[推荐]简短销售培训后心得体会系列7篇
发表时间:2022-12-22当我们对世界看的更通透之后,我们会有所感悟,那么我们应该动笔将这些理解记录成个人心得体会。心得体会重视认识的客观性,引出规律性的认识。可是是不是有一部分人对于心得体会无从下笔、没有头绪?下面,我们为你推荐了简短销售培训后心得体会,请阅读后分享你的朋友!
简短销售培训后心得体会(篇1)
在没听我们公司组织销售培训之前,对销售一知半解,也不知道有什么策略和方法,但在看完了4节培训课程后,让我了解到销售这一课题里面的丰富内容,分别有以下:
第一节课 以客户为导向的营销策略:
1.采购的四个要素。
2.以产品为导向的营销模式。
3.以客户为导向的营销模式。
大客户分析:
1.大客户的特征。
2.大客户资料的收集。
3.影响采购的六类客户。
售活动的4种力量:
1.介绍宣传产品。
2.挖掘客户需求。
3.建立互信关系。
4.超越客户期望。
在这一节课里,让我知道客户的重要性,特别是大客户。无论之前的来样加工还是现在的转型升级,工人有班上,就得有订单,要订单就得有客户提供。所以在现在竞争如此激烈的经济市场当中,我们公司要生存下,进而更好的发展,我们就得了解和挖掘客户的需求,跟客户建立友好的合作关系,认真帮助客户解决问题,在帮助客户成功的同时,我们公司也得取得发展。
第二节课 客户采购的六大步骤题
1.案例:采购空调。
2.采购流程的步骤 :发现需求、内部酝酿、系统设计、评估比较、购买承诺、安装实施。
3.引导期的销售步骤:计划与准备、接触客户、需求分析。
4.竞争期的销售步骤:销售定位、赢取订单、跟进客户。
对于作为一位消费者的我来说,买东西是一件很平常的事,只要我觉得产品好,价格又可以接受,我就会把它买下来。但听完这一节课后,原来一个普通消费者购买一台空调还包含那么多的学问,若大客户采购的话就更不用说了。所谓知己知彼方能百战百胜,如果我们公司了解我们客户群的采购流程、客户内部动作到哪一个环节的话,我们公司就可以对症下药,用最有效的方法以最快的速度来解决所遇到的问题,这样我们公司就不会失去任何一个订单了。
第三节课 销售类型:猎手型、顾问型、伙伴型。成功销售的八种武器:
1.快速进入新市场——展会
2.洽谈或技术交流
3.测试和样品
4.拜访客户
5.赠送礼品
6.商务活动
7.参观考察
8.电话销售。
认清产生业绩的因素
1.态度因素
2.能力因素
3.客户的覆盖比率。
在这一节课中,我学习到成功销售的八各武器,在什么时候应该用哪一种武器才是最好效,如果我们能够灵活应用这八种武器,对我们的销售益处甚多,业绩也就大大的提升了。而影响我们业绩的主要有两方面,想成为一位成功的销售人员,态度胜于一切,如果态度不好,再有能力也没用。所以我们应该以良好的态度,灵活地运用这八种武器,在销售方面肯定会取得很好成绩。
第四节课 面对面的销售活动:
1.精彩的开场白
2.进入议题展开销售
3.销售人员个人形象。
销售呈现技巧:
1.销售呈现的条件
2.销售演讲技巧:计划、准备、练习、演讲。
谈判技巧:
1.谈判技巧
2.处理异议的技巧。
作为我们人类,只要立足于社会,就会有语言上的交流,如闲聊、做买卖、学习、工作,我们天天都在进行中。但听完这一节课后让我知道,原来在销售活动中,是很讲究技巧的,为了达到设定的目的,要做好充分的准备,要知道什么可以说什么不可以说,什么可以让步什么不可让步,这就掌握销售的呈现技巧、演讲技巧、谈判技巧了。
总得来说,在上完这4节销售培训课程后,让我学习了不少的销售知识,对我以后的生活、工作、学习都有很大的帮助。
开发课:
20xx年8月23日
简短销售培训后心得体会(篇2)
上周我们公司组织了实用营销技能和技能推广的培训,讲师X老师给我们做了一天的培训。虽然只是短暂的一天,但我们对销售技巧和技巧有了更好的了解。我很幸运能参加公司组织的销售培训活动。我在这次销售培训中的经验是,要做好销售,销售人员必须认真、执着、专注、自信并不断学习。以下是我在这次销售培训中的经验。
首先,培训目标是掌握销售过程各环节的标准行为标准,并灵活运用,提高离职率;通过掌握和实践销售技巧和服务细节,可以提升品牌形象和销售服务水平,提高客户满意度。之后,谭老师开始讲销售理念和信念,策划和信息分析
,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要磨练自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像x老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们就应做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和--合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
简短销售培训后心得体会(篇3)
感谢公司给了我一个培训的机会,经过两天的培训,让我这个初步接触销售的人学会了很多东西,有一种“柳暗花明又一村”的感觉,原来销售还可以这样“疯狂”。
培训期间让我印象最深刻的一句话就是“持续付出,就会有收获”。对于房地产这个行业持续坚持的态度特别重要,当然对待客户也要有一定的技巧方法,再加上自己的态度,在销售的行业里最大的命脉就是要有一定的胆量,有胆量做到别人不敢做的事情,有胆量做改革,跟得上时代的进步,现在是一个高科技迅速发展的时代,有了支付宝,银行的生意就会有影响;有了苹果,诺基亚的发展就停滞不前;有了手机的照相功能,科达就面临了破产。所以在这个科技高速发展的时代,胆大、改变是跟进时代所必须的。
对待自己的客户也一样需要耐心、细心,长久的联系会让客户对你有很深的印象,把客户当情人一样对待,用讲师的一个字叫“泡”,长期“泡”着客户,成交是迟早的事。()人都是感性动物,很容易被感动,跟客户的联系也不是张口闭口的谈成交,要用心对待每一个客户,感动他。例如:客户生日。节假日的问候也是极为重要的。
另外,销售要讲究一定的策略:一个好产品+好策略+好奖励=好销售。对待新客户、老客户、成交客户都要有与之相应的销售策略,并且销售讲究一分钟话术,也就是说讲话将重点,废话啰嗦的话就不用讲,浪费时间还招客户的厌烦,主要讲产品的卖点、特点及能让客户有触动的地方。在讲话的时候要适当的假如一些策略,例如:讲故事。这也是在房地产行业经常用的销售技巧,讲案例等…但在讲话时要讲真话,并且要会换位思考,就是在接待客户的话术。
在销售时要有一定的布局逻辑,“进门十问”是讲师讲的,不能让客户一直询问,要和客户产生互动,主动了解客户的情况,也要仔细听客户的话及问题,观察眼神或者动作为后面的成交做好准备。消费者的心理都是一样的,在选择中 逃避痛苦,追求快乐,要“对症下药”。
讲了很多,但尤其重要的一步叫“销售落地”,就切身实际的去应用,把学到的东西用到平时去接待客户、联系客户当中去,这次培训才是真正的成功了。我们也会把这次培训的知识和大家分享,信息共享,大家一起进步,也是我们华美的精神作风。再次感谢公司给了我这次培训的机会,让我收获了很多意想不到的“惊喜”!
简短销售培训后心得体会(篇4)
我行全员营销培训课程告一段落了,然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。通过这次培训学习,对于全员营销的概念,我有了全新的认识,老师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受,也让我突破传统思维的藩篱,阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一门技巧,更是一门艺术,学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下面就此次培训谈谈自己的心得体会:
一、营销观念的树立
庄子曾说过,“吾生也有涯,而知也无涯,以有涯学无涯,殆已。”通过这次培训学习,我更加深感学习理论知识的必要性。课程上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我,对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中,仅仅局限于自己盲目摸索而积累起来的一点经验,要想营销工作有所创新突破,是根本不可能的。面对金融市场一日千里的变迁,我行发展模式的相对单调,创新策略的捉襟见肘,最终只会导致自己甚至整个银行倒在市场发展的马蹄下。只有树立起主动营销的理论体系,才能在竞争日益激烈的金融市场中生存下去。
二、营销技巧的掌握
掌握营销技巧,拓宽营销思路。本次培训主要安排了三个方面的内容:第一方面是柜员柜面的营销,主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务;第二方面是大堂经理的专业服务流程,大堂经理是网点现场的灵魂人物,对大堂经理的工作职责与技能、大堂经理如何引导分流、如何快速识别客户等作了示范;第三方面是客户经理的主动营销,客户经理作为战斗‘一线’队员,需要掌握更多的营销技巧,包括如何了解你的客户,了解客户的家庭、职业、学历等情况、如何应对客户的拒绝、如何及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的完成等等。
三、营销工作的执行
现代营销管理理论认为:“营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果”。营销工作应重在执行的过程,贵在执行营销中坚持“过程导向”,就是说在银行金融产品和服务的营销一定要落实在平时的工作乃至生活中,不能只是“纸上谈兵”。在营销管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。
短暂的培训,无限的学习。只有不断运用到实践中去,才能将培训得到的知识得以接地气。在今后的工作中,把这次培训的思维方法融会贯通到现实去,不断调整工作方法、思维方式和服务理念,在实践中磨练自身,不断提高自己的营销管理水平!
动物世界里面有着各种各样的动物,每一种动物都有它的特性,而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大,也不是凭借力大无穷,更不是凭借狡黠伪装来生存,它有着独特的特性,它有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势,比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪装。但它的三大特性已经足以令其笑傲整个动物世界。
三年前,我曾经有机会在广州的一个大型的营销培训活动中听到中国著名营销学专家卞维林的演讲,他的演讲主题就是《狼型营销》。他的演讲非常精彩,一堂演讲下来我深深感到获益良多,至今我仍铭记在心。他演讲的核心就是要求我们要像狼一样做营销。其实自然界有很多种动物,为什么卞老师就唯独以狼作为其学说的形象代表呢?
卞老师认为,狼族的智慧值得我们每个人,特别是做营销的人去学习。
首先,敏锐的嗅觉是基础。狼对于血腥味有着天生的敏感,就算在很远的地方有动物受伤流血了,它也会很快根据这细微的气味找到猎物。营销人员作为全公司业绩的创造者,当然也必须要像狼一样,用自己的职业敏感嗅到我们的客户到底在哪里。狼与其它动物的区别就是它能更准确、更迅速地感觉到它的猎物在哪里。当知道客户的所在后,下一步就是如何转化为销售了?狼的敏锐遇到猎物的时候同样会显现出来,它会用它过人的观察力发现猎物的弱点在哪里,然后想尽办法去进攻。当猎物有好几只的时候,它还会去观察哪只才是关键的,一旦发现,它会集中力量攻击这个关键点。细想一下,这样与我们日常做营销是不是很相似呀?我们同样要用狼一样的敏锐去寻找我们的客户,同样要用狼一样的敏锐去分析客户并了解他们的需求所在,同样要用狼一样的敏锐去发现客户真正能在我们业务范围内做决策的关键人,一旦弄清楚,我们就需要集中资源去做他的工作。
第二,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是狼的灵魂所在。狼是一种有很强个性的动物,它遇到困难或猎物相当难对付时,它能展现出来一种志在必得、视死如归和不达目的绝不罢休的狠劲。这个特点我觉得就是我们作为营销人员最重要的一种素质,因为我们在面对客户的时候,无数困难与阻挠在不断缠绕着我们,没有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神是不可能支撑着我们挑战这一切的。没有这种精神,我们很容易就会退缩、逃避甚至放弃。狼所处的大自然到处都充满了危机与不测,为了生存它们必须要练成一种比其它动物都要狠的性格,为了获得猎物无惧任何困难与危险,不达目的绝不罢休,因为退缩、逃避或者放弃意味的不单是没有获得某一个猎物,更有可能意味着失去它的生存机会。我们营销人员在残酷的商战环境中何尝不是充满了竞争与压力,如果选择退缩、逃避甚至放弃,我们一定会面临被淘汰的命运,只要我们选择像狼一样的不屈不扰、奋不顾身的进攻精神,那么我们就会有赢的机会。所以,为了生存我们也必须要练成一种比其他职业更加坚强、更加拼的性格,无惧任何阻挠与困难,尽自己最大能力把客户争取过来,这才是具有狼性的营销人员。
第三,出色的团队作战能力是令狼发挥最强战斗力的关键。狼最具特色的个性就是它的群体精神了,它们每次出击都不会是一匹狼的,通常都是一群出动的,我们称为狼群。狼群不会贸然进攻,一旦出击时,每一匹会分工合作,发挥每一匹的优势和最大的能力,所以狼群经常可以捕获体形比它们大的猎物。倘若有一匹受伤了它们也不会抛弃同伴,它们反而会召唤更多的同伴来救援的,这就是为什么狼在自然界没有体形也没有力量的优势却比其他动物更能生存在这个世界上。在我们实际工作中,我们和狼一样,也不能单独一个人在工作,无论你的能力有多强,你也需要你的同伴的帮助,营销是一个团队在共同运作的。所以,我们如果要在商场上也能像狼一样生存,就要懂得运用团队的力量,一个人的力量毕竟是有限的,而且在现代化生产大分工时代,每个人都有自己的不同的岗位,要把一件事做好通常是需要几个人甚至几个部门联合一起操作的。因此团队的作战能力就直接关系到业务成功与否,在团队中我们与其他同事要像狼群一样分工合作,发挥每个人的长处,形成最佳的向心力为实现团队的目标一同努力,当有同事因为某些原因暂时发挥得不理想时,我们不应看不起他或者抛弃他,应该努力去帮助他支持他,令他也能为团队尽自己的一份力量。这样的团队才是最有战斗力的团队,才是经得起风浪的团队,才是最有狼群特性的团队。
综上所述,“狼型营销”主题就是——营销人员要令自己具有狼性,有敏锐的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神,还有有出色的团队作战能力。一群“狼性”十足的营销人员组成的营销团队会得到公司赞赏、让竞争对手惧怕、使客户满意的,是一个与众不同的“狼群”。
简短销售培训后心得体会(篇5)
经过许久的摸索,对电子商务的瓶颈问题也有必须的看法。实际上,让网民觉得不理解主要有网络安全问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑,因为没有确认产品的质量为前提,所有人都不愿意冒险投一球。。这些称之为“瓶颈”,可是实际上,此刻的科学技术、管理和实践都已经证实,这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司,每一天几百亿人民币的网上交易和结算,已经成功运作很多年,就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。应当说,唯一的不可回避的是观念。他们宁愿相信传统认识的观念。只认可大部人都认可的东西。然后随波主流。
观念瓶颈问题能够从以下两方面去认识:
第一,互连网无法解决产品认可度问题。跟传统很多广告宣传相反。在这种情景下,随着时间的问题,这些都会解决,这种最佳方案会对经济发展会起到十分大的决定和制约作用。我们能够说,现代经济的水平,在很大程度上取决于群众的消费观念。然而优质价廉这特殊性都暂时无法让消费者理解。
第二,电子商务是传销。普遍的人因为大直销公司或这种各样的直销公司销售价格过高产品有限的负面影响,不太信任新型销售方式,觉得在中国拓展十分难。也让人们放弃了多层次直销。
经济的发展,协调、同步是规律之一,其主要原因在于尽量减少制约和瓶颈的出现,尽量降低经济发展所付出的成本。
随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响。
简短销售培训后心得体会(篇6)
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
简短销售培训后心得体会(篇7)
前几天公司组织了全系统店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我信任与帮助,给我这次学习机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训重要性。在今后工作中,我将改变以往工作思路,力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长工作职能,听取客户意见,改善客我关系,从而提高客户满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业灵魂,任何一个企业发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展空间和生存。而市场又是由客户组成,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们真诚与优质服务来赢得。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品生产地和生产者,在同行竞争对手产品和服务区分。品牌是无形,它内涵体现在它知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们服务品牌,让客户对我们服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益可供有偿转让活动。服务营销核心是服务理念,服务理念核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上。而服务价值在于服务功能价值和服务感情价值。所以说我们现在不是卖产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达工作任务。而其它与自己无关。
2、在平时工作中我基本按照自己工作流程来进行,缺乏创新思路和大胆革新。今后我要努力使各项工作有新起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研精神,总认为工作忙,没有多余时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识学习,提高个人素质,提高自己工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们思想工作,齐心协力完成公司下达各项任务。
总之在以后工作中,我将按照公司意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态心、感恩心,来回报公司领导对我信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新高峰。因此,我会以20xx年为新起点,以求真务实工作作风、以强烈使命感、高度责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达销售目标和任务。只要我们真心付出,就一定能得到消费者长期认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性状态中来,踏实干事,认真工作,我们企业才会快速发展。我们明天才会更加美好。
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培训后心得体会怎么写系列
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当我们从生活中得到新的感触,不妨写一写心得体会,记录内心的想法。总结以往的思想,工作和学习可以通过撰写心得体会。你知道心得体会的重点包含些什么内容吗?以下为教师范文大全编辑为你收集整理的培训后心得体会怎么写,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
培训后心得体会怎么写【篇1】
暑期学校布臵任务必须学习《积极学习101种有效教学策略》,上次看到这本书的名字是在工读协会开会要求的内容上,这次终于有幸读到这本由美国坦普尔大学心理学教授希尔伯曼执笔的风靡之作。读完之后让人耳目一新,津津乐道,最终我想出了“师生共构”这样字眼的读后感。
本书从三大板块描述101中有效教学策略:一是如何一开始就让学生们变得积极;二是如何帮助学生积极地获取知识、技能和态度;三是如何让学生把所学牢记心中(难以忘记)。同时他也告诉我们在实际教学工作中缺乏的并不是知识,也不是责任心、爱心等,而是教学的理念与方法。积极学习所倡导的理念,所研究与推行的方法,能产生有效教学效果。值得我们深思与探究,因为,传统的课堂我们很负责任,40分钟每一分钟都在为学生讲述各种各样的理论知识,唯恐自己知道的学生不知道,结果“满堂灌”导致学生课堂积极性慢慢消失,甚至出现厌学想象?可我们多有责任心啊,怎么会出现这种效果?我们也开始反思自己,随着教学改革新课程标准的实施,让我们如梦似醒般的惊醒,原来我们太爱学生,总想把自己知道的尽快的告诉他们,让他们往脑袋里面硬塞,结果课堂教学适得其反。
下来听听希尔伯曼教授的警世名言:“对于我听过的东西,我会忘记.对于我听过和看过的东西,我会记得一点。对于我听过,看过并问过的问题或与人讨论过的东西,我会开始理解。对于我听过,看过,讨论过和做过的东西,我会从中获得知识和技能。对于我教过另外一个人的东西,我会掌握。”——这一句不仅对于改善课堂效果行之有效,而且为我以后生活工作学习更是醍醐灌顶。
希尔伯曼教师的话已经暗示我们改革课堂教学的势在必行,因此,课堂中我们应该将以往的老师神圣的角色或者身份放下,让学生的主体性在课堂中完全活跃起来,必要的时候主客体互变,师生共构愉悦有效的教学课堂,积极培养学生自主探索,合作探究,创新思维的能力,让每一个孩子都有与众不同之处,成为课堂中不可或缺的重要份子。著名数学家、哲学家波利亚曾说:“学习的最佳途径是由学生自已去发现,因为这种发现,理解最深,也最容易掌握其让学生自主探索中的规律、性质的联系。”在传统学习方式中过分突出和强调接受和掌握,冷落和忽视发现和探索,从而在实践中导致了学生对书本知识的死记硬背,学习
成了被动地接受、记忆的过程。这种学习方法窒息人的思维和智能、压抑人的自主学习兴趣和热情。因此,就要转变方式,把学习过程中的发现、探索、研究认识活动体现出来。教师在设计教学时要充分考虑学生,调动学生的学习积极性和主动性,从而有效的培养学生的学习兴趣,使学生在学习中尝试到成功的喜悦,从而吸引他们去钻研,去探讨。自然而然,学生自学的能力增强了,从而也能增强课堂效率。
教师——太阳底下神圣的职业,随着教学改革的愈演愈烈,我们也感觉肩膀上的担子越来越重。这就要求我们要有创新意识,要在教学中尝试新的方法、新的理念。要通过多学习,多读书不断充实提高自己。要在各种教学方式中,引领学生积极的、快乐、合作、持久的学习。《积极学习》一书的作者美国坦普尔大学希尔伯曼教授以专长研究教育心理学而在国际学术界享有盛誉。他提出的教育思想具有一定的操作性和前瞻性。同时也看出西方学术人士的严谨的治学精神,值得我们思考与学习。
课堂就像战场,能不能战胜对方,关键在于如何调动战士的作战积极性?记得小学老师教的成语“望梅止渴”,也许站在人性角度不够合理,可是现在想想用在课堂又有啥不妥呢?想要让学生的学习积极性调动起来,这不是三言两语之事,必须靠我们不断学习、实践、总结,长期坚持用前瞻性的教学理念武装自己,实施行之有效的教学策略,踏实有序的提高课堂教学效率,让每一节课堂都充满笑声,让每一个孩子成就栋梁之才。
培训后心得体会怎么写【篇2】
20xx年8月我有幸参加了 “20xx年暑期莘县小学班主任工作专题培训班”的学习。首先感谢县教育局和教师进修学校领导给我这样的学习机会。在学习中,我认真听取了聊城附小的老师们关于班主任工作的讲座。讲座主要以班主任加强对学生的思想品德及心理健康教育、组织与开展家校沟通等方面分别对班主任工作进行科学阐述,告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展教育工作。本次培训,让我对班主任工作有了更深刻的认识和理解。在这里,我想谈一下自己在这次学习中的感受和想法。
我体会到做好班主任工作首先要突出一个“爱”。爱可以搭建班主任与学生之间的桥梁,爱就是了解,爱就是关怀,爱就是尊重,爱就是责任,没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教育。教育是心灵的交流,是心灵的建设。著名教育家魏书生说过:教师应具备进入学生心灵世界的本领。育人先要育心,只有走进孩子心灵世界的教育,才能引起孩子心灵深处的共鸣。用心灵去赢得心灵,用爱去交换爱,用真情赢得真情听了之后让我很受启发,记得有一句名言叫“蹲下来看孩子”,我们老师就应该蹲下来与孩子保持一样的高度,以孩子的眼光看问题、看世界,这样才能真正尊重孩子、理解孩子,也就只有在这样的前提下,我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子,为孩子提供最适合的教育。
一、爱在活动中
一个好的班级评判标准,不在成绩的高低,名利的多少,而应该是能让学生快乐成长的园地。在这个班级中,老师,学生都应该感到幸福,快乐。作为班主任,担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务,掌握好班主任的基本要素,就能把握好班级营造的诀窍。一个好的班级中应该时刻充满歌声,掌声和笑声。此外,作为班主任,还应该关注每一个学生,了解每个学生的心理,尤其是潜能生,鼓励其举手,善于观察,用其所长补其所短。再者,班主任还要注重培养学生的团队合作精神,告诉学生握手能广交朋友,要积极培养其少先队合作精神。班级的文化建设是重中之重,作为班主任,应该积极组织开展丰富多彩的班级活动,引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策,培养班级成员的主人翁意识,集集体的力量,共同开创活跃的积极向上的班级。
二、爱在管理中
培养学生良好的习惯是班主任工作的重点,班主任对学生不仅要给予关心、爱护、帮助、鞭策、指点、引导等使关系融洽、和睦,还要对学生从严要求,从严管理,从严衡量,使师生之间有一定距离。只有做到严宽适度,严爱统一,才能有效地培养学生良好的思想品质,行为习惯。做好班主任工作,要讲究一个“法”。管理上要有法,处理问题要得法,遇到问题要积极地想办法。现代社会日新月异,班主任工作不断会有新的内容,也会随时产生新的问题,作为班主任就应在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改进完善,以适应工作的.需要和提高工作效率与质量。另外,班主任应该要注重加强班干部队伍建设,班干部的好坏直接关系到整个班的质量。好的班干部队伍对班级起着举足轻重的作用,能使同学之间养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
三、爱在沟通中
教师要顺应学生的情感需要,走进学生的情感世界,要消除师生之间的心理差异和心理屏障,真正做他们的朋友,当他们意识到老师可亲、可信、可敬时就会视你为知已,敞开心扉畅所欲言,正是这样自然朴素的情感交流,思想沟通,使教师能准确地把握学生的思想脉搏,详细掌握学生的现实思想情况,实现师生之间心理谐振,思想同步,为做好思想教育工作奠定坚定的基础,运用积极情感的感染性、激励性和动力性,善于动之以情,感化教育做到春风化雨,润物无声,教育是心心相印的话语,惟独从心里发出话语才能达到心的深处,因此,只有真情和激情才能在教师与学生之间产生互相感染的效应从而使教师的教诲畅通无阻的滋润学生的心田。另外,班主任在注重与学生之间心与心的沟通的同时也应该加强与家长之间的交流和沟通。家长是学生的第一任老师,是学生的依靠。班主任应该积极向家长反应学生的在校情况,组织家长会向家长了解学生在家的各种情况,通过与家长的相互沟通,进一步了解学生的思想动态,引导他们进入到积极地学习状态之中。
有太多的感受,溢于言表;有太多的工作,等着我们去做。这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会。我坚信通过这次培训,能促使自己更加致力于自己钟爱的教育事业做理性、智慧、才艺型的班主任,认真对待每一件事,踏踏实实去做好每一件事。
培训后心得体会怎么写【篇3】
很多人对于培训心得都不知道该怎么样才能够写好。其实对于培训心得,在开篇的时候,一定要有一个小小的认知,或者是意义上的升华,要明确培训的目的和意义,能够让自己的主题更加的明确,也可以让别人一目了然。
培训的内容要找出几点放在自己的心里,要将具体的培训内容展开来谈,用自己的角度去说,去写。要贯穿全篇,也要表达出这次培训内容对于自己在工作方面的指导意义,能够对自己以后的工作做出指导,在哪些方面能够有更好的开展,要将这些内容加入其中,能够更好的丰富自己的心得内容。我们通过培训和学习都是为了指导自己以后的工作,所以在最后应该根据学习的内容进行一下拓展,比如说对未来的憧憬等等在方面的内容。要确定培训内容,学习心得体会一定要围绕培训的内容来写,要根据培训的主要内容来进行下面的心得的大纲的拟定。明确培训的具体课程,学习培训是有阶段的,有的时候是一个星期左右,一定要明确每天都具体讲什么内容,要有一个学习安排,并且要了解这么多天培训的最终核心和内容,这样可以方便我们更好的入手。不管自己的学习内容有多么的丰富,一定主要抓住一点来作为自己培训心得的核心内容,这样通过一点展开来谈,我们可以有更好的开展。
为期一个星期的新员工培训转眼就要结束了,在这一个星期的培训之中,充分体会到了校园和社会的不同,也感受到了公司的温度,认识到了一群优秀可爱的同事。第一天的时候,来自领导们的感悟和建议让我颇受启发,对于自己未来的职业规划,更有了生于层次的思考。除此之外,各个部门的课程讲座,也让初入职场的我更加明白了,工资的构成于部门的职能分工。接下来几天的时间,我和小组的成员度过了这几天,最后在小组项目设计几种,尽管工作内容对于我来说是比较陌生的,但是我也积极参加,其中虽然会遇到挫折或困难,但是组员间的互相帮助,集思广益,还是最终化解的难题,让项目设计完成,虽然就一个星期的培训,我收获了很多,但是也充分认识到了自己的不足,在自己的身边,依然有许多优秀的人值得我去学习。
培训后心得体会怎么写【篇4】
我参加小学校长培训班提高学习,受益非浅,体会颇深。下头就本次学习培训,谈谈自我的体会:
一、以德治校,突出文化育人
校长,首先是一个普通的社会人。做人德字为先,诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量,对凝聚人心、构成良好校风能起到事半功倍的作用。
二、形象管理,突出办学特色
把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理,具体步骤:第一步:培育特色;第二步:锻造品牌;第三步:提炼目标,设计形象。相信对学校的发展必须有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色,就必须走出一条属于自我的路。
1、确立自我的办学理念。首先要加强学习,精读中外教育名著'从教育思想、教育观念、管理观念入手,把“尊重儿童个性,引导儿童发展,成就儿童未来”的办学理念再细化,结合本校现状,找准定位,凸显特色。
2、从自我做起,引导教师善于反思。构成于思毁于随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。在顺境中反思,谨防坐失良机,;在逆境中反思,谨防意外事故;在展望中反思,谨防决策失误,时刻坚持一个清晰的头脑。
3、研训一体,培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式,把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一齐设计活动,开发教师主体精神让教师全体参与,行动研究,逐步成长。
4、科学实践,锻造品牌。经过几年的实践验证,让学校的特色活动构成特色成果,反映在教师和学生身上,再进行理论总结,构成品牌。
5、长远设计,提炼目标。为学校制定目标,彰显特色,构成品牌效应。
三、学校活动,坚持以人为本
教育的根本在科研,科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量,我们就要弄清楚,教师需要什么,学生需要什么,才有可能真正做到以人为本。
总之,本次培训,开阔了眼界,促进了反思,提升了素质,理清了思路,真的是学有所获,应对未来,任重而道远:“昨日的微不足道,今日的正在争取,明天的正在拼搏”!
培训后心得体会怎么写【篇5】
为了让我们更全面地了解业务要求,把工作经验更好地在实践中运用,我们大厦商场的姚总于8月27号对各部门新老员工及实习生做了5个多小时的业务技能培训。作为实习生的我能参加此次的培训感到十分荣幸,通过这次深入详细的培训,使我对相关业务方面的知识在原来基础上又有了新的了解和提高。此次培训共分为两个部分,第一讲姚总以商品陈列为主题,第二讲是关于核心店铺的介绍。
在第一讲中,姚总首先以“酸奶”、“啤酒与尿布”两个小故事作为开篇,点出商品陈列技巧在整个实际销售中的重要性与必要性。整场培训姚总围绕商品陈列的概念意义以及目的、引用的原理与思考方式以及固定货架优位陈列等三个方面内容进行详细讲解。培训的过程中,在谈到商品集中陈列的区别化问题上,姚总重点以尤妮佳苏菲标准陈列为例,在日常门店维护的过程中要做到无纺布在上方,干爽在下面,左边日用装,夜用装在右侧的基本原则。我作为苏菲产品苏果渠道的实习生,在拜访门店的过程中也注意到苏菲产品在陈列布局上是统一的。我们小组理货员在每天走访门店的同时,其中有一项就是保证门店商品排面的整齐与各品项、型号的齐全,这里所说的整齐就是培训中所提到的陈列要求,由此可以看出商品陈列区分化对于销售业绩尤为重要。接着姚总详细列举了一些普遍使用的货架种类:固定货架;外部地堆;端架、端头;形象包柱、地堆。随后我们又补充了一些创意“货架”,比如挂篮、电梯两侧、收银台、花篮、购物车等利用了小空间与低成本制作而成的货架。之后姚总重点阐述了固定货架的优位陈列,作为优位陈列,它包含了齐备的商品、排面、归类与位。货架上要有品项齐全的商品是毋庸疑的。与此同时,重点产品的摆放也是有讲究的,主推产品一定要摆放在消费者容易看到、方便选取的位,这就是所谓的黄金线。
然后姚总还强调注重位固然重要,但产品的排面数也不能轻视,总结得出遵循先中后右,最次左的原则。联系我所处部门,对于苏果渠道的苏菲来说,它的排面要紧随宝洁产品,宝洁排第一,苏菲必须第二。我认为商品品项的增加与维护是检验一名合格业务员的标准之一,商场食批的魏浩就是一个成功例子,实现了亨氏品项在苏果门店从零到有的过程。从他的成功可以归纳为几点:1、了解产品,包括自身与竞争对手;2、了解门店,门店对自身产品的需求;3、寻找空间,从竞争对手的弱点,与自身的优势出发,做到扬长避短;4、准备阶段,了解负责人的情况,先从情感入手,攻其心;5、商谈,以双方利益为重点,分析单品的贡献率,以双赢为目标;6、门店的调整给陈列面的调整带来机会等。
第二讲,是以围绕核心店铺为重点展开。姚总首先详细介绍了KA、NKA、ZKA的概念。接着谈到实现销售预实一致是回访核心门店的目的。在于店铺之间建立信赖关系必须做到以下几点;1、规范的服饰以及形象,因为你代表的是整个公司;2、通过接触,增加彼此的好感度;3、注重礼节,俗话说礼多人不怪,比如用敬语交流。同时姚总又强调作为中山商场的销售代表要给对方带来快乐。平时与门店的商谈也是有章可循的。比如在准备阶段,要对本次商谈资料的准备,设定事先路径,回顾前一次拜访的内容及现状等;在商谈阶段,要站在对方的立场上思考问题,简明易懂地题案;离店时,做好详细的记录汇报。在商谈中为了攻克核心,店铺一定要知道产品的种类;价格设定变化以及频率等。在实际运用中,我们在与门店沟通时,相关细节也很重要。细节是一种习惯,是一种积累,细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节。抓准细节,便可以事半功倍。在临近培训的尾声,姚总以一道数学计算题,让我们深刻体会到多一份努力、投入、付出,将获得千份的收获。最后,针对此次的培训,郎书记也对我们提出建议与希望:“要以准则来做出自我的转化,用他山之石来把自己雕刻成一块美玉。”纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实践是检验真理的惟一标准,同样,真理也需要在实践中论证,平时在处理问题时,针对不同的环境,我们要学会因地制宜,学会变通,这样才能使自己的职业生涯越走越宽,越走越广。
经过此次培训让我对商品陈列与核心店铺有了更深的了解,更重要的是让我深刻地明白学习是永无止境的,对于苏菲在苏果渠道方面的知识我还有很多值得学习提高改进的地方,未来的路还很长。不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江河;每天多做一点,并不是语言上的自我表白,而是行动上的真实体现。在今后的工作,我将发扬自己好的传统,扬长避短,查漏补缺,再接再厉,切实为公司谋效益,从各个角度提高自己。
最后感谢商场的领导在百忙中给我们提供培训指导。
培训后心得体会怎么写【篇6】
苏州大学的心理学博士陶新华先生来我校进行了为期三天的心理学辅导。其课程的主题是教我们如何做一名“成功快乐的班主任”。本次班主任培训采用了互动式和体验式的方法,以班主任的参与为主,注重实用性和可操作性,辅以专题的讲座和分组讨论的形式,转变了班主任老师的工作理念,带给班主任老师一种积极乐观的心态。这让我也受到了极大的鼓舞,取得了非常积极的效果。在这次讲座过程中,让我收获了很多教育学,心理学的知识,这些知识是书本上很难直接找到的,也是陶博士多年的研究成果,因此,这些非常宝贵的知识将在我今后的教学过程中起到很大的作用。
培训期间,陶博士为班主任生动地阐述了“成功快乐教师地积极理念”,从人际关系、口头表达、技术能力、环境等来证明“成功100%是因为态度”。他还介绍了他关于“成功的九大心理规律”的研究成果陶新华博士列举了“成功的九大规律,即成功是因为态度,态度决定一切;我是我认为的我;我是一切的根源;不是不可能,只是暂时没有找到方法;山不过来,我就过去;每天进步一点点;决心决定成功;天助自助者;太棒了!这样的事竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。”。在阐述“我是我认为的我”心理规律时,把追求平平淡淡和追求一定要成就一番事业两种完全不同的自我期望进行对比,从而揭示育人本质:自我期望的不同会产生不同的生活信念,从而影响其生活态度,并有了必然的行为和结果。由此,陶博士提醒我们,作为老师,首要的是让自己、让学生建立起积极的自我意象。
培训以参与式培训为主,注重实用性和可操作性,辅以专题讲座和分组讨论,并指导教师自学有关书籍。在培训中,班主任纷纷提出把平时工作中所遇到的难题和困惑,大家结合具体案例展开了积极而热烈的'讨论,并得到了陶博士适时指导。陶博士风趣幽默,偌大的教室时不时的回荡起笑声与掌声!
我很欣赏陶博士对问题学生的态度:坚持慢慢灌输的原则、培养积极力量的原则、叙事的原则。坚持对孩子说,你是最棒的!仔细观察孩子细小的进步,孩子喜欢把自己美化,那就让孩子把自己的历史说的更精彩!我们要做的不是纠正他,提醒他他的弱点与不足,而是鼓励他,将自己的美好想象变成现实!这也就是叙事。让孩子的生活多一些幸福的体验,让孩子的成长多一些快乐的感觉,孩子的未来就会更美好!这种积极的心理获得方式有这么几种:有规律的锻炼身体、保证规律和充足的睡眠、建立和维持牢固的友谊、与好友经常聚会、为自己认定的有价值的目标努力工作。另外,陶博士说,集体的力量是无穷的,充分发挥集体的力量,建设好一个班集体,老师就是很省心!
陶博士的培训活动别具一格,上午她带领老师们做了六个游戏,让老师从最初的拘谨到放松到完全投入,每个成员仿佛都回到了快乐的童年。通过游戏,老师们的心连得越来越紧,大家都感到了:团结、合作、坚持、快乐。下午,陶主任先为班主任分析解答了学生个案,帮助班主任解决遇到的疑难。接着陶博士以“情绪管理”为话题指导老师们在不同的场合、不同的情况下调整自己的心态。三天过去了,老师们没有感到一点累,在轻松的氛围中,在陶博士平实的话语中收获了很多很多。真的很感谢陶博士的讲座,也很感谢胥中能请到这么好的心理老师来指导我们的工作和生活。不仅这个讲座的名字是如何做一个“成功快乐的班主任”,这个讲座本身也是“成功而快乐”的!
培训后心得体会怎么写【篇7】
在前段时间,为了进一步提高我院学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会,其中有Xx老师主讲的心理健康专题;学生处Xx老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”;以及学生干部小组方案演绎,团队协作—户外拓展活动的培训。
从心理健康专题的讲说中,我懂得了学生干部如何应对心理压力,自信风采,为自己喝彩。也从干部的学习培训中,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。
优秀学生干部的两个条件:具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。同时素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。
首先,加强思想素质培养。做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,争做表率,树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部,培养朴实的工作作风,真诚的对待每一个人、每一件事,保持良好的精神风貌。
第二,注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。对于各项工作,我会尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。
第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
第四,要具备良好的心理素质,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
能有机会参加学举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。
培训后心得体会怎么写【篇8】
通过这两个半月的培训,我深感学习的必要性。记得有句话说“延缓速度就是落后,而落后是要挨打的”。的确,医疗护理本身就是发展的学科,我们只有不断的学习,才能跟上快速发展的科学。与此同时,学以致用也是很重要的。在今后的工作中我将运用所学知识、先进理念,把临床带教工作做好。在自己不断的学习的同时,将所学知识以及学习方法传递给护理姐妹们,使大家共同进步;在工作中以身作则,不辜负领导给我的这个职位以及同事们对我“老师”的称呼。
最后,再次感谢领导给予我这次学习的机会,让我增长见识,开阔眼界,这将是我人生中最宝贵的经历,也将是我的一个新的起点。
此次培训主要内容为:国内外经济金融形势及其发展预测、我国农村信用社改革与业务发展、会计及出纳管理、金融写作知识、新闻写作知识、银行信贷管理、信贷风险防范、银行从业操守及职业道德、银行职务犯罪预防、银行服务礼仪等。
培训教师能够抓住重点,讲得通俗易懂,辅导老师认真负责,热情耐心,学员能够认真听讲,积极实践,培训工作取得了良好效果。通过十天左右有针对性的业务培训,不仅提高了新员工的业务技能,促使他们快速适应工作岗位,同时又充分让新员工认识了解信用社信息化建设这一核心竞争力的发展现状及速度,激发新员工爱岗敬业的工作热情。
学习培训的时间忙碌而充实,短暂但难忘,感谢省校外联给予的这次学习机会,更要感谢这几天西安文理学院见到的每一位老师和领导,你们忙前忙后为我们提供了良好的平台。没有你们我们学习培训没有这么好的效果。现在回到自己地方工作教学岗位了,更有信心把学习到的先进的美术教育思想和技能带到我们课堂上,让我们的孩子都能更好的去发现美,描绘美,分享美!
服装销售培训心得体会系列7篇
教师范文大全小编特意为您准备了“服装销售培训心得体会”,希望能帮到您。在我们从一些事情中受到启迪时,此时应该用笔将自己心中所想表达出来。分享心得体会能够促进团队合作和思想交流。欢迎大家参考阅读!
服装销售培训心得体会 篇1
为期x天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多,首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持,团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体,它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩,这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购。
服装销售培训心得体会 篇2
我是服装设计专业毕业的,磨砺了许久之后,我发现自己有了很多的缺陷,想要做好最好的设计,就必须走向市场走向大众。只有深入的了解了群众的需求,你做的设计才会得到价值的提升,不然就是一张白纸,毫无用处。因此,秉持这个初心,我走进了服装销售市场,我即将在这里度过很长一段时间。
很幸运,我能够来到公司为我们的服装销售做出一些贡献。经过这次培训之后,我发现自己所知的实在是太少了,原来我的认知只是这个世界的冰山一角。我立即端正了自己的态度,在这次培训中努力好学,也明白了许多的销售技巧,也更加的清楚了市场行情。培训能够给予我们的,是慢慢探索远远追不上的。因此,我很感谢公司能够给予我这次机会,能够让我参与此次培训,增长了不少的见识。
虽然是设计出生,但是经历了这次培训之后,我对服装销售也产生了浓厚的兴趣,销售是一门能够创造自身财富的工作。懂的销售的人,一定是一个理智又不缺机智的人。这样的人,是我无比羡慕和仰望的人,因此,在这次培训中,我改变了原有的计划,将服装销售纳入了第一个实现点。首先做好自己的本质工作为核心,以设计作为辅助相辅相成,我相信,这样能够为我创造更多的财富,也能够为公司创造更多的财富。
这次培训让我增长了不少的见识,原来在大众心目中最喜欢的服饰并不是我脑海中的样子。我一味的用自己的思想为大众做了主,我感到很是羞愧。在没有了解行情的情况下,用自己的审美和追求不断努力是不正确的,这会让我们偏离轨道,也会让我们徒劳无功。这次培训让我明白了自己思想上的无知,世界上的人千千万,有不同的人,就会有不同的风格,而在为服装市场,自然是各个风格都需要的,我的意识还是在自己的保守范围之内,没有真正的打开自己的思维,让自己的进步受到了最大的阻碍。在今后的工作中,我会不断的向前辈汲取经验,做好销售工作,提升自己的能力,不再局限于现在,要向更远的未来眺望,实现最好的自己!
感谢公司给予我这次难得的机会,我会付出更大的努力,希望我能够同公司共进步,实现我们更美好的未来!
服装销售培训心得体会 篇3
前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20_年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
服装销售培训心得体会 篇4
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个企业的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定企业在客户心中的定位,也更加的决定企业在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立企业的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对企业的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
服装销售培训心得体会 篇5
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客……
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任。
而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好。
这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
服装销售培训心得体会 篇6
前不久参加的服装销售培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多。
首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客。
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
服装销售培训心得体会 篇7
近期店内为每一位员工都准备了一场简单的销售培训,而我在参加完这样的培训之后感到自己的工作变得更加简单、明了,让我对工作的期待又增强不少,更是感觉到这场培训的必要性。
其实我做一名销售的时间也算是挺长了,所以很多的东西我也是知道的,毕竟都是时间累积出来的经验。当时的我完全没有想着这样一场简单的培训会带给我任何有意义的东西,但是毕竟是店内安排的,我也不好推辞便参加了。而这一参加更是让我深入地了解到了人生更加精彩的地方。
在这场培训中老师也是将我们的工作讲得非常的简单与透彻,让我对于自己的工作也会有较为深刻的感受。而老师对于客户心理的讲解更是立马吸引了我的注意,完全就是将我在销售过程中所感受到的那些点滴都讲述出来的,而他并没有直接的为我们讲明面对的方式,这着实吊足了我的胃口。当然老师将的这一切,与我自己平日感受到的是出奇的一致,这便让我对老师有较多的敬重之情,说明培训老师的一切并不是在纸上谈兵。
而后期的应对的方式我更是相当的认真,并且记录了较多的笔记,让我对自己的工作过程有了更加深刻的感悟。曾经我以为这样的我已经是足够在这服装消费市场有较好的受益,但是我却并没有抓紧每位顾客的心,更是没有将本应该达到的销售业绩做好。所以我更是明白了自己还是要进行更多,更持续的努力,而我更是会将自己在培训之中学到的东西拿来更好的运用在工作上。
现在已经结束培训的我,更是将在培训期间的笔记都收拾整理好了,就等到着立马拿来在工作中进行更好的运用,并且我相信这般的精华的东西都是完全能够提升我自己的销售业绩,并且提升服装店的人气与销售额。这次培训带给我的东西我感到非常的宝贵,我坚信只要自己能够以如此的方式来完成自己的销售工作,那么我定是可以不用忧愁我每天的业绩,更是能让我在销售的工作上有更大的进步。作为服装销售,虽然已经较长时间了,但是我的业绩是真的需要努力奋进一下的,所以这次培训的到来,就像是让我看到了救星,让我感觉到自己还是可以继续在销售的行业继续努力奋进,并且达成十分优秀的业绩。
在培训之后的我已经变化了很多,我会以更加完好的形象来开始之后的销售工作,并且用在培训期间学到的那些知识要点来做好自己。
销售培训心得体会精选(7篇)
我们根据您所提供的信息撰写了一篇《销售培训心得体会 》的文章,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。外面丰富的世界充满着许多不确定性,总是能让我们感触颇深,此时的文字的记录是最富有感情色彩的。写好心得体会可以帮助我们更好地认识自己的信念和价值观。
销售培训心得体会 篇1
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的.价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
销售培训心得体会 篇2
为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多……首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客……
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任。
而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好。
这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。
总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
销售培训心得体会 篇3
现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。
首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。
以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。那我们要从哪些方面去做呢?
一、微笑是对顾客最好的欢迎
微笑是对诚意的最好表达。所以当我们接待顾客时,我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑,让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始,把微笑当成彼此的纽带。
二、树立顾客永远是对的理念,打造优质服务
不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。
三、处处为顾客着想,用诚心打动顾客
让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介图书的过程中,时刻要牢记解决顾客的六个问题:我为什么要听你说、这是什么、对我有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。
四、多听听顾客声音,给顾客准确推介
当顾客来购书时我们并不能马上判断顾客的来意和喜好,所以需要仔细对顾客进行了解,认真分析顾客是哪类的人,比如:学生、老师、农民、司机、老板等等,尽量了解顾客的需求,努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客,培养忠实顾客。我们要在平时提高业务水平,了解自己商品知识,不能在顾客询问时一问三不知,影响顾客对我们的信任感。
五、掌握沟通技巧,热情接待顾客
说话语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高,我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的装帧,有正规的退换货服务等。在工作中,我们要熟练使用服务敬语,做到主动热情周到。
在我们的工作中开展完美服务,真心实意地为顾客着想,千方百计地让顾客满意,才能树形象、得口碑,创造更好的效益,企业才能更加强盛。
销售培训心得体会 篇4
当我拿着这支笔时,我无数次在脑海中闪现着刚刚毕业的那支笔,一个什么都不知道的人,一个刚刚进入公司不久的人。现在回来看看你自己。你已经成熟了很多,有足够的自信在这项工作中坚持不懈地努力。
我非常感谢公司给我这个难得的机会。我会不断鼓励自己,保持最佳状态,做好这份工作,让自己从工作中获得快乐和惊喜!除了我对公司的无限感激之外,我还感谢我的领导同事。是你让我感受到了公司的集体温暖和人文关怀。是每个人帮助我不断进步,让我以最快的速度正式进入我的岗位。
在公司的培训期间,我学到了许多以前从未接触过的东西。因为我喜欢汽车,我在大学里学的是汽车专业,但是书面知识和我自己的实践完全不同。因此,只有当我们尝试去做一些事情时,我们才能更好地掌握它。这次培训内容很多。首先,我了解公司的文化,其次,我了解销售技巧,第三,我了解各种汽车系列,记住它们,并能顺利地将它们介绍给客户。通过自己的努力,我已经完全掌握了这三个方面。它有望在未来的工作中使用。
培训给我带来了太多的感受。我也明白这在各行各业都不容易。大多数时候,我看到一些小贩为了一件小事大吵大闹。事实上,这是生活的无奈所迫。不管事情有多大或多小,我们都应该关心,不是吗?在我的汽车销售工作中,我应该更加注意我是否失去了公司的财产。这是一些大数据,所以我应该认真对待它。要做好这项工作,不仅有一些外部因素,还有一些内部因素。例如,我的性格和能力是否能够很好地应对各种突发事件。许多内向的人可能缺乏沟通技巧,外向的人可能更容易与他人相处,但这些都可以通过后天的.练习来学习。因此,在自己的一些习惯中,错误应该得到纠正,以更好的工作和更好的未来。每个人都会越来越好,每个人都渴望有一个更好的自己。因此,我愿意在公司不断改变自己,成为对公司有价值的人,能够为自己创造更多价值。
我很高兴也很自豪能在公司工作。我希望我将来不辜负公司的信任和领导同事的关心。我会更加努力地学习,更加努力地工作,以突破我的一些缺陷,使自己越来越好。我也希望,由于我的存在,公司的未来也能更加可预测。
销售培训心得体会 篇5
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4P'S”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
销售培训心得体会 篇6
光阴似箭,岁月穿梭,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,经历了一些坎坷,可是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感激在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮忙,让我克服了电话恐惧症,调整了心态。在他们的帮忙下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。
有了这一个多月的业务接触,感觉再拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。老板也做出了新的指示,给我们每个人必须的工作任务。根据每个月的工作任务,开始给自我制定周计划,开始按章执行,对于自我的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多资料,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自我看的,仅有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。以实现每一天的目标为动力,我们都在紧张地展开工作。
销售培训心得体会 篇7
通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“__项目资料分析”的现场培训,使我们销售部所有员工受益匪浅。
这次培训结合理论与实践,为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。
作为一名基层销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质,并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程。尽可能细化信息,注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。
绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解,(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础),以及销售后后续的资料整理归档,与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。
通过这次系统培训,使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时,也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心,以及对自身完成销售工作的信心,有助于完成今后一系列销售任务。
从我个人认为:目前房地产行业发展比较快,竞争日趋激烈,营销不仅要在产品硬件上下功夫,更要注重软服务。从杭州的楼市来看,卖得好的楼盘都是“找得到理由的”,而不再是前几年一味的普遍上涨,只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品,才能最终赢得消费者的认同。
目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段,而我们的楼盘又是别墅类产品,定位为高档房产品,所以更应该把基础工作做到位,软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习,我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理,加深了对本公司产品的理解,认为自身在售楼部的形象很重要,只有通过学习,才能进一步提高自己的素质,才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员,不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。
其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样,销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售,而不是一见客户就推销自己的产品。此外,只有把客户看成长久的客户,成功率才会增大,客户应该成为自己的终身客户。最后,销售人员要主动帮助客户,客户才会信任你,主动来找你。
通过对天地墅园项目的分析和互动,我们对自己的房产品加深了解,同时又发现了一些问题,需要在日后的工作中去一一落实和解决。
这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量。 房产销售岗前培训心得体会五
首先感谢公司指示布置这次为期7学习的时机,通过系统的培训活动,使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。
一个团队中,大家都要同心协力,相互配合、相互协调,必须有一个共同的价值观,领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中,每一项工作任务的完成,都需要我们制订合理的工作计划,根据职责合理的分工,在实施过程中,一定要仔细考虑问题点和难点,找出对应的解决方法,同时每个成员一定要服从领导,严格执行下达的任务和使命,只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成;对困难估计不够,准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。
日常工作中,我们也会经常遇到看似简单的问题,以惯有的思维去准备,当现实情况与想象中不同时,我们由于准备不足,容易造成混乱,极其被动。这就要求我们在解决一个问题时,一定要全面思考、认真准备,在碰到意外出现时才能从容应对。同时,在出现混乱、被动的情况下,大家一定要冷静,团结,要相互鼓励,积极探索,通过集体的力量找到解决问题的方法。
短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪,明白了该如何调整自己的心态,如何与人有效地沟通交流。其中,给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单,要做好可就不是很容易,还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率,还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业,不懂得的地方还很多很多,但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题,以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训,我觉得要想做好房地产销售工作,光有毅力和恒心还不行,应掌握适当的方法和技巧,做事情更要有针对性。
我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封。同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时,也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作,而是需要更多的准备、酝酿工作,在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的决不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉承一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终胜利。
观后心得体会
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观后心得体会(篇1)
上周在校大队的倡议下,我和儿子看了一部正宗的新加坡电影—— 《小孩不笨2》,带给我深刻的思考:
其实故事很简单,描述了两个家庭中父母和孩子的关系,从“因为忙而没有交流”,到“孩子的心智逐渐退化”,再到“偶然事件架起了沟通的桥梁”。杨家,他们的父母非常强大,可以为他们提供良好的物质生活,但他们忘记了在当代社会不可能缺乏精神生活。也许这也是当今社会的一个大问题,就是两代人的代沟。在另一个单亲家庭,父亲坐过牢,儿子也喜欢打架(甚至十几个)。父亲希望儿子不要步自己的后尘,反而拳打脚踢,让儿子更加不服气,学会更加暴力。老板娘把父亲的人生预期总结的淋漓尽致,“他太爱你了,但他太爱你了”。没有不爱孩子的父母,只是爱的表达方式不同。他父亲的话也总结了他的一生。没有教不好的孩子,只有教不好的父母。这是一部发人深省的电影,看完之后眼泪不自觉地流了出来。孩子偷大人的钱,不是为了当初买卡的目的,而是为了给爸爸买一个小时。真是个懂事的孩子。
剧中最让我震惊的是下面这句话:“烂苹果切掉,好的可以吃,扔了就丢了”,“资源错的地方是垃圾,垃圾对的地方是资源”。正是因为父母在孩子进步的时候没有及时表扬,在孩子有问题的时候没有给孩子很好的教育。他们只是责备他们的孩子一次又一次地犯错误。
ent: 2em; text-align: left;">除了家庭教育带给我的思考,作为一教育工作者,我也通过影片在反思我的教学。“天下没有教不会的孩子,只有不会教的父母。”这是是爸爸临终前才觉悟的,而这句话用到教育上是:“天下没有教不会的孩子,只有不会教的老师。”文中的府老师,很严格,都说严师出高徒,可是在这位严师的教导下,各个学生都是不听话的,而且各个都是对着干,你说这个老师不好吧,他也尽心尽责了,还自己出钱帮学生买字典,要问世间有几个这样的老师呢?但是他刚开始带来是一个学生被开除,而另一个学生则被礼堂公开鞭打,这不得不说是一种失败。开除意味着这个烂苹果被丢掉,再被捡回来就能成奇迹,而多少人能创造这样的奇迹。公开鞭打则让这个学生自尊受到严重的伤害,无论这位学生表面上是否改过。这两种处罚无疑断送了这两位学生的前途,断送了他们应该应有的前程。作为老师交出这样的学生不能不说是一种失败。
所以,在素质教育的今天,让我们每位教育工作者都能从影片中获得启发,关注班里的每一个孩子,用爱心、耐心去爱护、包容每一个孩子,在关注每个孩子的同时,不吝啬自己的表扬;每个孩子都有自己独特的一面,只要找对方式,多点挖掘,每个孩子都会是一个小天使,每个孩子都会绽放他(她)别样的美丽、精彩!
观后心得体会(篇2)
今天,我看了《一堂好课》,它对我感悟很深,下面我给大家讲一讲吧。
人生处处是课堂,人生处处遇见良师益友。古往今来,兴衰罔替,唯有名师好课,熠熠生辉。
独立思考的思辩好课,维护国家尊严的策略好课,明犯强汉虽远必诛的信念好课,铭记居安思危的君德好课。
学校的先锋精神是:忠心向党,失志育人,艰苦奋斗,自强不息,自强不息,勇于挑起重担,敢于胜利。莘莘学子也是铁血军人。第一位课代表是:黄景瑜,是出身于军人世家,爷爷父亲都曾是军人。第二位课代表:屈楚萧,第三位课代表:宋玺,他是从北大出发,赴亚丁湾护航。
第一课是思政课,金一南,中国人民解放军少将军衔。主题:爱国。xx年3月份的时候,基辛格先生访华,我们参加了与基辛格先生的会谈,基辛格先生已经92岁了,从美国飞来中国,空中飞行十几个小时,落地后几乎没有时间倒时差。
我们从1840年一个深重苦难的旧中国过来。孙中山的一句话:4万万中国人一盘散沙而已。孙先生1925年去世了,他再也看不见他去世的六年后,1931年九一八事变,两个多月,东三省全部沦陷,卢沟桥今天还有我们的抗日战争纪念馆,我们每年参观的人络绎不绝,我们在卢沟桥声讨日本帝国主义侵华的罪行,但是我经常想:我说如果我们参观的队伍里有一个不懂事的孩子,问我们这些不懂事的大人,国家之间为什么没有在边境爆发,为什么在卢沟桥爆发,我们的抗日战争纪念馆为什么在卢沟桥,卢沟桥是中日战争全面战争爆发地本身就是中国的奇耻大辱,中国有句老话:压塌之下岂容他人鼾睡,我们中国共产党人的首要任务就是拯救民族危亡,就是民族复兴,一个国家面临危难,面对危难无人挺身而出,无人横刀立马,都在苟且偷生。中国共产党应运而生,中国共产党应的不是一个好运,是国家最黑暗,民族最无望的时候,一批人挺身而出,这群人,没有资源,没有声望,没有影响,就是一腔热血,他们没有抱怨,他们凭借自己的一腔热血奋斗着,1927年,八一南昌起义,中国共产党开始组建自己的队伍,南昌起义共两千五百人,两个月之中,就一千人,1927年九月九日毛泽东领导秋收起义,五千人二十天之后只剩下了一千人。
星星之火可以燎原!
观后心得体会(篇3)
宇宙是神秘的,浩瀚的宇宙用物质创造生命是不可思议的。研究马克思主义哲学,我们知道物质是世界的本源,世界的物质统一性是马克思主义哲学的基石。这段话用现代科学知识向我们解释了世界是物质的',生物学源于物质,物质是人类起源的基石,这让我明白了“世界是物质”这句话的真谛。
电影《宇宙与人》全面、生动、科学地回答了宇宙诞生、生命起源、外星世界、恐龙灭绝等一系列神秘问题。地球上生命的诞生也是经过无数个昼夜的进化而来,地球的进化最终产生了生命。地球环境的完善也是多种因素共同作用的结果。月球作为地球的天然卫星,给我们留下了一个温暖而漫长的梦之夜,却因为质量小而只能成为一颗死星。也许这就是宇宙的选择。
我仔细而清晰地看到了创造人类的物质系统及其运作。其中我深深体会到,宇宙是生命体,世界是可以被认识的,世界的起源是物质。150亿年前,一个温度极高的能量奇点突然爆发,创造了这个充满大大小小星际物质的浩瀚宇宙。而且,到现在为止,这150亿年间这种爆炸还在继续,也就是说宇宙的形成是核聚变的结果,这种情况一直随着宇宙的存在而发展。这也体现了马克思主义哲学运动是绝对的原则。
宇宙中的一切都是由原子组成的,不同数量的原子在宇宙中创造出不同的东西。由于微妙的力平衡,原子由更小的粒子组成,粒子由更小的粒子组成。到目前为止,科学还没有发现是否有最小的不可分的粒子组成宇宙,但没有什么未知的,只有还没有被发现的东西。总有一天,科学会揭示整个宇宙的奥秘。但是,从我们所知道的宇宙的形成来看,不难得出一个结论,那就是世界的物质性。
从整个生命的起源来看,经历了几十亿年。从恐龙时代到现在人类统治的时代,世界开始出现文明,人类懂得思考,这就注定了人类是最伟大的生物。这似乎已经超出了物质可接受的范围,或者说物质不再是简单的物质,物质的意义更加丰富。
人类是伟大的,我们应该承认这一点,但我们必须谨慎使用人类的智慧。人类创造了文明,但人类也可以毁灭文明,更何况人类文明会不会被更高级的文明所取代。人类已经将探索文明的过程扩展到了外层空间,但他们也带来了许多太空垃圾。面对宇宙的恩赐,人类可能会失去一点感激,但却是用之不竭的。随着物种的加速消失,生态链的不断破坏,钢筋混凝土的文明,地球承受了太多的破坏。人类虽然拥有智慧和思维,却无法改变人类只是庞大生物链中的一环这一事实。在浩瀚的宇宙中,人类是渺小的,滥用宇宙赋予的智慧破坏生态,最终会遭到我们宇宙的无情报复!我们可以了解法律,但也必须尊重法律。
人类将自然转化为人类,从而人类的智慧不断发展。根据人类的意愿,地球正在慢慢变得越来越有活力。但是我们对宇宙和世界的研究和认识,应该建立在坚持马克思主义的基础上。马克思主义是时代的产物。坚持辩证唯物主义和历史唯物主义是马克思主义最根本的世界观和方法论。它通过对自然科学、社会科学和思维科学的总结,揭示了自然、社会和人类思维发展的普遍规律。它在自然科学和人文科学中都起着重要的作用。我们坚持马克思主义,所以我们
坚持认识世界的本来面目,坚决拒绝附加的、主观的猜测。马克思主义哲学是唯一的科学世界观和方法论。实践是认识的基础。马克思主义哲学告诉我们要参与实践,在实践中改变客观世界和我们的主观世界。
人靠宇宙的同时,也有矛盾,这是推动事物发展变化的根本原因。因此,在认识和改造世界的过程中,必须在尊重客观规律的前提下,运用马克思主义的正确方法论来认识和解决矛盾。人有聪明的大脑,却无法改变世间万物的命运。与宇宙相比,人的力量是如此之小,人的认知能力是如此之短,宇宙的伟大奥秘让无知的人与神神化!没有办法科学解释,只能崇拜宇宙创造者的高级智能!宇宙为什么存在?为什么智慧的东西会创造宇宙?人们只能用他们狭隘的想象力编织美丽的神话和传说来解释无法解释的事情。人类的出现带来了人类文明。意识是物质世界长期发展的产物。物质决定意识,意识依赖物质并对物质做出反应。
宇宙是不断变化的,这是我们无法感知的。虽然这种变化可能会给人类带来一些灾难,但也是必不可少的。它使所有的物质力量在一个恰当的平衡中实现最充分的物质进化。太阳只剩下四十亿年的辉煌。这期间人类不知道会有什么发现,如何对抗太阳的大进化,让生命的奇迹得以延续。而四十亿年对于宇宙来说是短暂的,对于人类来说却是漫长的,人类还有足够的时间去研究宇宙和生命的奥秘。
物质世界如此奇妙,人类只是宇宙漫长进化中的奇妙部分。也许人类的诞生是宇宙安排揭开其神秘面纱的。人的生命虽然有限,但人的智慧是无限的,所以要充分发挥自己的智慧去探索宇宙的奥秘!
观后心得体会(篇4)
1追随榜样的足迹,汲取榜样的力量
**组织部、**电视台联合录制的《榜样》专题节目于9月28日晚在**电视台综合频道播出,邀请部分全国优秀共产党员到场,通过不同形式为观众们展现出了优秀党员的先进事迹,用平凡故事讲述深刻道理,用先进典型模范事迹诠释党的崇高理想。他们中的许多人只是普通的基层工作者,但他们在平凡的岗位上做了不平凡的事情。
这些榜样都有不同之处,那就是他们所发展在不同的年代中,每人都有不同的发展背景,有的人是伴随着革命建设的发展,有的人是在边远的贫困地区,而有的人则是生长在改革开放国家建设的潮流中。但是通过专题节目我们却可以看到这些榜样身上都有坐着共同之处,那就是一位优秀共产党员身上闪光的亮点,他们深深热爱自己的岗位,始终将人民群众放在最高的位置,他们始终坚持着对马克思主义的信仰,对社会主义和共产主义信念的坚定不动摇,都有着共产党人榜样的力量。
通过对节目的**,让我了解到,每个时代都有每个时代的榜样,他不是永恒不变的而是在伴随着国家的发展,陪伴着人民群众当中,在国家危难之际,榜样是救过救民的先锋,在国家建设时期,榜样是带领大家披荆斩棘。在国家改革的关键时期,榜样引领我们坚定信念,开拓创新。通过这个节目,我们可以深切地感受到一种情感,立足于自己的岗位为群众服务。
这是一个真正的党员带头示范展示,一个中国共产党员敢于战斗、敢于奉献。他们中有的是耄耋老人,有的是新生代80后,但是他们却以不同的方面诠释了什么是榜样,榜样就是一种力量,彰显进步;榜样是一面旗帜,鼓舞斗志;榜样是一座灯塔,指引方向;榜样的力量**于对崇高信仰的追求,信仰、信念的力量始终支撑着榜样砥砺前行。这就是这些优秀共产党员为我们所带来的指引,也许并不是每个人都能达到他们索取得的成就,但我相信我们是可以去追随这些榜样的足迹,在他们的先进事迹中去汲取我们工作中的力量,他们精神就是我们学***向。
认真的去学习,努力的去追随。榜样的力量是无穷的,信念的力量是强大的。通过这些事例,我们将更加深刻地认识到,优秀共产党员是时代的先锋,是社会的排头兵。
通过向榜样去学习,在工作中自觉的向榜样靠拢,必将在全社会形成比学赶超的浓厚氛围,凝聚奋发进取的磅礴力量,这就会为我国全面建成小康社会,实现中国梦提供强打的动力。
时代在快速的向前发展,同时也在不断的伴随时代发展涌现出更多的榜样,身边的榜样彰显着独特的力量,鼓励着我们的成长,只有深入学***精神,时刻紧扣时代主题,用实践行动展现共产党人对信仰的执着坚守,彰显当代共产党人信仰坚定、心系群众、勇于担当、开拓创新的精神风貌,才能实现共产党人应有真正人生价值。
2向榜样学习不忘初心坚守岗位
专题节目“榜样”终于在央**道播出了,怀着无比激动的心情看完了全部纪录片,该片以“向榜样看齐、做合格党员”为主线,透过典型访谈、老党员现场讲述、先进事迹再现等形式,生动了诠释中国共产党人坚定信念、忠诚担当的精神风采,让我们深切感到满满的正能量,共产党员就应该向他们一样。他们的岗位平凡,但不甘于平庸。他们以平凡为榜样,持之以恒,写出了卓越的业绩。他们的岗位平凡,但不甘于平庸。他们以平凡为榜样,持之以恒,写出了卓越的业绩。
榜样的力量是无限的。我们每个人都要做榜样,做自己,做一名合格的党员。
“以人为镜,可以明得失”,榜样不仅是一面镜子,更是一面旗帜。他们每个人的故事或许各不相同,他们有的坚定信念、对党忠诚,在平凡的岗位上干出不平凡的事业;有的胸怀天下、服务乡邻,在贫瘠的土地上挥洒汗水;有的心怀理想、奋发图强,在专业领域取得了骄人成绩;有的不断创新、开拓进取,把普通的工作做到精益求精。但是他们的精神却有着共通性:
他们都是理想信念坚定、对人民工作负责、勤勉敬业的优秀共产党员。他们职业各有不同,信仰却始终如一。他们用信仰、信念、坚守、忠诚点燃许多人心中的激情与梦想,他们的先进事迹为我们每一个人昭示了我们党的性质和宗旨,生动彰显了新时期共产党人把理想信念体现为行动力量的政治品格和先锋形象。
他们是模范,他们也是榜样,他们是指引我们在新的长征中前进的精神力量。
“做自己喜欢的事情不觉得累,多花些时间,这个过程也是给你自己做的,可能等你老了的时候,给你孙子讲故事的时候,说我们把世界上最难的事情做成了,尽管很难,但也很有好处。因为这是我们都渴望做的事,但并不容易。”正如王恩东所说的那样,每一份坚持都需要勇气,都需要付出时间、精力。
多少人在梦想的路上,走着忘记了原来的梦想,最终偏离了轨道。真正的成功者,从不惧路上的荆棘与坎坷,有时甚至以“虽千万人吾往矣”的勇气坚持初心、砥砺前行,虽百转千回而矢志不改,坚持走在通往梦想的路上。
作为基层工作者,在今后的工作生活中,我们要以“榜样”中的优秀共产党员作为自己学***的目标,还要把他们当作一面镜子,不断“照镜子”、“正衣冠”,向榜样看齐,见贤思齐,学***们坚定信仰、艰苦为民、实干敢当、勤勉敬业的精神品质,真干事,干真事,干实事。牢记服务基层、扎根基层的初衷,不断践行自己的工作职责,踏踏实实地做好每一项工作,承担起共产党员的责任和义务,在广阔的基层世界里焕发光彩!
3今天学***,明天勇于成为别人学***样
9月28日,《榜样》专题节目在**电视台进行**。节目以“喜迎十九大、共圆中国梦,走近学***、凝聚复兴力量”为主题,邀请全国优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织代表的先进事例向我们讲述了一个个平凡而又震撼人心的事迹,完美展示了当代中国共产党人的坚定信仰、默默奉献、敢于担当、踏实苦干、开拓创新的精神。他们是这个时代的引领者,是他们吹响了冲锋的号角,作为基层工作者更要以榜样为镜,以榜样为师,向榜样看齐,争做优秀基层工作者。
榜样是什么?榜样是一面旗帜,催人奋进;榜样是人生的导航,是引领事业成功的向导;榜样是一种无形的力量,使人进步;榜样是一座灯塔,指引人生正确的前进方向。榜样给予人的力量是无穷无尽的。
作为一位基层环卫工作者,更应该向榜样学习,向榜样看齐,通过**《榜样》,使我更加认真了“榜样”,了解了做一位榜样的真谛,原来在平凡的工作岗位上同样可成为别人学***样。我们单位一些离退休、临时退休的干部职工,在第一线工作了几十年,生活了多少年?能把环卫事业当作终身事业来做实做好真的值得点赞!
他们在风雨中来来往往,几十年如一日,只因信念为一,只因执着追求!同样在平凡的工作岗位上干出了不平凡的事,把“不怕苦、不怕累、不怕脏”的精神演绎得淋漓尽致!充分发扬了“脏了我一人,换来万人洁”的默默奉献精神!
而他们却毫无半点怨言,这就是我身边的榜样,这就是我应该学***样,面对他们我觉得我差距太大,要学***方太多。
在我们身边,还有很多可以学***样,他们艰苦朴素、默默奉献、勤奋学习、爱岗敬业、敢于担当。他们始终把人民利益放在首位,用自己的力量和毅力践行全心全意为人民服务的誓言。作为基层工作者,还要认真学***波“一心为民”的公仆本色,不忘初心,践行宗旨,始终把人民群众装在心中,做老百姓的贴心人。
只有这样,才能把党和人民的伟大事业推向前进。
从我们入党宣誓那天起,我们的生活就被赋予了新的内涵。那就是我们对马克思主义的坚定信仰,这种信仰就是对共产主义事业的无限忠诚,只有这种坚定的信仰、崇高的使命才能指引着我们成为群众最坚实的后盾,让我们为人民群众代言,传递人民的声音、凝聚人民的力量。
这是一个伟大的时代,也是一个榜样的时代。只有善于学***,勇于成为别人学***样,才能不忘初心,继续前进,让我们扛起历史使命和时代担当,对党忠诚,信仰如一,兢兢业业,恪尽职守,为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦而一起努力奋斗吧!
观后心得体会(篇5)
《榜样3》讲述了全国部分优秀共产党员的先进事迹,以“不忘初心,牢记使命”为主题通过先进代表访谈、典型事迹再现、嘉宾现场互动、分享入党初心等多种形式,着力讲好新时代新故事,用平凡故事讲述深刻道理,用先进典型模范事迹诠释党的崇高理想,既展现了共产党人不忘初心、牢记使命的执着坚守,又彰显了共产党人信仰坚定、心系群众、勇于担当、创新奉献的精神风貌。
为促使全院党员干部积极投入“两学一做”学习教育,提升基层党组织、党员干部的责任感,我院党支部按照卫计局统一安排,积极组织党员干部和职工集中观看《榜样3》专题片,同时通过微信群和微信公众号等方式推送链接和扩大宣传,多层次的宣传向《榜样3》学习的意义,营造“学榜样、树典型、做表率”的学习氛围,是党员干部坚定理想信念、强化宗旨意识,坚持苦干实干,弘扬担当精神,立足岗位奉献,把人民对美好生活的向往作为自己的奋斗目标。
观看结束后,全体党员干部就《榜样3》谈观后感,大家都为这些榜样们深深感动着,他们用自己平凡而伟大的行动诠释了共产党员的宗旨,他们就是我们心中的平民英雄,作为基层的一名党员干部,我们应以他们为学习的楷模,心中有梦,心中有民,让他们的感人事迹鞭策我们在为人民服务的道路上不忘初心,砥砺前行。
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观后心得体会(篇6)
3月2日,电影《厉害了,我的国》在全国上映引发了一场观影热潮。几天来,这部影片不断引发观影热潮。“震撼、自豪、骄傲,这部电影看得我热血沸腾。
”“站在新的历史起点上,让我们撸起袖子加油干!”许多人在观影后发出这样的感慨。
《厉害了,我的国》展示了党的十八大以来,中国在创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念下取得的历史性成就。西部开发,东北振兴;中部崛起,东部率先;生产总值增速世界第一;蓝鲸2号、蛟龙号、全国银幕数量总和世界第一;全世界最大的基本医疗保障网;173项扶贫政策;人类历史上最大的射电望远镜fast;高速公路网总里程世界第一……面对这一串串数字,谁都会由衷地感叹一句“厉害了,我的国”!
大型纪录片《厉害了,我的国》展示了中国近五年来的发展与与成就,港珠澳大桥沉管合龙的紧张、国产大飞机首飞的激动、复兴号列车飞速疾驰的豪迈,这些值得珍藏的记
记住,它会被突出显示。看中国桥,中国路,中国车,中国港,中国
国网等超级工程,看新时代背景下中国百姓生活的变迁……宏观角度下,看国之力量,对于每一位华夏儿女,一定会在看到这宏伟巨变中感受到民族的使命感与自豪感。
电影场面震撼恢弘,大国雄姿跃然眼前,生动记录了我国在科技创新、扶贫、生态文明建设、医疗保障、****体制等各方面取得的卓越成就,充分展现了中国人民在全面建成小康社会征程上的伟大奋斗。
“在正月十五的喜庆气氛中,能够看上这样一部优秀国产影片,真是太高兴了!90分钟的观影时间里,我多次激动地留下了眼泪。”有群众激动地说。
新时代是奋斗的时代,奋斗本身就是一种幸福。我们是新时代的建设者,也是新时代的建证者和受益者。我们卷起袖子,努力工作,为国家的发展作出贡献。
在**《厉害了,我的国》之后,大家纷纷表示,影片书写和记录了祖国日新月异的变化,令人充分感受到身为中国人的自豪之情。作为当代中国人,我感到非常自豪,因为我们正处在一个最好的时代。电影中呈现的一个个伟大成果,与人民群众的努力拼搏密不可分。
作为宣传员,这部电影鼓励我做好宣传党的政策思想、推动社会进步的工作,记录和传播者个伟大时代的声音。
观后心得体会(篇7)
今年是中华人民共和国成立70周年。在五星红旗的陪伴下,一代又一代的年轻人与祖国一起成长。
五星红旗是一种希望,它鼓舞着民族不息的脚步,照亮着我们无限美好的未来
2019开学第一课观后感三:
**今年的第一节课,今年的主题是“五星红旗,我为你骄傲”。节目中五个感人的国旗故事深深**撼了我的心。
五星红旗,我们是多么熟悉,学校里也会举行五星红旗升旗仪式,每当这个时候,都是庄严而肃穆的,而内心也会有着深深的自豪感。
"五星红旗,我们的国旗。国歌声中,高高升起。我们立正,向您敬礼。“每当我读到这首诗,我就会想到中华人民共和国的象征五星红旗。
五星红旗是我们中国人民的脸。他是红色的。在一个大的黄色五角星周围有四个黄色的小五角星。黄色小五指的是中国人民,黄色大五指的是党组织。国旗之所以要设计成四个黄色的小五角星,周围环绕着一个黄色的大五角星,是想让我们知道:
在党组织的领导下,中国人民团结起来,不在受到其他国家的侵犯。国旗上的红色是战场上烈士的鲜血染成的,所以只要是中国人,就应该做到:热爱国旗,尊重国旗。
1949年中华人民共和国成立时,毛泽东主席说:“中国人民从此站起来了。“那时,在国歌中,五星红旗缓缓升起,在阳光下露出了勇敢的面孔。
从1949年至今,我们的国家日益富强,已冲出亚洲走向世界。在奥运赛场上,众目睽睽之下五星红旗冉冉升起,作为中华儿女的我们发自内心深处的自豪。在国旗下,我们郑重宣誓:
我们爱国旗更爱祖国。
到目前为止,我要号召全国人民,热爱我们的祖国,热爱我们的国旗。
1、观后感写作方法
观是基础,重点是感
所谓“感”,可以是从作品中领悟到的真实或细腻的思想,是从作品内容中激发出来的思维和联想,是从**中激发出来的决心和理想。
2、?经典错误
(1)将"观"的内容写得很长,总爱把故事情节从头到尾加以介绍。
观后心得体会(篇8)
《开学第一课》这一节目针对中小学生的特点而设计,靠他们喜欢的方式,使他们在潜移默化中受到陶冶,有利于增强教育的针对性;每年都是针对当年最重要的事情选定节目内容,有利于增进教育的实效性。而关于**《开学第一课》的感受心得, 准备了以下内容,希望对你有所帮助。
《开学第一课》心得感受感悟【1】
这一期的《开学第一课》讲述的是抗日战争时期的革命英雄的故事以及那一段抗战历史,五星红旗迎着朝阳冉冉地升起,晨风中飘扬。它鲜红如血,仿佛火团,在这鲜血染红的大地上空炽烈地燃烧。它被革命烈士的鲜血染红,包括有多少革命烈士对祖国是真诚的、炽热的
中华民族的发展史,是中华儿女为祖国振兴而牺牲的英雄史,那些为了国家和民族利益前仆后继烈士,他们从燎原,到万里长征,从转战南北,到抗美援朝......他们为人民抛头颅,洒热血,他们是埋骨青山,无须马革裹尸还的英雄!
餐巾纸国英雄赵一曼,因叛徒告密,被围困在道北一带。他受重伤是为了掩护主要突破。关押期间,受尽酷刑,被折磨得奄奄一息,依然坚持斗争。
郭沫若为其题诗纪念:蜀中巾帼富英雄,石柱犹存良玉踪。四海今歌赵一曼,万民永忆女先锋。青春换得江山壮,碧血染将天地红。东北西南齐仰首,珠河亿载漾东风。
革命烈士刘胡兰也因为叛徒的告密而去世。她平静地递给母亲入党的信物金油盒,被凶猛的敌人带走了。刘胡兰在威胁和**面前一动不动。她被带到断头台上,看见几个被匪军斩首的人躺在刀座上
董存瑞舍身炸碉堡;黄继光用胸膛堵住敌人的机口;邱少云在烈火中烧身不动;琅琊山五杰跳崖英勇牺牲,不被俘虏
他们是伟大的英雄儿女,他们是英勇的革命先烈,他们是我们的学习者。他们为国家英勇牺牲。他们的名字深深地铭刻在历史和人们的心中
我们现在的幸福生活来之不易。这是革命先烈的鲜血和生命。我们必须更加珍惜它。我们应该树立远大理想,努力学习,长大后对社会有用。
《开学第一课》心得感受感悟【2】
人生不缺美,缺的是寻找美的眼睛。这就话事高尔基先生说过的一句话。正是如此,在我们身边处处都有美丽的事、人、物,只要你细心去留意。
这天,在学校会议室里**了《开学第一课》,随着由韩康唱的主题曲--《开学第一课》节目就走向了第一部分--美就在你身边,听了宇航员刘洋的讲话与她向我们分享她在太空生活的同时,我深深体会到了她在太空时对祖国的的眷念,与地球的温暖;迈出自我的脚步走向大自然,去倾听大自然,去感受野生动物,去亲身体验大自然。这是运动员姚明从在非洲大草原与动物接近的感想,我想这也挺好的,人与动物之间是有很深的情谊;在韩美老师笔下的动物,是那么的栩栩如生,我们要想韩美老师一样爱护小动物。"我们就应从小爱这个世界。
"这是韩美老师对我们的推荐。恩,从小爱这个世界你将会体会到世界多么温暖、完美!
随着**,节目慢慢进入重要环节。叶诗文和焦刘洋两位游泳冠军登上了舞台。她们也遇到了困难,但她们也克服了困难。所以她们实现了自己的梦想,踏上了冠军的梦想。这难道不是我们学***样吗?
刘大成,一位普通的乡村人,用他的智慧让平时许多对我们来说只是个普通的东西,到他手中却成了能演奏优美**的乐器!他真是太了不起了!在生活中、学习中、工作中我们都就应像他一样,运用自我的智慧来创作许多不一样的东西。
帆船冠军徐莉佳她认为帮忙人是一种美,正是这样在5月29日当天一名公交车驾驶员吴斌,在驾驶公交车时突然有一块铁块从空中飞落砸向他的腹剖和手臂,在这么危急的状况下,他忍住剧痛,把车子靠边停好,做出了一般人在这种状况下做不到的举动,他一个普通人用自我的生命换来了二十几个生存的期望,他是那么的伟大!
美是灵魂的美;美是外在的美;美是风景的美。。。美无处不在!不包括很多种美,只要用心去欣赏它的美,就会发现它的美!
《开学第一课》心得感受感悟【3】
观后心得体会(篇9)
阿娜尔罕观后感
我是抱着尝试的心态**的,因为看电视剧很耗费时间,但看完后,我感觉该剧还不错,画面和背景**展现了60多年前新**有的风土韵味儿。灾难和希望并存,剧中主角的命运一开始就能让观众感到很波折,因为在那样一个年代,类似阿娜尔罕的境遇很多,我能感到在60年前,她也许不算独特,但放到今天这样一个吃穿不愁的背景中,人们多少会引发一些别样的感触。
这一系列的故事主要发生在20世纪40年代末50年代初,围绕着新疆的和平解放。在南疆贫困落后的农村,美丽善良的维吾尔族姑娘阿内尔罕和朴实勇敢的青年库尔班相亲相爱。横行乡里的大地主乌斯曼伯克,为了向本地区的最高统治者伊明专员邀功献媚,打算把阿娜尔罕献给伊明做小妾。
阿娜尔罕不愿屈从,却遭致乌斯曼的残酷**,家破人亡。中国人民解放军进军新疆,给处在生死存亡线上的奋斗群众带来了希望。然而,以伊明委员为首的旧体制**势力集团却不甘心失去权力地位。他们与以玛莎督察为代表的外国势力勾结起来,抵抗并试图推翻新人民政权。
在解放军和特遣部队的坚强领导下,阿内尔罕、库尔班和村民们同曾经不可战胜的压迫者进行了斗争。他们用热情、汗水甚至鲜血捍卫人民政权,开创了新的生活和命运。
故事里面有5个主角: 阿娜尔罕. 库尔班玛莎伊明专员还有坏蛋乌斯曼伯克
阿娜尔罕是坚强勇敢、美丽善良的维吾尔少女,生活在贫穷落后的南疆乡村,与库尔班彼此爱慕,却被大地主乌斯曼伯克卖给伊明专员做小妾,阿娜尔罕不愿屈从,却遭致乌斯曼的残酷**,家破人亡。她与库尔班和她的同胞一起反抗压迫者,最终以热情、汗水甚至鲜血保卫人民政权。
库尔班是一个朴实、勤劳、勇敢、勇敢、负责的农村青年。他对爱情忠贞不渝。他为追求光明、自由和有尊严的生活付出了生命的代价。
女间谍玛莎是一条吃人不吐口水的漂亮蛇。她有强烈的控制欲。经过严格训练,她杀人不眨眼。
伊明专员是本地区的最高统治者,爱**、爱艺术,很欣赏阿娜尔罕,乌斯曼为了升官,把阿娜尔罕送给他做小妾,在酒精和人本能冲动促使下对阿娜尔罕做出了野蛮行为。
乌斯曼是乡下的一个大地主。为了升职,他打算把阿内尔罕给伊明专员当妾。乌纳罕不肯服从,所以他残忍地**了她,导致了她的家庭的毁灭。
在这部电视连续剧中,阿内尔罕生活在旧社会,遭受了很多苦难。新疆和平解放后,她过上了新生活。现在,我们生活在一个新时代,过着舒适的生活,这是值得感谢的。现在我们在英吉沙办了幼儿园,国家实行两免一补的政策。所有的儿童看护都是免费的,吃饭也有补贴。
现在农民的观念也发生了变化。以前只让孩子种地、放羊、喂牛的家长,现在每天骑摩托车接送孩子上下学。以前我们学校每个年级只有一个班。现在每个年级都有几个平行班。我们学校的学生人数增加了两倍多。希望看过《阿娜尔罕》电视连续剧后,像我一样的学生能珍惜今天,为明天努力。
观后心得体会(篇10)
近期观看的《榜样3》这一专题节目,让人久久不能平静。节目里每一个人的事迹都那么感人,每一个人都那么无私,每一个人都把“榜样”这个词的内涵演绎的淋漓尽致。
其中,印象最深的就是18年坚守为村民免费出诊的贺星龙,“能为乡亲们服务,使我感觉活的有意义”,来自于贺星龙的肺腑之言,他是山西省临汾市大宁县徐家垛乡堂村乡村医生。大宁县是国家级贫困县,年轻人纷纷出去打工,而大学毕业的他毅然选择了留守,乡亲们有病,他24小时随叫随到,付不起医药费的能免则免,18年里免出诊费350000余元,免收13户五保户药费45689元,背负23500余元债务,他就是这样把自己交给了乡亲们。随着社会的发展,贺星龙的行医装备从扁担步行换成了自行车、摩托车、三轮摩托车,不变的是装着听诊器,温度计等医救用品的医药包。
节目中他向主持人伸出了那一双历经风霜的手,每一处伤口都是他接到急救电话着急出诊骑摩托车跌倒而留下的,每一处伤口都见证了他那一颗无私奉献的心。
作为一名共产党员,生活在党旗下,接受着党组织的熏陶,都应该向贺星龙,向这些榜样人物学习,坚持中国共产党员的初心和使命,砥砺前行,在各自的岗位上发光发热,奉献自己的一份力量。
培训销售心得体会总结简短9篇
用文字来表达是我们常见的方式,这时我们就可以借鉴一些范文,范文不是照抄下来,是要学会怎么运用它。你对写范文的格式规范掌握了多少呢?教师范文大全编辑特地花时间为你收集并编辑了培训销售心得体会总结简短,但愿对你的学习工作带来帮助。
培训销售心得体会总结简短【篇1】
有幸参加了一周的销售培训,虽然很辛苦,但是却真的有几点收获,总结起来就是相信自己、赞美别人这八个字,具体有以下几点体会。
一、赞美的需要、力量和成效
每个人都希望自己受到别人的尊重、认可和重视,所以赞美是打动别人最好的武器,通过不断的练习,我深切的体会到赞美的威力,赞美客户,赞美客户身边的人,能让销售人员得到客户的认可,赢得客户的信任。延伸到生活中也需要通过不断的赞美,达到很好的效果,赞美为家庭辛苦忙碌的家人,赞美时刻关心你的父母,赞美充满希望的孩子,赞美为你工作的员工,赞美给你工作的领导,让赞美之词围绕心中,也许生活和工作会是另外一片天地。所以从现在开始每个人都要学会赞美,真心的赞美别人,不会让自己付出一点成本,就能收获一生的温暖。
二、不同性格的人有不同的表现,需要不同的接触方式
把人的性格形象的用四种动物来比喻:老虎、孔雀、猫头鹰、无尾熊,约见直爽、干脆主导型的老虎性格的人,说话要响亮,语调要简洁,充满自信和崇拜,以快、准、短为主要特点;约见注意力不集中的灵感型的孔雀性格的人,时间要先适当,说话要慢,语调要温,要感性,要善于倾听;约见随和型的无尾熊性格的人,说话语速要慢,声音要轻,留下稳健、热情、安全的感觉成功的概率更高;而约见敏感型的万事追求完满的猫头鹰性格的人就要注意细节,不能急,只能慢慢的,通过长时间的努力才能让他认可你,相信你。
三、销售的本质不是商品,销的是自己,售的是观念
在销售的过程中,传递给顾客的不仅仅是商品的功能和使用方式,而是观念,是销售者本身的专业和态度,从这点出发就要求销售人员,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去销售,特别是对服务行业的人来说,服务是一种有形+无形的组合体,特别需要用心,只有认真、细致的销售人员,才有可能维护客户,不断的扩大客户队伍。销售绝对不是一次简单的卖的过程,而是连续的维护和服务的过程。
心情决定行为,行为决定效果,在销售的过程中,始终相信自己的能力,将自己对产品的认识和态度传递给购买者,变被动的购买为主动的需求,这样才会有长久的客源和长久的利益。
四、专业的异议处理方法——太极沟通法则
不管什么样的销售都会遇到拒绝的人,怎么样消除购买者的疑惑、不信任、推托呢?用太极沟通法则,重复对方的活+认同语(您说的很有道理、那很好、那没关系、是这样子的)+赞美+用正面论点回复+跟进,通过练习,我们体会到这种方法的魅力。
培训销售心得体会总结简短【篇2】
今年二月底到三月初,我们xx学院进行了团干骨干培训,很高兴我有幸参加了这次培训活动,活动当中,领导老师的精彩演讲,学生干部的精心安排,让这次培训活动有条不紊的进行着,也让身为学生干部的我获益良深。让我们意识到作为班干部,必须要有服务意识,有奉献精神,工作上具有高度的责任感,正确处理学习与工作的关系,处理任何事情要树立全面观念,严于律己,起模范带头作用,并且在工作后学会总结,提高自己的工作效率。
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!
安全是我们煤矿工作的重中之重。没有安全,就无从谈起生产。安全是广大职工的最大福利,只有确保了安全生产,我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。无论事情如何,我们都要把握好一切,在发展中,一定要先安全,后生产的原则。安全是人生重要的一课,安全是职业的底线;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考虑效益,我相信事故都可预防;我更坚信所有事故都可以在管理上找到原因。 我参加工作以来,让我牢记的就是:安全管理上的一个核心就是责任,需要我们服从他人的管理,也要加强自我管理,才能确保安全生产,顺利完成好任务,最终实现事故不再发生。
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销----自己,售----价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;
我们要把个人的理想上升到公司的理想;
我们要把个人的价值上升到公司的价值;
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。XX年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧, 往直前!要这样看待困难:
教师是个神圣的职位,但是同时教师本身也充实自己和提高自己的教学水平,这样才能更好地教育学生。因此各个学校也展开了教师培训。
在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
这 一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我 们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是 如何如何的好。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
培训销售心得体会总结简短【篇3】
我行整个营销培训课程已经结束。然而,我从这次培训中获得的比我预期的要多得多。通过这次培训和学习,我对全员营销的概念有了新的认识。老师生动的教学不仅给了我清新的感官享受,也让我突破了传统思维的藩篱,阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅是一种技能,也是一门艺术。学习全员营销理论对我的工作有很大的指导意义。让我们谈谈我们在这次培训中的经验:
一、营销概念的确立
“我的生命也是无限的,但我的知识是无限的,所以我有无限的学习。通过这次培训和学习,我更加深刻地感受到学习理论知识的必要性。本课程学习的营销理论是前人无数成功和失败经验的总结。更重要的是,作为一名刚上任一年的客户经理,我在掌握和应用基本营销理论方面相当笨拙。在我们的金融产品和服务的营销过程中,我们仅限于通过盲目探索积累的少量经验。
二、营销不可能有创新和突破
面对金融市场的快速变化,我行相对单调的发展模式和创新战略的缺失,只会导致我行乃至全行陷入市场发展的泥潭。只有建立积极营销的理论体系,我们才能在竞争日益激烈的金融市场中生存。掌握营销技能掌握营销技能并拓宽营销思路。本次培训主要安排在三个方面:一是柜员柜台营销,主要讲解柜员在客户办理业务时如何简要推销银行的金融产品和服务;第二个方面是大堂经理的专业服务流程。大堂经理是现场的灵魂。它展示了大堂经理的职责和技能,大堂经理如何引导转移,以及如何快速识别客户;第三个方面是客户经理的积极营销。作为战斗的“一线”成员,客户经理需要掌握更多的'营销技巧,包括如何了解客户、了解客户的家庭、职业和教育、如何应对客户的拒绝、如何及时解决客户的疑问、以促进营销活动的及时完成,等等。
三、营销工作的实施现代营销管理理论认为营销管理注重过程。
如果你控制过程,你就控制结果。结果只能通过该过程产生。什么样的过程会产生什么样的结果”,营销工作应着眼于实施的过程,最重要的是在营销实施中坚持“过程导向”,即银行金融产品和服务的营销必须在日常工作乃至生活中实施,而不仅仅是“过程导向”在营销管理工作中,不能没有检查就没有安排,没有落实就没有安排,要以“优质高效”的责任感落实管理措施,促进企业的发展
短期培训,无限学习。只有不断将培训中获得的知识应用到实践中,才能扎根。在未来的工作中,将本次培训的思维方式融入实际,不断调整工作方法、思维方式和服务理念,在实践中磨练自己,不断提高自己的专业素养营销管理水平
培训销售心得体会总结简短【篇4】
20__年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才。在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下。
在培训资料上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的.充盈,感受工作的快乐!
培训销售心得体会总结简短【篇5】
今天是第一次听老师讲课,而不是讲课,因为这次老师将与我们分享他的生活经历,考虑到我们的现状、我们面临的选择和我们困惑的问题
当老师开始讲话时,他说我们之前写的回答问题的脚本。我同意我们的态度有问题,因为我也意识到我的态度不是很好。我正在处理它,并为公司工作。老师直接指出了我们的问题。他一直在犹豫和徘徊,所以他不能真正把工作做好
心—信念,状态—态度:既然你选择了xx,如果你选择了这个平台和这份工作,你应该对自己、公司和未来负责。想想你为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我选择这个销售行业是因为我想突破自我,改善沟通提高我的水平,提高我的经验,提高我的语言表达能力。因为我的同伴是一个充满激情和效率的团队,一个充满活力的团队,一个能让我取得成就和成长的公司。你现在在做什么?懒洋洋地做。如果你不打电话,你会说这是一个列表问题,这是对方老板的问题。你不认为吗这是你自己的问题?不要寻找原因。要求内部而不是外部。只有解决了你自己的问题,才能有突破和发展;当我打电话时,我很沮丧,拒绝了,也不敢打电话。我打电话给客户询问,也不敢说,为什么?因为你对自己、你的产品和你的公司没有信心,你从这种心态中能得到什么结果?失败的结果。坚定地相信“相信什么就能得到什么”这句话“
方形原则、方法路径:为什么现在销售如此困难,为什么这么多人认为销售是个骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚、真实。
为什么向客户推荐产品,为什么销售此产品?我们要帮助别人,而不是伤害别人。只有真正帮助别人,帮助企业,你才能真正成功。衡量成功的标准只有金钱、人脉和朋友。只有真诚地帮助别人,我们才能得到别人的友谊,使我们的生活不那么孤独。在与客户沟通的过程中,你的能力也在提高,这是最大的收获。请记住:不要做任何事情来销售物品。
目标—目标,目标—标准:目标必须是。如果你想有好的锻炼,你必须有一个可量化的目标。只有这样,你才能知道你离目标有多远,突破自我,完成目标。此外,目标不是创造,而是超越。只有不断超越目标,这才是真正成功的表现。老师再次说,要做一个“温柔”的人,一个外表和行为都一致的人。这不仅是对我们的要求,也是对我们的期望。言行一致。照你的话去做,并且立即去做。不要总是拖延和逃避。只有真正做到这一点,你才能有结果和收获作为一个人——和谐:真诚、内心的追求和宽容;做事—创始人:正确的方式、原则、声誉。
和谐正直
这是销售人员可以带来的好处,只有销售人员才能有这样的培训机会。我们依靠这个目标努力工作。在工作中,我们应该看到别人的优点并学习。找出自己的缺点并加以改正。最可怕的不是错误,而是不敢承认错误,不敢改变错误。老师们也让我认识了很多前辈和老师,让我对自己的产品、公司和工作充满信心。我们的目的不是单纯的赚钱,而是真正为企业解决问题,为问题提供解决方案,与各类企业合作,实现双赢。只有我们的解决方案才能真正为您的企业解决问题,这是我们想要的结果,因为我们的使命是以教育产业服务国家,促进中华民族的可持续繁荣!为企业提供富有成效的企业管理培训。
老师让我们了解中国中小企业发展中遇到的问题,并让我们知道如何解决这些问题。
培训销售心得体会总结简短【篇6】
来公司快三个月了,记忆犹新的还是进入公司上岗前各位高级经理对我的培训,我是第19期的新学员也是骄阳地产的新员工,来之前公司安排的课程培训已经接近尾声还剩最后3天,我很荣幸赶上的这次难得的机会,短短3天的培训也让我受益匪浅。今天,我非常有幸又一次参加了公司组织的培训,公司花费了很大的物力和财力,特聘请了全国最知名的聚成培训公司的讲师上官老师为我们培训。虽然讲得时间不是很长,只有短短的5个小时,但对于我们这些刚进入销售行业没什么经验的新手来说,简直是一剂良药。俗话说:玉不琢,不成器。
说实话在我刚踏入这个行业走上自个的工作岗位上时,我非常的茫然,如果没有公司对我的前期培训,我真的不知道每天的任务该做什么,不该做什么,什么该做,什么不该做,还记得经理带领我们了解公司,学习公司的经营文化和交易流程时,给我的感触是:啊!这公司真的很完善,制度头头是道,环换相扣,真的非常让我感到惊讶。今天的培训可以说给了我一次成长的机会,上官老师讲:成功从优秀员工做起!态度决定一切!作为销售人员来说态度的确对我们真的很重要,当然,这一点并不是每个人都具有的,每个人思想不同,做事的风格也是所有不同的,但是,我相信当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位,完成我们自己的梦想。同样的也让我认识到了做销售得要先必须学会销售自己,这个行业这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考,而且还要加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长。就像上官老师讲的我是谁不重要,我做的工作最重要,做工作就是做结果。 的确,做好工作的结果就是要得到酬劳,如果每天都忙于工作,为了上班而上班,为了工作而工作,结果是没有价值的,即使你能力再强,付出在多也是徒劳无为!
对工作保持积极进取的心态,凡事做到负责任,用心去认真的做,相信自己别人能做到的,我也能做到,工作当中没抱怨,领导的决定就是对的,工作不找借口,有错都是我的错!把小事情做到完美,要知道方法总比困难多!是的,这几点对我们做销售的来说也是至关重要的,俗话说得好自信、勤奋出天才,十分的耕耘才会有偶尔的一次的收获,销售也是如此,都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我也一直都信念着世间自有公道,付出总会有回报的,敢拼才会赢!所以,按照现在的市场来看销售的压力的确很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,总会有疲惫的感觉,还有,当别人业绩领先时,特别是拿工资时,我都会有种自卑感,且总会放松对自身的要求,总感觉自己太失败了,我也常常问自己,什么时候自己有业绩拿到上万的工资。最后讲到感恩心态时,又一次激发了我的斗志,回想以前的我确实浪费了不少的时间,我每天的工作都只是考虑了我自己的感受,在短短的30分钟里我体会到了很多,每句话每句词都感觉自己好像回到了从前。所以,通过今天上官老师的讲课我从中也认识到了自己,也给自己从新定了新的目标,再做业务我一定不能输给自己(我的信念)。熟话说:脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
我始终相信:一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?我们经理经常给我们讲:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!这种激情和自信就是一笔无形的财富!到现在我都一直记在脑海里挂在嘴边,它激励着我每天每时每分为之奋努力,而事实证明我们公司前期的培训引领员工走这条路是正确的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了,我努力了,成功离我也不远。
培训销售心得体会总结简短【篇7】
前几天公司组织全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。
在此次学习培训中,我们不但学营销理论知识,还学技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以下学习心得。
一、市场
市场是一个企业的灵魂,任何一个企业的发展都离不开市场,谁拥有市场谁就会得到发展的空间和生存。而市场又是由客户组成的,换句话说谁拥有客户就得到市场,而客户是要靠我们的真诚与优质的服务来赢得的。那么作为一名店长首先要解市场,而且要解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求的发展,那就要我们充分挖出市场潜力。
二、品牌
首先我们要解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品的生产地和生产者,在同行竞争对手的产品和服务的区分。品牌是无形的,它的内涵体现在它的知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们的服务品牌,让客户对我们的服务品牌得到认可。从而赢得市场。
三、服务
当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往的营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。服务营销的核心是服务理念,服务理念的核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上的。而服务的价值在于服务的功能价值和服务的感情价值。所以说我们现在不是卖的产品而是服务。
四、存在不足
1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达的工作任务。而其它的与自己无关。
2、在平时的工作中我基本按照自己的工作流程来进行,缺乏创新的思路和大胆的革新。今后我要努力使各项工作有新的起色。要不断创新工作思路。
3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研的精神,总认为工作忙,没有多余的时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们的思想工作,齐心协力完成公司下达的各项任务。
总之在以后的工作中,我将按照公司的意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态的心、感恩的心,来回报公司领导对我的信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新的高峰。因此,我会以20xx年为新的起点,以求真务实的工作作风、以强烈的使命感、高度的责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达的销售目标和任务。只要我们真心的付出,就一定能得到消费者长期的认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性的状态中来,踏实干事,认真工作,我们的企业才会快速发展。我们的明天才会更加美好。
培训销售心得体会总结简短【篇8】
此次培训我学到了很多,感谢公司给予的培训机会。
做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪可以是消极、悲观、愤怒的情绪,总之是不开心的情绪。一个人在生活中总是会遇到不愉快的事情,但如果你的不开心影响了客户,试问谁还会将工作交给你去做呢?
我们也要有足够的勇气去接受客户指责和挑剔,甚至是破口大骂。当然,这不仅仅是针对销售工作的,任何工作都是同理的。
我们在完成一项销售任务后,也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出,而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上,领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候,让客人感到你还记得他,那他也会时时记得你。
在人生道路上,我始终坚信一点,只要有付出,就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工,努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有业务提高了,我们才能获得更好的待遇,何乐而不为呢!
因此我们每一个人都要以积极乐观的.心面对我们的客户,对于每一件小事都踏实地去做。
培训销售心得体会总结简短【篇9】
来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。LOCaLHost如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!
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不同的人面对同一件事情经过反思后都会有不同的启发,根据自身去写一份心得体会很重要。心得体会可以帮助我们总结经验。那么问题来了,应该如何写好心得体会呢?下面,教师范文大全小编为大家整理的“关于销售培训心得体会”,请收藏并分享给你的朋友们吧!
关于销售培训心得体会 篇1
xx年x月x日为期x天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆。
听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
关于销售培训心得体会 篇2
对于昨天下午的“销售=收入”的培训,首先非常感谢公司为我们提供了这次宝贵的学习经历,这对我以后的工作甚至生活都起到了很大的影响。
从进入公司以来,我作为一个新人一直都以谦虚的心态向顾问老师们学习,在这个过程中我越来越佩服顾问老师们专业的咨询技巧和认真负责的工作态度,同时越来越发现自己的不足,虽然能够了解自己与优秀顾问们的差距,但还是有信心只要努力就会成为像他们那样的人。我每天工作结束后都会有这样那样的想法,但是都没有总结成有步骤有系统的计划,昨天在听培训的时候,就觉得陈老师说的某些东西与我心中的想法不谋而合,为我的茫然找到了出口,人只有在痛苦的时候才想要改变自己,中国素来提倡“知足常乐”,事实上是限制了人们的发展的。如果一个人每天在平淡无奇的工作和生活中度过不思进取,那无论对自己还是对社会都是不负责任的。如果能够意识到自己能够过更好的生活而现在的状态却不尽如人意的时候,那就应该义无反顾的向目标前进,当真正下定决心的时候,一切都变得简单、容易。
在接下来的培训中,我越来越意识到销售类行业的工作真的不简单,销售就是信心的传递、情绪的转移。优秀的咨询顾问是能够影响甚至改变客户的情绪和态度的,让客户的思维、想法顺着我们的思路发展,才能达到我们的目的:与客户签约。如果顾问本人没有信心,
当然也不能要求客户相信你。所以我觉得在咨询过程中顾问的态度和情绪是很重要的。我会在以后的工作中更多的注意这方面。
同时我学习到:销售首先要充分了解自己产品的特点,然后根据产品特点和同行业的竞争情况来调整销售方式。比如说,对某客户的意向国家要充分了解到此国家特点(优势)、以及在本地区同行业内都有哪家公司可以做同一项目,那么就要想到我有什么优势?我有什么资格让客户与我签约?这是谈签约的切入点,找到了关键的切入点,我们的工作就会迎刃而解,事半功倍。俗话说磨刀不误砍柴工,针对客户做出详细、符合的留学设计方案是至关重要的。
我们是教育行业,但在市场经济的框架内我们也是服务行业,所以良好的态度也是很重要的,这样才能达到签约的目的,并且能够要求客户为我们转介绍,拥有更多的口碑客户。
以上是我个人在培训后的一些朴素、简单的想法,希望能够在以后更多的实践工作中获得更多的经验,也希望领导经常予以批评、指导。
关于销售培训心得体会 篇3
今天培训了一天,导师带着大家学习了如何进行电话销售,阐述了电话销售过程中的标准流程和注意事项等,让大家明白了电话销售行业的运作技巧和操作。
如今中行业务的发展步步为进,必须有具备专业技能的人才去充当排头尖兵,为中行发展添砖添瓦。网点不管对私对公都力求更大发展,这需要操作人员、销售人员、经理、行长的通力合作,才能使网点更加有凝聚力,更加有战斗力,来应付日益严峻的各大行竞争的局面。
销售的渠道有很多,足不出户的就包括今天所学的电话销售,所以学好电话销售对抓住客源、开展营销工作意义重大。
首先电话销售的前提是要有高效的电话销售队伍,这一点中行网点暂时都是由大堂经理、账户经理、理财经理、行长去负责联系客户,将产品介绍给大客户,基层柜员手上并没有大客户的信息与材料,所以没办法进行沟通和电话销售。第二个是明确的销售流程,规范化的销售流程有助提高销售效率和办理准确度,尽量减少失误,成功率相对较高。第三个是要有准确的目标客户定位,选择正确的对象进行销售是做成一单销售的前提。第四是要有良好的客户关系,这要求中行客户资料系统更加健全完善,方便联系与沟通。第五是要有广泛的广告宣传,基于客户对产品的了解,营销工作才更好的进行,不会产生对牛弹琴的现象。第六点是要有良好的软件和硬件设施,如便利的电话通讯设施、网络设施等,都是网点需要具备的。
一个合格的电话销售人员必须具备七大要素
第一是要有信心,只有对自己有信心,才能具备说服力去说服客户去相信自己。
第二是要具备专业知识,对产品不了解是没办法进行销售的。
第三点是要求一个电话销售人员有高的IQ和EQ,IQ高的才能知道如何去介绍产品,如何将合适的产品介绍给需要它的人,EQ高的人才能建立稳定扎实的客户信赖群体,有了客户的依赖,销售才能水到渠成。
第四是要积极主动,天下没有免费的午餐,只有自己去努力争取,才能先人一步抢占先机。
第五是锁定目标,反复专注,一个执着敬业的销售人员会锁定自己认可的客户。进行坚持不懈的努力,坚持到胜利的那天。
第六是要求技巧娴熟,一个好的销售员懂得如何去与人沟通交流,如何在适当的时机切入主题营销产品。第七是要有良好的习惯,一种好的习惯会给人带来好感,会逐渐消除对你的戒心,这样才能使彼此距离拉近。
导师提到了消费者的几种消费心理,我结合实际,有所感悟。
第1个消费心理是实用心理,每个人都不希望买的东西不实用或用不到,他们对产品用途的追求很强烈,这就要求我们银行员工善于发现客户的自身背景和经济状况,结合银行相应的产品去推荐,而不是盲目的为了产品而推荐,一切都要以客户为中心。
第2个消费心理是安全心理,现在信用危机下银行信用度急剧下降,老百姓对基金保险谈虎色变,知情的都对其望而怯步,甚至对银行员工的介绍产生厌恶情绪,这些都是银行销售过程中只重业绩不顾老百姓利益的恶果,使得老百姓对银行的安全度产生了怀疑。
第3个是方便心理,客户一般会选择就近原则,家住的近的网点选择的更多一些,那么如何抓住那些离我们网点远的那些客户就需要大家去维护客户关系了,让客户觉得哪怕走远路也要找到家或朋友家的感觉,客户是我们的亲人是我们的朋友。
第4个是占有的心理,比如推销网银的时候,可以对客户宣传网上银行是我行对优质客户量身定做的网上交易工具,方便快捷安全性能高,而且是免费一年使用,使顾客觉得不占有这好东西是自己的一种损失,从而达到销售的目的。
第5个是从众心理,对一个产品,客户往往是陌生的,但是当你列举出很多成功的例子时他们往往会心有所动,再加上你的宣传和介绍,逐渐打消客户的异议,便能促成交易。
第6个是攀比的心理,如办理贵宾卡,做为中行的优质客户享受相应的特权,必须对中行有杰出的贡献或在中行有大笔的存款才能办理,可目前淮南行贵宾卡客户素质普遍低下,不光是资金缺少,更气人的是忠诚度极度缺乏,根本起不到稳定客源的作用。第7个是好奇心的心理,对新产品的推出大部分客户表现出兴趣,但如何引导这些客户的兴趣是很关键的,正确的引导能使得他们的兴趣成为购买动机,再加上一些营销可以促成交易的成功。
电话销售首先要提前做好电话前的种种准备,如心情准备,你必须有敢于与客户沟通交流的勇气,有遭遇挫折却坚持的毅力,只有这样才能做好电话销售,其次你需要做好材料准备,对自己营销的对象的性格有了解,分析如何跟客户交流才能拉近距离,才能营销成功,再者要对自己营销的产品具有专业性了解,要能应对客户的提问和质疑,解决客户的异议的准备也是很必要的,这是促成交易成功的前提。另外你要善于获得提问权,电话交流过程中可以主动询问客户自己能否提几个问题,这样比直接问客户问题好的多,而且客户也不会过于警觉而产生抵触情绪,才能促成谈话的进行下去。
关于销售培训心得体会 篇4
销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图,告诉销售人员,在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识,会有哪些解决方案提供给他,能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。
技巧1:练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间
你是否不断跟进某些客户,直到他们对你说“YES”或“NO”?你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中有很多事情是你现在和将来都无法控制的,但有一件事是你肯定能完全掌控的,那就是——你自己的时间,你准备怎样使用自己的时间。
以最快的速度筛选出意向客户,不再浪费宝贵的销售时间。为了提高筛选速度,你需要制定一张“资格描述表”,上面罗列出有真正购买意向的客户特质。然后,你就能知道哪些人是必须花时间的,哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的客户,丢弃那些不可能向你购买的人(同时,你也会找到更多的价值客户)。这听上去很简单,但我们身边有太多太多的销售人员还在往自己的篮子里不断扔垃圾,而把那些真正的“肥水”丢弃掉。
关键技巧:制定“资格描述表”,从而决定哪些客户值得你投资自己的时间。
技巧2:学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户
筛选客户的过程不外乎三个问题:有没有钱或预算?有没有权利拍板?有没有需求?记住,你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要找到那些对你的产品有需求的客户,这通常不难。但要让那些有需求的人开始渴望你的产品,那就非常困难了,痴痴地等待他们的转变是行不通的。
较于一般消费品的销售方式而言,你作为专业销售人的工作更复杂,给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么需求,他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以是几秒钟,也可以是若干年,取决于问题本身的性质和客户本身的状况。因此,要学会激励你的客户,给他们“画饼”,主动帮助他们找出问题,而且帮他们解决这些问题,更重要的是让客户相信你比其他任何人都更有能力去解决他们的问题。
关键技巧:明确你能帮客户改善或解决哪些问题,然后制定计划和设计提问的方式,从而将那些问题发掘出来,并“发扬光大”。
技巧3:喜欢他/她——练习在你自己的舒适圈外进行销售活动
大多数销售人都拥有高超的人际沟通技巧,自认为非常擅长“人”的艺术。回想一下,你最近一次丢单是什么时候?你和那个对你说“不”的客户关系如何?亲密度如何?
你不可以放弃或忽视那些与你自己的性格不相符的客户。要知道,人都喜欢别人喜欢自己。你要学会伸展自己的行为方式,突破个人舒适圈,学会去喜欢别人。
关键技巧:学会用客户的说话方式与他对话,这样才能与他建立亲密的关系,不要重复使用那些“天气”或“运动”的枯燥话题,这些是陌生人才会使用的伎俩。
技巧4:讲故事——你的销售演示要让客户有这样的感觉“我也要……”
不得不承认,许多销售演示是非常乏味的。通常情况下,你总是不断吹嘘自己的产品是怎样好,自己的公司是怎样棒,自己公司的历史是怎样辉煌。客户才不关心这些呢!当你激情四射地演讲时,客户的脸上总是酷酷的。
好的销售演示一定能激发客户的想象力,而激发出客户想象力的方法就是给他们讲故事。越生动精彩的故事越能让你的客户情不自禁地联想到使用你的产品时的画面,从而在他们的脑海里就会蹦出一个念头“我也要……”
关键技巧:好好研究你的最贴心的1-3个客户,把在他们身上发生的成功案例编成一则则精彩的故事,为你今后的销售演示注入感情力量。
技巧5:你快乐吗?——在销售过程中获得更多的欢乐
当你能掌控住某个客户并顺利成交时,你一定感到欢乐。当你在重重压力下成交,整个过程一定是痛苦的。
卸掉身上的压力吧!把你的注意力集中在如何筛选出有真正购买意向的客户,把你的精力花在怎样激励你的客户,让他们开始渴望。
关键技巧:将解决问题的责任还给你的客户,然后,你会感到销售的压力逐渐远去了。更加关注于怎样在自己最佳的状态下进行工作,这样你就能提高成交的比率,同时获得更多的乐趣。
最后附赠给你两条需要时刻铭刻在心的销售技巧:
a.当你进行销售演示,或通过电话销售,或与客户进行一对一的销售时,记着去想象,在你客户的额头上刻着这么几个字“SOWHAT(那有怎样)”。想象着你所讲的每句话,客户都会挑剔地说“那有怎样?我为什么要关心?”
b.记住,客户只关心你所销售的东西是否能帮他们改善或解决问题,他们只关心能否提升他们的事业或生活品质。回答这些问题的答案是:告诉他们,你的产品能带给他们哪些利益,而不是你的产品有什么特点。
关于销售培训心得体会 篇5
经过两天的培训,我学到了关于贵金属、翡翠、玉、宝石、钻石等高档商品的认识,和与客人交谈的小部分技巧和注意事项,还有公司的规章制度,还有就是销售的紧接环节---开单;的基本知识,不过最重要的还是礼仪,因为当一个人没有礼仪,面部没有笑容的话,是很难留住客人的。详细心得如下:
一、礼仪
一天早上,开声是很重要的,因为欢迎客人和唱歌一样,如果没有通过开声,练音的话,到了有客人来时,可能会口被卡住一样,不能自然发音。要领是在说你好的同时要弯腰,但眼不能一边底头一边弯,这样会很恐怖;然后到欢迎光临兴华金珠宝时,视口说话速度来调节手臂摆角速度,眼目视手部,不要紧张;然后在移动到柜台与客人交谈前步伐要爽快,给人有专业感。开早会前领导问好答“好,很好”;顾客离开事,不管他有没有买东西,都要说“多谢晒,慢慢行”但是不可以做摆手姿势,不然会有送客的感觉,有损形象;还有就是欢迎客人事,双手要盖住裤头上一点腹部位置。
二、营业时的安全
由于售卖的商品是贵重物品,而且体积细小,但价格贵,容易被骗子或盗贼看上,所以一个工作人员只能尽量面对一个客人,而且工作人员最多只能拿两件商品出柜台做展示,拿项链做展示时还要用手指沟着托盘一边的小部分位置,一个可以固定位置,二来可以防止安全事件发生,还可以叫同事过来帮手和客人配戴;拿玉镯(zhuo)时也需要用食指钩住镯一边,然后才能帮客人带上;力所能及的为客人戴上介指,而且要非常准的看出客人手指的直径,尽量在三次试带下就准确为客人算中合适的介指。若有客人是一群来的话,分散工作人员做一对一营业时,店里面应该有一个人不受理客人的选货要求,尽量看好店内各个位置,以防有盗窃事件发生。
三、岗前的知识培训,产品知识的教道
在这步认识了黄金,和金(或k金)、铂、银、珍珠、翡翠、玉石、钻石、宝石;其产品有黄金制产品,例如足金介指,项链,手镯,耳环,还有黄金摆件(经过提问,得知是一个全足金的摆设物,而里面是没有其他金属或基础托架、摸,但由于制造有一定难度,所以要手加工费)按质量和每天金价来计算总价;k金,例如18k,原来k的单位是k=4.166%,为何24k是千足金(理论值),其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量约为75%),按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%为千足金);但有客人会问,18k金和18k白金有什么区别啊,有人会人为18k白金里面所谓的金是“铂”金,其实是连一点铂都没有,而且在黄金的基础上添加其他金属来加强硬度的同时,控制加入各项金属之间的量比,从而有可能地将18k金的颜色得到改变。铂,这个贵金属由于存在地球上比较少,所以珍贵,被欧洲,尤其是英国人所喜爱,由于铂金贵,而且硬度是黄金的两倍,所以是不会制造低于99%以下含铂合金都可以够硬度镶嵌钻石;在中国,年轻一多人,尤其是有钱的而又准备结婚的新人,都会选择铂来做介指,高贵中带来点年轻的感觉。银,众所周知,银价格低于黄金,卖前已经定价格,不用按当天银价计算,但银有很多中医测量功效,受年纪大一点的群众喜爱。
珍珠分淡水珠和咸水珠,用放大镜看会带有点纹路(如果没有的话,肯定是假货),不过珍珠有大小和圆弧度之分,例如搞一条个个珍珠都一样大的项链,估计需要找人多个场,收集n个珍珠,才能收集到一条看上去每珍珠大小一致的珍珠项链,价格自然贵。翡翠玉石,翡翠或玉石不同与金或铂,雕刻好之后就不能改变其形状,正所谓“千金而得,好玉难求”,一个纹路好的玉是非常难得,而且极有观赏价格,或者从中得到很多奥妙,引起人的联想(想毕加索的抽象画一样)。钻石,钻石分5种暇级,就是在钻石中微粒量,微粒多会程白色,而一颗钻石一定会有57个面,或者底部尖头加一个58个,这样才能算上是一颗钻石,由于要铣这么多面,所以钻石贵在加工费。
四、开单
在开单这个环节,很多知识都是跟会计挂钩,字要写得清晰,数字要整齐,尽量贴底部,不留修改的位置,且计算都不难(比起以前的大学成本会计实操要容易得多),所以很能掌握,待上岗后能灵活运用。在现场工作时开单前要先收回商品。写好单的要点是:认真看请产品的标牌上信息,先想后写,写字工整,数目清晰,不要慌张,但也不要写错,以免令顾客等得不耐烦。
实习已结束了。对于珠宝销售这个曾经陌生、曾经憧憬的新工作有了一点新的认识。我会在接下来的工作中努力做好一个珠宝销售员的工作,不断进取。
培训后心得体会怎么写模板
在校园里,我们阅读过许多范文,一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的,阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。优秀的范文能够给大家提供好的参考,你知道怎么写教师相关的优秀范文吗?小编经过搜集和处理,为您提供培训后心得体会怎么写模板,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
培训后心得体会怎么写 篇1
中国教育界流传着这样一句话:“中国教育看山东,山东教育看xxx”。的确,在这5天的参观和学习中,我发现xx的教育始终能走在教育改革的前沿,这也逐渐成为了我们本次参观学习队伍中绝大多数领导和老师们的共识。
从20xx年实行课改减负到现在,xx的教育改革并未收到很好的实效,学生们如何才能在现今繁多的课程中解脱出来,从而轻松、快乐、高效的学习也逐渐成为我们xxx课改的新风向标。带着这些疑问,我们首先走进了山东省xxx二中。xxx二中注重校园文化,孔子雕像,各种各样的学习展板,课外知识拓展台还有学生们自己创意的作品,时时处处体现着校园文化内涵。走进课堂,给很多人的印象是学生们的积极性,但是这样的积极性并不是因为我们这群陌生人到来的炫耀,更多的是因为学生们的专注,他们已经完全的融入了课堂,在课堂上可以用自己喜欢的方式听课,和老师、学生们互动和交流。学习的过程中,他们仅仅抓住课本和老师们编写的导学案,以小组4人为基本学习的单位,通过讨论来学习和提高,老师更多的时间是为每个小组的学生来服务,解决他们研究学习过程中的问题,真的起到了穿针引线的作用。“271”课堂的模式已经深深的扎根在每个老师和学生心中,这样的课堂新理论既指导了课堂的实践,又更好的为学生学习的积极性提供了有力的保障,让我们每个在场的老师都为他们这样的学习模式倍感赞叹。
事实上,教育目的中对于学生全面均衡发展的培养早就给了明确的定义,但是我们在实际的教育教学中做的甚是不足。仔细想来,这似乎是我们的教学方法不到位,但是我个人认为这与课程的设置有很大的关系。参观中,我们发现山东省xx一中很好的做到了这一点。1200多亩的校园,8000多的学生们生活在这样的大环境下,走进这里真的就好像步入了大自然一样。试想,能有这样的环境,谁还不加油努力奋斗呢?xx一中给我最大的印象是他们独特的课程设置。为了全面的培养学生们的综合素质,让学生们能施展自己的爱好,发挥兴趣的积极作用,学校设置了一系列的兴趣选修课程,比如风筝制作课,雕塑课,书法研修课,舞蹈课等等,通过课程的学习在将学分制纳入学生学习的考核体系之中,在这里学习的成绩在也不单纯能代表个人的能力了。想想,学生们的综合能力提高了,学生成绩的提高也不就成了顺理成章的事情了么。xxx一中正给我们提供了这样的一种通过特色课程的设置来培养学生个性和全面发展的模板。
一直以来,传统意义上的授课就是教师满堂讲,学生满堂听。这样的授课方式老师累的嗓子疼,但是学生还是听不懂。那么如何才能打破这种方式又不失高效性呢?山东省xxx五中给我们提供了一个很好的解决办法,那就是小组合作—探究学习。将全班的学生以4个一组为基本单位,每个组内根据平时的表现和成绩在分为a、b、c、d四个同学,还有一个小组长。在平时的课堂学习和讨论中,a和d结成伙伴,b和c相互帮助,这样的分配使得学习好的学生和相对差一点的都能得到学习的机会,让每个学生都能在学习中发挥自己的光和热。在这样的小组合作和学习中,学生锻炼了自学和团体的意识,老师也在教学的过程中发挥了主导性的作用。
经过了五天的走访学习和听课,我真正发现教育理念对于我们指导教育实践有着深刻的影响,传统的方法已经不能在适应现代学生的要求,要减负必须要改革,改革有阻力有难度,但是我们依旧要迎难而上,打破旧有体制的束缚,将改革的触角深入课堂,改变课程的设置,将课改的方方面面能做到实处。同时我也坚信,xx课改的春风一定能将我们xx教育的事业推向顶峰。
培训后心得体会怎么写 篇2
虽然我一边忙于平时的教学工作,一边还要抽出余暇时间上网参与网络培训的学习。在网上看到名教师上的课,作地讲座,开阔我的视野,增长了我的学识,使我受益匪浅,接下来谈谈我的一些收获。
第一,这次网络培训,使我感觉到与以往一些培训有很大不同,既有视频资源的学习,又有文本资源的研习,既有比较成功的案例展示,又有比较深刻的理论论述,也有学员之间交流。在学习的过成中,我还分享了同行们精彩的讨论和回帖,有专家们在实际教学中的独特理念和教学经验等等,让我让我足不出户就学到了许多教育教学新理念。
第二,这次网络培训,使我感觉到有一种紧迫感,我的教学思想和理念跟专家、名教师相差一大截了,首先这就促使我转变教学观念,变“教师的教”为“学生的学”。新课程所倡导的课堂教学,不再是我教你学、我讲你听、我说你记、我读你划(书),也不是课本剧、教案剧的表演,更不是教师的灌输,而应该是教师走进教材、走进学生的心灵,在教师、学生、文本三者之间的对话中,启发学生思考,从而实现为学生服务的目的。所以教师更多应该考虑“怎样学学生才能愿意学?”、“怎样学学生才能学会?”
这样的问题。如果教师没有转变教学观念,忽视学生学的问题,一厢情愿地“灌”,不但没“灌”进去,结果连学习兴趣也弄没了,学生有的在发呆,有的在想心事儿,有的在放松休息,有的在……教师的付出没有回报,好心无人领会,从而导致教学无效。其次促使我改变备课角度,变“备教师课程”为“备学生课程”。学生学习的成效取决于学习者根据自身经验进行意义建构的能力而不是取决于学生记忆和背诵教师讲授内容的能力。所以备课中教师既不能在用知识去解释抽象的概念、原理上下功夫,也不能一味地在教师自身已有的经验中找素材,而应当在创设与学生生活实际有密切联系的具体情境上仔细斟酌,应该选择与学生生活实际有密切联系的具体情境材料。同时也引导学生根据自己的经验认识到学生的重要性,从而让学生热爱学习。
第三,这次网络培训,使我深深感到小学数学老师要想更有效地为学生传授知识,培养能力。教师的视野必须开阔,不能做井底之蛙,因此,我要在日常教学之余读一些本专业的书,还要对教育学、心理学、儿童学等学科领域长期保持关注并且需要不断更新相关知识,力争提升学科素养,提高教学质量,尝试实现自身专业化成长。
总之,这次网络培训,让我发现了自身的一些优势和存在的不足,一方面增强了自信,增强教学业务,另一方面要不断的学习,特别重要的是能够在与同行的交流中相互取长补短,帮助自己形成一些好的习惯,形成自己的一种有效的教学方法。
培训后心得体会怎么写 篇3
7月24日———26日,我有幸参加了由县教育局组织的暑期小学老师信息技术的培训学习。此次培训,虽然只有短短的三天,但让我收获颇多,受益匪浅。
这次培训,由电教馆郭老师作了精彩的讲座。郭老师主要讲授如何对资源进行整理与搜集、对各类资源的修改和完善要融入自己的理解,使之与实际教学相匹配。另外,他还对我们日常生活中常用的几种教学软件的使用方法进行了指导,使我们能对声音、视频、图像进行简单的处理。这对我们平时的教学课件制作有着非常重要的作用
郭老师主要讲了数字教材和鸿合i学触控一体机课堂教学的基础应用。通过学习数字教材,使我们知道了,原来数字教材融合了文字、音频、图片及动画等元素,具有表达更加生动形象,有利于互相交流,有利于分层教材,有利于修订完善等优越性。接着,郭老师对鸿合一体机电子白板的创新应用和对微视频的加工与编辑作了重要解析。使我们知道了什么是办公软件强的功能。平时,我们只会对办公软件进行简单的应用,没有更进一步的去学习,听了郭老师的解析与演示操作,使我们开拓了视野,能力得到了提升。
通过这次培训学习,我切实感受到了信息技术对教育教学的重大影响与作用。在今后的工作中,我将要不断地更新自己的教学观念,改变自己的教学行为,并把这次所学的内容和方法用到自己的教学实践中,努力提高教学质量,让学生快乐成长!
培训后心得体会怎么写 篇4
随着时代的发展,教师这个职业被赋予的道德内涵:爱岗敬业、教书育人、为人师表等等。“德”即良好的修养、是平和的心境、是宽广的眼界、是高贵的品质。范跑跑有较好的专业知识,但他缺乏了良好的“德”,故遭到了万人唾弃。所以“师”和“德”是相互相成的。师德培训的重要性也就不言而喻了。这一期师德培训主要包括学习教育新政策,师德修养、教师专业发展和自主学习等内容。通过几天的学习,受益良多。
一、爱岗敬业,体验幸福
作为一个人民教师,自然不同于其它一些行业的工作,我们的身上肩负着一代人的.未来。相信很多老师都有很强的责任心,爱岗敬业精神,都希望自己的学生获得极大的成绩。有了爱岗敬业精神的驱动,很多教师自觉地、不断地完善自我;用这种精神去感染家长,在家长心目中树立威信,感染学生,在学生心中树立精神、师德谱写出的最美妙的乐章,时代的最强音。
二、教书育人,诲人不倦
教育是爱的事业,学生是学习的主体。你不爱他,他会爱你吗?我们教师职业的价值,正是体现在一个个学生心灵的升华上,教师的教育像涓涓的流水,滋润着一个个个体的心田,完善人格,培养良好品德。但爱学生时要讲究艺术、手段及方式。教师的教最终是为了不教,重点要培养学生的各种能力,培养学生独立自主、自强不息的品质。这才是真正地教学生,爱学生,而不是简单地教会他们认字、计算仅此而已。教师还要变“管理”为“服务”的观念,树立引领学生学习的意识。建立良好的师生关系,更要平等、公平、公正地对待每一个学生,换位思考,“蹲下身来”倾听,让学生发挥自己的能力不断发展。
三、为人师表,以身作则
首先,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服。“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”
其次,老师还要不断地给自己充电,不被社会所淘汰。苏霍姆林斯基曾提出:“要给学生一杯水,教师需要有一桶水。”然而,在知识经济的时代背景下,教师更应该是一条清澈的,不断流动的小溪,吸引着学生到你身边来汲水。曾有一位教师这样说过:“开始教学的时候我是一个学科本位的教师,那时总是把学科放在首位。……随着时间的推移,我感到我是教艺术的,……”由此,一名优秀的教师,除了必须熟练掌握专业学科知识和教材教法之外,还要努力提高自己的语言文学修养、听说读写水平、观察思考判断能力。努力提高自己的学历层次、教育教学基本功。身体力行,以自己的光彩,自己的魅力来感召我们每一位学生。
培训后心得体会怎么写 篇5
来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
销售人员业务培训心得体会范文
感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。
首先,王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。
王老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。
王老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验
王老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。
王老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。
通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。
感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!
感谢王延广老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。
专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。
人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。
在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
培训后心得体会怎么写 篇6
为期一个星期的培训在今天结束了。在广州市华景小学跟岗的这一周,无论在生活上、工作上、学习上都得到了华景小学领导和老师的周密照顾,每一天都过得很愉快、充实,受益匪浅。这次的培训,通过看升旗仪式等活动,开阔了眼界,重新对大队辅导员工作的有了新的认识,找到日后工作的方向。通过这次的跟岗学习,我有好下的心得体会:
一、把有意义的事情做得有趣
在华景小学跟岗学习时,有幸聆听了李季教授的“把有意义的事情做有趣”的专题讲座。在讲座中李教授提出:“重复旧的做法,完全得到旧的结果。”这句话让我有所反思,因为平时大队辅导员的工作比较繁琐,有时候为了简单、快捷地完成任务,往往会重复旧的做法,所以我们的工作往往是没有进步的。李教授通用有趣的事例,生动的语言给我们讲述了如何把有意义的事情做得有趣。
从讲座中,我知道了,如果要改变一个学生,先要改变他们的自我期待。例如:青蛙和白马都叫“白马王子”,学生是青蛙还是白马就取决于老师怎样看待学生。老师要用发展的目光看学生,尊重每个学生。一个人的改变,首先要改变的就是他的价值观,面对繁琐的工作,老师应该尽量充实自己,提高自己,正确地面对工作,才能把一件事情做好。要改变一个班级,就应该要改变班级的文化。
在班级文化建设中我们不能停留在表面的装饰,老师要多根据学生的实际情况,把班级文化潜移默化地影响着学生。李教授在讲座中还教会我们怎样运用叙事故事感化孩子。通过本次的讲座,让我学会了以后要开展活动,我们可以认真思考,寻求多种方式和途径把有意义的事情做得更加有趣,在活动中育人。
二、同样的舞台,别样的精彩
在大队辅导员工作研讨前,我们欣赏了华景小学六年级学生的一个歌唱节目,歌曲的内容大概是说要多帮助社会上有困难的人们,让他们得到温暖。在这些演员中,有一位特别令人注目的学生,因为他是双目失明的。但是何宇轩的家长没有因为他看不见东西而放弃他,反而为他争取了一个公办学校的学位。
家长发现何宇轩从小对声音比较敏感,从小就让他学习钢琴,在学习过程中发现他对钢琴有很大的天赋,家长就请了很多著名的钢琴家指导他。因为何宇轩的努力练习,家长的执着付出。所以何宇轩小小年纪在钢琴方面取得了很多成绩,为成众人心目中的钢琴王子。
最后,由于他的特殊经历,有很多报纸上都有报道他的事迹,曾经参加过残奥运动会开幕式的“国旗男孩子”。取得了全国优秀少先队员的称号。华景小学就抓住这个机遇,开展各种活动,教育了学生们要热爱生活,积极向上,关爱身边的人。大队辅导员通过一系列的活动,让我们体会到真正的活动育人。
培训后心得体会怎么写 篇7
为期五天的培训就要结束了,心里满是恋恋不舍。如果用一句话来形容这次培训的收获,我想就用这样的句子吧:学习并思考着,其乐无穷。
这次培训,连头连尾5天。对于我们一线教师来说,参加这样的培训,可以说是二难选择:不来吧,这是难得的充电机会,再说,我们也需要提高;来吧,中年教师的课业负担重得很,学校的杂事又多,要来,工作就得加紧干,真是吃不消。家庭负担也很重。离了一个人,家庭可能就转不起来,家务活、照顾孩子全得扔给爱人了,于心不忍。不过,左右权衡,还是要参加!为了自己专业的发展,为了教学的效果,为了提高孩子学习的幸福指数,是一定要来的!既然来了,就要学到东西,就要有所改进!否则,就对不起这在职的学习了,也对不起学校和家庭了!
在这里,我首先要评价一下一直和我们在一起的三位老师:班主任魏形峰老师,真的就像我们的中学班主任,事必躬亲,认真负责。他两鬓发白,可是声音洪亮,说话清晰,从不拖泥带水,举止很干练,看他颇有享受指挥的感觉。每天他都穿插着告诉我们注意事项,可谓说关怀备至。今天在xx中学吃午饭,我们100多个学员开始吃了,他才和黄明明老师最后打菜,也是一样的排队。这样辛劳真让我们感到心酸!黄明明老师,江南大学副教授,我们这个培训项目的主要设计者。他的普通话很标准,听起来很舒服、很亲切。他的举止非常儒雅,说话的时候总是带着思考并考虑听者的心,讲的话很实事求是,总替我们受培训者着想。既有理论的指引,又能照顾到实际。是一个对全省教师实际很清醒、很了解的老师。最后,我想说一下王聚元老师。王教授,应该在60开外,是一个清瘦、睿智、对语文教学极其认真负责的人。他不罗嗦,但是凡是他该讲的时候,从来是当仁不让、毫无保留的讲。
看得出对中学语文教学事业的热爱!这种热爱竟然能保持终身,真让人敬佩!看得出来,对于来培训的各地教师,他的态度是很爱,很关心,当作孩子,既尊重我们,又耐心的告诫我们。真是亲切!就像我们中学的语文老师一样!三个老师,如果有共同点,就是对工作、对事业,都很热爱和敬业,这种精神也感染了我们。还有,他们对培训的认识也很清醒、到位。一直鼓励我们独立思考,善于取舍。这既满足我们的自尊心,又是极高明的善意提醒。组织老师的认真负责、主讲老师的大牌、参观学校的精心准备,都保证了这次活动的质量。我们这些学员纪律好,逃课的几乎没有,个个都很认真,都收获不小!真的感谢这次培训会议,真的感谢省教育厅组织这样的活动!
说实话,我这次参加活动,是认真准备的,也是有些挑剔的。一是,自己这些年的积累、追求、探索,心中积累了不少问号和困惑,是需要这些专家帮助来解决的。我带着问题来,就是有备而来。我希望,专家老师的指点,能够给我释疑解惑,我希望和来自全省各地的同行交流,能够有所启发。果真这样万一,我就觉得值了,不虚此行。第二,我最怕培训没有针对性,泛泛地讲,不结合实际讲,空讲理论,唱高调,脱离实际。这样的培训不但让人生厌,更是劳民伤财。而学习,其实只要有心,时时处处可以学习。假如一个人如果从来没有看过王荣生老师的论文,那么他怎么会和王老师有实质性的交流呢?现在看来,无论是专家的讲座,还是参观学校老师的上课,都是很实在的,有针对性地,有前瞻有启发。我很满意这样的培训。我收获满满,当然要好好消化,好好改进。现在看来,集中培训的好处是,能够让我们从繁杂的事务中暂时抽离出来,专门静下心来思考,多少有一点系统的思考,这是很有必要的。虽然不指望改进一步登天,但是这颗种子一旦播下了,一定会顽强的生长的。星星之火,可以燎原。这就是这次培训的意义。
为了更好地学习,与过去相比,我作了一些改进:
第一,坚持写培训日记。到今天大概有5则了。既写培训的内容,也写培训的生活,包括花絮。这主要是为了备忘。因为时间一长,就会忘的。
第二,坚持写详细的听课笔记。学会记笔记可不是容易的事,重要的要写下来,有些听听就是了。这样不至于来不及记,也不会遗漏重要的知识点。这次笔记的效果还是可以的。我没有迷信手机、照相机拍那些ppt,因为就是拍下来,也不会看的。写下来一遍,会有印象的。另外,还是坚持变成电子稿。纸质稿容易少掉,电子稿会再一次思考。所以,培训期间没有时间变成电子稿的,回去后也要立即变成。因为,这些理论和思考是可以长期指导我们的。
第三,我最大的改进是,敢于和老师交流、提问了。我是带着疑问而来的,而且,我看得出,这些专家、教授、老师,都是有水平的,都愿意向我们传经送宝的,是同路人,是可以指引我们的。一个人敢于向自己的能力和智慧智力挑战,这不是什么丢脸的事情,也不会被人嘲笑的。如果在智慧者面前,不敢提问,不懂装懂,才是真正不智的人!所以,5日上午开班仪式和王聚元老师讲座结束后,我大胆地走过去和两位老师说,我喜欢他们的说话。就这样开始和老师们交流起来。5日下午,王荣生老师做报告。中场休息的时候,我勇敢地走过去,和鼎鼎有名的专家合影。我也趁势和王老师说了我的困惑,我问他,为什么我自认为积累了很多方法,可是到了老师那儿都一文不值呢。我很有失落感。虽然我此举有些影响王老师休息,但是我觉得王老师是认真听完我的话的,是明白我的意思的。下半场开场的时候,王老师果然说到了我,请我举了手。让我把问题再重复一遍。
然后,王老师花了不少时间来解答的我的疑问。既肯定了我也指出了我的不足。我听得更加认真,也在艰难的思考,就是我一定要明白王老师说话的本意。想不到,第二天,王聚元老师在点评第一天时,又狠狠地表扬了我,鼓励了我。我明白了,一个人只有先“没有脸”了最后才会“有脸”。7日,在无锡一中听课,间隙里,我和一中的一个老师交流,竟然非常投机,说到了一块儿,有许多共识。这无疑又增加了我不少信心。大城市,好生源不必羡慕,我在乡下一片土地上同样会收获自己的风景的。农村可以包围城市的。毛主席也可以进北京城坐天下。人不能失了志气。我又一次请教了王聚元老师,他告诉我不要迷信权威,要善于独立思考。就那不经意的谈话,却启迪了我许多。一个人在迷茫地前行,却有智者德者相助,这种幸福和快乐,不足为外人道也。
在学习期间,我还收获了与同仁们一起相处的快乐,为大家服务的快乐!杨志芳老师讲座结束后,留下一本作文教学的校本教材。不少老师看到后都想要,我就主动地去帮助复印,一共复印了三次,印了有三四十本。帮助别人不是快乐自己吗?其实这就是举手之劳。也许是同行,惺惺相惜吧,因为我理解同行的甘苦。我们有共同的命运,所以我们有共同的情感,共同的追求。我觉得我交了不少的朋友,收获了友谊和信任。五天的时间里,我还坚持了跑步,锻炼了身体,又欣赏了美丽的江大校园,这开阔了我的心胸,涵养了我的气质。培训期间,我还家里的学生保持联系,探索了老师外出培训期间,家里学生学习的管理办法。我觉得,自己的每一点探索,都能坚持,也都有收获。我教学智慧在不断长进,我的教育情怀愈加充实、宽广。
最后,把我在培训期间悟到的几句话写下来,作为结尾,也与诸君共勉:
也许,我一辈子都教不到最好的学生,但是,我会尝试着把自己的学生当作最好的学生教。他们,就是最好的学生。
语文老师可以一天不上课,几天不上课,但是,学生一天不能不学语文。语文老师不能一天不思考。
各人有各人的幸福快乐,我的在于教育教学,这与别人无关。我守着我自己的,不卑不亢!
感谢无锡!
再见无锡!
培训后心得体会怎么写 篇8
通过为期两天的培训,我系统地了解了航天科技集团公司的发展、组成、四大产业结构等方面的内容,同时也学习到了新员工所应该具备的礼仪技巧和基本素质,更重要的是通过此次培训,使我进一步认识了中心的文化内涵和服务理念,以及作为一名航天人所应该具备的高尚的职业精神和职业素养。
培训过程中,我们首先进行了寓教于乐的热身活动。全体人员分成两小组,各自组建团队,推选组长,完成分配的任务。通过团队的组建,我们打破了彼此的间隔,大家群策群力,最终出色地完成了任务。这个活动使我认识到团队对于集体而言的意义以及每个人,每个岗位的重要性。接下来的学习给我的感触就是在具体的工作中要具有强烈的责任心和长远的目光,要用发展的眼光去看待问题,在工作的过程中不断学习,不断积累经验,养成一种好习惯,好心态,从各个方面提高自己的基本素质,提升自己的职业素养。
最终,感谢中心给我们搭建了这样一个学习的平台,通过这个平台,我看到了自己的不足,获取了宝贵的知识和经验,也看到了自己今后的奋斗目标。
销售培训的心得体会900字系列
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销售培训的心得体会 篇1
时光过得飞快,不知不觉中就快接近尾声。回首的工作,有成功完成的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
现就本年度重要工作情况总结如下:
工作内容要求方面:
1、负责对家校通业务的管理。及时处理对sp厂商提供有效数据的比对筛选,对vms导入进行预处理。7*24小时对家校通投诉进行跟踪处理,认真负责的完成用户投诉问题的反馈,得到了sp厂商的一致肯定和用户的认可。
2、管理ict合同。针对ict合同办理流程的时间长、环节多的特点,通过及时催办、监控流程,有效提高在途合同的完成效率,并及时进行合同归档。
3、ict收入工作的管理。下半年开始接手ict的收入管理工作,对本部门内的ict收入每月进行及时确认、录入。按时催办、协助完成对省公司的ict收入月报。
4、4006业务。对经营单元上报的4006号码及时进行预占,对相关问题进行沟通处理。
5、负责本部门内的相关日常工作。负责办公用品的申领、季度交通费的报销、月招待费用处理、月度考勤工作等。
工作态度和勤奋敬业方面:
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
工作质量成绩、效益和贡献:
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了一定的进步。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。
主要表现在以下几个方面:
比如有创造性的工作思路还不是很多,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强业务知识的学习;
(二)创新工作方法,提高工作效益;
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。在新的一年里,将更认真地学习公司各种业务、产品知识,熟悉各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进,为公司发展做出更大更多的贡献。
销售培训的心得体会 篇2
电子商务还是一个综合的概念。根据市场学原理,按照电子商务购销双方地位和主导作用不一样。这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台,有效经过社会力量沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。市面上有很多公司都声称自我的是商务公司,他们以自我的一两款产品并且价格虚高,并且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自我的产品十分独特,其实这些企业不但留下了十分不好的影响。可是时间能够验证一切对错。
仅有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。这样就能够降低产品成本,更有效率分配产品。
在买方市场前提下,买方的主导地位,使他能够不但提出将货物送货上门的服务要求,并且必然提出以低廉的代价获取这种服务。传统销售模式肯定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个十分残酷的现实,可是他们必须适应这种新型的冲击。
销售培训的心得体会 篇3
这次的实训又在不知不觉中很快地就过完了。每次的实训都给我留下了很深的印象,说实话在课堂上听得知识真的不是很多,而真正的是在实践过程中所学的东西很多,那才是我们以后的生活和工作所需要的东西。
首先在这次实训中我有知道了几个软件,例如周博通浏览器啊等等的,还有就是学会了怎么运用搜索引擎等很多的知识。不管是哪个的实训我都会认真地对待,因为在我看来,在实训的过程中是注重的自己动手能力。不是经常有这样的话吗?“师傅领进门,学艺在个人”。这个就是讲的老师只是把理论知识告诉你,而大学的学习就是告诉你你应该学会自学,在大学注重培养我们的是自学能力,所以更印证了我们的动手能力,你有知识只能证明你是个有思想的人,什么事情注重的是行动,行动大于一切。
虽然在此次的实训中我有很多地方不是特别的清楚,但是通过这次的学习实训使得我不懂的问题在很大程度上得到了进一步的学习。我很享受每次的实训阶段,在实训的时候我们会有团队精神,也许会有人问哪有什么团队精神,那我们每次的实训不都是以团队合作的方式来完成的吗?在这里我们就会明白什么是团队精神。
记得看过这样一个电视剧,《火蓝刀锋》,这部电视剧给我留下了很深的影响,在那里就讲了几个年轻人的从军经历。他们从一开始的当逃兵后变成了军队里最骄傲的人,这其中就有一个他们参加国际的野外对抗演练。他们的教练当时不懂的相互合作,以至最后得到了团体二等奖,而经过他们与其他的一组队员的合作最后在国际对抗演练中得到了团体第一的好成绩。是这个例子就告诉我们在生活和工作中要懂得相互之间的合作。当然我也会从每次的实训中得到许多的道理,记得广告业的创始人有这样一句话“我就是个头离脚比较近的人”。大家也许不太懂的这句话是什么意思,这句话是讲他是个有很强的执行力的人,我就很喜欢“DO”这个字,就是讲的什么事都要记得去做,讲句心里话 :凡事做了和不做的感觉就是不一样的,这个是可以深深体会到的。
眼看大学的学习生活就很快要要结束了,这样实训这样大家一起学习的机会也所剩无几,所以每次的实训都会给我留下深刻的印象,就希望能借这个机会祝福大家期末能考个好成绩,也祝福大家身体健康,天天开心。
最后我想感谢这两年来王老师对我的帮助和鼓励,还有大家对我的帮助和支持。我是个很自卑的人,在大学的学习和生活中要是没有老师和同学们的帮助我想我的大学生活会是黑色的,所以是你们给了我信心,给了我勇气。这一年来王老师给了我很多的鼓励,,在大学能遇到您是我的荣幸,真的我打心眼里向您说声谢谢,老师,您辛苦了!
销售培训的心得体会 篇4
经过对《房地产法》的学习使我对房地产法有了更进一步的了解;《房地产法》是调整房地产开发、交易和管理过程中发生的社会关系的法律规范的总称。在我国房地产商品化过程中,房地产法起到非常重要的规范作用。《房地产法》这门课主要研究为保障房地产市场和房地产业的健康发展,我国所制定的相关法律、法规和政策。房地产法是房地产教育重要的经济法基础课,是房地产经营管理专业的核心课程之一。讲述涉及城市房地产管理法律制度,包括城市房地产开发法律制度、城市房屋拆迁法律制度、城市房地产交易法律、物业管理法律制度、住房金融法律制度、房地产税收法律制度等。目的是了解法律常识,掌握有关房地产的基本法律知识,并能据此分析解决房地产开发、交易和管理等过程中产生的法律纠纷,为从事房地产工作或继续学习提供基础知识。
通过《房地产法》的学习,使我了解到房地产法不论是对消费者还是利益方都有很大重要性,下面是通过学习我热为的意义在于:第一是维护合法权益,每个人在社会中的角色是多元的,学生毕业后也必将面临购房置业的选择作为消费者,如果在购房或租房的过程中,能够了解有关规定,诸如定金交付、合同签订等,就可以更好地维护自己的权益;就这点而言,即使非房地产专业的学生了解房地产法律法规也是有意义的。第二是回避政策风险。在整个房地产经营过程中存在许多风险,其中之一即政策风险,通过学习,可以了解我国房地产法现状与存在的问题,如土地征收公共利益不明确问题,土地招拍挂政策以及经济适用房政策等问题,进而为不断完善我国的房地产法律法规进言献策。第三是发现政策漏洞。通过学习,可以了解我国房地产法现状与存在的问题,如土地征收公共利益不明确问题,土地招拍挂政策以及经济适用房政策等问题,进而为不断完善我国的房地产法律法规进言献策。第四是提高处理现实问题的能力。针对实际生活中产生的各种与房地产有关的问题或纠纷,可以根据所学房地产法原理作出判断并予以解决。
通过对这门课程的学习我收获了很多:第一,了解房地产法律的概念、原理。主要通过房地产法含义、特征、原则以及我国房地产立法过程等的讲解,使我对房地产法有一个基本的认识。第二,了解了房地产开发过程中各个环节具体的法律规定,如房地产用地的法律规定,房地产租赁、房地产抵押、物业管理等方面的法律规定;除此之外,在解释具体的法律条文时,老师会结合房地产业实际,分析政策的问题、政策的影响以及房地产业应对措施等的学习,使我学会了入了应用这些法律法规。第三,培养了我深入思考与解决问题的能力,提高了理论联系实际的能;学会如何运用所学房地产法律知识,参与房地产法律关系,更好地把握房地产市场。
当今社会房价过高已经成为一个严重的问题,严重影响人们的生活,近年来房地产业由新兴产业变为经济增长的重要动力。最近几年房价迅速回升并大幅上涨,有的地区上涨甚至超过50%,我现在也是刚刚进入工作的85后,考目前的工资买房基本无望;现在的情形是:60后、70初的人们依靠福利分房得以安居;75后、80初的人依靠实打实干买房买车奔小康;85后、90初的我们没有福利分房,实打实干近年才能勉强付个首付,接下来的20年甚至更长久的时间都要为房贷而活,甚至很多人都买不起房,只能“望房兴叹”,于是产生了“蜗居”、“蚁族”、“裸婚”。所以房价问题已经成为困扰我们的主要问题,只有解决了这一问题我们才能安居乐业,但是依靠我们个人的力量是不可行的,这是一个社会的普普片问题,国家必须利用法律法规合理的限制和管理房地产行业,并根据出现的心的问题不断的完善法律法规,才能从根本上解决这一重大问题。
房价过高问题与房地产业存在的问题有着密切的联系;第一,房地产开发结构失衡,有效供给不足,人民所需的经济实用房不足,高档次商品房大量空置;第二,房地产市场投机严重,例如温州炒房团等,增加了房屋空置率;一系列问题从不同的方面导致了房价的上涨,哄抬物价,房地产法律体制的不完善让不断升高的房价无法得到有效的抑制,进而又影响到了房地产市场秩序的严重混乱。因此,我们应该不断完善《房地产法》,加强房地产法对房地产市场的管理,抑制房价上涨。
只有在健全的法律体系支撑下,房地产业才能回归正轨,房地产市场才能健康可持续发展下去,创造更多财富;只有在法律体系的不断完善下,在法律这一强有力的大手的保护下,人们才能脱离住房困难的阴影、唤醒生活的`热情、抛弃房奴的帽子,焕发新活力,让自己未来的家不再只是梦醒,安居乐业。因此房地产法有其重要的作用,我们每个公民都应该了解这一法律法规,国家更应该利用这些法律法规保护公民的合法权益。在未来快速发展的经济社会中,法律的效力也会越来越大,我们每个社会公民都应该加强法律知识的学习,努力图稿自己的法律意识,学会利用法律手段保护自己的合法权益。
销售培训的心得体会 篇5
20__年很快就过去了,回顾20__,想总结的很多。俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍,勇于解剖自我,分析自我,正视自我,提高自身素质。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情景。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性提议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识
进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。
销售培训心得个人分享
销售培训的心得体会 篇6
活在俗世,只要付出了什么,总希望有回报。我们说不劳无获。在社会生活的很多方面,这个大原则是不可改变的。你付出汗水,收获口粮,付出智慧,付出时间收获智慧。我们还说:给桃,给李,人与人之间,你付出真诚获得信任,帮助获得感激,等等;在人与物共存,为他人着想的前提下,收支基本平衡。
在参加销售技能培训时,销售培训讲师说,世界往往比人们想象的更加复杂多样,不同的人对事物的感受也不同,所以心态受到冲击,滑入失衡的深渊,痛苦不堪。人的无奈和渺小,让我们无法改变自己的生活,只有自己才能改变,我们的态度变了,我们变了,我们眼中的世界和事物也变了。
比如你的客户,你每三天两头给他打电话,节假日给他发短信问候,把计划中该做的不该做的都做了。但是,你的客户最后没有和你签账单,你觉得他骗了你。其实他没有要求你,你却心甘情愿的为他做了。当你为他做了一切,你就开心了,你就满足于赢得他的认可。这就是奖励。他和你在一起很幸福,这是一种收支平衡。如果有一天他真的不在一起工作了,虽然你心态的不平衡是不可避免的,但是你要学会承担这个责任,尽快找到失去的平衡。然而,大多数人很难做到这一点,导致痛苦和仇恨。
这两个月由于人事变动,有幸接触到了以前不专业的东西。其实在我自己看来,我相信一个人一出生就没有明确自己的责任,一个公司也没有明确你的责任。其他工作技能你掌握不了。在杜拉拉的晋升记录中有这样一句话:我们不能等待下一次晋升,但我们必须抓住一切。很多时候,我们每一次积累量,做出质的飞跃,所需要的只是一个机会。机会来了,你抓住了吗?未来是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,现实是残酷的。但是在公司领导的明确领导下,在各部门同事的大力支持下,在销售部同事的努力下,这两个月我过来了。
是的,很多时候,当我们付出的时候,我们期待的是回报,但我们很少去想:你期待的回报是什么?是直接兑换成人民币现金,还是你在工作中获得的经验和快乐?每一种物质存在都有其特定的价值,在不同的条件下是无法平等转换的。如果你迷恋上了别人,那个人不一定会对你回报同样的迷恋;你的工作肯定会有回报,但是这个回报会直接转化成钱什么的吗?无论是今天转换给你,还是未来某个时候转换给你,我始终坚信,你得到的回报肯定大于等于你的贡献。
不抱怨,不抱怨,努力;不要放弃,不要气馁,努力!
让我们把我们的每一份贡献都投入到一定会有回报的工作中去吧!
销售培训的心得体会 篇7
汽车是改变世界的机器,当今社会越来越多的人类活动已经正被汽车而改变着,人们的生活生活都离不开汽车而汽车销售顾问是以个特殊职业者,销售汽车不仅仅简单的销售汽车,而是销售一种人们不断追求的美好,舒适,方便,有尊严有价值的生活,因此,我们不是简单的销售人员,而是客户购车和出行,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。
随着汽车行业竞争加剧,国内汽车销售者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,现在汽车销售已经成为高难度,高技术,高技巧,高专业化的职业,摆在我面前重要任务,要认真学习,借鉴各种先进理论,认真做好材料总结经验,通过加强自己学习,迅速提高自身的专业素质,使自己能够适应新的起点,新的要求,成为一名优秀卓越的销售人员。
最近我逛了4家汽车销售公司,每个公司每个单位有着不同的管理制度,同样4S有着不同的风格,不同的特点,每个销售员有着自己的一套销售特点,语言方法,但是唯一不变的共同特点就是想法设法把自己的产品也就是汽车推销出去,卖出去。
相比其他4S店,我们自己的公司有着自己的特点,我们有着自己的理念,1店面摆设2销售人员的语言技巧,都各有千秋。
以下是我个人总结的一些观点,从大的方面考虑买车3步走 1你买的车主要用图,用来干什么?如代步,运货,运人
2你准备用多少钱用来够车计划
3在你定的价位范围里,挑2到3种选车辆(油耗,配置,外观) 一个销售人员要具备多面性,因为所遇客户不一样,各种性格都有,对客人礼貌微笑的解答各种问题,用自己的知识,把客户套住。生意的谈出来的,不是等出来的,看见各式各样的客户主动热情的接见,主动留住客户的信息如电话,行业,地址等,把握并且分析客户的心理变化,抓住客户的动态,最后分析总结,慢慢提升自己,达成购车协议。
销售培训的心得体会 篇8
通过培训使我有以下几点体会:
一是作为一名新闻工作者首先要把握正确的舆论导向。要提高政治理论素养,认清形势,把握正确的宣传方向,要自觉遵守宣传工作纪律和职业道德。增强做好新闻宣传工作 的责任感。
二是要想写好新闻,还得要研究新闻,要多读报纸,多研究报纸。特别是对要投稿的报纸更要下大功夫。要关注一些重大节日期间举办的各类活动,在活动举行完后第一时间及时报送活动情况,一定要快,要及时,慢了就会被别人抢先刊发。
三是要培养新闻敏感性。处处留心,做有心人,在生活中多找到新闻素材。在平时的工作、生活中,多观察、多发现有特色的人和事,把自己的想法随时记录下来。
四是要多动笔写作,俗话说:“勤能补拙”,要勤动脑、动笔,多学、多练、多思考。要多深入社区居民当中进行采访,准确选题,认真提炼导语,抓住重点,语言要简洁明了,思路清晰,有条理。把有特点小事往深里去写,往精里去写,要以小见大。写完初稿后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的反复推敲、思考、修改,特别是标题,更要反复推敲。 五是要善于总结经验。要善于从工作中总结提炼出好方法,好经验。要多角度考虑问题,学会把工作中的一些好的方式方法归纳整理,形成概括性高、语言简洁的文字材料。
销售培训的心得体会 篇9
公司利用年前的这几天对我们进行了一次销售业务培训,这次少收业务培训给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、认识销售。
在原来的思想中,销售就是死气白赖的围绕各类人进行推销,总是让人厌烦。但是通过这几天的培训,让我重新对销售有了新的定义,也对销售员有了一种新的认识。销售是一种满足各方需求的行为,通过为客户解决需求,来解决自己的需求。
2、销售流程与技巧。
销售流程包括资料收集、电话约访、洽谈、签约、实施、服务维系、二次开发。所有的销售都包含这几大部分,销售流程是死的,但是其中包含了很多的销售技巧,这些销售技巧是活的,我们可以通过各种不同的技巧与不同的客户进行沟通,进而逐步的完成销售流程,也就完成了销售。
3、沟通。
做销售的首先要把自己推销出去,陌生的人从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
4、适应环境。
在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
5、最大的敌人是自己。
有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
6、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!
把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而
解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难: 挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!
销售培训的心得体会 篇10
在我决心做一名电话销售人员的时候,我去xx公司参加了一个关于电销的培训。在这次培训中我总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售人员之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由xx随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的xx酒店的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房、现金抵扣卷、红酒卷和蛋糕卷。
但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来提高的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务。
比如说:今天我跟xx顾客说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界xx家酒店通用,一年有效期),但是我先不告诉他这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手。等第二次有时间跟xx顾客通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们xx地区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!
3、一定要要坚持,水滴石穿,非一日之功;冰冻三尺,非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!
销售培训的心得体会 篇11
来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短时间里,我却时刻感受关怀与温暖。这里有关注我们成长领导,他们谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己位置、明确自己目标,这里有以亲身经历为我们指路同事,他们用自己经验帮助我们更快地熟悉自己工作流程,使我们实现由学校人向职业人转变,xx为每一个员工都提供广阔事业舞台,供我们施展自己才华,创造自己人生。
xx有自己独特培训制度,每一位来到xx新员工都会在xx完善培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面培训,使我们对xx发展历程有了更清醒认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们工作经历,并不断地指导我们接触业务上一些工作,经过一段时间学习,我们对销售处基本工作也有了一定程度了解,这对我以后开展工作有很重要帮助,很荣幸我们销售处有这么热心同事。
经过这些天培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色转变尽快融入新工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避借口。从我们加入xx那一天起,我们就是xx一名员工,也已经不再是以前学生,因为这样我们要加快熟悉公司各项规章制度、增强自己纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中定位、尽快融入工作环境。我也清醒知道自己还有很多方面不足,需要学习东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
销售培训的心得体会 篇12
一个月的实习结束了,在这一个月的实习中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在,我将对这个月的实习做一个总结。
经过第二阶段的训练,我进入了实战训练阶段。第三阶段,负责人安排我上门宣传新品牌“戴尔”,因为“戴尔”没有中文商标“苹果”。当顾客路过并发现“DELL”字样及其非常“优惠”的价格和促销时。会很惊讶的停下来享受。并且一直问我为什么这么便宜,我只好说是两个牌子。你脸上的表情变化很快,我知道这个“生意”又要黄了。希望失落感不要影响到他们的商场。
经过几天的促销活动,我也回到柜台帮忙销售。这是我实习的第四个阶段。主要卖“戴尔、联想”等品牌,很好的品牌,卖的快,回来找“麻烦”的客户很少,但是“紫光”却是不断的麻烦,十有八九有问题,有的有好几次都有问题,每次都会是“身”和“心”的考验。卖家要求找售后卖,每次都是游戏。有的客户比较难缠,换个新的比较容易(当然是在保修期内)。有的就没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们销售人员也很苦恼。
在一个月的实习期间,我像真正的员工一样有了自己的工作证,感觉自己不再是学生了。我每天7点起床,像个真正的上班族一样去上班。实习期间,我跟随工厂的各种制度,虚心向有经验的同事学习。经过一个月的实习,我学到了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解。通过了解,我也发现了公司存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力,产品质量不够稳定,使得销售工作被动,直接影响公司更好的运营;(2)销售业务管理不完善,领导多。有时候不知道听谁的,很乱;(3)市场信息反馈缓慢,开发新客户的工作不够细致;(4)售后服务不是很好,有时候会出现欺骗消费者的情况,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。也开阔了我们的视野,开阔了我们的知识面,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习是将所学的理论知识应用于实践的尝试。我觉得,作为一个即将毕业的大学生,制定一个十年发展规划,不是迫在眉睫吗?
培训心得体会模板(系列7篇)
我们已经为您准备好了“培训心得体会模板”的相关资料敬请查收。我们应该去多想,去多思考,而不是一味的知晓,最好将自己的所思所想整理成一篇文章。心得体会能够反映一个人的思想情况。如果有时间可以读一读本文希望你喜欢!
培训心得体会模板(篇1)
大家好!我是实验小学城南校区的x。感谢各位领导、各位老师给我这个代表学员发言的机会,感谢教育局、教师进修学校给了我们这个学习的机会。
为期一年的学习时间即将结束,每次上课我都感觉十分幸福,始终热情高涨,积极学习,认真聆听老师们的讲座,用心去领悟他们的观点,真心探讨,总之这次培训经历使我受益匪浅,只言片语难以尽述,以下是我的一点培训心得体会:
1、转变角色,认真进入学习状态
这次的培训内容包括书法和美术,因时间和个人原因,我选择了美术课程学习。美术课程包括山水画临摹、写生与创作、花鸟画临摹与创作、工笔山水画的临摹与创作、绘画语言与表现技法等,在培训期间,我严格遵守培训时间,认真听课,作了大量的学习笔记。我们与讲师对话,与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己的知识储备真如沧海一粟。我真应该持之以恒地学习,不断的给自己的知识海洋注入新的生命,不断的提升自己的文化素养。
2、聆听讲座,提升自己
在培训中,老师们睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言,无不透露出大家风范。他们结合自身心得体会,以丰富的`知识对绘画的精辟阐述,拨开了我眼前的重重迷雾,每节课都让我听的入迷。
x老师系统的讲授了中国水画临摹、写生与创作。刘老师边讲边示范,他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上,率性而为,随时而动。他对画面的整体掌握游刃有余,畅尽胸中逸气。
x老师讲授、花鸟画临摹与创作,讲到“艺术创作离不开自我”,我们想这大概就是xx说的“外师造化,中得心源”,也就是说艺术是一门文化,每一张画都是画者自身素质的体现。这让我深深的感受到自己需要学习的内容还有很多,要不断给自己充电,加强自身的素质,以期创作出好的作品。
x生老师讲授了大青绿山水画,将自己的画作带到课堂,供我们学员观赏,还现场拿起笔墨,教授学员如何绘制大青绿山水。
x老师讲授工笔画,由于课程时间有限,谢老师将课程形式改革,我们与老师进行了一场本地文化的深入探讨。
x老师是我们这期培训的班主任,每次上课他都已经早早到达教师,记得有一次我把时间记错,胡老师打电话问我情况,让我从心底油然而生一种身为学生的幸福感。当然,胡老师的绘画语言与表现技法课也是精彩绝伦的。
本次培训授课教师都才华横溢,授课耐心又细致,态度和蔼可亲,不光把自己丰富的经验和技巧教导给我们,还让学员们尽情作画,现场一对一的指导,让我们在佩服老师们绘画技法的同时,更被他们平易近人、认真教学的态度,深厚的文化素养,渊博的知识所折服。在这里,我代表全体书画培训班的学员,真诚的向您们说一声:“老师,您辛苦啦!”谢谢大家的聆听!
培训心得体会模板(篇2)
今天,我有幸参加了龙潭区教师进修学校组织的中小学电教骨干教师培训。在这次培训中,我认识了一种新的教学辅助设备——交互式电子白板,同时也更深刻地了解了它的作用。
在上课开始,我就对它产生了浓厚的兴趣,因为我在电视里面看新闻播报时,主持人随意拖拽屏幕上的图片、文章,想大就大,想小就小,真是令人羡慕,没想到就要在我们的教学领域里实现了,真是太令人高兴了。老师为了让所有学员体验这种白板的使用功能,让所有学员到前面来做一个自我简介,并将自己的名字写在黑板上,我看到大家都用老师给的笔去写,我想用我的笔试一下,就和老师说了,老师同意了,结果效果很好,真是令人兴奋。这种交互式电子白板是一种新式的电教辅助设备。它拥有强大的功能,是一种集文字书写、声音处理、图像处理、课件演示等多项功能于一体的高科技手段。他在我们未来的教学中将起到不可估量的作用,因为它的实用性太强了,将代替现在黑板。在这次的培训中,虽然接触的时间只有短短的两个小时,但却给我留下了深刻的印象。这是一种即将走入我们工作之中的高科技产品,它的投入使用,必将引起我们这个地区教育的一番变革。那时,教师的教学工作将更加地生动,知识的讲解将更加地清晰。学生在学习的过程中,将会真正体会到学习给他们带来的乐趣。相信会有更多的`学生将真正的喜欢上学习这项活动。
记得培训老师说过的一句话,“你想成为名师吗?要想成为名师就必须学会使用电子白板。”可以见得电子白板对于教师教学所起到的重要作用。
当然在本次学习中还有些遗憾,感觉学习的时间太短,没有将课件里面的比较实用的东西学到手。如果有时间,有机会一定多多向老师请教,真正将这门技术学到手,应用到我的教学当中去,那样我的课堂将会变得更加生动,有趣。
培训心得体会模板(篇3)
今天公司又进行了一次机械设备安装基础知识的培训,我觉得这次培训对于我来说是意义非常的大,受益匪浅。对于我是一个搞工艺的人员来说,需要了解各方面的知识,其中设备这一块是必不可少的。所以今天我们项目部的设备工程师张总给我们这次关于机械设备安装基础知识的培训是非常及时的非常有必要的。
培训的内容如下:
在进行机械设备安装时,机械设备安装施工质量的优劣对未来的设备正常运行影响非常大,如果安装不正确,会导致设备无法运行甚至出现事故和设备报废。因此在设备安装过程中必须严格质量管理。
1.安装前应该根据设备安装使用说明书,图纸等,详细了解设备的主要结构和外形尺寸,吊装质量、安装要求,特别对解体安装的带有工差配合的设备。
2.采用吊车吊装就位的大型设备应制定吊装方案、设备保护措施、施工安全方案,在设备基础上标注好设备就位管口基准方位。
3.对受监检的压力容器,提前报监。
首先应与电气工程安装密切配合,注意驱动机旋向应满足转动设备的要求,且保证试车的过程监测,做好书面试车记录,注意油位、电机绝缘检查和电气参数的调试等几个容易忽略的问题。机器试运转,分为无负荷和有负荷两个阶段进行.
机器试运转结束时, 按以下要求进行停车:
1 离心式机器停车时,先关闭管线出口阀门,这时不要关闭吸入阀,以防干转,然后切继电源,待电机停转后,才能关闭进口阀门。
2 有冷却、润滑等附属运力设备的,待主机停转约10min 后再关闭其附属设备。
(三)重视地脚螺栓的灌浆
地脚螺栓灌浆前将孔内清理干净,应采用细石混凝土(石径5~15mm)或水泥砂浆,水泥标号比基础至少高一级不低于C15且应灌浆密实。养护期根据气温情况,必须到达70%强度。
(四)对裸露的转动部位设置保护罩。
(五)对安全阀、现场仪表等应做好使用前的校验和铅封的保护。
(六)严格要求设备及管道的'清洗吹扫。
(七)无润滑压缩机的试运转,施工完毕或试运转暂停期间,应作好 防锈处理;一般应在吸气管内通入无油干燥氮气,慢慢转动压缩机, 经放空阀排出,使氮气吹尽气缸内的水分,然后关闭吸、排气管阀门, 防止生锈。
设备安装在我们化工行业起着很重要的作用。我们公司利用这次的资源优势把我们的成果充分的利用起来。张总这次的讲座,对我们设备的一些基础知识,虽然在大学里已经学过了,但是我们觉得张总讲的更加实际,更加实用,对于我来说又有了很大的收获。希望我们公司还能继续保持这样的趋势,继续请有能力的人士为我们讲解更多的东西,以便于我们在今后的工作当中学以致用。
培训心得体会模板(篇4)
今年7月底,我们作为安徽国税20xx年招录的新人加入了安徽国税的大家庭。在经过了几个月的工作后,11月7日开始,我们进入安徽省税务干部学校,进行为期一个月的安徽国税第二期公务员初任培训。
一个月的培训时间对我而言既短暂也漫长。从短暂而言,一个月的培训是整个税收体系知识的学习,要在这么短的时间里掌握税收征管知识、税收法律知识、机关工作知识、廉政建设知识等等众多理论和实务知识,对我们来说是很大的考验。从漫长而言,每天都会接触新的知识,每天都有新的收获。我们的学习是如此的充实,如此的丰富,让我们感到激动和兴奋。在学习之余,我们还接触到许多和我们一样的同龄人。我们一起畅谈国税工作,满怀对将来工作和生活的畅想。我们的生活是如此的精彩,如此的激情,让我们感到激越和昂扬。 开班伊始,在省局领导的开学典礼讲话当中就让我们感到税收工作的重要性和使命感。我最大的感受就是在安徽税源专业化改革的蓬勃进程中,我们幸运地走入了安徽国税大家庭。为更好地完成我们肩负的税收工作任务,为能够跟上税源专业化改革的节拍,我们需要以认真的态度,积极的心态在初任培训班当中学习,不断提高自身知识储备,来应对国税信息化、专业化的挑战。同时,我们还要把在学习中所学到的理论知识运用到实际工作中,不断地将书本知识与实际知识结合起来,只有这样,才能不断地提升自我,为发展中的税收事业做出自己的贡献。
作为一名刚从学校毕业的研究生,我在校的学习的是中文专业。虽然学历不低,但所学专业知识和当下的税收工作的业务知识要求有很大差异。为此,上课期间,本人认真听取老师的各项课程,每节课都认真做好笔记。在老师们的悉心教授和我自己的努力后,我对税收征管知识、税收法律知识、机关工作知识、廉政建设知识等知识有了系统化的了解,加深了对税收行政执法、纳税服务、机关工作流程等方面的认识。结合刚上班这段时间在岗位上跟老同志学习的经历,我体验到了豁然开朗的感受,也感到税务基础知识对我们工作的必要和重要。为了更快地掌握所学的知识,我坚持按照学校的教学计划自学,重点学习增值税、企业所得税、消费税等重点税种的知识掌握和办公室工作的业务知识,加深了对征收流程的理解和,取得了较好的学习效果。
除业务知识外,我们还学习了诸如纳税服务、职业道德教育等多种知识,使我们的思想得到了洗礼和升华。积极服务看似简单,其实并不容易。这不仅需要扎实的税收专业知识,更需要一颗积极服务纳税人的真心。真心服务、真情工作,在日常的工作中注重细节,打磨细节,将对纳税人的服务落实在工作中在简单的岗位上提高工作效率。是我们所必须的,也是需要倾注我们的热情与努力的。在安徽税源专业化改革的征程中,不断推进纳税服务的优化,提高征管质量是我们每个人的义务和责任,需要我们长期持之以恒地去实践和落实。 作为一名税务公务人员,我们也要对税务工作不仅需要一颗敬业的心,也需要一颗敬畏的心。这就要求我们时刻要注重自律,不断提高自身的职业道德修养。在税收工作中,我们要经常跟纳税人打交道,也会面对一些社会上一些不健康的东西,这就需要我们时刻以税务职业道德标准来规范自己。从严自律,严格执法,文明征税,不断抵制不好的诱惑,以积极良好的`心态来为国家收税尽心尽力。
除了学习之外,我们的业余时间也是非常精彩和活跃的。为打破大家初来税校不熟悉的隔阂,税校单老师组织了破冰活动和拓展训练。来自不同地方的同学组成一个团队,发挥自己的特长来完成团队的任务。大家在欢笑中解决问题,在合作中获得交流,在团结中体现氛围。活动结束后,陌生人也变成了朋友,也为我们进一步的交流消除了障碍。班级还组织了演讲比赛、篮球比赛、扑克牌比赛等活动。我很幸运在开始被选为了七组的小组长,也得以参与组织班级的各项活动。在活动中,我们不断看到了别人的长处,体会到国税人的闪光点,也加深了彼此的理解,收获了友谊。
一个月的时间过得很快,在即将结束的培训的时候,我们在思想认识、理论水平上都有了很大的提高。然而,更值得我们思考的是,我们如何将所学运用到实际工作当中去呢?对我而言,就是将培训学习的动力转化成工作的动力,在日常工作的点滴中展现。税务工作无小事,我要努力做好每件事、认真善待纳税人;有目标、有追求,在平凡的岗位上努力做出不平凡的业绩,为我的人生寻找坐标和意义。
培训心得体会模板(篇5)
20xx年11月17日,我和邹进老师、申修杰老师有幸参加了由县教研室牵头组织,特邀遵义市中考数学命题组组长王健老师做题为《从近三年遵义市中考数学试题谈课堂教学》培训。通过为期半天的培训学习,使我对遵义市近三年及今后一段时期中考数学命题的总趋势有了全面的了解和把握。以下就本次培训谈几点个人体会,以便在今后的教学中渗透在课堂上,让学生在复习时不走弯路或少走弯路。
一、在课堂教学中,对图形变换(平移、轴对称、旋转)相关知识的综合运用重视不够。
二、对数学问题中指向不明确的问题,常常忽略采用分类思想。
三、缺乏对8、9、10选择题和15、16、17、18题填空题的专题研究。特别是缺乏对第18题反比例函数固定题型的研究。
四、缺乏开展专题研究,培养学生的数学思考。考点有:全等、相似、勾股定理、整体代入法等。
五、缺乏掌握“一题多解”,追求优化组合。
六、缺乏掌握“多题一解”,探究解题规律。
七、分段函数的应用重视不够。
八、不等式组的应用题——方案设计类型重视不够。
九、解压轴题要特别注意挖掘已知条件(题设)中的特殊关系。
十、争取做到完成一道中考压轴题不超过10分钟是我的努力方向。
培训心得体会模板(篇6)
一个星期的招商知识的专业培训已经接近尾声。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次充能。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到多少,了解到多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。这一次的培训是成功的,还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。
回想起近段时间的培训,让我有一种新的感觉:“学得越多,越发现原来自我感觉良好的态度其实都是骗人的。”这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。作为一个招商人员,如果不懂得随时提升自己,有一天我们也将从旧日所为的辉煌中跌入谷底。对于我们来说及时的汲取新知识相当重要,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。
首先,从马总的理论培训中,让我受益良多,“自信心、创造力、专业性、说服力,乃至精益求精”的课程,完整的诠释了成为一个优秀业务员需具备的素养。当然,这些都不是每个人都具有的,所以我们应该努力学习、培训。当我们有了一定的专业知识时再来招商才可得到客户是认可,才能在招商领域定位。这是一个心、手、脑并用的智力、劳力型的工作,必须要用我们所具备的`大脑去尝试思考,必须要我们自己更多的去实践。
其次,杜总讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活、学习中应该注意的事项,深入浅出的介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范;同时讲解了关于我大港市场的优势、市场的基本情况等,更加加深了我对我市场的认识,为我后期出去招商奠定了基础。
最后我知道了对于业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说的好,自信、勤奋出天才,不过我认为在此应该还有诠释业务员的一句话:剩者为王;招商亦是如此。所以我们要在招商过程中不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋!同时也非常现实的说一句让自己的荷包鼓动起来!!
培训心得体会模板(篇7)
一、提高素养,夯实基础
想给学生一碗水,教师必须有一桶水。而且现在的一桶水已经不能满足需求,这就需要教师有较高的人文素养,并且不断攀升,这样,我们才能给孩子们注入源源不断的活水。而人文素养就是教师的这一桶水,它对于语文教师来说尤为重要,语文教师要挖掘文本的人文精神人文内涵,必须提高自己的人文素养。在本次网络培训模块四中,我通过专家讲座、在线阅读等方式全面指导了我该如何提升自己的师德素养,并将为我能做好一名小学语文教师奠定基础。
二、提升理念,摆准角色
王荣生老师强调当下教学研究有两个方面从对教学方法的关注转移到教学内容,从对“教”的活动的关注转移到学的活动。而从另一角度,不也在指出,当下的课堂教学实践中应该从关注教师叫什么转向关注学生到底需要学什么,从关注教师怎么教转向关注学生怎么学。从郑友训老师的讲座中,我又对新型课堂即活力课堂有了一定认识,以学生发展为根本,注重自主探究,强调互动,关注愉快和谐的学习环境,让学生成为活动的主体、课堂的主人,这就要求我们要把课本的内容化繁为简,化细为粗,这样在教学中就有了更广阔的自由度和发挥空间。在课堂教学中要充分发动学生的主动性,不能再只重视知识的传授,更要肩负起培养人的重任。之后,我又观看了郑友训教授的《活力课堂与有效教学的现实解读》、徐瑞泰教授的《综合同构教学法与语文教学研究——追求形象与抽象的和谐》、刘桂秋教授的《提升小学语文教师的人文素养》等,这些精彩的讲座,从多个方面为我进行了生动、形象的理论指导,通过聆听讲座,我更深刻地体会到教师不再是学生的主宰,教师和学生是两个平等的团体,在学生获得知识的过程中,教师只是激励人、引导者,为学生的学习提供支持、帮助、辅导,帮助学生了解自己的特长、潜能,为学生的发展提供指导。这是活力课堂的追求,这也将是我今后教学的方向。
三、提升能力,解决困惑,
本次培训课程细致入微地从教材解读与处理、阅读教学设计、作文教学设计、命题设计等方面手把手地教给我们方法,这对于我这样一个教学经验匮乏的青年教师来说是最有效的,同时还为我们提供了丰富的学习资源,有课堂实录、课例分析,对于教学设计,我曾经认为教学设计就是“比较详细的教案”而已,参考别人的成果再进行“加工改造”就好了。其实,要写一篇数学教学设计不难,但要写出一篇有自己的想法和创新的、实实在在从学生出发的设计才是真正体现教师水平的。通过这次培训,对于如何提高教学实践能力我有了更深的了解和体会,我坚信在不久的将来,我在撰写教学设计的水平能更上一层楼。其后,我有学习了王崧舟老师的《长相思》、支玉恒老师的《只有一个地球》等以外,此次培训中还完整为我展示三堂精彩纷呈的课堂教学,她们分别是乔炜老师《槐乡五月》、何琼老师的《爱因斯坦和小女孩》和姜树华老师的《鞋匠的儿子》。其中我印象最深的是乔炜老师《槐乡五月》。乔老师抓住一些关键字词让学生品析,体会,注重感情朗读的指导,让学生在读中感悟,读中生情。如:“香喷喷、清香、醇香、浓香、香气扑鼻、香海”,找出了这些重点词语之后再让学生读句子。乔老师并以充分激情的话语指导读:“读得真好!”“你为什么这样读?”“对,这三个香一个比一个香,一个比一个浓。奖励你再把这些词读一读。”“让我们用心再好好闻一闻吧!”层层递进,让学生读出了香,读出了趣,读出了情。使学生在充分读中体会思想情感,升华感悟,感受语言的韵味。
四、学员互动,每天进步
本次培训为我们提供了课程讨论这个网络版块,利用这个互动平台,我结合自己的教学实际谈培训收获、谈体会。四个模块讨论题,每个话题都会引发学员的热议,上网浏览其他学员的帖子,每天都有不小的收获。在交流中大家各抒己见,使我有了更宽阔的视野,掌握更高的教学技能。我积极尝试与其他学员之间的交流,让我获得了进步。
五、享受培训,收获快乐
学习是辛苦劳累的,但是让我享受了教育,收获着快乐。通过培训,我的理论和专业教学水平同时得到提升。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践,只有这样才能让自己的工作更加得心应手,使教学效果更上新台阶。
本次江苏省小学英语教师网络培训的内容丰富,有学科教育理论、课例研究、专家讲座等多方面内容,通过这次的网络培训,我学到了许多新的知识和教育方法,提高了自身的基本素质,开拓了眼界,为今后的英语教学奠定了基础。
总之,通过这短短两周的网络培训学习中,使我进一步明确了教育教学目标,我将结合教学策略,从学生的实际情况出发,认真钻研符合自己学生的英语教学法,运用新课程提倡的“任务型”教学模式,发展学生的综合语言能力。注重教学反思,重视自身业务素质的提升,不断学习,并将学到的教育教学理论知识,运用到实践当中去。
消防培训心得体会简短7篇
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消防培训心得体会简短(篇1)
20xx年3月8日,济南勘测局开展了安全消防知识培训,讲师以生动的方式讲述了多种情况下的火灾现场及其灭火方法等,不仅使我们掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,还为我们的`生活习惯提了醒。
火,既给人类带来了光明,带来了文明社会,同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害,我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈案例,留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度,懂得单位和个人的基本消防义务,火灾基本知识以及火灾逃生技能。然而这些消防安全知识在日常工作中往往被忽视,被侥幸心理代替,所以往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。因此为增强职工的消防安全意识,济南勘测局组织这次培训。讲师声情并茂的演讲,使我们对消防知识有了一定了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,我有以下几点体会:
1、当碰到火灾时不能慌张,不能拥挤,否则后果不堪设想。
2、当发现大楼内失火时,要冷静地探清着火方位,确定风向,并在火势未蔓延前,朝逆风方向快速离开火灾区域。
3、一旦起火,如果楼道被封死,或者浓烟阻碍逃生应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟,随后用湿毛巾堵住鼻口,防止吸入热烟和有毒气体,并将身上的衣服浇湿,以免引火烧身。如果楼道中只有烟,我们可以使用防毒面具逃生。
4、加强消防知识培训,主要是提高防范意识,“预防为主,防消结合”是消防工作的八字方针,加强对各种消防设施的性能了解、灭火器材的使用方法掌握;加强对扑救初期火灾和自救逃生的知识和技能培训。杜绝使用过期消防设施;定期进行防火检查,发现火灾隐患,记录在案及时整改。
5、消防工作既是社会主义物质文明和精神文明的重要组成部分,更是发展社会主义市场经济建设的重要工作环节,其地位和作用越来越重要,轻视消防作用是对个人、单位以及国家财产和人民生命安全不负责任的表现,因此,我们要重视消防工作的重要性,并且积极配合消防人员做好消防工作。
6、通过学习增强安全消防意识,达到人人重视安全,宣传安全的良好氛围,其次,增强职工消防知识,提高紧急情况下职工的自救互救能力,最后,明确责任,使每一位职工在紧急情况下所扮演的角色,做到分工明确,责任清晰。
通过这次消防知识培训,不仅增强了我们的消防意识,同时还提高了自护自救的能力。消防工作是一项复杂的系统工程,涉及到社会的各个领域,与社会进步、经济发展和人民群众生活紧密相关,一旦发生火灾,不仅造成财产的损失,而且易造成人员伤亡,影响社会的安定,因此,做好消防工作,是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。在以后的生活中,我们要把学到的消防知识运用到工作中去,保护生命、保护财产。
公司开展了安全消防知识培训,讲师们以生动的方式讲叙了多种情况下的火灾现场及其灭火方法等,不但掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,还给我们的生活习惯带来了一点提醒。
火灾的危害,在日常工作中往往被人民忽视,总是存在侥幸心理,往往要等到发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。”消除火灾隐患、提高防火意识,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。东鹏是一个文化氛围较浓厚的企业,员工多,厂区密集,一旦发生火灾,经济损失和名誉损失将非常的严重,消防工作容不得半点疏忽。通过这次培训,我们还是发现大部分员工的防火意识比较薄弱。
不论是一线工作的车间人员还是公司管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相关设施有充分的了解,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查,发现火灾隐患,要记录在案并及时研究整改。消防安全工作要做到,不为隐患留空隙。千里之堤,毁于蚁穴。
火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、放错了位置的设备,随手烂扔得烟头等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不小心引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得小火酿成大祸。
消防工作是一项复杂的系统工程,它广泛涉及到社会的各个领域,与社会进步,经济发展和人民群众生活紧密相关,一旦发生火灾,不仅造成财产的损失,而且易造成人员伤亡,影响社会的安定,因此,做好消防工作,是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。在以后的生活中,我们要把学到的消防知识充分运用到生活中去,更加努力的提高消防知识水平,为保证别人生命的安全运作贡献自己一份力量。
消防培训心得体会简短(篇2)
本周在公司参加了一次消防队组织的上门消防培训活动,培训的消防老师讲的很好(消防培训老师也很辛苦,上门给大家培训,感谢消防老师的付出),很多内容对自己也很有启发和价值,尤其是看到那些出现火灾的家庭的惨状,心里就只有一个想法,希望这个事情永远不要发生在自己身上,但是结束培训后,自己对整个培训内容做了一个思考,得出一些结论,感觉可能有些价值,所以分享出来。
消防培训老师的PPT内容写得很充实,但是我觉得不够全面,主要集中在两个方面。
一个是整个PPT着重展现的是火灾发生之中和之后我们应该采取的措施,不管是逃生还是使用消防器具灭火,都集中在事中和事后的,但是个人觉得其实消防,尤其是防火这个东西和预防重大疾病一样,对每个个人和家庭来说,其重点其实在事前的预防,因为不管是火灾还是重大疾病,真的发生以后,人生还的可能性其实本来就不大,尤其是熊熊大火和浓烟发生在楼房里边,人其实能采取的措施有限,等消防队到又需要时间,但是大火发生后其实最需要的就是时间,一旦超过20-30分钟,其实人生存的可能性不大了,但是对大多数人来说,一般消防队到达和做好灭火准备可能至少也需要这么长的时间的(毕竟不是每个人都住在消防队边上的),这个就和一个人如果得了不治之症后,其实再祈求医生医术高明和药物厉害,可能已经晚了,毕竟很多病我们人类其实是无能为力的,所以我觉得在消防防火上对个人最重要的是事前预防,就如同养成良好生活习惯才能尽量避免得不治之症一样,如同中医所讲的“治未病”更重要。
如果我们把个人预防火灾聚焦到事前预防的话,培训老师的PPT集中讲事中和事后的内容其实就对我们个人帮助不足,就如同我听了培训后的感觉一样——“火灾太危险,我们要预防,但是只是准备消防器具,总感觉缺了点什么”,缺的其实就是事前预防的内容,我看培训老师讲的很多火灾案例,都缺乏对这些案例火灾发生原因的分析,但其实总结这些火灾发生原因并理出一些共性的东西其实都对我们个人来说更重要,同时也更容易去预防,就像社会总是宣传吸烟喝酒有害健康一样,大家知道后就尽量不吸烟和少喝酒,尽量避免这方面对身体造成大的影响。所以如果培训老师能够总结出如①不要使用劣质电器;②不要在夜间给电池或者电动车充电;③不要把电动车放在室内充电;④做饭时不要离开厨房超过2分钟等等,这些对我们可能更有帮助,也更能减少火灾发生的机会。
第二个是培训老师最后给我们的建议是家庭需要准备一些防火器具在室内,个人觉得这个建议其实不够完善,就是如果一栋楼房,有60户人家,其中59家都准备了消防器具,但是就是有一家没准备,但恰恰那家发生了火灾,最后的结果可能还是整个楼都会受到火灾威胁,也就是如果这种家庭消防器具的准备不是全体都有的话,其实火灾风险还是很大的,但是想要让整栋楼每家每户都准备足够的消防器具是非常困难的,中国很多小区的绿化和电梯就是由于无法所有住户达成一致(总有些家庭就是不想出钱),导致缺乏维护和更新,最后越来越差的局面,要大家自觉的难度可想而知。还有一个问题是火灾和重大疾病其实总体发生率都很低,但是发生后破坏性又是毁灭的,所以如果每家都准备消防器具并定期更换,其实对每个个人来说是不经济的,这也是很多人听了培训后并不会都去准备的两个重要原因。
针对以上两个问题,个人的想法是想要规避这种发生概率不高但是发生后又具有毁灭性后果,同时需要每个家庭都一致行动才能达到好的效果的事情,其实可以考虑两个手段结合来解决:一是不需要每家都准备,而是每层或者每两层准备一个公用的消防器具并定期更新,同时辅以足够的培训,让大家知道这个位置和使用方法,这样才能总体平衡成本和收益,其中具体怎么实现公用消防器具的维护这个问题,可以考虑两种思路:对于小区业主委员会组织力很强的,可以通过小区业主委员会自治组织来管理和维护(收钱和管理),对于大多数小区管理委员会组织力不足的,可以通过政府税收或者基金收取的方式,然后委托给市场上专业管理组织来解决这个问题;第二是辅以重大火灾保险的互助形式来共同分担这个可能的毁灭结果。
总体上个人的感想就是这些,不一定对,但是觉得有一定意义,分享出来供参考。
最后是再次感谢消防培训老师的辛苦付出!
消防培训心得体会简短(篇3)
今天在人才开发院参加了消防安全知识培训班,虽然时间较短,但体会颇深。未来几年正是中厚板分公司深化宝钢现代化管理制度和强势发展的关键阶段,在企业变革发展的过程中,安全是企业的生命线。而抓好消防安全工作又是安全工作中的一项重点,要做好消防安全工作,通过今天的培训所学以及平时对消防安全管理的理解,主要有以下几点体会:
一、领导要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各单位的负责人作为消防安全工作的第一责任人,要加大对安全工作的管理力度,定期组织安全大检查,查处隐患限期整改反馈,切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行。
二、宣传教育要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座,发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识,宣传教育面要达到100%,提高职工的消防安全意识,提高职工在事故发生时的施救、自救能力。
三、制度措施要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规,结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,奖优罚劣,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。
四、消防器材配备要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门,配备足够数量的消防器材,定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动。
五、素质要到位。这是企业消防安全工作得以顺利开展的重要基础。加大对专(兼)职安全员的培训力度,提高安全员的业务素质,培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍,提升企业安全管理水平。组织业余消防对,定期组织消防演练,提升企业对事故的防范能力。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,“水火无情、全员皆知”。消防安全事关企业的稳定和职工生命的安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,真正落实“五个到位”,消除隐患以防为主,才能保持企业消防安全局面长期稳定。
消防培训心得体会简短(篇4)
近日,市妇幼保健院特邀省消防协会教官在门诊五楼多功能会议室开展了火灾应急培训,培训现场介绍了近年来全国火灾案例以及发生安全隐患、发生突发事件时的疏散或自救方法、消防器材的正确使用等内容。会后教官亲自来到我院手术室,对手术室人员进行了相关培训,通过这次培训,让我深刻的认识到了消防安全的必要性和重要性,同时增添不少的见识和实际性理论知识,就本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
一、认清消防安全的重要性
火灾的发生是现实生活中最常见的,因疏忽所引发的,危害的一种灾难之一,消防安全治理应做到"安全第一,预防为主",我们要把消防安全作为头等大事来抓,时刻警惕安全消防隐患及存在的问题和漏洞,彻底贯彻“消防工作是其他工作的保障”的精神,在消防安全工作中要警钟长鸣。
二、加强培训教育,提高防范意识
"听指挥,莫惊慌",发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火,因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用,反面会造成火势扩大;发生火灾时一定要保持镇静,采取迅速正确的措施扑灭起火。这就要求我们平时加强防火灭火知识学习,积极参加消防训练,制定详细的火灾应急处置方案,才能做到一旦发生火灾时不会惊慌失措。手术室等部门发生火灾时极易危及人身和财产安全,医院将其确定为重点部位,实行严格管理。科室领导充分认识到消防工作的重要性,除组织集中加强培训外,平时也注重对我们进行消防安全的教育,例如利用微信群给我们转发宣传安全防范常识等,加强教育,群防群治。
三、加强日常巡查,注重隐患整改
发现和整改火灾隐患,是防止发生火灾的重要控制手段,也是推动消防工作开展的有效形式,其目的在于消除火灾隐患,防患于未然。手术室每日进行防火巡查,重点加强夜间防火,严格管理用火用电、明确标示安全出口和疏散通道、疏散指示标志和应急照明、消防设施器材、消防值班人员、重点部位管理等情况,认真对待日常的消防安全检查工作。
在今后的工作中,我院手术室将一如既往,在院领导班子及主任时捷、护士长杨润冰的正确领导下,认真贯彻落实各种消防条例,做到居安思危,防患于未然,为患者打造安全、舒适、健康的就医环境。
消防培训心得体会简短(篇5)
为深入贯彻落实《国务院办公厅关于集中开展生产领域“打非治违”专项活动的通知》(国办发明电[20xx]10号)和《国务院安委会办公室关于印发“打非治违”专项行动办公室方案扎实推进专项行动深入开展的通知》(安委办明电[20xx]9号)精神,以及《关于迎接教育部“落实‘打非治违’专项行动开展学校消防安全检查”的通知》(兵教传[20xx]64号)的工作要求,在领导的统一部署下,严格按照《学校消防安全检查活动方案》的各项内容,在全校范围内开展了消防安全检查活动。现将具体工作总结如下:
一、召开专题会议,成立领导小组。
5月16日上午,学校召开专题会议,认真学习贯彻了文件精神,迅速成立了消防安全检查领导小组,并制定出针对性较强的火灾隐患排查整治方案。
二、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,学校十分重视消防安全工作的宣传。这学期,我们主要从三个方面落实这项工作。首先是通过各级会议进行消防安全宣传。学校综治领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。学校领导在每次的全校教职工大会上都反复强调,要求教工小心谨慎,预防为主。对包括学校消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,
要求各个部门和个人将安全牢记在心。其次,仲书记就学校安全问题专门召开了全校教职工大会,聘请专家对全校师生进行安全知识讲座,在全校师生员工之中进行了一次系统全面的消防安全培训。这次培训既有实际案例,又有现场操作,理论与实践相结合,参加培训人员面广量大,培训工作细致全面,效果显著,加强了教职工对安全知识重视和了解;其次通过手工制作展板、橱窗和消防栓张贴消防安全内容对学生进行教育,每年举办2——3次消防演练,定期举办消防安全知识讲座,使学生掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。
三、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,学校在以下六个方面加强了规范管理:
1.确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。根据办公环境、学校规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2.经常性地检查疏散通道,检查疏散指示标志和应急灯。
3.加强对仓库、机房的管理,不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
4.加强对消防器具的管理和保养。并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用。
5.加强对用电安全的检查。每天检查,对老化的线路及时更换,开关、插座以及用电器定期检查,避免事故发生。
6.每天安排两名督导老师在校园内巡视,发现问题,及时解决。
四、按照文件精神,精心展开消防安全检查工作。
在领导小组的部署下,对安全工作进行一次全面检查,重点检查学生宿舍、食堂、实验室、教室、办公室、配电室等人员密集场所和重点部位的各种安全隐患及安全制度落实情况进行了全面的消防检查,检查内容分别从消防安全制度落实情况、消防器材、设施的使用管理情况、现场消防管理情况、应急救援管理情况这四个方面入手,重点深入,彻底排查,切实做到不留死角。
五、认真履行职责,做好隐患整改和信息反馈。
在此次消防安全检查活动中自查出以下隐患:
1、部分消防器材被宣传栏遮挡。
2、个别安全指示灯有损坏的现象。
3、个别安全通道指示图有脱落现象。
4、个别科室未按照学校规定落实消防安全自查。
针对以上检查中发现的消防安全隐患,学校已向相关责任人下达了隐患整改通知书,要求立即整改,不能立即整改的要制定出整改时限、整改措施,落实责任部门和责任人员,并切实保证整改期间的消防安全。
通过本次消防安全检查活动的顺利开展,进一步提高了学校的防火能力,确保了学校良好、稳定的氛围,为学校的平稳发展提供了重要的安全保障。学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,一定能将消防安全工作做得更好,为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。
**学校
20xx年5月22日
消防培训心得体会简短(篇6)
通过这次十天的培训,让我对消防法规和消防实用知识的学习,对消防工作有了更深的了解,掌握了一些消防安全工作的理论知识,譬如:消防安全管理,建筑防火,固定消防设施,消防法规及文件汇编,消防安全管理规范等一些重要性的消防知识。深刻体会到,消防安全管理和培训是企业生产管理过程中的一件大事,不仅仅关系到公司财产、利益,也和每一位员工及天然气用户的`生命安全、切身利益息息相关。
一、消防安全治理应做到“安全第一,预防为主”,把消防安全作为头等大事来抓
火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是江泽民同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
由于有些工作涉及到易燃易爆的天然气等高危险物质,我们在监利天然气公司生产运行部的调度室和维修抢险及荆州天然气公司CNG站内部日常的防火防爆工作中,对火灾隐患开展了一定的防范工作,但通过这次培训,发现现有防范工作程度还是不够的。不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
消防培训心得体会简短(篇7)
11月9日上午,各班都进行了不同形式的主题教育课,还有教育幼儿,如果在家中发生火灾,懂得打119报警电话,教给孩子们自救的方法和相关消防安全知识。相信通过此次“119消防演习活动”,幼儿的防火意识和自我保护能力会得到大大提高,懂得了火灾发生时要如何逃生、如何自救,学会遇事不慌张不害怕,而是尽量保持沉着冷静。老师带领小朋友们开展了“火灾发生时,我要怎么做”的教育活动。通过把课堂教学和实际生活相结合的教育活动,幼儿们对基本的消防安全知识有了感性认识,是消防知识真正渗透进了孩子们的生活中。上午10点30分,随着警报的响起,我班幼儿们在老师的带领下迅速用湿毛巾捂住口鼻,弯腰俯身,紧张而有序的按预定疏散程序下楼,跑到操场上,一个老师在前带领幼儿,一个在中间看住幼儿防止推挤,一个老师垫后以保证每个幼儿都离开教室。集中在操场后,老师赶紧点名确保每位幼儿都到齐,园长也让各班老师报出“冲出火场”的幼儿人数和班上实际来到的人数,教师不停在楼道内巡视,以保证不落下一名幼儿和教师。为保障全体师生的安全,全园教职工分工明确,各行其责,特别在疏散演习时,他们做得井然有序,防止了踩踏事故的'发生,从报警的哨声响起到集合完成,全园共用了2分多的时间。
这次的学习让我了解到火灾的可怕,更加决心在以后的教学中,要进一步将安全教育渗透日常教学中,作为首要工作来常抓不懈,为孩子们的健康快乐成长创造安全的环境;更要让幼儿学会自我保护,安全自救的知识技能。
这次培训活动,有效地增强了我的安全意识和法制观念,我认为要把幼儿园安全管理作为当前一项重点工作来抓,科学、合理安排学习时间,不断提高认识,更新观念,用知识理论指导实践,将安全工作落到实处,牢固树立安全责任重于泰山的思想,有效建立安全管理长效机制,全力抓好幼儿园安全工作,确保全园师生生命财产安全。
培训结束后,我想从以下几点把安全落实到位:
一是要充分认识学校安全工作的极端重要性和现实紧迫性,增强紧迫感和责任感,树立“安全第一,预防为主”的理念,切实采取有效措施,防止我园安全事故发生。
二是要深入学习和贯彻落实全国综治维稳工作电视电话会议精神,把校园安全作为当前和今后一个时期的一项重大政治任务,制定校园安全管理应急预案,落实安全工作责任制和责任追究制,妥善处置与师生切身利益的问题,切实维护学校安全稳定。
三是要配合公安机关迅速落实幼儿园安全防范各项工作,发现异常情况,要迅速处置,确保师生安全,努力为广大幼儿的成长提供有力的安全保障和平安和谐的社会生活环境。
幼儿园安全重于泰山,我园要从以下三个方面狠抓校园安全工作:
一是安全教育经常化。我们利用报告会、黑板报等形式,采取公共安全进课堂等措施,对师生进行安全常识教育。
二是安全演练制度化。定期对学生进行疏散演练、灭火演练。
三是安全措施规范化。我们从制度制定、隐患排查、问题整改、责任追究、保安巡逻等方面实行规范化管理。通过以上措施,我们努力打造和谐幼儿园,为学生成长提供良好环境。