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  • 企业培训计划方案1500字集锦11篇

    发表时间:2022-12-20

    培训计划方案。

    教师范文大全专题“培训计划方案”推荐内容。

    企业培训计划方案(篇1)

    一、培训目的

    1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。

     二、培训程序

    1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

    2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)

     三、培训内容

    1、公司岗前培训 ——人力资源部准备培训材料。

    主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

    2、部门岗位培训 ——新员工实际工作部门负责。

    介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

    3、公司整体培训——人力资源部负责--不定期

    分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述xxx有限公司在xx市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

     四、培训反馈与考核

    1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

    2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

    3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

     五、新员工培训实施

    1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

    2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

    3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

    4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。

    5、公司从20xx年xx月开始实施新员工培训方案。

    企业培训计划方案(篇2)

    一、培训目的

    1、增强员工对企业的归属感和凝聚力

    企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自我培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而构成良好、融洽的工作氛围。经过培训,能够增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平,并且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

    2、提升员工技术、本事水准

    岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术本事到达岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。

    3、有助于企业建立学习型组织

    企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。

    4、增强企业竞争优势

    一个企业要想建立竞争优势,就必须供给比其竞争对手质量更好的技术或服务,供给竞争对手所不能供给的创新性技术或服务,或者以更低的成本供给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。

    二、原则与要求

    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

    2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,经过委外培训做好相关专业培训。

    3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。

    三、培训职责

    1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

    2、各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;选派所属员工参加公司的各项培训或委外培训;利用各种方式组织指导对本部门员工的培训;

    3、员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。

    四、培训计划纲要

    根据各部门的需求和公司的发展需要,20xx年的培训计划纲要如下:

    1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化,了解公司的人事制度,提高其组织、沟通、团队协作等本事,强化组织纪律性,使其能尽快适应公司环境,融入企业文化,完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训,从而使新员工尽快适应工作环境,提高工作效率。

    2、丰富一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训,个人效能管理(时间、目标管理等)的培训等,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

    3、加强一线服务性员工的服务礼仪培训,客户服务技巧和沟通技巧培训,提升顾客的满意度。

    4、提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。所以,20xx年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主:高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源管理(招聘,绩效,员工关系等)、执行力、领导力、全面预算管理、主角认知(针对新任主管)等。

    5、加强部门团队建设。团队成员应对团队具有强烈的归属感,愿意为团队的利益和目标尽心尽力,充分发挥团队成员的个体优势,从而提升团队的整体效能。

    6、企业文化塑造与宣导。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作。

    7、加强外部培训的管理。外部培训员工必须签订《外部培训协议》等事宜;寻找优质的外部培训资源,从多方面选择。

    8、资格培训。部分科室部门需要持证上岗的人员(如:医师、护士等人员)按照上级部门的要求定时参加培训、考核,考核合格后持证上岗。

    9、培训时间。20xx年,各部门科室人员培训累计时间应不少于x小时月。

    企业培训计划方案(篇3)

    根据医院规模和相关要求,我公司会安排一批综合素质高、专业技术精的人员,组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子及员工队伍。

    (一)员工培训目的

    1、管理处项目经理(决策层、管理层)

    熟练掌握医院后勤管理服务系统知识和技能,重点是培养具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和控制能力,具有现代管理学、行为学的学科前沿知识,熟悉质量管理体系标准、具备独立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。

    具备熟练的专业知识和能力,勤奋、踏实敬业,勇于创新,开拓进取的精神,及处理各类突发事件的方式方法及能力。管理人员持证上岗率100%。

    2、员工(操作层)

    了解医院的需求和管理处的管理理念,熟练掌握自己的工作职责和岗位操作流程,具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团队精神及良好的服务形象。特殊和关键工种的 技术工作人员持证上岗100%.

    (二)培训方法

    根据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际情况,培训工作包括以下几个方面:

    1、质量方针:本着“精益求精、创百强品牌;不断创新、建卓越物管企业;真诚服务、做客户永远朋友客户至上”的质量方针要求,服务于广大医务工作者及患者。

    2、服务理念:灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意识、高素质后勤管理标准;牢固树立“规范服务、苛刻要求、绩效导向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以亲情式人性化的温暖服务,体现公司独具特色的服务管理模式。

    3、业务素质:针对沾益县人民医院特点,按不同的岗位,不同的分工,根据作业标准指导书的具体要求,使每一位员工都能清楚自己在每个时间段都应该做什么、怎么做、做到什么程度、达到什么标准。让任何岗位员工都必须掌握员工应知应会的基本常识。

    4、新业务知识:随着社会的发展,知识不断更新,因此,学习的过程也是不断更新知识的过程,为了更好地培训管理人员和操作人员掌握最新的知识和业务技能,便于为客户提供优质高效的服务,我们采取请进来,

    走出去的办法,将持续不断地进行新业务知识的培训,包括电脑、保洁设备、引进技术和先进管理经验。

    (三)培训计划

    2、项目接管前强化培训

    3、岗前培训

    (四)培训后的跟踪或评审工作

    1、培训后,负责组织培训的人员要进行跟踪:即在员工的实际工作进行检查,检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作,对不按要求做的员工进行督导和指正。 2、培训结束后需进行现场考核及评定工作,现场考核分为实操和书面考核两种形式,考核工作是在员工工作一段时期后由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况,并做好纪录,以便员工的上司、部门或公司领导应及时了解和掌握员工的工作和思想情况,并作为评定培训成绩的可靠依据。

    企业培训计划方案(篇4)

    一、管理人员的培训

    1.时间;0×/15---0×/30;

    2.课时:8---10小时;

    3.内容:

    管理的基础知识,一小时,z;

    公司人事制度,二小时,z;

    岗位说明书解释,一小时,z;

    公司考核管理制度,一小时,z;

    分组讨论会,一小时,全体人员。

    二、操作人员培训

    1.时间;0×/15---0×/30;

    2.课时:2---4小时;

    3.内容:

    员工守则,一小时,z;

    岗位说明书解释,一小时,z;

    公司考核管理制度,一小时,z;

    专业知识简捷,一小时,z;

    分组讨论会,一小时,全体人员。

    三、公司培训动员大会

    1.时间:0×/17;

    2.地点:另定;

    3.人员:全体员工;

    4.大会议程:

    主持人:z;

    议程:

    宣布大会开始;z;

    宣布培训计划;z;

    培训动员讲话;z;

    代表讲话;

    公司领导讲话;z。

    ?员工培训计划》

    一个公司的经营成败,人的问题是关键,如何提高员工的素质,是公司内部建设的重点,也是公司能否持续发展的要素之一。为了提高员工的视野,企业公司的品牌,全面提升公司的管理水平,必须学习借鉴外部的先进经验,结合本公司实际情况,将好的做法,好的理念引进我公司,本着因人而异,因地制宜的原则,从公司的建设和员工的实际需求出发,提出相应的培训计划下。

    一、培训方式:

    1、公司第一次培训以公司为单位全员培训集中授课,分工种讨论。

    2、请外来企业人员讲课。(时间另定)

    3、在授课、讨论后管理人员需书面考核。其它人员由经理,管理员平时口头不定期考核。

    4、今后零星新进人员由业务经理实行先培训后上岗。

    5、今后每年要按工种每人需轮训一次。

    6、管理人员专业人员除内部培训外,同时选送去专门单位授课,並取得上岗证、电梯操作证等必须证明。

    二、培训要求:

    培训是一项有计划的连续性的工作。根据公司人员组成情况来看,各类人员均缺乏必要的足够的'专业知识,服务意识、市场意识。同时受老体制影响较深,在素质观念等方面转化相对较慢,同时也缺乏各级管理人员,因此培训、培养人才的工作刻不容缓。

    通过培训提高员工的专业技能,团队合作技能,强化员工的奉献精神,促进物业管理的发展,总结创造出适合学校的一套物业管理理论和实践经验。

    培训按工种要有一个基本,需达到的要求。

    1、管理员:熟知岗位责任制,提高管理能力,处理问题能力,协调能力及工作责任心。

    2、保安员:熟知岗位责任制,落实防盗,防火措施、建立值班、巡视维护区域公共秩序等制度、配置必要的器具、设施。

    3、保洁员:熟知岗位责任制,按规定完成定时、定量的保洁清扫任务。

    三、培训时间安排:

    3月19日下午3:00时-4、30,(地点另定)(星期三)

    出席对象:全体员工。

    内容:1、动员职工培训计划,重要意义等;(z经理)

    2、宣讲《员工手册》(z)

    4、本公司物业管理的要求,标准、应知应会;(z)

    5、3月21日,下午3、00时(地点另定)(星期五)分工种讨论,提高认识。

    3月26日:管理员书面考核;(z)

    其它人员由经理随机口头考核;(时间不限)

    专业人员讲课时间另定。

    四、注意事项:

    a)培训必须一人不漏。

    b)职工自学原则上利用业余时间,如需占用工作时间,须经经理同意,报公司总经理审批。

    c)外出培训必须有相应结业证书,方可报销费用,

    d)员工培训结束,并取得相应证书,应报办公室备案。办公室做好存挡工作。

    z物业有限公司

    20xx年3月

    培训提纲

    一、管理的基础知识

    1.管理的定义(什么叫科学管理);

    2.管理的基本循环:pdca;

    3.e物业管理公司培训工作计划(年度)提要:除了对工作规律的掌握外,还要实行"以人为本"的管理,维持岗位纪律,树立工作积极性,懂得做人工作的艺术

    管理的注意事项:明确目标;明确规划。

    明确计划;监督执行调整。

    4.管理者应具备素质:

    a)敬业精神b)专业知识c)管理能力

    d)奉献精神e)创新精神f)品质良好

    二、基层管理

    1.基层的定义?_____直线、职能中无职能的部分。

    2.基层管理?_______围绕生产/服务而形成一套的现场作业管理。

    3.基层管理的主要任务_____现场作业管理。

    4.基层管理的要素:

    1.人员

    2.成本

    3.任务

    4.组织等管理

    5.工作目标

    6.客户服务

    7.信息与反馈

    5.基层管理原则

    1.明确职责

    2.权利委让

    3.全员管理

    4.工作服从

    5.对人的管理

    6.标准化作业的方法

    a)语言行为规范b)安全工作知识化c)环境标准化

    d)服装标识标准化e)工作秩序标准化

    7.如何当好领班(作业长)

    a)通过公正、准确的判断和积极的行为,树立充分的权威,使部下保持对自己的信赖;

    b)通过对日常工作的管理,提高服务质量,降低成本;

    c)除了对工作规律的掌握外,还要实行"以人为本"的管理,维持岗位纪律,树立工作积极性,懂得做人工作的艺术。

    d)充分发挥"权利委让"的作用,独立处理解决问题的能力。

    e)不断提高管理方法、协调能力,加强与客户的沟通,建立良好的客户关系。

    f)注意信息的搜集与反馈。

    g)充分了解职工,发挥他们的积极性。

    企业培训计划方案(篇5)

    员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

    20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

    培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

    一、专业技能培训

    (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

    (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

    (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

    二、新职工培训

    新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

    三、一专多能培训

    “建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

    (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

    (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

    企业培训计划方案(篇6)

    职工培训教育是我国社会主义企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素质,培养四有职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。

    我公司的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。并把培训教育计划纳入公司的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。

    一、 岗位培训

    以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准应知、应会的要求,达到三熟三能。

    1、变电、线路及设备运行人员的三熟三能

    (1) 熟悉设备、系统和基本原理;

    (2) 熟悉操作和事故处理;

    (3) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;

    (4) 能正确进行操作和分析运行状况;

    (5) 能及时发现故障和排除故障;

    (6) 能掌握一般的维修技能。

    2、供电所人员的三熟三能(含农村聘用电工)

    (1) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;

    (2) 熟悉电工基础知识;

    (3) 熟悉检修、维护工艺和质量标准;

    (4) 能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;

    (5) 能熟练地进行触电急救和人工呼吸;

    (6) 能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。

    3、财务、审计和用电营销人员的三熟三能

    (1) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;

    (2) 熟悉本岗位的业务知识和要求;

    (3) 熟悉电工基础知识;

    (4) 能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;

    (5) 能熟练地填报各类报表;

    (6) 能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;

    4、计量人员的三熟三能

    (1) 熟悉电能计量装置的基本原理;

    (2) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;

    (3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;

    (4) 能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;

    (5) 能及时发现故障和排除故障;

    (6) 能正确地进行计量误差的退补。

    二、 新工人培训

    1、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可分配岗位。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。

    2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。

    三、 专业骨干培训

    1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。

    2、对专业 骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。

    3、所、站长的培训

    所、站长的培训由公司编制计划,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。

    四、培训的形式和方法

    1、 岗中培训。由各部门(或班、组、站)根据本岗的实际和要求,自行组织本部人员进行相关业务知识培训。岗中培训是职教培训的主要方式。

    2、 集中培训。组织公司相关人员集中学习,由各职能科室负责人或具有较高技术水平人员轮流授课;

    3、 专题讲座。聘请公司外专业技术人员,针对某一专项内容,到公司进行授课。

    4、 短期脱产培训。公司根据需要,有计划、有目的地将专业技术骨干送往外地进行短期脱产学习。

    五、培训时间要求

    1、 岗中技能、安规培训,每月一次;

    2、 技术考问,每月一次;

    3、 异常和事故分析,每月一次;

    4、 模拟演练和事故预想,每季一次;

    5、 集中培训,每季两次;

    6、 安规、技术规程和基础知识考试,半年一次。

    7、 专题讲座,每年四次;技能比武,半年一次;

    企业培训计划方案(篇7)

    培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训内容和培训方式等的预先系统设定。培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。

    20XX年企业员工培训计划书专辑主要包括了电子公司、乳业公司、贸易公司、生产公司、销售公司、饭店、汽车空调公司、印刷公司、银行、时表公司、温泉浴场、机电公司、酒店、服装公司、房地产开发公司、地产公司、营销策划公司等不同公司的员工培训计划书,为各企业制定员工培训计划书提供参考。

    一、培训背景

    20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20XX年,我们的培训重点将围绕夯实基础,锻造团队而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

    二、培训目标

    1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。

    2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

    3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

    4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。

    三、培训需求调查与分析

    为使培训方案具有针对性和可操作性,在20XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:

    1、培训的安排

    (1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;

    (2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

    (3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;

    (4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。

    2、培训课程的选择

    会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

    3、培训方法的选择

    将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

    4、培训应注意事项

    (1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。

    (2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质。

    (3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减少和控制员工的流失给企业带来损失。

    四、20XX年年度培训计划

    1、培训频率

    每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员工入职培训即时安排。

    2、培训方式

    根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。

    3、培训课程体系设计

    (1)入职培训

    培训对象:公司新进员工

    培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训

    ① 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。

    ② 置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。

    培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态

    (2)综合能力培训

    培训对象:全体人员

    培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等

    培训目的:提高员工的个人素质,职业素养

    (3)专业技能的培训

    培训对象:全体人员

    培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。

    培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。

    (4)管理技能的培训

    培训对象:中层管理及以上人员

    培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。

    培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力。

    (5)团队建设的培训

    培训对象:全体人员

    培训内容:集体活动、拓展训练

    培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到激发潜能、熔炼团队的培训目的。

    (6)员工的自我学习

    对象:每一位员工

    内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习

    途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导

    目的:形成学习型组织,提高全员素质

    (7)特殊培训

    培训对象:特定对象(根据公司需要指定)

    培训内容:特种证书需求的培训

    培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求

    五、培训的考核与效果评估

    为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。

    1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面。

    2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度。比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何。

    3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否掌握了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果。

    4、行为评估,关注参训人员行为改变的程度。培训效果很多并不能即时显现,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式方法进行评价。

    5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。

    六、内部培训师制度

    为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工潜能,可逐步建立内部培训师体系。

    1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程。

    2、给培训师安排培训课程,如参加企业内部培训师(TTT)训练营课程。

    3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励。

    七、20XX年年度培训费用的预算

    从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用预计??,具体如下:

    1、外聘专家进行4-5次授课,根据授课老师的不同,单次费用控制在10000元以内;

    2、外送培训,商务英语费用预计5万元,其他费用??

    3、职业资格证书费用的取得,费用??

    4、建立图书库,预计费用5000元;

    5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;

    员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径。所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和与改善,从而使公司经济效益得以提升。

    企业培训计划方案(篇8)

    人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。

    一、培训目的

    (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

    (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;

    (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;

    (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

    二、培训的基本流程

    三、培训组织架构:

    公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;

    人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;

    外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

    内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

    四、培训内容及方式

    (一)培训内容

    公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

    1、基本知识培训:

    本部分主要内容分为以下几点:

    公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;

    公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;

    公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;

    公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

    2、专业知识培训:

    专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。

    (二)培训方式

    培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

    1、集中培训:

    将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。

    2、岗位培训

    针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

    集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

    五、培训考核与反馈

    (一)培训考核

    培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:

    1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

    2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

    (二)反馈

    1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

    2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

    3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

    4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考。

    六、培训预算

    公司培训主要开支为讲师费用。

    内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

    外部讲师:根据协议价格支付。

    企业培训计划方案(篇9)

    激情七月,骄阳似火。20_年7月28日,随着273名新教师满怀憧憬和信心奔赴各学校报到,为期5天的江宁区入职新教师岗前培训在区教育局领导的关心下,人事科和教师进修学校精心组织与认真实施,画上了圆满的句号。

    回顾这几天的培训活动,组织管理严密而有序,日程安排紧凑而有效,每天以清晨的军事化晨训开始,到晚间的专题性活动结束,丰富的培训内容、新颖独特的培训形式,让学员们在听、说、看、动的多感官体验中,学习着、感动着、思考着、领悟着、收获着。

    从培训的准备、筹划、组织、实施,我们努力做到四个“精心”。

    第一,精心配置培训师资。为了用优秀教师的谈吐举止、不凡气质与深厚的教育积淀辐射、影响、带动新入职教师,让他们接受“优秀”的熏陶,我们精心选择培训师资,从培训班班主任到军训教官再到开设专题讲座的领导和教师,无不精斟细酌,只为让新教师们入职初期接收到大师的洗礼,用榜样的力量为他们的教育启航扬帆。

    首先,我们将所有入职新教师分成六个培训班,组建成班集体,实施班级化管理,并从区优秀教师中选择六位作为培训班班主任,他们中有教学一线的优秀骨干,有管理经验丰富的学校领导。在培训过程中,这些班主任都尽心尽责,用高品质为新教师们做出了高标准的表率,学员们深深感叹到,“有同行如此,何不择善而从之?”。

    其次,每天清晨的军事化训练是培训中重要的一课,因此,我们为每个班配备一名教官,这些优秀教官用严格的训练让学员们一改懒散的作风,用军人的气质让学员们体会纪律、荣誉、意志的深刻内涵。

    再次,我们还邀请了我区先进学校的名校长作专题讲座,请学科优秀教师开设课堂教学示范课,请优秀班主任作工作经验介绍,请师德宣讲团作师德演讲,请优秀青年教师作成长经历演讲,请不同专业领域的资深教师开展专题培训等等,这些师资力量充实到培训队伍中,使培训质量和层次得到了提升。

    第二,精心设计培训课程。本次培训目的是帮助入职新教师们尽快转变角色,适应教育教学工作,培养他们热爱教育、热爱学生的良好的职业情感,同时提高全面实施素质教育和践行课程改革的能力与水平。所以,我们将培训课程定位为师德与师能两方面,具体培训内容有师德演讲、教师礼仪、城市穿越活动、体验式德育活动、课堂教学观摩、新教师专业成长专题讲座、教师与学生及家长沟通艺术专题讲座、优秀班主作工作经验介绍、新教师成长演讲等。这些培训课程,都让新教师们把握了现代教育动态,理解了教育改革理念,为即将开始的教育教学工作积聚了能量。

    企业培训计划方案(篇10)

    始终以安全第一、乘客至上、有车必供、礼貌待客为行业服务宗旨。为进一步加强管理,加大培训学习力度,大幅度提高从业人员素质,切实优化服务质量,加强道路运输安全源头准入管理和后续监管,深入开展隐患排查治理工作,强化整改,落实责任,确保少发生或不发生安全责任事故,根据国家有关法律法规及《长治市城市出租汽车管理办法》,结合实际,特制定本计划。

    一、适用范围

    **县新太行出租汽车有限公司全体从业人员。

    二、培训内容

    1、国家道路交通安全和安全生产相关法律法规;

    2、国家《城市出租汽车管理办法》、山西省《城市出租汽车管理办法》、长治市《城市出租汽车管理办法》及《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》。

    3、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》;

    4、本单位的安全生产管理制度规定;

    5、安全行车知识、职业道德、违法教育培训;

    6、预防事故和职业危害的措施及注意的安全事项;

    7、雨、雪、雾、冰等特殊天气的安全行车知识及应急措施;

    8、安全生产新知识、新技术。

    三、培训时间

    1、年度集中教育培训每年不少于1次,培训时间不少于8小时;平时分组教育培训每月不少于2次,每次培训时间不少于1小时;

    2、积极参加上级有关部门组织的学习培训;

    3、特殊时段上级有关部门安排的教育培训任务;

    4、日常学习和例会学习相结合,必保从业人员年度培训学习达24个学时。

    四、培训工作的组织

    教育培训及安全例会学习工作、由公司主要负责人组织实施,机安室、办公室及其他人员参加。

    五、培训要求

    1、各项培训要有计划、方案、总结、培训结束后整理存档备查;

    2、受课人选用具备专业知识,有一定管理经验的人员受课,必要时可以外聘;

    4、培训时,要保持安静,认真听讲、并进行测试,成绩不合格人员进行补考;

    5、安全生产教育培训以本单位自主培训为主;

    6、安全生产教育培训要做到人员、内容、时间三落实,并注重实效。

    企业培训计划方案(篇11)

    一、培训目的

    为了及时有效地对所有从业人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大员工安全知识水平和安全操作技能,以减少和避免各类安全事故的发生,特制定公司20__年度安全培训计划,以此来规范公司各类安全培训的管理,保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实,确保培训效果及质量。

    二、培训目标

    1、主要负责人、分管负责人、安全管理人员持证上岗率为100%。

    2、特种设备操作人员、特种作业人员持证上岗率为100%。

    3、新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为100%。

    4、员工每年安全再培训参训率为100%,一次培训合格率≥98%。

    三、培训内容

    1、国家及地方安全生产法律法规标准、新出台政策文件通知;

    2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件;

    3、安全管理方法知识;

    4、危险化学品、机械、电气、防火防爆、交通安全技术知识;

    5、职业卫生安全防护知识;

    6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;

    7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练;

    8、事故案例分析总结。

    四、培训形式

    为最大限度保证培训的实效性和渲染力,在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向,以提升员工的安全素养为目标,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。

    可采取的培训形式有:

    1、采用ppt课件授课。

    2、召开座谈会讨论。

    3、现场操作演示、展示。

    4、事故模拟演练。

    5、事故案例分析讨论。

    五、培训要求

    1、各部门要充分认识到教育培训工作在安全管理工作中的重要性,教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。因此各部门务必按照计划安排要求,如实开展培训工作,若由于特殊原因需要更改培训计划的,须向安全环保部提出申请,并根据实际情况安排临时计划,以保证所有人员都能接受培训教育。

    2、在每次培训前,需要责任部门提前做好培训所需的各项资源(如培训教材、电脑、投影仪、相机、教学器材设施、培训场所等设施)的准备工作,同时明确培训讲师,培训讲师要做好授课各项准备工作。

    3、每次培训后必须对培训效果进行考核,考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。

    4、所有安全培训教育必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表(具体表格样式详见附件二)。

    a、培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面实用易懂。

    b、培训过程中必须保存相应的影像资料。

    c、培训实行本人现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训。

    d、以上培训资料需专人保管,以备查验。

    5、公司各级部门应为安全培训教育提供各方面的资源支持,以保证培训的质量及效果。

    六、考核要求

    1、未按照培训计划开展培训的,对责任部门罚款200元,参训率达不到要求的,对责任部门罚款50元,合格率达不到要求的,对责任部门罚款50元。

    2、培训工作准备不到位,敷衍应付的,视情况对责任部门罚款50-100元。

    3、培训记录不全、不完整、未规范存档的,视情况对责任部门罚款20-100元。

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