社区网格员工作总结
发表时间:2024-03-17社区网格员工作总结系列十一篇。
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社区网格员工作总结 篇1
20xx年,认真贯彻落实区委的文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。
一、学习培训,统一思想
先后召开街道工委召开(扩大)会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时,迎接xx副区长到xx社区调研网格化社会服务管理工作。邀请区社会办xx主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训。通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础。
二、实施意见,统筹协调
制定《xx街道关于落实xx区的实施方案》。
一是精确x个网格、xx个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员。
二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议。
三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作。
四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作。
五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接。
六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗。
三、系统运行,稳步推进
一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题xx件。
二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理x个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题。
三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决。
四、绩效考评,落实督导
完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作。10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第二。
五、存在问题和不足
一是对网格化工作认识程度还有待提高。
二是充分发挥整体联动作用还有待提高。
20xx年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作。
一是进一步规范完善体制机制建设。进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用。
二是在原有xx街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心。
三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息E系统建设。
社区网格员工作总结 篇2
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社区专职网格员工作心得
工作不仅是为了拿份薪水,还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏实实的干,用心去干,有责任感,才能把工作做得更好。以下是我为您整理分享的社区专职网格员工作心得范例,欢迎您的参阅。
社区专职网格员工作心得一
我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1-3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。
小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。、小侯,我在网上找到了一部小说,想下
载下来看,你能不能帮帮忙。小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看这就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:小侯那边打开架了!。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110和120,一会儿120来把他们双方都拉走了。他们走后,我向周围群众了解了情况。原来是因为一组群众王某未经允许私自在三组水管上接通了水,三组组长和群众代表找王某说事,由于言语不和打了起来。到了晚上三组组长就给我打来了电话,说法医鉴**果出来了,一组王某轻伤,他轻微伤,王某现在一向公安部门上诉要求抓人判刑。得知这一情况后,感觉这件事情不是我这个三级网格长能解决了的,就连夜向二级网格汇报了此事,随后二级网格又向一级网格汇报了此事。一级网格负责协调公安部门给一个月的调解时间,我们二级、三级负责调解,详细了解矛盾起因。但是,一组王某以自己轻伤可以判对方刑拘而自居,始终高姿态不让步非让公安部门抓人。后来经过耐心细致的劝解,王某又同意对方拿钱作为赔偿来解决,张口要4万元,但三组组长只愿意出几千元的医药费,而且还说:要不是他鉴定个轻伤,医药费也不打算给他出。事情就又僵持
了下来。针对此种情况,决定改变思路,把这件事情先放一放,等双方的情绪缓和一些再调解。等过了一周后,乡二级网格长、和我以及村支部书记、主任一同出面又将双方喊到了一起分别进行谈话,苦口婆心的给他们讲:冤家易结不易解,都是乡亲爷们,抬头不见低头见的,不要把事情弄得太僵!那一天,开着车拉着王某的爱人往返**县城4趟去见她父母、哥哥等亲人一块做工作,双方都退让一步,最终以1.8万元赔偿费作为底线将此事了结。
通过此事,是我深深体会到在网格化工作中,网格化管理织起了便民服务之网,感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理,矛盾在网格中化解,不仅提高了办事效率,也将党员干部与群众融为一体。
社区专职网格员工作心得二
20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇
报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区()网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对两险一卡的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让
居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在20XX年我会努力工作,当好社区的娘家人,让居民都相信我,信任我!
社区专职网格员工作心得三
坚持依靠群众,推进工作落实,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的宣传员做为发现各类问题的信息员做为化解矛盾纠纷的调解员做为生产经营单位的消防员,网格长必须具备较高的业务能力,一人多才才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带小册子,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。网格长每天上班
电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能
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社区网格员工作总结 篇3
20xx年8月响应湖北省社会管理创新的号召,经过选拔及培训我终于正式走上了社区网格管理员的岗位,在社区居领导及同事的帮助下,使我能尽快的融入其中,并展开工作。在社区工作中我严格遵守各项网格管理规则制度,按规定每天在社区签到,积极参加社区举行的各项活动,虚心接受监督和指导,认真履行网格管理员工作职能。现将工作情况汇报如下:
一、信息采集:
通过上面登记和入户核查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是社区网格员,管辖范围为经济园区140号到188号,263号,265号,267号,269号,共有居民楼47栋,居民住户314户,幼儿园1家,食品加工作坊1家。通过上门入户,我对辖区的情况有了个基本了解,在信息采集的过程中,让居民初步的认识了我们。
二、了解社区民意:
通过填写调查表和居民谈话中,了解管辖范围民意合不稳定信息,及时向社区负责人汇报。
我所在地网格属于移民安置居民点,由于房屋建筑过于密集,人口居住比较复杂。对于困难户,及时上门了解。对于危险人员,定期了解其动向,及时向上级领导反映情况。9月份对社区治安,进行了抽样调查。十月份对茅坪镇公共汽车行驶路线进行了调查。
三、调处矛盾纠纷:
居民文化水平层次不齐,移民户集中,导致生活习惯不一同,经常有居民找社区化解矛盾。176号因为下水道堵塞,导致水无法流出,居民反映给我后,我和二支部书记,协管员去现场看情况,因为属于外下水道,不在物业维修的范围内,我们和居民协商帮其找维修工给予解决。目前共化解下水道堵塞、垃圾扰民、油烟扰民等社会矛盾共10起。
四、宣传国家有关法律、法规和政策:
8月份对县、乡、居委会选举,镇代表选举和县代表选举,在社区内进行不间断的宣传,让每个居民能行使自己的权益,并全力配合后期的选举工作。对国家的相关补贴政策宣传到位,退伍军人的补贴,低保政策,廉租房政策等等。
五、落实上级部门的各项工作部署,完成其交办的工作任务。
对“两险一卡”的工作任务,我们先进行整体宣传,然后上门一户一户宣传政策,现正在进行中。对换届选举工作,我们在社区内粘贴宣传单,并发放宣传单,让每个居民能了解其选举时间及政策,使得换届选举能顺利完成。对社区党建工作,我们能积极的做好后勤工作,让我们社区的党员能充分发挥其作用。
六、服务代理:
对于居民二代身份证的办理,年纪大的居民无法去派出所办理,我们联系社区民警,协调其安排上门办理。
存在的问题和明年的工作打算:
经济园区属于人员居住比较复杂的社区,把提高居民的在就业问题和社区文明建设放在首位。让居民能真的安居乐业。
一、深入了解居民的基本情况,时刻关注劳动保障,及时提供就业信息,使有劳动能力的居民能找到工作。
二、对于社区文明建设:
1、对于留守儿童,网格员可以集中对其进行功课辅导,使居民能感受到社区的温暖。
2、对不文明的现象进行,总结汇编后发送到各居民的手中,让居民明白,不文明的现象对他自己的影响。让人人都能以主人翁的态度,来制止身边的不文明现象。
对于下一步的工作,每天按时在网格内巡查,并做好相应的工作日志记录,及时准确掌握居民的基本信息和利益诉求,努力了解居民关心地热点、难点问题。总之在2012年我会努力工作,当好社区的“娘家人”,让居民都相信我,信任我!
社区网格员工作总结 篇4
齐家庄社区
“三步走”推进社区管理网格化
为实现社区管理的精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、零距离,潍城区北关街道齐家庄社区通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行网格化管理、开展组团式服务,打造数字化社区”。
一是建立“三级”网格服务。为了提升社区老百姓的幸福感,北关街道建立了“三级”网格服务管理模式,将街道管辖的8个社区划为一级网格,每个社区按实际情况,因地制宜,划分为5至9个网格责任片区(即二级网格)。在二级网格内又根据楼幢、人口等实际情况,划分若干个网点(即三级网格),搭建起社区网格化管理的三级网络体系,将看似复杂的大社区隔断成一个个富有特色的小网格,寓管理于服务之中,不留管理服务盲区。
二是制作网格图。各社区绘制《辖区网格管理分布图》及《网格人员配置图》,并在绘制的网格图上以不同颜色区分不同区域。同时配备网格督导员、网格管理员等五大员,哪块儿网格出问题,哪块儿的五大员就赶到现场,及时处理,使关注群众利益的途径更具体、更细化,真正将群众脚下的路、居住的房、门口的环境等民生问题及时、准确地解决。
三是建立“民情日记”工作制度。为更好地收集群众的意见和建议,掌握动态信息,所有的网格管理员每天不少于1小时巡查网格责
任片区,并记录《民情日记》,使网格化管理在服务群众、凝聚民心、维护稳定、促进社区和谐等方面发挥更大作用。
社区网格员工作总结 篇5
今年来,在街道党工委、办事处领导的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。
根据社区体制改革精神,社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副网格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人;采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下:
1、弹性上下班,加强考勤。根据社区居住人员特点,将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2:00-晚上9:00,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副网格长负责考勤,提高网格员纪律性。
2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。
3、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队!
4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为网格员提供及时的信息,确保不漏户。
通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为99%、未注销率为0.95%、信息正确率为100%,取得了令人满意的成绩。与此同时,街道网格中心每月的考核,社区各网格成绩也是名列前矛。
20xx年,社区将继续以服务群众、方便群众为宗旨,进一步深入推进社区体制改革,切实做好如下几项重点工作:
(一)网格化管理工作:
1、继续加强网格化管理,切实提升管理服务水平;
2、重点抓好各项基础信息采集工作;
3、以量化考评为依据,做好网格员队伍的管理工作。JK251.coM
(二)计生工作:
1、继续做好常态计生全员人口系统各项信息的录入、更新工作;
2、大力宣传各项计生政策法规,以利益为导向,加强管理、控制政策外生育及怀孕,加强孕情监测和孕情跟踪力度;
3、加强药具发放管理和指导使用工作,做好药具发放登记;
4、提高避孕率、查环查孕率,加大清理四术库存力度,特别是重点难点对象;
5、加强计生宣传教育工作,帮扶计生困难户,确保计生政策深入民心。
(三)维稳、安全工作:
1、继续做好综治维稳方面的工作,维护社区和谐稳定;
2、继续落实做好日常安全巡查工作,及时消除安全隐患;
3、组织开展消防安全演习,加强义务消防队员的安全应急技能;
4、组织安全生产知识培训,提高社区居民群众的安全生产意识。
(四)城市管理工作:
1、加强城市卫生管理工作,明确工作职责,落实好“门前三包”制度;
2、督促保洁公司对村内环境卫生保洁、垃圾桶冲洗清洁等,定期灭鼠、杀虫工作的监督,全心全意为社区群众服务。
(五)社会事务:
1、协助组织好60岁以上老人的体检工作;
2、配合社会事务科继续为社区低保户、低保边缘户及重大疾病者等做好服务工作;
(六)组织工作:
1、开展党员志愿者活动、书记项目(民间手工艺交流平台)、党建活动、党建认领项目等;
2、跟进家园网、子网,qq群,微信,微博等宣传媒介,宣传党建工作;
3、继续做好党费收缴工作;
4、组织开展传统节日慰问老党员活动。
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
社区网格员工作总结 篇6
万达社区隶属于伍家岗区万寿桥街道,西起三峡大学医学院,东止万达路,北连夷陵大道,南依沿江大道,是以商住为主的开放型社区,总面积约0.9平方公里,辖区有宜昌万达广场、市中心医院、市雷锋中学等企事业单位26家,宜昌最大的城市综合体--宜昌万达广场座落在辖区内。万达社区共有居民2780户、6609人、志愿者660人,按照“一人一格”,以每个网格200至300户为标准,将辖区划分为11个网格。构建以人为本的网格化管理、信息化支撑、全程化服务社会管理“一本三化”新体系,按照网格化管理专职化、规范化的工作要求,围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标,夯实基础,创新特色,全面开展网格化管理工作,现将情况汇报如下:
一、以两化建设为核心,充分发挥网格员队伍作用
社区按照市创新办统一部署,整合原有资源,科学调配人力物力,成立了社区便民服务站、综治信访维稳站、网格管理站,组建了社会工作者、网格管理员、社区志愿者三支队伍,通过大力提升硬软件两方面的工作环境,达到提升工作能力及效率的目的。
20xx年,万达社区以夯实社会服务管理创新化工作基础为重点,完善社区公共服务平台,建成社区党员群众服务中心。中心建筑面积380平方米,总投资80万元。设有便民服务大厅、投资者服务大厅、党员民情工作室、居民议事厅、团中央“集善之家”项目、文化信息资源共享工程、警务室、室外健身游乐活动处、廉政文化广场等设施。其中网格站综合办公区约113平米,包括站长办公室、网格员办公室、档案室、储藏室等,为每名网格员配备电脑、打印机用于日常办公、居务处理。良好的办公设施为网格员日常工作提供了硬件保障。
社区网格站成立伊始,确立了由社工对网格员开展“传帮带”的传统,通过熟悉社区情况的社工带领网格员共同入户,很快就使得社区网格员进入角色。同时社区按照至少每月一次开展网格员培训,请来街道、派出所、工商、交警、食药等部门领导,在社区召开培训会,培养网格员成为社会工作的“通才”、“专才”、“全才”,提升业务素质、提高工作能力。如20xx年3月,社区网格站接到市人社局工作任务,对辖区内全部企业开展参保稽核、劳动保障年审等工作,社区立即组织网格员开展劳动保障工作培训,从劳动保障政策解读以及稽核年审方式技巧两方面着手,迅速提升网格员工作能力及技巧,最终出色地完成了辖区网格内134家企业劳动保障年审材料送报、97家参保企业稽核、168家用人单位参保登记工作。
二、按两化要求为标准,完成网格化管理工作任务
社区围绕市网格中心“两化”建设的'要求,在网格化管理日常工作中,以社区人口信息平台为基础实现社情全摸清,以社会矛盾联动化解平台为手段实现矛盾全化解,以社区公共服务平台为窗口实现服务全方位。
一是严格执行网格工作制度,明确“首问负责制”、“限时办结制”、“ab补岗制”、“弹性工作制”等工作制度;实行“一日双巡”制度,网格员每天上、下午各在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1.5小时。同时网格员利用中午、晚间或双休日等时段进行错时工作,每周不低于5小时。错时工作实施轮流与自报相结合,要求每周一由副站长对本周错时安排进行统计,在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区e通下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率。并由副站长每天查看巡查日志及相关工作报告。20xx年4月24日晚上6点多,6号网格员邢能完在执行错时巡察任务时,来到夷陵大道203-2-104号居民唐正林家中,今年49岁的唐正林因病长期瘫痪在家,只有79岁的母亲王宗勤陪伴照顾,两人相依为命,生活十分困难,也是6号网格内重点关注对象,网格员、志愿者经常定期上门照料。当时网格员发现唐正林昏迷不醒,立刻联系社区,民政干部与残协专员纷纷赶到现场,“格格”们迅速将病人抬上救护车,送往中心医院抢救。4月25日凌晨,唐正林终因病情过重抢救无效,永远离开了人世。他的家人感谢社区为挽救生命所做出的努力,病魔无情,但人间有爱,万达社区网格员坚持为群众办实事办好事,将党和政府的温暖关怀散播到家家户户。
二是实施社区网格站“每日晨会、每周例会、每月考核总结会”,每天上午利用十到十五分钟召开网格员工作会议,由网格站站长或副站长主持召开,部署每天工作要点,并安排市网格中心下达的阶段性任务及突发任务;每周召开一次沟通例会,会议主要由网格员及社工在各项社区工作中开展配合进行沟通,解决网格员在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站副站长沟通后在会上统一部署执行;每月召开一次网格工作考核总结会议,通报社区对网格员考核情况,提出问题,商量解决。
三是针对社区各网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理。如1、2号网格居民主要以中心医院退休职工为主,日常工作中则指导网格员加强老年人服务等工作;5、6号网格居民以杂居小区及流动人口为主,网格员工作重心为出租屋管理及流动人口服务等工作。11号网格为万达广场商业区,网格员主要配合社区经济服务工作开展信息采集、食品安全等工作。通过社区网格员“综合履职、重点服务”,不断深化和推进网格化管理工作。如20xx年8月29日,社区11号网格员易君莉在万达广场沃尔玛超市巡查时,发现有消费者正与超市人员发生争执。经了解,原来是消费者在超市购买的卡夫牌饼干已过了保质期,要求超市赔偿。易君莉立即通过社区e通向所属辖区工商巡查人员报告情况,同时做好安抚工作,收集现场证据。工商干部很快达到现场,按相关规定先行赔付消费者商品价值十倍的赔款144元,并对该超市立案查处。快速便捷的消费维权得到了消费者的好评,也被20xx年12月中央电视台社会与法频道播出的《平安中国见证创新的力量》栏目报道并在全国进行了推广。
三、以两化创新为突破,网格化工作卓有成效
社区通过有序推进网格管理专职化、规范化建设,取得明显成效:人口信息清楚、矛盾化解及时、政策传达到位、服务全面覆盖。通过网格员“人在网中走、事在格中办”,一边传递着党和政府的惠民新政,一边关注居民群众的衣食住行。社区内哪里有群众需要,哪里有矛盾隐患,都能一目了然,第一时间捕捉,第一时间处置。社区网格正逐渐成为服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。万达社区依托网格员开展的社区经济服务“万达模式”、食品安全监管网格化工作、交通安全进社区入网格工作、万达广场“网格服务型工会”建设等特色工作,先后被中央电视台、省市各级新闻媒体进行了宣传报道。中央、省、市、区各级领导在视察万达社区网格化工作后,予以了充分肯定。万达社区先后获得国家级“综合减灾示范社区”、“安全社区”、省级“综合减灾示范社区”、“充分就业社区”、市、区级“十佳平安社区”、“文明社区”、“先进基层党组织”、“经济工作先进单位”等荣誉称号,社区也涌现出一批爱岗敬业的优秀网格员代表,如社区6号网格员邢能完被群众票选为“20xx年宜昌市十大民选新闻人物”、11号网格员易君莉、8号网格员息扬分别被评为20xx年、20xx年“宜昌市十佳网格员”。
社区网格员工作总结 篇7
湖滨社区网格化管理工作汇报
——大冶市东岳路街道办事处湖滨社区
根据市委、市政府及街办党委的统一部署和要求,我社区被定为全处网格化管理试点社区。自该项工作启动以来,社区进一步创新基层社区管理模式,实现了社区网格化管理服务全覆盖、全天候、零距离。我们的主要作法是:
一、夯实基础,为网格化管理工作提供基本保障
一是规范办公场所。保证办公条件,规范工作场所是搞好网格化管理服务的前提条件。为了确保工作顺利有序开展,我社区在资金紧缺的情况下,投入近十万元对办公楼进行装修改造,开辟了建筑80余平米的社区网格管理工作站,并为每个网格员配备了电脑、办公桌椅等。确保了采集信息及时录入,文件资料有处存放,打造了一个良好的收集、处理信息的工作场所。
二是合理划分网格。强化工作责任,落实具体工作任务是搞好网格化管理的重要保证。为确保网格管理不漏区、漏户、漏人,根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖区单位分布现状,按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖”的要求,我社区将辖区划分为12个网格,每个网格员担负250-300户、约800人口的信息采集、录入及各项服务管理工作,实现社区全覆盖。
三是制定管务制度。为了更好的履行各项服务职责,社区制定了网格管理站工作制度、学习培训制度、网格员工作制度、网格员走访制度、网格员奖惩制度等一系列规章制度,并一一上墙。同时,为了使网格管理员深入了解所辖对象的详细情况,社区实行“一日双巡”制度,即网格管理员每天上、下午至少在网格内各巡查一次;上午9点和下午4点半社区网格员与社区主管网格领导碰头,汇报工作情况及领取新的管理任务。
二、注重实效,扎实开展网格管理服务工作
一是组建工作团队。社区按照网中有格、格中有人、人在格上、事在格中的网格化管理模式,完善了组织机构,我们以分配到社区来的12名网格员为骨干,组建了一支湖滨社区网格管理服务队伍。将社区干部、党员、居民小组长、楼栋长都融入到网格管理服务中来,帮助专职网格员尽快地了解社区情况,熟悉社区环境,以便她们更快更好地开展各项服务活动。
二是开展日常工作。网格管理员在入户走访过程中,录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息,对网格内无法解决的问题,及时形成文字、图片等信息,通过网络信息系统进行上报。社区制定和出台一系列工作制度、工作规划和工作纪律,积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。
三是搭建信息平台。自去年11月底网格管理人员到位后,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,参考社区计划生育台帐,建立了社区网格化管理资料信息库,制定了湖滨社区网格化管理人口信息表。表中详细记载了辖区每户人口基本信息、生育状况、身体状况、是否办理医保等等,还标明了社区空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等特殊群体的情况,做到了服务有重点,工作有方向。
三、创新方法,打造网格化管理服务新格局
一是调动居民积极性。社区统一制作了网格员服务公示牌,并悬挂在网格员负责的区域内,网格员工作职责及联系方式一目了然居民发现问题都能第一时间与网格员联系。同时加强与居民的沟通和交流,获得居民对网格化管理模式的支持和认可,使更多居民参与到社区网格化管理中来。
二是网格员练好内功。具体是做到四个百分百,即:对所辖片区每户居民基本情况做到100%了解;对所辖片区重点弱势群体做到100%关注;对所辖片区重点稳控和帮教对象做到100%掌控;对政府最新惠民政策做到100%的解读和宣传。
我社区网格化管理工作虽然取得了一些成绩,但社区“网格化管理”机制是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化。在以后的工作中,我社区将不断完善和提升网格的功能,更好的树立社区的形象,更好地为社区居民服务。
社区网格员工作总结 篇8
专职网格员聘用
合 同 书
甲
方:
乙
方:
性
别:
居民身份证号码:
家庭住址:
户口所在地:
根据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和《中华人民共和国劳动合同法》(简称《劳动合同法》)等有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、劳动合同期限
本合同为期限劳动合同。
本合同于
****年**月**日生效,于
****年**月**日终止。
二、工作地点和工作内容
1、甲方安排乙方在 工作。
2、乙方必须认真执行劳动法律法规,严格遵守工作纪律及有关规章制度,遵守职业道德,接受甲方的考核和考评。
3、乙方必须根据甲方的工作职责及岗位规范的要求,按时完成本职工作。
4、乙方必须积极参加甲方组织的业务知识学习和政策培训,提高政策水平、业务水平和工作能力。
三、工作时间和休息休假
1、甲方安排乙方执行综合工时工作制度,工作时间符合《劳动法》之规定。
2、乙方休息、休假按国家有关规定执行。
四、劳动报酬
1、乙方执行市综治办制定的基础工资加绩效工资的分配形式。基础工资1200元/月;绩效工资100元/月,年底根据绩效考核结果结算后一次性发放。
2、乙方按甲方规定完成工作任务的,甲方以货币形式按月支付乙方劳动报酬。
五、保险待遇
甲、乙双方按国家规定参加社会保险。甲方为乙方办理有关社会保险手续。
六、劳动合同的解除与终止
劳动合同的解除与终止事宜按《劳动合同法》的规定办理。
七、劳动争议处理
甲、乙双方在履行本合同的过程中发生劳动争议,当事人可按《劳动争议调解仲裁法》之规定向劳动仲裁机构申请调解或仲裁。
八、未尽事项
未尽事项按照国家及地方有关规定执行,或者通过协商以附件形式约定。
九、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):
乙方(签字):
签订时间: 年
月 日
社区网格员工作总结 篇9
文章标题:社区2005年工作总结
二00五年,在街党委、办事处正确领导下,我社区党总支、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着“以人为本、服务居民”的原则,以服务居民为重点,围绕创建和谐平安社区的目标,积极开展党员先进性教育活动,加强社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,加强社区平安,关心居民生活,不断提高社区管理水平,在构建和谐平安社区进程中取得了显著成效。
一、围绕社区建设抓经济
今年社区发扬艰苦创业的精神,完成了街党委办事处交给的经济工作任务,引进一个投资50万元的精英文化传播有限公司,创税3万元,工业总收入突破去年的指数达10400元,社区总收入达万元。经济的丰收给社区建设奠定了基础。我们加大了社区建设投入力度,累计筹资25万余元绿化、美化、净化了小区的环境,对小区内1000余平方米的路面进行改造、硬化,并聘请园林规划师精心设计,为小区种植树木,修建花坛,布置宣传长廊,增设健身器材,安放石桌、石凳,绿化面积达1500平方米。另外,我们还进行了多项社区建设,如投入[范文搜网-找文章,到范文搜网]5500元完善了各项制度设施,投入13000元对社区学习室和老年活动室进行翻修等,并投入资金加大了社区软件建设力度,建立了社情民意基础数据库,将科教、文化、体育、老龄、综合治理、计划生育、精神病防治、卫生等项工作的基础资料整理建册。
二、围绕强基工程抓党建
1、抓好党(总)支部及社区居委会班子自身建设。一年来,我们认真抓好了党(总)支部及社区居委会一班人的思想建设、作风建设和组织建设。共召开支部大会6次,每个节假日均对生活困难和体弱多病的党员进行了慰问,切实送去党组织的关怀,组织了党建联谊会,把党组织建设同社区建设有机地结合起来。另外,积极做好了党员发展和党费收缴工作,共发展党员8名,增强了党员队伍的新生力量。
2、抓好了党员先进性教育活动。开展党员先进性教育活动作为今年社区党建工作的中心工作,我们按照“规定动作到位,自选动作创新”的要求,突出抓重点、抓特色、抓实效,做到:“一个不少”抓教育、“一步不少”抓活动,“一着不让”抓实践,主要特点是:一是预热早。今年二月份开始,我们积极开展了“组织寻党员、党员寻组织、党员寻党员”的“三寻”安家活动,对所有党员的类别、年龄、学历、组织生活等基本情况进行了全面调查,特别是对流动党员、与组织失去联系的党员、改制企业转入的党员、年老体弱参加学习有困难的党员的情况进行了摸排,为他们尽快落实组织关系。远在佛山美的集团工作的党员李某收到我们的信件非常激动,他说一定认真参加党员先进性教育活动。这项工作的开展,使我们摸清了党员底数,掌握了党员详情,为先教活动的开展做好了准备。二是突出重点,抓好关键。在学习动员阶段突出“三学”抓覆盖面,即上门送学、骨干帮学、组织评学。在民主评议阶段结合社区党员的实际,积极创新活动方式,在进门约谈、上门访谈,广泛征求群众意见的同时,真抓真评真议,增强分析评议工作的实效。党性分析突出一个“准”字,做到灵活务实。专题组织生活会突出一个“真”字,做好“评说结合”。在整改提高阶段突出抓实效,围绕征求到的群众意见,制订了切实可行的整改方案,以整改提高的高质量确保了整个先进性教育活动取得实实在在的效果。十一月底,社区党总支组织社区党员、居民群众共计200人,对社区第二批先进性教育活动先进性教育活动开展情况进行满意度测评,从测评结果来看:总体满意率较高,满意票数达170票,基本满意15票,满意率达90以上。三是重教育、重实践、重实效。我们把实践活动贯串于整个教育活动的始终。我们响应街党委的号召,积极开展了“百名党员架心桥”活动,20名党员与社区20名贫困学生或困难户结对助学助困。另外,我们结合实际,开展了多种形式的党员志愿者服务活动,组织了30人的志愿者服务队为居民免费修理水和义务巡逻,为社区无职务党员设岗定责,展示了共产党员的先锋模范形象。省第二批先进性教育活动巡回检查组组长魏改生来社区检查,对我社区党建和先教活动给予充分肯定。
3、抓好党建创新工程。今年4月,我们成立了全市首家社区党员服务中心。党员服务中心把着力点放在服务和管理两个方面,聘请了一批热心公益事业,具有较高理论水平、管理协调能力的党员骨干,分别组成党务业务组、政策宣传组、帮扶解困组、文娱活动组、医疗服务组、志愿者服务队等组织,切实履行“视党员为亲人,视难事为己任”的服务宗旨。迄今为止,“中心”遍访社区30余户党员家庭,接转组织关系9人,慰问20户困难群众,办好事、做实事5
社区网格员工作总结 篇10
“王”格长二三事
“姑娘,你是不是姓王,叫格长呀?”第四片区交通局网格长,胡灵会听到此话,哭笑不得,“小王?”,“哎呀,阿姨,我不姓王,我姓...”,这是网格化管理初期出现的一幕幕。随着推进网格为民,精细化服务的推广,网格长不懈努力,日做夜访,通过大量的入户工作,从陌生到了解到熟悉再到亲密,社区居民开始认可网格长的工作。一天,第四片区省安一网格长胡灵会,张晓波接到了九都路四号院13#5单元一住户的求助电话。接到电话后,她们匆匆赶到,原来是402室的李女士刚刚买来新的电脑,可是却不会安装,刚好收到了网格长联系卡,有事请打联系电话,她就试着打了一个电话,没有想到网格长就这样快赶来,她热情地迎接。张晓波和胡灵会帮她打开封口,找出连接线,一一按插口将主机和显示器连接,并安装上必要的程序,经过一番忙碌,电脑可以正常启动。李女士连连称赞,“真没想到,真没想到”。网格长的整体文化修养也是很重要的,用科学的理论武装头脑,是新时期社区工作的必要之一。
马淑芳老太太今年77岁,家住九都路六号院,儿子是为人人民服务的警察,天天工作繁忙,有时无暇去探望老母亲。正值社区办理的60岁老人养老金开始发放,马老太太自己体老年迈,腿脚不灵便,无法到洛阳银行查取现金,就喊来了所在片区的网格长:“小会,闺女,你就帮阿姨去办吧,阿姨相信你。”胡灵会以极快的速度将所有积存的养老金400元取回交给了马淑芳老人。能赢取老年人的信任那
是网格长胡灵会的辛苦和爱心及耐心换来的,将此大任就放心的交给了她,是居民的满心信任,是对网格长工作的肯定,也是对网格化管理工作的认可,也是“网格化管理,精细化服务”基层工作方式从粗放式向精细地转变。
第二片区洛浦网格的王晓燕兢兢业业,赢得居民的喜欢和爱戴。“每个工作人员都像这样就好啦”,所辖洛浦路17号院的一群纳凉的叔叔阿姨,交口称赞。19号院的一位阿姨还刻意留下自己蒸的菜蟒,让她尝尝鲜。只因为她工作忙碌,没时间去做,心细的阿姨关心起她来。
居民的赞扬和肯定,是网格长辛勤,辛苦,爱心的奉献;居民的关心和爱戴,是网格长不断努力的结果,是政府大力推行网格化管理,服务为民的政策体现。
洛浦路社区
田玉波
2022.8.10
社区网格员工作总结 篇11
从我转岗成为社区网格管理员以来,已经一年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅,现将今年的工作总结如下:
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,
掌握所管辖区内的基本情况。我是**社区3号网格员,管辖范围为站南路大部,共有居民楼20栋,居民住户200余户,居民人数500人左右,单位5个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,
排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安环境差,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。邓家湾小区属于老旧小区下水道经常堵塞,居民反应给我后,我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前介入一年来网格内矛盾纠纷等社会矛盾不到10起。
三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年来协助派出所进行‘一标三实’工作,共采集标准地址20XX余条,实有人口23000余人,单位1200家,房屋15000余套。
2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。
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育苗技术员工作总结(系列十一篇)
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的技术员年度个人工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
育苗技术员工作总结 篇1
20xx年我有幸进入乡农业综合服务中心工作,三年来,我严格按照各项标准要求自己,结合自己在大学四年的所学理论,指导实际工作。本着提高农民科技文化素质,提升农民生活水平,建设幸福和谐的目标,通过自己的努力,较好的完成了各项工作,现将近年来的工作总结如下:
一、积极主动学习专业技术知识
近年来,我通过媒体、报刊杂志、远程教育网络教育等多种途径学习专业技能,认真研究,深入分析,大胆创新,将其应用于农业生产中,并经常向经验丰富的同志请教,记录工作中发现的问题,及时解决,从而提高自己的`业务素质,增强自己指导农村群众共同致富的能力。
二、把握住“一个中心两个重点”。
搞好培训以增产增收、提高效益为中心;以提高农民科学种田水平,提高农民的生产经营能力为重点。利用农业科技书、互联网、远程教育平台等工具搜索苗圃种植、施肥、病虫害防治新技术,并组织培训材料,培训科技示范户和农民1500余人次,发放科技资料500多份,解决农民在生产中急需的生产技术及技术难点。
三、发放良种补贴落实惠农政策
向农户发放玉米良种,积极指导农户科学种植,并向农户提供自己的联系电话,方便农户关于技术难题的咨询;积极落实玉米良种补贴,将补贴金按时足额发放至农户手中。
四、积极入户,做好苗圃生产的技术指导
通过进村入户并与农户亲切交谈,了解其基本情况,制定有针对性的技术指导方案。在苗圃生产管理关键期深入农户的示范地块进行调查及技术指导,针苗圃种植植物的不同、植物生育时期的不同生长需要及各示范户的不同情况提出不同的管理意见。
五、深入调查,树立典型户,辐射带动周边农户科学发展
为进一步展示大棚苗圃种植的潜力、探索高产途径、树立高产样板、最大限度地提高种植户的单产水平,建立高产栽培模式和技术体系。逐一走访科个种植户,深入调查,筛选6户示范户为高产典型。通过科技示范户以点带面的推广新技术,带动了周边农户苗圃种植的发展,提高了苗圃种植综合能力。
六、稳步推进新农村建设,进一步改善乡村面貌
在新农村建设工作中,我积极学习新农村“二十字方针”和“六新”标准,督促和指导新农村建设,目前,全乡自来水入户率达到70%以上,主要干道亮化率达到80%以上,道路硬化率达到95%以上。目前全乡六个行政村中,个村已经顺利完成建设任务并通过上级检查验收。88作为20xx年新农村建设重点村,正在紧张地开展各项工作。
通过几年来的技术指导工作,自己不仅业务上得到了提高,而且使群众生活水平得到提高,拓宽了致富渠道,帮助群众实现增收目标。
育苗技术员工作总结 篇2
xx年是硕果累累的一年,对于我个人而言,xx年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中,作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部,我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中,在泸电工程得天独厚的条件下,一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化,另一方面初步构建了自我的专业知识体系。
一、工作概况
整个xx年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时光段。
xx年新春伊始,由于公司海口、白马这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段,整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队唯一的技术干部,汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时,汽机专业所有21个大的系统60多套施工图册的备料计划也是一项时光紧迫,工作量巨大而又极为重要的工作。
从8月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离,管道二班的工作任务在9月上旬完全交付新调入本现场的技术干部,工作任务得已减轻。今年10月,我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务,应对全新的工作任务,我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直此致刻,我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作总结
在xx年的工作当中,应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一向所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴,是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的'态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我唯一的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我唯一的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例,这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程,在这两项工程施工期间,我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间,去检查工程施工要点的执行状况,与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每一天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程,工作经验不足,遇到了许多的问题。对于自我的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正应对待它,从自我的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自我的财富。
除了技术工作之外,我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务,同时也是汽机队青安岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好,我用心参与到团委的每一次活动当中,在团委的活动中很好的履行了自我的职责。在青年活动这一块,我唯一的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动更多的开展起来,xx年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成,这是我本工程的败着。
三、小结
我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息,我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我,我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自我用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞,用无悔的热血去书写自我的篇章。
育苗技术员工作总结 篇3
时光飞逝,转眼间到公司已经一年,感受甚多,收获甚多。进入**市**电气设备有限公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,使我能够很快地适应的公司的管理制度,努力做好本职工作。进入公司以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下:
一、扎实工作
我进入**是从钣金车间开始,做箱子柜子壳体,可以说钣金车间是我对**公司的第一印象。不得不说,在钣金车间的一个月,师傅们给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。
去年九月份,我进入组装车间实习,我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。在组装车间,我重点就是通过查阅相关资料、手册、图纸及说明书,了解各电器设备的操作及原理,学习设备布局,布线,做排,二次线等。进入组装车间开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行情况要做到心中有数。
今年五月份,跟随公司安装队去攀枝花,我抓紧时间熟悉图纸,施工方案、图纸会审、现场施工管理、竣工验收等要求。面对困难及问题,积极主动请示领导,和设计单位及施工单位沟通,协调各种关系,以便项目顺利开展工作。实际工作中,由于部分地方土建更改和图纸不合,造成墙面没有留孔,桥架及管子不通,需要开孔或者重新布局走线路,增加工作量,现在经过和领导沟通已经解决。因此,在以后工作中,我会留心相关
知识,使自身从土建、装修、预算等方面有所加强,做好外部协调工作,积极与设计单位,施工单位及政府部分沟通,制定好全局规划,凡是以公司利益为主。
二、努力学习、不断进步
在工作中,认真学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范做起,到做完整的一套设备,这里既有自己的勤奋好学,更离不开车间同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次做的设备,同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,非常感谢同事们的帮助,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。
三、缺点与不足
由于我参加工作不久,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,要敢于解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的疑惑,不懂的'方面都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的事情,能够更快的解决处理好。认真学习各种知识,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务,使自己更快的成熟起来。
四、自我评价
虽然我参加生产劳动和技术学习的时间只有一年,但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。
总结一年来的工作,既有成绩又有不足。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,努力改正,才能得到更快的进步,才能更好为公司服务,实现人生价值。
育苗技术员工作总结 篇4
5月份邀请其他兄弟部门和有关职能处室内审员对本部门进行内部审核,对审核中别人提出的问题,提出改进的议建和建议,推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进,来迎接一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职员和来我们车间参观的有关人员,传达、解释、贯彻的管理方针和在质量/环境/职业健康安全管理方面的相关要求。
并对的'指标、目标进行分解,制定本部门的指标、目标和管理方案,并及时向职员传达。自从我参加工作以来,我始终本着"干一行,爱一行,专一行"工作态度和敬业精神,热爱祖国的水文水利事业,刻苦钻论业务,努力实践,积极向工人师傅、同事学习,工作勤勤恳恳,勇于开拓创新,以宵衣旰食的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的责任感和强烈的事业心,努力拓宽知识面,积极学习、熟练掌握水利建设的新技术、新设备、新观念,从而使我不断地改造和完善,在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。现将参加工作以来的情况总结如下:
一、不断学习,努力提升思想理论水平和素质
二、立足本员工作,勇于创新,积极优化施工方案、积极推广和应用新技术、新工艺,创造经济效益。
三、参加工作以来,在各级领导的关怀和造就下,我一直勤奋全面、求实创新,总结经验,不断丰富和完善自我。
四、注重对技术人员传、帮、带,周详、整体提升项目部技术管理水平
总之,在各级领导的大力支持、指导下,在同事的全力帮助配合下,通过自己坚持不懈的努力工作、学习,我较为出色地完成了本职员作及各级领导交办的各项任务,取得了一定的成绩,并逐步成长为一名合格、称职的基层技术管理干部,得到了领导和同事的认可和好评。被评为水电局第二施工局年度"先进生产工作者"称号,荣获第二施工局"优秀工程技术人员"称号。
育苗技术员工作总结 篇5
时光飞逝, 20xx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制 ”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人xx年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建x项目、xx道路改造工程项目和x路面项目。x项目是一个工期短工程量大的一个政治工程,段落地形复杂,交通不便,路基施工进度缓慢,垫层没有足够的施工段落,但为保项目工期能顺利完工,我们队在环境复杂,施工难度大的特殊情况下,采取分段施工,路基交验一段,就施工一段,虽然这样调动比较频繁,员工比较辛苦,但使施工进度得到了保障。在质量方面坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制,加强现场管理,在材料紧缺情况下,依然没有降低对入场材料质量要求,拒绝任何不合格材料进场。严格控制施工进度,明确施工任务量,在控制材料成本方面,首先核对好,在不影响质量,有利于我们砂砾垫层几何尺寸,对进场材料进行严格抽检,防止‘跑、冒、滴、漏’出现。每天和核算员将当日完成的工程量进行节超对比,找出节超原因,为下一步控制材料成本做好基础,对每完成一段的任务量进行汇报总结,对存在问题进行分析,找出不足,认真落实,及时改进。
在x项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后, 后期工程量大,为保工期顺利完工,公司x经理带领三名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月的紧张施工,终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
三、20xx年工作计划
20xx年我将在总公司x路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任感,个人服从组织,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。
四、合理化建议
希望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避免推诿扯皮的现象出现。
五、自身不足与整改措施
总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理能力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的`。把更多的时间用在学习和思考工作上。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的的最大努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
育苗技术员工作总结 篇6
一年的时间很快过去了,在一年里,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成上级领导交办的各项工作任务,在上级各部门领导及同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将本年度的工作总结如下:
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是结合全市开展“三查三看”教育活动的学习,不断的提高自己的思想素养,查找不足,从思想上、学习上、工作上不断的提高自己的综合能力;二是认真学习工作业务知识,重点学习水稻病虫害的预测预报、节水抗旱技术的推广应用、无公害蔬菜生产技术及农业信息的采编与发布。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,有针对性地进行学习,不断提高自己的各项工作能力;三是认真学习法律知识,结合自己工作实际,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《种子法》、《农业法》、《农药管理条例》等,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
二、努力工作,按时完成各项工作任务
1、圆满完成20xx—20xx年度的科技入户工作。20xx年,是施甸县实施基层农技推广体系改革与建设示范县项目的第一年,我有幸成为了该项目的玉米产业技术指导员。一年来,本着提高农民科技文化素质,提升我乡粮食生产能力的指导思想,通过自己的努力,较好的完成了预定目标。我负责的科技入户项目涉及新街村后寨村民小组10户农户,玉米种植面积49亩,辐射带动周边6个村的200户808亩的玉米种植。通过测产,10户科技示范户中,最高单产为694.43kg/亩,最低单产为610.22kg/亩,10户平均单产为660.46kg/亩,较去年的平均单产550.44kg/亩增110.02kg/亩,增19.9%,超计划指标任务的9.9%;辐射带动周边200户808亩的玉米平均单产473.23kg/亩,较前三年的平均单产430.16kg/亩增43.07kg/亩,增10.01%,超计划指标任务的5.01%。并获得了年终考核优秀奖。
2、应对旱情,积极投身入抗旱工作中。20xx至20xx年,百年不遇的旱灾给旧城乡的农业生产带来了严重的影响,作为农技推广部门,摸清受灾底数,着力抓好春耕备耕工作,推广抗旱技术措施,成为我们工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要负责旱情的收集与整理,及时向上级各部门汇报旱情、农情,为领导决策提供依据,及时开展抗旱自救工作,并参与组织农资的协调,确保了大春生产物资需求,为“小春损失大春补”夯实基础,确保了旱灾损失降到最低。
3、狠抓粮食直补惠农政策的落实。今年,共实施了种粮农民综合直补、水稻、玉米、小麦良种补贴以及县委8号文件中落实五项科技增粮措施补贴等惠农政策。为切实贯彻各项惠农政策,提高农民种粮积极性,我主要配合财政部门开展了以下工作:
一是配合研究、拟定了实施方案,认真搞好了粮食直补工作协调和部署;
二是充分利用各种传媒手段,狠抓了直补惠农政策的宣传工作,让直补政策做到家喻户晓。
三是严格工作程序,并翻印了有关表格3000余份,切实服务和指导各村委会搞好直补工作申报登记、张榜公示,认真搞好统计复核等基础性工作。四是及时、足额配合做好直补资金的兑付工作,让种粮农民真正得到政策实惠。协助财政所完成种粮农民综合直补1612808.57元,玉米、小麦等粮种补助461195元,涉及67个村民小组3300农户;发放五项科技增粮措施补助673924.5元,涉及8个村委会77个村民小组3238户农户;发放蚕桑地膜补助25724.00元,涉及3个村民小组317户农户。
4、以项目为依托,切实抓好试验、示范工作。为了切实抓好20xx年大春粮食生产工作,确保大旱之年粮食少减产、不减产,实现抗旱夺丰收的目标。在样板实施中,我主要负责各类示范样板实施方案及技术要点的撰写并参与实施,通过样板的实施,确保大旱之年粮食少减产、不减产,实现抗旱夺丰收的目标。
5、参与完成全乡水稻病虫害统防统治工作。为了有效的防控水稻病虫害发生,本站在县植部门的帮助和支持下,认真的开展水稻病虫害测报及群防群治工作。在工作中,我主要负责农药的选定、配制、采集及报账花名册的制作与收集,确保了整个防治过程能有效、及时的开展。结合旧城属双季稻区的实际,积极整合各部门资金10余万元,在全乡范围内共计开展水稻病虫害普防7次,防治面积6000多亩,在防治过程中做到“统一药剂类型、统一时间防治”两统一。
6、狠抓冬季农业开发,结合全县大力发展蔬菜产业及本乡产业结构调整的实际,在县农技推广所的帮助下,本人负责在新街村老坝沃举办县级无公害蔬菜样板200亩,品种主要以苦瓜为主,目前样板正在实施中,且苦瓜长势良好。
7、加大农业政策、农业信息的宣传力度,全年共发布各类农业信息50余条,数字乡村信息100多条,完成数据报表更新77份,旧城乡新农村建设信息网的网页采集与更新,上传各类图片200多张,并在保山报、施甸通讯等刊物上发表农业信息6条。
8、协助完成20xx年蚕桑、茶叶两项工作任务。完成新植桑园建设800.8亩,其中地膜覆盖栽培643.1亩;完成新建蚕房1791.3m2,改造蚕房56.5m2;全年共计养蚕292张,交售鲜茧7852.97公斤,实现产值195764.52元,超额完成县上下达150张的养殖任务,超94.6%。在蚕桑工作中,我主要负责蚕种的订购、蚕药蚕具的组织与发放;完成新植茶园77亩,补植33亩,全年产茶18.05吨,实现产值10万余元。
9、积极参加测土配方施肥工作的土样采集,在该项工作中,我主要负责土样信息的录入,各种表册的填报。
10、认真做好本单位财务工作,作为本单位的报账员,用好本单位的每一分钱是我应尽的责任,我积极配合上级财务部门,做到不该用的地方不用,不该吃的不吃,心无杂念,眼不馋,明明白白做事,清清楚楚做人。
基层工作,千丝万缕、千头万绪,总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为旧城乡的农业生产发展做出更大更多的贡献。
育苗技术员工作总结 篇7
20xx年已接近尾声,这一年里,本人在分公司、生产区领导的关心指导帮助下,遵守公司的各项规章制度,协助生产区领导,团结各核算点协管员,认真抓好各项大田生产管理工作,认真执行公司和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩和经验教训。下面,我就一年所做工作作一个简单汇报:
一、政治理论学习
这一年来,用已经总结出来的经验和理论武器武装自己,加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自己的政治思想觉悟,统驭自己的工作、生活行为。从思想上、行动上和公司保持一致。
二、农业生产管理
在这一年里我协助生产区主任,与各核算点协管员一起共同组织布置大田生产,共种植大麦xx亩、小麦xx亩、水稻xx亩,主要收获有以下几点:
1、协助生产区主任和技术主任合理安排作物茬口布局,积极筹划农业生产措施的制定,对生产技术措施的落实情况进行督促检查。
2、做好生产区植保工作。踏田了解在田作物的生长情况,跟踪调查记录反馈病虫草害防治前后状况,确保药效和及时补打,将老病田、杂草等进行整理归档。
3、及时做好大小麦及水稻测产工作,对数据进行汇总分析,及早提供产量信息,作为制订收获、仓储等计划的依据。
4、协同生产区做好农业中心主管部门布置的水稻钵苗精确机插高产栽培新技术推广工作,并定期调查、做好试验数据调查汇总工作、完成试验报告。
5、认真校对各核算点农用物资领用单据,严格生产区仓库物资管理。实事求是记录条田档案,及时汇报公司农业中心主管部门。
6、按照公司工会工作要点的要求,认真履行各项职能,加强自身管理体系的建设,积极推广分公司工会建立的工会干部服务职工联系卡工作制度,做好三秋、三夏秸秆“双禁”宣传监督工作,充分发挥工会对生产区生产经营的配合作用,收到了良好的效果,较好地实现了公司工会提出的各项工作目标。
7、协同生产区做好辖区内农田水利、路桥仓库等基础设施现状梳理、投资新建项目定点汇总工作。
8、认真做好生产区年终相关资料整理汇总、装订归档工作。
9、做好生产区布置的其他工作。
三、经验教训
在这一年的不断工作和学习过程中,无论是业务水平还是思想境界都得到很大的提高,同时也发现了自己的许多不足,主要表现在:
1、在政治学习上存在着应付式的现象,需要的时候才会进行突击式学习,没有养成平时做好功课的习惯。
2、专业基础知识仍不健全,作为栽培专业出生的我负责生产区的植保工作,虽然专业不同,但也同属大农学专业。今年的工作,我发现我对某些虫害、病害并不是如自己想象的熟识,没有给予重视,给植保上的防治带来不少困难。
3、工作的总结性仍然不强,容易犯同样的`错误,要加强与领导的沟通,扎实仔细地把工作落到实处,更高效率的地完成自己的工作。
我的不足和缺点可能还有很多,希望领导和同事们给予批评指正和帮助,我将尽快改进和弥补,使自己更好的融入到团队中去,为公司和生产区发展尽自己的努力。我一定要在今年的工作基础上,明确自己的奋斗目标、端正工作态度、虚心向同事们学习、请教,加强团队合作,争取在20xx年取得更大的进步。以上是我的本年度的工作总结,如有纰漏,望敬请领导提出批评并予以指正。
育苗技术员工作总结 篇8
20xx年,区农技中心在区农水局的正确领导和上级业务主管部门的精心指导下,以服务“三农”为宗旨,以促进农业增效、农民增收为核心,开拓进取,锐意创新,围绕深化农村改革、优化农业结构,重点开展了超级稻生产服务暨水稻绿色增产模式攻关示范、基层农技推广项目建设、新型农民培训、土地确权登记颁证、农村集体产权制度改革等方面的工作,为总结经验、查找不足,更好地推动今后工作的开展,现将今年工作总结 如下:
一、超级稻生产服务暨水稻绿色增产模式攻关示范
为了认真贯彻落实省、市有关农业农村工作会议精神,巩固水稻产业提升成果,积极探索水稻绿色增长,加快优质高产水稻良种推广,提高水稻综合生产能力和市场竞争力。今年我区在去年超级稻推广工作的基础上,以水稻产业提升行动核心示范区建设为抓手,以提高服务水平和能力为目标,完成了市政府下达我区2万亩超级稻生产服务工作任务。主要措施如下:
1、成立相关组织,加强组织领导。根据省、市农委有关文件、会议精神,区政府成立了由分管区长为组长的xx区超级稻生产服务工作领导组,及时召开工作部署会。
2、制定工作方案,规范操作程序。为深入推进水稻产业提升行动的实施,制定了“xx区超级稻生产服务工作方案”、“xx区超级稻生产服务技术方案”,对2万亩超级稻核心示范区进行了细化分解,落实到有关涉农街道、村和农户。
3、开展生产调查,慎选主推品种。为改变水稻品种“多、乱、杂”现象,促进优质水稻区域化布局、规模化种植、标准化生产、产业化经营,实现水稻单产和质量同步提高,按照“优质高产、综合抗性强、品种合法、市场认可、农民自愿、区域适宜”的原则,依据自下而上、推评结合的程序,区农水局根据省、市农委提供的主推品种名单,会同部分水稻生产经营的龙头企业、合作社、种粮大户、农业专家和涉农街道农服中心共同选择了适合我区种植的超级稻品种,如将两优6326、xx两优2号、xx两优6号作为超级稻主推品种,印发了相关资料大力宣传。
4、建立示范片(区),发挥示范带动。
每个村建立了一个百亩超级稻高产示范点,每个项目街道建立了一个千亩高产示范片。区农水局主抓xx、xx、xx、xx、xx五个“水稻绿色增产模式攻关示范片”建设,其中xx示范片为市、区共建示范片,示范片采取“五统一”即:统一品种、统一播栽期、统一配方施肥、统一病虫防治、统一机收粉碎还田等,示范片统一使用“xx两优2号”作为示范用种,通过示范,加快优良品种和高产栽培集成技术的推广应用,整体推进超级稻生产服务工作。项目区内重点开展技术培训和技术指导,4月15日,区农技中心在xx街道四联社区举办了“水稻病虫害防治技术”培训班,特邀了市农技中心植保专家汤凡清现场授课、指导,来自全区50多位技术指导员、科技示范户、种植大户参加了培训。全年共开展农业技术培训5期,培训人数800余人次。
5、加强部门联合,强化技术支撑。粮食生产涉及到国计民生,涉及到国家安全,水稻产业提升意义重大。区超级稻生产服务工作领导组明确要求各相关单位和部门要加强联合,整合项目资源,为超级稻生产提供了必要的技术支撑和物资保障,结合全国基层农技推广项目的实施,加大培训力度,全面提高项目区广大农民科技意识,全面提高科学施肥、合理施肥水平,确保超级稻生产目标圆满完成,确保农民收入稳步提高。按照区领导组要求,结合春季送科技下乡活动,开展超级稻技术培训和现场咨询服务;5月至8月上中旬,在xx街道、xx街道结合单季超级稻秧田期、大田期田间管理,采取田间现场指导和理论知识培训相结合等多种形式开展技术指导服务工作。
二、油菜全程机械化集成技术和紫云英示范
我区地处长江中下游,是全国著名的优质油菜优势种植区。但由于油菜生产的机械化程度低,油菜种植面积徘徊不前,随着农村劳力成本加大,近年来,油菜种植面积逐年下降。提高机械化水平,是恢复油菜种植面积的`重要措施,特别是种植大户发展油菜生产的必要条件。
为了加快推进全程机械化集成技术应用,20xx年,区农技中心选择了种植大户xx,开展了“油菜全程机械化集成技术应用示范”,5月19日开展了秸秆粉碎还田机械化收割工作。通过引进适宜品种(中双4号),实施油菜轻简栽培、配方施肥、绿色防控、机械化收割及秸秆粉碎还田等技术和措施,推动我区油菜生产健康发展。
为了实现用地与养地相结合,提高土壤肥力,促进农业生产可持续发展,今年秋季在xx街道xx村xx户开展了50亩紫云英示范种植。
三、病虫害防治
今年以来,根据田间调查结果,结合历年资料,编发了“油菜菌核病发生与防治意见”、“小麦纹枯病发生趋势与防治意见”、 “小麦赤霉病发生趋势与防治意见”、“一代螟虫发生趋势与防治意见”、“7月中旬至8月上旬水稻病虫发生趋势及防治意见”等10期病虫情报,同时技术人员深入各涉农街道进行了广泛宣传,指导农户科学的开展农作物病虫害防治。
四、农资市场监管和执法
为认真贯彻落实国家农业部、省、市农委有关农资执法方面的会议精神,切实加强我区农资市场监管工作,净化农资市场,让农民买到放心农资,提高农产品质量安全水平,确保人民群众食品安全,今年对全区农资经营户进行了多次检查,其中对农药经营大户进行了重点检查和水稻、小麦种植扦样送检,例如:为认真贯彻落实“全国暨省农资打假专项治理行动电视电话会议”精神,3月23日和10月14日区农水局邀请市种子管理站、兄弟县区种子管理站参加了全区农资打假专项治理行动。检查组深入农资经营户查看了有关资质、经营台账等,对检查中发现的不足提出建议,并提取样本进行试验。从检查情况来看,我区农资经营户能自觉遵守国家政令,无销售和库存五种禁用禁销农药及无假冒、伪劣种子、无农药登记证产品、无农药市场抽查标签严重不合格产品、无农药市场抽查其它标签等不合格产品。
五、“菜篮子”工程
按照市“菜篮子”工程领导组要求,帮助xx市港龙蔬果农民专业合作社等蔬菜基地种植伏缺菜,与保险公司对接,开展涝灾蔬菜损失勘察定损等工作,完成了“菜篮子”工程年度任务。
六、农经管理
农村经管工作涉及农村改革发展、涉及农村稳定,是“三农”工作的热点和难点。今年区农业技术中心高度重视农经管理,并从以下几个方面开展工作。
1、家庭农场、农民专业合作社规范化建设。目前,我区登记注册的农民专业合作社已发展到42家,新增2家,成员有1800户,带动农户26500户;家庭农场发展到26家,新增11家,合作社和家庭农场的兴起对提高农民组织化程度、推进农业产业化经营、促进农业增效和农民增收方面以及发展都市现代农业和农村经济起到了较大的促进作用。
2、农村土地承包经营权流转服务。根据市委、市政府办公室《关于促进农村土地承包经营权流转工作意见》(xx市办[2009]1号)等文件要求,进一步引导和规范农村土地承包经营权流转,促进土地规模化集约化经营,推动现代农业建设,经区政府同意,于二一一年三月九日成立了“xx市xx区农村土地承包和流转纠纷仲裁委员会”,调解仲裁我区农村土地承包和流转纠纷,维护流转双方当事人的合法权益。
3、农民负担监管。我区由于开展了农民负担政策宣传,加强了农民负担监管,今年全区未发生因土地流转和农民负担恶性案件和集体上访、越级上访现象。
4、农村集体三资管理。目前,区、涉农街道两级“三资”监管平台已经建立运行,各涉农街道委托代理服务中心机构、人员、场所等均已到位,三资委托代理工作有序开展。
5、农村土地确权登记试点工作。我区涉及确权任务街道共3个,村(居)14个,涉及农户数13638户,二轮承包合同面积4.17万亩,国土二调耕地面积8.54万亩,确权时已取得征地批文的被征用耕地面积1.92万亩,暂不纳入确权的面积1.07万亩,应确权面积5.52万亩,目前,实际完成确权面积5.44万亩。应颁证13638户,实际颁证13622户,颁证率99.8%,到11月中旬,完成数据库建设、区级自验任务待上级验收,12月下旬,完成我区农村土地确权登记试点工作任务。
七、农业统计和农情上报工作
1、农业统计和农情信息。
按时对各期农业统计、农情定期的报表进行了上报。
2、及时上报各类报表。
全年及时上报了“xx区蔬菜产销情况统计表”月报12期、季报4期;农资打假月报12期等各类报表。
八、组织实施20xx年全国基层农技推广补助项目
为争取省、市农委支持,年初,组织申报了20xx全国基层农技推广补助项目,为引导和帮助农民科学选用优良品种和先进适用技术,结合我区实际,在广泛征求意见的基础上,遴选了40主导品种和30项主推技术,作为xx区20xx农业主导品种和主推技术,确定了2个基地,选定了13名技术指导员、130户科技示范户,制定了种植业技术指导方案,目前该项目任务已完成。
九、新型农业经营主体农产品电商人才培训
今年市农委下达我区民生工程电商培训任务50人,在培训工作中坚持培训“五个好”,确保培训质量。
一是遴选好机构,按照“招标公告―联合评审―公示公告―签订协议”程序,根据新型农民培训经验、教学基础设施、教学管理经验等几个方面,择优确定培训机构承担培训任务。二是选定好对象,参照新型农民培训省市文件,采取乡村调查摸底和种养大户自荐两种方法,把确定符合条件且真正有需求的对象筛选出来,纳入培训对象。三是设置好课程,根据我区农业主导产业特点和农业电子商务发展难点,针对农民素质和农民需求,课程内容突出实际、实效、实用,课程结束之后能够建立xx区农产品网上销售平台,让参培学员真正融入大众创业、万众创新的时代潮流中。四是挑选好师资,按照“线上线下实践经验丰富,授课能力强”的要求,优先挑选安xx省农业委员会公布的农产品电子商务讲师团成员,使学员切实学到农业电商创业实操技能。五是联系好基地,根据参培学员农业主导产业,择优确定实训基地,提高学员实践操作能力,最大限度转化为学习成果,真正达到学以致用的目的。现已完成了培训任务。
十、开展农业灾后恢复生产和生产自救工作
7月1日以来,xx市普降暴雨、局部大暴雨,我区河流均超警戒水位(石u圩超保证水位0.2m),防汛形势十分严峻,城区和农村遭受了严重内涝,农作物受灾严重。
灾情发生后,区农技中心及时组织人员、商讨对策,在抓好防汛排涝工作的同时,根据省、市农委《关于印发全省灾后农业生产恢复指导意见的通知》等要求,组织农技人员,印发了《xx区种植业抗灾救灾、恢复生产技术指导意见》,成立了抗灾救灾、恢复生产技术指导组,帮助广大农户,特别是种植大户、家庭农场、农民专业合作社,因时、因地、因水、因苗制定田间管理方案,重点抓好水稻、蔬菜等在田作物的清沟排水、防涝保苗保菜工作。根据市农委救灾种子分配指标,遴选了一家种子经营企业,及时为受灾农户供种,为减轻受灾农户的负担,要求种子经营企业按进货价格供应给受灾农户,区农水局给予适当的运费补贴,共计供应受灾种子3万斤。积极与国元保险公司对接做好受灾农户核灾定损工作。
十一、20xx年重点工作
1、继续抓好超级稻生产服务暨水稻绿色增产模式攻关示范。根据市农委下达的超级稻生产服务暨水稻绿色增产模式攻关示范任务,将任务分解到涉农街道,选择、落实示范地点,深入田间地头,指导田间管理和病虫害发生与防治工等作。
2、继续开展农作物病虫害防治工作。在农作物病虫害发生时期,组织技术人员开展田间调查,及时编发“病虫情报”,指导农户科学防治。
3、继续开展农资市场监管和执法。主动配合市农委等上级农业执法部门加强全区农资市场监管,建立农资经营户档案,确保农作物病虫害防治工作的顺利开展,确保广大农民用上“放心农药”,确保农产品质量安全。
4、继续开展农经管理工作。继续做好土地流转服务、农民负担监管、农村集体三资管理等工作,完成省、市农委部署的有关农经管理方面的工作任务。
5、做好农业统计和农情上报工作。按照市农委要求,及时上报20xx年各个时段农业统计报表和每期农情,做好各类农业统计年度报表工作。
6、继续实施20xx年全国基层农技推广补助项目按照项目方案要求,继续实施20xx年全国基层农技推广补助项目。
育苗技术员工作总结 篇9
我叫xxx,在镇政府工作,多年来在上级农业主管部门和技术指导单位的正确领导、在同事和科技示范户的大力支持下,农业科技推广工作组织到位、措施有力、效果明显,多年来的工作情况总结如下:
一、积极参加业务学习,提高自己的业务素质。
开展科技入户示范工程后,积极参加了县农业局组织的培训学习,更新了自己的知识,提高自己的业务素质,增强自己指导示范户的服务能力。
二、加强宣传、营造氛围。
农业科技推广是传统农业向现代农业转变的机制创新,为争取社会各界对农业科技推广的支持,使全社会特别是广大农民更多地了解和积极参与农业科技推广工程,采取黑板报、标语等多种形式宣传农业科技推广工作,宣传农业科技示范县的政策,宣传面向市场的现代农业生产技术—蚕豆无公害栽培技术、大蒜高产无公害栽培技术、洋芋无公害栽培技术等,取得了较好的效果。
三、精心选择高素质科技示范户。
农业科技推广在我镇以种植业为主,科技示范户理所当然的要有一定的种植水平,同时要有较强的号召力和影响力,能够将先进的农业科技在周边群众中推广开来。经过综合考虑,选择了以马军营、纪庄西胡庄、赵官营、宋庄小组的10户素质较高的农户,作为科技示范户。对10户示范户进行挨家挨户走访,详细了解各农户的基本情况,了解他们对农业生产技术的需求,摸清当地耕作制度,并登记示范户的相关信息,收集他们对农技推广工作的各种意见、建议。同时做好宣传工作,加强科技示范户对农业科技推广工作的了解。要求每户示范户带动20户辐射户,全面带动5个村民小组的所有农户学科学用科学。
四、加强农业生产新技术的推广与应用
通过科技入户示范工程,我所指导的示范户和辐射带动户上有了很大的提高。在摸清了各户的基本情况、了解了各户的需求后,精心设计了针对各户的技术指导方案。主要推广应用了:大蒜测土配方施用BB控释肥技术,不但节约了成本,保护农田环境,为实现保洱海和农业增产、增收相统一的目标打下基础;大蒜无公害栽培、防病虫技术,保证了大蒜产品的安全可靠,指导农户精心选择优质早熟大蒜品种“红七星”;洋芋无公害栽培、防病虫技术,保证了洋芋产品的安全可靠。
五、入户指导方式灵活多样
农业科技推广的关键在于入户,培训指导,传授技术,推广各项农业新技术到田到户。为提高专业技术水平、入户指导技能和示范户农民的科技素质。我根据技术指导方案和农民的需求,在农业生产关键环节(如备耕、播种、田间管理、病虫害多发期等),到每个示范户家中开展技术指导、培训和信息服务,与联系户保持电话联系,确保技术和信息服务通畅。
总之,取得的成绩只能代表过去,未来的农业综合服务工作道路还很漫长,本人在今后的工作学习和生活中要不断进取,克服困难,勤奋工作,以扎实的理论知识、先进的技术、良好的工作作风为xx镇涉农相关产业的发展作出应有的贡献。
育苗技术员工作总结 篇10
自从20xx年国家实施科技入户工程,到现在已有x年了,20xx年冬通过培训学习,丰富了自己的科学知识。并被聘请为20xx年科技入户技术指导员。我深感荣幸。并感到责任的重大和任务的艰巨。
我所负责的示范户是在西牛镇星村和中星村共有10户。指导的产业是杂交水稻。根据农村和农民的特点,我制订了自己的入户方法。首先是科技培训,除了对全镇113户种养能手统一培训以外,还入村入组集中培训,在培训中发放并指导填写了示范户手册。同时填写好了技术员手册。其次是及时入户指导,让示范户明白科技入户的目的和在农业生产中所起到的作用。我把入户时间安排在早、午、晚。这样不会耽误示范户干农活,还可以做到提前进行指导。从春播到秋收,根据具体情况做好入户安排,做好与示范户的衔接。不但要指导好示范户科学种田,还要带动周边农户。改变以往的粗放经营。通过入户指导,农民才知道要想高产、高效,首先就是要有优良的杂交种子,然后必须狠抓病虫害防治及大田管理。
我通过几次的技术指导员培训和入户工作,明白了一个道理,科技示范户指导员的'责任是传播科学种植和养殖技术。并把生产中存在的问题和农户急需解决的问题。在自己能力范围内能解决的及时解决,不能解决的反映到专家组来解决。做好与示范户的沟通。有了我对科技入户这项工作的充分认识,我今后的工作方向是,益于农民,以农民为重,使农民真正都富裕起来。使科技入户工作做得更好,充分发挥技术指导员应有的作用。
育苗技术员工作总结 篇11
转眼之间,奥运在即。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作经验上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
在20xx年的上半年里,我们项目部经历了紧张激烈的工程,困难重重的与降水,还有刚刚结束的坎坷崎岖的桩基处理工程。
工程第一阶段包括3个主展馆和一个物流中心,我们项目部的任务就是这四个基坑的降水与边坡支护。这个工程可以说是我经历过的最重要的工程了,在这2个月的工作中,我学到了很多东西,其中既有领导们的一心向前、破釜沉舟的工作态度,又有他们呢对工作认真负责的工作精神,还有降水与基坑支护的经验与知识
当然了,在这里也暴露出了我管理经验不足、技术质量不够硬、缺乏对突发事件的应变能力等等;虽然这个任务重、工程紧的项目里有着人所不知的辛酸与磨砺,但最终我们还是按照要求提前完成了工程。忘不了领导那午夜12点还在现场的身影;忘不了领导那为工作急得嗓哑唇破的神韵;忘不了领导那飞蛾扑火的工作态度这些都是引导着我前进的榜样!
在桥与滤水池的降水中,我们也遇到不小的困难。最主要的就是刚成井的时候,地下存在过硬的填充物导致成井困难,总是塌孔、下不了井管;先后采用反循环钻机、冲击钻机成孔,总算不误工期地把任务完成。
在地基处理工程中,可以说这是个最小、同时也是最容易完成的任务,因为共计334根11.5米的`CFG根本用不了几天就能完成,但没想到就是这个“简单”却让我们头疼了20天之久。6月9日进场,做了5天准备工作,马上就能开工了,没想到被一天一夜的雨水挡住了我们的脚步;这一等就是3天,好不容易终于能干了吧,却没想到又赶上了雨水,这一等又是2天,直到6月19日我们才正式开工。结果第一天因为成桩设备磨合、混凝土坍落度过低等原因总是堵管,搞得工作效率非常低下。第二天情况刚有所好转,没想到晚上又赶上了中雨,被迫停工1天;6月23日我们顾不上基槽内还存在的雨水就开工了,还算是正常,坚持了3天,6月25日晚上成桩设备损坏,无法施工,为了修理设备又停工2天;6月27日早上才正常施工,可是没想到,晚上机械设备又坏了,于是又耽误了一天一夜,这时候对我们来说压力还是不小地,由于奥运会的原因,6月30日黄标车不许上路,而且混凝土搅拌站也停止混凝土供应了,我们的工程此时仅仅剩下个“小尾巴”了,要是留着个小尾巴停工,那损失可不小,不过还算幸运,我们赶在6月28日晚上修理好了设备,继续施工,终于在6月29日凌晨完成任务!这个工程虽然不大,但麻雀虽小,五脏俱全,却可以让我对CFG桩起到窥一斑而见全豹的效果。同时这个工程也让我知道了我自身存在的不足:对工程中存在发生几率的情况缺乏预见性以及预防措施;而且缺少CFG桩的常识性经验。
通过这几个工程,通过这半年的锻炼,我感觉我应该加强自身学习,提高业务水平,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以不能掉以轻心,不停学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了技术员的初步工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向:半年来,本人能敬业爱岗、平静地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,技术员对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识,加强对本单位发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年7月4日
社区工作总结十一篇
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社区工作总结 篇1
在各级领导的支持、帮助和重视下,我们社区残疾人工作取得了一定成效。半年来,积极地做好各项残疾人工作,全心全意为残疾人朋友做好服务,较好地完成了市、区残联和街道办制定的各项工作任务:
一、新秀社区残协残疾人概况
新秀社区残疾人协会由新秀、新湖、文华三个社区组合成立,辖区现有残疾人96人,其中三岁内和办证中6人,实际现有已办残疾证90人。已办残疾证人员按类别分:肢体残疾人员37名,约占总人数的41%;精神残疾人员23名,约占总人数的26%;智力残疾人员13名,约占总人数的14%;听力残疾人员12名,约占总人数的13%;视力残疾人员3名,约占总人数的3%;综合残疾人员2人,约占总人数的2%。按级别分:一级残疾人员27名,约占总人数的30%;二级残疾人员21名,约占总人数的23%;三级残疾人员20名,约占总人数的22%;四级残疾人员22名,约占总人数的25%。按性别分:男的59人,约占总人数的66%;女的31人,约占总人数的34%。
二、不可懈怠的康复工作
康复工作是我们残疾人工作的重要部分,根源性、持久性的重要课题之一。对于残疾人极其重要,通过康复使残疾人在生理和心理咨询得以改善乃至恢复,增强他们活动能力和参与社会的能力,从而真正融入社会。
1、半年来,新秀社区残协扎扎实实地开展康复工作。积极地展开着每月的巡诊工作,为残疾人做好了基本检查,掌握好辖区残疾人的身体状况,为有需要的残疾人做好及时的转介工作,成为残疾人健康生活的.重要保障。
2、积极配合我区“康复训练营计划”,组织残疾儿童参加了“脑瘫训练营”,组织残疾人参加了“偏瘫截瘫训练营”。安排残疾人到街道职康做职业康复,并协助街道职康做好协调工作,解决好残疾人朋友之间的矛盾冲突。定时发放每月精神残疾人的免费服药卡,做好精神服药家访工作。
3、“公益金扶残服务项目”给残疾儿童康复起到突出作用。残疾人的康复需从小抓起,才能收获更好的康复效果,半年来,新秀社区认真贯彻落实文件精神,积极为残疾儿童申请各项康复训练,辖区已有10名儿童通过市残联康复训练审核,并及时办理了康复转介手续。
4、积极配合中心康复部工作,深入了解残疾朋友需求,实实在在解决残疾人朋友生活、出行的方便,为残疾人朋友做好辅具申领及配送工作。为残疾人朋友配送液拐3副、手杖1副,轮椅3张,座便器2张,矫形鞋2双,新办“深圳通免费乘车卡”8张……。做好了辅具使用调查工作,及时反应残疾人朋友使用辅具的情况,积极配合辅具站做好上门维修工作,让残疾人的辅具问题得到及时解决。
三、重要的就业保障
解决就业是残疾人基本生活的重要保障,也是残疾人实现自身价值和自食其力的有效途径。在市、区残联和街道的重视下,新秀社区残协积极组织辖区残疾人朋友参加“招聘会”。对劳动能力不能达到企业要求的残疾人则采取弹性、灵活的就业方式,如:为小沈、小叶办理了灵活就业,解决了他的后顾之忧。让残疾人获得稳定的经济来源和生活保障,让残疾人朋友在社会进步、发展中得到共享。
四、及时的解困工作
帮助残疾人朋友解困救急,也是我们的根本工作之一。xxxx年上半年,新秀社区残协为3名残疾人申请了低保定补;为1名残疾人申请了重残补助。
社区工作总结 篇2
按照县委、县政府的工作要求和镇党委的工作部署,为强化社会治安综合整治,推进平安江永建设,构筑社会治安防范长效机制,进一步增强对违法犯罪活动的打击和防范能力,最大限度压缩违法犯罪分子活动空间,确保社区治安秩序良好,政治社会稳定,结合社区实际,在四个社区成立了义务巡逻队。现将社区治安巡逻队工作作如下汇报:
一、 巡逻方式。
按照江永办发[20xx]1号和[20xx]2号文件要求,成立了三个巡逻区域。凤凰社区和四方井社区合并为一个巡逻区域,单月由凤凰社区牵头,双月由四方井社区牵头。麒麟社区和永新社区以本社区所辖区域为巡逻区域。三个巡逻区域每晚分成上半夜(20:00—23:30)和下半夜(23:30 —次日6:00)两个巡逻组,即社区所辖单位干部职工夜巡组与社区义务巡逻组。其中,上半夜巡逻组由5名县直单位、省、市驻江永单位机关干部职工组成(要求一名领导班子成员带队);下半夜巡逻组由4名社区义务巡逻队队员组成。
二、 巡逻队职责、纪律要求。
为切实加强对巡逻队队员的`管理,确保巡逻工作顺畅,制定了巡逻队职责和纪律。
其职责是:
1、负责执勤期间的社区巡逻,维持社区治安秩序;
2、先行处置突发事件,并及时报警;
3、发现可疑情况及时妥善处置并报警;
4、防控巡逻责任区域内的可防型案件;
5、开展法制宣传教育。
其纪律是:
1、巡逻队员必须按要求按时到岗、离岗;
2、无特殊情况一律不得请假,如遇特殊情况确需请假的,按规定办理请假手续,并安排人员替班;
3、保管好“治安巡逻”袖章和橡胶棍;
4、所有巡逻队员要仪表端正,依法巡逻,文明巡逻,保持形象;
5、巡逻期间保持手机畅通。
三、 对巡逻队的组织和管理。
我镇具体负责社区巡逻的组织、联络、协调和考勤工作。每天下午3点—4点由镇办公室通知上半夜巡逻的各单位和镇值班人员,每晚三个巡逻区域由我镇派一名干部职工和社区一名工作人员值班。负责各社区巡逻的考勤工作,并做好记录,及时报镇综治办XX县综治办。下半夜义务巡逻队由各社区排班,镇综治办主任熊武宗同志暂时具体组织实施并负责督查。在组建社区下半夜义务巡逻队时,镇党委对每一个队员都进行了摸底和认真审察,从中选出了36名同志,并组织岗前培训,请了公安和司法两个部门的专业人员授课。实行试用期一个月,以考勤为主,每夜80元。并于第二个月由巡逻队员本人写出书面申请上交镇综治办备案。
四、 取得的成绩
组建社区巡逻以来,所有人员工作认真负责,巡逻队员齐心协力,顽强进取,治安巡逻队管理得到进一步规范,队伍整体得到了较大提升。社区巡逻队结合辖区实际,根据案件多发的时间和地点,合理分配,实行高密度巡逻。从而使打击防范力度进一步加大,遏制犯罪打击现行成效明显,对犯罪分子起到了震慑作用,对预防犯罪、维护治安、服务群众等方面发挥了积极作用。20xx年1-6月,全县共立刑事案件336起,比去年同期362起相比,下降了7.2%;其中“两抢”案件立17起,与去年同期30起相比,下降了43.3%;盗窃案立199起,与去年同期268起相比,下降了25.7%。20xx年上半年,我县民调得分79.48,跃居全省第10位,比20xx年提高11.17分前进115位。
五、 存在的主要问题和下步打算。
由于组建时间相对较短,在组织、保障、装备、制度等方面,还不够健全完善,加之队员素质参差不齐,管理难度较大。社区经费困难,设施不完善,社区女同志较多,值下班夜班安全存在问题并影响第二天上班,义务巡逻队员在社区中途休息也不方便。为此,造成义务巡逻队在社区签退条件不成熟。
在今后的工作中,我镇将继续加强对社区巡逻队员的培训,提高他们的素质,同时对巡逻队员的标准要提高,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把让人民满意作为工作的根本出发点和落脚点,热情服务,树立治安巡逻队伍良好形象,为我县安全发展、和谐发展作出新的更大的贡献。
社区工作总结 篇3
一是注重准确定位,建立学习机制。把推进“职工素质工程”作为企业发展的“第一要务”。充分发挥“职工书屋”的'文化功能、品牌优势和阵地作用,引导和鼓励员工学习文化和科学、业务知识,营造浓厚的“爱读书、读好书”学习氛围。
二是注重围绕企业发展,加大培训力度。会同人力资源部门对职工队伍细化分类,按现有职工的岗位现状、发展需要及员工实际需求制定培训标准,量化培训目标,通过网上大学、邮电培训中心、周末学校、读书讲座等多种途径,开展基本业务培训、岗位职责培训和形势任务培训,逐步提升职工队伍整体素质。
三是注重典型效应,营造良好氛围。运用企业内部刊物、宣传栏、班组园地等宣传工具,宣传“业务营销”、“客户服务支撑”、“网络技术攻坚”和“职工素质工程”等先进班组典型和个人的好经验、好做法,发挥先进典型的引导带动作用,在全局营造积极向上、爱岗敬业、不断学习的良好氛围。
四是注重激励先进,提高员工积极性。工会每年都开展企业精英、十佳员工和优秀员工等先进人物民主评选工作,并从精神和物质两方面给予一定奖励。
五是注重创新载体,拓宽发展通道。各基层部门工会网积极开展学习型班组创建工作,紧密结合当前实际,创新载体,通过领导带头、小教员辅导、班组学习交流、“请进来走出去”等形式,不断拓展职工发展通道,提升岗位服务能力。
社区工作总结 篇4
一年来,我街社区教育在街工委、办事处的领导下,在区教育局的指导下,我街全体成人教育工作者深入学习实践科学发展观,贯彻落实实践科学发展观,加大农村劳动力转移等培训力度,努力提高广大劳动者的科技素质和劳动技能;同时关注民生,注重身体健康等以多种形式展开教育工作,努力提高广大劳动者的思想文化素质以促进我街社区和谐社会的建设。
一、组织领导机构健全
20xx年度我街成立了以街办事处主任谢松弟为组长、分管领导潘菊琴为副组长、各村、社区工作人员为成员的专班,确保了成人教育工作的组织健全,任务的上传下达。
二、结合实际开展社区教育工作
我街成教工作一向紧贴社会需求,与农技部门、宣传部门、劳动部门、社会保障部门和综合治理部门联手共同开展活动,注意扬长避短,采取多种形式,灵活办学,努力体现自身特色。既丰富了社区教育工作的资料,在社会上树立了良好的形象,也扩展了社区教育的形式,增强了教育效果。一年来,我街透过自办、联办、协办等形式,用心开展多层次、多规格的培训,共办班42期,培训2652人次。
(一)以知识更新促进我街精神礼貌进步,宣传社区教育。
今年10月25—31日,我街根据区教委统一按排,结合谌家矶街社区教育实际状况,开展了主题为“20xx年全民终身学习活动周我明白”的活动,共计250人。
1、在街主要道路高挂了“建设学习型城市,构建和谐”的宣传横幅。开展了主题为“20xx年全民终身学习活动周”我明白的活动。
2、树立学习型家庭。
A、在谌家矶街宣传和发现树立学习型家庭。
B、筛选学习型家庭,树立学习型家庭典型。
C、宣传“学习型家庭典型”的具体事迹,表扬学习型家庭典型。并上级推荐和申请表区级“学习型家庭典型”。
(二)、关注民生,构建和谐社会,实施社区教育。
1、为丰富我街居民在两节期间的文化生活,今年元月,我街社区教育部门结合民风,组织社区居民,进行了腰鼓打击方法和踩龙船表演技能的培训,合计96人次。在新年里,这群文体骨干以激情的舞蹈、震天的锣鼓给居民生活增添了乐趣,深受群众喜爱。为了丰富谌家矶街居民精神文化生活,在建国60年大庆之际,我街教育部门,联合江岸区文化局区,组织辖区4个村、社区,及幼儿园等单位共同主办了“谌家矶街20xx年庆祝71建党文艺演出”活动,精彩的18个节目,吸引了20xx人左右,歌颂和宣传了我党的政策和功绩,体现人民的幸福生活,取得极大的成功,营造节日的喜庆气氛。
2、关注民生,关注身体健康教育一向是我街社区教育的着力点。9月28日,上午谌家矶街教育部门与街科协在谌家矶街办事处四楼会议室举办了《中老年人健康知识讲座》。根据区的统一部署,结合我街实际状况,以服务社会、关爱老年人、促进社会和谐为目的,由教育部门和街科协组织了谌家矶街辖区的中、老年人102名群众参加了这次讲座,该次讲座聘请了谌家矶街社区卫生服务中心医生胡波主讲、同时护士王小芳、高慧对老年人进行了血压测量。xx月25日,为了倡导居民健身,开展户外运动,我街教育组和文体部门联手在谌家矶江堤上组织了谌家矶街办事处“冬季长跑”活动。
那里值得一提的是我街一向开展的健步走活动。谌家矶健步走健身队是我街清晨和傍晚展此刻谌家矶江堤上的一道亮丽的风景线。在这个队伍里走出了一位全国闻名的`英雄。她就是“暴走妈妈”陈玉蓉。陈玉蓉以前患有重度脂肪肝,不能移植肝脏给患肝病的儿子。为了割肝救子,她连续211天,日行十公里,暴走在谌家矶江堤上,并配合每餐只吃一两米饭来减肥,她走破了四双鞋,最后他的重度脂肪肝奇迹般地消失了。也最后能够实现她割肝救子的心愿。“暴走妈妈”是在现实生活中出此刻我们身边的徒步健身的突出人物。她的事迹为我街社区教育在精神礼貌建设上贡献了一种的道德粮食。它也是我区社区教育为我市、乃至全国人民贡献的建设和谐社会的一种精神粮食。因为“暴走妈妈”的事迹感动了全国人民的心。在她的身上体现了无数个妈妈对儿子的无私奉献和爱心,是我们社区教育中和精神礼貌建设中所倡导的人间真情。
3、为了减轻精神病人对社会、家庭的危害,减少对家庭的经济负担,及时对病人进行发现,依法免费治疗,把党对弱势群体的观爱送到基层。今年5月,我街教育部门和市精神卫生中心联合主办了《社区精神卫生知识》讲座,对我街、村、社区残联专干共有约30人进行了培训。为了保护我街居民在日常生活中生命和财产的安全,增强防火防灾的预防意识,我街教育部门与街综治办一共聘请市消防队专家作了《防火救火、用电安全》的教育活动,有60人参加。为了关注青少年在暑假期间的成长和生活安全,在暑假期间我街教育组作了《交通、游泳安全教育》,《预防血吸虫病宣传与教育》的讲座,共有80人参加。
(三)结合我街“城中村”改造的社会实际需求,在街市民学校开展实用技术培训和创业教育,以增强了我街失地农民和下岗居民以及大学生的自主创业的意识和增加了他们的就业潜力。
今年3月,为了美化生活环境和生态环境,我街根据区政府要求,组织了所辖养殖农户,共160人次,学习我区有关禁止养殖生畜的文件和要求,并依法对养殖农户进行了经济补偿。6月,为了配合我街,搞好“改村建居”工作,我街组织所辖农民86人进行了营销培训,并促使其与所娉用公司签定了娉用合同。10月,为了配合辖区内湖大知行学院即将步入社会的应届毕业生更好地找到适合自己的工作,街教育部门与劳动就业培训部门联手,聘区劳动局相关专家在学院内举办了“放飞理想”的专题培训班,约200人参加,以此提高该学院毕业生的创业认识和提高他们的适合社会的潜力。该活动还在媒体予以了报道。
社区工作总结 篇5
大家下午好!非常欢迎各位领导来xx社区莅临检查指导工作。xx社区隶属于xx街道,社区东起路、西至路,南起路、北至路,占地面积约0.32平方公里,居民18639人, 低保123户,残疾人184人,工会困难职工4人,失业人员1410人,现有企业1200多家。楼宇5幢,其中优质楼宇3幢,社区工会联合会基于以上情况开展活动如下:
社区工会针对社区内失业职工做到“三有”(即有就业服务,有联系活动,有爱心帮扶)。有就业服务,社区工会自年初至今已经在社区开展失业职工在就业各类培训3期培训失业人员40人;结合劳动保障网和社区内企业需求在社区内公布招聘信息,公布招聘信息300余条,实现下岗再就业3人; 2月10日邀请《扬子晚报》“创业大讲堂”到我社区为下岗失业和大中专毕业学生进行专门创业辅导。有联系活动,社区工会利用网格化资源不定期的对失业人员进行走访,及时向他们传达社区内招聘信息和及时掌握就业情况。3月8日社区专门邀请失业女职工参加庆祝“三八节”活动。利用劳动保障平台建立失业人员跟踪卡。有爱心帮扶,社区工会将帮助困难职工一直作为一项暖人心工程来抓,社区工会到企业进行募捐对社区内困难职工子女开展助学活动。从年初至今已经募集资金近一万元,资助困难职工子女10人。得到了社区居民和下岗失业人员一直好评。
一、 服务楼宇企业社区做到“三进”(即计生服务进企业、招聘服务进企业、安全服务进企业)
计生服务进企业,社区自年初以来积极开展服务楼宇、服务企业配合街道开展楼宇社区建设。先后将计生服务送到汇杰广场和华利国际内,即宣传了计划生育知识又体现了社区工会对会员的关怀。现在社区已经建成一幢计划生育药具免费发放全覆盖楼宇,服务站点2个。今年累计方法药具210余份。招聘服务进企业,社区工会充分利用资源帮助企业招聘人员。社区在帮助企业招聘的同时也为社区下岗失业人员提供了岗位。安全服务进企业,社区工会组织社区安全人员帮助473家中小企业开展自查工作,帮助同仁西街临街店面小企业做好消防自管工作。
二、 工会共驻共建活动
为了建设社区区域内美好家园,社区工会一直将共驻共建作为一项重要工作来抓。首先社区工会现在已经建成了联系单位的“xx社区同仁会”QQ群,现QQ群已经有7家单位的联系人,社区工会都会把社区即将要开展的活动计划发在群里,供驻区单位选择性参与;其次社区工会领导班子不定期到驻区企事业单位走访,向共建单位汇报社区工会工作;最后结合社区实际情况开展企业单位需求的便民服务,如结合南京市福利彩票发行中心需求开展“博爱福彩爱心助学活动”。此外社区工会加强与远驻区单位的联系。南京市土地矿产管理办公室、南京市地产发展中心、南京市矿产资源征收管理处、南京市福利彩票发行中心虽然已经从我们社区内搬出,但共建联系一直没有中断。本季度社区工会和共建单位一共开展活动3次,帮助困难群众12家,315人次的党员群众接受文化教育培训。
平日工作中,社区劳动保障站与用人单位保持紧密的联系,并有针对性的开展上门服务。今年以来,共走访新成立企业26户,新办理企业集体合同(包括工资集体合同)签订10家,主动监察用人单位10家,新办理单位参保10家,净增单位养老保险参保人数80人,发放劳动保障证书面审查材料316家,有效地维护了职工和单位的合法权益,保障“劳资”双方,尤其是劳动者一方的合法权益,对促进“劳资”关系的稳定与和谐起了积极的作用。
三、 楼宇工会建设情况
佳汇大厦自去年初以来,由于计划重新装修改造,楼内企业基本上已经全部搬迁。搬迁中社区工会积极为搬迁企业提供信息和政策咨询支持服务。现在该幢楼宇工会面临暂时性的困难,等到大楼装潢好重新开业时,社区工会将尽快建设好该大厦的楼宇工会。
拓展楼宇工会新的服务平台,社区工会结合街道楼宇社区建设指导思想,现党工团同步进入华丽国际正在有条不紊的开展。未来华丽国际大厦将实现“四有”即有场地、有人员、有服务、有联系。华丽国际大厦设立楼宇工会办公场所,目前该办公室已经装修基本结束;将会有专门工作人员在此为企业提供会议场地、政策咨询等服务工作;联系企业,了解需求,帮助解决困难等。
社区工作总结 篇6
社区人民调解工作者个人工作总结
时光飞逝,2017年悄然而去,回顾这一年来的调解工作,应该感谢上级领导给了我一个展示自我的平台,感谢社区同事们的关心和帮助,也感谢自己的踏实工作和努力进取。这一年的工作使我收获颇丰,因此我将2017年的工作情况及来年的工作计划作如下汇报:
一、学习认识方面
人民调解是维护社会稳定的第一道防线,是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。几年来通过学习法律法规,学习《社区居民法律知识读本》,学习党的方针政策,使我的思想认识和理论水平有了一定的提高。但是,民间纠纷的日益多元化要求我们一刻也不能放松学习,要将社区调解工作做到位,我深感责任重大。我觉得一名称职的人民调解员必须具备以下素质:正直公平的道德品质;全心全意为人民服务的坚定信念;不怕苦、不怕累、不怕委屈的奉献精神;娴熟的法律专业知识和调解技能等等都是做好调解工作的前提和关键。与此同时,还应具备一定的职业操守,如坚持平等自愿、合法合理的原则,坚持不限制当事人诉讼权利的原则等等。调解工作者的职责就是将民间纠纷解决在基层、在社区、在萌芽状态、在激化之前。做到小事不出社区,大事不出镇街。
二、工作方面
在上级领导的指引和关怀下,在社区民警及同事们的协助下,我逐渐成为这方面的工作能手,一年来成功调处了社区邻里纠纷、家庭纠纷等各类纠纷12起,调解成功率达98%以上。接待来访居民约30多人。
有一则典型案例:社区老一段家属院小二楼有户居民做摆摊儿卖凉皮的小生意,每天清晨四五点就起床准备出摊儿,鼓风机一打开,噪音就吵得隔壁邻居老太太睡不着觉,每天如此,老太太终于无法忍受,只好来到社区寻求帮助。老人家一把眼泪一把鼻涕地诉说着失眠的痛苦,我们耐心倾听,理清事件脉络,快速找到解决问题的办法,安慰老人劝说其回家后,迅速采取行动。我们找到卖凉皮的当事人,晓之以理动之以情,但是由于涉及生计问题,他们照实说一时半会儿不能从根本上解决问题,调解陷入僵局。但是我们并没有放弃此案例,后来经过我们反复做双方的思想工作,在居委会的多次协调下,卖凉皮当事人最终答应拆除鼓风机,并保证不会再影响邻居正常休息。我们成功化解了此次矛盾冲突。
法律宣传方面,我们在法制宣传栏张贴普法宣传海报、利用黑板报、文艺演出、法律知识讲座等多种形式对广大的居民进行形象生动的法律知识宣传教育。今年还利用“六五”普法宣传期间,在人口相对稠密的路口发放普法资料,将普法工作做到实处。我个人也利用闲暇时间,翻阅实用性法律书籍,不断充实自己,为今后的调解工作储备理论知识。
社区矫正方面,我一直按照区、镇司法所的要求实行人性化管理,坚持以人为本、以情感人,经常与他们面对面的交流谈心,随时掌握他们的思想动态,及时减轻和消除他们的思想顾虑,为他们创造一个良好的改过自新环境。
三、成绩与不足
经过近几年在矛盾纠纷调解工作中积累的经验及今年的努力实践,我终于取得了一点成绩,2017年有幸被金台区评为金牌调解员。调解工作既得到了上级的肯定,也赢得了居民的赞许。
当然工作也存在一些不足,比如法律专业知识基础薄弱,理论知识运用能力弱,调解技巧也有待提高等等。
四、2018年工作思路
为了把调解工作做得更好,明年我决心努力做好以下三个方面工作:
1.学习方面
在新的一年里我打算不断地学习,不断充电,与时俱进。认真学习法律、法规及党的各项方针政策;认真学习与群众密切相关的邻里、赡养、财产赔偿、婚姻家庭等方方面面的法律知识,这样才能在调解工作实践中灵活运用,得心应手;积极参加各种类型的法律培训,加强业务进修,不断提高我们的法律政策水平和调解技能。
2.思想方面
树立全心全意为人民服务的思想,关心群众,倾听群众的呼声,努力为群众排忧解难。时刻牢记群众利益无小事,社区稳定无小事,要热爱人民调解工作,助人为乐,爱岗敬业,在调处棘手、难缠的纠纷时,不怕得罪人,遇到危险时,要临危不惧,挺身而出,不为名利,发扬无私奉献的精神。对调解工作要有强烈的事业心和高度的责任感,要时刻情系百姓、情系社区、情系和谐,以服务群众为荣。
3.工作方面
热情接待每一位来访群众,耐心地倾听他们的诉说,做到事事有落实,件件有结果。始终坚持“调防结合,以防为主”的方针,从矛盾纠纷的源头预防,做到抓早、抓小、抓苗头,早介入、早解决。说话要讲究艺术,要有协调处理矛盾纠纷的能力,要特别注重调解的方式方法,要因人而异,不能生搬硬套,对调解当事人,要热心、耐心、诚心的说服、劝导,以情感人、以法服人,要及时回访、反馈。坚持以事实为依据,以法律政策为准绳,妥善处理矛盾纠纷,防止激化,防止非正常死亡,防止发生民转刑案件。我们要在上级领导下,依靠群众共同做好矛盾纠纷的调解工作,为社区居民营造一个文明、和谐、稳定的生活环境。
社区工作总结 篇7
社区村庄建设工作总结
自2014年起,我市开始实施社区村庄建设项目,旨在提高城乡发展水平,加强社区管理,改善居民生活。经过多年的努力,该项目已经取得了良好的效果。现将工作情况进行总结,以期促进今后的社区村庄建设。
一、项目目标
社区村庄建设项目的主要目标是:提高区域经济发展水平,改善居民生活环境,加强社区管理。具体措施包括:优化道路交通、改善环境状况、提升基础设施设备、完善公共服务等。
二、项目实施
实施社区村庄建设项目需要做好以下几个方面的工作:
1. 稳定资金投入。由政府拨款支持社区村庄建设,确保项目经费的充足。
2. 建立优秀团队。优化项目管理团队,建立完善的机制,强化社区管理,确保建设质量和效益。
3. 加强宣传工作。通过各种途径宣传项目意义、社区村庄建设的进展以及成果,加强居民对社区建设的认识和支持。
三、项目成果
截至目前,社区村庄建设项目已经取得了以下成果:
1. 完善基础设施。通过改造道路、老旧房屋、饮用水管道等,提高社区村庄的基础设施设备,改善居民的生活环境。
2. 改善治安环境。通过加强社区管理,清理违法建筑、治理黑恶势力等措施,改善了社区治安环境。
3. 提高居民生活质量。搭建公共文化服务平台,加强文化娱乐、体育运动等活动,以及建设公共厕所、公共广场等设施,提高了居民的生活质量。
四、存在问题
在社区村庄建设项目中,还存在以下问题:
1. 投入不足。由于社区建设经费的限制,有些项目尚未得到落实。
2. 司法环境问题严重。部分社区村庄项目由于当地的司法环境不够完善,导致了一些建设难度和困境。
3. 改建工作周期长。由于一些规划停留阶段时间较长,导致改建周期长,社区村庄建设时间拖延。
五、解决措施
为了进一步提高社区村庄建设项目的效益,需要采取以下措施:
1. 加大资金投入。各方面应加大社区村庄建设经费的投入,确保项目能够得到充分实施。
2. 加强司法环境建设。各级司法部门应切实解决申请建设过程中的问题,推动社区村庄建设项目的顺利实施。
3. 合理规划,优化时间分配。在项目规划和时间分配上,应合理规划,充分优化时间分配,以使项目能够顺利、快速、高效完成。
总之,社区村庄建设项目虽然已经取得了一定的成果,但在实施过程中仍存在一些困难和问题。只有通过加大资金投入、加强宣传工作、优化规划等综合措施,才能让社区村庄建设项目更好地向前发展。
社区工作总结 篇8
为了让学生接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,校政教处每学期都要开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理工作,使学校对学生的教育管理进一步得到延伸,进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。
一、活动形式和要求
1、各年级以班级为单位分成若干活动小组,选出组长,走进社区,开展社区服务活动。
各活动小组的组长带领组员密切合作,自主开展社区服务活动。由学校联系活动单位,制定活动计划,在活动中同学们有意识地锻炼了各方面的能力。
2、以学生社团为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
二、活动内容
1、参与社区管理,参加义工等活动。协助村委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁街道、拾捡垃圾等活动。
2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
3、发扬助人精神,在敬老院开展敬老爱幼活动活动。
4、开展社会调查活动。
通过服务社区的活动,使学生熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,增强服务意识和责任感。
通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。
社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高小学生的综合素质。政教处、团委泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。学校政教处每次组织学生开展的社区服务活动,内容丰富,形式多样,各年级各班级都十分重视,精心准备,制订活动方案。各班同学人人参与,并达到了预期效果。
社区工作总结 篇9
2009年北京社工面试题
2009年西城区社区工作者面试题
一、自我介绍
二、你遇到了哪些挫折拥有,你从中获得了什么。
第三,你的弱点是什么?
第四,如果同事对你有兴趣怎么办?
五。你乐于助人,但别人不理解你。该怎么办?
2009年大兴区社区工作者面试题
1 你怎么看70码飙车事件? (检查语言表达、对事实的理解,结合法律法规讨论社会地位、问题、法律法规的不足)
2如果你所在社区有严重扰民的人night by karaoke,你是社区工作者,你是怎么处理的? (解决实际问题的能力)
3 社区存在私建现象。您在这个社区担任社区工作者。您如何处理这种现象? (处理人际关系和解决实际问题的能力)
4 社区中有很多老年男女。如果你在这个社区工作,你如何解决老年单身男女的问题。 (计划、组织、协调能力)
2009北京社工面试题参考答案:
I.鉴于大学学位论文抄袭严重,谈谈你的看法。
[参考答案]
1.目前论文抄袭现象十分严重。 。 .
2.从学生的角度。 。 .
3.从学校和老师的角度来看。 。 .
4.从社会的角度来看。 。 .
第二,社区新开了一家宠物店。手续齐全、经营合法,受到部分居民的欢迎。 但同时也遭到一些人的反对,要求他搬出小区。作为社区工作者,您如何处理这件事?
[参考答案]
1.社区的和谐实际上是社区居民之间的良性互动。 社区工作者的作用是在中间起到沟通桥梁的作用。
2.针对上报情况,调查居民反对宠物店的原因,如噪音、异味等,在保证宠物店合法经营的基础上,建议对上述情况进行改善。
3.同时,向有异议的居民解释。 。 .
三、社区为了加强安全建设,近期将举办消防安全知识讲座,您如何处理?
< p> [参考答案]1.根据活动性质,确定活动主题、参与者、活动方案,报领导征求意见,确定方案;
2.责任明确,分工明确,确保活动落实到位;
3.活动实施过程应根据实际情况调整,确保活动顺利进行;
4.活动总结并向领导汇报。
社区工作总结 篇10
一、基本情况:
**党支部共有党员17,其中:女党员2人,占党员总数的11.8%,流动党员3人,占党员总数的17.6%。
参加这次党员“冬训”的有党员13人,占党员总数的82.4,入党积极分子3人,受教育人数共计16人。
这次党员“冬训”采取集中学习、民主评议、计划讨论三个环节,逐步开展。
二、主要收获:
1、本次的“冬训”工作,紧紧围绕巩固和拓宽党的群众路线教育实践活动成果,组织全体党员深入学习了十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话及中央、省市、县有关文件政策。通过集中学习,开展讨论,把党员思想教育体现到日常的生活中和工作之中,提高了党员整体素质和政治觉悟,强化了政治意识,大局意识,服务意识,发展意识和创新意识。
2、通过组织学习《宪法》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《民法通则》、《土地法》、《计生条例》、《婚姻法》等法律法规的.学习,提高了党员的政策理论水平和法制意识,提高了“两委”班子依法办事的能力,增强了广大
党员带头执行法律法规的意识。
3、组织全体成员观看了党员电教片、党课教育、科技知识等提高了致富本领,并就如何致富,怎样致富问题进行了大讨论,讨论中各位党员发言积极,讨论热烈,就村今后的经济发展、项目发展、就业发展等问题提出了不少合理化的建议和设想,对村今年的经济发展理清了思路。
4、认真开展了对村两委班子的整体工作和党员的评议活动,在评议活动中各位党员发言诚恳,本着爱护干部、帮助干部、维护集体荣誉的角度。对村近几年来的党组织建设和经济发展,精神文明建设等方面从不同角度,进行了评议。对村整体工作中的成绩给予了充分的肯定,同时也提高了宝贵的意见和建议。
5、这次共提出意见和建议5条
(1)积极争取项目**并监督实施好今年村路灯安装工程。
(2)党支部要提高党组织的凝聚力和战斗力,党员要齐心协力支持村搞好工作。
(3)党组织要加强对党员经常性的政治理论学习,提高党员的素质教育和启发鼓励群众向二、三产业发展。
(4)在实际工作中把一些政策规定要对群众讲清,宣传到,增加透明度和公开力度以取得群众的谅解和支持。
(5)大力支持和扶持农户创办专业合作社并鼓励群众加入合作社,让合作社发挥更好的作用。
6、村委会向党员公布了村财务、村土地草原发包、项目争取实施等情况,听取不同意见,解释和化解了群众比较关心的热点、难点问题,党员对此比较满意。
7、最后进行党员民主测评,评选出优秀党员4人,合格党员7人,基本合格党员5人,不合格党员1人。
三、通过广大党员的学习讨论,提出了二〇一五年的发展思路和工作计划
党员“冬训”的最根本的实效就是提高党员干部的觉悟,为民办实事、做好事,发挥党员的先进性,增进党群的关系。让群众感受到党的温暖,享受改革的成果。在学习讨论中,结合党的群众路线教育实践活动的巩固,内容充实,形式灵活多样,各位党员发言积极,热烈,批评尖锐,针对性强,整改措施具体得力。对村党支部、村委会提出的合理化的意见和建设性的建议,村“两委”将积极采纳加以整改,给群众比较满意的结果。
在新的一年里,村“两委”在镇党委、政府的正确领导下,在广大党员群众的大力支持下,有决心有信心,实事求是的工作,扎扎实实的干事,把群众的事干好,把全村的经济搞上去,为推动我村经济社会又好又快发展,全面实现小康建设社会主义新农村做出新的更大的贡献。
社区工作总结 篇11
XX年上半年期间,我们xx街道社区在县委、县政府以及其它相关部门的领导下,按照年初制定的工作计划,有条理,有计划的开展工作,脚踏实地的开展街道社区各项工作,今年上半年期间,街道社区安全形式良好,未发生重大事故,安全态势平稳,有力地保障了全街道经济持续健康发展和稳定工作。现将XX年上半年xx街道社区工作报告如下:
一、领导重视,安全生产主体责任落实
在今年初,我街道根据上级对安全生产要求和xx街道辖区安全生产实际情况,街道召开了经济工作和安全生产大会。会上领导对安全生产工作的重要性和必要性及安全生产工作的要求作了重要,并要求度安全生产工作目标、任务进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,明确各级各部门工作职责,并与各村、社区、企事业单位签订安全生产责任书,签订责任书xx家,实行领导干部包村、包企业制度,明确安全生产责任人。按照“谁主管、谁负责”的原则,狠抓责任制的落实,一级抓一级,一级对一级负责,不留死角,落实到企业,落实到,确保安全生产工作的实现。
二、加强安全生产监管,开展安全生产检查。
根据县委、县政府、县安委会的安排,街道组织有关人员对本街道安全生产隐患排查治理工作进行动员部署,全面启动“隐患治理年”活动,成立安全生产隐患排查治理年活动领导小组,下设街道安监站为治理年活动办公室,具体实施安全生产隐患治理年活动,制订了xx街道隐患排查治理年活动实施方案。按照上级要求,结合本街道实际,确定排查范围、时间、内容和工作目标。明确通过一年时间开展“安全生产隐患排查年”活动,进一步落实企业的安全生产主体,全面排查治理隐患和薄弱环节,建立健全防范措施和管理制度,进一步提高从业人员的安全意识和安全素质,完善企业安全条件,有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区开展生产隐患排查治理工作情况,进一步推动各项工作的落实,街道制定安全生产百日督查专项行动实施方案,通过深入持久的督查行动,进一步促进党和国家关于安全生产方针、政策、法律法规以及“隐患治理年”各项工作部署的落实,促进安全生产主体责任的落实,街道针对面广量大的个体经营户以及生产经营单位安全生产专业技术知识方面的不足,在各生产经营单位自查的基础上聘请宁波安全评估机构进行地毯式的普查。1-6月份,共检查有关单位4200家。其中主要领导和分管领导参加3人次,发现安全隐患5条,整改3起,其中重大隐患4起,已整改2起,另二起已列入治理整改计划,累计落实整改治理资金185万元。
三、街道信访工作
今年,为了更进一步拓宽和畅通信访举报渠道。完善接待群众工作制度,我街道社区党委通过开门接访、主动约访、集中下访、上门回访等形式,拓宽和畅通信访渠道。并定期开展集中下访活动,积极做好上级领导交待的任务,并配合有关工作,并设计好街道纪委班子成员在领导接待日,并安排人员参加接访工作,受理涉纪信访问题。
(一)加强信访监督,发挥信访举报防范监督作用
强化监督,促进党员干部廉洁自律,我们结合《廉政准则》贯彻实施,实现信访监督的制度化、常态化,充分发挥信访监督在推进惩防体系建设中的`作用,推动信访监督逐步成为解决信访问题的重要方式,提高信访监督实效。街道纪委对所实施的信访监督个案形成完整的监督档案,组织实施信访监督的数量不少于反映本级管理干部信访反映问题总数的30%。
(二)进一步深化信访公开、实名举报工作
在继续完善信访公开和实名举报工作制度的同时,通过以公开促解决,以实名提效果。进一步加大信访公开和实名举报宣传工作,街道纪委在镇报上对上述两项工作分别开展一次专题宣传活动;对直接受理和上级转办实名举报件要优先受理、快速查办、及时反馈,通过开展以上工作,充分提高了我街道纪委在群众中的信任度和满意度,进一步优化了举报环境。
(三)妥善处理“三访”问题,提高维稳意识
街道按照市纪委统一部署,对区域内“三访”问题进行集中排摸清理;对排查出的重大信访问题和涉及民生的热点难点问题,街道纪委领导包案化解,有效控制和减少了“三访”问题发生,切实维护了我街道社区的社会和谐稳定。在抓好各镇信访联系点工作,以点带面,强化村级纪检组织信访举报工作指导,增强基层纪检组织解决信访问题的责任心和工作能力。
四、加强安全生产宣传教育培训,提高安全意识。
进行安全生产培训、宣传和教育,是掌握安全常识,提高安全观念的重要途径。街道安监站根据本辖区安全生产工作实际,认真分析研究街道安全生产形势,制定可行的宣传,教育工作方法,把安全生产宣传,教育,培训落实到实处,通过悬挂横幅,张贴宣传标语、宣传画报,以会代训等形式,广泛宣传《安全生产法》、《浙江省安全生产条例》和《生产安全事故报告和调查处理条例》的重要性,全面提高人民群众的安全防范意识,增强安全生产责任感和紧迫感,特别是6月份全国安全生产活动月中,我们充分利用整个社会宣传、教育的良好氛围,特征订100余套安全生产挂图,送到各村、各社区和有关单位、在宣传栏、车间中张贴,形成人人知道安全,人人关心安全生产的气氛。我们对有关单位要求建立三级教育,即厂部,车间、班组三个层面,结合本单位实际情况进行安全生产方面的培训和教育。
关于网格员工作总结13篇
经过教师范文大全的细心整理,下面为大家搜集了与“关于网格员工作总结”相关的资料。如果您在写范文时感到困难,这些资料对您来说可能会有所帮助。随着时间的推移,越来越多的人开始意识到范文的重要性和实用性。一篇出色的范文可以让我们在处理文件时感觉轻松自如,就像在公园里散步一样。我们提供这些资料,希望能够帮助那些正在寻找答案的人。
关于网格员工作总结(篇1)
网格运营岗工作总结
一、引言
自从我加入网格运营岗位以来,我深刻地体验到这项工作的重要性和复杂性。通过网格运营,我们可以更好地为社区居民提供服务,改善社区环境,提升社区安全和居民生活质量。在这篇文章中,我将详细介绍网格运营岗的工作内容,以及我在这个岗位上所做的具体工作和取得的成果。
二、网格运营岗的工作内容
1. 建立网格体系:网格运营岗的核心是建立和完善社区网格体系。通过划分网格、确立网格员和综合治理队伍,我们能够更清晰地分工协作,提高工作效率。
2. 收集信息:作为网格员,我需要及时了解社区居民的需求和关注点,收集和处理居民的反馈和意见。了解社区内的问题和困难后,我可以有针对性地组织相关部门和志愿者一起解决问题,帮助居民解决生活中的困难。
3. 组织活动:通过组织各种社区活动,我们能够促进社区居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力。我在岗位上组织了社区文化节、健康讲座、志愿者活动等,收到了社区居民的广泛好评。
4. 加强安全管理:作为网格员,我需要负责社区内的安全管理工作。我积极参与警民联防活动,加强社区安防设施建设,并主动向居民宣传安全知识,提高居民的自我防范意识,为社区营造了安全稳定的环境。
5. 协调解决矛盾:在社区生活中,难免会出现不同的意见和矛盾。作为网格员,我需要及时协调解决居民之间的矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定。
三、具体工作和取得的成果
1. 改善社区环境:通过收集居民的意见和建议,我组织了社区环境整治行动,清理了垃圾堆积、修复了破损的设施,并且安装了一些美化社区环境的装饰品。社区居民们反映,社区环境得到了明显改善,居住舒适度提高了。
2. 促进社区居民之间的交流和互动:为了提高社区居民的归属感和凝聚力,我组织了一系列社区活动。例如,在春节期间,我组织了一个联欢晚会,邀请了居民一起参与,大家互相交流祝福,增进了彼此的友谊。
3. 提升社区居民的安全意识:我主动宣传安全知识,利用社区广播、传单等渠道向居民传递安全信息,提高他们的安全意识。我还定期与居民开展防火、防盗等方面的培训活动,提高了居民的安全防范能力,降低了安全事故的发生率。
四、对网格运营岗工作的思考
通过这段时间的网格运营岗位工作,我深刻意识到,网格运营岗的工作不仅涉及社区管理和组织活动,更需要用心去倾听居民的声音,满足他们的需求。只有积极回应居民的关切和建议,才能让社区变得更好。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和沟通能力,进一步改善社区环境和居民的生活质量。希望通过我的努力,社区能够变得更加繁荣、安全,居民的幸福感得到进一步提升。
五、结语
回顾这段时间的网格运营岗位工作,我深刻体会到了这个岗位的重要性和价值。通过网格运营,我们为社区居民提供了更好的服务和支持。我相信,只要我们用心去做,只要我们与居民心贴心、手牵手,我们的社区一定会更加美好!
关于网格员工作总结(篇2)
随着物业管理法规的不断完善,业主、使用人法制观念的不断增强,管理部门监督管理力度不断加强,居住小区违法搭建情况得到了有效控制。但是在部分居住小区依然存在着擅自在天井、庭园、阳台等部位搭建违法建筑物和构筑物,擅自占用公共部位、损坏房屋承重结构等现象,特别是一些高档小区居民入住后,出现了比较严重的违法搭建情形,如有的业主、使用人擅自在房屋平台搭建阳光屋,甚至加层、改建、扩建、开挖地下室,不但严重破坏了小区的整体规划与和谐的环境,还影响了相邻业主、使用人的日常生活,引发了不少矛盾纠纷。
一、华阳地区居住物业装修存在的主要问题近几年,随着房地产二、三级市场的活跃,高档商品房住宅中二次装修开始增多,由此各类违章行为和违章搭建时有发生,引起社会的重视,从房地办目前所掌握的情况分析,主要有以下几个特点:
(一)业主将原房屋从里到外彻底进行装修或改建,改变了原始设计风格,如外墙立面安装玻璃幕墙,将承重墙拆除后重新扩建,底层门厅、平台搭建成房间等等,违章面积在10~60M2不等。
(二)使用的装饰材料比较高级、新颖,凡装修过的房屋均超过原房屋设计标准,对小区环境影响相对较小,与周边房屋的格局能基本保持一致。
(三)相邻关系矛盾不特出,业主委员会一般也不直接干涉,只是对过分超出范围的违章建筑反响较大。
(四)由于业主身份比较特殊包括一部分系境外业主,物业公司较难直接进行劝阻,怕影响管理费的正常交付。基于以上现状从物业公司反映:认为政府管理部门处罚力度不够,对违章户的处罚达不到威慑作用,另外迫于管理费拖欠,只能劝阻,无法阻止施工,否则发生冲突物业公司很被动。然而作为搭建的业主却认为:由于房屋设计在使用上不尽合理,且已陈旧,所以当新购房业主入住或原业主二次装修时,往往请专业装潢设计单位对房屋重新按个性化进行室内布局,加之在经济上有支付能力,使上述违章行为时有发生,由于示范效应,对其他业主影响较大,有趋同倾向。
二、进一步加强物业装修网格化管理的建议
(一)各物业管理公司应当加强对住宅装修的指导和监督
1、加强规范装修行为的宣传和指导物业管理公司应当依据《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》的规定和《前期物业管理服务合同》或《物业管理服务合同》、《住宅使用公约》或《业主公约》的约定,履行对业主装修住宅的管理职责,并制订《住宅装修须知》,配备相关的专业人员,加强对业主装修住宅的宣传、指导和监督。指导物业管理公司将《住宅装修须知》在所管理的物业小区内一并公告。同时,把《住宅装修须知》送达物业管理区域内待装修的业主或使用人并签收。
2、加强住宅装修前的管理要求物业管理公司在为业主或使用人办理入住手续时,必须告知《条例》中规定的不得损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌和违法搭建等住宅装修的禁止行为。禁止敲凿的部位以及不得擅自随意安置空调室外机和安装防盗设施等注意事项。业主或使用人在装修住宅前,要求其将施工单位、施工期限、装修内容(包括住宅装修设计图、施工方案)等书面告知物业管理公司并为装修施工人员办理小区临时出入证等手续。要求物业管理公司对业主或使用人提供的住宅装修设计图、施工方案中有违反住宅装修禁止行为的提出整改意见。为加强对施工单位装修行为的管理,物业管理公司可与住宅装修施工单位签订《住宅装修管理协议》。
3、加强对住宅装修活动的日常巡视和监督物业管理公司应当明确由专人负责对住宅装修活动的指导、监督和管理。当有业主或使用人已入住的,应当督促装修的业主、使用人或施工单位遵守施工作业时间,晚间18:00时至次日上午8:00时和节假日,不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。物业管理公司对进入小区的施工人员和建筑材料及装修施工阶段涉及水、电、气和结构等隐蔽工程的,每天应当加强现场巡视和检查(包括节假日)并做好记录,发现违规现象,应当及时采取有效措施进行劝阻、制止并督促改正。对损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌、违章搭建等违法装修行为且拒不整改的业主或使用人及住宅装修单位,物业管理公司应当及时告知业主委员会并报告相关行政管理
关于网格员工作总结(篇3)
近期,为有效推进网格化服务工作,提升群众安全感和满意度,区街道借全街道党员干部冬训班契机,召开了向社会报告网格化社会治理工作专题报告会,报告了社区网格化社会治理工作情况,并对网格化社会治理工作专题活动进行部署,报告评议工作在18个社区陆续展开。
活动准备
各社区专职网格员结合在社区巡查经验等自身实际情况,积极总结前一阶段的工作成效,结合上级对网格员工作的部署,撰写了生动形象的述职材料和对未来网格工作的殷切展望。
组织实施
按照街道活动方案要求,辖区内各社区召集了辖区单位负责人、结对单位负责人、人大代表、政协委员、老干部代表、居民代表等,开展了形式多样、内容丰富,有声势、有特色的网格化社会治理工作专题活动。
阳光花苑社区利用党员活动日及迎新春茶话会,举行了“亮身份 连民心 促和谐”为主旨的网格工作专题报告。会上,社区书记兼总网格长黄晓香介绍了阳光花苑社区网格整体划分情况,并详细讲解了目前社区网格的总体运行情况。黄书记表示:自去年网格化工作运行以来,社区对每一项工作都认真对待。网格划分前后经历了5次修改才最后定稿;人房关联需要录入每户家庭的详细信息,如果找不到原有信息就挨家挨户上门登记;尤其对“日走访、周分析、月汇总”, 网格员们更是不敢有丝毫松懈。网格工作开展以来,大家依托全要素网格通手机App,上报各类事件约560件,上报各类矛盾约15起,开展各种走访活动30余次,有效实现了网格基础信息准确、民意反映顺畅、遇事处置快速,有力推动了社区平安建设再上新台阶。会上,社区的四个专职网格员,分别就自己在网格化推进中的经验做法、实际成效等向与会人员作了汇报。
世纪家园社区党总支组织社区党员开展网格化社会治理专题报告活动,努力打造“平安健康示范区,社会治理创新区”这一目标。会议分为三个议程:一是由社区书记陈松英就社区2018年的工作进行了总结汇报,回顾了一年来社区党建、纪检、网格工作等方面所取得的成绩,同时总结经验,为在新的一年里顺利展开工作打好基础。;二是社区六位网格员向党员大会述职,报告这3个月来的工作以及对未来网格工作的期盼和规划,听取党员批评意见,不断增强党员发现和解决自身问题的能力。
彩臣二村、翡翠苑、锦绣华庭等社区通过发放网格张贴海报、投放电子屏、入户走访等方式,大力宣传网格化社会治理工作,动员社会力量广泛参与,充分展示街道网格化社会治理工作成果,不断扩大知晓面,提高影响力。
总结提升
各社区认真总结网格化社会治理工作专题宣传报告活动取得的成效,探索建立常态长效工作、宣传机制。在今后的网格工作中,一是配强网格员,加强队伍培训,提升网格员综合能力。二是融合协同,多部门联动,更好的为居民服务。三是结合街道特色,加快网格化社会治理创新品牌培育。探索本辖区网格化治理专属网格工作,打造街道网格化治理特色。
关于网格员工作总结(篇4)
社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照“党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进”的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:
一、明确责任
一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传
一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。
关于网格员工作总结(篇5)
在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,X县积极探索移民社区规范化建设,以X社区为试点,探索实践“五心”工作法,着力破解服务精准难、群众就业难等问题,推动移民社区治理全面提升。现将做法及成效汇报如下:
一、基本情况
X社区是X县易地扶贫搬迁最大的集中安置社区之一,位于X县城X镇X村,共新建X栋X层式安置房,X年X月集中安置了来自全县X个乡(镇)X个自然村X户X人。社区党支部共有党员X名,支部成员X名。社区同时下设X个一级网格,X个党小组长。通过实施党建引领、弘扬正气、贴心服务、加强综治、拓展就业“五大举措”,实现了聚人心、鼓人心、暖人心、安人心、稳人心“五心工程”。探索出了具有地区特色的党建引领易地扶贫搬迁社区治理的“X实践”,构建了和谐共处、安居乐业的幸福家园。
二、主要做法
(一)强化组织建设,提升组织活力
如何将新的移民社区变成幸福家园,成为摆在X社区党支部面前一大新课题。针对社区“一杂三多三乱”的现实问题,X社区党支部问计于民,提出了“X”党建工作思路,即突出建强社区党组织一个“引领”,围绕搬迁群众“搬得出、稳得住、逐步能致富”后续发展一个“主题”,聚焦“精准服务居民、创建平安和谐社区、提升群众满意度”三个“目标”,着力抓好五大重点工作,逐步赢得社区居民“五个人心”。
一是“两委”换届选出好班子,X年X社区先行先试,在全县首家完成社区党支部换届工作,顺利实现“一肩挑”,新一届“两委”班子结构队伍全面提升,平均年龄X岁,大专以上学历占比X%,实现高学历年轻化,并构建了“社区党支部书记、支部委员、党小组组长、居民代表、住户”的“五位一体”社区组织架构。
二是加强党员队伍管理,对于在社区居住但组织关系尚未转接的党员建立社区党组织“五抓”、乡镇党委“四管”共管工作机制,通过抓思想建设、学习教育、组织生活、管理服务、作用发挥等方面,充分发挥党员队伍的先锋模范作用;搬迁村党组织班子成员实行原乡镇党委和移民社区党组织双重管理,日常工作考核以移民社区党组织为主,考核评分占比应达年终责任制考核的X%以上,搬出村所属乡镇党委对干部任免、奖惩等事项听取移民社区党组织的意见。
三是创新“党建+”模式。创新“党建+微信”。搭建党员管理“微”平台,通过一对一的微信管理,建立流动党员电子台账,实现党员教育管理全覆盖。探索“党建+积分”。建立党员“五色”动态管理积分制度,按季度对党员实行“五色”流动牌考核管理,一季一考核,一季一排队;对全体居民实行积分奖励机制,通过设立“居民夜校”,居民参与学习答题、参与环境卫生整治、评比文明户等获得积分,切实破解了居民存有“干与不干一个样、干多干少一个样”等懒散思想的难题。构建“党建+物业联盟”。围绕打造“红星”物业目标,党支部建立快速联动解决机制,居民代表和群众以网格对物业进行“星级化”评定,为破解小区物业管理难探索出新路子。
(二)厚植勤廉文化,弘扬清风正气
社区党支部积极弘扬社会主义核心价值观,通过通俗易懂的形式开展易地搬迁、后续帮扶政策宣传、法制德治教育,积极开展群众文化生活活动,制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,大力提倡婚事新办、丧事简办、余事不办,文明祭祀,提升乡风文明。
一是组织社区文艺爱好者,成立了文艺宣传队,通过说书、弹三弦、三句半、唱秧歌等寓教于乐的形式,用身边的事教育身边的人。
二是通过制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,移风易俗,通过建立报备机制、上门讲解机制和督促检查机制,大力推进了婚事新办、丧事简办、余事不办等文明新风。
三是开展各项群众文化生活活动,设立居民活动中心和图书室,坚持天天开放;开展宪法进社区、义诊进社区、重阳节主题活动、国庆文艺晚会及文明户表彰等活动,营造了其乐融融、和谐而居的大家庭氛围,增强了居民邻里间的感情。
(三)引导党员示范,凝聚服务合力
一是做好“调解员”。针对移民群众来自不同乡镇,恋乡情结重、生活习惯不同、矛盾纠纷突出等情况,社区党支部全面实行“敞开式一站式服务”,推行“窗口式”办公,全力推动群众合理诉求“最多访一次”,落实党员主动上门服务摸排风险机制,协调处理家庭邻里矛盾纠纷,潜在的风险及时得到化解。
二是做好“服务员”。做好结合在职党员进社区报到常态化开展志愿服务,持续深化“我为群众办实事”实践活动。抓社区党支部带头上门排查问题,组织党员定期或不定期摸排X余人次,积极组织社区志愿者服务团队上门为困难老人理发、做饭、打扫卫生,积极与物业公司、工队协调,妥善解决了漏水、供暖不畅等大小问题X余个。
三是做好“联络员”。组织社区干部、老党员、退休老干部化身“民情联络员”,架牢上下沟通“连心桥”,为了解民情、反映民意做服务。全面铺开了居民天然气管道进户工程,切实解决居民用电吃饭费用高的问题;针对社区内手机信号差,严重影响社区居民的正常通讯和日常生活问题,与通信公司沟通,安装通讯信号发射塔,解决了居民通讯问题;增加无线网安装端口,解决了居民上网难的问题。
(四)构建治理网格,提升治理效能
针对社区楼栋及人员分布状况,全面实行网格化管理,对各种矛盾纠纷进行常态化拉网式排查和处理。两年来社区共接待居民来电来访X起,累计化解各类矛盾纠纷X件,解决群众诉求X条,协商议定社区重大事项X件,化解重大疑难问题X件,社区居民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。
一是组建网格化管理队伍,构建“支部书记(网格长)—支部委员(专职网格员)—党小组组长、居委委员(兼职网格员)—居民代表(网格辅助员)—居民”的团队架构,X户X人全部纳入X个大网格,X个小网格、X个微网格,形成了“一张大网、网中划格、按格设岗、人在岗中行、事在岗中办”网格全覆盖模式。
二是畅通联系群众渠道,建立“人大代表联络站”,通过人大代表接访、入户走访、问卷调查、电话联系、查看微信群消息、智慧城庄平台等多种方式,线上线下加强对居民的教育培训,多渠道收集居民的“微梦想”、“微心愿”、“微诉求”。
三是多举措打造平安社区,加大巡逻防范的力度和密度,组织专职巡逻队伍、社区网格员、治安志愿者、楼栋长等人员开展平安守护行动,新建社区警务室X个,“雪亮工程”视频监控全覆盖,构筑全覆盖、无缝隙排查整治防控网络。
(五)突出党旗引领,实现“三个一批”
社区党支部结合群众生产、生活需求,扎实推进易地扶贫搬迁后续扶持工作。以“四个一批”为抓手,搭建就业平台,多渠道解决移民就业问题,健全完善了就业服务体系,建立就业服务动态跟踪机制,初步实现了搬迁户就业全覆盖,推动移民搬迁群众就近就业增收、为群众稳得住提供了可靠保障。
一是发展后续产业,家门口就业一批。围绕搬迁群众稳得住、能增收的目标,建设了X亩香菇、X亩的蔬菜大棚园区,引进X食品有限公司、X生物科技有限公司粽子包装车间、X县工艺品有限公司柳条编织车间、X服装加工车间、核桃去皮加工车间,可满足X余人就近就业。
二是搞好技能培训,劳务输出一批。主动联系镇域企业、合作社,召开就业对接和职业技能创业培训会,培训贫困劳动力X余人次,向周边企业和合作社输出劳动力X余人;联合县人社局举办了“人社政策进社区”活动和“惠民生、促就业、进社区”就业招聘活动,X余家用工单位和X余人达成用工意向;分类建立社区劳动力就业台账,全面掌握每个家庭就业需求和就业情况,有序输出劳动力X余人。
三是设置公益岗位,解决一批。用足用活光伏收益资金,合理设置公益性岗位保洁员、卫生监督员、矛盾排解员等X个,成立了由X人组成的卫生保洁员队伍、由X人组成的卫生监督员队伍,制定了保洁员、监督员管理制度,实行保洁员每日两出勤、两签到、监督员每日签到的常态化管理机制。四是土地流转,增收一批。合理利用搬迁村土地资源,在X、X、X等搬迁村,引进项目、流转农户土地X亩,流转村搬迁户人均增收土地流转费达X余元。
三、下一步工作安排
一是牢牢把握全市“先行区”定位,充分总结推广试点社区建设工作经验,充分发挥社区干部贴近群众的优势,以“一社区一品牌一特色”建立起党建品牌。
二是以人民为中心,在矛盾化解和维护稳定上下功夫,继续学习借鉴新时代“枫桥经验”,深化法治思维,搭建基层多元解纷快车道,充分发挥社区调解工作站的优势,运用“心治”促进基层群众“心安”,探索走出基层法治新路径。
三是持续践行社会主义核心价值观,在典型选树和氛围营造上下功夫,把文明创城同社区服务相结合,依托主题党日、传统节日策划、举办系列活动,拓展春节写送春联、端午包粽子、重阳节献礼等睦邻活动,满足社区居民的精神文化需求,营造健康向上的积极氛围,增强社区治理软实力,走出德治新路径。
四是持续将继续深化“我为群众办实事”实践活动,把居民需求作为第一任务,通过共建单位、志愿者等多方力量,开展“我为群众送温暖、我为群众解难题、我为发展献良策”等活动,做好疫情防控、环境整治、“一老一小”服务工作,努力把X建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。
关于网格员工作总结(篇6)
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。
通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的.活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。
结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。
社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。
卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
关于网格员工作总结(篇7)
网格员工作总结
一、背景
在过去的一年中,作为网格员,我深入社区,与居民紧密互动,致力于提供精细化、人性化的服务。本总结将围绕我的工作内容、成果、问题与反思以及未来规划展开。
二、工作内容及成果
1. 社区服务管理:负责协调处理网格内各类事务,包括但不限于环境卫生、文化活动组织、居民矛盾调解等。通过定期巡查,有效降低了网格内问题上报率,同时增进了居民的归属感与凝聚力。
2. 政策宣传与解读:结合社区实际,为居民提供政策咨询服务,如社保、低保、医疗救助等。通过多渠道宣传,使居民对政策有了更深入的了解,有效减少了误解和纠纷。
3. 居民需求调研:定期开展网格内居民需求调研,收集整理意见和建议,为社区决策提供了有力依据。例如,根据调研结果,成功推动增设了多个居民休闲健身设施。
4. 组织活动与培训:组织开展了多场健康讲座、技能培训和亲子活动,提升了居民的生活质量,加强了网格内家庭之间的互动与联系。
三、问题与反思
1. 沟通技巧需提升:在处理居民矛盾时,虽然能够做到公正公平,但在沟通技巧上仍有不足,有时会导致问题处理不够顺畅。
2. 工作效率待提高:在应对紧急任务或突发事件时,协调资源、快速响应的能力仍需加强。
3. 知识储备需更新:随着政策法规的不断更新,自己在某些领域的专业知识储备已显得不足,需持续学习。
四、未来规划
1. 强化沟通技巧培训:计划参加相关沟通技巧培训课程,提升自己在处理居民关系时的能力。
2. 提高工作效率:通过优化工作流程、加强团队协作来提高应对紧急事务的效率。
3. 持续学习与进修:定期关注政策动态,参加相关业务培训,确保自己始终与时代发展同步。
4. 拓展服务领域:结合网格化管理的趋势,探索更多元化的服务模式,以满足居民日益增长的需求。
五、结语
过去一年的网格员工作让我深刻体会到了社区工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力,以更专业、更贴心的服务赢得居民的信任和支持。同时,我也期待着在团队中发挥更大的作用,为构建和谐社区贡献自己的力量。
关于网格员工作总结(篇8)
一、工作进展
一年来,县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动,在推进格化社会治理上,重点抓了以下方面:
(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县X个部门参与的领导小组。建立以《X县创新格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全县创新格化社会治理机制工作。
(二)织严织密全要素格。按照构建全县基层社会治理“一张”的要求,与公安部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序,基本完成了格划分工作。目前,全县共划分为X个格,其中综合格X个、专属格X个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择鼓楼区、建邺区等专属格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属格管理模式。
(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求,研发全县统一的格终端“社区治理一体化平台”,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前格员共采集基础信息X万条、核实X万条,回馈部门数据X万条。该平台已在全县X个区推广应用,操作培训、用户授权、格划分、地址关联等工作初步完成,X等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一,并实现与市社会治理数据库的对接共享。
(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个格必须有一名专职格员,通过将街道社区干部编入格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职格员。目前,全县共配备格员X名,其中专职格员X名(部分区一多员,专职格员多于综合格数)。在全国首家成立格学院,推动各区建立分院,全县统一教学大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建上学院和微信学习平台,目前已有X个区挂牌成立分院,县区格学院共培训格员X人次。明确将专职格员纳入全县社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。
(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批格化治理试点经验和工作品牌,如X一体化平台应用、栖霞党建引领格化治理、X全要素格、浦口格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我县格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴,近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我县相关经验。
二、存在问题及建议
今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题:
(一)格统一划分问题。全县格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区格划分责任单位尚不明确,如X区的飞地,由于历史原因,X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由X区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担,管理主体不统一带来格划分责任不明,目前尚未纳入格管理。另外,X新区研创园按照专属格纳入X街道管辖,但目前该地块仍属于X街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。
(二)格员队伍建设问题。一方面,一线格员还有缺口。全县专职格员总数与综合格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有X个区专职格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有X个综合格没有设置格员、X个格员在两个或两个以上格任职。相较于民政部门统计的X万名社工数量,大量社工和格员并没有充实到格一线,不能满足当前格化工作需要。另一方面,格员待遇还没有落实到位。近期,县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理X个文件,明确了格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视格员队伍建设,全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神,促进格化治理工作整体推进。
(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,格员采集后要在各个平台反复输入,加重了格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与县级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照市里模式,建议由县发改委(信息中心)牵头,县公安局(格化专班技术保障组)、县综治办具体实施,尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时,明确在格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。
(四)格学院建设问题。X格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与X创新社会治理的需求还有差距,无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面,都需要进一步的提升,具体情况由陈华书记汇报。
三、下一步工作打算
今年7月,市里对X试点区进行了考核验收,11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求,“格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期,全市深入推进基层社会治理创新会议也将在X召开。下一步,全县要围绕提升X首位度目标,对标先进地区,坚持问题导向,加大工作力度,着力攻坚突破,努力在全市创新格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。
(一)夯实格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项,加大组织协调和推进落实力度,建强实体化格化服务管理中心,健全格工作和格员管理体系,进一步加大各项投入保障力度,为全面深化创新格化社会治理机制工作打牢基础。(二)完善智能化应用。在智慧X框架下,加快县社会治理大数据中心建设,深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合,将涉及社会治理的基础共性数据,统筹整合至社区治理一体化平台,统一采集、接收、上报至县大数据中心,供有关部门共享应用,提高问题发现速度、流转效率、处置效果。
(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善,认真总结和提炼实践经验,加强对专属格建设和管理、信息平台建设规范、格事务清单、格工作考核奖惩等方面制度的研制出台,健全统一、规范、高效的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。
(四)加强职业化建设。制定X格学院建设三年规划,探索全日制学历教育,为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障,扩大格学院教学规模,由每年计划培训X名格员骨干增加至X名。调整优化课程设置,丰富络教学载体和内容,建立若干个街道、社区现场教学点,提高系统化、专业化培训实效。
关于网格员工作总结(篇9)
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计20xx人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
关于网格员工作总结(篇10)
201x年,我局结合本单位的职责及行业特点,因时制宜,因地制宜,以市民期盼和意见为导向,把“三城同创”与党的群众路线教育实践活动、“三送”、价格诚信建设等工作紧密结合起来,把创建工作与提升市民素质,解决市民诉求紧密结合起来,全面完成了县委及县创建办布置的各项任务。现将开展三城同创的主要情况总结如下:
我局的主要做法是:一是在开展诸多中心工作的同时,局领导班子确保“三城同创”不放松,工作部脱节,全程参与“三城同创”组织、调度、协调、督查和考核工作,从根本上防止和克服了创建工作中说一套做一套的现象。二是一把手亲自抓创建工作,定期召开专题会议,研究、部署和落实创建工作。三是多次召开全局干职工会议,认真学习《县“三城同创”工作考评方案》、《关于深入开展创建全国文明县城卫生县城园林县城活动的意见》等文件。通过学习,全局干职工充分明确了创建活动的重大意见、工作目标、主要任务等内容。四是健全和完善了创建工作领导小组、健康教育领导小组、除“四害”领导小组等工作机构。五是制定了《县物价局创建工作计划》、《控烟工作计划》、《除“四害”工作计划》等工作制度,同时,制定打印了《县物价局“三城同创”责任区轮值安排》,每位干职工发放1份,并对责任路段轮值干职工现场进行签名登记。六是就如何在创建工作中创特色这一议题,专门召开了全局干职工会议进行讨论。通过讨论,全局干职工明确了本局在创建工作中的最大亮点和特色主要是价格诚信建设、明码标价工作、“物业管理示范住宅小区”建设工作,同时,明确了创特色的责任股室、工作方法等内容。
在局主要负责人的领导下,团结和带领全局干职工同心同德、群策群力、想方设法着力开展了如下几项创建活动;
1、按照文明城市创建材料收集工作任务的要求,结合我局的实际情况,我局能够准确、完整和及时报送各类创建工作材料
2、在单位干职工中、在黄道生创建责任区、在“三送”驻村点,对“全国文明县城创建工作”开展了问卷调查或电话咨询等工作。同时,在以上场所积极开展学雷锋、“讲文明树新风”公益广告、学习宣传道德模范、道德讲堂、文明餐桌行动,我们的节日、网络文明传播等活动。
3、一年来,对县政府内卫生责任区的环境卫生、垃圾和杂物经常坚持清扫。同时,按照全省公共文明指数测评的`要求,全年持续抓好办公室内外的环卫工作,做到室外过道无痰迹、无烟头,室内窗明几净,四壁无尘,办公室物品摆放有序,彻底消除了卫生死角。
4、按照全省公共文明指数测评的要求,积极抓好单位内部、“三城同创日”责任区人际关系、县行政服务中心物价窗口的服务工作。在办公室外墙醒目处设置宣传栏,认真做好宣传工作。
5、充分利用单位干职工会议、下乡开展“三送”活动、开展价格收费检查和市场价格巡查、观看电影、收看电视、参观展览等,积极开展社会主义核心价值观宣传教育活动,培养全局干职工的精神追求。同时,利用各种形式,积极开展“践行精神,唱响中国”主体教育活动,激发了全局干职工加快建设“一极两市四区”的热情,增强了全局干职工自觉做好“和谐物价、关注民生”的激情。
6、通过干职工会议、收看电视、现场参会等形式,广泛开展“寻找最美人”、“我推荐、我评议身边的好人”活动,按要求推荐上报了先进典型,并在单位内部广泛开展了学习宣传先进典型活动。
7.深入开展志愿服务活动,单位每位干职工按要求及时完成了志愿者注册登记工作,一年来,全局每位干职工积极开展卫生清扫擦洗、文明交通、文明用语、扶贫济困等志愿服务活动达到7次以上。该活动的深入开展,不但提振了单位全体干职工的精气神,而且有效地强化了服务意识、服务水平,着力提高了全体干职工的办事效率。
8、根据创卫要求,及时向县创建办报送单位爱国卫生组织管理、健康教育、除“四害”工作资料及其它相关资料。同时,根据《县20创建省级卫生县城任务分解表》的要求,我局完成了爱国卫生组织管理、健康教育、市容环境卫生、城区环境保护、公共场所卫生、传染病防治、本单位大扫除、民意测验等各项工作任务。
9、积极开展“物业管理示范住宅小区”建设活动。在该项活动中,我局严格依据价格法规和政策,认真抓好收费依据认证审核、收费公示、明码标价等工作,耐心解答政策咨询,及时受理、处理、回复各类价格投诉举报。通过我局的不懈努力,不仅提升了物业管理整体水平,而且提升了各住宅小区广大居民的幸福指数,得到了广大居民的好评。
10、齐心协力抓好“三城同创日”责任区轮值工作。一年来,每个月第一个星期五的下午或重大节日之前,我局除1人在办公室值班,其余全体干职工在局主要负责人的带领下,前往黄道生责任区认真开展轮值工作。我局的主要做法是:一是佩戴红袖章,对责任路段的垃圾、烟头、果皮等反复进行清扫,做到环境整洁,无乱扔杂物、随地滴吐痰、无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌、无道路基础设置损坏现象。二是反复耐心劝导和制止车辆乱停乱放、行人横穿街道、逆行等不良行为,确保道路畅通。三是在责任路段耐心做好示范、劝导、宣传工作,督促责任路段的商户,在搞好环境卫生、道路畅通的同时,做到亮证经营、文明守法、坚守诚信、明码标价,不搞价格欺诈,不捏造、散步涨价信息,不以次充好、哄抬价格。四是就如何抓好我县的“三城同创”工作,耐心地、广泛深入地征求广大商户的意见和建议。五是指导广大商户认真做好明码标价工作,免费给商户发放“商品标价签”5600张,对商户口头提出的各种价格政策咨询,现场认真细致进行了解答。
11、我局开展创建活动的最大、最持久的亮点是在开展价格公共服务进农户、进企业、进景区、进医院、进社区、进学校、进商场、进银行的同时,着力加强了涉及国计民生价费如供电、供水、液化气、汽车站、公共汽车公司、出租车公司、县级各医疗机构、各类大型商场和超市的政策咨询、问卷调查、工作交流、指导服务、监督检查等工作,特别是想方设法指导、督促上述单位积极开展价格诚信建设工作,主要是着力推进如下几项工作:一是进一步建立和完善了价格诚信建设组织机构和奖惩、学习、服务等制度。二是想方设法提高单位内部全体员工的服务意识和服务水平。三是发现开展价格诚信建设单位出现诚信缺失苗头或问题后,领导带头上门帮助该单位查找原因、分析危害、寻找对策、认真整改。四是指派专人到上述单位免费发放价格法规、政策等资料,并主动征求开展价格诚信建设等方面的意见或建议。五是通过学习、培训、口头交流、理论调研、口头向上请示等多种途径,有效提高了全体价格监督检查人员的政治敏感性和应对突发事件的快速反应能力。六是充分利用“3·15”消费者权益日、“食品安全宣传周”。“5·8”价格举报电话开通纪念日、“6·14”信用记录日、国庆及春节等重大节假日,集中精力到上述有关单位扎实开展收费公示、明码标价、价格监督检查等工作。
关于网格员工作总结(篇11)
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《县格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作如下:
一、完善组织机构建设,为格化服务管理保障
(一)加强组织。今年四月初,我县格化服务管理工作启动之后,我镇委、政府高度重视,成立了以委书记潘华科、镇长王勇为组长的小组。同时成立格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实格化工作日常事务。为我镇格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建格化工作队伍。格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个格,有67名格员和13名系统操作员。镇成立了格化服务管理办公室,各村社区为1个格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的格化服务管理队伍。
(三)制定实施和规章制度。为确保长效机制和格化工作落到实处,我镇先后制定了《镇格化服务管理实施》、《镇格地图》、《镇格化服务管理考核细则》、《格化服务管理信息保密制度》等制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍格发(20xx)2号《县格化服务管理考核办法》、《县格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《镇格化服务管理考核细则》的规定,按照格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动格员工作积极性,推动我镇格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个格员的格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在格醒目位置,真正做到了集中管理,格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名格员还统一印制了200张格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了余份《致广大群众的一封信》,详细介绍格化服务管理工作的意义和服务范围,使格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名格员和13名系统操作员进行格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有格员充分了解格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为格化服务管理有效信息
格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动格化管理工作至今,我镇格化服务管理小组带领全镇所有格化服务工作人员全部下沉到各个格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇格化服务管理了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小格”服务“大民生”
格化管理工作开展以来,我镇67名格员全部下沉入格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,格员包揽了格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对格内发生的各类问题,格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用中有格,按格定岗,人在格上,事在中的精细化管理优势,细化了格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找格员,格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动格工作人员下沉格,排查问题、化解矛盾,充分发挥格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇委、政府中心工作开展格化服务管理。要充分发挥格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化格员培训,强化工作对接,强化经验,在实践中不断健全格化运行和管理机制。
关于网格员工作总结(篇12)
从20xx年我转岗成为主山社区格治理员以来,在社区及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。
社区格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
关于网格员工作总结(篇13)
今年以来,我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况汇报如下:
张汪镇下辖8个党总支,83个行政村,总面积96平方公里,21300户,总人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,将全镇划分成二级网格体系(镇一级网格,党总支、村二级网,村设网格管理服务站),初步形成“小网格,大服务”的格局。全镇共划分87个基础网格,首批确定8个网格化工作示范村,2个试点村。将“网格”与“安监办网格”并联运转,确保优势互补。网格员履行辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、特殊人员帮教、政策法规宣传等职责。选拔“三长一员”队伍30人,组织专题培训,成立镇村网格化管理办公室,开展网格化管理工作。
一、“网格化”管理工作开展情况及成效
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照市统一要求,7月11日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成大宗、夏楼、陈楼等8个村网格化建设任务;2个试点村,通过座谈、走访初步完成了村基础网格的划分,明确了网格长、街长、家长和指导员“三长一员”网格员队伍人选,明确了工作职责。根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。8月20日,我镇又召开了社区网格化管理培训会议,对计生、民政、司法、教委等成员单位,8个村涉及办事处党总支书记,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了《张汪镇村民(社区)网格化管理信息采集表(一)》、《张汪镇农村(社区)网格化管理住房、学校、医疗点和便民服务店信息采集表(二)》,对八个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区(村)调解→镇调解中心;
(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成社区(村)矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
(二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。
(三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。
通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将在市委政法委、市综治办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为居民服务。
网格员工作总结500字精品
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网格员工作总结500字(篇1)
为深刻汲取“6·13”燃气爆炸事故教训,统筹好发展与安全,进一步深化车城街道与十堰中燃城市发展有限公司(以下简称中燃公司)政企合作意向。全面夯实燃气安全管理主体责任及属地责任,完善燃气安全管理网格化框架,建立“横向到边、纵向到底”的燃气安全网格化管理机制,形成条块管理、分级负责、齐抓共管、群防群治的安全管理体系。全面消除城镇燃气安全风险隐患,坚决防范燃气安全事故发生,切实保障人民群众生命和财产安全,特制定此实施方案。
一、指导思想
牢固树立“人民至上、生命之上”的理念,进一步细化燃气安全责任,落实燃气安全保障措施,夯实燃气安全管理基础,提升燃气使用安全水平,全力维护车城路街道辖区的燃气使用安全稳定。
二、工作目标
积极构建以社区网格员加燃气网格巡线员的双网格新型管理模式,以“1+2+3”的新模式为基本内容,形成规范化、制度化、长效化管理机制。即绘制“一张分布图”,由中燃公司负责提供辖区燃气管网分布图,将燃气管网和用户按照街道、社区(村)划定区域界线,标明管网登记,配备专人专班为管道燃气安全运行提供有效保障。统筹“两级网格”,完善全域网格管控联防联动机制,由街办和中燃公司共同组建工作专班,实时开展信息互通、隐患上报、应急处置等工作。抓好“三项重点任务”,围绕宣传教育、隐患排查、应急处置三项核心工作任务,定人、定岗、定格、定责,做到逐条街道、逐段管线、逐个小区、逐个单位、逐栋建筑摸排整治,通过网格化管理实现燃气设施设备、管道、家庭单位燃器具等信息全掌握,燃气安全知识全覆盖,燃气隐患全排查,以最快的速度、最科学有效的手段推进燃气安全知识宣传、相关信息上报和隐患处置,全面消除车城街道辖区管道燃气安全风险隐患。
三、组织架构
(一)网格设置。
一级网格:以村、社区为单元,街道划分成十四个管理网格,网格长由村、社区书记担任。
二级网格:村、社区根据辖区情况,结合日常小网格区域划分,划分成若干个网格,网格长由两委班子成员担任。
(二)网格员配置。一级网格网格员由全体社区(村)社工、中燃公司巡线员、安检员、维抢人员、社区民警及街道综合执法中心干部组成;二级网格由社区工作者、物业管理员、小区党支部成员、业主委员会成员、社区志愿者等组成。
(三)阵地建设。一级网格阵地依托社区(村)警务室、退役军人事务站、新时代文明实践站等资源,建立社区燃气安全网格管理办公室,提供必要的办公条件。二级网格依托小区邻里中心、物业管理办公室建立二级网格管理点。
四、工作内容
(一)宣传教育。一级网格重点开展每年燃气安全宣传教育总体谋划、重点宣传工作组织推进、应急演练组织。二级网格负责燃气安全宣传的组织实施,采取入户、视频刊播、宣传栏设置(由物业公司体用公益宣传时间段)等方式推进燃气安全宣传入千家进万户。其中中燃公司以户检方式每年最少开展一次户户提醒宣传,社区每年最少开展不少于2次的燃气安全培训和宣讲,并联合中燃公司组织开展不少于1次入户宣传。
(二)日常巡检。中燃公司一级网格员负责网格区域内的管道安全进行安全巡查和户内检查;村、社区二级网格员负责日常燃气隐患排查,高度关注双老、孤老、空置、失能、行动不便家庭的燃气使用安全,并将特殊群体信息与中燃公司进行信息共享。
(三)隐患上报。由街道、中燃公司共同研究开发燃气安全隐患排查、上报、处置的移动端,直接对接东风中燃安全管理系统后台,实现巡查、排查隐患描述、及时上报、接收、处置意见建议、群众咨询、安全宣传功能。二级网格员负责移动端的推广使用,力争年内达到90%用户的下载使用率。
(四)联防联控。一是科学应急处置。各网格员、群众在发现安全隐患后,第一时间通过移动端进行拍照和问题描述并及时上传,中燃公司在接到预警信息后,迅速根据问题描述作出科学、专业研判,提出初步处置意见,社区一级网格根据处置意见迅速开展群众疏散、外围警戒等工作后,中燃公司一级网格技术人员迅速到达现场进行初步应急处理。二是完善应急预案。由街道与中燃公司共同完善应燃气安全急处置预案和流程。三是强化应急演练。由街道牵头中燃公司配合,每年开展不少于2次的燃气安全应急演练。
(五)人员保障。中燃公司根据人员安排,在街办应急常驻1至3名技术人员,切实保障对燃气安全的初期隐患进行快速技术处置;街道统筹协调东岳路派出所、综合执法中心、武装民兵,组织辖区警务、综合执法、民兵等力量,确保第一时间到达现场协助群众疏散、现场警戒和抢险现场秩序维护。
(六)设备技术保障。各村、社区一级网格至少配备一台手持燃气检测。中燃公司根据一级网格需要定期向各网格提供燃气安全领域相关的宣传资料和视频,并定期开展燃气安全培训和宣讲员。
五、实施步骤
(一)组织准备阶段(4月28日至5月5日)。街道与中燃公司共同商议和研究网格化推进工作,初步建立网格化工作推进联系机制,拟定燃气安全网格化管理实施方案和合作协议。
(二)网格设置阶段(5月6日至5月10)。街道与中燃公司根据网格的划分,明确网格长、网格员组成人员,各村、社区根据一级网格、二级网格的设置情况,制定燃气安全网格管理制度、宣传制度、隐患排查上报制度、应急处置制度等。
(三)启动阶阶段(5月11日至5月20日)。街道中与中燃公司共同召开燃气安全网格化管理动员大会,签订《燃气安全网格化管理项目合作协议》,开展一次燃气安全宣传培训。
(四)实施阶段(5月20日至12月31日)。全面启动实施燃气安全网格化管理,各网格调动网格员的`积极性,发挥网格员的作用,相互联动,共同促进燃气使用公共安全。
(五)总结提升和巩固阶段(20xx年1月1日后)。根据前期网格化管理工作推进情况,总结经验,查找不足,进一步完善燃气安全网格化管理机制,形成创新、高效、可推广的燃气安全网格化管理经验。
六、工作保障
(一)强化组织保障。街道、中燃公司联合成立燃气安全网格化推进工作领导小组,定期会商研究工作推进情况,综合协调燃气安全网格化管理工作存在的问题。
(二)强化资金保障。街道、中燃公司要加大燃气安全网格化管理工作的资金投入和保障,确保燃气安全网格化管理的各项工作顺利推进。
(三)建立激励机制。一是建立网格工作表彰机制,对燃气安全网格化工作推进表现突出的一级、二级网格给予表彰。二是建立群众信息上报奖励机制,对在移动端上报的重大燃气安全隐患信息,并得促进隐患得到有效处置的群众给予适当奖励。
(四)强化督办检查。街道和中燃公司共同组建网格化管理工作推进落实督办检查专班,每季度对网格化工作推进情况进行督办检查,对于工作推进不力、敷衍塞责的情况提出督办、检查意见,对因工作落实不到位,造成燃气安全生产事故进行责任追究。
网格员工作总结500字(篇2)
齐家庄社区
“三步走”推进社区管理网格化
为实现社区管理的精细化、信息化,实现社区服务的全覆盖、零距离,潍城区北关街道齐家庄社区通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,提高工作效能,以“三步走”管理法,大力“推行网格化管理、开展组团式服务,打造数字化社区”。
一是建立“三级”网格服务。为了提升社区老百姓的幸福感,北关街道建立了“三级”网格服务管理模式,将街道管辖的8个社区划为一级网格,每个社区按实际情况,因地制宜,划分为5至9个网格责任片区(即二级网格)。在二级网格内又根据楼幢、人口等实际情况,划分若干个网点(即三级网格),搭建起社区网格化管理的三级网络体系,将看似复杂的大社区隔断成一个个富有特色的小网格,寓管理于服务之中,不留管理服务盲区。
二是制作网格图。各社区绘制《辖区网格管理分布图》及《网格人员配置图》,并在绘制的网格图上以不同颜色区分不同区域。同时配备网格督导员、网格管理员等五大员,哪块儿网格出问题,哪块儿的五大员就赶到现场,及时处理,使关注群众利益的途径更具体、更细化,真正将群众脚下的路、居住的房、门口的环境等民生问题及时、准确地解决。
三是建立“民情日记”工作制度。为更好地收集群众的意见和建议,掌握动态信息,所有的网格管理员每天不少于1小时巡查网格责
任片区,并记录《民情日记》,使网格化管理在服务群众、凝聚民心、维护稳定、促进社区和谐等方面发挥更大作用。
网格员工作总结500字(篇3)
湖滨社区网格化管理工作汇报
——大冶市东岳路街道办事处湖滨社区
根据市委、市政府及街办党委的统一部署和要求,我社区被定为全处网格化管理试点社区。自该项工作启动以来,社区进一步创新基层社区管理模式,实现了社区网格化管理服务全覆盖、全天候、零距离。我们的主要作法是:
一、夯实基础,为网格化管理工作提供基本保障
一是规范办公场所。保证办公条件,规范工作场所是搞好网格化管理服务的前提条件。为了确保工作顺利有序开展,我社区在资金紧缺的情况下,投入近十万元对办公楼进行装修改造,开辟了建筑80余平米的社区网格管理工作站,并为每个网格员配备了电脑、办公桌椅等。确保了采集信息及时录入,文件资料有处存放,打造了一个良好的收集、处理信息的工作场所。
二是合理划分网格。强化工作责任,落实具体工作任务是搞好网格化管理的重要保证。为确保网格管理不漏区、漏户、漏人,根据社区实际情况、结合居民住宅区、辖区单位分布现状,按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖”的要求,我社区将辖区划分为12个网格,每个网格员担负250-300户、约800人口的信息采集、录入及各项服务管理工作,实现社区全覆盖。
三是制定管务制度。为了更好的履行各项服务职责,社区制定了网格管理站工作制度、学习培训制度、网格员工作制度、网格员走访制度、网格员奖惩制度等一系列规章制度,并一一上墙。同时,为了使网格管理员深入了解所辖对象的详细情况,社区实行“一日双巡”制度,即网格管理员每天上、下午至少在网格内各巡查一次;上午9点和下午4点半社区网格员与社区主管网格领导碰头,汇报工作情况及领取新的管理任务。
二、注重实效,扎实开展网格管理服务工作
一是组建工作团队。社区按照网中有格、格中有人、人在格上、事在格中的网格化管理模式,完善了组织机构,我们以分配到社区来的12名网格员为骨干,组建了一支湖滨社区网格管理服务队伍。将社区干部、党员、居民小组长、楼栋长都融入到网格管理服务中来,帮助专职网格员尽快地了解社区情况,熟悉社区环境,以便她们更快更好地开展各项服务活动。
二是开展日常工作。网格管理员在入户走访过程中,录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息,对网格内无法解决的问题,及时形成文字、图片等信息,通过网络信息系统进行上报。社区制定和出台一系列工作制度、工作规划和工作纪律,积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常和有效运行。
三是搭建信息平台。自去年11月底网格管理人员到位后,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,参考社区计划生育台帐,建立了社区网格化管理资料信息库,制定了湖滨社区网格化管理人口信息表。表中详细记载了辖区每户人口基本信息、生育状况、身体状况、是否办理医保等等,还标明了社区空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等特殊群体的情况,做到了服务有重点,工作有方向。
三、创新方法,打造网格化管理服务新格局
一是调动居民积极性。社区统一制作了网格员服务公示牌,并悬挂在网格员负责的区域内,网格员工作职责及联系方式一目了然居民发现问题都能第一时间与网格员联系。同时加强与居民的沟通和交流,获得居民对网格化管理模式的支持和认可,使更多居民参与到社区网格化管理中来。
二是网格员练好内功。具体是做到四个百分百,即:对所辖片区每户居民基本情况做到100%了解;对所辖片区重点弱势群体做到100%关注;对所辖片区重点稳控和帮教对象做到100%掌控;对政府最新惠民政策做到100%的解读和宣传。
我社区网格化管理工作虽然取得了一些成绩,但社区“网格化管理”机制是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化。在以后的工作中,我社区将不断完善和提升网格的功能,更好的树立社区的形象,更好地为社区居民服务。
网格员工作总结500字(篇4)
街道社区网格化管理工作总结
随着城市规模的不断扩大,社区管理工作也面临着越来越大的挑战。为了更好地解决社区居民的需求和问题,我所在的街道推行了网格化管理工作。通过多年的工作经验,我有幸参与并见证了这一改革的实施过程,并深刻地认识到网格化管理为社区带来的巨大变化。
网格化管理使社区管理工作更加精细化。过去,社区管理往往呈现出一盘散沙的状态。居民的需求被分散在各个部门之中,导致问题的解决效率低下。而通过网格化管理,社区划分为若干个网格,每个网格负责特定范围的居民。这样一来,社区管理人员可以更精确地了解居民的需求,及时响应和解决问题。
网格化管理促进了社区管理工作的信息化。通过引入现代化的管理信息系统,社区管理人员可以随时了解社区内各个网格的情况。例如,他们可以掌握居民的人口数量、居住环境、治安状况等信息,从而有针对性地开展工作。而在以往,这些信息需要手动收集和整理,效率低下且容易出错。信息化的管理让工作更加高效,也更加准确。
网格化管理还增强了社区管理人员的服务意识和能力。每个网格的管理人员负责的范围更为明确,他们需要深入了解居民的需求,并主动为他们提供优质的服务。这种服务意识的转变使社区管理人员更加注重从居民的角度出发,更加积极主动地解决他们的问题。与此同时,社区管理人员也接受了相关的培训和学习,提升了自身的管理能力,更好地适应工作的新要求。
虽然网格化管理工作带来了很多好的变化,但也面临一些挑战。其中最主要的挑战之一是资源不足。网格化管理需要投入大量的人力、物力和财力,但在一些社区中,这些资源并不足够。这就需要政府和社区居民的共同努力,优先考虑社区发展的需要并提供资源支持。
另一个挑战是网格化管理的推行需要时间。改革的过程常常是艰难和复杂的,需要社区管理机构和居民逐步适应和接受。特别是在一些传统观念较为顽固的地区,对网格化管理的理解和认可需要花费更多的时间和精力。
网格化管理工作在街道社区中发挥了积极的作用。它使社区管理更加精细化、信息化和服务化,提升了工作效率和居民满意度。虽然仍面临一些挑战,但通过持续努力和改进,相信网格化管理工作会在未来取得更大的成就。街道社区将变得更加和谐、宜居,并更好地满足居民的需求。
网格员工作总结500字(篇5)
社区网格长事迹
5月9日上午,永太社区低温楼赵二大枣商家打来电话,反映二楼的顶棚漏下污水,情况严重,污水已把楼上货品浸泡。551网格长姜希赶到现场,发现污水已顺墙壁渗透到了电闸箱内,有随时短路的危险。就马上通知安监局对接人于明智,安监部门建议找到电力部门人员前来排险。他先拨打了电业局客服电话报了急修,后联系低温楼物业苗经理要求尽快派人前来排查,因管道处于2单元301的地面下方,又继续通知301业主,业主说在哈市,次日才能到家。姜希只好叮嘱商家,如电力部门今日不到,请晚上务必留人看守。第二天一早,301业主赶回家中,开了房门,当天物业人员进入进行维修,经过2天施工,所破裂的主管道。
2019年5月20日,向阳区566网格长孟颖在日常巡查时,景园小区西楼钰达调味品商店反映二楼棚顶渗水已经很长时间,每天都在地上放小桶接脏水,严重影响了日常生活。上三楼找居民找不到人,此楼没有物业管理,请社区帮忙解决。网格长到现场查看情况后,马上排查找到三楼居民家,居民说全家都在海南刚回来,家中一直无人。卫生间的下水管道以前有过渗水现象,会尽快找人维修。
5月22日,网格长再次来到商家,商家高兴地反映棚顶已经不再渗水了。弃管楼的问题多并且无人管理,只能靠社区帮忙协调。并表示以前不理解社区的工作,每次网格长来安全排查、发放通知时都感觉不耐烦。现在知道社区都是为百姓办事 ,以后会好好配合社区的工作。
网格员工作总结500字(篇6)
不知不觉,2月结束了,现对本月工作总结如下。
一是实施了管理区域网格化。
按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了x个网格,形成居民委员会主任—社区工作人员x楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化
。造纸社区自制居民基础信息表,表内涉及计生、医保、社保等x项内容,保证每家每户信息采集的完整,同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮,对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理内容标准化。
社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。
在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。
五是有效转变工作作风。
实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。
以上就是本月的工作情况。
网格员工作总结500字(篇7)
20xx年4月15日XX区做事处购买XX市社会工作者协会网格入户核查办事,在做事处的监督指导下,我机构订定了详细的实施和评分细则,于4月18日正式开始组织实施工作,并于5月5日顺利完成此项工作任务,共入户350户,70个网格。
本项目在辖区入户70个网格,每个网格依照随机抽样的措施抽出5张户卡,共抽出700张户卡,备用350张户卡,实际入户350户,然后实地入户比对信息的精确率。
在我单位10名社工以及辖区7个社区的全力共同下,我机构于5月5日顺利完成此项目的工作任务。期间我们降服了各类艰苦,赓续积累经验,改良工作措施,为往后的工作积累了大量的经验。
4月18日项目启动后,我机构首先对开展入户工作的社工进行培训,从入户的方法措施、入户扣问稽核内容、照片、具名流程、材料采集与保管和信息保密等内容进行了详细培训,并仔细研究了项目实施规划和评分细则。
随后我机构分手联系到7个社区的站长或书记在每个网格员的户卡中采纳随机抽样的措施抽取了10张户卡(备用5张),70个网格共抽出700张户卡。
然后对项目主要内容和项目整体思路和进度进行了详细的支配,要求专业社工们入户要认真务实,发明问题并办理问题,从专业社工角度为社区工作人员提出看法和建议。
4月30日至5月5日,我机构积极主动加班加点整理材料,重复核对信息,仔细查找是否有疏漏之处,并于5月5日顺利完成了各项工作任务。
通过本季度(20xx年第一季度)入户核查发明,网格员户卡挂号的完整性、全面性和实时性明显比20xx年强许多,侧面印证了入户核查办事的后果和督匆匆作用,但入户历程还存在一些问题:
1、居民自我掩护意识较强,对入户社工不信任。
部分居民见到社工防御心理很强,半推半就,甚至有直接拒之门外的环境,经网格员详细介绍之后才放松鉴戒,甚至拿出户卡后才允许进门,颠末简单交流后才统计完信息。
部分网格存在居民家庭新增成员未挂号,年轻人娶亲搬出等信息不知情信息依然留存环境,还有网格人户对不上,给网格员入户造成了麻烦,大部分网格在微小细节内容上忽略,尤其是政治面貌、文化水平和工作单位更新不实时,部分电话号码变化环境存在。
据查询访问,有居民反映网格员很少来,说没见过之类的话(不排除其他家庭成员见过),阐明网格员入户周期存在光阴过长的问题。
大部分社工入门直奔主题,直接要居民信息,还没等居民缓过神来,与居民沟通的信息量较少,无法了解居民内心和需求。给居民造成警备意识。
1、对策:居民对网格员不信任的原因可能是见面少,沟通少,相互了解少,所以建议网格员走进居民,多了解居民心理,跟居民交朋友,常常组织居民一起运动,让居民认识你,对行动未便的白叟可以采取在传统节日期间上门送祝福,拉近与居民的情感,使居民产生对你信任。
2、对策:有针对性的进行入户,对付流动户,租房户,重病户进行的入户频率高一些,其他不动户可适当周期长一点。每栋楼每单元成长一名楼长,单元内住户有信息更改可由楼长看护网格员。
3、对策:尽量调剂光阴增加入户次数,有目的有针对性入户,常常走进居民群,和居民交朋友,拉近内心间隔。
4、对策:组织参加相关培训,学习社会工作专业理论知识,进步工作人员个人才能,控制社会工作沟通技术,培养工作员危机处置惩罚才能,统揽全局才能。
树立完善的入户稽核制度对付社工和网格员都是一种专业化的规范,为往后项目的顺利开展以及专业化的办事做好前提工作,也是社工和网格员往后工作中的一面镜子,实时发明本身的问题和不够,赓续完善自我,加强工作才能。
通过第一季度的工作发明给社工和网格员们进行专业的培训是异常需要的,对付往后社区专业化工作,专业化办事是一种才能晋升,学习社区工作专业工作措施和工作技术,办理社区问题,强化社区治理。
通过对第一季度入户环境的察观,发明社工入户效率偏低,业务不熟,光阴占线偏长,每组社工每天入户量较小,所以第二季度工作在包管入户质量的前提下渐渐进步入户效率。
网格员工作总结500字(篇8)
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防治工作开展以来,单位高度重视,按照区委、区政府安排部署,提升政治站位,认真统筹安排,整合各方力量,开展全面摸排,实行联防联控,确保疫情防控工作责任全面落实,不留死角。
一、提高政治站位,迅速安排贯彻落实。1月22日,在全区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议后,单位党委行政提高政治站位,把防控疫情作为当前压倒一切的政治任务,第一时间召开安排部署会议,全面落实中央、省市区关于疫情防控的工作要求,成立了以单位党政主要领导任组长的疫情防控工作领导小组和指挥部,实行街道、村、社区领导和干部包抓居民小区、单元楼工作机制,按照战时机制严格落实各项防控措施,努力将疫情带来的影响降到最低。
二、加强宣传引导,提升居民防控意识。通过张贴通告、上门走访、微信推送、发放资料等方式开展形式多样宣传活动,共张贴公告420余张,发放公开信1000份,发放宣传资料8000余份。同时,围绕南陵市16条抗击肺炎疫情措施,推送了《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作通告》,广泛宣传普及疫情防护知识,积极引导群众科学理性对待疫情,倡导健康生活方式,提倡“口罩文明”,努力提升群众自我防护意识。
三、认真开展排查,落实重点人员监管。全面落实疫情的防控和应急处置工作,有效控制疫情的输入、传播和蔓延,及时启动联防联控措施,以防输入、防扩散作为当前疫情防控工作的重中之重,主要围绕把好检查关、排查关、留观关、接诊关、消毒关、传染关等“六关”,扎实推进入户排查工作,发放《致全区广大党员干部的一封信》,开展志愿者招募,积极发动区党员干部、单位、居民群众,主动联系区委统战部、人社局、农业农村局等部门共计120余人参与配合开展摸排,采取区级部门、街道机关、社区、居民小区(物业公司)“四级联动”,所有工作人员统一调度,认真落实楼栋包抓摸排和重点人员监管责任,切实有效推进群防群治。截止1月30日18时,共摸排外省返乡、来区人员667人,其中武汉返乡、来区人员46人,目前全部居家留观,无发热症状。
四、全面严防布控,堵死疫情传播渠道。以坚决管住人员流动,开展集中防疫消杀为重点,配发喷雾器15台,84消毒液100瓶,医用酒精75公斤,在各村、小区设立检查点、消杀处、出入登记处,有针对性地做好预防消杀工作,对外省来区车辆全部进行了药液消杀,特别是对发现的武汉车辆询问来由、测量乘车人员体温,如发现问题及时联系有关部门现场处理。针对湖北、武汉返乡人员认真落实包抓责任制度,村、社区干部及时跟踪、劝其居家隔离,时刻做好疫情监测,全面有效堵住疫情传播渠道,严防死守,共同做好防控工作。
五、开展暖心关怀,保障居家人员生活。为了让居家留观人员积极配合疫情防控工作,减少与其他人员接触。街道主要领导亲自安排、亲自过问、亲临一线,通过街道领导包抓、社区人员“结对”落实生活关怀,畅通24小时服务电话,安排专人为居家留观人员代购蔬菜、米、油等生活用品,组织社区医务人员上门测量体温,每天定时询问身体状况,宣讲国家疫情防控政策和知识,消除居家留观人员的后顾之忧。
关于网格员工作总结13篇
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关于网格员工作总结【篇1】
在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,X县积极探索移民社区规范化建设,以X社区为试点,探索实践“五心”工作法,着力破解服务精准难、群众就业难等问题,推动移民社区治理全面提升。现将做法及成效汇报如下:
一、基本情况
X社区是X县易地扶贫搬迁最大的集中安置社区之一,位于X县城X镇X村,共新建X栋X层式安置房,X年X月集中安置了来自全县X个乡(镇)X个自然村X户X人。社区党支部共有党员X名,支部成员X名。社区同时下设X个一级网格,X个党小组长。通过实施党建引领、弘扬正气、贴心服务、加强综治、拓展就业“五大举措”,实现了聚人心、鼓人心、暖人心、安人心、稳人心“五心工程”。探索出了具有地区特色的党建引领易地扶贫搬迁社区治理的“X实践”,构建了和谐共处、安居乐业的幸福家园。
二、主要做法
(一)强化组织建设,提升组织活力
如何将新的移民社区变成幸福家园,成为摆在X社区党支部面前一大新课题。针对社区“一杂三多三乱”的现实问题,X社区党支部问计于民,提出了“X”党建工作思路,即突出建强社区党组织一个“引领”,围绕搬迁群众“搬得出、稳得住、逐步能致富”后续发展一个“主题”,聚焦“精准服务居民、创建平安和谐社区、提升群众满意度”三个“目标”,着力抓好五大重点工作,逐步赢得社区居民“五个人心”。
一是“两委”换届选出好班子,X年X社区先行先试,在全县首家完成社区党支部换届工作,顺利实现“一肩挑”,新一届“两委”班子结构队伍全面提升,平均年龄X岁,大专以上学历占比X%,实现高学历年轻化,并构建了“社区党支部书记、支部委员、党小组组长、居民代表、住户”的“五位一体”社区组织架构。
二是加强党员队伍管理,对于在社区居住但组织关系尚未转接的党员建立社区党组织“五抓”、乡镇党委“四管”共管工作机制,通过抓思想建设、学习教育、组织生活、管理服务、作用发挥等方面,充分发挥党员队伍的先锋模范作用;搬迁村党组织班子成员实行原乡镇党委和移民社区党组织双重管理,日常工作考核以移民社区党组织为主,考核评分占比应达年终责任制考核的X%以上,搬出村所属乡镇党委对干部任免、奖惩等事项听取移民社区党组织的意见。
三是创新“党建+”模式。创新“党建+微信”。搭建党员管理“微”平台,通过一对一的微信管理,建立流动党员电子台账,实现党员教育管理全覆盖。探索“党建+积分”。建立党员“五色”动态管理积分制度,按季度对党员实行“五色”流动牌考核管理,一季一考核,一季一排队;对全体居民实行积分奖励机制,通过设立“居民夜校”,居民参与学习答题、参与环境卫生整治、评比文明户等获得积分,切实破解了居民存有“干与不干一个样、干多干少一个样”等懒散思想的难题。构建“党建+物业联盟”。围绕打造“红星”物业目标,党支部建立快速联动解决机制,居民代表和群众以网格对物业进行“星级化”评定,为破解小区物业管理难探索出新路子。
(二)厚植勤廉文化,弘扬清风正气
社区党支部积极弘扬社会主义核心价值观,通过通俗易懂的形式开展易地搬迁、后续帮扶政策宣传、法制德治教育,积极开展群众文化生活活动,制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,大力提倡婚事新办、丧事简办、余事不办,文明祭祀,提升乡风文明。
一是组织社区文艺爱好者,成立了文艺宣传队,通过说书、弹三弦、三句半、唱秧歌等寓教于乐的形式,用身边的事教育身边的人。
二是通过制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,移风易俗,通过建立报备机制、上门讲解机制和督促检查机制,大力推进了婚事新办、丧事简办、余事不办等文明新风。
三是开展各项群众文化生活活动,设立居民活动中心和图书室,坚持天天开放;开展宪法进社区、义诊进社区、重阳节主题活动、国庆文艺晚会及文明户表彰等活动,营造了其乐融融、和谐而居的大家庭氛围,增强了居民邻里间的感情。
(三)引导党员示范,凝聚服务合力
一是做好“调解员”。针对移民群众来自不同乡镇,恋乡情结重、生活习惯不同、矛盾纠纷突出等情况,社区党支部全面实行“敞开式一站式服务”,推行“窗口式”办公,全力推动群众合理诉求“最多访一次”,落实党员主动上门服务摸排风险机制,协调处理家庭邻里矛盾纠纷,潜在的风险及时得到化解。
二是做好“服务员”。做好结合在职党员进社区报到常态化开展志愿服务,持续深化“我为群众办实事”实践活动。抓社区党支部带头上门排查问题,组织党员定期或不定期摸排X余人次,积极组织社区志愿者服务团队上门为困难老人理发、做饭、打扫卫生,积极与物业公司、工队协调,妥善解决了漏水、供暖不畅等大小问题X余个。
三是做好“联络员”。组织社区干部、老党员、退休老干部化身“民情联络员”,架牢上下沟通“连心桥”,为了解民情、反映民意做服务。全面铺开了居民天然气管道进户工程,切实解决居民用电吃饭费用高的问题;针对社区内手机信号差,严重影响社区居民的正常通讯和日常生活问题,与通信公司沟通,安装通讯信号发射塔,解决了居民通讯问题;增加无线网安装端口,解决了居民上网难的问题。
(四)构建治理网格,提升治理效能
针对社区楼栋及人员分布状况,全面实行网格化管理,对各种矛盾纠纷进行常态化拉网式排查和处理。两年来社区共接待居民来电来访X起,累计化解各类矛盾纠纷X件,解决群众诉求X条,协商议定社区重大事项X件,化解重大疑难问题X件,社区居民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。
一是组建网格化管理队伍,构建“支部书记(网格长)—支部委员(专职网格员)—党小组组长、居委委员(兼职网格员)—居民代表(网格辅助员)—居民”的团队架构,X户X人全部纳入X个大网格,X个小网格、X个微网格,形成了“一张大网、网中划格、按格设岗、人在岗中行、事在岗中办”网格全覆盖模式。
二是畅通联系群众渠道,建立“人大代表联络站”,通过人大代表接访、入户走访、问卷调查、电话联系、查看微信群消息、智慧城庄平台等多种方式,线上线下加强对居民的教育培训,多渠道收集居民的“微梦想”、“微心愿”、“微诉求”。
三是多举措打造平安社区,加大巡逻防范的力度和密度,组织专职巡逻队伍、社区网格员、治安志愿者、楼栋长等人员开展平安守护行动,新建社区警务室X个,“雪亮工程”视频监控全覆盖,构筑全覆盖、无缝隙排查整治防控网络。
(五)突出党旗引领,实现“三个一批”
社区党支部结合群众生产、生活需求,扎实推进易地扶贫搬迁后续扶持工作。以“四个一批”为抓手,搭建就业平台,多渠道解决移民就业问题,健全完善了就业服务体系,建立就业服务动态跟踪机制,初步实现了搬迁户就业全覆盖,推动移民搬迁群众就近就业增收、为群众稳得住提供了可靠保障。
一是发展后续产业,家门口就业一批。围绕搬迁群众稳得住、能增收的目标,建设了X亩香菇、X亩的蔬菜大棚园区,引进X食品有限公司、X生物科技有限公司粽子包装车间、X县工艺品有限公司柳条编织车间、X服装加工车间、核桃去皮加工车间,可满足X余人就近就业。
二是搞好技能培训,劳务输出一批。主动联系镇域企业、合作社,召开就业对接和职业技能创业培训会,培训贫困劳动力X余人次,向周边企业和合作社输出劳动力X余人;联合县人社局举办了“人社政策进社区”活动和“惠民生、促就业、进社区”就业招聘活动,X余家用工单位和X余人达成用工意向;分类建立社区劳动力就业台账,全面掌握每个家庭就业需求和就业情况,有序输出劳动力X余人。
三是设置公益岗位,解决一批。用足用活光伏收益资金,合理设置公益性岗位保洁员、卫生监督员、矛盾排解员等X个,成立了由X人组成的卫生保洁员队伍、由X人组成的卫生监督员队伍,制定了保洁员、监督员管理制度,实行保洁员每日两出勤、两签到、监督员每日签到的常态化管理机制。四是土地流转,增收一批。合理利用搬迁村土地资源,在X、X、X等搬迁村,引进项目、流转农户土地X亩,流转村搬迁户人均增收土地流转费达X余元。
三、下一步工作安排
一是牢牢把握全市“先行区”定位,充分总结推广试点社区建设工作经验,充分发挥社区干部贴近群众的优势,以“一社区一品牌一特色”建立起党建品牌。
二是以人民为中心,在矛盾化解和维护稳定上下功夫,继续学习借鉴新时代“枫桥经验”,深化法治思维,搭建基层多元解纷快车道,充分发挥社区调解工作站的优势,运用“心治”促进基层群众“心安”,探索走出基层法治新路径。
三是持续践行社会主义核心价值观,在典型选树和氛围营造上下功夫,把文明创城同社区服务相结合,依托主题党日、传统节日策划、举办系列活动,拓展春节写送春联、端午包粽子、重阳节献礼等睦邻活动,满足社区居民的精神文化需求,营造健康向上的积极氛围,增强社区治理软实力,走出德治新路径。
四是持续将继续深化“我为群众办实事”实践活动,把居民需求作为第一任务,通过共建单位、志愿者等多方力量,开展“我为群众送温暖、我为群众解难题、我为发展献良策”等活动,做好疫情防控、环境整治、“一老一小”服务工作,努力把X建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。
关于网格员工作总结【篇2】
近期,为有效推进网格化服务工作,提升群众安全感和满意度,区街道借全街道党员干部冬训班契机,召开了向社会报告网格化社会治理工作专题报告会,报告了社区网格化社会治理工作情况,并对网格化社会治理工作专题活动进行部署,报告评议工作在18个社区陆续展开。
活动准备
各社区专职网格员结合在社区巡查经验等自身实际情况,积极总结前一阶段的工作成效,结合上级对网格员工作的部署,撰写了生动形象的述职材料和对未来网格工作的殷切展望。
组织实施
按照街道活动方案要求,辖区内各社区召集了辖区单位负责人、结对单位负责人、人大代表、政协委员、老干部代表、居民代表等,开展了形式多样、内容丰富,有声势、有特色的网格化社会治理工作专题活动。
阳光花苑社区利用党员活动日及迎新春茶话会,举行了“亮身份 连民心 促和谐”为主旨的网格工作专题报告。会上,社区书记兼总网格长黄晓香介绍了阳光花苑社区网格整体划分情况,并详细讲解了目前社区网格的总体运行情况。黄书记表示:自去年网格化工作运行以来,社区对每一项工作都认真对待。网格划分前后经历了5次修改才最后定稿;人房关联需要录入每户家庭的详细信息,如果找不到原有信息就挨家挨户上门登记;尤其对“日走访、周分析、月汇总”, 网格员们更是不敢有丝毫松懈。网格工作开展以来,大家依托全要素网格通手机App,上报各类事件约560件,上报各类矛盾约15起,开展各种走访活动30余次,有效实现了网格基础信息准确、民意反映顺畅、遇事处置快速,有力推动了社区平安建设再上新台阶。会上,社区的四个专职网格员,分别就自己在网格化推进中的经验做法、实际成效等向与会人员作了汇报。
世纪家园社区党总支组织社区党员开展网格化社会治理专题报告活动,努力打造“平安健康示范区,社会治理创新区”这一目标。会议分为三个议程:一是由社区书记陈松英就社区2018年的工作进行了总结汇报,回顾了一年来社区党建、纪检、网格工作等方面所取得的成绩,同时总结经验,为在新的一年里顺利展开工作打好基础。;二是社区六位网格员向党员大会述职,报告这3个月来的工作以及对未来网格工作的期盼和规划,听取党员批评意见,不断增强党员发现和解决自身问题的能力。
彩臣二村、翡翠苑、锦绣华庭等社区通过发放网格张贴海报、投放电子屏、入户走访等方式,大力宣传网格化社会治理工作,动员社会力量广泛参与,充分展示街道网格化社会治理工作成果,不断扩大知晓面,提高影响力。
总结提升
各社区认真总结网格化社会治理工作专题宣传报告活动取得的成效,探索建立常态长效工作、宣传机制。在今后的网格工作中,一是配强网格员,加强队伍培训,提升网格员综合能力。二是融合协同,多部门联动,更好的为居民服务。三是结合街道特色,加快网格化社会治理创新品牌培育。探索本辖区网格化治理专属网格工作,打造街道网格化治理特色。
关于网格员工作总结【篇3】
社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照“党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进”的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:
一、明确责任
一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传
一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。
关于网格员工作总结【篇4】
随着物业管理法规的不断完善,业主、使用人法制观念的不断增强,管理部门监督管理力度不断加强,居住小区违法搭建情况得到了有效控制。但是在部分居住小区依然存在着擅自在天井、庭园、阳台等部位搭建违法建筑物和构筑物,擅自占用公共部位、损坏房屋承重结构等现象,特别是一些高档小区居民入住后,出现了比较严重的违法搭建情形,如有的业主、使用人擅自在房屋平台搭建阳光屋,甚至加层、改建、扩建、开挖地下室,不但严重破坏了小区的整体规划与和谐的环境,还影响了相邻业主、使用人的日常生活,引发了不少矛盾纠纷。
一、华阳地区居住物业装修存在的主要问题近几年,随着房地产二、三级市场的活跃,高档商品房住宅中二次装修开始增多,由此各类违章行为和违章搭建时有发生,引起社会的重视,从房地办目前所掌握的情况分析,主要有以下几个特点:
(一)业主将原房屋从里到外彻底进行装修或改建,改变了原始设计风格,如外墙立面安装玻璃幕墙,将承重墙拆除后重新扩建,底层门厅、平台搭建成房间等等,违章面积在10~60M2不等。
(二)使用的装饰材料比较高级、新颖,凡装修过的房屋均超过原房屋设计标准,对小区环境影响相对较小,与周边房屋的格局能基本保持一致。
(三)相邻关系矛盾不特出,业主委员会一般也不直接干涉,只是对过分超出范围的违章建筑反响较大。
(四)由于业主身份比较特殊包括一部分系境外业主,物业公司较难直接进行劝阻,怕影响管理费的正常交付。基于以上现状从物业公司反映:认为政府管理部门处罚力度不够,对违章户的处罚达不到威慑作用,另外迫于管理费拖欠,只能劝阻,无法阻止施工,否则发生冲突物业公司很被动。然而作为搭建的业主却认为:由于房屋设计在使用上不尽合理,且已陈旧,所以当新购房业主入住或原业主二次装修时,往往请专业装潢设计单位对房屋重新按个性化进行室内布局,加之在经济上有支付能力,使上述违章行为时有发生,由于示范效应,对其他业主影响较大,有趋同倾向。
二、进一步加强物业装修网格化管理的建议
(一)各物业管理公司应当加强对住宅装修的指导和监督
1、加强规范装修行为的宣传和指导物业管理公司应当依据《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》的规定和《前期物业管理服务合同》或《物业管理服务合同》、《住宅使用公约》或《业主公约》的约定,履行对业主装修住宅的管理职责,并制订《住宅装修须知》,配备相关的专业人员,加强对业主装修住宅的宣传、指导和监督。指导物业管理公司将《住宅装修须知》在所管理的物业小区内一并公告。同时,把《住宅装修须知》送达物业管理区域内待装修的业主或使用人并签收。
2、加强住宅装修前的管理要求物业管理公司在为业主或使用人办理入住手续时,必须告知《条例》中规定的不得损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌和违法搭建等住宅装修的禁止行为。禁止敲凿的部位以及不得擅自随意安置空调室外机和安装防盗设施等注意事项。业主或使用人在装修住宅前,要求其将施工单位、施工期限、装修内容(包括住宅装修设计图、施工方案)等书面告知物业管理公司并为装修施工人员办理小区临时出入证等手续。要求物业管理公司对业主或使用人提供的住宅装修设计图、施工方案中有违反住宅装修禁止行为的提出整改意见。为加强对施工单位装修行为的管理,物业管理公司可与住宅装修施工单位签订《住宅装修管理协议》。
3、加强对住宅装修活动的日常巡视和监督物业管理公司应当明确由专人负责对住宅装修活动的指导、监督和管理。当有业主或使用人已入住的,应当督促装修的业主、使用人或施工单位遵守施工作业时间,晚间18:00时至次日上午8:00时和节假日,不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。物业管理公司对进入小区的施工人员和建筑材料及装修施工阶段涉及水、电、气和结构等隐蔽工程的,每天应当加强现场巡视和检查(包括节假日)并做好记录,发现违规现象,应当及时采取有效措施进行劝阻、制止并督促改正。对损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌、违章搭建等违法装修行为且拒不整改的业主或使用人及住宅装修单位,物业管理公司应当及时告知业主委员会并报告相关行政管理
关于网格员工作总结【篇5】
一、工作进展
一年来,县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动,在推进格化社会治理上,重点抓了以下方面:
(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县X个部门参与的领导小组。建立以《X县创新格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全县创新格化社会治理机制工作。
(二)织严织密全要素格。按照构建全县基层社会治理“一张”的要求,与公安部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序,基本完成了格划分工作。目前,全县共划分为X个格,其中综合格X个、专属格X个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择鼓楼区、建邺区等专属格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属格管理模式。
(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求,研发全县统一的格终端“社区治理一体化平台”,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前格员共采集基础信息X万条、核实X万条,回馈部门数据X万条。该平台已在全县X个区推广应用,操作培训、用户授权、格划分、地址关联等工作初步完成,X等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一,并实现与市社会治理数据库的对接共享。
(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个格必须有一名专职格员,通过将街道社区干部编入格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职格员。目前,全县共配备格员X名,其中专职格员X名(部分区一多员,专职格员多于综合格数)。在全国首家成立格学院,推动各区建立分院,全县统一教学大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建上学院和微信学习平台,目前已有X个区挂牌成立分院,县区格学院共培训格员X人次。明确将专职格员纳入全县社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。
(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批格化治理试点经验和工作品牌,如X一体化平台应用、栖霞党建引领格化治理、X全要素格、浦口格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我县格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴,近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我县相关经验。
二、存在问题及建议
今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题:
(一)格统一划分问题。全县格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区格划分责任单位尚不明确,如X区的飞地,由于历史原因,X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由X区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担,管理主体不统一带来格划分责任不明,目前尚未纳入格管理。另外,X新区研创园按照专属格纳入X街道管辖,但目前该地块仍属于X街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。
(二)格员队伍建设问题。一方面,一线格员还有缺口。全县专职格员总数与综合格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有X个区专职格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有X个综合格没有设置格员、X个格员在两个或两个以上格任职。相较于民政部门统计的X万名社工数量,大量社工和格员并没有充实到格一线,不能满足当前格化工作需要。另一方面,格员待遇还没有落实到位。近期,县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理X个文件,明确了格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视格员队伍建设,全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神,促进格化治理工作整体推进。
(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,格员采集后要在各个平台反复输入,加重了格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与县级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照市里模式,建议由县发改委(信息中心)牵头,县公安局(格化专班技术保障组)、县综治办具体实施,尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时,明确在格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。
(四)格学院建设问题。X格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与X创新社会治理的需求还有差距,无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面,都需要进一步的提升,具体情况由陈华书记汇报。
三、下一步工作打算
今年7月,市里对X试点区进行了考核验收,11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求,“格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期,全市深入推进基层社会治理创新会议也将在X召开。下一步,全县要围绕提升X首位度目标,对标先进地区,坚持问题导向,加大工作力度,着力攻坚突破,努力在全市创新格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。
(一)夯实格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项,加大组织协调和推进落实力度,建强实体化格化服务管理中心,健全格工作和格员管理体系,进一步加大各项投入保障力度,为全面深化创新格化社会治理机制工作打牢基础。(二)完善智能化应用。在智慧X框架下,加快县社会治理大数据中心建设,深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合,将涉及社会治理的基础共性数据,统筹整合至社区治理一体化平台,统一采集、接收、上报至县大数据中心,供有关部门共享应用,提高问题发现速度、流转效率、处置效果。
(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善,认真总结和提炼实践经验,加强对专属格建设和管理、信息平台建设规范、格事务清单、格工作考核奖惩等方面制度的研制出台,健全统一、规范、高效的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。
(四)加强职业化建设。制定X格学院建设三年规划,探索全日制学历教育,为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障,扩大格学院教学规模,由每年计划培训X名格员骨干增加至X名。调整优化课程设置,丰富络教学载体和内容,建立若干个街道、社区现场教学点,提高系统化、专业化培训实效。
关于网格员工作总结【篇6】
网格运营岗工作总结
一、引言
自从我加入网格运营岗位以来,我深刻地体验到这项工作的重要性和复杂性。通过网格运营,我们可以更好地为社区居民提供服务,改善社区环境,提升社区安全和居民生活质量。在这篇文章中,我将详细介绍网格运营岗的工作内容,以及我在这个岗位上所做的具体工作和取得的成果。
二、网格运营岗的工作内容
1. 建立网格体系:网格运营岗的核心是建立和完善社区网格体系。通过划分网格、确立网格员和综合治理队伍,我们能够更清晰地分工协作,提高工作效率。
2. 收集信息:作为网格员,我需要及时了解社区居民的需求和关注点,收集和处理居民的反馈和意见。了解社区内的问题和困难后,我可以有针对性地组织相关部门和志愿者一起解决问题,帮助居民解决生活中的困难。
3. 组织活动:通过组织各种社区活动,我们能够促进社区居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力。我在岗位上组织了社区文化节、健康讲座、志愿者活动等,收到了社区居民的广泛好评。
4. 加强安全管理:作为网格员,我需要负责社区内的安全管理工作。我积极参与警民联防活动,加强社区安防设施建设,并主动向居民宣传安全知识,提高居民的自我防范意识,为社区营造了安全稳定的环境。
5. 协调解决矛盾:在社区生活中,难免会出现不同的意见和矛盾。作为网格员,我需要及时协调解决居民之间的矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定。
三、具体工作和取得的成果
1. 改善社区环境:通过收集居民的意见和建议,我组织了社区环境整治行动,清理了垃圾堆积、修复了破损的设施,并且安装了一些美化社区环境的装饰品。社区居民们反映,社区环境得到了明显改善,居住舒适度提高了。
2. 促进社区居民之间的交流和互动:为了提高社区居民的归属感和凝聚力,我组织了一系列社区活动。例如,在春节期间,我组织了一个联欢晚会,邀请了居民一起参与,大家互相交流祝福,增进了彼此的友谊。
3. 提升社区居民的安全意识:我主动宣传安全知识,利用社区广播、传单等渠道向居民传递安全信息,提高他们的安全意识。我还定期与居民开展防火、防盗等方面的培训活动,提高了居民的安全防范能力,降低了安全事故的发生率。
四、对网格运营岗工作的思考
通过这段时间的网格运营岗位工作,我深刻意识到,网格运营岗的工作不仅涉及社区管理和组织活动,更需要用心去倾听居民的声音,满足他们的需求。只有积极回应居民的关切和建议,才能让社区变得更好。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和沟通能力,进一步改善社区环境和居民的生活质量。希望通过我的努力,社区能够变得更加繁荣、安全,居民的幸福感得到进一步提升。
五、结语
回顾这段时间的网格运营岗位工作,我深刻体会到了这个岗位的重要性和价值。通过网格运营,我们为社区居民提供了更好的服务和支持。我相信,只要我们用心去做,只要我们与居民心贴心、手牵手,我们的社区一定会更加美好!
关于网格员工作总结【篇7】
网格员工作总结
一、背景
在过去的一年中,作为网格员,我深入社区,与居民紧密互动,致力于提供精细化、人性化的服务。本总结将围绕我的工作内容、成果、问题与反思以及未来规划展开。
二、工作内容及成果
1. 社区服务管理:负责协调处理网格内各类事务,包括但不限于环境卫生、文化活动组织、居民矛盾调解等。通过定期巡查,有效降低了网格内问题上报率,同时增进了居民的归属感与凝聚力。
2. 政策宣传与解读:结合社区实际,为居民提供政策咨询服务,如社保、低保、医疗救助等。通过多渠道宣传,使居民对政策有了更深入的了解,有效减少了误解和纠纷。
3. 居民需求调研:定期开展网格内居民需求调研,收集整理意见和建议,为社区决策提供了有力依据。例如,根据调研结果,成功推动增设了多个居民休闲健身设施。
4. 组织活动与培训:组织开展了多场健康讲座、技能培训和亲子活动,提升了居民的生活质量,加强了网格内家庭之间的互动与联系。
三、问题与反思
1. 沟通技巧需提升:在处理居民矛盾时,虽然能够做到公正公平,但在沟通技巧上仍有不足,有时会导致问题处理不够顺畅。
2. 工作效率待提高:在应对紧急任务或突发事件时,协调资源、快速响应的能力仍需加强。
3. 知识储备需更新:随着政策法规的不断更新,自己在某些领域的专业知识储备已显得不足,需持续学习。
四、未来规划
1. 强化沟通技巧培训:计划参加相关沟通技巧培训课程,提升自己在处理居民关系时的能力。
2. 提高工作效率:通过优化工作流程、加强团队协作来提高应对紧急事务的效率。
3. 持续学习与进修:定期关注政策动态,参加相关业务培训,确保自己始终与时代发展同步。
4. 拓展服务领域:结合网格化管理的趋势,探索更多元化的服务模式,以满足居民日益增长的需求。
五、结语
过去一年的网格员工作让我深刻体会到了社区工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力,以更专业、更贴心的服务赢得居民的信任和支持。同时,我也期待着在团队中发挥更大的作用,为构建和谐社区贡献自己的力量。
关于网格员工作总结【篇8】
今年以来,我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况汇报如下:
张汪镇下辖8个党总支,83个行政村,总面积96平方公里,21300户,总人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,将全镇划分成二级网格体系(镇一级网格,党总支、村二级网,村设网格管理服务站),初步形成“小网格,大服务”的格局。全镇共划分87个基础网格,首批确定8个网格化工作示范村,2个试点村。将“网格”与“安监办网格”并联运转,确保优势互补。网格员履行辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、特殊人员帮教、政策法规宣传等职责。选拔“三长一员”队伍30人,组织专题培训,成立镇村网格化管理办公室,开展网格化管理工作。
一、“网格化”管理工作开展情况及成效
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照市统一要求,7月11日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成大宗、夏楼、陈楼等8个村网格化建设任务;2个试点村,通过座谈、走访初步完成了村基础网格的划分,明确了网格长、街长、家长和指导员“三长一员”网格员队伍人选,明确了工作职责。根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。8月20日,我镇又召开了社区网格化管理培训会议,对计生、民政、司法、教委等成员单位,8个村涉及办事处党总支书记,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了《张汪镇村民(社区)网格化管理信息采集表(一)》、《张汪镇农村(社区)网格化管理住房、学校、医疗点和便民服务店信息采集表(二)》,对八个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区(村)调解→镇调解中心;
(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成社区(村)矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
(二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。
(三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。
通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将在市委政法委、市综治办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为居民服务。
关于网格员工作总结【篇9】
201x年,我局结合本单位的职责及行业特点,因时制宜,因地制宜,以市民期盼和意见为导向,把“三城同创”与党的群众路线教育实践活动、“三送”、价格诚信建设等工作紧密结合起来,把创建工作与提升市民素质,解决市民诉求紧密结合起来,全面完成了县委及县创建办布置的各项任务。现将开展三城同创的主要情况总结如下:
我局的主要做法是:一是在开展诸多中心工作的同时,局领导班子确保“三城同创”不放松,工作部脱节,全程参与“三城同创”组织、调度、协调、督查和考核工作,从根本上防止和克服了创建工作中说一套做一套的现象。二是一把手亲自抓创建工作,定期召开专题会议,研究、部署和落实创建工作。三是多次召开全局干职工会议,认真学习《县“三城同创”工作考评方案》、《关于深入开展创建全国文明县城卫生县城园林县城活动的意见》等文件。通过学习,全局干职工充分明确了创建活动的重大意见、工作目标、主要任务等内容。四是健全和完善了创建工作领导小组、健康教育领导小组、除“四害”领导小组等工作机构。五是制定了《县物价局创建工作计划》、《控烟工作计划》、《除“四害”工作计划》等工作制度,同时,制定打印了《县物价局“三城同创”责任区轮值安排》,每位干职工发放1份,并对责任路段轮值干职工现场进行签名登记。六是就如何在创建工作中创特色这一议题,专门召开了全局干职工会议进行讨论。通过讨论,全局干职工明确了本局在创建工作中的最大亮点和特色主要是价格诚信建设、明码标价工作、“物业管理示范住宅小区”建设工作,同时,明确了创特色的责任股室、工作方法等内容。
在局主要负责人的领导下,团结和带领全局干职工同心同德、群策群力、想方设法着力开展了如下几项创建活动;
1、按照文明城市创建材料收集工作任务的要求,结合我局的实际情况,我局能够准确、完整和及时报送各类创建工作材料
2、在单位干职工中、在黄道生创建责任区、在“三送”驻村点,对“全国文明县城创建工作”开展了问卷调查或电话咨询等工作。同时,在以上场所积极开展学雷锋、“讲文明树新风”公益广告、学习宣传道德模范、道德讲堂、文明餐桌行动,我们的节日、网络文明传播等活动。
3、一年来,对县政府内卫生责任区的环境卫生、垃圾和杂物经常坚持清扫。同时,按照全省公共文明指数测评的`要求,全年持续抓好办公室内外的环卫工作,做到室外过道无痰迹、无烟头,室内窗明几净,四壁无尘,办公室物品摆放有序,彻底消除了卫生死角。
4、按照全省公共文明指数测评的要求,积极抓好单位内部、“三城同创日”责任区人际关系、县行政服务中心物价窗口的服务工作。在办公室外墙醒目处设置宣传栏,认真做好宣传工作。
5、充分利用单位干职工会议、下乡开展“三送”活动、开展价格收费检查和市场价格巡查、观看电影、收看电视、参观展览等,积极开展社会主义核心价值观宣传教育活动,培养全局干职工的精神追求。同时,利用各种形式,积极开展“践行精神,唱响中国”主体教育活动,激发了全局干职工加快建设“一极两市四区”的热情,增强了全局干职工自觉做好“和谐物价、关注民生”的激情。
6、通过干职工会议、收看电视、现场参会等形式,广泛开展“寻找最美人”、“我推荐、我评议身边的好人”活动,按要求推荐上报了先进典型,并在单位内部广泛开展了学习宣传先进典型活动。
7.深入开展志愿服务活动,单位每位干职工按要求及时完成了志愿者注册登记工作,一年来,全局每位干职工积极开展卫生清扫擦洗、文明交通、文明用语、扶贫济困等志愿服务活动达到7次以上。该活动的深入开展,不但提振了单位全体干职工的精气神,而且有效地强化了服务意识、服务水平,着力提高了全体干职工的办事效率。
8、根据创卫要求,及时向县创建办报送单位爱国卫生组织管理、健康教育、除“四害”工作资料及其它相关资料。同时,根据《县20创建省级卫生县城任务分解表》的要求,我局完成了爱国卫生组织管理、健康教育、市容环境卫生、城区环境保护、公共场所卫生、传染病防治、本单位大扫除、民意测验等各项工作任务。
9、积极开展“物业管理示范住宅小区”建设活动。在该项活动中,我局严格依据价格法规和政策,认真抓好收费依据认证审核、收费公示、明码标价等工作,耐心解答政策咨询,及时受理、处理、回复各类价格投诉举报。通过我局的不懈努力,不仅提升了物业管理整体水平,而且提升了各住宅小区广大居民的幸福指数,得到了广大居民的好评。
10、齐心协力抓好“三城同创日”责任区轮值工作。一年来,每个月第一个星期五的下午或重大节日之前,我局除1人在办公室值班,其余全体干职工在局主要负责人的带领下,前往黄道生责任区认真开展轮值工作。我局的主要做法是:一是佩戴红袖章,对责任路段的垃圾、烟头、果皮等反复进行清扫,做到环境整洁,无乱扔杂物、随地滴吐痰、无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌、无道路基础设置损坏现象。二是反复耐心劝导和制止车辆乱停乱放、行人横穿街道、逆行等不良行为,确保道路畅通。三是在责任路段耐心做好示范、劝导、宣传工作,督促责任路段的商户,在搞好环境卫生、道路畅通的同时,做到亮证经营、文明守法、坚守诚信、明码标价,不搞价格欺诈,不捏造、散步涨价信息,不以次充好、哄抬价格。四是就如何抓好我县的“三城同创”工作,耐心地、广泛深入地征求广大商户的意见和建议。五是指导广大商户认真做好明码标价工作,免费给商户发放“商品标价签”5600张,对商户口头提出的各种价格政策咨询,现场认真细致进行了解答。
11、我局开展创建活动的最大、最持久的亮点是在开展价格公共服务进农户、进企业、进景区、进医院、进社区、进学校、进商场、进银行的同时,着力加强了涉及国计民生价费如供电、供水、液化气、汽车站、公共汽车公司、出租车公司、县级各医疗机构、各类大型商场和超市的政策咨询、问卷调查、工作交流、指导服务、监督检查等工作,特别是想方设法指导、督促上述单位积极开展价格诚信建设工作,主要是着力推进如下几项工作:一是进一步建立和完善了价格诚信建设组织机构和奖惩、学习、服务等制度。二是想方设法提高单位内部全体员工的服务意识和服务水平。三是发现开展价格诚信建设单位出现诚信缺失苗头或问题后,领导带头上门帮助该单位查找原因、分析危害、寻找对策、认真整改。四是指派专人到上述单位免费发放价格法规、政策等资料,并主动征求开展价格诚信建设等方面的意见或建议。五是通过学习、培训、口头交流、理论调研、口头向上请示等多种途径,有效提高了全体价格监督检查人员的政治敏感性和应对突发事件的快速反应能力。六是充分利用“3·15”消费者权益日、“食品安全宣传周”。“5·8”价格举报电话开通纪念日、“6·14”信用记录日、国庆及春节等重大节假日,集中精力到上述有关单位扎实开展收费公示、明码标价、价格监督检查等工作。
关于网格员工作总结【篇10】
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《县格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作如下:
一、完善组织机构建设,为格化服务管理保障
(一)加强组织。今年四月初,我县格化服务管理工作启动之后,我镇委、政府高度重视,成立了以委书记潘华科、镇长王勇为组长的小组。同时成立格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实格化工作日常事务。为我镇格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建格化工作队伍。格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个格,有67名格员和13名系统操作员。镇成立了格化服务管理办公室,各村社区为1个格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的格化服务管理队伍。
(三)制定实施和规章制度。为确保长效机制和格化工作落到实处,我镇先后制定了《镇格化服务管理实施》、《镇格地图》、《镇格化服务管理考核细则》、《格化服务管理信息保密制度》等制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍格发(20xx)2号《县格化服务管理考核办法》、《县格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《镇格化服务管理考核细则》的规定,按照格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动格员工作积极性,推动我镇格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个格员的格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在格醒目位置,真正做到了集中管理,格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名格员还统一印制了200张格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了余份《致广大群众的一封信》,详细介绍格化服务管理工作的意义和服务范围,使格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名格员和13名系统操作员进行格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有格员充分了解格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为格化服务管理有效信息
格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动格化管理工作至今,我镇格化服务管理小组带领全镇所有格化服务工作人员全部下沉到各个格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇格化服务管理了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小格”服务“大民生”
格化管理工作开展以来,我镇67名格员全部下沉入格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,格员包揽了格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对格内发生的各类问题,格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用中有格,按格定岗,人在格上,事在中的精细化管理优势,细化了格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找格员,格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动格工作人员下沉格,排查问题、化解矛盾,充分发挥格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇委、政府中心工作开展格化服务管理。要充分发挥格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化格员培训,强化工作对接,强化经验,在实践中不断健全格化运行和管理机制。
关于网格员工作总结【篇11】
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计20xx人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
关于网格员工作总结【篇12】
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。
通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的.活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。
结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。
社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。
卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
关于网格员工作总结【篇13】
从20xx年我转岗成为主山社区格治理员以来,在社区及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。
社区格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
关于网格员工作总结13篇
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关于网格员工作总结【篇1】
网格员工作总结
一、背景
在过去的一年中,作为网格员,我深入社区,与居民紧密互动,致力于提供精细化、人性化的服务。本总结将围绕我的工作内容、成果、问题与反思以及未来规划展开。
二、工作内容及成果
1. 社区服务管理:负责协调处理网格内各类事务,包括但不限于环境卫生、文化活动组织、居民矛盾调解等。通过定期巡查,有效降低了网格内问题上报率,同时增进了居民的归属感与凝聚力。
2. 政策宣传与解读:结合社区实际,为居民提供政策咨询服务,如社保、低保、医疗救助等。通过多渠道宣传,使居民对政策有了更深入的了解,有效减少了误解和纠纷。
3. 居民需求调研:定期开展网格内居民需求调研,收集整理意见和建议,为社区决策提供了有力依据。例如,根据调研结果,成功推动增设了多个居民休闲健身设施。
4. 组织活动与培训:组织开展了多场健康讲座、技能培训和亲子活动,提升了居民的生活质量,加强了网格内家庭之间的互动与联系。
三、问题与反思
1. 沟通技巧需提升:在处理居民矛盾时,虽然能够做到公正公平,但在沟通技巧上仍有不足,有时会导致问题处理不够顺畅。
2. 工作效率待提高:在应对紧急任务或突发事件时,协调资源、快速响应的能力仍需加强。
3. 知识储备需更新:随着政策法规的不断更新,自己在某些领域的专业知识储备已显得不足,需持续学习。
四、未来规划
1. 强化沟通技巧培训:计划参加相关沟通技巧培训课程,提升自己在处理居民关系时的能力。
2. 提高工作效率:通过优化工作流程、加强团队协作来提高应对紧急事务的效率。
3. 持续学习与进修:定期关注政策动态,参加相关业务培训,确保自己始终与时代发展同步。
4. 拓展服务领域:结合网格化管理的趋势,探索更多元化的服务模式,以满足居民日益增长的需求。
五、结语
过去一年的网格员工作让我深刻体会到了社区工作的重要性和挑战性。在未来的工作中,我将继续努力,以更专业、更贴心的服务赢得居民的信任和支持。同时,我也期待着在团队中发挥更大的作用,为构建和谐社区贡献自己的力量。
关于网格员工作总结【篇2】
为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众“最后一公里”问题,我镇以格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。根据《县格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作如下:
一、完善组织机构建设,为格化服务管理保障
(一)加强组织。今年四月初,我县格化服务管理工作启动之后,我镇委、政府高度重视,成立了以委书记潘华科、镇长王勇为组长的小组。同时成立格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实格化工作日常事务。为我镇格化服务管理工作奠定了基础。
(二)组建格化工作队伍。格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个格,有67名格员和13名系统操作员。镇成立了格化服务管理办公室,各村社区为1个格工作站,各配备1名系统操作员。组建起一支素质高、业务能力强的格化服务管理队伍。
(三)制定实施和规章制度。为确保长效机制和格化工作落到实处,我镇先后制定了《镇格化服务管理实施》、《镇格地图》、《镇格化服务管理考核细则》、《格化服务管理信息保密制度》等制度。要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区格化服务管理工作站。
(四)严格考核。根据犍格发(20xx)2号《县格化服务管理考核办法》、《县格员考核办法》和玉委发(20xx)18号《镇格化服务管理考核细则》的规定,按照格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。有效调动格员工作积极性,推动我镇格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为格化服务管理构建良好工作氛围
为了让每一位群众有效了解并参与格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现“有话跟我说,有事找我办,有难找我帮”的工作局面,我镇将63个格员的格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在格醒目位置,真正做到了集中管理,格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。此外,每名格员还统一印制了200张格服务名片,1张工作牌和工作包。同时,发放了余份《致广大群众的一封信》,详细介绍格化服务管理工作的意义和服务范围,使格化管理服务工作家喻户晓。
三、积极开展格化工作人员培训,提高服务水平
我镇坚持每月对67名格员和13名系统操作员进行格化服务管理理论知识学习和业务能力培训,累计达十余次。有效提高了我镇格员和系统操作员的综合素质以及工作能力,让所有格员充分了解格化服务管理内涵,更好向群众服务并宣传格化服务管理意义。
四、摸清基础数据,为格化服务管理有效信息
格化服务管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出村(社区),大事不出镇的管理目的,如果掌握不清全镇每家每户的基本信息,就成了制约格化服务管理的瓶颈。从4月初我镇启动格化管理工作至今,我镇格化服务管理小组带领全镇所有格化服务工作人员全部下沉到各个格,走村入户,逐人逐项进行信息摸底核查,详细掌握辖区内的基本情况和各个服务对象的服务需求,为我镇格化服务管理了最基本的信息基础。
五、注重实效,用“小格”服务“大民生”
格化管理工作开展以来,我镇67名格员全部下沉入格内,每天排查发现、掌握、解决各个领域存在的问题。工作人员实现了由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责的转变,格员包揽了格内的信息动态采集、登记,问题排查、解决、上报等各项工作和所有民情事务。对格内发生的各类问题,格员能处理的当场处理,不能办理的则逐级上报,做到了日排查,日处理,日上报,并及时与相关领域职能部门对接协调。同时,我们充分利用中有格,按格定岗,人在格上,事在中的精细化管理优势,细化了格员的工作职责,真正实现了“排查全覆盖,管理无缝隙,服务全方位,有问题及时发现,有矛盾及时化解,有需求及时服务”和“小事不出格,大事不出乡镇的精细化管理目标。到目前为止,我镇已经录入并完善的基础数据如下:71个组织,25个政府部门,8个群团组织,14个基层自治组织,69个群防群治组织,15个社会志愿者队伍,共计207个组织,成员库人员874人。格员累计办理民生服务9757起,调解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服务管理45起,社情民意收集301起,政策法规宣传1026起,突发事件报告12起,其他事件处理293起,累计发现问题11891起,已办结11891起,办结率为100%。超额完成各项指标任务,为全镇、乃至全县的格化服务管理工作作出了一定贡献。
六、存在问题
一是联动解决问题力度有待进一步加强。
二是格化服务管理系统不稳定,数据、图片等的导入操作不便。
三是大多数群众对格化工作开展的意义、工作开展的方式了解不深入,有事不愿主动找格员,格化工作宣传力度需进一步加大。
七、下一步打算
一是继续做好格化服务管理民生服务、矛盾排查化解等日常工作。调动格工作人员下沉格,排查问题、化解矛盾,充分发挥格化管理的基本作用,解决服务群众“最后一公里”问题,密切干群关系,维护基层和谐稳定。
二是继续围绕镇委、政府中心工作开展格化服务管理。要充分发挥格员政策宣传、贯彻作用,加强各项工作的全面落实。
三是继续完善工作方法,创新工作思路。强化督查和考核,强化格员培训,强化工作对接,强化经验,在实践中不断健全格化运行和管理机制。
关于网格员工作总结【篇3】
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、认真学习,管理制度。
结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划,认真学习网格员管理实施细则。我们的职责:
1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。
2、网格员日常工作以“社区E通”为依托,在网格内有关单位的配合下,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。
3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集、上报人口基础信息变动情况。
4、日常巡查。网格员在工作时间内,每天必须在网格内开展两次讯擦活动,上午、下午各一次,每次巡查时间不少于1.5小时。对网格内基础信息的变动情况,发生的各类社会矛盾、城市管理等问题进行采集或核查上报
5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时,应及时收集网格内居民,特别是特殊人群的公众诉求和服务需求,并将结果及时反馈至社区和有关部门。
6、接收市、区网格监管中心指令,完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则,我们更加明确了自己的工作职责和工作方向,更好的听党指挥服务于人民,更好的完成自己的工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间不断的学习,提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格为车城西路社区第九网格,负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号,共采集人口信息697户共计20xx人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作,通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。
4、计划生育
协助第3、5网格员对他们的网格内的流动人口进行登记,对于18-49岁育龄妇女居住在我辖区内的,进行询问和登记。
5、城市管理协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。
关于网格员工作总结【篇4】
近期,为有效推进网格化服务工作,提升群众安全感和满意度,区街道借全街道党员干部冬训班契机,召开了向社会报告网格化社会治理工作专题报告会,报告了社区网格化社会治理工作情况,并对网格化社会治理工作专题活动进行部署,报告评议工作在18个社区陆续展开。
活动准备
各社区专职网格员结合在社区巡查经验等自身实际情况,积极总结前一阶段的工作成效,结合上级对网格员工作的部署,撰写了生动形象的述职材料和对未来网格工作的殷切展望。
组织实施
按照街道活动方案要求,辖区内各社区召集了辖区单位负责人、结对单位负责人、人大代表、政协委员、老干部代表、居民代表等,开展了形式多样、内容丰富,有声势、有特色的网格化社会治理工作专题活动。
阳光花苑社区利用党员活动日及迎新春茶话会,举行了“亮身份 连民心 促和谐”为主旨的网格工作专题报告。会上,社区书记兼总网格长黄晓香介绍了阳光花苑社区网格整体划分情况,并详细讲解了目前社区网格的总体运行情况。黄书记表示:自去年网格化工作运行以来,社区对每一项工作都认真对待。网格划分前后经历了5次修改才最后定稿;人房关联需要录入每户家庭的详细信息,如果找不到原有信息就挨家挨户上门登记;尤其对“日走访、周分析、月汇总”, 网格员们更是不敢有丝毫松懈。网格工作开展以来,大家依托全要素网格通手机App,上报各类事件约560件,上报各类矛盾约15起,开展各种走访活动30余次,有效实现了网格基础信息准确、民意反映顺畅、遇事处置快速,有力推动了社区平安建设再上新台阶。会上,社区的四个专职网格员,分别就自己在网格化推进中的经验做法、实际成效等向与会人员作了汇报。
世纪家园社区党总支组织社区党员开展网格化社会治理专题报告活动,努力打造“平安健康示范区,社会治理创新区”这一目标。会议分为三个议程:一是由社区书记陈松英就社区2018年的工作进行了总结汇报,回顾了一年来社区党建、纪检、网格工作等方面所取得的成绩,同时总结经验,为在新的一年里顺利展开工作打好基础。;二是社区六位网格员向党员大会述职,报告这3个月来的工作以及对未来网格工作的期盼和规划,听取党员批评意见,不断增强党员发现和解决自身问题的能力。
彩臣二村、翡翠苑、锦绣华庭等社区通过发放网格张贴海报、投放电子屏、入户走访等方式,大力宣传网格化社会治理工作,动员社会力量广泛参与,充分展示街道网格化社会治理工作成果,不断扩大知晓面,提高影响力。
总结提升
各社区认真总结网格化社会治理工作专题宣传报告活动取得的成效,探索建立常态长效工作、宣传机制。在今后的网格工作中,一是配强网格员,加强队伍培训,提升网格员综合能力。二是融合协同,多部门联动,更好的为居民服务。三是结合街道特色,加快网格化社会治理创新品牌培育。探索本辖区网格化治理专属网格工作,打造街道网格化治理特色。
关于网格员工作总结【篇5】
随着物业管理法规的不断完善,业主、使用人法制观念的不断增强,管理部门监督管理力度不断加强,居住小区违法搭建情况得到了有效控制。但是在部分居住小区依然存在着擅自在天井、庭园、阳台等部位搭建违法建筑物和构筑物,擅自占用公共部位、损坏房屋承重结构等现象,特别是一些高档小区居民入住后,出现了比较严重的违法搭建情形,如有的业主、使用人擅自在房屋平台搭建阳光屋,甚至加层、改建、扩建、开挖地下室,不但严重破坏了小区的整体规划与和谐的环境,还影响了相邻业主、使用人的日常生活,引发了不少矛盾纠纷。
一、华阳地区居住物业装修存在的主要问题近几年,随着房地产二、三级市场的活跃,高档商品房住宅中二次装修开始增多,由此各类违章行为和违章搭建时有发生,引起社会的重视,从房地办目前所掌握的情况分析,主要有以下几个特点:
(一)业主将原房屋从里到外彻底进行装修或改建,改变了原始设计风格,如外墙立面安装玻璃幕墙,将承重墙拆除后重新扩建,底层门厅、平台搭建成房间等等,违章面积在10~60M2不等。
(二)使用的装饰材料比较高级、新颖,凡装修过的房屋均超过原房屋设计标准,对小区环境影响相对较小,与周边房屋的格局能基本保持一致。
(三)相邻关系矛盾不特出,业主委员会一般也不直接干涉,只是对过分超出范围的违章建筑反响较大。
(四)由于业主身份比较特殊包括一部分系境外业主,物业公司较难直接进行劝阻,怕影响管理费的正常交付。基于以上现状从物业公司反映:认为政府管理部门处罚力度不够,对违章户的处罚达不到威慑作用,另外迫于管理费拖欠,只能劝阻,无法阻止施工,否则发生冲突物业公司很被动。然而作为搭建的业主却认为:由于房屋设计在使用上不尽合理,且已陈旧,所以当新购房业主入住或原业主二次装修时,往往请专业装潢设计单位对房屋重新按个性化进行室内布局,加之在经济上有支付能力,使上述违章行为时有发生,由于示范效应,对其他业主影响较大,有趋同倾向。
二、进一步加强物业装修网格化管理的建议
(一)各物业管理公司应当加强对住宅装修的指导和监督
1、加强规范装修行为的宣传和指导物业管理公司应当依据《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》的规定和《前期物业管理服务合同》或《物业管理服务合同》、《住宅使用公约》或《业主公约》的约定,履行对业主装修住宅的管理职责,并制订《住宅装修须知》,配备相关的专业人员,加强对业主装修住宅的宣传、指导和监督。指导物业管理公司将《住宅装修须知》在所管理的物业小区内一并公告。同时,把《住宅装修须知》送达物业管理区域内待装修的业主或使用人并签收。
2、加强住宅装修前的管理要求物业管理公司在为业主或使用人办理入住手续时,必须告知《条例》中规定的不得损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌和违法搭建等住宅装修的禁止行为。禁止敲凿的部位以及不得擅自随意安置空调室外机和安装防盗设施等注意事项。业主或使用人在装修住宅前,要求其将施工单位、施工期限、装修内容(包括住宅装修设计图、施工方案)等书面告知物业管理公司并为装修施工人员办理小区临时出入证等手续。要求物业管理公司对业主或使用人提供的住宅装修设计图、施工方案中有违反住宅装修禁止行为的提出整改意见。为加强对施工单位装修行为的管理,物业管理公司可与住宅装修施工单位签订《住宅装修管理协议》。
3、加强对住宅装修活动的日常巡视和监督物业管理公司应当明确由专人负责对住宅装修活动的指导、监督和管理。当有业主或使用人已入住的,应当督促装修的业主、使用人或施工单位遵守施工作业时间,晚间18:00时至次日上午8:00时和节假日,不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。物业管理公司对进入小区的施工人员和建筑材料及装修施工阶段涉及水、电、气和结构等隐蔽工程的,每天应当加强现场巡视和检查(包括节假日)并做好记录,发现违规现象,应当及时采取有效措施进行劝阻、制止并督促改正。对损坏房屋承重结构、破坏房屋外貌、违章搭建等违法装修行为且拒不整改的业主或使用人及住宅装修单位,物业管理公司应当及时告知业主委员会并报告相关行政管理
关于网格员工作总结【篇6】
20xx年社区将紧紧围绕上级布置的各项工作任务和相关指示精神,结合社区的实际情况,有序开展党建、计生、民政、文体、综治等各项工作,为社区居民提供优质的服务。
1、进一步加强党建工作。
通过社区综合党委的平台,加强党组织的建设,关心与社区党员、居民群众息息相关的事,同时积极推动党代表进社区的.活动,继续将街道领导干部驻点普遍直接联系群众的工作放在重点位置,切实做到听民声、解民忧。
2、推进网格化管理,继续做好计划生育工作。
结合市、区推进“织网工程”的相关要求,进一步将网格化管理工作与开展信息自主申报工作相结合,加大流动人口和出租屋信息采集力度,及时、准确、全面掌握流动人员的信息工作。与此同时,计划生育方面加大力度宣传相关计生政策规定,切确落实人员信息系统的录入,认真为服务对象办理服务证申请、独生子女计划生育奖励金申请、再生育一胎子女申请等各类计生申请。在规定允许的前提下,站在办事居民的角度尽可能的简化程序,方便居民。
3、坚持“一岗双责”责任制,做好安全生产隐患排查工作。
社区将继续按照上级的工作部署,做好辖区内的安全生产工作。举办安全生产知识宣传活动、张贴宣传海报、发放宣传张单等方式做好宣传工作。上门检查做到边检查边宣传,提高社区民众的安全意识。继续定期对辖区内的“三小”场所、老旧住宅小区进行安全巡查,发现安全隐患立即要求其限期整改,并到期落实整改情况。按时按量实质性的完成相关的安全生产工作,确保本辖区安全生产的持续稳定。
4、其他方面。
卫生方面,加强辖区的卫生日常巡查工作,及时上报社区环境卫生的问题;协助开展“清洁深证月”等有关活动,提高居民爱护环境、保护环境的意识。民政方面,摸清辖区内孤寡老人、不同困难户的基本情况,及时向上报有需要帮助的困难户,开展帮扶计划,落实有效帮扶措施,以更好的服务让辖区内老人及困难居民得到帮助。另外,社区将继续推进宜居社区建设,协调社区关系,及时了解并解决辖区发生居民的各类邻里关系的纠纷,维护居民利益,融洽居民关系,为辖区居民创造一个平安和谐的生活环境。
关于网格员工作总结【篇7】
201x年,我局结合本单位的职责及行业特点,因时制宜,因地制宜,以市民期盼和意见为导向,把“三城同创”与党的群众路线教育实践活动、“三送”、价格诚信建设等工作紧密结合起来,把创建工作与提升市民素质,解决市民诉求紧密结合起来,全面完成了县委及县创建办布置的各项任务。现将开展三城同创的主要情况总结如下:
我局的主要做法是:一是在开展诸多中心工作的同时,局领导班子确保“三城同创”不放松,工作部脱节,全程参与“三城同创”组织、调度、协调、督查和考核工作,从根本上防止和克服了创建工作中说一套做一套的现象。二是一把手亲自抓创建工作,定期召开专题会议,研究、部署和落实创建工作。三是多次召开全局干职工会议,认真学习《县“三城同创”工作考评方案》、《关于深入开展创建全国文明县城卫生县城园林县城活动的意见》等文件。通过学习,全局干职工充分明确了创建活动的重大意见、工作目标、主要任务等内容。四是健全和完善了创建工作领导小组、健康教育领导小组、除“四害”领导小组等工作机构。五是制定了《县物价局创建工作计划》、《控烟工作计划》、《除“四害”工作计划》等工作制度,同时,制定打印了《县物价局“三城同创”责任区轮值安排》,每位干职工发放1份,并对责任路段轮值干职工现场进行签名登记。六是就如何在创建工作中创特色这一议题,专门召开了全局干职工会议进行讨论。通过讨论,全局干职工明确了本局在创建工作中的最大亮点和特色主要是价格诚信建设、明码标价工作、“物业管理示范住宅小区”建设工作,同时,明确了创特色的责任股室、工作方法等内容。
在局主要负责人的领导下,团结和带领全局干职工同心同德、群策群力、想方设法着力开展了如下几项创建活动;
1、按照文明城市创建材料收集工作任务的要求,结合我局的实际情况,我局能够准确、完整和及时报送各类创建工作材料
2、在单位干职工中、在黄道生创建责任区、在“三送”驻村点,对“全国文明县城创建工作”开展了问卷调查或电话咨询等工作。同时,在以上场所积极开展学雷锋、“讲文明树新风”公益广告、学习宣传道德模范、道德讲堂、文明餐桌行动,我们的节日、网络文明传播等活动。
3、一年来,对县政府内卫生责任区的环境卫生、垃圾和杂物经常坚持清扫。同时,按照全省公共文明指数测评的`要求,全年持续抓好办公室内外的环卫工作,做到室外过道无痰迹、无烟头,室内窗明几净,四壁无尘,办公室物品摆放有序,彻底消除了卫生死角。
4、按照全省公共文明指数测评的要求,积极抓好单位内部、“三城同创日”责任区人际关系、县行政服务中心物价窗口的服务工作。在办公室外墙醒目处设置宣传栏,认真做好宣传工作。
5、充分利用单位干职工会议、下乡开展“三送”活动、开展价格收费检查和市场价格巡查、观看电影、收看电视、参观展览等,积极开展社会主义核心价值观宣传教育活动,培养全局干职工的精神追求。同时,利用各种形式,积极开展“践行精神,唱响中国”主体教育活动,激发了全局干职工加快建设“一极两市四区”的热情,增强了全局干职工自觉做好“和谐物价、关注民生”的激情。
6、通过干职工会议、收看电视、现场参会等形式,广泛开展“寻找最美人”、“我推荐、我评议身边的好人”活动,按要求推荐上报了先进典型,并在单位内部广泛开展了学习宣传先进典型活动。
7.深入开展志愿服务活动,单位每位干职工按要求及时完成了志愿者注册登记工作,一年来,全局每位干职工积极开展卫生清扫擦洗、文明交通、文明用语、扶贫济困等志愿服务活动达到7次以上。该活动的深入开展,不但提振了单位全体干职工的精气神,而且有效地强化了服务意识、服务水平,着力提高了全体干职工的办事效率。
8、根据创卫要求,及时向县创建办报送单位爱国卫生组织管理、健康教育、除“四害”工作资料及其它相关资料。同时,根据《县20创建省级卫生县城任务分解表》的要求,我局完成了爱国卫生组织管理、健康教育、市容环境卫生、城区环境保护、公共场所卫生、传染病防治、本单位大扫除、民意测验等各项工作任务。
9、积极开展“物业管理示范住宅小区”建设活动。在该项活动中,我局严格依据价格法规和政策,认真抓好收费依据认证审核、收费公示、明码标价等工作,耐心解答政策咨询,及时受理、处理、回复各类价格投诉举报。通过我局的不懈努力,不仅提升了物业管理整体水平,而且提升了各住宅小区广大居民的幸福指数,得到了广大居民的好评。
10、齐心协力抓好“三城同创日”责任区轮值工作。一年来,每个月第一个星期五的下午或重大节日之前,我局除1人在办公室值班,其余全体干职工在局主要负责人的带领下,前往黄道生责任区认真开展轮值工作。我局的主要做法是:一是佩戴红袖章,对责任路段的垃圾、烟头、果皮等反复进行清扫,做到环境整洁,无乱扔杂物、随地滴吐痰、无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌、无道路基础设置损坏现象。二是反复耐心劝导和制止车辆乱停乱放、行人横穿街道、逆行等不良行为,确保道路畅通。三是在责任路段耐心做好示范、劝导、宣传工作,督促责任路段的商户,在搞好环境卫生、道路畅通的同时,做到亮证经营、文明守法、坚守诚信、明码标价,不搞价格欺诈,不捏造、散步涨价信息,不以次充好、哄抬价格。四是就如何抓好我县的“三城同创”工作,耐心地、广泛深入地征求广大商户的意见和建议。五是指导广大商户认真做好明码标价工作,免费给商户发放“商品标价签”5600张,对商户口头提出的各种价格政策咨询,现场认真细致进行了解答。
11、我局开展创建活动的最大、最持久的亮点是在开展价格公共服务进农户、进企业、进景区、进医院、进社区、进学校、进商场、进银行的同时,着力加强了涉及国计民生价费如供电、供水、液化气、汽车站、公共汽车公司、出租车公司、县级各医疗机构、各类大型商场和超市的政策咨询、问卷调查、工作交流、指导服务、监督检查等工作,特别是想方设法指导、督促上述单位积极开展价格诚信建设工作,主要是着力推进如下几项工作:一是进一步建立和完善了价格诚信建设组织机构和奖惩、学习、服务等制度。二是想方设法提高单位内部全体员工的服务意识和服务水平。三是发现开展价格诚信建设单位出现诚信缺失苗头或问题后,领导带头上门帮助该单位查找原因、分析危害、寻找对策、认真整改。四是指派专人到上述单位免费发放价格法规、政策等资料,并主动征求开展价格诚信建设等方面的意见或建议。五是通过学习、培训、口头交流、理论调研、口头向上请示等多种途径,有效提高了全体价格监督检查人员的政治敏感性和应对突发事件的快速反应能力。六是充分利用“3·15”消费者权益日、“食品安全宣传周”。“5·8”价格举报电话开通纪念日、“6·14”信用记录日、国庆及春节等重大节假日,集中精力到上述有关单位扎实开展收费公示、明码标价、价格监督检查等工作。
关于网格员工作总结【篇8】
今年以来,我镇按照市委政法委、市综治办的部署要求,积极推进综治“网格化”管理工作,在工作的具体落实方面积极探索、创新进取,各个网格的工作正在逐步展开。现将近期的工作情况汇报如下:
张汪镇下辖8个党总支,83个行政村,总面积96平方公里,21300户,总人口76617人。按照“居住分布,方便管理,界定清晰”的要求,将全镇划分成二级网格体系(镇一级网格,党总支、村二级网,村设网格管理服务站),初步形成“小网格,大服务”的格局。全镇共划分87个基础网格,首批确定8个网格化工作示范村,2个试点村。将“网格”与“安监办网格”并联运转,确保优势互补。网格员履行辖区内基本信息录入、事件处理信息动态录入、特殊人员帮教、政策法规宣传等职责。选拔“三长一员”队伍30人,组织专题培训,成立镇村网格化管理办公室,开展网格化管理工作。
一、“网格化”管理工作开展情况及成效
(一)夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。
1、加强组织领导。镇党委、政府对“网格化管理”工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手”工程来抓。构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组”工作领导小组。下设办公室,负责日常各项工作。各村成立网格管理服务站,原则上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。
2、建章立制。以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、基础网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。镇里专门印制民情日志50本,印制信息采集表3000份,信息采集率均达到95%以上。统一制作了工作证,印制了联系卡,制定对网格员绩效考核的制度。
3、摸清家底。按照市统一要求,7月11日,我镇召开全面推进网格化管理工作会议,今年计划完成大宗、夏楼、陈楼等8个村网格化建设任务;2个试点村,通过座谈、走访初步完成了村基础网格的划分,明确了网格长、街长、家长和指导员“三长一员”网格员队伍人选,明确了工作职责。根据居民群众的需求与管理特点,大胆转变工作方式、积极创新工作载体,广泛动员社会力量参与网格化管理工作,取得了明显成效。8月20日,我镇又召开了社区网格化管理培训会议,对计生、民政、司法、教委等成员单位,8个村涉及办事处党总支书记,村书记、主任、会计和指导员,进行了业务培训,并就信息采集工作做了部署和安排,印发了《张汪镇村民(社区)网格化管理信息采集表(一)》、《张汪镇农村(社区)网格化管理住房、学校、医疗点和便民服务店信息采集表(二)》,对八个村基础信息进行采集上报。党政主要领导不定期督导检查过社区(村)网格化工作。
4、组建队伍。创新网格化管理,畅通社情民意渠道,综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效,用“小网格”服务“大民生”
1、网格化管理的运转方式。形成全镇整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条块结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成由社区(村)、网格片区负责人、综合服务管理员组成的三级联动管理机制。三级即社会管理服务中心、党总支服务管理网格(分片管理)、村基础网格(居民自治小组,具体到户)。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员(村工作者及居民协管员),定责即明确、细化的网格工作人员职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等岗位并明确职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“中心、片、站”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中;
(2)是“分流”调解,协管员入户调解→社区(村)调解→镇调解中心;
(3)联动调解,法律工作者、民警明确专人,积极参与调解,形成社区(村)矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
二、下步工作打算
(一)加强培训。上岗培训的时候,网格工作相关人员可能对“网格化”管理只有抽象概念,经过一段时间的实际操作,对网格化管理有了一定的认知,根据出现的问题,我们将再次开展培训会,培训会上将强化培训业务能力,并鼓励各工作人员之间互相探讨交流工作经验。
(二)加强落实责任。督促各职能部门切实加强对综治“网格化”管理工作的领导,层层落实责任,强调本项工作的重要性,明确日常工作内容,落实考核细则。
(三)做好宣传。加大宣传力度,让群众认识到网格的职责和作用,创造全民参与“平安创建”的氛围。
通过网格化的服务模式,虽然取得了一些成绩,但“网格化管理”机制是一项长期工程,需要在工作中不断的加强和深化,通过网格化管理机制的推行,充分发挥了在各项工作中的组织协调作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我们将在市委政法委、市综治办的正确领导下,不断完善和提升网格的功能,更好地为居民服务。
关于网格员工作总结【篇9】
社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照“党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进”的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:
一、明确责任
一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传
一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。
关于网格员工作总结【篇10】
在抓党建促基层治理能力提升专项行动中,X县积极探索移民社区规范化建设,以X社区为试点,探索实践“五心”工作法,着力破解服务精准难、群众就业难等问题,推动移民社区治理全面提升。现将做法及成效汇报如下:
一、基本情况
X社区是X县易地扶贫搬迁最大的集中安置社区之一,位于X县城X镇X村,共新建X栋X层式安置房,X年X月集中安置了来自全县X个乡(镇)X个自然村X户X人。社区党支部共有党员X名,支部成员X名。社区同时下设X个一级网格,X个党小组长。通过实施党建引领、弘扬正气、贴心服务、加强综治、拓展就业“五大举措”,实现了聚人心、鼓人心、暖人心、安人心、稳人心“五心工程”。探索出了具有地区特色的党建引领易地扶贫搬迁社区治理的“X实践”,构建了和谐共处、安居乐业的幸福家园。
二、主要做法
(一)强化组织建设,提升组织活力
如何将新的移民社区变成幸福家园,成为摆在X社区党支部面前一大新课题。针对社区“一杂三多三乱”的现实问题,X社区党支部问计于民,提出了“X”党建工作思路,即突出建强社区党组织一个“引领”,围绕搬迁群众“搬得出、稳得住、逐步能致富”后续发展一个“主题”,聚焦“精准服务居民、创建平安和谐社区、提升群众满意度”三个“目标”,着力抓好五大重点工作,逐步赢得社区居民“五个人心”。
一是“两委”换届选出好班子,X年X社区先行先试,在全县首家完成社区党支部换届工作,顺利实现“一肩挑”,新一届“两委”班子结构队伍全面提升,平均年龄X岁,大专以上学历占比X%,实现高学历年轻化,并构建了“社区党支部书记、支部委员、党小组组长、居民代表、住户”的“五位一体”社区组织架构。
二是加强党员队伍管理,对于在社区居住但组织关系尚未转接的党员建立社区党组织“五抓”、乡镇党委“四管”共管工作机制,通过抓思想建设、学习教育、组织生活、管理服务、作用发挥等方面,充分发挥党员队伍的先锋模范作用;搬迁村党组织班子成员实行原乡镇党委和移民社区党组织双重管理,日常工作考核以移民社区党组织为主,考核评分占比应达年终责任制考核的X%以上,搬出村所属乡镇党委对干部任免、奖惩等事项听取移民社区党组织的意见。
三是创新“党建+”模式。创新“党建+微信”。搭建党员管理“微”平台,通过一对一的微信管理,建立流动党员电子台账,实现党员教育管理全覆盖。探索“党建+积分”。建立党员“五色”动态管理积分制度,按季度对党员实行“五色”流动牌考核管理,一季一考核,一季一排队;对全体居民实行积分奖励机制,通过设立“居民夜校”,居民参与学习答题、参与环境卫生整治、评比文明户等获得积分,切实破解了居民存有“干与不干一个样、干多干少一个样”等懒散思想的难题。构建“党建+物业联盟”。围绕打造“红星”物业目标,党支部建立快速联动解决机制,居民代表和群众以网格对物业进行“星级化”评定,为破解小区物业管理难探索出新路子。
(二)厚植勤廉文化,弘扬清风正气
社区党支部积极弘扬社会主义核心价值观,通过通俗易懂的形式开展易地搬迁、后续帮扶政策宣传、法制德治教育,积极开展群众文化生活活动,制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,大力提倡婚事新办、丧事简办、余事不办,文明祭祀,提升乡风文明。
一是组织社区文艺爱好者,成立了文艺宣传队,通过说书、弹三弦、三句半、唱秧歌等寓教于乐的形式,用身边的事教育身边的人。
二是通过制定移风易俗居民公约,引导居民摒弃陈规陋习,移风易俗,通过建立报备机制、上门讲解机制和督促检查机制,大力推进了婚事新办、丧事简办、余事不办等文明新风。
三是开展各项群众文化生活活动,设立居民活动中心和图书室,坚持天天开放;开展宪法进社区、义诊进社区、重阳节主题活动、国庆文艺晚会及文明户表彰等活动,营造了其乐融融、和谐而居的大家庭氛围,增强了居民邻里间的感情。
(三)引导党员示范,凝聚服务合力
一是做好“调解员”。针对移民群众来自不同乡镇,恋乡情结重、生活习惯不同、矛盾纠纷突出等情况,社区党支部全面实行“敞开式一站式服务”,推行“窗口式”办公,全力推动群众合理诉求“最多访一次”,落实党员主动上门服务摸排风险机制,协调处理家庭邻里矛盾纠纷,潜在的风险及时得到化解。
二是做好“服务员”。做好结合在职党员进社区报到常态化开展志愿服务,持续深化“我为群众办实事”实践活动。抓社区党支部带头上门排查问题,组织党员定期或不定期摸排X余人次,积极组织社区志愿者服务团队上门为困难老人理发、做饭、打扫卫生,积极与物业公司、工队协调,妥善解决了漏水、供暖不畅等大小问题X余个。
三是做好“联络员”。组织社区干部、老党员、退休老干部化身“民情联络员”,架牢上下沟通“连心桥”,为了解民情、反映民意做服务。全面铺开了居民天然气管道进户工程,切实解决居民用电吃饭费用高的问题;针对社区内手机信号差,严重影响社区居民的正常通讯和日常生活问题,与通信公司沟通,安装通讯信号发射塔,解决了居民通讯问题;增加无线网安装端口,解决了居民上网难的问题。
(四)构建治理网格,提升治理效能
针对社区楼栋及人员分布状况,全面实行网格化管理,对各种矛盾纠纷进行常态化拉网式排查和处理。两年来社区共接待居民来电来访X起,累计化解各类矛盾纠纷X件,解决群众诉求X条,协商议定社区重大事项X件,化解重大疑难问题X件,社区居民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。
一是组建网格化管理队伍,构建“支部书记(网格长)—支部委员(专职网格员)—党小组组长、居委委员(兼职网格员)—居民代表(网格辅助员)—居民”的团队架构,X户X人全部纳入X个大网格,X个小网格、X个微网格,形成了“一张大网、网中划格、按格设岗、人在岗中行、事在岗中办”网格全覆盖模式。
二是畅通联系群众渠道,建立“人大代表联络站”,通过人大代表接访、入户走访、问卷调查、电话联系、查看微信群消息、智慧城庄平台等多种方式,线上线下加强对居民的教育培训,多渠道收集居民的“微梦想”、“微心愿”、“微诉求”。
三是多举措打造平安社区,加大巡逻防范的力度和密度,组织专职巡逻队伍、社区网格员、治安志愿者、楼栋长等人员开展平安守护行动,新建社区警务室X个,“雪亮工程”视频监控全覆盖,构筑全覆盖、无缝隙排查整治防控网络。
(五)突出党旗引领,实现“三个一批”
社区党支部结合群众生产、生活需求,扎实推进易地扶贫搬迁后续扶持工作。以“四个一批”为抓手,搭建就业平台,多渠道解决移民就业问题,健全完善了就业服务体系,建立就业服务动态跟踪机制,初步实现了搬迁户就业全覆盖,推动移民搬迁群众就近就业增收、为群众稳得住提供了可靠保障。
一是发展后续产业,家门口就业一批。围绕搬迁群众稳得住、能增收的目标,建设了X亩香菇、X亩的蔬菜大棚园区,引进X食品有限公司、X生物科技有限公司粽子包装车间、X县工艺品有限公司柳条编织车间、X服装加工车间、核桃去皮加工车间,可满足X余人就近就业。
二是搞好技能培训,劳务输出一批。主动联系镇域企业、合作社,召开就业对接和职业技能创业培训会,培训贫困劳动力X余人次,向周边企业和合作社输出劳动力X余人;联合县人社局举办了“人社政策进社区”活动和“惠民生、促就业、进社区”就业招聘活动,X余家用工单位和X余人达成用工意向;分类建立社区劳动力就业台账,全面掌握每个家庭就业需求和就业情况,有序输出劳动力X余人。
三是设置公益岗位,解决一批。用足用活光伏收益资金,合理设置公益性岗位保洁员、卫生监督员、矛盾排解员等X个,成立了由X人组成的卫生保洁员队伍、由X人组成的卫生监督员队伍,制定了保洁员、监督员管理制度,实行保洁员每日两出勤、两签到、监督员每日签到的常态化管理机制。四是土地流转,增收一批。合理利用搬迁村土地资源,在X、X、X等搬迁村,引进项目、流转农户土地X亩,流转村搬迁户人均增收土地流转费达X余元。
三、下一步工作安排
一是牢牢把握全市“先行区”定位,充分总结推广试点社区建设工作经验,充分发挥社区干部贴近群众的优势,以“一社区一品牌一特色”建立起党建品牌。
二是以人民为中心,在矛盾化解和维护稳定上下功夫,继续学习借鉴新时代“枫桥经验”,深化法治思维,搭建基层多元解纷快车道,充分发挥社区调解工作站的优势,运用“心治”促进基层群众“心安”,探索走出基层法治新路径。
三是持续践行社会主义核心价值观,在典型选树和氛围营造上下功夫,把文明创城同社区服务相结合,依托主题党日、传统节日策划、举办系列活动,拓展春节写送春联、端午包粽子、重阳节献礼等睦邻活动,满足社区居民的精神文化需求,营造健康向上的积极氛围,增强社区治理软实力,走出德治新路径。
四是持续将继续深化“我为群众办实事”实践活动,把居民需求作为第一任务,通过共建单位、志愿者等多方力量,开展“我为群众送温暖、我为群众解难题、我为发展献良策”等活动,做好疫情防控、环境整治、“一老一小”服务工作,努力把X建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。
关于网格员工作总结【篇11】
网格运营岗工作总结
一、引言
自从我加入网格运营岗位以来,我深刻地体验到这项工作的重要性和复杂性。通过网格运营,我们可以更好地为社区居民提供服务,改善社区环境,提升社区安全和居民生活质量。在这篇文章中,我将详细介绍网格运营岗的工作内容,以及我在这个岗位上所做的具体工作和取得的成果。
二、网格运营岗的工作内容
1. 建立网格体系:网格运营岗的核心是建立和完善社区网格体系。通过划分网格、确立网格员和综合治理队伍,我们能够更清晰地分工协作,提高工作效率。
2. 收集信息:作为网格员,我需要及时了解社区居民的需求和关注点,收集和处理居民的反馈和意见。了解社区内的问题和困难后,我可以有针对性地组织相关部门和志愿者一起解决问题,帮助居民解决生活中的困难。
3. 组织活动:通过组织各种社区活动,我们能够促进社区居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力。我在岗位上组织了社区文化节、健康讲座、志愿者活动等,收到了社区居民的广泛好评。
4. 加强安全管理:作为网格员,我需要负责社区内的安全管理工作。我积极参与警民联防活动,加强社区安防设施建设,并主动向居民宣传安全知识,提高居民的自我防范意识,为社区营造了安全稳定的环境。
5. 协调解决矛盾:在社区生活中,难免会出现不同的意见和矛盾。作为网格员,我需要及时协调解决居民之间的矛盾纠纷,维护社区的和谐稳定。
三、具体工作和取得的成果
1. 改善社区环境:通过收集居民的意见和建议,我组织了社区环境整治行动,清理了垃圾堆积、修复了破损的设施,并且安装了一些美化社区环境的装饰品。社区居民们反映,社区环境得到了明显改善,居住舒适度提高了。
2. 促进社区居民之间的交流和互动:为了提高社区居民的归属感和凝聚力,我组织了一系列社区活动。例如,在春节期间,我组织了一个联欢晚会,邀请了居民一起参与,大家互相交流祝福,增进了彼此的友谊。
3. 提升社区居民的安全意识:我主动宣传安全知识,利用社区广播、传单等渠道向居民传递安全信息,提高他们的安全意识。我还定期与居民开展防火、防盗等方面的培训活动,提高了居民的安全防范能力,降低了安全事故的发生率。
四、对网格运营岗工作的思考
通过这段时间的网格运营岗位工作,我深刻意识到,网格运营岗的工作不仅涉及社区管理和组织活动,更需要用心去倾听居民的声音,满足他们的需求。只有积极回应居民的关切和建议,才能让社区变得更好。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和沟通能力,进一步改善社区环境和居民的生活质量。希望通过我的努力,社区能够变得更加繁荣、安全,居民的幸福感得到进一步提升。
五、结语
回顾这段时间的网格运营岗位工作,我深刻体会到了这个岗位的重要性和价值。通过网格运营,我们为社区居民提供了更好的服务和支持。我相信,只要我们用心去做,只要我们与居民心贴心、手牵手,我们的社区一定会更加美好!
关于网格员工作总结【篇12】
一、工作进展
一年来,县委政法委牵头、各相关部门参与、县区整体联动,在推进格化社会治理上,重点抓了以下方面:
(一)研究落实整体性规划。县级层面组建由全县X个部门参与的领导小组。建立以《X县创新格化社会治理机制的实施意见(试行)》为主体,涵盖格划分、平台建设、队伍管理等方面的“1+N”制度体系,为工作开展提供遵循。在试点基础上,向各区下发任务书,明确目标要求。各区均成立了主要领导挂帅的领导小组,组建工作专班,全面推开全县创新格化社会治理机制工作。
(二)织严织密全要素格。按照构建全县基层社会治理“一张”的要求,与公安部门“一标三实”相衔接,既坚持相对统一标准,又因地制宜实施,对社区格进行划分。按照街道(镇)初划、区级审核、县级备案的程序,基本完成了格划分工作。目前,全县共划分为X个格,其中综合格X个、专属格X个,切实做到了纵横覆盖、不交叉重叠,确保格保持合理的管理服务密度。在此基础上,选择鼓楼区、建邺区等专属格相对集中区域开展试点,细化工作清单,探索专属格管理模式。
(三)研发推广一体化平台。按照市试点任务书的要求,研发全县统一的格终端“社区治理一体化平台”,将涉及社区治理服务的综治、公安、民政、人社等X余个部门信息入口融为一体,涵盖“信息采集、格巡查、重点监管、队伍管理、社区服务、社区党建”六大类X个业务模块,形成“发现采集、扫码定责、智能派单、处理反馈、考核评估”闭环处置流程。目前格员共采集基础信息X万条、核实X万条,回馈部门数据X万条。该平台已在全县X个区推广应用,操作培训、用户授权、格划分、地址关联等工作初步完成,X等区已进行实质化应用。这个平台被市专班确定为全市标准化平台之一,并实现与市社会治理数据库的对接共享。
(四)建立建强专业化队伍。明确规定每个格必须有一名专职格员,通过将街道社区干部编入格、现有社工转任兼任以及公开招录等方式予以配备,并积极推动发展兼职格员。目前,全县共配备格员X名,其中专职格员X名(部分区一多员,专职格员多于综合格数)。在全国首家成立格学院,推动各区建立分院,全县统一教学大纲和考核标准,组建专家委员会和培训师资库,搭建上学院和微信学习平台,目前已有X个区挂牌成立分院,县区格学院共培训格员X人次。明确将专职格员纳入全县社区工作者队伍统一管理,建立录用、培训、上岗、考核、退出等配套机制,细化职责任务、健全职业保障。
(五)打造形成典型经验。通过一年来的实践探索,初步形成了一批格化治理试点经验和工作品牌,如X一体化平台应用、栖霞党建引领格化治理、X全要素格、浦口格化大联勤等,基层社会治理实践取得初步效果。我县格化治理工作得到市充分肯定和外地学习借鉴,近期全市深入推进基层社会治理创新现场推进会将在X召开,将通过“视频联线”方式,重点推介我县相关经验。
二、存在问题及建议
今年以来,先后组织两次全面督查活动,并通过定人定点、挂钩联系的方式,及时了解各区工作推进情况和存在问题。目前,创新格化社会治理机制工作与预期尚有差距,平台建设、制度落地、实战应用等工作抓得不够到位。主要存在以下问题:
(一)格统一划分问题。全县格划分尚未完全确定、仍处于动态变化中,个别地区格划分责任单位尚不明确,如X区的飞地,由于历史原因,X街道有四个厂居社区(X)处于X区域范围之内,治安管理及矛盾化解工作由X区承担,但社区居民户籍以及重点人员稳控由X区承担,管理主体不统一带来格划分责任不明,目前尚未纳入格管理。另外,X新区研创园按照专属格纳入X街道管辖,但目前该地块仍属于X街道,还未办理实际划转手续,研创园无法承担格内社会服务相关事项,需要高位协商解决。建议由民政部门牵头尽快拿出解决方案,明确责任主体。
(二)格员队伍建设问题。一方面,一线格员还有缺口。全县专职格员总数与综合格数基本持平,但各区发展不平衡,目前还有X个区专职格员配备不到位。从一体化平台运行情况看,目前仍有X个综合格没有设置格员、X个格员在两个或两个以上格任职。相较于民政部门统计的X万名社工数量,大量社工和格员并没有充实到格一线,不能满足当前格化工作需要。另一方面,格员待遇还没有落实到位。近期,县委、县政府颁布的关于加强和完善城乡社会治理、社区工作者管理、规范城县社区工作者薪酬管理X个文件,明确了格员管理体系和福利待遇,但由于各区之间经济发展不平衡,财政状况不尽相同,各区格员待遇差异较大。人员数量配备和待遇不到位,一定程度上影响格员工作积极性以及队伍稳定性,部分社区已经出现社工辞职的情况,影响了专职格员队伍的稳定性和积极性。建议各区委、区政府高度重视格员队伍建设,全面落实县委、县政府“两办”相关文件精神,促进格化治理工作整体推进。
(三)信息平台建设问题。主要是社区各种信息平台未能实现基础数据共享。创新格化社会治理机制旨在通过一个终端采集,解决各条线共性数据的多头采集、重复上报等弊端,根据前期调研统计,目前各条线到社区的各种平台众多,有的多达十几个,这些平台各自独立,人口信息等各平台需要的基础共性数据没有共享互通,格员采集后要在各个平台反复输入,加重了格员工作负担、影响了工作效率,基层对此反映比较大。而解决这个问题的核心是尽快建立县级层面的社会治理数据库,通过各条线平台与县级数据互联互通,从而真正实现基础数据共享。参照市里模式,建议由县发改委(信息中心)牵头,县公安局(格化专班技术保障组)、县综治办具体实施,尽快搭建县级层面社会治理数据库。同时,明确在格用“社区治理一体化平台”对共性数据进行统一采集上报、推送、审核。
(四)格学院建设问题。X格学院自5月份成立以来,得到了中央政法委及市、县有关领导的充分肯定,也受到社会各方面的关注。但目前学院各方面工作尚处于起步探索阶段,学院发展现状与领导和各界的期待、与X创新社会治理的需求还有差距,无论是在办学的定位思路、办学的规模、办学的质量等方面,都需要进一步的提升,具体情况由陈华书记汇报。
三、下一步工作打算
今年7月,市里对X试点区进行了考核验收,11月底前将对所有区考核验收。根据市、县要求,“格创建达标率”也已纳入全年高质量发展检测评价和指标办法。近期,全市深入推进基层社会治理创新会议也将在X召开。下一步,全县要围绕提升X首位度目标,对标先进地区,坚持问题导向,加大工作力度,着力攻坚突破,努力在全市创新格化社会治理机制工作中当标杆、做示范、树典型。
(一)夯实格化基础。针对当前工作中存在的短板弱项,加大组织协调和推进落实力度,建强实体化格化服务管理中心,健全格工作和格员管理体系,进一步加大各项投入保障力度,为全面深化创新格化社会治理机制工作打牢基础。(二)完善智能化应用。在智慧X框架下,加快县社会治理大数据中心建设,深化一体化平台与各条线相关平台的联动融合,将涉及社会治理的基础共性数据,统筹整合至社区治理一体化平台,统一采集、接收、上报至县大数据中心,供有关部门共享应用,提高问题发现速度、流转效率、处置效果。
(三)健全制度化保障。坚持边试点边完善,认真总结和提炼实践经验,加强对专属格建设和管理、信息平台建设规范、格事务清单、格工作考核奖惩等方面制度的研制出台,健全统一、规范、高效的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。
(四)加强职业化建设。制定X格学院建设三年规划,探索全日制学历教育,为全县乃至全市培养更多高素质基层社会治理人才。加强硬件设施和师资力量保障,扩大格学院教学规模,由每年计划培训X名格员骨干增加至X名。调整优化课程设置,丰富络教学载体和内容,建立若干个街道、社区现场教学点,提高系统化、专业化培训实效。
关于网格员工作总结【篇13】
从20xx年我转岗成为主山社区格治理员以来,在社区及同事的赞助下,本身的业务才能渐渐增强。社区工作固然是是一些鸡毛蒜皮的小事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。格治理员的岗位固然平凡,但我们的工作却体现了关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本身的细心和谐,邻里之间的矛盾获得了化解,一件件社区工作小事纪录在笔记本上,工作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门口,使群众足不出户就能解决业务。现将20xx的如下:
一、采集。
通过上门挂号、入户核查、日常巡查,控制好辖区内的基础环境。
我是主山社区第二格员,管辖范围涡岭村子,通过本身的上门入户,我对辖区内的工作环境有基础的了解,使居民对我们社区格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出一名热心担负楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合管理和情况。
时常巡查辖区内的卫生情况状况,做好挂号与上报工作,和谐居民处置惩罚好邻里胶葛。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明开导运动,行人不文明行为削减了。
对辖区居民进行了文明创建鼓吹单的发放,楼道乱堆物的文明鼓吹,居民们开始自行清理楼道杂物。
社区格员工作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的。乐于奉献,甘于吃苦,容身本职,干一行爱一行,未来在群众中建立优越的形象把本身的本职工作做好
校医工作总结(系列十一篇)
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的校医工作总结,欢迎阅读与收藏。
校医工作总结 篇1
时间好像个顽皮的孩子似的,不停的奔跑。转瞬间,就到年终了。今年,我还是担当学校卫生工作,这个工作很繁琐细碎,牵连着全校的师生健康,我自是不敢怠慢。工作了十几年,对自己的.工作职责不敢说很了解,但大体还是生疏了的。因此,工作还是比较得心应手的。本学年重点做了以下工作。
1、医务室工作。做好学校师生常见疾病的诊治工作。
2、组织同学体检,并做好统计分析,建立好同学健康档案。
3、做好健康训练宣布传达工作。每学期做好4期健康板报宣布传达。
4、做好晨检午检工作,准时发觉各个班级的状况,以便发生问题即时处理。
5、每日做好同学因病缺课的网络直报工作。
6、今年重点宣布传达了红眼病、脊髓灰质炎、流感、结核病的防治。
7、对老师的常见疾病防治进行解答和指导。
8、做好妇女保健工作。
除了以上工作,还有一些工作就不一一排列了。总之,我尽我所能,完成学校给我支配的任务。
在以后的工作中,我会把医务室的工作做得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙训练基地而尽职尽责。
校医工作总结 篇2
在校领导的亲切关怀下,虽然疾病不断以惊人的速度传播同时,我们能自如应对。才能顺利度过难关。重点抓预防近视。麻疹。结核等疾病。
第一:做好各班卫如何生员的培训:召开各班卫生委员会议,重点布置本学期学校卫生工作任务,要求卫生员在环境卫生、疾病防治、学生营养等方面,与校医室密切配合,把工作做好,并做好眼保健操培训。健康教育:结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际,每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次),对学生进行健康知识教育。
第二:学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他们的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的.体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据《学校卫生工作条例》,根据上级下达的任务指标,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:
1、综合管理:期初制订出工作计划及各项制度,划分好各班卫生包干区,要求各班做到一日二小扫(早晨、放晚学后),一月一大扫,节日突击扫,订出卫生检查评比制度,由各班卫生委员配合校医室做到天天检查、打分,一周小汇总,一月大汇总,并公布卫生检查结于德育办合作共同完成。
2、做好各班卫生干部的培训:期初召开各班卫生委员会议,重点布置本学期学校卫生工作任务,要求卫生干部在环境卫生、疾病防治、学生营养等方面,与校医室密切配合,把工作好,并做好眼保健操培训。
3、近视眼防治:第3周为“防近宣传周”,透过卫生专栏(印刷)、广播宣传等形式进行防近知识宣传,对视力为4。6—4。9假性近视采用“增视明、珍珠明目液”进行治疗,控制近视率上升。班级召开班会。学校用电子屏幕宣传预防近视。结核。手足口等。
4、传染病防治:透过卫生专栏及广播形式,对学生进行夏秋季传染病、食物中毒以及流行性感冒等防治知识宣传,预防传染病的发生。
7、健康教育:结合学生爱眼、爱牙、营养、传染病以及学生六病防治工作实际,每学期刊出卫生专栏与广播宣传(16次),对学生进行健康知识教育。使学生健康成长。快乐地学习着。
校医工作总结 篇3
20xx年是学校各项工作突飞猛进的一年,也是医院全体同志端正医疗作风、提高医疗水平、增强服务意识,落实十七大精神为构建和谐社会从我做起的一年,在迎接新的一年到来之际,我们对过去一年的工作进行回顾性总结。
一、思想道德素质教育工作
一年来,医院党政认真抓好对职工的思想和道德素质教育,在职工中倡导一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,使爱岗敬业的精神深入职工的'思想和行动上,为学校的教学、科研提供可靠保障。
二、医疗质量管理工作
1. 从处方规范管理入手
认真学习和贯彻处方管理法规,结合我院实际情况,对全院临床医生的处方进行了认真检查,要求全院医护人员切实履行岗位责任制,认真进行门诊病例及处方书写,熟练掌握医疗操作规范,努力提高业务技术。
2. 多方位组织专业学习,努力提高业务技能水平。
(1)外出学习
针对我校高血压病、糖尿病、老年心血管病、结核病的发病特点,先后组织了七次外出学习,有42人次参加。
(2)邀请专家讲课,积极开展院内学术活动
邀请省医院教授为全院职工和全校离退休人员作“中风的预防”专题报告。
院内开展“应对学校突发公共事件防控预案”、“传染病信息报告管理规范”、“肺结核流行性腮腺炎诊治”、“登革热病原学治疗及预防”、“我国消化不良诊治指南”等三次学术交流活动。
(3)规范转诊标准和住院标准 控制超范围外购药品,减少公费医疗费用的不必要开支,收到良好的效果。
(4)科普宣传 针对我校职工体检的常见病、多发病,医院及时组织有关医生撰写了科普宣传材料发表在校报、医院网站上,向教职工宣传预防知识,起到了“无病防病,有病早治”的目的。
三、药品采购工作
07年7月份在广泛听取患者和医师的意见,医院组织召开了医院药事委员会议,学校药事委员会议,研究讨论并通过了重新修订后的《西北农林科技大学公费医疗药品目录》,学校招标领导小组组织了第四次药品招标工作,一年来,药品供应充足,质量可靠,价格平稳,运转正常。
四、护理工作
1.开展整体护理,实现零投诉
对住院病人进行整体护理,开展了“假如我是一个病人”活动,加强了护理教育,对住院病人进行相关疾病的科普知识宣教等,提高护理技术操作水平的,护理周到细致,实现了病人对护理工作的零投诉。
2.“5.12”护士节,表彰优秀护士
2007年5月12日医院组织了庆祝“5.12国际护士节”的活动,会上表彰了八名“优秀护士”。
五、完成医疗工作任务情况
1.全年共接诊门诊病人115100人次;
2.住院部共收住病人206人。
3.急诊病人3687人次、抢救病人27人次、出诊156人次;
4.手术140例;
5.输液24184人次、肌肉注射12912人次;
6.透视、拍片3075人次;
7.B超4227人次、心电图2936人次、胃镜242人次;
8.各种各类化验检查25218多人次。
六、完成全年的各项体检任务情况
1.全年完成幼儿园入托体检、杨凌地区高考体检、新生入学、硕博入学及复试、毕业生离校体检、45岁以下职工体检、体育运动类体检等各类体检达34000余人次。
2.根据学校文件精神及医院2007年的工作安排,医院分上半年、下半年两个阶段历时53天,对学校45岁以下3159人职工进行了健康体检。
至此我们完成了我校合校以来两年一轮回的首次全校职工健康体检工作,两年共体检7182人,并建立了个人健康电子档案。
两年的体检,共查出癌症患者12人(宫颈癌5例、阴道癌、胆囊癌、肝癌、肺癌、胸腺瘤、胃癌、腹膜后肿瘤各1例、),癌前病变7人。从体检结果可以看出,一些疾病如:高血压、糖尿病、高血脂、肿瘤发病在我校呈年轻化,通过这次体检,增强了职工的健康保健意识,使一些疾病得以早发现,早治疗,受到了全校职工的高度赞扬和认可。
七、传染病管理及预防保健工作
医院在做好门诊医疗的同时,认真抓好计划免疫、预防保健、卫生防疫、食品卫生安全和传染病管理等项工作。
1.健康教育
“结核病防治日”、“高血压病防治日”、“世界艾滋病防治日”在南北校区举行大型宣传、签名和义诊活动,散发各类宣传材料15000余份。《大学生健康教育》选修课,全年共开班6个班,授教学生1200余人。在大学生中积极开展传染病专题讲座4次。
2.计划免疫工作:
(1)做好计划免疫工作。“七苗”接种1683人次,全年实现了未漏种一例,未错种一例,建证建卡率达100%。
(2)麻疹疫苗加强接种1894人次。
(3)新生注射疫苗6次,共32377人次。
3.传染病管理:
传染病管理是我们医院管理的重中之重,一年来,我们严格执行传染病报告制度,防保科在规定时间内对所有病例进行了流调、消毒处理、填卡、登记、上报,杜绝疫情扩散,我校全年未发生传染病的暴发流行,受到区疾控中心的好评。
4.食品卫生方面:
配合学校有关部门进行食品卫生安全检查共4次,07年我校未发生食物中毒事件。
校医工作总结 篇4
一学期的时间很快过去了,在这一学期里,我在分院领导、教研室主任及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本学期的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
xx年x月,我有幸被任命为化工教研室主任助理,协助教研室主任做好工作。化工教研室工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了教研室的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助教研室主任做好了各位老师制定教学计划的工作,明确了五个一致性即教案、教案首页、授课计划、教学大纲、同课头。(2)协助教研室主任制订了本学期教研室目标任务,并及时组织各位老师讨论,分解并落实具体任务,确保了各项任务顺利完成。(3)协助教研室主任对本学期化工教研室各项任务工作展开了实施并取得了良好的效果。它们分别是:①第六周安排并顺利完成了邓亚娟和宁静慧两位新教师的汇报课,课后两位老师得到了大家一致好评。②第八周举行了11级化工专业基础化学实验技能比赛,比赛从周一到周四共4天,利用学生自习或者下午4点半以后的课余活动时间顺利完成。通过本次比赛,既看到了学生基础化学实验操作技能掌握的水平,更重要的是也发现了我们在实验教学等方面存在的不足。③第九周组织2名学生参加了陕西省职业技能大赛工业分析项目,大赛上2名选手表现都很不错,也为相关老师与兄弟院校的老师交流提供了很好的机会,同时也让学生长了不少见识。④修订了应用化工技术和煤炭深加工与利用专业人才培养方案。教研室先后多次在小范围内组织有关领导和老师共同讨论,反复征求意见,于x月份修订了两专业人才培养方案。⑤经教研室各位老师推荐,我很荣幸于第十一周为分院各位老师做了一节观摩课,经过此次观摩课,我受益匪浅,非常感谢各位领导和同事对我的肯定,同时让我对自己的业务能力有了新的认识,找到了新的目标。 (4)第十二周,协助教研室主任完成了xx级《煤炭深加工与利用》和《应用化工技术》两个专业及xx级《应用化工技术》专业的学生化工见习工作。(5)协助教研室主任完成了购买化工管路拆装实训设备、仪器分析实训设备等资料的上报工作。(6) 完成通讯报导一篇,已发表于学院新闻网页上。(7)认真、按时、高效率地做好分院领导及教研室主任交办的其它工作。为了分院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的'完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为分院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一学期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
校医工作总结 篇5
在本学期的工作中,我在各级领导的带领下,本着预防为主的方针,认真做好自己的本职工作。
在工作中,树立为师生服务的思想,认真对待每一位学生,严格遵守学校的规章制度,注意自己的组织纪律性,不迟到,不早退,团结同事,积极参加学校组织的各种活动,认真完成各项任务。
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养
本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中, 有了明显的进步。
二. 坚持认真工作、努力学习
1. 作为学校的一名校医,我要更好的为教师和学生服务,首先对班级的人数、学生的身体状况作了详细调查。
2. 努力提高自己的政治素质和业务水平,加强与教师之间的沟通和交流,充分利用网络资源努力学习、使自己的综合素质得到更大的提升。
三、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好, 任劳任怨
每当接到领导下达的任务, 我总是不折不扣地完成, 并能虚心听取他人的批评意见, 对自己的不足加以改进. 我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
四、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、 为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续加大力度对卫生的检查,课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生“会议”进行问题的`解决, 并按检查结果评出卫生流动红旗班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动,根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。 3、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。 今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生 ,及时纠正不良姿势,同时抓紧学生认真、正确地做眼保健操。
五、其他方面
每次在各种活动中,例如各种考试、运动会、比赛、不怕苦和累,积极服务在第一线,坚守工作岗位,及时处理紧急情况,为各种活动提供了良好的医疗保障。
总之,在这一学期的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。 在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室的工作干得更好。
校医工作总结 篇6
校医室的工作,得到了学校行政的理解、信任、支持和肯定,得到了全校师生的尊重和配合,也得到了主管校长的许多热心指导和帮助。从而使校医室的'各项工作得以顺利开展,改善和加强。取得了较好的成绩。校医室做的工作主要有:
一.坚持认真工作。
关于校园清洁卫生检查和管理。
1.做了以下工作:
(1)给各年级发放了新制的卫生值周挂牌。
(2)给各班发放了清洁卫生工具。
(3)给各班发放了“关于卫生检查工作的建议和说明”,提出了一个建议五个要求。
(4)明确了责任公区卫生划分,贴出了“操场公区卫生责任划分彩图”以上工作,从物质上和制度上保证了随后的卫生检查工作的开展。
2.坚持每天全校全面卫生大检查,作记录,打分,公布。
(1)未做好清洁的,及时与该班师生取得联系,提出要求。同时,现场记录扣分原因和扣分。对区域划分有疑问的,及时解释澄清。对其它相关问题进行调解。
(2)对未做好清洁的区域进行复查。
(3)配合有扣分疑问的师生,查阅扣分档案。
二、关于疾病与伤患治疗。
1.坚持每天进行全校疾病晨检和记录。
2.对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求。嘱咐涉及班师生预防性服药。
3.购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。
三、相关的其它工作。
1.参加了学校要求的“全校清洁卫生大扫除”的组织、安排和检查工作。
2.根据学校实际需要到批发部购买业务必具之药品、洁厕济、洁厕靴、灭害灵、消毒灭菌济、喷药器等清洁卫生用品。
3.参加并组织由学校安排的,相关单位组办的“卫生安全”宣传活动,向学校领导汇报相关情况。
4、积极开展计划生育工作,认真发放计生药品。
校医工作总结 篇7
时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声,我作为本校的校医,在过去的一年里,通过大家的支持与合作,我尽职尽责地完成了我的工作。在此,我将对我过去一年的工作进行总结如下:
一、健康检查工作:
在过去的一年里,我认真组织开展了学生的健康体检工作,确保每位学生都得到了及时的体检和健康评估。同时,我也积极开展了健康教育活动,提高学生们的.健康意识,帮助他们养成良好的生活习惯。
二、急救工作:
作为校医,我时刻准备着应对突发疾病或意外伤害事件,确保学生们在校园内的安全。在过去的一年里,我处理了多起急救事件,及时进行了处理,保障了学生们的健康和安全。
三、卫生保健工作:
我还负责学校的卫生保健工作,定期对学校的卫生状况进行检查,确保校园环境清洁卫生。同时,我也对学生们进行传染病防控工作,有效地预防了传染病的传播。
四、个人发展:
在过去的一年里,我也不断学习进步,参加了各种培训和学习活动,提升了自己的专业水平和技能,为更好地为学生们服务打下了坚实的基础。
我在过去的一年里努力工作,尽心尽力地为学生们提供健康保障和服务。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业水平,为学生们的健康和安全贡献自己的力量。
校医工作总结 篇8
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则。
在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。
在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的.任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨。
每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进、我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5、关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1—6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解。
校医工作总结 篇9
大家好!一年来,我校在区教育区局的正确领导下,以科学发展观为指导,坚持“给每个汇文人创造更大的发展空间”的办学理念,坚持“以人为本、凝心聚力、优化管理、和谐发展”的办学思路,全面实施素质教育,全面提高教育教学质量,全力打造“魅力汇文”品牌,取得了显著的成绩,走在了全区的前列,现将一年来的学校工作情况向各位领导和老师们汇报如下:
一、抢抓机遇,全力打造“魅力汇文”品牌
20xx年11月,区教育局决定打造“魅力汇文”品牌,区教育局20xx年工作意见又提出,要着力搞好汇文实验学校“诗意校园”的宣传推介工作,充分体现了区教育局领导对汇文的高度重视和大力支持。为汇文的发展创造了良好机遇,我们仅仅抓住这一难得的机遇,以打造“魅力德育”、构建“诗意校园”、开展科普创新、凸显特长发展为突破口,全力打造“魅力汇文”品牌。在区教育局的大力支持下,20xx年5月19日济南市首家“诗教示范基地”揭牌仪式暨构建诗意校园展示活动在我校举行。20xx年7月8日,在全运会倒计时100天庆祝活动中,我校300名学生代表济南市中小学生在泉城广场朗诵了诗歌“情系泉城,喜迎全运”。20xx年3月,学校被中央文明办命名为全国首批“做一个有道德的人”主题活动联系点。20xx年4月,在全国部分省市“做一个有道德的人”调研会上介绍了经验。20xx年5月20日山东省暨济南市“向国旗敬礼、做一个有道德的人”网上签名寄语活动在我校举行,中央电视台新闻联播及多家媒体对此做了报道。品牌创建工作对提升学校的管理水平,提升学校的社会声誉,推动学校各项工作的开展都起到了非常重要的作用。但是我们也清醒的认识到,品牌创建是一项长期的工作而不是一朝一夕能够实现的;品牌是干出来的不是喊出来的;品牌是人民群众认可的而不是上级任命的。教育品牌的创建,必须以一流的管理、一流的队伍、一流的质量为支撑,没有质量就没有品牌。作为校长我经常告诫自己和干部,打造“魅力汇文”品牌虽然取得了一些成绩,但这只是品牌创建征程上的第一步,离上级的要求、离“魅力汇文”的美称还相差甚远。广大干部教师形成了“远离浮躁、静心办学、狠抓常规、提升质量”的共识。我们坚持把创建品牌与提升教育教学管理水平相结合;与提高教师的工作积极性相结合;与提高教育教学质量相结合,求真务实的品牌创建工作,取得了显著的`成效。
二、以科学发展观为指导,努力提高学校的管理水平
学校党总支认真抓好领导班子和干部队伍建设,完善领导班子民主集中制,规范议事决策和工作运行机制,努力实现决策的科学化、民主化和规范化。为学校的改革、发展和稳定提供了强有力的思想、组织保证。在干部中开展了“加强党性修养、弘扬优良作风”的教育活动。学校广大中层以上的干部牢记的要求,廉洁自律、率先垂范。要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己坚决不做。工作干不好先从自己找原因。时时处处注意用自己的模范行为去带动和影响教职工。多数中层干部和部分校级干部既是管理者,也是教育教学的实践者,都有学科教学任务,有的干部还担任了班主任工作。
学校党总支加强党的组织建设和作风建设,坚持“三会一课”制度,严格组织生活,严格党员管理,严格党员教育,规范党员言行。注重在一线和青年教师中发展党员,20xx年又有6名同志光荣的加入了党组织。20xx年9月开始,在党员中开展了深入学习实践科学发展观活动。通过学习辅导材料、专家讲座、看录像、党课、调查问卷、民主生活会、组织生活会等学习活动,是广大党员提高了对学习实践活动的认识;增强了责任感和使命感;提高了干好本职工作的积极性。把学习实践活动与加强组织建设相结合;与查找与解决实际问题相结合;与深化争先创优活动相结合。广大党员在各自的岗位上积极发挥先摸作用,为群众树立了榜样。20xx年有30余名党员同志在教育教学工作中表现突出。受到了学校、区、市级的表彰与奖励。
学校党总支认真抓好教职工的思想政治工作,坚持每周五的政治学习制度,认真组织教职工学习党的方针政策、教育法规和上级文件。把做好教职工的思想政治工作与解决教职工工作、学习、生活中的实际问题相结合。加强师德教风建设,通过多种途径提高教师的师德素养。广大教师以德从教,依法执教,为人师表,工作勤勤恳恳、任劳任怨。涌现出了一大批先进工作者,一年来,受到学校、区、市表彰的教职工有90余人次。
学校领导班子积极探索新形势下学校管理的新路子,坚持依法治校以德治校相结合,把制度建设与道德建设相结合。建立健全了各项管理制度,加强教职工的岗位目标考核工作。积极推行“精细化”管理,在细节上做文章,在落实上下功夫,工作布置到哪里,检查就跟到哪里,总结反馈就跟到哪里,较好的调动了广大教职工的积极性。
强化民主治校,坚持校务公开,学校重大事项由教代会讨论决定,充分发挥工会、共青团、少先队、民主党派、红十字会等部门在构建和谐校园中的重要作用。学校团委、少先队围绕学校的中心工作开展了丰富多彩的教育活动,并取得了优异成绩。学校工会积极为教职工服务,在组织教职工文体活动、困难职工救助、教工查体、召开教代会等方面都做了大量的工作,成绩显著。重视老干部工作,坚持共享原则,尊重关心离退休老教师,及时帮助他们解决生活中的困难,使他们老有所为,理解支持学校。学校重视宣传报道工作,结合学校品牌创建工作,及时宣传学校的特色活动和工作成绩。20xx年,共有131篇稿件被市级以上媒体报道。认真做好统战工作,计划生育工作和红十字会工作,保持了先进单位的称号。
学校充分发挥九年一贯制学校的优势,进一步加强了中小学部工作的衔接,在工作计划上全盘考虑,思想上统一认识、行动上步调一致。特别是在学校科研、教育教学研究、教师培训等方面注重统一行动,强化合作、资源共享,取得了良好的效果。学校积极开展对口帮扶活动,无论是市教育局规定的帮扶对象还是学区内薄弱学校都能力所能及的对他们给予多方面的支持和帮助。作为对外开放学校,成功接待了湖南怀化教育代表团的来访。
先进的管理思想,科学的管理方法,较好的调动了广大干部、教职工的积极性,促进了学校稳定、健康、和谐的发展。山东省教育督导团在对学校督导时,对学校的工作给予了很高的评价。
三、完善激励机制,努力让教师感受职业的幸福
要实施素质教育,提高教育教学质量,关键要有一支师德高尚、业务精湛、勇于创新、奋发进取的教师队伍,学校坚持给每一位教师一个发展的支点的思路,努力为每一位教师营造一个宽松、愉悦、和谐的发展环境。在教师队伍建设中,积极引入激励机制,通过目标激励、奖惩激励、情感激励,努力提高教师参与校本培训的积极性。注重从发展的角度去关心教师、激励教师。学校加大了对教师培训的投入,通过请进来、走出去等多种形式,积极为教师培训创造条件。先后请莱州实验学校的吴艳华老师和成都武候实验中学的李镇西校长,分别为学校的班主任和教师做了专题报告。一年来,到市外参加优质课评比、观摩、学术年会的干部教师达60余人次。学校通过读书工程、青年读书社、教育博客、校刊《支点》等形式,努力为教师搭建发展的平台。小学部的王文辉老师作为济南市的唯一代表在全国“同课异构”比赛中获得一等奖;小学部的杨梅老师和中学部的孙凤呜、杨成哲老师分别荣获全国优质课二等奖;小学部王妮娜和中学部王韵老师在市优质课评选中获一等奖。另外还有70余人次在区级以上教学比赛中获奖。
在认真抓好校本培训的同时,我们还特别注重通过激励的策略来提高教师工作的积极性。为了让教师得到更多的成功体验,中学部开展了让学生推荐“我最喜爱的老师”的活动,有百分之八十以上的教师被学生推荐为“我最喜爱的老师”,推荐的理由成了学生给老师的颁奖词。袁明东校长把“颁奖词”打印出来分发给了老师,并选取部分颁奖词在中学部教职工会上进行宣读。“颁奖词”是学生的心声,是学生对老师的褒奖,更是学生对老师的鞭策,它使更多老师体会到了职业的幸福。
今年上半年,在学片十二个学校的抽测中,小学部抽中的四科,有三科成绩名列第一。面对这样的好成绩,在小学部全体教职工大会上,李卫东校长亲自为三位教师敬献鲜花,以表达对老师的祝贺和祝福。在本学期举行的全区初一年级抽测中,我校抽中的四科有三科成绩名列全区第一,我在全体教职工大会上对三位教师进行了表扬,同时,学校还为三位教师以及相关的班主任写了热情洋溢的感谢信。这种做法既使相关老师得到尊重和认可,也使全体干部教师增强了质量意识。
学校注意对教师培养和使用,同时也注意对名师的宣传。20xx年3月3日,济南日报用一个版的篇幅对我校30名具有市级以上荣誉称号的教师及其教育理念进行了报道,这对宣传名师、激励名师、宣传学校都取得了良好的校果。本学期小学部建立了以美术教师命名的工作室,使这些教师增强了责任意识和创新意识,提高了工作的积极性。
以人为本的管理,激励策略的运用,使教师受到了鼓舞。多有名教师克服了孩子小的困难,担任了班主任工作;有的教师结婚以后为了不耽误工作,放弃了婚假;有的休产假的老师看到教师紧张,产假没休完就到校上班了。充分体现了汇文广大教师爱岗敬业,无私奉献的精神和勇挑重担、奋发进取的工作状态。
四、加强教科研工作,充分发挥教科研的先导作用
学校领导班子高度重视教科研工作,充分发挥教科室的重要作用,积极推进教科研管理的机制创新。认真抓好17个区级以上课题的研究工作,切实推进课题化校本教研。坚持课题研究与深化新课程改革相结合;与教研活动相结合;与解决教育教学中的实际问题相结合;与提高教育教学质量相结合。教育科研的开展,促进了教育教学观念的更新;促进了教师科研能力的提升;促进了学校教育教学质量的提高。20xx年以来,学校教科研工作取得了显著的成果,有20余篇论文在区级。
校医工作总结 篇10
xx年度因甲流的肆意给本年度的工作增加了很大的难度,但根据上级主管部门下发的有关文件。在学校行政的理解、信任、支持和肯定下,得到了全校师生的尊重和配合,也得到了主管校长的许多热心指导和帮助。从而使各项工作得以顺利开展,改善和加强。取得了较好的成绩。
一、积极主动了解和熟悉业务。
暑期积极参加了地教委组织的‘校医业务培训’对校医业务重点作了记录,获得了许多宝贵的经验,抓住了“卫生”、“健康”、“讲课”和“文书”等工作主线。甲流期间通过参加地、加区卫生防疫部门的各项培训活动,近一步加强了传染病防治各项防治的解读,为我校甲流的防治工作奠定的夯实的基础。
二、坚持认真工作。
关于疾病与伤患治疗
1、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。
2、本期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有42人次(不含升旗昏倒处理的学生2人次),其中外伤较多,有35人次,占%;测量血压14人次,均为教职员工。
3、对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。
4、购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。
本期灭菌消毒喷药10个班次,均有计划、安排、复查、记录。
5、关于传染病患者的复学,对传染病疑似患者或传染病患者康复复学者,要求到具备条件的医院确诊并开具具有县级以上人民医院加盖印章的诊断书,书上明确注明是否仍具有传染性。
6、竭力做好隔离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级作好汇报,保留因此导致疫情扩大造成后果而追诉的证据和权利。
本期发现传染病学生2人次、发热病例34人次,但未有甲流病例,其中2为水痘患儿。经做好工作(登记、给患者及家属讲清情况,提出隔离要求和用药建议)后按规定进行了休学隔离和治疗;发现隔离率百分之百。
必要时向学校领导,疾控中心,教育局等相关部门汇报情况。
关于上课
7、完成了学校安排的“健康教育”讲课任务,按要求备课资料。
8、完成了各项‘健康知识宣传工作’并打印成稿备档。三、本期校医业务涉及的.相关文书制作。(含计算机表
格设计和再设计。)
1、工作计划;
2、工作计划涉文书录;
3、晨检报告表;
4、疫情报告表;
5、疾控灭菌消毒喷药记录;
6、疫苗注射登记表;
7、体检记录表;
8、伤患治疗记录;
9、其它有关健康文件资料;(如疫苗注射说明和通知)
10、大课备课及讲稿打印;
11科技、安健课备课。
12业务学生笔记。
13会议记录;
14期末工作总结。
四、本期工作中存在的一些有待改善的问题。
1、学生的个人卫生太差需要进一步检查和督促。
2、眼操不认真,还要加大检查力度和宣传力度。
3、存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大。
4、本期偶有上课时间与治疗时间冲突的现象,需加强与其它老师合作,争取克服和解决好此问题;
5、讲课还不够熟练,需进一步向有经验的老师学习讲课经验,争取提高讲课水平。
6、由于生活、学习、工作等琐碎事务,日常时间安排有无赖的冲突,需进一步加强计划和调整。
从以上可以看出,校医工作是一个看似简单,实际繁杂的工作。
我们知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感指引,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室的工作干得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职。
校医工作总结 篇11
时间过得真快,转眼间一学期的医务工作就要结束了,我作为学校医务人员,深感责任重大、使命光荣。在过去的这段时间里,我在学校医务室开展了一系列工作,现在对我所做的工作进行总结如下:
1、健康检查:
本学期,我积极组织学生进行健康体检,确保学生的身体健康情况能够得到及时的关注。对学生进行身高、体重等基本指标的测量,并进行视力、听力等方面的'筛查,以帮助家长和老师及时发现学生的身体健康问题。
2、诊疗服务:
在学期中,我积极参与了学校学生的日常诊疗工作,包括常见的感冒发烧、皮肤病、意外伤害等,及时为学生提供基本的医疗救助和护理。
3、健康教育:
我通过开展各种形式的健康教育活动,如讲座、宣传展板和健康知识的宣传等,帮助学生和教师树立正确的健康观念,提高他们的健康意识和自我保健能力。
4、学校卫生管理:
我负责学校卫生环境的监督管理,每天对卫生条件进行检查,及时处理学校卫生问题,保障学校师生的健康和安全。
5、应急预案:
在学期中,我制定了学校医务室的应急预案,组织了一次模拟演练,以应对突发疫情或意外事件的发生,确保学生和教职员工的生命安全。
在医务工作的实践中,我深感责任重大,也感到了医务工作的辛苦和不易。回顾这一学期的工作,我收获颇丰,也意识到了自己在很多方面还有待提高。在未来的工作中,我会继续努力,不断学习、提高自己的医疗技能和健康管理水平,为学校师生的健康贡献自己的力量。
公司文员工作总结(推荐十一篇)
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公司文员工作总结(篇1)
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里,我收成了许多也堆集了不少的作业经历。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自己的岗位责任与作业资料,细心地完结领导安排的每一项使命,也在不断的前进自己的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下:
一、作业室的日常处理作业
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不同,的确有过束手无策,好在有搭档的帮忙,使我以最快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室直接领导部属的归纳处理组织,是交流表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,凭着对作业的担任精力,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握作业室业务流程。
1、严厉恪守作业室的各项准则。
谨记领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并及时上报;待人处事要有礼貌,对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律,作业不松懈,不玩游戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。
2、细心做好公司的文档作业。
公司文员工作总结(篇2)
在这里我对xx年来的工作和学习作一个总结,同时也就工作中存在的问题总结如下:
一、工作方面
1、工程施工质量控制从整体上来看,本工程的施工质量是比较令人满意的。
2、从整体上来看,施工质量是比较令人满意的,虽然施工部的领导也说过,但是仍然有许多不足之处。
3、从整体而言,我对工地的质量有很大的要求,不符合要求的,我就没办法解决。我只好在施工队签字了之后,就对其做出了质量确认,但是工程部没有把我所管辖的那部分工程做出来,这是我对工地的不负责任,也是对我工作中不负责任的原因。在今后的施工管理中我要多加学习,提高自己的管理水平,不能因为管理不善,就去指责,这样不但会让工程质量提不起来的情况出现,还会造成施工人员的质量意识淡薄,质量观念差。
二、管理经验与技术学习
4、管理人要有责任心,对于工程施工管理人要有很好的管理协调能力与技术,才能更好的保证每个细节工程的质量。工地的施工人员,不仅仅要有较好的技术,同时还要有一些基本操作技能及专业知识,这样才能更好的为项目管理服务。比如:在钢筋的绑扎中,对钢筋的绑扎要求是先扎扎好原材料质保单,再按主要次要求进行取样,不能存在真空缺料现象。对于焊接的钢筋的绑扎,在绑扎钢筋时要求钢筋在扎头前、后扎管严格按规范操作,以防止钢筋在头手眼中出现脱落现象,保证了焊接的位置。
5、在模板支设前,必须先清理模板下面及墙面。因为模板就是工程中不可缺少的部分,每个部位都是由其构造和构成的,因此在模板支设前,要先确定支设的位置和计算的尺寸,这样才能保证模板的安全性,避免模板支设过早损坏。
6、模板安装前,施工方要有安全防护措施,特别在屋面混凝土板下部的防水层和门洞处的防水层,防水层厚度应符合施工缝的刚度和宽度,在施工缝处设置防水沙浆,防止模板变形和位移,防止因碰撞墙体而出现裂缝。
7、混凝土结构中有许多构造柱和圈梁,它们是由于设计不规范或者施工不科学,因此要进行严格的验收,验收合格后方可用于构件的安装。在今后的混凝土施工中我要严格按规范要求去施工,杜绝不安全隐患。
三、存在的不足
通过工作,我也深深的认识到自己在很多方面还存在的不足,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有差距,我也感受到今后在工作中还需要改进和学习。
公司文员工作总结(篇3)
在xx年,我们财务部以公司制订的年度会计工作基础,加强财务管理,严格控制各项支出,开源节流,较好地为公司领导经营决策提供了重要财务依据、财务核算以及有关财务数据。较好地完成了各项财务工作任务。我的工作主要有以下几个方面:
一、做好日常财务核算及财务分析工作
我们一直本着“认真、严谨、细致、周到”的工作原则,在会计事务时做到实事求是,细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、加强资金管理,杜绝一切不合理开支
为了规范我公司的管理,有效地利用资金,提高资金利用率,今年我公司实行了“资金集中,加班加点”的制度,公司各个部门均实行资金专用,加强了对公司资金使用的监控力度,规范了各项资金的运行过程,提高了资金使用效益,达到了节约费用的目的。如加强了采购的统一管理,严格控制了购销资金占用,统筹安排各项资金,保证了各部门生产经营的需要。
三、财务信息化管理进一步完善
为了更好地做好财务工作,完善公司的核算体系,xx年,财务部门在财务管理工作中做了较多的工作,取得了一定的成绩,并有以下几个方面的工作:
1、建立健全财务内部会计核算制度。财务部每月度初与各成员的工作岗位相结合,重新修订了会计内部会计核算制度,严格了会计档案的记录,保证会计信息的真实、准确、完整,进一步加强了会计人员的责任感。
2、明确各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,加强责任考核,提高了大家的遵纪守法意识。
3、进一步建立健全内部会计核算和财务管理制度,从内部做起,严格按有关规定执行,确保了资金和财产的安全,防止了财务风险。
4、进一步加强了财务的监督和管理职能,严格按有关制度执行,保证了会计信息的真实、准确、完整,切实发挥了财务监督的作用。
5、进一步加强了财务日常监督工作,从每笔收支入手,严格执行上级相关的政策,不断加大财务收支监管力度,严格控制各项费用的支出,使得我公司的财务收支能够得到有效的保障。
6、进一步加强了内部部门工作的指导、检查、考核力度,推动了公司内部管理水平的进一步提高。
7、进一步加强了财务日常监督工作,从每笔收支入手,进一步严格执行上级相关的政策,保证公司资金的安全;同时严格按照“谁主管,谁负责”的原则,做到各司其职,确保了公司资金的安全;同时针对出现的问题及时地进行了教育和处理,制止了一切严重后果的发生。
8、根据上级公司的要求和公司财务核算的需要,及时设置了相应的财务账簿,开展了公司的物业、采购、核算、预算、经营成果分析等财务活动。并针对平时的经营活动向公司领导提供了大量、翔实的信息。
9、加强了财务检查及内控管理力度,工作中,严格执行现金管理和结算制度,定期向统计局报送现金日报表、收入汇总表及收入汇总表,按时向各部门报送作业批改等情况。
10、加强了资金预算管理,提高了资金使用效益。在全面做好财务预算工作的基础上,根据上级公司的要求,进一步加强对现金预算的执行情况的检查、指导,提高了现金预算水平,保证了上级公司的各项资金安全。
四、下一步工作打算
11、进一步加强财务的监督工作力度。
12、进一步加强财务的内部、外部沟通工作,促进公司内部的沟通、协调工作,提高公司效益。
13、加强公司资金管理和费用控制的力度,充分发挥资金利用效益,进一步加强财务的预算与分析,为
公司文员工作总结(篇4)
20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作,目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下:
人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
1.前台接待方面
20xx年xx月至xx月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。
2.会议接待方面
1)外部会议接待
参与接待了xx会议、xx工作会议、xx培训会议、召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2)内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。
3)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3.费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
4.综合事务工作
20xx年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编xx之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
5.其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx演讲活动中获得第一名;xx演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
7.20xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。
4)加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
公司文员工作总结(篇5)
公司文员工作总结
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2004年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对2004年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完
成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将
半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办
公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、
协调左右、联系四……
办公室文员年终总结
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就*****的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
公司文员工作总结(篇6)
作为一名公司文员,我的工作职责主要是负责文件资料的整理、归档以及与外部客户和内部员工的沟通协调等工作。在过去的一段时间里,我不仅在工作方面有了很多的成长,同时也积累了一定的经验。下面是我对这段时间的工作进行总结和回顾。
首先,对于文件资料的整理和归档,我经常被要求处理大量的文件和资料。一开始,由于我缺乏经验,我对文件的分类和整理不够系统化,导致了一些困扰。但随着时间的推移,我逐渐发展了一套高效的文件管理系统,并将相关文件整理得更加系统和有条理。现在,我能够很迅速地找到需要的文件,这不仅提高了工作效率,也给同事们带来了方便。
其次,与外部客户和内部员工的沟通是我工作中的另一个重要方面。无论是面对面沟通还是通过电话和电子邮件进行沟通,我都努力保持着积极的和友好的态度。我始终注重倾听对方的需求和意见,并及时回复和解决问题。在与客户的沟通中,我深知态度和语言的重要性,努力表达自己的观点和建议。这让客户觉得被尊重和关心,并有助于建立良好的合作关系。
另外,作为公司文员,我也参与了一些会议和活动的组织和安排。在这方面,我充分发挥自己的协调能力和组织能力,确保会议和活动的顺利进行。我认真准备会议资料,并及时将相关信息传达给与会人员。此外,在活动的筹备过程中,我与不同部门的同事们密切合作,确保各项工作按时完成。这不仅增强了我们团队的凝聚力,也使活动取得了圆满成功。
除了以上工作内容,我还经常处理一些其他的事务,比如办公用品的采购、接待来访客户以及协助 HR 部门进行员工档案的管理等。在这些琐碎的事务中,我始终保持着高度的责任感和耐心,并努力做到细致入微。我深知这些看似微小的事情对整个公司的运营和团队的效率都有着重要的影响。
通过这段时间的工作,我不仅学到了很多技能和知识,还积累了宝贵的经验。我明白了职业的重要性和责任,也体会到了团队合作的重要性。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力,不断追求卓越。我相信,只要我保持积极的态度和持续的努力,我一定能够在公司文员的岗位上取得更好的表现。
总之,我作为一名公司文员,在文件资料的整理归档、与外部客户和内部员工的沟通协调以及会议和活动的组织安排等方面都做了较好的工作。通过这段时间的经历,我不仅充实了自己,也为公司的运营和发展做出了贡献。我将持续努力,为公司带来更大的价值,继续发展自己。
公司文员工作总结(篇7)
20__年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,一年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这一年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。
有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。
在今后的工作当中:
一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。
二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。
三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
公司文员工作总结(篇8)
xx月份以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我xx月份的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高了业务水平,强化了思维潜力,注重了用理论联系实际,用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就用心、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,用心向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是我xx月份的工作总结,但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
在这段时间里,虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚,但还是很感谢很多同事的帮助,加上自己的努力和对自己信心,相信在日后逐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的工作,最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要,达到共赢的目的。
公司文员工作总结(篇9)
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。一个月即将过去,因此为这一个月的工作作一总结,本文是关于公司文员的月工作总结,欢迎大家阅读借鉴。
本人入职一个月以来在各位主任领导与同事支持下爱岗敬业,恪尽职守,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结:
本人主要负责部门数据统计、信息收集传递、资料管理、内务管理。日常工作中包括:负责部门考勤表制作工作、负责部门工作例会的纪要、负责部门ISO质量管理体系文件和收发工作、负责设备信息的建立及报表(包括设备运行情况、故障情况记录与统计)、负责部门办公用品和劳保用品的领用和发放、负责通知等信息的传达、及时处理部门领导下达临时工作。
在过去的一个月里,在领导的指导下和同事帮助下,对工作渐渐熟悉和上手。根据车间同事上班时间和情况制作考勤表是每个月需要及时准确地完成的工作。现在能独立较好地完成考勤表、部门补休累计表、部门年休表并发放到车间同事核对。生产和设备运行周记每周录入以及设备故障时间情况统计让我对公司设备有了一些了解。除了每周的部门例会需要参与并且记录纪要,电仪车间每周四也召开周例会,通过完成每周的部门例会纪要和电仪车间周例会纪要不仅学习了部分相关专业词汇也对日后工作要有了很大帮助。此外,还需完善资料管理工作。每月定时发放劳保用品和办公用品领取的登记工作。
协助办公室主任做好工作。琐碎行政工作,但为了使工作做得更好,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内学院的工作已经可以掌握,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,201*年底协助好办公室主任顺利地完成了201*年报刊书的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院201*年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
本人严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和并付诸于实际。工作中,始终标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步,更好地去完成工作,努力使自己从学生向工作者转变。虽然取得一定进步。仍然存在一些不足,如还欠缺细心。文员月工作总结
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。在以后的工作中,我将继续秉持认真、负责、积极、踏实的工作态度,努力完善自身工作中不足。也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,协助领导完成部门工作,为部门为公司做出贡献。
公司文员工作总结(篇10)
20xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近xx个月,3月份进入公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于xxx年的工作做出如下总结:
一、日常工作
1、前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室;如果来访人太多的情况下,我会将其带入会议室,让来访人休息片刻,稍作等待,当然,无论是直接接见还是在会议室等待,都会给来访者倒上一杯热水。来访者走后,会及时将座椅放回原处并将水杯收掉。为下边的来访者提供一个好的环境。
2、电话接听:认真接听所有来电,问清楚来电人员是谁、找谁?如果所找的同事在办公室,将电话直接转过去,如果有事出去,告诉来电人员原因,将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们,当然骚扰电话到来,我会委婉推掉,有时也会接到一些邀请出席某些活动、参加某些学习的电话,要求他们把资料传真过来,打印后交给相关人员。对于应聘人员的电话,一般要求他们网上投递简历,留下姓名及电话,然后统一通知面试。
3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成,收到相关的证件、资料,我会签收后转交给相关人员。发送传真后,会电话过去确定接收人是否收到传真。报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收,公司订阅的报纸和杂志有:第一财经周刊、经济观察报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等,每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记,登记返还后,会将报纸放在报刊架上供大家观看。周刊杂志会放在总经理办公室。
4、临时事情:办公室里水用完了,及时给万胜昌水业打电话送水;电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人维修;灯坏了、门坏了打电话给物业上门维修。
5、每个月5号之后会相继的将办公室电话费和电费等等及时缴纳,公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳情况:
二、合同和档案管理
1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作,为了方便资料的查找,5月份制作了一份新的电子档案,将所有资料全部调出来,做了电子录入,重新将所有资料做了电子归档。然后将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。
2、新的资料需要归档时,首先做个交接手续,和需要资料存档的部门经手人确认签字,然后将资料按编号和内容录入电子档案存档,如果是常用的资料会先复印几份存在资料册中,以防急用时在匆匆忙忙的去找(比如:营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等,)最后放在档案柜里相对应的盒内,记录在目录单上,锁好柜子,妥善保管。相应各部门的合同签订之后,会将合同原件交接与我,我会将合同复印3份,分别交于财务、成本合约、经办部门各一份,在将此合同按照合同编号进行电子归档,然后存入档案柜,档案盒内做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。
3、出现借阅资料或合同的情况时,如果是短时间看,我会等相关人员看完后立即放回原处;如果长时间借阅就会在《文件调阅表》上签字注明日期,在归还时同样要记录。如果是需要转给需要部门或者办理相关手续时需上交原件,会在《收发文归档登记表》做好相应记录。
4、人事档案管理,员工面试时会填写《求职申请表》记录员工的详细情况,正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档,在公司工作稳定的人员会陆续把《转正申请表》、《绩效考核》等资料归档,完善人员的人事档案。员工离职后的离职档案也会归档存放。
5、负责每月员工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情况,并通知有未打卡情况但没有提交《考勤备注单》的人员提交备注。月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象,根据《行政制度》的要求和实际打卡情况制作考勤表。
6、协助领导进行面试以及其他工作。
与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
三、办公物品购买及物品盘点
1、负责公司办公用品的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要。根据办公用品的需求,定于每2个月购办公用品1次,xxx年购置办公用品共计5次。分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日购置,共计约:9736元(含部分清洁用品等费用);其中纸张、水票及清洁用品等费用约:3287元;领用办公用品约:5419元,现存办公用品约1030元。每次申请办公用品提前5天会通知各部门提交《办公用品申购单》,根据具体库存和各部门的需求汇总《物品采购单》,提交刘经理审核,审核通过签字后提交总经理签字审核。确定后立即购买。
2、物品购买完成后,各部门会领取其所需的办公用品,并在《物品领用登记本》上签写姓名和日期。剩余办公用品存于库中,作为日常领用。每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表,让各部门的负责人确认签字,然后统一出库,交于财务。
3、xxx共盘点2次,4月13日盘点1次;9月16日盘点1次。盘点亏损情况会做详细盘点表。盘点工作由财务和行政共同完成。由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地,将搬往工地的固定资产和工程部做了交接;亿拓成立后,很多固定资产是在亿科名下,将那部分资产同样和品管部做了交接,这样有利于公司固定资产的保管。
xxx年工作中发现的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关的工作经验,工作很多地方做的不够到位,需要加强和改进,而且在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在很多方面,我还有很多不足。
首先、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少责任心和针对性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,幸亏上级领导在检查我的工作情况中,可以及时发现我的错误,纠正我的错误,我以后务必认真对待自己的错误,尽量避免自己的错误。
其次、缺少细心,办事不够谨慎。我对于领导安排的工作,往往是做的比较快、急,但是缺少细心,不够稳重。我的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,
再次、办公环境卫生方面我做的不是很好,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,经常在闲暇时间对各个桌子进行清理,但是成效不大,办公室是我们经常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的情绪和工作状态,对于这方面的欠缺,我会在做努力,让我们的办公室变的整洁和干净,当然也得各位同事的配合,保持我们办公环境的良好。
最后、考勤的制作老是出现错误,虽然经过检查后才交给领导,可是依然常出现错误,办公设备的维护工作做的不够好,而且沟通方面的技巧比较缺乏,很多情况都是经理帮我解决我自己的本职工作,这些都是我所需要加强和完善的,当然很多同事也一直都在帮助我,对于这些不足,我感到很惭愧,我会加强学习,努力克服的。努力培养自己具有扎实的工作基础,力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
今后努力的方向
1、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,对于今年工作中的不足进行弥补,加强自己,尽量避免工作中的失误。
2、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,取长补短,提高自身的工作水平。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动找事情做不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,学会在工作中掌握技巧。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、等场合,要提高注意力、反应力、理解力、记忆力和综合力等;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把理论学习和实践学习结合起来,提高自身的综合素质和工作能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
6、领导安排的事要快速、准确的完成,避免出现遗漏。避免以前手忙脚乱的坏毛病,工作要做到仔细认真,忙而不乱。
20xx年工作计划
20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于行政的很多东西,进步了不少,可是依然有很多不足的地方需要我更加努力的去学习,在这个家庭里,我努力过、开心过、也泄气过、抱怨过,不过,我依然坚持着,这一年过的很充实、很认真、很值得。我相信xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了xx年的工作计划,以便使自己有更大的进步和成绩。
在xx中我将务必做到以下几点:
1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。
3、对于存档的重要图纸、文件等的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。
4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。
5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6、对于办公室设备的维护和保养工作在今年做的不够到位,很多时候是由领导亲自解决的,xxx年我将加强这项工作。
7、考勤问题,上半年在学习中,所以出了很多问题,随着熟练程度加强,下半年在这方面进行加强,可是由于我的粗心,仍然出现一些小问题。xxx年在这方面我会努力做到细致、认真,不出现错误。
8、协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
9、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。对领导交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自己份内工作的同时能够主动替领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。提高工作效率。
10、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。
11、随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司尽点力。
12、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,在接待中要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语言技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个来电满意。
13、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答提问技巧等等
14、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答一些问题,准确地转接电话。
15、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,加强环境卫生的管理,催促卫生情况,和大家一起努力,为大家创造一个良好的工作环境。
20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照办公室的各项规章制度办事,做好领导服务,及时完成领导交给的各项的工作。做好各部门服务,加强与各部门之间信息员的.联络与沟通,快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。
公司文员工作总结(篇11)
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。此刻就20xx年的工作状况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时光,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,这天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时光来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,个性是企业会议工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,我都用心配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,本人都会第一时光解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了以下工作
1、文员工作严要求
①、公文传阅归档及时。
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
②、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
③、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,透过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲职责心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每一天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动用心参与
20xx年以来用心参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。20xx年以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有用心主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
20xx年有新的气象,应对新的任务新的压力,本人也就应以新的面貌:更加用心主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
优秀员工工作总结(实用十一篇)
撰写文档看起来很注重细节,如今人们对范文在各个领域的重要作用越来越看重。透过阅读范文,我们能更好地理解人类的智慧和创造力。你对写范文有什么看法呢?今天编辑为大家带来了一篇关于“优秀员工工作总结”的文章,希望您喜欢本文所带来的体验!
优秀员工工作总结【篇1】
20__年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现总结如下:
科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神,坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神,这是妇产科多年的传统,严格按照医院“无红包医院”的有关规定,没有收一例红包,累计拒收红包数万元(有记录)。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。
为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
优秀员工工作总结【篇2】
在20x年的工作当中,应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一向所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工能够借鉴,是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;但是在工作和策略上我所采取的是慎重的态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我唯一的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我唯一的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。
以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例,这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程,在这两项工程施工期间,我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间,去检查工程施工要点的执行状况,与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
要说苦和累,每一位工地上的职工肯定都深有体会,而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候,我每一天要跑的施工组有近20个,从锅炉61米层到循环水泵房每一天要跑几个来回,原因只有一个——我是一名工程技术员。因为工作需要,顶着夏天超过40度的高温天气,我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点,检查工程施工质量。在今年进入工地以来,300多个日子里,我只休了5天假,其余时光我和汽机队的工友们一样,每一天都在为公司的第一台600mw机组的顺利投产、发电而加班加点幸福地忙碌着,风雨无阻、寒暑不侵。
作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每一天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程,工作经验不足,遇到了许多的问题。对于自我的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正应对待它,从自我的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自我的财富。
除了技术工作之外,我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务,同时也是汽机队青安岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好,我用心参与到团委的每一次活动当中,在团委的活动中很好的履行了自我的职责。在青年活动这一块,我唯一的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动更多的开展起来,20x年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成,这是我本工程的败着。
优秀员工工作总结【篇3】
20xx年,在联社领导与信用社主任的领导及同事们的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操纵技能、优良服务方面都有了一定的进步。现讲本年度的个人工作总结以下:
一、加强学习,努力进步政治与业务素质
一年来,我能够认真学习各项规章制度,学习信贷相干制度和文件精神,努力进步为人民服务。
1、固然我是个老员工,但是我还是一丝不苟的学习各项规章制度,进步思想熟悉,遵守各项规章制度,学习相干业务知识,进步自己的业务理论能力,及时的发现存在的题目和领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
2、利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的进步。
二、履行职责,脚踏实地的做好本职工作
我酷爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。今年我所负责的片区贷款全部收回,利息做到应收尽收。
在贷款发放进程中,坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与远景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的正当有效性;在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是正当原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、正当。
信贷工作一年来,我能够认真的去对待每笔贷款,我能够态度温顺地对待每个客户,对贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在做好本职工作外,我还依照领导的安排做好其他工作,与大家一起,共同完成任务。
回顾一年的工作,我感到今年收获很大,学习各项金融法律法规,熟练的把握了信贷操纵系统,各项业务技能有了很大的进步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我将努力克服本身的不足,为完成将来一年的各项目标任务作出自己积极的努力。
优秀员工工作总结【篇4】
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,一年的工作已经接近尾声。在这一年里,作为一名公司的员工,我深刻感受到公司对员工的关心和支持,也力求在工作中不断努力,取得了一些成绩。在此,我谨向大家汇报一下我的年度总结。
一、工作目标
作为公司的一名员工,我的最终目标便是为公司创造更多的价值。因此,在一年初,我制定了自己的工作目标。首先,我要不断提升自己的技能和知识水平,保持在业内的领先地位;其次,我要积极参与公司的工作,努力创造更多的业绩;最后,我要着重发挥自己的团队协作优势,积极帮助同事,推动公司整体发展。
二、工作任务
在实现自己的目标的过程中,我承担了很多不同的工作任务。首先,作为产品研发岗位的工程师,我不断提升自己的技能和知识水平,参与公司的产品翻新和品质提升工作。我不仅深入研究了现有的产品,还积极探索新的技术和设计方案,在完成一些重要项目的过程中取得了可观的贡献。
其次,我还参与了公司的市场推广工作。在推广公司的产品和服务时,我积极参加线上和线下的市场活动,不仅向潜在客户讲解产品的优势和特点,还针对不同的市场状况提出了个性化的营销策略,有效提升了公司的品牌价值和市场份额。
此外,我也深入参与了公司的团队建设工作。通过组织和参加各种培训和交流活动,我不仅提高了团队成员的技能和素质,还推动了公司整个团队的进一步协作和合作,大大提升了公司的整体工作效率。
三、工作成绩
在过去的一年中,我不仅完成了自己的工作任务,还在很多方面取得了诸多成绩。其中,最为显著的就是我们团队所研发的一款新型产品,在市场上取得了极大的成功和认可。同时,在推广和售后服务方面,我们也取得了很好的业绩,并得到了客户的广泛赞誉。
此外,我自己也通过参加各种培训和学习,不断提升自己的技能和知识水平。我成功获得了一些技术认证和荣誉,不仅证明了我在公司的专业能力,也为我将来的职业发展作出了有力的铺垫。
四、不足和改进
当然,在工作中,我也碰到了不少困难和挑战。比如,在推广工作中,我发现自己的口语表达还有一定的问题,但是,通过积极学习和参与训练,我已经取得了很大的改进。同时,在团队建设中,我也体会到了自己管理能力的不足之处,但是,我会积极寻求培训和学习机会,不断优化自己的管理思路和方式。
五、工作总结
经过一年的工作和努力,我对自己的工作和职业发展也有了更加清晰的认识。在未来的工作中,我将继续发挥自己的优势,加强自己的专业技能和管理能力,努力成为一名更加优秀和出色的公司员工。我也希望在未来的工作中,能够和大家携手共进,为公司的发展创造更多的价值。
最后,感谢公司一年来对我的关心和支持,我将会继续发扬光大,继续创造佳绩,为公司的发展贡献自己的力量。
优秀员工工作总结【篇5】
今年是全国卫生系统继续深化改革的一年,胸外口腔全体护理人员在院领导及科主任的领导下,本着“尊重生命,患者至上”的核心价值观和“热爱护理、严谨细致、医护协作、奉献爱心”的护士职业价值观,我科较好的完成了院领导布置的各项护理工作,使90%以上的上半年年护理计划得到落实,现将20__年上半年工作总结如下:
1、严格执行各项护理核心制度,基本确保护理工作质量及患者的安全。
2、了解科室发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,每月两次,强化三基训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。
3、每月组织护理查房两次,包括护理业务查房一次,行政查房一次,并作详细记录。
4、每月组织一次工休座谈会,聆听患者的心声,拉近与患者的距离,给予患者最大程度的满足,并作记录。
5、每月由科室发放住院患者护理服务满意度调查表,对护理工作及时改进,评选当月的护理明星。
6、上半年共上报一起不良事件,无重大不良事件,无投诉。7、因护理人力资源少,病人总数多,护理工作量大,优质护理工作未能得到更进一步的深化。
8、自口腔科迁入后,多次组织全科护士学习口腔科的专科护理技术,邀请口腔科医生对我们进行专科知识的培训,半年多以来已取得显著成效,每名护士均能完成口腔科常见疾病病人的护理工作,可以较好配合医生的治疗方案,使患者获得科学的诊治与优质的护理。
9、上半年胸外口腔科共收治住院患者10078人,手术室开展手术486台,输液量50420瓶,输血量76袋。
10、对今年4月份新进两名护士进行针对性的培训,现已基本掌握两个科室常见病种的护理技术,已较好的融入到护理团队中。
11、“5.12”护士节表彰大会我科有3名护士获得表彰,被授予“优秀护士”与“技术明星”的荣誉称号。
12、急救物品完好率达100%,消毒隔离合格率达95%以上,病区质量合格率达95%以上,体温单合格率达95%以上,执行规章制度及核心制度掌握达96分以上。
认真反思上半年工作的所得所失,在大家的共同努力下,收获了可喜的成绩,不过尚存在一些不足之处,个别护士的责任心还不够强,优质护理服务得不到进一步的推进,没有论文发表,病区环境总有不尽人意的地方。下半年我将继续提升自己的管理水平,加强管理力度,让护理工作更细化,更贴心,更专业,提升护理团队的整体素质,从而进一步提升患者的满意度。
优秀员工工作总结【篇6】
作为普通员工让我明白自己在工作能力方面存在着许多不足,因此我很重视自己在公司的发展并强化了对工作的积累,有着这份负责的态度让我在短短时间内得到了很大的进步,但对于自己的职业发展来说仅仅做到这种程度还是远远不够的,因此我对近期完成的工作进行了简要总结并希望能有所进步。
首先我能够做好本职工作并严格要求自己,我明白对于时间不长的我来说工作经验的缺乏是急需解决的问题,但为了避免浮躁的心态影响到工作状态还是应该稳重一些才行,所以我能够调整好自己的情绪并将精力都放在工作之中,平时也有向公司的同事请教以便于尽快融入,在我看来能够在工作中取得进展在于自己能够认清定位,不会因为些许的进步便在工作中产生好高骛远的想法,始终秉承谦卑的心态投入到公司的建设之中,另外我也能够严格要求自己并希望在工作中取得更多进展,这让我能够时刻警醒自己在工作能力方面还存在着许多不足。
其次我能够合理运用工作之余的时间来充实自己,工作之余的时间若是只用来休息或者玩耍未免过得太没有意义了,因此我也会阅读一些管理方面的书籍并明白自己应该如何做好本职工作,另外我也会上网查询资料从而参考其他公司员工在工作中的做法,通过这方面的借鉴让我明白自己应该如何去做才能够创造更多效益,将心思集中在工作之中才会让自己的生活过得更加充实,有时我也会请教其他同事对于自己工作的理解,通过仔细聆听让我从不同角度明白了自己平时在工作中存在哪些不足。
虽然工作态度很好却因为能力的不足犯过些许错误,主要是做事有些畏手畏脚以至于有时会错过领导给予的机会,另外做事有些不知变通从而在工作中吃过不少亏,在我看来这种状况的出现还是由于对自身职责的理解不够深刻,事实上在工作技巧的运用方面不够娴熟很容易导致的错误的产生,所谓我还要强化这方面的学习并积极主动去完成领导安排的额外任务,每天都要严格要求自己并争取在原有工作量的基础上多做一些事情才行。
能够在公司与领导和同事们共事着实让我对此感到很庆幸,我也要珍惜在公司工作的机会并在今后积极证明自己的价值才行,我会继续做好本职工作并期待在今后有着更好的表现。
优秀员工工作总结【篇7】
转眼间,xx年上半年已成过去,回顾过去的半年,在领导的正确引导下,在同事的关怀和帮助下,我能认真学习和贯彻落实党的路线、方针、政策,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在思想觉悟和对财经法律、法规以及金融法规等方面取得了很大提高,下面将上半年的各项工作情况汇报如下:
一、坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支及财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、存在的问题和不足
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与织保持一致,但在行动上积极向织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和把握程度不够,需要进
优秀员工工作总结【篇8】
各位领导;
7月份铁道部工管中心和工程安全质量监督总站来我牡绥一标进行了工程管理的全面检查,检查过程中暴漏出了很多问题,涉及各个专业业报露出了我标段在施工管理过程中的漏洞和不足。这次检查所暴漏的问题建设指挥部非常重视,并下达了《哈牡客专安质[]72号》文件,文件中也充分的阐述了项目管理的缺陷和管理上的不足。并对项目部做出相应的要求,项目部领导针对此次大检查中发现的安全质量问题,对我们参管人员提出反思检查的要求。作为一名基层管理干部,在学习文件的过程中,对文件中所指出的安全质量管理上的不足感觉到了“如坐针毡、如履薄冰”危机,并做一下的反思:
施工队伍的选择与施工粗糙,质量意识淡薄、建设程序不了解,报验不及时,个别技术员对技术和程序没有很好的领会和学习,造成现场监控和技术上的漏洞和缺陷,加之各工点内页准备比到位,认识不到位,了解不透彻,掌握的标准不明确,不具备条件的强行推进,造成被动局面。
一是在安全质量工作中,没有把安全质量管理作为一项重点工作来专项布置,把安全质量工作的指示和要求作为一项简单常规化工作内容,学习一下文件,知道有这么一件事就行了,分管的工作却没有提出具体的、细致的、有针对性的安全质量要求,施工管理中没有引起足够的重视,对施工中出现的问题没有深入现场认真查找,认为施工中出点问题是正常的;二是施工监控力度不够,现场各项施工措施流于形式,落实不到位,对施工安全质量中出现的问题缺乏立即监督整改的积极性。
本位主义、好人主义的思想还没杜绝,在从严解决和处理问题上力度不大,避重就轻,手段不够强硬。施工现场检查、巡视活动开展的不及时,只是说说了事,本身就存在着思想放松的行为,深入现场检查作业时明明已经发现违章作业或其它问题,不敢严肃处理,或轻描淡写、大事化小、降级处理,为现场施工的安全质量管理埋下了隐患。
按照职责分工负责标段施工现场工作,对现场工作很少过问或了解。虽能够按照管理的要求深入到现场进行检查,但对现场存在的问题很少能发现,每次到现场只是走马观花,没有很好的去发现问题和解决问题,到现场就等于工作落实了,看了就等于检查了。
存在看惯了、干惯了的思想。深入现场发现作业质量不高、安全质量措施没有落实,没有及时指出和处理,致使现场出现了推着干、跟着干的问题,现场有要求就紧一阵,有部署就抓一阵,安全质量管理和现场的作业没有形成良性循环,致使整体安全质量管理工作标准不高。
对分管工作的安全质量工作底数不清,存在的问题掌握不准。尤其在施工的组织、安全质量措施的落实上安排不细、部署不到位,没有把责任和分工落实到人。施工方案不完善,安全质量技术组织措施不严密负责施工安全质量的现场负责人,对施工安全质量的关键环节缺乏针对性的防范措施。
为进一步落实好自身的安全质量责任,充分的发挥岗位作用,制定以下整改措施:
一、加强理论学习,提高安全质量意识。安全质量事关工程建设的大局,事关每名人员的切身利益,所以安全质量意识树立不牢,必然给施工安全质量生产造成隐患。因此,在今后的工作中必须加强安全质量规章、法律法规的学习,进一步提高安全质量第一的责任意识,保证施工生产安全质量稳定。
二、转变工作作风。把转变作风,提高能力,强化责任作为重点,不断加强自身作风建设。要时刻保持一种心系安全质量的意识,深入现场,把工作重心放在现场,把精力放在现场的发现问题、研究问题、解决问题上,力戒好人主义,不走形式,随时对现场的实际情况作深入的分析,找出工作中的短板,制定出解决问题的办法和预防问题的措施,踏踏实实地把工作做好。要牢固树立“严是爱、松是害”的思想观念,做好超前预防工作,确保安全质量。
三、提高自身的思想认识,强化现场安全质量教育。坚持亲自上手主动抓落实,按照上级的要求,全面推进业务培训、应急演练等安全质量教育,及时对作业现场中影响安全质量的突出问题进行分析,并进行解决。同时,从提高人员素质着眼,对人员进行针对性、系统性培训,提高管理人员安全质量管理、教育引导的能力,在工作中以自身为“安全质量”的表率,引领人员把安全质量教育融入到日常的思想中,落实在工作岗位上。
四、抓好反思活动。要把安全质量反思活动作为一项长期工作来抓,通过从硬件、软件上把对日常工作的认识、管理、工作作风等方面存在的问题进行反思;在工作中牢固树立带着问题去现场、分析问题在现场的意识,着力提高自身解决问题在现场的能力;在工作中要坚持从严管理,严格按章办事,提高工作标准和质量,着力解决为现场考核不力的问题;要实施技术攻关、问题攻关,对总结、反思中查出来的问题进行整理,建立起信息库,定期进行复查,督促检验整改效果,及时消除安全质量隐患,确保安全质量工作。
五、对工程管理方面加强对现场的监控力度,保证每道作业程序严格把关,达到标准方能放行的标准。
总之,我要通过这次“安全质量反思”和安全质量大检查活动,进一步明确当前安全质量生产面临的严峻形势,不断查找自身存在的问题,在今后的工作中认真加以改正,以实际行动为牡绥铁路工程的安全质量生产做出新的贡献。
优秀员工工作总结【篇9】
时光如梭,一年的时间一晃就要结束了。从今年四月份参加工作以来,在局领导的正确指导、同事们的帮助下,我较好的完成了本职工作。现将一年的工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身素质
1、加强政治理论学习。由于刚参加工作,自身的政治素养弱,我认真领会了科学发展的观念,同时积极参加局里组织的各种政治学习,不断提高自己的理论水平,从政治思想上同局___保持高度一致。
2、加强业务知识及文化知识的学习。为很好的搞好人民调解工作,我系统的学习了《刑法》、《人民调解法》、《合同法》等法律知识,并把所学知识充分利用在实际工作中。利用业余时间,坚持学习文化知识,提高自己的能力素质。
二、勤勤恳恳,扎实做好本职工作
1、全面掌握全县人民调解工作情况,做好各阶段工作总结,并撰写有关材料。由于不了解人民调解工作的性质,在开始的时候非常吃力,我通过不断地学习,基本掌握了近几年人民调解工作的内容和工作方法,并学会了网上报表的报送;通过不懈的努力,基本能够配合白永杰的工作。一年来,我在自己的岗位上,充分发挥自己的主观能动性和创造性,按照领导的安排撰写好各类文字材料,做好上传下达及各类典型经验的推广。
2、管理文件、资料,做好档案的分类、登记和建档工作。今年4月份,按照局领导的安排,我分管档案工作。由于刚接触工作,不懂得如何对档案分类、建档、装卷,我认真学习了全市印发的档案培训资料,基本掌握了文书档案的分类、建档、装卷工作,按照档案局的工作要求及时的完成了各项工作。
3、按照局领导的安排,在今年11月份参加拆迁工作。在工作中,不断学习拆迁政策,吃透学透,把各项政策给拆迁户认真讲解,努力做好说服工作。目前,拆迁工作进展顺利。
一年来,本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中,我将努力克服自身不足,发扬成绩,争取在工作中取得更加突出的成绩。
优秀员工工作总结【篇10】
在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。
工作上,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
为了扬长避短创造更多更好的`效益,对下步工作有以下打算:
一、经常摸索伙食规律,掌握市场行情信息,不断改进食品采购方法,收集、修改、创新各种菜谱,加强控制成本,科学预测原材料使用量。
二、认真制定餐厅物料订购计划,报据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅菜品质量,不断满足各种需求。
三、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距公司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。特别是在公司目前快速发展的新形势下,我的工作步伐迈得还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。
今后的工作打算:
一是要进一步认识做好生活服务工作的重要性和必要性。坚持以人为本,关心大家的饮食习惯。因此,我在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好食堂,以方便大家就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。下一步我要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变。围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好餐饮服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定人心,以满意服务赢得人心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为大家服务,为大家办实事。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把大家满意不满意作为检验我各项工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。因此,我一定要认真贯彻《公司食堂管理办法》,把加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的日程,并做到责任到我个人,抓紧抓实,抓出成效。
尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件的建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保吃到廉价放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真踏实的做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,今后在做好担任工作的同时,要加强学习、注重实践,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不尽完美的也希望领导和同事给予批评指正。
优秀员工工作总结【篇11】
我于十月底有幸加入到的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关心培养下,在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
我工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习办公人员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
培训专员工作总结必备十一篇
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培训专员工作总结(篇1)
20xx年,公司培训工作在公司领导的高度重视和各部门的积极支持、配合下,严格按照《20xx年度培训计划方案》,紧紧围绕公司的年度安全、生产、经营、管理等工作目标和工作重点,严格培训管理,加大职工培训的力度和广度,积极推进学习型组织建设。在公司各单位的共同努力下,全面完成各项培训工作任务。
一、围绕公司年度计划任务和工作重点,科学制定年度培训计划
20xx年,公司培训工作根据公司五年发展规划和20xx年度经营发展目标,充分考虑企业发展目标对人才的需求,分析职工现有工作能力和目标差距,有针对性的确定培训人员和培训内容,提高职工技能水平,满足企业发展对人力的需求。为此,公司面向各经营中心、管理部室进行培训需求调查,在认真分析整理的基础上,科学编制公司年度培训计划,确保培训计划的可操作性、实效性和经济性得到实现。
二、采取各种形式,丰富职工培训的手段和方法
为了达到培训为企业所需的目的,公司坚持外培与内培相结合,岗位培训与脱产培训相结合,重点培训与整体培训相结合,常规培训与适应性培训相结合等多种原则,采取课堂讲授、多媒体教学、案例分析、角色扮演、情景模拟、外出学习、参观考察等方式开展多样化培训,丰富职工培训的手段和方法,全年共培训多人次,收到了预期的效果。
三、分层次分等级开展全员各项培训
1、注重安全培训,夯实公司安全生产基础。
20xx年,公司认真贯彻落实国务院《关于进一步加强安全培训工作的决定》要求,加强对从业人员的安全培训,把安全生产意识、安全知识、安全技能、安全管理水平作为安全培训的主要内容。同时,积极吸取“”火灾事故教训,在员工及客户中间开展以“学消防,促平安,创和谐平安企业环境”为主题,以加强消防“四个能力”建设为主要目的的消防培训及活动,进一步巩固公司员工及客户的消防安全知识,有效预防和遏制重特大火灾事故的发生,创造良好的消防安全环境。
2、加强干部教育培训,着力提升干部队伍管理素质和执行力。
采取内部培训与外部培训相结合的办法,强化各层次管理人员培训。根据工作需要,组织做好国家有关法规政策、公司基础管理制度、文件的学习培训工作,重点是企业新的五年发展规划、20xx年经济工作总的指导思想、计划任务和工作重点、财务管理、劳动人事管理、安全管理、岗位职责标准、工作流程等方面制度、文件的学习培训,提高中高层管理人员的政治理论水平和战略规划、经营决策、资源整合、管理创新和危机处理能力。
3、技术比武和岗位练兵成为技术学习、技术培训的重要舞台。
为全面提高一线职工的实际操作水平和岗位工作能力,公司各单位广泛开展扎实有效的多工种、多专业岗位技术大练兵和技术比武活动,使此项活动成为群众性技术学习、技术培训的重要载体。20xx年x月,集团公司在全员中开展岗位技能比武大赛,果品市场经营中心全体员工及财务部结算中心全体结算人员参加了比赛。本次比赛分为理论考试与实践操作两部分,理论考试试题为电子交易结算系统常识、岗位应知应会、工作程序、安全生产知识等;实践操作试题是岗位操作技术、服务标准、文明礼貌用语等,全面检验了各岗位技能技巧水平与实际操作能力,增强了员工的竞争及危机意识。优胜员工成为全体员工的榜样,激发了大家努力学习的氛围,同时丰富了员工的业余生活,提高了综合素质。
四、存在的问题和不足
1、培训工作力度还不够大,培训范围还不够广泛,需要进一步加强。
2、培训形式相对缺乏创新,导致部分培训枯燥、不够生动,在一定程度上影响了培训效果。
3、部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足,自主研发课程能力有所欠缺,有待提高。
五、下一步的培训目标
目前,公司对培训工作比较重视,员工对培训的热情比较大,加之培训体系的逐步建立和完善,为下一步的培训工作提供了良好的基础。针对今年培训工作存在的问题和不足,下一步培训工作的具体措施如下:
1、继续坚定不移地加大培训力度,实现“人才强企”的战略目标。人才始终是一个企业生存和发展的重要保证,因此,员工的职业技能和专业技术的提高就尤为重要。
2、加强对培训工作的研究,探寻培训新形式,狠抓培训管理,进一步提高培训质量。
3、优积极寻求培训资源,拓宽培训网络。通过各种方式,加强与培训机构的联系和合作,进一步丰富培训资源,满足公司各部门、员工的不同培训需求。
4、加大外派培训力度。内部培训虽然可以节约成本,并且组织方便,但是培训的知识结构和范围相对有限,所以,下一步必须加大外派培训力度,多汲取外部的优秀资源,规避“闭门造车”的弊端。
5、进一步加强内部培训师管理,提升内部培训师的授课水平,打造一支合格称职的、高水平的内部培训师队伍。随着培训需求的多元化,建立一支富有实践经验,熟悉公司内部情况的内部培训师队伍就显得越来越重要。建立和培养公司的内部培训师队伍,不仅可以节约公司的培训经费,也为公司培养了一批各个领域的专业人才,从而为实现“人才强企”的战略目标打下更坚实的基础。
六、结语
回顾今年培训工作,有成绩也有不足;展望未来的培训目标,我们有动力有信心。相信在公司领导的大力支持和关怀下,公司的培训工作会更上一层楼。
培训专员工作总结(篇2)
20xx年,我继续同时培训专员的工作。这是我20xx年的工作总结:
一、培训方面
(一)新人培训方面
1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进;
2、截止目前担当新人培训体系中多个课程的主讲;
3、与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排新人培训;
4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料;
5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其新的培训需求,并加以改进;
6、进行新人培训的录像及录像整理工作。
(二)公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人员参加培训;
2、制作并及时更新全公司员工的培训档案;
3、制作、美化培训课件;
4、开发公司需要、自己能力可及的课程;
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
二、主要成果
1、新人培训:x月x日至今共开展新人培训x期,每期历时x—x天,总计x周,共计培训新人xx人。已能够独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报告xx份。
原因分析:每一次新人入职人数都不同,基本上都是x—x人,少则x—x人,最多一次x人,因此需要根据不同的人数调整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期x—x天,频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。
2、建立全公司培训档案(x月建立了第一版,x月进行了一次全面改版),并及时更新。
3、组织x余次公司内部小规模培训。
4、独立主持公司xx余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动。
三、有待改善的地方及原因分析
1、课程缺乏感染力和生动性
原因分析:演讲技巧不足。
改进方向:学习演讲技巧。
2、专业知识不足
原因分析:学习不足、接触机会不多。
改进方向:深入学习专业知识。
3、计划及完成
原因分析:平时计划性不是很强,有时拖延,经常被其他事情打断。
改进方向:加强计划的制定与执行。
培训专员工作总结(篇3)
质控培训专员工作总结
质控培训专员是一项重要的职务,为公司提供高水平的培训和帮助员工保持最佳的工作素质。他们需要协助公司管理团队解决培训和发展方面的问题,同时还需要确保员工有必要的技能和知识来完成其工作。作为一名质控培训专员,我在工作中积累了许多经验,以下是我的一些总结。
培训课程规划
一位质控培训专员的主要职责就是规划培训课程。为了做好这项工作,我需要跟踪行业发展趋势和新技术,并理解公司的业务和产品。然后我根据公司的目标和员工的需求来制定能够满足公司和员工需求的培训计划。
在制定培训计划时,我还要确定每个课程的时间轴、内容和培训方式。这个过程需要细心地分析员工的培训需要,同时了解公司的资源和时间限制。有时候公司还需要开展定制化培训,这需要更深入地了解员工的需要和公司的业务。
课程教材的设计
当课程计划完成之后,我需要准备教材。我会参考行业标准、公司标准、以及员工反馈,确保教材内容具有全面性和实用性。我会使用多种教学材料,如PPT,视频,老师教材,书面材料,以及没有书面材料的材料。我会尽可能多地用例子来说明理论,让学员了解理论的应用场景。
培训计划的执行
完成培训课程的计划和课程教材的设计,接下来就是执行培训计划了。课程执行需要良好的时间安排,以确保学员有充足的时间来学习和实践。我还会监控学习进度和课程效果,并不断调整培训计划以保证学员的学习效果。
课程效果评估
课程执行后,我会对课程效果进行评估。评估结果有助于我们了解教学成果,判断培训计划是否达到了预期的效果和公司目标。也有利于我确定哪些需要加强哪些不需要加强。对于一些成绩较差的学员,我会选择为其提供额外培训课程。
与员工之间的交流
在完成培训任务的过程中,我同样需要和员工之间进行沟通。我会和员工建立良好的沟通渠道,接受员工的建议和意见以便于提供更好的服务。此外,我也会积极开展与员工之间的社交活动,促进员工之间的友谊和互相支持,提高员工的满意度和工作质量。
总之,质控培训专员需要充分了解公司业务和员工的需求,具备有效的沟通和协调能力,能制定符合公司和员工需求的培训计划,与员工之间积极沟通和交流,并根据课程效果进行及时调整,以提高公司的生产效率,提高员工的工作质量和满意度。
培训专员工作总结(篇4)
时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的`授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、工作重点
要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。
五、对来年的展望
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
培训专员工作总结(篇5)
任职以来已有一年,在一年的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这一年来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1.组织实施新员工入职培训:
严格按照新员工入职培训流程,x月至x月,新员工入职培训共组织实施了x期,受教育员工x人,平均每期参加x人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为x%。
2.关于公司级及单位培训:
x月至x月公司级培训共实施x场,培训人数为x人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;x月至x月各单位培训实施x场,培训人数为x人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3.特种作业人员培训考证情况:
在领导的指导下,x月组织x厂锅炉培训考证,人数为x人;x月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为x人,报名完毕,等待对方培训考证通知;x月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为x人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在x月接收的xx锅炉班学员x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人;x月接收了x行车班学员x人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了x人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
培训专员工作总结(篇6)
培训发展专员是一个非常重要的职位,他们对于组织和公司的发展发挥着非常重要的作用。在这篇文章中,我们将详细探讨培训发展专员的职责、技能、目标和挑战。
一、职责
作为培训发展专员,他们需要负责组织和开展培训课程,确保员工能够掌握新的技能和知识。此外,他们还需要根据公司的需求开发和设计培训计划和课程,并通过监测和评估课程的效果来保证其质量。他们还需要与其他部门进行沟通和协调,确保培训计划能够满足所有的需求。最重要的是,他们需要关注员工的反馈,不断改进培训计划的设计和实施,以便更好地满足员工和组织的需求。
二、技能
作为一名培训发展专员,需要有以下一些必要的技能:
1、沟通能力:与其他部门和员工沟通是提高培训计划质量的重要方式,因此,良好的沟通能力对于工作的成功非常重要。
2、组织能力:制定并安排好培训计划非常重要,需要良好的组织能力来确保计划的流畅运行。
3、创造力:设计有趣和实用的培训课程需要一定的创造力,这也是提高培训课程质量的重要因素。
4、学习能力:在这个快速发展的时代,学习新知识和技能是必要的,因此,良好的学习能力对于培训发展专员来说非常重要,以便与时俱进地更新培训计划。
三、目标
作为一名培训发展专员,主要目标是为员工和公司提供高质量的培训计划。通过提高员工的知识和技能,可以提高员工的工作效率和质量,从而促进公司的发展。此外,培训发展专员还可以根据公司的需求开发和设计新的培训计划,以帮助员工掌握新的技能和新的工作方法。最终的目标是提高公司的竞争力和市场占有率。
四、挑战
作为一名培训发展专员,还存在许多挑战,其中最大的挑战是与员工的反馈和需求相匹配。这需要不断更新和改进培训计划,以适应员工和公司变化的需求。此外,在实施和评估课程的过程中也需要用到一些技巧和方法,以便尽可能地提高课程的效果和质量。
总之,作为一名培训发展专员需要在不断学习和更新的基础上适应和满足公司和员工的需求,这是一项极具挑战性的工作,但如果能够按照目标和要求来进行,将会为公司和员工创造良好的发展和职业发展机会。
培训专员工作总结(篇7)
本人某某,现年___岁。现在____铁路股份公司___客运段运用车间,担任车辆乘务长。高级检车员,从事本工种16年。
一、技术工作简历
本人于____年7月从长沙铁路职业高中毕业,分配到__车辆段春湾列检所任检车员,主要负责货车的检修。1998年12月,调__车辆段运用车间任车辆乘务员至今,主要学习客车检修及运用客车非正常情况下的应及处理。__年8月通过高级检车员技能鉴定,并于__年任车辆乘务长至今。
二、技艺专长
1、在技术业务学习方面:
本人自参加工作以来,在业务学习上发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。认真学习相关的专业知识,虚心向老师傅请教,干一行爱一行,对自己干过的工作都力求更好,对处理过的故障都认真分析,总结经验。现已能够掌握:运用客车非正常情况下的应急处理及各种转向架客车车辆故障快速准确判断处理。在平时的技术业务学习上从不敷衍了事,能够端正态度认真对待每一次理论实作的考试,并于__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获客车检车单车检查第一名、检车员理论第三名、检验员个人全能第二名;__年评为段“路风信得过先进个人”;__年评为段“路风先进标兵”;__年三茂股份公司车辆系统技术比武中,荣获更换纵向拉杆第三名、检验员理论比赛第三名、客车单车检查比赛第三名;__年三茂铁路__客运段职工技能竞赛中荣获客车检验员理论考试第二名、更换206台架摇枕弹簧第二名、客车检验员实作和理论考试全能第三名的好成绩。即为自己争得了荣誉,也为车间争了光。通过不断的学习技术业务,使自己的业务水平得到了不断的提高。
2、不断学习新技术以适应铁路跨越式发展:
随着铁路跨越式发展,铁路车辆也在发生着日新月异的变化,目前的车辆技术状态和运输能力已今非昔比,在我工作至今的十几年间目睹了铁路车辆的发展历程,由原来的202转向架到现在的sw—200k转向架,可见铁路发展步伐之快。再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境,因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障,哪些部位要重点检查,就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会,通过学习理论了解新技术的构造原理,通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识,遇到不会不懂得问题主动向明白人请教,不论他的学历高低,谁会我请教谁,直到把我不明白的东西弄懂,为干好自己的本职工作打了良好的基础。
三、解决过的关键问题
在实际工作中,先后处理了许多旅客列车在运行中的临时故障:列车超员、超重造成弹簧压死,;列车车轮与钢轨间有火花,被外勤值班员打停;还有__年雪灾列车大面积晚点的应及处理等。
记得____年5月,我值乘湛江至广州的乘务工作,列车运行到濂江至化州区间的一个小站,外勤值班员将我们的车打停,原因是发现我们的车辆有抱闸现象,轮踏面与钢轨间有火花。我及时到达现场问明原因,对车辆进行了详细检查和制动机试验,结果并没有抱闸。查明产生火花的原因为该车为209转向架,是没有缓解弹簧的,闸瓦是依靠闸瓦托的自重才荡开轮踏面的,闸瓦只是有点贴轮,而并非抱闸。我取得了相关证明书后,通知发车。为了避免类似故障的再次发生,我们分析原因,采取了措施。造成闸瓦贴轮的原因为:基础制动装置各拉杆、杠杆、孔销活动部转动不灵活,缺油造成。防范措施:对基础制动各磨耗部位加强打油工作。还有__年7月,我值乘吉首至茂名东的乘务工作,在列车运行至娄底至湘潭区间,又被外勤值班员打停,打停的原因也是说我们的车辆抱闸,轮踏面有火花。我以最快的速度到达了现场,对车辆进行检查,发现该车辆一制动梁的闸瓦托翻转,闸瓦头部顶在了轮踏面上,一时间无法复位,为了减少停车时间,不至于因车辆故障而造成列车晚点,我迅速做出了关门、排风、卸闸瓦千、闸瓦的处理。处理完后通知马上开车。处理整个过程用时不到一分钟,保证了列车的安全正点。而造成闸瓦托翻转的原因为:是闸瓦托调整杆座孔磨穿,使调整杆失去作用,而防翻条是用开尾穿的,又不牢固,当闸瓦与轮踏面的间隙过大时,闸瓦没有了调整杆的调整作用,而造成闸瓦低头与轮踏面磨擦,以至于导致了闸瓦托翻转。
发生这件事后,我们分析了原因,采取了措施:
1、加固调整杆座。
2、防翻条联结采用螺栓坚固。
培训专员工作总结(篇8)
任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1.1组织实施新员工入职培训:
严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2关于公司级及单位培训:
7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1.3特种作业人员培训考证情况:
在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
2.1培训设施管理情况:
所有培训南水培训教室7月—11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
培训专员工作总结(篇9)
回顾半年的培训工作,人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的思想观念,为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作,做出以下总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训18项,其中质量管理意识培训占23.5%,专业技能培训占29.4%,规章制度与安全23.5%,管理意识及方法23.6共计43场、96课时,并为所有新入职员工做了入职培训。培训课程设置主要集中为以下几类:
1、员工必修类:新员工入职培训、岗前培训。所有新入职的员工均参加了员工入职培训。
2、行政部及各部门组织的内训。其中,行政部及各部门共计组织培训16次。
3、外请老师做内训。今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。
4、根据需要外出培训。今年共计外训6次,其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。
二、培训费用
20xx年培训费用(含内训老师车费)总计为60000元。其中大型内训2次48000元,外训6次12000元。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,均取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上,优化了培训管理流程,进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析,并加大了内训、外培力度,在多次征求各部门意见后,全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。
3、在20xx年公司通过外审,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,制定并下发了《培训考核制度》。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,打消了员工学习的积极性,导致培训工作非常的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在全年所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性,更是需要20xx年去大力改善的。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司的快速发展,急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的提高,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务也必将增加,与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、《培训考核制度》的发布,公司培培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于20xx年培训工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作《培训考核制度》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材(话筒、电脑、耳机、演讲台、dv机)的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,合理配置的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式,改进培训方式,提高培训效率。
3、严肃课堂秩序,严格执行培训纪律和有关规定,对违反者进行严厉处罚,根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。
4、做好20xx年培训需求调查工作,让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬,人力资源科共计走访8个部门,面谈15次,培训问卷调查81人,收获了大量培训需求及合理化建议。
5、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,激发员工对学习的兴趣。几次实践表明,企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训专员:XX
XX年XX月XX日
培训专员工作总结(篇10)
环球影城培训专员工作总结
作为一名环球影城的培训专员,我有幸参与了许多令人兴奋和有意义的项目。每天都面临不同的挑战,但也获得了许多的成就感。在这篇文章中,我将详细介绍我在培训专员岗位上所进行的工作以及所取得的收获。
首先,我负责制定和执行员工培训计划。在环球影城,我们相信培训对于提高员工绩效和满足客户需求非常重要。因此,我必须仔细分析各个部门的培训需求,并根据这些需求来制定个性化的培训计划。这包括课堂培训、在线培训和实地考察等不同形式的培训。在具体执行过程中,我与各个部门的负责人和培训师紧密合作,确保培训计划的顺利进行,并监督培训效果。
其次,我负责编写培训教材和课程。为了使培训更加生动有趣,我将大量的时间用于编写培训教材和制作培训课件。我深入了解各个部门的工作流程和标准操作程序,并将这些内容与具体的培训目标相结合,编写出易于理解和操作的培训材料。我还充分利用多媒体技术,包括图片、视频和音频等,来提高培训的吸引力和互动性,使员工能够更好地理解和掌握培训内容。
另外,我负责安排和协调员工的岗前培训和培训活动。在新员工加入环球影城时,我会组织一系列的岗前培训,以帮助新员工尽快适应环球影城的工作环境和需求。我会与各个部门的负责人和培训师合作,制定培训计划和活动安排,并确保培训的顺利进行。此外,我还会定期组织培训活动,包括团队建设、沟通技巧和管理培训等。通过这些培训活动,员工能够增加团队合作意识、提高沟通技巧,并提升管理能力。
最后,我负责评估培训效果和反馈。在培训结束后,我会设计评估问卷和测试,以了解员工对培训效果的感受和改进意见。我还会与各个部门的负责人和员工进行面对面的访谈,收集他们对培训的评价和建议。通过这些评估反馈,我能够及时了解培训的效果,发现问题并及时改进。同时,我还会与其他培训专员进行经验分享和交流,以不断提升自己的培训水平和效果。
总结来说,作为一名环球影城的培训专员,我的工作是制定和执行员工培训计划,编写培训教材和课程,安排和协调岗前培训和培训活动,以及评估培训效果和反馈。通过这些工作,我能够为员工提供有针对性的培训,帮助他们提高工作技能和业绩,并为客户提供更好的服务。这一切都是值得的,因为我知道我的工作对于公司的发展和员工的个人成长都起到了积极的推动作用。我深感荣幸能够在环球影城工作,并期待继续为员工提供优质培训和支持。
培训专员工作总结(篇11)
质控培训专员工作总结
作为一名质控培训专员,我的工作职责虽然主要是质量控制和培训,但是与公司各个部门和团队的紧密协作、对顾客需求的有效理解和实现以及推动公司业务发展密不可分。在工作中,我认为以下几个方面非常重要。
一、认真制定计划和执行
作为一名培训质控专员,让员工个人和团队共同进步是我的首要任务。因此,在工作的初始阶段,我通常会制定一份详尽的工作计划,包括培训目标、培训内容、培训方式和周期,并且确保计划可行性并具备落实性。
然后,我会在每一次的工作实施过程中做好记录和总结,查看实现情况,对培训计划中的各个环节进行评估和改进,以推进后续的工作顺利执行。
二、全面了解公司的需求和业务
无论在培训还是在质控方面,我都必须了解公司的具体需求和业务知识,并带领员工积极适应和调整。这样,才能将培训内容和质控措施与公司的核心信息、战略和目标对接,并从根本上推动公司的业务快速发展。
三、善于与部门或团队间做沟通和合作
培训和质量控制是公司的两个关键项,成败直接关系着公司的业务发展。因此,在培训前和质控建设中,善于与各部门/团队做有效的沟通合作,听取他们的声音和建议,并在实践中改进。
同时,在对员工进行培训时,我也会寻找与本部门或其他部门的合作机会,并与他们建立起良好的工作关系。
四、具备较高的责任感和坚韧性
专业和责任心是每个职业人员所必备的特质。在质控培训中,我必须要具备较高的责任感,充分考虑与员工的培训,以及合理地规划、制定一整套的规范的培训体系。同时,要坚持不懈地进行质控和培训,直到项目最后见到实际效果,才算真正的完成任务。
五、积极地学习和自我完善
在不断地学习和自我完善方面,我认为自身的专业素养和技能水平的提升,对于业务的快速发展和公司的正常运转具有重要的意义。因此,在日常工作中,我会积极寻找继续学习的机会,提高自身专业水平,充实自己的实战经验,尽可能地为公司和客户提供优质,可靠的服务。
质控培训工作,需要我持续更新自己的知识和技能,并与公司各个团队/部门紧密合作。不断地完善和优化,才能够从根本上推动公司的进步。最终,我们的工作将影响到客户满意度,关系到公司未来的发展。我的责任是为公司和员工的共同成功做出贡献。
行政专员工作总结必备十一篇
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行政专员工作总结【篇1】
一、主要工作回顾:
作为行政专员,我清醒地认识到,行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合具体工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1、日常工作:
(1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。
(2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以"谨慎"、"律己"的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月,我始终以以"沟通协调、监督管理"作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。
2、自身加强对财务知识的学习。
随时随地向财务管理部人员请教财务知识。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政专员,自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥"承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方"作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要,越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
(1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
(2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离,对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。
三、××年下半年工作计划
充满希望的××年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:
(1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
(2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
(3)在工作中坚持以"服务"为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
(4)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
(5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。××年上半年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在××年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。
行政专员工作总结【篇2】
转眼间20xx年已过去了,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
文件管理工作:上半年共书写xxx要xx篇、xx稿xx篇,各项申请报告及总结xx余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政专员工作总结【篇3】
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
行政专员工作总结【篇4】
行政文案专员工作总结
近年来,随着企业管理的不断发展,行政文案专员的职位逐渐受到重视。作为企业行政管理的重要一环,行政文案专员在工作中承担了许多重要的责任和任务。在这篇文章中,我们将详细介绍行政文案专员的工作内容以及总结他们在工作中所需具备的技能和经验。
行政文案专员的工作主要包括文件撰写、编辑、资料整理和档案管理等。作为企业行政管理的核心工作之一,他们需要撰写各种行政文件,如文件稿、会议纪要、报告以及企业规章制度等。这些文件的撰写必须准确、详细,符合企业的要求和规定。行政文案专员需要具备扎实的文字功底和较高的语言表达能力,能够清晰地表达出相关信息,并能准确传达企业的意图和目标。
行政文案专员还需要进行文件的编辑和排版工作。他们要保证文案的格式规范一致,并进行适当的调整和美化,以提高文档的可读性和专业性。要完成这项工作,行政文案专员需要熟练掌握各类办公软件,如Word、Excel和PPT等。他们还需要了解企业的品牌形象和文化,根据企业的要求进行改写和润色,增加文件的吸引力和权威性。
行政文案专员还负责资料的整理和档案管理工作。在企业日常运营中,会产生大量的文件和资料,如合同、协议、报告、评估等。行政文案专员需要对这些文件进行合理分门别类的整理和归档,以便于日后查阅和使用。他们需要善于总结和提取重点内容,并将其归纳为供其他员工参考的资料,以提高工作的效率和质量。
行政文案专员还需要参与会议的组织和管理工作。他们会负责策划会议议程,起草会议通知和会议纪要,准备相关材料和资料,确保会议的顺利进行。行政文案专员需要具备较强的组织协调能力和沟通协商能力,能够与各个部门和个人进行良好的沟通和合作。行政文案专员还需要对会议的内容和讨论进行整理和汇总,形成正式的会议纪要,用于后续工作的跟进和落实。
小编认为,行政文案专员的工作涉及到文件撰写、编辑、资料整理和档案管理等多个方面,需要具备扎实的文字功底和较高的语言表达能力,熟练掌握办公软件,善于总结和归纳信息,具备较强的组织和沟通能力。只有具备这些技能和经验,行政文案专员才能胜任这一职位,并在工作中取得良好的成绩。
通过对行政文案专员工作的总结,我们不仅清晰了解了他们在工作中所承担的责任和任务,也更加明确了他们所需具备的能力和技能。对于那些想要从事行政文案工作的人来说,这篇文章可以作为一个指导,帮助他们更好地了解这一岗位,并为自己的职业发展做出正确的选择和准备。
行政专员工作总结【篇5】
实习已经结束,在实习期间,桂中纸业有限公司在发展的道路上又迈进了一大步,作为办公室既肩负行政管理又承担人力资源管理、后勤、财务这样一个多作用部门的负责人,看着公司日益发展壮大,各项基础管理得以不断加强,我的内心无比欣慰,我相信在企业成长的道路上蕴含着我默默无闻的奉献。
(一)文件建档
实习期间办公室有大批文件需要整理建档,而此时带领我的资深老师和主管都怀着8个月的宝宝,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(二)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。在学校里经常写系里面和学校协会的计划和总结的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮忙打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印基本上都是我处理。
(三)轻松办公室大环境
同事们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。
(四)给领导做通讯录
实习时发现老师有一个我们公司业务联系的通讯本,大概从公司成立开始到现在各种时期的单位名称、地址、电话和传真都有,本很厚,在发货时查找需要的电话及单位名称时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。我利用休息的时间那本通讯录的资料按照省、市来重新排了一次,这样查找方便。
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
行政专员工作总结【篇6】
时间如梭,不知不觉20XX即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是工作总结:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。
非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
行政专员工作总结20XX(三)
回顾20XX年,作为行政部的一名员工,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:
一、工作方面
(一)耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、做好每天快递的签收,发放;
3、做好每月办公用品,快递和饮用水,住宿消费等费用的核对结算。
(二)完善公司各种行政规章制度
协助行政部门各个领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
(三)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导临时交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(四)其他各类行政工作
行政部门的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
(一)不断提高自己
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
(二)端正工作态度
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
行政专员工作总结【篇7】
转眼间20XX年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作总结及计划如下:
一、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
行政专员工作总结【篇8】
人事行政专员工作总结
作为一名人事行政专员,我在过去的一年中承担了各种各样的职责和任务。正是通过这些工作经历,我不仅提高了自己的专业知识和技能,还培养了良好的沟通能力和团队合作精神。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我作为人事行政专员的工作。
一、招聘和筛选人才
作为人事行政专员,我负责招聘并筛选合适的人才加入我们的团队。这包括发布招聘广告、筛选简历、安排面试、参与面试并提供反馈。通过与部门经理和员工进行深入的交流,我成功地找到了一批优秀的候选人,这不仅提升了公司的工作效率,还营造了一个积极向上的工作环境。
二、员工培训和发展
为了提高员工的技能水平和专业素养,我组织了一系列的培训和发展计划。通过与培训机构合作,我制定了培训课程,安排了培训师和场地,并协助员工参与课程。我也负责评估员工的培训需求,并提供个性化的发展建议。这些培训不仅提高了员工的能力,还提升了他们在工作中的自信心和满意度。
三、绩效评估和薪酬管理
作为人事行政专员,我参与了公司的绩效评估和薪酬管理工作。我与部门经理合作,制定了绩效评估指标和评估方法,并对员工的绩效进行评估。在评估的基础上,我提供了有针对性的薪酬建议,并与财务部门协商制定了薪酬计划。通过公平和透明的薪酬管理,我们激发了员工的积极性和工作动力。
四、员工关系和劳动法律咨询
作为人事行政专员,我处理了一系列与员工关系和劳动法律相关的问题。我与员工保持良好的沟通,了解他们的需求和关切,并提供相应的解决方案。我也负责与劳动法律咨询机构合作,及时更新和掌握最新的劳动法规,并向员工提供相关的咨询和指导。通过维护良好的员工关系和合规操作,我保障了公司的稳定运营。
五、档案管理和报表撰写
作为人事行政专员,我负责员工档案的管理和报表的撰写。我维护了员工档案的完整性和准确性,确保所有的文件和资料都得到了妥善保存。我根据公司的需求编写了各种各样的报表,包括人力资源报表、招聘报表、培训报表等。这些报表为公司的战略决策提供了重要的参考依据。
作为一名人事行政专员,我在各个方面都承担了重要的职责和任务。通过招聘和筛选人才、员工培训和发展、绩效评估和薪酬管理、员工关系和劳动法律咨询以及档案管理和报表撰写,我为公司的发展和员工的成长作出了积极的贡献。在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己,为公司创造更大的价值。
行政专员工作总结【篇9】
一、办公室的日常工作
行政专员这个岗位,在办公室中起着承上启下、协调左右、联系四面八方的作用,推动各项工作朝着既定目标前进。面对文书处理、档案管理、迎来送往等繁杂琐碎的大量事务性工作,我把握好工作节奏,不断提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、平衡、准确,避免疏漏和差错。
(一)文书工作上,由于原职工作偏向新闻宣传,公文写作能力欠缺,前期要花大部分时间在阅览XX过往文书资料上,结合实操写作,在各位领导的指导下,不断摸索和改进,公文写作能力有了些许提升。目前,可独立完成相关文字工作,能够及时传达贯彻公司有关会议、文件、精神等。
(二)活动接待上,短短三个月内参与了XX公司的日常客户参观接待、二期车间投产仪式以及工作年会等活动,我积极和有关人员交流、沟通,做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,把领导交办的事项办妥、办好。
(三)临时工作上,一开始面对临时跨专业的工作会感到焦虑,例如突然起草一份文件、整理一些数据、沟通一件事宜,认知上把问题想得过于复杂,质疑自身是否能独立完成。随着工作的历练,目前面对问题会优先考虑任务完成时间的长短,想方设法去解决问题,尽可能把工作效率提高,也能促使自己形成做事不逃避,勇于承担责任的工作作风。
二、自身学习和能力提升
新的岗位要求要有新的工作方式和能力去应对,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。特别行政办公上涉及多部门的信息处理,必须对整个公司各个部门的'工作有所了解,除了跟进日常的行政办公工作,也要加强对公司人力体系、生产销售以及供应物流等工作的学习。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然已经慢慢进入工作状态,但期间也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,很多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,由于经验不足等原因,有些工作考虑不够周全。
后续要努力做到:第一,加强学习,要对XX公司的整体发展、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第三,注重形成良好的工作氛围,不断服务和平衡好其他部门。
一晃眼,本人在公司行政专员的位置上也待了差不多半年了,在这半年里,本人有许多看得见的成长,比如,从一个刚毕业的大学生成长为一个职场人,从一个实习生成长为了一个行政专员。期间所做的工作,正是使本人成长的关键。现将这些工作整理总结如下:
一、协助行政经理管理公司后勤工作
本人在公司做行政专员的这半年里,最主要的工作就是协助行政经理管理公司后勤工作。基本上公司所有的事情,我们行政部的工作人员都需要“帮帮忙”,既要给每个部门的'工作人员准备办公用品,也要给公司工作人员创造良好的办公环境环境,这也就非常考验本人的工作能力。在上半年里,本人从一个没什么眼力劲的大学毕业生成长为了一个公司内部所有行政事务都能够一眼发现的行政专员,跟着行政经理将公司所有后勤方面的事情做完做好,保证了公司工作人员都能够拥有良好的办公环境以及充足的办公用品。
二、协助行政经理管理公司安保工作
在来公司这大半年里,本人这才意识到行政工作人员是需要管理好公司的安保工作的,虽然公司的保安另外有专人,但安全保卫管理工作统统都还是归行政部门管理。在这半年里,本人紧跟行政经理的步伐,将公司的安全保卫工作,从最开始的一盘散沙,抓到了现在这番模样,期间付出的努力是没人知道的,但这些我们自己知道,也让我在不经意间成为了有相关工作经验的一名行政专员,未来安保这方面的管理工作,只会越做越好的,也越来越体现出我们行政部门的不可或缺来。
三、协助行政经理管理公司消防工作
行政部的工作,除了以上所说的公司后勤工作和安保工作,还有消防工作也是需要管理的。在这大半年里,本人协助行政经理从最基本的做起,不仅将消防安全出口重新布置开通,而且也更换了公司所有时代久远的电器与电灯设备,确保公司内部任何环节都不会引起火灾,也确保公司所有工作人员有一个良好舒心的办公环境,将公司的消防工作一项一项做完做好,也将行政部的日常工作一项项做踏实完整。
在公司做行政专员的这大半年,是本人毕业成长飞速的大半年,在未来的工作中,本人还将把这样的高效保持下去,为公司创造更大的价值。
行政专员工作总结【篇10】
大家好!根据公司述职方案要求,下面我就20XX年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫xxx,行政专员,20xx年x月毕业于xx职业学院,20xx年x月底到xxx公司上班,x月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:
1、文件下达
通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实。
2、协助工作
协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核。
3、夜班检查
夜间值班签到情况的检查与落实。
4、张印管理
印章的管理工作。
5、电话接听传达
传真电话的接听及传达落实。
6、其他
公司领导安排的其他工作。
二、20XX年上半年来主要工作内容及业绩
(一)、认真做好公司各类公文起草、撰写工作
20XX年上半年来,起草、审核机电公司通报x份,通知x份,会议纪要x份,规章制度x份。另外,编写工作总结x份,共计x万x千余字;编写大型发言材料x份,共计x万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)、认真做好督查监督工作
严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,20XX年调度事项x项,按期完成x项,有x项工作正在向前推进。
(三)、做好半月工作计划考核工作
实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。
(四)、认真做好传真电话接听及传达落实工作
上半年共计收取传达传真x余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。
(五)、认真做好印章保管及用印工作
严格按照公司印章管理规定,保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。
(六)、认真做好夜间值班情况落实工作
每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足
经过在行政部近x年的工作,我各方面都得到了锻炼。
1、本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验。
2、工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。
虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:
1、理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高。
2、创造性开展工作不够,沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算
下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。
1、协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展。
2、进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平。
3、认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。
行政专员工作总结【篇11】
时间如梭,不知不觉20即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是工作总结:
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;
2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。
非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的能力!
银行新员工工作总结(精品十一篇)
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银行新员工工作总结(篇1)
三个月前,我还是象牙塔里一个奔放、略带书呆子的年轻人。如今,时光荏苒,本以为三个月的实习就这样匆匆结束,仿佛做了一场梦,一觉醒来,我已成为银行员工,满怀自信,工行企业文化在我的血液中流淌。 “诚心做事,走远路”早已铭记在心。
三个月前,我怀着复杂的心情来到了我的新工作——中国工商银行大连庄河支行。当时摆在你面前的一切都是新的、新的环境、新的面孔、新的知识。当所有陌生的事物同时冲向我的时候,着实让我有些慌张。但随着时间的推移,通过大师们的指导和自己的努力,我逐渐熟悉了这份新工作,对业务也越来越适应了。
新工作给了我太多的感受,酸甜苦辣,最深的感受就是“细节决定成败”。
这句话再合适不过了来形容金融业。我的工作中有很多细节,比如汇款的账号、账户名称、汇款银行,即使只是一个字的错误,也可能造成不可挽回的后果。即使在最常见的存取款业务中,一不小心,一个或多或少的零也会造成很大的麻烦。小错误可能带来个人财务和名誉损失;大的错误甚至可能损害单位的声誉和经济。从对客户的热情服务、精确到一分钱的资金分配、每一份文件的填写、盖章、签字,到客户的最终满意,每一个环节都必须认真完成。在三个月的实习中,我不仅克服了从校园到社会角色转变带来的不适,还学到了很多以前不太了解的金融知识。 “活到老,学着老”这句话在银行体系中体现的淋漓尽致!在银行工作需要每天都充满激情和积极的态度。我逐渐意识到,生活和工作的乐趣其实来自于自己的心态。孔子说:“智者不惑,仁者不忧,勇者不惧。”把握自己的心态,积极进取,是每个人都必须具备的方法,它能让你从容面对生活。在正常状态下,人们可以通过意志的努力消除不愉快的情绪,保持乐观的情绪。一是有意识地获得成功经验;二是不在乎别人如何评价你;三是要善于发现自己的长处。时刻提醒自己:享受工作成果带来的快乐;享受好心态带来的自信;享受美好未来带来的动力;享受现有财产带来的满足。
毫无疑问,银行里金钱的诱惑是巨大的,有时天堂和地狱只是一念之差!当我整天在钱堆里打滚时,我应该控制好我的钱,并面对诱惑,不要让我的脸红肿,我的心不会跳动。同时,也要有防范金融风险的意识,掌握应对金融突发事件的措施。
“客户是我的上帝”是真的。有时我感叹客户的无理要求,有时我对客户冗长的询问感到不耐烦,有时我对客户的不合作感到恼火。 . . . . .但是冷静下来仔细想想,为什么我总是把问题推给客户,而不是为自己考虑呢?您的业??务技能是否合格,您在工作时是否有个人情绪,您与客户的沟通是否适当。 . . . . .当复杂的业务让我措手不及时,说明我的业务还不够好;带着个人情绪去上班,说明我不够敬业;当我不知道如何与客户沟通时,说明我不够专业。 . . . . .与其花时间抱怨客户不是什么,不如抓紧时间提升自己。
很喜欢许三多在士兵冲锋中拼命的愚蠢;我喜欢他们“不放弃,不放弃”的钢铁意志;我喜欢那些纯粹的男人上进的动力。更多的是因为我的生活中常常没有这样的力量。有人这样描述中国企业员工的工作状态:不求功,不求过错;三心二意,敷衍了事;谨慎自保,害怕承担责任;一味地抱怨,不咄咄逼人。可以说,这是一种不负责任的工作态度,是对自己生活不负责任的表现。如果你想当一天和尚,打一天钟,有多难?但正如许三多所说,人要想活得好,就应该做有意义的事,我们不应该就这样浪费我们的青春和生命!
知识是这个世界上唯一不能带走的东西,除了年龄。我应该用知识武装自己的头脑,用知识导航我的理想,用知识为我的未来铺路!只要肯努力,学习什么时候都不晚。我要把知识变成我的能力,让我的能力在未来的生活中克服障碍。
我喜欢这份工作,因为她会和我在一起很长时间。在我未来的工作和生活中,会有很多点点滴滴,更多的发现、更多的思考、更多的分享,会让我的工作和生活更有意义!在今后的工作、学习和生活中,我将以提高政治素质和职业素质为抓手,加强业务学习,不断提升自我,以认真、及时、准确、审慎的思维指导工作,实现全面开发。以高度的责任感,耐心、真诚、热情的工作态度,以及高尚、创新、务实、诚信的工作作风,做好本职工作,把自己培养成思想先进、意识超前、业务精良、 和优秀的工作作风。 团结协作、开拓创新的有用人才。 前行的路上,虽然可能有跌宕起伏,但我依然相信自己内心的声音。 我坚信一个人幸福不是因为他拥有的多,而是因为他不在乎,不做小事,不成就大事。 只有追求自己的新选择,才能激发出身体最大的潜力,努力向下一个目标靠拢,全力以赴,做好自己该做的事。
银行新员工工作总结(篇2)
美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。
7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了汕头民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。
7月30日,我被分到汕樟分理处实习,在这里,我很好的消化了熊燕姐教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。
刚来汕樟的第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。
也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误20xx年银行新员工工作总结20xx年银行新员工工作总结。她们教会了我很多。
8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到汕樟实习,我真的很幸运收获很多。
银行新员工工作总结(篇3)
辞别学生时期的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了xx这座让我向往已久的金碧光辉的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深入感遭到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越猛烈的竞争。各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。因此,作为建行的一位新员工,如何在竞争日趋猛烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技能。
一、扎实的产品知识
第一,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌控产品本身之外,我们还需要将其准肯定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一直大力宣传的xx信誉卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受先通行,后付款的简便方式,因此这对于营销常常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即一元换购价值350元的OBU仪器,也是我们在营销客户时的一大侧重点。
二、建立营销意识和协作精神
作为一位普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。第一要建立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍爱机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信任我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时多嘴地问上一句,介绍一句,不仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的中意。营销不能怕谢绝。在实际营销进程中,难免会存在各种各样的困难,也许客户会谢绝,我们也要做到不抛弃、不舍弃,及时的了解客户谢绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,终究让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共成长。
三、积极的工作心态
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,常常在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交换,影响到产品的销售,造成客户谢绝我们的产品。对于客户的谢绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要意气消沉,把客户谢绝的原因加以分析,找出客户谢绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情形就会有更好的销售方法。所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有豪情。回想起自己在这几个月里的工作表现,那难忘的一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就知道收费。先后柜员几次向其营销,他均以此谢绝,好像跟我们每个人都有敌意。遭拒后,我并未舍弃。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以谢绝,是由于他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕谢绝,我坚信付出总会有回报,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,用心赢得知道,掌控机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼谈天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,终于,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在繁忙了一天之后,仍旧怀着一种无比愉悦的心情,踏上了回家的路。我有着一种快乐营销,营销快乐的新体验,新收获。
四、重视营销技能
我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的.进程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技能,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会着落客户对我行的虔诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应当察言观色、投其所好,营建一种轻松闲适的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及xx信誉卡,由于他们大多爱好网上购物和分期付款;对于常常来存取钱的大爷大妈,我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品,由于收益稳固而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也能够多多营销电子银行,由于操作十分方便而且享受手续费等优待。
五、做好营销服务
在销售产品的时候,我们应当对客户提示其所将要购买的产品进行完全系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相干产品打下一个良好的基础,也在同时着落了我们自己的风险系数。
我相信营销并不是一门很精深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。
银行新员工工作总结(篇4)
时间的不行逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时间屈指可数,多年后回顾应当是又一个值得牢记的里程碑。这半年里我经验了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习熬炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是起先培育自己对不同环境的快速适应实力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交实力,也在此真诚感谢入行后每一位关切爱惜指引我成长的同事。
年末的半年都是最劳碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“当心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为万保险x,在花园理财先锋小组中帮助营销xx元,并超额完成了网点个人年度营销任务——全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长指责后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月照旧不断进步,表现处于中上水平。
一、半年工作总结
本月我对柜员营销有了更深化全面的相识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点汲取新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月起先探讨如何优化改进的工作重点。柜员工作的限制性确定了我们更多是在柜台接待日常客户中供应的二次营销,这种营销方式相对于客户经理驾驭的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会特别留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力劝服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力气。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖共享最新理财产品资讯激活客户运用产品解答怀疑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的状况下信任这是将来大趋势——柜员和客户经理的边界起先模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。
半年我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的惊慌气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道汲取时点存款冲刺指标外,也要恰到好处限制自身的指标完成率,削减存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款打算,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上浩大的利润。
二、半年工作外思索
1,新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人沟通,让我收益颇多,领导们以自身经验启示了我们:因为实力阅历受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会许多的舞台,建行尤其如此,网点熬炼更是入行后必不行少的经验,目前觉得煎熬的经验放在日后看来可能是最值得感谢的时间,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业须要自己的任何岗位上都努力做出成果绽放光彩。当然,在网点熬炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的实力素养等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无肯定公允,但大致公允总是有的,假如方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要缘由是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力气,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间阅历足够后,其中业绩精彩社交实力好的人会有机会成为将来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的确定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的`社交实力,打造将来管理者的雏形。
2,理财先锋小组初战有感
本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也起先参加1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到保险之后再参加沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标,对此我有两个提议:
(1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金实惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?
个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有赐予线上渠道足够的重视和创新,因为阅历缘由我也没有比较具体完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出“黄金实惠月”的黄金在线销售与更多实惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,协作全网点同时开展线下营销,集体造势?
(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?
因为黄金自身的高价值性确定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也便利了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的起先作为热身,加上提问或嬉戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发觉自己努力了许多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了许多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我供应了一个让我施展的欢乐舞台。从这段时间来看,发觉自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是阅历。在此诚心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。三、现将这三个月的详细工作状况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实仔细的工作看法,共同以一颗主动向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提示着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细微环节上稍有区分而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量协作大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也主动的改正,避开再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且仔细的做自己的本职工作。我很喜爱这里,并且也很情愿把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必需以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人,主动的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互协作,公司的工作进程必定要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无好处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟识相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在帮助师傅这边的销售寄样寄货快递支配,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,专心,用心,细心,耐性四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要专心的倾听任何一位客户的需求,用心的为每一位客户举荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的运用方法以及留意事项,耐性的跟进和维护好全部客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素养的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品学问,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜爱你。假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利,不论怎样,在工作和生活中要始终保持主动乐观的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。银行新员工个人年度总结3
回顾这一年,我经手的现金多数。除第一天"不当心"让一张假币"瞒天过海"以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,快乐工作,本人生性爱好干净整齐,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次仔细的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关切它,揣摸它,最终熟识其脾性;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中找寻灵感,培育自己为行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将接着紧密地团结在以科长为中心的领导班子四周,仔细实行"来有迎声,问有应声,走有送声"的三声要求,坚持"平安第一、服务周到"的指导思想,大力弘扬"一不怕手酸,二不怕嘴麻"的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上变更"有规不依、思想散漫"的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注意目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的"每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场"的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行新员工工作总结(篇5)
岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,以下是小编帮大家整理的年度银行新员工年终工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天"不小心"让一张假币"瞒天过海"以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾性;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为xx行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实"来有迎声,问有应声,走有送声"的三声要求,坚持"安全第一、服务周到"的指导思想,大力弘扬"一不怕手酸,二不怕嘴麻"的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变"有规不依、思想散漫"的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的"每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场"的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
二是在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行新员工工作总结(篇6)
我有幸成为了*行这个温暖大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确锻炼目的;积极参与内部事务,虚心求教、积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的一年,我却受益非浅,学习到了很多东西。
思想上一方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另一方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了*行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是一句空洞的。
口号。
在竞争空前激烈的金融业中只有牢牢树立以客户为中心的思想尽心尽力为客户服务为客户创造更多的方便和财富才能在竞争中立于不败之地。
回顾这一年,我经手的现金无数。除第一天“不小心”让一张假币”瞒天过海”以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,开心工作,本人生性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的。
座右铭。
每次认真的阅览文件将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学这一年来主动亲近atm关心它揣摸它终于熟悉其脾性;人人防火户户安全对于灭火器只要有新产品我必定会第一时间去摸一下以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼百战百胜又由于我们这一代比较有网虫潜质于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道以便在工作中寻找灵感培养自己为*行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“安全第一、服务周到”的指导思想,大力弘扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的“每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
xx年的钟声即将敲响,回首xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。xx年对我来说,是收获的一年。xx年,我走出校门,踏入社会。来到xx银行。
还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。
三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。
最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?
刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。
三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。
三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做。每天都要给自己目标,给自己定位。
三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。
新的一年,向自己的目标努力。
从x月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
一、
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明,特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
二、工作中存在问题。
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
三、
工作计划。
下年是jh扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在20xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成;
4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。
。
银行新员工工作总结(篇7)
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。
诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切……
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
总算是在银行的工作中完成了自己的试用期工作,鉴于我在试用期的优秀表现,我获得了这一次的转正机会,我也坚信自己是可以在这份工作上收获到自己想要的一切。在这段时期我的工作基本是做到了应该做到的部分,对此我也为自己做一个工作总结。
银行新员工工作总结(篇8)
本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。
柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势——柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。
半年我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。
银行新员工工作总结(篇9)
我的200__年是在__分理处度过的,__分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料.回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论.我的缺点也是昭昭不可掩饰的.我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见.
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直.通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和对党的____大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值.同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了__大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来.
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为__分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均__多笔上升到__多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己"善待别人,便是善待自己",在繁忙的工作中,我仍然坚持做好"三声服务","站立服务"和"微笑服务",耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重.
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求.
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现.
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力,
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好
1989年是国务院提出治理经济环境,整顿经济秩序的第一年,总行提出了"控制总量,调整结构,保证重点,压缩一般,适时调节"的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构,保市场,促流通.其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标.经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整.同时使我市市场出现了稳定,繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益.
一,调好两个结构精化资金存量
今年,国家实行财政信贷"双紧"的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀,稳定发展经济的目的.商业部门担负着回笼货币,繁荣市场的任务,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大.
我们认为,在货币紧缩,投入减少的情况下,支持商业企业,提高效益,保住市场惟一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾.
(一)调整好一,二,三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的"十分制分类排队法",考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了"增,平,减"计划,使贷款投向投量.保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动.到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点.这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化.
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理.针对这三个不合理,我们花大气力,下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在1988年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑,冒,滴,漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大楼在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长.今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购,销,利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%.据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元.
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高.潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜,个个来挖潜的高潮,变银行一家的"独角戏"为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展.为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个"清欠三步曲",派出信贷员28人次,帮助企业分市内,市外,区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬.
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少,抗风险能力查的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还厂泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金.在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转.如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金.今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍.
由于我们开展以上工作,使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善,全年处理各冲积压商品595万元,使商品适销率由去年的85%上升至91%,压缩各种结算资金688万元,使结算资金占全部流动资金比例控制在33%以下.全年补资158万元,使自有资金占全部流动资金的比重由年初的6.5%上升至7.9%.
通过调整两个结构,促进了资金存量向好企业投入,加快了资金周转,盘活了大量资金,使一方面资金需求量大,一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解.
二,实行商品检测,搞好商品供应
商品是否丰富,价格是否平稳,是判断市场优劣的标准.商业信贷的任务就在于及时,足量地把资金输到穴位上,支持商业部门及时组织商品供应市场,避免市场紊乱,我们采取的措施是:
一进行商品排队和检测
为保证市场供应,了解消费者对哪些商品最为敏感,最为需要,年初我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队,排出了97种畅销商品,134种平销商品和69种滞销商品,通过排队,摸清了市场状况,找到了工作着力点.为使商业部门的采购既能充足供应市场,又能防止积压,减少资金占用,我们集中对火柴,肥皂,奶粉,搪瓷用品等50种商品进行监测,设置了监测卡,每旬统一对这些商品的进,销,存,价格等方面进行监测分析,然后及时指导商业企业调整采购重点.如今年4,5月份,我们发现有不少商业部门火柴库存薄弱,市场价格混乱,及时提供资金支持百货站重点采购.仅7天,就使市场火柴充裕起来,价格回落到正常水平.
在支持商业企业经营中,我们还从大处着眼,引导企业把近期市场和远期市场结合起来,把短期效益和长期效益结合起来,把企业效益同社会效益结合起来,以求得市场的长期稳定.如今年6月份,我市蒜苔取得大丰收,一时间蒜苔市场价格迅速下落,广大农民普遍为销路和价格发愁.我们认为,如果蒜苔价格下摆过低,肯定要刺伤菜农的积极性,明年的蔬菜市场肯定要受影响,为迅速解决问题,保持蔬菜市场的长期稳定,我们建议市政府召开了由财政,税务,各乡镇,市蔬菜公司等27家单位参加的协调会议,适时制定了保护菜农和蔬菜公司利益的政策,理顺了各方面的关系.我们及进发放贷款100万元,支持蔬菜公司存储外调蒜苔120万斤,迅速稳定了市场价格,保住了市场,为菜篮子问题消除了隐患,市政府对我们的工作予以高度评价.
二压集体,保国营,重点支持国营零售企业
国营零售企业直接面对消费者,担负着供应市场,平抑物价的艰巨任务,其经营好坏对市场关系重大;而集体企业普遍管理水平低,且多追求盈利,不承担保市场的责任.为此,我们确定了压集体,保国营,重点支持零售企业的贷款投放序列.今年在商业贷款基本不增加的情祝下,6户国营零售企业贷款上升175万元,而17户集体商业企业下降232万元.由于我们支限分明,使国营零售企业的社会效益和经济效益明显提高,完成购,销,利为4079万元,5788万元和179万元,分别比去年同期增长25.6%,31.4%,29.8%,资金周转较去年同期加快7.5%.
三,重视决算审查,搞好综合反映
为使商业企业取得扎扎实实的经济效益,维护流动资金的完整无缺,我们于年末抽出专门人员对全部商业的效益进行审查,共审查出虚假利润134万元并及时采取果断措施,督促企业调整了帐务,保证了年终决算的真实性,准确性.
今年,我们还重点抓了综合反映工作,努力当好领导参谋,共写出经济活动分析,调查报告,专题总结,论文,经济信息等249篇,被有关部门录用的达169篇,通过写作,同志们的业务素质也有了明显的提高.
四,抓政治思想工作,促廉政建设
今年,我们始终把政治思想工作作为工作中重要的一环,坚定不移地执行党的路线,方针,政策,自觉地,坚决地抵制资产阶级自由化思潮的侵蚀.为惩治腐败,重振党威,我们还狠抓了廉政建设,制定了实施方案,坚决做到不吃请,不受礼,不以贷谋私,清正廉洁,把我们建成一个团结的集体,战斗的集体,朝气蓬勃的集体.
1989年过去了,新的一年即将到来,我们决心坚定地贯彻治理整顿的总方针,着力调整信贷结构,再创新成绩,再上新台阶,大力促进我市的商品流通,为发展经济,振兴聊城做出贡献.
这篇工作总结的标题采用新闻式写法,直接点明主题,揭示文,章的中心意思.正文的开头部分概述情况,说明工作目标和在工作中取得的主要成绩;中间四大部分为主体部分,在此,作者以翔实的材料,特别是一些具体的数字说明各个方面的工作成效及其相应的措施,作法的说明,经验的总结在其中占有很大的比重.序码加小标题的使用,使文章层次分明,也便于读者把握各个部分的要点;最后一个自然段,即结尾部分,表明做好今后工作的决心和下一步努力的方向.
银行新员工工作总结(篇10)
学会思考和行动——新员工入职分享
一转眼,我来公司已经3个多月了。在这期间,我学到了很多东西。在不断的学习和工作中,我与同事相处融洽,建立了良好的合作伙伴关系。记得刚到公司的时候,我什么都不懂,很多工作让我很茫然。在领导和同事的帮助下,我开始能够独立完成工作。在这段学习和工作期间,我收获了很多。在这里我将我的工作总结如下:
I.工作学习情况
作为新员工,尽快学习业务知识,提高操作能力尤为重要。在业务和技能方面,我努力锻炼动手能力,勤奋学习,掌握了全面的知识和一些具体的操作规范。
二、有不足之处
进入自贡移动以来,我一直在积极适应新的环境和工作,但刚刚开始的时候接触到公司的业务,我还是有很多方面的欠缺。首先,公司的办公系统操作还不够熟练,不能完全得心应手地处理业务。其次,他们对移动公司的各种业务知识不够熟悉,对为客户提供咨询服务的准备不足。
三、下一步努力的方向
今天的不足,是今后工作中自我完善的方向。以下几点:
1.加强操作技能的练习,掌握前台的各种业务操作方法;
2.深入学习业务知识 3.增强团队意识,互相帮助,与同事相处融洽。
4.认真负责,努力工作。
我们经常给自己定目标,发誓要怎么做,要实现多少目标,但很多时候我们不去执行,不去制定一个可行的计划并朝着它前进。把你的目标付诸行动。在今后的工作中,我会以良好的态度和高执行力完成既定目标!
匆匆过去了三个月,自贡移动的工作忙碌而充实。回首往事,我深深感谢那些指导、帮助甚至批评我的人。他们让我从错误中吸取教训并成长。在今后的工作中,我将以高昂的斗志和积极的心态迎接工作中的挑战,尽职尽责,为自己的进一步发展打下坚实的基础,为公司的辉煌贡献自己的力量!
银行新员工工作总结(篇11)
此次银行新员工培训班的培训业已圆满结束,作为第一届学员的老学长能担任这次培训班的班主任,我深感荣幸,新员工培训班延续我行“家文化”制度的一道亮丽的风景,为期一个半月的培训学习时间,一晃而过,下面就相关情况做一个总结汇报:
一、班级管理情况。
本次开班,共有34人假如培训班,在日常的班级管理中,培训老师倾注了大量的心血,准备了丰富的学习内容,全体学员都感到了各位老师的用心和付出,在学习中,认真听讲,做好笔记,保持良好的互动。
课堂气氛友好而浓烈,此次培训班的课程内容主要以文化学习氛围营造为主,在职业专业引导上通过百家讲坛和文化夜的形式,通过现身说法,抓住契机进行职业素养引导;字组织管理的培训学习方面,每周开展复盘会、督促严抓纪律与执行力、开放、平等共同协商通形式展开培训学习,积极开展了学员关怀,组织了对荣誉行长及优秀帮带的颁奖仪式,建立了宣传文化墙,表彰先进,鼓励学员认真听讲,自觉学习。
在文化班主任写作方面,按照你严我松(爱),你松我严、相互配合的方式,进行班级管理。除了其中2人因更好的发展离职,其他参加培训的学员均完成了此次培训学习。整个学习过程我们始终坚守严爱一体的家文化来管理班级。
二、此次培训成效明显,学员收获较大。
通过大家的共同努力,这次培训班取得了比较理想的效果。
1、理论素养获得进一步提高。通过学习,进一步提高了理论素养。增强了我们做好工作的责任感和紧迫感,促使我们回到工作岗位上后,更加奋发有为、不断开拓进取。部分同志结合工作实际写出了有一定深度和独到见解的调研文章,为我市经济跨越发展提出了较有价值的建议和意见。
2、同志友谊得到进一步加深。我们34位学员来自各个不同的部门和单位,为了一个共同的目标,带着共同的愿望,相聚到一起,在一个半月的学习中,大家就自己的学习、工作和生活等方面进行了广泛的交流和沟通,相互学习,互帮互助,增进了了解,加深了友谊。
3、对于我个人的成长非常有帮助,不仅提高了自身的口语表达能力,增强了自信心。还把泰隆的优良传统和企业文化很好的传承下去,提升了我的管理能力水平,是我明白,在实际教学中,多用用鼓励的方式进行引导,起效果比简单的求全责备的方式更有效。同时也让我明白,在与人交往中,要学会善于倾听,学会尊重别人,教学上要积极引导学员自我思考,凡是要有积极主动的精神。
4、个人不足:唯一遗憾的是,由于是第一次以教员的身份参加这个培训学习,自己的班级管理经验欠缺,由于努力不够,方法不对,所以非常遗憾的是没有得到过一次流动红旗的机会,并且在班级优秀学员,组织先锋,正能量之心上都没有获得建树,这个需要我再今后的工作中,加强学习,努力提升自己各方面的能力素质,是自己变得更优秀,才能承担起更大的责任担当。
5、我是第一期学员,在这个一个甲子的轮回很幸运也很开心能当这个61期4班班主任,在银行的10年里,在这次培训的1个半月里,更加体会到了家文化,传承文化的无限魅力。
三、我对此次培训班的建议:
这次培训学习,是采取分班制的形式开展的,分为客户经理班班和柜员班分开进行培训学习的,诚然,这样的分班式教学有其好处,便于专业化教学;但是,我个人认为,从合理利用教学资源以及加强学员间的互动交流方面考虑,可以尝试,在一个大教室里,采取合班制,把彼此一样课程的时候放在大教室里进行,这样,既节约了时间,减轻授课老师的课业负担,同时也能增加参训学院之间的交流互动,彼此能更好的学习对方的专业,大家也不会觉得无聊,通过交流互动,增进学习的热情,加深学习的理解,促进只是的掌握,活跃课堂气氛,通过比学赶帮超的形式,达到更好的培训学习效果,建议在以后的培训工作中可以尝试一下。
以上就是我对此次培训工作的总结汇报。谢谢到家!
最新社区平安建设工作总结十一篇
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社区平安建设工作总结 篇1
在区委、区政府、西安街道的正确领导和指导下,我社区以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十八大会议精神,以平安建设为基础,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,将平安建设工作作为社会治安综合治理的重要措施和民心工程,广泛开展了一系列的创建活动,为维护社会稳定,保障人民群众安居乐业,服务改革发展,全面建设小康社会,构建诚信、平安社区,创造了一个良好的社会治安环境和秩序,赢得群众的一致好评。现将平安建设工作总结汇报如下:
成立了平安建设工作领导小组,由社区书记木继贤同志任组长,负责领导和指导全社区的平安创建活动,并建立严格制度,明确了“一把手负总责,村(居)小组具体抓”,“谁主管、谁负责”的工作责任制,与此同时,按“横向到边,纵向到底”的要求,将社区治安综合治理的责任目标,层层落实到每一个村(居)民小组和具体责任人,使人人肩上有任务,个个身上有责任。将平安建设工作作为民心工程、德政工程和社会治安综合治理的重要内容,纳入社区的重要议事日程,作为三个文明建设的重要指标进行评估,将平安建设工作与社会发展、经济建设、精神文明、一齐研究,一同布署、一起督查、一样落实,形成了强大合力。
根据街道指示进一步开展平安建设活动实施方案,明确提出了平安建设的具体实施目标和基本标准。坚持“以定期不定期、重点时期、重点时段”、发动全体村(居)民在辖区内进行严格排查、上报。在辖区内做到不稳定因素控制在萌芽状态。无刑事案件、无贩毒、种毒、制毒案件,无邪教组织,无治安灾害事故,无群体的事件发生。群众安全感增强,满意率明显提高。
在平安建设活动中,我们始终把因地制宜、注重实效作为一条基本原则,社区在抓好治安来展开工作,对照本辖区的平安标准,查找问题和不足,制定工作方案和措施,增强了平安建设的针对性,收到了良好的效果。
社区平安建设工作总结 篇2
xxxx年,兴化社区居委会认真贯彻落实办事处和全区政法工作会议精神,全面落实社会治安综合治理各项工作措施,切实做好了社会治安综合治理工作。现将工作总结如下:
建立“打、防、控”一体化社会治安防范机制突出重点,集中整治,提高社会治安防控的整体能力
突出重点维护稳定及针对影响本社区治安的重点地区,协同派出所民警集中力量攻坚治乱,本着什么问题突出就解决什么问题,那个地方问题突出就集中解决哪里的问题,不等不靠,适时作出安排部署;营造严打整治的浓厚氛围,从而有效促进整个社会面治安防控工作的顺利开展,改变治安混乱的局面。
加强流动人口和出租房屋管理
一是健全机构,加强管理。建立和健全流动人口协调管理机制,成立外来人口出租房屋管理领导小组。
二是推行屋主责任制。出租屋屋主要明确出租程序、方法、资格和应承担的义务。要主动办好出租手续,签订《治安责任书》,配合日常管理。
三是对外来人口进行户口编制,凡是“三无”人员发现一个,移送一个。
四是建立出租房屋检查登记制度,落实户管员和出租屋主要职责。
深入群众,解决矛盾纠纷
认真开展了矛盾纠纷排查调处工作,干部们深入群众了解情况,坚持从维护群众的利益出发,把解决各种涉及群众自身利益的问题作为排查调处矛盾纠纷的关键,预防和减少集体性事件的发生,维护社会稳定。
预防青少年违法犯罪工作稳步推进
目前,社会上青少年犯罪情况逐年严重,犯罪也趋向年轻化,针对这种情况,社区青少年违法犯罪领导小组以家庭、学校、社会相结合,预防青少年犯罪,加强青少年思想政治、道德教育、纪律教育和法制教育,帮助青少年树立正确的世界观、人生观、价值观,增强青少年到的观和法制观念。
社区平安建设工作总结 篇3
为了积极响应区政府开展创建“平安海曙”活动,我社区积极开展“平安社区”创建活动,扎实有效地做好社区社会治安综合治理工作,实现防范严密、发案减少、治 安良好、社会稳定、群众满意的目标,我们应地制宜根据社区实际情况,按照加强管理、强化监督工作思路、全面组织辖区居民开展治安防范工作、取得了一定成 效,现就社区加强治安综合治理工作,扎实开展“平安社区”创建活动的具体做法汇报如下:
南都社区现有居民2xx9户,4200余人,分为5个小区,67幢居民住宅楼。辖区内有学校、大型商场等企事业单位,警务室1所,包片民警1名,社区配备1名综治专干和1名专职调解员。
首先,建立了治保委员会、调解委员会、消防安全委员会领导小组,组长由社区主任担任,成员由社区其他工作人员组成,根据实际情况制定了社区综合治理的实施方案,制定了各项工作计划,明确了目标责任。从而用力地促理了社区治安稳定的科学有序、协调地进行。
意识
在 宣传教育方面,我们采取举办各类讲座和活动提高社区居民对社会安全稳定工作的认识。平时利用不同形式宣传创安工作,强化安全意识,加强居民遵守法制观念, 今年发放宣传单xx00余份,张贴宣传图片16份。利用社区报《南都新韵》开辟综治专栏,提高居民的安全意识,xx年共刊出四期发放5000余份。
由于本社区无吸毒人员,所以禁毒工作的立足点主要放在宣传与防范工作上。社区在开展宣传教育活动时,既注重时段的宣传,更注重经常性的宣传教育,使公众创建工作知晓面达90%以上,公众对禁毒工作的满意率达80%以上,外来务工人员接受禁毒宣传教育面达80%以上。
1、社区在小区公共场所内设立一处永久性禁毒宣传角。
2、针对“6.26国际禁毒日”,社区在辖区主要路口悬挂宣传横幅,在宣传窗里展出宣传图片,办专题黑板报一块。
3、结合社区暑期青少年教育,邀请社区民警为他们作《毒对青少年的危害》的讲座,通过讲座加深了他们对毒危害的认识,形成了珍爱生命、拒绝毒的浓厚氛围。
首先,建立建全社区调解组织网络,平时做好对矛盾纠纷的排查工作,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,今年共调解各类纠纷36起。其次,做好社区内家属上访,人民调解工作,同时协助公安调查各类情况。
首 先建立建全安全制度和工作计划,明确职责,年初签订《安全生产工作责任书》,建立义务消防队,制定防火公约、重点要害部位应急预案,实行安全管理定人、定 点层层负责,其次,在做好节假日前安全检查和值班工作的同时也抓好风季、火灾多发季节的安全检查,并做好记录和小结。在“安全生产月”期间,开展贴近居民 的生活的活动,充争利用大幅标语、宣传栏、宣传口号等多种形式进行宣传,使小区居民与个体工商户深深体会安全生产和安全生活的重要性,营造人人关注安全, 关爱生命的氛围。
完善反邪各类组织网络和制度职责,年初制定反邪教计划,平时通过宣传窗、黑板报加强对反邪教的宣传教育。本社区有邪教人员一名,平是定期对其进行走访,了解他的思想动态和身体状况,稳定他们的思想情绪,为社给稳定工作建立牢固的基础。
加 强流动人口管理工作,严格按照流动人口管理制度要求对社区的暂住人员做到来有登记,走有注销,做到每月统计一次社区流动人员、出租房屋和商业网点的变动情 况,在平时清查的过程中向他们宣传消防安全知识,在加强自身保护的同时也要维护社会治安,减少社区的不安定困素,经统计至20xx年年底本社区共有暂住人 员工1125人,出租房屋220户。
通过对义务巡逻队的培训,加强他 们的工作力度,健全巡逻管理制度,每月召开一次会议通报近期案情及工作重点,并通过各类宣传活动提高居民治安防范意识,切实降低发案率,今年共发生刑事案 件16起,治安案件32起,与去年相比发案率下降,其中电瓶车偷盗案件占30%,入室盗窃案占25%。
我社区社会治安综合治理工作取得了 明显成效,有效地预防和减少了各类案件的发生,特别是盗窃案件的发生。社区内基本实现了“五无”既:无突出治安问题,无重大恶性案件,无重大治客观存在灾 害事故,居民无严重刑事犯罪。社区治安秩序良好,居民安全感普遍明显增强,确保了一方平安。
社区平安建设工作总结 篇4
为给居民营造良好的社会生活环境,我们认真贯彻平安建设工作会议精神,全面落实各项工作措施,着力提高平安建设水平,强化治安防控体系建设等一系列工作,取得了良好的社会效果。平安建设工作是关系社会稳定、人民安居乐业的大事,为居民提供一个安定和谐的生活环境是我们义不容辞的责任,为此兴化社区对平安建设工作高度重视,成立以居委会主任为组长的领导小组,定期召开会议,研究平安建设工作,健全完善各项工作制度,落实各项工作措施。
营造良好舆论氛围,宣传到位
积极参与办事处举办的平安建设宣传月活动,通过发放宣传单、展示图片、挂图等多种方式积极宣传有关知识,进一步加强对居民的法制宣传教育和道德文明宣传教育,形成了“同地而居、确保安宁、共促繁荣、共建文明”的工作机制和良好的社会氛围。
加大基础工作力度,措施到位
充分发挥基层组织的“第一道防线”作用,每月一次对辖区不稳定因素进行排摸,做到早发现、早报告、早控制、早解决,通过疏导、化解工作,是一些事态平息在萌芽阶段。基本实现了“小纠纷不出楼院,大纠纷不出小区”,今年来,我社区未发生一起因调解不及时或调解不当引起的民转刑案件,未发生一起信访案件。
积极探索提升住宅小区综合管理水平的新途径
对辖区内的7个无人管理小区进行了走访调查,造成无人管理的主要成因是:
1、单位倒闭无人管理;
2、家属院不集中管理不便;
3、单位搬迁、外单位人员入住在管理收费上不统一、业主交费不自觉;
4、单位与单位之间在管理费用上达不成一致;
5、物业管理方与业主有矛盾;
6、同一单位的家属楼不在同一个地方,有领导住的楼和没领导住的楼待遇不一样。
针对上述情况,制订合理的整改措施,在工作能力上努力实现统筹行政资源、统筹区域资源、统筹社会资源三个能力的提高;同时计划在已实行物业管理的小区大胆尝试“三位一体”的管理模式,实现自治性的业主管理委员会、社区性的居民管理委员会和专业性的物业管理公司三方为一体的管理和服务,高效全面地完成物业管理具体事务和其他公共事务。同时呼吁上级主管部门对有能力管理却不履行管理职能的单位是否可以采取综治“一票否决”进行强制性干预。
通过开展平安建设活动,有效落实了各项工作措施,辖区的安全系数明显提高,治安案件发案率下降了90%,调查结果显示,居民的安全满意率得到了提高,平安社区初建成效。在以后的工作中,我们将进一步从群防群治的角度出发,做到“技防与人防结合,打击与防范并举”,以务实、创新的态度开展工作,为平安人民办建设打下坚实的基础。
社区平安建设工作总结 篇5
充分发挥妇女维权站的作用,维护广大妇女的合法权益;做好妇女来信来访工作,深入到广大农户家庭中去,争取将不和谐的矛盾消灭在萌芽状态;创新家庭教育的形式,搭建灵活多样的家庭教育平台,开展家庭教育工作;突出重点,关注特殊群体,开展形式多样的寓教于乐活动。全村家庭暴力案件、犯罪呈现零态势,安全隐患得到有效消除,邻里纠纷、赌博等违法犯罪现象明显减少。积极倡导广大妇女尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家的中华美德,使全社会形成人人尊老爱幼,争做孝子孝女的良好氛围。
家和万事兴,今后,我们将继续为建设“平安家庭”构建和谐社会贡献智慧和力量,为推进我村全面建设小康社会,创造和谐稳定的社会环境作出新的贡献,推进社会主义新农村建设共同努力。
社区内设社区服务、治安调解、治安联防队、劳动保障、人口与计生、老年人娱乐中心等服务机构。经过几年来的努力,社区在20_年被评为县平安建设优秀平安社区,20_年社区被评为市_二无一提高_活动工作先进单位等荣誉称号。今年我们继续加大力度,在各方面取得了较显着的成绩。我们的主要做法是:
社区平安建设工作总结 篇6
根据XX镇党委政府工作安排,XX镇综治中心、信访、司法所、XX派出所、灵西派出所将对13个社区、九个村进行平安建设(综治)工作联合检查。具体检查时间安排20XX年8月24日至20XX年8月27日。
一、存在的问题
1、在检查文件资料的过程中各社区、村不同出现逻辑性错误,文件中对指导思想的描述过于陈旧新时代、新思想、新要求没有体现出来;
2、深化政治体制改革后的部门设置不清楚不了解、依然沿用老部门设置名称;
3、网上下载内容过多没有针对本单位具体实际情况具体处理;交叉互用文件资料现象的问题比较突出有抄袭的嫌疑;
4、各项报表存在少报漏报;会议记录空泛缺少实质内容;
5、负责综治、信访、调解、司法的村社区骨干业务知识储备还存在提高的空间;
存在不足的单位有庄陈社区、山西村
二、下一步打算
1、针对各单位存在的问题镇综治中心将不定期不打招呼进行检查对有问题不整改的单位将通报批评。
2、镇综治中心在20XX年度下半年组织各社区、村业务骨干进行培训,要求办公软件不会操作的同志积极的向书记汇报争取年轻的同志帮助学习改变本单位的业务水平。
20XX年上半年检查好的单位有虹川社区、东蔬社区、光明社区、西关社区、北关社区、高许村、刘赵村。
社区平安建设工作总结 篇7
根据《特吾里克镇平安建设年活动实施意见》我社区把构建和谐社会,创建平安社区作为第一政治要务,坚持走群众路线充分发挥社区居民的自治作用,不断推进治安防控体系建设,切实增强居民群众的安全感,为居民创造稳定和谐的社会环境打下了扎实的工作基础,现就社区平安建设年上半年工作做以总结:
为切实抓好平安建设年工作年初我社区成立平安建设年工作领导小组,平安建设月工作领导小组,把平安建设工作列入社区工作计划,开展教育和学习,坚持不懈。节假日开展丰富多彩的宣传活动及文化体育活动,凝聚社区力量。把创建平安年工作摆上重要议事日程。确保创建平安建设年工作的落实,推动了综治工作的深入发展。
社区把治安防控体系建设作为新形势下解决社会治安问题的治本之策,结合社区实际,以整体推进的治安防控工作思路。围绕社区复杂的环境,以居民群众为基础的社区进出口处设置6个红袖标义务治安值勤岗,加强盘查,严密监视外来可疑人员进出情况;社区还建立十户联防、十店联防,即治安员、调解员、卫生员和楼(院)长,加强社区、家属楼院自我防控能力;社区还开展普法宣传,调解民事纠纷,组织巡防队员看门望锁,加强联户防范。通过构建社区治安防控体系,可防性侵财案件得到有效遏制,矛盾纠纷大量减少,社区偷窃等案件连续下降。
同时为加强治安管理力度,上半年社区结合自身优势进行了以下几方面的工作:
l、入户调查,全面摸排。深入开展以房管人、入户调查工作。要按照社区不漏户、户不漏屋、屋不漏人、人不漏项的标准,对辖区流动人口等进行全面、细致摸底排查,认真登记、比对、核查。对发现未办理暂住登记或未申领暂住证的人员,要逐人填写《办理暂住证通知书》和《暂住人口登记表》,纳入管理视线,督促尽快办理;对没有合法、有效身份证件等的三无人员,要按照《治安管理处罚法》等相关法规的规定,对其本人及房主进行处罚。
2、聘请法律顾问,依法制订各项规章制度,宣讲法律法规知识及宣传。社区充分利用法制宣传月及大型服务月等活动的有利时机,采用悬挂横幅、张贴标500余份、出黑板2期、发放宣传资料500余份等形式,不断加强宣传力度,特别是抓好流动人口管理,我社区对辖区16户出租房屋进行排查登记,对房主进行教育;对外来108名流动人口进行摸底调查登记。
3、积极开展创建零案社区为社区治安打下坚固的基础,为营造平安和硕而奋斗。通过开展零案社区工作,使我辖区内治安刑事案件有了大幅度下降。
总之上半年来在社区党支部的领导下,各项工作都开展有序,始终把平安建设年活动作为创建平安社区的一项重要工作来抓。建立了红袖标值班及督查制度,确保了社区平安建设工作有组织、有纪律、有计划的更好的开展。
社区平安建设工作总结 篇8
一、开展平安建设宣传活动
20xx年1-5月份,社区按照街道综治办的工作要求,积极组织开展平安建设集中宣传活动。一是在社区开展咨询宣传,共发放各类宣传材料近700份。二是成立“红袖章”综治义务宣传队伍提高综治“三率”水平,三是制作平安建设宣传展板5个、悬挂横幅10条、制作固定墙体标语10条。四是组织人员进行入户宣传,营造了浓厚的宣传氛围。
二、继续抓好基层基础建设
1、社区警务室建设。今年来社区投资1万元完善社区警务室建设。
2、人民调解组织建设。综治办进一步规范了社区人民调解组织建设,完善了《矛盾纠纷调解协议书》和《人民调解案卷》等资料,存档。并在社区建设了标准化的人民调解室。
3、专职巡防队伍建设。进一步规范了专职巡防队伍,队员每天坚持在各小组各角落巡视、重点预防各类街头违法犯罪活动。
三、开展社会矛盾排查化解工作
今年来,辖区组织开展了四次大的矛盾纠纷排查活动。在排查中,重点排查辖区对影响辖区社会稳定的突出问题,将排查出的矛盾纠纷案(事)件,分类建立台帐,上报办事处综治中心。综治中心对其中需要由办事处或上级协调解决的矛盾纠纷由办事处负责协调处理;对一般的民事纠纷由社区和居委会民调会自己调处解决或由辖区司法所直接调处,信访事件由信访办负责协调处理。截止目前,我们共化解各类纠纷12起,较复杂民间纠纷2起,化解率达90%以上。
四、做好辖区内的'安全生产工作
今年以来,社区每个月都组织人员对辖区内加工作坊、在建工程、企业等进行安全检查,共发放安全整改通知书20份,有效的制止安全事故的发生。 半年来社区无出现一例安全生产事故。
社区平安建设工作总结 篇9
为进一步贯彻落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》以及《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》,切实维护学校和周边治安稳定,学校根据上级有关通知精神,严格按照“八条措施”的要求,认真依照“打防结合、标本兼治,严格监管,确保平安”的原则,采取针对性措施,大力整治校园周边治安环境,切实加强校园内部及校园周边的安全防范工作。力争通过工作,实现校园及周边治安有较大改善,为师生员工创造一个和谐、祥和、平安的环境。现将学校所开展的工作做总结。
我校根据实际,学校校长室及全体行政班子成员,把加强学校及周边治安综合治理工作列为重中之重,积极配合当地公安机关认真落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》,建立协同工作机制,制定工作方案,切实保障师生人身、财产安全。
校长明确提出:每一位行政领导必须思想到位,对该项工作予以高度重视,提高防患意识,明确工作责任,千方百计把该工作做得到点到位,确保每一位师生及学校所有财产安全。同时,学校校长还通过全体教职员工大会向每一位教职工全面动员,组织学习《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》以及《教育部关于进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》,提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识,要求全体教职员工特别是班主任老师一定要明确职责,始终把安全教育作为学生思想工作的重点来抓好,抓落实,以确保每位学生安全为己任,全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识,以此向学生、向家长负责。成立安全工作领导小组。
针对学生人数众多,活动空间极其有限等实际情况,我们采取立足于教育,以教育为本,加强宣传力度,把安全教育工作落到实处,把普法教育、思想教育、班主任工作以及课堂教学等多种教育实践相结合,形成一种从课内到课外、从教师到领导、从专题教育到综合教育的多元化全方位宣传教育网络。我校充分利用校、班会、“国旗下讲话”等形式,利用学校广播站、安全教育墙报、班级板报等宣传阵地,开辟专栏,大张旗鼓地进行宣传和教育,从不同角度对学生进行交通安全、运动安全、用电安全、卫生安全等安全教育。针对我校寄宿制的实际情况,特别是要以多种形式加强学生火灾的消防训练,提高学生自救自护能力。
为了使学生在校有个安全的学习环境,使家长们放心让子女在学校学习,学校强化了值周制度,从行政领导到教师、学生,人人参与执导、管理。
①教师设班务日志,记录常规管理情况;
②教师领导值周。每位教师都得轮流值周,分级分楼层进行管理,设值周记录,记录后每天都在年级公布栏上公布,每周一小结。形成人人参与,齐抓共管,为创建稳定平安的校园奠定了坚实的基础。
学校一方面采取聘请法制副校长和法制辅导员为我校学生上法制课的集中学习与分散书写心得体会相结合的方式,不断提高学习的效率;另一方面,定期召开“家长会”,整合学校、家庭、社会的力量,形成合力,落实责任,制定周密系统的规划,有针对性、有计划、有步骤、有重点的开展各项教育活动,力求从家长延伸上入手进行“以大促小”教育。父母是孩子最好的老师。孩子的教育,八小时内靠老师,八小时外靠父母。家教上不去就会出现“5小于2”的现象:学校一周5天的正面教育,抵不上周末在家两天的负面影响。抓住父母关键环节,从提高父母素质入手,通过“抓大手,带小手”来强化学生的思想道德建设。学校通
社区平安建设工作总结 篇10
xx年,我社区平安建设工作要以党的xx大会议精神为指导,按照科学发展观和构建和谐社会的要求,全面贯彻落实上级党委、政府提出的关于进一步开展平安建设的总体工作部署,立足本社区实际,以维护社会的和谐稳定为前提,以创安为抓手,以整治为重点,以动员全社会广大居民自觉参与平安建设为基础,以抓好各项制度落实为关键,全面启动各项工作,真正实现“发案少、秩序好、社会稳定、居民满意”的工作目标,为构建“和谐社会”提供一个良好环境。
1、继续保持本社区政治稳定和治安平稳,不发生影响全省、全市和全街道的群体事件、重大责任事故和重大火灾事故。
2、积极做好本社区稳定工作,越级上访不超过街道规定的控制数。
3、深入开展平安社区、平安家庭的建设活动,平安家庭要达到95%以上。
4、认真做好刑释解教人员、社会闲散青年、邪教知迷者的帮教转化工作,教育转化率100%。
5、进一步做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,矛盾纠纷调解率100%。
6、做好事安全防范工作,对影响安全、扰乱正常工作秩序的人和事及时制止。
7、积极做好消费维权的宣传工作。
xx年度,为进一步推进“平安社区”建设,达到示范社区标准,我们将有针对性地采取如下工作措施:
(1)以维护社会的和谐稳定为前提,努力化解居民内部矛盾。
一是建立重点上访人员长效管理工作,对于习惯性上访人员,除了时刻关注他们的动向外,一方面要主动关心他们的生活,对特别困难户要及时向有关部门反映,解决他们的实际困难,让他们时时感觉到政府和有关职能部门没有忘记他们,从而让他们在思想上得到安慰,从生活上得到一定实惠,另一方面,要加强与他们之间的联系,不定期的组织他们中的关键人员开展座谈,交流思想,掌握动态,把握工作的主动权。
二是要落实矛盾纠纷排查调处工作机制,继续坚持每周一排查制度,每月定期召开一次矛盾纠纷排查调处例会,及时做好解决本社区各项工作中出现的问题,力求矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住,处置得好,努力实现小事不出门、大事不出社区、疑难问题不出街道。
三是进一步健全完善处置群体性事件物工作预案。一旦发生群体性事件,快速出击处置,面对面做好居民工作,切实防止和避免因处置不当而造成重大损失或影响。
四是继续坚持不懈地做好“安置帮教”回归人员、社会闲散青少年和邪教知迷的教育转化工作,时刻关心和帮助解决他们在生产、生活中遇到的困难,确保他们不再重新犯罪,全力维护全社区的社会政治稳定。
(2)以社区创安为抓手,不断推进治安防控体系建设。
一是抓好群防群治队伍建设工程。建立和完善义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助片区民警做好本辖区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理辖区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每季见面谈话不少于一次,帮助他们解决生活中的困难,确保不发生重新违法犯罪情况。发挥中心户长的作用,要求他们云南出入本社区的陌生人员,进行认真询问,发现可疑之处,要及时向祺我综治维稳中心站报告,努力筑起一道群访群治的负铜墙铁壁。
社区平安建设工作总结 篇11
一、社区平安建设
一)建立健全社区治安防范体系。今年,社区建立了以社区为主任的社区治安防范管理委员会,社区成立了以社区、居委会主任为成员的社区治安防范工作委员会;社区成立了以社区、居民小组长、辖区内居民小组长、治安巡逻队员、楼幢长等组成的治安防范网络,并在居民小区成立防火宣传小组,制作宣传标语20余幅,散发宣传资料200余份,张贴宣传画12幅,并在辖区内设立了治安防范宣传专栏,定期定期更换内容,宣传单26份。
二)建立健全社区治安防范措施。为了确保社区平安建设工作顺利实施,社区成立了以社区为组长的领导小组、治保会负责人任组长、治保会负责人为成员的社会治安综合治理领导小组,并制定了社会治安综合治理工作制度和应急处理工作预案;为了提高社区居民群众的法律意识,社区还制定了《社区治安防范管理条例》,对社区内的治安进行定期检查,并做到有检验、有制度、有落实,并建立了社区治安防范档案。
二、社区治安防范工作
1、社区治安防范工作始终坚持“预防为主,防范结合”的原则。在加强社区的治安防范的同时,加强了对外来人员、车辆、物品的管理、防盗等的管理;在加强社区治安防范工作中,我们主要是从以下几个方面着手:一是加强社区巡逻队伍的建设和培训工作,提高他们的工作能力和工作热情;二是认真落实安全防范措施。社区在巡逻队伍中对重点部位和要害部位实行重点防范,做到不留死角;三是开展经常性的安全检查,排查消除安全隐患,发现问题,及时整改。
2、我社区在上级部门的指导和帮助下,加大对流动人口及外来人员的管理力度,对外来暂住人员进行登记管理,社区治安防范工作得到加强。
三、加强社区工作,提高社区居民安居、乐业、满意
3、社区工作人员定期不定期开展业务培训,提高他们的法律意识和服务意识,社区定期组织开展法律宣传活动,增强居民安居、乐业的自豪感和自信心,形成了一股社会治安防范合力,社区工作人员定期开展自查,发现问题及时整改,有益居民群众的身心健康和生产、生活。
4、社区在今年年初的工作计划中都给社区居民发放了《告居民书》,并要求居民群众对照自己的工作进行自查,找出了社区工作中存在的问题和不足,提出了整改意见;社区每周例会,组织治保会成员和社区对居民小区内的环境卫生进行检查,并不定期的进行抽查。
5、在日常工作中,社区居委会还组织居民开展“讲文明、讲卫生、讲科技、树新风”的义务劳动,使大家了解到了文明的生活环境和生产、工作环境,从而提高了居民群众的生活质量。
6、为了更好的服务于群众,我社区成立了法律服务志愿者,并且在今年的xx月份组织志愿者进社区,走进居民小区,为居民法律咨询和法制知识讲座等,使居民的法律意识和法制观念得到了提高,为维护社区和谐做出了我们的贡献。
四、社区工作方面
我社区居委会是一个新成立的小区,辖区居民对社区的认识还不到位,社区工作是一项长期、细致的基础工作,今年的工作将更加注重居委会的工作,在日常管理工作中将加大力度,使辖区居民安居、乐业。
7、社区工作人员定期组织召开辖区居民大会,对辖区内的治安、治安状况进行调查,对居民的意见和建议进行反馈,针对社区存在的安全隐患和问题提出解决办法,并且将意见和建议反馈给社区居民,以便更好的解决问题,为居民提供一个更安全的生活环境。
8、定期组织居民开展安全生产检查、宣传教育活动,提高他们的安全意识和防范意识,使他们懂得自救、自护的重要性,增强安全防范意识。
9、积极开展法律宣传活动,使居民的法律意识明显增强,人们的法律素质、文明程度、法制观念有了一定的提高。
10、社区的治安状况有了明显的改
驾驶员工作总结(必备十一篇)
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驾驶员工作总结 篇1
校车驾驶员上半年工作总结
随着学校校车服务的日益发展,作为校车驾驶员的我在过去的半年里积极投入工作,为学生们安全、舒适的校车出行提供了可靠的保障。在这个半年时间里,我经历了不少的挑战和收获,下面我将详细具体并生动地向大家介绍我的校车驾驶员工作总结。
首先,我要感谢学校为我提供了如此良好的工作条件和培训。今年上半年,学校增加了校车的数量,购置了更加安全和舒适的车辆,这为我在工作中提供了更好的工作条件。同时,学校还组织了专业的培训课程,让我们校车驾驶员能够不断学习和提高,更好地完成我们的工作任务。
在校车驾驶员的工作中,安全是我们最为重要的任务之一。上半年,我严格遵守交通规则,在路况复杂的情况下保持稳定的心态和驾驶技术,确保了校车的安全行驶。我加强了对校车的日常维护和检查,确保车辆在良好的状态下上路,减少了意外事故的发生。每天早上和下午,我都会向学生们做安全出行的宣传,提醒他们系好安全带,不乱闯马路,以及在车内保持安静等,以确保他们在校车上的安全。
除了安全,我还注重提供舒适的乘坐环境。在上半年,我时刻保持车辆内外环境的整洁和卫生,每天都会进行车内消毒工作,确保校车内没有异味和细菌。我还根据车内需要进行了舒适性改进,更换了座椅垫的材质,提供了更好的坐姿支撑和软硬适中的座椅。我还加装了空调和加湿器,确保学生们在校车上的乘坐体验更为舒适。
在工作中,我积极与学校和家长沟通,及时了解学生们的需求和反馈。我不仅与学校各部门紧密合作,共同解决校车服务中出现的问题,还与家长进行沟通,及时处理他们的建议和反馈。我积极参加校车业务培训和会议,学习他人的经验与做法,并将其运用到我的工作中。
在上半年,我还意识到了进一步提升自己的需求。我了解到在校车驾驶员行业中,专业知识的不断学习与提高至关重要。因此,我利用业余时间学习相关行业知识,并积极参加各种培训班和研讨会,以不断提升自己的专业素质和驾驶技术。
总结来说,上半年的校车驾驶员工作让我收获颇丰。通过与学校和家长的密切合作,我成功地确保了校车的安全行驶,并提供了舒适的乘坐环境。我不仅通过自身的努力提升了驾驶技术和专业素养,也意识到了自己仍需不断学习和进步的需求。我相信在接下来的半年里,我将继续努力,为学生们提供更好的校车服务。
驾驶员工作总结 篇2
导语:根据县委、县政府解放思想大讨论活动的学习要求,在听取镇领导“解放思想大讨论”学习动员讲话的基础上,通过深入的进行学习讨论。以我们的思想的大解放,推动各项工作上台阶、跨层次,推动经济社会实现大发展、快发展和跨越式发展,是我们学习贯彻十七大精神的根本出发点,更是对我们解放思想效果的最好检验。是突破发展、转变观念、转变作风赢得成果的实践过程。突破发展、加快发展是我们推进改革开放和现代化建设的战略抉择,更
本年我市农机监理工作紧紧抓住农机安定出产这此中间,环绕全年监理工作目标任务,当真落实农机安定出产专项整治各项办法,层层签订农机安定出产责任状,依法行政,周全典范农机监理工作,强化泉源办理,当真展开拖沓机及驾驶员的年检年审工作,进步检审率和检审质量,切当加强田检路查,排查变乱隐患,确保农机安定出产和门路交通安定。经过议定各级农机监理部分的竭力,全市农机安定出产工作获得较好的结果。至如今为止,全市共查验上门路拖沓机10035台,占应检数76.9%,年审驾驶员9030人,占应审数75.3%,联合收割机查验450台,。共查抄拖沓机4200台次,改正违章980人次,查抄农机出产企业和销售点、补缀点17户,签订农机安定出产责任状(书)4200份,全市农业机器的安定机能和驾驶员的安定出产意识、技巧程度获得明显进步,农机变乱较客岁同期下降80 %。现将我市农机安定出产专项整治工作环境总结以下:
1、联合思维,加强宣扬,进步对农机专项整治工作的认识
全省农机监理暨安定出产工作集会后,我市敏捷举动,及时传达贯彻集会精神。一月二十三日,全市召开了各辖市、区农机分担局长、长处、科长集会,要求各地把农机安定出产的宣扬放在紧张位置,自动篡夺当局的珍视和赞成,自动篡夺公安等相干部分派合,构成合力,在农机系统内部层层贯彻,排查农机安定出产近况,抓住各阶段工作重点,有程序展开专项整治工作。
全市上下营建农机安定出产专项整治舆论氛围,大力大举宣扬农机安定出产专项整治活动的意义、目标、重点程序、方法等内容,确保农机专项整治工作有序进行。武进区于元月底下发了《关于做好春运期间拖沓机门路交通安定出产工作的关照》,根据省三部分联合文件精神,会同区公安局、安定出产监督办理局联合下发《关于展开全市农机安定出产大查抄和农机安定出产专项整治活动的关照》。金坛、溧阳市公安、安监、农机三部分也前后下发了《关于进一步加强农机安定出产的关照》。溧阳市联合对拖沓机变型运输机的年度查验,印发5000多份年检关照书和《拖沓机驾驶员必读》送达每个机手手中,确保农机安定出产。各地联合驾驶员安定日活动,构造驾驶员对安定标准的进修和教诲活动。据统计,全市共广播、有线电视宣扬135 次,张贴各种标语、横幅1650余条,发放给拖沓机手宣扬材料25000多份,经过议定深切宣扬策动,营建了农机安定出产专项整治的氛围,博得了全社会对农机专项整治工作的明白和赞成,增进了农机安定出产专项整治工作平常有序展开。
2、 强构造带领,层层签订农机安定出产目标责任状
在元月二十三日召开农机分担局长和监理长处集会,联合思维认识,发起了本年农机安定出产专项整治工作的任务,会上市所与辖市区农机监理所签订农机安定出产责任状,落实工作责任制,要求各地把农机安定出产工作贯穿于全年农机监理工作当中,切当加强带领,层层抓落实,要自动篡夺当局与相干部分的赞成和互助,齐抓共管,确保农机安定出产专项整治工作顺利进行。三月十三日,常州市安定出产委员会下发文件,把农机安定出产专项整治工作参加门路交通专项整治重点工作当中。
武进区农机专项整治工作立足实字,客岁秋忙农机、安监等部分联合下发文件,将农机安定出产工作参加乡镇当局考核内容,确保责任制的落实。春节过后,区农机局立即召开农机站长集会,安排农机安定出产工作,发起农机专项整治工作的目标和要求。农机监理所针对全区近况,在本年的拖沓机检审工作中,小型拖沓机驾驶员由各镇农机站与机手签订农机安定出产责任书,变型拖沓机驾驶员由区农机监理所与机手签订安定出产责任书,全区共签订农机安定责任书3500多份。金坛市农机专项整治工作抓住一个早字,二月十六日,召开农机分担镇长和农机站长集会,签订农机安定出产责任状,并参加对乡镇干部考核内容,要求各乡镇农机安定查抄工作力度不减,农机检审速度不退,要加强安定出产宣扬,把农机专项整治工作作为长年性工作来抓。溧阳市阐扬农机安定协会的效用,各镇水利农机站专人当真农机安定出产工作。
2、 强化泉源办理,进步拖沓机的检审率和检审质量
拖沓机的年检年审工作是农机安定出产专项整治的重点工作,经过议定检审使农业机器的安定机能和驾驶员的安定意识获得进步,为此,各地在检审中严厉法律,强化质量。本年拖沓机年检年审工作有以下特点:一是检审质量明显进步。溧阳、武进农机监理所加强根本构筑,新建灵活车检测配置,对变型拖沓机的逐台上线检测,利用科学伎俩,对变拖的制动、灯光、转向等安定机能装配进行技巧查验,同等格的经复检合格方可签注年检合格。至如今全市共检测3470台,一次性检测合格率达80%,最大程度地低落和把握庞大变乱的产生。二是办事质量日趋进步。各地在检审工作中,自动做好办事工作,乡镇农机监理员下村到户,将检审关照、宣扬材料送到机手手中,并救助机手做好拖沓机的补缀保养工作,农机监理所深切乡镇,根据标准、坚定质量,上门对小型拖沓机进行年检年审。三是保险率进步。凡参加年检年审的拖沓机驾驶员大部分都参加第三者责任保险。四是送检意识进步。驾驶员对上线检测拖沓机安定机能非常欢迎。
3、 狠抓典范办理,加强对变型拖沓机的办理
跟着变型拖沓机数量的日趋递增,对驾驶员的安定教诲和培训工作愈显紧张,驾驶员技巧本质的凹凸直接感化到人民生命财产的安定。一是严厉培训。全市各级农机监理所进一步珍视驾驶员的培训和考核工作,典范驾驶员申领G证的程序,并有专人受理和检察究证材料,联合时候和地点进行表面进修、安定教诲和驾驶操纵练习,由考验员构造进行理考和术考,从泉源上严把驾驶证申领关。全市共进行驾驶员培训班20期,参训人员1216名。武进区还对违章驾驶员的进行复训测验,作为对驾驶员办理的一项重点工作。对有违章、变乱记录的驾驶员集结办班进修,构造法制、安定出产教诲及交通标准的进修,并进行表面测验,进一步进步机驾人员的安定意识。上半年全区进行4期,参训人员180人。农机系统内部有亲戚要办理驾驶证,上门讨情最好不想参加培训进修、培训,农机监理人员按操纵程序,对不参加培训、不进行表面测验和场地考核的同等不予办理,坚定杜绝核发人情证。二是典范上牌。对新上牌的变型拖沓机严厉根据《行业典范》的法则办理牌照,按工作程序进行办理新车入户。把办理牌证的程序、要求、收费标准公示于众,坚定杜绝非《公告》和超标准变型拖沓机的牌证发放,坚定原则不妥协,不管讨情的、吵闹的,坚定不予办理。如我地点某销售点发觉宜兴兴田变拖1.8米宽,坚定不予检审上牌,坚定要求退回出产企业。本年上半年全市新增变拖1380台,台台按《行业典范》履行。
4、 加强田检路查,确保夏忙农机安定
农机安定监理工作的目标是确保农机功课安定,省三部分联合文件下发后,各地农机、公安、安监也及时根据本地实际环境,下发联合关照,农机监理部分自动自动上路查抄,改正违章,进攻 “黑机非驾”,查抄一台,处理一台。构造乡镇农机监理人员展开农机安定宣扬,加强对场头机器的查抄监督办理,构造技巧人员对投入功课的机器逐台查抄,补缀保养,把变乱清除在抽芽状况。重点按自查、普查、重点查三个关键对场头机器进行查抄补缀,确保功课安定。市农机局在蒲月二十一日至二十三日,构造办公室、农机处、监理所等有关人员对辖市区的农机安定出产专项整治工作进行查抄,查看有关资料,听取依法行政的工作方法,对存在的题目发起改革定见和对下步工作发起要求。据统计,全市共查抄拖沓机4200台,改正违章980人次。
从整体看,我市的农机安定出产专项整治工作获得了阶段性结果,农业机器安定机能和驾驶人员的安定意识、技巧程度获得了明显进步,农机出产、销售办理已纳入典范办理,市场秩序明显好转,农机各种变乱获得周全压降,较客岁同期下降80% ,农机安定出产责任制获得了进一步落实。
5、 存在题目和下步工作筹划
因为我市的变型拖沓机出产企业多、成长速度快、滚动范畴大,农机安定出产的任务重、压力大,整治监禁工作仍需加强,需纳入长效办理。紧张有以下几方面题目:
1、 变型拖沓机超速、超载现象非常凸起。
2、 边远地区、矿山地区的“黑机非驾”环境紧张。
3、 面广量大的场头功课机器长年失修、老化,都存在着农机安定出产变乱隐患。
4、 乡镇农机监理人员气力不敷,工钱难以落实。
5、 周边地区违规异地上牌感化我市工作展开。
6、 因为变型拖沓机成长快,小型拖沓机年检率渐渐下降。农机安定出产专项整治工作应为综合办理,纳入各级当局安定出产达标考核内容之一。
强化农机安定出产,作为农机主管部分义不容辞,是义不容辞的责职,是农机监理部分的长效工作,下步我们将重点做好几方面工作:
1、 联合“农机监理典范比赛活动”、“农机安定月”、活动,连续加大宣扬策动力度,把展开农机安定出产专项整治工作与进攻“黑机非驾”有机联合起来,进一步深切展开农机安定出产专项整治工作,确保农机安定出产。
2、 连续加强与公安等部分的和谐互助,加亨衢面动态的办理力度,强化田检路查,严明进攻违章行动,确保农机安定出产。
3、 切当作好拖沓机变型运输机办理工作,进步拖沓机检审率,抓好夏秋大忙农机安定出产,确保功课安定。
驾驶员工作总结 篇3
驾驶员试用期工作总结
一、
驾驶员试用期是个关键时期,不仅对于驾驶员个人而言,也对于公司的安全和形象具有重要意义。本文旨在对自己在试用期内的工作进行总结,回顾过去的成果和不足之处,为今后的工作提供宝贵的经验借鉴。
二、工作内容总结
在试用期内,我在公司的指导下承担了如下工作任务:
1. 完成高效的交通产品配送
在试用期内,我全面负责公司的货物配送工作。通过严格遵守交通规则,我始终保持良好的驾驶习惯和出色的驾驶技术。我努力提升配送效率,确保产品及时送达客户手中,赢得了客户的高度信任和好评。
2. 维护车辆并及时修复故障
作为一名驾驶员,维护和修理车辆是我的责任之一。我始终保持车辆的整洁和良好的工作状态,遵守公司的维修保养标准,定期对车辆进行检查和保养。当车辆出现故障时,我能够快速准确地判断原因,并采取合适的措施进行修复,确保车辆能够正常运行。
3. 遵守交通规则并注意安全
作为一名驾驶员,遵守交通规则是最基本的要求。在试用期内,我严格按照交通规则行车,严禁超速和违停等行为。我时刻保持警觉,密切关注周围的交通状况,保证乘客和车辆的安全。
4. 保持良好的客户服务态度
在试用期内,我一直努力保持良好的客户服务态度。我注重与客户的沟通交流,倾听客户的需求和反馈,并尽全力解决客户面临的问题。通过积极的服务态度和专业的工作素质,我成功地赢得了客户的肯定和满意。
三、工作成果与亮点
在试用期内,我的工作取得了一定的成果和亮点,具体包括以下几个方面:
1. 高效率的工作
通过不断优化工作流程,我有效提高了配送效率,平均比预定时间提前30分钟完成配送任务。这不仅有力地提高了客户的满意度,同时也减少了公司的运输成本,提供了良好的经济效益。
2. 高度稳定的工作表现
在试用期内,我全面完成了公司下达的任务,并没有违反公司的规章制度。我时刻保持对于工作的高度责任感和事业心,始终以积极的工作态度对待工作,得到了上级和同事的赞许。
3. 出色的安全记录
我在试用期内没有发生任何交通事故,并始终按照交通规则行车。我严禁超速、疲劳驾驶和使用手机等不安全行为,保持警觉状态,为公司提供了稳定和安全的运输服务。
四、不足之处与改进计划
在试用期内,我也存在一些不足之处,需要进一步改进和提高,具体包括以下几个方面:
1. 缺乏团队合作精神
我在试用期内主要独立负责配送任务,并较少与其他驾驶员进行合作。为了更好地融入团队,我计划主动与其他驾驶员进行交流和合作,共同提高工作效率和合作意识。
2. 提升沟通能力
在与客户的交流中,我发现自己的口头表达能力有待提高。我计划参加相关的培训和学习,提升自己的沟通能力和服务意识,更好地满足客户的需求。
3. 深入理解公司业务
在试用期内,我主要关注于自己的工作任务,对公司的业务情况了解不够深入。我计划主动了解公司的业务流程和战略,为公司的发展提供更多的建议和支持。
五、总结与展望
通过试用期的工作,我不仅增加了实际驾驶经验,还学到了很多管理和沟通技巧。我将对自己的不足进行深思熟虑,制定出切实可行的改进计划,并持之以恒地加以改进。我相信,通过不断地学习和努力,我将能够成为一名出色的驾驶员,并为公司的发展做出更大的贡献。
驾驶员工作总结 篇4
驾驶员试用期工作总结
驾驶员试用期是一个重要的阶段,它是评估和考核新驾驶员能力和适应度的关键时期。在这段时间里,我跟随着资深驾驶员,学习并提高了自己的驾驶技能。以下是对我的驾驶员试用期的详细工作总结。
首先,我觉得掌握了基本的驾驶技能是非常重要的。在试用期的早期,我先是通过理论学习,熟悉了相关法规和交通规则,并通过模拟器进行了驾驶模拟训练。这段时间的学习让我了解了许多驾驶知识和技能,为实际驾驶做好了准备。
接着,我开始实际上路驾驶。在我的导师的指导下,我驾驶各种不同类型的车辆,包括小型轿车、货车和公交车等。我乐意接受导师的指导和批评,积极改正自己的错误,并提高自己的驾驶技能。我特别注重学习正确的换挡技巧和驾驶姿势,以确保驾驶的平稳和安全。
在试用期的过程中,我也学会了如何应对突发状况和危险情况。在导师的指导下,我学会了紧急制动和避险驾驶等技术,以应对糟糕的天气、道路障碍和突发事件。这些技能对于保证乘客和自己的安全非常重要,并且在实际路况驾驶中也非常有用。
此外,我还学会了如何与乘客进行有效的沟通和协调。在试用期中,我要负责接送乘客,确保他们的安全和舒适。我学会了如何友好地对待乘客,提供有用的信息并回答他们的问题。我也学会了如何处理突发情况,如乘客的不满意或糟糕的交通状况,以保持乘客的满意度。
在整个试用期的过程中,我也注重自我反思和提高。我会定期回顾我的工作表现,寻找改进的地方,并制定相应的计划。我也会跟导师和同事交流,听取他们的建议和意见,以不断提高自己的工作能力和技能。
总的来说,我的驾驶员试用期虽然充满了挑战,但也给了我非常宝贵的学习和成长机会。通过努力工作和学习,我成功地提高了自己的驾驶技能,并养成了良好的工作习惯和沟通能力。我将继续努力,争取成为一名出色的驾驶员,并为乘客提供安全、舒适的出行体验。
驾驶员工作总结 篇5
一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。我从事驾驶员工作,主要是保证领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、加强学习
一是用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,二是学习业务学问。针对自己的工作实际,认真学习车辆治理、交通平安等方面的法律法规和有关政策,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作
在工作中,坚持听从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导支配什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽搁过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,听从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容洁净,车况良好,对车辆的修理,小的毛病尽量自己处理,对大的问题准时向领导汇报,并到指定的.修理厂进行修理,遵守交通法规,留意保养车辆,平安行车。不怕脏不怕累不怕危险。
三、转变作风
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批判与自我批判;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中留意解放思想,实事求是,不断探究创新,主动实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是依据“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴实的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与领导保持全都,认真贯彻执行领导的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,仔认真细学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前进展,取得了确定的成果。但我深知,取得的一点成果,是徐总的正确领导下,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
驾驶员工作总结 篇6
在20__年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不按学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情景下,不俱烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项工作,多年来从未出现过一齐安全职责事故,为单位做出了贡献。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、思想情景
认真学习,用正确的理论来指导自我改造好自我的世界观、人生观和价值观,增强自我的政治敏锐性和辨别是非的本事,树立牢固的信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。自参加工作以来,我努力学习党的基本理论和重要思想,努力做到在思想上、认识上同党中央坚持一致、始终坚持与时俱进的精神状态,坚持服从领导分工,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都自觉认真的去履行。
二、工作情景
多年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
(一)是认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,进取调整自我的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导出外的情景下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够进取配合,均做到了安全行车。
(二)是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终坚持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,经过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自我动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
(三)是进取做到外出期间为领导的服务工作。今年以来,我们办公室对领导出外秘书随行做了必须的限制。这样一来,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
(四)是进取做好单位值班工作。根据办公室的安排,所有的车辆都要进行夜间值班。我在自我的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情景。
(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务本事,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自我的本职工作。作为一名驾驶员除保证了公务用车外,还要进取参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做进取工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能坚持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,进取参加安全学习。听从交通指挥,不酒后开车,礼貌驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。整改时限:从我开始,从此刻开始,永葆工作热情,努力实践诺言,望领导和党员群众监督实现。
三、业务方面
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自我文化基础差的弱点,靠着自我的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。20__年取得了初级工资格;20__年取得了汽车驾驶员高级工资格。
平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能坚持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,进取参加安全学习。听从交通___
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一向勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作职责感、敬业精神和职业道德,用自我的表现赢得了领导和同志们的认可。
总之,多年来,我能在政治上、思想上、行动上与党坚持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了必须的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在上级的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮忙下取得的,我只是做了我应当做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作。
驾驶员工作总结 篇7
我是客运分公司第二车队的驾驶员。我汇报的题目是:在流动的车厢中展示巾帼风采。我在路工作十年了,我十分热爱这个大家庭,也热爱我所从事的工作。多年来我们车组无论人员更替、还是车辆更新,我们都始终牢固树立一个宗旨,那就是一心为乘客,服务最光荣。坚定一个工作标准,即安全行车、优质服务,立足本职,岗位奉献。几年来,车组的姐妹们,以女性特有的热情和周到的服务,赢得了乘客的满意和好评,各项工作取得了一定成绩。
一、遵章守纪,确保安全行车
安全行车是我们的首要职责,同时也是服务乘客的工作基础。安全工作重于泰山,不能有丝毫的疏忽大意。多年来,我们车组成员牢固树立安全第一的思想,把乘客的安全始终放在第一位。我们深刻地认识到,工作中的一个小小的失误会给企业造成重大损失;一个不经意的事故,会导致一个家庭的破碎。车队每次召开专业会讲解交通事故案例,分析事故原因,我们都认真记录,结合平时工作不断向老师傅请教、学习。在行车中,我们牢记岗位职责,认真遵守交通法规,严格执行驾驶员操作规程;始终做到不开英雄车、不开冒险车、不开麻痹车、不开斗气车、不开自由车、不开急躁车、不开疲劳车。我在车队长期上头三班,为了保证车辆的正常运营,我坚持每天提前一个小时来到车队,认真做好出车前的各项检查工作,确保车辆准时发出;
二、注重学习,不断提高业务技能。
自车组组建以来,我们注重加强学习,积极参加车队活动,不断提高自身素质。车组的成员都是女同志,家务事较多,但大家都能合理安排好工作与家庭的关系,利用业余时间参加文化学习。现在,我们姐妹4人全部取得了英语口语初级证书,1人获得了大专学历,这些为我们更好地服务乘客奠定了文化基础。
随着社会的变化,乘客对我们的服务提出了更高的要求,如何做到让乘客满意,这是作为一名司乘人员永远要面对的课题。我们在车组会上进行讨论,大家一致认为以七项服务规范为准绳,是做好服务工作的根本。因为如果连最基本的出乘标准都做不好,一心为乘客,服务最光荣就是一句空话。为此,在日常工作中我们总结出了四化标准、六个一样的服务方法,即:车组行为规范化,服装干净整齐化,服务过程标准化,环境卫生优美化;冬天夏天一个样,白天夜晚一个样,晴天雨天一个样,有检查与无检查一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。
一份耕耘,一份收获,经过车组成员的共同努力,几年来,车组做到了无违章、无投诉,车辆卫生在车队免检,车组在车队各项工作中取得了突出成绩。特别是在20xx年的工作中,安全检查合格率达到了100%;车厢标准化服务合格率、车辆卫生检查合格率、执行票制合格率达到了100%;车组安全行车七万多公里,节油一千余升,各项指标名列前茅,收到乘客来信、来电表扬18件,被评为集团公司先进车组。
三、适应形势,探索服务工作新方法
作为服务市民出行的窗口行业,通过我们的优质服务,让乘客时刻感受到家的温暖,是我们的职责所在。在平时工作中,通过细心观察,认真体会,针对线路乘客的特点,我们总结出了四个一的服务准则,即:一心一意为乘客着想,一言一语暖乘客心坎,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难。我们在车厢中配备了方便袋、北京市交通图、清凉油、十滴水和创可贴等常用和应急的物品,同时制作了方便乘客的换乘卡,让乘客切实感受到公交人性化的服务。
在运营服务工作中经常遇到一些身体不适、容易晕车的乘客,我们注意勤观察,做到重点照顾。有一次,一位大姐上了车,乘务员戈x看她面色蜡黄,紧皱双眉,就关切地问她是不是晕车。这位大姐说:我晕车可厉害了,平时很少坐车,今天是进城给孩子开家长会。听了她的话,戈x急忙从兜里拿出一块果丹皮,对她说:您吃块果丹皮,看看难受劲儿能不能减轻一点儿!吃了果丹皮,大姐果然好受了许多。下车时大姐向戈x说了一句谢谢你,好妹妹。简简单单的一句话,体现了乘客对我们工作的肯定。
驾驶员工作总结 篇8
时间如流水,转眼间一年的工作已经结束。回想这一年的工作取得了很大的进步但也存在一些问题,为了更好的在工作中能够奋发进取,为队建设贡献自己的一份力量。我将从以下几个方面对全年工作进行总结。
一、思想方面
(一)刻苦学习政治理论,希望要求自己做到政治上合格。转改士官以来,学习我们党的各类思想著作,认真学习党的精神和党的方针、路线、政策,自觉与党中央、在政治上、思想上、行动上保持一致。运用邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装自己的头脑,并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。
(二)平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多,能够克服个人家庭各种矛盾,思想稳定,热爱军队,安心服役。加强了献身国防,干好工作的信心和决心。
(三)关注国内外形势,关心军队建设,在大事大非面前能够正确地坚定自己的革命信念,拥护党中央、决策,认真学习中共“xx”精神,使我更加明白作为一名革命军人应该努力发展的方向,解开了对当前社会存在问题的迷惑。
二、工作方面
(一)热爱本职工作,爱岗敬业,责任心强。并做到忠诚于国防事业,牢固树立以连队为家,当兵尽义务的思想,始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己,不断给自己加压,刻苦训练,努力学习,不断加强世界观、人生观改造,有较强的事业心和责任感,具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正,上进心强,作风正派,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。
(二)无论在什么岗位,都能一心扑在工作上,扎实工作;视事业为生命,积极进取。对待本职工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,且吃苦耐劳,任劳任怨,立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间,采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多,任务重而产生消极抵触情绪,自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲。
三、作风方面
(一)平时自身要求严格,作风严谨;品德优良,作风过硬。始终以党性原则作为自己的行动指南,工作中能以普通一兵的标准严格要求自己,具有较强的组织纪律观念,生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心,助人为乐,作为自己工作和生活中的准则,严格要求,遵章守纪,服从命令,听从指挥,尊敬领导,团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真履行一名士官的职责,能够事事想在前,干在先,不折不扣地完成好领导交给的每一项任务,具有忘我的奉献精神。
(二)能严格要求自己,加强自控能力,注意作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,发挥好骨干模范带头作用,自觉抵制“灯红酒绿”的影响,并从反面教材中汲取教训,不到地方营业性舞厅、录象厅等不该去的场所,不抽烟不酗酒。
(三)关心时事政治,积极参加各种政治学习,无违法违纪行为,并模范执行国家的法律法令和军队的条令条例。时刻把自己置身于组织监督之下,能虚心向其他同志学习,并诚恳地接受批评意见,时刻注重摆正自己的位置,要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下,认真学习国家的法律、法规,自觉维护党和军队纪律的严肃性,一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度,从细微处严于律己,养成言行一致,表里如一,忠诚老实,令行禁止的作风。
四、存在的问题
(一)对政治理论学习,尤其是需要从思想深处去认识,领会的精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。
(二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。
(三)工作中还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。
以上是我的工作总结,为了促进下一步工作上台阶,我一定加强自己的政治学习,不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。
20xx年,在连队组织、领导的热心带领下,在战友同志们的关心、帮助下,我又在各个方面都取得了很大的进步,真的很感谢领导、战友们对我个人成长进步的关心与帮助,因为你们,才有我如此明显的进步!总结具体如下:
首先,在思想、认识方面。我坚持的把思想、认识放在第一位,认真地听取干部骨干对我的思想教育,不断的提高自己的思想觉悟,让思想引导自己不断的进步,让新知识不断的充实自己。这一年来,我能很好的配合班、排里的各项工作,坚决地履行好自己的神圣职责,为连队建设尽心尽力。存在不足的是:在一些细小的方面不够注意,思想重视不够,认识不深,在今后的工作当中,我会努力的提高自己的思想认识,更加的严格要求自己,使自己的思想觉悟向更高层次迈进。
其次,在日常生活方面。我能坚决的服从连队组织领导的管理,牢记部队“到什么时间点该干什么事”!严格地遵守部队的纪律条例,落实干连队的一日生活制度,充实的过好每一天。在这一年里,我我能严格的要求自己,尊重领导,团结同志,积极的参加连队组织的各项文体活动,坚决的完成领导交给的各项任务。存在不足:有时候请、销假落实得不够好,在今后的日子里,我一定会积极的改正自己的缺点,认真的查找自身存在的问题,生活中切切实实落实好请、销假制度,积极主动的向连队组织汇报工作,老兵退伍工作已经开始了,我更要牢记领导的关心教育,在位一分钟,干好六十秒,高标准、高质量的完成好各项工作任务。
最后,在军事训练方面。部队是一个练就钢铁的大熔炉,我能严格的要求自己,认真的学习掌握各种军事技能,熟练操作各种武器装备,在这一年来的军事训练中,我能按照连队的标准来要求自己、磨练自己,苦练杀敌本领。存在不足:我在训练中缺乏一股拼劲,有时训练上追求过得去就行,训练热情不高,有偷懒现象,在今后的日子里,我一定会戒骄戒躁,充分发挥拼搏赶超的精神,我们都知道“武艺练不精,不算合格兵”!所以我要端正好态度,刻苦努力,锻炼身体,增强体质!
以上就是我一年来的小小总结,我会时刻提醒自己,绝不能放松自己,好的方面继续保持,不足之处加以改正,将近退伍了,我要迈好军旅的最后一段路!
驾驶员工作总结 篇9
2016驾驶员爱岗敬业工作总结
无论公务用车、私人用车、货运用车,使用车辆中。行车少开空调机,停车即熄火,尽可能的节约车辆用油费用。管理车辆中,发现车辆的安全隐患时,及时送往汽车修理厂维护、修理,汇报领导,相告老细。绝不让公务用车、跑单货车带险行驶,危及搭乘人员和街上途人生命安全。
XX转眼已逝。回望年度当中,时光飞度。本人奉公守法,爱岗爱业爱生活,服从领导老细工作任务安排,团结合作同事朋友,热爱祖国,热爱人民,坚毅拥护共产党领导下的社会主义新道路建设。
严于律己。上班时间总是按部就班,一年以来。不迟到不早退。偶有不适、私事,将都按实情、制度办事。据情凭单改期请假。
单位工作缺席时,身体不适。会与领导启奏病情奉请告假,让领导能及时将单位的日常工作岗位作合当安排,做到单位考勤记录不缺勤。帮助老细跑单下乡送货,尽在欠缺休憩时间时,会与老细婉拒一个星期两天假期中的全跑,言信老细改换为隔星期假期分摊每月三天任务路程,确保老细本年生意任务每月做足,绝不为累为赘而推诿帮工老细朋友。
新朋好友们之间的相聚玩乐,下班后工作之余。对违法乱纪之事总是抱“sayno之态度。杂乱娱乐场所:勉强不去,赌场遥窝:少去,相约坑蒙拐骗:不去,道友粉场:绝不去。
工作着重于安全行车和兼营协助同事们工作。使用车辆上,领导分派本人负责单位车辆使用工作后。绝对服从领导的`工作安排调配,积极配合单位同事们工作用车和私人用车,鞍前马后,尽职尽责。继续帮工老细朋友XX中,每月八天公众假期绝对抽调出三天时间,装车卸货跑单运送,任劳任怨,全职全能。
会协助同事们作主要业务上的工作,单位工作外业缺乏人手工作时。现场测量实地,调查书面材料。尽可能地协助同事们将单位工作任务做快做好。帮工老细朋友每次的跑单送货时,总力行身动,不怕累不怕苦,老细朋友落单店铺自己照单搬运,尽心帮工老细朋友每月货物销量的更快。
驾驶员工作总结 篇10
驾驶员试用期工作总结
一、
驾驶员是承担着重要职责的一种职业岗位,特别是在运输行业中,驾驶员更是直接负责货物的运输和客户的安全。试用期的结束是驾驶员加入公司、正式上岗的重要时刻,也是对刚刚加入公司驾驶员工作表现的总结和评估。下面,我将详细回顾我的试用期工作,总结我的教训以及成就。
二、职业技能的提升
在试用期的期间,为了更好地适应自己的角色,我积极主动地参加各种培训和学习机会。公司为我们提供了丰富的职业技能培训,包括驾驶技术、危险品运输知识等,我虚心学习,不断提高自己的专业水平。
在驾驶技术方面,我经常通过阅读相关书籍、参与驾驶培训课程来提高自己的驾驶技能,特别是对行车紧急情况的处理能力进行了系统性的学习和练习。同时,我还主动请教经验丰富的老司机,不断向他们学习,吸取他们的经验和教训。在这个过程中,我的驾驶技术逐渐提高,对各种交通规则和驾驶流程的熟悉度也大幅度提升。
三、责任心和安全意识的培养
试用期工作中,我明白作为一名驾驶员,安全是最重要的原则。因此,我始终把安全意识放在首位,无论在行车中、货物装卸、客户服务等方面,都注重安全操作。
在行车中,我时刻保持警惕,严格遵守交通规则,杜绝超速、疲劳驾驶等违章行为。我经常查看车辆状况,确保车辆处于最佳状态。同时,我也时刻关注路况,并与团队成员保持良好的沟通,及时提醒对方道路情况和预防潜在安全隐患。
在货物装卸方面,我严格按照操作规程进行操作,确保货物的安全和完整。我学习并遵守了各类货物的装卸标准和操作细节,做到了熟练操作。在装卸过程中,我也注重与工作人员的沟通,确保安全,提高工作效率。
在客户服务方面,我时刻以客户的需求为先,根据客户的要求进行货物的装卸、运输,并在整个过程中与客户保持良好的沟通。我清楚地认识到,满足客户的需求不仅仅是完成工作,还要提供优质的服务和解决问题的能力,这是我试用期工作中十分重要的一点。
四、团队合作能力的锻炼
作为一名驾驶员,与公司和团队的合作至关重要。在试用期过程中,我积极主动地与团队成员进行交流,了解他们的工作内容、协作方式和困难。我学会了如何与他人协作,如何充分发挥自己的优势,互相支持和帮助,提高整个团队的工作效率。
在与团队成员的沟通中,我不仅仅是接受任务和下达任务,还尽量理解他们的需求和问题,并及时提供帮助和解决方案。通过这样的团队合作,我与团队成员建立了良好的工作关系,提高了整个工作团队的凝聚力和战斗力。
五、试用期工作的不足和反思
在试用期的工作中,我也存在一些不足之处。在工作中偶尔存在的注意力不集中和细节处理不够仔细的情况,这给驾驶操作带来了一定的隐患。在面对困难和挑战时,我有时会缺乏耐心和心态较差,容易受到负面情绪的影响。这些都需要我在今后的工作中不断加以改进。
同时,我还需要进一步加强业务能力与知识的学习,充分了解和掌握自己所负责的工作内容和流程。只有不断提升个人素质和职业技能,才能更好地适应公司发展的需要,为公司做出更大的贡献。
六、结语
驾驶员试用期的结束是对自己驾驶员工作表现的总结和评估,也是对今后工作的起点和引导。回顾过去的试用期工作,我虚心接受各方评价,总结了自己的优点和不足,明确了今后的发展方向。我将继续在专业技能、责任心和团队合作能力等方面不断提高自己,成为一名真正合格的驾驶员,为公司和客户提供更好的服务。
驾驶员工作总结 篇11
机关驾驶员个人工作总结1
20--年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车--万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
20--年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
机关驾驶员个人工作总结2回顾去年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,积极参加国家职业资格汽车驾驶员的培训,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。在20--年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年安全行驶4万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
机关驾驶员个人工作总结3一年多来,我在办公室行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将一年来的思想、工作等情况总结如下:
一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平
一是认真学习马克思列宁主义、泽东思想和理论,特别是“-”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用“-”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作,为领导和机关搞好服务
一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,按照工作分工,我主要是为市委---服务。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的变化,为此,我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生。活习惯等,并按照新的要求,尽快调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。
二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现病,小问题自己动手,大病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。
三、严格管理,抓好小车班队伍建设
一是作好表率。作为市委小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。
二是严格管理。在工作中,要求大家坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到认真学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,牢固树立安全第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。
四、存在问题和下步打算
总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高,等等。在今后的工作中,我将不断抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。
机关驾驶员个人工作总结4自从事驾驶员工作以来,在镇党委、政府领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强学习,不断提高思想水平和业务水平
首先,认真学习马克思列宁主义、泽东思想和理论、特别是“-”重要思想和党的十七大精神,通过深入学习实践科学发展观活动,进一步强化了自己的政治思想基础,自觉总结学习经验,认真做好学习笔记。做到用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用“-”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
其次,不断学习业务知识。针对自己的工作实际,紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、爱岗敬业,干好本职工作
做为一名驾驶员,我坚持为领导和同志们服务的信念,通过勤恳地工作促进单位工作的正常开展,在后勤工作中发挥着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。
干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。
为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。
多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现病,小问题自己动手,大病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。4、科学驾驶,节约油料。
为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务。5、积极参加镇机关组织的各项集体活动,加强团结,乐于助人,团结同事,互相帮助,善待他人,热心帮助同事解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。
6、积极做好单位值班工作。
根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。三、服从管理,促进作风转变
1、树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,认真开展好批评与自我批评;
2、工作中能够勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;
3、严于律己,坚守工作岗位,坚持不迟到、不早退、不无故缺勤,从小事做起,自觉维护单位和个人形象。
4、做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;
在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实。四、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但我还需不断学习进步。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
机关驾驶员个人工作总结5一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想,如下:
一、加强学习
一是认真学习马克思列宁主义,泽东思想和理论,特别是\\\\"-\\\\"重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观,人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用\\\\"-\\\\"重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理,交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。
三、转变作风
树立了敬业踏实,勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧,安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照\\\\"两个务必\\\\"的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
总之,一年来,我能在政治上,思想上,行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线,方针,政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在镇党委,政府的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为我镇的各项事业协调发展。