素质提升培训心得体会合集

素质培训心得体会。

随着不断长大，我们的思想和看法也在不断变化，我们最好是写篇心得体会。保留想法最好的方式就是记录进心得体会里。以下是由我们为你整理的《素质提升培训心得体会》，希望能帮助到你，请收藏！

素质提升培训心得体会【篇1】

作为政法系统干部队伍中的一员，20xx年9月9日——15日，我有幸参加了在厦门大学举办的定西市政法系统干部素质能力提升培训班的培训学习，7天的培训，课程安排的满满当当，时间紧凑，受益匪浅，总的感觉一个字：“实”。

首先是实在。七天的培训学习课程安排实实在在，不走过场，不搞花样。既有理论学习，又有实践演练；既有工作技能，又有人格修养；既有当代理念，又有传统国学；既有课堂交流，又有实地参观，可谓涵盖八方，应有尽有，充分体现了此次培训的实在性。培训学习就应该这样实实在在，来不得半点虚假，这样，干部们才能通过培训实实在在的学到一些知识和技能，培训也才有实实在在的意义。在平时繁忙的工作中，干部们也鲜有时间和精力来一次集中的学习提升，有这样一次实实在在的培训学习，对干部来说是一项的福利。通过实实在在的培训学习，干部们的综合素质和工作能力一定会有一个明显的提升，对一些问题的看法也会更加透彻和清晰，处理起来也会更加的顺手，效果也会更好。

其次是实用。此次培训学习的课程实用性都非常强，就拿第一节课《突发性事件的媒体沟通》来说，它对我们的启发是非常大的，实用性和可操作性也非常强。当下的社会是一个网络时代，也是信息时代，可以说人人都是自媒体，人人都是通讯社，所以当突发性事件发生，我们与媒体的沟通显得那么的重要，而与媒体的沟通中事实和态度可以说又是决定性的。我们应该尊重事实，不隐瞒、不回避，表明我们的态度，也即立场，这个立场应该是积极的、负责任的，而不是敷衍塞责、避重就轻的。与媒体的接触、沟通也应该是积极的，主动的，而不是消极被动的，这样，我们方能赢得公众的信任，整个事件的媒体舆论也会朝着积极的、阳光的、有利于我们的方向发展。这节课不但让我们重新认识了当下的媒体舆论的情形，更重要的是给了我们一个启示，教会了我们在当下这样一个网络信息时代当突发事件发生时我们应该如何应对铺天盖地的媒体舆论，以及如何引导媒体舆论，可以说，这节课给了我们一个答案，给我们更新了理念，教会了方法。

再比如《压力管理和阳光心态》这节课，他让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们，学会如何应对压力、管理压力，进而调适心理，构建阳光心态，这对我们的身心健康都是非常有帮助的。身体是革命的本钱，有一个好身体才能干出好工作，如果连压力都应对不了，压力就会慢慢吞噬你的身心健康，没有了健康、阳光的身心，我们还如何干革命、搞工作？还有《国学智慧和修身养性》这节课，从我们中国传统的哲学思想入手，带我们认识了三个和谐——生命和谐、人伦和谐、身心和谐。告诉我们人的身体与自然环境是息息相关的，我们的生活应该顺应自然，饿了就应该吃饭，困了就应该睡觉，而不是饿了不吃，节食减肥，也不是困了不睡，过什么夜生活，玩手机，颠倒白天与黑夜，久而久之，身体虚弱，精神萎靡，意志消沉。这都是不健康的生活方式，生命出现了不和谐。还告诉我们做人要中庸，任何事情不能太过，也不要不及，要恰到好处；要各安其位，做自己该做的事情，心正不偏、不错位、不越位；还要推己及人、将心比心、宽宥他人，也是善待自己。同时还要修身养性，提升自我、完善自我，纵然不能成圣人，也能让自己身体健康、心情愉悦、身心和谐的生活。不管是工作方面还是身心修养方面，每一堂课都有实实在在的用处。

再次是充实。七天的培训学习让我在离开校园20多年之后再次感受到了校园生活的充实，每天被新鲜的知识吸引着，我认真的听讲，积极的思考，生怕错过每一点有用的知识。大脑每天都被新的知识填充着，七天时间转瞬即逝，我感觉还没有尽兴，培训就已结束，这样的培训学习我真希望多来几次。

培训结束了，七天的学习给了我一些全新的理念，我将带着这些理念立即回到我的工作中去，工作中还有好多事情需要我去处理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都将会因为这次培训学习而发生翻天覆地的变化。

这次培训，我之幸矣！

素质提升培训心得体会【篇2】

“当你去做一件事情的时候，也许是被逼无奈迫不得已，也许是愿意并且积极主动的去完成，不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。“这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。

这次培训的主题是“职业竞争力与职业心态素质“。首先讲师提的是什么是职业化？职业化不同于专业化，就好比你喜欢做的事和必须做的事。什么是真正的保障？就业保障还是职业保障？这是讲师让我们思考的问题之一。就业保障是外在的保护，是国家、行业、企业给予就业者的保障，看似安全，其实很危险。习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下，最终将失去自我保障；职业保障是一种主动的保护，是通过自身能力的提高来提高安全系数，让自己变得更加安全。说到这，大家都明白了，职业保障才是真正的保障。

职业能力可以定义为个人将所学的知识、技能和态度在特定的职业中进行整合所形成的能完成一定职业任务的能力。然而职业能力也是具有保质期的，讲师给我们讲了很有意思的例子——以前有一位老师跟他的学生说：“你学好了这门职业的能力，一生不用操心。“他那时候是从事的发电报的工作，可是时代是发展的，社会是进步的，在如今这个年代，你认为发电报这份工作还能给你最基本的生活保障吗？这值得我们深思。

现在我们在某个企业工作，我为什么工作？为了生计为了工资？我究竟为谁在工作？我是为了公司为了老板为了自己？而我又是怎么来做的？我在团队中存在的价值是什么？讲师这一连串的问题让我突然不知怎么回答。最浅显的感觉就是自己做好本职工作，配合同事，服从领导安排。那么问题来了，我的存在为我的同事带来什么价值、为我的领导带来什么价值、为我的客户带来什么价值？我们不要做职场的“植物人“，要有积极心态，能够激发热情，增强创造力，获得更多资源。自己要有学习力，对待人或事要有信任力和沟通力，领导的任务要有执行力，同事之间有合作力。

想必大家都有去超市买洗发水或者牙膏等生活用品的时候，你是把每一个牌子都仔细看一遍还是大致扫视过后选择其中一个？应该只有个别的处女座会选前者吧！这就是品牌。职业工作也是一样，累积职业结果，塑造个人职业品牌，提高职业竞争力。如果你的同事喜欢找你做事帮忙，你的领导喜欢叫你处理事项，那么你就暗喜吧，你个人的认知度已经提高，你的个人品牌已经慢慢树立。

最后，职业者的职业化境界，讲师告诉我们三点：超越愚昧、超越激情、超越善良。

职业素质提升是适合企业发展的需求。没有职业素养做基础，其他的能力都是空的。勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识、科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高职业竞争力。作为公司队伍中的一员，体会到自己也有重要的使命，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。

素质提升培训心得体会【篇3】

20xx年我来到了国网河南检修公司，在近两年的工作生涯中，一开始，我看变电运维工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡视操作和维护。现在，变电运维工作好像一片土地，我在土地里深深扎根、吸取养分、发芽生长。

3月5日至7日，我参加了公司20xx年度青年员工素质提升培训班。在听取了多位老师精心准备的课程和满怀深情的分享后，我看到了他们对工作岗位的热爱和对青年员工不遗余力的引导。

通过本期培训学习，让我认识到在公司成才道路很多。从专业技能的提升到创新创优的成果；从锦绣文章的书写到论文专利的发表；从应急事件的处理到运行维护的坚守。日常工作中有太多能够出彩的亮点等待我们发掘。

“其作始也简，其将毕也必巨”。两年的工作，让我认识到变电运维岗位不仅仅是运行值班维护操作。作为一名刚刚进入公司不足两年的员工，通过本次培训班我深切的体会到，我们的成长是有人关注，也有人愿意为我们指出成才的道路，我为身在国网河南检修公司这个大家庭而感到骄傲。

素质提升培训心得体会【篇4】

首先学习了心理素质，通过本次学习深深的体会到了做为一名店里的员工，要有良好的心理素质和好的职业道德的重要性!

我们对待生活、对待社会、对待人际关系、对待感情、对待金钱、对待成长都有一个不同的心态，每个人的收获也不一样，就像本次学习第一章节学到的这样一个故事，海天纺织厂因效益不好要裁员，其中裁员名单中有两位女性，一位是中层主管，一位是普通员工，两人因知道自已分别要被裁员时，心里都很沮丧，可是后来因各自的心态不同，一个走向成功的道路，一个走向失败的道路，走向成功的女士自然心态调整的快报，调整的好，很快用自已过硬的技术超越自我，由于发挥了自已的长处，用心经营自已的店，所以一定会走向成功!而另外一个主管女士，因抱怨、生气、最终走向孤独，忧郁的心态控制着她的一切，最终早日离开了人世，这个故事告诉我们态度决定成败，细节决定命运，所以通过学习，了解到了积极的心态创造人生，积级的心态有助于人们克服困难，使人看到希望，保持进取的旺盛斗志。消极的心态消耗人生，使人沮丧、失望，对生活和人生充满抱怨，自我封闭，所以学习提升员工素质十分重要，工作中我们要选择积极的心态!

素质提升培训心得体会【篇5】

20__年10月19日至30日，在市委办公室领导和六枝党委办公室领导的关心下，我有幸到同济大学参加全市党委办公室系统干部综合素质提升研修班学习。此次外出学习内容十分丰富，涉及办公室建设与管理、公文写作知识、行政公务礼仪、城市管理和城市文化创新、旅游资源开发与利用和干部阳光心态等多个方面的内容。通过专家学者的授课以及现场教学，我不但学到了知识，也开阔了眼界、活跃了思维，拓展了工作思路，进一步增强了做好本职工作的能力。

一、此次外出学习培训的收获

(一)丰富了知识，增长了见识。此次外出学习，课程安排紧凑，内容丰富，涉及办公室工作、城市管理、文化创新、公务礼仪、旅游资源开发与保护等多个方面的知识，对我们的工作有很强的指导性和实用性。为我们授课的老师都在自己领域有突出成就的专家学者，有着长期从事相关专业研究的经验。他们授课所讲解的内容都是我不了解或是一知半解的，有的是工作中遇到但没有深入思考的，有的是有所思考但只是浅尝辄止、不求甚解的。通过学习，我对这些问题有了更深入的认识和思考，这不但丰富了我的知识，增长见识，更对我下步的工作有很大帮助。

(二)开阔了眼界，拓宽了思路。虽然工作后我也参加过一些培训，但到中国最发达的城市学习这是第一次，特别是通过现场教学，亲身去体会、去观察、去思考，不但开阔了眼界，思路也得到了拓展。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行,干部工作能力的提升，不仅需要不断的学习提升，更需要外出学习，特别是到先进发达的地区去学习，让大家在学习交流中提高，拓展工作思路。此次外出培训，包括市、县和乡三级党委办公室系统共五十余人，通过专家学者的授课、现场教学和大家的交流讨论，我对办公室工作、城市管理、文化创新、旅游资源保护与开发等方面有了新的看法，也对我们欠发达地区与发达地区的差距有了更清晰的认识，这些都增强了我今后工作和学习的动力，这是外出培训的最大的收获。

(三)改进了学风，改进了工作作风。上海从一个小渔村发展到今天的国际化大都市，其发展不但依靠国家特殊的政策、其独特的区位优势，更依靠其人才智力优势。上海拥有多所中国名校，吸纳了中国及至世界许多优秀人才，成为人才的汇集地，正是这些人才引领着上海的发展。当我走在同济大学校园路上，看到的是讨论老师授课内容的学生;当我坐地铁时，仍然能看到捧着专业知识书籍学习的乘客，这些人都是上海的未来。而我们作为党委办公室系统的工作人员，如果我们不真正坐下来，静下心来做学生，而只是抱怨工作忙，没有时间学习，不认真反思并改进自己的学风，我们与发达地区的差距将会越来越大;如果我们不正视与发达地区的差距，发扬实事求是、艰苦奋斗的工作作风，我们与发达地区的差距将会越来越大;如果我们工作中仍然满足过得去，而不认真思考如何能将工作干得更好、干出成绩，我们与发达地区的差距也将越来越大。

二、此次外出学习培训的体会与思考

(一)关注健康，更要关注心理健康，阳光心态是健康的必备要素。现代社会是一个高速运转的社会，大家都将效率放在重要位置，无论工作生活我们都承受着巨大的压力，因而疲劳甚至心理疾病的产生在所难免。根据___教授的研究，上海每五个人中就有一个人存在心理问题，这个数据值得我们深思。虽然六枝不是上海那样的国际大都市，生活和工作压力小许多，但陶教授为大家所作的干部疲劳CFS测试表明，参加培训的52名同志中仍然有10多名同志处于严重的疲劳状态，这值得我们引起高度重视。身体是革命的本钱,没有身体的健康，没有心理的健康，我们终将一事无成。而要想有一个健康的身体，不但要定期进行体检，还要保持健康积极的心态和健康的生活方式，学会释放压力，学会放下烦恼。

(二)上海城市管理模式值得我们学习借鉴。上海作为一个国际化的大都市，其繁荣程度是我们六盘水市无法比拟的，也是我们无法赶超的，但他们对城市的管理经验值得我们学习借鉴。特别是交通方面，上海拥有2400万人口，有四通八达的城市交通设施，如何保证城市交通的高效运转是他们必须思考和认真做好的工作。我们六盘水作为一个欠发达的贫困地区，交通设施建设比较落后，但随着经济的增长，车辆的数量越来越多，交通变得越来越拥挤，出行的时间大大增加。这就要求我们党政部门的同志认真思考解决办法，不但要在道路建设上下大力气，更要在交通系统管理上下功夫。我们可以引进上海先进的交通管理分级系统，但我们在管理上必须借鉴他们的成功经验，分享他们的管理方式。

(三)旅游资源开发中我们要注重开发与保护并重的思路。六盘水作为一个因煤而兴，因煤而建的城市，煤炭是我们资源优势，但经过多年的开发利用，资源已经不可持续。特别是随着全球气候变暖，国家对碳排放的要求越来越严，以往的发展模式必须改变。现在，全市对旅游产业越来越重视，不断加大对旅游资源开发的投入力度，这是我们未来发展的方向，也是我们经济转型的重点。但是，我们应该看到，我们在对旅游资源的开发中，不但面临着资金不足、交通设施落后、旅游资源不足等许多问题，更重要的是对旅游资源的保护，特别是对民族文化的保护。贵州作为一个多民族聚居地，许多的民族文化是其他地区没有的，是我们旅游开发的亮点，这是我们的优势，我们必须做到开发与保护并重。只有这样，我们的旅游产业才能搞活，也才能做大做强，与其它地区实现差距化发展，做出自己的特色，吸引全国甚至世界各国的旅游者前来参观。

素质提升培训心得体会【篇6】

三天的学习，对我们来说，是一次思想再洗礼、心灵再震撼。实施乡村振兴战略是党的十九大提出的“七大战略”之一，是推动农业农村高质量发展的根本举措，是新时代做好“三农”工作的新旗帜和总抓手。在乡村振兴战略实施过程中，村党支部书记是一个非常重要的角色，是承上启下的关键节点，村民靠他组织，上级党委、政府的意图靠他传达。但在乡村振兴中作为村党支部书记应该如何去做?如何履职尽责呢?

xx镇xx社区位于县城以南，毗邻xx水库，紧邻省道xxx线，占地面积1200多亩，辖区共有居民328户1312人，其中常住人口141户562人。由xxxxxxx六个自然村部分村民搬迁而来，是xx镇易地扶贫搬迁安置点之一。距县城34公里，距兰州新区65公里，区位优势明显。作为党支部书记，严格对照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的总体要求，大胆尝试，不断发展新思路，总体谋划，“以做优农业特色小加工项目为重点，以绿色无公害农产品为主旨，建设绿色农产品生产加工地”，培育发展好富民产业，科学布局，深入推进。

一是依移民之优势，打造“xx”或(xx)牌农产品。社区居民由xxxxxxxx搬迁而来，有得天独厚绿色原料，例如山区村的旱作胡麻、小麦等，还有散养山羊，我们将xx社区打造成这些农产品的加工集中地，以农户+合作社模式，收购加工，从小做起，一步一步推进。

二是以水库之优势，打造生态宜居环境。xx社区紧邻xx水库，可用一个“绿”来打造社区。树立“绿水青山就是金山银山”的理念，对村庄、道路等环境进行有效治理绿化，不断扩大绿化面积，加大村级环境五位一体建设;对部分零散乱象进行整治，无论你在xx哪里，映入眼帘的是满满的绿意。

三是以党建之优势，打造文明乡风。以社会主义核心价值为引领，以社区基层民主建设为基础，推进社区综合治理，推行网格化管理。重点加强社区组织民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。推进党务、区务和财务公开。强化居民劳动技术培训，增强致富本领，全力推进全社区各项事业发展。举办居民喜闻乐见的活动，寓教于乐，引导社区居民明事理、强品行、重孝道、知荣辱、树家风、促和谐，构建积极向上、行为文明、邻里和睦、社会和谐的淳朴民风。

总之，作为党支部书记，身处基层一线，直接面对群众，日常工作千头万绪，想要实施好乡村振兴战略，就要有明确的工作目标和较高的自身素质，主动作为，苦练内功，努力进取。发挥好组织落实、凝聚带动作用，强化模范、全局和服务意识，提升组织领导、说服教育、社会交际和本职业务能力。这次学习培训即将结束，我更愿意认为它是一个新的开始，这次学习培训即将画上一个圆满句号，我更愿意认为它只是一个逗号，让我们勇敢追梦、笃志前行。

素质提升培训心得体会【篇7】

班级是学校工作的基本单位，是学生全面发展的重要环境。班级管理的关键在于调动学生的积极性。因此，班主任要善于运用激励策略，激发学生的内在动力，使其行为朝向班级目标，在班级活动中表现出更强的责任心，更足的干劲，更新的思路，促进学生的全面发展。

今天学习之后最让我有感触的是激励一词。首先是目标激励，学习目标是学生奋发向上不断进步的动力，它能振奋学生精神，调动学习的积极性。在班级管理中，班主任要提高学生对目标价值的认识，认识自己今天的学习和今后的发展以及学习欲望，乃至将来祖国事业之间的密切联系。让学生形成目标系统，不断提高对于目标的认同感和接受度，在实现目标的过程中，班主任要给与学生肯定与鼓励，指点与批评。其次是情感激励，班主任应加强与学生的情感交流，互相了解且信任，对学生关怀。作为班主任还要激发学生的主体意识，尊重学生独立人格维护学生尊严的前提下使学生发挥主体性，增强责任感，使命感等，从而学会自尊自信自强和自律。再次是挫折激励，班主任要及时帮助学生战胜挫折，对学生进行挫折教育，帮助学生分析原因与结果，引导学生合理宣泄不良情绪，降低挫败感，避免过激行为。还有一点是关于榜样激励。让学生通过感受自觉地接受熏陶，以形成良好的思想品质和行为习惯。班主任本身就是榜样，教师自身的人格、学识、道德等方面的魅力对于学生就是一种很好的激励。以身作则，为学生树立榜样，让学生产生情感上的认同。最后是归因激励。班主任要引导学生对学习成败的归因，让学生相信学习的成功与努力是密不可分的。帮助学生寻找适合自己的学习方法，提高学习效率。在学生取得良好成绩时及时给与鼓励。

素质提升培训心得体会【篇8】

今天的培训有几点感受。第一点关于学生活动的开展。在设计活动的时候，我们要敢想、敢做、不怕错，最好是设计人人都能参与，并且有助于知识学习的活动。在马老师提到诗词大会的时候，作为一个曾经举办过一些活动的老师，我的第一反应是，这个活动不好办。无论是提前调试几百个答题器的灵敏度，还是后台电脑的操作、对接、题目页面、题目库的设计都不是一项小工程。但如果我自身作为学生，肯定会发自内心的想参加这个活动。类似这样的活动，既赶了潮流，增加了学生的参与度，又激发了学生的竞争心，同时还培养了学生的文化课，那么这个活动办的就有价值。我学到的第二点是对学生进行及时教育。班主任要做好节点的把控，及时引导学生进行思考。马老师讲座中提到了“励志”的四个关键词“目标”、“行动”、“方法”和“坚持”，也许在讲座结束之后对这些关键词以及概念的记忆已经逐渐模糊，但如果内容呈现的是“草原上的狮子和鹿的目标”、“吃馒头只吃第三个就能饱了吗？”、“龟兔赛跑，如何在竞争中体现合作，最终实现共赢”和“荷花定律”就能想起来那部分的内容在讲些什么了。我从中受到的启发是在向学生传递思想的时候，适当的利用好事例和故事，这样学生才能按我们预期的，更好的获得教育，才能形成更有效的记忆。

素质提升培训心得体会【篇9】

5月16日，在矿综合楼参加了管理干部能力素质提升培训讲座，结本人工作实际，我深深地感悟到，作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要，没有端正的工作态度，过硬的工作能力，良好的工作状态和饱满的工作热情，如何带领广大职工投入到工作中去。借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。

首先，结合工作实际谈谈不学则罔。人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷，学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。自从20xx年6月，调入器材供应站从事支部工作以来，作为一名长期从事行政职务的管理者，对于党务方面的知识知之甚少，我便积极利用业余时间加强党务知识学习，同老党员交流心得，在工作实践中不断丰富自己的知识面，扩宽自己的思想领域，以科学的理论武装自己，切实把政治思想统一到上级指示精神上来，统一到各级领导决策部署要求上来，不断提高自身思想政治素质和履职水平。

其次，结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。作为

一名基层支部书记，要有高度的政治敏锐性，要及时准确地领会党的政治纲领实质，高举好旗帜，指引方向，走对路线，决不能偏离前进方向。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我们现在的年轻职工身上严重存在“五化”现象：即思想上非政治化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求独立化。从而失去了年轻人的斗志和锐气。有的人认为干与不干，干多干少，没有多少差别,以至于出现了大错不犯，工作不干，贪图安逸享乐的现象屡见不鲜。从而缺乏了应有的责任心，使命感和进取心。通过这次素质提升培训，让我感悟到，我作为一名支部书记如何在思想上跟进年轻职工，了解他们的心理，通过正面的教育引导,激发了他们的自觉性、主动性、积极性，激励他们奋发有为，积极进取。

最后，谈谈怎样运用所学知识，做本职。通过一天的学习，使我的理论水平，思想素质和精神面貌都有了很大的认识，但归根到底还是要把工作做好。当前，面对器材供应站的不利局面，我们管理人员更应该以身作则、接受考验、迎接挑战。目前，我们新的一届领导班子，紧密团结，协同作战，确立了当前的整体工作思路是“1123456”，即：坚持一个基调，围绕一个中心，突出两个重点，抓好三个提升，抓牢四个坚持，实现五种突破，强化六点要求。作为支部书记责无旁贷的将做好员工思想政治教育工作纳入工作的重中之重，组织完善了我单位各项管理制度汇编，形成以制度管人，靠制度奖罚的机制，有效地促进了全站整体工作的提升。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”，在今后的工作中，我要把责任心体现到工作中去，要努力将理论学习与矿、站发展的实践相结合;要把工作做的让领导放心，群众满意。着力提升自身综合素质和工作能力，努力做到四个提高：

1、提高学习能力，进一步增强自身素质。在今后的工作中，要努力加强学习的自觉性，学习政治理论，业务知识。既要向书本学、也要向班子成员学、向广大干部职工学;在学习中，要有目的，有方向，要学会思考和运用。通过学习，提高综合分析研究的能力，牢固树立终身学习的观念，从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力，进一步增强做好本职工作的本领。在实际工作中，要树立忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的职业道德，要树立敢于负责、勇于克服困难的精神，要善于发现工作存在的不足，加以创新和改进，进一步树立服务意识，坚持服务宗旨;要学会统筹兼顾，协调好各方面关系，自己主管的各项工作要力争把工作做在前面，掌握工作的主动权。

3、提高创新能力，要按照矿党政的要求，不断解放思想，努力提高创新意识和能力;要以良好的精神状态、饱满的工作热情对待工作;要坚持调研研究，及时发现问题，解决问题;坚持说实话、办实事、求实效。

4、提高自律能力，进一步增强自我要求的意识。作为一名党员领导，要努力规范个人的行为举止，正确认识自我，培养高尚的道德情操，严格要求，严格自律，并始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

素质提升培训心得体会【篇10】

在我院组织全体中层到参加的“管理素质提升”培训班上，老师精彩的讲演，课堂全体参训人员的积极参与，培训内容的科学性和实用性，都令我感触很多，但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性，下面谈一下我的一些学习感想。

一、我院目前状况：

通过老师分别从核心问题、核心理念和核心价值观三个方面结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等进行得剖析讲解，让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先，我院还没有完全建立起自己的品牌。在方便，实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还没有完全树立起好的口碑；在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一，不能够达内外一致、前后一致，导致承诺不能够实现，也是给我院带来不良影响的重要因素之一。

其次，没有一个完整和核心理念。我院开展优质服务只是刚刚开始，距离“主动与患者交朋友、一次等于一辈子”这个目标还有差距，我们只有关注患者的需要，多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱，才能体现出我们的优质服务，才能真正的感动患者，才能打造出我们自己的品牌。

再次，当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展，造成员工精神生活匮乏，忘记

了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任，在这方面我们要以开展优质服务为契机，建立自己的医院文化，丰富员工的业余生活，引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了，我们的医院才能得更好更快的发展，只有医院的发展才能体现出我们的人生价值，同时也才能更好的满足我们的物质生活。

二、建设学习型医院

提高员工素质、发掘员工潜力首先，要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心，我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来，决不能为学习而学习，学习的目的是提高，学习的结果是使用，检验学习效果的唯一途径就是纳入考核，看其在岗位上发挥的作用是否得以提高，另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流，找出差距、互补不足。只要我们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢，不断提高。

其次，建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境，能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力，平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准，就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位，使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行，医院员工

整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次，发掘员工的潜力，加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工，进行主动培养，避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通，了解员工的发展方向，自身的优势和劣势，需要得到什么样的提升及培训等，拟定培养计划，并把此项工作纳入科室负责人的考核里，限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通，了解培训情况和心理动向。

三、绩效考核

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱，而是要在考核过程中发现存在的问题，及时进行沟通，帮助其提高认识，使其在工作和管理得以改进，进一步提高我们的医疗服务质量。

目前，我院的绩效考核办法还不完善，现在仅仅做到了结果绩效考核，基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力；过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后，根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况，分别制定计划和目标，使其融入到我院现有的绩效考核中，以建立起科学的绩效考核体系。

四、市场营销

医院的营销是一个连续的系统过程，最终不是由一个部门能够单独完成的，需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的，企业卖的是产品，我们卖的是特殊的产品健康。医院营销既是一种手段，也是一种理念，应该贯穿医院各个环节管理过程当中，也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式，利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种：转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法，如：和社区、学校、单位联系，利用节假日进行健康讲座；加强网络建设，开展在线咨询和就诊预约；建立全员营销激励机制和客户（治愈患者）营销激励机制；利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。

同时营销模式的转变需要一个过程，不可操之过急，必须要以优质服务和医疗质量为基础。

五、科学管理，

要管理好一个部门，要讲究方式与方法，因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源，以适切的方法，使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率，也要讲效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象，在医院包括：人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很

多，要结合部门的实际工作，把管理工作科学化、规范化，标准化。

总之，通过“管理素质提升”培训课程的学习，我体会到无论是医院还是科室的发展，都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来，如何结合医院的文化建设，在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化，如何改进工作流程，提高工作效率，这些都需要在现有的条件下，通过管理学的方法，合理调配资源，发挥团队优势。通过管理学的方法，合理授权，明确职责，落实责任。通过管理学的方法，运用绩效考核的杠杆，奖勤奖优。科室要加强执行力，落实责任，勤检查，严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

作为医院中层，承上启下，作用大，任务重，院领导高度重视提升中层干部的管理水平，多次组织相关的理论培训，对我们寄予了殷切的希望。我们要紧跟医院的部署，加强部门间的协作，抓科室管理，抓文化建设，带领和团结职工搞好本科室的工作，为把我院建设成为广大群众最信赖的医院而努力奋斗

素质提升培训心得体会【篇11】

7月10日-12日，学校在东厅精心安排了为期三天的青年教师培训，怀着一颗诚挚的学习之心，在讲座与现场交流中，学得宝贵经验，努力提高自己。时间虽短，收获颇丰，特别是我的同事，高中青年骨干教师蒲环老师，勇担责任，支教凉山，对我触动颇深。

教育，是一种使命。雅斯贝尔斯曾言：“教育意味着一棵树摇动另外一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”我想，这是对老师和教育内涵的诠释。人皆有其才，问题在于教育者要去发现每一位学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现和发展提供充分的条件和正确引导。而教师，就是这使命的代言者，记得蒲老师曾有例子，在教育资源严重匮乏的情况下，依然有一句句“我要上大学，我要出大山”的誓言。虽然因种种限制，不能身体力行，支教凉山，但我想，任何一位教育工作者都会被这无形的力量所触动，都想将更多的知识、快乐和希望带给这些淳朴的孩子们。作为一名教师，我也更加坚定了自己的信念，把教育当成自己一生的事业为之奋斗。

教师，是一扇窗户。因为你渴望的眼，我必将是你导航的灯。老师肩头需要担负太多生命的重托，每时每刻都在传承文明的薪火，一言一行都应成为学生的楷模。教育学中有“向师性”一说，“向师性”是指学生都有模仿、接近、趋向于教师的自然倾向，有人把学生的这一心理特点形象地比喻为学生像花草树木趋向于阳光一样，趋向于教师。所以，无论是知识还是道德，老师都在用自己的方式构建孩子的认知世界。由于条件限制，大凉山的师资力量薄弱，蒲老师带去新思想、新方法、新知识如阵阵春风，吹开了孩子们浩荡山河。

教学，是一段成长。有人说“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”在蒲环老师的镜头中，凉山的一切，都是那么的淳朴干净、晶莹剔透。湛蓝如洗的晴空，洁白如雪的云朵，连绵不绝的群山，漫山遍野的山花；

淳朴纯真的孩子，一哭一笑都是发自真心，一言一行都是本自良知，这里的时间仿佛是静止的，惟有教育能更好吹起一丝波澜。纵然条件艰苦，困难重重，但他们身上有着乐观坚强的态度。上学路途的山路、悬崖没能阻碍他们想要走出大山的决心，是的，也许他们最终也不能考上很好的大学，但他们应该知道，未来有多精彩，取决于用什么样的精神去奋斗、去获取世界对自己的青睐。最终，迎向岁月的激流，保留心里的光，孩子们就不用惧怕黑暗。教授的是孩子，成长的是师生。

教师，人类灵魂的工程师，太阳下最光辉的事业！此志笃行，此生不负！