新护士工作总结

新护士工作总结推荐七篇。

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新护士工作总结 篇1

在许多人眼里，我们是天使。有甜美的笑，有温柔的眼神。有一颗善良的心。但也有少数人不理解护士这一职业，不了解护理的真正内涵。认为护士充其量只是高级保姆。所以他们就缺少了一点尊重，缺少了一份理解。

我不否认在护士队伍中也确实存在有缺乏专业操守的个别现象。但绝大部分护士是尽职尽责的。她们在用自己的平凡书写着自己的故事，营造着属于自己的美丽。

记得刚参加工作的时候，我也曾迷茫过，无休止的倒夜班，永远无法停止的脚步。每天听到的是病人的呻吟，看见的是一张张痛苦的脸。于是再快乐的心情都会变的沉重，再年轻的容颜都会被磨得苍老。于是我把自己的满腔热情都倾注在我所选择的职业上。我以为我的真心付出会得到同样真诚的回报。但常常遭遇的是误解和不被理解。于是我差点放弃自己最初的理想。直到几年后的一天，一个年轻的妈妈带着自己的孩子与我遇见。她指着我对她的孩子说：“宝贝，知道吗？你就是被这个从妈妈肚肚取出来的，快谢谢阿姨”。那一刻，我充满了感动和幸福。因为我一下就明白了我所从事的职业的内涵——我们是在呵护生命！于是，我选择了继续努力。并且我投入了比以前更多的热情。

慢慢的，这么多年过去了，早已深深爱上自己的职业，我付出了我全部的热情，每天都被自己感动着。我为自己拥有这么崇高的职业而自豪。

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新护士工作总结 篇2

n3护士工作总结

第1条：N3护士工作总结

20XX工作总结

光阴荏苒，过去的一年，在正确的领导下护士长，我立足于自己的护士岗位，

总结工作中的经验教训，脚踏实地做好护理工作。具体工作总结如下： 工作内容：加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，注重个人形象，坚持文明语言，工作时间和仪表端庄，着装整洁，语言规范，能服从安排科室护士长，工作踏实，认真负责。

不怕吃苦不怕劳累，积极配合护士长和同事，正确执行医嘱，严格执行无菌操作检查制度

，已完成我的工作。学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，积极参加医院和科室组织的各类学习，严格要求自己，基本掌握专业知识和各种专科护理操作、理论结合实际，课余积极学习

，今年考取了主管护士。教学方面：在护士长的指导下，及时制定新入院护士和执业护士的教学计划，严格教学。

实习护士基本完成实习大纲的要求。不足之处：我还有一些不足之处需要改进。比如我的工作中有一个标准要求不高的现象。虽然我基本能履行好自己的责任和义务，但在主动性方面，还有进一步提升的空间

。在学习中，有时候心情还是有些浮躁，感觉要学的东西太多，浮躁，作为科室的老护士。

年轻护士没有带头，这些都是未来需要改进和改进的地方。努力方向： 1、在做好本职工作的前提下

，协助护士长管理好病房，发挥品管组成员的职责，尽我所能

在部门内工作。 2、充分发挥n3级护士职责，做好帮扶引导，让年轻护士早日成长。 3、在教学工作中，根据学生实习大纲的具体要求，结合部门特点，制定学生教学计划并确定每周学习目标，严格落实实习

健康管理系统。 4.在业余时间继续充实自己。这一年，我要感谢每一位与我共事的同事，感谢他们对我工作的帮助和支持。

愿我们在新的一年里开开心心，顺利完成部门的各项工作。我希望：

新年快乐

工作顺利2：20XX护理工作总结20XX第二骨科20XX护理工作总结20XX第二骨科20XX护理工作总结在护理部的正确领导下，紧紧围绕工作目标加强安全管理。

不断提高护理质量，深化“优质护理服务”工作内涵，提高患者满意度，圆满完成工作计划。工作总结如下

1.为提高护理质量和持续改进，科室建立了分工明确的品管小组，责任到人，建立一级品管检验记录表，严格把关一级品管。

为确保护理工作质量，确保有检查、有分析、有反馈、有整改、有记录，积极配合二级和三级质量控制检查

< p>，发现的每一个问题立即整改，护理品管组每月召开例会，讨论分析存在的疑难问题，提出有效的整改措施，并进行跟踪督促。同时，提醒护士注意其他科室存在的问题，避免再次发生。

2.部门人力资源管理

1．在护理科指导下，做好护士分级管理工作：分为n1、n2、n3三个等级，各级护士可根据岗位说明书认真履行职责。

2.紧急情况下护理人力资源的配置，第一、第二急诊班可以体现在班次安排上，可以保证手头

机器24小时开放，随时待命随时待命。

三、转变观念提高管理水平

1.向经验丰富的优秀护士长学习，向他们学习

工作经验，向院外护理同事学习。

了解他们先进的管理机制、调度方式、工作状态；向科瑞的护士们学习，在工作中学习他们的长处，弥补自己的不足。

2.能够与其他科室护士长沟通，发现工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态。

跟上医院的步伐

3.实行人性化管理：在生活中关心和考虑科室护士，遇到困难主动帮助。 在工作中严格要求

人人平等，因人而异，充分发挥每位护士的优势，调动护士的积极性。

四、加强护理管理，严控护理质量，确保护理安全

1。要求护士严格遵守核心护理制度，严格控制各项规章制度和各项操作程序，把控护理质量。

防止发生护理错误。确保事前有评估和通知，事后有改进措施，真正做到知足常乐。

工作是按标准做的。

2.充分发挥护理品管组的作用，调动品管组成员的积极性和责任感，能够主动出击

承担检查责任，帮助科瑞同事共同进步。

3.实施体检系统和患者识别，使用统一腕带，实现100%覆盖。

每次护理操作都要进行口语检查和腕带检查。

4.实施护理不良事件报告制度。今年有13起不良事件。科室每月组织讨论分析原因

提出整改措施，每季度跟踪总结分析讨论反馈，全科护士不良事件知晓率

p>

评分和报告时间达到 100%。

3.对住院患者跌倒、跌倒、压疮等进行100%风险评估，达到预警点时按规定进行

报告和动态评估，作为关键的病人护理。

4.为确保输血安全，严格执行输血制度，多次组织普通护理人员学习输血相关知识。

根据《输血检查评分标准》，输血质量控制率为100%。

V.提供优质护理服务，加强基础护理，提高患者满意度

1.自推出优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正为患者解决问题。

2.灵活调度，充分利用人力资源，充分发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。 通过

灵活调度，既减轻了护士的工作量，又解决了患者早晚护理、患者对负责护士不熟悉等问题。

实际问题。

3.加强危重病人管理。 注重救援合作和能力训练，每季度进行专门的应急演练。

大家在遇到严重问题时不能惊慌失措，配合救援有一定的规则。 4、对出院患者开展电话随访业务，询问出院后情况

，指导患者按时复查，每月进行满意度调查，收集多方意见，向患者提出合理建议并及时反馈，发现问题并持续改进，回访率从 20% 提高到 30%。定期组织患者或家属召开工作请假座谈会，组织患者及家属健康教育，包括口头讲解、图文宣传、文字资料、示范等。

患者及其家属，建立了和谐的护患关系。多次受到患者及家属的好评。

5．在护理部的指导下，实施高质量的护理病房，围绕一切以病人为中心的服务理念，通过

科室整体护理工作人员的努力，得到患者的理解和认可。工作的具体亮点如下： 亮点之一：美化病房环境，优化工作流程，提供优质护理服务。随着我院整体装修改造的完成，为患者提供了良好的休养环境，病房干净、安静。

功能齐全。为建立以人为本的优质护理服务，骨科制定了具体办法和措施。细化分级护理标准，在墙上宣传护理级服务的内涵和项目，结合骨科实际，改变以往的排班方式，更加注重人性化管理。

分层使用护士。病人多的时候，就设立帮扶班，大家分工合作，优化流程，明确责任。部门里的每一个人。

我很快适应了这种工作模式，全心全意为患者服务，时刻把温暖和无微不至的关怀传递给患者

。

亮点二：巩固基础护理，温暖触诊患者：骨科患者大多需要卧床治疗。四肢减轻压迫和肿胀。输液时要考虑患者四肢的运动情况，尽量采取对侧肢体输液。护理过程中，手法温和。除了运用丰富的专业知识和护理技巧为患者服务外，还关注患者的感受和对护理的评价，及时改进和调整。骨折外伤患者的疼痛严重影响患者的生活质量和情绪。护士观察患者病情，综合考虑，评估疼痛程度，通过心理疏导来缓解情绪。为放松心情，必要时按医生处方服用止痛药。由于患者卧床不起，无法运动，术后出汗较多。护士经常帮助病人翻身换衣服，及时洗头、洗脚，并在保证身体不受损伤的前提下指导病人移动健康部位。

,促进血液循环，有助于促进恢复过程。亮点三：实施康复指导体现专科特点：骨科患者起病急、病程长、心理负担重、急

想了解疾病的现状及预后、治疗方法、手术情况及并发症等。针对患者渴望了解的心理状态，为消除患者的烦躁、担忧、焦虑等心理状态，使患者在最佳心理状态下接受治疗，护士们

< p>热情，态度诚恳，语言亲切，为患者简单介绍手术过程及术后可能出现的情况、治疗方法、注意事项、饮食指导，并介绍压疮、便秘、肺部并发症的防治及护理外感染、尿路感染等常见并发症点，减轻患者心理负担，保持良好心态配合治疗，提高患者自理能力。

能力。护士根据具体情况对患者及其家属进行针对性教育，鼓励患者提出问题

，就患者关心的石膏固定、牵引等患者关心的问题进行讨论，并进行讲解相关注意事项

向患者传授相关知识，促进和改善护患关系，提高护理质量。现

亲自宣讲，对患有相同疾病的患者，选择康复模式宣讲，介绍经验，对打消患者疑虑，提高治疗信心有很好的效果

和护理合规性。通过实施发现，最受患者欢迎的是护士讲解的康复指导知识。为帮助患者获得最佳功能康复效果，我科将健康教育内容编成一本书，个别内容为维吾尔语和汉语，方便少数民族患者理解；科室还购买了骨科及创伤康复科护理基础知识和技能指导等相关书籍，科室每月利用业余时间学习专业护理知识，包括骨科常见创伤3：20XX年护理工作总结 20XX 第二年外科护理工作总结 20XX 二科护理工作计划 在20XX工作的基础上，将20XX工作计划调整如下： 第4部分：20XX护理第三季度护理工作总结20XX年第三季度工作总结（跟踪分析）

1．工作总结

1.三季度，我院顺利通过二级医院验收，护理部积极组织验收期间专家指出的问题。 /strong>

讨论并寻求整改措施，不断提高我院护理工作质量，进一步提高我院护理技术水平。

为临床住院患者提供更好的服务。

2.提高我院护理服务质量，全面提高重症患者护理质量。

1）三季度我院护理工作质量较上一季度有所提高。在护理部品管组的检查中，反馈满意率达到98%，分级护理达到95%，重症护理达到90%。

2）第三季度，护理部共派出6名icu护理人员外出进修，并组织培训人员相互交流和

临床护理人员相互学习进一步加强我院护理人员的危重病护理知识提高了我院危重病护理的质量

提高了我院危重病护理服务的技术水平. 3）8月和9月，护理部分别在妇产科和消化内科进行查房和病例跟踪，提高专科疾病护理质量，为临床住院患者提供更好、更有效的服务。

病人。

3. 8月护理部安排8名护理人员参加宿迁市护理协会的护理管理知识培训，增加了我院护士长的护理管理知识

知识。并安排护士长讲授护理管理知识。全院护士长和n3-n4护士将参加护理管理知识学习

，学习新的护理管理知识。提高我院护理管理水平，但部分护士长在科室管理人员方面存在漏洞

。

4.注重护理人员思维能力、实践能力和人文素质的培养，加强床边查房、病例跟踪等方式，推进重症监护护理工作深入持久。

5. “护理安全百日”活动圆满结束。本次活动共颁发2个一等奖，神经内科、心内科

每个科室奖励500元，胸外科1个科室二等奖300元，三等奖1个门急诊，奖励200元。每科100元，实行奖罚分明，进一步推动我院护理安全核心制度的落实，增强我院护理人员对护理工作的积极性，加深护理人员的护理意识。护理安全。

但是，在此次活动中，仍有不少不良事件发生，部分护士核心护理制度的落实力度还不够。

6.三基操作和三基理论考核按计划有序进行，考核结果存档，不及格者存档。

但是缺乏执行。下半年护理核心体系和应急预案的评估已于三季度完成，评估结果已备案。

通过率为100%。

7.维护正常护理工作秩序，有序开展护理品控管理，确保临床住院患者安全。

二、跟踪分析

护理部三季度计划已基本完成，计划执行率达到超90%。方案合理、有效、可操作性强

可操作性强，针对存在的问题，进行质量跟踪分析：

1．护理部积极组织专家在评审过程中提出的问题进行讨论，对存在的问题进行整改。为了进一步完善我院的护理工作

。

2.护理管理的不足及分析：部分护士长在科室管理中存在包庇现象，不能平等对待科室护士，导致科室管理存在缺陷。科室护士不能友好团结

，不利于科室护理工作的发展。针对这一现象，护理部对护士长的管理绩效处以罚款和扣减两个月，并要求科室护士在管理上一视同仁，提高科室的团结性。

3.三个基本理论中的一些没有按计划完全实施。原因如下：三项基础理论考核分层进行，

考核，但无法参加院前急诊、护士事假、产假参考率低于计划，未达到计划中的参与率和参考率

。产科、产科等护士应经过适当培训和考核，力争

达到100%参考率

4. “百日安全无事故护理”活动中，发现临床护士，但核心护理制度的落实率仍存在问题，尤其是核心护理制度的过渡制度和抢救的管理制度药品

< p> 重症、危重症患者管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理，消除安全隐患，确保管理中奖惩分明，科室护士工作与个人绩效密切相关。

5.护理质量控制委员会将积极检查并及时反馈存在的问题，讨论制定整改措施，不断提高护理质量。

护理部

20XX-09-28 第五章：20XX护理工作总结内分泌、风湿免疫科 20XX护理工作总结 在科室护理人员的共同努力下，20XX工作计划已基本按要求完成

以三级医院等级审查工作为核心的护理部护理工作。总结如下：

内分泌风湿免疫科现有护理人员7人，共32张床位，占床位的110%，20XX年出院

830患者数，比上年增加近300人，检测糖尿病足440人，比上年增加220人。

1.作为一个经验不足、管理基础薄弱的护士长，20XX本着多学、多问、多看、

多讨论态度，按照规范创新管理机制要求护理科室，努力提高科室管理水平。

2018年，护士管理从身份管理向岗位管理的转变基本实现：根据护理部《护士岗位管理工作计划》

工作计划，建立健全本科室护士分级档案，n1- ---n3 与各级护士对应的具体人员，加强各级人员的合理使用，促进护理管理机制创新,

从身份管理向岗位管理转变。

2.完善绩效管理充分调动护理人员积极性——基于20XX综合绩效管理[J].

20XX年，采用平衡计分卡绩效考核方法，进一步完善本科护士绩效考核方案。实行百分制，护理

服务质量（30分）、数量（40分）、满意度（10分）护理培训（10分）和思想品德（10分）

p>

以护士实际临床表现和工作表现为核心，将考核结果与个人表现挂钩。最终形成了以绩效管理为核心的内部激励机制。

二是深化优质护理服务发展，突出专科特色，努力达到卫生部标准。 今年针对20XX年并发护理问题，除了申请提高床位和护理比例，管理还要从基础做起，从健康教育做起

< p> 教育：

1.转变观念，加强落实，对护理人员进行优质护理服务的内涵、内涵和标准的反复培训；

2.从护士分管病人和调度入手，结合本科实际情况，体现责任制整体护理工作模式，取消大夜班，3名护士值班， 2名护士值班。

3。深化特色护理服务，将糖尿病教育建立在20XX常规发展的基础上，并在20XX年细化

，实现健康教育覆盖率1??00%，患者知晓率超过90%。一个。科室护理团队每周一为糖尿病住院患者举办小型讲座

，每月第一个星期六上午在医院组织大型讲座。 p>

全院小讲座49场，大讲座12场，教育465人，发放糖尿病健康知识书籍500余册。

护理工作受到患者及家属的高度评价和认可，获得锦旗2枚，表扬信5封。每月举行一次公众休会

会议每月举行一次，征求患者意见，分析改进，提高护理质量。全年病房满意率为98%。 b科

对糖尿病住院患者进行细致周到的一对一健康教育，每个病房都有糖尿病健康教育记录表，内容涵盖饮食、运动、自我监测、胰岛素笔注射技巧、血糖仪使用、糖尿病足护理等，教育责任在人，每天讲解1-3个项目，住院5天内讲完，护士长早点查房对患者和教育单进行抽查。

反馈，反馈结果将记录在质量评估中。对住院患者进行一对一系统的健康教育，杜绝了健康教育的重复和空件现象，患者可自行处理好低血糖。 c 借助健康教育，对护理团队进行护理礼仪培训、沟通技巧培训、理论知识培训、规范护士语言行为等，全面提高护理人员综合素质。

四。运用pdca模式，不断提高护理质量，达到三级医院护理质量标准

。年度基本护理

合格率达100%；消毒杀菌合格率达到100%；全年急救药品齐全率100%；救援设备处于待机状态。全年病历合格率99%，终末病历合格率99%。一年来，核心护理制度得到严格贯彻落实。跌倒/跌倒、压疮、滑倒风险

风险评估率达到100%，全年登记高风险跌倒/跌倒评估61例，高风险压力29例溃疡和留置导管。 /p>

监测尿路感染16例，年内护理差错0例。

5例。突出专科特色，开展形式多样的规范化培训，提高护士队伍整体素质。

1。根据护理科室要求和科室实际需要，制定详细的科室理论和技能学习计划和培训计划。

学习是讲授、演示和自学的结合。注意训练效果。每天早会后，问1-2个理论，随机抽查技能。

月底对培训内容进行测试评估。理论考试通过率98%，技能考试通过率99%。

2、20XX全年完成14次教学、30次护理、12次理论

理科考了两次，一般科目理论平均分。根据护理系的要求，进行技能培训和专科培训17项。

进行了8项应急演练，完成了护理系的培训要求。分级制定培训计划，实施专科护士标准化培训。根据临床专科工作需要，选拔优秀人才进行院外培训、进修和学习，有计划培养临床专业护理骨干。加强内分泌类风湿免疫

免疫科护士的基本操作程序应逐步完善，科室护士应逐步提高理论和技能。为了满足三级医院专科护士的要求

。

一年来，与三级医院的标准和护理科的要求相比，本科护理工作还存在很多不足：

Part 2 : 20XX护士工作总结

20XX工作总结

时间过得真快。一年来，在护士长的正确领导下，我立足自身护士岗位，及时总结工作中的经验教训，把工作做好。做好护理工作，具体工作总结如下：

工作：加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，注重个人形象，坚持文明语言，工作时间和仪表端庄，着装整齐，语言规范，能听从科室护士长的安排，踏实、认真负责，不怕吃苦、不怕疲劳，积极配合护士长和同事，正确执行医嘱，严格执行无菌操作和检查系统，完成自己的工作。

学习：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径

积极参加医院和科室组织的各项学习，严格要求自己，基本掌握专业知识 各种专业护理业务，理论联系实际，课余积极学习，今年通过了主管护士考试。

教学：在护士长的指导下，及时制定新入院护士和见习护士的教学计划，严格教学。实习护士基本完成实习大纲的要求。

不足之处：我还有一些不足之处，需要改进。比如我的工作中就出现了低标准的现象。虽然我基本能履行好我的职责和义务，但我还需要改进。在主动性方面，还有进一步提升的空间。学习中，有时心情还是浮躁，觉得要学的东西太多，浮躁，而且作为科室的老护士，对年轻护士没有起到带头作用。是未来需要改进和完善的地方。工作方向： 1、在做好本职工作的前提下，协助护士长管理好病房，发挥品管组成员职责，做好本职工作。 2、充分发挥N3级护士职责，做好帮扶引导，让年轻护士早日成长。 3、在教学工作中，根据学生实践课程大纲的具体要求，结合部门特点，制定学生教学计划并确定每周学习目标，严格执行实习生管理制度。 4.在业余时间继续充实自己。

这一年，感谢每一位与我共事的同事，感谢你们对我工作的帮助和支持，希望新的一年我们都能开开心心，圆满完成部门工作。

祝：

新年快乐（个人总结网 676U.Com）

工作顺利

第三条：20XX护理工作总结

20XX护理工作总结

20XX年，在院领导的关心、支持和关心下，在任书记的带领下，全院护士的共同努力下，我们医院在稳步改善。如下：

I.依法执业，确保安全

切实落实执业护士注册、发证等相关规定。全年完成新增护士16人（妇产科1人，内科4人，外科4人，普通科2人，社区科5人。首次注册9人，注册护士3人，注册护士3人）注册护士16人。

二、建立健全护理工作制度、规范和标准

完善护理工作规章制度、质量控制标准，以及各种临床护理技术临床护理技术服务规范，各种护理疾病常规、仪器、设备、抢救物品使用制度和程序。

三、根据实际需要实施科学的护理管理

1.根据护理工作量和情况，合理配置护理人员。

2.护理人员分级使用与管理:

N0 新毕业护士或已获得护士1年以内的护士资格证书 N1 1-2年以内的执业护士 N2 执业护士 从事临床工作2-5年的执业护士

N3 4年以上的护士 1-3年的护士收费N4 4年以上的护士主管

根据人的能力安排工作岗位和职责，采用层级管理模式，使人人尽其才。以护士的工作能力作为护士分层的首要指标，根据（患者病情、护理难度和技术要求）进行相应的能级。将不同病情严重程度的患者分配给不同能力的护士进行护理，从而保证了护理质量和患者的安全，同时充分体现了护士自身的价值和患者诉求的公平性用于医疗服务。

科室根据护理人才的实际情况和床位数、专业特点进行分组，对科室护理人员进行能级考核。确定负责的团队负责人、负责的护士和助理护士。护士的工作要求和目标随着级别的提高而增加。综合评价有不同的绩效系数、多劳多得、劳动优、报酬优：主要根据工作量、质量、业务能力、满意度、职业道德、劳动纪律、经营考核等方面。奖金分配系数随着等级的增加而增加。这体现了责任、权利和利益的统一。为护士营造良好的职业氛围。

能级划分为临床护士职业生涯规划确立了明确的发展方向，有利于人才培养、护理价值的体现、护理内涵的提升、患者满意度的提高，临床护理工作的安全性和有效性。保证资源。

3、建立护理人员应急部署方案：当内外科护理工作量大时，进行人力加固。灵活运用调度：增加工作高峰时段（如上午护理时间）和弱时段（周六、周日、节假日），保证基础护理工作的落实，保证护理工作的连续性和质量。

4.加强护士长护理工作（修改护士长手册、年计划、季计划、月计划、周计划、品控培训、考核、考勤等）科室改进护士长手册，护理科在护士长会议上检查贯彻落实。

5.内科：3月内科和内科二科，为了更好地服务患者（患者安全，合理使用护理人员，有利于护理工作的实施） )

4.提升临床护理服务水平，深化优质护理服务模式

1.制定优质护理服务目标和内涵，细化和量化优质护理服务护理服务并实施。 （从入学教育到出院指导）

2.改革护理分工，实施“以病人为中心”的整体护理。

①责任到人，病人有“唯一”负责的护士。护理减少了要管理的患者数量，对病情的了解更全面，服务更周到。

②负责护士对负责值班患者实施全程护理（病情观察、基础护理、治疗、心理护理、康复及健康指导等）。

5.护理岗位定期培训，分级动态管理，体现护士上下的能力。

①护士分为四个等级（N0、N1、N2） , N3)。护理科室根据不同层次培养相应的内容。 N0 规章制度法 N1 优质护理服务、护理文书撰写、普通护理技术操作及急救等。

N2 专业知识应用能力急救安全护理 危重病优质护理服务患者 N4 护理管理 安全管理 优质护理服务

< p> ②对培训内容进行阶段性考核。

③考核不合格的护士将降级使用。 （不同岗位工资不同。）

开展：护理部组织培训27次（护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练-材料准备/模拟场景/人员分工/排练过程效果评估/整改措施/最终评估）。开展拓展培训（护理科的培训可记为科室培训）。理论和操作每六个月评估一次。

6.护理新知识和新业务介绍——护理质量持续改进的方法和工具（品管圈）

提高基层主管和工作人员解决问题的能力，以患者为本的思维，用团队精神进行自我提升

（步骤：动员护士学习，逐步了解品管圈护理部已计划了早期应用护理工作的培训和活动）

1.产品管理圈活动在护理质量管理中的应用：全院护士长及护理骨干护理“品管圈”专题培训。

品管圈七大管理工具（甘特图-代表工作进度的折线图、鱼骨图-原因分析图《人-机-物法环》柏拉图-收集的数据、整理、分类找出占最大比例的原因、条件或位置。28 定律：柏拉图的“80/20”原则说：找出导致最大错误（80%）的主要因素（20%） p >

2 品管圈如何开展：护理品管中心组织架构→主题选择→活动计划→目标设定→现状调查→资料收集整理→原因分析→对策制定→实施讨论→效果确定

3.品管圈管理工具在护理工作中的应用：内科品管圈发展：项目名称——降低卧床病人压疮发生率审核圈名称：和谐圈

强>慈圈长——龚光阳辅导员——姜瑞圈员工8人 手术品管圈：提高静脉穿刺圈成功率姓名：滴圈组长李然辅导员——郝先桥圈员工7人。品管圈的进度已经到了实施阶段。

4 使用QCC管理工具分析20XX年可控支出绩效数据（分析药库、杂库等一次性耗材的消毒杀菌）支出增加项目（原因）支出减少（原因）从数据进行研究和分析数据，一是评估支出管理，二是评估科室各项护理工作的开展情况（胃管/口腔护理/导尿管/压疮敷料/吸氧等）。 ）。

7.落实护理安全保障，开展护理质量相关指标检测。

1.制定患者识别、治疗、用药、手术、感染预防和跌倒预防的安全工作程序和措施。 制定并实施关键环节应急预案。

2.定期监测跌倒、卧床褥疮、择期手术并发症、管线滑移等质量控制指标。

3.不良事件管理：及时主动上报无处罚-二级分析讨论

-月度汇总分析。

4.风险管理：高危患者风险评估——预防措施——发现问题处理报告——改进措施。

全院共发生护理不良事件21例（内科17例、外科5例、压疮6例、跌倒6例、感染1例） ，输液反应2例，导尿管滑脱6例：胃管4例/导尿管1例/静脉导尿管1例）

8.护理优质护理服务及质量控制

落实医院工作，巩固管理和护理质量 实施二级质量控制。

二级质量控制：护理部每季度对临床优质护理服务和质量-反馈-整改-跟踪落实情况进行检查。科室每月对临床优质护理服务和质量进行检查-反馈-整改-跟踪落实。 9、加强供应室工作管理。

规范管理升级的内涵，进行有效的质量监控：

1．在工作中修订完善供应室制度及相关表格，完善各项资料的归档，杜绝细菌的优良品质。 使供应室的所有工作都可追溯。

2.供应室为医院临床科室提供消毒用品。为保证医疗质量，环保环保执行：从回收、分拣、清洗、干燥、包装、消毒、灭菌，都有严格的质量控制标准，确保灭菌质量，提供合格的灭菌物品。

3.严格控制一次性用品入库，完善一次性医疗用品单证，保存产品信息并存档，建立一次性无菌物品发放登记簿。检验，生产厂家、生产日期、有效期等标志合格后方可收发。

4。 每月与临床诊所沟通，接受和交付，改善工作态度，满足临床需求。 5。 按照消毒规范要求，定期开展环境微生物检测、无菌产品检测、压力灭菌效果检测。 保证灭菌质量。

6. 组织供应室人员参加市局供应室在岗培训和省级特种设备人员在岗培训，持证上岗。 部门每月对员工进行供应室知识培训，严格执行各项技术操作规程，防止

新护士工作总结 篇3

工作总结说白了就是我们自己对某个阶段工作的具体回顾和分析，其实工作总结也是一种民主监督的形式。下面是职场小编和大家分享的20xx护士长工作总结范文三篇，提供参考，欢迎你的参阅。

2021护士长工作总结范文

你们好!我叫xxx，现任Xx医科大学附属Xx医院妇产科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，妇产科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个妇产科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训，对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

2021护士长工作总结范文

岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：

一、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

二、建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房，严格按照XX年icu护士培训计划进行培训并考核，XX年度先后输送两名护理人员到上海北京进修，全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育，一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

要做好icu护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能，并在媒体和网络上查阅icu相关资料，学习和探索，以提高自己的管理水平和业务水平，之外，本年度还参加了护理本科的在职教育，并取得良好成绩。与此同时，协助院长顺利完成了这一课题，并通过了市科委鉴定，除此之外，还参与了我科课题的研究。

XX年度我科收治病人余例，成功抢救了急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

2021护士长工作总结范文

转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；

现将20xx年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好家做好解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中家庭；

让状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓了护理业务培训

作为一个中西科，我们面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中有一名是中西其余都是西校仅了解到简单的中专科护士培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬。

三、尝试了文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；

利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅中得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中每次都迎接收费检查，没有给评议检查中，中服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。

四、注重了服务细节，提高了病人满意度

比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结，提高了自身素质

俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20xx年x月参加了心理咨询师考试，望在x月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。

六、不足之处和努力方向

尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；

面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中今还是空白；

再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：

1、力争在护理科研方面有所突破；

2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。

新护士工作总结 篇4

住院部护士长工作总结

每天，住院部护士长都面临着繁重的工作压力和复杂的情况处理。在一个医院的住院部，有数十个护士需要管理，协调病人的护理工作，确保医疗团队的高效运作，并提供高质量的患者护理。作为住院部的护士长，我在过去的一年里积累了丰富的经验，并从中学到了许多重要的教训。

住院部护士长需要具备出色的管理和领导能力。管理一个庞大的团队需要良好的组织能力和优秀的人际关系技巧。我始终注重与护士们保持沟通和合作，并建立了一个积极向上的团队文化。我定期组织例会，分享重要信息，听取护士的意见和反馈。通过与团队的紧密合作，我们能够应对挑战并解决问题。

住院部护士长要有应变能力。每天都会发生意想不到的情况，需要即时做出决策并采取行动。我学会了高效地进行跨学科的沟通和协调，以解决困难的情况。例如，有一次发生了紧急火灾，我迅速组织护士将病人疏散到安全的地方，并与消防队保持紧密联系。我的冷静和果断使得整个过程得以高效完成，保证了患者的安全。

住院部护士长要有良好的时间管理能力。在住院部，工作时间常常无法预测，需要面对突发事件和加班。因此，我学会了合理规划我的时间，并灵活应对工作的变化。我经常制定任务清单，并将其优先级排序，以确保重要的工作得以优先完成。在处理紧急情况时，我会集中精力、分配资源，以提供及时有效的护理。

住院部护士长也需要具备良好的解决问题的能力。医疗环境变化快速，需要迅速而准确地做出决策。在处理医疗纠纷和患者投诉时，我始终以患者的利益为重，积极倾听他们的意见，并寻找解决问题的方法。我会与医生和其他护理人员密切合作，以确保患者获得最佳的医疗结果。

住院部护士长要不断学习和发展。在医疗行业，新的治疗方法和技术不断涌现，我们需要不断保持更新。我会参加相关的培训和研讨会，了解最新的医疗信息和研究成果。我还鼓励我的团队成员继续学习和成长，并提供他们所需的支持和资源。

通过一年的工作经验，我意识到作为住院部护士长，我需要具备多样的技能和能力。我必须成为一个卓越的领导者、良好的沟通者和解决问题的专家。我将继续努力提升自己的技能和知识，以更好地适应和应对挑战，为患者提供最佳的护理服务。

住院部护士长的工作是复杂而充实的。我非常庆幸能够担任这个职位，并有机会与一支优秀的护理团队一起工作。我积极投入工作，并不断学习和成长。我相信，只有通过不断的努力和追求卓越，我才能更好地履行这一重要的职责，为病人的健康和福祉做出更大的贡献。

新护士工作总结 篇5

工作总结是对过往的工作内容进行具体回顾的书面材料，在工作取得成绩的同时大家都要好好的写一份工作总结，下面是出国留学网小编为您分享的献血站护士的工作总结5篇，感谢您的参阅。

献血站护士的工作总结篇1

__年血透室遵循医院的整体发展计划和要求，进一步深化“以患者为中心”的服务理念，继续完善优质护理，深化护理改革，全面履行护理职责，加强护理内涵建设，提高专科护理水平，努力拓展延伸服务。同时，根据护理部精神，以“患者安全”为目标，开展风险管理，保障医疗护理安全，改善患者就医体验，促进医患和谐。一年来，在院领导、科主任、护理部及科护士长的领导、关心和支持下，在全科医护人员的共同努力下，较好地完成了所承担的各项临床工作任务，全年无差错事故和不良事件发生。

现将年度护理工作总结如下：

一、临床工作业务量逐步上升

__年血透室的各项治疗业务量不断增加，透析患者数、透析例次数及各类血液净化治疗的工作量较__年同期均有大幅度的提升，增长率为__%(图1)。尤其是血液透析滤过(hdf)、血液灌流(hp)和连续性血液净化(crrt)治疗的患者均有了显著的增加，给科室日常工作和护士人力都带来很大的压力，但同时也满足了患者的治疗需要，提高了患者的治疗效果。通过全科人员的齐心协力和通力协作，顺利完成了无数次的急危重症患者的救治任务，圆满落实了每月的护理工作。目前开放透析机器__台，收治门诊维持性血液透析患者__余例，每日运转__个班次，随着夜间第三班透析患者人数不断增加，今后将会开放更多床位以满足患者的治疗需求。但同时，需做好医护人力配备和岗位培训，保证护患配比，满足临床需要，避免不良事件。

二、落实护理核心制度及质量指标，推进质量持续改进

按照护理部要求确定了本科室的专科护理敏感质量指标，包括血透患者透析导管感染发生率和穿刺处渗血发生率，持续进行数据监测，并积极落实数据汇总、分析及相应整改措施的落实，取得良好成效。积极开展品管圈(qcc)活动，完成了主题为“降低透析中急性并发症的发生率”的质量改进项目，落实了项目的实施与评价，制定和完善了__个标准化作业书，包括血液透析患者健康教育路径表、血液透析监测和护理流程图、血液透析中常见并发症紧急处理流程。该项目取得了满意的效果，达到了预期目标，明显提高了患者的治疗效果和护理人员的综合素质，且研究成果参加了学术会议的交流。

根据护理部要求完成了__年本科室护理质控标准的修订，积极参与及开展护理部新制度的培训工作，并将本科室的工作重点进行了分解、细化和落实，科室护理质量控制小组定期监测各项护理质量指标，进行持续质量改进，做到周周监控、月月分析、人人有责。上半年顺利通过了南北两院质量对口检查、区卫监所专项及医院院感科的各项督查，下半年通过了三甲医院等级评审调研和市血透质控督查。根据评审细则、督查标准和检查的结果，积极听取专家的意见和建议，进一步完善了各项规章制度和工作流程，查阅和组织学习最新行业标准、法律法规和临床实践指南，规范专科护理操作规程，积极落实督查后的各项改进措施，不断提高护理服务质量和患者满意度。

三、加强护士核心能力培训，提高团队整体素质

建立和完善了现有专科护士的培训计划、培养目标和绩效考核体系，通过各种形式加强对青年及低年资护士的培养，完成了__名新入科人员的规范化培训。实施分层级培训与考核，并充分发挥各层次护士的特长，挖掘她们的潜力，积极动员科内护士参加优秀青年人才培养项目、护理管理岗位挂职竞聘、优质护理服务达人以及护理科研创新小组选拔等系列活动，经过选拔，__人入选优秀青年护士计划，__人入选临床护理专家计划。组织学习新知识、新理论，全年进行了专科业务培训__次，均由本科室护士承担讲授，以利于提高护士的学习积极性及促进护士的成长。选派护理骨干外出进修培训，参加各级、各地血液净化学术会议，学习新的理念和知识，并带回科室分享交流，促进全员共同进步，提高全科护士的专业能力及综合素质。

四、加强病区管理，落实科室安全督查

落实了节前各项安全检查，加强了每个节日期间的消防安全和患者的健康教育。同时，保证所有急救物品和器械呈备用状态，确保患者医疗护理安全。积极配合和参与了护理部组织的“护理安全月”活动，落实科室安全督查，消除科内安全隐患，有效避免了不良事件的发生。此外，根据护理部6s标准化管理要求，规范了病区内办公室、治疗室以及库房的各类物品、药品和耗材的管理，修订相关制度，落实责任人，规范进行有效管理。

五、提高科研能力，开展创新实践

组织科内人员学习和交流专科护理新知识和新技术，了解学科进展，关注最新动态。积极参加护理部组织的护理科研培训，同时在科内业务学习中增加科研的相关内容，普及科研知识，为今后临床开展护理研究项目打下基础。积极参与申报护理新技术的开展，本年度申报项目为ecmo与crrt的联机治疗及护理，确定了项目的实施方案和技术操作流程等，为后期开展做好了准备。上半年完成了hdf治疗在线预充的护理革新项目，进行了全科培训与推广，达到了良好的临床效果。此外，积极参与护理部科研创新小组的活动，动员科室人员注重科研意识的培养，善于发现临床护理问题，踊跃参与各级课题项目的申报，本年度完成了__项维持性血透患者延续护理的局级课题的立项，今后将逐步推进项目的实施、评价和结题等工作。

六、缺点与不足

一年来，科室的护理工作在各级人员的支持和努力下，取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足，有待进一步改善：

延伸护理服务仍然处于初级阶段，今后将配合课题的开展和实施，通过多种渠道和形式为患者提供全面、全程、专业、人性化、连续性的优质护理服务。

护士的专业素质还有待提高，主动服务意识不浓，医、护、患沟通不是很到位。今后需进一步强化专科护士多维度的能力培养，提高护士的责任心和专业信念，增加人文、心理、法律等相关学习内容，开展医、护、患三方的集体活动，进一步增强团队凝聚力及信任感。

管理能力还需进一步提高，缺乏创新。今后需持续学习护理管理的理论和方法，提高管理者自身的水平和能力，熟练掌握质量管理工具(如qcc、rca、fmea)的应用，创新性地开展质量改进项目，促进临床护理质量的提升和专科护理的发展。

最后，回顾一年的工作，我们始终坚持以“患者为中心”的服务理念，积极推进优质护理服务，全面贯彻医院及护理部的精神，不断加强基础理论与操作的培训，修订和完善专科管理流程和相关督查标准，确保护理安全和提高护理质量。通过总结不断发现工作中存在的不足，及时改进和完善，并制定新的目标和计划，从而不断提升工作效率和服务质量，使科室护理文化、护理质量和护患的满意度走上一个新高度。

献血站护士的工作总结篇2

__年，是我在中心医院的第一年，这一年在院部党组织的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我进取参加医院举办的业务培训、认真学习了小平理论和“三个代表”重要思想，以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，牢记胡锦涛同志“八荣八耻”的教导，尽心尽力干好本职工作。

然而回顾在中心医院的一年的点点滴滴，我感慨万分。时间首先定格在2009年_月，我刚被分配到__科。虽说不是第一年做护士，但刚刚到了一个新的环境还是很茫然，对科室的护理工作比较陌生，感激我的教师，干完本职工作后还不辞劳苦的为我介绍病房结构，介绍各班工作，带教教师们的丰富经验，让我较快地适应科室的护理工作，为以后的工作打好了基础。

继续回想，那是__月，我护理一个__病人，虽说按操作完成了工作，可是还是得到病人及家属的投诉，我很是委屈，情绪也很受影响，护士的工作是十分繁重与杂乱的，为什么病人会这样，我以后的工作该怎样办?护士长没有批评我，只叫我看看各位教师怎样做的。

于是我细心观察，果然不一样，教师用自我的人格魅力和行为点醒了我，哦，原先护士工作这么有艺术性啊，不但要有高超的护理技术，还要有微笑，有沟通，从此我的护理工作变的得心应手，我也得到不少病人及家属的好评。继续回忆，技术操练，理论学习，全国护士技能大赛，还有最近的医院三甲评审，事事在目，每一件事的发生都凝聚了我的一份力量，也使我一步步的提高。感激20_!

总之，一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得新的提高，但也认识到自我的不足之处。这些不足，仅有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改善服务流程，提高服务意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力!

献血站护士的工作总结篇3

_年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满意的成绩，我现将_年护理工作从四个方面做如下总结：

一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象

为加强对护理人员的管理，配合医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。

为有效减少高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良事件发生;急诊部积极推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危险度、环境洁净度、不同治疗方法等,以此表达风险的高低,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人安全;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;eicu三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。

二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作积极性

我常常主动与护士进行交流沟通，了解她们的想法、收集她们的意见，理解她们的烦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作积极性和热情，充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会提供高质量的护理服务。今年我常常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决家庭矛盾，今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。

同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标;

同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法：即通过：本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评选“业务能手”、“明星”。等方法进行综合考核，成绩优秀的给予奖励。全年进行岗位绩效考核三次，评选出的优秀护士9人，给予了精神和物质上的奖励，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。

三、加强护理人员培训教育，提高护士整体素质

护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛发展，新理论、新知识、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新知识、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素，直接关系到病人的身心健康。因此，加强护理人员培训教育是提高护理质量的关键。为此，急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首;

今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划，明确了培训目标、内容和步骤，建立了_-_年、_-_年护士的培训手册，并印发到人手一册。我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟悉环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能，医德医风等方面的培训，对高年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训，创造条件鼓励在职护士学历教育，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护理人员行为，达到全面提高护士整体素质要求。

通过有组织、有计划的安排，今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功，如3月15-17举办的首届“急救护理短训班”，全院36人年轻骨干获得了“初级证书”，纳入急救人员资源库;

7月1日“侵权责任法”颁布后，我们开展了学习活动，认真解读和学习了新的法律，并采取了一系列保护护士利益的措施。如：eicu设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等，真正做到把时间还给病人;11月我病区还专门组织举行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能比赛，通过比赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。

我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习，不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调能力，认真学习、寻找自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。

四、立足本职岗位，迎接新的挑战

今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作积极性，增强凝聚力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。

1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;

2、在“文明医院复查”检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获”文明医院”尽了力;

3、在8月27-28日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。

4、在12月10日举行的行业万人满意度检查中，我病区达到了优秀。

光阴似箭，从去年7月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

献血站护士的工作总结篇4

20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。以下是今年的工作总结。

一、转变观念，提高管理水平。

向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关。

要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、强化基础护理服务。

自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作。

按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的管理。

严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、细微之处现温情。

心内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向。

病房管理方面，仍然有很多的不足。护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少，护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

献血站护士的工作总结篇5

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、在思想上，要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

二、在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

三、在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

四、在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

新护士工作总结 篇6

检验室护士长工作总结

检验室护士长是医疗团队中非常关键的岗位之一，主要负责管理和协调检验室的日常工作，保证检验结果的准确性和及时性。在过去一年的工作中，我担任了这一职位，并积极努力地完成了各项工作任务。通过对工作进行总结和反思，我意识到在这个职位上的核心工作是规范流程、保障质量、提升团队效能和加强沟通协调。以下是我在这些方面取得的成绩和经验。

首先，规范流程是检验室护士长工作的基础。检验室的工作流程复杂，包括标本接收、标本处理、实验室检验、结果解读等环节。为了确保整个流程的无误，我制定了一套标本标识和记录的准则，确保标本的唯一识别和追溯能力。同时，我也建立了相应的标本处理和实验室检验的标准操作流程，明确每个岗位员工的职责和操作规范。这些规范流程的建立有效地提高了工作的效率和准确性，避免了人为因素对实验结果的影响。

其次，保障质量是检验室护士长工作的核心任务。检验结果是医生进行诊断和治疗的重要依据，因此质量保证至关重要。在工作中，我注重标本质量的评估和控制。我组织培训，并确保每位员工了解并遵循质量控制相关的指南和要求。除此之外，我还建立了质量监控机制，定期对检验方法和仪器进行验证和校准。这些措施有助于减少误差和提高准确性，确保检验结果的可靠性。

第三，提升团队效能是检验室护士长工作的重要目标。一个高效的团队可以更好地应对日常工作的需求和紧急情况。为了实现这一目标，我注重团队建设和员工激励。我积极参与岗位招聘和培训，确保团队成员具备专业知识和技能。我还定期组织团队会议，分享和讨论工作中遇到的问题和挑战，并提供解决方案和支持。这些措施在增强团队凝聚力和协作性方面起到了积极的作用。

最后，加强沟通协调是检验室护士长工作的必备技能。作为检验室的负责人，我需要与医生、其他科室和护理部门保持良好的沟通和协调。我主动与其他科室的医生进行交流，了解他们对检验结果的需求和如何提供更好的服务。同时，我与护理部门合作，与他们共享病人的检验结果和诊断信息，以便他们能更好地为病人提供护理。通过加强沟通与协调，我促进了工作的顺利进行和团队间的合作。

总而言之，在担任检验室护士长的职位上，我通过规范流程、保障质量、提升团队效能和加强沟通协调等方面的工作，取得了一定的成绩。但是，我也意识到还有很多方面需要不断改进和学习。未来，我将继续深入学习和理解最新的检验技术和方法，并应用于实践中，以提供更好的服务和贡献我的力量。同时，我也会继续培养团队成员的专业技能和团队合作意识，为患者提供更加优质和安全的医疗服务。

新护士工作总结 篇7

门诊护士长上半年工作总结

在过去的半年里，作为门诊护士长，我一直努力着为医院门诊部的顺利运作和患者服务做出贡献。在这段时间里，我遇到了各种各样的挑战和困难，但我也学会了如何处理这些问题，取得了一定的成绩。下面是我对过去半年工作的

我在这半年中主要负责协调门诊护士团队的工作，保障其正常运作。我经常与医生、护士和其他医务人员沟通合作，确保每一位患者得到及时和周到的服务。对于遇到的任何问题，我都尽力寻找最佳解决方案，尽可能减少患者的等候时间和提高工作效率。同时，我也鼓励护士团队不断学习和提高自己的专业水平，以更好地为患者提供优质的医疗服务。

在这段时间里，我积极参与了医院举办的各种培训和学习活动，不断充实自己的专业知识和技能。我参加了关于新型冠状病毒的防控知识培训，提高了自己的防疫意识和应对突发公共卫生事件的能力。我还参加了关于患者心理健康护理的培训，学会了更好地与患者沟通和交流，帮助他们更好地应对疾病和困难。

在这半年里，我还致力于改进和优化门诊部的工作流程和服务模式，以提高工作效率和患者满意度。我和我的团队一起开展了一系列的改革和创新措施，包括优化挂号和排队流程，完善医疗记录和信息管理系统，改进医疗设备和器材的使用方法等。这些改进举措有效提升了门诊部的服务质量和工作效率，受到了患者和医务人员的一致好评。

我在这半年里也意识到了自己的不足之处，也总结了一些经验和教训。我发现自己有时候在处理突发事件和矛盾纠纷时处理不够果断，容易犹豫和拖延，导致问题无法及时解决。我决定未来要更加果断和坚定地处理问题，积极主动地解决困难和挑战。同时，我也发现自己在团队管理和协调方面还有很大的提升空间，需要更加有效地调动团队的积极性和创造性，实现团队协作和发展。

小编认为，这半年的工作让我得到了很多的锻炼和提高，也让我更加深刻地理解和热爱我的职业。未来，我会继续努力学习和提高自己的专业水平，不断改进和创新工作方式方法，为医院门诊部的发展和患者服务做出更大的贡献。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够取得更好的工作成绩和业绩，为医院的发展和患者的健康服务做出更大的贡献。小编感谢您的阅读！