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    发表时间:2023-05-15

    房产销售培训心得体会精选8篇。

    不同年龄对同样的所见所闻,产生的感悟都不一样,是时候应该把自己内心的想法写成一篇心得体会了。撰写心得体会是我们发现问题和解决问题的重要途径之一,经过精心编辑教师范文大全为你整理了“房产销售培训心得体会”相关内容,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏!

    房产销售培训心得体会(篇1)

    一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多。

     一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

    作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

    二、做好了员工的管理,指导工作

    领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

    三、合理安排好收银员值班

    换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

    四、通过年终的总结

    其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

    人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图!

    房产销售培训心得体会(篇2)

    随着时间的流逝,20xx年的新年钟声即将响起,对于走过的20xx年收获了很多,对工作有了更多新的认识,对自我有了更多新的要求。20xx年公司开盘节奏较慢,主要是销售2组团二栋多层及部分跃层、1组团4栋小高层及部分一层房源、5月份集中交房、1、2期地下车位的促销销售工作、3组团3栋房源的销售。

    为配合公司的工作进度,主要从以下几方面来做:

    一、做好新客户的接待及引导工作,做好每一位客户的回访工作。销售1、2组团的房源时主要是6层及1层较难以销售,要对此种户型做好引导,并及时挖掘潜在客户,还有对于2组团地理位置有抗性的客户,重点是做好异议处理及价格优势的吸引。小高层销售主要是对分摊费用较高、公摊面积过大,后期电梯维护的异议处理。并陪同客户去样板房参观,对于参观的客户能起到立竿见影的效果,扩大客户对新房完美的想象和憧憬。并对于三种不一样面积户型做好不一样客户的引导。经过努力和客户不断的深入沟通,取得了必须的收获。

    二、5月份2组团及小高层集中交房,主要做的工作是核对客户资料信息、邮寄地址,填写入住通知书。并统一填写《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》。对于这些工作所要求是细致、耐心,避免出错。统一交房时以饱满的热情迎接我们新的业主,热情的帮忙客户办理各项交房手续。

    三、车位的销售从去年就已开始,也陆续销售了部分,但今年出现了销售的瓶颈,一向停滞不前。今年公司为促进车位成交和提高销售量,不仅仅加大了促销力度,还提高了销售奖励,大大提高了销售动力和活力。为此我们加强了对客户的回访,主要是电话回访和信息回访。争取做到不漏掉一户,所有的客户都要通知到,并争取做到每月回访一遍。对明知有条件却不愿购买的客户做好异议处理及远期展望的告知及分析。并定期跟进有意向但一向犹豫的客户,牢牢抓住每一个有意向的客户。经过促销的刺激及回访跟进,取得了一些成效。

    四、3组团房源于5月份房展会时公示出户型,由于良好的地理位置,优良的户型设计,一经推出就引起了客户一致的喜爱。此时我们要做的就是不断的积累客户,抓牢客户。在后期能办理预存选房时及时通知有意向的客户。由于后期开盘时间太久也有不少客户流失,让我们深感遗憾。但还是要不断的挖掘愿意等待的有意向客户。对于开盘的3栋楼,148栋、141栋有必须量的销售业绩。可是128栋只销售了二套,后期总结可能还是回访力度不够,没有挖掘足够多的意向客户。

    对于本年度的工作,在完成的过程中也发现了自我存在的问题:

    一、没有严格按照接待流程来接待每一位客户。虽然这是最基础的工作,但也是最难坚持和持之以恒做到的。以后在这方面要严格要求自我,无论对于什么样的新客户都要坚持以标准流程来接待,并养成一种良好的习惯。

    二、对于客户的回访力度不够。销售最终是为了满足客户需求,能够成交,完成良好的业绩。所以对于客户的回访跟进是一项任重而道远的工作。没有成交就没有业绩。每一位客户都是潜在客户,评价客户是不能光凭金钱去衡量的。在我的实际工作中,也有很多原先没有任何意向的客户之后成交的,更有很有意向的客户因为某些原因未成交的。会出现这样的结果也是我们史料不及的,但总的来说,还是工作没有做到位。所以要不计后果的去做好回访,并做好详细的记录,终会有成效的,成效也许不是当下,也许在未来的某一天。有时成交会有运气的成分,但运气不会一向眷顾你,最终还是有多少付出就会有多少收获!

    三、没有一向坚持高度的工作热忱。我们是公司的一面旗帜,是公司的窗口,要时刻坚持高度的工作热情。做好自我的仪容仪表、坚持微笑、提高自我的亲和力。用良好的专业知识为客户解答各种疑惑、办理各项手续。不断的提高自我的业务知识,学习本事。不要让不好的情绪和不好的行情影响自我,影响自我工作的热情。

    20xx年将是新的一年,期望能在以上几方面做到改善,补缺补差,以全新的面貌来迎接新的任务和新的挑战。真心的祝愿公司一年比一年好,明年会取得更好的成绩!

    房产销售培训心得体会(篇3)

    作为刚刚步入xx做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。

    听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

    一、良好的专业知识

    对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

    二、旺盛的学习的热情

    “思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

    三、敏锐的观察潜力和口才

    在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

    四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用

    人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

    五、对工作持续用心争取的心态

    别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心争取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

    六、不要轻易放下

    在培训资料上,xx先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

    什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!

    房产销售培训心得体会(篇4)

    虽然只有短短二天三夜的时间,但却带给了我深刻的人生体验。在这次训练中身体上虽然承受了很大的苦与累,但是,精神上却收获了很多。通过这次训练,使我深深的感受到了公司领导的用心良苦。无论我身处何种岗位,只要用心体会就会得到十分有益的人生感悟。

    到达目的地集合后,在教练的指导下,我们分成四个小团队,各队选出各自队长,大家发挥创意,积极参与,设计队名,对歌,口号,当唱起了我们自编的队歌,齐声喊起我们的口号时,自豪之情油然而生,大家真正的拧成了一根绳,自己的力量也变得强大了。

    活动中我深深体会到作为一个团队“团结就是力量”的重要性。深刻懂得了目标是团队的动力之源,严明的纪律是团队行为的准则。在一个团队中,每个人的想法、观念都是不一样的,但是为了一个共同的目标不管利益有什么不同,但为了长远的目标需要每个人都要有自觉性,要互相配合,要心存默契。通过这次训练体会到很多东西,最深刻的有以下几点:

    一、 团队精神:

    做每个项目大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力,最有代表性的项目就是最后的过电网,寓意是队员在紧急的情况下,采取正确的措施以确保每个队员能顺利脱离险境。全员通过,难度真的很大,在第一轮过到三分之二的时候,有队员竟一不留神又触到电网了,又得重做,有的队员过去之后很激动,竟发出声音“好”,结果全军覆没,重做,有的队员自我约束力不强,因为一个人的疏忽,我们又的重做?..过到最后,还剩一个人的时候,是最困难的时候,一不小心又碰到电网了,当时的选择要么重来,要么总指挥做50个俯卧撑,总指挥义无反顾的选择了50个俯卧撑,看着总指挥一次又一次的艰难的做着俯卧撑,汗水湿透了全身,心里是那么的心酸。又是关键的时刻,最后一个队员放松自己,一切随着他们无声的安排。在一阵掌声中,她睁开了双眼,那一刻,我们每个人都很激动。这个阶段可以说是痛苦的一个阶段。

    这个项目告诉我们,作为一个集体,团结就是力量,只要心往一处使,什么困难都可以迎仞而解。当然强有力的领导,合理计划,严密组织,团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在这其中,也暴露出我们很多的弱点,刚开始对制度要求不严格,很多人不重视小细节,度不端正,意见不统一,最终造成走了不少弯路。因此团队领导者的果断合理地规划及团队队员对领导者的服从也是至关重要的,在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。

    二、 每个人都需要鼓励、支持:

    体会最深的就是自己在做吞火项目时,感觉真的有些力不从心,吓的眼泪在眼圈上,觉得自己不行,这时当看到对友的鼓励,队长的目光都变成压力的时候,就不得不有一种豁出去的感觉。最后自己顺利的吞灭了火苗,回过头才发现遇到困难并不可怕,怕的是缺少勇气和信心。感触最深的就是其实每个人内心深处都是渴望别人帮助和鼓励的。无论这个人多么强,多么封闭内心都有这种潜意识的。这个吞火项目也告诉我们,挑战自我,没有不可能的事,不要轻易“不”,要重新认识自我,超越自我。所以在今后的工作中对同事善意的赞美和鼓励非常重要。也许你不经意的一次鼓励对别人会产生莫大的鼓舞。

    在训练中,我们取得好成绩,得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个集体项目,我们手牵手,心连心,充分发挥集体的智慧,个人的潜能都有效发挥出来了。

    总之,通过这次魔鬼训练活动,增强了我的自信心,同时也磨练了我战胜困难的能力,增强了对团队的参与意识和责任心,我想,通过这次魔鬼训练,在今后的工作和生活中会有很大的帮助,因为人生的道路是曲折的、漫长的。一次培训不能解决更多的问题,只是对你的工作和生活起模范带领作用。但他告戒我们,愿我们在今后工作和生活中更应团结,坚强地发展下去。相信,今天的训练,给了我明天美好的憧憬。

    房产销售培训心得体会(篇5)

    从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,xx老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,总结一下有以下几点:

    1、做事情要有针对性:

    此次培训主要分为两部分

    第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。

    第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。

    2、只有创新才会进步:

    xx老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?

    第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。

    第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。

    3、学会要善于“表现自己”:

    x天xx老师与朋友去看x楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油。

    除了上述几点,还有像xx售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。

    房产销售培训心得体会(篇6)

    从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,有以下几点心得:

    1、做事情要有针对性。此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。

    2、只有创新才会进步。黄维老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得最好的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。

    3、学会要善于表现自己。某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口,看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀,他们的目的都已经达到了,并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲,我们可以把善于做秀理解为善于表现自己,在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识,更得到大家的认同。而作为销售人员,我希望自己也要学会学会要善于表现自己,在今后的日子里要加油。

    除了上述几点,还有像xx售楼处被砸事件反映出的一些问题等,类似收获还有很多,在此得出一个结论,只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好。

    房产销售培训心得体会(篇7)

    通过为期三天的房地产销售人员基础知识的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

    作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

    我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。

    绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。

    通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。

    从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。

    目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

    其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。

    通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。

    这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。

    房产销售培训心得体会(篇8)

    在这几天的培训中,我有很大的感悟,其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

     一、用心学习

    从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

    二、学习积极的心态

    进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

    一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

    三、培养你的亲和力

    所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。

    在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

    在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

     四、提高专业性水准

    楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

    当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

    专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

    要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那就会成功的。

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    房产销售心得体会 篇1

    其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

    从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

    进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。

    一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

    所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。

    在售房的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

    在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

    房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。

    楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

    当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,我们却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

    专业的经纪人不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。在比较中,无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。因此,既要实事求是,又要扬长避短,为客户提供置业意见,使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。

    要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口,那你就会成功的。

    房产销售心得体会 篇2

    从xx回到熟悉的xx,回想起来,五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上,打开五天来相聚留念的瞬间,那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔,那些一起欢呼尖叫的疯狂场面,那些课堂上大师的人生真谛,那些兄弟姐妹的工作经验分享,以及他们对工作的执着,对生命的热爱,对事业的追求,对朋友的真诚,无不烙印在我的心间。

    第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目,几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏,为什么在教练给我们同样的指令,我们每一个人叠的结果都不一样,这让我明白在做任何事情的时候,不要像瞎子摸象一样,只按照自己所谓的想当然做事,结果却与教练想要得答案大相径庭,而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候,多问几个为什么,让事情更具体,方向更唯一,这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大,当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时,让你翻过去,脑海里只有一个答案不可能,而在我们团队的共同努力下成为了可能,在这过程当中,由我们总指挥的统筹安排下,有人做了人梯,有人做了保护,有人做了接应,最后我们成功了,让不可能成为了可能。在工作当中,你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时,一定要想到你不是一个人在战斗,你背后还有我们强大的后盾,一滴水只有回归大海才不会干涸,团队的力量是无穷的,任何困难在我们团队面前都是纸老虎。

    接下来的四天,我们开始了紧张而又充实的集中学习,我就学习的一些心得跟大家分享。

    也许每个人都在抱怨现在的生活压力大,要结婚、要买房、要养孩子,一系列的压力都堆在我们面前,而面对这些压力,我们又不能逃避,只能勇敢地面对,没有压力,就没有动力,这样的人会成为行尸走肉,从而失去了人生的意义,在众多的压力面前,华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法,使其变成动力,使我们生活的更健康更阳光。

    生活中的大多人都想成功,都想拥有自己的事业,而现在摆在我们面前只有工作,我们该如何的选择呢,其实就像x总说的一样,把工作当作事业来干的人很容易成功,工作是生存的来源,事业是自身奋斗目标和进取之心的集成,是愿为之付出毕生精力的一种“工作”,是个人的价值所在,不扫一屋何以扫天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。

    销售是一门学问,是多门学科和能力的综合,需要不断的系统化,在这几天的培训学习中,xx的销售技巧、x总的大客户管理、xx有效沟通、x总的问题解决力等培训,让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去,确定目标,制定计划,加大执行力度,执行力强的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的热情投入到工作生活当中,99度的水也不能称作开水,就差那么1度你的人生就没有沸腾,所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存,八小时之外的努力才是发展,把自己打造为一个精英,需要更多的努力和付出,自己是个不甘于平庸的人,那就要更加努力的改变自我,把自己从心智模式中解脱出来。

    这次培训得到最重要就是思想的改变,别人很难改变,环境很难改变,唯一能够改变的就是自己,只有自己变得强大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。

    房产销售心得体会 篇3

    我从事房地产行业已经半年多了,我的销售业绩还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想写一些自己的东西,那就是找到改进的地方,也可以找到自己需要学习的地方,提高自己的销售水平。

    经历了上次开盘,我熟悉了从续水前期到成功销售后期的整个销售流程。在接待客户的过程中,我的销售能力得到了提高,逐渐了解了销售的概念。从我自己的购房客户那里,我学到了很多关于销售的东西。我想和你分享。

    1、最基本的是在接待时,要始终保持热情。

    2、做好客户登记、跟进工作。良好的销售前期工作,在后期的销售工作中,便于启动。

    3、经常约老客户来参观我们的房间,了解我们房地产的动态,加强客户的购买信心,做好沟通工作,并根据客户的一些要求,为客户做几种方案,为客户考虑并开放销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

    4、提高自己的业务水平,加强对房地产相关知识和最新动向的了解。面对客户能游刃有余,建立自己的专业性,也让客户更加相信自己。这将促进销售。

    5、从客户的角度思考,让他们能够有针对性地解决,为客户提供最适合自己的房子,解决自己的疑问,让客户能够放心购买。

    6、学会运用销售技巧,营造购买欲望和氛围,适当地逼迫客户尽快购买。

    7、无论你做什么,如果你没有一个好的心态,那肯定是不好的。在工作中,我认为态度决定一切,当个人需求受挫时,态度是你价值观的最好体现。

    积极的,乐观的归结为个人能力,经验的不完善,他们需要不断提高和改进,但消极的,悲观的人会指责机会,环境不公平,总是抱怨,等待和放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

    8、找到并认识自己的目标,不断坚定自己勇往直前,坚持到底的信心,这永远是最重要的。

    在现实生活中不断出现的龟兔赛跑的寓言是:兔子总是以机会为导向,乌龟总是坚持自己的核心竞争力。在现实生活中,就像龟兔赛跑的终点一样,不断积累核心竞争力的人最终会赢得追求机会的人。

    人生有时候就像爬山。当你年轻强壮时,你总是像兔子一样活泼。一次挫折想放弃,想休息。人生就是积累,有经验的人,就像乌龟一样,知道匀速行走的道理。

    我坚信,只要方向正确,道路正确,一步一个脚印,每一步都是在进步的路上,可以提前到达终点。如果你偶然领先,总有一天你的运气会耗尽的。

    要长期保持工作的热情和热情,还需要有“不不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此,在过去的六个月里,我一直坚持做我能做好的事情。我一直在积累经验,一步一步地朝着我的目标前进。

    房产销售心得体会 篇4

    管理者也可以不比下属“强”是不是所有的管理者都要比下属强、需要控制下属、监视下属呢?

    很多人都是这样做的,时间一长矛盾激化,合作怎么能长久?认为下属都是不可以信任的,还美其名曰是对每个成员加深了解,实际上监视而已。说这些不是说管理要“放羊”,不管不问,而是要有原则、制度约束,要进行授权,对过程按照权限进行监控,要求下属拿出结果、对结果负责,这就够了。

    否则,多头管理、内耗增加,人心散了,什么都没有了。管理者要不要比下属强?当然,强不是坏事;如果不强,也并非就不行。

    汉高祖刘邦,文不如萧何,武不如韩信,但可以收放自如,建立大汉江山;刘备,文不如诸葛亮,武不过关羽、张飞,但他一样可以号令群雄、三分天下……很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨胀,忘乎所以了。有两个原因:一是不自信,要用所谓的“官威”来吓唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要号令“下属”。

    其实,领导者不是职位决定的,而是威望、个人魅力、胸怀决定的。

    一、管理者原则

    首要因素是尊重。发自内心的对团队成员的尊重,而不是假惺惺的“作态”。

    易中天说:“怀才和怀孕一样,时间久了别人就能看出来”。我觉得,尊重他人也是一样的,时间久了团队成员也可以看出来管理者的态度是否是发自内心的。其次,言行一致。再次,为下属着想。

    没见过只顾自己利益而不管他人死活的管理者会成功。下属的利益就是自己的利益,当然要从长远来看,目光短浅的人是不适用的,千万不要尝试。最后,不背后说坏话。

    有些人总喜欢在你面前说:谁最坏,谁不行。但反过来又跟你说,他的上司不喜欢员工背后议论别人是非。我认为:这人绝对是一个没有自信的人,因为他害怕你去他领导面前说他的负面消息,小人之心而已。我们常怀感恩之心,不要断了别人的前程和财路,要有成人之美的善心。

    二、管理要授权

    管理就是管人心。人心都不在了,还能做成什么呢?

    做了多年的销售和营销的人都知道营销的出发点是什么?需求。我认为营销的终点也应该是需求,或者说需求的管理,更高的层次是创造和引导需求。

    三、保证执行力

    几乎每个企业都在说执行力,执行力变成了一切战略、策略的落脚点。

    不管是白酒企业、饮料行业还是其他消费品企业,战略和执行都是企业发展的两极,相互联系、密不可分。战略、战术、执行都是不可偏废的,也就是说,只有“系统”才能达成目标。

    有人可能会说,战略是大企业的事,战略是高层的事情,对营销管理人员来说,大多做的是执行的事情,至于战略可以不用过多考虑。表面看起来很有道理,但细细想来却并非如此。

    区域经理要做好市场,需不需要战略思维、需不需要策略和战术、需不需要系统整合?难道坐等公司制定一切,然后依葫芦画瓢进行所谓的规划或执行,之后市场就豁然开朗了吗?当然不是了。一个区域市场的负责人肯定是区域的战略和战术的制定者,执行的第一负责人,责无旁贷。当然,这个区域的战略和战术是在公司的整体战略和策略之下的,往往将两者联系紧密的区域管理人员,会如鱼得水,大展拳脚。

    所以说,只有方向正确,执行力提升才能更好地完成企业的营销目标,否则,执行力越强,离目标越远。

    成功人士喜欢讲“故事”,将你带进一个精心营造的“梦境”,殊不知,有些成功是个体的,复制不了。那么,对于企业的营销和一线营销管理人员,他们需要的是途径和方法,即提升执行力和达成目标的方法。

    要保证执行力,需要做好以下三方面的工作。

    1、明确的目标

    这里所说的目标不是战略目标,基层员工和一线管理人员并不关心这些,他们接触到的是阶段性的目标,这些目标要明确。如进店数量、铺货率、销量完成、费用控制、促销活动制定、执行、效果等。

    2、完善的制度

    并不仅仅是处罚制度,也要有奖励、协助、指导、配合的制度。很多企业制度和表格很多,大家每天填表,但实际上,很多表格是没有用的。事情一来,大家相互推诿,不愿意承担责任,能少做就少做。一些职能部门认为营销就是吃喝玩乐:你们在外面舒服得很,要这要那!怪不得一个做销售总监的朋友说:“我会不定期将公司的一些后勤人员和行政人员拉去市场搞活动,让他们体会一下销售到底是怎么做的,钱是怎么赚回来的!”

    3、团队整体素质

    整体素质并不是人人要一样,而是人员之间可以互补,可以有独挡一面的人才,大家团结在一起、在优秀人员的带领下,提高企业的战斗力。

    团队整体素质,一是团队对总体目标的认知要一致、并有认同感;二是要有足够的专业技术和技能;三是要有足够的自信、高昂的斗志和事业激情;四是要全身心投入。

    如果能做到以上几点,这就是一个高效率的、能打硬仗、充满执行力并能保证执行的团队。尽管很多人都在说竞争导向,把竞争对手干掉,自己就成功了。其实不然。管理需要分工更需要授权。没有授权,下属没有办法成长,老板事必躬亲,什么都干,下属就不能独挡一面。

    房产销售心得体会 篇5

    从来到公司到现在已经将近一年半了,跟以前的自己相比,现在的自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也总结到了许多销售心得。可能我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

    1、最基本的就是,在接待当中始终要保持热情。保持热情不管对客户还是对自己 都是很重要的。热情是一种精神面貌,只有保持热情积极的态度,才能从内心去感染客户,让客户对自己产生好感。这样子才能以朋友的身份来打动客户,使他相信你给他推荐的房子是最适合他的。

    2、以诚待客,切忌虎头蛇尾。对待每一个客户我们要做到热情坦诚,贯彻始终。要想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。房子成交并非终结,要经常访问客户,加强联系,帮其排忧,这样你的客户就会像滚雪球一样越滚越大,形成客户派生客户的第二个购买市场。

    3、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,方便了自己的销售。

    4、吃透客户,做到有的放矢。在接待客户时,首先要察颜观色摸透他的心理,弄清他购房的目的。一般购房的目的有两个,一是为了改善居住条件,对这类客户在介绍楼盘时,应更多的强调该房的质量、使用功能、特点,周边环境、配套、交通状况及物业管理,着重从居住的方便性和环境的优越性等来介绍。另一方面就是购房作为一种投资,对此类客户应该重点介绍房屋的质量、规划、周边环境、改善前景及保值、增值和升值潜力,这样就可诱发和增强其购房信心,起到事半功倍之效。

    5、多从客户的角度想问题。这样,自己就可以针对性的进行化解,尽可能的为客户提供相对他来讲最适合的房子。解决他们的疑虑,让客户可以放心的购房。

    6、尊重客户,切记礼貌待人。对待所有客户我们必须尊重,做到彬彬有礼、和蔼热情,给客户一种温暖的家的感觉,给客户留下一个好的印象,决不可以貌取人,只有为客户提供持续的周到的和令人满意的高质量服务,才能起到事半功倍之效。

    最后,个人认为,在工作中态度决定一切,无论做什么,如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。反之,如果我们拥有良好的工作态度,相信我们都将成功。

    房产销售心得体会 篇6

    光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。 个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我不 敢说自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。也正因为如此,我在实践中不断摸 索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富。现在就15年的工作情况总结:

    一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点

    在房产市场回暖的5月长假,我参加了上海假日房展会感触良多。每天要分发数百套资料,重复回答客户的问题,同时还要耐心地为情绪激动的客户答疑解惑。周而复始地锻炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。

    7 月-9月95xxxx业主交房。除了耐心为他们解释装修确认书上的疑惑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们提供微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的 不满,尽量避免与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开始了准备工作,前后共发挂号信300xxxx封,平均每天接待来人来电5xxxx组,最多一天签订 装修确认书150套。 房展会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面 的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任 务。

    10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,这就决定了平时工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼。

    通过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求计划;办理人员招聘、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工 作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。 刚开始,我主要涉及比较基本的人员招聘、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共协助人员招聘1xxxx,浏览简历近30xxxx封,通 知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用,为5xxxx办理退工。

    在工作中我发现,各部门的招聘出现了需求到岗时间较短,要人较急,所 需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会出现供需

    矛盾,发生特定时限内招不到合适的人的问题。这就迫使我不断地思 索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。另一个解决办法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其 中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配 额资源来发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言, 这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。

    另外我发现,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为: 培训工作一直以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力。 目前岗位入职后的培训还比较少,如果可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人情况,对员工职业发展做出规划,同时根据需要进行必要的培训或者开展对新 进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作能力和比较优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,达到甚至超过岗位要求。

    房产销售心得体会 篇7

    20__年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!

    因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!

    他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

    房产销售实习报告(汇总8篇)


    你是否正在收集和整理报告呢?每当我们完成一项任务时,我们经常会撰写报告。报告可以让上级机关掌握基本情况并及时对我们的工作进行指导,小编为大家整理的“房产销售实习报告”可以为您带来新的视野,希望以下建议可以帮助你解决问题!

    房产销售实习报告(篇1)

    房地产销售实习报告


    1. 引言


    作为一名大三的房地产专业学生,我有幸进入一家知名房地产公司进行为期三个月的销售实习。这段时间里,我亲身经历了房地产销售的全过程,从市场调研、客户咨询到签订合同,深入了解了行业的运作流程和销售技巧。在这篇实习报告中,我将详细介绍我的实习经历。


    2. 市场调研


    在实习的第一个月,我被分派到研究部门,负责对目标区域的市场进行调研。我通过走访周边居民、商业区域和竞争对手分析了该区域的人口结构、消费水平和房地产市场的需求与供应情况。我还参与了公司开展的问卷调查,了解了潜在客户的购房需求和偏好。通过这些调研,我学到了如何通过数据和实地观察来了解市场情况,并将这些信息应用于后续的销售工作中。


    3. 客户咨询


    在市场调研结束后,我被分配到销售团队,开始进行客户咨询工作。首先,我们组织了一次销售推广活动,在展示区设立了样板房,吸引了许多潜在客户。我在接待区域担任咨询员的角色,与客户进行交流,了解他们的具体需求,并向他们介绍适合的房源产品。在咨询过程中,我学到了如何积极主动地与客户互动,根据他们的不同需求提供相应的解决方案。同时,我也提高了我的沟通和表达能力,能够清晰明了地将复杂的房地产信息传达给客户。


    4. 销售技巧培训


    为了提高销售团队的销售能力,公司组织了一系列的培训活动。我参加了关于销售技巧和客户心理学的讲座,并通过角色扮演来实践这些技巧。这些培训不仅加深了我对销售技巧的理解,还让我明白了如何与各类客户建立良好的关系,提高销售成功率。我学到了如何根据客户的个性和需求量身定制销售方案,如何对客户反馈进行处理,以及如何建立和维护客户的信任和忠诚度。


    5. 签订合同


    在实习的最后一个月,我开始参与签订合同的工作。我从初步洽谈到最后的合同签署整个过程中,多次亲自与客户洽谈,协商房价、付款方式和其他细节。通过这个过程,我学到了如何善于与客户进行沟通,在细节方面不留死角地了解客户需求,并将其转化为合同上的具体内容。同时,我也更加意识到签订合同的重要性,合同是双方权益保障的重要文件,需要认真对待。


    6. 总结与反思


    通过这三个月的房地产销售实习,我不仅收获了专业知识和技能,更重要的是培养了我的团队合作意识和责任心。我意识到,房地产销售不仅仅是一份工作,更是服务和贡献社会的一种方式。在这个过程中,我不断学习、成长,逐渐融入团队,愿意付出更多的努力来实现个人和公司的目标。


    在未来的发展中,我将继续努力提升自己的销售能力和专业知识,争取更多的机会来实践和应用所学。感谢这次实习机会,让我对房地产销售行业有了更深入的理解和认知。这段实习经历将成为我未来职业发展的重要资本,我会珍惜并尽力发挥所学,为房地产销售行业的发展贡献自己的力量。

    房产销售实习报告(篇2)

    1、了解房地产公司部门的构成和职能。

    2、了解房地产公司整个工作流程。

    3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位。

    4、实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。

    前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核,然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问。

    工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使交易的形成。

    总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢公司给了我一个展现自我能力的舞台。

    房产销售实习报告(篇3)


    一、实习背景及目的


    我是一名房地产专业大三的学生,为了提升自己的实践能力和了解房地产销售的工作流程,我选择了在某房地产公司进行为期三个月的销售实习。本次实习的目的是通过实际操作来了解房地产销售的工作内容,提高自己的市场营销能力以及团队合作精神。


    二、实习工作内容


    1. 学习房产知识:


    在实习的前期,我首先参加了房地产公司组织的内部培训课程。这些培训包括了关于国家房地产政策、市场分析、销售技巧等方面的知识。通过这些培训,我更加了解了房地产销售的基本原理和流程,并对各类房产项目的特点有了更深入的了解。


    2. 市场调研与推广:


    在培训结束后,我和实习小组一起制定了市场推广计划。我们通过市场调研了解了目标客户的需求、购房心理以及购买能力等信息,为制定更精准的推广方案提供了依据。我们进行了线下宣传活动、制作宣传材料以及利用网络平台进行推广。通过参与这些市场推广活动,我深刻意识到了市场调研和宣传推广对于房地产销售的重要性。


    3. 客户接待与咨询:


    作为一名房地产销售实习生,我还担任了一定的客户咨询和接待工作。我通过与客户面对面的沟通,了解了他们对于房产的需求、期望以及购买预算。在咨询过程中,我学习到了如何通过以客户为中心的方式进行服务,主动解答客户疑虑,并提供专业的建议。这种沟通与交流的经验对我的销售技巧和服务意识的提升具有重要的意义。


    4. 销售谈判与签约:


    在实习期的后半段,我开始参与销售谈判和签约工作。这阶段是我实习期间最关键和充满挑战的阶段。通过观察和学习,我了解了如何与客户进行良好的沟通,如何处理谈判中的分歧与问题,以及如何制定合适的销售策略来达成签约。这一过程中,我不仅学到了销售技巧,更重要的是学到了客户至上的原则。


    三、实习总结与收获


    通过三个月的实习,我深刻认识到了房地产销售工作的复杂性和挑战性。在实践中,我从中学到了很多不同的销售技巧和沟通方式。同时,我也培养了团队合作精神和快速学习的能力。以下是我在实习中的一些收获:


    1. 销售技巧的提升:


    通过实践,我学到了如何与不同个性和需求的客户进行有效的沟通和销售谈判。我懂得了如何给予客户更多的关注和提示,以及如何根据客户的需求量身定制合适的销售方案。


    2. 市场调研和推广策略的重要性:


    市场调研是制定有效推广策略的基础,只有充分了解客户的需求和市场状况,才能更准确地定位目标客户和制定营销策略。我也意识到线下宣传和网络推广在房地产销售中的重要性,需要全方位地进行工作,以增加销售机会和提高项目的曝光度。


    3. 与团队合作的重要性:


    在实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有与团队成员密切合作和相互协作,才能更好地完成销售目标和任务。通过与团队中不同背景的成员共同工作,我学到了如何在团队中发挥自己的优势,与他人共享想法,并取得更好的工作效果。


    四、对未来发展的思考


    通过这次实习,我对房地产销售职业有了更深入的了解。我意识到这个行业具有巨大的发展潜力和丰厚的回报。同时,房地产销售也要求个人具备较强的市场分析能力、销售技巧和快速学习的能力。我会继续提升自己,学习更多的专业知识和销售技巧,以适应行业的变化和挑战。将来,我希望能够成为一名优秀的房地产销售人员,并在这个行业中取得突出的成绩。


    小编认为,通过这次房地产销售的实习经历,我在理论学习之外,更加深入了解了房地产销售的流程和工作方式。通过与客户的沟通和销售谈判,我提升了自己的销售技巧和服务意识。同时,通过与团队的合作,我学到了如何在团队中发挥优势,取得共同的成功。这次实习经历不仅对我个人的发展有了积极的推动,更让我坚定了未来在房地产销售领域发展的决心。

    房产销售实习报告(篇4)

    迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

    由于对房地产销售十分感兴趣,所以20XX年XX月我到了XX有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情况。

    一、实习公司简介

    XX有限公司是20XX年XX月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体 信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

    1.户外商铺宣传和销售的业务流程:

    寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务

    2.房地产销售的业务流程:

    寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务

    二、实习目的

    1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程

    2.了解房地产公司整个工作流程

    3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

    4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧

    三、实习内容

    1.职位:置业顾问

    2.工作内容:前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。

    3.接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。

    4.接电工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。

    我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自己首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样子客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自己都不能表现出一丝不耐。

    四、实习体会

    通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自己办,所以学的东西也多,不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:

    1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。

    2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。

    3.不管自己的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上,这里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。

    4.自己一定要把自己的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

    5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者说自己运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的,你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。

    6.地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自己的人生有正确的方向。

    房产销售实习报告500字

    通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

    二、实习时间

    20xx年xx月 ---- 20xx年xx月

    三、实习地点

    xx县xx房地产开发有限公司

    四、实习单位

    xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街xx号,于19xx年xx月xx日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为xx万元,是一所股份有限公司。

    五、实习遇到的问题

    我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

    通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

    还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

    我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

    总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

    同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

    1、知识量少搭不上话。

    2、知识结合实际工作慢跟不上。

    3、房地产企业方面的知识很少。

    4、核对文件效率低下。

    5、实践工作能力低下,不得法。

    怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我自己。

    六、实习收获及其心得体会

    社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

    通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

    在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

    实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

    房产销售实习报告500字

    房产销售实习报告(篇5)

    时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

    在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。初看,我觉得房地产行业与我所学专业并不相干,其实不然,从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。在日常生活里的为人处事,以及自己的人生态度都有一定的改变和认识。

    一、实习说明

    (1)实习时间:20__年12月1号至20__年04月

    (2)实习地点:商丘市柘城县金沙置业房地产有限公司。

    (3)实习性质:毕业实习

    (4)实习职位:房地产销售部置业顾问,主要是摆位接待客户、讲解沙盘、带客户去工地

    看房、回访客户、楼盘销售统计、接电话等。

    二、实习单位简介

    柘城金沙置业有限公司是河南地产业的新锐力量,国家三级开发资质,注册资金3000万元,公司总部位于郑东新区CBD联合大厦。从20__年6月1日成立至今,总开发量近70万平米,投资额达8个亿,具有从征地拆迁、产品研发、施工管理、市场营销到物业管理等综合开发经营能力。金沙置业专注于精品房地产产品的开发,积极参与项目所在区域的城市化建设,强势打造具有时代特征、品牌意识、创新精神和高性价比的精品项目。金沙置业是一家年轻而又充满朝气的开发企业,公司拥有明确的发展目标,完善的用人机制、团结奋发的经营团队和秉承“只为优质生活”的服务理念,以打造城市形象工程、经典楼盘为已任,为优化全民人居环境而不懈努力。开发过的项目有很多,例如,其一,金沙花园”项目金沙花园是由郑州金沙置业有限公司xx精心打造的商住齐全高品质的一个综合社区!“金沙·凤凰城”项目。“金沙·凤凰城”总占地面积近50余亩,总建筑面积5万平方米,总投资8000万,由河南五建承建。其二,“金沙府西花园”该项目位于柘城县政府西侧,容湖边畔,千树园旁,交通便利,地理位置极其优越。项目一期占地近百亩,总建筑面积10万平方米,总投资1.3亿元。其三,项目:“金沙·国际”该项目位于柘城县委县政府东侧,容湖北侧,项目总占地近160亩,总建筑面积33万平方米,总投资达3.2亿元,由河南四建、五建等省内知名施工企业承建,该项目定位的理念是“高端,恢弘,引领”,是金沙置业在柘城又一精品之作,也是柘城人一张自豪的名片。其四,金沙半岛”项目“金沙半岛”项目占地近150亩,总建筑面积将近20万平方米,位于“金沙凤凰城”西侧,“金沙国际”东侧,被旧黄河与小沙河包围,形成天然的半岛,半岛边缘拥有将近两公里的滨水带,风景优美。半岛内部60%被郁郁葱葱的天然树林覆盖,其间栖息了十多种鸟类,环境不可复制,是适宜人居的天然氧吧。目前,“金沙半岛”的规划设计方案正在紧锣密鼓的进行中,柘城人梦幻般的居住之地正准备掀开神秘的面纱!

    三、实习目的

    通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。

    四、实习过程

    1、了解过程

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

    一、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的措辞。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

    二、由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。

    2、摸索过程

    对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,地址没找对,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

    还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

    3、沟通技巧的掌握

    因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型盲从型\喋喋不休风水型\求异型等十种类型嘛。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围,比如打个假电话,放点节奏比较快的音乐等。

    其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

    在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感,销售房产实际上是推销服务,对购房者来说他们需要的是家庭感、安全感和成绩感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。优良的销售员不仅要知道他的目的客户是属于哪一阶层,还要知道他的心里蒙受才能。行动习性,他们最关怀什么,最担忧什么,甚至连他们最爱看什么报纸,爱在什么场合消耗,爱和什么人来往等,都要有所了解,所以决议销售人员是否优良,绝不是性别、年龄,而是知识、修养以及能否做到为顾客着想,而为顾客着想也绝不体现在为顾客优惠了多少??。

    五、实习期工作总结和收获

    在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

    在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天六点起床,晚上九点上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

    此次的毕业实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

    通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际能力,提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

    我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

    我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与

    错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应该用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

    实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。

    在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

    实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

    xx房产销售顶岗实习报告5

    公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。

    当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

    由于对房地产销售十分感兴趣,所以我来到__营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

    __营销租赁有限公司是20__年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的__实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。

    公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,如:__国际广场,__大酒店,新疆图书批发城,火车头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的,如果果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入转—售后服务。

    通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款_2%、产证费=300、契税=总房款_3%、保险费=贷款额_0.05%_年限、交易印花税=总房款_0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

    一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

    二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。

    三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。

    四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。

    五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任。

    在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

    房产销售实习报告(篇6)

    XXX置业是XX控股集团股份下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的局部住宅以及维科工业园区的代建工程,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,局部住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。

    本部主要有以下几个部门:拓展部,销售筹划部,工程工程部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比方:

    1、地产市场和投资知识:

    房地产市场的主要特点:

    ①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;

    ②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;

    ③是一个地区性市场;

    ④容易出现垄断和投机;

    ⑤较多地受到法规政策和限制;

    ⑥一般人非经常性参与;

    ⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;

    ⑧广泛的房地产经纪人效劳。

    2、工程根底知识:

    建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉:建筑设计根本要求和建筑构造的根本知识,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简单了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的'一般知识,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比拟:“建筑工程概预算”归入“建筑工程根底知识”,单列“房地产测绘”。

    3、规划根底知识:

    控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的根本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致工程的亏损。

    4、房产根底知识:

    需求、供应与价格的根本概念及其相互关系,消费者如何选择购置各种商品以获得最大效用,厂商如何选择各种要素的最优组合以及商品价格和产量如何决定的根本思路。即要掌握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供应规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际本钱的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润最大化原则等。理解熟悉:消费者行为理论、供应理论、市场理论的根本概念和主要内容简单了解:生产要素价格与收入分配理论。

    5、房地产销售知识

    礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购置行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的标准的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。

    实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。

    踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。 我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的 迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们快乐、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定根底,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。

    房产销售实习报告(篇7)

    房地产是一种稀有资源,是重要的生产要素和生活必需品。它是最有价值、最珍贵、最具体的财产形??式。随着经济的发展、社会的进步和人口的增加,对它的需求与日俱增。在我国社会主义市场经济发展过程中,房价越来越贵,导致近年来房价呈上涨趋势。人不能没有土地,这很重要,工农业的发展更需要土地。如今,随着经济的发展,很多人抄地、抄房子的势力很大,获得了不菲的利润。因此,在中国当前的形势下,房地产是一个值得投资的行业。

    同时,由于人们的巨大需求,掀起了房地产热潮。房地产行业一度攀升,同时也增加了大量的房地产销售人员,这也加剧了这个行业的竞争。因此,我也加入了这个行业。为了巩固专业理论知识,提高实践操作能力,丰富实践工作和社会经验,掌握实践技能,将所学应用于实际工作,我在xx公司度过了xx天。的实习。

    我。实习单位简介

    xx公司成立于xx年,是一家建筑公司。其主要项目通过招投标获得。 , 项目范围广泛,包括桥梁、道路、学校、私人住宅等,现场有工程师、建筑工程师、会计师、文员和其他数百名小工人。同时,它也是一家小型中介公司,也经营房地产的代理销售。设置电话销售、房产顾问、秘书等多个岗位。公司有自己独特的经营理念和创新意识,所以在领导和员工的共同努力下,每年都能取得一定的收入,树立了良好的口碑。

    二、实习内容

    我对房地产很感兴趣,尤其是房地产销售。它的利润很高,因此我在xxx公司担任房地产顾问。我们实习期间工作的基本内容如下:

    了解商圈-了解市场行情-计算银行汇率、贷款利率、房屋总价-了解基本操作流程。我们首先要做的是了解周边环境,了解环境并写下每个社区的地址以及周边一些特别明显的建筑和标志性物体,例如:学校、医院、车站、公交站牌等等。然后,我了解了市场上房地产的售价和同行的竞争情况,掌握了销售技巧,并为各个社区和中介进行了试验和调整。了解银行的汇率,计算不同的贷款利率。抵押贷款流程。了解房地产销售的业务流程。工作的主要内容是接待客户,向客户介绍房产信息,帮助客户计算房屋总价。帮助他们更好地了解整栋楼的情况。同时,我们也为客户提供一些我们自己的见解。有时配合办公室工作人员处理日常工作。房屋销售业务流程:找客户--现场接待--洽谈--客户跟踪--签约--入住--售后服务。寻找客户主要是通过朋友和亲戚的介绍以及与潜在客户的电话预约。也有客户自己来公司,我们会当场接待。当然,我们应该以亲切的态度面对客户。接待客户,首先要用服务打动客户。如果有兴趣,客户可以进一步协商。谈判主要围绕价格、房屋具体优势位置的优劣、抵押贷款方式、可能的优惠措施、售后保障等。客户谈价格问题时,一定要说明具体价格详细。如果我们提供折扣,我们必须在优惠条件下说明具体的折扣价格。同时,如果客户对他说的房子感兴趣,我们会带客户去看房子,然后给客户介绍房子,比如房子有多大,阳台为什么在前面或者后面,房子通风,阳光可以照射,空气污染少,远离高速公路噪音小等,让客户放心买我们的房子。在客户有兴趣不知道买不买的前提下,我们会进行跟踪,给客户第一手信息,用我们的服务,在同等条件下让客户买我们的房子。合同结束时,双方必须按照约定的条件签订合同。需要明确注意合同中注明的房屋面积、房价、抵押贷款等。如果客户需要抵押贷款,必须说明抵押贷款流程。

    三。实习单位存在的问题及建议

    (一)人员配备及职能分工

    首先我觉得公司的人员配备太分散了,没有很有针对性。其次,外部销售人员太多,内部销售人员太少。如果客户可能亲自来,如果当天有很多客户,他们可能无法接待他们。有些人必须在公司工作,有时客户会打电话问问题。电话连接时间过长,客户可能会失去耐心而放弃选择其他公司。

    (2)公司

    公司里员工之间的关系不是很融洽,所以我觉得一个公司要想发展好,内部员工的关系也很融洽重要的 。员工之间应该公平竞争,同事之间应该互相关心,互相学习。这样,更多优秀的人才愿意留在公司,为公司服务,获得更大的利益。对于企业来说,在当今知识经济下,要从“控制”向“学习”转变,从组织架构的高度吸引和留住人才。公司应重点加强对人力资源的投入,同时加强对员工素质的培训,塑造企业文化,将员工个人职业生涯规划纳入企业文化战略。

    (三)加强人力资源管理,营造学习创新环境

    公司要严格选拔与岗位相适应的优秀人才。同时,还应关注员工的知识、性格、身体状况和心理素质。在工作中,要培养员工的创新意识。随着社会的不断发展,市场竞争也越来越激烈。因此,我们不仅需要丰富自己的知识基础,掌握自己的技能,同时也需要提升自己的创新意义。只有这样,它才不会在不断更新和发展的市场中被淘汰。同时,要营造正确向上的竞争氛围,有利于提高工作效率,为公司带来丰厚的业绩。

    (四)制定严格的规章制度、考核和奖励制度

    1、首先实行淘汰制,淘汰效率低、考核不合格或反复努力的员工。这将有助于员工增强危机感和紧迫感,使他们能够努力提高绩效。

    2.其次,奖励制度也很重要,对给公司带来业绩的员工给予一定的奖励。增加提成、奖金,或者出差等等,让员工知道,只要努力工作,公司就不会忘记,你的公司会给你最好的补偿。

    (5)加强公司人员与客户的互动

    公司在特殊节假日开展一些活动,通过打折吸引客户,节假日适当降价,等等,增加客户与公司的关系,也可以让他们对公司产生好感,增加我们的信用。

    (6)售后服务

    售后服务其实很重要,影响你以后的口碑。如果您的售后服务到位,您的老客户也可能会向您介绍新客户,那么您的客户群就会源源不断。相反,如果你的服务不到位,别人以后也不会介绍你。它减少了很多与客户交流的机会。

    (七)信誉、诚信问题

    公司要在客户心目中形成良好的信誉形象,而不是随便拒绝哪家,或者哪家公司很随意的 。在公众眼中留下良好的声誉。

    作为一个企业,最重要的是诚实,诚信对待员工,诚信对待客户。什么是诚信? “诚”,就是说的和想的一样,里面也一样; “信”的意思是言出必行,言出必行。如果一个企业连诚信都做不到,就不可能成功地推销自己的产品,树立自己的品牌,更不可能形成自己的企业文化。所以,一个企业要想永远长存,就必须诚实,在人们心中有良好的口碑。

    4.实习经历

    这次实习,我真的觉得自己要学很多东西,但是还是有一些差距,专业知识不足,实践能力不足等等,所以我深深体会到积累知识的重要性。刚踏入工作的时候,一切都是陌生的,什么都不懂。其实有些知识在学校也传授过,只是因为没有去深入了解和体验,到了上班的时候,有几个问题和三件事不知道。对此我深有体会,我要努力学习专业知识和自己的动手能力,虽然我也知道这不是一两天就能学会的,但我坚信我能做到。这次实习也让我真正学到了很多专业和社会知识。它可以在以后的学习和生活中发挥很大的作用。同时,我也明白知识的重要性。如果你想在工作中获得很多好处,你必须学习,非常有针对性的学习,扩展你的知识,让自己知道更多,知道更多。这次实习也让我对社会有了很大的了解,明白了自己想做什么,明白自己的目标,不再迷茫。尤其是人与人之间的交流,实习为我以后的就业提供了一个很好的平台,对我来说意义重大。同时,你可以弥补自己的不足,看到自己的弱点,努力改进。人生的路还很长。这是我职业生涯的第一步。这很重要,我学到了很多东西。

    房产销售实习报告(篇8)

    我的实习时间是从一月十八号开始,到二月五号结束,为期19天。师傅没有给我安排具体的实习内容,但她却要求我自己要积极、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。

    虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动要求帮助做事,尽量找一些锻炼自己的时机。虽然还是会有问题,相比开始时却有了很大的进步。

    刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮助,反复摸索、练习,算是根本掌握了操作步骤。后来的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的缺乏。 当时容许帮助录工资表,还以为很简单。由于我的计算机根底不是很好,结果操作起来问题百出,而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。 有了录工资表的经验,这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释,才允许我们再重新发送一份完整的。 之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮助送去。看师傅办完事我问师傅怎么不用现金呢?师傅告诉我地税原来只能到中国银行用银行卡办理相关问题,不收现金。

    没事做时,我会跟师傅聊天。问她一些根底的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天而且过无不侯。地税要到中国银行去办理。

    其他的时候我还会帮助做下清洁,收拾一下东西,帮助倒水等一些杂事。

    整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中,帮助做一些力所能及的事。

    及时写日志总结自己的缺陷、缺乏,提醒自己及时改正,同时记录自己的收获。

    这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的'问题,也掌握了应对问题的一些方法,这为我以后的工作奠定了一定的根底。

    我觉得自己这次实习最大的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单,结果干起来这里面的讲究还真不少。特别是左上角儿,还真得下点功夫,用点心。稍不小心要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说,大不了拆下来再重新装,虽然费事,但至少还可以把孔藏进去不会影响整体的美观,损失还比拟小。可这前者就没则容易解决了,弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在,我就自己在那儿摸索。结果想出一个笨法:我先拿一张纸做实验量好它的距离再折,这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多,不过这也太麻烦,费时费工,自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解:为了保证少出错可以用尺量不过也不用每张都量。时间长了只要记个大概就可以,但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面,即使拆下来也还会有个孔露在外面,虽然没什么大问题至少会影响美观。

    十九天的实习生活很丰富,很多彩。不仅使我充分认识到自己的缺乏也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练,收益颇多。不仅弥补了知识上的缺陷,学习上的收获,也有人际交往、为人处世的道理,对我今后的学习和生活影响颇深。

    首先,通过此次实习我深刻体会到理论性。使我认识到自己虽然掌握了课本上的理论知识,但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践,手脑并用,把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面,增长见识。

    其次,要放低姿态,善于和别人沟通。更要把握时机,积极主动地向别人请教。适时表现自己。

    房产销售实习报告


    小编找到这篇精品“房产销售实习报告”必定让您受益匪浅,建议你来看看或许能够帮助你解决问题。自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,每当我们结束一阶段的任务。我们通常会使用到报告,写报告时,涉及到专业性术语要解释清楚。

    房产销售实习报告 篇1


    一、实习背景及目的


    我是一名房地产专业大三的学生,为了提升自己的实践能力和了解房地产销售的工作流程,我选择了在某房地产公司进行为期三个月的销售实习。本次实习的目的是通过实际操作来了解房地产销售的工作内容,提高自己的市场营销能力以及团队合作精神。


    二、实习工作内容


    1. 学习房产知识:


    在实习的前期,我首先参加了房地产公司组织的内部培训课程。这些培训包括了关于国家房地产政策、市场分析、销售技巧等方面的知识。通过这些培训,我更加了解了房地产销售的基本原理和流程,并对各类房产项目的特点有了更深入的了解。


    2. 市场调研与推广:


    在培训结束后,我和实习小组一起制定了市场推广计划。我们通过市场调研了解了目标客户的需求、购房心理以及购买能力等信息,为制定更精准的推广方案提供了依据。我们进行了线下宣传活动、制作宣传材料以及利用网络平台进行推广。通过参与这些市场推广活动,我深刻意识到了市场调研和宣传推广对于房地产销售的重要性。


    3. 客户接待与咨询:


    作为一名房地产销售实习生,我还担任了一定的客户咨询和接待工作。我通过与客户面对面的沟通,了解了他们对于房产的需求、期望以及购买预算。在咨询过程中,我学习到了如何通过以客户为中心的方式进行服务,主动解答客户疑虑,并提供专业的建议。这种沟通与交流的经验对我的销售技巧和服务意识的提升具有重要的意义。


    4. 销售谈判与签约:


    在实习期的后半段,我开始参与销售谈判和签约工作。这阶段是我实习期间最关键和充满挑战的阶段。通过观察和学习,我了解了如何与客户进行良好的沟通,如何处理谈判中的分歧与问题,以及如何制定合适的销售策略来达成签约。这一过程中,我不仅学到了销售技巧,更重要的是学到了客户至上的原则。


    三、实习总结与收获


    通过三个月的实习,我深刻认识到了房地产销售工作的复杂性和挑战性。在实践中,我从中学到了很多不同的销售技巧和沟通方式。同时,我也培养了团队合作精神和快速学习的能力。以下是我在实习中的一些收获:


    1. 销售技巧的提升:


    通过实践,我学到了如何与不同个性和需求的客户进行有效的沟通和销售谈判。我懂得了如何给予客户更多的关注和提示,以及如何根据客户的需求量身定制合适的销售方案。


    2. 市场调研和推广策略的重要性:


    市场调研是制定有效推广策略的基础,只有充分了解客户的需求和市场状况,才能更准确地定位目标客户和制定营销策略。我也意识到线下宣传和网络推广在房地产销售中的重要性,需要全方位地进行工作,以增加销售机会和提高项目的曝光度。


    3. 与团队合作的重要性:


    在实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有与团队成员密切合作和相互协作,才能更好地完成销售目标和任务。通过与团队中不同背景的成员共同工作,我学到了如何在团队中发挥自己的优势,与他人共享想法,并取得更好的工作效果。


    四、对未来发展的思考


    通过这次实习,我对房地产销售职业有了更深入的了解。我意识到这个行业具有巨大的发展潜力和丰厚的回报。同时,房地产销售也要求个人具备较强的市场分析能力、销售技巧和快速学习的能力。我会继续提升自己,学习更多的专业知识和销售技巧,以适应行业的变化和挑战。将来,我希望能够成为一名优秀的房地产销售人员,并在这个行业中取得突出的成绩。


    小编认为,通过这次房地产销售的实习经历,我在理论学习之外,更加深入了解了房地产销售的流程和工作方式。通过与客户的沟通和销售谈判,我提升了自己的销售技巧和服务意识。同时,通过与团队的合作,我学到了如何在团队中发挥优势,取得共同的成功。这次实习经历不仅对我个人的发展有了积极的推动,更让我坚定了未来在房地产销售领域发展的决心。

    房产销售实习报告 篇2


    :


    作为一个大学生,我有幸能够参与一家知名房地产公司的销售实习活动,这个机会对于我来说是一个非常宝贵的学习和锻炼机会。在这篇实习报告中,我将详细记录下我在房产销售实习过程中的所见所闻,包括我所参与的活动、遇到的困难以及我所得到的成长和经验。


    正文:


    一、实习前的准备


    在实习开始之前,我积极学习与房地产市场相关的知识,包括销售技巧、市场分析等,并熟悉了公司的销售政策和产品信息。我还查阅了相关资料,了解了目前房地产市场的发展趋势和消费者的需求。这些准备工作为我之后的实习活动打下了坚实的基础。


    二、参与销售活动


    在实习期间,我有幸参与了公司的多个销售活动。其中最令我印象深刻的是一次房地产展销会。在展销会期间,我负责向参观者介绍公司的楼盘,并主动与他们进行沟通和交流。通过这次活动,我不仅提高了自己的销售技巧,还学会了如何与潜在客户建立良好的沟通和合作关系。通过与客户的交流,我了解到了他们的需求和疑虑,并通过适当的销售策略来解决问题,并成功促成了多个销售交易。


    三、遇到的困难


    在实习过程中,我也遇到了一些困难。房地产市场竞争激烈,消费者对于购房的需求也十分复杂。所以,在与客户交流和沟通的过程中,我经常面临着不同的疑问和挑战。有时,客户对于楼盘的位置、价格或者质量提出质疑,需要我积极解答并给予他们充分的信心。在面对这些困难时,我通过不断学习和实践,不断提高自己的知识水平和销售技巧,逐渐克服了这些困难。


    四、所得到的成长和经验


    通过这次实习,我获益匪浅。我学到了更多专业知识和技能,对于房地产市场有了更深入的了解。我在销售过程中锻炼了自己的沟通和表达能力,增加了自信心和说服力。最重要的是,我深刻认识到了客户需求的重要性,并学会了倾听和理解客户的关注点,从而更好地为他们提供解决方案。这对于我未来的职业生涯将起到重要的指导作用。


    :


    通过这次房产销售实习,我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的沟通和销售技巧。在与潜在客户的交流中,我学会了聆听和理解客户的需求并提供解决方案,从而促成了多个销售交易。这次实习不仅丰富了我的实践经验,也为我未来的职业道路奠定了坚实的基础。我将继续努力学习和提升自己,成为一名出色的房产销售专业人士。

    房产销售实习报告 篇3

    1、了解房地产公司部门的构成和职能。

    2、了解房地产公司整个工作流程。

    3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位。

    4、实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。

    前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核,然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问。

    工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。我必须对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和责任心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使交易的形成。

    总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢公司给了我一个展现自我能力的舞台。

    房产销售实习报告 篇4

    首先,我想从我作为一个普通销售人员在跟进客户时应该具备的条件入手。也许我们常说以下几点。问题是我们可以把它变成真正行动的人太少,所以有一个很简单的事实,就是少数人成功。因为他们始终如一地这样做并养成习惯。

    1:接待时最基本的就是要保暖。销售就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使得销售成为一项具有挑战性的工作。平等对待客户,不嫌贫爱富,认真对待每一位客户,不分高低,热情的接待让他对我们的房产充满好感,我们的目标就达到了。

    2:接待客户时不要喋喋不休。一个好的销售人员必须是一个好的倾听者。倾听是了解客户需求的必要条件。同时,他应该是一名心理学家。通过客户的言行来判断客户的内心想法是一个重要条件;更重要的是,他应该是一个谈判者。综合各种因素后,他应该是在正确的时间,一针见血,切入正题。这是交易的关键因素。

    3:机会留给有准备的人:在接待客户的时候,我们个人的主观判断不要太强,比如“看看这个客户就知道你不会买房” “这个客户太狡猾了,主观意识太强,导致部分客户流失,与部分潜在客户的沟通不够好,导致这些客户去其他房产交易中流失客户等。”古语有云,机会留给有准备的人。

    4:做好客户登记,回访跟进,不要长时间打电话。打完电话,客户觉得没必要来了。

    5:经常请客户来看房,了解我们的房产。根据客户的一些要求,选择多种房型供客户选择,让客户更有选择性。 k 多站在客户的角度去了解问题,让你有针对性的解决,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你真的为他着想,能买房有信心的。

    6:提升您的业务水平,加强房地产相关知识和最新动态。面对客户的问题,我们定能从容应对,树立自己的专业精神,同时让客户更加信任自己,让他们对我们的地产更有信心。当客户问你房产的特点、户型、价格等,如果他们什么都不知道,他们根本不会买你推荐的房产。

    7:学会使用销售技巧。他在与潜在客户打交道时犹豫不决,这样同事之间就可以相互营造购买氛围,适当地迫使客户尽快做出决定。着急的人不着急。也许客户会达成交易,但由于一些小原因,他不会愿意签署合同。这个时候千万不要着急,因为越是不耐烦,顾客就越多。越是可疑。您可以亲切地询问客户还有什么需要解决的,然后与他仔细沟通,直到最终签订合同。当然,在解释的时候,要表现出的态度是沉着冷静,不要太期待客户能够成交。

    8:与客户保持良好的关系,多为客户着想,这样你就可以成为朋友,他的亲戚朋友可能会成为你的下一个客户。

    9:如果这次不成功,立即预约下次会议。我们的销售不可能完美,每次有新客户来,我们都能达成交易。毕竟,目前的经济形势不会有这么好的结局。假设这次现场预约不成功,当客户即将离开时,您可以尝试与他预约下次他来现场,这样您可以更好地了解客户的需求并帮助您确定客户的意图。

    10:记住客户的名字。可能有很多客户,您可能无法记住所有客户名称。但是,如果您的客户第二次来到现场时,您可以立即引用他的名字,那么客户会觉得您很重视他,并且可以表达他的专业态度。你不妨加强你的记忆力。其实每次客户接待后,想想接待流程,再加上平时的回访工作,你都能记住的,至少他的姓氏!

    我们墙上有一句话:今天不努力,明天就会努力找工作。如果有时候,工作有点累,接待客户有点厌烦,那就看看客户,把他们当成自己的佣金。没有人会不喜欢钱,为了佣金而善待客户。呵呵,这个好像有点俗气,但是,当你很累的时候,把个人的心情带进工作,肯定卖不出去。不妨试试这个方法,至少是一种动力。

    以上是我的销售经验,以后会做这个。

    房产销售实习报告 篇5

    迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。我们可以回报社会,我们可以服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。

    实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。

    一、实习目的

    通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

    二、实习时间

    20xx年xx月 ---- 20xx年xx月

    三、实习地点

    xx县xx房地产开发有限公司

    四、实习单位

    xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街xx号,于19xx年xx月xx日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为xx万元,是一所股份有限公司。

    五、实习遇到的问题

    我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

    通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

    还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

    我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

    总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

    同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

    1、知识量少搭不上话。

    2、知识结合实际工作慢跟不上。

    3、房地产企业方面的知识很少。

    4、核对文件效率低下。

    5、实践工作能力低下,不得法。

    怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

    六、实习收获及其心得体会

    社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

    通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

    在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

    实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

    房产销售实习报告400字

    XX公司是XX总公司旗下的一支分公司,公司秉承“鸿鹄之志,一言九鼎,这是XX对房地产行业的承诺;胸怀大志做人,脚踏实地做事,这是XX对自己员工的要求。”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目到达人与环境的天人合一。

    公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,公司成功策划销售了多个楼盘,我的工作是置业顾问。

    二、实习工作方面

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。

    户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务

    房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务

    透过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

    三、遇到的问题和解决办法

    透过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

    1、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。

    解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

    2、由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因而未做客户追踪。

    解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户思考的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,能够充分借用各种道具,以提高成交概率。

    3、由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定。

    解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选取范围,肯定他的某项选取,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定 客户方便的话,就应上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。

    4、由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。

    解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。

    5、由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式)、客户想透过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿职责而出现的签约问题

    解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约职责。

    四、实习体会

    在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,但是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每一天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每一天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

    一开始上班的时候,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但之后很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不明白怎样展开。之后还是透过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以下体会:

    1.还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

    2.要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工必须要多做事,如日常的办公室清洁问题。

    以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

    3.我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但XX有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都随同一齐去参观、了解。透过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。

    4.我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。

    人们常说:“隔行如隔山。”原先我一向认为我们上课是十分得辛苦,但透过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也十分感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。期望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。

    总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

    房产销售实习报告400字

    1、了解房地产公司部门的构成和职能

    2、了解房地产公司整个工作流程

    3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

    4、实习期间,实习期满后一向持续同事友谊,以便毕业后更简单的入行

    二、实习资料

    1.职位:楼盘销售

    2.工作资料:前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作。

    公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。

    三、实习工作

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。

    有时配合办公室人员处理日常工作。我务必对这家公司的各个部门的职能、负责人、人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是务必细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就能够很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。

    四、实习体会

    我务必短时间内到达业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。

    你不要把自己的感情强加在同事身上,那里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你、认可你。碰到撞单的事情的时候,你要明白这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

    在做业务的时候必须要搞清房子的性质,而且产权必须要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中必须要留意谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都思考在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人必须要做到位。

    做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人潜力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使交易的构成。

    总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通潜力和谈判技巧,感谢财富给了我一个展现自我潜力的舞台。

    房产销售实习报告 篇6

    一、实习目的

    1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会

    2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。

    3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。

    4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。

    二、实习时间

    20XX年XX月XX日——20XX年XX月XX日

    三、实习地点

    XX省XX市工业园区XXxx花园店XX幢X室

    四、实习内容

    我的实习工作主要有以下任务:

    跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务

    1、跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。

    2、熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。

    3、客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。

    4、带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。

    5、谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。

    6、签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。

    五、实习总结

    通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。

    在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。

    同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题:

    1.受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。

    2.第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。

    3.知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。

    实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。

    社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位XX房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!

    房产销售实习报告 篇7

    房地产销售实习报告


    1. 引言


    作为一名大三的房地产专业学生,我有幸进入一家知名房地产公司进行为期三个月的销售实习。这段时间里,我亲身经历了房地产销售的全过程,从市场调研、客户咨询到签订合同,深入了解了行业的运作流程和销售技巧。在这篇实习报告中,我将详细介绍我的实习经历。


    2. 市场调研


    在实习的第一个月,我被分派到研究部门,负责对目标区域的市场进行调研。我通过走访周边居民、商业区域和竞争对手分析了该区域的人口结构、消费水平和房地产市场的需求与供应情况。我还参与了公司开展的问卷调查,了解了潜在客户的购房需求和偏好。通过这些调研,我学到了如何通过数据和实地观察来了解市场情况,并将这些信息应用于后续的销售工作中。


    3. 客户咨询


    在市场调研结束后,我被分配到销售团队,开始进行客户咨询工作。首先,我们组织了一次销售推广活动,在展示区设立了样板房,吸引了许多潜在客户。我在接待区域担任咨询员的角色,与客户进行交流,了解他们的具体需求,并向他们介绍适合的房源产品。在咨询过程中,我学到了如何积极主动地与客户互动,根据他们的不同需求提供相应的解决方案。同时,我也提高了我的沟通和表达能力,能够清晰明了地将复杂的房地产信息传达给客户。


    4. 销售技巧培训


    为了提高销售团队的销售能力,公司组织了一系列的培训活动。我参加了关于销售技巧和客户心理学的讲座,并通过角色扮演来实践这些技巧。这些培训不仅加深了我对销售技巧的理解,还让我明白了如何与各类客户建立良好的关系,提高销售成功率。我学到了如何根据客户的个性和需求量身定制销售方案,如何对客户反馈进行处理,以及如何建立和维护客户的信任和忠诚度。


    5. 签订合同


    在实习的最后一个月,我开始参与签订合同的工作。我从初步洽谈到最后的合同签署整个过程中,多次亲自与客户洽谈,协商房价、付款方式和其他细节。通过这个过程,我学到了如何善于与客户进行沟通,在细节方面不留死角地了解客户需求,并将其转化为合同上的具体内容。同时,我也更加意识到签订合同的重要性,合同是双方权益保障的重要文件,需要认真对待。


    6. 总结与反思


    通过这三个月的房地产销售实习,我不仅收获了专业知识和技能,更重要的是培养了我的团队合作意识和责任心。我意识到,房地产销售不仅仅是一份工作,更是服务和贡献社会的一种方式。在这个过程中,我不断学习、成长,逐渐融入团队,愿意付出更多的努力来实现个人和公司的目标。


    在未来的发展中,我将继续努力提升自己的销售能力和专业知识,争取更多的机会来实践和应用所学。感谢这次实习机会,让我对房地产销售行业有了更深入的理解和认知。这段实习经历将成为我未来职业发展的重要资本,我会珍惜并尽力发挥所学,为房地产销售行业的发展贡献自己的力量。

    房产销售实习报告 篇8

    房产销售培训实习报告

    一、

    作为一名培训者,我有幸参与了本次房产销售培训项目,并负责跟踪参与者的学习成果。本报告旨在评估本次培训是否取得了预期的效果,并通过对比培训前后的目标,提出改进建议。

    二、培训目标

    本次房产销售培训的目标主要包括以下几点:

    1. 提升销售人员的专业知识,包括房产市场动态、产品特性、交易流程等;

    2. 培养销售人员的沟通技巧,提高客户转化率;

    3. 增强销售人员的团队协作能力,提升整体销售业绩。

    三、培训实施

    在为期四周的培训中,我们采取了多种形式的教学手段,包括:

    1. 理论授课:邀请业内专家讲解房产市场趋势和销售策略;

    2. 实战模拟:分组进行销售情景模拟,提升应对能力;

    3. 案例分析:共同探讨成功销售案例,提炼经验教训;

    4. 互动交流:鼓励学员分享心得,促进知识共享。

    四、跟踪评估

    为评估培训效果,我们对参与者进行了以下几方面的跟踪评估:

    1. 专业知识测试:通过闭卷考试检测学员对专业知识的掌握程度;

    2. 销售模拟评估:观察学员在模拟销售场景中的表现,评估沟通能力和应变能力;

    3. 团队协作考核:评价学员在团队项目中的协作精神和领导力;

    4. 业绩提升分析:对比学员培训前后的销售数据,分析业绩提升情况。

    五、效果分析

    通过对比培训前后的数据,我们得出以下:

    1. 专业知识掌握程度显著提高:经过培训,学员的专业知识水平有了明显的提升。考试成绩平均分从培训前的70分提高到了85分;

    2. 沟通能力和应变能力增强:在模拟销售场景中,学员能够更加自信、流畅地与客户交流,应对突发状况的能力也有所加强;

    3. 团队协作能力提升:团队项目中的协作精神得到改善,学员之间的沟通更加顺畅,任务完成效率提高;

    4. 业绩提升明显:经过培训,大部分学员的销售业绩都有所提高。平均销售额增长了15%,客户满意度也有所上升。

    六、改进建议

    虽然本次培训取得了一定的效果,但仍存在一些不足之处,需要改进:

    1. 加强实战训练:增加更多的实际销售场景模拟,让学员更好地将理论知识应用于实践中;

    2. 个性化辅导:针对学员的不同需求和特点,提供更加个性化的辅导和指导;

    3. 持续跟踪反馈:建立长期的跟踪反馈机制,定期对学员进行回访,了解他们在工作中遇到的问题,并及时给予帮助和指导;

    4. 创新教学方法:尝试引入更多的创新教学方法,如在线学习、角色扮演等,以提高学员的学习兴趣和参与度。

    七、

    本次房产销售培训取得了一定的效果,提升了学员的专业知识水平、沟通能力和团队协作能力,并促进了业绩的提升。仍需在实战训练、个性化辅导和教学方法等方面进行改进。我们将继续努力,以提供更加完善、高效的培训服务。

    房产销售实习报告 篇9


    一、实习背景


    作为一名房地产专业大四学生,我有幸获得了一次为期一个月的房产销售实习机会。实习单位是一家知名房地产开发公司,我将在这个实习期间担任销售助理的职务。这次实习对于我来说是一个重要的机会,不仅可以熟悉房地产销售的整个流程,更能够锻炼我在实践中获取与应用专业知识的能力。


    二、实习内容与任务


    1. 学习销售技巧和产品知识


    在实习前的第一周,我主要进行了销售技巧和产品知识的学习。我从销售部的经验丰富的老师那里学到了很多关于客户开发、沟通技巧、销售策略等方面的知识。同时,我也要对公司的产品进行详细了解,包括产品的特点、户型、售价以及楼盘所在地的优势等。这样,当与潜在客户交流时,我能够更加自信地介绍产品并回答他们的问题。


    2. 市场调研


    作为一名销售助理,我还被要求进行市场调研工作。我要对目标市场进行调查,了解客户的购房需求、购买能力以及他们对于理想住房的要求等信息。通过这些了解,我能够更好地开展后续的客户开发和销售工作。


    3. 客户开发与销售工作


    实习的中期,我开始直接参与客户开发和销售工作。我跟随公司的销售人员一同进行实地考察、样板间的参观,并亲自参与了安排好的线下推广活动。我通过与客户的亲切交流,发现了很多他们的需求和疑虑,并能够针对性地提出解决方案。通过这一过程,我巩固了自己的销售技巧,提高了在现场应对客户问题的能力。


    三、实习心得


    1. 销售要注重细节


    在与客户交谈的过程中,我深刻认识到销售工作之所以需要细心与耐心,是因为每个细节都有可能影响到客户的购买决策。我要了解客户的需求,关注他们的疑虑,并积极为他们提供解决方案。只有在细节处,我才能真正成为客户信任的对象。


    2. 沟通能力非常重要


    作为销售人员,良好的沟通能力是至关重要的。我要学会倾听客户的诉求,及时回应他们的疑问,并将产品的优势和亮点准确地传达给他们。通过与客户的有效沟通,我能够更好地了解他们的需求,并为他们提供合适的解决方案。


    3. 团队合作与协作能力


    在实习过程中,我意识到团队合作和协作能力对于销售工作的重要性。每个人都处于不同的岗位上,但只有整个团队的紧密合作,才能够给客户提供最佳的购房体验。我在实习期间积极与同事合作,共同解决问题,以确保销售工作的顺利开展。


    四、实习收获与建议


    通过这次房产销售实习,我积累了许多宝贵的经验和知识。我提高了自己的销售技巧和沟通能力,同时也加深了对房地产市场的了解。这次实习让我更加坚定了从事房产销售这个职业的决心,并为将来的工作打下了坚实的基础。


    对于即将进行房产销售实习的同学们,我有几点建议:要对产品进行深入了解,了解产品的优点并能够清晰地传达给客户;要注意观察客户的需求和疑虑,为他们提供满意的解决方案;通过与同事的团队合作,能够更好地完成销售任务。


    这次房产销售实习给我带来了很多的启发与收获。我将继续努力,不断学习与成长,为将来的房地产销售工作做好充分准备。同时,我也希望通过自己的努力,为房地产行业的发展做出一份贡献。

    房产销售实习报告 篇10


    一、实习背景


    作为一名大学生,我有幸参加了一家知名房地产公司的销售实习项目。该公司是国内知名房产开发商之一,拥有多个城市的楼盘项目,具有较强的市场竞争力和品牌影响力。实习期为两个月,我将通过此次实习了解房产销售工作的实际操作和市场环境,提升个人销售技巧和职业素养。


    二、实习任务


    在实习期间,我主要负责承担销售助理的工作职责,协助销售团队完成销售目标。具体来说,我的主要工作包括:


    1.协助销售团队进行客户接待和咨询服务,根据客户需求进行楼盘介绍和销售推广;


    2.协助销售团队进行楼盘销售合同的签订和办理相关手续;


    3.参与销售团队的市场调研和销售策划工作,为团队提供市场动态和竞争对手的分析报告。


    三、实习心得


    1.销售技巧提升:通过与销售团队的合作和观摩,我学到了很多实际操作中的销售技巧。例如,在客户面前,要注重沟通能力和表达能力的培养,能够准确把握客户需求,并通过合适的销售技巧进行引导和解答。还需要具备良好的人际交往能力,与客户建立良好的信任关系,为客户提供更好的购房体验。


    2.团队合作与协调能力:在实习期间,我与销售团队的成员进行了频繁的合作。通过与他们共同工作,我逐渐了解了团队合作的重要性。在销售工作中,团队的力量是无可替代的。每个人的价值和能力都能够在团队中得到充分的发挥。同时,合理的工作安排和协调,可以更好地提高工作效率和团队凝聚力。


    3.市场分析与策划能力:除了参与销售工作,我还有机会参与了市场调研和竞争对手分析的工作。这些工作使我对房地产市场的发展趋势和竞争格局有了更深入的了解。市场分析能力和策划能力的提升,不仅有助于更好地了解客户需求和市场动态,还能够在销售策略的制定上提供有力的支持。


    四、实习总结


    此次房产销售实习给我带来了很多宝贵的经验和体验。通过与销售团队的合作,我不仅学到了实际操作中的销售技巧,还提升了团队合作和协调能力。而参与市场调研和策划工作,使我对房地产市场有了更深入的认识,提高了市场分析和策划能力。


    在以后的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧,不断学习和总结销售策略。同时,我也会注重团队合作和协调能力的培养,积极参与团队工作,共同为企业的销售目标努力。同时,我也期待能够加入这样一支充满活力和战斗力的销售团队,为实现企业的发展目标贡献自己的力量。

    房产销售工作计划


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    房产销售工作计划(篇1)

    按照以上行动计划,每个月都有一次开盘活动。推出的产品过于可能对于自营户有区别,但对于投资户,几乎是一致的的。要想每个板块都能完成开盘的销售任务,且不至于让客户无所适从,我们只能制造产品的差异化,尽量填补不同客群的不同投资需求。一.销售节奏

    (一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。

    1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。

    2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。

    3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。

    (二)-销售节奏安排:

    1. xx年xx月底—xx年xx月,借大的推广活动推出-项目

    2. xx年xx月底—xx年xx月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。

    3. xx年xx月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。

    4. xx年xx月下旬,春节之前,开盘销售强销。

    销售准备(xx年xx月15日前准备完毕)

    1.户型统计:

    由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于xx年xx月31日前完成

    鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。

    2.销讲资料编写:

    由营销部-、策划师负责,于xx年xx月31日前完成

    -项目销将资料包括以下几个部分:

    购买-的理由:产品稀缺性销讲

    基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。xx年xx月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。

    建筑工艺及材料:需要在xx年xx月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。xx年xx月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。

    客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。

    样板区销讲:

    不利因素公示

    3.置业顾问培训:

    由营销部-负责,培训时间从xx年xx月底—xx年xx月

    培训内容包括:

    销讲资料培训,时间:xx年xx月底—xx年xx月初

    建筑、景观规划设计培训,时间:xx年xx月初

    工程工艺培训,时间:xx年xx月初

    样板区、样板房培训,时间:xx年xx月9日

    销售培训,时间:xx年xx月—xx年xx月出

    2.预售证

    由销售内页负责,于xx年xx月10号前完成

    3.面积测算

    由销售内页负责,于xx年xx月10号前完成

    房产销售工作计划(篇2)

    房产销售主播工作计划

    房产销售主播是近年来兴起的新兴职业,随着互联网的发展和直播的流行,房地产行业也纷纷加大了对于主播的招聘和培养。作为一名房产销售主播,制定一个详细、具体且生动的工作计划对于提高工作效率和销售业绩至关重要。在这篇文章中,我们将详细讨论一个完整的房产销售主播工作计划。

    第一步:了解目标市场

    作为一个房产销售主播,首先需要了解你负责的目标市场。这包括了解当地的房地产市场、房价走势、购房者的需求和偏好等。通过研究市场情况,你可以更好地把握潜在客户的需求,有针对性地展示房地产项目,从而提高销售效果。

    第二步:建立个人形象

    作为一名房产销售主播,你的个人形象非常重要。你需要精心打造一个有吸引力的形象,让潜在客户对你产生信任和好感。这包括着装得体、仪表整洁、言谈举止得体等。此外,你还可以通过积极参与行业知识分享、拥有高质量的社交媒体账号等方式,提高自己在行业内的影响力和知名度,从而吸引更多潜在客户。

    第三步:提升专业知识和技能

    作为房产销售主播,你需要对房地产行业有深入的了解,并且具备相关的专业知识和技能。你应该定期学习行业新闻和趋势,了解最新的政策和法规,掌握项目的详细信息,以便向客户提供准确和专业的建议。此外,你还应该提升自己的销售技巧,学会与客户建立良好的沟通和关系,并善于发现客户的需求,从而更好地提供个性化的解决方案。

    第四步:制定推广计划

    制定一个有效的推广计划对于房产销售主播来说非常重要。你可以利用各种渠道进行推广,如社交媒体、直播平台、房地产网站等。你可以定期在这些平台上发布房产项目的信息,并提供相关的优惠政策和活动,吸引客户的关注和参与。同时,你还可以利用直播平台开展虚拟看房活动,通过展示房屋内部和周边环境等方式,让潜在客户更直观地了解房屋情况,从而促成购买决策。

    第五步:与潜在客户建立联系

    一旦你通过推广活动吸引了潜在客户的关注,你需要及时与他们建立联系。这可以通过电话、即时通讯工具、邮件等多种方式进行。你可以向客户提供更详细的房屋信息,解答他们的疑问,了解他们的需求,并为他们提供个性化的购房建议。通过与客户建立良好的沟通和关系,你可以更好地推动销售进程,并提高客户的满意度和忠诚度。

    第六步:定期跟进

    工作并不仅仅止于与客户建立联系,你还需要定期跟进潜在客户的购房进展。你可以通过电话、邮件、短信等方式与他们保持联系,了解他们的购房计划,提供必要的支持和帮助,并随时处理他们的问题和困惑。定期跟进不仅可以帮助你更好地掌握销售进展,还可以提高客户满意度,增加转化率。

    第七步:评估和反馈

    作为一名房产销售主播,你需要经常对自己的工作进行评估和反馈。你可以定期检查自己的销售数据和活动效果,评估自己的工作表现,并寻找改进的机会。同时,你还可以向客户征求反馈,了解他们的意见和建议,以便不断提升自己的销售能力和服务质量。

    以上就是一个详细、具体且生动的房产销售主播工作计划。通过制定和执行这样一个计划,你可以提高自己的工作效率和销售业绩,并在房地产市场中脱颖而出。希望这篇文章对于你理解和规划房产销售主播的工作有所帮助!

    房产销售工作计划(篇3)

    房产销售工作计划篇一

    经过20xx年两个月的工作,我对房产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。

    一、业务的精进

    1、加强团体的力量

    在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。

    2、熟识项目

    销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。

    3、树立自己的目标

    有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。

    二、自身素质的提升

    销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。

    最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

    房产销售工作计划篇二

    转眼之间又要进入新的一年20XX年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的'计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

    增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

    一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

    1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

    郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

    3、第三季度的“十一”“中秋”双节,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

    客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

    二、制订学习计划。做房产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

    三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

    以上,是我对部门领导的正确引导和帮助。展望认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。

    房产销售工作计划篇三

    20xx年以来,我公司在佳宝房产开发集团有限公司和董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面地展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司在确保20xx年底方案报批的前提下其工作计划如下:

    工程方面

    以“特洛伊城”项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务

    (一)20xx年底前力争方案报批通过

    11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

    12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

    (二)、20xx年度工作安排

    1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

    2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

    护壁桩的施工。

    4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

    5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

    6-9月份:基础工程完成。

    10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。

    (三)、报建工作。

    工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

    (四)、工程质量。

    “特洛伊城”项目是市重点工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。

    (六)、预决算工作。

    工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20xx年工程进展的同时做好以下两项工作:

    变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,最大限度的节约使用资金。

    预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

    房产销售工作计划(篇4)

    房产渠道销售工作计划


    在当今的房地产市场竞争激烈的环境下,房产渠道销售工作成为房地产公司取得成功的关键因素之一。为了确保销售团队的高效运作和市场份额的增长,制定一份详细具体且生动的房产渠道销售工作计划是必不可少的。本文将详细介绍房产渠道销售工作计划的内容和执行步骤,以指导销售团队实现销售目标。


    第一部分:市场调研和目标设定


    1. 市场调研:通过调研市场需求、竞争对手的产品和销售策略,了解目标客户的需求和偏好,以及销售所在地的地理、经济和政治环境等因素,为后续工作提供基础数据。


    2. 目标设定:根据市场调研结果和公司的销售策略,在合理的范围内设定销售目标。目标应该明确、具体,并能够激发销售团队的积极性。


    第二部分:渠道开发和合作伙伴选择


    1. 渠道开发:根据公司定位和产品特点,选择合适的渠道平台进行推广和销售。可以选择房产中介、线上平台、展示中心等多种渠道,根据目标客户和产品特点灵活选择。


    2. 合作伙伴选择:与房产中介、开发商等合作伙伴进行合作,共同拓展销售渠道。要选择口碑好、专业能力强且合作意愿度高的合作伙伴,共同促进销售业绩的提升。


    第三部分:销售策略制定和落地


    1. 销售策略制定:根据产品特点、市场调研结果和目标客户需求,制定详细的销售策略。包括定价策略、促销策略、推广渠道选择、销售团队组建和培训等方面的安排。


    2. 销售团队组建:根据销售目标和销售策略,招募和培训合适的销售团队。销售团队成员应具备良好的销售技巧、沟通能力和团队合作精神,能够快速适应市场变化并积极应对挑战。


    3. 销售管理:建立良好的销售管理机制,包括设定销售指标、制定激励机制、定期开展销售会议和培训等,确保销售团队的高效运作和动力保持。


    第四部分:市场营销和客户关系管理


    1. 市场营销:制定全面的市场推广计划,包括线上线下渠道的广告投放、活动策划、宣传资料制作等。通过积极的市场推广,提升产品知名度和品牌价值,吸引更多潜在客户。


    2. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,跟进客户需求,提供满足客户期望的销售服务。始终保持与客户的良好沟通和合作关系,通过客户口碑和转介绍,扩大销售渠道和市场份额。



    房产渠道销售工作计划对于房地产公司的成功至关重要。通过市场调研和目标设定,选择合适的渠道平台和合作伙伴,制定详细的销售策略并落地执行,积极开展市场营销和客户关系管理,可以实现销售目标的达成,并使公司取得持续的竞争优势。销售团队应紧密合作,充分发挥个人优势和团队协作的力量,在实施过程中不断总结经验,不断优化工作计划和销售策略,以适应市场的变化和需求的变化。通过持续优化和改进,销售工作计划将成为房地产公司成功的保障。

    房产销售工作计划(篇5)

    项目的现场楼身缺乏包装和工地围墙表面残旧,为了树立好新地产品牌和z项目形象;使目标客户多渠道了解z的项目。工作进度计划如下:

    1)现场楼身

    宣传内容:项目名称和电话号码

    材料:"z新地产"白色塑料网,灯网8.5米X7.5米共5个字共319平方米,灯管材料:采用金剪刀牌彩虹管,每个字围三层管、一个字260米,五个字共1300米。字的颜色为红、黄、蓝、任选一种,材料加厚防火PVC,每个字8米X7米,五个字共280平方米。电话号码共8个数字,灯网4.5米X4.5字,共8个字,共162平方,彩虹管每个数字围120米共8个数字,共960米。每个数字4米x4米含电线为4平方圆标准线、电缆为庆丰牌,稳压器及定时开关为佛山照明厂出品。

    费用:约6万元

    完成时间:3月20日

    2)工地围墙:

    整改位置:L4区东西两面+ L4区北向32幢以西+ L8区东西两面

    长度与面积:700米X 2.2米= 1548M2

    宣传内容:

    公司品牌

    项目名称、电话、形象定位。

    费用:620元

    房产销售工作计划(篇6)

    1、依据有关规定,进一步建立、完善协会工作机构内部管理规定、制度和工作程序。

    2、进一步完善会员吸收、退出以及会籍管理机制;完善会员单位基本情况、业绩的电子文档,实行动态管理,优质服务;积极设法在条件具备时与会员单位联网,建立信息交流沟通平台。

    3、进一步做好市房产局“合肥住宅房产信息网”中的行业协会网页的信息和工作动态的发布、管理。

    4、充分发挥协会仲裁工作站、法律事务部的作用,进一步加强与司法部门、仲裁委和政府相关部门的联系,拓宽会员单位依法经营和法律救济渠道;及时了解、掌握并反映会员单位的诉求,调解、协调会员之间,会员与非会员之间,会员与消费者之间,涉及经营活动的争议,适时地提供法律帮助,维护会员单位的合法权益,帮助企业拓展业务和市场。

    5、完成房产业法律事务问卷调查、数据资料的分析、论证,并提出建议、方案的工作,组织房产专业法律法规宣传、专题讲座、报告会。

    6、加强舆论宣传力度,对会员单位成功的经验、好的做法以及协会的工作,适时的组织宣传报道、推广。

    7、加强与各级新闻媒体的联系、沟通和合作。理顺以往与有关媒体、网站的协作关系;严格与有关媒体、网站、单位等联办、协办的程序和管理,为会员单位合法经营提供良好的舆论氛围。

    8、继续认真的办好《合肥房产》期刊;加强对《房产年鉴》的编撰的监督指导,确保质量和内容的准确完整。

    9、组织开展企业文化宣传活动,根据有关会员单位的发展需求,由协会和企业合作主办摄影、书法等大赛活动,展示行业的精神风貌和企业文化。

    10、根据工作需要适时召开会长(扩大)会议,召开年度常务理事(扩大)会议,报告总结工作,提出年度或阶段性工作计划。

    房产销售工作计划(篇7)

    随着上半年的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这半年的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这半年来对“房产销售”的理解和感悟,特对下半年工作制定以下房产销售工作计划。包括宗旨、目标、工作开展计划部分。

    一、宗旨

    本计划是,完成销售指标实现目标。

    二、目标

    较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

    2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

    3.锁定有意向客户30家。

    4.力争完成销售指标。

    三、工作开展计划众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

    对答如流。

    ,目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,挑起其购买欲望。

    3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

    4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

    5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等,了如指掌。

    调整心态、继续战斗。

    7.在总结和摸索中前进。

    在每月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

    房产销售年中述职报告


    古语言,一分耕耘,一分收获,随着人们自身素质提升。一般都会需要撰写报告,报告主要是为了叙述某一阶段的事实,要有理有据,你知道怎么样去写好此次报告吗?出于您的请求我们编辑了“房产销售年中述职报告”,如果我的经验能够帮到至少一个人那么我就已经很满足了!

    房产销售年中述职报告 篇1

    20xx年是房地产行业风风雨雨的一年,对于从事房地产行业的员工来说,是难忘的一年。随着一年来各项房地产调控政策的不断出台,对每一位从事房地产工作的人都产生了很大的影响。 20xx的工作总结如下:

    I.个人心态

    年初的时候,房地产政策有一段波动,当时我的心是坚定的。我相信房地产行业不会受到各种政策的影响,所以我在工作中充满了信心和激情,因为我相信这次房地产调控不会持续太久,会在不久的将来通过,但随着随着房地产调控政策的不断深入,对房地产行业的影响不断加大,我的心态也随着房地产市场的降温而发生了变化。他们都比较迷茫,他们也知道,作为一个项目部的销售负责人,他们的失落情绪和缺乏自信会无形中影响整个团队的士气。

    他虽然装出一副坚强自信的样子,但还是掩饰不住内心的忐忑,所以他因自己的心态,对球队的心情和士气进行了深刻的自我批评。

    2.团队管理中存在的问题

    1.招聘面试不足

    我在招聘面试中缺乏精心设计和安排,有时不注意,我总是按照自己的意愿去想,没必要和面试官说太多,正是因为我不关注这部分申请,一些优秀的人没有被关注。损失也给人事部门增添了不少麻烦!

    2. 团队训练工作的不足

    无计划的训练,没有目的的训练,没有全面准备的训练。

    团队建设目标不明确,比较笼统,培养计划比较笼统。所以,在进行训练工作的时候,想到什么就训练什么,觉得球队缺少什么就训练什么,有时甚至很少。训练,有时连日常训练都达不到训练的预期和效果。不仅增加了员工的负担,也影响了员工的情绪。

    培训没有长期的统筹安排,也没有提前做好充分的准备。不仅他没有得到培训,主管也没有得到相应的培训,这让整个团队陷入了停滞。我们没有研究过老营业员和新人的差异培训,这让新人学习起来更加困难。

    3.监督督办工作不足

    很多事情安排的很及时,但是没有及时的督促和督促,导致安排的事情表现不尽如人意,甚至基本没有完成。例如,在销售人员的电话和客户的情况下,他们很少对他们的电话和客户进行监督和检查,导致销售人员在这方面的工作不尽如人意。一些销售人员甚至长时间不与客户预约,失去了公司难得的客户资源。

    4、及时总结学习的不足之处

    在工作中遇到一定的困难,我很少总结和学习,更不用说把自己总结的东西教给团队了。 , 有的时候问题过去就过去了,不需要过多的复习和教导。遇到客户问题,我总是想方设法去解决,却总是忽略这些问题的根源,所以问题不断出现。如何在前期解决问题或避免问题?它没有总结和教导。

    5.公司制度执行和执行的不足之处

    比如有的员工偶尔迟到三五分钟,但忍无可忍,不再严格遵守公司的制度。罚款导致其他销售人员心理失衡,给管理带来一定困难。

    原因是作为销售部经理,首先要严格按照公司的管理制度对他进行处罚。如果他对自己的纪律处分行为视而不见,不忍心对其处以罚款,他实际上是在纵容他的行为。这对我来说是失职。虽然每天都打扫卫生,但保养效果比较差。中午时分,售楼处的卫生状况已经开始恶化。毕竟这是因为我的监督和监督管理工作不到位,导致工作人员在这方面的。意识很差。

    公司最基本的管理制度由于种种原因没有得到贯彻落实,更没有让团队严格按照制度要求自己。

    6.对一线销售问题的敏感性不够。

    由于销售一线工作灵活多变,需要根据实际情况及时制定相应的制度策略。在这方面,自我意识的主动性和积极性都非常缺乏。我总是习惯于领导安排好工作后再去执行,不去想太多的事情,以至于很多工作都是被动完成的。

    比如销售一线产生订单是正常的,但是知道之前设置的一些订单分发系统不是很完善,但是作为销售经理,我还是这样做的没有认真研究和完善以前的订单分配制度。这样一来,对销售划分后的制度参照没有达成共识,只能根据实际情况平均分配,这也在一定程度上影响了销售人员的工作情绪和积极性。

    7、不同岗位人员管理水平不明确。

    销售和主管都需要按照统一的标准进行管理,无法充分体现和发挥主管的职能和作用,使主管不仅没有意识到自己的价值,而且降低监管者的绩效。积极性。比如我调到xx项目的时候,10个人里面有3个主管。如何让主管更好地在团队中施展才华?如何让主管通过自己的实践管理快速提升?

    这些事情我都没有认真想过,也没有认真去做,以至于三个主管在团队中扮演不了任何一个主管的角色,也发挥不了主管应具备的水平。让主管抱怨对他们不够关心。由于我自己管理不严,团队松散,这些都是我不可推卸的责任。

    8.团队之间的沟通也非常有缺陷。

    我也和工作人员仔细制定了沟通计划,但实施了一段时间后,我就搁置了。我觉得沟通是浪费时间,但事实让我感到非常抱歉,xx项目在7月份实施了最终淘汰制。那个时候大家压力很大,因为大家都会面临同样的被淘汰的结局,尤其是月底,xx主任和两个业务员没有表现的时候,我也观察了项目的结束。淘汰影响了他们的工作状态,但我还是没有主动找他们好好沟通,更没有缓解他们的压力,最终导致xx心态快到崩溃的边缘。

    通过这件事,我深刻体会到及时沟通的重要性,而作为销售经理,对下属如此冷漠,下属情绪如此严重,深感自责。

    通过团队管理失败的教训,我深刻理解了严是爱,松是害这句话的意思。

    3.案例管理的不足

    1.对案例访谈和客户的监督和控制不足

    往往当客户出现问题时,我想办法解决但我很少在整个过程中及时对业务员进行指导,也很少提示或组织其他业务员给予适当的气势营造氛围。还有就是在洽谈客户的过程中缺乏对关键点的把握,增加了销售人员洽谈客户的难度,降低了他们的成交率。

    我很少对业务员的面试进行及时的点评,也很少组织其他业务员及时进行面试,提高面试技巧。

    2. 案件中对客户问题处理不够。

    当客户有问题时,往往缺乏耐心解释和解决,不仅让客户得不到安抚,而且加深了客户与客户之间的关系。公司之间的冲突。比如xx的老板,因为他买的房子不能采光,所以对公司有很多意见。当客户很不耐烦告诉我们的时候,我就说更多难听的话,这加剧了业主和我们公司之间的冲突,使问题更难解决。我对这给公司带来的负面影响深感羞愧。

    四、执行力不足

    公司一直有一个理念,在理解中不执行,在执行中理解,强调执行能力一定要强。但我的自我批评是我的执行存在严重滞后。我深知自己做事拖拖拉拉。比如邓老师让xx社区的真实资料展示出来,但是他没有注意,觉得没必要展示,所以耽搁了,没有及时落实。我很清楚自己的拖延习惯害人害己,我必须努力改掉这种拖延的坏习惯。

    V.沟通不足

    我在团队管理中提到过,但这里我想重点谈谈沟通方面的问题。不足的。

    首先,与领导沟通存在一定的不足。有时我有一些想法,想和领导交流,但又怕领导否定我的观点,所以我一直在和领导交流。犹豫和害怕表达自己的观点和意见,当领导者否认自己的观点时,他将不再为自己的观点寻找证据。交流。

    二是缺乏与策划的沟通。

    每当项目部举行营销活动时,策划者总是主动与他们沟通,但他们并不主动与他们沟通。意见及建议。可以说与他们缺乏沟通,即使项目销售遇到困难,也不愿与他们沟通以找到好的解决方案。

    对与下属的沟通不够重视,缺乏沟通机制。

    我总是根据自己的想法去考虑员工的想法,不能完全站在业务员的角度去思考问题。另外,我和他们交流很少,导致销售人员很多。问题不能及时发现和解决。比如当主管和业务员发生不愉快时,我没有及时发现,也没有及时与他们沟通,最终导致主管和业务员之间的矛盾激化,只有这样我是否意识到问题的严重性。 .

    六。 营销策划能力不足

    我严重缺乏营销策划方面的知识。 一个项目的销售业绩好坏,不仅关系到销售人员与客户交谈的能力,还和策划有直接关系,但他们对营销策划知识的了解只是一个皮毛,更谈不上如何组织 并计划一个项目。 比如xx中秋感恩老业主,策划工作基本都是领导和专业策划人做的,但我没有想法。

    上述方面的不足归根结底是工作不够重视、工作不够重视、缺乏责任感造成的。 同时,他对自身各方面问题造成的不良影响和损失进行了深刻的检讨和自我批评。

    房产销售年中述职报告 篇2

    尊敬的领导:

    您好!

    自20____年__月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20____年。转眼间来到____地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了____项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下述职:

    一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足

    首先,作为一名20____年入职的的公司新人,而且对____的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对____项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

    其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

    二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越

    作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

    从入职到20____年年末,我共销售出住宅____套,总销售______万元,占总销售套数的____%,并取得过其中__个月的月度销售冠军。但作为具有__年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20____年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

    三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情

    新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们______的项目知识,和了解____房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

    强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

    四、20____年的销售工作情况

    20____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。__月的成功开盘,使我们______成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。__期的项目全部销售,给我们__期增加了很多信心,__期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

    在近__个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合______高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到____土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

    五、20____年的挑战

    在20____年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合______的整个市场,压力依然很大。

    第一,同比______同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;

    第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;

    第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

    虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

    此致

    敬礼!

    述职人:______

    20____年__月__日

    房产销售年中述职报告 篇3

    (一)、全面启动招商程序,注重成效开展工作

    招商工作是“特洛伊城”项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

    1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

    新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,“特洛伊城”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

    2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

    策略陈述书可以如下所示:

    目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

    产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。

    价格:价格稍高于竞争厂家。

    配销渠道:主要通过各大房地产代理公司代理销售。

    服务:提供全面的物业管理。

    广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。

    研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到的满足。

    市场营销研究:增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动。

    一、行动方案

    策略陈述书阐述的是用以达到企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。

    二、预计盈亏报表

    行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

    三、控制

    计划的最后一部分为控制,用来控制整个计划的进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发现未能达到目标的部门。

    市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

    房地产营销计划的内容

    在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:

    1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。

    2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

    3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

    4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

    5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

    6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

    7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。

    8、控制:讲述计划将如何监控。

    房产销售年中述职报告 篇4

    下面是小编为大家整理的房产销售经理述职报告(完整文档),供大家参考。

    房产销售经理述职报告篇1

    尊敬的各位领导:

    大家好!

    我叫xxx,目前在前期部门任经理职位,自xx年起从事房地产行业至今已经x年了,在这x年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达xx万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。xxxx年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。

    (一)202020年完成岗位工作情况。

    (根据个人实际情况填写)

    (二)完善前期部各项工作制度。

    由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

    (三)部门管理。

    1、档案管理上,严格管理,及时归档。

    由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。

    2、工作日常管理上,做到日清工作制。

    公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

    3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

    前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。

    4、培养部门员工尽快进入工作状态。

    在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。

    5、监督与工作放权同时进行。

    前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。

    6、培养部门员工的责任感

    前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。

    (四)从业务学习、政策掌握上。

    政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。

    (五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。

    前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好内功,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。

    房产销售经理述职报告篇2

    尊敬的各位领导、各位同事,大家好:

    光阴似箭、日月如梭,转眼难忘而又多变的202020年已经过去,充满机遇和挑战的202020年已经到来,回顾已经过去的202020年,个人虽然在工作中也取得了一定的成绩,同时也存在不少需要不断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下:

    一、202020年工作总结

    1、项目工程完成情况

    ①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。

    基本完成年初公司制定的年度计划目标,虽然在一定程度上存在滞后,但总体计划基本在受控状态。虽然上半年受金融危机影响,特别对小户型施工影响最大,总计划滞后两个月有余。但经过下半年的赶工,差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。

    ②形象进度:外幕墙形象的及时完成,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。

    Xx幕墙在8月份完成西立面铝板和玻璃安装,准甲在10月初完成西立面的铝板安装和形象展示,为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制定出来,但在需要的时候,项目还是克服重重困难,加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。为尽快展示项目形象,促进项目销售提供了保障和支撑。

    ③Xx办公楼的提前完成五大主体验收,为完成公司的财务目标提供了保障。

    在年初制定的年度计划时, Xx办公楼的验收计划安排在202020年春节后,但是在今年七月份集团为了完成整年目标产值,要求Xx办公楼必须在202020年12月30日前完成五大责任主体验收。为此项目部多次召开专题会,讨论制定落实计划,并且项目部把该计划目标实现的责任主体落实在我的头上,这对我既是一个挑战又是一个机遇。

    特别在后期所有工作面全面铺开,土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包单位,施工单位数量超过十几家,工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度,除周一下午的监理例会外,另在每周一上午安排了安装专题协调会,周四上午装修专题协调会,并制定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度,为集中高效解决现场实际问题提供了保障并受收到较好的效果。

    ④项目荣誉

    整个项目现场安全文明施工管理工作,总包单位和监理单位加大了管理力度,并且收到了较好的效果,受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得郑州市安全文明标化工地,同时工程一处还获得河南省径安全文明标化工地。

    2、项目团队建设情况

    项目人员分工在年初经过一次调整,使项目分工即更加具体明确化,既在条线方面发挥了个人专业和特长方面,又在区域方面体现了各自的协调范围,作到了条线清晰,区域明确。

    项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下,项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。每周的项目例会制度,项目团队每位员工都有发言机会,既体现民主又体现了团结意识。并且通过周例会及时传达公司精神,通过不断加压和鼓励,不断提高项目团队士气,振奋精神。通过这一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。

    3、个人发展和心得体会

    回想自己到Xx已有三年时间了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在Xx的前两年有一种有力使不上的感觉,曾经也有过激情时刻,但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是在今年受到徐总的培训和教导,思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃,整个精神面貌焕然一新,感到浑身有用不完的劲。总之,我今年的工作已步入了良性的状态,为此我应感谢我们的领导,感谢我们的团队。

    特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调,尽管这只是我工作范围的一小部分,但该事件对我的影响确实深远的,使我倍受鼓舞并且从中受到了很大的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业,保留着国有企业的固有的弊端,工作效率低,办事拖拉,权利高度集中在高层领导身上,具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变更问题,一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调,到目前为此双方基本消除异议,对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验:

    一)主动出击,变被动等待为主动

    针对对方效率低,办事拖拉的现状,前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事,对方一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑,但由于合同没有形成,对方经办人员无法出具正式书面要求,造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造,但一直没有正式书面意见。后来在徐总的授权下,我作为团购事件协调小组主要负责人,就马上召集相关负责人讨论回复意见,并做到有理有据,主动出击,明确我方要求,限制回复时限。一时给对方造成一定压力,使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理,主动强势把我们的要求展示给对方,对方为了减少将来返工拆除量,也就只好顺着我们的意思走,结果我们节省了工期,也节省了成本。

    主动出击不仅对外,对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更,合约部从避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口,所以作为当事人来讲,我就需要作合约部的工作。同样主动出击,凡是我先向合约部沈经理请示,向他阐述我的想法,解释理由,让他理解我进而一步接受我的想法和意见。

    二)充分发挥团队的力量和作用

    在具体处理或回复对方正式意见之前,我都会在小组范围内进行沟通,达成一致意见并请示领导后再做回复。必要时扩大沟通范围,特别在最后形成装修备忘率之前,除和白总、赵林沟通外,还得到了合约部的大力协助和参与,整个事件的处理体现了大家的意志,团队的力量。

    三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功

    在整个时间的处理过程中,如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念,一心想把事情做好,及时和大家沟通协调,加上我的真诚,赢得了所有参与者的理解和支持。就在12月28日,备忘录正式签字的那一天,直到晚上七点半,合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与,做了大量的基础工作,没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们,而他们的热情和友善也鼓舞了我。就这样临时搭建起来的团队,提前并没有领导安排,靠着我们对Xx文化的理解、靠我们对工作的热爱、靠我们年轻人的激情,我们团结在了一起,我们用心了、我们努力了,所以我们成功了。为此我由衷地感谢我们的团队,感谢我们的Xx。

    二、需要进步和提高之处

    1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高,同样需要每位工程管理人员共同不断提高,只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发展和提高,从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。

    2、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要,需要通过自身积极主动不断地锻炼和学习快速提升自己,以满足团队发展的需要和自身发展的需要。

    3、学习力不强。很惭愧的讲,自毕业以后除了专业书之外,关于其他方面的读物涉猎很少,较大的限制了自己的视野和个人发展。在2020年里通过徐总的教导和启发,使我深刻地感到了自己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外,关于管理方面的知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读,更加大了我对自己不足的理解和认识,越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野,不断学习,在学习中提高,在实践中提高。

    4、对总包管理的全面管理作用,没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有关外,项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式,必须充分发挥总承包的管理作用,才能更好的做好项目的管理工作。

    房产销售经理述职报告篇3

    各位领导:

    一、 202020年度个人工作总结及个人工作得失

    202020年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。

    这年初春,有幸加入到xx公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.

    我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:

    从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

    去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它

    这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!

    去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,超越自我,勇做第一。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。

    狂年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验

    本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!

    七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。

    8月,剩者为王的坚持

    狂年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

    这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

    可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:坚持到底就是胜利,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓剩者为王,必定需要坚持下去。

    八月适应日新月异的市场,使自己变得更强

    某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。

    8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!

    九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)

    这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:

    学习理论技巧知识用心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相似点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步;

    以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。

    在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。

    二、 202020年度个人学习成长及不足总结:

    成长是喜悦的,学习最大的收获有其三:

    一、 对北岸逸景项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等

    二、 公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧

    三、 自我管理能力的提高

    四、 销售工作贵在坚持的恒心

    审视自己的不足之处以及对此的改善之道

    审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。

    对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:

    销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。

    形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。

    以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

    三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判:

    202020年即将远去,面对202020年,房地产市场揩会比202020年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。

    个人对本行业发展前景的预判如下

    开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。

    作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。

    房产销售年中述职报告 篇5

    而踏入___x公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

    一、个人工作回顾

    (一)销售工作

    作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了_公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

    从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在_公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

    此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

    (二)客户服务工作

    在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

    (1)_公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为_公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前_公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

    (2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验_品牌的服务。

    除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登激作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解_公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

    房产销售年中述职报告 篇6

    我已经在房产项目部工作了四个多月,在这过去的三个月时间里,在领导和同事的关心、帮助下,我取得了很大的进步。在这段工作期间,我系统的学习了房地产行业的相关基础知识,并且在巩固基础的前提下,同时进行了各项职业技能的培训和实践操作。

    在房地产基础知识的培训过程中,我系统的学习了房地产交易流程等多方面的知识要点以及我们皮都东方艺墅项目的楼盘情况。在基础知识学习阶段,我们先后进行了笔试和口试两项考核测试。在考核过程中,我出现了很多的失误,尤其是笔试部分,为此,我痛定思痛,端正学习态度,积极改进,认真熟背,努力弥补了我在各项理论知识中的不足。

    进入置业顾问这个岗位大约一星期后,我们就开始参与接待,正式融入到日常工作中去了。在客户接待的过程中,我出现了许多错误,遇到了许许多多的困难.由于底气不足,我显得很不自信。领导发现了我的这个问题,给予我提点和帮助,给我打气加油,使我自信不少。于是,在接下来的工作中,我认真的观摩同事们是如何接待客户的,用以借鉴学习。遇到疑难问题,也不在犹豫了,及时的向同事请教学习,慢慢的吸收借鉴,渐渐的,我的基础得到了很大程度的巩固,我变得越来越自信,敢于独自面对客户了。在一批又一批客户的接待工作和领导、同事的指导帮助下,我进步很快,逐渐有了独立解决难题的经验。

    在工作的第二个月份,我成交了我进入房产销售工作以来的第一套商品房。但是,在整个交易洽谈的过程中,我依然生涩不够专业,有些细节流程不是很明白,好在,在同事的协助下,我顺利的完成了合同签订工作。

    这个事件给我及时的敲响了警钟,我皮毛都还没学好,不可以骄躁,学无止尽,不可以因为一点的成绩就骄傲自大,要谦虚,戒骄戒躁,脚踏实地的扎实工作。在这个事件后,我再一次端起书本继续学习。我感谢我在工作中出现的每一个错误,因为我的失误,让我发现了很多平时被我忽略的细节问题,吃一堑长一智,在摸索的过程中,偶尔的磕磕碰碰,有助于我的成长。我将继续不断的努力。我相信我可以做好的。

    十一月份是颇具挑战的一月。19日—21日,是一年一度的房地产博览会。现在的整个楼市情况仍处于恢复阶段,房博会没有预料中那么受人关注,前来参观询问的客户普遍质量不高,只是走走看看。但是,我作为一个销售,每一个进入我们展位的客户,都应该是我们的贵宾,在工作时间允许的情况下,我都要认真的接待。这是一个难得的机会,可以让我直接面对市场,不再是一对一的接待,我同时要面对两个或者更多的客户。

    在接待时,既要热情,又要客气的防范同行的询问,把控好工作保密原则。对客户的提问,回答也要恰到好处不可透入过多,并且要努力将其发展为房博会后的成交客户。这对于我来说是一个很大的挑战和考验,考验我对户型的掌握程度、我的专业知识,考验我的交流能力,考验我的心理状态。在这短短的三天,我进步了不少,接触到了更多的形形色色的客户,并且积累下了一部分潜在的客户资源。房博会结束后,我顺利的签下了三套公寓房。

    工作第四个月时,我正式签合同转正了。由于年底将近,最近的工作十分的繁忙,看到同事不断的成交,我内心开始急躁。但是作为销售员,首先要具备沉稳的心态还有持久的耐力。我努力的调整心态,在同事们忙着工作的时候,我帮忙打下手复印文件等。后来我突然发现,原来即使我没有成交订单,帮忙同事一起忙碌也是可以很快乐的。忙碌的时候人就充实了,不会觉得无所事事。

    在过去四个月的工作中,我时常出现失误,我感谢所有关心帮助我的领导、同事,及时的帮我纠正改进,我感谢领导对我的信任和栽培,给予我这个工作的机会。在接下来的工作中,我将更加的努力,戒骄戒躁,谦虚学习,脚踏实地的完成每一个交易。努力成为一个专业的置业顾问。

    房产销售年中述职报告 篇7


    一、工作概述


    在过去的一年中,我担任房产销售经理的职位,负责管理销售团队,推动公司房产销售业绩的提升。通过制定营销策略、拓展客户资源以及优化销售流程,我带领团队取得了令人满意的业绩。


    二、市场分析


    在市场竞争日趋激烈的背景下,我密切关注市场动态,分析市场趋势,并据此制定了相应的销售策略。我同时进行了竞争对手的调研,以便更好地了解他们的产品定位和销售策略,从而使的产品更具竞争力。


    三、团队管理


    为了激发团队的潜能,我采取了多种管理方法。我重视团队建设,鼓励成员之间的合作与沟通,以促进团队整体效能的提升。我注重团队成员的培训与发展,提供全面的销售技能培训和专业知识学习的机会,使每位销售人员不断进步。我采取合理的激励机制,通过设立奖励制度和提供晋升机会等方式,激发销售人员的积极性和创造力。


    四、客户开发与维护


    在销售过程中,我注重与客户的沟通和关系维护。通过积极主动地与潜在客户进行联系,并对现有客户进行回访和服务,我提高了客户满意度和忠诚度。我也积极参加行业会议和展览,结识更多的潜在客户,并持续跟进与他们的合作机会。


    五、销售业绩


    通过我和团队的共同努力,公司的房产销售业绩得到了显著的提升。去年,完成了销售目标,并超额完成了年度销售额的120%。成功推出了一系列优质产品,获得了客户的认可和赞誉。同时,还积极开拓了新的市场,拓展了销售渠道,为公司的长远发展打下了良好的基础。


    六、团队反馈与建议


    在过去一年的工作中,我密切与团队成员沟通,听取他们的意见和建议,以便更好地改进工作方式和流程。根据他们的反馈,我了解到团队成员对于更多的培训与发展机会的需求,我将继续关注他们的成长,并争取为他们提供更好的发展平台。


    七、自我总结与展望


    在房产销售经理的岗位上,我面临了许多挑战,但我相信通过克服困难和与团队的共同努力,能够不断取得进步。我将继续深入学习房产市场动态,加强团队管理,提高销售业绩。同时,我也会积极培养自己的领导能力和沟通技巧,以更好地引导团队,创造出更好的成绩。


    我对过去一年的工作感到满意,但也意识到还有很多有待改进之处。我将继续努力工作,与团队共同进步,为公司的发展做出更大的贡献。

    房产销售年中述职报告 篇8

    不知不觉,20xx就要结束了,我在公司也有一段时间了。在这一段时间的工作中,我学习和积累了很多知识和经验,锻炼和提高了自己的业务能力,让我的生活变得更加美好。多一份兴奋,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是,多一份人生经历。可以说,在xx的这段时间里,我收获了很多,感受了很多。

    在此,非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。现在我将在今年做以下几个方面的工作。

    1. 学习:

    学习无止境。刚到公司,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和商业模式。通过刻苦学习,我明白了一个销售经理的真正内涵和责任。我非常喜欢这份工作,并意识到自己的选择是对的。

    二、心态:

    刚进公司的时候,xx项目没有上市,觉得有点无聊甚至无聊,但12月进入xx后,回首往事,感觉在公司的每一刻都会学到一些东西,主要是发现了,学到了。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切,要以稳定、包容、积极的心态面对生活和工作。成熟。

    三、完成的主要任务:

    1、xx共售出xx套,销售面积xx平方米,销售额xx元,并偿还xx元;

    2、项目人员达到xx后,对项目人员进行了房地产专业知识和销售技能的系统培训。

    3、对案场制度进行了修订和重申,制度更加完善。

    4、制定早晚会签约制度,分析市场、客户、销售中遇到的问题,提高团队士气。

    5、在公司领导的指导下,参与制定12月团购月度计划,联系团购单位,选房,签约,最终成交xx套,销量xx元,还款金额xx元;

    4.工作中的不足

    1.业务监管执行不力

    2.项目整体控制有待提高。

    3、有必要进一步增加管理经验。

    4. 与甲方缺乏有效沟通。

    在学习公司完善的交易经验,发现自己工作中的不足的同时,打算取长补短在总结去年工作得失的基础上,重点关注以下几个方面:

    < p> 1、进一步提高管理水平;

    2、及时完成领导交办的任务;

    3、及时有效地与甲方沟通,确保销售工作

    4、不断改进工作中存在的问题,及时调整策略,确保销售顺利完成明年的销售任务;为项目销售提供更好的可行性解决方案的技能。

    6. 加强对工作和计划??可执行性的检查,努力提升团队的执行力。

    7.制定月度可行的销售计划进行分级管理,制定落实到个人的目标,明确分工和职责,使销售工作系统化、正规化,提高团队工作效率。

    8.工作从一丝不苟,精通销售中的一切相关事宜。

    20xx 年是有意义、有价值和收获颇丰的一年。虽然我在xx的时间不长,但我真正感受到了团结合作、互助互助的感觉。一种创业精神,同时感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。相信在每一位员工的努力下,公司在新的一年会有新的突破,更好的发展,在公司的带领下,项目将以更好的业绩回报公司。

    房产销售年中述职报告 篇9

    在过去的一年里,xx经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金xx万,上客xx组,现将本公司进驻xx项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作述职如下:

    一、营销总结

    1、20xx年10月3日:本公司进驻xx

    注:进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作

    2、20xx年10月6日:xx中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。

    通过此次活动,将xx售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

    3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:xx开盘前系列活动

    注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成xx及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出详细的调研报告。

    4、20xx年1月10日:xx一期首批房源正式开盘

    注:xx正式打开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果,为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础,也为xx在xx地产界奠定龙头老大的口碑。

    5、20xx年1月25日:启动xx春节营销计划

    注:此期间主要推出针对xx当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

    6、20xx年4月20日—20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推”活动

    注:将7#号楼正式推向市场并接受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格首次调整,8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式,可能是由于对号段的掌握并不准确,短信的效果并不明显。

    7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清凉一夏”买房送空调活动。

    注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且xx销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。

    此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。

    8、20xx年9月10日—10月7日:推出“庆中秋,迎国庆”活动

    注:期间推出看房送月饼及凭xx宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理不当,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。

    致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。xx地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辞,事实证明此影响在短期内是无法根除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响

    9、20xx年11月2日:xx中心一期二批商铺房源盛大公开

    注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为xx中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售时机。

    10、20xx年12月27日:xx正式启动针对返乡置业潮营销计划

    注:因私家小院销售进度缓慢,主要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只有5米,且价格相对较高,市场反应一般。

    11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬迁至xx,农贸大街正式启用。

    注:农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬迁至农贸大街,为本项目的繁华奠定了坚实的基础,将xx又推向另一个高度。

    小结:xx整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地实施执行到位。

    二、销售总结

    1、xx多层住宅房源共4栋

    注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自信,对本公司的建议有所保留,不能够完全采纳,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

    2、xx私家小院房源共2栋

    注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率,认为增加房源,就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟,因为此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。

    3、xx商铺房源150套

    注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场接受度较低。

    小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员,但也并不意味着可以不顾市场需求,与市场背道而驰。

    xx市场竞争激烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,xx都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在xx,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,百姓投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。

    后期xx面临的竞争威胁依然激烈,xx如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

    三、后期计划

    1、案场管理方面

    一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。

    2、销售培训方面

    一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

    3、营销策划方面

    市场竞争日益激烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为重要。针对xx的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将xx的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把xx在现有基础上再推向另一个高度。

    四、个人总结

    回顾20xx,一切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作。

    通过近一年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴。

    20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,迎接挑战,创造辉煌。

    房产销售述职报告

    不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在xx的这段时间中,收获颇多、感触颇多。

    在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职。

    一、学习方面:

    学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

    二、心态方面:

    刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。

    三、完成的主要工作任务:

    1、xx共计销售xx套,销售面积xx平米,销售额xx元,回款额xx元;

    2、到xx后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。

    3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。

    4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。

    5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,最终成交xx套,销售额xx元,回款额为xx元;

    四、工作中存在的不足

    1、对业务监督执行力度不够

    2、对项目整体把控有待于提高。

    3、需要进一步增加管理方面的经验。

    4、与甲方缺乏有效沟通。

    在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

    1、进一步提高自己的管理水平;

    2、及时完成领导交给的各项任务;

    3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;

    4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;

    5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。

    6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。

    7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。

    8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。

    20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。

    房产销售年中述职报告 篇10

    回顾软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下面我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。

    第一部分:20xx年工作部分。

    一、营销管理工作

    本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。

    售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。

    询价;广告方案的执行工作;

    3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日,办理房地产权证160户左右。

    年中执行“凯华8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。

    soho2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。

    二、办公室工作

    本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。

    秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。

    上书、上身”;日常宣传报道工作等等。

    市场营销报表;向公司机关上报月度计划和总结等等。

    房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20xx年9月17日,胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。

    5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初协助公司做好20xx年凯华公司半年工作会议的筹备工作。

    三、工委工作

    做好新时期的工委工作,必须树立“以人为本”的理念,为广大职工“诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、做实。

    股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。

    2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。

    3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。

    四、其他工作

    在做好本职工作的同时,尽量帮助和配合其他同事,积极贯彻团队理念,让自己多做一些事情,把公司的事情当做自己家里的事情,切实提高自身综合水平。

    银行业务等等。

    2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。

    第二部分:个人工作感受

    1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不同阶段的核心工作。

    2、注重对细节的控制。比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话特别多。

    金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际情况,加以运用。

    4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自己的长处应该与同事分享,达到大家共同成长的目的。

    第三部分:20xx年工作计划。

    精细化方向提升。

    2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上,按照职业经理人的要求,学习各方面的知识和锻炼各方面的能力。

    展望未来,任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习,为公司的发展添砖加瓦,为个人的发展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝福大家身体康健、合家幸福。

    房产销售年中述职报告 篇11

    不知不觉,在工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自身原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。

    但通过工作,还是发现自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不但要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事xx深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

    其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,因此对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的`购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的转变。例如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自身的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能感染客户的个性外,更应该具备能随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。因此,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提升自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自身打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。

    另外,由于进入xx的时间不长,因此自身对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了很多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改善,一方面自身会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。

    我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。因此,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

    汽车销售培训心得体会8篇


    写心得体会有利于我们成长,你知道优秀的心得体会包括哪些内容吗?期待这份"汽车销售培训心得体会"能够为您解决当前的问题,希望对你的工作和生活有所帮助!

    汽车销售培训心得体会【篇1】

    非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会,虽然我接触这一岗位多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次公司组织的汽车销售培训,让我对此行业有了更深的了解。

    21世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次培训的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“顶尖的汽车销售人员”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。

    一、要想做好一个出色的汽车销售员,对我们的产品知识一定要熟知

    如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱它,把它当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。

    二、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样

    打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。

    三、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情

    让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。

    汽车销售培训心得体会【篇2】

    “我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在周嵘老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

    我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。

    第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

    在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

    正如周嵘老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

    第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

    乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

    理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。

    周老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

    第二个例子是关于调整型内衣的,这种内衣价格是xxxx元人民币,有位太太想买,但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场,就跟她聊了起来,他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太,我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己,你如果自己都不爱自己了,别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周老师又说,我有一个朋友,跟她丈夫是白手起家,后来他们发财了,我的那位朋友呢,非常具有中国传统女人的美德,不管是对父母、老公还是子女,都非常舍得花钱,唯独对她自己不舍得。那位太太激动的说:“我就是,我就是!”周老师笑了笑说:“但是有一天呢,她发现,她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里,周老师就停下来了,看那位太太的反应。这位太太沉默了一会儿,然后对服务员说:“小姐,给我两套!”这个例子最好的说明了一件事情——没有痛苦的客户不会买。也许让你花xxxx块钱买我们一套内衣,确实一件很痛苦的事情。可是我们要让你知道,不买我们的内衣,你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣,我们卖给你的是家庭的幸福!

    销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

    同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

    汽车销售培训心得体会【篇3】

    首先,非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。

    21世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次“Topsales销售明星训练营”的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“Topsales”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。

    1、要想做好一个出色的汽车销售员,对我们的产品知识一定要熟知。

    如果对自己的`产品知识都不熟,谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他,把他当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。

    2、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样。

    打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。

    汽车销售培训心得体会【篇4】

    “我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在xx老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

    我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。

    一、面对面顾问式销售

    第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上xx老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。

    在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

    二、如何提升业绩

    在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

    正如xx老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

    三、我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己

    第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

    乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

    四、理论来源于实践

    所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子,。

    xx老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是xx老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了xx老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

    销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

    同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

    汽车销售培训心得体会【篇5】

    经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

    首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,经过这两天的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

    其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在x总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”。意外的是x总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在x总离开时,我们体人员为x总演唱xx之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。

    最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献

    汽车销售培训心得体会【篇6】

    前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。

    人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的销售经验,对市场的洞察能力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。

    在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务能力,另外一个就是是个人素质。关于业务能力,销售人员必须要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。

    汽车销售还必须遵循以下几个步骤:一是销售准备,手机版良好的开端等于成功的一半;二是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头;三是进入销售主题,掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机;四是调查以及询问,调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作;五是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;六是展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标;七是缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。

    这次培训对我来说是一次非常好的机会,让我认识到,要卖好车需要以丰富的专业知识技巧,给以较为客观的专业咨询,通过由浅入深的交流与沟通,博得客户的青睐,逐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这是诸多品牌厂商所命名的初衷,也是我所追崇的。

    汽车销售培训心得体会【篇7】

    当我握起这支笔时,脑海中无数次闪过刚刚毕业的那个自己,什么都不懂的自己,更是想起前段时间刚进入公司那个懵懵懂懂的像个小孩的自己。再回过神来,看看现在的自己,已经成熟了很多,也已经拥有了足够的自信在这个工作上再接再厉。

    很感激公司能够给我这个难求的机会,我会不停地鼓励自己,保持好最好的状态做好这个工作,也让自己收获到来自工作的快乐和惊喜!除了对公司的无尽感激外,还有对领导同事们的感谢,是你们,让我感受到了集体的温暖,还有来自公司的人文关怀。是大家给我帮助,让我不停的进步,用最快的速度,让我正式的走进了我的岗位。

    公司培训的这段时间,我学习到了许多以前没有接触过的,我是因为喜欢汽车,所以在大学学了汽车专业,但是书面知识和自己实践起来是完全不一样的,所以,只有当我们努力的去做实一件事时,我们才会更好的去掌握。这次培训内容有很多,一是了解了公司的文化,二是了解关于销售方面的技巧,三是了解各类的车系,熟记,并且能够畅通的介绍给客户。这三个方面,通过自己的努力,我已经掌握完全了。期望能够在今后的工作上得到运用。

    培训给我带来了太多的感慨,我也明白,各行各业都不容易。很多时候看到一些小摊小贩为了一小点事情大吵大闹,其实那是迫于生活的无奈啊,无论事情的大小,我们都应该在意不是吗?而我从事的这份汽车销售工作,更应该注意是否有损失到公司的财产,这是一些大手笔的数据,所以,我更应该好好的认真对待。

    做好一份工作,除了一些外界因素的影响,也有自己内部因素的影响。比如说我的性格和能力是否可以很好地应对各种突发事件。许多内向的人沟通能力可能会比较薄弱一些,外向的人可能和人相处沟通更加轻松一些,但是这些都是可以后天练习学会的。所以,在自己的一些习惯上,不对的应该去改正,为了更好的工作,为了更好的未来。每个人都会越来越好,每个人也渴望得到更好的自己,所以,我愿意,在公司不断的改变自己,变成那个对公司有价值的人,也变成那个能给自己创造更多价值的人!

    能够来到公司工作我很开心,也很骄傲,希望自己今后不负公司的信任和领导同事们的关心照顾,我一定会更加努力的学习,更加努力的工作,去突破自己的一些缺陷,让自己变得越来越好,也希望因为我的存在,公司的未来也可以更可期!

    汽车销售培训心得体会【篇8】

    光阴似箭,为期七天的汽车销售培训结束了,回首这七天的培训,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

    再回首汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀乐,七天的培训,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

    七天的培训时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有七天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

    七天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

    在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的'历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售培训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

    在汽车销售培训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

    在培训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

    相信有了这次汽车销售培训的经历,我的未来会更加的美好。通过这次培训,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的培训经历。

    房产销售实习报告分享


    这篇“房产销售实习报告”的文章充满着灵感与智慧肯定是值得你收藏的,欲知更多细节请持续浏览我们的网站。一般来说,有付出就有收获,不管是上学还是工作的时候。越来越多人会去使用报告,在写报告时要紧扣主题,切记脱离主题,长篇大论。

    房产销售实习报告 篇1

    房产销售实习报告


    一.


    作为一名大学生,我有幸参加了某房地产公司的销售实习活动,这个经历对我来说是非常珍贵和有意义的。通过这个实习,我不仅学到了很多专业知识和销售技巧,也提高了我的沟通能力和团队合作精神。在这篇实习报告中,我将详细记录我的实习经历和所得到的收获。


    二. 实习背景


    我所参加的房地产公司是一家知名开发商,在当地有很高的市场影响力。公司的主要业务是房地产开发和销售。我被分配到销售部门,负责协助销售团队进行客户接待、推销和跟进等工作。


    三. 实习工作内容


    1. 客户接待


    作为销售团队的一员,我首先承担的工作是客户接待。每天都有很多潜在客户前来咨询和参观样板房。我要热情地迎接他们,引导他们参观展示区域,并详细介绍项目的优势和销售政策。在这个过程中,我学会了如何与客户建立良好的关系,有效地解答他们的问题并激发他们的购买欲望。


    2. 销售推广


    除了客户接待,我还参与了销售团队的推广活动。我们定期组织线下展览和户外演讲,向潜在客户展示公司的房地产产品和项目优势。在展览活动中,我需要用流利的口才和自信的姿态向客户介绍项目的特点,并鼓励他们尽快购买。这个过程不仅要求我具备良好的沟通和演讲能力,还需要我对公司的项目有深入的了解。


    3. 客户跟进


    销售工作并不仅仅是进行销售推广,更重要的是与潜在客户建立长期的合作关系。在实习期间,我学到了如何与客户保持联系并及时跟进。我使用了CRM系统来组织客户信息,并根据客户的需求和意向提供专业和个性化的服务。这个过程中,我学会了如何平衡与客户的沟通频率,以保持客户的兴趣和信任。


    四. 收获和体会


    通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和技能。我对房地产行业有了更深入的了解。我学会了如何了解市场需求、分析竞争对手和制定有效的销售策略。我提高了自己的沟通和表达能力。作为销售人员,与客户的有效沟通是非常重要的,我学到了如何理解客户的需求和要求,并找到最合适的推销方法。我也深刻体会到了团队合作的重要性。销售工作需要团队的密切配合,只有团队成员之间的紧密合作,才能取得成功。


    五. 总结


    小编认为,这次房产销售实习给了我一个难得的机会,让我学到了很多与课堂学习不同的知识和技能。通过与销售团队的合作,我不仅提高了自己的专业素养,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作能力。这次实习让我对自己的未来有了更明确的规划,并坚定了我在房地产销售行业发展的决心。我相信,通过不断的努力和学习,我一定能在这个行业中取得更大的成就。

    房产销售实习报告 篇2

    房地产是一种稀有资源,是重要的生产要素和生活必需品。它是最有价值、最珍贵、最具体的财产形??式。随着经济的发展、社会的进步和人口的增加,对它的需求与日俱增。在我国社会主义市场经济发展过程中,房价越来越贵,导致近年来房价呈上涨趋势。人不能没有土地,这很重要,工农业的发展更需要土地。如今,随着经济的发展,很多人抄地、抄房子的势力很大,获得了不菲的利润。因此,在中国当前的形势下,房地产是一个值得投资的行业。

    同时,由于人们的巨大需求,掀起了房地产热潮。房地产行业一度攀升,同时也增加了大量的房地产销售人员,这也加剧了这个行业的竞争。因此,我也加入了这个行业。为了巩固专业理论知识,提高实践操作能力,丰富实践工作和社会经验,掌握实践技能,将所学应用于实际工作,我在xx公司度过了xx天。的实习。

    我。实习单位简介

    xx公司成立于xx年,是一家建筑公司。其主要项目通过招投标获得。 , 项目范围广泛,包括桥梁、道路、学校、私人住宅等,现场有工程师、建筑工程师、会计师、文员和其他数百名小工人。同时,它也是一家小型中介公司,也经营房地产的代理销售。设置电话销售、房产顾问、秘书等多个岗位。公司有自己独特的经营理念和创新意识,所以在领导和员工的共同努力下,每年都能取得一定的收入,树立了良好的口碑。

    二、实习内容

    我对房地产很感兴趣,尤其是房地产销售。它的利润很高,因此我在xxx公司担任房地产顾问。我们实习期间工作的基本内容如下:

    了解商圈-了解市场行情-计算银行汇率、贷款利率、房屋总价-了解基本操作流程。我们首先要做的是了解周边环境,了解环境并写下每个社区的地址以及周边一些特别明显的建筑和标志性物体,例如:学校、医院、车站、公交站牌等等。然后,我了解了市场上房地产的售价和同行的竞争情况,掌握了销售技巧,并为各个社区和中介进行了试验和调整。了解银行的汇率,计算不同的贷款利率。抵押贷款流程。了解房地产销售的业务流程。工作的主要内容是接待客户,向客户介绍房产信息,帮助客户计算房屋总价。帮助他们更好地了解整栋楼的情况。同时,我们也为客户提供一些我们自己的见解。有时配合办公室工作人员处理日常工作。房屋销售业务流程:找客户--现场接待--洽谈--客户跟踪--签约--入住--售后服务。寻找客户主要是通过朋友和亲戚的介绍以及与潜在客户的电话预约。也有客户自己来公司,我们会当场接待。当然,我们应该以亲切的态度面对客户。接待客户,首先要用服务打动客户。如果有兴趣,客户可以进一步协商。谈判主要围绕价格、房屋具体优势位置的优劣、抵押贷款方式、可能的优惠措施、售后保障等。客户谈价格问题时,一定要说明具体价格详细。如果我们提供折扣,我们必须在优惠条件下说明具体的折扣价格。同时,如果客户对他说的房子感兴趣,我们会带客户去看房子,然后给客户介绍房子,比如房子有多大,阳台为什么在前面或者后面,房子通风,阳光可以照射,空气污染少,远离高速公路噪音小等,让客户放心买我们的房子。在客户有兴趣不知道买不买的前提下,我们会进行跟踪,给客户第一手信息,用我们的服务,在同等条件下让客户买我们的房子。合同结束时,双方必须按照约定的条件签订合同。需要明确注意合同中注明的房屋面积、房价、抵押贷款等。如果客户需要抵押贷款,必须说明抵押贷款流程。

    三。实习单位存在的问题及建议

    (一)人员配备及职能分工

    首先我觉得公司的人员配备太分散了,没有很有针对性。其次,外部销售人员太多,内部销售人员太少。如果客户可能亲自来,如果当天有很多客户,他们可能无法接待他们。有些人必须在公司工作,有时客户会打电话问问题。电话连接时间过长,客户可能会失去耐心而放弃选择其他公司。

    (2)公司

    公司里员工之间的关系不是很融洽,所以我觉得一个公司要想发展好,内部员工的关系也很融洽重要的 。员工之间应该公平竞争,同事之间应该互相关心,互相学习。这样,更多优秀的人才愿意留在公司,为公司服务,获得更大的利益。对于企业来说,在当今知识经济下,要从“控制”向“学习”转变,从组织架构的高度吸引和留住人才。公司应重点加强对人力资源的投入,同时加强对员工素质的培训,塑造企业文化,将员工个人职业生涯规划纳入企业文化战略。

    (三)加强人力资源管理,营造学习创新环境

    公司要严格选拔与岗位相适应的优秀人才。同时,还应关注员工的知识、性格、身体状况和心理素质。在工作中,要培养员工的创新意识。随着社会的不断发展,市场竞争也越来越激烈。因此,我们不仅需要丰富自己的知识基础,掌握自己的技能,同时也需要提升自己的创新意义。只有这样,它才不会在不断更新和发展的市场中被淘汰。同时,要营造正确向上的竞争氛围,有利于提高工作效率,为公司带来丰厚的业绩。

    (四)制定严格的规章制度、考核和奖励制度

    1、首先实行淘汰制,淘汰效率低、考核不合格或反复努力的员工。这将有助于员工增强危机感和紧迫感,使他们能够努力提高绩效。

    2.其次,奖励制度也很重要,对给公司带来业绩的员工给予一定的奖励。增加提成、奖金,或者出差等等,让员工知道,只要努力工作,公司就不会忘记,你的公司会给你最好的补偿。

    (5)加强公司人员与客户的互动

    公司在特殊节假日开展一些活动,通过打折吸引客户,节假日适当降价,等等,增加客户与公司的关系,也可以让他们对公司产生好感,增加我们的信用。

    (6)售后服务

    售后服务其实很重要,影响你以后的口碑。如果您的售后服务到位,您的老客户也可能会向您介绍新客户,那么您的客户群就会源源不断。相反,如果你的服务不到位,别人以后也不会介绍你。它减少了很多与客户交流的机会。

    (七)信誉、诚信问题

    公司要在客户心目中形成良好的信誉形象,而不是随便拒绝哪家,或者哪家公司很随意的 。在公众眼中留下良好的声誉。

    作为一个企业,最重要的是诚实,诚信对待员工,诚信对待客户。什么是诚信? “诚”,就是说的和想的一样,里面也一样; “信”的意思是言出必行,言出必行。如果一个企业连诚信都做不到,就不可能成功地推销自己的产品,树立自己的品牌,更不可能形成自己的企业文化。所以,一个企业要想永远长存,就必须诚实,在人们心中有良好的口碑。

    4.实习经历

    这次实习,我真的觉得自己要学很多东西,但是还是有一些差距,专业知识不足,实践能力不足等等,所以我深深体会到积累知识的重要性。刚踏入工作的时候,一切都是陌生的,什么都不懂。其实有些知识在学校也传授过,只是因为没有去深入了解和体验,到了上班的时候,有几个问题和三件事不知道。对此我深有体会,我要努力学习专业知识和自己的动手能力,虽然我也知道这不是一两天就能学会的,但我坚信我能做到。这次实习也让我真正学到了很多专业和社会知识。它可以在以后的学习和生活中发挥很大的作用。同时,我也明白知识的重要性。如果你想在工作中获得很多好处,你必须学习,非常有针对性的学习,扩展你的知识,让自己知道更多,知道更多。这次实习也让我对社会有了很大的了解,明白了自己想做什么,明白自己的目标,不再迷茫。尤其是人与人之间的交流,实习为我以后的就业提供了一个很好的平台,对我来说意义重大。同时,你可以弥补自己的不足,看到自己的弱点,努力改进。人生的路还很长。这是我职业生涯的第一步。这很重要,我学到了很多东西。

    房产销售实习报告 篇3

    迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。我们可以回报社会,我们可以服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。

    实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。

    一、实习目的

    通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

    二、实习时间

    20xx年xx月 ---- 20xx年xx月

    三、实习地点

    xx县xx房地产开发有限公司

    四、实习单位

    xx县xx房地产开发有限公司 ,位于xx省xx县xx镇东街xx号,于19xx年xx月xx日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为xx万元,是一所股份有限公司。

    五、实习遇到的问题

    我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。

    通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

    还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。

    我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

    总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

    同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

    1、知识量少搭不上话。

    2、知识结合实际工作慢跟不上。

    3、房地产企业方面的知识很少。

    4、核对文件效率低下。

    5、实践工作能力低下,不得法。

    怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我

    六、实习收获及其心得体会

    社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

    通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。

    在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

    实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

    房产销售实习报告400字

    XX公司是XX总公司旗下的一支分公司,公司秉承“鸿鹄之志,一言九鼎,这是XX对房地产行业的承诺;胸怀大志做人,脚踏实地做事,这是XX对自己员工的要求。”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目到达人与环境的天人合一。

    公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,公司成功策划销售了多个楼盘,我的工作是置业顾问。

    二、实习工作方面

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。

    户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务

    房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务

    透过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

    三、遇到的问题和解决办法

    透过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

    1、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。

    解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

    2、由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因而未做客户追踪。

    解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户思考的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,能够充分借用各种道具,以提高成交概率。

    3、由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定。

    解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选取范围,肯定他的某项选取,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定 客户方便的话,就应上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。

    4、由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。

    解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。

    5、由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式)、客户想透过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿职责而出现的签约问题

    解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约职责。

    四、实习体会

    在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,但是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每一天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每一天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

    一开始上班的时候,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但之后很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不明白怎样展开。之后还是透过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以下体会:

    1.还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

    2.要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工必须要多做事,如日常的办公室清洁问题。

    以前在学校,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里,可不能这样,因为,那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

    3.我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但XX有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都随同一齐去参观、了解。透过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。

    4.我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。

    人们常说:“隔行如隔山。”原先我一向认为我们上课是十分得辛苦,但透过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也十分感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。期望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。

    总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

    房产销售实习报告400字

    1、了解房地产公司部门的构成和职能

    2、了解房地产公司整个工作流程

    3、确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位

    4、实习期间,实习期满后一向持续同事友谊,以便毕业后更简单的入行

    二、实习资料

    1.职位:楼盘销售

    2.工作资料:前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。通过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作。

    公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。

    三、实习工作

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。

    有时配合办公室人员处理日常工作。我务必对这家公司的各个部门的职能、负责人、人员构成有详细的了解。当然,对你所在的销售部门,那是务必细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就能够很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。千万不要忽视。

    四、实习体会

    我务必短时间内到达业绩前3名,不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。

    你不要把自己的感情强加在同事身上,那里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是朋友,你务必用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你、认可你。碰到撞单的事情的时候,你要明白这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的(一般销售部都要分组),所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

    在做业务的时候必须要搞清房子的性质,而且产权必须要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中必须要留意谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都思考在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到一个道理,做人必须要做到位。

    做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人潜力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使交易的构成。

    总而言之,在xx实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通潜力和谈判技巧,感谢财富给了我一个展现自我潜力的舞台。

    房产销售实习报告 篇4

    房产销售实习报告


    一、实习背景


    作为一名房地产专业大四学生,我有幸获得了一次为期一个月的房产销售实习机会。实习单位是一家知名房地产开发公司,我将在这个实习期间担任销售助理的职务。这次实习对于我来说是一个重要的机会,不仅可以熟悉房地产销售的整个流程,更能够锻炼我在实践中获取与应用专业知识的能力。


    二、实习内容与任务


    1. 学习销售技巧和产品知识


    在实习前的第一周,我主要进行了销售技巧和产品知识的学习。我从销售部的经验丰富的老师那里学到了很多关于客户开发、沟通技巧、销售策略等方面的知识。同时,我也要对公司的产品进行详细了解,包括产品的特点、户型、售价以及楼盘所在地的优势等。这样,当与潜在客户交流时,我能够更加自信地介绍产品并回答他们的问题。


    2. 市场调研


    作为一名销售助理,我还被要求进行市场调研工作。我要对目标市场进行调查,了解客户的购房需求、购买能力以及他们对于理想住房的要求等信息。通过这些了解,我能够更好地开展后续的客户开发和销售工作。


    3. 客户开发与销售工作


    实习的中期,我开始直接参与客户开发和销售工作。我跟随公司的销售人员一同进行实地考察、样板间的参观,并亲自参与了安排好的线下推广活动。我通过与客户的亲切交流,发现了很多他们的需求和疑虑,并能够针对性地提出解决方案。通过这一过程,我巩固了自己的销售技巧,提高了在现场应对客户问题的能力。


    三、实习心得


    1. 销售要注重细节


    在与客户交谈的过程中,我深刻认识到销售工作之所以需要细心与耐心,是因为每个细节都有可能影响到客户的购买决策。我要了解客户的需求,关注他们的疑虑,并积极为他们提供解决方案。只有在细节处,我才能真正成为客户信任的对象。


    2. 沟通能力非常重要


    作为销售人员,良好的沟通能力是至关重要的。我要学会倾听客户的诉求,及时回应他们的疑问,并将产品的优势和亮点准确地传达给他们。通过与客户的有效沟通,我能够更好地了解他们的需求,并为他们提供合适的解决方案。


    3. 团队合作与协作能力


    在实习过程中,我意识到团队合作和协作能力对于销售工作的重要性。每个人都处于不同的岗位上,但只有整个团队的紧密合作,才能够给客户提供最佳的购房体验。我在实习期间积极与同事合作,共同解决问题,以确保销售工作的顺利开展。


    四、实习收获与建议


    通过这次房产销售实习,我积累了许多宝贵的经验和知识。我提高了自己的销售技巧和沟通能力,同时也加深了对房地产市场的了解。这次实习让我更加坚定了从事房产销售这个职业的决心,并为将来的工作打下了坚实的基础。


    对于即将进行房产销售实习的同学们,我有几点建议:要对产品进行深入了解,了解产品的优点并能够清晰地传达给客户;要注意观察客户的需求和疑虑,为他们提供满意的解决方案;通过与同事的团队合作,能够更好地完成销售任务。


    这次房产销售实习给我带来了很多的启发与收获。我将继续努力,不断学习与成长,为将来的房地产销售工作做好充分准备。同时,我也希望通过自己的努力,为房地产行业的发展做出一份贡献。

    房产销售实习报告 篇5

    实习结束了,回想从开始到此刻,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

     一、学习目的

    1、透过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

    2、透过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。

    3、透过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。在工作中更好的认识自己,提高自己。

    4、透过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改善,用心进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。

    5、透过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。

    二、实习项目介绍

    xx地产有限公司,成立于20xx年1月,公司位于xx市xx路90号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,公司注册资金1.2亿元,透过几年的不懈努力,目前已发展成总资产过50亿元,年开发潜力100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在xx房地产开发企业中,xx地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在xx省成立了二十家分公司。在齐鲁大地,xx地产已树立了良好的品牌形象。

    三、实习资料

    公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。

    公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。

    1、熟悉整个产品

    对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。

    2、熟悉整个销售流程

    销售是份很有学问的工作,每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每一天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是十分错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。

     四、具体实习过程

    作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。最后糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,情绪好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮忙别人的过程中我也结交到许多有潜力的前辈。

    对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我最后能够开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是能够简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,能够从顾客身上学到很多知识。

    虽然上个月经理没有怎样批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦,但是总是有收获的。我总算能够和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,能够陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一齐去打下手的。

    转眼在那里工作的第三个星期,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这几天参加会议我已经能够提出些许推荐,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断提高相关业务水平。

    五、实习专题资料分析

    1、营销观念

    在房地产销售上,开发商应思考到自己的特点和个性,从各种功能出发,实施特色营销。

    (1)经济功能人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商采取了保值和增值的营销战略,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源。

    (2)社会功能现代化住宅小区给居住者带给了沟通交流的机会。

    (3)美景享受功能,弘盛华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展,旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。

    2、产品介绍

    弘盛华庭——给你一个原生态的家

    (1)建筑类别为:多层

    伴随着城市化进程的推进,海阳传统核心区域已严重超载,需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实,交通环线的成型,二、三环之间成为发展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比,南加州片区是离城市中心最近的版块。

    一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓满足百万社区的购物需求。

    (2)价格策略

    影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国际因素。价格制定要贴合定价环境和企业经验目标,持续必须的竞争性。

    六、实习体会

    透过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。

    业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮忙的,你的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简单。

    七、实习推荐

    我觉得以后不管在什么面试之前,都要认真的了解公司的整体状况和工作制度,这样在面试的时候才能有足够的信心,才能够做到知己知彼,百战百胜,这样面试成功的几率也大些,以后进入公司后工作起来也更加得心应手。

    工作的时候更应如此,在我们销售行业,若是没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,就不会明白产品的特点,没有介绍重点,自然也不会吸引到客户。不了解所在行业的市场状况,不明白竞争对手的优劣势,就不能向客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出我们公司的优势,客户凭什么相信我们,相信公司。没有信任就没有下文,就没有订单。

    以后工作的时候要记得,我们已不再是学生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有必须的规章制度,工作也来不得半点马虎,不然很可能会出错,给公司带来损失。感谢山东弘盛地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮忙及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。

    房产销售实习报告 篇6

    一、实习目的

    1. 通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会

    2. 在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。

    3. 通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。

    4. 通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。

    二、实习时间

    20XX年XX月XX日——20XX年XX月XX日

    三、实习地点

    XX省XX市工业园区XXxx花园店XX幢X室

    四、实习内容

    我的实习工作主要有以下任务:

    跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务

    1、跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。

    2、熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。

    3、客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。

    4、带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。

    5、谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。

    6、签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。

    五、实习总结

    通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。

    在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。

    同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题:

    1.受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。

    2.第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。

    3.知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。

    实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。

    社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位XX房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!

    房产销售实习报告 篇7

    实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

     一、实习概况

    由于对房地产销售十分感兴趣,所以20XX年x月我到了xxx营销代理公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

    二、实习内容

    xxx营销代理公司是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

    三、实习总结与体会

    人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。

    作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

    其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

    另外,还要能够“利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是 :当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是 :我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。

    其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。 因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么! 因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。

    关于销售培训心得体会精选


    我们在上学时也会去读一些范文,优秀的范文可以让我们积累相关的知识,通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。阅读范文对我们的学习有着重要的意义,有哪些可以借鉴的教师相关优秀范文呢?下面是小编为大家整理的“关于销售培训心得体会精选”,希望能为您提供更多的参考。

    关于销售培训心得体会(篇1)

    一、通过这次学习,我有以下几点心得体会:

    通过老师形象生动的讲解,我对便利店的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识,并且对贵烟跨越和贵烟萃有了初步的了解。

    二、明确了工作的努力方向:

    (一)加强便利店专业知识的学习。

    就应该对便利店销售知识进行全面地、系统地学习。在公司培训中,我做到“本不离手、问不离口”,把培训中的要点、难点进行记录,并通过积极提问进行了解。在今后的工作中,我会时刻加强行业理论及行业技能的学习,努力成为一名理论水平高、专业技能强的人。

    (二)脚踏实地,从细节做起。

    培训中,通过与公司同事的交流。我觉得他们有很强的工作能力和丰富的工作经验。今后的工作中,我会虚心学习,工作中,无论事情大小,都踏踏实实去完成。

    (三)尊重领导,勤于思考。

    尊重领导在一定意义上就是尊重和爱护整个公司。在今后的工作中,对上级领导的决策要进行认真思考,领会其意图,明确自己的工作在整个决策方案中的地位和作用,自觉地、主动地予以执行,提高工作效率。

    (四)短暂而收获颇丰的培训结束了,但我们的学习却是长期的。

    培训班结束后,我要在工作中不断学习、不断实践、不断进步,不辜负领导对我们的期望,在自己的岗位上踏踏实实,认真学习专业知识,总结经验教训,勇于创新,不断实践。我相信,在公司的培养下,通过自己的努力,我一定能够不断提升自己,完善自己,为将来的职业道路做良好的铺垫。同时,这次培训也让我感受到了公司务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,也使我们对公司有了客观的认识,有助于我们在今后的工作中树立全局观。

    关于销售培训心得体会(篇2)

    时间过的真快,一晃一个星期的培训课程就结束了,在还没开始来培训的时候我还有点徘徊,担心害怕的感觉,刚第一天打开教室门的时候,哇,都是生面孔,没有一个认识的人,而且我适应新环境的能力也不强,就这样的找了个位置坐了下来。

    课程开始了,首先让我们做了自我介绍,突然就多了一份熟悉的味道,在接下来的这几天里,老师与同学之间还是同学与同学之间,我们都相处的非常愉快,同学的激情,同学的胆量,同学的一切等等都感染了我,让我觉得高手如云,正能量超强,特别庆幸的是我们的培训老师也是如此的激情,超正能量,超负责,在这里,我要非常感谢我们的这几位培训老师,辛苦了!!!还有我们的张总身体不舒服还来给我们上课,分享她的经历,当时我就想有这么棒的老板怪不得迷你秀这个行业能走那么远,发展的如此好。在现在我有看到这个公司不仅有了不起的老板,还有一些这么敬业这么负责的老师。虽然这几天我们都因为学习绷得很累,每天晚上被画眉毛折腾的够呛,早上回到教室又要马上背理论,睡不好觉,真的快坚持不下去了,但是说心里话这一个星期我的收获很多,不仅学到了技能,也熟练了理论,认识了产品,同时也知道销售的技巧等等。心里有谱了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己学到的专业知识,技能说服更多客人买单,提高我们的销售量了!

    重要的是结识了这么多的好姐妹,从她们身上也学到了好多东西,我很庆幸我没有逃避退缩,坚持来培训,否则损失太大了,人了,就是做什么事都要坚持,坚持就是胜利!

    关于销售培训心得体会(篇3)

    这次我们公司给我们各个齐下的服装店店主举行培训工作,作为一名店主虽然有一定的能力但是同样也有很多的缺陷,能够得到培训,我还是非常高兴的。

    参加培训的人不多,也就x人,给我们培训的是我们公司最厉害的销售总监,培训的方向大致分为管理方面,客户心理,广告宣传和自身修养是个大方向。

    总监给我们讲了有关如何提高店面普通销售人员的积极性,如何带动他们一起成长,一起维护店面的发展。因为我们是公司的分店,很多时候我们都是在不同的城市,开设,铺开各个地区和一些重要的经济点上,所以为了让员工更加有动力,除了公司的优秀制度之外,更重要的,是我们必须要让这些成员对我们公司有归属感,培养他们的责任心,同时给一些新人带有更多的指示,用一带一的方式培养员工之间的感情,同时加强集体荣誉感,增强员工的动手能力,对于能力强的员工一些压力,对于能力差的员工多一些鼓励,给他们更多的机会与动力。让他们能够在岗位上继续坚持下去。

    关于销售培训心得体会(篇4)

    电子商务还是一个综合的概念。根据市场学原理,按照电子商务购销双方地位和主导作用不一样。这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台,有效经过社会力量沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。市面上有很多公司都声称自我的是商务公司,他们以自我的一两款产品并且价格虚高,并且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自我的产品十分独特,其实这些企业不但留下了十分不好的影响。可是时间能够验证一切对错。

    仅有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。这样就能够降低产品成本,更有效率分配产品。

    在买方市场前提下,买方的主导地位,使他能够不但提出将货物送货上门的服务要求,并且必然提出以低廉的代价获取这种服务。传统销售模式肯定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个十分残酷的现实,可是他们必须适应这种新型的冲击。

    关于销售培训心得体会(篇5)

    光阴似箭,为期七天的汽车销售培训结束了,回首这七天的培训,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

    再回首汽车销售培训期间的日子充满了喜怒哀乐,七天的培训,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

    七天的培训时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有七天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

    七天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

    在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的'历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售培训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

    在汽车销售培训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。

    在培训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。

    相信有了这次汽车销售培训的经历,我的未来会更加的美好。通过这次培训,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的培训经历。

    关于销售培训心得体会(篇6)

    首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。

    传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。

    现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。

    通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。

    作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。

    如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

    关于销售培训心得体会(篇7)

    来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短时间里,我却时刻感受关怀与温暖。这里有关注我们成长领导,他们谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己位置、明确自己目标,这里有以亲身经历为我们指路同事,他们用自己经验帮助我们更快地熟悉自己工作流程,使我们实现由学校人向职业人转变,xx为每一个员工都提供广阔事业舞台,供我们施展自己才华,创造自己人生。

    xx有自己独特培训制度,每一位来到xx新员工都会在xx完善培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面培训,使我们对xx发展历程有了更清醒认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们工作经历,并不断地指导我们接触业务上一些工作,经过一段时间学习,我们对销售处基本工作也有了一定程度了解,这对我以后开展工作有很重要帮助,很荣幸我们销售处有这么热心同事。

    经过这些天培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色转变尽快融入新工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避借口。从我们加入xx那一天起,我们就是xx一名员工,也已经不再是以前学生,因为这样我们要加快熟悉公司各项规章制度、增强自己纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中定位、尽快融入工作环境。我也清醒知道自己还有很多方面不足,需要学习东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

    关于销售培训心得体会(篇8)

    非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为××的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

    开训的第一天省公司银保x总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。

    回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记x总的带着使命、感情、问题的训勉。

    ××组安排温柔漂亮且有霸气的×××老师也是这次我们的××带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,×××老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。

    温柔的×××老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。

    稳重的×××老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。

    集美丽和智慧于一身的×××老师带来了综合理财产品及销售话述,《×款》的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,现金价值的百分之x的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。《x款》的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到x周数,每年按保额的百分之x的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。

    关于销售培训心得体会(篇9)

    上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xxx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次培训的心得:

    首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

    再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

    还有专业知识的学习,就像xx老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了DD“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

    此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

    以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和xxxx公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

    销售培训心得体会精选(7篇)


    我们根据您所提供的信息撰写了一篇《销售培训心得体会 》的文章,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。外面丰富的世界充满着许多不确定性,总是能让我们感触颇深,此时的文字的记录是最富有感情色彩的。写好心得体会可以帮助我们更好地认识自己的信念和价值观。

    销售培训心得体会 篇1

    1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

    人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

    2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

    3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

    4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

    5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

    销售是帮助你成长最快的方式。

    销售是未来最黄金的职业。

    销售是高雅和高品质生活的象征。

    销----自己,售----价值观。

    说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

    6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

    所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;

    我们要把个人的理想上升到公司的理想;

    我们要把个人的价值上升到公司的.价值;

    我们要把个人的意义上升到公司的意义!

    7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

    8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

    结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;

    速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;

    决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。

    9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

    10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:

    挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

    总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

    销售培训心得体会 篇2

    为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

    如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客……

    通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任。

    而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

    作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

    一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

    二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

    三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

    四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

    五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

    六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

    七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好。

    这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。

    总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

    销售培训心得体会 篇3

    现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。

    首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。

    以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。那我们要从哪些方面去做呢?

    一、微笑是对顾客最好的欢迎

    微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。

    二、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务

    不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。

    三、处处为顾客着想,用诚心打动顾客

    让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。

    四、多听听顾客声音,给顾客准确推介

    当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生、老师、农民、司机、老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平,了解自己商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。

    五、掌握沟通技巧,热情接待顾客

    说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。

    在我们的工作中开展完美服务,真心实意地为顾客着想,千方百计地让顾客满意,才能树形象、得口碑,创造更好的效益,企业才能更加强盛。

    销售培训心得体会 篇4

    当我拿着这支笔时,我无数次在脑海中闪现着刚刚毕业的那支笔,一个什么都不知道的人,一个刚刚进入公司不久的人。现在回来看看你自己。你已经成熟了很多,有足够的自信在这项工作中坚持不懈地努力。

    我非常感谢公司给我这个难得的机会。我会不断鼓励自己,保持最佳状态,做好这份工作,让自己从工作中获得快乐和惊喜!除了我对公司的无限感激之外,我还感谢我的领导同事。是你让我感受到了公司的集体温暖和人文关怀。是每个人帮助我不断进步,让我以最快的速度正式进入我的岗位。

    在公司的培训期间,我学到了许多以前从未接触过的东西。因为我喜欢汽车,我在大学里学的是汽车专业,但是书面知识和我自己的实践完全不同。因此,只有当我们尝试去做一些事情时,我们才能更好地掌握它。这次培训内容很多。首先,我了解公司的文化,其次,我了解销售技巧,第三,我了解各种汽车系列,记住它们,并能顺利地将它们介绍给客户。通过自己的努力,我已经完全掌握了这三个方面。它有望在未来的工作中使用。

    培训给我带来了太多的感受。我也明白这在各行各业都不容易。大多数时候,我看到一些小贩为了一件小事大吵大闹。事实上,这是生活的无奈所迫。不管事情有多大或多小,我们都应该关心,不是吗?在我的汽车销售工作中,我应该更加注意我是否失去了公司的财产。这是一些大数据,所以我应该认真对待它。要做好这项工作,不仅有一些外部因素,还有一些内部因素。例如,我的性格和能力是否能够很好地应对各种突发事件。许多内向的人可能缺乏沟通技巧,外向的人可能更容易与他人相处,但这些都可以通过后天的.练习来学习。因此,在自己的一些习惯中,错误应该得到纠正,以更好的工作和更好的未来。每个人都会越来越好,每个人都渴望有一个更好的自己。因此,我愿意在公司不断改变自己,成为对公司有价值的人,能够为自己创造更多价值。

    我很高兴也很自豪能在公司工作。我希望我将来不辜负公司的信任和领导同事的关心。我会更加努力地学习,更加努力地工作,以突破我的一些缺陷,使自己越来越好。我也希望,由于我的存在,公司的未来也能更加可预测。

    销售培训心得体会 篇5

    这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。

    做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4P'S”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。

    这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。

    销售培训心得体会 篇6

    光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,可是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感激在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮忙,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮忙下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。

    有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人必须的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自我制定周计划,开始按章执行,对于自我的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多资料,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自我看的,仅有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每一天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。

    销售培训心得体会 篇7

    通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“__项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。

    这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

    作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

    我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。

    绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。

    通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。

    从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。

    目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

    其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。

    通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。

    这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。 房产销售岗前培训心得体会五

    首先感谢公司指示布置这次为期7学习的时机,通过系统的培训活动,使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。

    一个团队中,大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。

    日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。

    短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪,明白了该如何调整自己的心态,如何与人有效地沟通交流。其中,给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单,要做好可就不是很容易,还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率,还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业,不懂得的地方还很多很多,但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题,以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训,我觉得要想做好房地产销售工作,光有毅力和恒心还不行,应掌握适当的方法和技巧,做事情更要有针对性。

    我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。

    “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的决不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉承一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终胜利。

    房产销售实习报告(范例6篇)


    绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在不断进步的时代。报告是一定会接触的,工作报告应在总结情况的基础上,重点提出下一步工作的安排意见,我们在写报告时可以从哪些角度着手?教师范文大全编辑准备了一份有关“房产销售实习报告”的资料希望能够帮到你们,想了解更多欢迎到我们的官方网站!

    房产销售实习报告【篇1】

    房地产是一种稀有资源,是重要的生产要素和生活必需品。它是最有价值、最珍贵、最具体的财产形??式。随着经济的发展、社会的进步和人口的增加,对它的需求与日俱增。在我国社会主义市场经济发展过程中,房价越来越贵,导致近年来房价呈上涨趋势。人不能没有土地,这很重要,工农业的发展更需要土地。如今,随着经济的发展,很多人抄地、抄房子的势力很大,获得了不菲的利润。因此,在中国当前的形势下,房地产是一个值得投资的行业。

    同时,由于人们的巨大需求,掀起了房地产热潮。房地产行业一度攀升,同时也增加了大量的房地产销售人员,这也加剧了这个行业的竞争。因此,我也加入了这个行业。为了巩固专业理论知识,提高实践操作能力,丰富实践工作和社会经验,掌握实践技能,将所学应用于实际工作,我在xx公司度过了xx天。的实习。

    我。实习单位简介

    xx公司成立于xx年,是一家建筑公司。其主要项目通过招投标获得。 , 项目范围广泛,包括桥梁、道路、学校、私人住宅等,现场有工程师、建筑工程师、会计师、文员和其他数百名小工人。同时,它也是一家小型中介公司,也经营房地产的代理销售。设置电话销售、房产顾问、秘书等多个岗位。公司有自己独特的经营理念和创新意识,所以在领导和员工的共同努力下,每年都能取得一定的收入,树立了良好的口碑。

    二、实习内容

    我对房地产很感兴趣,尤其是房地产销售。它的利润很高,因此我在xxx公司担任房地产顾问。我们实习期间工作的基本内容如下:

    了解商圈-了解市场行情-计算银行汇率、贷款利率、房屋总价-了解基本操作流程。我们首先要做的是了解周边环境,了解环境并写下每个社区的地址以及周边一些特别明显的建筑和标志性物体,例如:学校、医院、车站、公交站牌等等。然后,我了解了市场上房地产的售价和同行的竞争情况,掌握了销售技巧,并为各个社区和中介进行了试验和调整。了解银行的汇率,计算不同的贷款利率。抵押贷款流程。了解房地产销售的业务流程。工作的主要内容是接待客户,向客户介绍房产信息,帮助客户计算房屋总价。帮助他们更好地了解整栋楼的情况。同时,我们也为客户提供一些我们自己的见解。有时配合办公室工作人员处理日常工作。房屋销售业务流程:找客户--现场接待--洽谈--客户跟踪--签约--入住--售后服务。寻找客户主要是通过朋友和亲戚的介绍以及与潜在客户的电话预约。也有客户自己来公司,我们会当场接待。当然,我们应该以亲切的态度面对客户。接待客户,首先要用服务打动客户。如果有兴趣,客户可以进一步协商。谈判主要围绕价格、房屋具体优势位置的优劣、抵押贷款方式、可能的优惠措施、售后保障等。客户谈价格问题时,一定要说明具体价格详细。如果我们提供折扣,我们必须在优惠条件下说明具体的折扣价格。同时,如果客户对他说的房子感兴趣,我们会带客户去看房子,然后给客户介绍房子,比如房子有多大,阳台为什么在前面或者后面,房子通风,阳光可以照射,空气污染少,远离高速公路噪音小等,让客户放心买我们的房子。在客户有兴趣不知道买不买的前提下,我们会进行跟踪,给客户第一手信息,用我们的服务,在同等条件下让客户买我们的房子。合同结束时,双方必须按照约定的条件签订合同。需要明确注意合同中注明的房屋面积、房价、抵押贷款等。如果客户需要抵押贷款,必须说明抵押贷款流程。

    三。实习单位存在的问题及建议

    (一)人员配备及职能分工

    首先我觉得公司的人员配备太分散了,没有很有针对性。其次,外部销售人员太多,内部销售人员太少。如果客户可能亲自来,如果当天有很多客户,他们可能无法接待他们。有些人必须在公司工作,有时客户会打电话问问题。电话连接时间过长,客户可能会失去耐心而放弃选择其他公司。

    (2)公司

    公司里员工之间的关系不是很融洽,所以我觉得一个公司要想发展好,内部员工的关系也很融洽重要的 。员工之间应该公平竞争,同事之间应该互相关心,互相学习。这样,更多优秀的人才愿意留在公司,为公司服务,获得更大的利益。对于企业来说,在当今知识经济下,要从“控制”向“学习”转变,从组织架构的高度吸引和留住人才。公司应重点加强对人力资源的投入,同时加强对员工素质的培训,塑造企业文化,将员工个人职业生涯规划纳入企业文化战略。

    (三)加强人力资源管理,营造学习创新环境

    公司要严格选拔与岗位相适应的优秀人才。同时,还应关注员工的知识、性格、身体状况和心理素质。在工作中,要培养员工的创新意识。随着社会的不断发展,市场竞争也越来越激烈。因此,我们不仅需要丰富自己的知识基础,掌握自己的技能,同时也需要提升自己的创新意义。只有这样,它才不会在不断更新和发展的市场中被淘汰。同时,要营造正确向上的竞争氛围,有利于提高工作效率,为公司带来丰厚的业绩。

    (四)制定严格的规章制度、考核和奖励制度

    1、首先实行淘汰制,淘汰效率低、考核不合格或反复努力的员工。这将有助于员工增强危机感和紧迫感,使他们能够努力提高绩效。

    2.其次,奖励制度也很重要,对给公司带来业绩的员工给予一定的奖励。增加提成、奖金,或者出差等等,让员工知道,只要努力工作,公司就不会忘记,你的公司会给你最好的补偿。

    (5)加强公司人员与客户的互动

    公司在特殊节假日开展一些活动,通过打折吸引客户,节假日适当降价,等等,增加客户与公司的关系,也可以让他们对公司产生好感,增加我们的信用。

    (6)售后服务

    售后服务其实很重要,影响你以后的口碑。如果您的售后服务到位,您的老客户也可能会向您介绍新客户,那么您的客户群就会源源不断。相反,如果你的服务不到位,别人以后也不会介绍你。它减少了很多与客户交流的机会。

    (七)信誉、诚信问题

    公司要在客户心目中形成良好的信誉形象,而不是随便拒绝哪家,或者哪家公司很随意的 。在公众眼中留下良好的声誉。

    作为一个企业,最重要的是诚实,诚信对待员工,诚信对待客户。什么是诚信? “诚”,就是说的和想的一样,里面也一样; “信”的意思是言出必行,言出必行。如果一个企业连诚信都做不到,就不可能成功地推销自己的产品,树立自己的品牌,更不可能形成自己的企业文化。所以,一个企业要想永远长存,就必须诚实,在人们心中有良好的口碑。

    4.实习经历

    这次实习,我真的觉得自己要学很多东西,但是还是有一些差距,专业知识不足,实践能力不足等等,所以我深深体会到积累知识的重要性。刚踏入工作的时候,一切都是陌生的,什么都不懂。其实有些知识在学校也传授过,只是因为没有去深入了解和体验,到了上班的时候,有几个问题和三件事不知道。对此我深有体会,我要努力学习专业知识和自己的动手能力,虽然我也知道这不是一两天就能学会的,但我坚信我能做到。这次实习也让我真正学到了很多专业和社会知识。它可以在以后的学习和生活中发挥很大的作用。同时,我也明白知识的重要性。如果你想在工作中获得很多好处,你必须学习,非常有针对性的学习,扩展你的知识,让自己知道更多,知道更多。这次实习也让我对社会有了很大的了解,明白了自己想做什么,明白自己的目标,不再迷茫。尤其是人与人之间的交流,实习为我以后的就业提供了一个很好的平台,对我来说意义重大。同时,你可以弥补自己的不足,看到自己的弱点,努力改进。人生的路还很长。这是我职业生涯的第一步。这很重要,我学到了很多东西。

    房产销售实习报告【篇2】

    由于对房地产销售十分感兴趣,所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。

    德汇营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。

    公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

    通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

    一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

    二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪。解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。

    三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定。解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。

    四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法:内部协调统一折扣给予的原则,特殊客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。

    五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自承担违约责任。

    在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

    一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以下体会:

    首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

    其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

    再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,人大干”。每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。

    最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢德汇营销租赁有限公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。

    总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

    房产销售实习报告【篇3】

    房产销售培训实习报告

    一、

    作为一名培训者,我有幸参与了本次房产销售培训项目,并负责跟踪参与者的学习成果。本报告旨在评估本次培训是否取得了预期的效果,并通过对比培训前后的目标,提出改进建议。

    二、培训目标

    本次房产销售培训的目标主要包括以下几点:

    1. 提升销售人员的专业知识,包括房产市场动态、产品特性、交易流程等;

    2. 培养销售人员的沟通技巧,提高客户转化率;

    3. 增强销售人员的团队协作能力,提升整体销售业绩。

    三、培训实施

    在为期四周的培训中,我们采取了多种形式的教学手段,包括:

    1. 理论授课:邀请业内专家讲解房产市场趋势和销售策略;

    2. 实战模拟:分组进行销售情景模拟,提升应对能力;

    3. 案例分析:共同探讨成功销售案例,提炼经验教训;

    4. 互动交流:鼓励学员分享心得,促进知识共享。

    四、跟踪评估

    为评估培训效果,我们对参与者进行了以下几方面的跟踪评估:

    1. 专业知识测试:通过闭卷考试检测学员对专业知识的掌握程度;

    2. 销售模拟评估:观察学员在模拟销售场景中的表现,评估沟通能力和应变能力;

    3. 团队协作考核:评价学员在团队项目中的协作精神和领导力;

    4. 业绩提升分析:对比学员培训前后的销售数据,分析业绩提升情况。

    五、效果分析

    通过对比培训前后的数据,我们得出以下:

    1. 专业知识掌握程度显著提高:经过培训,学员的专业知识水平有了明显的提升。考试成绩平均分从培训前的70分提高到了85分;

    2. 沟通能力和应变能力增强:在模拟销售场景中,学员能够更加自信、流畅地与客户交流,应对突发状况的能力也有所加强;

    3. 团队协作能力提升:团队项目中的协作精神得到改善,学员之间的沟通更加顺畅,任务完成效率提高;

    4. 业绩提升明显:经过培训,大部分学员的销售业绩都有所提高。平均销售额增长了15%,客户满意度也有所上升。

    六、改进建议

    虽然本次培训取得了一定的效果,但仍存在一些不足之处,需要改进:

    1. 加强实战训练:增加更多的实际销售场景模拟,让学员更好地将理论知识应用于实践中;

    2. 个性化辅导:针对学员的不同需求和特点,提供更加个性化的辅导和指导;

    3. 持续跟踪反馈:建立长期的跟踪反馈机制,定期对学员进行回访,了解他们在工作中遇到的问题,并及时给予帮助和指导;

    4. 创新教学方法:尝试引入更多的创新教学方法,如在线学习、角色扮演等,以提高学员的学习兴趣和参与度。

    七、

    本次房产销售培训取得了一定的效果,提升了学员的专业知识水平、沟通能力和团队协作能力,并促进了业绩的提升。仍需在实战训练、个性化辅导和教学方法等方面进行改进。我们将继续努力,以提供更加完善、高效的培训服务。

    房产销售实习报告【篇4】

    一、实习概况

    (一)实习目的

    时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

    在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进行实习工作。我期望从事房子买卖、能够接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变潜力,为我即将走向社会打下坚实的基础。

    (二)实习资料

    前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

    二、实习单位的状况

    XX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,XX地区首位。20XX年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民带给最高水平的中介服务。XX扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。

    除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“XX按揭”是XX市首屈一指的按揭服务品牌。一向致力为有按揭理财需要的广大客户带给优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了XX各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为XX二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,XX按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

    三、实习过程及资料

    透过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作潜力与分析潜力,以到达学以致用的目的。锻炼自己的交际潜力,提炼自己的语言表达潜力。具体实习过程及资料如下:

    1、了解过程

    我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。

    户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍贴合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

    透过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

    2、摸索过程

    对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每一天按时到公司上班,透过几天的观察和揣摩,此刻CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

    我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,但是慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

    3、沟通技巧的掌握

    因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,就应利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

    其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

    在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者理解它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施带给等,还有在那里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

    在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你潜力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向。

    说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不明白什么是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实好处,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。

    四、实习总结和收获

    本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和好处可见一斑。首先,我能够将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作潜力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对此刻的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

    学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有。为人处事需要严谨和慎重。因此,在那里,看着,感觉当中的人或事,能够从中学习如何应对不同的人,处理不同的状况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备。

    在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。

    在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每一天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

    房产销售实习报告【篇5】

    一、前言

    进入大学的第三个年头,我们向往的职场社会就在眼前。我们的心开始飞翔,我们很高兴,我们很兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上表达自己了。我们可以回馈社会,可以报效国家,但我们又害怕又胆怯,经常问自己,我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了几十年,社会和校园是两个完全不同的世界。或许我们无法马上完全适应这个残酷残酷的社会。因此,我们选择了一座过渡的桥梁,将我们顺利地送上社会的大舞台。这是专业实践。

    实习月马上就要结束了。回首这个丰收的月份,我们很高兴,它让我们在实践中认识了社会,教会了我们很多在课堂上学不到的东西。获得的知识也开阔了我们的视野,增加了我们的知识,为我们即将到来的社会奠定了坚实的基础。为了表达我收获的喜悦,我分几个部分分享我的感受,汇报一下实习的情况。

    2.实习目的

    通过房地产实习了解房地产行业和楼宇销售的流程和运作,在此基础上,应用所学营销专业理论知识与实践紧密结合结合起来,培养实际工作能力和分析能力,达到学以致用的目的。

    三.实习时间

    2019.x.x----2019.x.x

    IV.实习地点

    xx县xx房地产开发有限公司

    V.总结报告

    时长 一个月的实习结束了,在这个月的实习中学到了很多课堂上学不到的知识,受益良多.下面我就为这个月的实习做一个实习总结。

    首先介绍一下我的实习单位:xx县xx房地产开发有限公司,位于xx省xx县xx镇东街42号,注册地xx年1999年8月10日,主要从事房屋建筑和销售业务,注册资本201万元,是股份有限公司。

    我申请的职位是销售。由于我们公司的主要目的是销售建筑物,所以我也成为了一名销售人员。在实习期间,由于我以前从未从事过这个行业,所以我看到了其他人的做法。精华很好吃,但是当我演戏的时候,才发现自己这么小,问题多多。比如:我刚来的那天,有客户来问我,我连户型都不知道,不知道怎么办?我很着急,地址不清楚。

    经过几天的观察和推测,现在和客户交谈基本没有问题。最大的问题是:房子的地址不是很清楚。区写成b区,找了好久……所以还是要对房屋和地址比较熟悉。

    还有一个问题,客户早上说喜欢房子,下午找个理由说不想要,几天后又说想要看见。真的很无奈,但他又不能说,客户的长度只能装在肚子里,真的很不舒服。我们只能找到自己的原因,改善自己的不足。至少下次遇到这种问题,我们就不会那么无知了。我们没有经验,要向老一辈、老员工、有经验的人学习。 ,以达到熟能生巧的目的,客户的满意是我们最大的安慰和要求。

    以前觉得销售业务不适合我,也觉得害怕不敢接触,但渐渐觉得只要用心去做,就一定能做到有双方。你做的越多,你得到的乐趣就越多,你做的也就越多。清朝改良派代表梁启超说:所有的职业都是有趣的,只要你愿意去做,兴趣自然会产生。因此,不要记账:粗心、粗心、浮躁。做任何事都是一样的,需要恒心、细心、恒心,才能到达成功的彼岸!

    总之,在这次实习中,我尽了最大的努力去尝试新事物。其实,只要你敢尝试,没有什么是你做不到的。如果我们足够坚持,我相信我们每个人都是最好的。学校领导把在学校学到的理论知识转化为实践,力求理论联系实际。实习期间,我遵守工作纪律,不迟到不早退,认真完成领导交办的工作。我受益匪浅。

    同时,在与建业人交往的过程中,我总能学到很多,但也看到了自己的差距和不足。主要有以下几点: 1.知之甚少。 2.知识结合实际工作跟不上。 3、对房地产企业知之甚少。 4、查单效率低。 5、实习能力低,违法。如何弥补不足?首先,每项工作的结束要及时总结。其次,在工作中遇到问题,要及时咨询他人,做好笔记。最后,在工作中永不满足地学习。说起来容易做起来难,但我相信我

    六。实习收获与心得:

    社会实践的大幕渐渐落下。从开始到现在回想起来,一路走来最大的感受就是自己变得更加成熟了。不仅丰富了我的人生阅历,也让我尝到了辛苦和成长的喜悦。

    通过这一个半月的实习,虽然时间不是很长,但是短短一个月的时间,确实学到了很多在学校和书本上没见过的东西. ,虽然之前有过很多的社会实践经验,但是这次感觉和之前的很不一样。以前做推广,感觉比以前收获多了。比如在人际交往方面,书本只是简单的告诉你怎么做,而社会上的人际交往是很复杂的,在学校里感受不到那么深。社会上有各种各样的人,每个人都有自己的想法和个性。真的需要很多技巧才能很好地对付它们。而这种技能通常来自社会经验和经验。在行动中,有人关心你,有人不关心你,有人不喜欢你。这取决于你如何处理它。沟通要求当你无法改变一件事时,你只能学会适应它。如果你仍然不能,那么改变你适应它的方式。

    在此期间,我养成了无论遇到什么困难,都不能被它吓倒,从不轻易放弃的性格。人要想实现自己的价值,就必须有顽强执着的性格,勤奋刻苦的生活方式,还需要时刻保持积极向上的心态。这样,你就可以做到无论遇到什么挫折和困难,你都能克服。即使遇到失败,也只是昙花一现。你可以吸取教训,重新站起来。

    实习是每个大学毕业生必备的经历。它让我们在实践中了解社会,学到很多课堂上学不到的知识,也开阔了我们的视野。实习是尝试将我们所学的理论知识应用到实践中。

    房产销售实习报告【篇6】


    一、实习背景及目的


    我是一名房地产专业大三的学生,为了提升自己的实践能力和了解房地产销售的工作流程,我选择了在某房地产公司进行为期三个月的销售实习。本次实习的目的是通过实际操作来了解房地产销售的工作内容,提高自己的市场营销能力以及团队合作精神。


    二、实习工作内容


    1. 学习房产知识:


    在实习的前期,我首先参加了房地产公司组织的内部培训课程。这些培训包括了关于国家房地产政策、市场分析、销售技巧等方面的知识。通过这些培训,我更加了解了房地产销售的基本原理和流程,并对各类房产项目的特点有了更深入的了解。


    2. 市场调研与推广:


    在培训结束后,我和实习小组一起制定了市场推广计划。我们通过市场调研了解了目标客户的需求、购房心理以及购买能力等信息,为制定更精准的推广方案提供了依据。我们进行了线下宣传活动、制作宣传材料以及利用网络平台进行推广。通过参与这些市场推广活动,我深刻意识到了市场调研和宣传推广对于房地产销售的重要性。


    3. 客户接待与咨询:


    作为一名房地产销售实习生,我还担任了一定的客户咨询和接待工作。我通过与客户面对面的沟通,了解了他们对于房产的需求、期望以及购买预算。在咨询过程中,我学习到了如何通过以客户为中心的方式进行服务,主动解答客户疑虑,并提供专业的建议。这种沟通与交流的经验对我的销售技巧和服务意识的提升具有重要的意义。


    4. 销售谈判与签约:


    在实习期的后半段,我开始参与销售谈判和签约工作。这阶段是我实习期间最关键和充满挑战的阶段。通过观察和学习,我了解了如何与客户进行良好的沟通,如何处理谈判中的分歧与问题,以及如何制定合适的销售策略来达成签约。这一过程中,我不仅学到了销售技巧,更重要的是学到了客户至上的原则。


    三、实习总结与收获


    通过三个月的实习,我深刻认识到了房地产销售工作的复杂性和挑战性。在实践中,我从中学到了很多不同的销售技巧和沟通方式。同时,我也培养了团队合作精神和快速学习的能力。以下是我在实习中的一些收获:


    1. 销售技巧的提升:


    通过实践,我学到了如何与不同个性和需求的客户进行有效的沟通和销售谈判。我懂得了如何给予客户更多的关注和提示,以及如何根据客户的需求量身定制合适的销售方案。


    2. 市场调研和推广策略的重要性:


    市场调研是制定有效推广策略的基础,只有充分了解客户的需求和市场状况,才能更准确地定位目标客户和制定营销策略。我也意识到线下宣传和网络推广在房地产销售中的重要性,需要全方位地进行工作,以增加销售机会和提高项目的曝光度。


    3. 与团队合作的重要性:


    在实习期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有与团队成员密切合作和相互协作,才能更好地完成销售目标和任务。通过与团队中不同背景的成员共同工作,我学到了如何在团队中发挥自己的优势,与他人共享想法,并取得更好的工作效果。


    四、对未来发展的思考


    通过这次实习,我对房地产销售职业有了更深入的了解。我意识到这个行业具有巨大的发展潜力和丰厚的回报。同时,房地产销售也要求个人具备较强的市场分析能力、销售技巧和快速学习的能力。我会继续提升自己,学习更多的专业知识和销售技巧,以适应行业的变化和挑战。将来,我希望能够成为一名优秀的房地产销售人员,并在这个行业中取得突出的成绩。


    小编认为,通过这次房地产销售的实习经历,我在理论学习之外,更加深入了解了房地产销售的流程和工作方式。通过与客户的沟通和销售谈判,我提升了自己的销售技巧和服务意识。同时,通过与团队的合作,我学到了如何在团队中发挥优势,取得共同的成功。这次实习经历不仅对我个人的发展有了积极的推动,更让我坚定了未来在房地产销售领域发展的决心。

    房产销售工作总结九篇


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    房产销售工作总结(篇1)

    首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分呈现自我、实现自我价值的平台。自20xx年x月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对我的岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的阅历和弥补,更是对我职业生涯的挑战。

    销售工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“销售人”要有正直的品德、职业良心和道德。房产销售工作是有着崇高抱负者的试验田,共产主义思想的试验园。是做服务行业从业者所从事的'抱负职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。

    在三个月任职期间,作了如下工作:

    1、根据制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有方案有步骤落实各项工作目标;

    2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;

    3、完成了各个房地产项目的销售业绩。

    4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标。

    今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、学问技能和管理水平;

    遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待顾客或同事都要做到细心、急躁和真诚,争取业主满足和同事满足。最终,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于客户、服务于员工。

    房产销售工作总结(篇2)

    现就我一年来的工作、学习状况做如下总结:

    我主要负责花园、广场项目的住宅、车位销售租赁等会计核算工作,同时由于岗位调整不再担当公司本部的管理费用会计,担当项目会计,兼任项目财务总监。

    销售会计不仅要通过编制销售凭证、登记销售明细台账,支付各项目的销售费用、对完工开发产品进行结算等,下面几项工作更是需要花时间费劲做好的:

    1、提前了解跟进最新的银行房贷政策,收集整理汇总上报,准时供应信息让公司领导做出决策。

    2、住宅销售已近尾声,今年的重点是各项目的剩余收入结转和商铺、车位的租金收入核算。

    3、各开发项目的销售费用付款手续做到严格审核付款发票、请款单据、及付款合同,掌握每个付款节点,在资金付款方案范围内做到付款依据合法合规。

    4、1-3月份封城期间在家加班完成了全公司人员的年终奖及全年收入个税猜测,制定了精确到每一个人的奖金发放方案,为全公司全部人实现节税百万元。同时保证每月工资正常发放到位,为此在无交通工具的状况下,徒步至公司发放工资。

    5、8月份转岗后,接受猜测新项目财务费用和税金的工作,对房地产财务工作有了新的熟悉,也学习了新的`学问。

    6、11月起兼任财务总监,负责沟通日常财务问题,搜集整理项目公司财务状况,并准时汇报,同时需要审核项目资金支付k2流程和网银流程,对个人的工作力量提出了新的挑战。

    以上是我对这一年工作的简洁总结,20xx年的工作对于我来说是新的岗位,新的机遇也是新的挑战,对个人业务力量提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奋努力,更加虚心好学,在今后的工作中严格要求自己,制定新的工作目标,提高专业学问水平,以迎接更大的挑战。

    房产销售工作总结(篇3)

    20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及x月份的工作进行简要的总结:

    关于上半年及x月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:

    第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标x万现今只完成了x%(近x万),离年度目标还有一定的距离!

    第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。

    第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。

    第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。

    其次下面我x月份的工作进行总结:

    1、没有完成自定的业绩目标。

    2、完成了xx花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

    3、对xx与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

    4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

    5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

    6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

    7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

    8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

    最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

    房产销售工作总结(篇4)

    随着时间的流逝,20xx年的新年钟声即将响起,对于走过的20xx年收获了很多,对工作有了更多新的认识,对自己有了更多新的要求。20xx年公司开盘节奏较慢,主要是销售2组团二栋多层及部分跃层、1组团4栋小高层及部分一层房源、5月份集中交房、1、2期地下车位的促销销售工作、3组团3栋房源的销售。

    为配合公司的工作进度,主要从以下几方面来做:

    一、做好新客户的接待及引导工作,做好每一位客户的回访工作。销售1、2组团的房源时主要是6层及1层较难以销售,要对此种户型做好引导,并及时挖掘潜在客户,还有对于2组团地理位置有抗性的客户,重点是做好异议处理及价格优势的吸引。小高层销售主要是对分摊费用较高、公摊面积过大,后期电梯维护的异议处理。并陪同客户去样板房参观,对于参观的客户能起到立竿见影的效果,扩大客户对新房美好的想象和憧憬。并对于三种不同面积户型做好不同客户的引导。通过努力和客户不断的深入沟通,取得了一定的收获。

    二、5月份2组团及小高层集中交房,主要做的工作是核对客户资料信息、邮寄地址,填写入住通知书。并统一填写《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》。对于这些工作所要求是细致、耐心,避免出错。统一交房时以饱满的热情迎接我们新的业主,热情的帮助客户办理各项交房手续。

    三、车位的销售从去年就已开始,也陆续销售了部分,但今年出现了销售的瓶颈,一直停滞不前。今年公司为促进车位成交和提高销售量,不仅加大了促销力度,还提高了销售奖励,大大提高了销售动力和激情。为此我们加强了对客户的回访,主要是电话回访和短信回访。争取做到不漏掉一户,所有的客户都要通知到,并争取做到每月回访一遍。对明知有条件却不愿购买的客户做好异议处理及远期展望的告知及分析。并定期跟进有意向但一直犹豫的客户,牢牢抓住每一个有意向的客户。通过促销的刺激及回访跟进,取得了一些成效。

    四、3组团房源于5月份房展会时公示出户型,由于良好的地理位置,优良的户型设计,一经推出就引起了客户一致的喜爱。此时我们要做的就是不断的积累客户,抓牢客户。在后期能办理预存选房时及时通知有意向的客户。由于后期开盘时间太久也有不少客户流失,让我们深感遗憾。但还是要不断的挖掘愿意等待的有意向客户。对于开盘的3栋楼,148栋、141栋有一定量的销售业绩。但是128栋只销售了二套,后期总结可能还是回访力度不够,没有挖掘足够多的意向客户。

    对于本年度的工作,在完成的过程中也发现了自己存在的问题:

    一、没有严格按照接待流程来接待每一位客户。虽然这是最基础的工作,但也是最难坚持和持之以恒做到的。以后在这方面要严格要求自己,无论对于什么样的新客户都要坚持以标准流程来接待,并养成一种良好的习惯。

    二、对于客户的回访力度不够。销售最终是为了满足客户需求,能够成交,完成良好的业绩。所以对于客户的回访跟进是一项任重而道远的工作。没有成交就没有业绩。每一位客户都是潜在客户,评价客户是不能光凭金钱去衡量的。在我的实际工作中,也有很多原来没有任何意向的客户后来成交的,更有很有意向的客户因为某些原因未成交的。会出现这样的结果也是我们史料不及的,但总的来说,还是工作没有做到位。所以要不计后果的去做好回访,并做好详细的记录,终会有成效的,成效也许不是当下,也许在未来的某一天。有时成交会有运气的成分,但运气不会一直眷顾你,最终还是有多少付出就会有多少收获!

    三、没有一直保持高度的工作热忱。我们是公司的一面旗帜,是公司的窗口,要时刻保持高度的工作热情。做好自己的仪容仪表、保持微笑、提高自己的亲和力。用良好的专业知识为客户解答各种疑惑、办理各项手续。不断的提高自己的业务知识,学习能力。不要让不好的情绪和不好的行情影响自己,影响自己工作的热情。

    20xx年将是新的一年,希望能在以上几方面做到改进,补缺补差,以全新的面貌来迎接新的任务和新的挑战。真心的祝愿公司一年比一年好,明年会取得更好的成绩!

    房产销售工作总结(篇5)

    房产销售工作总结

    近年来,随着经济不断发展,房地产市场逐步进入白热化竞争时代。在这个竞争激烈的市场环境下,房产销售工作成为了重中之重。我在这个行业中已经工作了三年时间,通过不断的努力与实践,我积累了一些经验,也赢得了客户的信任与支持。在这里,我要分享我在房产销售工作中的体会与心得。

    一、了解市场,制定销售策略

    房产销售工作的核心是了解市场和客户需求,并制定相应的销售策略。作为销售人员,在刚开始工作时,我们需要了解本地区的楼盘信息、商业环境、交通条件等等,为客户提供全面、准确、真实的信息。只有对市场了解透彻,才能制定出更好的销售策略,找到最适合客户的房源,从而赢得客户信任,以及更好地完成销售任务。

    二、善于沟通,快速建立客户关系

    对于房产销售工作而言,建立良好的客户关系至关重要。在与客户接触的过程中,我们要有耐心、细心,向客户展示房产的优点,让客户感受到我们的诚意和专业。同时,我们需要了解客户的具体需求,帮助他们找到最适合他们的房产。我们要做到客户满意,因为只有客户满意才会给我们更多的推荐和信任。

    三、完善服务,提升客户体验

    房产销售工作不仅仅是售房,还包括售后服务。对于购房客户而言,买房是一项庞大的投资,他们需要得到的不仅仅是一个房子,更需要的是购房过程中的良好体验和一系列售后服务的支持。良好的售后服务可以极大的提升客户的满意度,同时也能为我们创造更多的业务机会。

    四、学习与进步,保持激情

    房产销售工作比较辛苦,环境也比较复杂,而身为销售人员的我们也需要不断学习、进步与提高。市场的变化是随时随地发生,我们需要在业务上有深入的思考和分析能力,知道如何应对各种突发情况。同时,我们还需要不断充电学习,掌握好售房技巧、客户管理、市场营销等知识技能。

    作为一名销售人员,在房产销售工作上保持着激情与动力,是很重要的。我们需要在加班繁忙的工作中保持自我调节和愉悦的心态,以及积极、乐观的态度,这样才能真正做好自己的工作。

    以上便是我在房产销售工作中的一些体会与心得,希望对于即将从事销售工作的人员或是正在从事销售工作的人员有所帮助。总之,我深信只有在梦想中,而不是在现实中放弃,我们才能走进更广阔的天地。

    房产销售工作总结(篇6)

    20xx年7月份告一段落,现销售部将7月份的销售情况与有关问题以及8月份计划做以下总结安排:

    一、销售工作的任务完成情况

    7月份由于天气炎热住宅市场进入淡季,加上雨水较多上客量较上月有所下降,7月份来访总量:226组,销售套数14套,总销售合同金额:9475996.8元。成交率为6.19%,7月份全月任务为20套,截至7月31日实际销售14套,按照计划20套任务计算完成率为70%,7月份销售汇款2942377元,按揭汇款8760000万,合计回款11702377元,完成回款计划的100%,总结为以下几点:

    1、6月份特价房的热销没有在7月初期延续,主要问题是6月份积累的意向客户基本在当月成交,7月初新增意向客户不足,经过一周的蓄客,对老客户的回访追踪,以及对置业顾问夕会的针对性培训,竞争对手的情况分析,置业顾问逼定技巧的加强,在7月10日后陆续加快了成交节奏。

    2、7月进去淡季以来,周至其它项目售楼部上客量也一样不理想,所以龙记、新天地等项目大量启用销使蹲点带客户,我们也在销使管理上重新安排专人负责,专人看房车接送客户,效果较之前有所提高。竞争对手为了吸引客户推出超低特价,我们也迅速调整了价格方案,将2号楼作为特价房应对市场,效果显著,2号楼除了两套顶层外月底前基本清盘.

    3、淡季上客量不足成交量低、销售部在拓客方面做了调整、安排了乡镇拓客为后期蓄客做准备。在房源上也在推出了一些新房源,在楼层及面积区间作了补充。

    二、8份销售计划及工作安排

    1、根据年度销售计划分配月度销售任务,8月份任务定为26套。车位排号继续进行。

    2、针对市场竞品,将继续关注龙记观园、碧鑫苑,新天地、江山悦等楼盘动向,8月将进一步在项目优势卖点提炼上做功课,制定抗性说辞及合理有效的市场应对方式。

    3、为保障月任务的完成,为后期9号楼蓄客,8月份将全面打开目前可售房源,争取在房源选择上做到楼层面积可选性余地大。

    4、业务外拓方面进一步调整,在日常管理上制定置业顾问责任制,责任任务到人,进一步加强时间上、拓客方式上、宣传区域方面合理分配。

    5、举办周至“油”福活动。(见附件方案)

    6、举办砸金蛋送家电活动。

    三、8月份回款计划

    销售与按揭回款将根据实际情况安排如下:按照月度销售任务首付款计划回款400-480万,加上按揭放款,8月份计划完成回款1000万。

    推广执行及渠道执行:

    (1)线上包装、价值传递:

    1、新营销中心的体验价值传递及产品升级的形象传递;

    2、借助商业改造包装、品牌酒店引入等炒作,改变项目形象;

    3、线上传播渠道:门户网站、微信公众号(重新启用)、朋友圈、嫁接周至旅游资源。

    4、线下派单:在周至进行地毯式扫荡①周至县城主要街道商铺、专业市场②有改善需求的住宅小区③周至县人流集中的商业广场定点派单④乡镇巡展-通过周至县周边各乡镇定期乡会进行客户拓展(乡镇派单+横幅)。

    (2)渠道执行:圈层(129、135户型相对容易消化)

    1、激活老带新政策(5000元-老客户奖励现金3000元/或物业费,新客户总房款-20xx元),重新梳理未成交客户,深度挖掘;

    2、借助商业街招商资源拓展,商业街招商意向洽谈时,带入洋房推介,瞄准相对高端资源;

    3、开发商政府资源、企事业单位资源定向挖掘;

    四、营销活动

    活动一:周至百姓“油”福啦

    为回馈周至父老乡亲们的支持,御湖大境千桶精品食用油全城免费送!

    活动目的:引发全城关注,增加到访量及认筹量为洋房开盘做准备

    活动时间:8月10日至8月16日

    活动形式:8月7-15日全周至县派送免费领油券,客户可凭领油券持本人身份证到御湖大境营销中心免费领取食用油一桶。客户到访御湖大境营销中心关注项目微信公众号,并手机群发项目宣传海报和活动海报到微信好友(微信好友人数150人以上均可),每个微信号限领一桶(此活动类别与其他现场活动,在广告传播中,属于强制性广告,如:1人微信好友有100人,10人转发1000人,100人转发10000人,500人参与活动周至县将会有50000万人强制性收看项目广告)。每人/每张身份证/每张油券仅限领取一份,不可代领。数量有限,先到先得;

    物料:背景桁架一个(3x6米)、画架2个、项目微信二维码、桌子两张、凳子若干、海报、矿泉水

    食用油:20xx桶,16元/桶(1.5升)

    共计:32000元

    该活动可分批次执行,每次

    活动二:御湖大境开学季精美好礼大放送

    活动背景:九月将近,全国的学生和家长进入了忙绿的开学季,孩子们忙着没有写完的暑假作业,家长们忙着给孩子们办各种入学手续和购买学习用品。少年强则中国强,孩子是家庭的希望,祖国的未来,为给开学的莘莘学子们加油,8月23日—24日,御湖大境营销中心举办“御湖大境开学季,精美好礼大放送”的主题活动,以各种各样的精美文具礼包,为开学季助威。

    活动时间:8月23-24日

    活动地点:御湖大境营销中心

    活动主题:

    你开学我送礼

    御湖大境开学季精美好礼大放送

    活动形式:在项目地搭建活动外展点,通过现场宣传,凡到访的家长和学生均可参与“幸运大转盘”抽奖活动,每人限转一次,超级丰厚的实用奖品;书包、精美U盘、纪念水杯、削笔刀.....开学超级豪礼,数量有限,等你来抢。(关注项目微信二维码并转发项目信息及活动画面至微信好友朋友圈,免费获得一次幸运转盘机会)

    物料:背景桁架一个(3x6米)、画架2个、项目微信二维码、桌子两张、凳子若干、简易遮阳篷、海报、矿泉水(免费提供)

    矿泉水:30元/每箱,10箱共计300元礼品:5000元共计:5300元

    房产销售工作总结(篇7)

    20xx年,是继20xx年后的又一个房地产“政策年”,也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价,上半年,国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等),房地产市场一度呈现持币观望,成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年,在集团公司董事会的正确领导和决策下,全体同仁通过进一步转变观念,认真分析当前的形势,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下:

    一、经济指标完成情况:

    全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。

    二、项目推进方面:

    经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己开始售楼部施工。

    但对照年初工作计划,两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。

    尽管项目整体推进时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加准确, 20xx年整个房地产形势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基础。

    三、企业管理方面:

    在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案,并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理,使企业管理水平有所提高。

    经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。

    上述成绩的取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

    四、存在的主要问题:

    在客观总结成绩和经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作中还存在许多问题和不足,主要是员工素质水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。

    以上问题必须引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推进集团公司的全面工作。

    房产销售工作总结(篇8)

    不知不觉中我已在公司工作将近二年了,虽然工作的时间不算长,但是我经历了公司最重要的一段时刻,中和花园的初建到现在的将近全部售出。回顾近二年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。我的工作岗位是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等。刚开始的时候,我认为工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行、开开收据等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对工作认识和了解是错误的,出纳工作不尽责任重大而且需要有一定的专业知识才能掌握。就对一年的售房收银工作来说,虽然工作圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。现将一年工作情况总结如下:

    完成中和花园商铺的收款工作累计收款多少元1、车位销售多少个,累计回收款项多少多少钱2、配合财务部办理发票发放多少份3、中和花园办理房产证多少每月20号对当月销售情况总结,协助财务部完成统计局每月一次统计报表的任务。

    根据一年工作总结以下几条:

    1、对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。

    2、对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。

    3、根据以往经验,有个别客户在交付款时,不能一次性缴清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。

    4、为了保证公司的财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。

    回顾检查自身存在的问题,我认为:

    1、学习不够。回顾一年的工作经历,虽然勉强可以应付工作要求,但是对于一些突发情况处理情况不得当,理论知识、专业知识等以渐渐不能适应新的个人要求。

    2、个人情绪化。在工作较累的时候,有过松弛思想、消极情绪、减低了工作效率和质量。

    针对以上问题,今后的努力方向是:

    1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养高层次的追求,必须通过对财务工作制度、国家法律法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

    2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服个人的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做的更好。

    20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,取得了不俗的业绩,我坚信在新的一年中公司将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

    房产销售工作总结(篇9)

    在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

    经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

    第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

    第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。

    第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

    第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

    第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

    第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。

    第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

    第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

    选择进入房地产也是出于我对销售的热爱和对房产的兴趣。因为我知道任何人做什么事都要建立在喜爱和兴趣的前提下,只有你感兴趣你才会向往,只有你喜欢你才会努力。记得在应聘时领导对我说了这么句话:"你对销售喜欢很好,对房产感兴趣更好,但请别忘了,你可以学习,但这不是慈善机构"。刚刚踏进去的我听到句话感觉有点刺耳,我知道自己对房地产方面的专业知识不是很精通,而且对于新事物,新环境也比较陌生,刚开始接触客户时连项目说辞都很难脱口而出。

    一段时间下来,我明白领导的意思了,是的,光在学习是没有用的,更多的还是实践,但实践不等于实验,因为对于公司来说每一个客户都是"上帝",如果你把客户当成实验品,那你得需要多少个实验品来让你成为一名合格的销售员工呢?

    进入工作状态后,我一直努力学习,让自己更快的把房产销售涉及到的专业知识和专业技能融入到自己的脑海里,认真的接待每一个客户,把握每一机会,经过一段时间的磨练和累计的经验,逐渐了解了房产的市场和公司的制度。还知道在给客户介绍时的一言一行都必须考虑公司的实际情况和公司的利益,必须掌握好分寸,理解公司的销售政策,理解什么是公司的核心利益。

    刚进公司时正好是金融风暴,但房地产的起伏动荡对于博望来说没有多大的影响。我们兴博大道的房价今年一直处于高升状态。在前几个月里公司的广告宣传不到位,导致很多的博望人都不知道本公司在开发、销售。在下半年公司意识到宣传,加强了广告宣传的力度,很大的影响了销售的业绩。中心区在今年连涨了两次价格,现已只剩2号楼大面积和朝北的几间。让我们更为高兴的是府前区从价格出来到现在两个月不到,2号楼和3号楼门面已售95%,工程进度也很快。

    我今年共销售门面23套,住宅8套,销售金额930多万元{不包括未知价格}。这个业绩离我和领导的要求还有一段的距离,我要更加的努力,加强自己的销售技巧水平,把公司的利益放在第一位。

    对于XX年的工作总结后,发现工作存在一些问题:兴博大道一期项目{中心区}1号楼至今未动工,工程进度太慢,让很多客户都不满意,大部分客户都处担心状态。后期房源预售许可证办理时间过长,至今未办理好,两者都影响着资金回笼。希望公司可以解决这类问题,让客户得到安心,更快的回笼资金。

    回顾这一年,我收获了很多,生活的观念也改变了。在领导的提拔下,今年6月份我成为兴博大道销售部的销售主管,这让我倍感荣幸受到领导的重用,这促使着我要更加的努力,还要学习更多的管理知识,这又将是我人生的一个转折点,我一定会好好把握,并且做好自己的本职工作。

    在进入房产之后我看到了对生活的激情、希望,也许之前的自己跟其他博望女孩一样的想法,嫁了人就不用上班,现在的自己彻底没有了那种思想,终于明白为什么大城市里的女人尽管老公是开公司的也会出去上班,因为靠自己比靠任何人强,而且人在社会上磨练的多了,社会经验也逐渐变强了,也充实了自己,不会脱离社会。而且房产销售的经济利益也比一般的工作收获多很多。这让我更加的爱上了房产销售。

    新的一年也即将来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。给自己制定新的目标,让公司和自己的利益都有一个大丰收。

    希望虎年能够圆满结束兴博置业销售的工作,打出兴博置业品牌,开发新的项目,跟从兴博置业,为公司创造更多的财富。

    汽车销售培训总结心得体会精选


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    汽车销售培训总结心得体会 篇1

    经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

    首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

    其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

    最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献

    汽车销售培训总结心得体会 篇2

    经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

    首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

    其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

    最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

    汽车销售培训总结心得体会 篇3

    经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

    首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

    其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。

    最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

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