关于医院药剂科工作的总结
发表时间:2024-08-28关于医院药剂科工作的总结锦集11篇。
春去秋来,又是一学期快过去了。在通过一学期的教学工作之后就该写一篇教学总结了,利用这次机会写一篇教学总结看看自己在一学期有哪些进步,下面的内容是小编为大家整理的关于医院药剂科工作的总结锦集11篇,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
关于医院药剂科工作的总结(篇1)
在我院领导的正确领导和共同努力下,同往年相比有明显提高,能树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,工作作风有较大转变。
在工作中,不断加强科室的业务学习和政治学习。通过参加法律知识培训,增强了药品管理的法律意识、质量意识和安全意识,加强了对病人的责任感。在工作中不断汲取新的知识以提高自身业务素质,转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念,明确药剂师还肩负有应参与到临床,指导临床合理用药,向患者宣传如何安全正确用药的职责。有效防止了“暗箱”操作,防止腐败滋生,提倡阳光购药。在药事管理中,建立有药品、医疗器械不良反应的报告机制,建立了规范药品使用环节工作实施方案,新建了处方点评制度和药物咨询制度。加强了对药品合理应用的监管力度,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
在库房管理中,严格审查药品生产、经营企业的资质,严禁无资质的药品商家进入我院,对每一种药品及医疗器材认真验收合格后再行入库,并建有真实、完善的购进、验收纪律,做到对每一种药品及医疗器材能有源可查,让病人能安全、放心用药。严格控制药品库存。重视药品效期管理,建立了效期药品一览表,做到“先期先出”的原则,防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效期半年内的药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,将临近失效药品在各个药房之间进行合理调配,或及时让医药公司调换远效期药品,或将临近效期的药品通知到各个科室,以减少药品的报损量,减低医院的损失。
一、经济方面:
1—6月份西药业务量191万,比去年同期有所增加。药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低。又有几十种常用药品价格下调。
二、质量方面:
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
三、服务方面:
服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。我们还特别重视技术服务,基本工作技能、计算机、思想道德教育等来提高服务水准。
四、学习方面:
分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
关于医院药剂科工作的总结(篇2)
今年以来,在医院领导的正确指导下,在同事们的关心和帮助下,经过自己的不断努力与学习,能顺利开展各项工作,思想政治素质和工作业务能力都有了明显的,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作情况总结如下:
一、政治思想方面
坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻。坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。
在科室领导的带动下,这一年我积极加强政治理论的学习,认真学习医院各项规章制度,各项应知应会及医院下发的各种文件精神,并通过持之以恒的理论学习提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。
二、工作业务方面
我积极主动,认真负责。记得初到医院时,我被分配到药剂科做药品质量管理方面的工作。刚开始我毫无头绪,但通过不断的学习,请教,总结和积累,现已能较好的完成领导安排的各项任务。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。故我认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,切实保障了人民群众用的药安全性、有效性、经济性、合理性等,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。其次,我还利用休息时间到药房学习调剂知识,提高自己的业务水平,同时也认真学习药学方面的知识,并通过了药师职称考试,为今后的工作打下坚实的基础,更为今后能成为一名合格的临床药师打下坚实基础。
三、今后工作打算
今后,我一定认真克服缺点,发扬优点,刻苦学习、勤奋工作,在学习中思考,在思考中改进,不断提升自身综合素质及应对新情况、新问题的临场处置能力,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上。
关于医院药剂科工作的总结(篇3)
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
在销售部是最锻炼与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
20XX年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下:
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。
一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。
三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。
五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。
六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。
七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。
八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
药品挂网采购率达98%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。
加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试,今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。
今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:
1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。
2.是从药人员业务素质有待进一步加强。
3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。
4.是库房面积严重不足,药品堆垛距墙的距离不足30cm,湿度达不到规定标准,(由于北方气候干燥),储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
关于20XY年工作,我们提出以下设想:
1.是继续加强从药人员业务素质,采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训,全面提升从药人员业务素质,注重人才培养。
3.是对绩效工资实行合理分配,注重质量与效益,奖罚分明,充分调动大家积极性,以此搞好科室管理。
4.是抓好“三统一”工作。
总之,我们还需要加强管理,提升自身素质,期待来年工作有进一步提升,力争使各项工作做到尽善尽美,为医院发展贡献自己的力量。
关于医院药剂科工作的总结(篇4)
导语:2010年度,我镇的安全生产工作在镇党委、政府的领导下,以科学发展观为指导,全面贯彻安全发展理念,进一步促进企业安全主体的落实,为提高企业安全生产管理水平做好各项服务工作,最大限度地防止和减少各类事故的发生,为创造良好的安全生产环境,主要做了以下几方面的工作:
在过去的一年中,药剂科各项工作坚定以“科学成长观和构建和谐社会”为己任,当真贯彻履行药政办理的有关法律标准,在院党政带领的关心和分担院长的直接带领下,在有关本能机能部分和科室的大力大举赞成下,紧紧环绕病院的工作重点和要求,全科职工以联合协作、求真务实的精神状况,顺利结束了各项工作任务和目标。现将药剂工作环境总结以下:
1、加强表面进修,进步职工的政治思维憬悟。
全科人员当真进修贯彻党的十七大精神,富裕认识“解放思维,开辟立异”紧张意义,加强表面与实践的关联,进修和理解病院职代会精神和各阶段的工作重点,在平常忙碌的工作中,不拘式样,联合科室的实际环境展开进修和评论辩论,鼓励职工自动参加促成病院各项改革办法的落实和履行。经过议定系统的进修教诲,进步了科室人员的思维政治憬悟,加强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自发遵纪守法,自发禁止行业不正之风,以进步窗口办事为己任,经心全意为病人办事,做好一线窗口药学办事工作。
2、美满工作流程,进步工作效果,便利病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的紧张窗口,如何便利病人、如何进步工作效果,是药房工作的重点。跟着2月份急诊绿色通道的开通,我科经过议定将中间药房与急诊药房归并、岗亭人员整合等一系列办法,包管了入院病人及急诊病人24小时的药品供给,保险了急诊流程的平常运作。5月份,病院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在入院部挂号看病交费后再前去门诊药房取药,为禁止病人在入院部及门诊部间来回奔波,我科自动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房负担,让站所病人真正享福到“一条龙”办事,建立了病院的精良形象。经过议定美满工作流程,公道配置窗口、灵活配备人员等,富裕变动全部人员的自动性,齐心合力,克服坚苦,进步工作效果,有效变化了取药列队、取药难等现象,为病人供给便利。
3、坚定履行药品网上阳光彩购,包管临床用药供给。
严厉履行药品网上阳光彩购,包管了购进药品的质量,并密切关联临床,及时明白各科药品需求动态及把握药品利用后的信息反馈,经过议定病院信息系统将药品供给信息公告关照至临床科室,包管了临床药品的及时供给。
4、加强药品格量办理,保险患者用药安定。
为了加强药品在购进验收、在库养护等关键的质量办理,我科建立了药品格量监控小组,质控小构成员每个月不按期对科内工作流程及各岗亭的工作质量进行抽查,并鞭策科室工作人员当真履行各项办理轨制,每个月28日全科召开质控集会,由质控员将查抄结果汇总并订定响应整改办法,质控小构成员鞭策整改。为了进一步加强药品格量办理,根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品利用质量办理暂行法则》的要求,订定出我院《药品验收质量办理轨制》、《药品储存养护质量办理轨制》《近效期药品标识办理》等一系列办理办法并接踵履行,从而有效包管了我院药品格量,保险了患者的用药安定,且裁减了病院因药品过期酿成的吃亏。
5、做好每个月药品盘点,帮忙财务部做好药品经济核算工作。
每个月末构造全科人员进行药品盘点,为包管盘点数据的精确性,盘点工作尽量安排在邻近下班时候及班后。为包管信息系统药品运行数据的精确性,三番四次地与信息中间、财务部、软件公司等雷同,力求美满信息系统,帮忙财务部做好药品经济核算工作。
6、展开临床药学办事,教导临床公道用药,保险患者用药安定。
2008年3月,我科在履行门诊处方评价轨制的根本上,新展开了临床药学办事,每周按期委派临床药师参加查房、病例评论辩论等,进一步加强了全院抗生素公道利用的有效监测,并教导临床公道用药,保险了患者用药安定。
7、自动展开药品不良反响的监测。
将药品不良反响的监测工作转为自动办事的式样。在平常工作中,自动到临床汇集药品利用后的信息反馈。发觉药品产生不良反响时,帮忙临床做好药品不良反响的处理工作并查找因为,如与药品格量有关的,及时调换厂家,以包管临床用药安定。根据药品不良反响的监测“可疑必报”的原则,鞭策临床自动填报不良反响报告,我科及时做好药品不良反响/变乱的网报工作。
8、加强交易进修,经过议定展开练习生的带教工作,进一步进步交易技巧程度。
科室每个月不按期经过议定讲座、评论辩论、传阅等多种方法进行交易进修,以进步科室工作人员的交易技巧程度。2月份,我科接到*****2名药物制剂专业本科生的毕业练习的带教任务。我科根据黉舍的练习要求,订定的该2名练习生的练习筹划,指定专人当真带教及教导其毕业论文的撰写,使该2名练习生及顺利结束练习任务及毕业论文的撰写,我科美满地结束带教任务,借此机遇我科工作人员本身交易程度也获得了进步。
在过去一年的工作中,仍存在很多不敷的地方,如自动办事意识欠缺;临床用药教导的展开不敷周全及深切;站所药品办理的教导工作不到位等,都是我科有待改革的题目。
关于医院药剂科工作的总结(篇5)
药剂科经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺利的完成了各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225.035.58元。
出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过99.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品及时调换或报告临床。全年没有破损情景上报财务,给院里减少了损失。
二、服务方面:
如何提高工作效率,成为科室工作的重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员齐心协力,克服困难,提高工作效率,保证、方便了国内外患者24小时的药品供应。
贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念全心全意为中外患者服务。
理论知识的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的知识来提高业务素质。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一致好评。
三、业务方面:
质量透明、临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药安全。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整洁.
总结工作经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员进取响应院里各项号召,踊跃参加各项文体活动和义务劳动。认真学习院有关会议文件精神,积极参与推进全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自我,不断向上。总而言之,药剂科在改善,提高完善服务质量,全心全意为患者服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴旺发达创造出更大的经济效益。
关于医院药剂科工作的总结(篇6)
我院于20__年11月复诊,药剂科是首批复诊的科室之一。在院领导的领导下,全院临床科室和药房全体人员共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,以求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。现将药剂工作情况进行总结如下。
1、复诊前组织人员做了大量的准备工作,重新建立了门诊中西药房、中草药房、药库;重新建立了药品账页;完善了各项规章制度;在院药事委员会的领导下,制定了我院基本药物目录;为临床各科室提供了优质的西药、中成药和饮片,保证了临床各科室用药,为我院正常复诊做好了药品支持。
2、我院病人日渐增多,药剂科销售量从开始的每月5万多增至现在的270多万,我科在人员少,工作量大的情况下,充分发挥了每个人的积极性,出满勤干满点,互相帮助,团结协作,吃苦耐劳,克服困难,做好了每一天的工作。全体人员发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,全心全意为患者服务,做好了药品采购及调剂等一系列药学服务工作。
3、门诊调剂中要求接收处方严格执行处方调配工作流程,实行双人核对处方。为患者审方、调剂、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量,并为患者提供合理用药咨询。
4、积极与临床科室沟通,促进合理用药。
5、进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》、《医院处方点评管理规范》,每月及时开展处方点评工作,对有问题的处方上报医务科进行处理。按照要求每月定期向市卫计委上报我院合理用药处方点评结果。
6、加强药品质量管理,保障患者用药安全。由于药剂科承当着全院的药品供给工作,是医院的重要的临床辅助科室。我科依照《药品管理法》和《医疗机构药事管理规定》等相关的法律法规管理医院购进药品。严把药品进货质量关,与五家正规医药公司开通了业务往来,确保购进药品质量。按照要求对采购药品在市药品招标采购平台上进行议价,所有药品均在采购平台网上采购。进一步规范了药品购进验收、门诊及药库药品储存养护等环节的质量管理工作,成立了药品质量管理小组,管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量、药品质量及有效期进行抽查,督促科室工作人员认真执行各项质量管理制度,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。
7、每月进行药品盘点,在盘点中出现的问题及时查找原因进行解决,做到账务相符。
8、加强二类精神药物管理,做到了专柜加锁、专人管理、专用处方、专用账册、专册登记。
9、加强了科内人员尤其是新毕业人员的业务培训,先后组织人员参加了中药房规范、饮片处方点评、医院药师培训计划,以提高专业人员的业务水平。
关于医院药剂科工作的总结(篇7)
我院开展了药房管理社会化改革——药房托管。五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。
一、我院药房托管改革的历史背景
进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。xx年xx月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。
二、慎重起步,规范托管
为了掌握省内药房托管的相关信息,xx年xx月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。
三、托管有目标,“三赢”变“四赢”
我院实施药房托管改革的目标,从“三赢”设想开始,最后达到“四赢”目标圆满结束。最初提出“三赢”的目标是,患者受益、医院发展、公司得利。即:通过开展托管要使药品价格下降,医院的既得利益得到保障,满足临床用药,减少成本支出,规范药品管理,加快医院发展,医院公司双赢,患者得到实惠。通过实施三年后,云南省委组织有关专家教授来院调研考察后,充分肯定了我院药房托管改革的成绩,认为不仅仅是“三赢”,还要加一赢,即:“有效地遏制了医药购销使用过程中的不正之风”。回顾五年药房托管改革,已到了预期改革的目标。
四、医院实现跨越发展,药房托管举足轻重
xx年x月xx日,在五届三次职工代表大会上,我们就提出了医院发展的宏伟蓝图,即:在“十五”期间,要率先在州内县级医院中实现“人才一流、技术一流、设备一流、服务一流、效益一流、环境一流”的花园式医疗卫生单位。在短短的三年中,医院变化日新月异,并在xx年的庆典仪式上,向县委、政府汇报我们已经实现了跨越式发展的目标,给禄丰人民交了一份满意的答卷。
“六个一流”的实现,与药房托管改革密不可分。主要表现在托管之后医院的既得利益不但得到了保障,还依托公司的实力无息借款xxx万元,用于医院的发展。没有雄厚的财力作为后盾,医院发展将是一句空话。
五、托管期满后的想法和打算
按协议,托管期至xx年x月xx日止。由于此项改革是通过职代会讨论决定,是否继续托管,我们也在六届五次职代会上提交代表讨论和审议。在讨论和发言中,大家一致认为,只要政策允许,希望进一步完善后继续实施药房托管。
药房托管给医院带来的发展和变化不言而喻,但政策和改革不配套也给我们带来了不少麻烦,特别是在xx年的那场“治贿”运动中,险些把“政绩”视为“贿赂”,要是没有县委政府的关心支持,主持正义,后果将不堪设想。当前,药房托管又成为我省医改的主流,为避免停止后又要求再搞的情况发生,我们将向政府及主管局请示后按批示执行。
关于医院药剂科工作的总结(篇8)
九个月的进修生活转瞬即逝。通过在xx医院药剂科三个五官科月有计划的学习与创造性,并使自己开阔了视眼,拓展了思路。现将学习情况以及收获体会总结如下:
一、学习情况介绍:
1、加入xx药剂科调剂室,学习调剂室的管理、处方管理及沙尔尼县管理等。同时参与调剂室团中央的各项实际组织工作。
2、在台医医药公司,学习药品采购供应管理及药品效期管理,学习并实际操作(验收入库-入库上架-发货和出库复核-调度配送-药品养护-销后退回-盘点)等系列流程。
3、期间参观了制剂室及药检室,初步了解了制剂及药检的过程。
4、进入临床药学,学习电子药品目录的制作及临床的工作,并同时编写了一本符合中国我院实际情况的药品一本目录。
二、收获与体会:
药剂科应将工作总体目标由“药品供应为中心”转到“以病人为中心”,安全、有效、经济、合理高血压的轨道上来。通过广为的调查研究工作,收集门诊、资料库住院患者用药情况的观察资料-包括对医生开方调查的倾向性调查结果,患者的满意水平调查,同类医疗器械药品不同投资品种在有效性,经济性上才的.平行比较等。基于调查研究,可以获得相当比较合理的医院药品采购计划,在具体采购过程之中,要始终把患者的利益放到公共利益第一位,充分体现出“以病人为中心”的宗旨,坚持主渠道采购药品,扎扎实实保证用药安全。掌握药品的行业信息,减少药品采购计划的盲目性,避免不合格生产企业的药品及合格证书近期禁用、停用药品的购入。我们应面向社会,树立全新的产品服务理念,实行处方药于非处方药分类管理制度,在医院内部开设非处方药药房,直接对病人的自我药疗过程进行指导,可不断提高药房的社会效益急剧和经济效益。
总结这三个月的学习,台医给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序,人员职责明确。学习气氛浓厚,从隔周一次的科内业务学习,临床舍院业务学习及各种培训,让我深刻体会到台内医人的好学精神。
进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中,希望能将所获得的应用于我院药剂科,为我院药剂科的健康发展注入新的活力。
以上见识这些都是我对这次进修学习的收获及相应的一些体会,其中不乏由很多谬误和不周之处,望院领导予以匡正。
关于医院药剂科工作的总结(篇9)
20xx年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下,药剂科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下:
一、业务方面
1、1-6月份药剂科共采购药品xxx元;中药房完成销售药品xx年的业务量。
2、处方调剂:【wWw.Jz139.CoM 迷你句子网】
门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。
二、日常管理:由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格的要求,药剂科按照《中华人民共和国药品管理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。
1、严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事管理制度,做好元,西药房完成销售药品元。与去年同期相比,已经完成去年全药品管理工作,确保临床用药的安全与需求、
2、根据《药品管理法》及相关的法律法规的规定要求,做好药品的管理工作,因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位,搬迁后期我们药剂科又做了大量的科室调整工作,按药品的储存要求和将药品分类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中,保证了药品的质量。药品的质量重于泰山,我们时刻将药品的质量放在管理的第一位,严把药品质量验收关,并做好验收记录,注重细节,尤其对药品的贮藏与效期严格把关,在药房及药库设置了近效期药品一览表,每月将近效期药品表发放到各科室,及时销售,尽量减少医院损失同时又确保药品的安全与有效。
3、建立健全药品管理的相关档案,特别是针对特殊药品的管理,进行严格的把关,严格执行特殊药品网上采购的规定,专柜专账,双人双锁等,
4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心,所以我科及时掌握各临床科室药品需求,想方设法满足和保障临床急需药品的供应。
5、药品动态流动管理是医院管理中的一个重要组成部分,我科根据医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际情况,及时调整药品库存,及时购进使用率较高的药品,将使用较慢减少购入,加快药品周转,使得医院药品科学有序流动运转。
6、积极完成县政府和药监局下发的为我县创建国家级药品安全示范县验收的工作。
三、服务方面:药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。
药房的工作人员严格遵循以下服务原则:
①四满意:让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意;②四原则:一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。③待人八个一点:对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外地人和蔼一点;对待不知情的人耐心一点;对待性格急躁的人忍耐一点;对待自高自大的人顺从一点;对待有困难的人多帮助一点;对待有意见的人诚恳一点。
四、学习方面
在日常工作中,每星期一定时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每一位患者。
五、创建方面
今年上半年我院准备创建二甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保二甲评审任务顺利通过。我们知道二甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调一致知难而进,依据评审细则认真研究,细化制作完善迎检评审目录资料。
六、存在的不足
1、主动服务意识欠缺;药房是医院的窗口服务科室,服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏,特别是与患沟通技巧方面还有待提高,因此面对我院门诊病人就诊量的增加,各个部门的工作量随之增加的形势,我们对如何优化服务流程,提高服务质量,应做更细致的工作。
2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高,由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐,应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设置学习内容。
3、与临床科室沟通欠缺,临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入;与其它部门之间配合沟通还有待加强等等。
七、针对不足,确定我科下半年的工作重点
1、提高窗口服务的技能和态度
2、积极贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
3、认真贯彻执行《关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的相关工作
4、尽快完成20xx年基本药物配备的品种和采购工作。
5、积极尽快开展临床药学工作,加强医院抗菌药物临床使用监测工作,定期进行汇总上报。
6、加强药品日常管理,保证临床用药,保证药品供应,最大限度减少药品的供应脱节现象。7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满意。
关于医院药剂科工作的总结(篇10)
上半年药剂科的各项工作,在我院领导的正确领导下,认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神态度,顺利完成了各项工作任务和目标,现将工作总结如下:
加强理论知识的学习,制定了全年的业务知识学习计划,每月按时按质完成。在繁忙的工作中,按时完成院务布置的任务。通过法律法规和理论知识的学习,增强了药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强了对病人的责任感。在工作中不断吸取新的知识以提高自身业务素质,转变药剂师只是单纯的正确调配药品的观念,还肩负向患者宣传如何安全正确用药的职责。
严格执行医院的药品采购制度,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,保证了临床药品的及时供应。加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全。
积极开展药品不良反应的监测,将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报药品不良反应报告表,我可及时做好药品不良反应事件的网报工作。
做好药品采购单据的整理和供应单位的对账工作,协助财务部门做好药品经济核算工作。
重视药品效期管理,建立了效期药品报警制度,做到“先进先出”、“进效期先出”的原则。每月都进行效期药品的自查,将临近效期内的药品报告临床,根据具体情况采取措施,临床合理调整,以减少药品的报损量。
做好药剂科的清洁卫生,每天清洁药品包装,做好防尘管理,保证发出的药品整洁。
遵守院规院纪,全科无一例不良记录。
在以后工作中,坚持做到更好更细,把药剂科工作完美化,科学化,合理化,是我们的奋斗目标。
关于医院药剂科工作的总结(篇11)
为深入贯彻党的十九大精神,按照党中央“四个全面”战略布局,落实党中央、国务院关于全面实施精准扶贫、精准脱贫方略和健康扶贫要求,XX人民医院每周都会前往各乡镇卫生院进行帮扶工作,进一步提升各乡镇医院医疗服务能力,为减少因病致贫、因病返贫创造医疗条件。
2017年11月29日上午9:00,XX人民医院XX副院长携XX人民医院对口帮扶专家组一行人驱车来到王庄中心卫生院,根据对口支援工作的相关要求,此次坐诊王庄中心卫生院的专家为XX人民医院康复科李孟军主任。
XX人民医院药剂科XX主任坐诊期间,认真仔细的询问了病人的基本情况,并提供给患者一些合理化建议,并现场通过专业手法对一位颈椎病患者做了相关治疗,使患者即使在乡级医院也能享受到乡级的收费、专家级的医疗服务。
当前,由于医疗资源配置不均造成的“看病难”问题较为突出。大医院天天人满为患,看不上病;小医院医疗服务水平低,看不好病。要缓解群众“看病难”问题,必须构建科学合理的就医体系,下决心把医疗卫生工作的重点放到基层上,把优质医疗资源配置到一线去,通过“城乡联手”长期帮扶制度,充实基层卫生服务机构的人才队伍和技术水平,吸引群众去看常见病、多发病。只有这样,老百姓才不会把小病拖成大病,更不会动不动就舍近求远去大医院。为此XX人民医院响应国家相关政策,建立双向合作诊疗模式,使患者能够在最短的时间内得到最有效的治疗,提升基层医院对患者的吸引力和信心。
我们将会牢记党中央、国务院及省市相关部门的指示和要求,把对口帮扶工作当成一件大事来办,让基层群众不出门便能享受到优质的县级医疗服务,更帮助基层医院把病人留在基层,努力实现“小病不出乡,大病不出县”的医疗服务格局。
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医院信息科工作总结
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医院信息科工作总结 篇1
工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。520作文网为大家整理的相关的医院信息科工作总结,供大家参考选择。
医院信息科工作总结
一年来,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。
3、利用医院信息系统,能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。
4、按照新会计制度要求,协助财务科完成了新财务软件的招标、安装、调试等项工作。
5、完成了《医院监控系统设备购置和修缮》项目的招标、 1
安装、调试工作,为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。
7、协助院务公开工作,定期将工资信息、部分文件在院内局域网公开;在触摸屏、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、物价收费等,使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。
8、完成各种活动的摄影、录像等工作,并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。
二、存在的问题
1、设备老化,亟待更新。
2、信息化建设还需进一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科工作总结
今年信息科在院领导的大力支持下,在信息中心全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将本年度工作情况汇报如下:
一、基本情况
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门, 400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
硬件方面
1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS 系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。
3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。
二、工作情况
1、服务器的稳定运行是最基础的保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网IP分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。
8、启用院内便民WIFI热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
三、各项协助工作
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
四、存在不足
1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足,管理不严。
3、专业知识进一步提高。
五、明年工作计划
进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将2015年工作计划如下:
1、配合党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的社会知名度
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。
医院信息科工作总结
在医院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩。
一、工作总结
1、信息科合理安排工作,对医院新入职医护人员、实习生以及住院医师的进行培训和指导,方便新入职人员能较好的操作各信息工作站。
2、不定期对院信息系统的安全工作进行检查,加强信息系统安全管理工作,防患于未然,确保信息系统安全、稳定运行。完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全,以及其他网络设备的升级维护工作。
3、认真执行值班制度。为保证医院信息系统正常运行,避免突发事件造成的不良后果,配合其他科室的工作现状和工作时间,信息中心实行24小时听班工作制度,这样信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,做到了能当场解决就当场解决,不能当场解决对的也在最短的时间内给予解决。
4、完善全院各个系统工作站,在各家软件公司的帮助和支持下,解决了HIS、EMR、LIS、PACS等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室医生护士操作不熟练产生的各种各样的错误。
5、对医院的电脑、打印机设备的'软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑500余台,打印机、复印机200余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
7、完成全院无线wife覆盖,实现全覆盖后,患者可以免费享受无线上网服务,不受任何流量限制。这项便民惠民服务,将为患者和家属造更加便捷、和谐的就诊就医环境。
二、存在问题
1、信息化建设力度不够,我院信息化发展起步晚,总体水平与实际需求尚有差距,信息化的发展还远不能满足当前深化医改工作的需要。
2、信息化队伍亟待加强,缺乏专业技术人员,日常维护工作量大,缺少专业化技术培训。
3、信息化资金比较紧张,根据国家医院建设功能指引,信息化资金投入不足。
4、信息安全,压力凸显,目前已经完成的信息系统项目,建成后的运维与管理难度较大,数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失。同时信息安全建设方面压力巨大。
医院信息科工作总结 篇2
目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门,400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。
1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。
2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。
3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。
1、服务器的稳定运行是最基础的保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。
2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。
3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网IP分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。
4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。
5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。
6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。
7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64。7万。
8、启用院内便民WIFI热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。
1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;
2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;
3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;
5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;
6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;
7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。
1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。
2、协调不足,管理不严。
进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将20xx年工作计划如下:
1、配合党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的'社会知名度
2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。
3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。
4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。
一、工作情况:
1、信息科保证24小时有人值班。信息科人员能及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予解决。并克服了设备老化,电脑、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。全年共计维护各种硬件故障及系统问题1300多次。
2、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
2、根据上级部门及科室要求继续完善及升级信息系统各项功能,认真听取科室意见、须求,与科室积极沟通,进一步完善系统功能。收费室中加入医保结算中自动获取诊断、医保病人在HIS系统中身份识别、病人欠费达到50%锁定,4月底上线院内一卡通、叫号系统,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。使患者能及时通过his系统就诊及结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,畅通了就诊渠道。对抗菌药物和体检系统进行了进了重新调试工作,现已可正常使用。
3、对远程会诊系统进行升级,加强了系统功能的优化,对病人相关信息上传作出限制,只传送相关须求信息,不传输所有病人相关信息,加强病人信息保护。
4、全科工作重点放在数字化医院评审,根据评审要求及医院各科室须求完善信息系统和其它软硬件的系统改造工作。完满完成了20xx年数字化医院评审工作。
5、完成了跨省医保住院、省内医保住院、门诊刷卡及门诊特殊疾病报销接口、医保智能监管事前提醒系统、阿坝州居民健康便民服务接口、健康四川接口改造工作。
6、儿科成立后积极配合院部完成电脑及打印机安装、网络调试等,使儿科能正常使用信息系统。
7、配合设备科完成了安全设备及安全等级保护测评招标采购工作,现安全设备以安装,正做进一步调试工作。我院官网正进一步完善中。
8、完成了和眉山市人民医院远程系统的对接工作,并完成了一例远程会诊。
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
三、存在的问题:
1、内部网络安全及职工信息安全意识还需进一步提高。
2、数据库数据备份无实时异地备份,如本地出现问题会造成数据丢失。
3、医院信息安全还应进一部完善。
4、现机房未安装稳压器,特别是在停电后使用发电机发电,电压不稳过高过低会造成机房服务器、存贮、交换机、防火墙等设备损坏。
5、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
四、下一步工作重点:
1、为了医院信息系统安全,将安装终端设备管理软件,在工作站电脑上安装,禁止使用移动介质、定期对系统打补丁、升级杀毒软件。
2、请第三方评审机构对我院信息化进行等级安全保护测评,进一步降低安全隐患。
3、为减少病人缴费等待时间、方便病人对检查结果查询,上线微信平台。
4、根据医院管理及科室须求进一步完善系统。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息科工作总结 篇3
20xx年医院将选址进行异地重建,在此之前首先要完成医院信息系统的更换,以防止医院完成异地重建后既要搬迁、又要新的信息系统上线运行,会产生不必要的麻烦和工作混乱。所以,新年伊始制定的目标是:
1、选好一个软件商
选好一个医院管理信息系统(His),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及His应用基础;扩充完善管理信息系统(His)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设打造好先进的平台。His软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在His市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和His产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。可选择3-5家供择优选拔。
2、多方考察
要求已选择的软件商提供3-5家医院用户(至少含2家以上的3及医院),安排时间组成由院领导带队、信息科、医务科等相关负责人参加的考察组,到各医院实地考察,听取意见以及使用心得。3、更换管理信息系统软件
在完成各软件商的产品考察后,由院领导根据考察结果选定是和我院的产品,然后组织公开招标。而后根据培训时间等各方面的安排决定新系统上线时间。
4、根据医院运行需要制定新址系统集成方案
因医院新址建设需要,由医务科协助完成新址的科室配备、各楼层分布等情况,并且配合设计方制定系统集成方案图纸。新楼设计、建设必然具备超前性、科学性、现代性,新楼的网络布线、布点、建设一定要满足以后临床信息系统、数字化医院建设的要求。
医院信息科工作总结 篇4
在过去的20xx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。
4、采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委hqms系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神secsis 3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。
5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部《临床路径管理指导原则(试行)》和《临床路径管理试点工作方案》等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。
6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。
7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。
8、全院监控设备近300台,定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。
9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。
10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。
11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:
全年收费项目维护、对照约2、6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12、6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。
12、信息科全年外出学习人次:15人次。
13、存在的问题
(1)、内部网络安全还需进一步提高。
(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步解决。
(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。
(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科工作总结 篇5
在过去的里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:
一、工作情况
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等系统与我院his系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过his系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。
3、完成了pacs系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(picture archiving请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。
学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。
三、制定各项措施,强化网络安全维护工作
医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:一是威胁网络中的数据和信息;二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。
从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节省空间;转移le的临时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至dmydocuments;修改注册表信息,禁用usb口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。
2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用u盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的.安全隐患。
3.网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用u盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的xx;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。
4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。
四、做好应急准备,落实网络故障应急预案
为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。
预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。
经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。
五、加强科室管理,提高工作效率
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。
医院信息科工作总结 篇6
在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。
1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。
2.在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复使用。
3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注释。
4.做好接听工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让主任能与患者及时沟通,解决问题。
5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研提供最新医药卫生中外情报信息。
6.医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣传的一波波影响力。
7.医院信息科合理安排工作,加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。
8.信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9.成功组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动成功举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。
医院信息科工作总结 篇7
科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。
一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。
二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。
三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。
四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。
六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。
医院信息科工作总结 篇8
一、工作背景
随着信息时代的到来,信息化建设成为医院发展的重要方向。信息科技的广泛应用,在医疗卫生服务过程中起到了极为重要的作用。在这个背景下,我们医院信息科积极推动信息化建设,全力打造信息化医院。
二、工作内容
1.构建信息化技术平台
我们医院信息科主要负责医院内部信息化技术平台的构建工作,为医院信息化建设提供坚实的技术基础。我们建立了医院内部网络系统,实现了数据的集中管理和共享,提高了工作效率。
2.开展信息化教育培训
为了让全院员工更好地掌握信息化技术,提高信息素养,我们医院信息科安排了定期的信息化培训工作。培训内容包括电子病历系统操作、医保结算系统使用、信息安全管理等。通过培训,全院员工对信息化技术的应用有了更深入的了解,提高了信息素养。
3.推进医院信息化应用
信息化建设的最终目的是为了提高医院服务水平,我们医院信息科积极推动电子病历、医保结算等信息化应用在医院的推广和使用。通过电子病历系统的使用,能够提高医疗质量,加强医患沟通,提高工作效率。农村医保支付系统的运用,既方便了患者,也简化了医院的工作流程,节约了时间和成本。
三、工作成果
1.信息平台建设成效显著
我们在这一年内不断拓展医院内部网络系统,建立了完善的数据管理和共享机制。我们的工作得到了医院领导的高度认可,被纳入医院科技普及计划,为医院信息化建设打下坚实的技术基础。
2.信息化教育培训全面覆盖
在医院信息化建设过程中,我们非常注重培训工作。全院员工参与培训,信息化素养水平得到全面提升。依靠这些培训,我们的医院全体员工在信息化建设的推广、应用中积极投入,提高了工作效率。
3.信息化应用取得显著成果
信息化应用充分发挥了效益。通过电子病历系统的使用,提高了患者医疗服务效率,缩短了就医时间。医保结算系统的运用,也极大地方便患者就医体验,减轻了医务人员的工作负担。
四、工作不足和建议
在信息化建设中,我们也遇到了一些问题。培训的深度和广度有待提高,有些员工对信息化技术仍然不够熟悉。同时,医院信息化建设应该注重数据安全和隐私保护方面的工作,这方面亟需进一步加强。
未来我们医院信息科将继续加强与医院其他部门的协作,深化信息化建设,推广信息化应用,打造更出色、更具有先进性和科技含量的信息化医院。
五、结论
信息化建设是医院发展的重要方向。我们医院信息科的工作重心在于医院信息化平台的构建、信息化教育培训以及信息化应用,工作成果显著,但也存在一些问题。我们会继续加强信息技术的开发和维护,推进医院信息化建设进程,为医院的发展创造更好的发展环境。
最新医院实习自我总结(锦集10篇)
我们听了一场关于“医院实习自我总结”的演讲让我们思考了很多,写一篇好的范文有哪些要点?让脑子的知识充沛,阅读范文是很有必要的。高水平的范文,可以帮我们快速上手写作,经过阅读本页你的认识会更加全面!
医院实习自我总结 篇1
在骨科的日子里,我见到了大量手外伤和足外伤疾病。并且能熟练地掌握它们的诊断与治疗。可谓是不枉此行。
时间过的很快。做过普外科,我依次去了胸外科,脊柱外科,脑外科,妇产科和五官科。并且认真地学习了这些科室的常见病例,熟练地掌握了这些病例的病历书写和诊断与治疗。
随着我对医学知识的认识逐步深入。我的实习生涯也即将结束。在我的实习生涯中,我深切地感到了做一名医生的不容易,想做一名好医生更是一件非常不容易的事情。实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好医患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。
短短一年的时间与老师建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进各科办公室,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!……
发自肺腑之言:感谢院领导于助理对我的信任,感谢带教老师的细心教育,耐心指导,感谢所有老师的关心爱护,感谢各病人对我的信任,感谢××医院给我的栽培!
最后,感谢××医院给我实习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
医院实习自我总结 篇2
在心内科这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,每天都受益匪浅。我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,就像马云说的:“每一份私下的努力,都会在公众场合表现出来。”
尽管在心血管内科的这段时间很短,但对我是很重要的。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
感谢心血管内科给我们提供了非常好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在今后即将踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
第一天x老师就全面介绍病房结构,介绍各班工作,并强调工作过程中要学会保护自己,让我尽快的地适应医院各科护理工作。为能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
我们在给病人护理和沟通的过程中,我们了解甚深的是各种疾病,实践掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。
所以在x老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我积极努力的争取每一次的锻炼机会,如静脉输液、静脉留置针、皮下、皮内、肌肉注射、导尿术、口腔护理、伤口换药、配药等各种基础护理操作。
同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。跟随x老师老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。
按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。
整体上说,在心内科实习期间最大的收获是护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。在今后的日子里,我会不断努力学习加强实践。
医院实习自我总结 篇3
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将试用期工作总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。▼医院实习自我总结(十)
通过半年多的护理工作实习,本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士工作计划,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中汲取经验教训,从总结中成长。
以上是我的个人实习工作总结,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
医院实习自我总结 篇4
今天是我去医院的第一天。天公不作美,早晨起来天就下着蒙蒙的细雨。中间夹杂着南方特有的那种泥土味正纷纷洋洋的洒在大地上。因为中医院离家里有着近二十里的路,骑车都要一个多小时,所以我必须起的很早。但在农村没有早点买,所以我必须在家里吃,吃的是晚上留下来的饭。我自己热一下后就匆匆忙忙的推车出门了,在爸爸妈妈的再三叮嘱小心下披着雨衣走了。
寒冬腊月的,路上的风很大,尽管我把车骑的很快,但我还是一直冷的发抖。眼镜被雨雾遮的模糊不堪,骑上一段路就必须下来擦一下,这样就大大的降低了我骑车的速度。雨在下个不停,但看表已经快到八点了,而路还不到一半,当时心里急的一团糟,我可是一个不爱迟到的人,我可不愿意在第一天就迟到,那样会给他们一个很不好的印象。于是我还是拼命的蹬车子,风从耳边呼啸而过,两只手和耳朵都冻的发红,后背的衣服以被汗水和雨水浸透了。想想学医是多苦啊!
在骑了快2小时后终于到了中医院,我实习的科室是骨伤推拿科,这是我自己昨天亲自来医院,磨破了嘴皮子,对院长好说歹说才让他同意我留在这里的,因为平时如果医学院的学生要到医院实习的话必须得教实习费,他们当然不会随便让我进来啦!带我的是陈医生,他的年龄也只有31岁。说实话,他很高兴能带我这个学生,就只因为我是北京中医药大学的,而且又是一个七年制的。每个人都是爱慕虚荣的,陈医生也不例外。在一个县中医院里,本科毕业的还没有几个,而我昨天又是对院长说我一定要到他这个科室里。所以,本来没有什么名气的他,一下子使医院很多的人都羡慕他了。这只是个题外话而已。不管怎么说,我来医院里是为了来学习知识和增加自己的临床经验的,而不是来炫耀自己是一个重点大学的,陈医生也是应当的!因为有这么一种关系和情感在里面,所以在以后的日子里,陈医生对我也特好,尽量的让我接触病人,让我有更多的机会去操作。
医院实习自我总结 篇5
今年暑假,我有幸参加了一次医院实习的机会,这是我大学生涯中非常宝贵的一段经历。实习期间,我切身体验了医院的工作环境,亲眼目睹了医生们的辛勤努力,也积累了丰富的实践经验。通过这次实习,我不仅对医学产生了更加浓厚的兴趣,而且也收获了很多宝贵的人生经验。
在实习的第一天,我首先参观了医院的各个科室,了解了医院的组织结构和工作流程。接着,我被分配到了内科门诊部门。在这里,我有幸结识了一位资深的医生,她给我讲解了门诊工作的流程和注意事项。随后,我开始了我的实习生涯。
刚开始的几天,虽然我只是负责一些简单的辅助工作,如整理病历资料、协助医生进行问诊,但这些工作却对我产生了极大的启发。每天见到那些因病而苦、病痛缠身的患者,我深刻体会到健康的珍贵。同时,我也认识到了医生的责任与辛劳。他们不仅需要具备扎实的医学知识,还要具备高度的责任感和敬业精神,因为他们的每一个决策都可能关系到患者的生命安全。
在医院实习的过程中,我还亲身参与了一些紧急救治的工作。有一次,一个突发的病患被紧急送来,他情况危急,需要立即进行急救。我的实习导师让我协助进行抢救,并指导我进行胸外心脏按压和人工呼吸。当患者在医疗团队的紧急处理下逐渐恢复生命体征时,我充满了成就感。这次经历让我深刻体会到了医生和医护人员在救治危急病患时的冷静和果断,也让我意识到了临床实践对医学知识的重要性。
除了在临床科室的实习,我还参与了科研项目的实施。在实验室中,我学习了许多分子生物学和细胞生物学的知识,并积极参与了实验操作。通过科研项目的实践,我不仅了解到了科研的严谨性和创新性,还提高了自己的动手能力和科学思维。这次实习还让我认识到了临床医学和科研的密切联系,临床的需求推动着科研的发展,而科研的成果同样也需要在临床实践中得到应用。
通过这次医院实习,我不仅提高了自己的专业素养,而且得到了更多的人生体验。在与患者沟通的过程中,我学会了倾听和关心他人,培养了我的同理心。在与医生和护士的合作中,我领略到了团队合作的重要性,并学会了信任和尊重他人。在面对困难和挑战时,我也更加坚定了自信和勇气,并学会了从失败中总结经验,不断进步。
这次医院实习让我获益匪浅。通过亲身参与医院的工作,我对医学产生了更加浓厚的兴趣,也加深了自己对医生这个职业的理解和敬意。同时,我也意识到,医生不仅要具备扎实的医学知识,还需要具备高度的责任感和敬业精神。未来,我将以这次实习为契机,更加努力学习医学知识,为患者的健康贡献自己的力量。
医院实习自我总结 篇6
在心内科的实习即将结束,在这一个多月的实习期间,我遵纪遵守法律,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,敬重师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人亲善可亲,看法良好,努力将所学理论学问和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历,尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的实力,不断培育自己一心一意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间,遵守劳动纪律,工作仔细,勤学好问,能将自己在书本中所学学问用于实际。在老师的指导下,我基本驾驭了心内科一些常见病的'护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我相识到临床工作的特别性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发觉实际工作所见并非想象那么简洁,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平常在工作中的阅历积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能渐渐积累阅历。
医院实习自我总结 篇7
作为医学生,实习是我们接触真正医疗环境的重要机会。在过去的三个月里,我有幸参与了某医院的实习项目,这段经历对我来说是非常宝贵的。在实习期间,我参与了临床实践,与医护人员一起工作,并且学到了很多宝贵的经验和技能。在这篇文章中,我将详细记录我的实习经历,并总结其中值得注意的点。
我的实习地点是某市级三甲医院,这是一家集医疗、科研和教学于一体的综合性医院。在实习的第一天,我感到既兴奋又紧张。作为医学生,我之前只是在课本中学习到理论知识,并没有真正接触过患者。随着时间的推移,我逐渐获得了更多经验和自信。
在实习期间,我被分配到了外科门诊工作。每天早上,我会跟随导师到门诊,参与病人的接诊和治疗过程。最初,由于我缺乏经验,我只是负责观察和记录医生的诊疗过程。但是,随着实习的进行,我逐渐获得了更多的机会来与患者互动,并且得到了更多实践的机会。通过亲身参与患者的故事和临床实践,我更好地理解了医学的重要性和责任。
在门诊的工作中,我学到了很多关于患者治疗的基本知识和技能。我学会了如何进行基本的体格检查,包括测量血压、体温等。我也学到了如何处理常见疾病的病历记录和处方写作。我还观察到和学到了很多大夫与患者进行有效沟通的技巧,比如如何与患者建立良好的关系,如何让他们感受到医生的关怀和理解。
我还有幸观察了一些重要的手术过程。在手术室里,我亲眼目睹了医生精确的操作和团队合作,这给了我很大的启发。我学到了手术前后的准备工作,包括消毒、穿戴手套等,并且学会了如何处理突发状况和并发症。
除了临床实践,我还参与了一些科研和教学活动。我参与了一个关于某种常见疾病的研究项目,并协助导师完成了一篇科研论文的撰写。在教学方面,我有幸参加了医生的讲座和学术交流会议,这进一步加深了我对医学的理解和认识。
小编认为,这段实习经历给了我很多宝贵的机会,让我更好地了解了医学行业。通过亲身参与患者的治疗和观察,我逐渐明白了作为医生的责任和担当。我也意识到,医学是一个需要不断学习和提高的领域,只有不断更新知识和提升技能,才能更好地服务患者。
在这个实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。比如,在接诊患者时,有时我会遇到病情复杂的患者,需要我更多的时间和精力去处理。有时候,我会感到压力很大,但我学会了如何与团队合作和寻求帮助,这让我能够应对这些挑战。
通过这段实习经历,我明白了医生的职业道德和使命感。我深深感受到了医学的伟大和卓越。我也认识到,作为一名医学生,我要时刻保持谦虚和谨慎,不断学习和提升自己的专业技能。
在未来的医学生涯中,我将继续努力学习,为患者的健康贡献自己的一份力量。这段实习经历将是我职业生涯中的重要里程碑,我将会牢记其中的教训和经验,并且在之后的学习和实践中不断提高自己。医学是一个充满挑战和机遇的行业,我期待着未来能够成为一名优秀的医生,为更多的患者提供帮助和关爱。
医院实习自我总结 篇8
作为一名医学专业的学生,在大学期间,我有幸有了一次难得的实习机会,进入了一家知名的医院进行实习。这段实习经历给我留下了深刻的印象,对我的成长产生了积极的影响。在这篇文章中,我将详细地总结一下自己的医院实习经验和收获。
我想提到的是在实习期间我充分利用时间,广泛涉猎各个科室。我有幸在内科、外科、妇产科、儿科等多个科室进行了实习,这使得我对不同科室的工作流程和病例处理有了更深入的了解。在这个过程中,我通过观察和参与真实病例的诊治,学到了很多书本上所没有涉及的专业知识和实践经验。
我要感谢我所在的医院实习团队。在实习期间,我得到了科室的医生和护士们的悉心指导和支持。他们带领我进入了医学临床的实际环境,让我亲身体验到了医生的工作状态和职责。他们在患者的诊断和治疗过程中给予我很多的机会去观察和参与,并及时解答我的问题。他们的专业知识和亲身经验对我来说是宝贵的财富,也为我的专业发展提供了重要的支持。
除了医学知识的学习,这段实习经历对我的职业素养和沟通能力的提升也有着积极的影响。在实习期间,我参与到了许多需要与病人沟通和交流的工作环节中,比如询问病史、提供医嘱和解释诊断等。这些经历对我的语言表达和沟通能力提出了更高的要求,我学会了如何以一种简单明了的方式与患者交流,倾听他们的需求,并给予他们舒适和安全的感觉。这段实习经历让我深刻认识到医生除了需要拥有扎实的医学专业知识外,还需要具备良好的沟通技巧以及关心病人的心态。
在实习期间我也积累了一些实践经验和技能。例如,我学会了如何正确测量血压、心率和体温等基本的生命体征,掌握了正确进行注射和护理操作的方法,并了解了常见疾病的治疗方法和药物的使用。这些实践经验不仅对我以后的临床实践有着重要意义,也增强了我对医疗流程的理解和把握能力。
这次医院实习经历对我来说是一次宝贵的学习机会。通过这段经历,我不仅充实了自己的专业知识,还锻炼了实践能力和沟通技巧。与此同时,我也更加明确了自己将来的职业发展方向和目标。我将以此次实习经历为契机,继续提升自己的医学专业素养,并不断努力,成为一名对患者负责、兼具专业技能与人文关怀的合格医生。
通过医院实习的学习和实践,我深刻认识到医学专业的艰辛和责任。我对医学的热爱和追求也更加坚定,我将努力学习与实践,为病人的健康和幸福贡献自己的力量。同时,我也深深感谢这次实习经历给我带来的成长和启发,这将是我医学之路上宝贵的财富和经验。
医院实习自我总结 篇9
在内科我遵纪遵守法律,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,敬重师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人亲善可亲,看法良好,努力将所学理论学问和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历,尽力提高独立思索、独立解决问题、独立工作的实力,不断培育自己一心一意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在内科实习我严格遵守医院规章制度。仔细履行实习护士职责,严格要求自己,敬重师长,团结同学,关切病人,不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,主动进取。通过这二个月的仔细工作,我学到了很多在课堂上不曾懂得的东西。在实习的日子中,我了解到收治病人的一般过程:如测量生命体征;询问病人病史、过敏史等,仔细写好护理记录,同时视察病人的病容,协作老师的`指导,了解抗生素对各种消化系统的基本应用。同时,我也了解了胸腹部穿刺的一般过程,以及严格的无菌操作。通过这段时间的实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,咏最好的看法和最负责的行动去关切病人疾苦。在以后的实习中,我肯定会努力学习更多学问。
医院实习自我总结 篇10
时光飞逝,转眼一学期结束了。这学期,我继续担任六年级(1)班的语文课与班主任工作。用一个词来形容我真实的感受,那就是身心疲惫。现将本学期的工作总结如下:
一、思想政治方面
我始终贯彻党的教育方针,教书育人。尊重领导,服从安排,顾全大局;团结同事,我真诚的对待身边的每一个人。我不敢说教学上有多少教学经验,可是我会毫不保留的把我想到的说给平行班的老师。我和王淑君、宋桂敏老师几乎每一课我们都集体备课,从课前预习到课后作业的布置我们都是群策群力、共同切磋,其乐融融。我会用我的真心、耐心、爱心呵护着每一个孩子们。
二、班级管理方面
面对这样一群特殊的群体,我必须要做一名有震慑力的严厉老师。无论怎样严厉,我都首先尊重他们,维护他们的自尊心,从不羞辱他们。我们往往把感情看得很重,如果有意无意伤了感情,就会刺伤我们的心,学生也是一样,特别喜欢尊重他们的老师。为了搞好班风、学风,让学生得到全面发展,我制定了班级制度,如:考勤制度、请假制度、图书管理制度等;我还注重管好班级“关键”人物,如:称王称霸的赵瑞、无组织无纪律的张亚仲等;作为班主任,我努力做好与任课老师的协调工作。
三、教育教学方面
一、扎扎实实进行语文训练
在当前的语文教学中,我们常常看到这样的现象:对着新标准,苦想教什么;捧着新教材,不知教什么;举着新理念,还教老一套;搬着新教法,自己也搞不懂在教什么……于是,我常常感叹语文越教越不会教,越教越不知道该教些什么。但我想语文教学的根本离不开字词句篇,听说读写的训练。所以要狠抓基础知识和基本技能。由于我班学生基础差,为了扎实学生的基础知识和基本技能,我在充分了解学生的基础上对症下药,因材施教,不断提高学生的知识水平。比如:在书写方面,我大力强调规范,要求行款整齐,字迹工整,并努力克服错别字。
二、打通课内外壁垒
我们都知道“学好语文工夫在课外”,““课堂的外延与课外的外延相等。”所以我们可以以课堂学习为核心,能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展,使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合,取得语文教学的整体效益。”在我们开展的书香班级、书香校园建设中,晨诵、午读、就是把语文教学的广阔阅读实践的天地。厚积而薄发,持之以恒,学生语文整体水平的提高是自然而然的事了。
三、做好转差工作
我既严格督促他们,又给予他们及时的鼓励,使他们重拾学习的信心。
总之,我以后努力使各项工作再上新的台阶!
银行大堂经理工作总结简短锦集11篇
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银行大堂经理工作总结简短【篇1】
x月x号是xx银行的开业之日,也是我从事大堂经理的开始。我非常感激xx银行能够给我这个机会,所以我一直勤奋进取,全身心投入的到日常工作中去。其实,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,也是客户对我行的第一认识和印象,同时大堂经理也是连接客户、柜员、客户经理的纽带。如今第二季度结束了,现对第二季度工作总结如下。
每天早上,在踏进银行之后,先整体巡视大厅情况,将各种机器设备打开,确保各项设施正常运营,查看大厅的卫生情况,保持大堂环境整洁。晨会之后,便是一天工作的开始,记得在最初的几天,当客户站在我的面前会出现心虚或紧张,生怕客户会询问一些我不了解的相关业务。这几个月下来后,我可以用微笑来面对,因为我已经慢慢熟悉自己的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉了解,遇到不会的就问,像申请信用卡所需的条件和资料,开办对公账户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种省内外汇款手续费,ATm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费等等,我都逐渐了解。当客户想我咨询的时候,我也能大概的告知他们,相信他们对我们的业务有了一个大体的了解。在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或是款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护,把客户的不便降到最低。几个月下来,也深刻的认识到其实这份工作真的没有自己想象中的简单。但是,当自己全心为客户办理业务,为客户解决问题的时候,当客户感激万分的对自己再三说谢谢的时候,突然觉得自己是如此的开心,觉得很有成就感。
另外,大堂经理应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。自知在这一方面还存在着不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量,更好的了解客户的需求,为客户解决问题。当然还得努力的加强各方面的业务知识,尽量避免客户咨询的时候,自己全然不知,要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情。由于xx银行在xx是第一家营业网点,也是新开业。相对而言,客户量不多,也算是给自己的磨合期和学习期。在平时的工作中,多留心,慢慢熟悉和积累,以便在日后的工作中能够更好的发挥。
银行大堂经理工作总结简短【篇2】
在过往的一年里,我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要展开了以下工作:
一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相干的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助装备办理业务,并鼓励客户长时间使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户碰到的业务题目,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特点服务。
三、辨认优良客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户经理推荐可能的优良客户。
四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误解,保障网点内外现场服务的`有效性、高质量和高效力,进步客户满意度。
五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品。
在上述工作展开中,我以为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进:
一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长,在接待客户时固然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地发掘客户的需求,推荐产品不够主动。
二、平常工作中处理杂务时间偏多,以致对优良客户关注度不够,与客户经理和理财经理的互动不足,潜伏客户推荐未几。
三、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决题目而解决,没有从源头上杜尽题目的发生,从而下降了客户满意度。
四、在客户交往与关系维护时手段简单,技能有待进步,沟通营销效果不明显。
在今年的旺季工作中,针对之前工作的上风劣势,我主要做好以下几点:做好本职工作,以饱满的工作热忱和专业的工作态度迎接客户;重视团队合作精神,与柜员和值班经理配合做好柜面客户服务工作,与理财经理配合做好优良客户转介工作;加强本身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种题目,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务。
银行大堂经理工作总结简短【篇3】
1、日常工作内容
迎接客户。客户进入银行营业大厅后,主动问候客户,询问客户办理何种业务,引导客户到相应的业务区域。如遇客户较多时,对新进入大厅的客户微笑示意其取号等候。
分流、引领、识别客户。要做到神情专注询问、倾听、了解客户需求,根据客户需求,指导客户填写各类凭证,并分流、引领客户至不同业务区域。同时收集重要客户信息,细心观察客户穿着、言谈举止等,结合客户办理的业务种类识别低、中、思想汇报专题高端客户。
推介、销售银行金融产品。利用客户咨询、与客户短暂交谈的时间,向客户发送业务宣传资料,根据其不同需求推介、销售金融产品,诚恳告知客户选择产品的利弊及风险。
维护大堂秩序。客户过多时,根据客户办理的业务种类,引导客户通过多种方式、渠道办理业务,及时进行疏导,缓解客户等候时间,如遇系统故障时,及时告知客户,并联系附近营业网点说明情况,建议客户到附近网点办理业务。
送别客户。客户离开时,应主动与客户告别。
2、工作体会
银行大堂经理这个岗位,每天都需要面对形形色色的客户群,如果没有良好的心态和服务理念,是无法做到数年如一日的,也无法使自己一直保持积极热情的工作心态。能否在大堂经理岗位上有优异的表现,很大程度上取决于领导的支持,客户的赞许和员工的认可。
银行大堂经理工作总结简短【篇4】
一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。
实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的'老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。
银行大堂经理工作总结简短【篇5】
在忙碌而又充实的工作中,我结束了2019年度的工作。伴随着新年钟声的敲响,2020年度已经悄然来临。面对即将开始的新一年度工作,我深入总结自身工作状况,改善自身工作不足,为更好地完成年度工作打下扎实基础。回顾过去一年度的工作,我在支行领导的正确指导下,在各部门同事的帮助与支持下,较好地完成了2019年度的工作任务,并取得了良好的工作成效。
现对2019年度的主要工作情况作出如下总结:
一、年度主要工作情况
自我于2017年7月份从事大堂经理职位至今,已有两年半的时间,在此期间我除从事大堂经理职位之外,还协助市场经理进企宣招行的品牌营销代发客户等工作。通过我从事银行事业两年来的工作经验,我意识到随着银行行业的市场化,银行服务越加受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的首要印象。因此,为树立我行的良好形象,我对于自身的要求也分外严苛,作为一名大堂经理,我肩负着连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带作用。在这一年来,我坚持做好各项相关工作,坚定履行工作职责,充分发挥职责作用。尽可能的做到在客户迷茫时,正确的为其指明方向:当客户不解时,对其进行耐心的解释;当发生突发状况时,及时而又冷静了处理和解决问题。做到随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务态度去赢得每一位客户的信任,以诚信的服务理念去提高客户对我行的忠诚度。用微笑、热情、专业的服务水平,实际提升我行的客户流量,树立我行的良好形象。在2019年度,我坚定履行的大堂经理的各项工作职责,成功地寻找到目标客户,进一步营销理财产品,实现服务与营销一体化。为了做好服务工作,起好带头作用,更高的提升自身的服务水平,和业务能力,我积极参加银行所组织的各类培训活动,并自觉利用业余时间进行相关专业学习,强化自身理论水平与专业技能,加强自身的综合素质能力。
二、各项工作主要业绩:
在2019年度,本人月均考核积分95000分;月均信用卡30张,月均金卡20张,月均KPI前10%,在七月份的分行“笔笔皆存”竞赛中获得服务专员岗位第一名!在一年工作中的个人存款方面,由于我所在的支行周围国有银行较多,部分存款客户被拉走,导致了我行的个人存款工作备受阻碍,虽然工作任务艰巨,工作形式大不如前,同业竞争激烈较大,但是我依然坚持不懈,力争进取,紧密团结我行的员工队伍,不断奋进,努力的完成各项工作任务。通过我们一年的不懈奋斗,年末存款新增500万的良好绩效。
三、工作中存在的问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是自身方面有些时段存在有松懈现象,耽误了我的工作效率。在服务方面,我还有待提高,有一小部分时间没能做到温馨服务,微笑服务!
在新的一年里,我将会不断地提高工作质量和服务艺术,切实提升自身的服务水平,更好地为客户提供更为优质的服务,为树立我行的良好形象而付出应有贡献。
银行大堂经理工作总结简短【篇6】
作为一名银行经理我对工作特别重视,这段时间也仔细的做好了这些细节,近期在工作方面我还是能够认清晰自己在做什么,有哪些成长,将来在工作当中我也肯定会更加的上心,作为大堂经理,我仔细的提高工作力量,这也让我对这份工作有这特别大的信念,我知道这是很有意义的事情,我也有一些心得。
我仔细做好自己分内的职责,对这份工作也是特别的有信念,过去的几年在xx银行我了解了许多,我也接触了一些新的事情,通过这份工作我也的确是有着特别大的提高,这份工作给了我特别多的关心,提高了我的业务力量,我认为正确而不怀疑以后我能够得到的更多的进步,让自己接触到更多的`工作,做大堂经理我感觉自己还是特别的有压力的,我能够清晰的明白自己的职责,作为一名银行经理,我深刻的理解了自己本分工作,有些事情还是应当负责一点,以后在工作方面我仔细的学习到了许多,让我有了很大的提高,只有不断的学习,去把握更多的阅历,这样才能做一名更好的管理者,这也是作为一名银行经理应当履行的职责。 工作能够给我很大的动力,由于喜爱的这里的工作氛围,对于自身力量还是特别有信念的,大堂经理这份的工作让我感觉的确是特别的好,在日常不断的积累当中也得到了特别的提高,作为管理者我是很有信念的,做这份工作我还是能够清晰的感受到的这一点,对银行的员工们我也是本着一个严厉的态度,端正的工作态度是肯定要去做好的,我的也认为正确而不怀疑这一点是我应当要去提高进步的地方,近期在工作方面我也时刻的留意到了这些,感谢银行的领导对我的信任,能够在xx银行这里做经理这是我的荣幸,这也让我在这里有了很大的提高,我清晰的感受到这一点。 以后在这份工作当中我肯定会更加努力,现在我深深的意识到了银行工作需要重视,肯定不能够马虎,要严瑾对待,在日常的工作当中肯定要学会察言观色,关注每一位客户的心情变化,大堂经理肯定要懂得维护银行的形象,这是肯定的,也要有一个较高的荣誉感,要明白客户所想,也应当明白这份工作的意义,要让客户感受到到我们的银行的专业,这也是最基本的原则,肯定不能够耽搁,本着为客户解决问题的原则,踏实的做好工作。
银行大堂经理工作总结简短【篇7】
试用期的时间里,我一直谨遵公司的规章制度行走,不敢犯一丁点儿的错误。但这三个月走来,我也一直保持着一个很好的状态,没有为我周围的同事们,还有银行招来麻烦。所以对于这三个月的试用期而言,我是非常满足的,我对自己的表现还算满意,只是希望接下来的日子我可以更努力一点,在大堂经理这个岗位上扎稳脚跟,不辜负银行领导和同事们对我的期望和信任。
由于刚来银行不久,所以我对银行的一切都是比较陌生的。虽然我有过几年的经历。但是每个人融入一个全新的环境中,都是需要一定的时间和一定的精力去消化,吸收的。所以在刚开始进来的第一个星期内,我主要是制定了一个小计划,熟悉银行环境,掌握好各个环节的细节,为今后的工作做一个铺垫,尽量避免一些不必发生的事情。其次和同事们打好关系,在大堂经理这个职位上,我如果连银行内部的关系都不能处理好的话,又怎么去服务各位客户呢?所以这是我试用期的第一道题,也是我试用期对的第一道解答题。
在全部进入正轨之后,我就正式的踏入了自己的职位了。作为一名大堂经理,主要是为客户处理一些业务,有时候遇到一些老人,解释起来相对而言就比较的复杂一点了。比如前段时间遇到的一个老人,耳朵不太听得清楚,所以在跟她沟通的时候,对我有一些误解。可能是我自己也没有表达太完整,所以才闹出了一点小笑话,但好在我最后向她道歉,她也原谅了我,才没有给银行带来负面的影响。所以我们在平时的工作当中,要以客户为上,在服务的过程中,要保持一个低调谦和的态度。这样我们才会把一些没必要发生的事情尽量避免掉。很多事情其实是可以抹杀在摇篮里的,但是有时候我们没有重视,才造成了一些伤人伤己的后果。
作为一名大堂经理,首先我要有一个敏捷的思维,无论遇到怎样的突发情况,都应该保持冷静,从容面对。其次在平时的工作当中,必须更加细致,谨慎。有时候人多起来的时候,我们很难去把握彼此的分寸,这时候就是考验我们综合能力的时候了。而这三个月的试用期,我也全面的证明了自己,我相信自己有这样的能力,更好的完成接下来的工作。
银行大堂经理工作总结简短【篇8】
20xx年第一季度已经过去,回顾本季度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对本季度的工作情况进行了总结。
作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、积极服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在本季度的工作中还存在许多不足之处。
首先,客户反映最多的问题就是平均等候时间较长,在客户办理较复杂业务时,窗口占用大量时间,在网点硬件条件不足的'情况下,办理简单业务等候时间延长,产生部分客户不满。作为大堂经理,必须做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口,有效保证实现客户需求。在接下来的工作中,务必做到时刻关注客户需求,适时调整窗口,保证窗口开放数量,减少客户投诉。
其次,通过神秘人调查结果显示,目前在标准化服务方面做的还不够全面到位,在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度,客户离开有时缺少告别语。在日后工作中,必须总结教训,时刻关注客户做好迎宾与送别,严格要求自己做好客户分流引导,坚持标准化服务流程。
在下一季度的工作中,我要保持工作热情,为客户提供高质量的服务,坚持联动营销,善于发现客户的潜在价值推广我行产品,提高厅堂管理能力,严格要求自己,维护我行形象,希望在下一季度,团结网点力量,为我网点的工作打开一个新的局面。
银行大堂经理工作总结简短【篇9】
网点转型以来,大堂经理不但负责柜面服务管理,还有管理进驻农行人员的职责,如大堂助理、保安员。在工作中,我根据业务繁忙情况及时与主管、柜员沟通,形成有效互动,合理安排营业窗口。还把营业厅分为排号区、填单区、自助设备服务区和等候区,根据客户的情况合理分工,保证每个业务区域都有服务人员,使大堂工作井然有序,给客户提供全面的服务。
随着工作年龄的增加,我深刻的感觉到这项工作需要足够的细心、耐心和爱心,要想客户所想,急客户所急,站在客户的角度思考问题,再难解决的问题也会迎刃而解。服务的最高境界就是得到客户的信任和认可,接触多了,很多客户变成了熟悉的朋友,进而成为我行的忠实客户。做大堂经理不难,但要做个称职的优秀的大堂经理还有很多知识需要去学习,很多解决问题的方式方法需要去摸索,大堂经理不但需要解决问题的快速反应能力,站立式服务更需要充沛的体力。网点转型工作正在逐步展开,高低柜分区的作用正在逐步显现。作为网点转型中重要的一个部分,营业部大堂经理队伍中的普通一员,我正“累并快乐”的工作着。
银行大堂经理工作总结简短【篇10】
疫情对银行业造成了巨大的冲击,大堂经理作为银行的核心人员之一,在疫情期间承担着重要的工作任务。以下是一份可能适用于大堂经理的疫情工作总结:
1. 提供客户支持和服务:大堂经理应该确保所有客户都能得到适当的支持和服务,例如提供在线银行服务、代发薪水、办理保险理赔等。
2. 推广银行产品和服务:大堂经理应该通过多种渠道向客户宣传银行产品和服务,例如通过线上渠道、社交媒体等,提高客户对银行的认识和了解。
3. 协助客户进行线上操作:疫情期间,许多客户可能会选择在线购物、转账等操作,大堂经理应该协助客户完成这些操作,并提供必要的帮助和支持。
4. 关注客户健康和安全:大堂经理应该关注客户的健康状况和安全,例如提供疫情信息、提醒客户佩戴口罩、监督客户消毒等。
5. 加强员工培训和管理:大堂经理应该加强员工培训和管理,提高员工的防疫意识和能力,确保员工能够更好地为客户提供服务。
6. 优化客户服务体验:大堂经理应该优化客户服务体验,提高客户满意度,例如通过改进服务流程、增加服务设备等方式提高客户服务水平。
7. 总结工作经验和教训:大堂经理应该总结工作经验和教训,发现并解决存在的问题,以提高服务质量和效率。
疫情期间,大堂经理应该承担重要的工作任务,提供客户支持和服务,推广银行产品和服务,协助客户进行线上操作,关注客户健康和安全,加强员工培训和管理,优化客户服务体验,总结工作经验和教训。
银行大堂经理工作总结简短【篇11】
随着新冠疫情的爆发,银行大堂经理的工作也经历了很大的挑战。以下是一份可能的银行大堂经理疫情工作总结:
1. 推广线上服务:由于客户越来越多地使用电子设备,大堂经理需要推广线上服务,例如网上银行、手机银行、网上理财等,让客户能够在家中或移动设备上轻松地完成理财、支付等操作。
2. 加强防疫措施:大堂经理需要确保银行环境的安全,包括加强卫生消毒、推广口罩佩戴、提醒客户保持社交距离等。同时,大堂经理还需要协助客户申请线上贷款、信用卡等,减少客户到柜台的次数。
3. 提供个性化服务:大堂经理需要根据客户的个性化需求,提供相应的金融服务。例如,对于有投资需求的客户,可以提供投资建议;对于有消费需求的客户,可以提供贷款申请、信用卡申请等。
4. 加强员工培训:大堂经理需要加强员工培训,提高员工的防疫意识和服务水平。员工需要学习如何提供线上服务、如何与客户沟通、如何处理客户投诉等。
5. 调整客户服务策略:在疫情期间,客户对金融服务的需求也发生了变化。大堂经理需要调整客户服务策略,以满足客户的需求。例如,可以提供更多的理财咨询、可以提供更多的线上服务、可以提供更多的贷款申请等。
银行大堂经理在疫情期间需要加强防疫措施、提供个性化服务、加强员工培训、调整客户服务策略等,以满足客户的需求,并确保银行的安全。
关于乡镇食品安全工作总结锦集九篇
光阴易逝,又是一学期快过去了。身为一名教师在经过一学期的教学之后就可以对其做一个总结了,通过这次教学总结我们就能看到自己还有哪些需要学习的,小编特地为你收集整理“关于乡镇食品安全工作总结锦集九篇”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
关于乡镇食品安全工作总结 篇1
我镇食品安全工作在镇党委、政府的直接领导下和县食品安全委员会的业务指导下,以基层食品安全责任网格建设为抓手,以食品安全专项整治为重点,进一步健全食品安全监管责任制和工作机制,全面提高食品安全保障水平,进一步提升群众食品安全满意度。现将工作总结如下:
一、完善食品安全工作机制和责任制。
一是建立健全监管机制。与学校、企业和机关单位。并调整充实各村级食品安全监管员队伍,健全食品安全监管责任制和责任追究制。
二、结合我县20xx年食品安全专项整治推进计划,加大食品安全监管力度。
工商、卫生等部门开展食品安全集中整治活动,采取普查与重点查、明查与暗访、定期查与突击查相结合,重点打击违法推销食品、保健品及违法食品广告宣传等行为。充分利用村级食品安全信息员,对本区域内违法健康讲座、非法黑诊所、无证生产经营食品现象进行巡查,根据信息员提供的信息线索及时予以打击。进一步强化了社会监督和群防群治。
春节、端午节、国庆等重大节假日群众消费特点,加强对农贸市场、饭店、农家乐等进行专项整治;另一方面加强对校园及周边食品安全专项整治,提高学校及学生的食品安全自我防范意识。
三、开展食品安全宣传教育,提高群众食品安全意识和自我保护能力。
我镇采取培训、咨询、墙报、标语等形式,使全社会形成人人重视食品质量、人人关心食品安全的良好氛围。在食品安全宣传周上,镇政府联合县卫生局、水务局、农业局、工商局等部门在王宅广场上进行食品安全知识宣传咨询,发放资料等。
在以后的工作中,我们将继续深化食品安全监管工作,进一步查找薄弱环节和不足,确保措施再完善、力度再加大、工作再上新台阶,为保障全镇人民的饮食安全、创建“平安王宅”做出我们应有的贡献。
关于乡镇食品安全工作总结 篇2
x年是第十个五年计划关键的一年,也是我县改革发展积极的一年,食品安全工作显得特别重要。在州局、县委、县政府和县食品安全委员会的正确领导下,我局的食品安全工作取得了丰硕的成果,现将一年的工作情况总结如下:
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,紧紧围绕党的xx届四中全会精神。认真实践“三个代表”重要思想,围绕省、市局部署的中心工作,配合市场经济秩序的整顿和规范,在市局、县委、县政府和食品安全委员会的统一领导下,进一步发挥社会各界对食品安全工作的指导和协助作用。坚持立党为公、执政为民对质监工作提出的要求,坚持树立和落实科学发展观对质监工作提出的要求,坚持落实责任制和责任追究制对质监工作提出的要求,坚持全面履行食品卫生监管职能对质监工作提出的要求。
二、主要成绩
(一)源头质量监管工作取得进展。我局在巩固工业企业质量普查建档工作成果和加强对企业进行动态监管的同时,强化对食品质量安全的监管,全力推进食品质量安全市场准入制度,先后按权限协助上级主管部门和帮助企业完成“老五类”、“新十类”食品的市场准入制度工作,并为“后十三类”食品的市场准入作了充分的基础准备工作,如帮助陆金茶厂做好“后13类”食品质量安全市场准入制现场审查示范点的准备工作即是其中最典型之例。
(二)加强食品生产许可证管理。根据福贡县境内的食品生产企业(实际是个体工商户)的产品品种少、规模小,达不到申证条件的实际,通过签订《食品质量安全承诺书》的形式与全县15家生产加工米线、蛋糕的个体工商户签定了承诺书。
(三)积极做好节假日的食品安全检查工作。每逢假日,我局均组织人员参加县委政府统一安排的联合大检查,全年共组织人员参加联合大检查5次,出动执法人员30人次,车辆5台次,共检查600多种各类食品,重点检查了学校食堂和各食品加工小作坊的食品安全状况,确保食品安全事故的发生。
关于乡镇食品安全工作总结 篇3
食品安全事关人民群众身体健康和生命安全,事关经济健康发展和社会和谐稳定。20xx年,我乡食品安全工作在党委、政府领导下,在上级部门的关心指导下取得了一定的成效,以开展安全生产隐患排查治理专项行动为契机,深入宣传贯彻落实《食品安全法》,将食品安全工作列入乡党委、政府的议事日程,统筹安排、周密部署,制定了食品安全工作要点,健全了食品安全工作机构,落实了专门人员,拟定了工作措施,安排了工作经费,强化了工作保障,积极配合县级相关部门扎实开展食品安全监管工作,确保了全乡无食品安全事故发生。
一、工作举措及成效
(一)广泛宣传,强化培训。集中利用逢场天进行食品安全知识宣传10次,发放宣传资料3000余份,同时利用下村和各村协管员分散进行食品安全宣传,发放宣传资料1000余份。组织全乡范围内的村组干部、协管员、副食店主、餐饮店主、乡厨、企事业单位负责人开展食品安全培训1次,组织协管员、乡厨到县上参加培训,提高了协管员和经营者的食品安全责任意识。
(二)群体性聚餐
1。严格执行50人以上群体性聚餐监管申报制度。实行群体性就餐申报制度,对举办超过50人(含50人)以上的群体性聚餐加强管理,按照申报、监管、现场检查的流程,先申报,后聚餐。预防控制食物中毒、传染病发生,今年上半年共计审批、检查群体性聚餐187次未发生食物中毒事故。深入申报群体性聚餐农户检查30次,通报批评1次监管遗漏的协管员。
2。强化乡厨管理和培训。集中学习培训乡厨1次,讲解《食品安全法》、《四川省农村自办群体性宴席食品安全管理办法》,与各乡厨团队签订武圣乡农村自办群体性宴席食品安全承诺书。
(二)加强餐饮业卫生管理。加强食品卫生知识宣传,强化餐饮业主自律意识和责任意识,全年不定期对乡辖区内的餐饮业检查30余次,促进其诚信守法经营,不出售劣质食品、过期变质食品,严格按照餐饮加工流程操作,生熟食品分开摆放,搞好卫生,做好餐饮器具消毒管理。
(三)强化副食店食品安全监管。加强对副食店内过期食品、变质食品的查处力度和频次,全年不定期对乡辖区内的副食店检查60余次,联合市场和质量监督管理局利店片区工作人员集中排查副食店食品安全1次。
(四)加强假冒伪劣食品的监督查处。抓好食品流通环节的监管,完善食品经营主体自律制度,建立食品进货登记,不合格食品退市制度,乡安办每月对食品经营户进行检查,严厉打击假冒伪劣及过期变质食品销售违法行为,查处小摊贩售卖三无产品2起,对其三无产品进行当场销毁。查处副食店售卖变质食品1起,对店主进行批评教育并当场销毁整批食品。
(五)加强学校食品卫生安全监管。成立由校长任一把手负总责的学校食品工作领导小组,全面负责学校食品安全工作,与学校签订安全管理责任书。乡安办每月对学校食堂进行检查,今年共计检查xx次,督促食堂实施食品采购建立索证索票和进货验收台帐制度,加强对就餐环境、食品储藏、加工、餐具消毒、保洁、留样等环节的卫生监管,加强食堂从业人员教育培训。完善食品安全应急体系,增强食品安全事故处置能力。
二、存在问题及原因
餐饮店(食堂):
1、餐具摆放杂乱;
2、个别卫生差;
3、分类摆放不到位。
副食店:
1、食品摆放不规范;
2、店铺内环境卫生较差。
小摊贩:
1、无证照的多;
2、凉菜无专柜设施;
3、货物采购不明,
4、存在个别售卖三无产品的情况。
出现以上问题,说明我乡食品安全工作还存在着一定的差距,个别餐饮店、副食店主还未引起足够的重视。今后我乡将加大宣传、排查、整治力度,促进食品安全工作再上一个新台阶。
三、20xx年工作打算
1、进一步建立和完善食品安全管理制度,推进制度建设;
2、进一步加强农村群体性聚餐监管,确保农村群体性聚餐安全;
3、积极协助县市场和质量监督管理局做好小餐饮、小摊贩、个体工商户、超市的食品监管,确保流通环节安全;
4、强化排查处罚力度,对查出的有问题的做到发现一起,查处一起;
5、扎实开展好食品安全宣传、教育、培训工作。
关于乡镇食品安全工作总结 篇4
在7月份市里召开产品质量和食品安全专项整治动员大会以来,我镇党委政府高度重视这项工作。根据市里的统一部署,我镇产品质量专项整治的重点是食品机械行业,针对近几年来,我镇食品机械行业存在着技术水平差、规模偏小、产品档次低等情况,在此期间,我镇切实加大了整治力度,全面开展食品机械行业产品质量专项整治工作,以进一步提高食品机械行业产品质量的整体水平,促进食品机械行业健康发展。同时,积极开展食品安全的专项整治工作,切实维护广大消费者的合法权益,确保人民群众的人身健康和生命安全。经过几个月来的努力,我镇的食品机械行业产品质量和食品安全专项整治工作取得了一定成效,现就有关工作情况简单总结如下:
一、思想重视,切实加强领导
把产品质量和食品安全专项整治工作摆上了镇党委、政府的重要议事日程,分别成立了马屿镇食品机械行业产品质量专项整治领导小组和食品安全专项整治领导小组,由分管领导担任组长,卫生、工商、安监、经贸、农办等相关部门、办公室人员为成员,并各下设办公室,安排专人负责日常工作,拿出了一定的经费用于整治工作,相继制定了食品机械企业产品质量专项整治方案和食品安全专项整治方案。同时,强化责任,明确安监、经贸等主要监管部门对辖区内的产品质量负直接责任,要求他们认真研究整治工作重点,努力探索有效的监管方式,采取有力措施,常抓不懈,一抓到底,确保不发生眼皮底下的质量问题。
食品安全工作与各村居签订了责任书,在各村居配备了食品安全协管员,并组织进行了培训,食品安全监督网逐步健全。利用张贴宣传通告、悬挂横幅标语、发放宣传资料等多种渠道,积极开展广泛的宣传教育工作,食品安全工作还在三马路路口设摊面向群众现场宣传,发放宣传手册、有奖竞答等方式进行宣传,在全镇上下营造了浓厚的整治氛围。
二、严格执法,全面整治产品质量和食品安全
1、调查摸底,全面掌握基本情况
8月份,我镇组织安监、经贸、工商、卫生等部门对辖区内的食品机械生产企业和食品、餐饮行业进行了全面排查,重点检查食品机械企业营业执照和生产许可证的登记、年审情况以及食品、餐饮经营店的营业执照和卫生许可证的登记、年审、是否存在超范围经营等情况,并将排查情况登记在册。经过排查,全镇共有食品机械生产企业41家,其中无生产许可证的企业28家;食品、餐饮经营店132家,其中无证无照销售店21家。通过排查,我们掌握了全镇的食品机械生产企业以及食品、餐饮经营店的基本情况,为下步的全面整治打下了基础,明确了目标和方向。
2、严格执法,全面整治
在前期排查摸底的基础上,我们严格按照制定的专项整治方案,组织、配合相关部门开展专项整治工作。截止10月31日,我镇共组织镇安监、经贸、马屿工商所等部门单位,配合市质监等部门对全镇41家食品机械生产企业进行了4次大检查,对检查中发现的问题,要求企业及时落实措施,进行有效整改,并严厉打击无证、无照、超许可生产范围的企业,查封了4家有生产许可证企业生产的低质、套牌、冒牌产品,将28家无生产许可证的企业全部关停,责令停业整顿、补办生产许可证。
组织卫生、工商等部门对辖区范围内的菜市场、食品经营店、餐饮店、学校食堂等与群众的饮食安全密切相关场所进行了多次大检查,并加强重大节假日期间的食品安全检查工作,严厉打击无证无照经营,对没有卫生许可证、卫生环境差的经营户依法取缔了6户,对其他无证无照经营户责令其限期补办。对其他双证齐全、卫生环境较差的`经营户限期整改,整改不达标的坚决予以吊销营业执照,切实维护了人民群众的饮食安全。
三、建立长效机制,进一步巩固整治成果
为了巩固在整治过程取得了成果,我镇安监、经贸部门建立了产品质量日常巡查制度、产品质量监督抽查制度以及产品质量预警制度等一系列制度,邀请上级有关部门,经常性开展巡查、监督抽查工作,对在监督抽查中发现的不合格产品,予以挂牌限期整改,对复查仍不合格的产品,依照《产品质量法》的规定进行处理。同时堵疏结合,积极开展扶优扶强工作,加快发展高新技术产业,培育龙头企业,邀请沈阳质量检测院,对现有的13家生产许可证企业生产的产品进行质量检测、指导,以切实提高这些企业的产品质量。
食品安全工作,设立了农村乡村厨师登记制度,红白喜事登记制度,积极预防集体食物中毒事件的发生。同时,建立定期检查制度,要求马屿卫生、工商等部门定期开展菜市场、食品经营店等食品流通领域的食品安全检测工作,加强对酒店、饭摊等餐饮场所的卫生检测工作。镇农办工作人员下村指导农民科学施肥、除虫,从源头上预防农药残留中毒事件的发生,加强生猪屠宰市场的管理,防止病死猪进入市场。通过一系列的措施,进一步确保我镇的食品安全形式趋于稳定。
四、下步工作打算
1、继续严厉打击整顿无证经营生产企业。28家无生产许可证企业被关停后,由于生产许可证一时难以补办完毕,仍时有暗地生产现象,为此,我镇将继续采取有效措施,严厉打击整顿无证生产企业。同时,引导现有企业加大技改投入,积极改进产品质量。
2、筹备组建食品机械行业协会。建立行业竞争、质量自律制度,规范食品机械行业恶性低质、低价竞争行为,维护市场秩序,促进生产企业以质量为本,通过质量与服务开展公平竞争。
3、继续加强食品流通领域的安全监测。积极开展重大节假日、重点餐饮场所、重点食品等方面的检查,切实保障食品安全,维护广大人民群众的人身健康和生命安全。
关于乡镇食品安全工作总结 篇5
食品安全问题直接关系到广大人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济持续发展和社会稳定,关系到党和国家的形象。为进一步加大食品安全监管工作力度,强化食品安全意识,树立“民以食为天,食以安为先”,食品安全无小事的思想,全面提升食品安全监管工作能力,切实保障人民群众饮食安全,现将20xx年XX村食品安全工作总结如下:
一、指导思想和工作原则
(一)指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的届xx全会、县食品安全监管工作会议精神,坚持以人为本,树立科学的发展观和正确的政绩观,紧紧围绕群众反映强烈、社会危害严重的食品安全问题,深入开展食品安全专项整治,努力提高我村食品安全水平。
(二)工作原则
按照“全市统一领导,地方政府负责,部门指导协调,各方联合行动”的工作机制和“标本兼治、着力治本”的工作方针,突出重点,带动全面,分级负责,分类指导,整合执法力量,下移监管重心,强化责任,加大打击力度,努力使全村食品安全状况有明显提高。
二、工作重点和工作目标
(一)工作重点
以粮、肉、蔬菜,奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒、儿童食品、保健食品为重点品种,以农村和城乡结合部为重点区域,以小作坊和无证照黑窝点为重点对象,重点抓好农产品污染源头治理、生产加工、流通以及消费四个环节,严厉打击生产、销售假冒伪劣和有毒有害食品的违法犯罪行为。
(二)工作目标
强化食品安全监管工作是政府的责任,通过各监管部门深入细致的监管工作,使全村食品经营秩序明显好转,生产销售假冒有毒有害食品违法犯罪活动得到进一步遏制,科技监管含量进一步增强,大案要案得到及时查处,食品安全事故大幅度下降,人民群众食品消费安全感增强。
(三)具体目标:
1、调味品、米面制品、食用油、酱油、醋、肉制品、乳制品、饮料、冷冻饮品、儿童食品10大类,大、中型食品企业,生产许可证的持证率:达45%;
2、全村食品店中散装食品经营行为得到规范的比例为:达80%;
3、食品经营企业进货索证索票率为:达50%以上;
4、食品加工企业滥用食品添加剂行为得到有效遏制;
5、食品监督抽检合格率每提高5-10%。
三、主要任务和具体措施
(一)治理食品源头污染,加快无公害农产品基地建设
以农产品生产过程控制和产地环境监管为重点,全面实施“无公害食品行动计划”,加强农产品和农药、兽药等农业投入品的监管。一是加强农产品标准化生产示范基地、无公害农产品生产示范基地、养植基地的建设,推进产地环境污染监控工作;二是以解决蔬菜有机磷的农药残留问题为突破口,深入开展种植业产品农药残留专项整治,实施甲胺磷等5种高毒有机磷农药取缔行动;对例行监测不合格率较高的农产品安全进行跟踪督促检查。
(二)整治儿童食品及农村食品市场
对全村儿童食品加工、销售企业进行全面清理检查,进一步完善儿童食品的准入条件,建立建全既能确保食品安全又有利于经济发展的儿童食品企业的管理制度,实行严格的市场准入,对未经批准生产儿童食品的加工点要坚决取缔。将监管工作重心和重点下移,加强农村市场监督管理,有计划、分步骤地对分散在城区、城乡结合部和村镇的各类食品批发市场、集贸市场、个体商贩、小加工作坊、小食品店、小餐馆进行综合整治。
四、工作要求和保障
(一)强化责任。村委会对当地食品安全负总责,统一领导、协调本村的食品安全监管和整治工作。相关人员建立责任制和责任追究制,层层抓落实。对发生重大食品安全事故的,要依法依纪追究负责人的责任。
(二)建立健全食品安全协调机制。食品安全专项整治涉及很广,需要各方面协同配合,要严格按分段监管为主、品种监管为辅的原则,进一步明确有关职能和责任。建立有效的食品安全协调机制,加强沟通与协作,通过综合监督资源,综合监督力量,综合执法力量,将分散的监管力量集中起来,将具体的监管内容统一起来,推进综合执法和联合执法,形成统一、协调、权威、高效的食品安全监管机制。
(三)积极推进食品安全信用体系建设。以加强食品生产经营信用建设为核心,通过政府监管、行业自律和社会监督,按照政府推动、部门联动、市场化运作、全社会参与的原则,开展食品安全信用体系建设试点工作,综合抓好食品安全制度规范、管理服务和运行机制建设,运用信用惩戒机制,强化食品生产经营者的责任意识。
(四)强化食品安全的社会监督。加强对食品安全的舆论监督和群众监督,努力营造人人关注食品安全、人人重视食品安全的社会氛围,大力宣传食品放心工程和食品安全专项整治的做法和取得的成绩。同时,大力宣传普及食品安全知识,提高广大人民群众的食品安全意识。
关于乡镇食品安全工作总结 篇6
20xx年,我镇在区食安委办的指导下,在镇党委政府的领导下,食品监管工作紧紧围绕科学监管理念,加强食品安全综合监管职能,维护市场秩序,严厉打击违法生产、违规经营等行为。现将主要工作总结如下:
一、加强领导,明确责任
为进一步完善食品安全监管体系,构建安全责任网络,确保全镇人民的消费安全,我镇及时调整了食品药品安全领导小组,由镇长孙荣宏任组长,副镇长孙滢洁任副组长,组员由镇食安办、计生办、经管办、法制办、派出所、农科站纪检等部门组成,构建了一支强有力的安全队伍。与此同时,各行政村、各社区等部门分别成立了相应的监管小组,充实了镇二级监管责任网络,使食品工作形成及时有效的体系。在构建网络的同时,明确了镇、村、单位等的监管责任,抓好对所属辖区、行业的食品安全监管,落实责任,努力加强安全监管执法力度。在村(居民社区)和镇政府间建立起群众性聚餐申报处理制度,并在此基础上建立责任追究和考核机制,对不履行职能造成重大影响或后果的,追究相关部门和责任人的责任。
二、广泛宣传,制造氛围
我镇以维护群众食品安全为出发点,以提高群众对食品安全知识的了解、增强群众安全意识和依法维权意识为目标,紧紧围绕工作实际,创新工作思路,多方位多角度开展食品宣传工作,营造了全社会关心支持食品监管工作的良好氛围。
1、依托新闻媒体,宣传食品安全知识。我镇在政府门前公告栏开设了“食品安全”专题宣传版画,标明辽宁省食品安全热线标示,并在逢场赶集的时候组织流动宣传车在街道上滚动播放关于食品安全的法律法规广播,旨在通过政策宣传和知识普及,全面系统地介绍与群众生活密切相关的食品安全知识,达到人人皆知食品安全重要意义,做到家喻户晓,使老百姓都能放心消费。
2、组织开展大型食品安全知识宣传活动,传授疾病预防、食品安全知识,同时发放相关知识宣传册子800余份,将村民的普及宣传延伸作用发挥出来。
3、建立基层宣传队伍,以各村食品联络员为基础,镇食品领导小组提供宣传资料,村联络员免费发放到户。同时在各村设立知识宣传点,村民可免费索取相关宣传资料。通过各种宣传形式,不仅提高了我镇食品小组的自身影响力,更提高了人民群众的健康饮食安全,同时通过广泛开展食品安全宣传教育,积极引导生产经营者安全经营,提高人民群众的自我保护意识,营造人人关注食品安全的社会氛围,为我镇更好地开展食品监管工作提供有利保障。在九月“食品安全法”宣传活动中,累计发放宣传资料1000余份,取得了比较好的宣传效果。
三、明确目标,加大整治
1、在端午节等重要法定假日期间,我镇食安办进行了节前食品卫生安全大检查,重点是对辖区内的餐饮单位和商店市场进行检查。检查的重点是餐饮单位的卫生设施、操作流程、持证情况和从业人员的健康状况,另外还对集贸市场包装食品、方便食品、熟食制品、酒类及饮料等进行了检查。在结合我镇建设目标的.同时又为保障群众身体健康,预防食物中毒等突发事件的发生,严格执行节假日值班制度,并要求保证24小时通讯联络畅通,做到有事必应,有人负责,工作做到有部署,有措施,有食品安全急救方案。
2、根据上级文件要求,我镇在九月份开展了食品卫生安全专项检查。为切实保障广大百姓的饮食安全,全面推进食品管理建设,构建食品安全监管长效机制,在检查期间,我镇对辖区内所有饭店、商店进行了一次专项检查。这次检查的主要内容:一是周围饭店的厨房现状,重点是后厨的管理模式、设施情况、有无卫生许可证、从业人员的健康状况以及存在的问题;二是周边商店、饮食摊点的安全情况,重点是证照情况、从业人员的健康状况以及食品卫生安全隐患;三是周边村民饮用水和生活用水的使用情况,重点是供水来源、用水质量、监测情况等。通过检查要求对食品达到设施设备、经营现状、卫生状况、人员素质四清楚,从而为进一步完善汤河镇周边食品的整治规范措施提供全面的基础资料。
3、配合各部门开展各类专项执法检查。
今年我镇加大动物疫情的食品卫生工作,为防止疾病通过食物传播,我镇食品办公室检查了各类餐饮单位是否出售病死或死因不明的禽肉及其制品,并通过传单、宣传栏等途径大量宣传,做到防患未然;通过检查,加大了打击力度,更加规范了市场的管理,确保食品卫生安全。
总之,我们要切实加强食品安全监管工作,力争要加倍努力,圆满完成制定的各项目标,完成上级部门下达的各项任务。
关于乡镇食品安全工作总结 篇7
20xx年1月,我乡食品安全工作在上级主管部门指导下,党委、政府领导高度重视,狠抓落实,切实抓好了我乡辖区内的食品安全监管,认真开展各项工作,确保我乡未发生1例食品安全事故。现将我乡本月的食品安全工作总结如下:
一、高度重视,落实职责
按照上级主管部门要求,我乡食安办认真落实食品安全的各项规章制度,定期、不定期会同乡卫生院、乡安办等对辖区内的机关企事业食堂、餐饮服务业等重点区域进行深入细致的安全检查;健全乡农村聚餐申报指导制度,强化农村聚餐的申报、备案和指导,做到聚餐一律上报,分级进行现场指导.
二、加强宣传,提高意识
1月12日,乡对全乡小卖部、超市20余家以及机关学校食堂开展食品卫生安全大检查。同时发放《食品安全法》(摘要)、食品药品安全常识读本、易引发食物中毒的食品等宣传资料200余份,普及食品卫生安全知识。
三、突出重点、加强监管
1月12日,乡对全乡小卖部、超市20余家以及机关学校食堂开展食品卫生安全大检查。重点检查打击假劣酒、食用农产品、食用油、食品添加剂等,同时发放《食品安全法》(摘要)、食品药品安全常识读本、易引发食物中毒的食品等宣传资料200余份,普及食品卫生安全知识。经过全面深入细致的安全检查,排查整治各类食品安全隐患,打击违法和违规违章行为,促进食品经营单位进一步健全并落实安全管理各项规章制度,坚决堵塞安全监管漏洞,有效防范和坚决遏制各类食品安全事故的发生。
本月我乡农村聚餐共申报1起,其中聚餐人数超过100人由1起,均由食品安全协管员、村食品安全信息员和乡卫生院医生对农村聚餐进行了现场指导,防止xx性事物中毒事故的发生,确保农村聚餐的食品安全。
四、落实制度,强化应急
严格执行重大食品安全事故报告制度,落实乡干部值班值守制度,健全食品安全应急体系,要求24小时信息畅通,切实保障我乡人民群众的身体健康和生命安全。
关于乡镇食品安全工作总结 篇8
xx年xx节日期间,我乡为进一步加强节假日的食品安全工作,确保节日期间食品的安全,让人民群众过上一个祥和、喜庆的节日,结合我乡实际,进一步明确职责,广泛深入地宣传食品安全,有效强化了食品生产经营者的卫生法制意识,现将我乡xx年xx节日食品安全工作总结如下:
一、高度重视,加强领导
我乡人民政府根据xx食安委办【xx】1号文件精神,结合我乡实际,详细制定了xx节日期间的食品安全工作计划和工作内容,以广泛宣传和各村农村家宴为主的监测、监督,为保证我乡无食物中毒的发生。并成立了以xx为组长、分管领导xx、乡卫生院院长xx副组长、社事办主任xx、派出所所长xx等单位为成员的领导小组,同时,乡人民政府同各村、农家乐业主、副食店、餐馆签订了xx节日期间的食品安全责任书,要求业主必须购入台帐,登记清楚。
二、明确职责,落实措施
按照“乡人民政府统一领导、各方联合行动”的工作格局,对存在的问题予以整治,及时消除食品安全隐患,积极配合做好预防和控制食物中毒的各项准备工作,严格责任追究制,对因监督检查不到位而导致的重大食物事故,要依法追究该单位和当事人的责任。
三、突出重点、加强监督
加强对超市、副食店和各种交易会的监管,开展对糖果糕点、肉制品、乳制品,儿童食品等品种的专项检查,加强对小摊点、小卖店经销食品的监管,防止“三无”、过期霉变、有毒有害食品进入流通领域。
加强对饭馆、各类食堂、农家乐、宗教场所食品的监管,加强对大宗食品采购索证、储存安全卫生、人员健康的管理,加强对群体性聚餐的监督管理和指导,防止了群体性的事物中毒事故的.发生。
四、加强值守,信息畅通、做好突发事件应急准备
为加强节日期间值班坚守制度和食品安全事件应急准备,我乡特制定食品安全应急方案。落实应急措施,强化节日期间的值班制度,保证24小时值班,确保信息畅通,及时联络沟通,严格实行重大食品安全事故报告制度。
五、存在的问题
此次检查督查虽取得了一定成绩,但我们应该清醒地看到工作中仍然存在一些问题:
1、普遍存在安全责任意识不强,“重效益、轻安全”的现象还依然存在。
2、安全责任制的落实有待进一步加强,安全责任制度、安全操作规程只停留在口头上,真正未落到实处。
针对以上存在的问题,我乡通知有关负责人,要求及时改正和整改,力求做到万无一失,确保安全生产。
总之,通过这次xx节日期间食品安全检查督查,一是进一步提高了本系统干部职工对安全生产的重要性和必要性的认识,确保了xx节日期间我乡村民进一步树立了以安全促生产、以生产促发展的经营理念,营造了干部、群众人人关心安全生产的思想氛围,为促进安全生产、经营状况的稳定和好转及构建社会主义和谐社会提供了精神动力、思想保证和舆论支持。二是安全生产工作只有起点,没有终点,我们将在县委、政府的正确领导和各有关业务部门的指导下,狠抓事故源头管理,认真排查事故隐患,建立事故的隐患监控长效机制,坚决遏制重特大安全事故的发生,确保一方平安。
关于乡镇食品安全工作总结 篇9
20xx年,我镇关工委在县关工委的具体指导下,充分发挥“五老”的优势和作用,强化责任担当,认真履职尽责,把关工委工作与政府中心工作同部署、同落实,有效推动了各项工作落地生根,实现“两手抓、两不误、两促进”。现将本年度工作总结如下:
一、基础工作稳定有序开展:
(一)建立健全组织机构。
建立健全关心下一代工作机构,是开展关工委工作的重要保障。我镇今年对关工委组织机构进行了充实和调整,由德高望重的老干部李进诚来担任我镇关工委常务副主任,以利于加强上下联系和处理关工委日常工作。
(二)经费使用到位。
为进一步加强我镇关工委组织建设,促进社会和谐稳定,保证我镇关工委工作顺利开展,将县关工委划拨的经费分拨到xx村(社区),同时,镇党委政府为保证关工委工作顺利开展,还按照各村(社区)工作开展情况给予增加平均xx元的工作经费。
(三)活动场地规范。
为更加有利于关工委活动的开展,我镇划拨专项资金,在铁溪社区建立了专门活动场地,并在此基础上,将各村(社区)及学校纳入活动范围,积极开展活动,确保每次活动有场地开展。
二、坚持“六好”标准,关工委建设成效显著。
(一)领导班子好。
自镇关工委组建以来,党委政府切实加强了对关工工作的领导,落实党委副书记负责分管,把关工工作摆进重要工作议程,与经济社会发展实行同研究、同部署、同考核,每年坚持制定关工工作计划,年终召开专题会议对关工工作进行总结。特别是对开展创建“六好”关工委活动多次研究,切实解决了关工委软硬件基础建设等具体问题,关工委办公条件得到改善,人力充足,财力得到了保障。
(二)相关部门配合好。
日常工作中,我镇关工委积极与司法所、妇联、工会、共青团、卫生院、学校、社区以及拉萨流动党委等部门保持紧密联系,协同合作,结合本部门和行业特点,认真落实目标任务,从队伍建设到创建活动上,积极作为,并经常交流工作开展情况。今年xx月xx日,我镇拉萨关工小组为家住XX县晋原镇凤凰村2组的16岁白血病少年杨明筹集捐款4万余元,希望能让生活困难、身患重症的杨明感受到党的温暖,感受到社会给予的关爱,增强战胜病魔的勇气和信心。
(三)活动开展效果好。
在创建活动中,我们充分协调各方面力量,广泛开发载体,使活动形式多样,内容丰富。如利用星期天和节假曰,组织村(社区)青年和学生集中在村活动室农家书屋读书和观看远程教育科技影视,增强他们爱党、爱国、爱家意识、提高他们学习科学文化知识和农村实用技术的浓厚兴趣。并多次组织本村青年和学生参加新农村建设中乡风文明、村容整洁和农作物科学种植管理的实践活动。
(四)老同志作用发挥好。
本着就近就地、自愿量力的原则,通过多种形式组织动员更多的老同志参加关心下一代工作,充实“五老”队伍,形成一支相对稳定、热爱关心下一代事业的“五老”队伍。目前,我镇各村“五老”人员数共计21人,其中老干部张玉忠同志作为我镇关工委文艺演出团负责人经常到各村开展关爱演出活动。镇党委对“五老”做到政治上尊重,思想上关心、生活上照顾、工作上支持,为他们发挥余热开展工作创建平台,每一次活动尽力让老同志能够参与其中。
(五)制度健全执行好。
为切实保障关心下一代工作有部署、有调度、有表彰、有协调的局面,保证关工委工作井然有序地开展,根据上级关工委的要求,结合我镇实际,形成了我镇关工委会议、学习、总结、档案、经费五项工作制度,并落实制度上墙,确保各项工作顺利开展。镇关工委每年订阅《关爱明天》、《中国青少年报》等杂志,同时坚持将关工工作情况及时向县关工委报送简报信息。
(六)积极探索创新好。
近几年我们通过深入调查掌握了全镇留守学生的基本情况,并且建立了档案。对全镇贫困儿童特别是孤儿群体落实了监护、教育责任,对农村返乡青年的创业发展,及时调研并积极协调有关单位给予帮扶。积极联系拉萨党支部为我镇乃至全县有需要的儿童、青年、学生提供关爱。
十年树木,百年树人。关心下一代工作是一项伟大的育人工程,实施科教兴国战略,实现中华民族的伟大复兴,要求我们高度重视,始终不渝地做好关心下一代工作。我镇关心下一代工作虽然有了一个良好的开端,但我们还要加强学习,与时俱进、开拓创新,不断探索关心下一代工作的有效办法和规律,注重关心下一代工作的实效,使我镇关工委工作有新的进展,取得新的成效。
药剂实习后总结
岁月不待人,新学期即将来临。在通过一学期的教学工作之后就该写一篇教学总结了,我们能写一篇教学总结来总结自己的问题,为此,小编从网络上精心整理了《药剂实习后总结》,欢迎分享给你的朋友!
药剂实习后总结(篇1)
这一个月的药剂实习经历让我收获颇丰,也让我更加深入地了解了药剂工作的重要性。在医院实习期间,我不仅学习了药品的分类、储存、配置和配药等基本技能,还了解了药品的药理学知识和药物相互作用等相关理论知识。以下是我在这个月的实习中的总结和心得体会。
在实习期间,我学会了正确的储存药品的方法。药品的质量直接关系到病人的生命安全,因此药品的贮存是药剂工作中非常重要的一环。在医院实习中,我了解到不同类型的药品需要不同的保存条件,如阳光直射、潮湿、高温等都会影响药品的质量,因此在接收到药品时,要根据药品的要求进行储存,保证药品的质量。
在实习中,我学习了药品的配置和配药技能。在日常工作中,医生开出的处方需要根据病人的具体情况进行调剂配药,而这需要药剂师具备一定的配置和配药技能。在实习期间,我通过实际操作,掌握了不同药品的剂量、频次及服用方法等相关知识,也学会了如何正确地配置和配药,确保病人的用药安全。
在实习期间,我了解了药品的药理学知识和药物相互作用等相关理论知识。药理学是药剂工作的基础,只有掌握了药品的药理学知识,才能更好地理解药品的作用和适应症。在实习中,我不仅学习了常用药品的药理学知识,还了解了药物相互作用对用药安全的影响,这些知识对我日后的从业工作将起到重要的指导作用。
通过这一个月的药剂实习,我深刻体会到药剂工作的重要性和复杂性,也增强了我对药品的认识和理解。在未来的学习和工作中,我将继续努力学习,提升自己的专业技能,为更多的病人提供更好的药剂服务。希望我能成为一名称职的药剂师,为医疗事业贡献自己的力量。
药剂实习后总结(篇2)
这个实习是我在医院药剂科进行的一个月实习,这一个月的时间让我对药剂工作有了更深入的了解,也让我意识到药剂科在医院中的重要性。
在实习的第一周,我被分配到了负责配药的工作岗位。我学会了根据医生开具的处方,仔细查看药品目录,选择合适的药品,进行准确的称量和配药。在实践中我也注意到了一些常见的药品搭配禁忌,比如在给糖尿病患者配药时,要避免与降血糖药物同时使用的药品。这不仅需要我们对药品有深入的了解,也需要我们具备细心认真的工作态度。
在接下来的实习时间里,我还学习了如何与医务人员沟通协作。医生开具处方后,我们需要及时与医生确认处方中的药品信息,确保患者拿到的药品是正确的。有时候也会出现一些处方中的药品缺货的情况,这时我们需要及时与医生沟通,找到合适的替代药品。良好的沟通协作能力是药剂师的一项重要素质,它不仅能够确保患者的用药安全,也能提高医疗工作的效率。
除了与医生的协作,我还学习了如何与患者进行有效的沟通。有时候患者会对药品的用法用量有疑问,我们需要耐心解答他们的问题,并向他们说明药品的作用和注意事项。在这个过程中,我也意识到了一个药剂师需要具备的另一个重要素质——耐心和细心。只有耐心地倾听患者的问题,才能确保患者正确使用药品,避免发生不良反应。
在实习的最后一周,我被分配到了药品管理的工作岗位。这个岗位要求我们要对医院的药品库存进行及时盘点,保证药品的存储质量,及时处理过期或损坏的药品。我还学习了一些关于药品管理的基本知识,比如如何做好药品分类、如何使用药柜等。这些知识不仅是我在实习中所学到的,也是我将来在药剂工作中需要掌握的重要技能。
这一个月的药剂实习让我受益匪浅。我学会了如何准确配药、与医务人员和患者进行有效沟通、管理药品库存等一系列有关药剂工作的技能。这让我对将来从事药剂工作有了更加清晰的认识,也激励我更加努力地学习和提升自己。我相信,在未来的工作中,我能够发挥自己的专业能力,为医院和患者做出更大的贡献。
药剂实习后总结(篇3)
截至住院药房、静脉注射药物调配中心以及制剂四个部门的工作内容、工作流程与工作注意事项,大家感激万分。
在同学们集体讨论中,大家对省立医院药剂科四个部门的工作进行了简要总结交流:
一、门诊药房主要针对门诊病人(患者或家属)用药调配,由医师处方并通过专业药师审核处方后根据处方由药师为患者调配发药。
二、省立医院住院药房主要包括住院药房、北区药房及保健药房,负责医院中心院区临时医嘱用药及部分出院带药等,主要针对住院患者,由护理人员或者患者家属取药。
三、静脉药物配制中心主要工作是对外科、内科、肿瘤中心等营养药物、抗生素、细胞毒性药物、生化药物的调配。临床医师处方后由静配中心接受信息并以标签纸的形式打印,由药师进行审核查对,对不符合药物说明书以及有配伍禁忌的药物处方进行通知与建议,由专业药师分批拿药,并通过审核药物与处方保证用药正确安全,最后专职配药人员在无菌实验室进行药物配制后再由工作人员运至病房并应用于临床。
四、制剂及药检室主要是进行院内制剂的配制与分装,经药检合格后方可包装并用于临床。
此外,7月18日下午四点半,山东大学药学院09级实习生在山东省立医院会议中心参加了药剂科的集中教学会议,本次会议由药剂科侯宁主任主持,主要包括两方面的内容:
第一、由静配中心张晶老师讲解全肠外营养药物(TNP)的集中调配,主要讲解了TPN的基础知识,包括概念、应用准则、禁忌症、稳定性及TPN的处方组成、各组成分间的比值计算、液体量计算与处方设计;药师对TPN处方的审查,包括处方适宜性与配伍禁忌审查;TPN加药混合调配的标准操作。此外,张老师还对TNP的输入途径、质量要求与特征进行了详细的介绍。
第二、由临床药师张雅慧对山东省立医院的果糖二磷酸钠(FDP)的应用现状进行了具体分析,从FDP的产生、药理作用、临床应用、适应症以及剂型应用分析五个方面对山东省立医院FDP的应用状况进行了剖析,张晶老师和张雅慧药师努力钻研业务的精神让同学们赞叹不已,同时深切感受到山东省立医院药剂科的员工培训制度与学习规划组织严密、内容丰富系统、结合工作实际,使大家更新了知识、拓展了技能。结合实践与学习,实习生们进一步定位了自己学习规划与目标。
党委副书记李雨嘉来到省立医院对实习生进行了探访并给予了专业指导,教导学员们要认真学习、真心体会、积极工作、不懈怠,努力拓展视野提高技能,让实习生们感受到校方领导的关心与支持,同时增强了同学们的工作热情与实习积极性。
药剂实习后总结(篇4)
作为一名药学专业的学生,药剂实习是我们学习和实践的重要环节。在这个过程中,我有幸得到了一位经验丰富的导师的指导,学到了很多宝贵的经验和知识。在实习期间,我深入了解了药品的配方、制备和质量控制等方面的内容,同时也提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在这篇文章中,我将详细回顾我的实习经历,并总结我在实习中所学到的重要经验和教训。
实习的第一天,我被分配到了一个制剂室的实验室,作为实习生,我主要负责协助药剂师进行药物制剂的研究和生产。导师首先带我参观了整个实验室,并详细介绍了各个部门的职责和工作流程。随后,我开始学习如何准确地测量和称量药品,并参与制剂过程中的各个环节,比如药品溶解、配方调整和灭菌等。通过实际操作,我更好地理解了药物制剂的重要性和复杂性,也深刻体会到了团队合作的重要性。
在实习的过程中,我充分发挥了自己的聪明和认真的态度。当我遇到新的药物配方时,我总是会仔细研究材料和步骤,提前准备,并向导师请教。有一次,我负责制备一种药物注射液,其中一个关键步骤是将两种药物溶解在一起。由于药物的特殊性,我遇到了很大的困难。我不断调整配方和操作方法,最终成功地将两种药物完美溶解在一起。这次经历让我深刻体会到了实践的重要性,也教会了我如何面对困难和挫折,勇敢地寻找解决问题的方法。
在实习过程中,我也锻炼了自己的沟通技巧和团队合作能力。在实验室中,每个人都有自己的职责和工作任务,但是我们需要互相合作和协调,才能顺利完成工作。我积极参与小组讨论和实验室例会,与同事们分享经验和交流想法。在药品制备过程中,我与同事密切合作,互相帮助和监督,确保每一步都按照程序进行。通过这些合作经历,我更加明白了团队合作的重要性,也认识到了自己在团队中的价值和作用。
除了药物制剂方面的实践经验,实习过程中我还学到了很多关于药品质量控制和安全常识的知识。每个药品都需要经过严格的质量控制,以确保患者的安全和药物的有效性。我学习了药品质量控制的相关标准和方法,并参与制剂室的质量检查和审核工作。通过这些学习和实践,我更加深入地了解了药品质量控制的重要性,以及如何有效地进行质量检查和纠正措施。
小编认为,药剂实习是我大学学习中的重要经历。通过实习,我不仅学到了药剂制备和质量控制等专业知识,也提高了自己的实践能力和团队合作能力。我将继续努力学习和实践,为将来的职业发展打下坚实的基础。感谢我的导师和实习期间的同事们给予我的指导和支持,他们的经验和教诲将成为我人生中宝贵的财富。希望将来能成为一名优秀的药剂师,并为患者的健康做出积极的贡献。
药剂实习后总结(篇5)
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
在销售部是最锻炼与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
20XX年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,现将工作情况总结如下:
今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。
我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。
一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。
三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。
五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。
六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。
七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。
八是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。
药品挂网采购率达98%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。
加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试,今年我科有三人已通过工人等级考试。四人通过培训取得药品从业合格证。
今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:
1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。
2.是从药人员业务素质有待进一步加强。
3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。
4.是库房面积严重不足,药品堆垛距墙的距离不足30cm,湿度达不到规定标准,(由于北方气候干燥),储存条件有待进一步提高。
以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。
关于20XY年工作,我们提出以下设想:
1.是继续加强从药人员业务素质,采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训,全面提升从药人员业务素质,注重人才培养。
3.是对绩效工资实行合理分配,注重质量与效益,奖罚分明,充分调动大家积极性,以此搞好科室管理。
4.是抓好“三统一”工作。
总之,我们还需要加强管理,提升自身素质,期待来年工作有进一步提升,力争使各项工作做到尽善尽美,为医院发展贡献自己的力量。
药剂实习后总结(篇6)
作为一名药学专业的学生,在大学期间参加药剂实习是必不可少的一项实践活动。药剂实习是对我们在学校学到的理论知识进行实际应用的机会,是将我们接触到的药物知识和技能转化为实际工作能力的过程。在这一个月的实习中,我积极投入,努力学习,取得了很大进步。
在实习的第一周,我被分配到了一个大型医院的药房进行实习。一进入药房,我被眼前的一切都震惊了。整洁明亮的工作环境、各种药品整齐地摆放在货架上、医生和护士们络绎不绝地前来取药……我意识到,在这里,我将接触到很多新的知识,并且要与专业人士一起工作。
在导员的带领下,我开始了自己的实习工作。导员首先教给了我如何利用计算机查询药品信息和库存情况,这对我以后的工作非常重要。我开始学习如何进行药品的配制和质控,学习如何正确使用各种药品制剂设备。这些操作一开始让我感到有点手忙脚乱,但是慢慢地我掌握了技巧,对于一些常见的药品,我能够独立完成配制工作了。
除了药品配制外,我还学习了如何与患者进行沟通和咨询。药师是患者获取药物信息的重要渠道,因此我们需要具备良好的沟通能力和患者服务意识。我努力地倾听患者的问题,并给予他们恰当的建议和指导。在这个过程中,我发现自己的专业知识储备还不够充分,因此我会在学校学习的时候更加刻苦,提高自己的药物知识水平。
在实习的过程中,我还参与了一些临床用药讨论。每天上午,医务人员会召开会议,讨论和总结患者的用药情况,并根据实际情况进行调整。我作为实习生,也能参与其中,发表自己的看法和建议。这对于我来说是一个很好的学习机会,我能够更加深入地了解患者的病情和用药需求。
在这一个月的实习中,我还参与了一些科研项目的开展。一个医院的药房不仅仅是药品配制和发药的地方,还承担着研究和开发药物的任务。我参与了一个药物临床试验的项目中,帮助药师进行病例调查和数据分析。通过这个项目,我学到了很多药物试验的相关知识,培养了自己的科研思维能力。
小编认为,这一个月的药剂实习对我来说是一次宝贵的经历,我通过实践掌握了药剂工作的流程和技能。在实习过程中,我与导员和医务人员进行了充分的交流和合作,也积累了与患者沟通的经验。同时,我还增加了对临床用药和科研的认识,为将来的学习和工作打下了坚实的基础。
通过这一个月的实习,我深刻感受到了作为一名药学专业学生的责任和使命。药师的工作不仅仅是提供药品,更重要的是确保患者用药安全和合理。将来我会继续努力学习,提高自己的专业水平,为保障患者的健康贡献自己的一份力量。
药剂实习后总结(篇7)
我是--药学专业的学生,在校期间积极参加学校里组织的各项活动。上学期间不迟到,不早退,不违反学校的各项规章制度。其中在校期--奖,积极配合老师的教学工作,平日帮老师做力所能及的事。连任。协助老师管理班中纪律,团结同学,尊敬老师。较圆满地完成了学校期间的学业,希望实习也能够顺利完成。
急诊药房
在带教老师的指导下,我能够配合老师进行调剂、发药的工作,熟悉了发药的流程。了解了一般常用药品、急救药品、品、的摆放及管理的要求。尊敬师长,积极完成老师布置的各项任务。团结同学,与同学之间良好的沟通,了解同学的实习情况。
在临床药学基地的学习过程中,我了解了许多学校没有的仪器,学会了部分仪器的操作方法及注意事项。在处方的点评工作中,使我懂得处方应如何书写,书写的正确与否,从哪些方面点评处方等等,此项工作的意义在于帮助医师合理处方、合理用药。通过这里的学习,我知道有些药物是要经常测其血药浓度,血样的检测过程中都必须一一对应,一定要有认真负责的态度,我认为这是医学生从现在开始必须具备的医德。
外科药房
在外科药房基本熟悉了药品的摆放位置,可以协助老师拿药、退药、盘点药品往科室送药、与护士老师清点药品。了解了药物的适应症,药物相互作用。同时在日常的工作学习中也发现了自己的不足,不仅有知识上的欠缺,也有与人交往方面的欠缺及工作经验匮乏,我会尽快弥补自己的不足,做一个能付得起责任的人。
病房药房
病房药房的实习中,我学会了给病人发药,退药的程序,对于统计药品每天要进行数量清点,处方的分类处理,药品在药房内储存方法,掌握了药物的临床用途及药物在治疗量过程中的不良反应,在病房药房要随时为每个科室储备好抢救药品。较圆满的完成了病房药房的实习。
门诊药房
在门诊西药房的实习中,我学会了对处方的分类及管理,知道药品的摆放位置及分类,、品、贵重药品的特殊管理方法,了解发药、退药、领药的程序,掌握了一些药物的适应症以及在用药过程中的注意事项,能以积极的心态面对工作,但是不论在学习中,还是工作中,仍有很多不足,希望“博学慎思,笃行亲民”不断促使我前进。
药剂实习后总结(篇8)
实习结束之后深受老师的表扬,在自己的岗位上都表现出来了一个_卫生学校学子应有的精神状态和风貌,回顾整个实习过程,有欣喜的时刻,也有无奈之处,通过实习可以让我们在社会实践中学会了更多,从而弥补了我们单纯学习课本知识的不足,有利于我们对知识进行消化和理解,这段时间的实习生活让我们受益匪浅,这实习不仅使我们人生中一段珍贵的记忆,更是我们另一端人生的起点,我相信在未来的路我们会做得更好,这次实习,不仅让我们了解药学这个行业,更对我们所学专业知识有所巩固,更让自己学会了为人处事的道理,我们会将老师们的涓涓教诲牢记于心,在以后的工作岗位上表现得更为出色,我们的工作表现也得到了老师们的肯定,并与老师建立了深厚的感情,我相信在这以后的生涯中对我们的成长会有重大的帮助。
非常感谢茂名石化医院为我们提供一个如此强大的实平台,让我们在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升自己的综合素质和能力,使我们能够携着知识和经验双重保障走进竞争日益激烈的社会。
药剂实习后总结(篇9)
在这半年中,我们药剂科在院领导的领导下, 齐心协力共同努力,在各项工作中,取得了长足发展。现将我们具体工作汇 报、总结。
一、 服从院领导工作安排,贯彻上级领导与医院的部署。
今年上半年,铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注,上级领导几次开会 发文部署,要求各从药单位严查。我们科积极行动,一方面从购进途径上严 格把关,无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入,同时通过剪抄报纸、 网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查,保证药房 无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查,对我们的工作进行了 肯定与表扬。
二、 抓效益、促发展。
上半年药剂科共同努力,共销售药品 2286770.31 元,其中西药 2084535.6 元、 中成药 120465.84 元、 中草药 67248.63 元、 医材 10860.18 元、 煎药费 3660 元。
三、 强化纪律、提高服务质量。
药剂科每周二组织员工开会,传达院周例会精神,安排周内工作,教育 员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作,对顾客及同事要 以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习,员工精 神面貌大大改观,过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。
在药品管理方面,我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨,减少了药品失效,避免了不必要的损失。 今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大 盘点,对门诊、急诊人员进行了重新调配,使得各药�咳嗽贝钆涓雍侠怼� 提高了工作效率。
四、 存在问题。
院内医师变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药 品促销难度大,失效药品难以杜绝。
以上为我们对上半年的工作总结,回顾过去,展望未来,我们在以后工 作中要保持优点,克服缺点,争取把本职工作做的更好。
药剂实习后总结(篇10)
时光荏苒,我在药剂科见习已经有一年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:
在药品检验方面,做到严格、认真、细心,如实做好检验记录,检验完毕,对各种数据反复核对,及时书写检验报告,保证无不合格制剂发放到临床,以保证临床用药安全。每季度协助上级药师对血透室的透析液、反渗水进行细菌内毒素检查。按规定对制剂室生产的医院制剂进行留样观察,每天准时记录留样观察室的温、湿度,不符合留样条件时积极采取相关措施。留样样品每月做一次外观检查并如实记录。3.在临床药学工作方面,积极收集整理全院各科室填写的药物不良反应报告表,每月在规定的期限内完成临床药学室的各项工作,包括每月药品使用量动态监测,每月各科室住院患者抗菌药物使用率、使用强度、使用品种数,ⅰ类切口预防使用抗生素的情况,每月各科室药品收入占总收入的比例等。每月对门诊、住院部处方进行处方点评,提高医院处方质量及药物合理应用。参与每月两次的临床查房工作及时书写查房记录并协助上级药师书写每月一份药厉的。临床药学室团队成员努力摸索药师下临床方法,认真学习欠缺的临床知识,巩固已有的药学知识,正确认识自己的不足,虚心向临床医师及同事学习。
药剂实习后总结(篇11)
本月我在XX医院药剂科进行了为期一个月的实习。在这段时间内,我亲身参与了医院的日常工作,积累了丰富的实践经验和专业知识。在这里我将详细总结这一个月的实习经历,包括我所参与的具体工作内容以及所获得的收获和感悟。
首先,我主要参与了药品配制和发放工作。在开始实习之初,我通过观摩他人的操作,了解了药品配制的一般流程以及操作要求。随后,我开始进行一些简单的配制工作,例如药品的称量、混合和溶解。在进行这些工作的过程中,我注意到每个步骤的细节和重要性,并与药师进行沟通和交流,以提高自己的技能。
在接下来的实习中,我逐渐参与了更复杂的药品配制和发放工作。例如,我开始负责配制静脉药物液体和注射药物。这项工作对我的技巧和耐心提出了更高的要求,因为每一步都需要严格按照规定进行,以确保患者的用药安全。通过不断的实践和指导,我逐渐掌握了药品配制的技巧和要领,并能够独立完成一些基本的配制工作。
除了药品配制,我也参与了药品的发放工作。这项工作要求我熟悉不同药物的名称、规格、适应症以及使用方法。通过与患者交流和协助,我更加深入地了解了患者用药的需求和困难。在这个过程中,我学会了如何与患者进行有效的沟通,以满足他们的用药需求,并提供必要的药物知识和指导。
除了具体的工作内容,我还积累了丰富的专业知识。在实习期间,我有机会与药师进行交流和学习,了解不同药品的特点和作用机制,以及药物的配伍禁忌和不良反应等方面的知识。这些知识的学习使我对药物的认识更加全面,能够为患者提供更准确、安全和有效的用药指导。
在这一个月的实习过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还感受到了药剂工作的责任和使命。药剂师不仅要有扎实的专业知识和技能,还要具备高度的责任心和敬业精神。他们需要细心和谨慎,确保药物的质量和安全,以保障患者的健康和生命。这使我更加深刻地认识到了自己所选择的职业的重要性和艰巨性,激发了我更进一步学习和提高的动力。
总的来说,这一个月的实习对我来说是一次难得的锻炼机会。通过参与实际工作,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和专业素养。更重要的是,实习过程中我认识到了自己对药剂工作的热爱和责任感,这将成为我未来发展的动力和方向。我相信,在以后的学习和工作中,我将更加努力地提高自己,成为一名优秀的药剂师,为患者的健康和福祉贡献自己的力量。