总机室工作总结

总机室工作总结八篇。

人们对于范文的需求量日益增长，因为范文可以帮助我们了解特定文体的写作技巧。在您进行写作时，是否曾经参考过范文进行模仿呢？现在，我们特意为您制作了一篇题为“总机室工作总结”的文章，请您仔细欣赏。即使是有用的建议，也需要结合实际情况来进行参考！

总机室工作总结 篇1

酒店总机个人年度总结

回首今年，一年的时间匆匆而过，我在酒店总机的岗位上度过了又一年，也取得了一些成绩。

一年中，最大的挑战莫过于新冠疫情的爆发。这是一个极不乐观的年份。疫情期间，我和同事一起协同工作，保持良好的精神状态，积极应对各种可能出现的问题，安排好客人和员工的安全，并团结支持所有同僚和小伙伴，度过这段充满不确定性的路程。同时，我们也利用疫情期间的时间来提高自己的技能，参加一些线上的学习交流活动，并加强对酒店的了解和研究。可以说，整个酒店在这次疫情危机中显现出的团队合作和应急处理能力令我非常钦佩和感慨。

在这一年中，我也取得了一些不错的成绩。首先，我非常有幸被评为“季度之星”和“优秀员工”，这也让我更加努力地为公司做出贡献。除此之外，我也努力提高自己的专业能力，通过不断学习，我掌握了更多的专业技能，也更加熟练地处理了各种业务信函和邮件。例如，在工作过程中，我经常能为客人提供准确、高效、周到的服务，全程跟进客人需求，并及时妥善地解决客人的问题。在工作中，我始终保持一颗谦虚的心，愿意学习和尝试新的事物，也在工作过程中不断发现自己的不足，进一步完善自己的能力。

当然，正如每一个岗位一样，总机工作也存在不少的挑战，如何平衡好工作和生活的关系，如何更好地沟通和管理客人的需求和意见，都是我需要不断提高和解决的问题。在以后的工作中，我希望继续努力，在提高自己专业技能和岗位能力的同时，更加关注客人的需求，保证高品质的服务能够得到更好的实现和突显。

一年的工作总结，让我对未来充满了信心，相信在以后的工作中，将不断地在所属的岗位上发挥自己的能力，为酒店的发展和进步做出更大的贡献，让酒店的客人有更加愉快和满意的入住体验。

总机室工作总结 篇2

礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。

记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您...”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。

当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》、《市场服务营销》、《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转**部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。

所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。

总机室工作总结 篇3

酒店总机是每个酒店的重要职位之一，担负着酒店的客户服务和管理职责。在过去的一年中，我担任酒店总机职位，经历了很多挑战和机会，为我个人职业和专业发展做出了积极贡献。在此，我想就这一年的成长与收获，给大家分享我的个人年度总结。

一、职责与角色

酒店总机的职责很复杂，主要分为前台接待客户，通知酒店其他部门，维护宾客信息等。酒店总机是酒店的门面，要为每个顾客提供精益求精的服务，在维护酒店的信誉和品牌形象方面发挥重要作用。我作为一名酒店总机，非常理解这些职责和角色，致力于让每一个顾客留下好的印象。

二、技能和成长

在过去的一年中，我掌握了更多的沟通和人际技巧，学会了处理各种问题和状况。我在客户服务和酒店管理方面都有所进步，并努力学习和了解更多新的行业知识和技能。

三、协调和合作

酒店总机的工作需要密切协调与酒店的各个部门，需要优秀的沟通和协调能力。在工作中，我和其他部门的同事密切合作，共同完成了许多任务和项目。同时，在协调老客户和新客户之间，我也有一定的经验和思路。

四、客户满意度

酒店提供的服务质量是我们衡量酒店经营是否成功的重要标准之一。在酒店总机的工作中，我积极为每一个客户提供优质的服务，仔细聆听他们的需求和要求，并提供最佳的解决方案。结果，客户对我们的服务非常满意，并对我们表达感谢。

五、个人总结

在酒店总机的工作中，我学会了如何与客户沟通和合作，获得了更多的工作经验和技能，为我以后的职业发展奠定了基础。如果我继续努力工作，不断提高自己的能力，我相信在未来的事业中，我将会取得更大的成就。

总结

过去的一年中，我的酒店总机工作让我得到了很多的经验和机会，我收到了客户满意的回馈和鼓励。我很感激我的同事们和酒店的管理层，感谢他们对我的信任和支持。我将继续为酒店的客户服务和管理做出更多的努力，共同创造一个更加美好的未来。

总机室工作总结 篇4

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，详细内容请看下文酒店总机话务员年终工作总结。

在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

总机室工作总结 篇5

本文将为大家介绍总机领班工作总结。随着企业管理水平的不断提升，越来越多的企业开始重视总机领班在企业管理中的作用。那么，在企业中担任总机领班，该如何有效地开展工作呢？

一、工作岗位和职责

总机领班是企业总机的主要负责人，负责企业总机的接待、转移电话等工作。同时，总机领班还会担任企业内部沟通协调的工作。因此，总机领班的工作职责和岗位是非常重要的。

二、工作标准和流程

总机领班应该按照严格的流程和标准开展工作，确保工作的高效顺畅。为了避免出现差错和疏漏，总机领班需要具备高度责任感和专业技能，严格遵守各项工作规定，确保接听电话立即转接，识别来访者并及时通知被访者等。

三、对待来电及来访人员的态度

总机领班是企业的门面，所以应该注重礼仪、诚信和友好。无论是电话还是来访者，都应该热情地接待，迅速回应并提供良好的服务。如果出现意外或问题，总机领班也应该冷静处理，避免将问题激化。

四、加强交流与沟通

总机领班需要与其他职员紧密合作，与前台接待人员、安保、维修等部门建立良好的协作关系。帮助其他人员解决问题，及时沟通交流，让任务顺畅完成。同时，也要具备一定的行业知识和业务素养。

五、建立细致的工作计划

总机领班应该制定周、月等长期及临时的工作计划，以进一步提升工作效率。在排班和任务安排上，需要充分考虑前期准备、人员的素质和特点，以及时间安排等因素。

总之，总机领班是企业管理不可缺少的一环，承担重要的管理职责。通过以上几点，总机领班可以在工作中进一步提升专业技能，不断加强自身能力和综合素质，并为企业的发展做出积极的贡献。

总机室工作总结 篇6

一年的实习时间转瞬间即逝，在公司的工作，使我真正从校园踏上了社会，在总机的工作中，给我带来了快乐的回忆，也带给我的人生经验增长，在这短暂的时间里让我学到了很多东西。让我真正地认识到人与人之间的交流，体会到工作中应该去掌握更多的技能，学会了怎样认真地去对待自己的工作，懂得了掌握时间的观念，增长了社会活动能力和自学能力等等，在这次的实习中让我受益匪浅!

总机工作的起步是我们的领班x姐，是她耐心地辅导我们去熟悉和去掌握自己工作面对的流程，她不仅教会了我们总机工作的流程，也教会我们熟悉关于酒店的一些知识，也是她教会了我们如何去看待这个复杂的社会，很感激她一开始到结束的耐心教导!

在总机的工作中，他们的严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，使我从他们的身上学到了很多自己缺少的东西。

在过去的工作中，我发现要能自如地做好一项工作，就必须正视自己的.工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成自己的每一份工作，而不要用一种抱怨的心态面对。总结自己在总机的工作职责：

(1)坚守岗位，忠于职守，树立全心全意为宾客服务的思想，礼貌回答，平等待客，耐心细致，讲究效率。

(2)按工作程序迅速、准确地转接每一个来电，保*通迅工作畅通，对客人check in和check out时及时开关每一个电话权限，并做好各项记录。

(3)对客人的询问要热情，礼貌，迅速地应答，为客人提供咨询，转接和叫醒等服务。

(4)熟悉酒店内部组织机构，熟悉本店内主要负责人和各部门经理的姓名，分机号和声音。

(5)不能向外泄露酒店高级行政的人员和他们的私人电话，也要对住客的资料进行保密，做好总机的安全保密工作制度。

(6)爱护总机房内的设备，保设备整洁，维护其正常工作。

(7)正确作总机的各项功能和注意事项。

(8)自觉遵守酒店各项规章制度的员工守则，不得利用工作之便与客人们关系、交朋友。

(9)完成上级领导的其他工作安排。

(10)与同事做好交接班。

最后，我还是感谢帮助过我的同事们，感谢一年以来有你们的陪伴，谢谢有你们!

这是在总机一年以来的总结，总机的生话让我历历在目。在这充满挑战的道路中，更应用积极的心态和清晰创造性的思路去面对现实，因为我们都是勇于进取的人。

希望积累到的经验能在以后的道路上更好的发挥!

希望自己有一个完美的开始，打造属于自己人完美人生!

总机室工作总结 篇7

酒店总机年终工作总结

一年又过去了，作为酒店前台的重要一员，酒店总机起到了至关重要的作用。伴随着人们旅游的热潮，酒店总机接待了无数的游客，他们通过酒店总机了解酒店服务、预订酒店房间、咨询周边旅游景点情况等等，在旅途中给游客带来极大的方便，同时也提高了酒店的知名度和声誉。

为了更好地为游客服务，我们总结了一年来的工作，不断改善和提高服务水平。下面我们来回顾一下这一年酒店总机的核心工作。

一、工作岗位介绍

酒店总机作为酒店前台的核心岗位，负责接待客人、为客人提供信息咨询、预定酒店房间以及安排接待事宜等。同时，酒店总机也承担着安保工作，并与其它部门进行紧密配合，确保酒店整个运营过程的安全顺畅。

二、核心服务

1. 接待游客：作为酒店前台的重要一员，我们要时刻保持积极的心态和热情的服务态度，为每一位客人的到来提供最好的服务。

2. 预订酒店房间：我们拥有先进的预订系统，可以准确快速地为客人进行房间预订。

3. 提供信息咨询：我们为客人提供相关旅游信息、地图、餐厅和旅游景点的介绍以及为他们的旅行计划提出建议和帮助，使客人可以在陌生的城市更加顺利地旅行和观光。

4. 安全保障：我们严格执行酒店的安保制度，保证客人的人身、财产安全。

五、推动服务升级

为了更好地服务于客户，我们始终把客户需求放在首位，持续不断地推进服务的升级和创新。

1. 不断完善管理流程：我们对服务流程进行了优化升级，降低误解和差错率，从而提高服务效率和客户满意度。

2. 加强团队建设：我们加强团队的教育培训，提高员工的适应能力和专业素质，不断提升整体服务水平。

3. 引入新技术：我们加强科技应用，引入新技术，提升网站订房效率，提供更好的服务。

总之，一年的工作让我们深刻认识到，对良好的服务体验不断地追求和改善是酒店经营的核心。我们相信在不断的改进和提升下，酒店总机将会在未来的工作中更好地服务于每一位客户，同时也将为酒店构建更高效、更优质的服务体系做出更多的贡献。

总机室工作总结 篇8

作为酒店总机，我想在今天向所有领导、同事和客人分享一下我在这一年中的工作经历和体验。这个职位让我拥有了很多不同的机会和挑战，从每天接听电话到处理客人投诉，我的工作越来越忙碌和丰富多彩。

第一部分：个人工作经验

一. 电话管理：

作为酒店总机，我的主要职责是接听来自于客人的电话并进行相关的操作。第一个月，我开始接手这项工作时感到很困难，因为需要用英语和客人沟通，并快速地理解他们的需求。但是，随着时间的推移，我的语言能力和应对能力得到了很大的提高，也更能够为客人提供最优质的服务。

二. 客户服务：

在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，并为客人提供最好的服务。如果客人有任何问题或需要，我总是第一时间提供帮助，而且我经常会主动与客人沟通以确保他们得到尽可能多的帮助。

三. 团队协作：

在我的职业生涯初期，我遇到过一些挑战，但还好我的同事都非常支持我，并帮我度过了这些难关。在这个团队中，我学习到如何与团队协作、以及如何尊重他人的意见和贡献。学会了团队协作后，我们的团队变得更加灵活和高效。

四. 投诉处理：

作为酒店总机，我认识到处理客人的投诉是非常重要的。每当发生投诉时，我都会对问题进行严肃和详细的分析，尽快想办法解决问题，以保持客户的满意度。

第二部分：未来展望和挑战

在未来的一年里，我希望能够接受更多的挑战，并通过学习和提高自己的技能来更好地服务客户。我计划参加培训课程，通过与同事的合作交流来提高我的技能水平，并做好准备担任更高的职位。

然而，面对未来的挑战，我需要意识到有些工作也许会很复杂或者需要更加专业的知识。我需要不断地学习和提高自己的能力，将来可以在岗位上更好地发挥自己的优势。

第三部分：总结

对我而言，成为一名酒店总机是一项非常挑战且有趣的工作。尽管有时会有很多压力和难题，但通过持久的努力和团队的支持，我学到了很多关于酒店业服务、团队协作等方面的知识和技巧。

我要感谢我的领导和同事们，没有他们的支持和鼓舞，我不会取得这样的进步。我还要感谢酒店的客人，没有客人的信任和支持，我也不会有这样的成就。

在以后的工作中，我将不断学习并致力于提供最好的服务来回报酒店和客人的信任和支持。

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村卫生室工作总结八篇

一篇标准的范文的格式是怎么样的？文档写作可能会给我们造成困扰，借鉴范文也是高效写作的必经之路。 参考范文模板是写作的捷径，下面是我们为您精心准备的“村卫生室工作总结”完整介绍，请看完这篇文章后分享给您的朋友们！

村卫生室工作总结 篇1

20xx年，在县卫计局、疾病预防控制中心、妇幼保健院的正确领导下，XXXXXXX公共卫生科严格执行《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务部门的各类文件精神，严抓基本公共卫生服务项目工作，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、十一项国家基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）居民健康档案工作

根据上级业务部门的部署要求，我院加强组织领导，落实工作责任，加大宣传力度，提高居民主动建档意识，我院采取以走家串户的建档为主，门诊建档为辅的方式进行建档工作，确保档案的真实性(来自: 工作总结之家:2oxx年村卫生室公卫半年总结)。截止20xx年12月底，辖区内21个村共计新增居民健康档案3900余份，辖区居民建立家庭健康档案纸质档案总数为45213人次，建档率达到94.55%；新录入电子档案1829份，录入电子档案总数达38891人次，电子档案建档率为86.01%；21个村逐村到卫生院修改纸质档案内容（包括身份证号、血型、联系电话、文化程度、身高、体重等信息），现已基本完成；根据修改后的纸质档案进行电子档案修改，21个村的电子档案信息更新工作正在进行中。

（二）健康教育工作

1、卫生院20xx年设立宣传栏2个，21个村卫生室设有宣传栏21个，全镇共计23个宣传栏，20xx卫生院更换宣传栏12次，卫生室更换126次，合计更换138次。

2、公卫科20xx年制作了针对常见病、慢性病、传染病防治、居民健康档案等健康教育宣传资料20余种，全年发放宣传资料29007份。

3、截止20xx年20xx年12月底，卫生院公共卫生科开展针对高血压、糖尿病精神病防治等健康知识讲座12次，参加群众230人次，开展健康教育宣传咨询12次，接受健康教育人员2xx8人次。各村卫生室每1个月开展1次健康知识宣传咨询，每2个月开展1次健康教育讲座，截止20xx年12月底村卫生室共计开展了讲座126次，宣传咨询252次，接受健康教育人员7106人次，发放宣传资料62218份。

4、20xx年度加大对各村卫生室健康教育督查力度，公共卫生科成员每月到各村卫生室开展健康教育检查工作。通过不懈的努力使我镇居民卫生意识、个人良好生活习惯、家居环境、卫生环境得到了改善。

（三）预防接种服务

自20xx年1月初至20xx年12月底，我镇接种门诊所管辖的xx个行政村共出生儿童328人，建卡建证328人次，建证率100%；共接种乙肝859人次、糖丸1762人次、百白破1871人次、麻风488人次、麻腮风528人次、A群xx12人次、A+C群897人次、乙脑1056人次、甲肝531人次，五苗接种率为98%。

20xx年3月10日至31日我县开展的春季麻疹类疫苗集中查漏补种工作中摸底1604人次、补种漏种儿童38人次，其中初免10人次、复种28人次，圆满完成本次活动。

20xx年4月25日“全国儿童预防接种日”按照上级文件要求，统一安排，开展了为期1周的宣传活动，以宣传扩大国家免疫规划和规范化预防接种门诊对儿童预防接种意义为主，通过广播、印发宣传材料、各种会议等形式进行宣传，争取全社会广大群众共同关心和支持免疫规划工作。

20xx年9月1日开展的秋季托幼儿童和新入学儿童查验接种证工作中对各学校主管老师培训7人、对本辖区7所小学和6所幼儿园的xx31人进行查验，其中补证44人、漏种91人、其中糖丸6剂次、白破57剂次、乙脑9剂次、流脑34剂次、甲肝减毒21剂次、确保不漏中一名适龄儿童。

20xx年10月份应卫计局要求开展麻疹疫苗查漏补种活动，每村发放通告5张、条幅2条、标语50条，本活动摸底排查2348人次，麻疹第一剂次漏种55人，实种54人；第二剂次漏种25人，实种25人。

（四）0-6岁儿童管理

截止20xx年12月底，我镇管理的6岁以下儿童4337人，5岁以下儿童3406人，3岁以下儿童1807人，5岁以下儿童死亡3人，新增健康管理儿童520人，儿童保健覆盖人数4163人，覆盖率为96%。儿童系统管理人数为2733人，系统管理率为63%，高危儿管理125人，体检2378人。分别在6、8、12、18、24、36个月时为每名儿童进行中医健康指导，截止20xx年12月底，共指导0-3岁儿童816人次，4-6岁儿童23人次。

（五）孕产妇健康管理

截止20xx年12月底，我镇今年新增孕产妇894人，其中孕妇210人，产妇684人，产前随访849人、3396人次，随访率达95%；产后访视657人，访视率

为96.1%；产后42天检查人数为657人，检查率为96.1%；高危孕产妇219人，专案管理219人，管理率100%；发放叶酸5442瓶，叶酸覆盖率达90%以上。

20xx年5-10月份完成农村妇女宫颈癌筛查工作，共检查599人，动员80人到县妇幼保健院接受乳腺癌筛查。

继续做好孕产妇死亡率、五岁以下儿童死亡和出生缺陷监测，加强信息质量控制，认真做好妇幼保健信息资料的收集，按时上报妇幼月报和年报，切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠，为政府决策提供依据。

（六）老年人健康管理服务

1、结合已建立的居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行1次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。截止到20xx年12月底，我镇共有65岁以上老年人5070名，纳入管理的老年人有4894，管理率为96.53%，当年体检老年人1906人次，体检率达37.59%，体检人数占管理人数的38.94%。

2、开展老年人健康干预。对已确诊高血压和2型糖尿病的老年人纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后接受下一次免费健康检查，体检内容包括血压、血糖、血常规、尿常规、肝功、肾功、B超、心电图。

3、入户访视。每周周一到周五安排到各村入户访视，填写老年人中医药服务记录表，并告知明年参加健康体检，高血压、糖尿病患者免费到村卫生室测量血压、血糖，接受每3个月1次随访。

截止20xx年12月底，我院共登记管理65岁及以上老年4894人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(七）高血压患者健康管理

1、我院通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者，将患者信息登记到高血压患者登记本上，并纳入慢性病患者管理。

2、对确诊的高血压患者进行登记管理，每年提供4次面对面随访，并按要求录入居民电子健康档案系统。每次随访都询问病情、测量血压、进行体格检查，并针对用药、饮食、运动、心理等情况进行健康指导。

3、每年对已经纳入管理的高血压患者进行1次免费的健康体检，体检内容包括一般体格检查、血压、血糖等。

截止到20xx年12月底，我院共登记管理并提供随访高血压患者为6031人。并已按要求录入居民电子健康档案系统。

（八）2型糖尿病患者健康管理

1、通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者，并登记到糖尿病患者登记本上。

2、对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，每年至少提供4次面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，针对用药、饮食、运动、心理等情况提供健康指导。

3、对已经登记管理的2型糖尿病患者每年进行1次免费健康体检（含一般体格检查、空腹血糖测试和血压测量）。

截止20xx年12月底，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1356人，已按要求录入居民电子健康档案系统。

（九）重性精神病患者管理

20xx年，我镇重性精神病人建档总数为174人，在管xx8人，非在管2人，死亡24人，失访4人，规范管理xx8人。今年7月份开始在全镇范围内开展肇事肇祸等严重精神障碍患者专项排查活动，新发现并纳入管理重精患者60人。今年为辖区内xx8名重性精神病患者随访共计410人次，规范管理率达100%；信息已录入公共卫生区域平台、慢性病网报系统及国家重性精神病管理系统；每次随访的同时进行康复和治疗指导，同时认真做好网报工作。每年对重性精神病患者进行1次免费的健康体检服务（一般体格检查、血压、血糖、体重、血常规（含白细胞分类）、转氨酶、心电图）。

（十）传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务

1、截止20xx年12月底，我镇共登记传染病33例，报告33例，报告率为100%，及时报告33例，及时报告率为100%。

2、截止20xx年12月底，我镇未发生公共突发卫生事件。

（十一）中医药健康服务管理

我镇卫生院严格按照卫计局对中医药示范区建设的安排，组织开展中医药健康管理服务，使中医药健康管理服务更好地服务于辖区广大人民群众。镇卫生院

每月开展1次健康教育，同时把中医药知识当做宣教的重点。为每名65岁以上老年人开展中医药健康管理服务，填写老年人中医药健康管理服务记录表进行体质辨识，根据各人不同体质进行中医指导。截止20xx年12月底，已对0-3岁儿童中医指导达816人次，4-6岁儿童23人次，孕妇241人次，产妇393人次，65岁以上老年人2645人次，高血压、糖尿病患者1321人次。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）基本公共卫生服务项目资金投入不足，公共卫生科人员配备不足、办公设备不足，制约了基本公共卫生服务的发展。

（二）人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和主动配合随访存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（三）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（四）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在县卫计局、疾控中心和上级各部门的督促和指导下，XXXXXXX公共卫生科将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

村卫生室工作总结 篇2

在校党委和校长室及教导处的领导下，卫生室本着提高师生员工身体健康素质的前提下，一年来，认真学习贯彻《学习卫生工作条例》，积极开展学生常见病综合防治，强化学校健康教育活动，有计划有目的的抓好学校各项卫生工作。现总结如下：

一、学校健康教育

一年来，我所始终把健康教育放在首位，采取多种形式（办卫生小报、卫生知识讲座、广播宣传、班级红十字卫生角、卫生知识宣传橱窗、组织观看录相等）进行健康知识、常见病防治知识、青春期保健知识等宣传。根据教学安排，初中部健康教育做到课时、师资、教材、考核四落实，完成本年度健康教育课的教学和考核工作。学年考核结果表现使学生的健康知识知晓率达90%。

二、定期对学生进行健康检查

定期对学生进行健康检查是《学生卫生工作条例》的明确要求，十月份对在校学生进行全面健康检查，主要检查了学生内科、外科、身高、体重、视力、沙眼、口腔、耳、鼻、血压、脉博、肺活量等十六个项目，对学生作个体评价，以了解学生个体生长发育和营养状况。

三、常见病防治方面

我们结合对全校学生进行体检结果，分别对近视、沙眼、龌齿、营养不良、肥胖采取综合防治，使部分学生常见病发病率较上学年有不同程度的下降或得到控制。如新发生近视的学生通过告家长书和向学生宣传防治知识，定期检查眼保健操质量，指导学生注意用眼卫生习惯；对x多例沙眼患者用药物治疗，并教导学生注意用眼卫生习惯；对学生作个体评价，以了解学生个体生长发育和营养状况。

四、学校环境卫生方面

学校环境卫生有专人负责，定期检查评比，校园无乱丢废物、无痰迹、无污水洼、无乱写乱画、厕所清洁，有消毒措施。教学用房和宿舍无烟头纸屑、壁无污迹、窗明、桌椅净、宿舍通风、采光照明好，无异味，物品摆放整齐。

五、加强业务学习，提高业务素质

为了与时俱进，我们积极参加上级卫生主管部门组织的各项业务培训，从20__年9月份起我所每月还组织一次业务学习，并展开讨论，增长业务知识。同时我所每人还参加不同形式的专业考试，提高自身的业务素质。

六、卫生室日常工作。

在卫生局行业协会及市医保中心的领导下，在校长及教导处直接关怀下，医务室全体医务人员认真进行医德规范教育，学习各项医疗卫生法规，紧抓医疗质量及医疗安全，制定计划，落实措施，并专人检查，每天进行上报因病缺课，每月进行评估，氟化泡沫防治，认真总结经验，操作中，严格执法无菌操作原则，加强无菌观念，消毒液每周更换，对一次物品及敷衍均予消毒后焚毁，并记录严防交叉感染。药品管理方面也严格执行药品管理和采购制度，帐册符合、药品合格，无过期失效药品。加强医患沟通，对学生和老师如亲人，认真进行每次诊治，回答每一次问题，并为他们建立健康档案，建立了了相互信任、互相理解，非常良好的医患关系。

村卫生室工作总结 篇3

我卫生室在县卫生局和卫生院的业务指导下，遵守国家法律法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德。在卫生院的正确领导下，完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了取长补短，更好地开展工作，现总结如下：

一、建立更新居民健康档案按照卫生部《城乡居民健范建立居民建档人数为份，建档率在99%以上，档案项目填写基本齐全，健康档案康档案管理规范》的要求，协助乡卫生院为居民建立档案，我村目前现所有村民，规用更新及时。

二、健康教育健康教育宣传内容每2月更新一次，更换1次版面。开展健康教育知识讲座6次，发放结核病。艾滋病。高血压。糖尿病“三高一病”和常见多发病防治宣传资料约120余份。预防板报6期，妇幼板报6期。合作医疗板报2期健康教育讲座3期。

三、老年人及高血压、2型糖尿病。重症精神病人的管理。对我村65岁以上居民进行登记病并管理，协助卫生院对我村老年人115人进行慢病随访，并在饮食习惯。用药及自我保健方面进行了全面指导。对我村高血压患者和2型糖尿病患者进行登记管理，已经进行2次定期随访，并进行一次全面体格检查，每次随访进行面对面访视，询问病情及用药情况，使随访率达到95%以上。并在饮食。用药。运动。心理等生活习惯方面进行指导。对重症精神病患者建档建卡4份，配合专业机构人士给重症精神病人进行心理疏导和康复指导，

环境卫生、基层组织、服务与管理的重要。

村卫生室工作总结 篇4

20xx年度我村卫生室在各级有关部门领导下，依照《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》《处方管理办法》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律，法规，规章开展相关执业活动，完成了各项公共卫生服务，并保障了群众的基本医疗需求，基本做到小病不出村，获得了村民的认可，现将本年度工作总结如下：

一、全村基本情况：

我村共有人口1065人，281户头，且人口居住分散。

二、基本公共卫生服务：

1、居民建档：我村卫生室承担了全村人口的基本公共卫生服务，建立健康档案1024人。

2、健康体检：我村135名65岁以上老年人进行了本年度免费健康体检，实体检96人。

糖尿病和重性精神病患者经行中性精神病II型糖尿病患者1人。

按时发放预防接种和体检通知单，并督催家长及时带上孩子到卫生院接种预防针和进行儿童体检。

服用叶酸、孕检、住院分娩。全年无孕产妇和新生儿死亡，同时大力宣传免费住院分娩政策，并对11名产妇按时做好了产后访视。

6、传染病防治：对我村疑似结核病人动员到县结防科检查，并对1名结核病确诊患者按照结核病的管理要求及时督促患者规律服药及定期复查。

7、健康教育方面：

我村卫生室每月开展不定期的卫生知识讲座，每月办理一期卫生知识板报，同时通过慢病知识答卷，张贴，发放相关知识传单，来提高村民的素质教育。

三、在药品方面：

自本年度实施基本药物制度以来，我村卫生室100%使用基本药物和零差价销售，全年共完成25000余元的药物购进，同时大力宣传医改政策。

四、医疗服务：

自我村卫生室规范化建设以来，一切医疗技术严格规范化操作，严把消毒关。全年共接诊约20xx余人。无任何药物过敏，误诊等医疗事故的发生。无任何行政处罚。

五、接受上级部门的检查和督导：

县合疗办、县疾控中心和镇中心卫生院的督导检查，并指出了存在的问题和整改建议。县卫生局领导对基本公共卫生开展情况和经费下拨情况做了特别调查。县合疗办对我卫生室的农合门诊报销、登记情况经行了指导。

六、业务培训方面：

本年度参加镇级月例会早退。积极参加县、镇卫生部门组织的各项业务知识培训。

回顾20xx年的工作我也存在一定的问题，在20xx年里我将加强健教宣传，加大宣传力度，提高群众的自我保健意识。另外在20xx年里，我将以求真务实的态度，努力工作，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为全村人民的健康事业和社会的进步做出更大的贡献。

村卫生室工作总结 篇5

古城村委会有两个自然村，设两个村民小组，总户数435户，总人口1381人。我们卫生所在2012年的工作中，坚持党和国家的基本路线、方针、政策，遵纪守法，认真按时完成上级各部门下达的各项业务学习和工作培训，在上级各领导部门的关心、帮助、指导下，现已基本完成本年度的工作任务。

每月坚持定期会议及各项业务培训、专业培训学习，认真执行上级的各项规章制度及卫生室各项工作制度，及时上报。

公共卫生方面，规范居民健康档案管理，完成全村委会 户，居民 人的入户随访工作一次， 人高血压患者的入户随访 次糖尿病人 人，精神病人 人，随访 次。

妇幼保健方面，管理孕妇 人，其中流动孕妇 人。系统管理孕妇 人，高危产妇 人，新生儿活产数 人。0—7岁儿童体检 人，检查高危儿童 人，管理 人。65岁以上老年人建档管理 人，其中为 个老年人进行了 次入户随访管理。及早发现孕妇，在十三周内指导每位孕妇做早孕检查及HIV的检查，并在整个孕期最少不低于 次产前检查，及时发现高危孕妇，加强管理，不定期指导、动员每位孕妇住院分娩，并为每位孕妇申请降消项目资金。

预防疾病工作及预防接种工作方面，按程序及时接种各类疫苗，按要求冷链保存，乙肝接种 人，精百疫苗接种 人，麻腮风接种 XX人，A+C疫苗接种 人，乙脑疫苗接种 人，甲肝疫苗接种 人，

白破疫苗接种 人，脊髓灰质炎疫苗服丸 人。有领发疫苗记录、批号、失效期、数量、冰箱温度记录。开展疫情检测、传染病疫情及时上报，不定期为群众开展健康知识宣教，每月一期健康知识黑板报，按时上报居民死亡临床医学证明书、死亡证。

诊疗方面：热情地为来就诊的每一位患者提供优质、方便、快捷的服务，耐心接待每一位来就诊的患者，认真检查治疗、认真书写医疗文书、门诊登记和处方，做到合理安全用药，严格执行国家基本药物制度，统一采购药品，基药零差价制度，认真执行国家的新农合政策，使参加新农合的群众得到应有的减免补助，让广大的人民群众看得起病，生病能得到及时有效的治疗。

以上这些工作是20xx上半年在各级领导、各级部门及广大群众的支持下所完成的。我们卫生所所做的这些工作远远不足，对广大群众的需要还没有更好地满足，我们在今后的工作中还要不断完善自己，努力学习各项业务知识，总结工作经验，在今后的工作中为人民群众做出更好的服务。

古城卫生所

20xx年5月26日

村卫生室工作总结 篇6

本学期，我校紧紧围绕学校办学理念，全面贯彻学校卫生工作条例，监测学生健康状况，对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯，改善学校的卫生环境和教学卫生条件，提高师生的健康水平，做好服务育人的工作，全面提高了教师和学生素质。

一、制定可行计划，发挥组织机构作用，确保各项工作目标的实施。

为确保《学校卫生工作条例》的贯彻落实，充分发挥学校卫生工作领导小组作用，使小组成员责任清楚，分工明确，工作中讲究方法，注重实效性。针对学校卫生工作实际，进一步完善卫生工作制度，并制定相应的卫生工作计划。布置各项工作有质量、有创新，不照办照抄、不流于形式，有实际的指导意义。

学校领导高度重视，形成上至校长下至学生都关心学校的卫生工作，把卫生工作视为学校的亮点，视为学生养成良好的卫生习惯的第一抓手，视为学校日常的重点任务来抓。大队部负责日常工作检查，每天定时或不定时对全校的卫生及其它工作进行巡视，及时利用校园广播进行通报。

二、做好卫生宣传与普及工作。

1.搞好宣传，普及卫生知识

本学期，我校采取了多种形式进行卫生知识的宣传，在全校师生中广泛普及卫生知识，并收到了较好的效果。

（1）采用多种方式，开展经常性的卫生宣传工作。做到：每天一通报，每周一专题的卫生广播专题教育，每月出一期板报。每学年开展以此为主题的宣传活动，如本期开展的“校园是我家，我们大家都要爱它”的主题宣传活动。利用每周的升旗仪式的国旗下讲话，对全校的学生进行卫生教育，使卫生宣传工作从校内走向校外。

（2）结合每月的卫生宣传主题进行主题宣传，开阔视野。

我校利用每月的主题教育活动，切实对学生进行卫生方面知识的传授，让学生养成良好的卫生习惯。如：九月份：尊师爱师活动和“文明礼仪伴我行”主题教育活动； 十月份：开展“做孝敬长辈好少年”主题教育活动，十一月份：开展“做诚实守信好少年”主题教育活动；十二月份：开展“和好书交朋友”主题教育活动。

（3）发挥课堂主渠道作用，进行卫生知识学习与实践。

通过健康教育的课堂教学，以及本学期九月份的食品卫生安全月活动，使学生对生活卫生、饮食卫生、疾病预防、环境卫生等常识有了更系统的了解，能自觉运用于日常的学习、生活之中，学生收益很大。

2.加强教学卫生的监督、指导，随机对学生的文化课、体育课进行卫生监督，对发现的问题及时提出合理的改进意见。

（1）通过会议提出要求，引起全校教师对学生用眼卫生的高度重视，控制近视眼的新发病率。注意养成学生正确的用眼卫生习惯；眼操能及时做好。

（2）重视体育课和体育活动及课间游戏的安全教育。使体育教师和班主任教师在日常教学中注意指导学生进行正当、健康的游戏活动。

3.加强对卫生员的培训、指导。

本学期，加强对卫生委员培训，根据低、中、高不同年段特点，有针对性进行培训。选择的内容也与卫生工作实际紧密联系起来。如怎样做好秋冬季节疾病的预防、如何处理日常生活中的意外事故等等。

三、进行疾病预防工作，搞好学生体质健康体检，促进学生身心健康发展。

1.加强教学卫生监督，搞好“六病”的防治

我们要求课堂上学生必须做到“三个一”，继续进行眼操的指导，每天进行眼保健操检查。利用各种宣传渠道教育学生养成早晚刷牙、饭前洗手、饭后漱口的良好生活习惯，入口食物必须保证干净卫生，防止病从口入，每学期用“氟化泡沫”进行牙防治疗。提出一人一巾，防止交叉传播、感染。教育学生不挑食、不偏食，摄取多种营养，保持营养均衡，提高生长发育质量。

2.搞好传染病的预防工作。

根据季节变换和传染病特点，及时通过会议、通知等形式进行宣传和开展预防工作。

四、加强卫生监督、搞好环境卫生，美化、净化育人环境。

环境卫生长抓不懈。对校园内的每一块分担区都划分到班级，落实到个人负责，学校还要不定期地进行检查，特别是厕所等公用场所及室外分担区，学校有明确的要求和规定，采取检查、打分、评比相结合的方法，严格按照检查标准进行。教育学生养成讲卫生、讲文明的好习惯，组织学生每天检查评比各班室内外卫生，在“传染病”流行的秋冬季节，清除校园死角，各处室、各班每天都能基本做到洁、净、美。

五、积极参加上级会议，资料上交齐全

今后，我们将继续结合学校实情，认真贯彻教育局卫生工作精神，扎扎实实落实好《学校卫生工作条例》，使学校卫生工作再上一个新台阶。

村卫生室工作总结 篇7

一、组织健全，科学管理

我村卫生室人员团结一致，高度重视、积极带头加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：

1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生创卫工作，把创卫工作以及新农合工作纳入村委会议事日程。

2、组织、制度落实。有分管卫生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、环境卫生等工作制度，并认真落实。

3、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项创建资料收集、整理、归档合理。

二、公共卫生任务

1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，为居民建立了家庭健康档案及个人健康档案。

2、定时对本村65岁以上老人以及平时有各种疾病（包括高血压、糖尿病、重症精神病等）的年轻居民进行上门免费的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

3、对本村所有的孕产妇及0～7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对0～7岁儿童进行建卡及预防接种，接种率达到100％。

4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。

三、参加学习培训

按时参加卫生院的各次例会，无缺席无迟到早退行为。

四、基本医疗服务

20xx年我室全年诊疗患者中无药物过敏反应、药物不良反应，未出现误诊等差错行为，无违规行为、无警告、记分或其他行政处罚。

20xx年，我们将以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为全国各族人民的健康事业、为我市经济增长和社会进步作出更大的贡献。

村卫生室工作总结 篇8

一、业务情况

一年来，我院克服人手少、设备简陋、用房紧张的困难，全体职工不断加强业务，努力提高业务水平，中常见病、多发病基本能得到及时救治，能力有了较大的提高，得到老百姓的好评。截止到年底，实现业务收入110万余元(其中药品收入76万元，医疗收入34万元)同比增长2%，其他收入12万元门诊人次12000人，收住院712人，较好完成年初确定的工作。

二、共公卫生情况：完成上级下达的工作指标，认真落实医改任务。

(一)居民档案和健康检查完成情况：累计立居民健康档案15521余份，新建365人，累计建档率达到85%;

(二)慢性病完成情况：高血压病人1820人，管理糖尿病人126人，管理病52人，定期进行体格检查，指导村卫生室定期随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。

(三)老年人健康管理：定期为65岁以上的老年人进行一般体格检1566人，开展健康危险因素调查，并向老年人提供保健、伤害预防和自救等健康指导。

(四)预防接种

二、免疫

(1)全乡0—7岁儿童1568人，今年出生202人，实建卡167人，建卡率100%，乙肝及时接种167人，及时接种率100%。

(2)全年冷链运转24次，已基本按计划完成。

(3)0—3岁儿童脊灰强化免疫二次，应种1524人，实种1586人，接种率达97.5%。

(4)四苗单项接种率95%以上，强化免疫率100%。

(5)在全乡全面展开，查出免疫史不祥及园120多人。

(6)全年来向孕妇发乙肝及时接种意向书300多份，6月份全乡开展一次流脑疫苗接种，共接种350余人。

(五)传染病防治

保障传染病疫情网络直报系统正常运行，及时发现、登记、辖区内传染病疫情，传染病疫情报告率、及时率、准确率达100%以上，全乡法定传染病的感染性腹泻为主，与去年相比发病率有所下降，无传染病流行及爆发病例。

(六)认真落实健康：开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的方式。继续办好健康栏目，广泛开展各种的宣传。发放健康教育宣传资料10000余份，以乡卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画。

(七)卫生协管：对管辖区内街道、饭店等公共场合巡视监督每年达12次以上，对全乡各村水源投放消毒灵使用进行指导及监督。

(八)孕产妇健康管理：建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到70%;妇女活产数202人，孕产妇202人，产检165人，孕产妇保健覆盖率81.9%系统管理130人，系统管理率70%，高危孕产妇管理率100%，住院分娩率98%。新法接生202人，新法接生率100%。进行一般体格检查及孕期营养、理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见的问题进行指导。儿童系统管理589人，无孕产妇死亡儿破伤风病例发生。

(九)儿童保健儿童保健：为0—6岁儿童建立儿童保健手册，建册率年达到65%;人数1568人，规范开展新生儿访视和儿童保健系统管理，系统管理率年达到65%;体弱儿管理率达到100%;按规定做好儿童保健信息收集上报，保健手册和信息数据填写、上报及时率、准确率达到65%以上。进行体格检查和生长发育监测及，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。7岁以下儿童年1568人，5岁以下988人，3岁以下573人，3岁以下儿以下儿童系统管理率95%，无新生儿破伤风病例发生。

三、其他公共卫生工作其他工作方面

1.7.15特大洪灾抢险方面，根据需要我院对重点消毒消杀，购买了环境和水源消毒药品共计花费2.8万元，组织各村卫生室对各村水源点进行监测30天，保证特大洪灾之后无特大疫情发生.同时对本院洪灾之后有效开展自救使洪灾损失达到最低范围。

2.积极参与各项活动，为了有效保证老百姓财产，按照乡政府安排积极配合土管所开展地质灾害演练外出急用车辆，使演练达到预期效果。

3.按照党委、政府工作安排，主动分担乡党委、政府食品安全工作，设置在卫生院，成立，抽掉二名专人办公，为他们设置各项制度牌，购置了电脑，网络专线及办公桌椅，共计花费8000余元。

四、三好一满意工作。

群众满意不满意是关键，为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、好、好，群众满意，将创先争优活动、学习先进迹活动与卫生院开展“三好一满意”活动相结合，院内组织全体职工学习先进两次;结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与规章制度。每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学习相关业务、规章制度、通报当月考核工作存在问题，及下月的.工作要求。通过以上措施，医德医风进一步得到体现，无举报、投诉现象发生。

五、抓好继续医学教育，重视人才队伍。

人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的素质。只有拥有一批具有技术和创造能力的人才，医院才能办出成绩。今年，我们派出3员到上级医院学习，并有一名医师参加了转岗;同时，我院还多次组织业务知识学习培训，特别是加强了《处方管理办法》的学习，严格规范医疗文书的书写，并建立相应的制度及管理措施，使医院的服务质量不断提高。

六、加强医德医风建设。

我院在局党委的下，加强了医德医风建设的工作力度，制订了学习活动计划，加强学习医德规范、医务人员行为准则，通过近阶段的医德医风建设活动，职工素质有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，医院在患者心目中的形象大有提升。我们坚信在局、乡党委的正确领导下，以院为核心，加强医院管理，解决存在的问题，上下一致，齐心合力，一定会将我院的各项工作推向全面发展。

七、存在的问题

1、医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我院职工业务知识水平还不够高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善，难以满足群众就医的更多需求。

2、基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全县其他卫生院平均水平相比，专业管理知识水平较差，对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。

3、部分职工医德医风有等进一步加强。我院部分职工素质不够高，整体业务素质更是急待加强。

八、存在的不足。

1、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。

2、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。

九、下一年工作打算。

继续巩固做好基本公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。

办公室客服工作总结(必备八篇)

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编精心整理的客服工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

办公室客服工作总结 篇1

为了更加了解这一年的自己，也是为了更加努力的做好自己的工作，我要好好的总结这一年来的收获！充分的了解自己，确认自己今后要走的路。我的20xx年终工作总结如下：

一、工作方面

在这一年的工作中，我作为酒店的前台及客服在酒店的前台负责接待工作。同时，为来电的顾客解决问题也是我们的责任之一。在工作中，我严格的要求自己，做事严格按照酒店的规定，对顾客用心负责，礼仪也是努力的做到最好。当顾客有要求的时候，我们都尽量去满足，并给出最优质的服务。但是同样，我们根据酒店的规定，不能向顾客许下的承诺绝对不会说，遇上顾客提出也会委婉拒绝。提供最优质的服务且坚守底线，这就是我在工作中的基本情况。

二、个人方面

为了能更好的提升自己，我本人也是在不断的提升自己。在一年的个人提升中，我首先是在接待礼仪上更加规范了自己，严格的按照酒店的要求去做，并在空闲的时候也积极的去练习。在x月的是后，还积极的参加了酒店的礼仪培训，并以优异的成绩获得了领导的赞赏。

在客服的工作方面，我总结了顾客的问题表。对于酒店中自己不懂，或是不清楚的事情，都尽量多的去了解，以便更加方便的为顾客解决问题。同时，我还积极的学习电话用语，将电话交流的'常用技巧运用熟练，方便给顾客留下更好的印象。

三、不足的地方

在这一年，问题其实都集中在前面，在之后的工作中，我也都做了很多的改善。但要是细算起来，自己不足的地方其实还有很多，尤其是在耐心方面！在非常忙碌的时候，我可能会出现对顾客不够耐心，甚至敷衍的情况！也就是因为这个问题，我被顾客投诉，让酒店受到了影响。也给领导留下了不好的印象。

在那次的问题中，我好好的反省了自己，心得体会自己身为一名服务人员，理应是以客人为重，自己这样不顾顾客的做法，显然是绝对不可取的！在之后的工作中，我也在不断的提升自己，希望尽早摆脱这样的思想。

四、总结

一年的工作结束了，可是新一年也紧随其后。好好的总结了这一年的工作，我认识到自己其实还有太多不足的地方。作为一名服务者，这样的态度可不对，在下一年，我要更加努力的去做好自己，做好自己的工作。

办公室客服工作总结 篇2

四月的工作也是告一段落，回顾这一个月的工作，作为电话客服，我也是完成了工作的任务，业绩也是在部门里比较优秀的，同时自己也是有了挺多的收获，经验也是得到了增长，我也是对于这个月份的工作来做一下总结。

这一个月，疫情也是没有像之前那样的严重，我们的工作也是没有像三月份进行的那么艰难，可以说是一个利好的消息，我也是抓住了这个机会，去把工作做好，和客户的沟通之中，我也是意识到，大家虽然还是在做好防护的工作，但是需求也是存在的，作为电话客服，我也是认真的去把我们的产品介绍给客户，每日的电话数量我也是达到要求，完成业绩，工作虽然是有些辛苦的，但是看到自己做出来的业绩也是非常高兴的。同时我也是知道，既然疫情的影响没有那么大了，那么自己更是要把业绩给去做好，不能松懈，我也是坚定着信心把这个月的工作给做好了，完成了业绩的目标也是有一些超出。

除了日常的工作，我也是积极的去总结，去优化自己的话术，我清楚，只有形成了流程，自己的'工作方法不断地去优化，那么才能更好地面对不同的客户，他们的需求也是会有一些的不同，而只有自己经验充足了，方法也是有了更多，才能更好的推销出产品，而不是说靠着一套方法，不同的客户，也是要用到不同的话术，而且我也是除了开发新的客户，一些有意向的潜在客户也是会保持联系，尽量的让他们成为我的客户，或者有一个良好的开端，或许以后也是他们会用到我们的产品也是不一定的，做好了工作，我也是去学习，去掌握更多的沟通以及销售的技巧，只有更加的了解客户，懂的用技巧的方法去把产品推荐出去，那么我的业绩也是能做得更好一些。

一个月的时间，看起来很长，但是工作起来，感觉也是过得很快的，我也是在进步之中，发现了自己还是有一些方面还是不足的，而这些也是需要自己继续的去提升，改进，让自己能在客服的工作上面做的更加的优秀，同时也是要向优秀的同事去学习，他们业绩更好，那么也是有他们的方法，只有多去交流，大家懂得更多，那么也是能有更大的收获，我们整体的业绩也是会更好的。接下来的工作也是要继续的去做好，去让自己的工作水平得到进一步的提高。

办公室客服工作总结 篇3

瞬间，20XX年即将过去，在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的.时候。20XX年X月，我经过应聘和选拔来到了XX，我非常高兴。

加入XX已X个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、20XX年总结

1、工作总结

20XX年X月X日，我开始加入XX公司，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理；第一次参与客服订单验证工作；第一次参与问题单、完成订单回信；第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。

2、工作中的不足

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高，一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、20XX年计划

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20XX年会是我在XX实现蜕变的一年。

（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

（二）勤学习，提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

（三）多行动，坚守工作职责。

客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。

办公室客服工作总结 篇4

一、工作方面：

本周的工作主要包括以下四点：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情景、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款，每日的订单是否能够按时发货;

3、售后跟踪：客人是否确认收货，收货的时间点进行跟踪，是否有退换货的情景;

4、维护老客户，坚持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、快递问题，我们的很多产品是带有电机类的，可是我们的主要物流商对于部分地区的快递运输有限制，导致了物流的运输滞后。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户，没能让客户第一时间下单，这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题各不相同，所以客户的反应程度也不相同，需要收集更多的客户反馈，之后反馈给产品部门进行调整。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，并且不一样厂家的生产要求不一样，所以导致了很多的售后问题，这需要我们跟生产部门进行多方面的沟通和调节。

三、下周规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保当天下单当天发货，并做好物流跟踪。

2、做好售后的跟踪，上个月没能在这一方面做地不好，所以需要下硬性指标进行逐步的改善。

3、抓住新客户，这个是我们的一项重要工作，很多的订单都是来源新客户，尽可能的抓住每一个客户购买我们的产品。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自我。坚持多出去走走，坚持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

办公室客服工作总结 篇5

时光飞逝，转眼20xx年立刻就要落下帷幕了。回首加入xx这个大家庭工作的日了，心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。此刻我将对一年来各项工作的完成情景进行总结：

一、20xx年工作总结

1、订单处理

订单评审合格率为xx%。客户订单通常有xx（口头）、xx以及xx三种方式。接到客户订单后，进行订单评审（如是口头订单，与客户再三确认并做好记录）。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上，从最初的生涩到此刻能熟练的处理，并且能独挡一面，我觉得很开心，很有成就感。

2、产品跟踪情景

产品交付准时率为98%。收到客人款项后，通知财务解锁，时刻注意生产进度，产品入库后及时通知物流公司走货，并随时进行跟踪，确保交期。

3、与客户进行沟通

每一天至少给三个客户打电话沟通联系（除了当天下单的客户），时刻了解xx客户情景。

4、客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来，资料很不完整。是我的疏忽，没及时建立完整的客户档案，我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、20xx年工作规划

新的`一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，必须努力工作，打开一个新局面，期望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

1、力争客户服务满意率为100%，多和客户沟通，争取更多的订单，及时向领导报告客人所反馈的信息；

2、及时、准确的评审客户订单，准确率到达100%；

3、全面提升自己的工作能力、沟通技巧；

4、服从领导的工作安排，做事认真、仔细，各项报表准确率为100%。

办公室客服工作总结 篇6

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的仅有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一向在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户供给切实有效地咨询和帮忙，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户供给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会坚持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自我就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自我因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自我所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种简便的氛围，稳定员工情绪及坚持良好的服务态度。

当然，在不断地将自我以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自我最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会异常深刻。以往被这样一个故事感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼；“看，那是什么？”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说；“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静，那么悲壮------于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应当象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防！

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了活力和活力的团队，并且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中进取地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，细心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们本事的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，可是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作进取性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自我份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，简便上阵。我相信自我不管受岁月如何地磨砾而产生变化，可是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，仅有用学习的心态来支撑自我，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

办公室客服工作总结 篇7

一、 深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

在20XX年初步完善的各项规章制度的基础上，XX年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积极应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势；

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对XX年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20XX年着重对客服人员进行了大量的培训：

1、 培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、 本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、 积极应对新出台的法律、法规，20XX年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为XX年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止XX年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、20XX年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，20XX年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

办公室客服工作总结 篇8

时间飞逝如彩虹，一转眼便不见。来到客服这个岗位上也已经有了一段时间了，这一段时间的学习和积累给我自己也带来了莫大的改变。回想起这一段时间的点滴，忽的也有了很多的感慨。在此我也想好好的为过去的工作进行一番整理，一次总结。希望今后的工作可以在这个基础上，持续前行，继续突破。

一、个人态度的转变

我来到物业并不是很久，所以现在的我看起来还是稍微有些青涩。但是这几个月的学习和成长也给我带来了很多的提升，不管是对于我个人还是对于这份工作，都是有一些进步的。而首先体现在的就是我个人的一份态度上。一开始进来的时候首先以学习为主，现在我慢慢的开始以创新为主了。创新沟通技巧，创新工作方式，这都是我每天会去尝试的一部分，而这也代表着我们这一段时间的成长，走过了那一段打基础的日子，现在就是努力成长的日子了。不管是我对工作的态度，还是平时生活中的状态，都有了很大的提升，也给自己带来了很多惊喜和成果。

二、工作能力的提升

随着自己慢慢对工作的深入，很多方面我都能够掌握的很好了。所以自己在这份工作上也越来越自由，更加的轻松了一些。这一切都是源于自己对工作技巧的把控，也是自己在这一路上坚持奋斗的结果。能力提升了之后，肩上的责任也就更加重一点了，所以未来也是值得期待和憧憬的。很感谢这段时间里大家对我的帮助和指导，是你们一路支持着我，让我慢慢的变得成熟，真正的踏入了这份工作。未来我会继续保持，努力提升自己的各项能力！

三、未来的计划打算

每一个未来，都没有一个确定的结果。就像每一个明天，都有可能和我们计划和想象的不一样。但这并没有让人可恐惧的地方，这更是给了我们更多的期待，所以对于未来，我想首先我会保持一个更好的状态，每天调配好工作和时间，继续对各个方面创新。在保证做好一份客服工作的基础上，努力完善自己其他的方面。在工作之中努力提升自己的各项技巧和能力，拓展自己的交际圈，做好物业工作，把这份事业做到最好，就是我接下来最大的目标，我会保持这一个方向，不断往前走，不断往前挖掘，逐步突破自己，实现自己的最大化价值。

实用总结: 小学微机室工作总结其八

我们在上学时也会去读一些范文，一篇好的范文会让我们学到东西，阅读范文可以锻炼文笔，提高写作能力。优秀的范文更能受到大家的关注，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？下面是小编精心为您整理的“实用总结: 小学微机室工作总结其八”，希望对您的工作和生活有所帮助。

一、思想方面

本人能本着认真负责的态度，爱岗敬业；以强烈的事业心和责任感，严于律己；团结同事，及时与他人进行沟通协调，争取获得最大的工作效益。

二、管理工作

1、做好教学工作。充分发挥微机室的教学作用。本学期负责初一年和初二年的教学。对于初一年的学生，主要是让学生对基础知识和技能进行扎实的训练和学习。对于初二年的学生，本学期主要是让学生学会综合的应用软件。

2、管理好每台机子。要求学生按座位号入坐，同时，不断的加强思想教育，教育好学生做一个善良可爱的人，爱护公共财物是一种光荣的责任。教育学生要有大爱，不仅自己要用计算机，也要让别人可以方便使用计算机。对出现有故障的机子能够及时维修维护好，思想汇报专题并认真做好登记。

3、保证机房的卫生。学生能够拥有良好的思想品德也是保证机房卫生的重要素质。因此，思想教育必须贯穿于教学工作中。平时，组织学生进行定期打扫，努力引导学生建议良好的卫生意识，使得教室能够长期保护整洁美观。

三、不足点

虽然，大部分学生都是懂事乖巧的，但总也不乏个性较强的学生，

如有学生悄悄的吃零食并将垃圾袋藏进桌缝中、有学生喜欢调节显示器的OSD菜单、学生不按照正常的关机顺序进行关机。等等。。。

四、努力方向

为了更好的提高管理水平，不断的.学习新知识是必须的。新的一年里我为自己制定了新的目标，要加紧学习，更好的充实自己。走出校园，争取与别人更多的交流，向优秀的同行学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，取得更好的工作成绩。

资金室工作总结10篇

在互联网上搜寻相关范文是一种便捷的方式，范文能够帮助我们拓宽阅读知识面，提升写作技巧。写作范文时，我们还需要考虑哪些因素呢？经过笔者不断地反复推敲和修改，这篇“资金室工作总结”已经呈现出最佳状态。如果我提供的解决方案对你有帮助，请一定要收藏起来哦！

资金室工作总结 篇1

资金质控专家工作总结

作为一名资金质控专家，我的工作职责是确保公司的资金流动符合法规要求，并且能够最大程度地保护公司资金的安全和稳定。在过去的一年里，我在这项工作上取得了一系列显著的成果，现在我来总结一下我的工作经验。

我的工作重点是建立和维护一套完整的资金质控制度。我与公司的财务部门密切合作，制定了一系列资金管理政策和流程，并确保全公司员工遵守这些规定。这些控制措施包括对资金流动的实时监控、对重大资金交易的审批、对资金使用的限制等。通过建立这套控制系统，我成功地降低了公司的资金风险，有效预防了潜在的财务问题。

我积极参与了公司的财务决策过程。作为资金质控专家，我拥有对公司资金流向的全面了解，这使得我能够为公司的财务决策提供有力的支持和建议。在去年，我与财务团队共同制定了一个优化资金利用的计划，通过合理分配资金资源，我们成功降低了公司的运营成本，并提高了资金使用效率。这一经验显示了我在财务规划和战略方面的能力。

为了保证资金质控工作的顺利进行，我积极参与了公司内外的各类培训和学习活动。我参加了专业资格认证考试，提高了自己对资金管理和风险控制的专业知识水平。我还参加了财务方面的研讨会和行业交流会，了解了最新的财务法规和市场动态。这些学习和培训活动不仅丰富了我的知识储备，还提高了我的综合能力和团队合作精神。

我还注重与公司其他部门的密切合作。作为资金质控专家，我需要与财务、风险管理和内部审计等相关部门保持紧密合作，共同监控公司的资金流动状况。我积极参与了跨部门的协作和沟通，与同事们一起解决了一系列跨部门的财务问题。这种协作精神不仅加强了公司内部的协作氛围，也提高了公司整体的资金管理水平。

小编认为，通过我在过去一年的工作中，我深刻理解到作为资金质控专家所要具备的责任和能力。我通过建立和维护一套完善的资金质控制度，积极参与财务决策过程，参与各类培训和学习活动，以及与其他部门的紧密合作，取得了显著的成果。我深感自豪能够在资金管理领域做出贡献，并愿意以不懈的努力和才能继续提升自己的专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。

资金室工作总结 篇2

资金专员岗位工作总结

资金专员是一个关键的财务角色，他们负责管理公司的资金流动，确保资金的有效使用和合理分配。在这个岗位上，我主要负责资金的日常监管和管理工作，并通过与其他部门的合作来实现财务目标。在我担任这个岗位的时间里，我深感这个岗位的重要性，并通过不断的努力和学习，取得了一定的成绩。

我在资金分析和预测方面取得了显著的进展。作为资金专员，我需要不断监控公司的资金状况，并制定相应的预测和计划。我学会了利用财务软件和工具来进行数据分析和预测，以帮助公司更好地管理现金流。通过这些分析和预测，我能够提前发现潜在的资金缺口并采取相应的措施，确保公司的运营不受资金不足的影响。

在财务报告和审计方面，我也取得了可观的成绩。作为资金专员，我负责编制和提交财务报表，并与审计师合作，确保审计工作的顺利进行。我注重细节，严谨审慎地处理财务数据，并及时发现并纠正潜在的错误。我的报表准确无误，得到了审计师的高度评价。我还学会了与审计师和其他相关部门的有效沟通，以确保财务信息的准确性和完整性。

我还在预算管理和成本控制方面发挥了重要作用。我负责制定和执行公司的预算，并对实际支出进行监控和控制。我与采购部门合作，通过合理的谈判和供应商管理，实现了成本的节约和效益的提升。通过有效的预算管理和成本控制，我帮助公司实现了财务目标，并提供了有关业务决策的重要数据支持。

作为资金专员，我也经常与各个部门进行协作。我参与了跨部门项目，并提供了财务方面的支持和建议。我积极参与企业内部的财务会议和讨论，并能够给出专业的意见和建议。我的团队合作能力和沟通技巧得到了同事和上级的高度认可。

在总结自己的工作表现时，我要强调自己的责任心和工作积极性。在资金专员这个岗位上，我时刻保持着对公司财务状况的关注，并且随时准备投入工作。我时刻保持高度的专业素养和工作效率，并始终以认真负责的态度对待每一项工作。在这个充满挑战和压力的职位上，我不断追求卓越，不断学习和提升自己，以更好地为公司的财务管理提供支持。

我对自己在资金专员岗位上的工作表现感到非常满意。通过不断的努力和学习，我在资金分析和预测、财务报告和审计、预算管理和成本控制等方面取得了显著的成绩。我时刻保持着高度的专业素养和工作效率，并以认真负责的态度对待每一项工作。我相信，在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为公司的财务管理做出更大的贡献。

资金室工作总结 篇3

资金质控专家工作总结

概述：

作为一名资金质控专家，我的工作职责是确保公司的资金流动和财务管理的合规性和稳定性。在过去的一年里，我紧密关注并参与了财务报告准备、预算管理、内部控制和风险评估等方面的工作。通过我的努力和团队的协作，我们成功地改进了财务管理流程，提高了公司的财务运营效率和风险控制能力。以下是我在过去一年中的具体工作总结。

财务报告准备：

作为资金质控专家，我负责确保公司的财务报告准确无误地按时提交。为了保证报告的准确性，我与财务团队密切合作，核实了所有财务数据并进行了审查。我参与了每个财务报告的编制过程，并确保报告符合相关法律法规和内部准则。另外，我还定期与审计师进行沟通，解答他们关于报表的疑问并提供必要的支持文件。

预算管理：

在预算管理方面，我参与了公司的年度预算编制过程，并确保预算的合理性和准确性。我与各部门主管进行沟通，了解他们的需求和目标，并提供相应的预算建议和指导。我还跟踪预算执行情况，根据实际情况进行调整和优化，确保公司的资金使用效率最大化。

内部控制：

为了确保公司资金流动和财务管理的合规性，我重点关注内部控制的建立和实施。我与内部审计团队合作，评估了公司的内部控制流程，并提出了改进建议。我还参与了内部控制培训，提高员工对内部控制的理解和遵循程度。通过这些工作，我帮助公司提高了内部控制的有效性，减少了潜在的风险。

风险评估：

作为资金质控专家，我定期进行风险评估，以提前发现和应对可能的风险。我与公司的风险管理团队合作，确定了可能会对公司资金流动和财务管理产生负面影响的风险，并提供相应的风险控制措施。我参与了制定风险管理策略和应对措施，并进行风险事件的跟踪和分析，以确保风险得到及时的控制和管理。

团队协作：

作为资金质控专家，我发现与同事们的良好合作关系对于工作的顺利进行至关重要。我积极与财务团队和其他部门合作，协调各项工作的实施，确保项目按时完成，质量得到保证。我同时鼓励团队成员提出建议和意见，并确保他们得到必要的支持和培训。通过团队合作，我们成功地实施了各项质控措施，并取得了良好的结果。

通过过去一年的努力，我对资金质控的工作有了更深入的理解和认识。我明白财务管理的重要性和挑战，也清楚自身的责任和使命。在未来的工作中，我将继续提高自己的专业技能，跟踪最新的法律法规和行业动态，以适应不断变化的环境。我将继续与团队合作，并通过加强内部控制和风险管理，为公司的资金流动和财务管理提供更加稳定和可持续的支持。

资金室工作总结 篇4

银山镇人民政府：

银山镇张山沃小学重建于20XX年9月，学校地处银山镇张山沃村，占地面积2400㎡，建筑面积1024㎡，现有教学楼1栋，平房6间。

我们学校的主要建筑都建于上世纪九十年代，已有很长时间未进行维修保养，导致学楼顶部出现了多处裂缝和渗漏现象，这给教育教学带来了很大的影响。为此，我们在20__年10月对楼房进行了加固和浇注处理，但是由于防水层厚度仅有10多厘米，防水效果不是很好，在夏季会让室内变成蒸笼，影响学生的正常上课。因此，我们急需在教学楼屋顶建设隔热层来改善这种情况。我们需要资金25800元用于教学楼屋顶防水、防晒维修面积约430平方米，每平方米60元。

此外，我们学校的教学楼地面也非常不平整，需要进行维修工作，面积约860平方米，每平方米16元，需要13760元的资金。垃圾清运费用还需要2000元。总计，我们需要资金41560元。为了确保学校各项工作能够顺利进行，我们恳请银山镇人民政府拨付这笔维修资金。

银山镇张山沃小学

20__年_月_日

资金室工作总结 篇5

资金查控工作总结

一、背景介绍

近年来，随着经济的快速发展和金融体系的不断完善，资金流动和交易规模不断扩大。与此同时，金融风险也不可避免地增加。作为金融监管机构，我们负有重要的职责，即加强对资金流动的监管和查控，以确保金融市场的稳定和安全。在这一背景下，我所参与的资金查控工作在过去一段时间内取得了一定的成效。

二、查控手段的完善

为了加强资金的查控工作，我们持续研究和完善相关手段，以提高查控的效率和准确性。首先，我们积极引入先进的技术手段，如数据挖掘、人工智能等，将大数据应用于资金查控中。通过对海量数据的分析，我们能够更快速地发现异常资金流动和风险点，及时采取措施遏制风险的扩散。其次，我们加强了与银行、证券公司等金融机构的协作与沟通，建立了信息共享机制。这不仅提高了我们的查控效率，还避免了多头查控的情况发生，形成了监管的合力。

三、重点领域的查控工作

针对不同领域的金融交易，我们制定了相应的查控方案，并重点关注以下几个领域。

3.1 股票市场

股票市场是金融市场中风险最高的一个环节。我们通过与证券监管部门的合作，加强对股票市场的资金流动的监控。通过数据分析，我们能够发现异常的大宗交易、市价操纵、内幕交易等行为，并及时进行制止和处罚，保护了投资者的合法权益和市场的公平性。

3.2 资金清算

资金清算是金融体系中最关键的部分之一。我们加强与清算机构的合作，建立了结算款项的即时追踪系统，确保各种资金交易的清算工作可以及时、准确地完成。同时，我们对涉及大额资金清算的交易进行了严格的审查，防止资金洗涤等非法行为的发生。

3.3 各类金融衍生品市场

金融衍生品市场的复杂性和风险性较高，因此我们对这类市场的资金流动进行了严格的监控和查控。通过与衍生品市场的合作，我们加强了对交易所、券商等机构的监管，规范了市场秩序，防范了潜在风险。

四、问题分析与解决

在资金查控工作中，我们也遇到了一些问题。首先，由于技术手段的不断更新和发展，我们需要不断学习和适应新的技术，以保持查控工作的先进性。其次，金融市场的快速变化带来了一定的挑战，我们需要及时调整和完善查控机制，以应对新情况。

为了解决这些问题，我们加强了培训和学习，不断提升自身的专业能力。同时，我们与相关部门保持密切联系，及时获取市场信息，确保我们能够快速做出反应。此外，我们还积极开展与学术界和科研机构的合作，引入更多尖端技术和研究成果，提升我们的查控能力。

五、总结与展望

通过过去一段时间的资金查控工作，我们对金融市场的风险具有了更加全面和深入的了解。通过引入先进技术和加强协作，我们的查控工作取得了一定的成果。然而，金融领域的风险随时随地都在发生变化，我们仍然面临着许多挑战。因此，我们将继续加强自身的学习和能力提升，完善我们的查控机制，以应对金融市场的各种风险，为金融安全和市场的稳定做出更大的贡献。

资金室工作总结 篇6

资金申报员的工作总结

作为一个资金申报员,我负责管理和监控公司的财务动向。这是一项关键且细致的工作，我必须确保公司的资金流向合规，并提供准确的财务报表给公司的管理层以作决策。在过去的几年里，我通过我的努力和才能取得了优秀的业绩，并为公司实现了财务稳定和增长。

作为一个资金申报员，我每天都要处理大量的财务数据。这包括收入、支出、投资、资本结构等等。我必须确保每笔交易的准确性和合规性，并将它们记录在公司的财务系统中。我还要进行账务核对和月度财务报表的编制。这需要我对财务知识和法规有深入的了解，以确保报表的准确性和可靠性。

我负责进行预算和资金管理。我和公司的管理层紧密合作，通过制定预算和投资计划来确保公司的资金利用率最大化。我会根据公司的经营状况和未来发展目标制定合理的财务计划，并与各部门进行沟通和协调，以确保资金的合理分配和使用。在执行过程中，我还会监控和评估公司各项经济指标的表现，及时发现并解决潜在的财务问题。

除了日常的财务工作，作为资金申报员，我还要与公司内外的相关部门进行合作。我与审计师、税务部门、银行等进行沟通，处理相关文件和文件，以确保公司的财务工作符合相关法规和规定。我也要向公司的管理层和股东提供有关财务状况和资金使用的详细报告，以便他们做出明智的决策。我还需要处理投资者的财务查询和相关投资报告，以维护公司与投资者的良好关系。

在过去的工作中，我学到了很多东西。作为一个资金申报员，我不仅仅需要具备扎实的财务知识和技能，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。我学会了如何有效地与不同部门的人沟通和协调，以确保财务工作的顺利进行。我也更加懂得合作的重要性，通过与团队成员的密切合作，我们能够共同解决问题和实现目标。

小编认为，作为一个资金申报员，我的工作是确保公司的财务稳定和增长。我通过准确记录和报告财务数据，管理和优化资金的使用，与内外部部门进行合作，为公司的发展和决策提供准确可靠的财务信息。通过我的努力和不懈追求卓越的精神，我相信我可以成为一个成功的资金申报员，并为公司的成功做出更大的贡献。

资金室工作总结 篇7

资金考核工作总结

一、

资金是企业运营的血液，对于一个企业的发展至关重要。因此，对企业资金的合理调配和科学管理成为了企业管理者的重要任务之一。为了全面了解和评估企业的资金状况，很多企业都会进行资金考核工作。本文将通过总结在过去一年中对资金进行的考核工作，分析其优点和不足，并提出改进意见，以期提升资金管理水平，推动企业的健康发展。

二、工作内容

1. 考核指标的制定

在进行资金考核工作之前，首先需要明确考核的目标和指标。我们根据企业的经营特点和目标制定了一系列的考核指标，包括现金流量、资金周转率、资产负债比例等。这些指标既反映了企业的资金状况，又与企业的发展目标相符合，能够客观评估企业的资金管理水平。

2. 数据收集和整理

为了进行资金考核工作，我们需要搜集和整理大量的数据。这些数据包括企业的资金收入、支出、借贷情况等，需要全面准确地反映企业的资金状况。通过与企业各部门密切合作，我们及时获取了相关数据，并进行了细致的整理和分析，确保数据的准确性和完整性。

3. 考核结果分析

在收集和整理了大量的数据之后，我们对这些数据进行了分析，得出了一系列的考核结果。通过对结果的综合分析，我们发现了问题所在，并得出了原因和影响。这些分析结果对于企业的资金管理起到了重要的指导作用，使得企业能够及时调整策略，优化资金结构。

三、优点总结

1. 考核指标科学合理

通过对考核指标的科学制定，我们能够客观评估企业的资金状况，避免了人为主观因素的干扰。这样的考核指标既符合企业的经营特点，又能够全面反映企业的资金管理水平。

2. 数据收集准确及时

借助于与企业各部门的紧密合作，我们能够及时获得准确的数据。这些数据对于资金考核工作极为重要，只有准确的数据才能得出可靠的。同时，及时的数据收集也为企业的决策提供了有力的依据。

3. 工作结果明确具体

通过对数据的分析，我们得出了明确的考核结果，并指出了问题所在和原因。这些结果为企业的管理者提供了重要的决策依据，使得企业能够及时调整策略，优化资金结构，推动企业的发展。

四、不足分析

1. 指标体系有待完善

尽管我们制定了一系列的考核指标，但这些指标仍有待完善。在今后的工作中，我们需要进一步细化和完善指标体系，增强指标的可操作性和有效性。只有凭借科学合理的指标体系，才能更好地评估企业的资金管理水平。

2. 数据收集有局限性

尽管我们能够及时获取大部分数据，但还存在部分数据无法及时收集的情况。这可能会导致数据的不完整性，影响对企业资金状况的准确评估。在今后的工作中，我们需要与各部门更加密切合作，加强数据收集的工作，确保数据的完整性和准确性。

3. 分析结果缺乏及时性

由于数据的整理和分析需要耗费较长时间，我们在某些情况下无法及时得出考核结果。这使得我们对企业的资金管理无法及时提出建议和改进方案。为了确保分析结果的及时性，我们需要优化工作流程，提高数据处理和分析的效率。

五、改进建议

1. 完善指标体系

在今后的工作中，我们需要进一步完善指标体系，增加新的指标，完善现有的指标，并加强指标的量化和可操作性。这样的指标体系能够更好地反映企业的资金状况，为企业提供科学的资金管理依据。

2. 加强数据收集和整理

我们需要与各部门加强合作，确保数据的及时全面地收集，并加强数据的整理和分析工作。只有准确的数据才能得出可靠的考核结果，为企业提供准确的决策依据。

3. 提高工作效率

为了加快考核结果的出炉时间，我们需要优化工作流程，提高数据处理和分析的效率。这包括使用更先进的数据处理工具和软件，加强团队协作等。只有提高工作效率，才能更好地为企业的发展提供支持。

六、总结

通过对过去一年进行的资金考核工作的总结，我们发现了工作的优点和不足，并提出了相应的改进建议。资金考核工作是企业管理中的一项重要任务，对企业的健康发展起到了重要的推动作用。在今后的工作中，我们将积极采纳改进建议，不断提升工作水平，为企业的发展做出更大的贡献。

资金室工作总结 篇8

资金评审工作总结

一、

作为一个负责任的财务管理人员，资金评审工作是我们重要的职责之一。本文将从以下几个方面总结我部门最近一段时间的资金评审工作，包括工作目标、工作方法和效果评估等内容，以期为今后的工作提供参考和借鉴。

二、工作目标

资金评审工作的主要目标是确保公司的资金使用合理、高效，并避免资金流失和浪费。为了实现这一目标，我们制定了以下具体的工作目标：

1. 提高资金使用效率：通过对各项资金使用项目进行评估，推动优先级高、回报率较高的项目尽快落地，确保公司资金的最大利用效益。

2. 降低资金风险：严格评估各项投资项目的风险性，并采取相应的风险控制措施，确保投资项目的稳健运作，减少潜在的资金风险。

3. 提升评审流程的透明度：建立完善的评审流程，确保评审结果的公正、透明，并及时向相关部门和人员进行沟通和汇报，增加工作的协同性和透明度。

三、工作方法

为了实现上述目标，我们采用了以下几种工作方法：

1. 设立评审小组：根据资金评审项目的不同需求，设立了专门的评审小组，由经验丰富的财务人员组成，确保评审工作的专业和高效。

2. 建立评审指标体系：根据公司的战略目标和财务政策，建立了一套科学合理的评审指标体系，确保评审工作的准确性和公正性。

3. 定期召开评审会议：定期召开评审会议，邀请相关部门和人员参与，共同审议资金使用项目的可行性和风险性，确保决策的科学性和一致性。

4. 提交评审报告：根据评审结果，及时向上级主管部门提交评审报告，包括对于每个项目的评估和建议，以供决策参考。

四、效果评估

通过以上的工作方法和努力，我们取得了以下一些显著的效果：

1. 提高了资金使用效率：通过对各项资金使用项目的评审，我们成功推动了一批优先级高、回报率较高的项目的实施，从而有效提高了资金的使用效率。

2. 控制了资金风险：通过严格评估和控制投资项目的风险，我们成功避免了潜在的资金风险，并确保了公司资金的安全和稳健。

3. 提升了评审流程的透明度：通过建立透明的评审流程和及时的沟通和汇报机制，我们有效提升了评审工作的透明度和协同性。

4. 提高了工作质量和效率：通过评审小组的设立，我们成功减少了负责人的工作压力，同时提高了评审工作的质量和效率。

五、存在的问题和改进方向

在资金评审工作中，我们也面临了一些问题和挑战，需要及时采取改进措施：

1. 评审指标体系仍有待优化：评审指标体系需要根据实际情况和业务需求进行不断的调整和完善，以更好地适应新形势下的资金评审工作。

2. 各部门合作关系有待加强：评审工作需要各个相关部门的协作和支持，因此，我们需要加强与其他部门的沟通和合作，提高凝聚力和协同效应。

3. 评审报告的规范性有待提高：评审报告需要更加规范和完善，包括对于项目的细致评估和建议，以提高报告的可读性和决策参考性。

六、总结与展望

通过最近一段时间的资金评审工作总结，我们可以看到，尽管我们取得了一些积极的成绩，但也面临一些问题和挑战。因此，我们将进一步加强工作的科学性和专业性，完善评审体系和流程，提高评审工作的质量和效率。同时，我们也将加强与其他部门的合作与沟通，形成更加良好的工作氛围和合力，共同推动公司的可持续发展和成长。

在未来的工作中，我们将更加关注新兴的资金评审方法和技术，如数字化评审和大数据分析等，以更好地应对新形势下的资金评审挑战。相信在全体员工的共同努力下，公司的资金评审工作将不断改进和提升，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

资金室工作总结 篇9

资金受援工作总结

一、

资金受援工作是指在特定情况下，为了满足受援方的经济需求或帮助其发展，特定机构或个人向受援方提供资金援助的活动。资金受援工作涉及到许多方面的工作，包括筹集资金、选择受援对象、制定资金使用方案等。此次总结主要针对本机构在资金受援工作中所取得的成绩、遇到的问题及解决方案进行详细总结，以便更好地改进工作，并为今后的资金受援工作提供参考。

二、成绩总结

本次资金受援工作取得了一系列显著成绩。通过精心筹划和组织，成功筹集了大量资金，为受援方提供了充足的援助。我们建立了科学的受援对象选择机制，确保了资金的准确、有针对性地流向真正需要帮助的人群。我们还制定了详细的资金使用方案，严格控制资金流向，确保每一分钱都用在了切实有效的受援项目上。

三、问题总结

在资金受援工作中，我们也遇到了一些问题。受援对象的申请数量远超我们的预算，导致了我们无法向所有需要帮助的人提供援助。我们在资金使用方案的执行过程中，发现有部分受援方并没有按照规定的方式使用资金，这给我们的监管工作带来了一定困难。由于我们对受援方进行的身份核查不充分，造成了一些不符合条件或虚假的受援者获得了假借的资金援助。

四、解决方案

为了解决上述问题，我们制定了一系列方案。我们将加强对受援对象的申请审核，确保每一个申请者都符合我们的受援要求。我们将与相关部门合作，加大资金受援工作的宣传力度，号召更多的人参与到捐助活动中，增加资金的筹集数量。我们还将与受援对象签订协议，在使用资金方面加强监管，并进行定期检查，确保资金使用的合法和有效。我们将增加对受援对象身份核查的力度，通过多种手段确保受援对象的真实性和合法性。

五、

通过本次资金受援工作的总结，我们深刻认识到资金受援工作的重要性和存在的问题。虽然我们取得了一定的成绩，但仍然有很多需要改进和完善的地方。未来，我们将继续努力，加强组织和协调，进一步提高资金受援工作的质量和效率，为更多需要帮助的人提供更好的援助和支持。无论遇到什么困难和挑战，我们都将坚持原则，秉持公正和公平的态度，用实际行动推动社会进步和发展。相信在我们共同的努力下，资金受援工作将会取得更大的成就！

资金室工作总结 篇10

资金核算科长工作总结

作为资金核算科长，我在过去的一年里面经历了许多新的挑战和机遇。通过不断地学习和努力，我取得了一些成绩，并且也发现了一些需要改进的方面。在过去的一年里，我主要负责资金的管理和核算工作，下面我将详细总结一下我的工作经验与体会。

我认为在资金核算工作中，准确性和及时性是最重要的原则。在过去的一年里，我始终坚持这个原则，并且通过不断地学习和提升自己的专业知识，取得了不错的成绩。在资金核算方面，我努力保证每一笔资金的划账都准确无误，并且及时更新财务记录，确保公司财务状况的准确性。同时，我还积极参与了公司的资金预算和管理工作，帮助公司制定了一套科学合理的资金管理制度，为公司的发展提供了有力的支持。

我注重与其他部门的沟通与合作。作为资金核算科长，我们的工作涉及到与其他部门之间的协调与合作。在过去的一年里，我主动与其他部门的负责人进行沟通，了解他们的资金需求和预算情况，并根据公司的整体经营目标，合理安排资金的使用。同时，我也积极参与了公司的经营会议和决策，通过与其他部门的密切配合，实现了公司财务和经营的有机结合。

我注重团队的建设和员工的培养。作为资金核算科长，我不仅要负责自己的工作，还要指导和培养下属。在过去的一年里，我注重与下属的交流和沟通，关注他们的工作情况和成长需求。通过定期的工作会议和培训，我帮助他们提升了专业能力和团队合作意识，并且培养了一支年轻有活力的资金核算团队，为公司的发展打下了坚实的基础。

在工作中，我也遇到了一些挑战和困难。比如，公司资金流动性紧张，需要合理安排资金使用，确保公司的正常运营。面对这个问题，我与其他部门密切合作，积极寻找解决方案，并且制定了一套科学合理的资金管理制度，为公司的发展提供了有力的支持。

通过过去一年的工作经验，我深刻认识到，作为资金核算科长，只有不断学习和提升自己的专业知识和管理能力，才能更好地完成工作任务。我会继续努力学习，不断拓展自己的知识领域，提高自身的管理能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

小编认为，过去一年的工作经验使我收获颇丰。通过不断地学习和努力，我在资金核算和管理方面取得了一些成绩，并且通过与其他部门的密切合作，帮助公司实现了良好的财务和经营状况。同时，我也认识到自己的不足之处，并积极寻找改进和提升的方法。我相信，在未来的工作中，我会继续发挥自己的优势，克服困难，不断提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

研究室工作总结

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研究室工作总结 篇1

20xx年以来,在市委、市政府正确领导和社会各界大力支持下，市政府办公室(研究室)领导班子以习近平总书记讲话重要思想总揽全局，以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作和发展大局，以实施 “效能提升计划”为抓手，认真履行各项职能，不断提高参与政务、处理公务、管理事务、搞好服务的能力和水平，较好地完成了各项目标任务。

1、加强调查研究，文稿质量再上新台阶。办公室承担着市委、市政府的重要会议材料和重要文件的起草工作，文字水平直接体现办公室的对外形象，也是服务领导、服务基层的重要方面。近年来，办公室领导班子高度重视文字工作，通过实行文稿质量负责、差错登记、完成等制度，使文稿在思路上紧跟形势、理论上紧贴前沿，不断提高针对性、指导性和前瞻性。去年以来，办公室共完成工作报告、领导讲话、情况汇报、重要文件等各类文稿3500余篇、20xx多万字，撰写调研报告和理论探讨文章200余篇、约100万字，其中在省级以上报刊发表文稿120篇(次)，文字差错率控制在0.05‰以下。特别是政府工作报告等一些全局性的综合材料，得到了市领导和社会各界较高评价和充分肯定。围绕市委、市政府的中心工作、领导关注的重点问题、社会关注的热点问题、涉及全局的重大问题、制约发展的关键问题、外地涌现的新鲜经验和最新动态，由领导班子成员带队，组织精兵强将开展系列调研，以更全面、准确和一手的情况和资料，为领导决策提供依据。先后完成《关于提升纺织服装产业竞争力的路径

思考》、《贫困人口课题调研》、《十年改革与政府职能作用发挥》等重要调研文稿，大部分转化为市委、市政府工作决策。注重搜集整理本地动态、外地经验、专家观点供领导参考，共编发《调研》53期，《参考》82期，《专家视点》12期。

2、建立健络，政务信息勇夺四连冠。政务信息是上级政府办公厅对下级政府办公室年终考核的量化指标，也是衡量办公室整体水平的重要标志。办公室领导班子始终把政务信息工作牢牢抓在手上，坚持周周调度，月月小结，半年评议，年终考核，推动全市政务信息工作取得突出成绩。近年来，全市建立健全了以市直部门为成员的横向信息网和以三县五区为成员的纵向信息网，并通过以会代训、跟班学习等形式，加强对信息员队伍的培训;完善出台《**市政务信息工作分档考核评比奖励办法》，细化考核评比细则，充分调动各单位报送信息的积极性。

注重加强对领导决策有重要参考价值的信息采编工作，两年编报《重要信息直报》277期，市领导批示率达95%;编发《政务信息》120期，全面反映市内外重要工作动态;每天在《网上》“县区动态”、“部门工作”两个栏目发布信息10—20篇，及时把党委政府的有关政策、决策及各地各部门的重要工作宣传、传达到基层。按照“全省争第一”的目标，发动办公室全员搞信息，注重上报有深度、有高度、有特色的信息。去年以来，共向国办、省办上报信息2429条，其中被国办采用14条，省办采用433条，有4条信息被国务院领导批示，33条被省领导批示，信息总积分达3852分，在十三个省辖市中连续四年排在首位。

3、强化统筹协调，组织能力得到新提升。统筹协调是办公室的基本职能，也是推动工作落实的重要手段。近年来，办公室领导班子每位成员都

将做好上下左右的协调作为责无旁贷的责任，以积极主动的姿态，切实做好各项决策、各项任务落实中的沟通与协调，及时发现问题、解决问题，化解矛盾、推动落实。为应对突发事件，办公室牵头完善了应急处置有关制度，制定了应急事件处置预案，建立健全了主要领导亲自过问、有关部门联动负责的应急处置机制;同时，制订了《市政府关于加强全市应急管理的意见》等多个应急方面的文件，定期组织对面上工作进行全面督查并下发督查通报，积极督促应急管理各项目标任务落实。近年来，我市发生的几起重大突发事件都得到了及时有效处置，将损失和影响降到最低限度。

4、注重工作实效，督查督办取得新进展。为保证市委、市政府的各项决策得到及时落实，近年来，办公室着眼于建立健全高效、运转自如的督查督办机制，制定出台了《关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见》，切实提高督查督办的水平。在具体落实中，坚持对重点工作、重要事项建立定期调度制度，采取定期座谈、制发督查工作通知单等形式，运用专项督查、联合督查等多种方法;对全局性、宏观性问题开展全面督查、定期督查;对重点、难点、热点问题进行专项督查，并及时编发《督查专报》。

对市长办公会议、政府常务会议形成的决策，特别是政府工作报告提出的为民办实事项目，坚持按月督查，按月通报，确保达到序时进度要求;对市委、市政府出台的各项政策落实情况，尤其是在工业经济、招商引资以及民计民生等方面的政策，坚持通过严格的督查督办，确保兑现到位，取信于民。去年以来，共组织专项督查100余次，编发《督查专报》80余期。15件省人大代表、政协委员的建议、提案，162件市人大代表的议案、建议和392件市政协委员的提案全部办理完毕。扎实做好各民主党派、工商联和无党派人士的联络服务工作，牵头组织了10次“专题议政”县政府办公室工作总结工作座谈会，得到大家的充分肯定。

1、公文处理及时规范。严格执行公文处理的规章制度，规范办文程序，严格遵守保密规定，认真做好各种文件、电报处理工作，保证公文准确、及时、安全运转。去年以来, 共办理各类文电6610件，其中国务院、省政府等上级文件及传真电报2660份，以市政府及办公室名义印发各种文件、会议纪要及传真电报1550份，办理各县(区)、市直各部门请示、报告近800份，办理市委办转呈市政府领导阅批文件及市直各部门的文电1600余件，建立了集中式oa办公平台，实现公文的网上传输和办理，利用oa办公平台办理文电380余件，通过网上传输或发布文电近400件，分办领导批示件近2.3万件，全部高质量按时办结。编发《**市人民政府公报》24期。

2、协调服务井然有序。精心组织协调各项工作和活动，做到既坚持原则性，又注意灵活性，对上加强联系，对外搞好协调，对下做好服务。去年以来，共组织全市性重大会议100余次，接待来宾600多批(次)，其中省部级以上领导和重要的客商、团队300多批(次)，均出色地完成了任务。特别是由办公室牵头负责的苏州南北挂钩投资洽谈会、目标管理大会、双拥模范城市表彰大会等重大会议，以及全国民营企业家社会公益论坛、彭雪枫将军诞辰100周年纪念活动、淮海经济区第二十届市长会议暨区域旅游合作论坛等重大活动，都取得了圆满成功，得到了市委、市政府的充分认可和社会各界的一致称赞。

3、值班工作严谨到位。牢固树立服务观念，忠于职守，严守岗位，规范值班日记和电话记录，认真及时处理值班过程中遇到的问题。去年以来，

“12345”市长热线电话共受理群众来电2万余件，办结率达98%;办理来宾接待650件，编发值班专报358件，基本做到件件有落实，事事有回音，较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。与《**晚报》联办《与市长谈心》专栏，督办解决了一批事关发展软环境、群众衣食住行、困难群体生活等方面的热点问题。

4、后勤保障高效低耗。认真贯彻“为基层服务、为机关服务、为领导服务”的宗旨，不断提高服务水平和服务质量。始终强化过紧日子思想，本着“花小钱办大事、少花钱多办事”的原则，确保了市政府及办公室工作的正常、有序开展。按照“保证重点、兼顾一般、厉行节约、严格手续”的要求，加强公务接待的控制和管理，实行公务接待报告制度，严格控制公务接待支出。着眼“降低事故、减少修理、压缩油耗”目标，加强对公务用车管理，实行维修费用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，进一步提高车辆管理和使用效率。在20xx年公共支出压降5%的基础上，预计20xx年公共开支同比下降5.5%。

与此同时，全面实施行政服务“两集中、两到位”改革，去年以来，中心共受理办件181243件，承诺期内提前办结率达97%，群众满意率达99%以上。无线电管理圆满完成“联动—07”军地联合演练、北京奥运会和残奥会监测保障任务，成功研发“渔民管家”—**市水上服务系统，先后开展6次省、市大型考试防无线电作弊工作，成功破获4起作弊案件，查处私设卫星干扰器行为6起。市金融办正式成立，在服务全局、支持发展方面正在发挥积极作用。市政府驻外办事处(联络处)建设不断加强，在争取项目资金、联络服务老乡、宣传推介、配合举办重大活动等方面发挥了积极作用。工、青、妇等群团工作开展得有声有色。

1、招商引资工作走在全市前列。切实把招商引资工作摆在全局工作的突出位置，成立了招商引资工作领导小组，不断健全信息反馈、考核奖惩等工作机制，专门设立了招商引资奖励基金，充分调动全体同志参与招商的积极性。办公室领导班子成员身先士卒，多次赴义乌、苏州、上海等地开展招商活动，吸引了一批有实力的老板来考察投资。继续深化项目全程帮办、定期会办等措施，加大帮办服务和协调力度，受到广大客商一致好评。去年以来，办公室共引进各类项目9个，固定资产投资16.6亿元，其中二产项目8个，投资额15.3亿元，金田塑业、德顺化纤、群英纺织、五得利面粉等亿元以上项目成为推动全市产业升级的重要力量。办公室连续多年被评为全市招商引资先进单位。

2、挂钩帮扶工作取得显著成效。坚持扶贫与扶智相结合，一方面明确每位干部职工结对帮扶豫区井头乡马窑村1户贫困户，支持其乡村道路建设，改善生产生活条件;每逢重大节日，办公室领导班子都要带上慰问品和慰问金，亲自前往看望挂钩。联系的贫困户，通过现场协调会办等办法帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众。另一方面积极为乡村里发展出谋划策，努力增强自身造血功能。去年以来，共协调资金投入230万余元，实施各类项目15个，帮助75户贫困户实现脱贫。马窑村于20xx年11月率先成为全省“八有”目标建设示范村。今年以来，已落实资金60万余元，实施项目5个，支持村里发展肉牛养殖和蔬菜种植，帮助20户贫困户实现脱贫，受到了马窑村干群的一致好评。除此之外，积极发动干部职工为四川地震灾区捐款捐物，以实际行动支援灾区重建。

1、深入开展工作流程再造。针对办公室工作面广量大、任务繁杂的特点，办公室领导班子在深入调研的基础上，不断探索按制度办事、用制度管人的新办法，优化设计了政务接待、会务、值班等工作流程，完善岗位责任制、办结制，强化了工作要点，细化了工作环节，做到分工明确、责任到人。进一步健全完善了包括秘书长工作、文件办理、会务工作、新闻报道等一整套较为完善的办公室工作制度，确保了各项工作规范有序高效运转。同时，科学设计了目标考核体系，将招商引资、政务信息、公开发表文稿等重点工作分解到每位同志，定期考核公布、督查推进，极大提高了政府服务效能和服务水平

2、大力推进电子政务建设。高度注重部门信息化建设，积极推进干部现代信息化知识培训和考核，以干部信息化引领部门信息化。进一步提升《网上》功能，截至今年11月，网上办事事项已达1421项，其中在线办事事项达到93项，发表各类信息近4万篇。特别是政务之声、大学生村官、市民、市政府新闻发言人以及“师德生规、和谐校园”学教交流园五大博客板块，成为各部门与公众交流的窗口。不断完善网上会议通知系统，有效地节约了会务成本。今年前11个月，通过“12345平台”受理公共咨询、投诉、求助、建议等信件达到9951件，回复9544件，回复率达95.9%。据统计，去年以来，共有超过1000万人次点击访问了《网上》。

3、切实加强领导班子和队伍建设。切实加强领导班子思想、能力和作风建设，加强班子成员沟通，维护领导班子团结，严格履行议事规则，坚持做到“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”，形成了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面。着力抓好干部队伍建设，坚持凭能力、凭

实绩选人用人，鼓励大家坚持自学和边干边学，创办了“处长论坛”等学习实践平台，不失时机地组织大家参加各种集中培训，努力提高各项业务知识水平。面对繁重的工作，全体同志充分发扬“吃苦不言苦、遇难不畏难”的精神，始终保持昂扬的斗志和强烈的责任感，勤奋工作，默默奉献，全心全意履行岗位职责，兢兢业业做好本职工作。

1、全面落实工作部署。认真贯彻落实市委、市政府以及纪检监察机关关于党风廉政建设和反腐败工作的各项部署，做好责任分解落实工作。严格执行党风廉政建设责任制各项规定，切实把党风廉政建设作为党的建设的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。坚持做到集体领导与个人分工负责相结合，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，层层抓落实。

2、扎实推进制度建设。坚持思想教育在先，结合省、市纪委要求，集中组织开展了理想信念、廉洁从政、党风党纪教育活动和《两个条例》学习教育活动。严格执行办公室公务人员行为规范和有关规定，出台了党风廉政建设责任制报告制度和检查考核办法，制定了预防职务犯罪的针对性措施，完善了干部廉政档案以及行政接待、办公用品采购等制度，科级以下干部全部建立了廉政档案，为从源头上防治腐败和用制度管人、管事，让权力在阳光下运行，提供了重要保证。

3、重点强化纪检监督。充分发挥内部监督机构的职能作用，加大对廉洁从政各项制度贯彻执行情况的监督检查力度，组织对驻外办事处(联络处)进行了审计，及时发现问题，认真督促整改。在工作中，班子成员既抓业务工作，又抓党风廉政建设;既要求自己干事干净，又要求分管部门廉洁勤政。领导班子全体成员坚持从自身做起，从点滴做起，严格执行财政、金融法规、财务制度及财经纪律，严格执行公务用车配备、使用和管理等规定，自觉约束亲属子女和工作人员，较好地发挥了模范带头作用，没有发生违纪违规现象。

总之，近年来，市政府办(研究室)领导班子在学习、工作、廉洁从政方面取得了一些成绩，这些成绩的取得，得益于市领导的关心指导和热心帮助，得益于社会各界、方方面面的理解和支持。在总结成绩的同时，我们也清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：较多地忙于事务性工作，学习计划不能很好地执行，有些活动在安排上超前性不够;较多地陷于文山会海，调查研究的时间不够充分，建言献策的水平还有待进一步提高;较多地强调工作质量与效率，文体活动组织得较少，轻松活泼的工作氛围营造得还不够，等等。今后，我们将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

研究室工作总结 篇2

一年来，市人大常委会研究室在市人大常委会党组、主任会议的领导下，在常委会主任的悉心关怀、分管领导的具体指导下，在市人大机关各委厅室的支持配合下，研究室全体工作人员紧紧围绕市人大的中心工作，主动适应新常态，以朴素的责任担当和执着的文字匠心，勤恳工作，默默奉献，较好地完成了各项任务，为助推全市人大工作的高质量发展作出了贡献。主要工作情况如下：

一、筑牢思想理论武装。

坚持党的理论创新每推进一步，理论武装就跟进一步;人大制度的探索和发展每向前一步，学习研究就深入一层;克服工学矛盾，保持学在前列、学深学透，促进学习工作化，工作学习化。一是丰富学习内容。自觉加强政治理论学习，把习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想作为学习重点，做到了先学一步、深学一层;扎实学习法律法规和人大业务知识，特别是新修改的宪法、新出台的监察法等;加强经济社会学等各方面知识，优化知识结构、学会理性思考;坚持做到在思想上、文字上都始终保持正确的政治方向，与中央、省委、市委保持高度一致，与法律法规完全吻合，与市情国情对接适应。二是珍惜学习机会。在加强个人自学的同时，把握机会，积极参加各类学习活动，于安全同志参加了复旦大学履职培训班，文明同志参加了省人大研究室组织的赴江浙皖等地人大的学习交流，陈日冬同志参加了市委组织部组织的挂职学习，全体成员都积极参加各次常委会会前专题讲座、“一把手”讲党课、党支部主题学习日等集中学习活动。三是浓厚学习氛围。在于安全同志的带领下，研究室全体成员自觉静下心来多读书、读好书;经常性以会代训，集中自由畅谈学习心得、交流工作体会;以微信群为平台，互推学习公众号、最新文件会议精神、各地先进经验，同享学习乐趣，做到了在学习中交流、在分享中进步、在碰撞中提升。

二、坚守文稿第一要务。

突出文稿第一要务，积极应对文字任务日趋繁重，标准要求越来越高的客观形势，变压力为动力，视任务为使命，尽心尽力当好文字匠。一是数量创新高。围绕“三会”等各类会议，常委会各次调研、视察、专题询问、工作评议等活动，以及常委会党组的学习、汇报等活动起草工作要点、工作报告、意见办法、领导讲话、经验总结、情况汇报等综合性文稿60多篇、50余万字，创研究室成立近30年来完成文稿数量之最。二是质量再提升。把每一份文稿都当做锤炼思想、追求卓越的过程，认真细致、精益求精，绝不允许出现错别字和任何法律错误、工作遗误。特别是把工作报告的起草作为研究室年度工作的重头戏来对待，坚持求实创新，在篇章结构、内容重点、文字表述等方面进行超前谋划、科学布局，广泛听取意见、反复讨论修改，力求用最朴实的语言、最准确的方式将常委会服务大局、依法履职的理念境界、工作成果反映得最全面、最充分。在十五届人大四次会议上，工作报告高票通过，赞成票占99.4%，超过市政府工作报告5票，是近10年来人大常委会工作报告得赞成票率最高的一次。三是质效更显著。在于安全同志的躬亲指导和全程参与下，研究室在2018年平均每一周就完成一篇综合性文稿，除去参与“三会”服务、各类学习、会议等活动的时间，实际上平均3至4天就形成一篇综合性文稿，并且一次性成稿率在95%以上，没有出现明显文字错误或者表述偏差，整体成文的质效较高，得到了常委会领导和机关的一致认可。

三、聚焦调研重要主业。

于3月至9月组织市人大常委会认真参与市委“抓重点、补短板、强弱项”大调研，做到认真谋划、周密安排、实时跟进，形成调研成果10余篇。重点参与了两个课题的调研和报告起草工作，其中水泉主任关于预算监督课题的调研报告得到了市委的高度重视，省委常委、市委书记胡衡华进行了重要批示。二是积极参与全省人大系统调研活动。于8月至11月积极组织全市人大工作者参加湖南省人大制度研究会组织的论文征集、课题研讨活动，分管领导王国海同志代表XX市人大在全省的论文评审会上做现场交流汇报。同时，通过研究室的精心组织和辛勤努力，我市人大系统在这次活动中实现了“三个全省最多”：征集论文篇数最多(13篇)、获奖篇数最多(8篇)、获得单项奖的数量均为最多(特别奖2个，一等奖2个，二等奖3个)。三是坚持联系基层、深化认知。在日常工作中加强与各区县(市)人大常委会的工作联系，借机关组织的精准扶贫、各类视察、调研等活动的机会，了解基层人大工作的创新实践和大胆探索，听取基层干部和群众对人大工作的意见想法，促进加深对全市人大工作的了解与思考。另外，陈日冬同志在上海浦东新区挂职期间，围绕推动制造业高质量发展与社会治理等主题深入调研，形成了《浦东新区推动制造业高质量发展的经验与启示》以及《学习可推广经验，推动高质量发展》的经验体会文章，深受市人大常委会和市委组织部的好评。还开展了恢复XX市人大制度研究会的系列前期工作，积极参与准备市委人大工作会议的前期调研准备工作。

四、加强经验宣传推广。

积极参与省市人大各类有关重要会议与活动，兢兢业业做服务，勤勤恳恳做贡献。一是优质服务“三会”。认真服务省十三届一次会议，编发简报5期。参与服务市十五届二次会议，负责文秘组所有工作，编发简报17期，起草会议决议6个，并起草有关领导讲话。主动发挥出“智囊团”、“服务部”的作用，积极创新服务常委会会议，结合各次常委会会前讲座内容和审议议题，编发《审议参阅》6期，深受常委会组成人员的好评。参与服务市人大常委会城市绿化专项工作评议等有关工作。二是优质服务省人大活动开展。优质承办2018年全省市州人大常委会研究室工作座谈会，成功组织全省市州人大常委会领导来长调研。认真接待省人大来长听取意见，积极参与省人大常委会组织的调研活动。三是优质服务常委会党组理论学习。承担了市人大常委会党组理论学习中心组的有关工作，制定了《市人大常委会党组理论学习中心组学习制度》，灵活运用集中研讨、个别发言、观看影片、听取讲课等各种学习方式，组织开展了十次集中学习，编印《学习参考》六期。

六、锤炼务实担当作风。

坚持把锤炼作风当作提升境界、增长才干、树立形象的过程，始终保持奋发有为的精神状态，积极促进工作开展。一是积极改进文风。注重形成视野开阔、立意高远、朴实流畅、贴近实际的文风。对重要的文稿，研究室主任于安全同志亲自把关，逐字逐句修改，力求写出领导满意、群众满意、文风朴实的好文稿。特别是在撰写2018年市人大常委会工作报告前后，研究室全体人员多次集体加班，讨论提纲，一起斟词酌句，力求以全新的结构、朴实的文风达到耳目一新、激发共鸣的效果。二是勇于担当尽责。大力倡导吃苦耐劳、踏实、务实作风，在工作中不讲困难、不谈条件，只说服从、只言奉献。每个同志都以对党、对事业高度负责的态度完成好每一项工作任务，把求实、务实作风体现在工作能力的提升上，体现在各项服务中去。如在6月15日，机关办公会部署安排研究室承担6月18日省人大来长调研会的情况汇报、6月25日市人大常委会在市委深入学习宣传和贯彻实施《中华人民共和国宪法》座谈会上的发言、水泉主任在6月26日城市绿化专项工作评议会上的讲话以及6月27日传达学习栗战书重要讲话精神的讲话等四个综合性文稿，在短短8天的时间里，研究室加班加点、齐心协力，优质高效地完成了这四篇文稿，体现出了很强的担当精神和执行力。三是始终团结协作。研究室坚持和谐共事，开展每一项工作都是科学安排、有商有量，以求同的思维互相理解，以互助的原则互相支撑，每个人都为研究室作出了不可替代的贡献。同时，注重与其他委室的协调配合，擅长汲取集体智慧和力量，积极参与机关各项中心工作和集体活动，严格遵守党的各项纪律规矩、认真执行机关各项制度规定，促进了工作的和谐发展。

总体上看，2018年，研究室实现了在坚持中发展、在继承中创新。各项成绩来之不易，经验弥足珍贵。我们也清醒地认识到，研究室的工作还存在调研不够深入、学习不够精准、承担职责不够明晰等问题。新的一年，研究室将面临更重的任务、更多的挑战。我们将不断夯实自身，加强学习，补足短板，进一步提高服务中心、服务领导、服务决策的质量和水平，更优质地完成各项工作任务，为推动我市人大工作高质量发展贡献力量。

研究室工作总结 篇3

为加强检察院研究室工作，提高办案质量和效率，检察院研究室对前一年的工作进行了总结，并制定了下一年的工作计划。本文将对研究室工作进行详细的介绍和分析。

一、工作内容

研究室工作主要分为三个方面：案件研究、法律研究和政策研究。

1. 案件研究

研究室要对所有送检的案件进行研究，主要有以下几个方面：

（1）分析案件事实和法律问题，确定犯罪事实、法律适用和处罚等事项。

（2）分析案件证据，确定证据真实性和认证过程，设计证据链和证据合成等。

（3）分析案件的审判经验和先例，对案件进行评价和总结。

2. 法律研究

法律研究是研究室的核心工作，主要有以下内容：

（1）学习和分析最新的法律法规和司法解释，研究适用的法律具体问题和判断标准，为检察院办案提供法律依据。

（2）研究经典案例，总结先例，为检察院工作提供参考。

（3）解答检察人员的法律疑问，帮助其制定办案方案和应对挑战。

3. 政策研究

政策研究是研究室的另一个重要工作，主要包括以下方面：

（1）了解最新的国家政策和检察司法改革方案，为检察院相关工作提供支持和服务。

（2）研究本地区的经济社会发展和文化变化，掌握本地区的发展动态和短期趋势。

（3）研究国内外检察机关的经验和做法，提供思路和参考

二、 工作亮点

研究室的工作有以下几个亮点：

1. 多元化的研究教育活动

研究室的工作不仅仅是理论研究，还包括针对性的工作研究和警示教育活动，如密码案现场考察和拍摄，常见血型分析和鉴定等，有效提高了检察人员的办案能力和素质。

2. 专业化的人才梯队

研究室通过各种方式，培养了一支高素质、专业化的研究员队伍，涵盖了法律、经济、社会学、心理学、物理学等多个学科。他们的学术能力和研究水平得到了广泛认可。

3. 活跃的研究成果

研究室的成果丰硕，涉及各个领域，如"万州中学性侵案犯罪心理分析"和"黑社会案件中的法律确认问题"，一方面解决了案件的具体问题，另一方面进一步促进了司法制度的完善和健全。

三、 工作短板

研究室的工作也有一些短板：

1. 合作交流不够

研究室的工作主要集中在内部，与外界的交流和合作较少，需要加强同其他检察院的交流和合作，充分利用外部资源，实现共同发展。

2. 工作计划不够具体化

研究室的工作计划事项虽然齐全，但缺少具体化的执行细节，下一步需要对每个工作计划进行详细的执行和跟踪汇报。

4. 人才选拔不够公开和公正

研究室的人才利用需要加强公开和公正，更好地发挥人才优势，提高工作效率和质量。

四、 工作计划

鉴于研究室的工作亮点和短板，我们制定了下一年的工作计划：

1.加强合作交流

加强与其他检察院的沟通和合作，建立行业内工作平台，分享研究成果，共同提高办案水平。

2.实行具体化工作计划

制定具体的工作计划的执行细节，明确责任单位和人员，实行跟踪汇报机制，确保工作计划的顺利推进。

3.推行公开公正选拔机制

建立统一的人才选拔机制，确保选拔有素质且公开公正，提高人才利用效果和工作质量。

结语

总之，研究室是检察院的重要部门，承担着深入研究和前沿探索的任务。通过总结去年的工作和制定下一年的工作计划来提高工作质量和效率，进一步提高人民法院的服务质量和水平。

研究室工作总结 篇4

今年，我办学习贯彻党的十八大精神，迎接中国共产党成立92周年，进一步巩固扩大创先争优活动和学习实践科学发展观活动成果，扎实推进“五个好”党支部创建工作，今年，我室立足实际谋思路，创新载体抓落实，积极开展“先锋工程”、“堡垒工程”和机关党建五有一好品牌建设，有效提升了党支部党建工作科学化、规范化水平。现将各项工作开展情况总结如下：

一、抓教育，努力提高全体党员政治素养

认真组织全室同志学习宣传党的十八大精神，组织开展党员讲党课6次。认真组织开展学习习近平总书记系列讲话精神学习活动，要求全室党员干部原原本本学习、认认真真领会，自觉把习近平总书记的系列重要讲话精神落实到推动银川党史工作科学发展和服务xx市经济社会发展的各项工作中，使各级干部的思想认识统一到总书记的讲话精神上来，提高了认识，汇聚了力量。组织全室同志学习全国两会精神，并围绕两会中环保、民生等关键词、关键议题组织开展3次讨论会。组织开展了“好干部”标准大讨论活动，要求全室同志要“阅读社论、注重评论、参与讨论、实现人生好干部定论”，切实把总书记提出的“好干部”标准记入脑中、放在心中、体现在实际行动中。在室党支部全体党员干部中传达学习自治区十届二次全会和中共xx市委十三届三次全会精神，组织全室同志围绕宁夏内陆开放型经济实验区、银川滨河新区建设畅谈想法、展望远景，以此激发斗志，调动全室同志通过党史工作服务银川建设的积极性。

二、抓基础，认真落实党建工作责任制

在去年10月及时完成室党支部换届选举工作的基础上，为确保党建工作抓出实效，今年，我室进一步明确支部成员责任分工，建立了支部书记为党建工作第一责任人，其他成员按分工抓党建工作的责任机制。坚持每季度至少召开一次党建工作例会，研究解决工作中出现的新情况、新问题。组织机关党支部多次召开会议，研究党建工作思路、方法，制定了《市委党史研究室党支部今年理论学习安排》、《市委党史研究室党支部今年工作安排》、《市委党史研究室党支部关于学习贯彻党的十八大精神的安排》、《市委党史研究室实施“五个好”党支部实施方案》等，切实做到有计划、有检查、有总结。

三、抓重点，推动各项党建重点工作深入开展

（一）认真抓好创先争优活动深入开展。

今年，室党支部始终把深入开展“创先争优”活动作为党建工作的重要载体。在具体工作中做到了三个结合。

一是把“创先争优”活动与思想教育相结合。组织党员参观革命传统教育基地、缅怀革命先烈，开展党史国情教育等，使党员干部接受革命传统教育；积极开展比理论、比学习活动，组织党员干部参加周末讲坛、专题讲座等，搭建党员学习交流的有效平台，使“创先争优”活动成为室党支部开展理论教育的重要推手。

二是把“创先争优”活动与各项日常业务工作紧密结合。动员全室同志发挥党员先锋模范作用，主动为银川党史陈列馆建设建言献策；开展业务骨干讲党史、军转干部讲军史活动，通过课题合作和“以老带新”方式，帮助近两年进入党史部门工作的新同志尽快熟悉业务，成长为合格的党史工作者；实行业务工作按月汇报评议制，使各项业务工作呈现出比进度、比质量的良好局面。

三是把“创先争优”活动与服务社会，体现党员先进性相结合。经常督促党员干部下基层开展入户调查和民情走访，就部分同志带回的问题及时向各县（市）区相关部门进行反映；开展“环境卫生整治志愿服务活动”、“文明行·维护交通秩序志愿服务活动”等，各类活动的开展为巩固银川“全国文明城市”创建成果做出了积极贡献。

（二）深入推进“五个好”规范化党支部创建工作。

按照《关于进一步加强和改进新形势下机关党建工作的意见》要求，今年，我室将积极开展“五个好”规范化党支部创建工作作为全年党建工作的切入点和突破口，对照《市直机关“五个好”规范化机关党支部建设工作方案》，结合单位实际，认真研究、精心谋划，制定了《市委党史研究室实施“五个好”党支部实施方案》，依据方案有计划、有组织、分步骤地推进。创建活动中，室党支部书记切实履行第一责任人的责任，负总责、亲自抓，对单位“五个好” 规范化党支部创建工作提出了许多具体要求。为保证成功创建，支部委员会全体成员对照《“五个好”规范化党支部验收细则》，对单位各项党建工作进行了认真自查，并逐一整改落实，全面提高了室党支部各项党建工作的质量和规范化水平。

（三）扎实开展党员“先锋工程”各项工作。

按照《关于在全市机关共产党员中开展“先锋工程”的实施意见》，我室认真研究、精心谋划，成立了以室党支部书记为组长的“xx市委党史研究室党员‘先锋工程’领导小组”，结合单位实际，制定了切实可行的《xx市委党史研究室党支部关于开展党员“先锋工程”的实施方案》。及时组织召开动员会，室主任、室党支部书记分别在会上就开展好此项工作提出具体要求。会后，全室党员结合 “先锋工程”十项内容对自身政治思想、纪律观念、工作作风、思想道德等进行了认真的自查，结合自查情况，客观的在室党支部会议上进行了公开自评，自评结束后，及时组织开展党员民主测评，综合个人自评、党员民主测评和支部评定，对室党支部全体党员进行了客观准确的评星定格。

研究室工作总结 篇5

XX年，我室在县委、县政府的正确领导下，认真学习党的十七届三中、四中全会精神，认真贯彻落实科学发展观。在市委政研室的指导下，解放思想、与时俱进，积极研究新情况，探索新方法，适应新要求，充分发挥政研室的“参谋”作用和新农办协调“三农”工作的职能，较好地完成了各项工作。一、加强学习，提高领导干部的理论水平政研室是县委、县政府的“参谋部”，必须把加强学习理论修养放在首位，把提高领导干部的政治敏锐性作为做好各项工作的前提条件。我室把学习党的十七届三中全会精神作为重点，继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极开展深入学习实践科学发展观。学习《云南省农村工作守则》，不断提高政策理论水平和思想，努力加强分析问题研究政策的能力，使政研室向县委、县政府所提的意见和建议更加切实可行，正真起到县委、县政府的参谋作用。二、狠抓勤政廉洁不放松，切实提高干部的思想作风和生活作风我室严格按照县委党风廉政建设责任制的要求，认真贯彻落实党风廉政建设责任制的各项内容，紧密围绕县委政府的工作大局。建立健全党风廉政建设工作机制，及时调整领导机构，完善各项工作制度，认真贯彻落实县委党风廉政建设工作会议精神，进一步加强了对全体党员干部党风廉政建设工作，强化责任意识，加强反腐倡廉宣传工作，让我室干部筑牢党纪、国法和思想道德拒腐防线，营造以廉为荣，以贪为耻的氛围。XX年我室干部中未出现借乔迁、子女升学等借机请客敛财的不良现象。三、深入基层，了解村情民意，为县委、县政府决策提供强有力的措施我室领导干部经常深入基层，体察民情、了解民意，以“三农”工作为重点，及时、准确、有效把握各个时期的热点、难点问题。XX年下半年，我室认真调研我县的林政资源管理、矿产资源开发、惠农资金的管理发放等情况，并形成调研报告上交县委、县政府，并得到了县委、县政府的认可，同时根据调研的情况结合××县实际，形成《××彝族自治县林权交易管理办法》、全面起草全县林政资源管理工作会议讲话稿、全县矿产资源开发管理工作会议讲话稿、全县违法用地违章建筑工作会议讲话稿等。XX年10月份开始，用两个月的时间，由我室牵头，在全县范围内开展惠农资金的监督检查工作，重点检查农村低保、综合直补、能繁母猪补贴、良种补贴等有关惠农强农资金的管理和发放情况，目前工作已完成大部分，全县除了大兴镇外， 14个乡镇的农村低保清查工作已完成。通过分析原因，总结经验，为今后我县的经济社会发展积累宝贵的经验。四、以点带面，扎实推进新农村建设我室在认真做好政策研究工作外，抓好社会主义新农村建设的试点工作及选派新农村建设指导员的工作。（一）及时调整充实领导机构。XX年结合实际，及时调整和充实新农村建设工作领导小组成员单位，成立了下派新农村指导员领导小组，继续建立健全县各级领导联系，部门挂钩试点村的工作制度，明确了试点村的责任人，保证了新农村建设工作的有序开展。（二）认真实施省、市、县级新农村建设试点。根据省、市、县委、政府的安排和部署，XX年全县实施14个新农村建设试点工作，其中省级试点4个，每个点投入资金20万元。市级试点4个，每个点投入资金30万元；县级试点6个，每个点投入资金10万元。目前各试点工作已做好前期启动工作。一年来，我室在县委、县政府的正确领导下，在全室领导干部的共同努力下，政研室（新农办）工作取得了较好的成绩，但离县委、县政府的要求还有一定的距离，“参谋”水平需进一步提高，工作方式方法需进一步创新和改进，但是由于工作经费紧张，有些课题难以开展调研。今后的工作中我们将在县委、县政府的正确领导下，高度重视、认真总结、克服困难，把我室的各项工作做得更好。五、XX年工作计划XX年室我县实施十一五规划的重要年，政研室和新农办担负着县委、县政府赋予的重要责任，因此我室将紧紧围绕县委、县政府的中心工作，牢固树立科学发展观，增强服务意识，提高办事效率，充分发挥好参谋助手和服务“三农”的职能，为县委、县政府科学决策提供依据，我室XX年的工作计划：（一）继续加强政治理论学习要以政治的高标准、思想上的高境界、业务上的高水平为目，认真抓好理论学习，要继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的新路线、方针、政策，增强树立和落实科学发展观的自觉性和坚定性；（二）深入各乡镇，调研居民跨县无序搬迁的问题；（三）调研高山畜牧产业的发展思路；（四）建设一至两个省级重点新农村建设村；（五）调查研究我县如何加强村级干部管理；（六）调查研究我县如何加强政务信息化建设，建立政研网站；（七）总结表彰第三批新农村建设指导员，选派第四批新农村建设指导员；（八）调研我县矿产资源开发管理和林政资源管理的现状。

办公室工作总结

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办公室工作总结(篇1)

明确目标，在这里对自己进行总结，作为自己的鞭策剂。现就一年来的政治思想与工作情况总结如下：

一、加强学习，提高自身素质

作为当代人，我们必须具备先进的观念，学会用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位整体利益出发，凡事以单位为首，在工作中虚心向领导、同事请教学习，取长补短，与同事之间能互帮互助，并保持融洽的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。

二、尽职尽责，做好本职工作

(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、工作，管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。

(二)做好办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发票走、考勤登记、接听电话等工作。

(三)协助领导日常会议的安排通知，会上做好会议记录，做好服务工作及会议后场地清扫工作。

(四)公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。另外，负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作，认真按时地完成领导安排的其它工作。

三、工作中存在的不足

(一)工作方法和形式比较单一，缺乏与各部门之间的直接沟通。

(二)由于办公室工作事务繁琐，工作上缺少持之以恒的心态。在今后的工作中，我将努力填补自身的不足，以更大的热情投入到工作当中。通过一年的学习与工作，感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提高，但离xx的要求还很远，在接下来的工作中，我将理加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养，为xx的发展做出更大更有用的贡献。

办公室工作总结(篇2)

2017年医院办公室个人工作总结精选

篇一

一、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。

二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。

三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。

五、认真记录办公室日常工作日志。

在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的不足：

一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。

二、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。

三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做种要做到：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。

二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。

三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。

篇二

一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求

报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中，做到严于律己,宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务;另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。

三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失

走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。

办公室工作总结(篇3)

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出

“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况。

办公室工作总结(篇4)

幼儿园党支部、行政的正确领导和各位教师的大力支持下，办公室坚持以服务为首要宗旨，结合参谋、协调、宣传等方面，为促进幼儿园各项工作的顺利开展竭尽所能。在工作中始终坚持饱满的工作热情和积极的工作态度，使办公室工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”，保证全方位地为幼儿园教育教学服务、为全体师生服务。工作中取得了一些可喜的成绩，但也还有许多方面值得提高与逐步完善。现就一年来的工作总结如下：

一、努力提高政治理论水平

一年来，我认真学习党的各项教育方针、政策，不断提高自身的政治理论素养。利用学习实践科学发展观教育活动的契机，结合自身实际，找出自身存在的问题与不足并及时纠正，真正做到了：在思想作风上实事求是，表里如一;在工作作风上认真严谨，讲求实效;待人处事上光明磊落、诚实、守信;生活作风上端庄稳重，亲切大方。

二、独立完成上传下达工作

函件等日常公文处理工作，负责上级文件的签收、转发工作，及时、准确传达上级指示精神，不折不扣地完成上级、园领导交办的工作任务。

文明、热情的同事关系，积极为师生服务。

3、加强值班制度，确保上下级联系畅通，做好上下级的协调工作。

三、协助做好宣传报道工作

1、努力做好幼儿园信息编传上报工作。幼儿园教育信息是上级部门和社会了解幼儿园的窗口，对于幼儿园宣传十分重要。在这一学年，我们加强了教育信息采集工作，完善了信息编报制度，由于几位通讯员老师的不懈努力，我们的信息上报工作比较出色，市级新闻报道名列前茅，在这一学年，我园已上报信息78篇，均被中牟县教育信息网采用。

网络通畅。并及时更新网站内容，起到了很好的宣传作用，方便家长和教师观看，受到了家长的一致好评。

四、精心实施日常办公工作

1、对幼儿园各类会议做好会议记录。组织后勤人员做好开会前的准备工作，保证会议纪律，做到严格考勤。

2、按时制定幼儿园工作履历，并及时公布与发放。

客观的记录每天教职工的考勤情况，根据老师当月的考勤情况、请假情况进行汇总。

五、取得的一点成绩

一年来，在园领导的关心下，我个人也取得了一点成绩，20xx年3月被评为***幼儿园最美主妇等荣誉称号。

六、存在的问题与不足：

1、因工作多而杂，有时不免顾此失彼，考虑不周，在以后的工作中。任何时候都要以积极的态度乐观面对工作。

自己任务多的情况下更好的做好服务工作。

运转、督办、服务等工作职能外，调查研究、参谋咨询的职能还有待进一步加强和改进，需要通过管理创新、制度创新来加以解决。

七、今后努力的方向

在今后的工作中，我将进一步解放思想，转变观念，服务发展，增强服务意识。我会继续立足实际，做好园里交给的各项工作，争取幼儿园领导、同事的支持，勇于创新，敢为人先，使工作更加细致全面，更富有开拓意识。我会更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓进取，为幼儿园发展贡献自己的力量。

办公室工作总结(篇5)

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。

在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。

作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。

根据公司(市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

企业管理的日常工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。

董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高

2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

下情上报;真正做好领导的助手;

服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室工作总结(篇6)

本人认真地完成了本职岗位的各项工作，现对20xx年的整体工作总结如下：

一、行政后勤

(一)职场管理方面

协助XXXX等下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核XXXX等X家机构职场装修预算。

指路牌费用的审核工作。

购合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。

租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

调配利用闲路设备等措施节约费用开支。

固定资产支出等预算的编制工作。

(四)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部《组织机构代码证》《房屋租赁许可证》等证照的年检工作，保证了公司经营的合法性。

(五)其它后勤工作

五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

水电、停车等费用按时办理费用结算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。

耗材、招待等各类行政费用公示表完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购购路、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理。

落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲路资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门及机构实际需求，合理调配处路闲路资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

二、存在的问题

物资管控等工作执行力有待加强。

2、审核职场装修方面预算经验不足。

杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。

三、20xx年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作加强与机构的交流和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。

3、重点处理门店闲路资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手。

网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。

5、加强基础管理，创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之年来，行政部结合工作实际认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案。

办公室工作总结(篇7)

回顾同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室日常工作：

作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。

二、食堂：

时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。

自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。

对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。

三、物业：日常监督管理工作

对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，做好前期服务准备。

（保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。

（麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。

（培训、提高服务水平

积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。

四、客服

规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热情、细致的服务理念。

2、畅通沟通平台，做好细致化服务宣传工作；

（利用现有科技平台，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主；

（2）向广大准业主及客户全面展示，树立企业良好形象；

（探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道；

以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。

五、存在问题

一个人有缺点并不可怕，如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此，我发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发现问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。

通过总结，我有几点感触：其一，是要发扬团队精神；其二，是要学会与部门、领导之间的沟通；其三，是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展，受外界大环境压力的情况下，对我提出了更高的要求，“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在壮大做出自己应有的努力。

办公室工作总结(篇8)

忙碌的20xx年即将过去，新一年的挑战又在眼前，沉思回顾这一年的工作，在各位领导和同事的帮助与支持下，我收获了很多也积累了不少的工作经验，现把这一年来的工作情况总结如下：

一 机关党支部的工作。作为校机关党支部的宣传委员，今年积极参加了校机关党支部组织的各项活动。在支部书记的带领下做好了每次机关党支部活动及会议的通知和记录工作，会后及时进行总结，协助书记传达会议精神。

二 文件的传达、整理和记录工作。传达和记录工作，在排版上我努力坐到设计的美观，让打印出来的文件或资料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。

三 文印和复印工作。期末试卷以及各个部门的文件资料等。在保证复印工作完成的同时，严格执行办公室耗材使用办法，对复印的文件及时做好登记，对文印室的复印机和油印机等设备都做好了保养和维护工作以保证文印工作的顺利进行。

四 计生工作。今年我还负责学校计划生育方面的工作，自河北省计划生育条例变动以后，根据上级计生部门的要求我重新制定了工作计划，除每月向丛东计生办提交一份月度报表外，还完成了每年一次的独生子女家庭的排查和统计工作，配合财劳部及时增减教职工的独生子女费，并且发放了6名退休教师的独生子女费一次性奖励的奖金。

大家都知道，办公室是个综合部门，办公室的工作既专业又琐碎，虽然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我还需不断提高自身素质和工作技能，更好地服务于教职工，为技校的发展尽自己最大的力量。

办公室工作总结(篇9)

过去的五个月里,在学院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,我较顺利的完成了领导交办的各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将工作情况总结如下:

一、工作基本情况

早退、违规现象。

尽快适应，迅速熟悉环境，了解学院办公室工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

管理办公室的固定资产，参与了20xx年新生报到和开学典礼的准备工作。

秘书科科长做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。其次，认真完成了印章使用管理、学校基本信息统计及其他领导交代的工作。

办公室工作琐碎，但为了尽快适应工作，我虚心向领导请教、向同事学习，并且结合自己之前的办公室工作经验，基本明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作实践中形成了一个比较清晰的工作思路，能够顺利的开展领导交办的各项工作并熟练圆满地完成本职工作。

二、不足和改进方向

1、由于我们工作主要是办公室行政工作，所以我们对学生的了解不不够，总感觉和学生之间有一道无形的坎。

自然，与同事的沟通和交流还不够。

3、把大部分时间花在书本上，缺少时间去外面看看书上以外的人和事，缺少处事的经验，没有把理论和实际联系起来。

三、努力的方向

1、要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。向其它人学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取更好的工作成绩。

开朗而乐观的人。

多听、多问、多实践，把理论和实践联系起来，争取把自己的工作做到更好。

这里的工作使我亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合。

办公室工作总结(篇10)

寻求突破，工作有了较大的提高，现将半年来的工作情况总结如下：

一、上半年主要工作

卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等，加强协调联系，搞好服务。半年来，切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作，有效搞好各项服务工作。

组织结构代码证、各种许可证，并能按时进行年检。

厂工资的结算，建立正龙公司工资审批、发放台账，及时准确地编制机关人员工资表，按时把工资发放到职工手中，而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作，对上半年工资结构及工资成本进行了分析，并及时把分析结果提交领导。

调出人员的关系转移手续，并做好各类人员库的建立，及时提供各类人员情况，对公司员工情况做到及时掌握。

养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作，与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系，及时掌握各种信息，做好各项基金的申报及征缴工作。

盖章工作，目前，该工作已接近尾声。

7．做好上半年的人力资源系统填报任务，每月按时给集团公司报送劳资报表，通过对劳资报表的统计分析，使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度，做好公司车辆的日常调度工作，确保正常工作用车，对司机进行日常的监督，使司机提高服务质量，确保公司用车的及时到位，对司机动向及时掌握，并且外出必须登记。

厂办公费用计划进行审核，严格控制费用，使公司办公费用大大节俭，并且能够及时购置机关办公用品，为各部室提供良好的办公条件。同时，为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策，组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

二、上半年工作中存在的问题和不足

不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流，工作缺乏主动性，比较保守，不够大胆。

3、学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是工作经验方面不足，还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的关键，也是自己自身提高的关键，我将按照年度计划以及岗位要求，不断改进工作方法，争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

做实，努力做到让领导满意，同事满意。

下情上报，及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息，给领导决策提供依据，真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平，加强宏观分析，完善人力资源动态化管理，建立人力资源库，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

流程化、规范化管理，要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法，进一步规范管理。

5、下半年，我将在上半年工作的基础上，总结经验及时调整自己，在工作中争取有更好的业绩。

2025舞蹈室工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以使我们更有效率，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编帮大家整理的舞蹈室工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

舞蹈室工作总结 篇1

九年义务教育小学体育新教材中所安排的韵律活动和舞蹈教学内容，可培养学生正确优美的身体姿态，发展身体的协调性、节奏感、表现力，丰富学生的情感体验，培养人际之间文明、高雅的交往习惯，从而促进学生身心素质的提高。为此，要完成这部分教学内容，除了认真学习教学大纲，明确这部分教学内容的目的、任务和要求外，还要根据这部分教材的特点，结合本校学生的实际进行教育教学，规就完成这部分教学内容谈谈自己的认识和具体做法写论文。

一、韵律活动和舞蹈可在课的各个部分进行

１．安排在课的开始部分进行。如教学第一册教材中的集体舞《小火车舞》时，一上课我就扮演“火车头”，让学生扮演“车厢”。在音乐伴奏下，“车头”带领“车厢”“行驶”出各种图案，并在不同的图案上随音乐变化进行不同的模仿练习。这样既完成了教材中枯燥的队列练习内容，又激发了学生的学习兴趣。在趣味活动中，把兴趣转化为学习与练习的内部动力，成为激励学生进行体育锻炼的推动力，为下一个教学内容奠定了基础。

２．安排在教材与教材之间的衔境处进行。这样既可为上一个练习内容结束做放松，又可为下桓隽废澳谌葑龊米急福还可进行心理调整，不断使学生形成新的兴奋灶，防止纪律松散。如我在完成第一册教材中跑的教学内容之前，在活泼。欢快、节奏惑强的`《一分小铜钱》音乐伴奏下，同小碎步和跑跳步进行拼图案的练习，使学在“玩”的过程中既练习了前脚掌着地的动作，又结束了上一个练习的活动，自然过渡到跑的教学内容上。

３．安排在课的结束部分进行。这可使学生在轻松，愉快时情绪中进行调整，使中枢神经从高度兴奋状态逐渐过渡到相对稳定，身心得到放松，不仅能陶冶学生美的情操，而且能逐渐提高学生的艺术修养。如第一册教材中的律动《划船》，学生在练习的过程中，很自然地回忆起自己在公园划船时的情景，当听到轻松、优美的音乐时，便立即用协调，自然的形体表现出划船的舞姿。

二、韵律活动和舞蹈教材的一般教法

这部分内容的教学方法，一般有示范法、语言法、讲解口令法、分解组合法、观察模仿法，个别辅导法等。以上方法的运用，在教学中是相辅相成、互相作用的。必须从教学日的、教材特点和学生实际接党能力出发，有选择地运用，低年级学生具有模仿能力强、注意力易分散等待点。我在进行这部分内容教学时，常选用观察模仿的教学方法。如在完成第一册教材中头、手、脚的基本部位组合练习时，《闪烁的小星星》吸引了学生，经在前面领做，好奇心又迫使学生要“动”，这样学生很快就掌握了所学内容。

舞蹈室工作总结 篇2

本学期，在校领导的重视和我们音乐组教师的努力下，音乐舞蹈室的各项设备都是比较完善的，现将本学期管理工作总结如下：

一、做好常规基础工作

1、布置落实好新学期器材及物品准备，各类教材器材存放整齐、清洁有序。

2、做好财产设备登记。每学年都要和器材设备总帐核对一次，确保帐帐相符，帐物相符。教师每一次使用器材都填好仪器使用登记表。

3、做好室的使用记录。音乐舞蹈室每次使用，教师都能及时填写课堂教学内容以及使用情况记录。

4、做好室内环境卫生。每周轮流安排学生做好卫生，每班有专门的.管理员负责管理。

二、充分发挥专用教室功能作用

由于管理到位，音乐舞蹈室的使用率相当高。

1、在课堂上好每一节音乐课。

2、在课余时间，进行腰鼓、集体舞排练。

4、每周一下午，有舞蹈特长学生在这里训练。

3、每周二下午，学校少年宫合唱小组的同学也在这里练唱，教师在旁辅导，充分发挥了音乐舞蹈室的功能。

三、定期总结不断完善

每月对音乐舞蹈室进行卫生、材料、设备使用等检查，并进行总结，按时上交各类记录，不断完善、不断提高专用室的管理工作。

舞蹈室工作总结 篇3

少儿舞蹈它包含青少儿的“童心”与“童趣”，蕴含着孩子们对于“美”的感受与亲和力。在孩子们花一样的笑脸下，我更深刻的体会到作为舞蹈老师的乐趣以及责任。回顾一个学期的工作，忙碌充实并快乐，既有收获也有不足。

感受一：教学方面。

本学期我担任的是学前班和二、三、四年级的舞蹈教学工作，每个年级的课程安排需要因材施教，那么课程设计无疑也需要多方考虑。

首先，大部分的孩子都有个共性——喜欢弯腰驼背，所以形体训练这一环节是必需要纳入课堂当中的，可是与学生在一起的时间有限，虽然每节课不断的向学生强调体态的标准，但还是会有个别学生不注意体态，那么就需要需找更好的方法治本；其次，成品舞蹈的教学可以训练学生的身体协调性和对音乐节奏的把握能力，在教学过程中，低年级学生的舞蹈教学可以用形象、生动的故事同步教学，让学生更容易记住动作，而高年级学生则用活力的舞蹈来激发他们的学习热情，这样才能让学生更感兴趣，但舞蹈的难易程度与歌曲的选择会影响到孩子的学习兴趣，这也是需要去慎重考虑的方面。

感受二：学习方面。

在美舍这个大家庭里，人才济济，你不学习，不努力那么就会被淘汰。平时各位领导和老师都会互相交流读书心得，这种书香氛围十分浓厚，让你也会不自觉的去学习。公开课之后，我根据老师们的建议修改课件和教案，不断地提高着自己的教学能力与质量。无论是从书中获取的知识，还是从别的老师课堂中所学的'教学技能，至少看着自己在进步。

感受三：学校活动方面。

学校活动丰富多彩，这也是学校的一大特色。同时也以这种参加活动的方式让我学习到了课堂以外的内容。比如，1、快乐十分秀的活动——同事们会互相交流，学习好的方面，弥补不足的方面；2、值周生的管理、卫生、礼仪——这三个大的方面对于我来说是一个挑战，因为看似简单却繁琐又重要，我在不断的摸索和学习中成长着；3、学前班的大小活动，毕业典礼都需要编排舞蹈节目，排练过程中就会发现不同的问题，同时不断的解决问题，通过这种方式就可以知道自己哪个地方还需要注意和改进的，积累了实战的经验，等等……

我爱孩子们，我爱舞蹈教育事业，在孩子们的成长中，在孩子们的汗水中我看到了童年时的自己，我会用百分百的努力投入我的舞蹈教学工作，借用米卢先生的一句话：态度决定一切

舞蹈室工作总结 篇4

作为一名本校的新老师，在经历了将近一个学期的舞蹈教学过程中，我对于学生们学习舞蹈之后各方面的提升，以及对现状的不足和未来的期望做出了以下几点总结：

一、学生对舞蹈的理解更加深刻，运用肢体的能力得到较大提高。

经过一些基本的身体柔韧度的练习，学生的身体柔韧性较之前有了明显的提升。尤其是对于成品舞蹈的学习，学生对于节奏的掌握，肢体运动的幅度，舞蹈时常用到的身体部位：头、颈、肩、腰、胯、腿等，都已经具备了一些舞蹈意识，在课堂上都能基本完成老师的教学要求。

二、学生能独立完成老师的教学内容，并且具备一定的质量。

本学期的舞蹈教学并不仅仅是舞蹈动作的教学，在一些身体柔韧性的练习之外，还有的是关乎学生身体素质的体能练习，例如蛙跳训练弹跳力、仰卧起坐锻炼腹肌、两头起锻炼背肌、提抬腿锻炼腿部肌肉等。为之后新授更高难度的教学内容奠定良好的基本功。同时本学期学习的成品小舞蹈也有很多个了，学生能够在没有老师的带领下独立完成其中二至四个，并能将老师的要求尽可能的体现到舞蹈中来。每一个组合的学习结束，老师都会组织学生进行相互的观摩和学习，让学生们分组展示，老师与学生共同点评。这样同时也提升了学生对舞蹈的鉴赏能力，更能使一些较为内向的学生勇于表现自己，使舞蹈课堂更富有质量和效率。

三、学生勇于自我表现，具备一定的舞台表现力。

在舞蹈教学的实践活动，比如登台演出等，主要锻炼的是学生的自信心，以及学生在舞台上对于舞蹈的表演能力。在群舞的表演过程中，也锻炼了学生们相

互协作的能力，学会与他人合作，共同完成一个舞蹈，共同做好一件事。

四、现状的.不足以及对未来的期望：

1、舞蹈在校内还不够普及，学校和老师应该多组织一些让学生登台表演的活动，使学生能够更加灵活、更加熟练地运用课堂上所习得的内容。

2、对于舞蹈表演活动时学生的选择问题

在舞蹈表演活动中，有的舞蹈对于人数有要求，这就不可避免地会落下一些跳得不够好的学生。其中，有的学生是尽力学了也依然达不到要求，也有的是根本没有用心去学。所以，如何能尽量照顾到更多的学生，以及让一些不是很用心学习的学生用心，是我面临的一个难题，也是我要尽力去改善的一个方面。

舞蹈室工作总结 篇5

根据学校的发展要求，本学期组建了舞蹈特长班，目的是为了提高学生的身体素质，满足学生的求知欲望，使学生成为多才多艺，积极，健康，乐观的优秀学生。本学期舞蹈教学工作有秩序有活力的开展，现将本学期的舞蹈教学工作总结如下：

一、认真对待舞蹈课堂教学

舞蹈是一门综合性表演艺术，是学生们喜爱的课程。舞蹈课上，或蹦跳、或演，通过对舞蹈的表现，使学生能够充分地展示自我，获得美的享受和成功的愉悦。舞蹈课堂对于培养孩子的自信心有着得天独厚的条件和特殊的意义，学生们在舞蹈中一旦获得了自信，对舞蹈课乃至对待学习和生活也会激情倍至。在舞蹈课上我很重视建立良好和谐的师生情感和对学生自信心的培养。每次课前，我都要认真备课，搜集素材来做好上课的`准备；在上课的过程中，我以最饱满的热情，多样的'教学方法上好每一节课。

二、合理安排训练时间

在不影响正常文化课学习的情况下，利用中午或者下午第七节第八节课自习时间进行舞蹈专业课的学习和练习，要求学生利用课余时间自学，自练。一个学期下来收到了良好的效果。

三、积极协助学校排练文艺活动

本学期学校举办了一年一度的主题为“祝福新春、舞动未来”的大型文艺演出，我们舞蹈班的学生为此次演出的排练工作的主力，认真按照活动的要求有目的有计划的进行排练。此次演出精彩纷呈，除了有我编排的舞蹈《红旗飘飘》之外，还有很多专业生自己组织班上学生排了一些比较优美的舞蹈，比如：39班舞蹈生一起跳了一曲《阿拉伯之夜》让人印象深刻，充分展示了星源人的风采，演出受到了领导、老师以及其他社会人士的一致好评。

本学年的教学工作即将结束，我的舞蹈教学工作还存在许多不足，但我们会倍加努力，争取让工作做的更好！

舞蹈室工作总结 篇6

一年来，在导师的指引下，我也努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

一、优点

1、课堂教育教学质量有所提高。

本学期我以活化、优化、个性化为导向，联系学生实际情况，认真钻研教材教法，抓课本基础知识和基本技能，重视获取知识的过程和科学探究能力的培养，密切联系社会生活实际，抓好知识的`应用，深化课堂教学改革，强化教学过程中的相互学习、研讨，培养学生学习物理的兴趣和应用物理知识解决实际问题的能力。

2、积极参与物理教学研究工作。

本学期，我本着提高自己，锻炼自己的目的，认真参与组内教学研究，利用各种休息时间看课外教辅书籍，备优秀案例，按学校要求完成了一系列教研工作。

3、培优辅差工作成绩明显

课堂教学中我尽量面向全体学生，让大多数学生能听懂、会做课堂练习，同时又因材施教，加强学习方法的指导，对原有知识基础较好的、学习能力较强的学生，指导他们把知识向纵、横方向发展，对原有知识基础一般学习信心较弱的后进生，重点指导他们良好习惯的养成，鼓励后进生的学习信心，培养优秀生的探索精神，取得良好效果。

二、存在问题

1、部分学生学习意识淡薄，学习习惯较差，学习兴趣难以养成，思想滞后，目光短浅，对物理学科不重视，不能按照老师的要求完成相关的学习任务。

2、少数学生动手能力不强，不能完成相关的实验操作，没有良好的科学探究精神，学习上存在畏难情绪。

3、有不能独立完成作业的现象，合作意识不强，探究能力较差，不能独立总结相关的结论，大多数学生的语言表达能力较差。

三、今后工作设想

在今后的工作中，要在工作室导师的引领下，努力提升自己的教学水平和教研能力。在教学中，针对学生的学习特点，对学生进行分类教学，采取形式多样的课堂教学模式，让每一名学生都学到一些有用的知识。除此以外，结合班级学生在本学期中所存在的不足进行强化，使学生能在学习期间学到相关的学科知识。

总之，一学期虽然过去，我也收获了许多，但求索路漫漫，我将在今后的工作中不断的完善自己，不断提高教育教学水平，为物理学科教学注入新的生机与活力，使自己的教学有自己的特色，并带动整个学校的理科教学迈上一个新台阶。

舞蹈室工作总结 篇7

在音乐舞蹈室管理工作方面，尽管我校办学条件比较艰苦，但由于领导重视、管理员的努力，我们的管理工作一步到位，纵观此项工作本学期我们主要抓了以下几个方面：

一、学校领导重视、工作职责分明

学校的.一切工作都是以教学为中心，音乐舞蹈室管理工作对学校推进素质教育、培养学生创新精神和表现能力方面有着重要作用，为此学校在每学期都制订明确的管理工作计划。舞蹈室管理工作由管理员具体负责管理，各类物品器材的添置等都总务处负责采购，分工恰当、落实到位、职责分明。

二、做好常规基础工作

“向常规要质量”这是任何一项管理工作最基本的准则，为了做好这项管理，我们重点抓了以下几项工作：

1、校长直接参加布置落实好新学期器材及物品准备以及卫生工作。由于舞蹈室管理精心，我校舞蹈教室环境卫生良好，各类教材器材存放整齐、清洁有序，得到了领导肯定。

2、做好帐册登记。

舞蹈室工作总结 篇8

随着人们生活水平的提高，对艺术素养也提出了比较高的要求。音乐是一种陶冶人的情操、提高人的素质的重要艺术手段，而舞蹈作为音乐教学的一部分，有着悠久的发展历史，是人们通过肢体动作表达情感的一种方式。小学教育中的舞蹈教学不仅能够帮助学生塑造形体，同时还可以从小培养学生的艺术涵养，对学生的发展具有重要的影响。

一、小学舞蹈教学的重要性

第一，有助于学生的身体发育。小学阶段是学生身体发育成长的重要时期，但是在现代的学校教育中，由于受到课时的影响和学生活动场地的限制，学生的运动量也受到了影响。舞蹈是肢体活动的一种形式，而且这种形式受场地的影响比较小。通过舞蹈训练，增强学生的运动量，有助于提高学生的新陈代谢活动，对强化学生的体质、塑造学生的体型具有重要的意义。

第二，有助于提高学生的`综合素质。舞蹈是一个团体的活动，在学习舞蹈的过程中，需要学生之间相互交流、相互配合，有利于增强学生的人际交流能力，提高学生的团体合作能力。同时舞蹈是艺术门类的一种，学习舞蹈有助于培养学生的艺术感，对学生内在修养的培养具有重要的意义。

第三，顺应教育改革的需要。随着社会的发展，教育改革日渐深入，对学生综合能力的要求越来越高，对学生艺术素质的教育也越来越重视。小学舞蹈教学不仅提高了学生的身体素质，同时还培养了学生的综合能力，很好地顺应了教育改革的需求。

二、小学舞蹈教学的创新途径

目前，在小学舞蹈教学中，受到学生理解能力的限制，受到教学条件的限制，最基本的教学模式就是“老师做，学生模仿”，或者是通过观看视频来进行模仿。这样的教学模式在一定程度上限制了学生对音乐的感受能力，在一定程度上限制了学生肢体的灵活性。为了改变这样的状况，本文提出了以下几条小学舞蹈教学的创新途径：

1.提高学生兴趣，引导学生发现舞蹈的魅力。兴趣是最好的老师，而传统的舞蹈教学模式比较单一，学生在学习的过程中很容易疲劳，所以提高学生的学习兴趣首先要丰富教学模式。可通过多媒体教学将舞蹈画面的美感和旋律的节奏感立体地呈现在学生的面前，在教学过程中融入音乐和动画等要素，提高学生对学习舞蹈的兴趣；通过提高学生的学习兴趣，来引导学生发现舞蹈的美丽和魅力。同时教师在教学的过程中也要善于发现学生在学习过程中的问题和对舞蹈学习的领悟能力，对以后的课程进行适时的调整，顺应学生的学习能力和学习步伐，保持学生在学习舞蹈过程中的成就感。

2.提升学生积极性，激活学生对舞蹈的感受。舞蹈教学是一种团体活动，也是一种需要互动的活动。在教学的过程中，教师要和学生建立一种良好的师生氛围，在教学的过程中对学生的学习效果进行积极的评价，提高学生的学习积极性。同时要通过在教学过程中通过对学生动作的指导和对舞蹈内涵的讲解，以及如何把握音乐节奏感的讨论，激活学生对舞蹈的感受。

3.丰富学生的创造力，开启学生的创新之旅。小学阶段应该是学生想象力最丰富的阶段，就像一张白纸，你可以对它展开丰富的想象一样，小学生的心灵就像一张白纸，通过对一段音乐的聆听，他能听到很多形式的声音，脑海中可以呈现出很多的画面。但是在现代的小学舞蹈教学中，受到教学形式的限制，抑制了学生的这种想象力。舞蹈是自由的，是心灵感受到肢体表达，是心灵感受的外化，所以舞蹈的形式也是自由的，所以在学习舞蹈和舞蹈教学中培养学生的创造力非常重要。

因为小学生的感悟能力和理解能力有限，所以在培养创造力方面要通过逐渐引导的方式来进行培养。在小学舞蹈教学中，可以将音乐、舞蹈和感受融合在一起进行教学。经过一段时间的学习之后，可以让学生在一段音乐的带动下通过舞蹈动作表达出自己的心灵感受。在这个过程中，小学生可以根据音乐和自己的想象力自由地表达自己的内心实感，对于激发学生的想象力、提高学生的创造力具有重要的作用。

三、结语

小学舞蹈教学要以“发现――感悟――创造”的教学思想为指导，通过提高学生的学习兴趣来引导学生发现舞蹈的魅力，通过提高学生的积极性来激活学生对舞蹈的感受，通过灵活自由的教学形式来增强学生的想象力和创造力。创新小学舞蹈的教学形式，对激活学生的想象力和创造力，对学生的身体发育，对提高学生的综合素质，具有重要的意义。

舞蹈室工作总结 篇9

舞蹈兴趣小组作为学生活动的一个团体机构，在这一学期中严格按学校的精神指导，悉心开展教学培养工作，经过这一学期的训练，舞蹈队的学生都有明显的进步和提高。

一、学生的舞蹈意识得到了较大提高，基本功进步很快。

通过软开度的训练，学员在韧带的软开度上有了显著的提高。在组合舞蹈的基础练习中，学生对音乐的节拍感，动作的张度，手臂四肢脊椎都有了一定的`舞蹈意识，能较明显的表现出老师所想要的舞蹈风格。

为了让学生表情更丰富，让学生对照镜子反复练习表情，这样训练不是简单地让学生像照相一样，怎样做最美，而是根据舞蹈情节的需要作出适合表达主题的表情、神态和动作。演员的一颦一笑、一举手一投足都要为整个舞蹈服务。再次，教师讲解非常关键。教师要在整个辅导过程中不断去示范，去讲解动作表情的要领。俗话说：“授人以鱼不如授人以渔。”舞蹈教师和语文、数学教师一样，要教给学生学习方法，让学生自己去感悟、去发现。另外，训练时要严格要求。作为一个舞蹈教师，首先是队员的“班主任”，比如说，哪些孩子的素质好，哪些孩子的素质较差，好的要积极培养成领舞或独舞对象，差的要耐心辅导不歧视；哪些孩子比较开朗活泼，哪些孩子比较内向文静；哪些孩子有小脾气，比较娇气等等。教师都要了如指掌。在今后的教学中，我一定会将这些知识运用到教学中，努力做好音乐教师

的本职工作，努力挖掘学生的艺术特长。通过舞蹈教育锻炼和培养学生的群体意识，培育学生的艺术美感，提高学生的欣赏能力，增强他们对生活的积极想象，对生活的热爱和对美的追求。

二、学生能独立完成组合，而且完成效果较好。

本学期按舞蹈计划实施教学，除了一些软开端的训练，同时也给学生们做了一些体能训练，例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力训练。为下个学期学习成品舞蹈奠定一个基础。同时也学习了较多组合，学员能独立完成其中两至四个舞蹈组合，并根据要求尽量动作到位。每学完一个组合，都会组织观摩学习活动，请学生相互学习和展示，师生共评。这样既提高了学生对舞蹈学习的兴趣和欣赏能力，也使学生具备独立完成舞蹈的机会，加强了舞蹈学习的成效。

三、舞蹈训练的问题和不足。

第一，有些学生没有接受过正规的舞蹈训练，功底不够，在关键的、有难度的动作上，完成得不到位。因此，平时的基本功训练很有必要，而且需要进一步加强有针对性的训练。

第二，舞蹈教室仍需要配备一些教学设备。就是在舞蹈室内安装配套播放设备或一台电脑及投影，便于学生观看和学习一些规范的舞蹈，快速、准确地掌握动作要领，从而较准确地表现。

下个学期，就是县学校文化艺术年了，出去的工作中，我还要更加努力，带着孩子们一起学习，一起成长，争取排练出优秀的舞蹈节目，为艺术年的舞蹈比赛做好准备！为学校争光，让学生美丽轻盈的身姿成为学校一道亮丽的风景线！

舞蹈室工作总结 篇10

一、在月牙河校区设立舞蹈社分会

舞蹈社的干部队伍及大部分同学，有大部分在下个学期搬到月牙河校区。本协会在真理道校区的学员也占了大部分。为了保证学员的根本利益和舞蹈社的长远发展，舞蹈社决定在月牙河校区设立分会，组织干部队伍进行管理。更由于20xx届新生大部分将在真理道校区就读，那么招的学员也是大部分，因此，舞蹈社的的发展更以真理道校区为重。同时，因为在育才校区舞蹈社有较大的影响力且有很强的根基。所以这里的发展也不应怠慢

二、改变现有上课模式

一直以来，舞蹈社的上课都是在每每周五下午。每天学院都有课。虽然这对同学来说觉得这是一个有内容的组织。但是，由于平时同学们上课繁忙，不够时间赶来上课。社长和学员也没有那么多的'精力天天过去练舞。所以有时候上课的质量达不到一定的效果。因此，我社决定，下学期练舞的时间有所增加。

三、本学期虽然舞蹈队的发展也能够顺利的进行

但同时也出现了不少的问题，比如活动场地以及活动的时间。

四、加大内部组织建设，增强舞蹈社的凝聚力

在本学期结束之前，挑选出一批有能力的干部队伍，这样，在下学期开学招新之初。就有充足的人力物力置身于招新工作。置身于舞蹈社纳新。还有开学初一系列的工作也能够如期展开。

五、开展舞蹈社品牌活动――街舞专场

传承舞蹈社的文化，增强舞蹈社的影响力。同时定期举行各大舞会。让学员感受舞蹈的精神。

六、开展内部干部队伍的培训

以讲座的方式教育干部队伍各个部门的职责和任务。让他们在一次次的实践中成长和壮大。

舞蹈室工作总结 篇11

时间过的真快，随着新年的到来。紧张而忙碌的一个学期已接近尾声。回顾过去的一段日子，总有许多成功和不足所在，现将舞蹈室工作总结安排如下：

舞蹈是人类社会精神生活的基本组成部分。音乐活动对青少年的生活、学习、成长有着不可忽视的影响。本学期舞蹈教室在舞蹈教师的学习安排。

舞蹈排练方面发挥了非常及时的作用，利用好本功能室培养一些对舞蹈有兴趣的学生，重视他们对舞蹈活动主动参与，让学生在音乐和舞蹈中启发自己想象力创造出民族自身的舞蹈。在艺术教育教学中我们要提高学生艺术的表现能力和艺术的创造能力，并且我们重点培养一些对艺术有天份的学生。使促进了学生的业余文化生活，营造青少年健康成长的摇篮。

这一学期我们排练的舞蹈接受了县教育局的初评验收。

成功通过了县教育局主管部门的`验收，通过验收我个人觉得对我感受颇深，检查前期我一丝不苟的按照教育局和学校的标准准备舞蹈，可以说我付出了辛勤的汗水也得到了丰厚的回报，在别人看来管理功能教室是一项比较单调和苦味的差事呀！可是我在这项工作中找到了乐趣，能让学生完整的上完每节课都是我最大的满足呀！在今后的舞蹈教室工作中我一定会加倍努力来做好自己的本职工作。

舞蹈室工作总结 篇12

舞蹈是一门形体艺术，是以人体为手段，以人体的动作、姿态为语汇，来表达一定的思想感情的动态的、表情的表现性艺术。少儿舞蹈它包含青少儿的“童心”与“童趣”，蕴含着孩子们对于“美”的感受与亲和力。

少儿舞蹈教育对少儿的智力发展、道德养成、意志品质的培养、身体素质的提高、审美能力的培养等，具有课堂教育所无法代替的积极作用。我结合自己的教学实践，现将这学期的教学工作总结如下，以便今后更好的开展工作，弥补不足，精益求精。

一、学生情况

本学期，舞蹈队成员多数是三至六年级学生，经过训练，已经有了一定的舞蹈基础，部分学生基本功已经练的很扎实，学动作也快。但因为学生素质不同，接受能力有差距，所以综合素质参差不齐。训练中我不以同一个标准要求学生，本着因材施教的原则，继续从软度和开度开始练起。根据学生的年龄特点，在训练中我加进一些基础练习元素和律动，降低部分训练难度，使原本较为枯燥的基础强化训练变得更为轻松活泼，更为实用，也更方便学生掌握。

二、训练中的几点做法

（1）在音乐上我采用了一些律动性较强的音乐，节奏比较明显，学生喜欢，而且表演起来相对容易一些。使学生对今后学习、编排舞蹈有一个整体的感受和理解。

（2）为了从整体上训练学生克服身体的自然状态，获得正确的直立感，发展舞姿动作的协调性、灵活性、节奏感，活动中注重学生动作完成质量的训练基础上，在组合中更多的'加进一些方位、节奏变化的训练，来强化学生的.整体适应能力和表演能力。

（3）为了强化学生的自学能力，加强学生学习的积极主动性，改变传统授课模式中一个动作或一个组合正反方向都教的细化教学，在授课时只教动作或组合的一个方向，让学生自己把反方向动作或组合做出来，使学生较快的掌握了舞蹈规律。既提高了学生的舞蹈实际接受能力，又增强了课堂的教学互动性，使教学效果有了明显的提高。

（4）课后作业监督措施。

在本学期中，我采用了作业监督措施。比较注重监督学生复习的回课情况，要求她们课后要把我课上所讲的舞蹈动作要领、重点要求和组合顺序熟练的掌握，规定每星期复习次数不能少于两次。我在课堂上也会不定期进行抽查和小测，以此督促学生自觉的复习掌握每节课的教学进程。毕竟课堂的教学时间有限，学生掌握的熟练程度有限，需要学生课后花时间消化、练习。因此这些教学措施的实施，使学生的舞蹈基础较为扎实，舞蹈动作较为熟练规范，课堂的“教”与“学”相互促进，良性的循序渐进，收到了较好成效。

三、活动中存在的问题和不足

1、舞蹈表演在校内普及度不够，学生对舞蹈了解甚少，应该多组织一些活动，让学生了解舞蹈，感受舞蹈的美，从而踊跃报名参加舞蹈队的活动。

2、学员参与舞蹈训练的积极性还不够高，有点散漫情绪，课堂纪律有时乱，存在管理不严现象。

3、部分学生基础差，底子薄，没有扎实的基本功，对于排练成品舞蹈有一定的难度，下学期需要加大训练力度和强度。

4、希望能有时间多编一些易学易教的舞蹈教给同学们，提高大家参与的兴趣。

舞蹈训练是很艰苦的，通过舞蹈训练，培养儿童奋发向上的心理素质。我们舞蹈班的每堂课都时刻贯穿着竞争意识和挑战的风气，不允许消极懒惰和漫不经心，需要每个同学刻苦努力，持之以恒。在以后的教学中我会一如既往认真教学，多培养一些具有舞蹈特长的学生，不放弃有兴趣的学生。多排练一些有水准的节目出来，让学生轻盈的身姿成为我们学校一道亮丽的风景线！

舞蹈室工作总结 篇13

20xx年，我非常荣幸地加入了家张港市舞蹈学校“名师工作室”。这段时间以来，我基本完成了工作室预期的目标以及自己制定的发展规划。这段时间以来，虽然感觉到很忙碌、艰辛，但更多的是体会到了自己成长的欣喜、体会到了收获的快乐。现在对这段时间的学习与工作进行一个小结。

一、政治思想、师德方面

近期来，我时刻以家张港市名师工作室成员的标准来严格要求自己。思想上要求上进，业务上刻苦钻研，能认真履行教师职业道德规范，注重自己的师德形象，以身作则，为人师表，教书育人，循循善诱。

二、个人工作方面

1、学习培训方面

建立名师工作室后，我认真分析自己的优势和面临的问题，并根据工作室的目标制定以后的发展规划和年度的学习、工作计划，明确了专业发展方向。为了能在近年的教学中尽快成长，我在平时注重学习先进教育理念，不断的充实自己，积极参加学校组织的各类教研活动，珍惜每一次教师培训，尤其是名师工作室的培训。平时能坚持阅读了《中国古典舞教学法》、《中国古典舞基训教学大纲》等教育理论书籍。

2、教学工作方面

在日常的教学中，我能认真钻研教材，潜心研究教法，分析教材的重点、难点，认真备好每一堂课。在课堂上，我能运用先进的教学理念开展教学，重视调动每位学生的'学习积极性，体现学生的主体地位。凡是学生能解决的动作问题，老师绝不包办，只是重视对学生的引导，教会学生学习诀窍，减轻学生的学习负担，并注重培养学生创新精神和实践能力，体现出教师的指导作用。

在课后，我能经常放弃自己的休息时间，对学生进行提优补差工作。我以自己对学生的尊重和对工作的认真负责，赢得了老师和学生的信任。所教班级的教学效果显着。

另外，在长期的教学探索与实践中，我积累了一定的教学经验，逐步形成了自己的教学风格，在运用现代教育技术整合教学资源方面较有心得，公开课的教学效果较好。每学期在校级及以上范围内进行公开教学。并且，我的日常课堂教学，随时向全校教师开放。

3、教学科研方面

先后参加过民间舞组、毯功组及钢琴组的教研活动，对比自己的教研能力，我觉得科研能力相对薄弱。为了能提升自己的科研能力，进一步提升教科研理论，将教研成果、教学成果转化为科研成果、提炼成教学经验，借助舞校的这股春风，将自己的教学资源、教学反思、学习体会等及时的分享给本组的每位教师。

4、教研组建设方面

作为基训组带头人，我带领基训组的教师，一起积极建设学校基训课程资源的建设，努力打造古典舞基训的强势学科。我关心组内青年教师的培养，对新教师教学中存在的问题，能及时进行沟通、交流与指导。每次汇报考试后，我都和本组的教师一起认真的反思教学方法，总结教学的不足与优势，寻找相应的对策，为今后更好地开展基训组工作积累一定的资料与经验。

三、对工作的反思

近来对名师工作室的工作，我觉得进步不小，但是也存在着不足。在科研一头，自己努力的程度还远远不够，离工作室的要求还有一定的距离，我将会在今后的工作中，继续发扬自己的优势，努力改正自己的不足，以更高的标准来严格要求自己，力争使自己在教学、科研上，都取得更的的进步，无愧于名师工作室成员的称号。

名师工作室，为我的专业成长提供了一次很好的学习机会，并为我搭建了展示自我、体现自身价值的舞台。我深深感谢省教厅，市教育局的领导、舞蹈学校的领导和导师们，感谢他们的信任和支持。我会珍惜这样的机会，履行名师的职责，发挥名师的引领作用，为家张港市的舞蹈教育事业作出自己应有的贡献。

舞蹈室工作总结 篇14

我负责舞蹈班的第二个学期了，比起刚接任舞蹈班时的不成熟，现在感觉到进步了，并在教学上慢慢总结了一些经验，当然也有不足，下面我就将本期的工作做以下总结。

一、教育教学方面

本期授课从二月开始到六月底结束，共授课34节，上课时间是周一、三下午5：40—6：40，每次上课均严格按照作息时间，从未缺席和早退。

本期舞蹈班的教学活动是按照月计划来实施的，在二月份为了了解本班幼儿的个体差异与舞蹈基本功方面的掌握的情况，活动的重点是复习上期基本功方面的内容，如芭蕾舞、古典舞基本手位：《律动扑蝴蝶》，幼儿舞：《花仙子》、《蓝皮鼠和大脸猫》，这样让新小朋友有了更好的过渡。

三月份共计八课时，舞蹈班的教育、教学进入了正规的训练，基于上期的经验，幼儿对基本功的兴趣不高，多数家长也要求少训练基本功的情况下，本期的活动重点在幼儿舞的训练上，并把基本功的训练融于幼儿舞蹈中，如在幼儿舞《母鸭带小鸭》、《摇篮》中将压腿、膝、绕手腕，融于舞蹈中，并多数采用有情节的音乐来进行教学，这样不仅激发了幼儿对舞蹈活动的兴趣，而且也让枯燥无味的基本功训练成了孩子们喜爱的必备课，经常有孩子会高兴的叫我：“伍老师，你看我下腰”，“伍老师，你看我压腿”，这是我上舞蹈班以来在教学上一点小小的经验。

在四月，我以一些优美的儿童歌曲作辅助，让幼儿重点学习一些舞蹈基本动作，如：舞蹈《赶海》、《种太阳》，幼儿从中就学到了左右措步、措步腕花、点转、跑跳步单臂摆动、鹿跳及地面滚动，并且通过学习舞蹈《阿拉伯之夜》，让幼儿初步掌握了印度舞的基本动作。孩子们在活动中，动作渐渐由不协调变得协调、由协调变得优美了。

五月、六月原计划准备期末汇报演出，由于“非典”影响被取消，于是新增加了舞蹈《红红的蝴蝶结》 、《好一朵美丽的茉莉花》，通过丰富多彩的教学活动，让幼儿更加喜欢舞蹈班。在大班毕业会上，舞蹈班表演的节目《好一朵美丽的茉莉花》，深受家长的好评。

二、幼儿的发展

本期舞蹈班幼儿共计27名，均为中、大班幼儿，多数幼儿基本功较弱，家长们为了发展幼儿动作的协调性，便成了上舞蹈班的主要目的`。通过月计划的`实施和师生的共同努力，舞蹈班的孩子在动作发展方面都有不同程度的提高。在一些班的老师那里了解到，上舞蹈班的孩子比没上舞蹈班的孩子动作明显协调，而且有的更加喜欢舞蹈活动，舞蹈跳得更好了……或许这就是我上舞蹈班听到的最舒心的话和遇到最开心的事。孩子们都有了进步，我为他们感到高兴。

三、家长工作

本期舞蹈班实施“挂牌”教学，每次上课家长可通过挂在门口记录薄上的内容，了解今日教学和下次教学的注意事项。并且经常和家长交换意见，让家长了解幼儿在舞蹈课上的表现，针对每个幼儿的情况及时解决问题，让幼儿更好的发展。

四、存在的问题

由于幼儿的年龄不在一个阶段，教材不是很好选，教学上稍稍难一点，年龄小的不容易接受;相反，年龄大的又觉得太简单。下期应根据幼儿的年龄，将幼儿分成大班组和小班组，便于更好的教学。

舞蹈室工作总结 篇15

随着20xx年年的到来，管理学院大学生艺术团20xx年年的工作也告一段落。在这一个学期的工作中，我收获了不少，成长了不少，不仅能力得到了提高，知识面也得到了拓展。回想起上个学期在大学生艺术团工作的日子，我感慨颇多。特作如下总结：

一、收获颇多，成长不少

１、心理方面

怀着对未来的无限憧憬，我步入了大学校园，抱着锻炼自己能力的信念，我参加了管理学院大学生艺术团的面试，现在还清晰的记得当时自己内如是如何的紧张，反复背诵的自我介绍台词也在正式面试的时候忘的一干二净，鼓起勇气为学长们展示了一段舞蹈才艺，看着大家为自己鼓掌，内心感到欣慰。当收到部长的录取短信时，心里非常高兴。终于可以找到一个地方锻炼自己的工作能力了。

在舞蹈部工作了一个学期，参加了不少的活动和演出，我认为自己比以前自信多了，至少敢在别人面前展示自己了，比起以前那个内向的我，我更喜欢现在的这个自己。或许有的时候我还是不太擅长表现自己，但在我的内心，已经深深的看到自己的变化，也为此感到欣慰。

另外，在学生会的这一个学期，我学会了与人交流的艺术。在与别人交流时，我不在胆怯了，能够做到大方得体地应对，我想这是我这个学期的一大收获。

2、能力方面

在舞蹈部工作，身兼干事和演员，在舞蹈才艺方面得到了提高，得到了专业老师的指导，并且有许多登台演出的机会，可以说在艺术修养方面大大的提升了。

但我认为更重要的是我的工作能力得到了提高。在这一个学期的工作里，我学会了写工作计划，写策划，写总结等。记得刚开始写策划的时候，对格式等都一无所知，只是凭着自己的感觉写，而现在，已经可以拿出一份像样的工作计划和总结了，我想着对我今后的`学习生活会有很大的帮助，甚至在我工作以后也还是会受益匪浅。另外身为干事，我参与了艺术团承办的诸如主持人大赛、汇报演出等活动的前期准备工作，学到了要办一场活动需要做哪些准备。我想这应该是我这一这学期一来收获最大的一项。曾经以为很简单的事，其实是需要很多人做很多准备的。提前写策划，反复修改，经过大家的商议，在资金、道具等方面都要做得非常细致，也许舞台上的某个细节就需要工作人员在之前花很长时间准备。虽然现在自己还没能动手策划一个活动，但至少看到过这学长们是怎么做的，希望今后能有机会试一试。我也会在这方面作出努力，多想多问多学习，争取将自己的能力进一步提高。

不仅如此，在管理演员的时候，自己也学到了不少，懂得了沟通的艺术。

二、对部门的建议

舞蹈部是一个和谐的大家庭，所有成员在部长和副部的带领下，在一个轻松愉快的环境中工作。舞蹈部经过一代又一代人的经营，如今已经成为了艺术团里不可缺少的一个重要组成部分。它的发展对艺术团，甚至对管理学院，乃至对整个济南大学的发展都起到很关键的作用。而舞蹈部的发展离不开平时扎实的训练，扎实的训练不仅需要舞蹈部成员们的不懈努力，也需要良好的硬件设施。在新学期的排练中，我们希望能够找到一间固定的排练教室，场地不能过小，最好安有大镜子，这样既方便了排练，又有利于演员们规范自己的动作，曾强舞蹈的整齐度，让每一支舞蹈呈现出更好的效果。

定期的排练不仅能使舞蹈的质量提高，更重要的是培养演员们的集体意识。这学期应当按照演员们新的课程安排，重新选定排练时间，每周进行两次排练，如遇到有活动，可按照实际情况增加排练次数。

与此同时，舞蹈部绝对不会只顾及自身发展，我们应当和音乐部、曲艺部进行更多的配合，不仅在表演节目方面可以进行配合，在平时的工作中，各个干事就应当把艺术团当成一个大家庭，可以为另外两个部门出谋划策，在他们需要的时候，尽可能的帮他们做一些工作，甚至如果自己有音乐或曲艺方面的才能，可以加入到他们的表演队伍中，这样对整个艺术团的发展能起到更重大的作用。

当然，配合不是仅限于管院艺术团内部，我们舞蹈部可以与别的学院进行配合，也可与校艺术团增强联系。这不仅是一种艺术的交流，更有利于宣传管理学院艺术团。

三、今后努力方向

在舞蹈部的工作非常愉快，我很享受在学生会工作并成长的感觉。这一个学期以来，我看到了自己的成长，看到了自己的变化，这些都应该感谢学生会。我希望自己今后能够进一步提升自己的办事能力，在更多方面学习知识。

其实自己还有很多东西不懂，还有很多东西需要学习。希望能够在学生会中得到更多的锻炼。自己也会多把自己的想法与学长们交流，我想如果大家一起努力，那么管理学院学生会的明天一定会更美好。

四、心得

当我写完这份总结的时候，内心有很多感触。回顾这一整个学期的工作，我们累过苦过，但不得不说，更多的是收获，是成长。半年前的自己，在看看现在的自己，我想这就是成长吧。随着时光的流逝，我们每个人选择一种适合自己的方式来成长，怀着心中美好的愿望，不断不断地努力，播种汗水，然后我们收获成长。我很感谢团长、副团、部长、副部给予我们的关心和帮助，在他们身上，我们学到很多在书本上学不到的知识，如何做人、如何做事等。

因此，我很庆幸自己能够有机会进入学生会，虽然不能说自己对学生会有多大的贡献，但至少，我愿意为这个集体贡献自己最大的力量，我们每个干事，都应该怀着这样的信念，在学生会里成长，让学生会因为我们的成长而更加强大。

GMP实验室操作工工作总结（必备八篇）

律回春晖渐，万象始更新，我们即将迎来了充满希望的新一年，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，该好好总结一下过去一年的工作了！想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧，下面是小编精心整理的化工操作工个人年终总结范文（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

GMP实验室操作工工作总结 篇1

时间飞逝，转眼间20xx年上半年已即将过去。回首过去的半年时间是紧张的半年，也是充实的半年，更是喜忧参半的半年。这半年时间是车间变动最大的半年，在各级领导的带领下，机器设备的增加;人员的稳定;在“天普荣膺为中国驰名商标”捷报的助推下，车间产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。具体表现在以下几个方面：

一、产量方面

产量从年初日入库量不到8000支，到3月份日产量突破xxx支，短短的不到两个月的时间，产量提升了将近50%还多，这组数据正说明了在程总、马工的正确带领下，在真空管车间所有员工的共同努力下，才会创造出这么高的产量业绩，这也是天普公司有史以来最高、最好水平。

二、质量方面

1.新设备投产后，各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，特别是前道拉封机的投产及改造成功，使半成品(拉封管)的一次拉模成型合格率明显提高，成模质量也得到了改善。

2.工序之间的自检、互检力度加强，成品(真空管)出厂的质量也在从工艺、管理等方面加强控制，得到有效保证，货物供不应求!

三、人员管理方面

自20xx年上半年，年底因管理等诸多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。导致20xx上半年，年初人员依然比较紧张，由于生产旺季的到来，工人工资有所提升，这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。现在，生产一线的熟练操作工依然比较紧张!这也是迫在眉睫，急待解决的问题。

四、物耗方面

由于公司针对车间“节能降耗”制度的出台，充分调动了车间管理者及员工的积极性，节约成果明显：

1.主要原材料

车间对生产基本原材料：毛坯料、卡子、吸气剂、铝靶实施专人管理，二次改制和回收，有效的节约了生产成本，收效显著。

2.主要辅材料

对于车间费用的辅助材料，车间更是精打细算，做到该回收的回收，该修理的修理。半年时间较去年同期节省10余万元。

五、工艺方面

新设备投产后，为了确保产品的品质的稳定性，车间会同质检部门确立各种监督机制，适时召开质量分析会，对操作工艺进行了修改，现已初步趋于稳定。

六、5s管理

在车间5s管理过程中，虽然与去年同期相比，有很大进步。但在管理方面还存大着很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方针，有时为了准时交产量而忽略5s的持之以恒的管理。今后工作中，将多注意这方面的问题。

七、安全方面

提到安全是最令我们头疼的问题，因为我们每天与玻璃打交道，小伤时有发生，不过好在，在全车间干群的'共同努力下，车间各工序还未出现大型的人身伤亡事故!这让我们感到很庆幸。今后，对于安全生产，我们仍然要做到长抓不懈!

如果说20xx年上半年对于我们真空管车间是个展翅飞跃的时段，那我更希望下半年工作过程中我们能飞得更远、更广。下一步，我们的工作仍不容乐观!

新设备投产后，员工操作技能有待提高;维修力量有待于培养;职工的思想素质有待于提升下一步车间应遵循以下管理制度：

1、深入进行"质量第一"的思想教育，发动员工开展："生产技能大比拼"的活动，树立榜样，推广先进!

2、严格贯彻执行工艺纪律，制止违章操作，确保制造质量信得过的产品。

3、组织有秩序的生产，搞好文明、安全生产，保持环境卫生。

4、组织好质量自检、互检，支持质检人员的工作，共同把好质量关。车间定期召开质量分析会，不断改进质量，发生质量问题时，积极配合质量管理部门，分析研究解决。

5、掌握车间质量状况，落实质量奖惩制度，变被动为主动。

6、针对车间内存在的主要质量问题，提出课题发动职工开展技术革新和合理化建议活动，对设计、工艺等方面存在的问题积极向有关部门和质量管理部门提出，共同研究解决。

接下来，我们将面临着更严峻的挑战!我们将一如既往地发扬"不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神，熟练地掌握先进的生产工艺，培养优秀的职业素养及领先的职业技能，用精益求精的工作态度，严谨细致的工作方法，科学求实的工作作风，规范系统的工作成效，制造出高品质，高标准的产品，回报公司!在天普的大舞台上实现自己的人生价值!

GMP实验室操作工工作总结 篇2

20xx，我们仪表班全体员工在上级领导的关怀和指导下，在全体员工的共同努力和保运中心以及施工队伍的大力协助下，我们以抚顺齐隆“把困难视为挑战，把不可能变成可能，把可能变成现实”的信条，顺利地完成了20xx年度的装置检修以及技改任务，确保了装置内仪表设备的正常运行，为生产装置的连续平稳运行及公司顺利承接上大乙烯的资源作出了贡献。在过去的一年里，我依然抱着极端认真负责的态度展开各项工作，兢兢业业，勤勤恳恳，有得也有失，有成果也有不足。这一年里我们具体做了如下几方面的工作：

1、完善管理制度体系，以规范化的制度来管理安全生产，根据仪表车间的实际情况结合车间的工作性质和职责，制订并完善了仪表车间各项管理制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面制度化管理。

2、按时巡检，每天检查控制室内仪表电源、卡件指示、UPS工作是否正常，环境温度湿度是否在规定范围内，报警连锁系统是否运行正常；现场仪表动、静密封点是否有泄漏并及时紧固、换垫；仪表空气、保温伴热是否正常供给，消除缺陷，保证正常供给；检查现场控制电缆及其镀锌保护管、挠性保护管、穿线盒有无破损、露线并及时消除不安全因素。保证仪表设备的正常运行，及时发现不安全隐患，及时处理，做到防患于未然，从而保障生产安全稳定运行。仪表设备定期润滑及强制保养。在新的一年里我们仍要加强这方面的工作。

3、检修及改造方面，主要工作为维护和维修对已经损坏的伴热管线进行维修及更换，冬季处理仪表保温，消除导压管漏点，维修和更换现场就地压力表，维修阀门定位器；对100#大水洗的改造进行了全面的跟踪，对电缆的敷设、穿线，仪表的安装、调试进行参与监督，保证各个环节安全平稳有效，对DCS组态进行修改完善，对装置平稳一次开工成功做出了自己的贡献。

4、深化安全意识，注重安全教育培训，只有具备较强的安全生产意识，才能有效地预防事故的发生，只有全体员工自觉地参与安全管理，自觉遵守安全操作规程，才能实现安全生产的目标。因此，车间积极组织车间员工系统进行安全培训，强化员工安全生产意识。贯彻执行国家“安全第一、预防为主、综合管理”的安全方针，加强检修施工现场安全管理工作，强化车间员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位。

随着事物的发展规律与时间的推移，在我们的日常管理中会暴露出许多新问题，新矛盾，因此就要求我们要与时俱进，不断开拓。为了更好地吸取经验和教训，我对工作中存在的问题进行分析，作出以下总结：

1、对于上一次的专业考试使我知道自己的只是还非常的匮乏。目前，我们专业的员工素质，知识水平参差不齐，应进一步加大培训力度。培训要坚持理论与实际相结合的原则，要学以致用。总之，要切实加强各级管理人员和维护人员的理论水平和知识水平，从而更好地为公司服务。

2、工作经验有待提高，对相关知识情况了解的.还不够详细和充实，

掌握的技术手段还不够多，需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力，同时团队协作能力也需要进一步增强。对于这些不足我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己、充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高，也希望公司领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要，在以后处理各种问题时考虑得更为全面、慎重，对待问题更加严谨。

展望20xx年，我们充满信心，但又感到责任重大。现阶段我们不论从意识上、责任心还有技能等等方面都达不到要求。在这个时期，领导给了我们很大支持与帮助。因此，我们深信在大家的通力协作下，一定能让仪表班一步一个台阶。为了达到这个目标，我们要做到如下具体的工作：

GMP实验室操作工工作总结 篇3

报关员是连结进出口企业与海关之间的纽带，是沟通国内企业与海外市场的桥梁。随着中国加入WTO、三资企业的增多和进出口贸易的频繁，社会上需要越来越多的报关员。在报刊上林林总总的招聘广告中，报关员总是急需人才，而每年一次的资格考试，就成了学历低、求职难的专科生们找高薪职业的捷径。

企业进口的原材料、出口的产成品、三来一补的.业务监管，都离不开报关员与海关打交道，可以说报关员的工作好坏在很大程度上决定着企业的兴衰。为了真正了解报关员工作的酸甜苦辣，我们专程走访了一位年仅28岁，但已从事报关行业数年的报关员。

我专科毕业后先后在几家三资企业干过业务工作，也许是运气不好，一直干得不顺，只能挣到一份死工资，离自己三十岁前当百万富翁的发财梦相去甚远。而公司里的报关员虽然只是初中毕业，却穿金戴银，整天出入娱乐场所，好不潇洒。在我第三次辞职后，便打定主意今后干报关员。仗着大学里扎实的理x底和三资企业多年的工作经验，我仅仅复习了一周便顺利地通过了报关员资格考试，开始了令人羡慕的报关员生涯。

报关员的工作很琐碎，环环节节都要考虑周到，有时业务员出错，当前社会风气欠佳，报关业也不能免俗，有关部门要经常走动，逢年过节还要意思意思。因而我经常陪这些人出入娱乐场所，手里有一笔数目不菲的交际费，整个人也用国际全新包装一番。

目前我是公司的高薪人士，年底还有一个大红包，一个人干着三个人的活，公司可以没有副经理，但却离不开我，就连老板见了我也是客客气气，在报销上大开绿灯。我由于工作原因，对外贸行情很熟，每月也能做几笔小生意，拿到数目不菲的佣金。加上多年的感情投资，和方方面面的关系很融洽，常常能帮公司和其他企业摆平一些棘手的事，挣点灰色收入。由于工作关系，公司给我配了车、手机和手提电脑，自己在市中心分期付款买了房，对此，我很知足，不像一些初入行的报关员整天挖空心思想飞料走私挣大钱，最后落得害人害己的下场。最近国家严厉打击走私，海关内部大搞廉政建设，枪毙了几个x的关长，报关和办事比以前顺当多了，各项费用支出也大幅下降，我基本上每天都能按时下班，和女友共度甜蜜的俩人世界，我希望海关这次整风不是一阵风，而能长期坚持下去，这样我便能抽空去读在职MBA。现在从事进出口业务的企业越来越多，社会上缺乏大量合格的报关员，而且对于那些每月只有一两单生意的小企业来说，养一个报关员并不合算，我准备再干两年便自己成立一家报关行，早日实现自己的百万富翁梦.

GMP实验室操作工工作总结 篇4

斗转星移，时光如梭，岁月飞星般流逝，转瞬间xxxx年已过去一半，回望过去的半年，有收获的喜悦，也有待提高的不足。

回首xxxx年上半年，在公司领导的带领下，我们公司一跃而上，乘胜追击，突破产品发货量达18891吨，又创历史新高，累计购进材料21138吨，化验室全体人员能够紧跟公司步伐，坚守岗位，做到材料购进检验先行，坚决杜绝不合格原材料进厂，严格执行来料进厂先化验，后卸车，最后投入使用，产成品化验24小时值班，确保化验为生产主导，认真落实每一项工作，为生产服务好，做到了化验是生产的眼睛，为生产提供快速、高效、准确的服务数据，生产、质检、供应、仓库我们都能与之配合，做到不耽误生产，为生产产品提供优质的材料，连接好每一项工作流程，我们科室人员都做到坚守自己的岗位不掉队，服务好生产一线，舍小家顾大家，为生产车间能够顺畅运行，做出了我们应有的`贡献。

xxxx年下半年，我们信心百倍，我们将多学习有关岗位的专业知识，提高工作效率，搞好科室的整体工作，配合好生产，为生产车间提供最优质的服务，对我们有如下要求：

一、配合工作，力争做到化验先行，及时指导服务生产，不推诿扯

皮，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、技术争先，通过学习紧跟公司的指导思想，努力提高科室整体检验水平，以便适合为越来越多的新产品服务，检验的准确率为争达到97%以上。

三、优质服务，对来样进行快速、准确、全面的检验分析，服务好供应商（原材料），生产车间（产成品），力求做到有求必应，有需即到，服务好每一个单位。

GMP实验室操作工工作总结 篇5

自xxx年参工作以来，在各级领导的大力支持和帮助下，我认真贯彻落实上级一系列安全指示精神，坚持安全第一、预防为主的安全生产方针，牢固树立安全责任，重在落实理念，突出安全压倒一切、事故否定一切。

一、在车间领导的大力支持、英明领导和同事们的积极帮助下，使我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平和理论联系实际，理论应用于实际，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。在车间领导及同事们的正确引导与帮助下，按照要求和安排部署，较好的完成了车间安排的各项工作任务。

二、从思想政治表现、品德素质修养及职业道德来说，能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，对于上级领导交代，安排的工作态度认真、诚恳、积极，能够按时完成。

三、从事黄磷生产操作工工作。我认为操作工工作是一项严谨细致的工作，一个小小的失误，都会影响生产的质量，甚至会导致事故的发生，这就要求我们在工作中进行操作作业时要精心、细致、认真，专心，加强专业知识学习，做到心平气和不厌其烦的仔细工作，同时更要热爱、敬业自己从事的工作。

1、积极参加公司、车间各项学习和组织的培训活动，掌握各岗位操作法和操作规程及工艺参数。

2、给车间提出技改烘干机进料管易堵料的建议和方案

3、完成对百日安全相关资料的学习环境保护法的学习

4、认真完成磷矿、焦碳烘干后的烘干质量及筛分质量，保证了入炉前的合格料

5、积极配合履行车间下达的各项工作任务、工作指标

6、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生

7、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

9、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全意识、消防知识。

四、存在的缺点和不足

一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在

1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉 现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的.。

3、对自己要求松懈，没有充分发挥好一线工人的作用，出现工作落实不到位的现象。

五、今后的工作方向

1、继续深入学习贯彻公司车间的各项方针政策和工作要求，努力完成好车间领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、重点做好自身的技术培训、岗位练兵工作，打造出自身技术过硬、思想过硬的高素质。

3、抓好自身思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。

4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。

5、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司车间交给的各项工作任务。牢固与实践相结合，加强自己的专业技术

能力，提高自己的业务水平，搞好同事之间的人际关系，让自己的综合能力更上一个台阶。为公司车间的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量！

GMP实验室操作工工作总结 篇6

20xx年是xx市中心城污水处理厂投入生产运行的第4年，在今年7—8月份，我司维修部对全厂设备进行了大规模的检修和更换，在正常的检修过程中出现了一些突发事件，造成氨氮超标，经过后期一系列的整改，目前我厂运行正常、出水达到合同约定的标准。从今年整体情况来看，无论是从工艺控制还是人员管理或是设备运行，都在运营的过程中取得了一些进步和成长，在市、区领导的关心与公司领导的支持下，xx市中心城污水处理厂全年生产运行基本稳定，无重大安全生产事故发生。现将处理厂这一年来的工作总结如下：

一、运行概况

1、工艺控制

我厂1—12月份处理厂累计处理生活污水预计达到13万吨，日均处理量约为3.6万吨，最高日处理量为4.4万吨，平均进水COD184mg/L，出水COD43.7mg/L，累计削减COD为1852吨；平均进水氨氮22.5mg/L，出水氨氮8.3mg/L，累计削减氨氮为187吨；1—12月份产生剩余污泥2860吨，共耗用PAM絮凝剂1吨，污泥含水率平均低于80%，其中2860吨剩余污泥已全部运送至xx区生活垃圾填埋场进行无害化处理；1—12月份处理厂共用电总量为228万度，月均耗电量约为19万度；日均耗电量6246度，平均吨水耗电量为0.173kw/h/吨。

我厂于xx年7月末至8月末对反应池内曝气设备进行检修，在检修结束恢复使用后，反应池内活性污泥出现不同程度的流失及减少，造成生化处理效率下降，出水氨氮超标。通过采取一系列恢复措施后，目前我厂运行稳定，出水水质各项指标平均值检测情况如下：CODcr36mg/L（标准值≤60mg/L），BOD58.1mg/L（标准值≤mg/L），SS8mg/L（标准值≤mg/L），总磷0.3mg/L（标准值≤1.0mg/L），氨氮4.5mg/L（标准值≤15mg/L），符合《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918―xx）国家一级B标准的规定。

2、设备运行

自xx年10月份运行以来，我厂已经运行4年多，为保障处理厂设备的安全、高效、正常持续运行，今年对设备进行了全方位检修、更换，除了按照设备说明做好零部件上油润滑保养工作，延长设备使用寿命外，目前已经完成的主要工作为：3台曝气风机的润滑油及皮带更换；3台提升泵润滑油的更换及止回阀的检修；4台推理器更换润滑油；压泥机系统更换润滑油及高压清洗系统；8台水阀及气阀的检修；16台回流泵及污泥泵检修；3#曝气风机更换扇叶；3#滗水器更换液压螺杆；紫外消毒设备更换灯管、套管及镇流器；对生化池曝气盘进行全面检修、更换；对生化池在线监测设备（污泥浓度计、溶解氧仪、液位计）进行全面的检修、更换，；完成对污水厂各池体旁防护栏杆刷漆、防腐工作；完善了中控系统等。我厂根据实际运行中出现的问题，逐渐完善设备设施操作规程，并对全部职工进行了培训，保障污水处理厂设施、设备正常运转。

3、化验分析

污水处理厂化验室通过对进、出水水质开展各项检测工作，指导配合运营工作。根据化验室监测结果表明：今年1—8月份我厂运行稳定，出水基本达标，9月、10月出水氨氮出现部分时段超标现象，化验室在日常水质常规检测基础上加大了对各池出水氨氮的检测频率，为工艺调整提供依据。从今年10月底开始，出水逐渐恢复到达标，目前各池运行正常，各项污染物指标均达标排放。另外化验室每月配合xx市环保局监测站对污水厂水质进行取件监测；配合在线监测设备运营维护商对在线监测设备做比对试验、保证设备准确度；此外在做好处理厂日常检测分析工作的同时，化验室还承担着相关数据的上报工作。

4、其它

今年我厂接待外来参观及各级领导部门检查达10多次，每次都争取以最好的状态迎接检查和参观任务，对各级领导提出的问题我们积极进行整改，好的意见积极采纳。今年年12月2日，市政府白市长、区政府陆区长、园区张主任、市环保局郑局长、区环保局高局长等带领专家组莅临我厂，在听取了污水处理厂工作汇报的基础上，对我厂的实际运行情况进行了现场检查，对我厂的整改情况及运行情况都给予了充分的肯定，专家组也为我厂的运行提出了宝贵的`意见。

二、人员管理情况

1、人员培训情况

目前污水处理厂在岗人员18名，其中管理人员3名、运行值班人员8名、化验2名、财务1名、电气维修2名、采购1名、厨师1名。今年结合处理厂实际运行，通过辅导+考试的形式，组织全厂人员培训6次，考核1次。通过一系列的培训及考核，一方面使全厂职工更详细的了解我厂运行的工艺流程和对工艺流程会产生较大变化的影响因素，以便在日常运行操作中及时掌控各个工艺参数；另一方面也提高了全体职工的专业技术知识及操作水平，为建设一支专业的污水厂员工队伍打下了较好的基础。

2、管制制度

制度化、规范化的管理是污水处理厂发展的主要方向，今年我厂制定并完善了一系列的规章制度，包括各岗位的岗位责任制、安全生产管理制度、交接班制度、失职追究制度、卫生管理制度、早会制度、化验室管理制度、食堂管理制度、值班记录填写制度及运行报表管理制度，另外还根据实际运行情况，完善了设备操作规程、各类报表及生产资料。通过上述一系列规章制度及规范规程的实施，我厂的管理工作更上一步，为今后的正常运行打下了坚实基础。

三、二期工程建设情况

1、二期工程进展情况

由于xx市城市发展需要，目前我厂已经上马的二期工程项目预计投资6500万元，主要建设两座CASS池、一座格栅间及配套设备、管道及电气安装工程。二期项目于xx年6月1日正式开工建设，至今已累计投资3800万元，目前二期两座CASS生化反应池土建施工完成，细格栅间主体工程已完成，剩余格栅间的装饰装修部份预计将于明年5月日前完成，其余二期配套的土建部份将于5月30日前全部完成并进行设备安装，约8月底完成全部工作，争取9月开始进水、调试、运营。

2、目前二期工程的工作重点

目前已经进入冬季，由于xx市地理气候因素，不宜继续施工，当前的工作重点是二期土建工程的越冬防护工作，为明年的工作打下良好基础，我们准备实施的措施是：

1、外墙采用砂石土等不膨胀材料进行回填2米；

2、内池壁粘贴1.2m高保温板，池内注水3m深；24小时专人巡查、破，削减池内冰水对池壁的内压力。

3、裸露在外的梁、柱四周采用保温板或保温棉覆盖防护。

4、池体及池壁周围装置防护栏杆及警戒标识，加强日常管理和维护。

5、随时跟踪天气变化，根据具体情况，采取相应的防范措施，严格按照我公司项目部越冬方案实施执行，最大限度地平安顺利的渡过这个冬季。

四、xx年工作思路

xx年对于xx市中心城污水处理厂是非比寻常的一年，明年二期工程将会进入正式运行，届时整个污水处理厂的日处理量能力将达到10万吨，更多的压力代表更多的动力，经过今年全厂设备的检修，我们相信新的一年，在市、区各级领导的关心和公司领导的支持下，我们全体员工必将一如既往，全力以赴，尽最大努力完成新年度各项任务及的工作目标，保证污水处理厂稳定运行，设备正常运转，出水达标排放，为污水处理事业交上一份满意的答卷。

GMP实验室操作工工作总结 篇7

一年的实习工作时间很快的过去了。在这一年中，我在公司领导及同事们的帮助下较满意的完成各项工作，在各个方面自己感觉提升了，我的工作总结有一下几项：

一、工作方面。

我是一名拌合站的操作员。一年的工作中，我发现拌合站它虽然在基层，但是它决定整个工程的进度起到最主要的作用，它的进度可以是工程的基础，没有它路面的工程无法完成。所以作为一名操作员，我经过一年多工作，看到了其中的利害关系，在今后的工作中我要加倍的努力，使进度提高。去年我在xx路面五标毛甸子拌合站工作，在这期间，我参与了拌合站场地的规划，拌合站场地的建设，以及拌合机的基础施工和拌合机的安装。从中我学到了怎样去规划场地，怎样去根据图纸打地基，怎么去安装拌合机，但是在这中，我也出现过问题，在地基的施工中，由于我对图纸分析的不足，出现过一些小小的问题，是我发现我自己工作中从在的失误，正是这些失误，是我对拌合站的安装有了进一步认识，在工作中我们一定要认真，不讷讷感马虎大意。

二、思想方面。

一名工人，要认真贯彻总公司的各项方针政策，听从领导的安排，认真努力的工作，为公司做出贡献，为社会做贡献。要向周围的师傅们学习他们的优秀工作方法。大家要互相照看，互相的交流。最主要的就是每个人要有强烈的责任心和事业心，对工作爱岗尽业!自己以后会加倍努力工作，认真对待每一项工作，热心为公司服务，为大家服务，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，尽最大努力完成工作。

三、xx年度的工作计划和目标。

要根据项目部的安排，要做好自己的本分工作，我的岗位是操作，在整个拌合工作中也起到很重要的作用，首先我要熟练的掌握一下拌合机器的操作，发现问题及时的解决，工作中不脱时间，尽自己最大的努力去工作!作为一个年轻人，我们有更足的精力，既要把自己的工作做好，也要去帮助其他的同事，服从领导的安排，要不怕吃苦，认真，努力去做事情!在工作中，每个人的劳动强度是不同的，难免出现埋怨的心里，希望公司给与我们帮助，及时解决在工作中出现的问题，如，设备出现问题们需要维修，需要零部件，脱只会让人懒惰。保持我们工作的顺畅，可以提高大家工作的积极姓。

GMP实验室操作工工作总结 篇8

时光似箭、岁月如梭。生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部的工作做以下总结。

一、工作回顾

为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交期，为公司今后产品的多元化打下了基础。在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%，三四层产品入库良率达到96%。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下，全力的投入在生产每一个环节中，产品质量一定会稳步提高。各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。

在每年的年初和年末，在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下，这无疑给生产管理带了了极大的压力，但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，在这我要感谢行政部对员工的教育和工程部的技术培训和车间的各班长，的鼎力支持才始的我部门有了如今的良好局面。我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的.安全知识教育，监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。

二、存在的不足

员工质量意识淡泊：目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。我们现在缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和没有品管的巡检下，有时候会出现一个真空地带，班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。由于我部门全体计件化以后，在瞬速增产的同事忽略了产品生产的过程质量记录。产品在整个制造中过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我们所做的还差较远！

三、对公司的建议

建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

综合办公室个人工作总结收藏八篇

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综合办公室个人工作总结 篇1

xx年，综合管理部在上级部门和XXX党委的正确领导，紧密围绕党委中心工作，充分发挥办公室参谋助手、承上启下和组织协调等方面的职能作用，紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、舆情、后勤保障等工作重点，圆满完成了部门职责和领导交办的各项工作，现将XXX综合管理部xx年各项工作开展情况及xx年工作计划汇报如下：

一、xx年工作回顾

（一）发扬创新精神，发挥好行政综合职能

1、加强学习，加深对本行整体工作脉络的把握。通过参加各种形式的会议，聆听行领导讲解全局性工作思路，加强对本行整体发展思路的领悟和把握，便于在日常总结性材料和领导讲话材料中准确体现当前工作重点和下一步工作方向。

热点和难点，开展综合调研、专题调研，时刻关注和了解部门及支行经营发展情况，为领导了解情况、制定决策提供参谋和辅助作用。

服务机关、服务基层作为工作出发点和落脚点，在日常工作中，坚持贯彻本行党政决策及领导工作思路，认真听取各部门需求，根据实际，积极协调，快速服务，做好领导和各部室的“管家”。

做扎实，在具体工作中靠前服务、跟踪服务，对上级部门及领导交办的紧急事项及需要上报事项，及时对相关部门作出提示和跟踪督办，确保文件批办事项得以顺利及时完成。

办事、办会”职能，结合实际，梳理和编写了综合管理部各项规章制度和规范性工作流程各24项，为规范综合管理部各项职能奠定制度基础。

（二）树立服务意识，发挥好基础服务职能

用餐住宿等方面做好前期准备，妥善做好各级别的接待工作，xx年全年共接待上级及外部调研、交流等职工代表大会，董事会、监事会及季度业务分析会等阶段性会议，及外部来访调研的临时性会议，采取会前统一调度、分工负责，从会议材料、会场布臵、茶水供应、后勤服务等多方面做好准备，会中安排工作人员应对临时性需求并做好会议记录，会后根据会议情况及时总结汇报材料，xx年共召开股东代表大会、职工代表大会一次，董事会、监事会4次，各类临时性会议近90次。此外，xx年从科技部接管视频会议组织和保障工作，全年共组织视频会议近20次。

，特别对大宗物品采购、租赁事项均召开招标小组会议或行务会议公开比价采购。在认真做好办公楼物业管理、日常保洁、房屋维护等工作的同时，对水、电设施存在的隐患及时派人检修，对水电费垫付款及时收缴到位。从工会接管总部食堂管理工作，按照“卫生、安全、优质、节约”的原则，及时为食堂更换和添加餐饮设备、用具，建隔断划分面点区、炒菜区、领餐区和就餐区，保障食堂就餐质量和秩序；完成餐厅装修工作，认真做好公务用餐接待的组织和保障工作。

定期核对制度。加强车辆维修管理，按照维修申报、登记制度，逐人登记造册，定点维修，统一结算，并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时在日常工作中，注重加强对驾驶人员的安全行车教育，确保安全行车无事故。

（三）加强文秘工作，规范公文及档案管理

办会工作。严格执行公文处理专人负责制，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。做到对领导活动及时提醒，对部门办理要件及时催办，对多部门会办事项主动牵头协调，确保来文在规定时限内办结；严格执行发文双人审核

制度，把好公文质量关，切实增强公文的执行力和严肃性。实行公文电子化管理，对收发的各类文件分别建立了电子目录，并分类进行了收集、整理和归档，为机关文档的查询和调阅打下了基础。截至，内部收文（银监局来文372件，外部收文56件，无明显差错，更好地发挥机关文件在各支行工作中的重要作用。

2、做好档案管理工作。按照省联社档案管理工作要求，要求各部门上缴文件一律装入统一档案盒，并认真做好上缴档案的编目归档工作，实行电子化编目，为机关档案的查询和调阅夯实基础。所有文件由专人负责统一入档保管，建立了档案查阅登记簿，所有文档查阅均按要求进行登记，确保了总部档案资料的完整性和保密性。

3、做好保密工作。在保密工作上，我们加强对密级来文的管理，认真学习保密知识和有关涉密文件规定，提高部门员工的政治敏感性和高度的责任心，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。

（四）强化对外宣传，树立企业整体形象。

规范化，使总部和各支行好的工作做法、先进典型、

工作亮点等信息及时得到宣传报道，营造了信息宣传工作良好氛围，为扩大对外宣传、提升企业形象奠定了人员基础。

2、拓宽信息来源，建立每月通报制度。按照信息考评暂行办法要求，xx年对信息考核落实按月通报按季奖惩兑现制度，要求各信息员创新信息宣传亮点，及时发现和收集与业务有关的信息，xx年月平均报送信息量达140余篇。

行风热线及处臵快、落实好”原则，避免负面影响的发生。全年共回复网络发帖及咨询疑问近40次，发生重大舆情事项2起，均得到了及时妥善处理，树立了我行良好的社会信誉度。

4、扩大宣传形式，强化外部形象。

（安徽日报、安徽金融网等合作宣传媒体，扩大外宣范围。一年来，编发了XXX信息简报60期，被省联社刊登稿件75篇,被安徽日报及安徽金融网等合作媒体采用10余篇。

（走进农家栏目、谯城新闻、药都时空等积极合作，扩大我行品牌形象的宣传，一年来共组织了40余次我行特色产品及优质服务专题采访活动。

综合办公室个人工作总结 篇2

一、做好接待。

强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力。

顾全大局，保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识。

工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识。

切实做好各项工作甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

健康的社会氛围。

年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究， 加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

综合办公室个人工作总结 篇3

不经意间，工作已经告一段落，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。下面是小编给大家带来的综合办公室工作总结5篇，希望大家喜欢！

综合办公室工作总结篇120__年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。

综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与分公司共同起步，一起努力，一同成长。一年来，在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下：一、工作回顾(一)理清思路，理顺职责，明确内部分工。综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。(二)强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范有序运转。综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部管理，促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高分公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。20__年，我们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。(三)健全基本规章制度，着力规范工作程序为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等，对综合管理部各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。(四)围绕中心，扎实做好重点工作文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，做到整齐、清晰。办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购做起，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张浪费现象的发生。后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂改善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善宿舍水电等配套设施，及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位，指定专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致的后勤服务。

员工活动方面。二、综合管理部还存在以下几个方面的问题：1、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工食堂、宿舍管理还需加强等;2、工作思路有待进一步拓宽;3、细节意识和综合服务意识还需强化;4、员工活动较少。三、为此，本部门明年工作思路做如下安排：1、开展员工组织活动，积极推进企业文化活动综合管理部相关人员应根据各自职责，按分公司安排、结合本地实际情况，拟出20__年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设，加强企业凝聚力。2、增强服务意识、提高工作能力对员工反映的问题及时解决，未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充，保证分公司各项工作正常平稳开展。20__年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩，但离领导要求还有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。综合办公室工作总结篇220__年，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，精心协调各部门关系，克服各种困难，认真落实上级领导布置的各项工作，努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下：20__年度工作总结一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运转公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法，做好公务车辆的调配与管理，按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范，抓好了员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程，提交公司与综合部事务有关的各类请示7项，已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习了__，刻苦学习业务知识，政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。二、加强调查研究，当好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，力求做到办事规范周密，办文高效严谨，力求准确、适度，避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作，完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求，完成各类汇报材料的编制上报，包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20__年度工作总结与20__年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制，包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档，部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇，完成综合部发文7篇，发送通知6篇，公司对外发文23篇。三、围绕中心工作，强化服务意识，进一步提高了服务水平综合管理部是总公司领导下的综合管理机构，日常工作纷繁琐碎，在处理领导下达的各种日常工作中，全体员工努力发挥主观能动性，强化工作意识，不断提高服务水平。一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务，做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下，做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支处的书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作，并起草会议发言汇报总结材料;在集团统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做企业的护航人、当职工的贴心人”等活动，通过这些活动，解放了思想，提高了认识，增长了知识，看到了自已的不足;自九月份以来，先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上，完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。四、加强沟通协调，注重团结协作，营造了良好内外部工作环境综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件，对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理，同时，配合完成上级主管单位的各项审计工作，并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务，做好服务”，全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次，统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配能力方面还不强，一些工作的协调不是十分周全，直接影响了整个综合部的工作效率的提高，导致人浮于事的现象好时有出现，有的忙的废寝忘食，有的闲的慵懒无聊，不但影响了士气，而且降低了工作效率。第三，工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善，内部管理有待进一步加强。第四，创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够，缺乏工作主动性和进取精神，主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性，预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把综合部工作不断推向新水平。综合办公室工作总结篇3尊敬的各位领导、共同进步成长的各位同仁：一、部门常规工作做好办公室日常行政事务工作，完成公司下达的管理、督促工作。1、制度制订实施，截止20_年6月30日止，共计制订、报批建议实施公司各项管理制度达5项。2、考勤管理，每月10日前完成上月各部门员工考勤工作表的汇总。做好公司节假日值班表的制订与执行，及时通知相应人员值班，并做好监督检查工作;3、办公用品及办公耗材管理，定期盘点办公用品，及时检查办公耗材使用情况，在节约成本的同时，做到提高工作效率，截止20_年6月30日公司办公用品及办公耗材使用费用为20000元;4、固定资产管理，为新进固定资产编辑号码，以便加强管理，每个办公室负责人负责固定资产领用及维护，做到固定资产管理细化到部门，截止20_年6月30日清册统计公司名下汽车18辆，办公台式电脑75台，IP平板电脑28台，复印机4台，打印机

25台，座机电话10部，电视机2台，DVD光盘机1台，音响放大器1台，餐厨用具1套，固定资产及办公用品的维修维护工作，及时检查处理固定资产及办公用的使用损坏情况，及时维修维护，其中各项车辆保养维护上半年已完成每车4批/次，电脑维修23批/次，复印、打印机维修35批/次，DVD光盘机更换1批/次;5、安全及卫生检查，每月底做水、电安全检查工作，并做好记录，做到防患于未然。每日做卫生检查工作，保持公司公共区域及客户区干净整洁。每年年底、国家所规定的大长假日均督促各部门做清洁大扫除;6、公司员工食堂管理，除加强了安全卫生的日常检查和督促工作，同时加大对各项物品采购成本和安全卫生的监控力度,在控制好食堂开办成本的同时也尽最大能力满足了全体员工在午餐环节上的需求;7、库房日常管理，定期整理物料库房，非本公司人员做到了禁止进入,截止20_年6月30日未发生一例库房物品被盗的情况出现;8、部门会议管理，综合部为更加好的做好日常管理工作，在日常工作形成了周例会制度，总结计划汇报制度。在日常通讯录管理上能及时印制、发放公司最新通讯录;9、计划、协调、组织公司所开展的各项活动，上半年我们部门参与了15批/次公司举行的各项活动。二、人事管理工作1、为新入职员工做好人员报备，劳动合同签订，并做职前的一些相关指导，公司半年新招入职人员达到11人/次,招聘人员主要应营销部所需要。2、按照公司相关要求每季度做一次人力资源状况统计表，并存档综合部,达到集中管理的目的。三、档案管理工作1、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、归档工作，方便有关人员查阅，查阅严格按照制度执行，必须领导批准，作好借出、归档登记工作，半年收发文件达到13件/次,各项合作合同签订135份/次。2、做好周例会、相关部门会议纪要，整理归档，半年度各项会议达到70次。四、营销策划工作1、各项方案：上半年我们依据20_年工作计划，以季度为时限定期向总经理主报季度营销推广和广告执行计划，以期总经理批示执行;2、广告监管：上半年我们加强对户外广告的监管、维护力度，基本做到每周巡查一次，发现问题即时与广告提供方沟通联系，做到及时处理;3、广告更换：在上半年我们依据各项销售节点及促销活动需要对除围墙广告外的户外广告进行了三次更换，在此期间我们签得安县又重要广告发布点位安县客运站。4、项目协调：⑴.样板房：与装修公司、工程部一起巡查加强对样房装修现场，并做到与工程部向施工方进行协调处理的工作，上报书面材料38份。⑵.太阳能工程：与太阳能公司、工程部一起会商各项工程进度所面临的问题，并形成130份书面材料向总经理做了汇报请求总经理指示;5、行销工作：为配合营销部销售工作，1-2月份实施了对安县各乡镇、平武、北川部分重点乡镇进行了行销工作并提供相关物料，并在各项媒体推广上做相应协调和支持，行销次数达到80天/次;6、活动营销：20_年上半年以来，我们分别实施了：项目新年促销活动、返乡置业促销活动、华西房产业主联谊团拜会、公司新年团拜会以及欧洲游促销等共计5批/次营销活动;7、其它工作： 20_年5月2日参观了成都房交会，

5月17日参观了绵阳房交会，并以书面形式向总经理做了汇报，完成了向雅安地震灾区捐助的活动，三项工作共留下

3820张影像资料，并上报有参观汇报材料2批/次。影像资料其中成交会、绵交会分别为1820张，捐款活动180张;8、推广费用：依据20_年工作目标推广费用月均为20万元，半年应该120万元，按公司已经投放广告每月固定支出约9万元，半年计54万元，依据公司领导要求和实现控制费用为现在1-6月份实际发生推广费用78万元，这其中包括华西房产业主联谊团拜会、公司新年团拜会相关开支花销。故我们项目每月推广费用应该在13万元上下。但是鉴于安县房地产市场竞争激烈的现状，我们在未来营销推广费用上将会有所增加比如围墙广告半年期的更换、楼顶广告的续租涨价、新增加广告新载体的费用、为抢拉客户所涉及节点性活动营销费用等，当然我们将尽量控制好在营销推广上所产生的各项费用。总之，在20_年上半年我们基本按照20_年1月份所报的年度工作计划来开展部门的各项工作，当然在这期间能认真完成各项工作任务并取得一些成绩的同时我们部门也存在不足：一、部门人员结构配置和工作协调存在不足的情况;二、日常广告的监控由于出行不方便无法做得更加到位;三、由于上半年工作安排时间紧凑营销策划这一块未能实施去重庆或成都参观学习;四、在与广告设计公司、广告制作与安装公司的对接上也由于时间紧未能实施的更加好;五、在人事招聘工作方面也存在部门与部门之间沟通的不畅的情况;六、在日常环境卫生管理方面也需要加强领导和督促。针对以上存在的问题，我们将在加强自我学习的同时将加大各项工作的实施力度，尽量做到克服困难把工作做好。下面是我们部门的下半年工作：下半年工作计划：一、综合部将继续认真执行并完成20_年所制订的年度工作计划所包括的所有工作任务，尽量把公司的各项经营费用控制到最低，执行好本公司员工的薪酬体系，力争对本部门人员进行了一系列的岗位培训;二、优化、协调部门人员结构，树立服务意识，大局意识，制订和实施好单位的规章制度，增强工作的向心力、凝聚力和责任感，进一步加强自身素质建设，不断增强责任感;加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错;三、积极通过总经理批示完成调配车辆工作，达到完成和实施一周1次对户外广告的监管、维护的'工作;四、在下半年时间里我们将每两月4天时间来完成对重庆或成都房地产市场的参观学习的工作任务;利用2天时间实施参观20_年成都秋季房交会的工作，回来后按惯例形成书面上报总经理。五、在下半年时间里我们将利用每两周2天的时间来完成与广告设计公司、广告制作与安装公司的工作对接,为下半年项目整体加大营销力度提供在广告推广上的保障。六、在档案管理与固定资产管理方面，借鉴其它公司先进、科学的管理方法，提高员工的责任心，使档案管理与固定资产管理工作走向科学化、规范化。七、进一步改进环境卫生工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，踏踏实实把公司日常的环境卫生工作搞好。综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下，发扬成绩，克服困难，改进缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务公司的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我们公司的发展做出更好更大的贡献。以上综合部上半年工作及下半年工作计划请公司领导批阅、同仁勉励!绵阳华西房地产开发有限公司综合部部门人员(署名):二0__年八月二十七日综合办公室工作总结篇4某移动通信分公司综合部是该公司的综合部门，又是主抓全公司安全工作的职能部门。20__年，该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下，认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针，落实分公司领导关于安全生产的意图和指示，坚持从基础工作抓起，通过“制度化、标准化、规范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施，为安全生产提供了有力的保障。(一)加强管理，进一步完善各项基础工作。基础管理是提高服务质量的重点。为此，该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料，分类建档，分别建立了电子文档和纸质文档，实行办公自动化，并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理，定期分析，经常更新，给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段，大大地提高了办事效率。例如：相关资料查阅、修改和上报报表等等。(二)精心组织，积极开展各项安全防事故活动。随着公司业务的不断拓展，任务越来越繁重，面对不可避免的安全问题，我部全体员工群策群力、奋力应战，充分发挥职能部门的作用，以开展安全活动为推动，不断促进公司安全工作。20__年，按照省公司的要求，结合分公司各阶段业务的中心任务，针对公司安全工作现状，先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合，积极策划，周密计划，精心组织，努力协调，扎实实施。活动期间，在关键岗位设立了

“党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”，落实了岗员的五项基本权利，充分调动了班组成员的工作积极性，发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果，极大地促进了公司安全生产。(三)加强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培养高素质的员工是提升企业竟争力的重要手段，同样也是作好安全工作的必要前提。因此，该部在抓好安全管理的同时，坚持“以人为本”，对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈，并以此为“安全生产”切入点，采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训，如：消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训，进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力，从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时，加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传，督促各单位坚持开展每周的“安全活动日”，组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规，安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训，职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。(四)狠抓落实，切实贯彻执行安全制度。强化安全生产目标管理，落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制，每年初，按照分公司决定，承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书，将安全生产目标细化，层层分解落实到工段、班组和职工，做到了目标、职责明确，在全公司形成“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的良好氛围。组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作，每召开一次安全例会，要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况，布置当安全生产工作，做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作，综合部适时加强监督、检查、落实，月底进行考核，不搞形式主义。他们还结合生产实际，每月召开一次安全生产员工座谈会，倾听群众对安全生产现状的反映和呼声，征求大家对做好安全工作的好点子、好主意，为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。经常开展安全检查，坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策，坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患，开展自查自纠，做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中，认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况，将检查结果汇总分析，及时总结经验，针对存在的问题，拟订解决方案，报告上级、通报全公司，并详细记录在案备查。一年中，共组织了全公司范围的安全检查次，督促整改隐患

起，制订整改措施 条。重点抓好班组安全管理。严格督促所属各单位班组坚持岗位每班查，严格执行交接班制度和巡检制度。在交接班前五分钟由交班人员带领接班人员到各自的岗位上进行现场巡视、现场讲解、现场交代后，听取上班整体安全生产情况汇报，对存在的问题提出解决措施，布置好本班安全生产工作。要求各班组养成班前想一想、班后查一查、班中按时巡检的良好习惯，真正做到交接班清清楚楚、不留隐患，各项操作认认真真、一丝不苟。20__年，综合部在分公司领导下，积极与各部门、全体员工密切协作，认真落实了安全工作的方针政策规定，取得了显著成绩：某分公司全年没有发生一起安全事故、责任事故、治安案件、人员伤亡、设备损毁，经济案件。事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失四项安全控制指标为零，安全生产、治安、消防工作连年被评为全市先进单位，再次跨入安全先进行列--被评为某市20__年度安全生产先进单位。安全工作与企业管理同步协调开展，有力的保护了企业利益财产和员工生命安全，为粉公司的良好运行、壮大发展起到了保障作用。20__年，分公司经营绩效位列全省移动企业第三位。综合办公室工作总结篇520__年旺季自7月1日开始，8月31日止，__综合管理部协后勤开展为期60天的旺季工作圆满结束，现总结如下：地面安全保障篇在分公司领导带领下，综合管理部旺季期间开展地面安全检查6次，重点检查对象为在建工程、地面设备、车辆、食品安全等，特别还对车辆外包单位和布草清洗外包单位进行实地督查，掌握了一手资料，做到地面安全心中有数，安全压力传导到最前沿。生产运行篇在旺季开始之前，部门召开全体旺季动员会，做好旺季安全教育工作，在旺季生产期间结合分公司安全大检查活动开展安全隐患排查并制定相关整改措施，确保旺季生产期间地面运行安全;综合管理部在旺季期间根据航班的增加，机组车增加了2个时间段的接送;航卫旺季期间进行高温巡诊及防暑降温知识宣教活动，为一线部门员工提供健康咨询;迎战18号台风“温比亚”!分公司综管部靠前指挥、后勤迅速准备，应急人员待命，仔细检查户外设施，检查清点沙袋、排水泵等防汛物资，确保随时可用。后勤保障篇旺季期间，后勤与一线充分沟通，每日制作了冰镇绿豆、酸梅汤并打包提供给一线部门，空勤餐厅、员工餐厅同步供应，为一线员工提供坚实的后勤保障。为丰富员工业余活动，先后推出“美食节”、“纳凉观影节”等活动;从场地布置、饮食、活动安排等方面积极配合公司工会保障了公司“宝贝100”员工子女下令营活动。员工咖啡吧、理发室、母婴室正式投入使用，为全体员工带来暖暖的福利。安全第一、防患未然、警钟长鸣，开展电梯困人演练。为更好的保障旺季生产，为空勤人员提供更好的服务，对所有飞行、客舱用准备室、业务准备室加装纱窗，同时停车场遮阳网更换。在飞行、客舱准备室、业务准备室及各大楼电梯配置驱蚊花露水及风油精。在梅雨季节过后后勤将出勤楼床上被褥进行晾晒及除螨，给机组及入住人员带来一个良好的入住环境及睡眠。用心守护，不负期待，综合管理部将一如既往为一线员工提供专业又有温度的服务，为分公司发展保驾护航!

综合办公室个人工作总结 篇4

市政府的高度重视下，在省农发局及市财政局的正确领导下，紧紧围绕市农业农村经济发展的目标和要求，立足全市农业资源条件，以粮食安全、农业增效、农民增收、农村发展为目标，实现农业综合开发与产业结构调整、生态环境建设、美好乡村建设相结合，进一步完善项目和资金管理机制，创新工作思路，带领全市农发工作人员共同努力，圆满完成了既定目标。现将工作情况总结如下：

一、主要工作开展情况：

（合作社8个。通过治理，项目区农业生产条件及生态环境得到极大改善，新增灌溉面积5。69万亩，改善灌溉面积1。77万亩，改善除涝面积5。74万亩，增加农田防护林3。25万亩，新增粮食9728吨，项目区农民年均新增收入313元。

（国家办年度验收。为迎接省级、国家级验收，市县两级财政部门成立了迎验工作小组，明确责任，强化措施。XX县20xx年农业综合开发项目及资金管理情况进行检查验收，检查组对我市两县的农业综合开发项目给予了高度评价。

（三）积极组织合作社下达工作及扩初设计和实施方案的审查、批复工作，并精心组织实施了20xx年度计划项目。目前，各县区20xx年度项目实施进展情况良好，进度较快。

（四）做好20xx年项目立项的前期工作。

根据省局文件要求，评审和上报等工作。实地考察等工作，并对项目文本提出专家意见，完成项目计划编报等工作。

（五）继续加强现代农业综合示范区建设工作。建设XX区十八里镇、XX县永兴镇、XX县陈大镇、XX县乐土镇均成立了高规格的建设领导小组，明确具体办事机构，并抽调专人办公。市农发办多次深入项目区进行实地调研，指导协调规划设计、实施和土地流转过程中出现的问题，并督促项目进度。

（六）做好亚行贷款项目前期工作。

汇编会，完成了亚行农业综合开发贷款项目前期实施计划的编制工作，为亚行项目的顺利推进做好前期准备工作。亚洲开发银行已批准农业综合开发项目，将于20xx年开始实施，建设任务分5年完成，我市共争取亚行项目总资金7944。06万元，其中亚行贷款资金4999。82万元，地方配套资金2377万元，农民自筹资金567。24万元。

（七）积极推进美好乡村建设资金整合工作。财政美好乡村建设专项资金。争取XX县马店孜、XX水寨新村建设进行调研，对新村建设过程中的经验做法和问题，结合新时期美好乡村建设新要求，理清了思路，为下一步推进工作打下了良好的基础。

二、主要做法：

（一）强化监管，进一步提高项目管理水平。从项目立项方面，要求必须是列入三年规划的土地治理项目和进入市级项目库的产业化经营项目才能参与择优竞争立项，杜绝一切人情项目。在招标采购方面，严格按照《采购法》和农业综合开发有关招标采购的政策规定执行。在工程质量监督方面，由市农发办负责组织监理招标，严格对监理单位实行监督，要求监理人员遵守职业道德，维护业主的利益，在保证工程质量的前提下，加快工程建设进度；市农发办成立了工程、农业、资金督导组，定期或不定期进行督导；同时，市农发办在项目区设立免费投诉电话，畅通监督渠道。进一步建立完善《XX市农业综合开发项目库建设管理办法》、《XX市农业综合开发项目评审专家库管理办法》及《XX市农业综合开发项目评审办法》等制度，强化项目前期科学立项、中期监督检查、后期竣工验收和监测评价，全面推行专家评审制、项目公示制和县级报账制，进一步规范工程招投标制和工程监理制。

（二）整合资金，推进现代农业综合开发示范区建设。现代农业综合开发示范区作为农业综合开发支持现代农业发展的改革试验区。是探索土地统分结合经营、农业基础设施建设、农业社会化服务、实现农业多功能性、科技兴农的新途径；延伸农业产业链条的新办法；推进新农村建设的新举措；财政支农投入与管理的新机制。努力构筑组织、规划、投入、政策和服务等五大体系的保障措施，结合总体规划，继续坚持"政府搭台，企业唱戏，群众参与，市场化运作"的原则，以财政农业综合开发项目建设为平台，示范和引领整合重点小农水资金、新农村建设资金及其他财政涉农资金，吸纳企业等其他社会资金，加大基础设施建设力度，加快做好初步设计，工程招标及施工等工作

三、存在主要问题：

一是项目前期工作不扎实。个别县区前期工作不够扎实，对项目区拟建内容、资金概算等规划不够细致，导致部分建设内容在实施中出现调整。二是资金投入有待进一步增加。我市农业基础设施依然脆弱，抗御自然灾害的能力仍然不强，还有大量的中低产田急需改造，特别是距离高标准农田的要求还有较大的差距，农业综合开发资金总体不足，农业综合开发任务仍然十分艰巨。三是工程质量有待进一步提高。个别项目的'工程质量还不尽人意，距省、市的高标准、严要求仍有一定距离。四是农业综合开发的特色有待进一步凸现。我市的农业综合开发虽然在调整农业产业结构和发展现代农业方面，做了大量的工作，但直至目前，具有XX特色的农业支柱产业还没有真正形成，如何发挥我们的部门优势，做大做强XX的特色农业，我们农发部门的任务还十分艰巨，还需要不断的努力。针对上述问题和不足，今后将认真总结工作经验，克服不足，努力认真做好各项工作。

四、下步工作思路：

（一）主动作为，进一步争取项目和投资规模。一是加强与市领导和省局的沟通，争取领导和上级的更大支持；二是增强工作的主动性，做好立项前的各项基础性工作，充分利用各种渠道争取项目资金，力争我市农业综合开发资金投入再上新台阶。

（二）狠抓落实，积极组织实施本年度项目实施。认真做好在建示范区项目的规划和推进实施工作，力争全市示范区项目和高标准农田项目全覆盖，确保农业综合开发工作取得实效。加强与省局沟通，顺利完成"亚洲贷款中低产田改造（PIP）项目"第一年度计划任务。

（三）严格把关，加强市县级项目库的建设管理。本着统筹规划、突出重点、规模建设、注重效益的原则，按照国家申报指南和省农局项目申报要求，对各县区现有的效益好、有市场，符合政策扶持的产业化经营项目，和开发基础好、群众积极性高、效益明显的土地治理项目纳入三年规划和市级项目库，并按期向省农发局申报推荐，争取国家及省级立项。

（四）健全机制，促进科学化规范化管理。一是进一步建立健全招投标、监理、公示、决算、审计、工程管护等制度，强化项目前期科学立项、中期监督检查、后期竣工验收和监测评价，全面推行专家评审制，进一步规范工程招投标制和工程监理制。二是加大监督检查力度。实行月度检查和季度通报制度。三是加大支农资金的整合力度，以农发资金为平台，整合其他涉农资金多渠道投入农业综合开发。

（五）加强学习，进一步促进农发队伍建设。积极开展各种形式的调研工作，学习先进，提高做好工作的本领。组织人员到先进地区开阔眼界，增长见识，不断提高全市农业综合开发工作人员工作能力和水平。为更好地开展工作和农发工作进一步精细化、规范化打下基础。

（六）团结协作，做好美好乡村建设资金整合工作。

一是以农业综合开发、美好乡村建设为平台，加大涉农项目资金整合力度，要充分发挥财政政策的导向作用和财政资金的"四两拨千斤"的撬动作用，综合运用贴息、补助、奖励、税收优惠等财政政策，采用民办公助、以奖代补、先建后补、奖补结合等方式，吸引金融资本、工商资本、民间资本等投入美好乡村建设。二是加强与各成员单位及县区相关单位沟通，做到"步调一致、形成合力"，及时掌握美好乡村建设工作进展情况，研究推进工作的具体措施，建立协调联动机制，共同推进美好乡村建设。

XX市农业综合开发办公室农业生产工作总结农业综合开发和扶贫开发工作总结产业开发办公室上半年工作总结

综合办公室个人工作总结 篇5

综合科按照“贴得紧，跟得上，重创新，有突破”的指导思想，发扬“集体为重，极端负责，精益求精；团队合作，严谨有序，敢有作为”的工作精神，与时俱进，开拓创新，克难攻坚，埋头苦干，圆满完成了领导交办的各项工作任务。

一、胸怀全局，甘于吃苦，精益求精，认真做好各项文服务工作，当好领导的外脑

一年来，综合科坚决适应新一届市委及市委主要领导快节奏、高效率、高标准的工作要求，几乎牺牲了所有的节假日，从没有下班的时间概念，加班加点，任劳任怨，文服务工作水平、文稿的“含金量”不断提升。站在领导驾御宏观全局的角度收集汇总资料，掌握全市的总体情况，分析加工，去粗取精，提出总体工作意见。将基层的情况汇总反映给领导，将上级的政策和文件精神分析消化归纳后汇报给领导，将领导的意见和意图分解传达到基层，得到了市委主要领导的充分肯定。像市三级干部会议、市委全会、县域经济暨项目带动工作会议领导讲话和四大班子述职等大型文材料，受到了市委主要领导的肯定与好评。

二、努力做好对卫辉各项工作的宣传推介和指导工作

为最大限度地展示卫辉的新成绩、新风貌，我们针对刊物写文章，根据工作出材料，认真向上级党委部门、刊物撰稿，目前，已被新乡市以上刊物采用文章11篇，超任务数５篇，其中中央级刊物１篇、省级刊物5篇、市级刊物5篇。同时，将全市主要会议领导讲话、当前面临的形势与机遇以及各地好的经验做法，整理编制成《全市工作》予以印发，不断加强对各单位的工作指导。

三、认真审核，严格把关，确保市委文件质量

为进一步规范全市公文运作，专门起草下发了《关于进一步加强和改进文件处理工作的意见》，从文件的适用范围、发布形式与签发、运转程序以及行文规则等方面做了进一步明确。在日常运作中，从文种运用、格式选择、报批程序到公文语言应用都严格按照《机关公文处理规范化实用手册》进行规范，力求准确无误，努力使发出的每一份文件从文件格式到文件内容都有一个质的提高，确保了市委决策正确无误地贯彻实施。全年共审核把关市委、市委办公室文件204份，市委办公室连续几年荣获省级公文处理工作先进单位。

四、克服困难，埋头苦干，保证公文传输和市委文印工作快速运转

市委文印及文件发放工作。一是采取以老带新的方法，促进科室新人尽快熟练掌握微机、一体机等设备的的使用与保养。二是发扬办公室勇于吃苦的老传统，随叫随到，切实为各科室做好了文材料打印服务工作。三是利用接触文的优势，积极主动地提高文印人员文水平。李云云同志严格要求自己，成为了报社的特约记者。全年共打印文件份，制发表格580份，印刷文件12万页，复印1.9万页。

市委文件发放工作。坚持每周四上午文件领取制度和重要文件电话通知领取制度，每件文件均做到文件运转有始有终，文件领取有凭有据，畅通了各级各部门获取上级政策和工作精神的主渠道。针对部分单位领取文件不及时，领导不重视这一现象，在多次电话通知未果的情况下，对其进行了全市通报，确保了全市文件精神及时下达到基层。全年共下发文件23000余份。

公文传输工作。在公文阅批上，坚持做到多跑腿、勤查看，灵活掌握传阅时机，合理安排传阅领导，有效提高了传阅效率。为确保领导能在第一时间看到文件，不致出现纰漏，在确保两个专用手机卡畅通的同时，双休日及假日期间，均坚持每天上下午各查收一次文件。全年共收发办理电报110份，新乡市文件720份，未出现错办、漏办现象。

五、认真做好了其他各项服务工作

一是按照办公室领导的安排，在市委重大会议、集体活动中，积极参与，同兄弟科室一道搞好了服务。

二是克服新同志对各单位“人生地不熟”的困难，超额完成了征订工作，受到了市委办公室的表扬。

三是是根据实际，对大事记进行了完善，创立了市委办公室大事记。

综合办公室个人工作总结 篇6

回顾20xx年，综合办公室在分公司领导的带领下，所有人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，与此做出全面总结，并对20xx年提出具体打算：

一、文件、档案的管理。

今年也是我管理行政的第一年，总体来说还行，在审核、审批到印发，严把发文程序关、格式关、文字关。同时认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。无漏存，无错发现象。行政办公事务及时处理，保证员工能顺利开展工作。

二、后勤工作

我们办公室的后勤工作就是这样具有广泛性、服务性、琐碎性的工作涵盖面较广，业务项目繁杂，涉及范围广，都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事，然而这些被称为小事却与全公司员工的工作、生活都息息相关。若有不慎，将会直接影响到员工工作的情绪，这样就要求我们办公室人员对待工作热情、主动、耐心，也只有这样才能做好后勤保障工作，让员工放心的将全身心的精力投入工作中去，轻松愉悦的完成工作.

1、办公用品的采购及发放都规定了相应的制度并进行了相关记录，编制了《办公用品领用表》，使员工不会因为办公用品的缺失而影响工作进度。

2、各种培训证书进行了归档，归档率达100%。

3、根据公司业务开展及时与各部门进行沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高了工作效率。编制了《收发文登记表》

端午节、中秋等重大节日里按时发放员工福利，同时发放员工生日福利。

入职手续、劳动合同、劳动保险根据公司的相关制度进行了管理登记和归档。

缴费、审核等一系列工作也有序进行。

7、印章管理制度执行率100%，使用违纪为0。

发放及时，做到账实相符，流失率控制在了合理范围内，完好率达到94%以上。

三、人事工作

1、加强考勤纪律。20xx年考勤一直做的不好，为此20xx年综合办公室将添置指纹打卡机记录员工出勤情况，每周不定期抽查考勤纪律情况，到岗情况，对违反劳动纪律的人员，按照公司考勤制度，给予适当的处分。

2、加强员工培训提高员工综合素质，根据20xx年培训计划，认真开展员工的新工教育和安全教育，通过培训学习，提高了公司员工的综合素质。

四、安全、消防、环保工作

重伤事故；未发生火灾、交通、管线、设备、中毒等事故；特殊工种持证上岗率达到100%；劳动保护用品发放率100%；未发生一例职业病。

2、严格执行消防设施及器材的巡回检查，并做好巡检记录，保证工作顺利进行，今年组织1次消防演练，目的是为了增强全厂职工消防安全意识，懂得消防器材的应用和有关火情扑救的常识学习，，要让每名职工从都能果断处理突发火情，将火灾事故控制到零状态，

3、环境方面针对公司重大环境因素制订了相应管理方案，并组织实施，控制率达到100%；节能降耗，主要材料定额允许消耗率3.3%；固废物按规定100%分类；噪声排放未超过GB1252390标准。

五、20xx年的工作计划

20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩，但工作中仍存在一等的差距。我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点：

1、做好管理规范与管理体系的整合工作，完善相关规章制度和工作流程。同时加强管理体系的学习。

传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

特大火灾事故。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，把安全工作做的更好，更扎实。

环保、职业健康等知识，并在工作中规范化操作保证生产前不脱后不堵。

稳定员工队伍，建立独有的顺达胜业文化，多开展有益活动也及时把分公司的好人好事宣传出去，树立企业良好形象，多让外界和兄弟单位对我们分公司有更多的认识

20xx年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新

综合办公室个人工作总结 篇7

年以来，厂办公室在厂长的直接领导下，由于办公室全体工作人员的艰苦努力、默默无闻、忘我工作，按照省电力公司总经部关于创建一流办公室工作标准，充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能，围绕全厂中心工作，认真贯彻“三个代表”重要思想，加强督办与协调，全面完成了全年工作任务。 一、     围绕中心，加强督办与协调 今年以来，厂办全体人员紧紧围绕全厂中心工作，充分发挥办公室综合职能作用，紧紧抓住年初七届二次职代会提出的四大目标和八项重点工作，狠抓督办与协调，保证了全年各项行政工作的顺利完成。年初职代会一结束，我们就将全年要完成的重点工作进行归集，分解到各部门和单位，明确责任单位和责任人、完成时间，每月同月度计划同检查、同考核，截止11月，全厂重点工作完成情况较好，完成率80%。 二、     精益求精，办文办事无差错 办公室作为机关工作的枢纽，承担了大量的机关日常工作，从公文的办理、运转、归档到会议管理、机关日常事务、领导临时交办的任务，琐碎、复杂、凌乱，针对办公室工作的这种特殊性，我们主要从两方面入手：一是加强制度建设，对一些经常出现的程序性的工作制定制度，明确责任人，我们按照“同样类似的事情发生三次以上即应有制度予以规范”的管理思想，对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范，既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育，办公室工作是一项默默无闻、为人作嫁衣的工作，没有强烈的责任心和对办公室工作的热爱，不可能安心办公室工作。针对办公室人员的思想动态，我们一方面提高人员的责任心和岗位意识，在办公室人员中牢固树立“办公室工作无小事”的 工作责任观，提倡“做人谦虚谨慎、办事精益求精”，甘当孺子牛、甘做绿叶衬红花。另一方面，在办公室人员中，树立一种把办公室工作当作一种事业来对待，努力为办公室人员创造一种良好的工作环境、学习环境，树立良好的团队精神。 三、     分工合作，队伍建设得到加强 针对办公室工作特点，今年我们进一步加强了办公室队伍的建设，按照分工不分家的原则，制定了办公室工作分工制度及替代制度，对接待工作实行了首问负责制，由于办公室工作人员工作的流动性较强，临时性任务较多，因此，办公室工作制定建立在分工基础上的替代制度十分必要，只有这样，才能保证办公室随时随地地为机关工作服务，才能保证办公室不断人、能办事。同时，加强集体荣誉教育和团队学习，加强办公室队伍的思想学习、业务学习和作风建设，今年，我们除完成各项思想政治学习外，还开展了新公文处理办法、标准、第五项修炼、计算机知识、合同法知识等专业学习，提高了办公室人员的思想政治修养和业务知识面。 四、     安全第一，小车管理成绩显著 今年以来，小车队在人员减少、车辆不变、出车任务繁重的情况下，狠抓安全管理和安全教育工作，对用车制度进行了改革，安全行车状况继续保持较好水平，全年未发生交通事故，驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观，圆满完成了厂部下达的各项出车任务。 五、     依法维权，法律顾问工作得到加强 随着电力体制改革的逐步深入，发电企业正在被一步一步推向市场，企业的对外经济活动愈来愈频繁，如何在市场竞争和经济交往中做到依法经营、合法维权将成为我们经营工作的重要方面，法律顾问工作愈来愈显重要。在厂领导的直接领导下，今年我厂法律顾问工作取得了很大成绩，为维护企业合法权益，促进广大职工特别是广大经营管理干部法律意识、合同意识的提高做出了贡献。全年共起草、修改、审查合同300多份、参与招标几十起、法律知识讲课14课时、代理民事诉讼近十件、出具法律意见书近十份、为厂部、中层干部和职工提供了大量法律咨询服务。  X厂办公室工作总结一文由搜集整理，版权归作者所有,转载请注明出处!

综合办公室个人工作总结 篇8

会务工作、投资管理、维稳工作、爱卫工作、信访工作、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、督促制度执行等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本完成了部门责任目标。

现将20xx年办公室工作总结如下：

一、20xx年工作回顾

后勤管理等工作为中心，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

（一）日常主要工作

规范地管理模式和工作流程，但随着公司的逐渐发展，办公室所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作，落实公司董事会各项工作任务，办公室继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每月召开一次办公室会议，总结个人月度工作，及时纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。

办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是从严要求，认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关，坚持公文审批制度。二是谨小慎微，不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。全年，办公室组织召开的各类会议多达外树形象，提高效率，扎实工作，努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

归档工作。综合办公室认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。报告42份；拟定各类综合性文件28份；整理对外发文36份；整理外部收文83份。

《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。

5，做好企业宣传及活动组织工作。

各报社等新闻媒体记者参加，利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对华盈集团的宣传力度。截止发展战略、企业文化、扶危助困等诸多方面，向社会展示了华盈集团的新形象。

使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。四是做好公司办公楼的修理、维护工作。今年办公区水电暖等各类设施的维修、更换、清理工作及办公网络的维护工作60余次。

（二）后勤管理

维修费为主要目标，截止业务高的司机队伍，办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质，加强学习，增强责任心，通过典型事故及开展批评与自我批评，使大家主动服务的意识增强了，服务的热情更高了，并自觉全身心的投入到工作中去。

2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人数在35人左右。在只有一名炊事员的情况下，综合办非常重视食堂管理，健全各项规章制度，明确岗位职责，在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面，积极负责，时刻与炊事员沟通联系，关注当前食品安全及食堂卫生工作所需，认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面，有计划地制定每天的菜谱，荤素合理搭配，花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐，丰富职工饮食。在节约成本方面，严格按照伙食标准执行，在不超标准的情况下，保证饭菜营养充足。

健康、和谐的工作和生活环境为目标，严格要求保洁员的工作职责，并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外，综合办将公司车库、场区、办公楼为各部门划分出了打扫区域，要求各部门定期进行大扫除，彻底清除卫生死角，并进行监督检查，对不合格者进行相应处罚。

实验室工作总结

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实验室工作总结【篇1】

本学年，我室在校长室、教务处的领导下，坚持执行科学发展观，解放思想、实事求是、与时俱进、锐意进取，标准试验教学行为，推动试验教学创新，提高试验教学质量。全校理化生老师和试验室人员勤奋工作、共同努力，至此，我们圆满完成了本学年既定的工作目标，各项工作都取得了较好的成果。为了进一步标准今后的试验室管理工作和提高试验室管理水平，现对20xx-20xx学年试验室工作予以总结。

1、明确责任，切实抓好试验室各项管理工作。

本学年对理、化、生试验室人员进展了调整，然后定员进展分工管理，从仪器设备-试验开设-试验帐册-试验资料-试验室卫生等各项管理工作，做到了要求明确，责任落实。

平常，试验室人员谨慎做好试验仪器、药品的过程性管理，严格履行珍贵仪器的借用手续和危急药品的领用手续，对借用的器材做到了刚好收回，对运用后的'器材刚好清洁，存放到位，使全部器材处于随时可用状态，对运用后的药品刚好归放、整理，确保拉得出，打得响。

2、效劳教学，努力提高学生的试验操作实力

一学年来，试验室人员依据理、化、生学科要求，主动和课任老师一起谨慎钻研教材。面对教学任务重、时间紧、要求高的现状，加班加点按规定把必需驾驭的假设干个试验所需物品打算到位，确保每个学生都能娴熟驾驭试验操作流程。试验员和教师们一起采纳集体上课和个别辅导相结合，确保试验教学效果。学生通过试验操作，不但提高了动手实力和探究实力，而且加深了对理论学问的记忆，开阔了学生的视野，激活了学生的学习爱好。本学年中教材要求的演示试验和学生分组试验开设率均达101%，在今年市理化生试验操作考察中我校学生试验操作考察合格率达101%，而且我校的试验操作考察组织工作及学生的试验操作实力受到了上级巡察组的好评。

本学年，为协作开展试验室建立年，对试验打算及执行状况展板进展上墙公示，便利试验员和课任老师刚好参照执行。

3、加强培训，提高试验员的试验室管理水平

为了提高试验员的试验室管理水平，今年对试验员进展了一次省级培训，通过培训，真正提高了试验员的试验室管理水平和试验操作实力。科学试验室工作总结这一学年，我校试验室接着运用试验室管理系统软件进展试验室仪器、药品和试验教学管理，使试验室管理真正做到了标准化、科学化、标准化。

4、加强科研，提高老师的试验操作实力和水平

学校对仪器、设备的运用特别重视，每学年的期初、期末检查时都要重点检查仪器、设备的管理和运用状况。学校领导听课从不放弃理化生课的试验教学，并重点看运用率和学生分组试验操作状况。

学校把理化生学科的学生分组试验操作纳入学校对每位理化生老师考核成果之中，取得了良好的效果。

实验室工作总结【篇2】

20xx年，我们试验室在公司的正确领导和详细指导下，作为担当公司技术开发和质量掌握的职能部门，我们全体试验人员坚持自己的团队精神，本着对公司的产品质量负责，为公司的利益着想，勤勤恳恳，较好的完成了公司下达的各项质量掌握与检验任务。试验室从思想上高度重视各项工作，各责任人岗位明确，工作积极性较高，与其他相关部门的'协作良好，顺当的完成了各项试验检测任务，以下就20xx年度试验室的”工作做以总结：

一、技术沟通与岗位培训方面：

1、各特别或重要工程，我们自觉加强对施工工地的技术指导、检查和监视、效劳，把好产品的质量关，力求让顾客满足，对顾客负责，让浇筑的每项混凝土工程不留一点质量隐患，让顾客放心。仔细贯彻执行上级部门有关指示精神，全面提高人员整体质量意识。

2、为提高人员的业务技能，积极组织参与人员的岗位培训，一方面取得了岗位合格证书，另一方面使人员全面把握了各项检验技能。

二、职能作用发挥方面：

1、对试验室各项工作职责、治理制度、治理方法进展了更进一步的完善，明确了试验室人员的岗位责任、健全了试验仪器使用修理及保养记录、标准了试验检测报告单的填写与保管制度等。

2、全面落实日常材料试验任务，为合格的混凝土产品做好技术效劳工作。20xx年公司生产任务量大，对试验室工作强度的要求也高，在试验室全体人员的共同努力下，很好地完成了各项试验任务。截止目前，砂石集料、水泥、外加剂、粉煤灰检验共300多批次，混凝土抗压强度试件3245组，混凝土抗压强度检验合格率100%，各类混凝土试配共387组，出具各类检验报告共13000多份，各施工工程一年内无重大质量事故。完成了混凝土协作比的优化，降低了水泥用量，节省了本钱，增加了效益。依据顾客需要，胜利配制了各种特别的混凝土产品，如等强度砂浆，高强度细石混凝土等，在同行业中补足了诸多欠缺。在本年度里对试验室水泥及混凝土抗压强度仔细做了月份汇总统计，依据其标准差来推断质量掌握水平，对不抱负的数据分析其缘由，进展改良。

由于公司试验室工作本身是属于技术含量较高的一项工作，作为为生产效劳，为产品效劳的技术部门，我们必需以质量好的产品去适应市场的选择，在今后的工作当中，我们要努力地提高自身的业务水平和思想作风，以更高的工作热忱和向上的团队精神，更好地为公司的进展效劳。

实验室工作总结【篇3】

重点实验室总结材料字数掌握在3000字左右，编写提纲要求如下：

一、实验室定位与研究方向

实验室的总体定位、研究方向与目标；并结合自身研究成果说明实验室在该领域研究中的地位和作用，以及其创新性；在经济发展和建设中的作用，以及其不可替代性。

二、主要研究工作和成果

年度承担研究课题（新增和接转课题分别说明）的重要性及完成情况，获得的研究经费情况；取得研究成果的数量及水平；实验室的最新研究进展。

三、人才培养与团队建设

实验室队伍建设和人才培养的.措施及取得的成绩，在国家学术机构或刊物的任职情况，获得省级以上学术荣誉称号情况等。

四、开放与交流

国际科技交流与合作情况；在国际和国内重要会议上做学术报告情况，主办、协办国内外学术会议情况；实验室人员开放和课题开放情况，国内外合作研究、学术交流及合作项目情况。

五、主要经济和社会效益

年度取得的主要经济和社会效益，特别是在服务国家和地方经济发展、经济结构调整、战略性新兴产业发展等方面所取得突出成就。

六、代表性成果简介

摘取省部级以上科技成果情况；特别是拥有自主知识产权、填补国内外空白的重大科学技术成果。

实验室工作总结【篇4】

随着训练教学的蓬勃进展，全面实施新课程中，不知不觉又过了一年了。这一年中，进一步解放思想，兴奋精神，狠抓管理，向管理要质量，以质量求进展，全面推动前进江苏省标准化试验室建设，在学校领导的关怀下，试验室取得了很大的成果。

一、认真学习，不断提高

20xx年度，我们认真学习了《江苏省中学理科教学仪器设备配备名目》和《江苏省中学校标准化试验室建设标准》，认真做好试验室的曰常管理工作，认真制订好试验室工作规划和试验教学方案，制订好仪器设备和药品的订购工作，确保试验的正常进行，认真预备好每一个演示试验和同学试验。认真管理好每一件仪器和设备，努力提高仪器设备的利用率，认真做好试验室的清洁卫生工作，确保师生有一个良好的`试验环境，认真收集和整理试验室资料，把试验室工作推向了一个新水平。

二、服务教学，加强管理，发挥效益

近年来由于学校班数、班额增加，试验室又要供应作为各班级的补中、培优及各班级的各种大型考试，给我们的试验工作带来了很大的困难。但我们还是坚持以教学为中心，以提高教学质量为目的，刻苦钻研业务，克服各种困难，加强试验教学环节。20xx年度，我们充分利用现有设备和资源，加班加点，保证了试验教学的顺当进行，并加强星期六、星期日同学上试验课的管理，不断提高同学的操作技能，为提高试验教学质量做出了很大努力。在设备管理方面，我们依据新课程教学的需要，更新了部分设备和仪器。准时地做好仪器的征订、仪器的入库、仪器准时报损、仪器的赔偿等工作，时常做到对仪器的清点、整理、除尘。做到账目物品相符，并保持各个室的卫生清洁。本年度还对试验室网页进行了改版，使试验室管理步入了科学化、现代化、信息化管理的轨道。

三、认真学习，钻研业务，不断创新

要生存，要进展，就要不断创新。为此，我们特别留意自身素养和业务力气的提高，平常加强对训练教学理论的学习和争论，主动参预学校组织的新课程培训，主动撰写教研论文，主动自制教具。

实验室工作总结【篇5】

本学年第二学期即将结束，在这学期里，在学校领导的指导下，在全体教师的支持和帮助下，本人在本学期的物理实验室管理工作中，努力完善实验室管理，健全实验室基本制度，促进物理实验教学质量的提高，现把本学期的物理实验室管理具体工作总结如下：

1、本学期开展的实验数量能达到《物理实验》的要求。

2、演示实验和分组实验在现有条件下取得良好的效果。

3、积极完善实验室各项规章，加强实验室财产仪器的管理、使用等方面的规范管理。

4、做好仪器的清理、放置和造册登记，做到整洁、规范，项目清楚。在实验前后对仪器性能进行认真检查，做完实验仪器及时收回、上架归位。

5、熟悉仪器的基本性能和使用方法，做好仪器的保养和维护。

6、做好易耗品和仪器破损登记。对易耗品及时补充，对仪器破损及时登记，填写好《仪器损坏丢失报废单》并按赔偿规定进行处理。

7、配合课任教师准备各演示实验及学生探究性分组实验，积极为实验教学提供方便，协助教师进行仪器调配、改进工作，努力适应实验需要，提高实验课教学质量。

8、做好安全、卫生清洁工作，强化对学生的安全教育，发现有问题，及时进行批评教育，及时关闭电源开关并锁好门窗。以确保实验教学正常进行。

9、准备好各项待查材料，填写好各项报表，做到有据可查，条理清楚，并接受有关主管部门检查。虚心接受意见和建议，总结经验，改进实验室管理工作。

当然实验室在改进中也存在一些问题：

实验室工作还应细化，如碰到学生在实验室的不良习惯，还应与任课教师及时沟通，以加强对学生的教育。也希望各任课教师做好实验登记工作，实验结束后督促学生做好器材的整理工作和门窗关锁工作。并示范做好讲台上的仪器整理工作。

总之，物理实验教学是物理学科实施素质教育的基础和重要途径，这学期来，我们积极主动的为物理教师和学生服务，开展好实验教学，为学生学好物理创造前提条件。

实验室工作总结【篇6】

装饰实验室工作总结

一、工作内容及实施情况

近期，我所在的装饰实验室积极开展了各项研究工作，致力于探索装饰领域的创新与发展。本次工作总结旨在对我所负责的具体项目进行详细总结，并将工作重点、难点以及解决方法进行梳理、分析和归纳。

1. 项目一：新型装饰材料研发

作为实验室的核心项目之一，新型装饰材料的研发和应用一直是我们的重点关注领域。在过去的几个月中，我们团队进行了大量的实验和测试，不断探索新的材料组合和创新应用。

我们首先在材料选取阶段，广泛调研市场上的材料，并与供应商进行深入的沟通。通过与供应商的密切合作，我们成功获得了一批具备潜力的新材料，并进行了样品制备和初步测试。在初步测试中，我们通过大量的实验，对新材料的性能进行了综合评估，其中包括材料的强度、耐热性、耐候性等方面。

同时，在应用阶段，我们与室内设计师进行深入的合作，以提供定制化的装饰材料方案。通过与设计师的密切配合，我们成功地将新材料应用于多个装饰项目中，并得到了客户的认可和好评。

2. 项目二：节能环保装饰技术研究

随着环境保护意识的增强，节能与环保已成为时代的主题之一。为了推动装饰行业的可持续发展，我们在实验室中开展了一系列的节能环保装饰技术研究。

在节能方面，我们致力于研究新型的保温隔热材料和空调系统的优化。通过对比分析不同材料的保温性能和能耗，我们找到了一种具有良好绝热效果且成本较低的新材料。并且，我们通过实验对比室内不同材料和系统组合进行模拟，找到了最佳的节能方案。

在环保方面，我们主要关注装饰材料的有害成分以及施工阶段的环境污染。我们积极筛选不含有害物质的新型装饰材料，并采取了一系列措施来减少施工过程中的环境污染。通过在实验室中对不同材料进行检测和评估，我们成功地找到了一些优质的环保装饰材料，并在一些实际项目中进行了试用。

二、工作中的难点与解决方法

1. 技术难点

在项目实施过程中，我们遇到了一些技术难点，例如新材料的研发和测试需要大量的实验投入，且时间较长。为了解决这个问题，我们采取了并行的实验流程，不断优化实验方案，提高实验效率。同时，我们还加强了团队之间的沟通和协作，形成了一套高效的合作机制，从而更好地推进项目进展。

2. 资源问题

在项目实施过程中，我们也遇到了一些资源不足的问题，例如在新材料采购、设备维护等方面。为了解决资源问题，我们积极寻求合作和支持，与供应商建立了长期稳定的合作关系，通过外部支持和资助获得了一些必要资源。

三、工作总结

通过本次工作，我们充分发挥了装饰实验室的优势，不断创新和探索，取得了一系列的成果。新材料的研发为我们提供了更多的创作空间，以更好地满足客户需求；节能环保技术的应用为我们做出了环保贡献，推动了装饰行业的可持续发展。

在未来的工作中，我们将进一步加强与各方的合作，寻求更多的资源支持，致力于提高实验室的研究水平和影响力。我们相信，在我们的共同努力下，装饰实验室将继续为装饰行业的发展贡献力量，为客户提供更好的装饰解决方案。

资源室工作总结（精华12篇）

忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么写工作总结真的很难吗？下面是小编为大家整理的办公室人力资源工作年度总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

资源室工作总结 篇1

内业资料是建设项目实施过程的真实记录，是工程技术人员劳动和智慧的结晶，是对工程项目进行审计、监督、管理的主要依据，是进行建设项目施工评价、施工质量管理的依据。因此，内业资料的形成与管理工作在工程项目建设全过程中起着重要作用。

20xx年资料室工作主要包括以下几个方面：

一、现场施工同步资料填写、签认与归档

在铁路施工中，信用评价是铁道部工程质量安全监督机构、建设单位根据对施工单位的建设项目工程质量、现场行为等对施工单位信用状况所进行的综合评价。《哈大铁路客运专线施工单位信用评价实施细则（试行）》中明确规定对施工单位信用评价的现场检查方式为内外业相结合的方式。因此，要求内业资料填写必须及时，而且要符合现场实际。

资料室每天需根据现场施工情况，更新各分部工程台账，与试验、物资部门核对相关数据，填写相应检验批、记录表和技术证明书，找相关技术、质量及监理人员签认，及时归档。并按照哈大公司相关文件要求，所有内业资料均按照一式两份填写。

20xx年，轨道板预制工程共填写检验批366份，编制技术证明书183份；桥面系工程共填写检验批2450份；无砟轨道道床工程共填写检验批2202份；路基工程共填写检验批310份。

二、竣工资料整理工作

为了顺利通过明年竣工交验，我室于今年7月份即开始着手进行桥梁工程支座以下部分竣工资料整理工作，包括桩基、承台、墩柱、垫石、箱梁预制几个分部工程。

此部分竣工资料由以下17项内容组成：

（1）开、竣工报告及批复文件；

（2）工程施工小结；

（3）竣工工程数量表；

（4）定位测量、设计交接桩记录及复测记录表；

（5）图纸会审记录、变更设计通知单；

（6）建交表；

（7）各种检查证（程检表或检验批质量验收记录表）；

（8）各种检测报告及记录；

（9）各种原材料、成品出厂合格证；

（10）各种动力机械、设备图纸、出厂合格证、说明书；

（11）检验批质量验收记录；

（12）分项工程质量验收记录；

（13）分部工程质量验收记录；

（14）单位工程质量验收记录；

（15）铁验表；

（16）工程日志；

（17）竣工图（按专业、图号排列）。

每一项中的每一类资料排列时都有一定的逻辑性，如时间的.先后顺序、从小里程至大里程或者分项、分部工程的先后顺序等逻辑顺序，总的原则是标题清晰、易懂，查阅方便、快捷。

竣工文件编制是一项浩瀚的系统工程，枯燥且繁琐，涉及的相关部门广、工作量巨大、牵涉人员多、时间紧任务重。首先，我们经常调动资料人员的积极性，激发大家的工作热情，提高工作效率。其次，我们本着认真、学习的态度，大部分资料员是第一次接触，是一项陌生的工作，在编制过程中，我们不断的学习，不断的摸索，不断的提高编制水平，保证最终实现编制文件达标。

三、其他日常工作

1、负责所有图纸、标准规范的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作；

2、负责各类文件收发工作，重点收集施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料；

3、完成领导交代的其他临时工作。

总结资料室一年的工作，在项目部领导的指导下，取得了一定的成绩，在哈大公司组织的20xx年上半年信用评价中得到肯定与好评，竣工资料被定为中交一航局管段的样板段。但同时还存在很多不足，由于工作性质的局限性，很多知识掌握的不够全面深入，一知半解，以后应该多去现场学习，加深主观印象。在下一年度，资料室将加大力度投入到竣工资料编制工作中，以确保顺利通过3月份初验及7月份竣工交验。

资源室工作总结 篇2

在短短一个月实习中，我选择的岗位，是人力资源专员，主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在我看来，人力资源是一座很重要的桥梁，以下就是为您提供的学校人力资源助理年度总结。

人力资源即将适合企业发展需要的人才运送到公司各个合适的部门。看起来像是一份很简单的工作，当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我来说，是一份很重要的经历。

这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理，以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作，比如说：组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这只是我所学的专业的一门支科，许多东西都是要从头开始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作，只是很模糊知道人力资源部不就是负责招聘企业员工，为企业寻找人才或者负责培训员工之类的问题。

刚开始去的一两个星期，最主要的是了解公司具体详尽的情况，因为课长说作为招聘人员，是必须非常熟悉掌握公司情况，这样才能够把最好的、最完整的信息传达给应聘人员，以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案，处理一些行政事务，工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的`简历的，从中学到点对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整，表面整洁;接下去便是简历的内在了：求职人员认为自己最吸引招聘人员的特质、工作经验、学历......

两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的，这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌，这可以表现一个人的基本修养素质。然后是面试时的心态、语言、举止，很多都是可以建立在自己的自信心上来成功完成的。

接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两周的时间远远是不够的，而且不是我的专业的，因此所学的也只是一些表面的，对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块，也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。

其他的一些工作还有就是参加会议，做一些会议记录，会议反馈工作，了解福建一些大型的招聘会等等。

资源室工作总结 篇3

过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室密切协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下：

一、工作任务完成情况

(一)应急管理工作

1.应急职守方面。

一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。

一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。

二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。

三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们集中学习了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》，《县人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事件的能力。

四是不断完善副县长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。

五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。

六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，提高了工作效率。

2.综合协调方面。

全面加强应急管理规划和体系建设：

一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《县人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，制定印发了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求，成为我县应对突发公共事件的指导性文件。

二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《县人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》，完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则，在县人防应急救援指挥系统的基础上，建设县政府应急指挥平台，同时加快推进全县各级、各部门应急平台建设，实现以县级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。

二是成立了涵盖县直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳县应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全县应急管理工作提供决策建议和专业咨询，为全县应急管理工作提供理论指导和技术支持。

三是加强应急管理培训管理工作。

四是加强应急救援队伍建设。

加强各类应急资源管理。做好应急处置和善后工作。开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。大力开展应急管理培训和科普宣教。

(二)周报办理事项评价工作。

根据县主要领导指示精神，我们负责组织对县政府系统的56种周报办理事项的评价工作：

一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。

二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行)办法》等11种考评办法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。

三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。

四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份，共印发《周报办理事项评价情况》期，评选较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺利开展。

(三)值班工作。

一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。

一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。

下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。

为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了白班负责制，采用轮岗的办法。一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，协助处理群众上访余次，日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次。

另外，我们科还为双节领导活动安排、第二xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。

(四)收发工作。

一年来，收发室的同志密切协同，相互补台，不断交流，保证了县政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份，外发机要万件;全年分发报刊万份，无任何差错。

二、我们的做法与体会

回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面：

(一)注重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。

秘书科作为县政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。

为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织交流学习体会，还结合不同时期的.工作特点，学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问，我们采取全面学习，重点掌握的原则，对不同问题进行专门学习。

如针对县里的每一项重大举措，及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。

针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。

工作实践证明，这些措施都是行之有效的。

(二)规范工作制度，抓好落实，改变工作作风。

作为办公室的窗口科室，秘书科工作落实是否到位，关系到全办工作全局，为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们于今年集中学习了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理。不断完善副县长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。同时，为了抓好制度落实，我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训，提高了政府处置突发公共事件的能力。

三、存在问题

一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共同努力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的肯定。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。

一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识，还有很多不到位的地方;二是对领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不是很强;三是由于秘书科工作较为紧张，工作人员全面系统理论培训亟需加强。

在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务县政府工作大局，展示县政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。

资源室工作总结 篇4

时间飞逝，一转眼已到20xx年末，回顾这一年的工作情况以及为明年工作开展做好充分准备，特对本人20xx年工作情况特进行以下总结：

在职期间，本人主要负责两方面的工作：人事管理和行政管理。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐施工员年度个人总结全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的.应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总产品价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。 我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好 !

资源室工作总结 篇5

办公室对我来说，不是一个新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到：办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，今年基本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。现将一年的工作进行一个总结及明年的工作计划如下：

一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作

1.理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。

2.办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。

3.做好公司股东会、董事会及其xxx认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。

二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作

1.把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。

2.抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。

三、加强自身学习，提高业务水平

1.能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。 由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。

2.强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。

3.认真做好公司的文字工作，对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。

四、强化奉献意识，努力营造团结向上的环境

1.办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素质的`基本要求。根据办公室实际情况，我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平。同时，还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。

2.强化奉献精神教育。办公室入手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长，总有厌倦情绪。针对这一情况，我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，

3.强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此，对待每一项工作，我和我的同事们都努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。

今年，虽然自己作了一些工作，也取得了一点成绩，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下工作新的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。

五、明年工作计划

1.在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的计划制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作。

2.在第二季度的时候，公司正处于发展期间，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工，早日让新员工成长起来。

3.第三季度的“十一”“中秋”双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的准备，同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4.年底的工作是一年当中的非常重要时期，我们做了一年的努力，我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。

5.制订学习计划。不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

6.加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的总结及明年工作计划。可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

资源室工作总结 篇6

20xx年，在各部门同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自身业务水平在各方面都有所提升。来三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对心存感激，因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳：

一、办公室事务

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，承担着大量事务性、日常工作，如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，因此我尽量做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让办公室的`形象在我这里受到损害。认真做好有关文件的收发、登记、发放工作；抓好办公物品的日常管理工作；在20xx年重新建立了人员档案，保证以最快的时间核算出车间工人的工资；月底汇总考勤上报工作，做到有条不紊。

二、在工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作

做任何事情都站在的利益角度上去考虑。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在里，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的关系。

三、通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足

比如：对办公室的业务不全面，对经常涉及的一些法律、法规认识不足等，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给和领导添了不少麻烦，虽然最后在领导的帮助下都解决了问题，但是都是由于自己的社会阅历缺乏，处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

资源室工作总结 篇7

当新年的钟声敲响，20xx年的工作也划上了圆满的句号：xxx正在一天天壮大、一天天成熟、一步步走向辉煌!这一切都源自董事长的正确领导、每位的员工共同努力。几多辛劳，几多汗水，几多收获。回想自己这几个月的工作，虽说微不足道，但我想它也起到了应有的作用。特别是在公司领导的指导下，同事的支持下，人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作情况作一总结，并就近期的工作提一点想法，请领导审阅。

一、 人事管理工作：

在建章建制方面:拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。

在员工的招收与辞退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中严格按照程序进行员工的招收录用：制定了《辞退通知单》、《离职结算单》，完善了员工离职手续。

在考勤考核方面:制定了《员工考勤制度》和《考核制度》，对员工考勤情况进行了统计，组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。

二、 劳资工作

在短时间内便熟悉掌握了公司员工工资的构成和工资的申报、发放程序。

每月底定时核定员工工资，造表上报审批。确保每月x日将工资发到员工个人帐户。

在公司推行薪酬保密制度，避免了一些劳资问题。

三、 档案管理工作

编制了《部门、岗位设置一览表》、《员工花名册》、《工伤保险名册》、《养老保险名册》等一系列档册。

建立了《员工培训档案》、《员工奖惩档案》。

给已签订《劳动合同》的管理人员建立了人事档案。

四、劳动合同工作

拟定了《实行劳动合同制暂行规定》、《劳动合同书》，并上报审批通过，合同的签定已于11月底完成。

五、招聘工作

根据董事长的布置及公司发展需要，拟定招聘计划并据此面向社会广纳人才，招聘生产、技术、管理人才近20名。

按照《用工制度》的规定进行工人的招录工作，经考试、考核录用工人8680多名，满足了生产的需要。

六、社会保险工作

负责公司员工伤保险的申报及理培工作。

办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。

七、员工培训工作

组织管理人员参加公司组织的各项培训并作好培训记录。

开展工人岗位培训工作。

组织开展新工人培训及考试工作。

拟定《操作培训作业指导书》。

八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。

综上所述，本人自7月来到xxx，至今已半年多，通过同事的协助及自己的努力，但我深深知道自己还有许多不足，仍需不断学习、请教来完善。我坚信在领导的带领下，同事的帮助下，会做得更好。对于近期工作本人想简单作如下安排，请领导审阅。

资源室工作总结 篇8

20xx年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标，士气大增，完美绽放。这一年，人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结：

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。

1、各部门人数对比：

相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少；研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。20xx年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。

2、学历结构分析：

如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是9%以上，20xx年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。

3、司龄结构分析：

我司平均司龄为1—4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。

4、年龄结构分析：

公司平均年龄不到27岁，且都在4岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，3岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。3~4岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。

5、性别比例构成：

公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。

二、招聘工作总结，相关数据分析。

1、招聘完成率分析。如图显示，除运维部招聘完成率达1%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试46人，占通知面试人数比为36.2%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用，面试放鸽子的比较多；面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.1%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度录用入职人数为52人，占面试合格人数的8%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数4人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的9.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到1%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于一些网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。

(3)各部门离职率分析。

三、培训工作总结。

20xx年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：

1、落实和优化伙伴制度。

伙伴制度其实跟导师制差不多，伙伴的主要职责包括：入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等；入职一周内，伙伴将引导您或者与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施；入职一个月内，伙伴将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求伙伴的帮助。

员工入职前，就会提前与部门负责人确定伙伴，今年在伙伴的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了伙伴―新员工沟通交流会，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的伙伴，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周重点工作、个人感受和体会和主要问题及建议三个方面；伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的.部门级培训及公司级的强化培训。20xx年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20xx年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开始，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配合公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

20xx年人力资源部的工作，将继续结合公司战略发展规划，提前做好人力资源规划，在现有的基础上，不断完善和优化，竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的无敌创业型团队。

资源室工作总结 篇9

20xx年已经过去了，新的一年已经到来，总结在过去的一年里资料室全体人员在各位领导的关心和领导到下，时刻牢记为人民服务的宗旨，在工作中遵纪守法，团结协作，始终保持严谨认真的`工作态度和一丝不苟的工作作风，较好地完成各项任务，本年度主要完成以下工作.

1. 认真做好电子文档的核对工作共完成核对416个通知单，查找题50多个，图纸入库64套，派写每季度劳务单。

2. 加强对文件的收发工作，首先加强对来的通知单登记，杜绝图纸的积压延时误事等现象的发生，共计发通知单29475张，成套图纸384套，整理台账并回收和销毁旧图纸1234套，每季度到各单位收取劳务单。

3. 做好图纸的借阅.存档管理共存档10390张，成套入库64套，工艺项目入库29项。

4. 复印室共完成复印308112张，装订54499册，PM出图29475张。 这些就是我们资料室在过去的一年里所完成的工作，今后我

们将进一步加强学习，努力克服工作中存在的不足缺点，不断提高自身素质，学识水平及工作能力，尽职尽责，圆满完成各项工作任务，为许继的快速发展做出我们的贡献。

资源室工作总结 篇10

公司于20xx年8月份正式正式迁入新址，20xx年是企业从初创期向成长期转变的阶段，企业完成了筹建工作，新的组织架构成立。带领人力资源部

在这个阶段的主要工作如下：

（一）、建立健全合法规范的人力资源管理制度

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工考核管理办法》、《调整公司组织结构、部门职责》等等。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距，具体表现如下：

1、建立绩效导向的薪酬体系

用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。

以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对投资者而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于企业对员工的激励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范了月度的基础考核，加强计划与过程控制，强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近9月，关键绩效指标的考核推行不畅，仍需进一步的改进。

2、明确岗位说明书

明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等，今年岗位说明书虽已成文下发，但各部门只流于形式，未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，所以员工还未形成明确的工作目标，不了解工作的结果，使员工在公司制度前提下，并没有实现自我激励、自我管理与自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。

（二）、招聘情况

招聘渠道如下：

招聘渠道费用通知人数录用人数

智联招聘1880元/包年21015

校园招聘会免费 10

银河人才网免费640

其他免费905

（三）、建立有凝聚力的企业文化

企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以德处世，共谋、共享、共赢”的企业文化，希望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。

资源室工作总结 篇11

xx年，秘书股在县委、办公室领导的支持和关怀下，按照工作目标任务，围绕县委中心工作和办公室工作重点，充分履行“参谋、综合、督促、协调、服务”工作职责，以“团结、求实、创新、勤奋、廉洁、高效”的精神，较好地完成了各项工作任务。在此，我谨代表秘书股全体工作人员就全年工作情况作一简要汇报，并打算xx年工作。

一、全年工作情况

⒈、值班工作。秘书股被人们俗称为办公室的“办公室”，窗口作用十分突出，是“上情下达、下情上报”的纽带，从某种意义上说，是党和人民群众密切联系的重要桥梁，关乎党的机关形象。我们抓形象、靓“窗口”，抓素质、强效率，抓纪律、强制度，不断增强工作责任感和荣誉感，传承勤奋、严谨优良传统。值班工作中，我们坚持使用文明语言，待人接物文明礼貌。接转电话（通知）、收发文件（传真）、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序，严格值班记录和交接班制度；坚持原则，严守保密纪律，珍惜办公室集体荣誉，不乱讲话，不乱开口，做到不给领导工作添乱，不让工作失误，高质量、高效率完成工作始终。

⒉、公文运转工作。训练有素，才能按部就班，规范运作，提高文件质量。同志们努力自学《中国共产党机关公文处理条例》，寓理论于实践之中权属所有，文章请登陆查看，严把公文起草、校核、签发关，规范核发、登记、印制、分发程序，以科学、严谨的工作态度制发每一份文件。—月共审改、核发蓬委发文件份，蓬委字文件份，蓬委办发文件份，蓬委办字文件份，县委会议纪要期，未出现漏发、错发、重发和失密等现象。

⒊、会务工作。会务工作是秘书股的重头戏，工作量大、牵涉面广、综合协调性强、不确定性因素多，环环相扣，一误俱败，不可懈怠。一年来，大家模糊星期、节假日概念，克服人员少、任务重等许多困难，高质量、高水平圆满完成了县委、县委办会议余次（包括中央、省、市电视电话会议），为党和政府意志的贯彻落实作出了应有的贡献。

侧目同行，回顾xx年工作，业绩让我们感到欣慰，这与领导和同志们的关爱是分不开的。特别值得一提的是，上半年办公室领导及时为我们充实了工作人员、重新装修了值班室、添置了空调，工作力量倍增，工作环境有了质的变化。为此，我们表示衷心的谢意。

二、差距与进取

政治理论、法律法规知识、业务知识水平不高，政治敏锐性、鉴别力欠佳，学风不浓；观念陈旧、保守，工作应对能力弱，主动性不强，这些都是存在于秘书股工作人员身上的问题。鉴于此，在今后的学习和工作中仍需我们不断锤炼，拾遗补缺，以致提高，才能适应工作方式不断更新的需要。

xx年几点工作打算：

⒈、力求公文运转工作差错率控制在之内；

⒉、力求会务工作差错率控制在之内；

⒊、力求通知发放工作差错率控制在之内。

蓬安的.发展面临新的机遇，将有新的辉煌。作为党的机关工作人员，肩负着推进县域经济社会跨越式发展的历史重任，又承担着以良好的工作作风切实为人民服务的神圣职责，我们将以保持共产党员先进性教育活动为契机，充分发挥团队精神，以规范的言行、优异的工作业绩为开创办公室工作新局面作出自己的贡献。

资源室工作总结 篇12

经过几年工作实践，我们也探索了一系列办公室工作的新新思维，新理念，得到了一些宝贵的启示。我们深深体会到，办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作，必须紧扣中心围绕大局，不断创新思维，改进作风，强化服务，提高效能，才能更好地履行自身职能，才能以有争议有位展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形势下，办公室工作必须突出以下个方面。

一是必须坚持以提高工作效能为前提。办公室是党委工作的综合部和联络部，办公室开展的信息调研，督促检查，文秘政务，后勤保障等工作都属于服务工作。关键就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要严要求，快节奏，高效率，高质量。因此，在参谋决策上，要统筹兼顾，提早谋划，想领导之未想，谋领导之未谋，及时准确的'开展调查研究，收集整理信息，为党委决策搞好超前谋划，在文字材料上简洁明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜绝“假、大、空”，在督查落实上，要突出重点，找准薄环节，果断迅速，讲求实效。在综合协调上，要立足大局，兼顾各方，多商量，重推理，既努力体现上级要求，又要兼顾各方利益，在后勤保障上，要未雨绸缪，后勤先行，确保工作正常高效运转。

二要始终坚持以强化管理为保证。办公室犹如一部机器，文稿起草、文件核校、公文处理、会议安排、机要交通、安全警卫、后勤接待等各项工作，都是这部机器上的零部件。要使办公室工作的这部机器上的所有零部件始终处于良好状态，保证整个机器的最佳运转，就必须建立一套科学的管理方式和工作手段，进行规范化运作，提高制度化、规范化、科学管理水平,要严格制度约束，用制度管人，按制度办事，做到人人责任分明，处处有章可循，事事一办到底。要理顺工作关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。每一项工作都要从全局出发，确保办公室日常运转的灵敏、高效和有序。

三要始终坚持以转变作风为关键。党委办公室是“窗口”部门，党委办公室的作风关系到党和政府的形象。好的作风，就是一个巨大的政治优势和宝贵的精神财富。因此，必须坚持不断改进党委办公室的工作作风，强化勤政为民的意识，以良好的风度展示办公室的精神风貌，不论是办事，办公，办文，还是开展调查研究，督促检查，都要从实际出发，唯实名实，防止搞形式主义，教条主义和官僚主义。要坚决克服会议多，文件多，事务性应酬多的“三多”问题，切实做好协调安排，抓好关口，保证领导集中力量谋大局，抓大事。要带着感情做群众工作，切实克服“门难进，脸难看，话难听，事难办”的衙门作风，始终心系群众，心系基层，千方百计为群众排忧解难，以良好的作风赢得群众的信任和支持。

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