新人的工作总结
发表时间:2024-01-13新人的工作总结十二篇。
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新人的工作总结 篇1
人的一生,有许许许多多的站,每到一个站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了长大博源公路养护科技有限公司这样一个充满生机活力的团队中。开始了我的一个新的征程。
2015年已经过去,新的2015已经到来。在已经过去的2015中我迎来了,我人生中非常重要的时刻。我告别了校园,来到了工作单位。从一名学生成为了一名公司职员,有了不一样的生活。虽然我刚刚来到长大博源公路养护科技有限公司,但我已切身感受到公司浓厚的学习气氛,和积极进取的公司精神。长大博源公路养护科技有限公司是一家从事公路养护维修技术研究、道路新材料、新技术研发与推广应用的创新型科技企业。公司具有丰富的工程经验、独特的创新思维、至诚的服务理念、精干的合作团队、高效的工作质量,先后为陕西、安徽、甘肃、云南、河南、湖南、湖北等地的数十项高等级公路建设与养护维修工程提供了系统的技术解决方案。
作为一名公路专业的学生,我很荣幸可以来到一家像长大博源公司这样的公路科技公司。在这里可以给予我一个提升我自己超越自我的平台。在公司中我被分配到了工程技术部,做一名见习技术员学习公司的日常工作流程,和工程相关的工程知识。在近期主要从事的工作:
1在工程技术部主管高工的指导和帮助下,完成厂拌沥青资料的扫描整理工作。熟悉厂拌沥青的内容。
2收集资料,撰写《沥青路面车辙病害原因与处置病害》的报告。
3扫描整理热拌沥青混合料铺面手册,熟悉热拌沥青混合料铺面的情况。
4学习沥青混合料设计。
通过这一段时间的工作学习,我有了一些可喜的收获:
1转变与提升思想意识
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
2加强同事之间的沟通
努力提高团队精神。在工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
3改造自己改造自己,总比禁止别人来得难。
孩子是要别人教的,毛病是要别人医的,即使自己是教员或医生。但做人处事的法子,却恐怕要自己斟酌,许多人开来的良方,往往不过是废纸。适应企业生存环境,是我们学生走上工作岗位的第一步。而如何尽快的适应环境,就需要改造自己适应环境。我们当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
4是从细微工作入手
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。任何细小的工作你想把他做完美了都是不容易的。
在今后的工作中:我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。乐观向上的对待生活,能面对和接受来自生活、工作等各方面的挑战和考验。做事认真负责,勇于拼搏,能迅速掌握种种新知识。在思想和行动上,严于律已,宽己待人,平时积极参与各种集体活动,与同事保持关系融洽,要有很好的集体责任心和团队精神。
未来一年的工作计划:
在新的一年即将开始,作为一个刚从学校毕业,新近入职的新员工。我将优先完成三件事:
1又好又快的完成领导交给的工作,在工作中学习提升自己的工作能力。将自己在学校所学的知识进行提升,尽快达到公司生产施工的要求,形成生产力。
2在完成工作之余,提升自己的专业知识和日常应用知识。专业知识方面主要以沥青混合料的设计、施工为重点。同时了解我们的主要产品优路特的各项技术性能和工程应用。日常应用知识主要是计算机应用知识。现代企业无纸化办公各种资料文件都通过计算机来编辑管理,良好的计算机应用水平将使我们的工作更加有效率。使计算机真正成为我们工作的增强器。同时了解一定的销售知识和商务知识,对提升自己的交流能力和自身形象有很大的帮助。
3融入团队,我们的公司是一个完整的工作团队。没有团队的协作不可能有良好的收益。要了解公司的办事流程,和其他员工的工作内容。积极配合团队完成工作。
最后,我要感谢各位领导和同事们对我的关怀和帮助,我一定会踏实进取,不断充实完善自己,使工作水平有质的提高,为长大博源公路养护科技有限公司做出应有的贡献。
新人的工作总结 篇2
2017年新人入职一周工作总结精选
篇一
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的.工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。
篇二
我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:
工作内容如下:
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:
在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄
之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
新人的工作总结 篇3
本人______,现在是____市____服装有限公司的员工。自____年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于____年经____市____服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读____市____中等专业学校,在____年获得服装设计中专毕业。
为了提升自己服装设计的水平,于____年至____年任职____市____制衣厂----运动服装设计。____市____制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往____各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。
____年在广州市____制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。
统一着装成了企业文化之一。____年本人在____服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。
____年至今本人在____市____服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。
在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目:
一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题
____年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。
二、解决女裙后腰下横褶皱的问题
____年3月,我们公司接了一批____证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地____证券分公司制服也承接下来了。
三、女装棉衣帽边毛料技术改良
____年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量__件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是__元/70cm,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了__%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了__多万。客人也非常满意。
四、关于____过胶风衣布产生化学作用沾色的问题
____年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:____过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料____过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么……既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的____尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把____过胶的面料和____里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加____面料的手感差不多,(因____里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大____元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。
五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造
____年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。
由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是__元,而现在厚板凸烫画每个是:__元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件__元,每件衣服成本节省__元,成本下降了__%。
六、关于qc岗位培训
____年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称qc),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训。
1、在落单前,qc人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。
2、根据工艺制单,资料内容包括:⑴板单款式图。⑵大货尺寸表。⑶批生产办意见。⑷大货布片。(5)印/绣花板。(6)辅料。
3、根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。
4、qc到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,qc应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。
5、中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确;查看半成品车缝手工;半成品局部量度尺寸。
6、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。
7、检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。
本人立足于服装界____年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。
新人的工作总结 篇4
作为一位新员工,我于近期在索尼公司完成了我的首个工作总结。在这个过程中,我学到了很多,经历了很多挑战,同时也收获了更多。
首先,我要感慨这家公司的优秀团队。在这里,每位员工都兢兢业业,充满热情,并相互支持。无论是初入职场的新人还是资深员工,他们都在以最高标准开展各项工作。他们的专业知识和技能非常齐全,这使我深刻地认识到自己在许多方面需要不断进步和提高。
在我的首个工作总结中,我主要是帮助公司的项目部门开发他们的新产品。这是一项艰巨的任务,需要不断改进,反复测试和修正。虽然起初感到有些挑战,但通过不断的实践和努力,我渐渐学会了如何协调团队合作、与客户沟通以及如何有效地解决问题。
在该项目的规划和实施中,我也学到了许多技能和知识。例如,我更加清楚了如何根据客户需求制定计划和目标,并针对每一步骤制定详细的工作进度表。同时,我也意识到我需要学习如何更好地与团队沟通合作,以便优化我们的工作流程。
此外,在这个过程中,我意识到了团队管理能力的重要性。在协调团队成员的工作时,我需要时刻关注项目的整体进展和团队成员的工作量。这样能够使我们减少重复工作和错误,以便在规定的时间内完成项目。
最后,我还意识到了成功的工作总结需要对项目中的不足与问题进行深刻的反思。这有助于我不断自我完善和提高自己的职业技能,同时也可以为产品的改进提供有价值的参考。
总的来说,通过这次工作经历,我不仅学到了许多专业知识和技能,同时也意识到了严谨的工作态度和优秀的团队合作能力的重要性。我相信,这些宝贵的经验将对我的未来职业生涯产生深远的影响。
新人的工作总结 篇5
各位领导同事:
早上好,我是7月份入职的新员工XX。作为一名职场萌新,想跟诸位分享一下入职半年的所感所想。总结起来就是三个关键词:转变、融入和提升。
第一个关键词是“转变”,转变角色、坚持学习
首先是从“学生”到“员工”,摆正心态,做好角色转变
入了职场,自己就不再是在课业上单打独斗的勇士,而是团队中披荆斩棘的协作者,在入职面试时,XXX和XXX就跟我讨论过自己未来在团队中的定位是什么,当下作为新人,所有的环节对我来讲都是陌生的,多做、多学,升级“组合拳”,打好“配合战”,扮演好协作者的角色,这是我半年来不断思考提升的一个方面。
其次是主动学习,做到“干中学”、做好理论技术“提前学”。
从本科到研究生,自己的专业背景也由工科逐步转向理科,看似“工理”兼得,但也存在理论不够扎实的问题。因此入职后,经XXXXXX的提示指导,有意识培养自己在理论、文笔写作方面的能力。除了积极参与院内各种讲座报告、部门组织的学习交流活动外,自己也紧随政策前沿,边学边记,目前已整理XXXXXX要点、XXXXX文件梳理、土地XXXXX、XXXXX相关研究等方面的学习笔记,提前做好知识储备。
第二个关键词是融入,融入集体、协同工作
首先非常感谢部门三位领导在工作诉求方面的保障和支持,感谢XXXX在工作方法、心态、立事立人等方面的教导,感谢XXXX、XXX两位导师在工作中的“手把手”教学,感谢各位同事在工作生活中的`帮助和包容,让我快速地进入工作状态,顺利融入XXXXX这个大家庭,才有自己在这半年内的较大成长。
说起协同工作,总结起来主要分为XXXX、XXX研究两大类。
规划编制方面主要参与XXXXXXX规划编制,从人口预测专题到底图底数摸查,再到三线统筹划定,相关的工作内容按照要求均按时按质如期完成,最可贵的是能够从工作任务中完善了自己数据分析能力的维度体系、学习到了土规方面的理论知识、技术方法等。
课题研究方面参与XXXXXXXXX研究,主要为XXXXX构建相关内容,另参与XXXXXXXX中XXXXXXX条款的编写,从纵向等级、横向类型全方位了解国土空间规划体系,真正体会到“干中学”的精髓。
同时也非常荣幸能够在11月份来XXXXXXXX投标文件制作中发挥积极协调的作用,与部门领导和各位同事一起,在仅有两周的紧凑时间内高强度完成投标文件的投递工作,时间紧,任务重,意外发现自己抗压能力还不错。
第三个关键词是提升,提升思想、完善技术
注重积累,强化技术输出。在学生时代形成的良好的数据积累、技术完善的习惯也带入到职场,除了不断扩充自身的数据资料库外,也积极向同事输出分享XXXXX、XXXXX、以及XXXXXX等内容。
凡是过往,皆为序章。展望明年,希望自己继续保持高昂的工作热情,在保持工作质量的基础上,提高工作效率,在工作能力方面有更进一步的提升。
最后,还望接下来的日子里,各位领导同事多多指正。
也希望XXXXX、XXXXX越来越壮大,谢谢大家。
新人的工作总结 篇6
xx年是我街计生工作不平凡的一年,也是我街计生工作不断提升水平,实现质的飞跃的一年。
主要表在:
1、积极推进居民自治进程。全面推行计划生育居务公开,切实加强依法行政,大力推进计划生育居民自治,充分发挥社区党组织的领导作用和计生协会、志愿服务队伍的服务作用,打造社区“自治园”的工作平台。社区计生工作实行民主化参与、制度化评议,公开化监督,有力地推进了居民自治的进程。青园社区通过社区“自治园”上下反复三次,制定了群众一致签字认可的计生居民自治章程,建立了多数人参与管理和自我管理的新型社区计划生育工作模式。
2、大力提高属地管理水平。xx年初,街道加强了内部各部门协同负责的意识,以责任状的形式与街道城建开发办、街道经济办、城管综治办等部门签订计生目标管理责任书,全方位渗透计生管理工作。
3、全面推行计生综合改革。继井湾子和友谊社区相继实行计划生育综合改革之后,去年青园社区也全面实行,形成了在全市我街全部实行全员信息分类管理早行一步的局面,健全了以现居住地管理为主的属地管理模式,提高了管理到位率和管理水平。
街道始终坚持观念创新,将“人文关怀”作为新时期计划生育工作的新理念,把“转变观念”“提升水平”作为我街计划生育工作的核心内容来抓,做到“三个坚持”,努力从源头上抓好计划生育工作。
坚持典型引人。为大力宣传科学、文明、进步的婚育观念,提倡健康文明的生活方式,倡导家庭美德和社会公德,我街推陈出新,全面推行“婚育时尚新家庭”计划,大力倡导“女儿也是传后人,计划生育丈夫有责”等时尚婚育观念。今年我街认真评选了10户“婚育时尚明星户”,并大张旗鼓表彰,利用育龄群众身边的先进典型,起示范带头作用,倡导新型生育文化。
坚持活动带人。为彰显性别意识、体现人文关怀,将“新女性新生活”主题活动进一步深化,有声有色地开展了“巾帼风采展示节”活动。利用妇联搭台,计生唱戏,驻街单位一齐参与,特别是计生文艺汇演各单位、各社区更是争先恐后出节目,女大近三千人的体育馆座无虚席,此次活动的举办,得到了上级领导和广大群众的一致好评。
坚持服务暖人。我街处于城郊结合部,省政府、区政府新址全户我街,这给我街计生工作带来了新的机遇,同时也带来了新的挑战。“基建工地多,流动人口多”已成为我街的一大特点,针对这一实际情况,我街为加强流动人口属地管理和服务,使流动人口与常住人口服务同质、管理同时、待遇同等,在进行流动人口问卷调查的基础上,井湾子社区率先成立了“外来务工人员服务吧”,从去年3月份服务吧成立至今,已有二百多名外来务工人员成为此项服务的受益者。井湾子社区这一做法也得到了盛市计生部门的高度肯定。等多家媒体争相报道,安徽、广西等外省兄弟单位多次来参观学习,这一工作也成为了我街计生工作新的亮点。
街道工委将计生工作作为我街的品牌工作,传统项目,始终将计生工作摆到了重要议事日程。
一是经费投入进一步加大。xx年我街在计生阵地建设、宣传教育、服务设施等方面进一步加大了经费投入,全年计生经费支出23.8万元,达到了人平19元的高标准。
二是干部队伍素质进一步提高。为提高计生干部的服务素质,我街注重开展职业教育和专业培训,通过开展“计生五环旗”,积极倡导计生干部在计生工作中真情服务体现一个“诚”字、爱岗敬业体现一个“实”字、规范管理体现一个“严”字,努力建设一支思想坚定、作风过硬、爱岗敬业的干部队伍。
计生协会是党和政府联系广大育龄群众的纽带,是搞好计划生育工作不可缺少的重要力量。一是成立了友谊、青园两支纯农民计生文艺宣传队。由社区牵头每天早晚组织她们排练文艺节目,越来越多的农民朋友吸引到文艺宣传队来,每支队伍由原来的二、三十人已发展到六、七十人。二是大力开展了“两为两争”活动。“我为协会添光彩,我为协会做贡献”的活动是协会工作的重要内容,我街结合实际开展了“为老服务查健康”、“社区人口与环境知识抢答赛”、“少儿才艺表演”等多项有益活动,调动了广大协会会员的积极性,增强了协会的凝聚力。
总之,xx年我街计生工作呈现喜人态势,取得了令人满意的成绩,赢得了各级领导和广大育龄群众的充分肯定,但是我们的工作也存在着不足,在今后的工作中,我们要再接再厉,发挥示范作用!
新人的工作总结 篇7
忙忙碌碌的又过了一年,虽然来xx还不是一个完整的年头,但在这里我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。
20XX年7月我入职xxxx,在市场部任文案策划,主要负责媒体广告的投放、xx主流媒体的信息监测、xxxx报的制作及一些物料的发放等等,同时,这也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步的一个时期。从入职到现在,可以说我的成长大体经历了三个阶段,借总结工作的机会,向领导和同事们表示由衷的谢意。回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:
一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己。
我入职以后才发现,我对文案策划的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟练,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于部门的特殊性,市场部的工作多且杂,如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,托这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证,也是我在xxxx成长的第一个阶段。
二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。
应该说,过去的一段时间,是我自参加工作以来,在学习方面投入精力最大的一年。一方面,由于自己入职市场部的时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。一方面,作为理工科出身的我,来做文科的工作,从专业方面讲也是有些困难的,而要在很短的时间里上手,对我来说也是一个很大的挑战,同时心理上也有不小的压力,但是,我不能因为有困难、有压力就放弃,所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的工作。现在看,回顾过去的这一时期,尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾,但有一点是值得肯定的,就是通过学习,使我无论对市场部的定位、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。
三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。
回顾过去忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从xxxx报的创刊到现在得到广大同事的认同和赞赏,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。刚开始,我主要负责xxxx报制作、媒体广告的投放、xx主流媒信息监测等几项工作。对于每项工作,我都要求自己做到认真、细致、精心完成。为了使自己的工作更条理和规范,同时也是为了把公司之前存储的资料系统化,我还根据资料的性质和规格作了整理,将以前的资料按标准化要求,重新规档,装订整齐规范。
为了把xxxx报做好,我参阅了许多主流报纸及许多内部报刊,吸取了他们的优点,力求xxxx报每期都精彩,每期都在变都有新东西,至今,xxxx报已经出了六期,受到了珠海总部、公司同事及经销商的赞赏。
经过这近一年的工作,虽然取得了一些进步,但是我也知道这里还存在很多不足及需要改进的地方:
1、xxxx报方面还需要在版面安排和内容上继续深化,以贴近xx员工和xx经销商为主诣,调动内部员工的积极性,使xxxx报能够真正立足于xx员工,进一步为xx员工服务,关心员工的生活,同时也要以xx报为阵地,向xx大经销商及xx新老用户介绍和宣传xx产品及企业文化,把xxxx报做大做好,使它成为xxxx的一个大亮点。
2、其次是xxxx报的发放,还有部分宣传资料的发放,现行的方式比较零乱,且无法保证按时到位,所以在下一步的工作中应该是一个重点。xxxx报现行的发放方式是直接发放给业务员,由业务员按自己的所负责地区情况自行安排。这样很多报纸大都积压在业务员处无法发出去,下一步我们可以尝试着让经销商定时到公司领取,或者由物流配送公司邮送,不过由物流配送公司邮送费用肯定会很高,所以可实施性不大。
3、再者就是xx主流媒体家电行业的信息监测,现在所查阅的报纸主要是《xx日报》、《信息时报》、《南方都市报》、《南方日报》、《民营经济报》、《新快报》、《羊城晚报》等,基本上能把最新的家电行业信息及时统计及分析。但是,由于工作相互之间的协调,部门工作之间的协作等,这一时期内在信息监测方面所投入的精力还不够,所以在今后的工作中应该加大这方面的工作力度,尽可能的把监测范围扩展到网络上,使信息达到:多、快、全等几点。
4、最后一点是工作资料的整理及规档。由于工作忙碌,一个接一个,所以很少有时间把自己的工作做一个明晰的整理,这也不利于以后的资料检阅,也不规范,所以在今后的工作中,这一方面应该多加注意,力争做到一个工作完成,一份档案随即整理完毕。
还有几点是对市场部工作的几点建意:
1、市场部在整个公司的工作是非常重要的,但是往往得不到公司领导及其它部门同事的认同,这除了市场部工作的特殊性质外,还有一点是:我们习惯了对外宣传公司形象,组织策划外部活动而忽略了对公司内部的宣传,只知道埋头苦干,而忘记了也我让别人知道我们在干什么,做过什么,取到了什么样的效果。所以,下一步市场部在使以前的工作更上一层楼的同时,也应该适当的做一下公司内部自己部门的宣传,改变现在这么一种可有可无,做过却没有知道,又得不到认同的情况。
2、市场部工作所涉及的面相当的广,所以很多时候工作相当忙碌,而一忙起来就会有许多事情照顾不到,虽然在相互配合上十分融洽,但百密一疏的情况也时有发生,其主要的原因就是市场部工作的规范程度还不是很高,没有一套严格的`工作流程,即使有也常因零零碎碎的东西和突如其来的事其给打乱,使其无法发挥应有的作用,所以下一部,我们有必要加强这一方面的力度,定下规则就要遵守,按规则办事,同时也让其它部门领导和同事知道这一工作流程,协助和配合我们把工作做好。
3、再一点就是部门与部门之间的协调及协作,市场部工作的特殊性,需要很多部门的配合。之前,我们的工作大都是一个部门几个人独自搞定,但是往往达不到其它一个或几个部门的要求,这个时候就有问题了,到底是我们工作的不够努力,还是我们的工作目标有所偏差。说白了,还是因为部门之间的协调和协作不到位,没有及时、详细的做好沟通,因此导致的结果可想而知。所以,我们今后应该在这个方面下大工夫,不仅要协调好,还要做好及时的沟通,把工作做到位,做出色。
总之,xxxx市场部还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多作人的道理。所以,无论是岗位日常工作,还是领导交办的临时性任务,我都力求做到尽善尽美。尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。
比如,在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。
新人的工作总结 篇8
近期,我在索尼公司实习工作一学期。这一段时间内,我学到了很多知识,积累了不少经验。下面,我将就我的工作内容、工作感受以及个人收获进行总结。
一、工作内容
在索尼公司的实习期间,我参与了公司多个项目的开发及管理。最初,我主要负责数据分析和进程管理的工作。随着实习期的逐渐过渡,我也逐步拓展了自己的工作领域。同时,我也积极学习了项目开发的相关技能,例如编程语言、前端框架等等。这些工作让我更加深入地了解了产品开发的细节,让我对未来的职业规划有更加清晰的认知。
二、工作感受
通过这段实习期间,我可以说是受益匪浅。首先,我在实际工作中学习到了很多专业技能,例如数据分析、编程语言等。其次,我也获得了更多的自我认知。在工作中,我不断地面对挑战与困难,而这些挑战和困难也让我更好地了解自己,找到了提升自身能力的方法和途径。最后,我也学到了如何与他人合作、如何沟通,这是我在未来职业生涯中很重要的一项技能。
三、个人收获
通过这段实习期间,我获得了很多个人成长和收获。首先,我的技能得到了不少的提升。在多个项目中,我不断磨砺自己的技能,提升了工作能力。其次,我更加清晰地认识到自己的优势和不足,对于未来的职业规划有了更加明确的认知。最后,我也获得了很多机会去拓展自己的人脉和社交能力,这对于我未来的职业发展也是很有帮助的。
总之,在索尼公司的实习期间,我结交了很多优秀、有经验的同事,学习到了许多专业技能和知识,更加明确了未来职业规划,做好了自我提升的打算。我感谢索尼公司给予我这次实习机会,并将我的实习期间看作是一段宝贵而难得的经验,让我更好地认识了自己,获得了不少收获。
新人的工作总结 篇9
新人第一个月工作总结
在我加入公司的第一个月里,我经历了许多新鲜的事物和挑战,同时也学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将回顾我的工作表现以及我在新环境中所学到的一些关键点。
我要表达对公司及同事的感激之情。在我入职的第一天,我被迎接得非常热情和友好。我的同事们都很乐于助人,愿意与我分享他们的经验和知识。这为我快速适应新环境提供了很大的帮助。我可以坦率地说,如果没有这样的支持和鼓励,我很可能不会有这样的进步。
在第一个月工作中,我认为我做得最好的一点是对新任务的迅速接纳和理解。不管是新系统、新工具还是新业务流程,我都能够快速学习并应用到工作中。这要归功于我之前在其他公司的工作经历,那些经历让我变得更加适应变化和快速学习的能力。同时,我也要感谢公司为我提供的培训和资源,这让我更加自信地应对新工作的挑战。
在这个月中,我也面临了一些困难和挑战。首先是沟通方面的问题。由于我是新人,我在某些时候可能没有完全理解团队内部的术语和流程。这导致了一些误解和沟通不顺畅的情况。然后就是工作量方面的挑战。我发现我有时候会被一些重要任务所压倒,导致其他较小的任务被延迟完成。这对我的工作效率和团队合作造成了一些负面影响。
为了解决这些问题,我采取了一些措施。我主动与同事们进行交流,寻求他们的帮助和建议。我的同事们非常热心地提供了他们的支持,并与我分享了一些解决问题的方法。我重新安排了工作的优先级,制定了详细的计划和时间表。这帮助我更好地管理自己的工作,并确保重要任务得到及时完成。
除了这些困难,我还学到了一些宝贵的经验和知识。首先是团队合作的重要性。我学会了与团队成员密切合作,并根据需要相互支持。我发现当我们共同努力时,我们的工作将会更加高效和有成效。另外,我还学会了如何在紧张的工作环境下保持冷静和专注。有时候,我们会面临一些紧急情况和高压力的任务,但是通过保持镇定和专注,我能够更好地应对并解决这些问题。
这个月的工作经历让我受益匪浅。我感到非常幸运能够加入这个团队,并与这些优秀的同事们一起工作。我相信,在接下来的日子里,我将继续努力学习和成长,为公司的发展做出更多贡献。
新人的工作总结 篇10
大家好,首先我很高兴参加这样的活动,能有这样的机会和大家聚在一起,特别又是在这样的日子里真的感到即热闹又兴奋。
先做个简单的自我介绍吧。我是咱们足浴部的主管我叫刘艳妮,在这里我要说的是,首先祝福大家新年快乐。
其实来到咱们足浴部也有半年的时间了,我也不知道大家为什么会选我来做这个个人总结。这个问题我还真想了很久,也许可能就是大家说的重量级吧。
咱们足浴部从我来的这半年时间里、业绩方面有好过也有低落的时期,从我一个收银员到一个主管的阶段也见证了这半年之间的变化。在这里我想说的是、很感谢我们的足浴部段经理以及各位老总是他们给了我一次成长的机会,让我站在这样的位置上、特别是在这段主管的任职期间我学会每天抱个计算机去拍业绩、学会了原来员工犯错我还要承担。说到这些我可真是感慨万千,当然现在想想这些对我个人而言真的是一种历练、一种成长。
或许对我自身而言仍有些许不足,但对接下来的工作我却充满信心。因为我们足浴部最近三个月的业绩一直都属于上升阶段、特别是我们的段经理也给我们在营销以及客源方面提
供了许多方法。至今为止来足浴消费的客人从原先的58元消费标准上,大多都转变为128、158、198元等项目的消费,上个月的业绩较以前的状态已经跨越了将近3万元。相信在接下来的工作之中我也会继续努力、继续加油。让足浴部的业绩再次刷新。 谢谢
新人的工作总结 篇11
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
二、成长阶段
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
三、成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
新人的工作总结 篇12
为了不变的目标改变一切可以改变的,不改变的营销的只能死于千变万化的市场,在工作上要善于总结。今天找总结网小编给大家为您整理了新手销售工作总结,希望对大家有所帮助。
新手销售工作总结范文篇一我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:
一、协助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县(2018年销售工作总结)级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20xx年新的增长点。
4、协助总经理开展***车友俱乐部的合作,签订合作协议。并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。业务前景很好,***车辆的统保正在洽谈中。
二、作为内勤营销管理岗负责人,推动业务发展:
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。提供各种报表。做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范。
4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。
三、作为外勤团队负责人,带领外勤团队完成保费任务:
1、组建和管理外勤团队。20xx年领取外勤团队保费任务400万。一共8人,预计人均保费达到50万。外勤团队完成情况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。
四、作为班子成员完成个人保费任务:
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。今年计划完成100万。保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。
新手销售工作总结范文篇二在过去的一个季度里。由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:
1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作
8.完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵薄之力。
时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
这一个季度学到了太多了东西,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们 海纳百川 的胸襟,感受到了医院员工 不经历风雨,怎能见彩虹 的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
新手销售工作总结范文篇三1,按要求标准作业,安全时时放到第一位.安全是发展之基本.
2,重视执行文化,定期进行培训.执行力不到位,以下工作没法开展.
3,严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作.
4,如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本.
5,提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分.
6,提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念.
7,加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰.
8,培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量.
9,定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决.
10,开展太色服务,举例简称{星月服务}上门提车,送车服务,为客户更省时间.才能产生依赖心理.
11,注重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后.
12,向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识.
很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀.因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴!
在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的 东风悍马 及 东风铁甲 军用越野车影响力比较大。因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作:
1.维护老产品老市场方面:我司在十堰这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(20XX年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对HS-180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:
a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为 10%以上,扩大份额无意义;
b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;
c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在20XX年完成,按照此进度逐步减少HS-180V的供应量,扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V,努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作:
1)新产品方面:考虑到HS-528V主机在20XX年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:
a. HS-528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称 十堰凯歌 )已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b. D310项目的HS-T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c. D310项目的HS-T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个 面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。
2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。
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新人月工作总结
按照上级领导的意见积极行动可避免问题和冲突的产生,也到了写岗位月度总结的时候了。熟练使用工作总结的窍门工作效率大大提高,以下是编辑为您整理的一些与您需要相关的资料“新人月工作总结”,
新人月工作总结 篇1
作为一位新人,在公司的第一个月工作经历中,我收获颇多,充满了学习和成长的机会。在这个月里,我经历了各种挑战和机遇,积极地努力工作,并逐渐适应了新的工作环境。
我非常庆幸能加入这个团队。在入职之初,我对自己的能力和知识储备充满了疑虑,担心是否能胜任新的工作任务。幸运的是,我的同事们给予了我莫大的支持和鼓励。他们耐心地教我新的工作流程和操作规范,并随时解答我的问题。通过与他们的交流,我逐渐明确了自己的目标,并制定了相应的计划。
在这个月里,我遇到了很多新的任务和挑战。例如,负责撰写公司的新闻报道和宣传材料。这是一项对我的写作能力和表达能力都有很高要求的工作。起初,我感到非常困惑和无从下手。我没有放弃,而是积极主动地请教同事和老师,参考一些优秀的范例。通过不懈的努力,我逐渐掌握了新闻写作的技巧,并且能够独立完成文章的撰写工作。这使我对自己的能力有了更大的信心,并且明白了学习的重要性。
另一个有挑战性的任务是参与客户会议和项目策划。在会议上,我需要积极发言,表达自己的观点,并与其他团队成员合作解决问题。起初,我因为缺乏经验和信心,而在会议上显得有些羞涩和不自信。但是,我意识到这对于我的成长至关重要。因此,我开始主动展示自己的观点,并积极参与讨论。通过不断实践和反思,我学会了如何更好地表达自己的想法,并成为了团队中的一员。
除了上述的工作任务外,我还积极参与了公司的培训和团队建设活动。这些活动不仅帮助我更好地了解公司的文化和理念,而且让我与同事们建立起了良好的关系。在培训中,我学到了很多实用的技能和知识。通过团队建设活动,我与同事们合作完成了一些有趣的任务,并培养了良好的团队合作精神。
这个月对我而言是一段变化和成长的旅程。通过积极主动地学习和努力工作,我成功地适应了新的工作环境,并能够胜任新的工作任务。我明白了付出努力的重要性,并学会了如何主动解决问题和与人合作。虽然仍然有许多需要提高的地方,但我相信,未来的日子里,我会继续保持学习和进步的态度,为公司做出更大的贡献。
新人月工作总结 篇2
20xx即将结束,来到公司的这四个多月我完成了从学生到职场新人的脱变,在唐总的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人这段时间工作情况总结如下:
一、主要工作内容:
1、前台人员接待工作;
2、办公室环境维护;
3、办公用品及办公设备采购;
4、设施设备维修;
5、办公室各项费用缴纳;
6、收发快递、邮件并做好登记;
7、购买饮用水;
8、发布招聘信息,初步筛选简历,安排面试时间,场所及面试官面试;
9、公司法定假日休假确认与通知;
10、各项表格制作,发布公务通知;
11、统计员工考勤并做详细记录;
12、协助部门其他人员完成本部门各项工作;
13、领导交代的其他工作等。
二、工作中取得的收获。
首先,这段时间我已完全熟悉行政助理的工作内容,在此特别感谢唐总对我这个初出茅庐的应届生的包容以及信任,还有大家的积极配合。
其次,在工作中很快与同事熟悉并融洽相处,积极解决大家在工作中遇到的各种问题,如维修办公设备、更换耗材、购买办公用品、维护办公环境等。因办公室四周全在装修,其产生的灰尘和噪音经常影响到员工的正常办公,每当这种情况出现我都第一时间联络物业及施工方解决问题,极力为大家营造一个舒适的办公环境。
最后,本月组织公司全体员工到七里坪泡温泉,对活动方案,准备工作,活动执行的细节等事项经行反复讨论研究,经本部门全体人员的精心准备后取得圆满成功。在大巴车上我为大家准备了丰富的娱乐活动及奖品,并负责活动主持,让本次活动更加丰富多彩。
三、工作中存在的问题:
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作;
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量;
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率;
4、在接待来访客户的时候不够热情,缺乏正确的礼仪,在接下来的工作中一定认真学习商务礼仪。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。
行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待每一个细微的地方,做到事无巨细。如何做好一个合格的行政助理,我看了相关的资料要求,比如博学多才,知识广博,处世经验丰富。处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步,这是我所迫切寻求的,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
新人月工作总结 篇3
时间悄然流逝,距离我进入__公司已经一个月了,在公司文员这个岗位上兢兢业业的工作了一个月了,现将我这个月的工作情况作一个总结:
一、工作总体情况
我目前担任的是公司文员,文员虽是公司的基层职员,但也是公司必不可少的一个职位之一,工作任务也是很繁重,主要从事于文件处理工作;接听、转接电话;接待来访人员;做好办公室档案收集,整理工作;做好会议纪要;送机每月的考勤并交给财务部做账,留底;也正是因为这份工作的多样化,一个月下来使我觉得这份工作一点也不枯燥单一,我对这份工作有着极大的兴趣,让我爱上了这份工作。
仔细回想这一个月的工作,我虽是新员工,得力于公司领导的悉心栽培下还有同事们的热情帮助下,极其迅速的熟悉了工作任务及流程,很快的适应了办公环境,工作很快就上手了,连带我熟悉工作的那位同事也夸我脑子灵光,一点就通,不需要说太多就能懂,我在这一个月里没有遇到瓶颈的时期,也并没有捅什么篓子,或者犯错,每天的上下班也是按时打卡,并没有存在迟到早退的现象,所以我这个月的工作情况还是相当不错的。
二、自身存在的问题
虽说我这个月干的还是不错的,但是还是能看到自身的许多问题。
专业技能方面:我的专业技能还有待加强,比如对办公软件的使用还不熟练,比如office软件、Word、E__cel等办公软件,如果能熟练掌握,我的工作效率自然而然的也会大大的提高。还有就是胆量有锻炼的空间,
接待客人方面:有时候接待客人的时候,会紧张,会脸红,会不知道说什么,导致接人客人照顾不周全,而我又是客人进公司见到的第一个人,会让人觉得我们公司的员工能力低下,我这方面还有待加强。
三、日后的工作计划
我会在以后的工作中填补自身的不足,在下班时间努力学习办公软件,尽快的熟练它们,把自己的工作效率提起来,我会少说话多做事,给公司的全体员工创造一个舒适的工作环境,给大家解决各种工作上遇到的麻烦问题,只要是我力所能及的,我都会挺身而出。多向公司的前辈请教怎么去接待客人,每天下班在家对着镜子礼貌性的笑十分钟,好训练出接待客人使露出的微信真诚不会尴尬,我会不断找出自己在工作中的不足,一直完善自己。争取把拿出最好的自己去做好这份工作,为公司的发展伟业奉献出自己的一点绵薄之力。
新人月工作总结 篇4
公司当前高速发展的态势下,人力资源工作还有很多的东西要学习,还有很多的问题需要去解决。鉴于此,现将本年度的工作总结及明年工作计划如下:
一、20__年度工作总结
1、现阶段员工结构
(1)截止今年__月__日,__分公司共有在岗员工x人。其中男性x人,女性x人。工作年限x年占比最大,人数为x人,x年为x人,x人为x人,x年以上为x人。
(2)__分公司现有员工的文化程度中,占比最大的是大专文化程度的员工有x人,本科及以上程度学历为x人,为公司员工按文化程度分类的第二大人群,高中、中专及同等程度以下的员工有x人。
(3)__分公司工程技术管理人员x人,工程技术管理人员中一级建造师x人,高级工程师x人,工程师x人,助理经济师x人,助理会计师x人。20__-20__年参加工作的学生为x人,在工程技术管理岗位,学生占到了x%。
2、招聘与配置
(1)人员招聘状况分析
招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径,而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年,__分公司共接收新分大中专毕业生20人,社会招聘5人。
(2)人员分布配置状况
__分公司__名在职员工,分布在分公司机关及所属的x个自营项目部,x个联营项目部。
二、本年度工作存在的不足
一年来,人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标,也为分公司带给了我们就应带给的服务工作。但距离分公司的要求和我们自我的目标仍有不少距离,还没有到达员工心目中理想的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:
1、人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策带给专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展带给专业的支持和咨询以及指导。
2、人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序,人力资源统计工作还比较初级,信息更新速度和准确性还需要提高。
3、部门职责和岗位的梳理还没有完成,需要得到大家的'用心认可,并且人力资源需要为各个部门带给更专业的指导,来完善各个岗位的职责和业务流程。
4、公司的绩效考核工作还比较粗放,指标比较简单和单一,没有真正的发挥用绩效管理来引导管理人员和员工,把他们的关注点和行为统一到公司的发展方向和目标上来的作用。
三、明年工作计划
1、编制中长期人力资源发展规划,并报批。
2、主要集中对新的薪酬制度与以及绩效的试行方案进行跟踪监察,对运行过程进行持续调整与管理。
3、根据岗位职责等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。
4、宣传并推动人力资源管理制度、流程的落实。
新人月工作总结 篇5
新人第一个月工作总结
作为一名新人,在公司的第一个月工作经历充满了挑战和收获。在这一个月里,我经历了很多的成长和学习,也遇到了一些困难和挑战。以下是对我在新公司第一个月的工作总结。
在这一个月里,我最大的收获就是学习到了很多新的知识和技能。作为一名新人,我时刻保持着饥渴学习的态度,不断地吸收新的知识和技能。通过和老同事的交流和学习,我了解到了公司的业务流程和操作规范,也学会了一些实用的工作技巧和方法。在这一个月里,我不断地扩展自己的知识面,提高了自己的工作能力和水平。
在工作中我也遇到了一些挑战和困难。作为一名新人,我还没有完全适应公司的工作环境和节奏,对一些工作流程和操作方法还不够熟悉,导致工作效率有所下降。而且在一些复杂的工作任务中,我也会遇到困难和挑战,需要不断地思考和学习才能解决。在这一个月里,我深刻地意识到了自己的不足之处,也认识到了要不断地克服困难,提高自己的工作能力。
在这一个月里,我也经历了很多的成长和进步。通过不断地努力和学习,我成功地完成了一些工作任务,得到了领导和同事的认可和赞许。在工作中,我也发现了自己的一些优势和特长,比如责任心强、专注细致等,这些优势也帮助我更好地完成工作。在这一个月里,我不断地反思和总结工作经验,发现了自己的不足之处,并制定了改进的计划和措施。
我在新公司的第一个月工作经历让我受益匪浅。在这一个月里,我不仅学到了很多新的知识和技能,也发现了自己的一些优势和不足之处,通过不断地努力和学习取得了一些成绩和进步。在未来的工作中,我将继续保持良好的学习态度,克服困难和挑战,提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。希望在未来的工作中,我能够不断地进步和成长,达到更高的工作水平和成就。
新人月工作总结 篇6
时光飞逝,转眼间在xx工作已有一月有余,回顾这一个月的工作,虽然时间短暂,却是感触很深,收获颇丰;同时也发现了许多自己的不足,让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下,我从最初对公司、产品及业务一无所知到现在基本了然于心,而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。
1、工作任务方面
来到公司之后,尤其是作为一个销售人员,最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病,我一直处于一个拖延的过程,对自己的要求并不那么严格,这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求,让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感,将压力转化成主动学习的动力,从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中,他很善于调动我们的积极性,同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们,在这个布置任务—培训讲解—个人演练—集中考核的过程中,我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务,同时我们也看到了贾总的能力,更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止,我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识,大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解,当然,作为销售人员来讲,与客户面对面的交流才是最重要的,我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中,后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触,在实战中不断的完善自己,希望能够尽快为公司创造效益,实现自己的职业目标。
2、公司文化方面
从最初的面试到这一个月的学习过程中,周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天,人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训,通过培训,我也大致了解了公司的业务方向,认识了各个部门的领导,这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊,以及公司的各位同事们,感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题,同时积极主动的帮助我们学习各种知识。进入公司这一个月,我的感触就是公司的上下级界限没有那么严格,除了在布置任务时,其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的,这在之前的公司简直是不可想象的,而且作为公司的一员,我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去,虽然我们很少提出什么好的建议,但是这对我们的发展都是很有利的,我个人来讲特别喜欢这一点;同时公司的文化氛围是比较浓的,虽然我来的时间比较短,但是通过我们的“今日xx”就能看出公司真的是人才济济,在这方面我还需要加强学习,争取早日追上大家的脚步。进入到xx之后,我所感受到的优点远不止此,但是与此同时我也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高,在这方面还是有提升空间的;另外可能我们来的时间不长,所以感觉公司集体性的活动并不多,也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动,不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。
总之,能进入这个xx这个大家庭,我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。接下来的日子里,我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,与大家齐心协力,保障公司能够快速发展、蒸蒸日上,与公司一起走向美好的未来。
新人月工作总结 篇7
随着时间的流逝,我已经完成了我作为新人的第一个月的工作。在这一个月的时间里,我积极主动地参与工作,努力学习并适应新环境。通过与同事们的合作和指导,我逐渐成长并取得了一些成绩。下面是我对这一个月工作的总结。
作为新人,我刚开始的几天主要是熟悉公司的业务和工作流程。我仔细阅读了公司的手册和相关文档,并与部门经理进行了一对一的指导。通过这样的学习,我对公司的运营有了初步的了解,并知道了自己在工作中的具体职责。这为我在日后的工作中提供了一个良好的基础。
我积极参与并投入到团队的工作中。我参加了每周的团队会议,并与同事们进行了深入的交流和讨论。在这个过程中,我学到了很多有关工作技巧和团队协作的经验。我很荣幸地说,我能够为团队提供一些建设性的意见和建议,并得到了同事们的认可和赞赏。这让我感到非常自豪和满足,也更加激励我为团队的发展做出更大的贡献。
我还主动承担了一些额外的工作任务,以展示我的能力和积极性。举个例子,当团队需要新增一名成员时,我主动申请并参与了招聘和面试的过程。虽然我没有经验,但我通过自己的努力和学习,成功地找到了一位合适的候选人,并将其引入到团队中。这个经历对我而言不仅是一个挑战,也是一个很好的机会来展示我的能力和领导才能。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候我会遇到一些复杂的任务,需要我具备更多的专业知识和技能。在这种情况下,我会及时寻求帮助并向同事们请教。通过与他们的交流和学习,我逐步消除了我工作中的不足,并提高了自己的能力。
我认为这一个月的工作对我来说是非常有意义和宝贵的。通过这段时间的工作,我不仅对公司的业务有了更深入的了解,还学到了很多实践技巧和经验。我也意识到自己在这个团队中的重要性,并明白只有通过与团队的合作和努力,才能取得更好的成果。
在未来,我会继续努力学习并提高自己的能力,为公司做出更大的贡献。我会不断进步,应对新的挑战,并在团队中发挥更大的作用。我相信,在公司的支持和指导下,我一定能够成为一名优秀的员工,并为公司的发展做出自己的贡献。
小编认为,这一个月的工作让我成长了许多,也让我对自己的职业生涯有了更明确的规划。我将继续保持积极的态度和专注的精神,为公司的长远发展贡献自己的力量。我相信,在不久的将来,我的工作表现会更好,我会取得更大的成绩。
新人月工作总结 篇8
6月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。
在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。
尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来6月销售方面有以下几点:
1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度,
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
一、销售工作总结:
1、销售情况年销售891台,各车型销量分别为富康331台、161台、3台、2台、394台。其中销售351台。销量497台较20xx年增长45%(20xx年私家车销售342台)。
2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在年9月正式提升任命同志为厅营销经理。工作期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项工作,年5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表工作,在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
4、档案管理年为完善档案管理工作,特安排同志为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,工作期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对年各项工作做了简要总结。
二、最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作。俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的工作,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
新人月工作总结 篇9
从9月19日入职,到现在进入华美重工即将一个月,现在对我一个月的工作情况进行总结,对自身存在的不足进行分析,并制定下一步的提升计划。
我在公司的主要工作内容如下:负责员工关系处理、文书工作、培训计划的实施、社保的办理、办公用品的采购和管理、与集团人力资源部要求的其它工作等。
员工关系方面:主要是入职手续、离职手续和转岗手续的办理、合同签订和续签、转正手续办理,9月19日到现在办理6次离职手续、1次入职手续和一次转岗手续,人员异动汇总一次,新员工签订合同2*2份,合同续签在审批1次。
文书工作:负责会议纪要的撰写、新闻稿件撰写、捐款倡议书撰写和感谢信撰写各一。
培训:9月份计划全在规定期限内完成就,10月的培训前期工作已经落实下去,10份培训能够按时完成,10月有辅助培训一次。
社保办理:办理工伤一次(待劳动能力鉴定)、制卡4张、档案调入1次和档案调出6次,接受换卡1张和新制卡2张。
物品采购:主要通过电话与园区商务公司联系,然后由园区公司送达,饮用水、办公用品和劳保都有采购。
其它:负责内部捐款一次,共有100余人参加,募捐到善款8000余元。担当“华美杯”轧机工比赛评委。
临时性的事情:派车、电话接听、文件转达、报纸分发和杂志征订等。
过去一个月的工作中感觉做得顺手的是:培训计划的执行和员工关系方面的工作,同时有信心做好的是类似捐款等活动的举办,自认为个人的策划、协调能力和执行力不错。
过去一个月的工作中感觉做起来比较吃力的是:文书方面的工作,社保办理还有待加强。文书方面的工作要求精简、用词得当和格式统一。主要是自己本身词汇能力不强,文书工作经验不足。
下一步主要提升自己的文书能力,社保办理更多的只能依靠经验。
新人月工作总结 篇10
时光如梭,转眼间我已经在这家公司工作了一个月。回顾这段时间,我深感荣幸能够加入这个团队,并且在这个过程中我学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在这个企业的工作经历。
我要感谢公司提供给我的这个机会。作为新人,刚开始工作时我充满了激动和期待。在入职后的第一个月,我意识到了现实的严峻性。在初期,我通过观察和学习来适应新的工作环境。虽然有一些困难,但我的同事给予了我很大的支持和鼓励。他们在我遇到问题时总是耐心地解答并分享他们宝贵的经验。这种合作和支持无疑加速了我熟悉工作流程和掌握相关技能的速度。
在工作的初期,我主要负责与客户沟通和处理一些日常事务。这对我来说是一个很好的机会,因为我通过与客户交流了解了市场需求和消费者心理。我向客户展示出了我们公司的专业知识和服务态度,并且努力保持良好的沟通和关系。这个过程中,我发现了自己的不足之处并不断提高自己的沟通技巧和时间管理能力。
在这个月的工作中我也有机会参与团队项目。这些项目给了我学习和成长的机会,通过与团队成员合作共同解决问题,我加深了对团队协作和合作的理解。与他们一起工作,我学会了互相支持,尊重不同的观点,并克服了个人利益和团队目标之间的矛盾。通过这样的工作经历,我逐渐摸索到了如何发挥个人的优势并将其融入到团队合作中的方法。
除了工作,我也积极参加公司举办的培训和活动。公司给每位新员工提供了一系列培训课程,涵盖了从基础技能到领导力等方面的内容。我珍惜这个机会,努力将所学知识运用到实际工作中。同时,我也参加了公司组织的团建活动和社交聚会,与同事们加深了交流,增进了友谊。
小编认为,我认为这个月的工作经历是宝贵的。作为新人,我积极适应新的工作环境和角色,并学到了许多关于工作的技能和知识。与同事们的合作和支持使我在工作中感到更加自信和乐观。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素质和技能,为公司的发展做出更大的贡献。
我要感谢公司为我提供了这个机会,并感谢所有帮助过我的同事们。我相信在公司的每个积极行动都会为我们共同的目标做出贡献,并帮助我成长为一个更好的职业人士。我期待着未来的工作和挑战,相信我会越来越好地适应这个团队并取得更好的成绩。
新人月工作总结 篇11
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习)。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是死的东西。做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)
1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定,还是人事部制定?③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得,如:一个员工,定级之后,一个单一的工资就有了,没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事,有没有什么标准?⑤行业薪酬福利情况是什么样的?⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。
我的工作对象虽然是物和数据,但是我并不希望我像个机器一样整天处理这些档案和数据。我希望自己在工作中多思考,领导也给我更多的建议。
2、我想把目前的薪酬这块做好后,学习其他不冲突的工作,比如我自己经常熟读劳动法,但是我并没有处理过劳动纠纷等。当然是有机会的话。
3、根据以上的不足,在以后的工作中改进。
4、工作上不论是何种大小事,养成用笔记录的习惯,所谓好记性不如烂笔杆子。
新人月工作总结 篇12
时间过的真快,不知不觉中已经过完了半年。在网络营销工作中我始终本着为公司创造效益,实现个人职业生涯目标;让自己从一个学者转变成为现在一个讲者,时刻从我做起。在思想上要求不断进步与创新,不断在网络营销这条道路上的实践中尝试与摸索,发现自身的优势与弱点。现对20xx年作总结与规划如下:
一、开拓市场,不断创新。营销指标完成情况:
在网络营销部领导与同事的协助下,一部共同完成营销额:599.8万元。相对而言完成全年的营销指标较好,后期仍需更加努力。争取更大的突破,不仅仅是个人的突破,同时团队也需要突破。
但是在此工作建立了一批有价值的客户:
中钢结构(昆山)有限公司化学与力学检测年度合同 拜耳技术工程(上海)有限公司灌浆料销售
等客户建立良好与长期的合作关系。共同为各专业建立了良好的对外拓展渠道,使我们的业务市场不断的拓宽。
二、网路营销推广方面,不断提高与学习网站制作能力与美工优化。
网络营销部的每一个成员都在不断的学习与成长,不仅仅是提升了团队的能力,个人的能力也在不断的提升。我主要负责购买的阿里巴巴和一比多B2B平台的电子商铺网站以及中国供应商网、中国制造商网、酷配网、阿土伯交易网、中国招标网、天工网、敦煌网等172个免费的B2B平台的电子商铺网站的更新以及信息发布。每月发布20次“书商商友群发软件”,在发布与更新商铺的同时,团队的美工能力以及制作模版网站的制作能力不断提升。对于网站的信息添加、排版、美工、SEO优化等方面的能力提升较快。
三、在网络营销中,有品牌的营销才是最吸引人的营销。
每个品牌都有自身的故事,在网络营销与网络推广、网络宣传方面都必须注重品牌建设与品牌宣传,在写软文宣传及网商的故事的时候多注意加强品牌能力建设,多参与网络营销的评选活动。比如:宝冶技术举办的“网络营销达人”评选活动,开展多种方式的培训。对网站设计、电子商务、网站SEO优化等知识的学习进行内部培训,包括网上培训、自学、参加讲座、进修等多种方式,不断提高业务技能。
四、形成业务成单确认制度和建立业绩核算表制度,完成业务合同与资料的整理以及归档工作。
制定了业务成单确认制度,为了培养长期客户与维护好客户关系。完成1-10月份业务成单确认表、1-10月份业绩核算表、1-10月份市场报表、20xx年网络营销部成单信息统计表1-10月份等资料的统计。完成网络营销部日常的推广费用的台帐登记、为了更好的控制部门的成本与预算。完善合同以及网络部文件的整理与归档。
五、后期工作方面,不断提升个人和团队的协作能力,建立成为一个狼一样的团队。
(1)网络推广方面:
a、大胆的尝试新的推广方法突破。除现有的B2B平台、竞价排名、软件群发、软文宣传、博客营销、微博营销等。要做好以上推广的同时,尝试做一些视频营销、网盟推广、新闻事件营销、开发公司wap网站、抢先进入移动互联网手机搜索推广等。
b、网站管理科学制度化。统计网站关键词,友情链接,外部链接,死链,以及页面内容的优化,并规划整理成技术性文档,进行长期的跟踪。定期出网站关键词的优化方案或者是调整方案,预计为2个月出一次方案。制定和形成良好的网站管理和推广制度。
c、SEO与网站建设及优化。SEO是必将是新的一年加强学习的新重点。学习更多SEO技巧服务于网站建设及商铺推广以及其他渠道的营销势必是一个长期而又艰巨的任务。不断的加强自己与团队的SEO学习能力和加强。每个营销人员都懂一些SEO的优化。
d、网站嵌入短信和邮件两大全新平台。短信快速发送,无线网与互联网完美结合,无论何时何地,轻松搭建与客户沟通的桥梁,信息时效性的价值淋漓展现,速度营销理想的配套服务。邮件可以立即与成千上万的潜在和现有客户建立起联系,维持一个良好关系,基成本要远远低于邮寄营销。
(2)网络营销方面:
a、提高服务意识和掌握客户需求。争取做到与客户沟通中声音甜美、语音语速适中,让客户感觉到你的专业。力所能及的去为客户解答每一个困惑点,尽量在交谈中了解客户的需求,让客户留下最好的印象。
b、加强营销技巧的培训。通过跟单过程的分享,以及每天的早会发现跟单的过程中的困难,通过团队的智慧来解决困难,注重分析掌握客户心理,不断的提高每个人的营销能力的培养。
c、整合公司产业进行多元化营销。努力学习公司的每产业及相关专业,争取做一个业务能够拓展公司的另一个业务。把公司的业务打造成为一条产业链,进行二次营销和全面营销。
d、培育一批优质客户建立长期的合作关系。除了前期良好客户资源的整合之外,我们还必须发展一批优质客户,作为我们的渠道销售。除了对于区域进行划分之外,可以和多家公司建立长期有效的合作共赢的关系。
e、主动出击寻求新客户。我们可以通过招标网的良好合作,主动去联系一些前期未开标的项目进行跟踪,还可以通过自身的网络收集来增加客户资源,进行营销。
(3)团队建设方面:
通过良好的绩效考核机制的建立,设立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。
日常销售跟进及管控:推动团队建设的全面完善。团队日常销售跟进及管控的有效措施包括以下几个方面:
1、日常销售报表的实施;
2、阶段性工作汇报制度的建立;
3、定期工作例会的开展;
4、团队人员场所管理的强化;
5、合理销售目标的设定与管理。
注重团队的协作能力和团队精神的培养。团队的每个成员的分工要明确,根据每个人的特长来发挥优势,工作每个的环节都很重要,时刻从工作中细节做起,培养一支既有能力和团队精神的队伍。
新人工作总结(推荐10篇)
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新人工作总结 篇1
2008年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平。
三、严格执行各项。
规章。
制度。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控。
规定。
和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
新人工作总结 篇2
在20--年-月-日,我选择了--公司,在此公司开始了为期一个月的实习。
尽管我对公司的了解只有3个月的短暂时间还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,也非常珍惜在公司工作的机会。希望今后能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去工作经验,不懈努力,踏实敬业。
一、实习内容
在短短一个月实习中,我选择的岗位,是人力资源专员,主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。
这次学习的主要内容是初步了解人力资源管理,以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作,比如说:组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这只是我所学的专业的一门支科,许多东西都是要从头开始。
刚开始去的一两个星期,最主要的是了解公司具体详尽的情况,因为课长说作为招聘人员,是必须非常熟悉掌握公司情况,这样才能够把最完整的信息传达给应聘人员,以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案,处理一些行政事务,工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的简历的,对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整,表面整洁;接下去便是简历的内在了:求职人员认为自己最吸引招聘人员的特质、工作经验、学历……
第一、两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的,这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌,这可以表现一个人的基本修养素质。然后是面试时的心态、语言、举止,很多都是可以建立在自己的自信心上来成功完成的。
接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两周的时间远远是不够的,而且不是我的专业的,因此所学的也只是一些表面的,对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块,也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。
其他的一些工作还有就是参加会议,做一些会议记录,会议反馈工作,了解福建一些大型的招聘会等等。
一晃,时间就到了,只是约好的一个月学习时间,很短,短得很多东西一接触又要中断。
太多想学的,想知道的东西都来不及学了。我想,或许,在以后的深造中,我会选择人力资源管理来作为我的深造项目,因为这个工作开始吸引我了。
二、实习目的
这次时间短暂的实习,最主要的目的,我想是要让我们在真正毕业出去工作前有个锻炼,可以先体验一下找工作、工作中的一些事情。虽然是实习,但也是工作,这其中也涉及了一些人际关系。在一个公司中,有不同的人,他们有着不一样的职位,不一样的社会阅历,不一样的工作体会心得。在和他们的交流中,可以学到很多东西。让自己慢慢学会怎么样去处理这样的复杂而又重要的人际关系。
在实习中发现自己的不足之处:
一个月的实习,发现了自己太多的不足之处,有待改进的地方太多了。首先:最重要的一个不足就是知识不够,这里所说的知识不是我们在课堂上可以学到的,不是写在我们每天拿着读着的书本上面的,而是一些社会阅历,一些不在自己专业范围内的所谓的课外知识。我一直记得一位老师讲过,他说能够把知识转为实践中来用的,那才是智慧。许多人可以拥有知识,但不一定是智者。这或许需要我们多成长才能够学会的。
第二个不足之处是:好像自己对国内外经济一些变化影响的反应实在是太迟钝了。这必须责怪自己平时在校少读报纸,少关心这方面的知识。毕竟学的是工商管理,若是对经济都不熟悉的话,谈何以后的经商之事业呢?
第三个不足之处:不够努力勤奋。在还没去实习之前,是多么信誓旦旦告诉自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁琐和简单。但是事实证明,我没做到。有时候还是想着能够偷懒下还是很不错的。我想在这偷懒中,或许我错过了很多。
不足之处真的是不胜枚举,在这里就主要讲讲我认为的三点不足之处,既然认识到了自己的不足之处,那么接下去该做的事情就是如何来改进。
还有时间就是多多丰富自己的课外生活,充实自己的知识。脑袋里装的墨水太少了,能够走的路应该也不会很长。因此,有空时间尽量多花在一些报纸、杂志、国内外新闻等,也可以经常出去社会上找找合适的兼职,经常来锻炼下自己。
三、实习总结
每次要提到的都是实习的时间短,虽短,启发却也深。
在面试中的启发是经验是那么重要,而如何去积累自己的经验,那就需要每个人自己要好好把握每个可以锻炼自己的机会。
工作中的启发是:即使再繁琐简单的工作,都要好好完成,争取每件事情都做到自己的,那么这样的工作才有意义,而不是时时想着如何偷工减料来逃避工作。天下的每个人都是必须靠工作来养活自己的,没有人可以一辈子依靠父母朋友,所能做的是让自己成长,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。
人力资源部是个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面。
还有就是工作中的人们并不像在学校那样,毫无保留。或许,大家会为了一个职位的升迁而明争暗斗。我都告诉自己记得每件事情都是问心无愧。作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;离职员工管理流程;
毕业实习是我们的一个很好的和社会接触的中介,也是我们在不久将来工作的跳板,它使我在实践中了接触了社会,了解的出校园后的社会人情冷暖,学到了很多在课堂上学不到的知识,在实习中我拓宽了视野,为我们步入社会打下坚实的基础。人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向。
新人工作总结 篇3
进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的.学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:
通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。
三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。
给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!
进入公司法律事务部3月有余,逐步接触了公司的法务工作,有些也是亲身经历,但短短三个月有余,涉劣业务不深,也自知资历尚浅,本不应该评头品足。不过作为公司一员,也有义务为公司法务工作的有效管理献计献策,防范法律风险,挽回经济损失。不当之处,敬请斧正。
从进公司法务部工作的新人角度来看,主要表现以下几个方面,当然这更多的是因为不知其所以然,也许背后有更多的缘由,存在既是合理。
公司比之同类众多的企业来说,设有公司法律事务部,足见法律意识之强,但我认为还是太表面,没有足够深入。法务人员,没有能深入公司的内部管理,真正的法务应该是管理,能参与公司的经营管理活动,尤其是重大投资或商务合作,还要参与谈判,审查合同条款为决策提供法律依据。只有参与近来才有可能出谋划策,才有可能为参与公司相关决策和提供更加有针对性的法律风险预防和控制掌握有力的依据。
我们需要做的事情还很多,如果只做这些,完全也没必要设立一个部门。好的律师就像的西医,动手术割掉病灶部位,当时立马好了,不过仍会再犯。而好的法务工作就像中医,慢慢调理,在没病的时候看出症状,然后对症下药,出事情了,无论起诉和应诉都是被动的。
法务应该叫简称确切的说应该是法管而非法律服务,目前对分子公司及项目部的法务管理明显不够,法务工作难以统一甚至缺失,缺乏必要的防范和意识和手段,法务主管却管不了项目经理,出现纠纷时才提供法律咨询,又没有更多的参与。有的法务工作人员屈从于项目经理,项目经理与公司利益又不尽一致,导致公司利益受损。
由于公司业务广,分子公司遍布全国,有的工作人员本身不是法学专业出身,对法务工作较为陌生,又因为与总公司距离较远,受到培训和教育的机会又相对较少,执行力受到影响。因此公司的法律事务主要只能外包。
针对我公司存在的以上几点现状,笔者认为,首先最重要的一点就是要加强对法务工作的重视和管理。
1、各分子公司及项目部都应当建立健全法务管理制度,并纳入考核。在分子公司及项目部设立法务工作人员,项目部在上报施工员、材料员的同时应当上报法务工作人员。细化考核流程应该有权力对分子公司、项目经理进行考核和处罚,在资金等企业资源使用上给予限制。尤其应该加强对项目经理法务管理,对明显没有法律依据的行为,应当督促其调解,以减少不必要的律师费和诉讼费用,节约财务成本。不听取法律建议导致公司帐户被扣划的,加倍支付领用款、借款利息,增加该工程的管理费。
2、各分公司领导及项目部应当足够重视法务工作,好的法务工作,能息讼止争。应认真对待法律建议。法务管理人员应该有权力与其他部门、分公司、项目经理沟通及指导和协调,示明法律风险,减少中间流程。法务工作人员代理的法律纠纷,应当与项目经理具有相同的法律后果。
3、加强合同的管理,对合同标的超过一定数额的应当经过法务人员或专业律师签具法律意见书。
其次,法务工作的原则是事前防范和事中控制为主,事后补救为辅。公司法务不同于外聘律师,不仅仅是提供法律咨询和代为诉讼等服务,这样会使公司陷入被动。因为,法律风险贯穿整个经营活动的始终,业务量大,公司法律人员应参与到涉诉案件的处理之中,能掌握第一手资料,以不断规范公司的经营管理行为,同时加强诉讼技能的培养,维护公司的正当权益,通过锻炼以减少的大量律师费支出。
再次,法务工作人员应该不断加强自身学习,掌握法律知识,理顺法务工作流程,合理分工,各司其职、各负其责,要更加积极地参与分工范围内的诉讼,及时递交、签收法律文书,并且不得在诉讼中缺席。达不到法务工作要求的,取消其法务联系人资格。总公司法务部门应当定期召开会议或下去指导法务工作,对管理人员进行系统的法律培训和职业道德教育。同时应该积极引进和留住优秀的法律人才,建立人才激励机制和处罚机制,维护公司利益,避免恶意串通对方当事人,损害公司利益。
良好的法务管理制度和合同管理机制,能提高公司依制度办事的能力和运用法律维护自身更大范围的权益,改变建设领域长期存在的“低价中标,高价索赔”的被动局面。今后,法务管理定能为公司产权结构、工商登记、债权债务处理、企业与员工、股东的关系提供保障。
新人工作总结 篇4
加入公司已经快有3个月了,任人力资源助理一职,虽然之前对相关工作有去了解,不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象不一样。公司的领导和同事给予我工作上足够的支持、理解和帮助,对我工作和生活上的指导,让我很快熟悉公司环境。
加入公司已经快有3个月了,任人力资源助理一职,虽然之前对相关工作有去了解,不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象不一样。公司的领导和同事给予我工作上足够的支持、理解和帮助,对我工作和生活上的指导,让我很快熟悉公司环境。
我主要的工作职责是:除此之外,协助部门经理安排的其他工作。现将试用期工作与感受总结如下。
本人认为只有从思想上对公司认同,从心底接受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,才能更好地、更快地融入新的环境中。在我进入公司以来,便加强对公司企业文化、经营模式、规章制度的学习。
一、思想上与公司保持一致
本人认为只有从思想上对公司认同,从心底接受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,才能更好地、更快地融入新的环境中。在我进入公司以来,便加强对公司企业文化、经营模式、规章制度的学习。
人力资源与建筑是我接触的一个全新的行业,这个更加要求我不断学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,适应工作之需,解决工作中的问题。我逐步学习公司各项规章制度,熟悉各项工作流程,由一开始学习管理各工地施工人员参、退保资料事项到后来书写一些有关人力资源管理制度的文书,这一系列的工作任务,使我对人力资源方面的了解和认识不断增强;此外公司定期安排员工学习、上课,使我在此过程中对自己的知识不断补缺补漏;同事们很有耐心地教导我并不时给予建议。只有在工作中不断学习。
二、不断学习,提高自身综合素质
人力资源与建筑是我接触的一个全新的行业,这个更加要求我不断学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,适应工作之需,解决工作中的问题。我逐步学习公司各项规章制度,熟悉各项工作流程,由一开始学习管理各工地施工人员参、退保资料事项到后来书写一些有关人力资源管理制度的文书,使我对人力资源方面的了解和认识不断增强;此外公司定期安排员工学习、上课,使我在此过程中对自己的知识不断补缺补漏;
由于每天的工作量都不能由自己单方面控制,所以每月的某几天有时会出现工作量繁多,经过这段时间的适应,我学会了每天做好工作计划,即使当天工作量不多,也对当天工作任务做好排序,尽量做到“当日事当日毕”并且做好登记,当工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作内容都能轻易而举。
三、学会做好工作计划
由于每天的工作量都不能由自己单方面控制,所以每月的某几天有时会出现工作量繁多,经过这段时间的适应,我学会了每天做好工作计划,即使当天工作量不多,也对当天工作任务做好排序,尽量做到“并且做好登记,当工作完成后。
自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多不足之处,如:自己的工作效率、工作有序性、工作计划性有待进一步提高;部门沟通能力、个人语言表达能力需要进一步加强;人力资源相关法律法规未能熟记等等,这些不足都需要本人在今后的工作中加以改进和提升。
四、不足之处和今后打算
自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多不足之处,如:自己的工作效率、工作有序性、工作计划性有待进一步提高;部门沟通能力、个人语言表达能力需要进一步加强;人力资源相关法律法规未能熟记等等,这些不足都需要本人在今后的工作中加以改进和提升。
尽管我对公司的了解只有3个月的短暂时间还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但我很喜欢这个大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望今后能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去工作经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。
新人工作总结 篇5
“三风建设”是学校改革和发展的永恒主题,是学校建设的重要内容,是促进学生勤奋学习,教师严谨治学,营造良好校风,提高质量,加快校园建设,全面推进教育事业科学发展的重要举措。通过本学期的“三风”建设月活动,我院的学风、教风、校风都有了很大的改观。在学生处的统一部署、指导下,我们主要做了以下几方面的工作:
一、开学的第一天,即2015年9月7~9日我院各班辅导员就分别对07级、08级的学生进行了“首日教育”活动。各班辅导员对上学期的课堂纪律、出勤情况、考试成绩进行了综合的分析、点评和总结,对各方面表现优秀的同学进行了表扬,对不求上进、纪律松懈、较差的同学进行了批评教育。同时对同学们也提出了新学期新的要求、新的希望,希望同学们都能深刻地昨日,更好地把握今天、立足未来。教育学生要以积极的态度面对社会,赢得人生。为了明确学习目标,加强自我管理,我们特别强调了一开学就要树立起良好的班风、学风,积极营
造良好的学习氛围。尤其要注重、遵守合班上大课的课堂纪律,一定要保证出勤率。并且还要求各班针对实际情况拟定了一份新学期的计划。
“首日教育”活动期间,08级学生还对学校布置的暑假作业进行了交流,而07级的同学则利用“首日教育”活动的机会把自己假期里到企业、工作的经历与大家进行了交流与分享。因为我们明白,大三所有的学生12月将要面临到企业进行面试、实习的环节,所以通过相互交流,起到了总结,扬长避短的作用,为上岗实习提前做好了准备。
二、在宣传工作方面,我院进行了多角度、全方位的宣传。尽管本学期各班没有固定的教室,但我们还是布置、包干了德智楼二楼8个教室的黑白报。在二楼走廊布置了公示栏,张贴了有关“三风”建设活动月的,学生进行了签名活动。另外在二楼过道新安置了一块黑板,至今已经出了三期,第一期9月份,主要内容是《迎接新学期》及《“三风“建设活动月》宣传,第二期在9月底10月初,主要内容是《我爱我的祖国——国庆60周年》专栏。第三期11月份,主要是有关世博会的内容。透过黑板报内容的不断更新,体现了我们分院精神文明的崭新风貌。
三、“每逢佳节倍思亲”。使外地学生欢度国庆和,分院与2009年9月25日下午在德智楼309举行了教工与外地学生一起“迎国庆 庆中秋”茶话会活动。活动期间,分院特意自制了咖啡和精美的西点供学生们品尝,同时还播放了国庆主题电影《建国大业》。茶话会不仅温馨感人,也使外地学生充分感受了分院领导和老师给予的关爱和来自集体的温暖。
四、分院根据实际情况,10月份对学生会干部进行了换届选举,并顺利召开了分院第四次团代会、学代会代表大会。新一届学生会工作积极、主动,成绩显著。首先每周例会考勤制度严格,内容充实,同时每次会后都有“会议纪要”存档。其次,为了丰富同学的业余生活,学生会体育部已经组织举办了一期各班的对抗赛。12月份,分院又将举行“辞旧迎新_欢度圣诞”的文艺晚会,届时,全体师生不仅能领略到新一届学生会的工作成效,而且将会领略到同学们丰
富多彩的才艺表演。
五、根据学校教务处期中教学检查的要求与安排,我院对任课教师的教学工作、学生的课堂纪律以及出勤情况等进行了抽查和评价,并采取了一系列。由于07级学生最后一个学期的课程比较松散,加上大部分学生走读,而且个别学生也已经提前实习,因此上课的出勤率或多或少会不可避免地出现一些问题,为此我们主动与辅导员一起到教室点名,一起随堂听课,发现问题立即召集班干部座谈会,拿出具体的整改措施、方案,通过分院领导、辅导员、班干部的齐抓共管,出勤率明显好转。
六、为了促进教风、学风,提高教学质量,我院加强了督察部的工作力度,制定了一系列的计划措施。督察部首先从最基础的上课出勤率、早晚自习的到位率抓起,坚持每天进行检查,对个别经常迟到的学生不仅会联系辅导员进行必要的沟通与批评,同时对屡教不改的还会进行口头警告并予以公示。其次对宿舍、教师、黑板报等方面的工作也进行了不定期的抽查,每项工作都要求各班班长积极配合,一旦发现问题,马上召开班会,通报情况,然后对存在的问题及时地加以整改,最后班长必须向督察部汇报整改后的情况。
七、督察部还坚持每半个月出一期简报,不仅张贴于告示栏,还分发给各班辅导员、学生会及院办主任。而每一期简报也真实地反映了各班上课的出勤率、教室卫生、寝室卫生等情况,为评比工作提供了一定的依据。由于措施严格、工作到位,上课迟到现象有了很大的改观。另外,在学生处的领导、督促下,我院各班的寝室卫生状况也有了明显的改善。学生处曾在11月份对各分院所在的寝室进行了抽查,我院进行了抽查,我院文明洁净寝室占抽查总数的92%,获全校第一。
八、在“三风”建设月活动中我院涌现出了不少表现突出的先进个人和集体,根据学校有关评选条件和分配比例,经过民意评选,10个班级中共有11为同学被评为先进个人,1名辅导员被评为先进辅导员,酒店083被评为文明班级,2个寝室被评为文明寝室。先进名单已经申报学
校学生处。
上述即是我院在“三风”建设活动月中所做的主要工作和体现的初步成效,我们将一如既往,将“三风”建设活动月中形成的良好风气和有效的措施作为长效机制继续发扬光大,进一步提升学校的教学水平,规范学校的教学管理,同时完善学生管理工作,使每个学生都能“遵纪守法、明礼诚信、励志勤学、刻苦学技、健康成才”,从而让我们的校园更美丽、更和谐。
新人工作总结 篇6
一年又快要过去了,回首这过去的一年,不禁让我回想起自己当时刚刚步入职场的种种困惑和迷茫。通过这一年的努力学习与实践,我渐渐明白了什么是职业发展的重要性,并且也意识到了自己在这一年中取得的进步与成就。我决定通过这篇年终总结来回顾过去的一年,并且为来年制定一个具体且生动的个人计划,以此为自己在职业道路上的发展定下一个明确的方向。
我想回顾一下过去一年的收获和经验。作为一个刚入职的新人,我初来乍到,对于公司的各项业务和工作流程并不是很熟悉。我非常庆幸在这一年中有一支非常优秀的团队,他们给予了我很多的帮助和指导。通过与他们的合作与协作,我很快地适应了新的工作环境,并且渐渐地提升了自己的工作能力。在这一年中,我努力学习并熟练掌握了公司的产品知识,提高了自己的沟通和团队协作能力,同时也取得了一定的业绩。这一过程让我深深感受到了自己的成长和进步,也让我更加坚定了在这个行业中发展的决心。
我将详细列出我在来年的个人计划。我将继续加强自己的业务能力。通过不断学习和实践,我将努力提升自己的专业知识水平,特别是在所在领域的核心技术和行业趋势方面。我将继续参加相关的培训和学习活动,并且积极参与行业交流和研讨会,以提升自己的专业素养和竞争力。
我计划在来年进一步发展自己的管理能力。作为一个新人,我深知管理是职业发展的重要一环。我决定主动争取更多的管理机会和项目管理经验。我将积极主动地参与到团队的项目中,并且主动承担起自己的职责和义务。同时,我也会向公司的资深管理人员请教和学习,以培养自己的管理技能和判断力。
我还计划在来年加强自己的人际关系网络。我深知人际关系对于职业发展的重要性,我将积极主动地与同事、合作伙伴、领导进行交流和沟通。我将参加公司组织的各类聚会和活动,加强与他人的互动和交流,培养起良好的人际关系,以便在未来的职业发展中获得更多的机会和帮助。
我还计划在来年注重自身的身心健康。职场生活的工作压力往往不容忽视,所以我决定在来年加强自己的身体锻炼和调节,保持良好的作息习惯,调整自己的心态。我将每周保持定期的锻炼计划,通过运动来释放压力和提升自己的身体素质,同时也调整自己的心态来更好地面对工作和生活中的各种挑战。
过去的一年给了我很多的成长和收获,同时也为我在来年的职业发展上指明了方向。通过这篇年终总结和个人来年计划,我更加明确了自己的目标和方向,并为自己制定了一系列具体且生动的行动计划。相信只要我坚持努力和不断学习,将来一定能够在职业道路上取得更多的成就和进步。我相信,未来属于那些坚持不懈、勇于追求的人,而我正是其中之一!
新人工作总结 篇7
2019年对我来说是一个充满挑战和成长的一年。作为一名新加入公司的员工,我承担了许多任务,同时也遇到了各种各样的困难和挫折。在各位领导和同事的大力支持下,我逐渐适应了工作环境,不断提升自己的能力和业务水平。以下是我对过去一年工作的总结和反思。
我要感谢公司领导对我的信任和机会。在这一年中,他们给予了我很多与众不同的任务,这让我得以在短时间内接触到公司的各个方面。我曾参与市场调研,与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈。我也参与了销售推广活动,帮助公司拓展市场和提升销售额。这个过程中,我不断学习和成长,积累了丰富的经验和知识。
我要感谢我的同事们。他们对我非常友好和支持,并愿意与我共同解决问题。每当我遇到困难时,他们总是给予我鼓励和帮助,这让我感受到了团队的力量和温暖。我也与他们积极合作,共同完成了许多重要的项目。通过与他们的交流和合作,我不仅提高了工作效率,还学到了许多解决问题的方法和技巧。
在这一年中,我也遇到了一些挑战和困难。首先是工作压力。作为新人,我需要尽快适应工作环境和作业节奏,这给我带来了很大的压力和负担。我通过不断努力和学习,逐渐掌握了工作技能和经验,提高了自己的工作效率。其次是沟通和协调能力。在工作中,我需要与不同的人合作,包括同事、领导和客户。初期,我在沟通和协调方面遇到了一些问题,但我通过学习和锻炼,逐渐提升了自己的沟通能力和协调能力。
除了这些挑战,我也取得了一些值得骄傲的成绩。今年,我参与的市场调研项目为公司提供了有价值的市场信息和数据分析,为公司的战略决策起到了积极的推动作用。同时,我也引入了一些新的销售策略,提高了公司的客户满意度和业绩。这些成绩的取得,离不开我自身的努力和团队的支持。
回首过去的一年,我意识到自己取得了很大的进步和成长。但是,在未来的工作中,我仍然面临很多挑战和需要改进的地方。我需要进一步提高自己的业务水平和专业知识,不断学习和掌握新的技能。我需要加强自己的领导能力和团队合作精神,做到更好的沟通和协调。我需要保持积极向上的心态,勇于面对各种困难和挫折,不断挑战自我。
2019年对我来说是一个充实而宝贵的一年。通过这一年的工作和学习,我不仅积累了许多宝贵的经验和知识,还成长了很多。在新的一年里,我将继续努力,持续提升自己的能力和业绩,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,在各位领导和同事的支持下,我一定能够取得更好的成绩!
新人工作总结 篇8
我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:
在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。
在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛网举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断完善和细化自己的工作。在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。
路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。
动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩.相信自己能做的更好!初入职场银行职员年终述职报告
在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己
自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。
过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。
在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。在认真总结20xx年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。
没有最好,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭——xxx支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的.是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础
作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。
通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!
作为新入行的员工,除了业务知识与规范制度的学习外,技能培训是必不可少的一个环节,熟练的操作能提高工作效率,节省工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是老师说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进行曲,大家信心十足,精神饱满。随着一天天的练习,我们的指法慢慢娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是准确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根到底还是指法不熟练,联系还不够,所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有直接在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热情高涨,虽然我们现在的指法还不是那么熟练,但是我相信,凭着我们这份热情和执着,我们一定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。
新人工作总结 篇9
有人曾说过这样一段话:教育是培养人的事业,如何教学生做一个真正的人,这既是教育的出发点,也是教育的过程,还是教育的归宿,离开了培养人这一点,教育也就不复存在。这句话包含着这样一个道理:教育必须以人为本、方能兴教育人。也就是说,教育必须在尊重、理解、关心和信任的基础上进行,才能真正实现教育的目的,即发现人的价值、发挥人的潜能、发展人的个性,使孩子们成为和谐的人、完整的人、全面发展的人。那今日的我该如何做一个老师呢?古人说天地君师亲,可见为教师是倍受尊崇,之所以如此,就是教师有极好的人品。因为教育的最终目的为明辨善恶与真伪,并使人倾向于真与善,排斥恶与伪。所以教师有教给学生怎样做人的重大责任。打铁还需自身硬,教师的人格魅力无时不在影响着他的学生,所谓身教重于言教益出于此。师德不但可以感染学生,也能为教师树立起自己的教学形象,进一步增强课堂教学效果。安其学而亲其师,乐其友而信其道。
因此,教师首先要严于律己,公平,公正,言行一致,坚持原则,有错就改,心胸豁达,庄重热情,同时还要有一颗爱心。要严字把关,爱字当头,这样,他才能赢得学生。如果说过去的教育是以单纯的知识传授为主的应试教育,那么现代教育越来越以人的本身发展为教育目的。然而即使这样,热爱学生仍然是教育的一个永恒的命题,古往今来的优秀教师无不热爱自己的学生。教师是爱的职业,从事的是爱的教育。这是世界上最博大、最深广的爱,这样的爱能容下一切,能融化顽石、能点铁成金。都说母爱无私,其实最无私的应该是师爱。在现代教育中,热爱学生自然具有了时代的特征。有人说过:如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量,那么教师的爱心是成功的原动力。可以说,教师的爱心能使学生更健康的成长。爱学生就要公平地对待学生,爱学生就要尊重学生的人格和创造精神。将学生放在平等的地位,信任他们,尊重他们,视学生为自己的朋友和共同探求的伙伴,在传授知识的同时教会他们如何做人。陶行知先生说得好,捧着一颗心来,不带半根草去。这正是教师无私奉献爱心的典范。
进入新世纪,当人们的价值观、人生观改变的同时,教师所面临的一些老问题变成了新问题,而更多的新问题则层出不穷。面对信息技术给人们的学习方式、交往方式所带来的深刻变革,面对金钱至上物欲横流的社会,教师要能抵御诱惑,守得住寂寞,要有一颗冷静平常心。不要只看腰缠万贯,风流潇洒,也要看到身败名裂,锒铛入狱,甚至丢了小命的。他有他的幸福,我有我的快乐,教师就要志存高远,趣避庸俗,不戚戚于贫贱,不汲汲于富贵,洁身守志,独立于世。这正是教师这一职业的特殊性决定的。做不好人也教不好学。因此,做一个好老师崇高的师德是
第一位的,要一身正气,为人师表。
新的世纪,新的形势向我们提出了更新更高的要求,所以作为一名老师应做好充分准备,转变理念,迎接挑战。我们己经进入了知识经济时代,网络时代,今日的知识就是明天的经济。这就给培养人才的教师提出了新的要求,教育要进一步注重对学生创新和实践能力的培养,要进一步接受以人为本的理念,进一步从以教师为中心向以学生为中心,以教育为中心,以学习为中心方面转变等等。尤其要注重自身素质的不断提高。并做到两个转变,
一是由经验型向科研型转变,
二是由技能型向艺术型的转变。在和谐、互动、探索、创新的基本教学模式中不断钻研摸索,逐步形成自己独特的教学风格,迎接课改。过去有句形象的话,要给学生一杯水,教师必须有一桶水。而在今日仅有一桶水的观念是不够的,要有一缸水,一江水,常新的水。教师除了在自己所教专业方面要做到知得深外,还要对其它学科和领域的知识知得广。各位都知道,二十一世纪是一个信息化的时代,我们的学生要学会学习。而我们,再也不能只以教育者的身份出现,而应教学相长,在学会工作的同时,也要学会学习,加强自己各方面的素质,不断地给自己增添燃料,储备能量,使自己不断完善,充实自我,必须形成终身教育的观念,只有这样,才能自信地面对学生。叶圣陶说过,他并不称赞某老师讲课时有怎样的最高艺术,最要紧的是看学生,而不是光看老师讲课。一堂课究竟怎么上?传统教学中教师是课堂的中心,教师牵着学生走,学生围绕教师转。长此以往,学生习惯被动地学习,学习的主动性也渐渐丧失。显然,这种以教师讲为中心的教学,是不利学生的潜能开发和身心发展的。比如常见的语文阅读教学,教师过多的讲解、分析和说明常使学生感到枯燥乏味,从而丧失了学习的积极性。这种现象产生的原因,从教学观念上来看,教师仍然把自己作为教学的中心,担心学生读不懂课文,于是就包办代替,结果适得其反。在世纪的教学过程中,教给学生科学的思考方法将比简单的传授知识更重要,方法可以使学生受用终身,也可以使学生在某种程度上超过教师。在本世纪,传统的师生关系将发生变化。教师将更多的在思维方式与知识的导向性上给学生以指点。教育不能再象以往那样,只会知乎者也,再也不是灌输,不是表演,是以学生发展为本,让学生学会学习,学会创造,学会共同生活,学会审美,形成可持续发展的教育。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,机会总是给那些有准备的头脑。总之,今日要做一位合格的老师,必须学习,学习,再学习,不断进取,不断攀登,与时俱进,才能去迎接一个新的挑战。
新人工作总结 篇10
转眼今年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以便于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对以往的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他品牌产品的销售情况以及整个市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
销售公司工作总结 篇已经逐渐远去,从八月份入职以来,对公司的整个工作流程有了全面的了解,现总结一下这四个月来的工作情况,为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质
“学海无涯,学无止境”。只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。四个月来公司组织了有关防雷知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、熟悉工作流程,认真开展防雷产品大客户销售工作
大客户销售工作是本部门的首要工作任务。刚成立的大客户部虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的成绩。十月份我与同事参加了深圳国际安全博览会,接触到了国内几家大型的集成配套商:烽火集团、海康威视、金鹏、大华等,获得了宝贵的客户资源。九月份开始跟进南宁轨道交通公司南宁地铁项目,已成功开展了防雷产品技术交流会,让甲方更加深入了解防雷工程的重要性及对我司产品的了解。地铁项目继续跟进中,进展较为顺利。同时,我也开发了一些有潜力的目标经销商,年后将有一家与公司签约合作经销商。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作
四个月来销售业绩虽没有较好的业绩,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了收集客户资源,及公司资料的邮寄;客户关系的维护,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、销售协调工作等等一系列的工作。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失
反思四个月来的工作,我也思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于防雷知识学习还不够深入,在工作实践中思考得还不够多,不能及时将一些销售想法和问题记录下来,进行反思。
2、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯。作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。在近半年的工作中,我通过实践学到了许多防雷行业的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
公司的工作总结十二篇
大家熟悉的范文是怎么样的?工作和学习也包括其他非文档事务的处理,范文的重要性越来越被人们所认可和接受。研究好的范文是认知教育重要性和发展趋势的重要方向,如果您需要遵循某些要求的“公司的工作总结”建议,祝你能够应用这些知识到学习和工作中!
公司的工作总结 篇1
篇一:建筑施工技术员工作总结
工作总结
时光荏苒,岁月如梭!转眼间加入*********项目已经一年半有余了,回顾这段时间来的工作历程,感慨良多,体会颇深。闲暇之余,总结了工作中的经验、收获,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
我是2012年7月加入华侨项目部的,可以说从最早临建的搭设到今年1月主体结构封顶,一直见证着我们工程的一点一滴。 期间我一直担任项目部土建技术员,通过现场实践工作的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升,在此感谢公司对我的信任及同事们的支持。通过团队的共同努力,我摸索出了一定的工作经验,在此对我个人的工作情况进行总结,请领导指导与纠正:
一、工作思想
在这一年多的实践工作中,我从现场施工员转变为技术员,思想上有了巨大的转变。在之前施工员的工作中,由于大环境过分强调进度,曾将工作重心放在进度的控制上,忽视了理论知识的学习及对规范图集的加深理解,虽然原本的专业素养使我对质量的重视程度相对较强,但仍在一些细节问题上没有吃透规范,在之前工作中出现了错误。
新项目,我端正了思想,以宏观、发展的眼光看待问题,从细节入手,从质量、安全的角度出发,通过各类项目施工方案的编制,加深了对规范的理解,结合之前对施工的认识,指导日常的施工工作,取得了很好的效果。
二、岗位职责 1 在总工程师的领导下开展各项技术工作。
2 负责编制各类施工方案,初审其他专业分包单位报来的施工方案,施工过程中协助质检部门负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。
3 编制各类施工技术交底,指导现场施工工作。
4 掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,编制总施工进度计划,协助控制施工进度。 5 及时发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,减少返工、消除安全、
质量隐患。
6 提出构件加工单,产品订货单及相关质量标准。
7 协助资料员、试验员解决在取样、送检、资料中的问题,保证各类资料无缺失,相互交圈。
三、具体工作
我工作的重心是项目的方案编制,由于本工程地处市中心,场地狭窄,周边环境复杂,工程本身难度大,技术要求高,基坑深度深,各层构造差异大,涉及专业繁复,装修类型多且复杂,种种难点要求做技术工作的人员必须做到技术先行,将工作做细致,将可能遇到的问题提前解决,为第一线的施工人员排忧解难。
由于特点鲜明、难点多,很难使用常规的技术措施或方案来处理本工程遇到的技术问题,如高压线防护的搭设,由于场地狭小,高压线既不能占用场外过多的道路,影响交通;又不能占用场内仅有的堆放材料、浇筑混凝土的位置,采用常规的门式硬顶防护很难达到应有的效果,所以经过现场实地考察,对围墙及场地的测量,改进了方案,起到了很好的效果。所以说想做好技术工作,做出切实可靠、方便易用的方案,必须密切结合现场,理论联系实际。
由于本工程的层高变化多,形式不规则,因此在一些方案的编制中,很难用以往模式化的算例,需根据工程的特点,重新计算模板支撑、外脚手架、卸料平台、基坑防护等,计算繁复,需根据现场情况重新设计、绘制施工详图。之前工作积累的经验,使我能熟练掌握cad的制图,为这项工作提供了便利;通过对规范的细致学习,重新梳理了各类的计算的程序,掌握了各方案的计算,在技术工作上取得了长足的进步。
工作中,我养成了一个好习惯,在编制施工方案时,在方案中标记容易出错和忽视的部位,切实指导施工,平时多去施工现场,结合方案、施工规范,发现现场施工的问题,也为自己积累了不少经验。
在这一年半的工作中,我平时做到多看、多问、多听,认真仔细的工作,牢记自己的岗位职责!坚持做工作笔记,将自己工作遇到的一些难点及易错点进行总结,将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考!逐渐总结出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出错的几率!
总体说来,比较顺利的完成了领导交给的各项任务。使个人的专业知识得到了加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。展望2013年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,以百倍的热情迎接新的挑战。
---------------在此感谢各位领导及同事对我工作的支持及帮助 篇二:土建技术员个人工作总结
土建技术员个人工作总结
xxx,2005年7月毕业于山西省太原理工大学阳泉学院建筑工程系工业与民用建筑专业,2005年8月进入xxxx公司工作,现就职于**项目土建试验室。
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,2005年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注xxxx公司发展,切身想到xxxxx公司、项目部及试验室的利益,坚定电建**公司会不断的发展、壮大,对xxxxx公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现常
四、具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单
一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。
陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
一对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装
水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度,钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。
二对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
三①砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。②搅拌站每次搅拌砼时,应严格执行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好搅拌和生产控制记录。如果含水量变化较大时,要及时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时,应避免或减少环境的污染。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。
四对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、工作成绩
我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了又了进一步,并且在xxxx项目第一次大干120天战役立功竞赛活动中我被xxxxx项目部“荣立个人二等功”,此外,在与试验室的其他同事相互配合、共同协作努力下,我所在的xxxx项目土建试验室被“荣立集体一等功”。
六、小结 篇三:土建技术员个人总结
个人工作心得总结
岁月流转,时光如梭,我于2013年5月12日来到中国化学工程第十一建设有限公司准格尔旗项目部,开始从事技术工作, 这对于不是本专业毕业的我,既是机遇又是挑战 。由于没有在相关的大型建筑公司工作过,对我们项目的工作流程、工作模式、工作方法 等都不是很清楚,一开始压力确实不小。上级领导在了解了我的个人情况后,安排我从最基础工作做起 ,为了搞好工作,我在上级领导的指导下虚心的向工人师傅请教、向自己的同事学习、自己摸索实践,明确了工作的程序、方向 ,提高了个人的工作能力,在具体的工作中形成一个清晰的工作思路,能够顺利的开展并且熟练圆满的完成本职工作。
建筑工程有其自身的特殊性,自参加工作以来,我在维护集体荣誉和遵守所在项目部各项规章制度的前提下,始终坚持保证质量第
一、安全第一的思想指导自己的工作,不放过工作中的每一个细节步骤,每一道施工工序。做到工作认真严谨、实事求是。回顾半年多的工作,在公司领导及各位同事的大力支持和帮助下,我在思想意识、工作能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示衷心的感谢。同时,为了更好的做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将2013年的工作情况做出如下总结:
一、结构工作成绩总结
(一)施工前的准备工作
1.熟悉图纸及规范,了解施工组织设计及施工方案。
施工前应熟悉施工图纸及施工规范,了解施工组织设计及施工方案,这样才能做好工程的图纸会审及技术交底工作,方便以后现场的施工指挥及施工控制。图纸会审及图纸变更记录要准确记录,做为验收和结算的依据。
2.做好工程材料及物质的供应。
兵马未动,粮草先行。施工前应根据施工图纸对工程材料的工程量进行认真仔细的统计;对材料、机具、半成品等的进厂要执行严格的验收和保管制度,这不仅影响到后期的工程施工和工程资料,对 我们最终的工程预算、决算及竣工交工也有重大的影响。
3.施工技术交底和施工安全交底的进行要及时和完善。
施工技术交底和施工安全交底关系到现场施工人员能否在坚持安全生产的前提下严格按照施工图、材料使用要求和施工操作技术规范施工。
(二)施工中的控制
1.测量放线
测量放线是建筑施工的首要工作和基础工作,用〝差之毫厘,失之千里〞形容,一点也不为过。数据复测及数据计算应准确。在下班组测量放线的那段时间,从工人师傅那里学到了不少有用的东西;如:测量仪器的基本操作规程以及一些快速准确测量的方法,如何进行简单测量放线的复测及计算,工程定位测量、桩头标高、控制线的放法?
2.博众家之长,补一己之短
作为技术员,工作中必定和设计、监理及业主等单位的人员有许多各方面的来往,在维护公司利益和相互尊重的前提下应不断地吸收和借鉴他们的经验,特别是这在个项目上,有不少业务素质相当扎实并且很容易相处的现场施工技术人员,从他们那里,我学到了不少有用的东西。
3.施工控制和管理 1)现场施工应按照施工图、材料使用要求和施工操作技术规范施工。
2)在现场施工材料不能满足图纸规定所用的材料时要提前考虑用其他材料进行代替。考虑好代替材料是否更加经济环保,代替后能否满足设计及现行规范的要求等,并且提前和设计、监理、业主单位进行沟通进行确认。
3)迅速准确传达上级领导对施工方面的各项决定和要求,发布调度命令,并督促、检查、汇报执行情况。 4)对于进行过设计变更、施工工艺要求复杂,施工难度较大的工序要重点盯防。
5)施工中注意施工影像资料的收集整理,特别是涉及到图纸设计变更的施工部位。
6)施工中各专业、科室部门间应相互沟通,确保工作能迅速有效的开展。
4.施工质量控制 1)质量关键重点部位全程盯防。
2)大跨度梁支模板时必须进行底模支护。
3)混凝土浇筑时必须振捣密实,以防出现严重质量问题。
4)冬季混凝土施工应进行冬季混凝土施工防护。
5)混凝土结构出现露筋、大面积孔洞、气孔、蜂窝等外观质量缺陷后具体情况进行具体处理,需敲掉进行从新浇筑的,禁止简单素砼抹面处理,必须从新浇筑。
6)钢模板支护底部必须加固牢固,混凝土坍落度不可太大。
5.施工安全管理 1)所有现场施工人员必须进行安全培训。
2)登高及临边作业必须做好安全防护。
3)脚手架搭设必须符合规范。
4)特殊工种必须持证上岗。
5)禁止酒后上岗。
(三)工程资料管理
1.材料报检资料和施工过程资料要及时同步。
2.设计变更和涉及经济结算的签证单当天发生的当天办理。
3.工程资料会签完毕后由专人进行统一整理保管。
二、工作中的不足
(一)专业理论知识欠缺
(二)现场突发事件处理能力不足
(三)对问题的预见性不足
三、对项目部的建议
(一)工程材料进场验收合格后妥善防护、保管,并设置明显的铭牌区分标
识。
(二)现场设废料和垃圾收集箱。
(三)业余时间可以定期对技术人员进行知识及技能培训。
(四)寝室和会议室的业余活动时间要有所控制,保证作息时间。
(五)复印扫描等办公设备出故障后要及时检修,以免影响办公。
(六)办公用品计划、采购、发放应及时。
(七)年轻人较多,可以抽空举行一些体育健身活动。
社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。各种新的施工材料、施工机具、施工工艺不断的应用到建筑施工当中,不能循序渐进的进行自我提高,就只有落后,就不能适应建筑施工的发展和要求。在工作中,要不断地总结经验和教训,结合实际、推陈出新;始终坚持高标准、严要求的工作作风。在工期紧、人员少、任务繁多的关键时刻我们要充分发扬技术人员连续工作吃
苦耐劳的精神有效利用工作时间,坚守工作岗位,圆满完成各项工作任务。 篇四:土建技术员年终工作总结
个人工作总结
本人2009年6月毕业于宁夏建设职业技术学院土木工程专业。2009年7月受聘于宁夏对外建设总公司从事工程技术管理工作。自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,不断充实完善自己。
作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。灵武汽配城项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,
我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,
就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
几年来的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。几年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为宁夏对外建设总公司的发展贡献自己的力量。
三体系认证需提供材料
南京际标质量认证咨询咨询机构批准号为cnca-z-11q-2010-011。专业从事iso三标认证、hse(石油石化标准)、iso9001(质量管理体系)、iso(环境管理体系)、ohsas(职业健康安全体系)、iso/ts(汽车行业质量体系)、6s管理咨询、6西格玛管理培训、gjb 9001a(国军标质量体系)、sa8000(社会责任标准)、森林体系、iso内审员培训、企业管理培训、ts内审培训、6西格玛管理培训等相关认证咨询服务。
申请三体系管理体系认证所需资料
依据行业类别不同和体系申请类别不同共分以下五种:
一、所有企业申请各类管理体系认证均应提交如下材料:
1、组织简介;
2、组织营业执照复印件;
3、组织机构代码证复印件
4、管理体系认证注册合同书(一式三份)
5、管理体系认证申请表
6、申请认证组织承诺书
7、管理手册和程序文件(纸质或光盘类型)
二、对应行业特殊要求不同,如下企业还应提供:
1、有关资质要求的行业
①建筑业企业应提供相应资质和在建项目清单(具体见《建筑业企业资质管理规定》);
②物业管理企业需提供物业管理资质和相应管理项目;
③房地产开发、工程勘察设计、工程监理、园林绿化需提供相应资质证明;
④从事软件开发、软件销售的企业依据《软件产品管理办法》(工业和信息化部令第9号)需提供相应认定证书或委托代理授权书
⑤物流或货代类企业:需提供物流或货代资质
2、有关生产或行业许可的行业
①涉及生产许可的工业产品(共66类,详见工业产品生产许可证目录)需提供全国工业产品生产许可证;
②其他特殊行业:如危险品生产(分装、贮存)、道路(货运、客运)、新闻出版、港口装卸、机动车驾驶培训、就业中介、计量器具生产、粮油加工、文化娱乐经营、住宿餐饮经营需提供相应许可证明。
3、产品强制性认证类企业应提供3c证书(共23类产品,详见《强制性产品认证目录描述与界定表》)
4、特种设备制造类企业需提供特种设备制造许可证:(共9大类产品,详见《特种设备目录》)
三、与食品、卫生行业相关的企业应提供相关食品生产许可证明和卫生许可证明:
1、依照食品质量安全准入制度(qs)规定的各类产品应提供qs证(共28类产品,详见《食品质量安全市场准入制度食品分类表》;
2、预包装食品生产或加工应提供食品卫生许可证;
3、家禽、家畜屠宰加工企业应提供食品卫生许可证或检验检疫证明和卫生许可证(屠宰证);
4、公共场所类企业应提供公共场所卫生许可证明;
四、申请环境管理体系认证的企业还应提供:
1、环评报告(依据环境影响程度和项目不同分环境影响报告书、环境影响报告表、环境影响登记表三种)及相关批复;
2、“三同时”验收(对应环评报告,依据环境影响程度和项目不同分建设项目竣工环境保护验收申请报告、验收申请表、验收登记卡三种)及相关批复;
3、对污水、废气、噪音的监测报告(本年度)(可在实施第二阶段现场审核前提供)
4、根据不同行业分类,相关组织还应提供相关材料的参照总部发《环境管理体系申请认证时需递交材料清单指南》
(jsb-03-1/d)执行:
(注:建筑业、物业管理、保洁公司无需提供环评材料)
五、申请职业健康安全管理体系的组织应提供安全生产许可证(依据职业风险因素不同而定)
六、附录:
1、建筑业企业资质管理规定(建设部令第159号)及建筑业企业资质等级标准
2、建设工程勘察设计资质管理规定( 中华人民共和国建设部令第 160 号)
3、工程监理企业资质管理规定(中华人民共和国建设部令 第 158 号)
4、房地产开发企业资质管理规定
5、软件产品管理办法(工业和信息化部令第9号)
6、计算机信息系统集成资质管理办法
7、中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例及工业产品许可证生产许可证目录
8、强制性产品认证目录描述与界定表
9、特种设备目录
12、食品质量安全市场准入制度食品分类表
13、环境管理体系申请认证时需递交材料清单指南
付费方式: 交易说明: 篇五:2011年土建技术员个人工作总结
2011年个人工作总结
时光如梭,岁月如歌!转眼间自己已经参加工作半年有余了,回顾这半年来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
我是2011年6月本科毕业,7月份参加工作!从七月份至今一直在xxxxx项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升,我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对半年来的工作情况进行个人工作总结,请给位领导指导与纠正:
一、工作思想
在这半年的实践工作中,我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场,工程做得好不好,全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程,投入大量的人力物力进行建设,合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一,警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中!
二、岗位职责 1 在主管工程师的领导下开展各项技术工作。
2 负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。
3 掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负
责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。
4 及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报总工程师。
5 对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。
三、具体工作
我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理,根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”,本项工作开展前先期提醒班组长工作重点,在展开大规模施工的过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏任何一个问题!
四、经验和教训
在这半年的工作中,我除了做施工日志外还一直做工作笔记,将自己每天的工作进行总结,将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考!我自己买了很多图集,平时多看图集,做到多看、多问、多听!认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责!在工作中我也犯过很多的错误,有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差,还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面!一次次的经验教训面前我得到了成长,深知这份担子的重量,养成良好的工作习惯是多么的重要!我也逐渐的总结出自己的工作方法,提高
了工作效率,降低了出错的几率!在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高!
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。半年来的从事工程施工工作, 在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
公司的工作总结 篇2
工作总结主要是自己对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。以下是小编为大家搜集整理的装饰公司个人工作总结,欢迎阅读。装饰公司个人工作总结篇一
XX年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,XX装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们XX装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
XX年是XX装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照"思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新"的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成"公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力"的用人机制。XX年公司共吸引各类人才近30名,初步实现"吸引人才、留住人才"的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司XX"经营年"的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,XX年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
XX年,公司合同总产值万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,XX年公司先后荣获xx年度"全国装饰百强企业"、"aaa信用企业"、"全国信息化先进单位"、"XXXX室内设计企业"称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获"全国优秀项目经理"、蒋剑荣获XX年度"全国杰出青年室内建筑师"、吴建辉和罗宁荣获XX年度"XX市优秀项目经理"荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为XX年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
XX年我们公司的发展速度是最快的一年,所以XX年也算是我们公司的一个转折点,从XX年开始,我们XX装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们XX装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装饰公司个人工作总结篇二时光飞逝,不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自XX年涉建筑工程工作以来至今,本人一直在项目部经过实习至担任施工员工作,多年来能独立建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这几年年度的工作做简要的总:
一、工程质量管理
作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟项目部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总分析,以便于工作的持续改进。每天施工后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在潍坊宜必思酒店项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。
二、工程竣工图编制
对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后算和竣工提供资料依据。
三、努力学习,提高自身修养
随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,项目部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围,我相信,我一定会在项目部大家庭的发展中,成长成为一名真正优秀的工程师!
装饰公司个人工作总结篇三光阴如梭,20XX年转眼即逝;银装素裹,喜迎20XX年的降临。20XX年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20XX年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)20XX年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)20XX年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)ALUK配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)20XX年9月—20XX年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期
(2)组织安装班组进场,签订合同
(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料,报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对20XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
公司的工作总结 篇3
供水公司工作总结
供水公司工作总结
今年以来,公司提高了信访工作质量,出台了纪委书记信访接待制度,使信访件件件得到落实,加大了办案力度。
一是反映**公司班长**偷卖公司管材的信件,纪委谈话取证得到了证实,追回了被其挪用的×××管材××根,避免了公司损失××××.××元。
二是举报**的来信,公司纪委接信后,十分重视成立了以政工部**、人力资源部**、财务部**三人工作小组,纪委书记**包案。根据举报线索,纪委拟定了调查方案,确定了先抓证据,后谈话的方法,从车队雇佣临时工**身上下手,在做通**工作后,他交出了车队的三本现金账,包括车库××个库房出租情况,车队铲车每天装煤收入情况,及现金日支出流水帐。公司纪委把重要证据拿到手后,一边整理一边实施 年度审计,配齐会计,出纳员,严把财务管理关。为此,公司纪委向公司提出了建议,建议公司对承包单位在制定承包方案上要严密的同时,要加强财务管理,改变财务结算方式。同时,在全公司召开的大会上,我们通报了对**同志的处分决定,教育了全体党员干部。
五、从基础工作入手,提高自身素质
虽然我公司纪检、监察工作人员都是兼职工作,但为提高自身建设,我们把纪检、监察的基础工作都落到了实处。做到了经常开展纪检监察工作人员的学习,提高了自身素质。根据**公司纪委的要求,建立了信访、审理等一系列工作制度,成立了工作领导小组。今年,我们做到了每月上报一篇信息,各种材料及时归档,按要求完成纪委的临时工作,从而提高了我公司纪检队伍的素质,尤其在**公司 七、二××七年工作初步规划
深入贯彻党的xx届六中全会和集团公司首次党代会精神,认真落实“xxxx”重要思想,做到突出一个重点,加大两个力度,落实三项工作任务,推动公司廉政高效之风,为公司赢得更大的发展而奋斗!
突出一重点是:
突出效能监察的重点,从而完善公司的管理制度,堵塞公司管理的漏洞。
加大两个力度,一是加大案件查办力度,实行纪委包案制,直接指挥、快查快结;二是加大源头治理制度,构筑适应公司发展要求的反腐倡廉防范体系。
落实三项工作,一是落实党风廉政责任追究制度,二是落实两风建设工作任务,三是落实调研工作任务。
附送:
供水员工演讲稿:红颜巾帼展风采
供水员工演讲稿:红颜巾帼展风采 尊敬的各位领导、各位朋友:
大家好!感谢大家给我提供了这次演讲学习的机会!我今天为大家演讲的题目是《红颜巾帼展风采》。
高尔基曾在一首诗中写道:“我们该美她们——妇女,也就是母亲,整个世界都是她们乳汁所养育起来。”掀开历史的记忆,从巾帼不让须眉的花木兰到“红颜谁说不封侯”的秋瑾,群英璀璨的五千年回忆中无不闪耀着女性伟大的足迹。历史的车轮滚滚向前,新中国的
成立,男女平等的时代为女性提供了更加广阔的舞台。女性凭借她特有的聪明才智与坚忍不拔的顽强品格谱写了华夏民族前进的和谐之歌,妇女同胞们正以豪迈的气慨,在中华民族伟大事业中奋勇当先,锐意进取,唱响了一曲感天动地的华美乐章!
在我的身边——供水处就有一群这样的人。
同志是我处安装队队长,负责工程设计、施工管理、工程预算等多个岗位的技术工作,凭着对供水事业的热爱,对工作强烈的责任感,凭着年轻人特有的朝气和拼劲,总能出色地完成各项工作任务。可有谁知道,作为妻子和母亲,她却常常心存愧疚。 年 月的一个傍晚,在顺利完成小区给水安装任务后,准备下班回家,想着儿子放学时看到她欢呼雀跃的笑脸,不由得加快了脚步。就在这时,同事打来电话,告诉她5号路主管道被市政公司施工抓坏,需要尽快恢复供水。二话没说登上抢修车,匆匆忙忙的赶往施工现场,指挥抢修。5月的正是乍暖还寒的时候,顾不上许多,跳进泥水中细细察看出问题的地方,现场研究解决对策。现场指挥,亲力亲为,不一会儿,她的额头上、鼻尖上汗珠子不停的往外冒,即便是这样,她也没空停下来擦擦汗,领着大家一干就是3个多小时,功夫不负有心人,管道最终恢复了正常供水。在大家的欢呼声中,她才猛然想起早已放学的孩子 当她赶到学校,见到的那一幕令她终生难忘——孩子满脸泪痕的坐在台阶上蜷缩着身子睡着了。连冷带怕,孩子晚上发起了高烧,摸着儿子滚烫的身体,她泪流满面:
“儿子,都是妈妈不好”…事后,同志动情的对我们说,对孩子我不是一个称职的妈妈,对丈夫不是一个好妻子,对母亲不是一个好女儿。说心里一点都不惭愧是不可能的,可我的心里也有深深的骄
傲,我骄傲我是一名供水人,我骄傲我无愧于自己的事业和青春!没有铿锵有力的誓言,没有奔放豪迈的壮语。有的只是日复一日,年复一年默默无语的付出和顽强不懈的坚持。在她的带领下,全体施工队员不畏艰难、团结协作,优质、高效的完成了年大小工程项目百余项、管道安装近万米、仅完成水表安装1500余块,年综合经营产值达890万元。
这就是我们供水人,她们把满腔的爱献给了供水事业却单单忽略了自己和家人,她们用柔弱的身躯肩负着供水工作的重任,面对艰难困苦,不屈不挠,只为心中那一个坚定的信念,把供水工作做的越来越好。
38岁的xx是我处一位普通的抄表员,这看似普通的工作,做起来却要有十二分的细致和坚韧。区内的水表分布不均,有的在煤堆旁,有安在装满水的井子里,可不管在哪儿,工作总要有人去做。无论春夏秋冬,还是严寒酷暑,无论工作环境如何恶劣,她的脸上始终挂着淡淡的微笑,这种连大男人都叫苦不迭的工作,谁也没从她的嘴里听到过一句抱怨!也曾跌破膝盖,疼痛难忍,也曾被用户误解,百口莫辩,但她从没有为任何原因拖延工作,几乎没出过一次差错。无论工作是多么的复杂而繁重,单调而重复,但她的脚步始终是那么轻盈那么欢快,精神始终是那么饱满那么乐观向上。我们粗略地统计过,仅年一年她查表收费所走的路可以绕港区整整50圈。
这就是我们供水巾帼地豪迈和坚韧,她们的豪迈和坚韧铸就了供水更辉煌的明天。
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业,我不是学者,不能用深遂的思想思考我的价值,我不是歌手,不能用动听的歌喉吟唱
我的岗位。我只是最平凡的供水一员,但我的心中有个并不平凡的信念,让所有供水人凝聚在一起,用信念铸就钢铁长城,时代催创千秋曲,征程漫漫从头越。携起手,心连心,为供水事业的腾飞而奋斗!
公司的工作总结 篇4
*******实业有限公司
——关于20xx年上半年工作总结及下半年工作计划
尊敬各位领导:
首先,我紧代表****全体员工,对各位领导莅临本公司指导工作表示热烈的欢迎。
20xx年上半年,在***供电公司各位领导的关心指导下,在各部门的热心支持和大力帮助下,始终坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,严格执行***供电公司各项管理制度和要求,以建设一支有道德、有文化、有纪律的特别能吃苦、特别能战斗的施工队伍为主要目标,按时按质高效全面地完成了供电公司下达农、配网项目施工任务。现将我公司上半年工作汇报如下:
一、上半年主要工程的完成情况:
1、完成苏北农村六个资本项目改造并投运;
2、完成10KV**线、10KV**线、10KV**线共16台公变的低压线路改
造并投运;
3、完成*****20xx年1月份、3月份、5月份共19个配网项目改造
并投运;
4、完成*****迎峰度夏11个台区400V线路和接户线改造并投运;
二、确保全年不发生人身伤亡事故。
一是坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,认真学习安全方面的规章制度,始终把安全放在一切工作的首位。
二是针对今年的工作特点:时间紧、任务重、工作量大,群众工作难做这一特点,通过在全体职工中征求意见,制定了一系列的规章制度,通过在实际工作中实施,使全体职工明白一个道理,不是别人叫你安全,而是自己要安全。还以“以人为本,关爱生命”为主题开展活动,组织了安全大讨论,增强全体职工安全意识。成立了互保小组,互保对象平时要互相帮组,互相关心。
三、狠抓现场安全管理。
一是认真执行工作票和现场勘察制度。工作票签发人和工作负责人必须要提前一天进行现场勘察工作,认真查勘现场需要停电的范围、保留的带电部位和作业现场的条件、环境及其他危险点等,并绘制现场勘察图,并根据现场勘察的情况,认真开好工作票和安全措施票,严格执行供电公司工作票双签发制度。坚决做到无票不工作;
二是坚持开工会、收工会制度,坚持危险点分析制度,由于在工作的不断完善,从而使今年的工作能顺利进行,安全得到了保证。坚持各级人员到岗到位、各负其职,严把质量关,更重要的是首把住安全关,造就一种人人关心安全,个个把住安全,从根本上杜绝不安全的因素发生;
四、加强安全工器具的检查与保管,确保人身安全。
对安全工器具、施工工器具管理坚持常抓不懈,除按期进行试验外,还开展定期检查或不定期的现场检查,对不合格的工器具坚决予以报废,工器具在出库前必须做到进行一次检查,施工结束后入库时再次进行逐一检查,做到定期保养,确保施工中的人身安全。
五、存在的主要问题:
1、上半年违章考核扣14分、扣除安全保证金3700元,安全质量考核未扣分;
2、个别员工安全意识不强,不能自觉做好自身安全工作,而是要在督促下做好安全工作;
3、个别员工技术水平不足,工作标准不高,要求不严,个人技术素质有待提高。
4、开工前对安全工器具检查不到位,使工作现场出现不合格的工器具。
5、个别工作负责人工作责任心不强,少数现场勘察不到位、不全面,在施工中只重于抓工效,而轻于抓安全。
六、下半年工作的计划:
1、摆正效益和安全的关系。不能存在重工期、抓进度,忽视安全现象,我们要多反思,加强工作计划管理,积极与公司、所做好衔接,不断学习安全知识、提高认识,把下半年安全工作做细、做实。
2、将安全思想教育工作落到实处,在组织全体职工进行安全学习时,不能只学习文件和案例事故,要求每个职工都进行发言,找出近期在施工中出现的不安全因素,进行全体人员讨论。
3、认真学习“安规”中相关要求,在每次学完之后 ,对学习的内容进行测试,对不合格的人员,要求他们进行自学,直到及格为止。
4、加大施工现场的考核力度,明确专人查违章,发现一起考核一起,决不手软。
5、做好安全工器具管理:一是现场安全员在开工前必须对工器具进行一次全面检查,杜绝不合格的工器具进入施工现场;二是加大安全工具、施工工具的投入,做好工具的投入也能增加效益,正所谓“工先利其器”,也是保证现场安全的一个重要措施。
半年的时间已过去,总结半年工作是为了将下半年的工作做得更好,更扎实。虽然在上半年的工作中,仍存在许多困难和问题,但是我们绝不会因为困难而退缩,更不会因为成功而自满。下半年,我们将在***供电公司各级领导的关心指导下,在各部门的热心支持和大力帮助下,扬长避短,攻坚破难,圆满完成公司下达的各项任务!
*******实业有限公司
20xx年07月29日
公司的工作总结 篇5
随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助运算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们初做财务工作来讲,熟练掌控运算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必须的。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深入的认识。在不断改进工作方式方法的同时,顺利完成以下工作:
1、严格实行现金管理和结算制度,定期向核对现金与帐目,发觉金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收各项收入,并认真开出收据,及时将现金存入银行。
3、根据主管领导及的安排,能井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
可以说既简单又繁琐。例如登账,逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须仔细、耐心的操作。其次是收付货款。一有空我就专门进行整理记录。
综上所述。在过去的这段学习期间,付出过努力,也得到过回报。用严肃认真的'态度对待工作,在工作中一丝不苟的实行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌控财务人员应当掌控的原则。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间掌控好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通油滑交情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在以后的工作中,我将会扬长避短,更好的完本钱职工作。
公司的工作总结 篇6
通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌控了账务处理流程、工作任务安排、和谐接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,依照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情形总结以下:
一、初入职
熟悉了解公司基本情形、组织架构和相干业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、本钱核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的挑选并且珍爱这个发挥和提升个人能力的机遇。
二、车间实习
使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知本钱核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习进程中尽可能的认识车间同事,为以后和谐部门工作打下基础。
三、部门工作
迅速掌控软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应对明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据依照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑问同时也指导各岗业务操作进程显现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确运算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
四、拓展活动
来公司没多久就和财务中心同事一起参加了xx拓展旅行,紧张的工作之余给同事间的`感情交换铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情形计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中显现的问题和同事一起探讨寻觅出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
五、工作计划
目前工作进程中存在问题:忙于应对事务性工作多,忽视对工作的条理性计划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺少,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每个月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:
1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及本钱核算等,连续到车间实习尽快熟悉掌控公司的各项业务流程。
2、协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。
3、重视财务分析,每个月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及进程,督促各岗核对清算所负责的账务。
4、加强培训,基于对员工情形的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素养不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一位财务人员,我认识到自己是一位基层管理者,更是一位实行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展奉献自己的全部气力。
公司的工作总结 篇7
企业办公室个人工作总结三篇
通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能下面是小编和大家分享企业办公室个人工作总结三篇。仅供参考,欢迎大家阅读。
工作总结一
忙碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了企业办公室的行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结如下:
一、日常主要工作
1、认真做好办公室的文件整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求拟定综合性文件、报告x份;整理对外发文xx份;整理外部收文xx份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、其他工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,20xx年在总经理室x总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、努力方向
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为办公室行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
工作总结二
按照集团公司安排和部门职能分工,我主要履行办公室副主任、教育园区工作办主任职能,主要负责集团文秘工作,协助办公室主任抓好部门工作,具体负责联系xx村帮扶工作事宜。现将个人一年来主要工作及成绩总结如下:
一、主要履职情况
(一)千锤百炼拟文。今年以来,个人认真仔细起草各类文稿,常向分管领导请教,与部门同事交流写作思路。在分管领导的直接安排与指导下,我主笔起草了集团公司各类综合材料x余篇,x余万字。主要包括集团全年经营工作报告、全年及半年工作总结、主要领导述职述廉报告、董事会工作报告、教育园区改革创新发展课题报告、教育园区建设发展情况汇报以及主要领导重要会议讲话材料等,不仅较好地将领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料,还为领导决策提供初步的建议与参考,用实干践行了“身在兵位,胸为帅谋”的岗位要求。
按照集团年度内培计划安排,在分管领导的指导下,经过数周精心准备,我与集团各部门、子公司办公室工作人员开展了一堂“公文知识规范”交流课,既丰富了集团办公室系统公文知识储备,个人也收获匪浅。还主笔完成集团对外宣传信息、部门信息宣传,集团季刊、年刊专题材料x余篇。在集团季刊、年刊编辑工作中,匠心学习、借鉴其他国有大型企业先进经验,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我坚持当好其他部门和员工起草的对外文稿“核稿员”,全年核稿x份,严格把好文字质量、公文格式关,有效提高了公文的规范性,保障了企业对外形象。
(二)精益求精办事。在工作中我始终将协调意识贯穿始终,积极发挥参谋助手作用,想领导所想,坚持事前、事中、事后都主动介入。在与领导的交往中,我一直坚持强化工作任务执行,合理掌握“主与次、轻与重、急与缓”的关系,对公司领导交办的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力争在最短时间内、尽最大努力,高质高效完成工作任务。在与同事的交往中,我也坚持团结同事,与他们打成一片。在与园区单位的协调交往中,年内到园区开展集中走访调查x次,形成专题报告4期,课题1项。
参与接待xx集团、xx集团等企业到园区考察,主动报请领导小组办公室协调市城管、食药监等部门,xx村委会对园区周边学校消防、环卫工作进行了多次整治,在xx下坡带安装减速带,会同xx公司对xx接电事宜进行了协调处置。在集团宣传片制作工作中,从最初的计划制定,解说词、脚本确定,到取点拍摄、反复修改,最终定稿定片,都全程参与,主动与各单位沟通衔接,历时一个月圆满完成工作任务。在帮扶xx村的工作中,我作为帮扶工作小组组员,勤于实际,坚持定期与该村村委干部保持工作联系,了解脱贫工作进度,将村脱贫计划和群众困难及时记录在案,及时反馈给公司领导。与公司主要领导、分管领导、帮扶责任部门一道先后x次到方侧村开展走访帮扶,并大胆提议开展了慰问留守儿童和困难党员、志愿者入户帮扶、送文化下乡等系列帮扶活动,做好任务跟踪与过程跟进,工作取得了实效。
(三)一丝不苟办会。工作中,我积极主动协助部门负责人抓好全集团会议管理,理顺会议流程,全年牵头承办园区领导小组专题会议x次,总经理办公会x次,例会专题会议x次,会上认真记录,会后按照领导要求及时整理形成纪要,做好工作任务上传下达,全方位地保障了会议各项决策部署及时准确的传导。
二、存在的不足
1.坚持主动思考问题的意识还不够,工作中虽能够尽心竭力做好分内工作,但工作中主动应对、解决出现的各种问题和挑战的能力还有待进一步提升。
2.在园区工作中,与园区各单位、当地政府的主动联系还不够,虽有日常工作计划、安排和落实,但对工作的深层次思考还不够,建言献策不多。
三、下一步努力方向
1.继续围绕中心工作做好“以文辅政”。在工作中加强政策理论和专业知识学习,丰富知识储备,进一步提升公文质量和水平。
2.强化对企业宣传工作的思考,年内完成集团宣传、文化手册的制作,主动承担集团整体宣传工作任务,提升企业对外影响力。
3.提升对园区调查研究的工作水平,提升建言献策能力水平,年内牵头完成园区、园区各单位整体打包宣传工作。
工作总结三
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在办公室领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室工作人员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
我日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室成员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作; 认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信公司的明天会更好。
公司的工作总结 篇8
小贷公司个人工作计划
在20XX年的工作中,针对20XX年度经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
1、立足岗位,建立人才激励机制。
根据我公司目前发展现状,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。
2、继续提高宣传力度,树立典型客户。
重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
20XX年度公司的经营目标初步规划是:
(1)全年抵押贷款有效规模达到500万元,利息收入达到18万;
(2)全年担保贷款额度达到200万元,利息收入达到万元;(3)总计完成利息收入万元。20XX年已经悄然远去了,让我们信心百倍,满怀豪情的迎接崭新的20XX年,迎接公司美好的明天。
20XX年开始了,我们要不断的总结过去工作中的不足之处,在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。新的一年,新的开始,新的工作任务。我们将继续努力做好我们的本职工作。20XX年XX小额信贷工作的计划和新的安排: 一、信贷员的补充安排
由于我们XX的市场潜力比较大,而现有的信贷员比较少,面对这一情况,我计划将在下一批的见习生中调配7名来三亚见习工作。具体分配为:XX和XX3名见习生,XX2名见习生,XX1名见习生,XX1名见习生。
二、信贷网点的分配及副队长的安排
XX和XX属于XX镇由XX和XX来带领和管理见习生;安排XX去开发XX的新点,XX还由XX、XX、XX来管理,并且分配一名见习生去见习。XX由XX、XX、XX管理。XX由XX来管理并带领一名见习生。XX由XX、XX和XX来管理并分配一名见习生过去实习。XX由XX来
管理。整体的网点分为5个片区,之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长,管理相应的片区。逐渐的锻炼和提高管理人员的工作能力。
三、放款任务的计划
根据总部的规定,每个信贷员每月必须放款在12户以上,但是为了能够达到我们XX团队做到全省第一的目标,大家在控制好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇女的联保贷款为主。工资担保贷款只是为了增加我们的工资收入。四、集中处理拖欠利息的客户
集中力量去解决XX的拖欠利息的情况,争取更早的收回本金和利息。
五、epos机安装和广告牌制作
在20XX年我们要大力加强epos机的安装,计划是每个信贷员最少安装30台epos。达到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要根据情况及时的安装。此外,制作小的广告牌悬挂到各个乡村的商户门口,以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少20个小的广告牌。每个信用社最少一个大的宣传广告牌。
六、落实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作
20XX年度,我们要逐步的为已经归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息,并且每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在30号前将本月的利息及时划拨到总部。七、制度的完善和坚持实行
新的一年,我们也将继续根据我们队伍中存在的问题相继增加一些新的规章制度。并且要完善落实,让每个小额信贷技术员真正的做到根据我们的企业文化和制度来工作。八、配合好上级部门的工作
认真负责的完成上级领导提出的工作,并且加强对外的联系。主要是市镇级的团委、妇联以及市财政等部门。其次,将与市联社的关系处理到最好,便于我们的工作。配合市联社各个部门的工作,按时提交相关的资料。
九、将日常的工作合理的分配到每个人,争取每个人都能够去多多的锻炼,学会更多的东西。
20XX年是我们XX小额信贷队伍的建设之年,在这一年来,我们稳定队伍、加强建设、保证任务的完成。XX小额信贷项目部是属于
我们每个人的,通过我们共同的努力和奋斗,取得了良好的成绩。今天,我们回首过去展望未来,稳抓建设,再创佳绩,在省联社及市联社的各级领导下,我们继续努力奋斗、我们争取创造更好的业绩!一、下步工作计划
一是开展相关政策的业务培训。我们已经和劳动部门商定,拟在8月份对全县、街道和乡镇妇联干部开展小额担保贷款工作的业务培训,对贷款的对象、条件、流程进行详细的解析。力争做到妇联干部人人懂政策、熟流程,为妇女申领贷款解难答疑。
二是积极协调新闻媒体,加大宣传力度,准备在广播、电视开办《妇女创业新政策解读》栏目,对妇女小额担保贴息贷款政策进行解读,全面介绍妇女创业就业小额担保贷款优惠政策的申贷流程、申贷条件、资金使用要求和贴息范围等主要内容,让更多的妇女受益。
三是准备在县妇联、农村信用社设立妇女信贷业务咨询点,帮助广大妇女了解政策、消除疑虑,积极申请小额信贷,让广大妇女真正享受到政策实惠。
四是争取在7月底前全面启动城乡妇女小额担保贴息贷款工作。城乡妇女小额担保贷款工作,是妇联组织服务和推动妇女创业的一
项重要举措,我们将克服困难,力争尽快启动小额担保贷款的发放,并在全县全面铺开。
五是完善出台农村小额担保贷款的实施细则。出于稳妥和可行的考虑,我们前期起草的实施细则还需完善和补充,我们学习借鉴外省市的先进经验和做法,尽快出台农村妇女小额担保创业贴息贷款的实施细则。
二、存在的困难和问题
1、为了保证贷款资金回收率,我们不敢把贷款轻易放给特别贫困的申请人,而洽洽需要帮助的人群,就是这些贫困妇女; 2、因为此项工作也刚刚开展,大家都在摸索工作经验及方法,贷款不能及时的在最需要之前发放到户;3、缺少必要的工作经费。虽然此项工作有奖励政策,但得需要漫长的申请与协商的过程。为了让小额贷款项目更好的开展起来,我们需要经常联系相关部门,下乡进行调研、了解情况、选项目、选基地及实施中的跟踪服务等,也需要一定的工作经费做保证。
(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。 1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适
时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。
3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与员工在利益上的双赢。
4、鼓励学习,不断提高。
统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度,树立典型客户; 2、加大对优良客户的授权授信额度;3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣。建章立制,实行公司规范化管理。
1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险; 2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情;3、强化贷款投放和风险管理;4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。
(二)统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。
2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信
额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。
(三)建章立制,实行公司规范化管理。
1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大贷款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新增不良贷款。严格考核,将贷款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。
2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。
3、强化贷款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。
4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。
5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员
对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
(四)认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。
公司的工作总结 篇9
融资担保公司工作总结三篇
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篇1
XX年,是全球金融业次贷危机爆发的第三年,也是“十二五”规划的第一年。在中央、省、市党委、政府的坚强领导和一系列经济刺激措施的推动下,我市经济克服了金融危机带来的不利影响,保持了强有力的增长势头。市委政府在肯定“十一五”成果的同时确定了“十二五”规划的三大联动政策:“大交通、大产业、大城市”。对此,金融机构和包括担保公司在内的各类融资平台必将紧密围绕政府整体规划,加大资金扶持力度,确保全市“十二五”规划的顺利实施。
XX年,在市经委的直接领导和市金融办的指导下,公司全体员工上下一心,开拓进取,在起步的第一年取得优异业绩,融资担保额全年超过4亿元;在市委、政府的批准下,公司于今年4月成功合并巨星畜牧融资担保有限责任公司,注册资本从1亿元增加至1、1亿元;累计提取风险准备金达到1250万元,公司总资产超过1、4亿元,较上年同期增长40%;经不懈努力,公司信用等级成立时的aa-升级为aa+,是公司整体素质和核心竞争力实现跨越的重要标志。公司的发展及业务量的增长,为促进我市农村经济发展发挥着积极的作用。
XX年总结:
一、融资担保总额超过4亿元,完成年初董事会制定的工作目标
截止年12月底,公司共计为我市各类企业及个人经营者提供各类融资担保105笔,金额4、14亿元,完成年4亿元目标任务的104%。
市现代农业融资担保有限公司年1-12月各区县担保融资情况统计表(略)
二、公司成功合并巨星担保公司,资本实力继续壮大
年4月,经市委、政府批准,公司成功合并巨星畜牧融资担保有限责任公司,公司注册资本增至1、1亿元,为确保“十二五”各项目标的实现和公司自身发展奠定了坚实基础。
三、继续保持和提高公司综合素质和核心竞争力
我公司在成立至今,吸取了母公司——市中小企业融资担保有限公司的管理经验,延续了母公司的制度体系,结合自身特色针对运作机制、业务流程,风险控制,行政、人力资源等五大制度体系出台了管理办法,并在工作中持续不断的优化和完善,始终坚持对员工进行思想道德教育和业务能力培训,使团队素质和运行管理能力得到稳步提高。经全体员工不懈努力,于今年12月被大华国信信用管理公司升级为aa+信用等级,资信等级跃升两个级别,这是公司整体综合素质和核心竞争力实现跨越的重要标志,奠定了公司未来可持续发展的坚实基础。
四、加强与金融机构的合作
XX年,公司紧密围绕年初确定的“全面撒网、重点捕鱼”的银行合作方针,先后向国家开发银行、深圳发展银行、中信银行、重庆
银行、兴业银行等14家金融机构、10家信用社提交授信资料,并与商业银行、嘉州民富村镇银行、招商银行等5家银行及7家区县信用社签订了合作总协议、开展了业务合作。年有5家金融机构向我公司融资担保授信共计5、8亿元(信用社合作无需授信)。随着公司资本实力持续增强和信用等级的提升,各家金融机构也相继调高对公司担保基金的放大倍数,除一家8倍外,其余放大倍数均可达10倍,有3家金融机构的低风险业务放大倍数均可达20倍,大大提高了公司的资金利用率及融资担保能力。
XX年工作特点:
一、围绕整合担保市场,壮大农业信贷担保体系战略,成功合并巨星畜牧融资担保有限公司
公司提出将市内涉农担保体系重新整合,优化资源配置,壮大农业信贷担保体系的战略。通过多方努力,今年4月公司成功合并巨星畜牧融资担保有限责任公司。合并后的农业担保公司注册资本金由原来的1亿元增至1、1亿元,同时吸收并入了原巨星担保公司优秀的员工队伍。这次合并,不仅增强了公司资本实力,也提升了整个团队的综合素质,有利于公司更好的为全市农业发展提供担保服务和资金支持。
二、创新思路,积极支持企业收购重组
井研蜀秀纺织公司是一家小型民营纺织企业,母公司于为其担保贷款300万元,解决了企业流动资金不足的燃眉之急。由于业主思想保守,管理落后,企业经营效益较差,企业发展不理想。今年,公
司得知四川康银纺织公司有意收购蜀秀公司,意识到这是帮助企业走出困境的良好时机,立即作出积极姿态,表示大力支持。在收购的关键时刻,办理担保贷款1100万元,不仅促成了这次收购,还及时解决了企业扩张后的资金需求。
四川祥光农业科技公司是母公司大力支持的一家种植、加工红豆杉的涉农企业。该公司虽有红豆杉种植优势,但加工优势不明显,尤其是加工厂建成后,迟迟无法出产品,销售业绩为零。针对这一情况,我公司主动向其提出引进战略投资者的建议,即可解决资金问题,又可引进先进的工艺技术和管理体制,该公司表示可以考虑。
三、持续加大对“三农”的支持
按照市政府“进一步关注‘三农’”的要求,公司将业务重点面向农村,更好地服务农村经济,着力突破农业发展资金“瓶颈”,促进我市现代农业产业化发展。哈哥集团、国荣公司、五旺公司等一大批农业产业化生产企业得到了公司的大力扶持,解决了资金困难,并逐步成为各区县的龙头企业和支柱产业。
四、与市商业银行达成战略合作关系
为更好的促进银企合作,发挥担保公司的桥梁作用,化利用现有资源,公司于年9月与市商业银行达成《战略合作协议》。协议的达成,确立了担保公司和商业银行间的合作伙伴关系,标志着公司与商业银行的合作跨上了一个新的台阶,更好的保障了资金安全,将风险防控措施提上了一个新的台阶。我司和商业银行必将携手共进,为共同推进融资市场发展贡献力量。
篇2
20XX年公司认真贯彻执行国家实施积极的财政政策和稳健的货币政策,围绕市委、市政府提出的“三争两建一跨越”奋斗目标,本着“立足于稳,稳中求优”的工作思路,主动适应经济金融形势新变化,顺应企业融资担保需求,积极实践“三大行动”,以推进中小企业快速发展为己任,以激活银企关系、破解企业融资难题为重点,以创新担保运作机制,完善担保服务功能为核心,不断增强担保内在活力,努力提升担保经营质效。
20XX年1-6月份,已为99家中小企业提供担保贷款万元,比去年同期增加5000万元,增长12%,解除担保贷款万元,在保责任余额万元,担保履约率达到100%,实现担保业务收入645万元,上缴税收160万元,申报国家及省级担保项目资金5500万元,公司运作已呈现出业务规模有序增长,经营业绩不断攀升,抗风险能力逐步增强,担保效益日益显著的良好发展态势,步入了健康发展的快车道。上半年的工作主要突出在以下六个方面:
一、优化担保结构
1、法人治理结构。依据《公司章程》规定,3月9日召开了公司换届选举会议,选举产生了新的董事、监事、董事长、监事会主席,组建了新一届公司股东会、董事会和监事会,构建了符合现代企业制度要求的基本框架,建立了决策权、执行权、监督权,既相互独立又相互配合,有效制衡的运作机制,提高了公司市场化运作程度。
2、股权结构。按照股权相对集中和结构合理原则,对原有股东
进行分类归并,实行股权重组,增大了担保吸纳资本空间,壮大了担保发展实力。2013年5月18日,公司召开了股东大会,通过了增资扩股方案,股东由49家减少到47家,注册资本由1、5亿元增加到2、1元,扩充了担保资金6000万元,年融资担保能力由不足10亿元提升到15亿元。
现有资本结构为:国有资本万元,占51%;民营资本万元,占49%。突出了国有资本的控股地位和支撑作用。
3、人员结构。公司结合担保行业特点,适应担保管理需要,采取考试和考核相结合方式,坚持品质第一,专业优先的用人原则,择优聘用了七名具有担保相关专业职称和一定从业经历的业务骨干,充实了担保岗位,同时对所有在岗员工进行集中培训,提高了业务人员综合素质,增强了公司员工的凝聚力和战斗力。
4、管理结构。一是合理设置部门,明确岗位职责,保证工作相互协调,管理顺畅;二是理顺管理关系,确定公司管理级次,做到权责分明,责权一致;三是细化管理制度,实施公司制度对于管理过程全覆盖,促使管理结构间的和谐统一,堵塞担保管理漏洞。
二、增进银保合作
1、发展合作伙伴。20XX年,公司以建立银保互信共赢机制为切入点,密切同金融机构开展多层次的沟通和交流,增大担保的融合力和吸引力,强化了双方合作意愿。目前已同省中行、省农行、省农发行、武穴农商行重新签订了贷款担保合作协议,同武穴建行、武穴邮政银行达成了担保合作意向,同黄冈招商银行、武汉浦发银行的业
务合作正在洽谈之中。
2、扩大合作规模。公司以提升信用等级为突破口,利用公司获得省示范单位形成的品牌优势,吸引了省级金融机构对公司的极大关注,取得了省级行的担保入围资格,并在合作规模和放大比例上给予了重点支持,担保授信额度达到11亿元,放大比例除武穴农商行保持在5倍不变以外,其余合作银行均突破到7倍。
3、拓宽合作范围。根据中小企业融资量小,期限短,效率高的特点,适应银行信贷结构调整和信贷产品变化,由单一的流动资金贷款担保向多品种和品种组合延伸,如贷款担保、票据担保、贸易融资担保、工程履约担保、企业十企业法人贷款担保等,实现银保业务品种对接,服务领域趋同。
4、疏通合作渠道。公司同银行建立业务人员信息互通和高管人员工作互访机制,在平等互利原则下,共推深度合作;减少合作分歧,消除合作障碍,逐步实现银行见保即贷,放贷提速,达到了“四同”,即调查同步、审批同步、合同同步、资金同步。
三、规范担保操作
1、担保操作制度化。公司结合担保业务实际,修改并完善一系列担保业务规章制度,如业务受理制度、担保调查制度、风险评估制度、担保评审制度等,以制度来规范担保流程,以制度来细分担保环节,以制度来明确调查评估要点,以制度来健全议事规则,在各项制度的约束下,全体员工自律地去执行,确保了业务办理程序顺畅。
2、担保受理公开化。公司设立担保咨询电话和开通信息交流平
台,并公开担保基本条件,增加担保业务的透明度,实现与企业零距离接触,让企业及时准备相关担保材料,力求企业依法合规经营,关注企业的成长性和税收贡献,实行信用一票否决,做到担保入口从严,防止“病从口入”。
3、担保调查具体化。业务人员深入企业实地调查,必须拟订担保调查方案,认真执行“双人调查,实地查看,真实反映”原则,选择内外结合的调查方式,抓住担保调查核心,即一票(税票),两量(物流量和现金流量),三品(产品、人品、抵押物品),四表(水表、电表、工资表、财务报表),全面了解企业基本情况,承诺对担保调查的真实性、完整性、廉洁性负责。
4、担保评审标准化。公司确定担保评审主要指标并作出具体的评分标准,实行“三级”评审把关,即风控部对担保调查情况的合规性、合法性进行审查分析,确保担保具有可操作性;评审会按照评审标准对担保项目进行综合评价,确保担保风险可控;董事长对担保项目作出最终决策,确保担保项目的安全性和效益性相统一。
5、担保办理及时化。公司整合担保业务办理程序和手续,在保证担保业务操作独立性前提下,实行内繁外简和办结,即从受理申请到出具担保函不超过十个工作日,力求业务办理高效、快捷,确保了银保手续对接,贷款资金及时到位。
四、创新担保模式
1、转变担保理念。公司树立“以诚信为本,以责任为重,以企业中心”的经营理念,确定“不以赢利为主要目的,着力培植担保主
体和培育经济增长点”为服务宗旨,在全力服务企业中推进担保业务的开展,让企业真切地感受到公司不仅仅是承担保证责任,而是实在地输出一种诚信和服务。
2、释放担保功能。一是输出担保信用,促使银企互动交流,填平银企业融资沟壑,提升企业信用等级,让企业顺利进入银行准入“门槛”;二是放大担保资金,撬动银行信贷规模,拉动银行信贷资金向中小企业倾斜;三是依托融资中介,整合股东企业闲置资金,在企业贷款资金得不到及时补充时,促成企业之间相互调剂,延续企业资金链条。
3、变革服务方式。一是延伸担保覆盖层面,打破担保对象受企业规模和房地产抵押物的制约,只要企业有产品、有市场、有发展前景、有一定的社会贡献,公司都将倾力提供担保支持,受保企业已覆盖到医药化工、机械船舶、建筑建材、商贸服务、农副产品加工等行业。二是推行担保服务前移。针对中小企业融资存在的“先天不足”,利用担保专行业优势,主动对企业进行融资辅导,灵活选择如房地产、在建工程、待征土地、股权、设备、存货、应收帐款等行之有效的反担保措施,帮助中小企业克服融资抵押“硬障碍”,为企业量身设计融资方案,提高了中小企业贷款成功率。三是建立担保项目储备,公司对全市中小企业融资现状进行调查摸底,了解企业融资担保需求,汇集企业信息数据,将符合担保基本条件的中小企业以及市政府确定的重点企业、重点项目、纳税大户纳入担保项目储备库,实行担保优先受理,并适时向银行推荐,准确把握企业用款时间,有的放矢地提
供担保支持。四是公开担保服务承诺。公司认真落实市委关于优化经济发展环境作出的重大举措,履行“六项”服务承诺:优化担保操作流程,简化担保审批环节,压缩担保办理时间,降低担保收费标准,热情接待担保客户,保证担保工作廉洁。通过兑现服务承诺,公司同企业建立了和谐的主客关系,共同营造了良好的融资担保环境。
五、强化担保监管
1、明确监管目标。担保经营的是风险,公司把强化对担保全过程监管作为防控担保风险的重要手段,确定风险要素,严把风险关口,着力构建“全员参与、内外监管、多方联动、责任追究”的风险防控体系,增强员工的风险防范意识,提高了公司抗风险能力。
2、落实监管职责。公司明确各部门作为一个独立的责任主体,实行源头控管和过程把关,将担保监管责任层层分解到部门并具体落实到人,建立担保风险预警机制和定期报告制,实行担保绩效考核。
3、制订监管措施。一是反担保措施到位,坚持以不动产为主,其它反担保方式为补充,易于触动受保人核心利益原则,实行反担保抵押登记备案制和办理强制执行公证;二是保后巡查经常化,公司业务人员不定期对企业进行保后检查,每月不少于一次,做到“五有”:有经营状况报告,有财务数据分析,有还款能力评价,有风险排查记录,有风险应急预案。三是资金流向跟踪,公司督促企业在承贷银行开设资金结算账户,签订账户监管协议,掌握企业账户资金流量,确保企业到期前一个月资金集中到达专户,准确把握企业还款时间。
4、部门联合制裁。公司建立担保企业诚信榜,定期向相关职能
部门和金融机构通报企业的不良记录,并借助职能部门和社会力量加大对失信企业的处罚力度,必要时采取法律手段强制执行。
六、打造担保品牌
1、整改验收合格。公司根据鄂政办第[20XX]41号和鄂经信融资[20XX]31号文件精神,对照国家和省监管要求进行了认真自查和规范整改,公司运作情况得到了各级行业主管部门认可,经考核领导小组验收认定为合格。
2、成功申报项目。一是申报了国家中小企业信用担保资金1500万元,已顺利通过了省级专家评审,上报到工信部和财政部;二是通过了省财政厅对公司的绩效评价,申报了省财政2013年度担保激励性专项借款3000万元;三是享受大别山试验区资金扶持政策,申报担保资金1000万元。
3、突出担保效益。公司在注重自身效益提高的同时,追求担保社会效益化。①以融通信贷来促进银企之间的资金产生合理流动,帮助中小企业渡过资金难关,为中小企业注入资金“血液”,稳定和壮大了一批有实力的企业扩规,如迅达药业、龙翔药业、信德纺织等;②以支持园区建设来服务招商引资工作,孵化和催生了一批有活力的企业落户工业园区,如花桥工业园区的金合力、田镇工业园新区的融锦化工等;③以加大对农副产品加工企业扶持力度来推进农业产业化龙头企业同农户+基地对接,激发农民调整农副产品生产结构,活跃农村经济,如福康油脂、万星面业、大宋食品等。
4、展现公司形象。公司积极参加行业监管部门举办的各种活动,
加强与同业间的经验交流,吸引了省内有关担保管理部门及多家担保公司前来考察学习,巩固了在全省担保行业的地位和影响力。
下半年,公司将围绕市财政局年初确定的担保工作目标,积极关注国家相对从紧的货币政策,分析担保行业面临的现状,把握担保发展机遇,创新担保思路,拓宽担保视野,正确处理好防范风险与促进企业发展的关系,进一步增强融资担保能力,充实担保工作力量,完善风险共担机制和担保绩效考核机制,确保公司在稳健经营中实现快速发展,为促进武穴经济社会发展再创新业绩。
篇3
20XX年公司在县委、县府的关心支持下,在县国资委直接领导和指导下,公司坚持诚实守信,控制风险的经营原则,积极、稳妥地开展工作,充分发挥融资担保杠杆作用,有力地解决和缓解了我县中小企业、个体经营者的生产、经营资金的困难,大力支持了我县中小企业的发展,取得了较好的社会效益。
一:担保业务及资产经营情况
1、担保业务工作
20XX年由于国家宏观经济调控,实行适度稳健的货币政策,压缩银行贷款,我公司为了加强贷款风险管理,降低融资担保风险,采取了压缩融资担保额度的经营策略。20XX年公司累计担保132笔,担保金额万元(其中:为中小企业担保48户102笔,担保金额万元),年末在保责任余额万元,其中:在保企业48户,在保余额万元、在保个人30户,在保余额1110
万元。
3、担保代偿及追偿工作
20XX年公司累计担保代偿27笔,金额1544万元,其中:为华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元。
通过法院起诉15笔,金额1200余万元,已通过法院执行、调解追偿收回189余万元。其中:华祥集团(文映祥)提供的银丰国际中心项目工程款履约担保代偿及贷款担保代偿960余万元正在执行过程之中。
3、资产经营情况:
20XX年末公司资产总额6702万元,较投入的国有资本总额5000万元增加1702万元,增值34%。负债总额1355万元(其中:累计计提担保赔偿准备金354万元,累计计提未到期责任准备金526万元,担保保证金424万元),所有者权益5347万元(其中:实收资本5000万元,资本公积320万元,一般风险准备16万元,盈余公积7万元,未分配利润4万元)。20XX年,公司实现保费收入173万元,净利润1、2万元。
二、主要工作开展情况:
1、努力拓展担保业务,程度缓解企业融资难问题
作为国有控股的政策性担保公司,我们始终以促进县域经济发展,提高中小企业信用,拓宽中小企业融资渠道,推动中小企业改革与发展为首要工作任务。但由于这些企业起步晚,资本偏小,抗风险能力
弱,可供反担保抵押的优质资产少,再加之自身的财务制度不健全,财务管理欠规范,在银行的信用记录缺乏,使得他们很难从银行获得贷款。针对这些问题,公司采取财务核查,上门调研,外围调查等措施详细了解企业情况,灵活多样地落实反担保措施,千方百计促成他们与银行部门的沟通。通过我们的不懈努力,使大部分发展前景好,综合效益优的企业顺利取得了担保贷款,解决了他们发展中的资金紧张难题,促成了这些企业快速、健康发展,取得了较好的社会效益。
2、采用灵活多样的反担保措施,为企业发展服务
目前,我们公司采取的反担保措施:一是企业实际控制人和主要经营者个人无限责任保证;二是土地使用权、房产、机器设备抵押;三是承诺函、司法公正等,一方面支持企业发展,另一方面控制公司自身风险,通过以上担保措施为我县50余户企业及30余户个体工商户,通过我公司进行贷款担保,企业资金困难得到缓解,保证了我县中小企业生产的正常进行。
3、不断规范管理,有效控制担保风险
今年以来公司进一步加强了担保业务的风险管理一是针对当前担保业务的具体问题重新制订了担保业务操作办法,加大了对中小企业的服务范围,增强了担保业务的实际操作性。二是完善了担保审查制度,建立了担保审查委员会,从源头上有效控制了担保风险的发生,三是为了我县担保业务长期规范发展,公司已在省中小企业局备案,纳入了省担保行业管理部门统一监管。
三、存在的问题
1、注册资本金较小
随着我县中小企业规模的不断发展,对资金的需求也逾来逾大,而金融部门对单户贷款企业只能按照担保公司注册资本的10%发放担保贷款,因此根据我公司目前5000万元的注册资本单笔贷款只能达到500万元,远远不能满足我县中型企业的资金需求。
2、担保业务收费比例低
按照国家规定担保业务收费比例不得高于银行贷款利率的50%,由于我公司为政策性的担保公司,不以盈利为经营目的,因此我公司目前收费比例仅为1、2%-1、8%,公司盈利能力不强。
3、担保贷款业务风险存在
20XX年县政府为支持我县银丰国际商业中心的建设,通过政府协调由我公司向华祥集团公司提供工程款履约支付及借款担保,截至目前我公司为银丰国际商业中心(华祥集团公司)工程款履约担保代偿及贷款担保累计代偿900余万元,绵阳新华建筑公司对我公司已通过司法程序要求我公司承担担保责任,并通过法律手段对我公司在银行开设的帐户进行了查封冻结,虽然我公司通过协调目前法院暂时对银行帐户解冻,但担保人目前履行债务责任的能力较弱,公司担保责任依然存在。
四、下一步工作打算及建议
1、请求政府安排资金5000万元扩充公司注册资本力争20XX年达到万元,以进一步支持我县中小企业的发展。
2、提高担保收费比例
建议提高收费比例为2%-3%,并对公司在保企业进行信用等级的评定,对诚实守信的中小企业实行优惠的担保政策。
按照“利益共享,风险共担”的经营原则,着力建立公平,合理的合作关系。加强业务上的沟通联系,在相互推荐客户,参与项目考察中,共同防范和控制风险,有效解决企业融资难题,推动企业信用升级,促进我县信用体系建设。
3、积极做好不良担保贷款的催收工作
要加强同银行,法院的联系通过多种手段措施积极催收已逾期担保贷款,力争将赔偿损失降到最低。
公司的工作总结 篇10
2017年度目标责任考核述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我于2017年履任担保公司总经理一职,自上任以来,按照公司领导班子的分工和要求,努力学习业务知识,认真对待分管工作,注重有关环节的协调管理,自觉遵守规章制度,接受组织和群众的监督。现将个人履行职责和党风廉政建设情况报告如下:
一、个人党风廉政建设执行情况 1.加强学习,提高认识。
进入公司以来,自己认真学习贯彻党章,自觉加强对党的最新理论成果的学习,特别是系列重要讲话精神的学习。严格遵守党的纪律,坚定不移地贯彻执行党的基本路线和方针政策,对一切违背党的基本路线的言论,都旗帜鲜明地予以反对和抵制;对上级作出的各项决策部署,都能够认真研究、及时传达、贯彻落实,增强了执行党风廉政规定的自觉性。
2.树立形象、严于律己。
在个人廉洁从业方面,能够认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件,注重维护国企领导人员形象,严于律己,没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费,谋取私利等行为。 3.密切团结,发扬民主。
1 按照党风廉政建设落实情况,我在工作当中能够做到制度之内不缺位,制度之外不越位。一是班子成员密切团结,树立全公司“一盘棋”思想,经常交流工作,充分发扬“民主”作风,凡重大问题集体研究决定;二是班子成员分工明确,相互支持,配合默契,心往一处想、劲往一处使。三是坚持民主生活会制度,认真开展批评与自我批评,着力解决问题和矛盾,达到增进理解、加强团结的目的,班子合力得到了有效发挥。
二、履行工作职责情况
1.夯实业务基础,提高管理水平。
一名企业的管理者,不仅政治上要成熟,更重要的是懂业务、会管理。与我而言,作为融资担保业务的新人,不断加强业务学习,提高自身业务素质就显得尤为重要。工作中自己尽可能挤出时间来,通过报刊、杂志、网络、书籍等,学习经济、法律、企业管理等方面的知识,不断充实自己。在各类学习中做好学习笔记,力求学有所获;平时能够与专业人员、班子成员、业务部门主动联系,学习他们好的工作方法和业务知识。总的来看,通过学习,自己在知识上还是有所增长,在思想上也更加进步,在工作能力上也有提高。
2.直面工作难题,开拓业务局面。
2013年以来宏观经济下行压力大,加上经济结构调整,消费需求不足,民间理财风险爆发,生产周转困难等因素,省内中小企业普遍出现资金链趋紧现象,融资难问题更加凸显。部分地区出现银企信任危机,违约风险接连出现。面对经济下行压力,银行压贷、抽贷、
2 缓贷情况愈演愈烈,同时对合作担保机构要求更加严苛,限制了担保公司担保职能的发挥。在严峻的经济形势下,我们意识到,要充分发挥融资担保的杠杆作用,必须建立担保公司与金融机构相互信任,风险共担的机制。为此,公司领导班子勇于面对,积极协调,成功的与部分金融机构达成按50:50比例承担融资担保贷款风险的机制,并以此为契机,倒逼其他金融机构承担更高比例的金融风险,同时限定贷款利率上浮比例,合理确定保费水平。这种“风险共担、利益共享”的平等合作关系的建立,为公司日后更好的扶持小微企业的发展奠定了基础。
3.加强员工培训,营造成长氛围。
根据企业经营管理人才、专业技术人才和党群工作人才队伍建设的实际需要,领导班子组织开展了基于全员的岗位技能培训。各部门员工根据专业特长互培互训,全员考核,补齐业务能力短板,营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围;积极促进人才内部流动,适才适用。有计划的加强内部轮岗锻炼,让员工能够通过基层一线的检验,提高自身统筹协调能力和解决问题的实践能力。
三、2018年重点工作安排
1.持之以恒贯彻落实党风廉政规定。
不断完善和严格执行党风廉政建设责任制,实施“一岗双责”。做到真抓实干、常抓不懈,对党的事业负责;加强监督,防微杜渐,对班子成员负责;严管重教,创先争优,对全体党员干部负责。确保党风廉政建设工作党员干部认识到位、领导干部责任到位、监督检查
3 落实到位。强化党风廉政建设层级管理的工作制度,做到层层抓落实,确保党风廉政建设与业务经营工作紧密结合,全面部署。
2.加强人力资源管理,完善绩效考核机制。
进一步加强人力资源管理,真正把能力强、作风好、业绩优、发展潜力大的优秀人才选拔出来。同时,加强员工培训和培养,为员工的职业发展搭建平台;实施有利于人才成长的多元化考核评价体系,对不同岗位人员制定相适应的评价标准,公司内部形成以能力和业绩为导向的职业发展晋升机制。
3.审慎规范开展融资担保业务。
审慎规范开展政府融资担保业务。不贪大求全、好高骛远,以 “双创”、“三农”及金融精准扶贫类企业为重点扶持对象,主要解决企业的流动资金周转困难,扶小扶微扶弱;建立健全并完善相关制度,从制度上把控,筑起风险防范的防火墙,严格按照担保程序,规范操作,不搞人情担保,不搞下不为例。
4.积极探索业务发展新模式。
融资担保业务要不断发展就离不开业务创新,而创新脱离不了三个方向,即产品创新、反担保方式创新和合作渠道创新。在聚焦服务小微企业和“三农”的基础上,公司将积极探索业务发展新模式,比如探索开展政府公益性投资项目融资担保贷款、票据承兑担保业务等。在经济新常态下,从自身实际出发,把握速度、规模、质量、效率的内涵,转变经营理念,积极探索有担保行业特色、符合担保行业特征的可持续经营模式。
在新的一年里,我们决心在上级的正确领导下,坚持以党的十九
4 大精神为指导,以科学的发展观统领全局,上下一致、锐意进取,为开创公司各项工作新局面努力奋斗!
以上汇报,不妥之处,请各位领导及同志们批评指正。
公司的工作总结 篇11
篇一:某电力公司职工工作总结
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来 尽自己最大的努力缩短工作时间 ,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的工作小结如下:
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习三个代表的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
篇二:电力公司年终个人工作总结
今年以来,按照分工我协助党委书记总经理抓了党风廉政建设、纪检监察、多种经营、基建工程等工作。对照四好领导班子标准回顾检查自己一年工作,概括起来主要有以下五个方面。
一、抓紧时间学习,不断提高素质
今年以来,我除参加公司中心组、市电力公司领导干部培训等集中学习外,注意在平时挤时间学习企业管理理论、电力专业技术知识和党的路线方针政策新理论和知识,注意不断提高自己的政治业务水平。一年来,自己先后学习了企业文化、学习型企业、企业经营管理、特高压电网等方面的知识,并注意撰写学习体会和笔记,注意利用所学指导工作,使学习的内容与实际效果得到了较好的结合。通过学习也较好地养成了学习经常化习惯,提高了学习的针对性和实效性,从而在潜移默化的学习中使自己的政治业务素质和驾驭市场经济的能力有了较快提高。
二、脚踏实地工作,全面完成交办任务
一年来,我配合党委书记总经理主要抓了以下几项工作:
1.加强党风廉政建设,认真抓好各项责任落实。在层层签订党风廉政建设精神文明建设责任书的基础上,认真按照考核内容抓好各项具体工作的落实。年初,组织下发了《党建精神文明建设安排意见》、《纪检监察工作安排意见》、《关于开展廉洁从业、依法经营、构建和谐企业主题教育的通知》,制定了公司领导接待日制度,重新修订了《厂务公开、民主管理工作实施细则》。组织召开了行风、优质服务、企业执行力等工作的各种形式座谈会,认真听取各部门的意见和建议。充分发挥党、政、工、团的作用,坚持党风廉政建设与生产经营同安排,同检查,同考核,做到从源头上预防和治理腐败。
2.把预防职务犯罪工作作为党风廉政建设的重点工作,狠抓了各项工作的落实。一是积极组织协调,与XX区检察院签署了预防职务犯罪工作备忘录,为充分发挥检察机关在预防职务犯罪工作中的组织协调作用,进一步加强检企双方的沟通、协调、配合奠定了基础。二是组织下发了《关于开展商业贿赂专项治理工作实施细则》,进一步建立健全了内控机制,并在此基础上认真开展自查自纠,认真查找和发现在经营决策、资产处置、产权转让、资金结算、工程建设、物资采购、招投标活动、电力营销等重点环节、重点岗位人员中存在的不正当交易的突出问题,实现了主要领导负总责,分管领导直接抓,安排专门力量具体抓,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制。三是加强了对财务收支各个环节的控制和监督,打破了以往的金额不同、审批人不同的审批制度。规定无论金额大小一律从下往上逐层审批,形成了层层监管、相互监督的有效管理机制。四是重新整合修订了现有的规章制度,达到科学严谨、简单明了,实现了制度的可操作性和实用性,做到凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督、凡事有人负责,避免工作的拖沓和管理上的空白点。在业扩物资采购和工程项目管理工作中,组织起草了公司《招投标管理办法》,有全面实施了具有自己特色招投标管理模式,规定凡是5000元以上的项目,能招标确定的均要采取招标方法确定,单价小的项目采取打捆招标的办法;所有招标信息均通过中电联网站进行发布,同时,专家评标组成员由原来的28人增加到72人,每次招标评标人从专家库随机抽取,公司纪委全程监督;在方法上采取招、评、定三分离的方法,最后由招投标公司向中标单位发放中标通知,保证了物资采购和工程项目运作的合法、合理、合程序。同时,在市公司组织开展的廉政书画和警句格言的征集活动,我的上有老下有小,廉洁从业要记牢;为妻儿为自己,依法经营走正道警句格言获得优秀奖。
扎实开展主题教育。一是组织公司机关全体人员、中层干部和掌握人财物等重点岗位人员,就社会主义荣辱观、廉洁从业、预防职务犯罪等重点工作分三期进行了专门辅导。二是建立健全了纪检监察基础文件资料和纪检监察政工信息平台,把信息平台和资料管理纳入到工作管理的全过程。同时积极参加公司监察学术论文研讨,所撰写的《如何在工程建设和物资采购招投标中遏制商业贿赂》一文,获优秀论文二等奖。
3.抓好思想政治工作,确保员工队伍稳定。组织制定下发了《关于保持共产党员先进性长效机制》文件,积极引导广大党员在实际工作中树立一面旗、凝聚一股力、带动一群人。组织各党支部结合工作实际,完善了党员岗位三高一创标准和保持共产党员先进性教育活动与党的先进性建设主题征文活动,市电力公司党委《关于开展党员身边无违章、无违纪、无事故活动的通知》下发以后,立即向各支部提出要求,采取了公司领导包片、科室包所、所长包班、班长包线、党员包村、书记包后进的方法,确保了党员身边无违章、无违纪、无事故活动的开展。在立功立项活动中,积极组织全体党员、入党积极分子紧紧围绕生产经营工作的重点、难点,组织党员选题立项,积极开展攻关活动,收到了较好效果。
4.多种经营工作。组织多经人员,积极探索适应市场需要的多经组织机构和经营工作思路,初步形成了公司多经发展的基本框架,并理顺了多种产业资产关系,实现了人员和各项工作的平稳过渡,为多种产业稳步发展奠定了基础。今年1-10月实现多经总收入亿元,比去年同期(8019万元)增加41%;其中:电力实业总公司收入7600万元,两个民营公司收入3700万元;实现利润1000万元,比去年同期(520万元)增加92%;其中:电力实业总公司600万元,两个民营公司实现利润400万元。
三、严格要求自己,时刻注意清正廉洁
一年来,自己能够对照《党章》、《廉政准则》和八个坚持、八个反对以及四大纪律、八项要求三个不得严格要求自己。能够认真执行各项廉政规定,基本杜绝了下基层、工作期间或下班后到饭店大吃大喝。未参加过客户和可能影响公正执行公务的宴请,没有参加过各种舞会和高消费娱乐活动,未利用职权向基层单位借款或报销款项,也没为家属、子女和亲友经商办企业提供任何优惠条件。
四、存在不足
1、学习满足于一般化。自己认为平时学的可以,满足于有一定的基础,因而放松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自觉性。
2、工作责任意识还需加强。日常工作中忙于事务应酬,研究、思考如何加强和改进党建精神文明建设、纪检监察工作,以创新的精神开创工作新局面的思考较少;浮在上面多,直接掌握第一手材料少。精力放在应付、完成面上的工作上,表现出一种走不开,闲不住,忙不完的状况,主动思考问题,超前安排工作不够,有时被领导推着走。形成了领导说了再动,别人干了再干这种简单劳动式的工作方法,缺乏主动性和创造性。
3、工作失之于软,管理失之于宽。纪检检查工作的各项规定、职工行为规范、奖惩措施等都制定的非常明确,但是在具体执行起来,由于个人思想软弱,有怕得罪人的思想,怕处理不好部门关系,怕得罪一大片,有给自己留后路的思想。
4、工作不够深入,工作方法简单。
五、今后的努力方向
1、解放思想,放手工作,努力协助党委书记、总经理工作。在今后的工作中,我要认真按照四好领导班子标准规范自己的言行,结合公司实际,切实抓好党建、纪检工作,协助总经理抓好多种经营及其他工作,创新工作思路,创造特色工作,把员工的利益看得高于一切,在任何时候和任何情况下维护班子团结。
2、努力学习,为公司发展作出贡献。今后我要把加强自身学习放在特别重要的位置,不但要学习党建、纪检专业理论,还要学好电力专业知识和行政管理知识,同时,要把学习当今前沿科学知识作为自己的必修课,及时掌握最新科技信息和管理知识,不断增加自己的信息量,提高自身素质,提高工作能力。
篇三:电力公司个人工作总结
本人95年7月毕业于**,所学专业为电力系统及自动化。后分配至 ,96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作,现做如下介绍:
一、继电保护定值整定工作(10kV及以下)
96年9月至97年担负分公司10kV配电线路(含电容器)、10kV用户站继电保护定值整定工作,由于分公司原来没有整定人员,但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kV变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、线损专业管理工作
96年至98年9月,作为分公司线损专责人主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kV、10 kV线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制九五降损规划,96-98各年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成贯庄、大毕庄等35kV站10kV电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作,98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖,荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在天津市电力公司试点,733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。
三、电网规划的编制工作
98年3月至98年11月,作为专业负责人,参与编制《东丽区1998-2000年电网发展规划及2010年远景设想》工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV及以上电网发展规划、10kV配网规划、投资估算、预期社会经济效益、2010年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作,并将规划利用微机制成演示片加以演示,获得了市电力公司专业部室的好评。
四、电网建设与改造工作
96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kV变电站主变增容工作,军粮城、驯海路、小马场更换10kV真空开关工作,参加了贯庄35kV变电站(96年底送电)、东丽湖35kV变电站(98年12月送电)、小马场35kV变电站(99年11月送电),易地新建工作,新建大毕庄35kV变电站(99年12月送电、2000年4月带负荷)、先锋路35kV变电站(2000年8月送电)。目前作为专业负责开展么六桥110kV变电站全过程建设工作,参加了厂化线等5条35kV线路大修改造工作,主持了农网10kV线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与变电站委托设计,参加设计审核工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
五、专业运行管理
参加制定专业管理制度,包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法; 固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防污闪工作管理责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人(经理)负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法(试行);城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。
积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作,各季节反污工作安排。
这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
六、科技管理工作
96年至今,在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成全局固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库,并用AUTOCAD绘制分公司地理图,在地理图上标注线路的实际走向,所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出,该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。四是2000年9月主持完成分公司WEB网页浏览工作,制定分公司十五科技规划及年度科技计划,制定科技管理办法,发挥了青年科技人员应发挥的作用。
另外,在96年7月至98年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
篇四:2012年供电所个人工作总结
2012年的7月20日,是我来**局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,2012年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会三个文化建设精神
今年,**省电网提出开展三个文化建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将三个文化落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的三个文化以及青春与文明同行网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持三个文化大家谈讨论活动,深刻领会三个文化精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在**的日子 仔细算算,从9月6日到**供电所报到,一直到11月7日借调到局***,在**的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,文章版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了**地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在**的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在***的日子
有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销
部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:所谓双赢,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。***的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的致命伤。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太嫩,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助***做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
篇五:供电所个人工作总结
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,又一个五四青年节已经到来。回顾一年的历程,我从一个懵懂的愤青逐步成长为一名勤奋敬业的小资。在这一年中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的工作、学习与思想情况作简要总结:
一、工作情况
结束了一年变电运行的实习工作,我又到麻屯供电所实习,新的岗位,新的环境,也是新的考验,从思想我还是有那么一点不安。能否适应新的环境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供电所里,领导和同志们对我热情的接待及关怀,使我很受感动,也使我信心倍增,决心一定虚心像老师傅们学习,尽快掌握新的业务知识,做好本职工作。第一次抄表记忆总是那么的深刻,记得头天下午所长就开会安排,说明天会有中到大雨,这给我们的抄表工作带来很大的麻烦,也加大了工作量,所以我们要做好准备,带好雨衣、雨鞋、手电筒等用具,并且保质保量的完成任务。二十日早上六点全站同志都已准时到岗,我和张师傅一组,负责麻聂线,不到七点我们就出发,没抄几个台区,天就开始下雨,并且越下越大,特别是我们到居安建材台区时,雨下的很大,道路泥泞不堪,台区在一个凸岭上,张师傅骑车带我在上到半坡时因路面湿滑又加上雨大看不清路况,一不小心练车带人摔倒到坡底。当时我吓坏了,赶紧爬起来去扶张师傅,问他有没有事,摔着了没有,但他笑着对我说没事,这些都是抄表常遇到的事情。这时,我看着50多岁的张师傅,一种敬佩油然而生,多好的楷模,我下定决心要跟着张师傅好好干。雨还在继续的下,摩托车是骑不了了,我说要不咱们步行吧,可是张师傅说步行太慢,会完不成任务。这时张师傅果断的决定开着自己的车前往,那是张师傅的爱车,但由于路面湿滑,没走多远,车子就陷入了泥泞里,费了很大的劲也没推出来,此时的车子已经弄的面目全非,满身的泥巴,谁看了谁都会心疼。张师傅的举动又一次深深的打动了我,他不仅吃苦耐劳,踏实肯干而且还是一位无私忘我的奉献着,我再一次鼓励自己,现在还年轻,不要斤斤计较,要好好的干工作。
在一年的工作中我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责我所负控方面的安装维修以及黎麻线安全运行和收费工作。在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到供电所的时候,对站内的一切都感到新奇。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:诚实做人、努力工作! 一路走来,我前后参与了迎风度夏,度冬保电,压限负荷10KV线路春检以及400V春检等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。
电力公司职工个人工作总结
电力公司个人年终工作总结
在电力公司个人工作总结作文
电力公司发电部值长个人总结
热力公司个人工作总结
公司的工作总结 篇12
个人工作总结
本人杨松,27岁,2012年毕业于河北工业大学热能与动力工程专业,并于同年7月进入天津华电福源热电有限公司工作。最初工作在生产准备部,在2014年11月公司一期2*200MW燃气-蒸汽联合循环机组正式投产后于发电部工作至今,现任发电部戊值主值班员。曾在2013年和2014年被评为福源公司优秀共青团员。四年来在领导的带领与培养下本人加强专业技能学习,认真履行职责,全面提高自己的工作能力、思想认识和综合素质,并得到领导和师傅的一致认可与好评。现将本人参加工作以来的总结如下:
一、做好本职工作,提高专业技能
2012年6月份我进入福源公司工作,先后参与了我厂供热管线的铺设工作以及备用锅炉及热网首战的供热前的调试工作。在供热管线铺设期间,发现工人不按设计要求铺设供热管道,主动找到施工负责人,责令其停止施工,并上报给上一级领导,最后施工方妥协按照设计要求完成了工作。大家共同的努力,保证了供热管道的按要求施工,我也对保障我厂的供热质量做出了属于自己的一份贡献。
在供热管线热网首战以及备用锅炉建设工作的完成,我又参与了备用锅炉以及热网首战的调试工作。由于工期紧张,2013年供热任务非常艰巨.我紧跟着领导的步伐,加班加点,克服困难配合电科院人员调试热网首站及备用锅炉,终于在供热季到来之前完美的完成了试运工作,并及时投入了运行。 我认真负责和努力学习的工作态度,得到了公司及部门领导的认可,于2014年1月份在发电部甲班任职学习主值班员,并于同年10月份转正。由于福源公司是新投产机组,且班上成员比较年轻,大部分是
13、14届进厂员工,作为新老员工沟通的桥梁,我积极响应专业的号召,主动抓起了班组的安全技能培训工作,让班内新成员尽快掌握了专业技术知识,并主动担任班里的安全员,严格监督班内成员遵守“两票三制”等各项规章制度。
2013年3月底开始,我先后去了南京汽轮机厂、南京奥能锅炉厂、江苏华电戚墅堰电厂、上海闸电等几个地方学习与培训。3月底至4月份中旬,在南京学习与培训,实地的参观与了解燃机、汽轮机、发电机、锅炉的生产过程。在此期间虚心认真的向专业人员请教,对于不懂的地方反复问明白,对待学习没有一丝马虎,较好的掌握了有关方面的知识、技能。2015年5月份,我有幸去河北华电混合蓄能水电有限公司参加了华电国际举办的第十
五、十六期电力生产班组长培训班。通过这次的培训,让我掌握了基本的管理技能技巧,开拓了视野,无论在工作和生活的价值取向和班组管理建设的理解上都有了进一步的体会。这不光是一个学习的过程,同时也是提升自我、超越自我的过程。在此次培训中,我清楚地认识到自己作为主值班员在班组中的作用和职责。
二、提高思想认识,提升综合素质
在学习专业技术知识的同时,我也不忘加强自身政治理论的学习,注重自身的思想建设,不断提高自己的综合素质。作为一名优秀的共青团员,我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施,不断深化认识,树立正确的理想、信念和世界观、人生观、价值观。思想上积极要求进步,紧跟时代步伐,认真学习党和国家的方针政策。
三、工作态度认真,生活积极向上
我在工作上做到遵章守纪、团结同事、务真求实,并始终保持着严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,并且正视自己的缺点,虚心接受别人的意见。在生活中,我也会发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,保持着乐观的生活态度,积极参加团组织的各项活动。
参加工作以来,我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,运用所学的知识干好本职工作,严格要求自己,不断改进自己的工作方法,提高工作效率,尽我所能把工作做好,争取取得更好的成绩。
杨松 2016年4月21日
最新人事专员实习总结(锦集十二篇)
学习数年,我们读过很多范文,这些范文里面有很多优秀的地方值得我们去学习,通过阅读范文可以把我们心中的想法表达出来。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,你知道怎么写教师相关的优秀范文吗?下面的内容是小编为大家整理的最新人事专员实习总结(锦集十二篇),欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
人事专员实习总结【篇1】
人事专员岗位实习总结
作为一名大学生,在校期间积累一定的实践经验是非常有必要的。因此,本人在校期间选择了前往XX公司进行人事专员岗位实习。通过两个月的实习,我收获颇丰,在此深深地感谢公司对我的支持和帮助。下面就让我来具体地总结一下这次实习的情况。
一、实习目的和任务
本次实习的目的是通过亲身参与人力资源工作,了解企业招聘和人事管理的基本流程,同时了解了公司人力资源管理实践,提高自己的专业素养和实践能力。实习任务主要包括招聘策划、简历筛选、面试安排、员工档案管理、考勤管理、人事制度管理等方面。
二、实习经历
1. 招聘策划:根据公司招聘需求,我参与了编写并发布了多个校园招聘启事。经过与各院系老师和学生会的沟通协调,我们在校园招聘会上得到了很好的效果。我也通过这个过程,了解了招聘策划与执行的技巧和要点。
2. 简历筛选:通过对大量的应聘者的简历筛选,我学会了如何快速判断应聘者的能力和特质。同时,我也加深了对各种行业和职业特点的了解和判断能力。
3. 面试安排:我参与了公司对应聘者的面试安排和档案建档工作。在面试前,我对应聘者的情况进行了全面深入的调查和准备,以确保进行的面试具有准确性和规范性。在面试后,我及时对面试记录进行了归档,保证了资料信息的全面真实性。
4. 员工档案管理:我认真记录了员工信息、合同签订、转正考核、晋升评定、考核考评等工作中的一些细节。不仅知道了员工档案的建立和管理,提高了视野,也为员工管理提供了关键性的数据支持。
5. 考勤管理:我了解了公司的考勤管理制度,并参与员工考勤数据的整理和分析工作。熟悉与掌握考勤系统的应用,提高了自己的工作效率。
6. 人事制度管理:我了解了公司的人事制度和员工手册,并参与对制度和手册的修订工作。我还学会了对员工违纪违规的处理,更加系统性的学习了劳动法的相关知识。
三、实习感受
1. 实习让我了解了公司的运营机制和组织架构。在这个过程中,我意识到如何协调工作和维护好部门内部的合作关系至关重要。
2. 实习让我更加清楚地认识到人力资源在企业中的重要性。人力资源管理涉及到公司最重要的资源-人员,能否发挥人力资源的最大效益直接影响着企业的发展。
3. 实习让我感受到了人事工作的细致和大量。这份工作需要做好许多小细节的管理工作,而这些小细节又是影响到整个企业效益的因素之一。学习这个专业不仅要大局观强,还要注重细节的把控能力。
四、实习收获
1. 获得了一定的实践经验,更加深入了解了企业的组织和管理机制。
2. 加强了自己沟通协调和处理事务的能力,提高了自我管理的能力。
3. 增强了对人力资源工作流程和方法的认识,熟悉了整个流程。
4. 经过实习的锤炼,增强了自己的应变和工作能力,为以后的就业提高了竞争力。
总之,本次实习让我认识到了人力资源管理工作的重要性,并在现实工作中接触到了各种管理工作细节,得到了一定的锻炼和提高,为我将来的工作提供了一定的参考和经验。我相信,通过这次实习,我在未来的职业生涯中将会更加积极主动地对待工作,有更加全面系统的思路和理念面对各种职业挑战。
人事专员实习总结【篇2】
人事专员岗位实习总结
本人在一家大型企业担任人事专员实习生,在三个月的实习中,我对于人事专员岗位及工作流程有了更深入的认识和了解。在此将我的实习总结一一列举如下:
一、 岗位介绍
人事专员是企业中很重要的职位之一,他们主要负责公司的人力资源管理、招聘、培训、绩效管理、薪资福利、员工维护等方面的工作。在具体的工作中,人事专员需要和公司员工、领导、外部供应商等多个方面进行沟通和协调,确保公司的人力资源管理达到最佳效果。
二、 工作流程
1、 招聘流程
招聘是人事专员的重要职责之一,他们需要及时了解公司的招聘需求,以此制定招聘计划,根据岗位要求发布招聘需求,并对应聘者进行筛选和面试,最终确定合适的人选。
2、 员工培训流程
人事专员需要了解员工的培训需求,以此制定员工培训计划,安排培训课程、讲师、场地等。在培训过程中,人事专员还需要进行培训效果的评估,并针对性调整培训计划。
3、 绩效管理流程
人事专员需要及时考核公司的员工绩效,并根据绩效进行奖励和惩罚的处理,以此提高员工的工作积极性和创造力。
4、 薪资福利流程
人事专员需要制定公司的薪资福利政策,并根据公司的薪资福利标准,为员工进行薪资的核算和发放。
5、 员工维护流程
人事专员需要及时了解公司员工的需求和意见,以此为公司制定更好的员工维护计划,提高公司员工的幸福感和归属感。
三、 实习感受
通过这次实习,我对于人事管理的理解和认识得到了深入的拓展。我明白了一个好的人事管理,对于企业的发展至关重要,它能促进员工的工作积极性和创造力,提高员工的归属感和工作满意度。另外,这次实习也让我深刻认识到了一个好的人事专员需要具备诸多技能,其中包括沟通、组织能力、协调能力、分析思考能力等。更重要的是,他们需要具备极强的责任心和敬业精神,才能更好的为企业的发展贡献自己的力量。
四、 结语
通过这次实习,我对于人事专员岗位有了更加全面的认识和了解,虽然工作较为繁琐,但是让我更加了解企业管理的各个方面,这也是我一生汲取过的珍贵经验。希望我以后也能够成为一个优秀的人事管理者,为企业的发展做出自己的贡献。
人事专员实习总结【篇3】
时光荏苒,进入xxx大家庭已经有六个多月的时间。作为一名应届毕业生,首先感谢xx为我提供了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作综述
20xx年x月x日至x月x日,我担任人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境管理、办公用品管理、图书管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公积金办理、证照管理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清晰的认识和定位。
20xx年x月x日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括招聘与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台,校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱,无论是招聘工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚定。由于工作经验的匮乏,六大模块的实战经验急需充实和完善,为此,在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便今后更好地开展工作。
二、工作总结
回顾20xx,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20xx年的工作总结如下:
(一)招聘与录用
1、理论指导实践,并进行流程梳理
在招聘工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论知识的转化,逐步推进招聘工作,主要的招聘流程是:1、需求确认;2、职位分析;3、发布招聘信息;4、选择招聘渠道;5、预约面试;6、面试或笔试;7、复试;8、背景调查;9、录用决策;10、招聘总结。通过对书本知识的运用,从中发现理论与实践的差距,根据公司现状和自身能力进行适当的调整,虽然每一步骤都没有做到精湛,但这也正是未来进步的方向。
通过对公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的过程中,发现了招聘工作中尚存的不足,如招聘过程的劳资风险防范问题。结合20xx年x月份参加的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容,我对招聘工作流程进行了重新梳理,就招聘工作中的.风险防范问题形成了总结性报告,并形成了相关文件,如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。
2、观察思考与总结,在细节中求转变
在日常的招聘工作中,信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很容易让人陷入无限的循环当中,在招聘高峰期更是如此。对于长期的招聘效果不佳问题,虽然有过气馁与困顿,但通过自身的思考与总结,我也从细节中发现了一些问题,如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等,并将这些小问题列入工作总结中,集小流成大水,相信日常工作细节的完善和改进将指导未来招聘工作的优化。
3、及时反馈与总结,从外界汲取经验
自x月份开始,开始定期做月度招聘工作总结,通过对招聘工作的梳理和回顾,使部门招聘工作有了一定的进步和改变:
(1)面试到场率的控制。通过数据统计显示,不同岗位的面试到场率不同,而且面试预约量将影响面试到场率。因此,自5月份开始,对普工岗位的面试邀约量进行了调整,每天面试邀约量不少于10人,每个时间点的面试人数不少于2人,以此控制最终的招聘完成率。
(2)招聘网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等,实现网站使用率的提升和渠道管理科学性优化。
(3)换位思维。招聘工作很大程度上是一份销售工作,销售公司形象、品牌、信誉等,而销售工作的灵魂就是换位思考,站在消费者的角度考虑需求,然后针对需求研发产品并销售产品。对于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的问题:a、应聘者的应聘习惯是什么?b、应聘者的需求是什么?(渴望找到什么样的工作?)c、应聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此规避招聘人员不必要的操作行为)通过对应聘者的思考,我对招聘信息刷新时间进行了跟踪性的统计,对招聘网站进行了适当的调整,对招聘渠道进行了拓宽。
(4)市场分析。20xx年x月份,通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后,对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议,得到了用人部门的赞同,缓解了在招岗位的人才压力。
(二)员工福利管理
员工福利管理方面,主要包括两大业务——社保业务和公积金业务,通过几个月的外勤办理,使我不断接触到各种业务办理的具体流程,拓宽了劳资方面的知识,也积累了一定的实操经验,具体包括:
1、社保业务
(1)社保备案
(2)员工医保卡领取
(3)个人关键信息变更
(4)失业金的申请
(5)社保明细查询
(6)证照年审
2、公积金业务
(1)公积金汇缴/封存
(2)公积金转移
(3)公积金提取
(4)公积金对账簿的领取
(5)公积金年度调整
(6)公积金单位信息变更办理
(三)劳动关系管理
劳动关系管理,主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等,通过对日常人事工作的操作,使我变得更加严谨、细致、警惕,也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未及时提交《离职证明》,可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨,而这往往只是入职办理的一个细节,很容易被忽略,如果不及时发现和意识到其重要性,将会给公司带来不必要的纠纷。为此,在20xx年x月至x月期间,我对公司的劳资风险进行了一次排查,具体包括:
1、劳动合同部分
通过对劳动合同进行排查,检查出公司未及时续约的合同3份,并及时按照公司流程进行合同续约,规避了劳资风险。另外,对公司的劳动合同体系进行了完善,制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。
2、人事档案部分
通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序,形成了初步的人事档案管理方案和思路,但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中,也使我体会到人事工作很多时候都是一个纠错、避错、清理的过程,纠正过往的错误,避免日后的错误,最终清理历史遗留的问题。所以,对于人事日常事务性工作,必须积于当下,在当下规避错误,才能正在的预防劳资风险发生。
(四)绩效管理
绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等,通过对部门绩效的收集汇总,发现公司的绩效目前只是流于形式,而且绩效结果没有运用到工作中,起不到绩效指导的作用。由于工作经验有限,这个问题需要在日后随着经验的积累,从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。
由于公司成立较早,且后期成立了子公司的问题,出现了公司绩效考核表格混乱的问题,它在一定程度上将产生劳资风险。为此,我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范,实现了绩效考核工作的统一性操作。
(五)培训管理
20xx年的培训工作以外训为主,我主要负责协助外训工作的开展,如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等,并建立了《培训管理台账》统一管理。
(六)其他人事行政工作
1、员工活动
(1)20xx年x月x日,突破往年生日会惯例,制作开场视频、PPT,设置了主题与游戏,改变以往死板的生日会通知风格,组织了一场有主题、有目的的生日晚会,得到了上级与同事的表扬与肯定。
(2)20xx年x月,组织员工唱K活动,从通知到执行,从拍照到上墙,都是自己独立完成,通过活动迅速与同事取得了友好联系,并且在活动中起到了协调作用。
(3)20xx年x月x日,组织了一场有主题、有游戏、有节目的唱k活动——xxx好声音,通过简单有趣的分组方式、小游戏,让员工在愉悦的氛围中PK与学习。虽然活动准备时间比较仓促,但通知、执行、协调、准备等工作都及时形成了方案,落实到人,促进了活动的有序开展。
2、文化墙更新
20xx年x月,以“x月x日读书日”为主题,设计了公司文化墙,完成了上级的要求——不仅有文字有图片,而且要有创新有企业文化。通过旧物利用,将报纸做成书本天窗;通过彩印裁剪,将图片文字立体化、活跃化;通过读书日的宣传,融入公司企业文化“进步”。因此也得到了上级的表扬。
2、盖章流程优化
由于公司人事变动导致盖章流程繁琐、复杂、耗时,为此,我撰写了一份《人力发展部用章授权申请书》,将行政人事的日常事务性盖章工作全部统计在一起,呈报董事会审批,避免了每次盖章都要请示的状况。并且就领导签名一事,提出了刻私章授权使用的想法,得到了上级的表扬和肯定。
3、领导交办的事情
帮领导办理往来港澳商务备案、护照办理等工作,使我对相关业务流程有了一定了解,并具备了一定的操作能力。
(七)企业自转智慧系统
1、落地委日常事务性工作
在落地委担任秘书长一职,主要负责落地委各种文稿的拟定、任务通知与跟进、项目推进、活动组织与协调等。定期完成落地委会议纪要,提交落地委会议提案,跟进分委工作完成情况,反馈员工意见,帮扶项目落地工作的推进。通过在落地委的学习,使我有了一个让公文写作能力得到持续性锻炼的机会,并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制,建立了《落地委文号管理表》,统一管理落地委公文。
2、20xx年x月x日xx落地启动仪式
到xx帮扶启动,主要负责协调和带动。
3、20xx年x月x日落地启动大会
主要负责接待组工作,并负责活动的协调和通知。并且带领团队学习舞蹈,提出优化建议,实现合作共赢。
4、20xx年x月x日第一期落地成果展示大会
主要负责颁奖仪式的准备、组织,并做好会中协调。
5、参观学习
(1)20xx年x月x日参观千叶松;
(2)20xx年x月x日观摩xx空间启动大会;
(3)20xx年x月x日参观xx。
三、工作中的不足和20xx年的计划
(一)提升招聘业务能力,提高招聘完成率(学习、培训)
1、学习:参加招聘方面的培训,阅读招聘相关的书籍
只有通过不断地充电与学习,才能不断地拓展自己的知识面和视野,拨开工作迷雾,迎接胜利的曙光。为此,我计划在20xx年参加招聘方面的培训课程至少1次,通过培训总结自身在招聘方面的不足;阅读招聘相关的书籍至少12本,文章至少30篇。
2、招聘跟踪:将每一个入职员工作为研究个案,从中分析招聘误差
这是在12月份的培训课程中收获的一点,通过对应聘者的跟踪,从其初试、复试、试用期的综合表现,回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差,并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况,通过慢慢地、不断地总结,才能真正积累成招聘面试的经验和感觉,减少判断误差。
3、步骤精细:将招聘工作的每一流程和环节都做优化,逐步完善招聘体系
在每一个环节中,都有很多关键性的步骤和细节,决定着面试的最终效果。通过不断思考和总结完善,形成完整的、具体的、可操作性强的xx招聘体系,真正实现招聘工作高效运作。为此,前期可以通过流程梳理的方式切入,中期做定期检查和修整,后期将所有的经验和材料汇总起来,形成一个体系。
4、统筹能力:具有前瞻性,设定目标
xx经典的PDCA理论,揭示了计划的重要性。为此,招聘工作也是一个PDCA的过程,在招聘工作开展前期,需要有一个目标指导行动,而且要实现工作前瞻性,提前预期未来工作,避免达不到招聘效果。
5、数据统计:所有的过程完善都将经历数据统计的过程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、优化,都积于日常的数据统计中,例如在什么时间段刷新招聘信息会得到的投递效果?就需要通过长期的观察去总结规律,最终运用规律。
(二)熟悉劳动用工相关的法律法规
20xx年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获的培训,通过学习,我了解到人事工作许多微妙的细节性问题都隐藏着劳资风险,我也了解到优秀的HR会用什么方法去化险为夷,这其中都是学问与哲学,蕴含着很多道理和意义,这也是人事工作的价值所在——为公司解决问题。为此,我计划在20xx年,熟读公司新购的劳资法规书,熟记劳动用工法规条例,通过学习强化劳资防范意识,丰富劳资风险控制经验,提高劳资管理工作。
(三)熟知公司章程和工作规范
由于公司历年资料比较混乱,没有统一管理,现在的人事工作常常陷入“遇事就处理,不遇事就不知情”的怪圈。作为一个人力资源管理人员,了解公司章程和规定是基本的要求。为此,在20xx年必须通过翻阅公司历史文件,梳理公司历史遗留的工作板块和规章制度,真正提高人力资源管理的高度,为员工解决问题,解答问题。
(四)做好时间管理
通过将半年的学习与锻炼,时间管理始终还是一个大课题,需要在20xx年有所突破。真正将理论与实践交互运用,不断总结经验,真正做时间的主人。
(五)勤于思考与总结,不要为了做事而做事
人手——用体力做事;人才——用心、脑做事;人物——用生命做事。在工作中,不仅需要勤奋的工作态度,更需要勤于思考的工作习惯。只有在工作中不断思考总结,才能真正学到东西,改变现状,提高能力,否则就是为了完成任务而完成任务。
人事专员实习工作总结4
在这段时间里我不仅在做一些日常的人事工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。
在刚进xx就参加了新员工入职培训,对xx有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个公司有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。
一、工作内容
在这五个半月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室人事专员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全公司管理人员年休表;
11、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识让我们受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回想起自己的这五个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
“实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以模具为主的,有很多有关模具的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,时间久了有关模具的知识,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过,这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系。
正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
三、总结
我是学商务管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识}的匮乏。实习这五个半月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备。
实习中我也会遇到挫折,遇到挫折时,我会从调整心态来舒解压力,面对挫折。我常想一句古话“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时我会进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,我会提醒自己正是挫折和教训才使人变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。我学会了自我宽慰,尝试容忍挫折,做到心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。我学着化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让自己目光面向未来。
无论怎样,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。
人事专员实习总结【篇4】
人事专员实习月总结
在我正式步入职场前的最后一年,我决定以一个人事专员的身份进行实习。这段实习经历给了我一个深入了解人力资源管理的机会,也让我领悟到了实际工作和理论知识之间的差距,使我更加成熟和自信。
在实习的第一个月里,我通过与团队成员的合作,逐渐熟悉了公司的组织架构和公司文化。我参与了一些日常的人事管理工作,如员工档案的管理、招聘流程的跟进和员工福利的发放等。通过这些工作,我学会了如何高效处理文件和数据,同时也锻炼了我的沟通能力和协作能力。
随着实习的进行,我逐渐被分配了更加重要的工作。经过学习和培训,我开始负责初步筛选简历,并安排面试。通过与应聘者的交流,我学到了如何提问问题,深入了解他们的能力和经历,以便为公司选择合适的人才。在面试过程中,我不仅学到了如何判断一个人是否适合某个职位,还学会了倾听、观察和解读非言语的信息。
实习的过程中,我还参与了员工培训的策划和组织工作。通过与培训讲师的合作,我帮助规划了培训课程的内容,并负责通知员工参加培训。在培训过程中,我积极倾听员工的反馈和意见,为他们提供必要的支持和帮助。在这个过程中,我学到了如何与不同的人沟通和解决问题,不断提高自己的处理能力和领导能力。
除了上述的具体工作之外,在我的实习过程中,我还参与了一些会议和讨论。这些会议不仅加深了我对公司整体运营的了解,也让我有机会与其他部门的同事交流和合作。通过这些交流,我知道了人力资源在整个企业中的重要性,并意识到了自己的专业知识和技能的不足之处,激发了我进一步学习和提升的动力。
小编认为,这一个月的人事专员实习让我对人力资源工作有了更深入的认识和理解。通过实践工作,我不仅加强了自己的专业技能和实际操作能力,还提高了我的问题解决能力和团队合作能力。在未来的工作中,我将更加积极主动地学习,不断提升自己的能力,为公司创造更大的价值。
尽管实习结束了,但我对人事工作的热情依然不减。我将会继续学习和努力,争取在未来的职业生涯中发挥更大的作用。感谢公司和团队对我的支持和帮助,我将永远珍视这段宝贵的实习经历。
人事专员实习总结【篇5】
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这个月的工作和学习情况做一个报告:
一、录用,建立员工档案
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等。
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放
这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有xxx名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
三、办公物资申请、发放、管理
办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
四、离职
给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
五、办理员工社保
针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险x个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
人事专员实习总结【篇6】
即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室人事文员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司人事工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是xxx,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要做各种小事。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的人事经理学习一些人事办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业不是会计,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后工作中也可以让自己更加得心应手,我现在上班近两个月了,在这短短一个多月中,我踏踏实实的干好自己的每一份工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。学到了一些在学校学不到的东西,
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。 遇到困难了,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。人事管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级人事人员经常接近领导,看一些重要文件,所以,人事人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。人事管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。人事管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
人事专员实习总结【篇7】
人事专员实习自我总结
在过去的几个月中,我有幸担任一家知名企业的人事专员实习生。这段实习经历对我个人和职业发展都产生了深远的影响。通过与同事合作、参与不同项目以及处理各种人力资源事务,我学到了许多宝贵的经验和技能。
我意识到人事工作的重要性。作为公司的核心资源,员工的发展和管理对于企业的成功至关重要。在实习期间,我参与了员工招聘、培训和绩效评估等方面的工作。这让我深深体会到,只有在有足够支持和关注员工的前提下,企业才能实现长期的发展。
我学会了如何与各层级的员工进行有效的沟通。在人事部门,我们需要与各部门的员工以及管理层保持密切联系。我利用每周部门例会和定期一对一会议,与员工交流,了解他们的需求和关切。通过积极倾听和解决问题,我建立了良好的沟通渠道,并建立了与员工之间的信任关系。
我也学到了如何处理各种人力资源事务。在实习期间,我参与了制定和执行公司的员工政策和流程。例如,我负责组织员工培训活动,处理员工福利申请,以及解答员工的问题和疑虑。通过这些任务,我锻炼了自己的组织能力和解决问题的能力。我学会了设定优先级,合理安排时间,以及如何与其他部门合作,以确保人力资源事务的顺利进行。
在实习期间,我也参与了几个重要的项目。其中一个项目是开发和推出员工绩效评估系统。我负责与IT团队合作,确保系统的设计和实施符合公司需求。通过这个项目,我学到了如何与跨部门的团队合作,如何处理跨功能的挑战,以及如何在时间紧迫的情况下保持冷静。这个项目的成功让我更加自信,也增强了我在团队合作和项目管理方面的能力。
我还学到了自我管理的重要性。作为一名实习生,我需要自我驱动地完成任务,并确保工作的高质量和及时交付。我制定了自己的工作计划和目标,每天积极主动地完成任务。我也参与了公司内部的培训和学习机会,提升自己的知识和技能。通过这些努力,我成功地获得了许多同事的认可和赞赏。
小编认为,我的人事专员实习经历是一次宝贵的机会,在职业发展中起到了积极的推动作用。通过参与各种项目、与不同层级的员工进行交流、处理人事事务以及自我管理,我获得了许多宝贵的经验和技能。这段实习经历不仅对我个人成长有着深远的影响,也让我更加坚定了在人力资源领域发展的决心。我期待未来能够继续学习和成长,并在这个领域中发挥更大的作用。
人事专员实习总结【篇8】
我于20xx年x月x日进入公司人力资源部工作,职位为社保专员。由于刚出校门没任何工作经验,工作起来感觉非常棘手,出现了几次工作失误后,在同事及领导的关心和帮助下,已经能够较好的完成本职工作,并融入到沂州的大家庭之中,现将四月来的工作及学习情况总结如下:
一、企业文化的学习
首先通过学习,了解了公司的发展理念、精神理念、经营理念、管理理念、人才理念、用人理念。其次,通过对企业的规章制度学习,深入了解了集团的企业文化。集团提供给每个人的平台都是一样的,关键是看自己怎样去发展,企业对员工的管理始终是公平、公正的,这是一些企业所无法比拟的。为此,加深了我扎根集团的信心。
二、业务方面的学习
1、社会保险费的缴纳
学习并掌握了社保的相关业务知识,并每月根据xx市当地社会保险政策和公司的社保费明细表,为员工缴纳社保费用。
2、参保人员社保手续的变更和社保的申报
每月根据合同制员工变动情况,整理参加社会保险人员增减表,到社保经办机构为新增及离职员工办理社保的增加及退订。对于入职时有缴纳社会保险意愿的员工,在其试用期结束后,连同公司内部在职的有缴纳社会保险意愿的员工,指导其写社保申请书,并为其办理社保手续。
3、员工人事档案的整理
根据每天日报考勤人员增减情况、员工入职登记资料以及员工离职审批资料,整理员工电子花名册。
4、劳动合同的签订
在每批次员工入职的当日,依据公司规定,组织新入职员工签订劳动合同,并告知试用期结束后可以申请缴纳社会保险等相关事宜。对于告知后仍不愿缴纳社会保险的员工,要求其在签订劳动合同的同时,再与之签订自愿不缴纳社会保险的声明。
5、招聘的相关工作
对求职人员,指导他们认真填写《xxx》,并根据岗位空缺认真筛选简历,对简历合格人员,组织相关部门负责人进行面试。面试合格后,按程序层级报批后,确定新员工入职时间。并做好新员工入职的安排工作。
6、根据公司的生产需要,按时交纳员工的人身意外伤害险和雇主责任险,并为工伤员工及时办理理赔手续等事宜。
三、个人感悟及发展方向
个人感悟:短短的四月实习让我从书本回归到现实,从最初的幻想转为务实。实习使我深刻认识到了人力资源管理工作的繁琐,根本不是自己在学校想的那么简单,它要求要有足够的信心和耐心,更要据有善于观察的眼睛和灵活的思维方式。而且通过几次工作失误,使我认识到与人打交道的压力之大,面对企图投机倒把的应聘者,我不得不小心再小心,这可以很好的培养我办事严谨的工作作风,相信在沂州这样一个制度严谨公私分明的企业里,我学到的还会有很多很多。
发展方向:虽然实习期间在同事和领导的帮助下,了解了部门的一些工作流程,掌握了一定的工作技巧,但更深知自己专业及能力离公司的要求还相差甚远,自己还有很多地方还需学习。为尽快融入沂州这个大家庭,目前我正在对面试和交谈的技巧做深刻的学习和实践,以求全面发展,做一个出色的HR,实现个人的自身价值。
人事专员实习总结【篇9】
20xx年4月15日我进入(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:
一、德载重任 、汇铸永恒,以高度的责任心对待工作
进入相信通过在不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
二、实习时间
20xx年x月x日至x月x日
三、实习地点
XxXxXx科技科技股份有限公司行政人事部
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研发、制造、销售和技术服务为一体的新型高新技术企业,是国内太阳能Xx发电产品制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池和组件,技术水平位于国内同行业前列。公司主要涉及的市场领域是太阳能电池、组件和Xx发电系统等,产品可广泛应用到通信、交通、照明、广电、国防、海事等众多领域。
(二)实习内容
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这几个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这几个月的工作和学习情况总结如下:
第一、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等。
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。
这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。
给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。
针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路,我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)实习调查情况
当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业知识结合浅薄的工作经验对该公司目前的状况提出以下几个方面的个人看法和建议。
人事专员实习总结【篇10】
时光荏苒,进入xxx大家庭已经有六个多月的时间。作为一名应届毕业生,首先感谢xx为我提供了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作能力上都有了一定的改善和提升。
一、工作综述
20xx年x月x日至x月x日,我担任人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境管理、办公用品管理、图书管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公积金办理、证照管理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂——形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清晰的认识和定位。
20xx年x月x日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括招聘与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台,校园时期关于人力资源管理的理论知识得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着兴趣与热忱,无论是招聘工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚定。由于工作经验的匮乏,六大模块的实战经验急需充实和完善,为此,在20xx年即将结束之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便今后更好地开展工作。
二、工作总结
回顾20xx,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零开始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20xx年的工作总结如下:
(一)招聘与录用
1。理论指导实践,并进行流程梳理
在招聘工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论知识的转化,逐步推进招聘工作,主要的招聘流程是:1。需求确认;2。职位分析;3。发布招聘信息;4。选择招聘渠道;5。预约面试;6。面试或笔试;7。复试;8。背景调查;9。录用决策;10。招聘总结。通过对书本知识的运用,从中发现理论与实践的差距,根据公司现状和自身能力进行适当的调整,虽然每一步骤都没有做到精湛,但这也正是未来进步的方向。
通过对公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的过程中,发现了招聘工作中尚存的不足,如招聘过程的劳资风险防范问题。结合20xx年x月份参加的《新劳资法在企业管理中的运用》培训课程内容,我对招聘工作流程进行了重新梳理,就招聘工作中的风险防范问题形成了总结性报告,并形成了相关文件,如《员工信息登记表》、《职位申请表》、《资料提交确认单》等。
2。观察思考与总结,在细节中求转变
在日常的招聘工作中,信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很容易让人陷入无限的循环当中,在招聘高峰期更是如此。对于长期的招聘效果不佳问题,虽然有过气馁与困顿,但通过自身的思考与总结,我也从细节中发现了一些问题,如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等,并将这些小问题列入工作总结中,集小流成大水,相信日常工作细节的完善和改进将指导未来招聘工作的优化。
3。及时反馈与总结,从外界汲取经验
自x月份开始,开始定期做月度招聘工作总结,通过对招聘工作的梳理和回顾,使部门招聘工作有了一定的进步和改变:
(1)面试到场率的控制。通过数据统计显示,不同岗位的面试到场率不同,而且面试预约量将影响面试到场率。因此,自5月份开始,对普工岗位的面试邀约量进行了调整,每天面试邀约量不少于10人,每个时间点的面试人数不少于2人,以此控制最终的招聘完成率。
(2)招聘网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的使用等,实现网站使用率的提升和渠道管理科学性优化。
(3)换位思维。招聘工作很大程度上是一份销售工作,销售公司形象、品牌、信誉等,而销售工作的灵魂就是换位思考,站在消费者的角度考虑需求,然后针对需求研发产品并销售产品。对于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的问题:a。应聘者的应聘习惯是什么?b。应聘者的需求是什么?(渴望找到什么样的工作?)c。应聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此规避招聘人员不必要的操作行为)通过对应聘者的思考,我对招聘信息刷新时间进行了跟踪性的统计,对招聘网站进行了适当的调整,对招聘渠道进行了拓宽。
(4)市场分析。20xx年x月份,通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后,对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议,得到了用人部门的赞同,缓解了在招岗位的人才压力。
(二)员工福利管理
员工福利管理方面,主要包括两大业务——社保业务和公积金业务,通过几个月的外勤办理,使我不断接触到各种业务办理的具体流程,拓宽了劳资方面的知识,也积累了一定的实操经验,具体包括:
1。社保业务
(1)社保备案
(2)员工医保卡领取
(3)个人关键信息变更
(4)失业金的申请
(5)社保明细查询
(6)证照年审
2。公积金业务
(1)公积金汇缴/封存
(2)公积金转移
(3)公积金提取
(4)公积金对账簿的领取
(5)公积金年度调整
(6)公积金单位信息变更办理
(三)劳动关系管理
劳动关系管理,主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等,通过对日常人事工作的操作,使我变得更加严谨、细致、警惕,也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性。如员工入职时未及时提交《离职证明》,可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨,而这往往只是入职办理的一个细节,很容易被忽略,如果不及时发现和意识到其重要性,将会给公司带来不必要的纠纷。为此,在20xx年x月至x月期间,我对公司的劳资风险进行了一次排查,具体包括:
1。劳动合同部分
通过对劳动合同进行排查,检查出公司未及时续约的合同3份,并及时按照公司流程进行合同续约,规避了劳资风险。另外,对公司的劳动合同体系进行了完善,制定了新的《劳动合同》、《劳动合同变更协议》、《实习/兼职协议》、《劳动合同签收表》等。
2。人事档案部分
通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序,形成了初步的人事档案管理方案和思路,但人事档案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中,也使我体会到人事工作很多时候都是一个纠错、避错、清理的过程,纠正过往的错误,避免日后的错误,最终清理历史遗留的问题。所以,对于人事日常事务性工作,必须积于当下,在当下规避错误,才能正在的预防劳资风险发生。
(四)绩效管理
绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等,通过对部门绩效的收集汇总,发现公司的绩效目前只是流于形式,而且绩效结果没有运用到工作中,起不到绩效指导的作用。由于工作经验有限,这个问题需要在日后随着经验的积累,从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。
由于公司成立较早,且后期成立了子公司的问题,出现了公司绩效考核表格混乱的问题,它在一定程度上将产生劳资风险。为此,我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范,实现了绩效考核工作的统一性操作。
(五)培训管理
20xx年的培训工作以外训为主,我主要负责协助外训工作的开展,如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等,并建立了《培训管理台账》统一管理。
(六)其他人事行政工作
1。员工活动
(1)20xx年x月x日,突破往年生日会惯例,制作开场视频、PPT,设置了主题与游戏,改变以往死板的生日会通知风格,组织了一场有主题、有目的的生日晚会,得到了上级与同事的表扬与肯定。
(2)20xx年x月,组织员工唱K活动,从通知到执行,从拍照到上墙,都是自己独立完成,通过活动迅速与同事取得了友好联系,并且在活动中起到了协调作用。
(3)20xx年x月x日,组织了一场有主题、有游戏、有节目的唱k活动——xxx好声音,通过简单有趣的分组方式、小游戏,让员工在愉悦的氛围中PK与学习。虽然活动准备时间比较仓促,但通知、执行、协调、准备等工作都及时形成了方案,落实到人,促进了活动的有序开展。
2。文化墙更新
20xx年x月,以“x月x日读书日”为主题,设计了公司文化墙,完成了上级的要求——不仅有文字有图片,而且要有创新有企业文化。通过旧物利用,将报纸做成书本天窗;通过彩印裁剪,将图片文字立体化、活跃化;通过读书日的宣传,融入公司企业文化“进步”。因此也得到了上级的表扬。
2。盖章流程优化
由于公司人事变动导致盖章流程繁琐、复杂、耗时,为此,我撰写了一份《人力发展部用章授权申请书》,将行政人事的日常事务性盖章工作全部统计在一起,呈报董事会审批,避免了每次盖章都要请示的状况。并且就领导签名一事,提出了刻私章授权使用的想法,得到了上级的表扬和肯定。
3。领导交办的事情
帮领导办理往来港澳商务备案、护照办理等工作,使我对相关业务流程有了一定了解,并具备了一定的操作能力。
(七)企业自转智慧系统
1。落地委日常事务性工作
在落地委担任秘书长一职,主要负责落地委各种文稿的拟定、任务通知与跟进、项目推进、活动组织与协调等。定期完成落地委会议纪要,提交落地委会议提案,跟进分委工作完成情况,反馈员工意见,帮扶项目落地工作的推进。通过在落地委的学习,使我有了一个让公文写作能力得到持续性锻炼的机会,并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制,建立了《落地委文号管理表》,统一管理落地委公文。
2。20xx年x月x日xx落地启动仪式
到xx帮扶启动,主要负责协调和带动。
3。20xx年x月x日落地启动大会
主要负责接待组工作,并负责活动的协调和通知。并且带领团队学习舞蹈,提出优化建议,实现合作共赢。
4。20xx年x月x日第一期落地成果展示大会
主要负责颁奖仪式的准备、组织,并做好会中协调。
5。参观学习
(1)20xx。x。x参观千叶松;
(2)20xx。x。x观摩xx空间启动大会;
(3)20xx。x。x参观xx。
三、工作中的不足和20xx年的计划
(一)提升招聘业务能力,提高招聘完成率(学习、培训)
1。学习:参加招聘方面的培训,阅读招聘相关的书籍
只有通过不断地充电与学习,才能不断地拓展自己的知识面和视野,拨开工作迷雾,迎接胜利的曙光。为此,我计划在20xx年参加招聘方面的培训课程至少1次,通过培训总结自身在招聘方面的不足;阅读招聘相关的书籍至少12本,文章至少30篇。
2。招聘跟踪:将每一个入职员工作为研究个案,从中分析招聘误差
这是在12月份的培训课程中收获的一点,通过对应聘者的跟踪,从其初试、复试、试用期的综合表现,回顾、分析、总结自己在招聘面试过程中的判断误差,并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实情况,通过慢慢地、不断地总结,才能真正积累成招聘面试的经验和感觉,减少判断误差。
3。步骤精细:将招聘工作的每一流程和环节都做优化,逐步完善招聘体系
在每一个环节中,都有很多关键性的步骤和细节,决定着面试的最终效果。通过不断思考和总结完善,形成完整的、具体的、可操作性强的xx招聘体系,真正实现招聘工作高效运作。为此,前期可以通过流程梳理的方式切入,中期做定期检查和修整,后期将所有的经验和材料汇总起来,形成一个体系。
4。统筹能力:具有前瞻性,设定目标
xx经典的PDCA理论,揭示了计划的重要性。为此,招聘工作也是一个PDCA的过程,在招聘工作开展前期,需要有一个目标指导行动,而且要实现工作前瞻性,提前预期未来工作,避免达不到招聘效果。
5。数据统计:所有的过程完善都将经历数据统计的过程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、优化,都积于日常的数据统计中,例如在什么时间段刷新招聘信息会得到的投递效果?就需要通过长期的观察去总结规律,最终运用规律。
(二)熟悉劳动用工相关的法律法规
20xx年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获的培训,通过学习,我了解到人事工作许多微妙的细节性问题都隐藏着劳资风险,我也了解到优秀的HR会用什么方法去化险为夷,这其中都是学问与哲学,蕴含着很多道理和意义,这也是人事工作的价值所在——为公司解决问题。为此,我计划在20xx年,熟读公司新购的劳资法规书,熟记劳动用工法规条例,通过学习强化劳资防范意识,丰富劳资风险控制经验,提高劳资管理工作。
(三)熟知公司章程和工作规范
由于公司历年资料比较混乱,没有统一管理,现在的人事工作常常陷入“遇事就处理,不遇事就不知情”的怪圈。作为一个人力资源管理人员,了解公司章程和规定是基本的要求。为此,在20xx年必须通过翻阅公司历史文件,梳理公司历史遗留的工作板块和规章制度,真正提高人力资源管理的高度,为员工解决问题,解答问题。
(四)做好时间管理
通过将半年的学习与锻炼,时间管理始终还是一个大课题,需要在20xx年有所突破。真正将理论与实践交互运用,不断总结经验,真正做时间的主人。
(五)勤于思考与总结,不要为了做事而做事
人手——用体力做事;人才——用心、脑做事;人物——用生命做事。在工作中,不仅需要勤奋的工作态度,更需要勤于思考的工作习惯。只有在工作中不断思考总结,才能真正学到东西,改变现状,提高能力,否则就是为了完成任务而完成任务。
人事专员实习总结【篇11】
人事专员实习月总结
时间如梭,转眼间,我已经在这家公司实习了一个月。在这一个月里,我从新人懵懂无知的状态,逐渐成长为能够独当一面的专员。在这个过程中,我收获了很多,同时也发现了自己的不足之处。在这里,我想总结一下我在实习中的体会和感悟。
一、工作内容
作为一名人事专员,我的工作涉及到了很多方面,从招聘到离职,涉及到了人事工作的方方面面。在这个过程中,我学会了如何发布招聘信息,如何筛选简历、安排面试,如何进行新员工入职岗前培训,如何制定员工绩效考核等等。同时,我也负责员工档案的管理和维护,记录工资、绩效等相关数据,并协助HRBP进行员工调动和离职流程的处理。通过这些工作,我不仅学习到了实务操作技能,也了解了公司内部的流程和制度。
二、学习成果
在这一个月里,我收获了很多,不仅仅是技术方面的知识,更是一种思维方式和态度。在实习中,我深刻认识到了职场的重要性,职业素养、道德修养等方面受到了很大提高,同时也锻炼了自己的应变能力和团队协作能力。通过与前辈和同事的交流、学习,我不断地拓展视野,了解到了职场中实际的情况和问题,也更加明确了自己未来的发展方向。
三、自我反思
在这一个月里,我也发现了自己的不足之处,主要是以下几个方面:一是沟通能力不足,需要更多的沟通实践和技巧学习;二是缺乏一定的学习主动性,需要更有计划地进行自我提升;三是部分操作技能的熟练程度还需加强。
四、展望未来
在未来的日子里,我将继续努力,争取在实习中发挥自己的优势和特长,以更好地完成岗位工作。同时,我也会在技术和能力方面不断提升自己,刻苦努力,改正自身不足;将所学技能更好地应用到工作中,不断完善自己,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,这一个月的实习经历是我人生中的一笔宝贵的财富。在未来的发展路上,我将始终保持一颗谦虚、进取、勤奋、创新的心态,努力拓展职场视野,不断提升个人素质和能力,为实现自己的职业目标而不懈努力。
人事专员实习总结【篇12】
人事专员岗位实习总结
我在过去的几个月里,在一家知名企业的人力资源部门实习,担任人事专员岗位。通过这次实习,我对人力资源工作的流程和职责有了更深入的了解,并且提升了自己的沟通和协调能力。以下是我对这次实习的总结。
一、环境与工作内容
这家企业给了我一个非常好的实习环境,工作内容丰富多彩。我参与了员工招聘、培训、绩效管理以及员工关系等工作。这些工作既有挑战性,也给了我很好的学习机会。在招聘过程中,我学会了如何制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历以及面试候选人。在培训方面,我负责组织培训活动、制定培训计划,以及收集培训反馈意见。绩效管理是一个综合性的工作,我需要参与绩效考核的制定,收集绩效数据,并与员工进行绩效面谈。我还帮助处理员工的投诉和纠纷,促进良好的员工关系。
二、学习与成长
这次实习让我深刻认识到人力资源的重要性,也让我意识到自己还有很多需要学习和提升的地方。我学会了如何进行有效沟通。作为人事专员,我需要与各部门及员工进行频繁的沟通,以了解他们的需求和问题,同时也要向他们传达公司的政策和流程。我学会了倾听、表达和解决问题,这些技巧将对我今后的工作有很大的帮助。我也提高了自己的协调能力。在人力资源工作中,往往需要协调多方利益,解决矛盾。我学会了平衡各部门的需求,找到共同的解决方案。最重要的是,我意识到人力资源工作需要高度的责任心和保密意识。在处理员工的个人信息和敏感问题时,我必须严格遵守公司的规定,确保信息的安全和保密。
三、团队合作与人际关系
在这个岗位上,我不仅与人力资源部门的同事们密切合作,还与其他部门的同事们有了良好的互动。我们合作完成了一系列的工作任务,比如员工培训、招聘等。大家互相支持和协助,帮助我更好地完成自己的工作。与此同时,我也学到了很多来自其他同事的经验和知识。我意识到一个团队的力量是无穷的,只有相互合作,才能取得最佳的工作效果。这也让我建立了良好的人际关系,开拓了自己的人脉。
四、心得与反思
通过这次实习,我进一步明确了自己未来的职业发展方向,也为自己的人生规划打下了基础。我意识到人力资源工作需要持续学习和不断提升自己。在以后的学习和工作中,我将继续加强自己的专业知识和技能,通过不断实践和经验积累,成为一名出色的人力资源专员。
这次人事专员岗位的实习给了我一个宝贵的机会,让我对人力资源工作有了更深入的了解,并且提高了我自己的能力。我感谢这家企业给了我这个机会,也感谢我的导师和同事们对我的帮助和支持。我相信,通过这次实习的历练和锻炼,我能够为将来的工作做好准备,成为一名优秀的人力资源专员。
最新新人入职工作总结
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新人入职工作总结【篇1】
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习热情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
新人入职工作总结【篇2】
工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从8月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1)公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态。
2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言。
从以上两点问题综合分析来看,我毛司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我毛司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我毛司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我毛司的主要针对客户,因此,我毛司没有办法完全笼络和控制这些小经销商,以我毛司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我毛司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告诉我毛司说,以上产品的拿货远低于我毛司(当时我毛司的售货价为含税价16。3元/kg),而华创调整为含税价为16。00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是绝对具有__力的,更不要谈华创给予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有一定实力的客户,在大批量进货时,尤其是需要发票的情况下,仍然会以华创为主,不仅是华创给予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有一定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我毛司比较具有__力的是:①、1吨半吨都会送货上门;②、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我毛司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
第三、有关产品线和优势产品的问题
纵观我毛司从开业以来的产品销售情况,可以看出,我毛司的产品主导销售一直是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售情况来看,我毛司在产品经营存在:
1、货源配合不及时的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不愿意做比较大的库存,因此,他们需要上游的供货商具备比较大的仓储能力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我毛司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)一直缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我毛司反复缺货,会在一定程度给经销商一种投机、实力不够的不良印象。
2、产品价格的不稳定性:化工类产品的的市场价格在一定程度上,一般不会像金属那样波动。我毛司自从6月份以来产品的价格一直都变化,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我毛司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。
3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们究竟拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销售出去都是亏损的。而且,目前有些产品《片碱》的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依然无人问津,这些又说明了什么呢?
综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展计划和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有逐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象如果不能解决,我毛司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展计划和阶段性的经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我毛司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本质决定了我们在竞争中应该抓住最基本的东西产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有一定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过一定的时间逐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,肯定是不会让我毛司来获取他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我毛司来染指并获取利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎所有的.品牌都得到客户的一定认同,只不过是谁价格高低的问题。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。
更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上需要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:“办公司不是拿来亏的。”这句话我现在还记忆犹新。
经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:
1、确立公司的经营目标和市场定位。
公司的目标和定位决定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了一定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我相信公司的目标肯定不是今天挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而诗司在未来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追赶的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或直接厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。
2、培育公司下一步的核心竞争力。
建议公司对华创和高力目前的产品目录进行详细的研究,找出该公司的优势产品《总代理和总经销的》,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我毛司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我毛司组织人员对国内外市场进行考察,寻找一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有一定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售能力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战,而高力致力于直接高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我毛司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。
3、加强公司的技术力量。
目前在广东市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大。
我个人认为,以公司目前的现状:
1)做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应该深有了解,深圳公司在这种市场状况下不可能打破现有的市场局面,一方面是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我毛司成长的时间和环境。我毛司一旦在市场上真正的威胁到他们的时候,他们肯定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我毛司有所行动,到那种情况下,不仅深圳公司难做,同样会因为深圳公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。
2)做品牌,也不可能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,直接做规则,在工业产品行业里,规则就是技术。
4、加强公司的财务风险控制能力
公司在发展和成长的过程中,都会具有一定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避免事与物的混乱,而出现漏洞。
以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的发展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从一定意义上来说深圳公司的发展成功与否,都将会对未来整个公司的发展产生深远的影响。
新人入职工作总结【篇3】
时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。从工作到现在,我已经在公司工作一个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
在这一个月的工作中,我严格要求自己,按时上班,按时完成上级安排给我的任务。主要工作任务审阅公司的合同、会议记录等,由于我刚来,不知道自己该怎么去做,大多都是让别人带领着我,对于审阅合同、会议纪录等工作还有很多不足地方,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业shang不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
不足之处,在对于合同,众所周知合同真正的作用还是在于保护甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一样,利益的归属也不一样。但是我在做这件事情的时候问题很多,漏看、不仔细等都或多或少的存在着。从而会导致公司的利益,由于在校学习对于法律这一方面学到的应该说只能应用于学校的考试。从而这方面还需加强、细心、多看、多听、多学尽自己最大的努力去完善自己。合同是很严谨,可以说世界没有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在着漏洞,但我给自己下了个定义以后再审理合同时细心的参看每一条,理解每一条,尽量完善自己所能完善的每一个漏洞。关于会议记录,其实当领导跟我说叫我每次开会dou要参加并记录时,我有种打退堂鼓的感觉,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我开始担心,当第一次做完记录时,就有种欲哭无泪的感觉。根本不知道在开会时从哪方面开始。在此我要谢谢同事们对我的鼓励。虽然现在记录还是有缺陷,但相对第一次要好的多了。谢谢大家。还需加强记录水平,虽说不能像专业记录员,我也会尽我自己最大努力去学习。
由于我刚进公司,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。
总之,能进入这个公司,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同公司一起展望美好的未来!2014年已接近尾声,2014年即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
新人入职工作总结【篇4】
20xx年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对xx行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己xx年的工作做出总结。
一、缺点和不足
回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:
1、由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;
2、对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;
3、要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
4、销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
二、自己区域的情况分析
其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责xx、xx和xx三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的,都不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道大概情况,所以不会向刚开始那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析:
1、对于xx地市,可能和地域有关系,电话联系客户态度不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻采购具体的采购意向,以争取抓到订单。
客户这里也大都意向不明,或者就是没采购权利、明年再说等。为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中,也应该和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;
2、和xx地市的客户聊得还都行,简单意向也探到了一些有用的信息,但是具体的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系,以便因小失大。
三、20xx年工作的大体安排和规划
20xx年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以一定要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。
同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的`一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况,做到以下几点:
1、认真学习、努力提高
可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解,但是这都不是理由,所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,以及销售人员的相关知识,这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,所以想要适应这份工作,的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。
2、安排出差,电话辅助
很多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭,只要是了解到的意向客户,一定要尽能力抓住订单,决不可让到手的意向丢失。
3、多方交流,查漏补缺
每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不一定适合你,但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户交流的具体情况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时,也要常常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单。
以上就是我今年的工作总结,希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
新人入职工作总结【篇5】
入职新人转正个人总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
转眼间,我已在公司度过了一年的实习期,经历了无数的挑战和成长。作为一名入职新人,我深感自己在这一年里获得了很多宝贵的经验和知识,并对公司的文化和业务有了更深入的了解。今天,我非常荣幸在这里向大家总结和分享我的个人转正经历。
我希望表达我对公司的感激之情。自从来到公司,每一位同事都给予了我极大的关心和帮助。无论是工作中遇到的困难,还是生活上的小事,大家总是能及时提供协助和指导。尤其是我的直属领导,在我刚到岗位的时候就非常耐心地教导和指导我,帮助我尽快适应新环境,并鼓励我充分发挥自己的潜力。感谢大家对我的信任和支持,让我能够在这一年里实现个人突破和发展。
在工作中,我积极主动地承担责任,始终保持高度的工作态度和热情。我相信,只有努力培养自己的专业能力,才能在工作中更好地发挥自己的价值。因此,我在入职后便开始主动学习和提升自己的技能。公司为我提供了各种培训和学习机会,我积极参加各类课程和讲座,不断提升自己的专业知识。同时,我也勇于承担一些挑战性的任务,通过实践来丰富自己的经验。正是这样的努力,让我能够在工作中逐渐展露头角,并得到了认可。
与此同时,我还非常注重团队合作和沟通。在公司,的工作很注重团队合作,只有团队合作良好,才能更好地完成任务。我始终坚持与团队成员保持紧密的沟通和协作,共同攻克问题和难题。在团队讨论中,我积极发表自己的观点,并倾听他人的建议和改进意见。通过这样的合作,我能够更好地将个人的能力融入团队的合作中,实现协同效应。
在个人能力方面,我也不断努力提升自己。我注重与行业内的专家进行交流,了解最新的发展动态和趋势,不断拓宽自己的视野。同时,我也在业余时间参加各类培训和学习活动,提高自己的综合素质。通过这些努力,我能够更好地适应公司的工作要求,迎接更大的挑战。
当然,在这一年的工作中,我也面临了许多困难和挑战。但正是这些困难和挑战让我成长并进步。我深知,只有持续地克服困难,才能在工作中不断超越自我。在将来,我将继续保持对工作的热情和责任感,更加积极地面对困难,不断提升自己的能力和素质。
我想再次表达对公司的感谢与赞美。公司为提供了一个优秀的学习和发展平台,无论是从工作能力还是团队协作能力上,我都获得了极大的提升。我将倍加珍惜公司对我的培养和信任,时刻保持谦逊和学习的心态,不断超越自己,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢大家的倾听。
此致
敬礼
新人入职工作总结【篇6】
首先,我要向在这五天里带领我们一起培训和悉心指导我们的领导们说一声感谢。谢谢你们的倾囊相授,让我不仅学习到了以前在学校里没有学习到的财务知识以及最新的财政政策,也让我更加了解到我所从事的岗位职责和相关业务知识。更为珍贵的便是能和在座同事们坐在一起学习进步,短短的五天的时间使我们之间的了解更深了一步,距离更进了一步。下面我想结合前段时间在所里的工作经历还有这几天的培训谈一谈我所得到的一些宝贵的经验。
一、积累理论知识
学无止境,无论从事哪一项职业,无论年纪大小,职位高低,都要不断地学习以扩充自己的理论知识。作为新进的公务人员,我们要学习的东西还有很多。特别是对于我们所从事财政会计行业,其专业技能要求较高。所以我们更要严格要求自己,不仅要把专业知识掌握扎实,还要不断学习最新的财务政策。更要充分利用起一切能给我们提供的学习机会,来给自己充电。趁年轻,多学习肯定不会错!
二、理论联系实际
积累足够多的理论知识固然重要,但也不能一味的偏执于书本。我想在座的各位同事也许也有和我一样的感受,那就是我们在大学四年里学习过的理论知识与我们实际的工作操作却相距甚远。毛主席也曾说过,没有调查就没有发言权。所以我们更要灵活的将理论知识转变成实际的工作经验。记得以前在准备公务员面试的时候看到过的一句话,老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术(理论),还得认路(实践),判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。
三、不懂就要问
我记得我刚去xx财政所的时候,所长就跟我说过,有什么不懂的不要不好意思问,更不要不懂装懂。假如说有村民过来向你询问相关的农业补贴的问题,明明不知道这个问题的答案,却碍于面子或者怕麻烦询问老同事就随口回答别人,农民朋友本来文化水平也不高,他便会认为你说的话是对的,这样将会给农民带来不必要麻烦。会计行业最重要的就是丰富的实践经验,因此丢掉你那所谓的“面子”,多向领导和身边的同事前辈学习讨教,我想他们也是特别乐意将自己的经验和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是学习还是工作,做好以上三点是我们迈向成功的第一步。要想成为一名优秀的公务人员,更要有坚定的信念和追求。
新人入职工作总结【篇7】
2017年新人入职一周工作总结精选
篇一
加入远洋地产秘书行政部这个团队已有一周时间,虽然只是短暂的五个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受颇深,现总结如下:
一、本周工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,本周的主要工作是学习网络办公流程和相关规章制度,了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,研习往期会议纪要和参与撰写四月份总裁办公会会议纪要、参与讨论18周年系列活动和行政系统培训活动等,逐步进入工作状态。
二、印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入远洋最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个大企业所应具备的特质,也更坚定了我来远洋的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合
我部工作分为董事局事务、总裁事务、公共关系、文秘及行政管理几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度较高。
三、想法和建议
1、提倡适度工作创新
参与房地产行业的行政工作三年有余,最大的感受为行政是一个吃力但并非事事讨好的.工作,尽管很努力地在完善改进,可任何的一点纰漏都可能造成功亏一篑,时常如履薄冰。对行政要求的苛刻说明行政的重要性,但秘书行政部的工作不能仅限于后台服务,也需适当有所创新。例如,利用18周年的系列活动,对远洋进行品牌打造和形象宣传,将远洋理念广泛传播,社会符号植入大众,对产品销售无疑具有相当大的推动力,应高度重视。在万达工作的时候,该企业提出的“百年企业”概念,说明了品牌塑造任重道远,同样,远洋的“相伴一生”也说明追求基业长青需要品牌的长久生命力。既然我部门已承担起品牌推广的工作,可在今后每年都有计划有步骤地进行下去。
2、加强业务知识培训
秘书行政部作为公司的中枢机构,负责协调管理和后勤保障,在日常工作的开展过程中,需从宏观层面对公司发展战略进行整体把控,也需从开发环节对公司具体业务有所掌握,做到“眼光放长远,行动落实处”,有点有面远近结合地优化服务效力公司。无论是日理百事的秘书服务,全面综合的汇总材料还是公共关系的新闻宣传,都应建立在熟知业务情况的基础上。因此,建议可在内部开展系统的业务知识培训,邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
3、正确对待加班现象
据观察,虽然制度规定下午五点下班,但每到五点时部门里并没有同事离开,仍一如既往地工作着,相信公司其他部门也存在这种情况。一般来讲,加班说明两点:第一、工作量饱和;第二、工作效率较低。但从我们部门加班的情况来看,大家都加得心甘情愿加得甘之如饴,甚至在家也要加班加点完成任务的,这又说明两点:第一、对本职工作充满热爱;第二、对交办工作认真负责。因此,我认为,原则上不鼓励加班,避免工作中养成拖沓习惯,也能节约一定的办公成本,但一切以业绩说话,付出更多的时间和精力,才能创造更有用的价值。
4、关于秘书工作
秘书工作无小事,无论何时,都要想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于秘书基础服务工作,面临如何提高工作效率问题,例如怎样更科学地切入管理领导行程安排,怎样解决文件送签费时低效问题等。另外,因秘书岗位缺乏连贯性和传承性,建议可逐步摸索探讨建立秘书规范管理流程,总结出一整套切实可行的放之四海而皆准的工作模板,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高秘书工作的质量,具体方案有待日后工作中总结。
以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。
篇二
我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:
工作内容如下:
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:
在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄
之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
新人入职工作总结【篇8】
新人入职培训工作个人总结
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。
新人入职培训工作个人总结即将踏上新的工作岗位,开始自己人生新的征程,我很荣幸成为天球实业有限公司队伍中的一员。公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作,对公司有一个更好更全面的了解,特地对我们进行了为期6天的岗前培训。通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:培训的第一部分是了解公司。第一天综合管理部黎经理首先给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。对公司的角角落落、方方面面以及各个部门及相关领导都进行了详细而具体的介绍和认识。带领我们学习了公司的精神和服务理念,让我们感受到了它的精神和文化。的确,一个公司应该是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系和支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。
培训的第二部分是了解产品。作为一名销售人员对自己的销售的产品必须要有一个全面详细的了解,这样才能更好的推销自己的产品。所以安排我们到东莞工业园进行为期5天的实地培训。在接下来的几天里,天荣厂、天瑞厂、天球厂、天科厂、品质部、PMC部各部门负责人分别带我们对每种产品的生产流程、品质流程进行认真观摩。对每种产品的物理特性、规格、性能、储存环境等等进行详细讲解。使我们学到了很多新的知识,为我们走上新的工作岗位打下了良好的基础。通过学习我认识到自己需要掌握的知识太多,一个初次步入此行业的新人,我还要了解更多的的方面,我会努力学习,我认为作为一名刚步入这个行业的新人,要对自己的岗位有所追求,对自己的工作有所目标,只有将自己的目标确定好,才能不断的促进,促进自己进一步的升华,当然,光有追求目标还是远远不够的,还要付出努力,必须在追求自己的目标中付出自己辛勤的汗水。
在与我们部门领导田经理的交流中,让我对公司有了进一步的了解,他让我明白一个人或一个公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通过自己的努力,不断学习而获得成长进步。他告诉我在工业销售这个岗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暂的时间看见收获和得到成果,而是一个需要长期付出和积累的过程。让我做好心理准备。但是同时他还告诉我其实很多的困难,只是我们在实践给自己设定了难度,以至认定这是难以跨越的鸿沟,便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗,很多的困难都是我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。作为一名新员工,应该学习和吸取的经验还有很多很多,我应当要竭尽自己的全力,争取早日成为合格的一员。因此好的心境和不灭的热情也是一个员工不可缺少的。“认真踏实地做事,保持对工作一往无前的热情”,这也是领导所教授我们新员工的工作方法,也是对我们新员工提出的工作要求。
当然合格是我们的要求,优秀才是我们的目标,要想成为一名优秀的销售人员必须不断提高自身能力,只是被动的培训是远远不够的。我们只有主动的去学习,只有及时的充实自己,提高自己,面对任何竞争压力,我们才能从容面对。其次需要在平日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法,只有做到日日反思,时时反思,一有所得,及时记录,及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为公司做贡献,实现自身价值。希望在公司为我提供的平台上,我为公司创造价值,公司为我带来收益。
新人入职工作总结【篇9】
实习到现在快半年了,期间有过迷茫、焦虑、沮丧、幡然醒悟以及豁然开朗。现在实习留给我的最大感受就是先苦后甜,受益匪浅。总结一下实习期间主要收获了以下几点经验:
一、严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,吃苦耐劳。没有规矩不成方圆,规章制度是公司为了合理提高效率和保障利益制定的,作为一名员工必须自觉遵守。热爱自己的职业,热爱自己的岗位,工作才能有激情,才能全身心投入。吃苦耐劳是做任何事情都必须具备的优良品质,正所谓先苦后甜,收获都是建立在自己辛苦努力付出上的,假使天上掉馅饼也只会落在有准备的人手里。
二、加强各项基础知识的学习与积累,多向工作中的前辈和同事请教,学会将理论知识应用于实际工作。正所谓活到老学到老,无论处于什么阶段,学习的过程都不能停止。如果知识积累匮乏,就会使工作进展非常困难,所以在工作中要时刻保持自主学习的状态,不懂多问,多查阅资料,努力扫清工作中存在的知识盲点。通过不断地学习与积累基础知识,能为我们打下坚实的基础,我们还需要向工作中的前辈和同事们学习如何将理论知识应用于实际工作。前人的经验总结能够使我们看清工作中问题的症结所在,进而对症下药,避免走弯路,达到事半功倍的效果。
工作团队。支撑技术研究所是一个非常优秀的科研团队,每一位同事都非常优秀,都有很多值得学习的地方。物以类聚,人以群分,要与优秀的人打交道,那就必须先让自己优秀起来。与同事和谐相处,能为自己创造向他们学习的机会,才能让自己向他们看齐。对于初入职场的新人,必定有很多工作上的问题无法解决,这时候就需要求助于优秀的团队,加强与团队的沟通协作,能更快地解决问题,让自己在最短时间内融入团队,跟上团队的节奏。
四、对待工作积极、认真、负责,尽全力完成各项工作任务。
这是作为一名员工必须具备的基本素质。保持积极、认真和负责的态度,才能让自己全身心的投入工作,减少工作中出现的失误,提高自己的工作效率。对于领导和同事安排的工作,不要有畏难情绪。不管工作有多么困难,我们只要努力按计划一步一步进行,竭尽全力,坚持不懈,困难总会慢慢被蚕食,最终总会做出一些让自己团队和领导满意的成绩。
我相信如果完全做到了以上这几点,就能很顺利很迅速完成学生到员工之间的角色转换。通过这一段时间的入职实习,获得的经验将受用终身。我还需要继续加强基础知识的学习与积累,在未来的工作中将我所学到的理论知识和实践经验运用到实际工作中,努力做好每一项工作,为创造自我的个人价值和人生价值尽我所能,为实现自己的远大理想和光明未来拼尽全力。
新人入职工作总结【篇10】
我到xx公司工作已经1个多月了,7月14日—7月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各部门经理就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此结合培训谈谈我的几点总结。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
综合部xx经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习公司制度,严格按规章制度办事
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张经理分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
听了公司领导和各部门经理的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。
公司新人工作总结范本11篇
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公司新人工作总结 篇1
我于20xx年x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝,现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报:
因为防盗门是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,9月份在公司为其15天的学习,对产品有了一定的了解,在实践工作中,我不断改进、努力做到最好。我主要的职责是销售渠道。通过三个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
一、平时工作总结
1.九月份。在结束完为其15天的学习。对公司产品,公司制度的有了初步了解。便在公司销售部经理的帮助带领下。经过同事的共同奋斗努力,就四川门业市场进行了初步调查,主要走访了遂宁、达州、南充等地区。共走访50多地区,就目前各大防盗门品牌终端销售情况以及四川地区防盗门市场基本状况进行了市场调查,分析市场防盗门的基本情况,为下阶段xx门业在四川地区“xx招商大会”做针对性准备,同时为销售决策提供依据。并对所走访的160家左右经销商,进行经销商市场调查表整理并制表存档,并筛选出50家左右实力经销商参加公司招商大会。
2.十月份。为公司“xx招商大会”做准备,并对公司推出的新产品做出全面的了解与熟悉。协助邀请参会经销商与购买大会需要的物质准备。并在招商大会期间负责接待工作,在工作中严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位参会嘉宾,并将嘉宾送至酒店,xx日上午负责安排参会嘉宾到工厂考察,下午准备大会物资协助商务洽谈,晚上也全力洽谈,在当天共洽谈7人。5人签单与我厂合作。
3.十一月份上旬。就贵州市场做市场调查,共走访毕节、六盘水、遵义地区。共走访16个地区,100家左右经销商,在接下来的工作,主要是把走访的经销商筛选,按星级划分,以及配合协助公司把贵阳招商大会做好。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事.沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。学到更多的待人待物,服务礼仪等相关知识,积累了很多经验。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
二、存在问题及对其改进方法
在整个工作过程中。我以为自己工作比较认真、负责。具有较强的责任心和进取心,能完成领导交付的工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够细心,干练。对工作的专业性还不够。主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。我会在以后的工作中,不断的通过学习来提升自己。
公司新人工作总结 篇2
虽然今年年初我在领导的信任下担任了人事专员一职却也在工作中付出了相应的努力,无论是对人事工作的尽职尽责还是部门同事们提供的帮助都让我学会了很多,也正因为如此才不能够因为自己的疏忽从而在人事工作中辜负领导的期待,即便已经身处年末也要考虑今后的人事工作应该遵循怎样的发展方向,考虑到这类结果以后自然需要先对今年完成的人事工作总结一番。
参与多次面试环节的审核工作并招聘公司所需的员工,在今年的招聘工作中自己主要负责和人才市场的交涉并与相关负责人进行合作,除了在固定区域展示招聘信息以外还根据应聘者的求职需求展开面试环节,虽然在寥寥数言间难以对应聘者的信息真实性进行较为仔细的分析却能展现出较为清晰的思维,事实上在面试环节中重点关注学历以及以往的工作经历便能剔除大部分浑水摸鱼的求职者,实际上在几乎每天层出不穷的求职者面前较为严格的筛选条件并不会导致无人应聘,也正因为如此导致今年在招聘工作中为公司接纳的员工都有着较高的质量。
核对好公司打卡机的考勤数据并在每个月末统计过后进行汇总,由于公司采用打卡机进行考勤的缘故导致身为人事专员的自己清闲了许多,但即便如此自己也没有放松对考勤工作的要求并对每日的数据进行了仔细的分析,期间为了保障公司打卡机不在工作日期间出现故障还进行了相应的检修,正因为如此才让我在在今年的人事工作中为考勤工作提供了相应的保障,除此之外请假或者调休类型的办理也遵守了相应的流程并记录在绩效考核之中。
处理好办公用品的采购并在文案撰写方面体现出自身的工作能力,虽然采购类型的工作并非人事专员的主要职责却在缺口较少的情况下可以参与其中,实际上对于文职类型的工作自然要懂得如何在人情世故中与其它人进行交涉,这类工作的锻炼程度对于当前阶段的自己而言无疑能够起到不错的效果,另外关于几项节假日活动的策划以及文案的撰写与修改很好地提升了自己的文学水平,虽然自己从事人事专员工作的资历稍显不足却在今年的积累中得到了很好的锻炼。
公司新人工作总结 篇3
认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我本事的方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们仅有经过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
公司新人工作总结 篇4
时光荏苒,xxxx年很快就过去了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人到教体局工作的第四年。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。
本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xxxx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下五个方面:
一、加强财务会计工作学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新,以积极热情的心态去完成股室安排的各项工作。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。始终把增强服务意识作为一切工作的基础。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。
本人今年继续担任局机关会计工作。因机关资金多,任务重,加之对机关财务的不熟悉,就直接导致了我工作的难度有所增加。但在领导和同事们的关心和帮助下,我渐渐克服了困难,工作也慢慢走上了正轨。
除了完成几所学校的会计工作,本人还同时兼顾了中心的票据管理以及文体中心建设、特教学校建设、中小学营养餐等方面的资金核算及帐务处理及其他业务工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。圆满的完成了本年度财务工作和其他各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。
今年,根据单位的工作安排,本人增加了对局机关的财务核算工作。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了机关业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。
一年以来,本人主要负责财务核算及账务处理工作。在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账审核工作。
在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销。对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了单位会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。
在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销。对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了前来报帐同志的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立财务工作者的良好形象。
四、努力学习,增强业务知识,提高财务会计工作能力
为了能够适应建设现代化会计电算化的目标,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力。通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,语气不够友好。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在财务会计工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作中我将继续不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,以适应社会和财务工作的需要,为梓潼教育贡献出自己的一份力量。
公司新人工作总结 篇5
进入到公司的这段时间,我也是去成长了是很多,适应了岗位的工作,得到肯定,能够转正也是自己的付出让领导认可了,对于试用期的一个工作,自己也是积极的去做好,不断学习进步让自己适应,在此也是来做好个人工作的总结。
刚来的时候,也是在培训以及尝试之中去做一些基础的工作来让自己适应,自己也是积极的把同事所讲的学好,记好,不懂的地方也是积极的提问,自己的主动也是很快的去让工作能顺利做好,虽然有些坎坷,但是也是让自己熟悉了流程,不管的改进方式来让自己更好适应,学习其实不单是学校的一个事情,到了岗位其实更是要去学,自己要进步,自己要有收获,那么就要去付出努力,而不能松懈下来,特别是在工作里头更是如此,想要走的更远以后得到更多认可,岗位上的学习,去对工作更多的理解,也是锻炼自己的能力,以后有了机会也是可以去把握住的,虽然自己是个新人,但是我也是有信心能留下来,同时以后能得到晋升,所以工作里头也是格外的努力,去用心做好,每一个基础的工作其实都是对于自己的一个积累,只有累积的够多了,那么再去有质变就是容易一些了。
同事之间的相处也是比较的愉快,虽然有一些竞争,但是整个的氛围都是比较团结的而我作为新人,我也是多去向同事们学习,他们有很多的地方都是很优秀的.,自己不懂的或者是不是很明白都是会找同事们去探讨,也是愿意来帮助我,自己也是工作的配合方面会积极主动的做好,来最后完成任务,通过这段日子的工作,自己的经验也是更加的丰富,同时自己的态度更是被大家所认可,转正,是对自己的肯定,同时也是让我更意识到自己肩上的担子更大了,要继续的努力来做得更好一些才行。同时工作里头也是发现自己一些方面是需要继续的进步的,这些也是以后要做好才行,领导对于我的肯定,我也是不会让这份期待落空了的,自己要去积极的做好。
尽责的做好自己手头的工作,以后的事情也是要继续的有好的态度和积极的心态来面对才行的,而且遇到困难也是不能畏惧,回想试用期也是有很多的方面是自己之前没有去尝试过的,不过做过了之后也是感觉到并不是那么的难,要继续前行。
公司新人工作总结 篇6
本人在贵公司工作将近半年了,随着对公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、领导对我工作的支持与配合,我逐步熟悉并了解部门日常工作的运行。为了让领导和同事对我目前的工作职责有一个更清晰的思路与更深刻的了解,以及结合公司发展前景,我对自己日后的一个发展规划和未来我希望(或可以)承担的工作、努力的方向进行一个详细说明。特拟此个人工作总结计划。
一.目前负责的工作有:
partⅰ:项目管理方面:
1.参与研发过程,评审、结项、跟踪项目进度、项目文档检查与整理。
进入公司以来,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文双机版和英文版共三大项目的项目管理工作,主要负责参与项目阶段评审、整理项目会议记录并定时跟踪检查落实情况、项目文档检查与整理。详情见《各个项目相关文件夹》。
目前,我只在项目结项时参与到文档整理中来,但是从4月份的tuv外审中就可以看出,我们研发的项目从一开始就没有注意做好文档的整理,也没有做好项目流程管理。可能很多人觉得在项目一开始没有必要拘泥于什么文档,认为这些都是形式上的东西,对研发项目没有实际效用。其实这个观点是错误的。好的项目管理不仅可以加快项目进度,而且可以提前设定诸如项目评审计划等要点,按时做好阶段评审以确保产品各部件的质量,提早避免风险问题的出现。
2.参与tuv外审工作,并按照iso13485的要求改进项目管理流程。
熟习iso13485等管理体系要求,参与tuv外审的资料准备工作,按照外审要求整改项目文件,改进产品项目研发流程。详情见《rt-9100外审资料准备》等。
partⅱ:技术设计工作:
1.负责公司所有产品标贴的绘制与更新。
负责公司所有产品的标贴,包括logo标贴、机种型号标贴、后背版标贴、外箱地址标贴、外箱环境标贴、贴膜键盘、工作区贴膜等以及少量部件丝印的设计、cad工程图纸的绘制与更新。
partⅲ:部门质量管理工作:
1.研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。
进入公司以来已编修过的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改输出作业指导》,rt-dwi-a19《工程更改会签评审规范》,《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。
接下来,会根据实际研发程序修改rt-dqp-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。
2.工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修bom清单。
进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从dXX0207001至dXX0620xx4为止;整理并统计了各产品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容,编修产品的bom清单,以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。
工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售产品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同客户的声音,他们的声音是强而有力的。
3.研发部各类会议的记录及情况跟踪。
进入公司以来曾多次参加各类型会议如项目会议、部门内部会议、质量会议等,并撰写多份会议记录;会议后根据时间安排定期进行会议遗留问题的跟踪并及时反馈给上级领导与有关部门,详情请见《各项会议记录与问题跟踪》。
撰写各类会议记录、技术文档是我一个比较薄弱的地方,追究原因其一是我每次参加会议之前都是稀里糊涂的,不知道会议召开的目的和意义,其二是本身对技术会议中提到的技术知识不了解,从而导致我只能作为一个基本的会议记录人的角色参与其中,撰写出来的会议记录质量自然也不高。有见及此,我希望日后在多了解产品技术知识的前提下,对所参与的每个会议的目的与意义都要明确把握,弄清会议召开的缘由、会议希望解决的问题,学习技术文档撰写的技巧,技术会议记录的要点等。
4.处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。
每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题整改,并定期把共性的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。
从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出,问题主要集中在硬件部分的图纸中,绝大部分的问题反应是说:图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚,导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上,所以图纸在发出前要把好关,工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。
5.研发过程中,新物料的采购,包括:与供应商联系、议价、沟通送货细节并报销审批;物料到样后的登记入库、整理封样、样品及供应商资料的整理。
自从3月底开始,研发部自行采购少量的研发样品后,本人承担起研发部少量样品采购的责任,已成功形成并完善了样品购买申请审批流程、与供应商沟通联系细则、打样报销流程,编修了《研发少量样品采购作业指导书》并对部门工程师进行了详细的培训。
公司新人工作总结 篇7
一名公司新人,在过去的一年里,有着不同的工作总结——
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七大精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
从202月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条理的设计。
二、 技术分析:
优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。
公司新人工作总结 篇8
自20xx年x月份入职以来,进公司已经9个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的经验,在公司领导强有力知道和耐心的帮助下,个人在20xx年取得不小的的进步。现将有关20xx年个人工作学习情况总结如下:
为了更块融入这个团队,为以后工作做好铺垫,部长带领我全面了解公司各项制度与要求,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入这个团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
我担任行政文员一职,当然这看似简单的工作却没有想象的那样容易。行政文员其实包括两大内容:行政和文员。行政方面,我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管。
我将详细总结行政方面的工作。接待由于综合管理部是职能部门,没有过多的案例罗列,我就把我负责的具体工作简单总结一下。首先,我负责前台接待,对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作,同时为更好的服务园区企业,公司特别注重接待休闲大厅的接待服务和环境管理,为等候的客人提供良好的环境与服务,从而更好的完善接待制度。其次,我负责办公环境的日常管理、办公设备的日常养护与填补。员工各类办公用品的采购,领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。
公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的统计及印制。最后,我负责会议室的调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。
文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放。
今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。
除行政方面,我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控,而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工离职登记,社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。
公司新人工作总结 篇9
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:
第一,分公司客服务必持续自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。
第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,持续一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。
第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电源,节约用电。
第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全,还要持续良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项:
异常处理千万不要拖时间,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时间,为用户带给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。
总之,不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自我的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测,还能不断地增加信心。
公司新人工作总结 篇10
被访谈人:童杰,大学本科学历计算机专业,现任梅东照相馆主管 访谈人:金融124班王文杰 学号12856436
访谈内容:
问题1:您是如何找到这份工作的?在此之前你还在哪里工作过呢?
答:是上门自荐的,经过3个月实习,通过自己的努力,慢慢地一步一步干到了主管。另外这里是我的第一份工作,大学毕业6年来我一直在这里工作。
问题2:您在这里工作了几年了呢?这几年过来感觉如何?
问题3:就您的工作而言,您最喜欢什么?最不喜欢什么?
答:最喜欢的话属能认识各类人,因为来店里拍照的上到县级领导干部,下到进城务工子弟。最不喜欢的和你们一样“开学”。因为开学了,就各种忙碌,因为全县的各个学校的新生校牌照片都是这里制作的,到了开学老板就一天到晚奔波各所学校之间,我们在店里负责照片的制作等等。每年开学都忙得喘不过气,一直赶工呵呵。
答:我的主要工作是在店里和PS打交道的,基本上老板负责出去奔波,我和这里的几个人负责将这些照片通过PS这个软件裁剪尺寸、调节色彩、美化人物等等,另外为来店里的客人拍摄制作出国签证照片、接受各种广告、名片的设计制作。有空的时间也会接拍艺术照、同学录这些工作。
问题5:您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的?
答:坚持。对于经验来说,都是需要用时间来培养的。坚持一份工作,就会产生经验,从而会有更大的发展。还需要踏实的性格,毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入,所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力,因为每一个行业都有竞争,如果做不好,那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向,知道顾客需要什么,才能离成功越来越近。
问题6:您认为作为一名职场新人,做好这份工作应该具备怎样的职业意识?
答:1、主人翁意识:所谓的主人翁意识并不是说把自己当成照相馆的主人这么简单,而是以一种与照相馆血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉,去做好每一件事情,去面对每一个
顾客,在你每一个成功或者失败的经验里面,渗透出照相馆以及你个人这种共同的精神气质。
2、协作意识:团队协作的重要性,我们店里主要有3个环节,缺一不可,老板负责出去拍照,我们店里2楼负责各种室内拍摄,PS制作等等,等照片冲洗出来,楼下工作人员负责照片的塑封、切片等最后的工序。
问题7:请您根据您的岗位的实际情况,谈谈哪些职业行为习惯相对重要?
答:1:清楚掌握单位的各种行为规范与办公流程;2:服从工作布置与安排,勇于承担责任与风险;3:仔细倾听上级的工作布置与安排,不懂就问;4:及时主动反馈工作当中遇到的瓶颈与问题;5:回复上级命令或指示,不能等上级来过问;6:工作期间对自己的工作做定期的上级汇报;7:做定期的工作计划、工作笔录与工作总结。
问题8:在您6年的工作中,用到最常用的电脑工具是?
答:主要是一些稳定的软件比如photoshopCS3、PR视频处理软件、flash等等。
问题9:在这个职位上,如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?
答:还是“坚持”,坚持一份工作,就会产生经验,从而会有更大的发展。当然学会摸索的技能也必不可少,6年前我来应聘这份工作时,我一点也不懂,因为之前从未碰过photoshopCS3这些工具,因此我花了整整3个月时间去各种摸索。而且这款软件中就拿蒙版这个功能来说,它的用处随处可见,但是它的使用要搭配其它软件,为了使效果达到最好,你要尝试各种搭配呢。至今为止这款软件不断升级,因此我也要不断地去学习,这样才能让我的效率提高,使照片更美,使顾客更满意。
被访谈人:章璐璐,大学专科动漫艺术设计专业,现任梅东照相馆设计师
答:我是跟童师傅先前认识,后来在他的推荐下来了这里工作。
问题2:您在这里工作了多久呢?以前去过哪里工作呢?
答:我刚到这里,不满3个月。以前的话,我在新昌动漫设计公司工作。
问题3:与动漫公司相比,您感觉这里如何?如果方便的话,能告诉我辞职的原因么? 答:我很喜欢这里,与那里相比,我觉得我更适合在这里。动漫公司里面的话压力实在是太大了,可以说每个月你承受多少压力,才能换来多少薪酬。因此在那里工资差别很大,有拿最低工资标准的,也有拿上万元月薪的。但是,那些高薪的人往往是工作狂,一天24小时,有将近20个小时是在工作画漫画、搞设计的。那种劳动强度对于我一个女孩子实在是吃不消了。而在这里不同,这里有标准的作息时间,上午8:00到11:30,下午13:30到17:00。因此,在这里我可以充分的休息,因而我的效率大大提高。所以,我选择来这里是正确的,
我非常开心我现在的情况。
答:我在这里主要负责设计工作,因为我的专业是动漫艺术设计,所以如果接到什么设计的工作,或者在照片、同学录等等上面顾客有要求的话,我都会负责这类设计。
问题5:您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的?
答:童师傅认为是坚持,这当然很重要!但是我也想补充一下,我觉得对我而言应该是兴趣吧,因为我这是我兴趣所在,所以我能开心,我能长久地待下去。你说是么?要是碰上你不喜欢的工作,总有一天你会辞职,就算你打算慢慢去习惯适应它,但是这并不是你喜欢的,你又何必去强求呢,你的工作效率是不会高的。另外,我觉得随机应变的能力也是不可或缺的,因为只有你具备此项能力,你才能够得心应手,无论遇到什么样的工作困难,都能够轻松应对,解决它。
访谈内容:
问题1:您是如何找到这份工作的?在这里工作几年了?原本是在哪里工作呢?
答:我是跟老板认识的,所以我到这里来帮忙的。在这里工作有4年多了。我原来呢,是在大佛寺拍照片的,呵呵,想必你们这个年龄的孩子,小时候来大佛寺玩肯定见过我,就在放生池那边拍照,还有就是为游客提供胶卷的服务等。
答:科技在进步咯,现在哪还有人会用胶卷的照相机吖,人人都是扛着单反,背着数码相机,要是继续在那里工作估计就要喝西北风了。而且老板人也很好,他对我们也很客气,因此在这里呆了4年多,一直都受了他的照顾,每天过得很开心。
答:我主要负责管理财务,每天的进账出账的清算,还有就是照片的最后一道工序,因为这里主要的业务还是拍证件照片,全县的政府机构、事业单位、学校等等都是这里负责地,因此每天客人络绎不绝,证件照片洗出来的话1寸一套是9张,2寸一套是5张,都由我来裁剪,有照片要塑封,装相框等等这些也都是由我来负责的。有的时候忙不过来,楼上小章也会下来帮我的忙。
问题5:您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的?
答:我觉得最重要的是耐心、细心与恒心吧。因为做财务管理,细心肯定是必然的,不容出错一点点。其次需要的是耐心和恒心吧,每天那么多的照片需要裁减,细心是保证不出岔子,耐心和恒心是磨练你的意志,让你能够一直坚持下去。我在这个岗位上坚持做了4年,完全是因为要有这份心呢!
活动感受:
我对此次实践活动的感受进行以下几点总结:1.首先需要定位自己做什么合适,要有一个职业生涯的规划。2. 积极争取学习和进步的机会。3. 积累个人的信誉。从你的职业生涯的第一天,就要按照诚信的原则办事。要做到,当人们提起你的名字的时候,说,这人还不错,做事还行。4. 注意利用资源。如果你有有钱的亲戚、成功的长辈或者朋友,可以充分利用这些机会,得到更加顺利的发展前景。5. 注意人脉的积累。最终,事业要靠在社会上的人脉的资源。要注意认识在你这个行业的人,结交他们,最终他们会成为你事业上的助力。6. 多听听成功的前辈和成功的朋友的意见。注意少听家里长辈的意见,尤其是都已经退休的长辈,他们对社会的认识还停留在很久以前,而这个社会已经发生很大的变化呢。最重要的是,长辈有时候会强求你做一些事情,但是,最终的结果他们是不负责的。只有你才能对自己负责。机会是留给有准备的人,所以我们在大学这个小社会圈里就应该为我们进入大社会做好充分的准备。我们从现在起就要积极关注社会动态发展,学习好专业知识,积攒社会经验,扩宽自己的人脉,为自己的未来道路铺好路基。
公司新人工作总结 篇11
时间过得很快,参加工作已经一个半月了,现郑重向你汇报这一个半月来的生活、工作以及思想情况,希望你在审阅以后作出相应的批示。
我本不是四川人,却独爱这素有天府之国称号的地方。这里文化底蕴深厚、物质丰厚,人才辈出。可谓人杰地灵、物华天宝。初来乍到,便感觉到这里的人文气息很厚重。虽然是在乡镇,可都能感觉到这里的人对知识的尊重、对人才的尊重。尽管我从不以人才自居,只是多读了几年书、取得了一个本科文凭。
在大学期间我学的专业是日语,刚开始比较新鲜,可新鲜并不能让我坚持把它学好。参加工作,都是和日语不沾边的工作,不过即便是与日语沾边我也不见得能做得比现在好。一切都得从头学习。为了不辜负这里的领导和兄弟对我的期望与帮助,我认真学习财会知识,虽然没看过一本有关财会方面的书,但我还是通过实际操作掌握一些工作方式方法。到现在基本可以独立做些相应的工作,也完全可以配合领导把工作做好。但我还有许多地方要不断学习、不断熟悉工作流程,掌握工作技巧,把工作做细、做好。
在人际关系的处理上,我一向都虚心、礼貌。初出茅庐,很青涩,什么我都是抱着学习的心态向长辈学习,尊重长辈。对待群众工作我基本还是做到热心、认真,和年轻人一起不以大学生自居,和他们打成一片。来到四川开始最难的是语言交流问题,我通过主动、积极地学习,现在基本能说一口不太纯正的四川话了。
对待以后的升调问题,我现在还不会用心去想。不过我清楚自己作为外乡人在这里的优势与劣势。在仕途上走多远,一取决于自己的勤奋与努力,二来也取决于机遇。这些事情莫可强求。我现在最大的优势是我有独到、客观的审视这个区域的眼光,因为我是一个相对意义上的外乡人,不受其他情感因素的干扰;二来,我独身到这里闯天下,拳脚不受束缚;第三,我的专业不对口,但骨子里有一种不服输,什么都要做好的完美主义,因此我就有强大的动力鞭策我努力工作;第四,还是因为专业不对口,可以说我的起点是一片空白,当然可发掘的空间是巨大的,做出一点成绩也是显而易见的。
当然,上面列举的优势只是一种相对优势,而非绝对优势,我还必须时刻保持清醒的头脑,戒骄戒躁、加强学习,不断开拓。
这一个半月的基本情况就汇报到此,期盼你的批复,我定当认真遵照,努力工作,早日完成既定的一五计划。
最新人才工作总结(热门9篇)
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人才工作总结【篇1】
##市公路水路交通运输
人才资源统计调查情况汇报提纲
尊敬的###主任、各位领导、同志们:
大家好!首先,我代表市交通局对各位领导莅临我局检查指导工作表示热烈欢迎。根据省交通运输厅关于开展全省公路水路交通运输行业人才资源统计调查工作的视频会议的部署,我们认真开展了##市公路水路交通运输行业人才调查工作并及时完成了调查任务,现将主要情况汇报如下:
一、健全机构,组织领导到位
我们严格按照省交通运输厅的统一部署,做到领导重视,组织工作周密,及时成立##市交通人才调查统计工作领导小组,局长###同志任组长,纪检组长###同志任副组长,局属各单位、局机关有关科室负责人为成员,办公室设在局人事教育科,各县(市、区)交通局和局属单位均及时成立了领导小组和办公室,形成了领导牵头,上下联动,信息联通的工作网络格局。
同时,我们组织有关人员积极参加部级和省级交通人才调查统计工作培训班二期共16人次,在培训结束后,组织召开骨干人员讨论会,进一步熟悉省厅调查方案的内容和要求,在调查工作中做到了心中有数,条理明晰,被调查单位(企业)数据和项目填写清楚规范。
二、理顺关系、明确调查任务
我们严格执行省厅关于开展全省公路水路交通运输行业人才统计调查工作的通知文件精神,“在各子行业中分别
1选取 10 家规模较大、管理规范的单位填写基础调查表,如子行业的单位总数少于 10 家,则按实际数量进行调查。”的要求,将任务分解到各级交通主管和子行业主管部门,明确负责部门和责任人,做到了各调查骨干人员职责明确,任务完成及时。经梳理,各县(市、区)交通局和市公路局、局直单位负责行政隶属单位的调查统计汇总上报工作,市道路、水路运输管理处负责所属道路货物运输、公路旅客运输、汽车维修、汽车检测、公共汽车客运、出租车客运、航运7个子行业的调查统计汇总上报工作;交通基础设施管理养护和汽车租赁、轨道交通、城市轮渡4个子行业我市没有调查企业。##港务局负责所属 “港口经营”行业的调查统计,由宁德港务局直接上报省港航局。
三、尽职尽责、调查统计到位
在这次调查统计工作中,我们准确把握人才调查工作的范围,确定行政隶属关系单位58个、指定名录子行业驾校30家、典型子行业7个共58家企业,调查统计单位共146个。在统计调查中,进行全面调查的单位有96家:其中,行政隶属关系单位58家、驾校企业30家、汽车检测企业2家、公共汽车客运企业6家; 进行非全面调查的单位有50家:分别是道路货物运输、公路旅客运输、汽车维修、出租车客运、航运5个子行业。
各级调查骨干人员加班加点认真汇总、填写调查单位基础表,对于有疑问的问题,及时与省、市人才调查办和各地市有关人员联络,及时得到指导和帮助,保证基础表数据的规范性完整性。5月19日,我们召集市道路和水路运输管理
处运政科长和调查统计骨干人员7人进行数据分析和推算,最后形成一、二、三套表,并在省人才办规定的5月20日期限内,及时报送宁德市交通人才调查的统计数据。
四、认真推算,确保数据准确
为了确保数据的真实性,把数据的误差控制在最小的范围内。除了道路货物运输业,公路旅客运输,汽车维修业,出租车客运业,航运业属于抽样调查外,其它的数据全部属于全面调查,所以数据还是比较完整、真实。
我们根据##市道路运输管理处和##市水路运输管理处提供的系数数据是:##市道路货物运输业选取;公路旅客运输业选取;汽车维修业选取;出租车客运业选取;航运业选取。
其具体测算方法是:一是根据选取的10家企业的基础数据,由电脑软件自动生成第三套汇总数据和各类型的辅助变量指标,二是由电脑软件自动生成第二套行政隶属关系的汇总数据,三是在此基础上,由人工推算出整个行业的第一套汇总数据。即完成##市人才调查总数据。
总之,我们的调查统计工作是圆满、及时并富有成效的,各级调查机构骨干遇到的主要问题是:对一些分类、属性不够明确的单位,无法进行归类。建议省厅加强相关专业人员的培训力度,理顺组织机构,更好的完成公路水路交通运输行业人才资源统计调查工作。
以上汇报如有不妥,请批评指正!
二〇一一年八月十日
人才工作总结【篇2】
柔性引进人才聘用合同书
聘用单位(甲方):
受聘人(乙方):
性别:
出生年月:
学历:
地址:
身份证号码:
护照有效期至:
联系电话:
联系电话:
甲、乙双方经平等、坦诚协商,自愿签订本合同。双方同时履行合同各项条款和义务,以示对合同的尊重和对诚信的维护。
一、甲方聘用乙方在___________________团队承担_______________________工作。
二、本协议期限自_________年____月____日起至_________年____月____日止,协议期限届满即终止执行。
三、岗位职责或工作项目及任务:
(一)甲方聘任乙方为为
(层次)
(类型),岗位职责参照《柔性引进人才管理办法》的要求,由研究团队与受聘人达成以下岗位职责内容:
(二)工作项目及任务:
四、受聘人员完成如下工作方式之一: (一)乙方在甲方工作,每年_____个月。
(二)乙方不在甲方工作,完成约定工作项目和任务。 五、待遇 (一)乙方来所工作的,在工作期间,甲方为乙方提供临时住房居住,免房租费。乙方必须完成岗位职责规定的工作任务,在工作时间内享受每月
万元薪酬,每年度总额不超过
万元。 万元薪酬。
(三)提供相应的科研启动经费
万元。
六、乙方应严格遵守国家的法律、法规,遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的管理。乙方如有违反国家法律、法规的行为,甲方有权提请政府相关部门给予处理。
七、聘用合同依法签订后,即具有法律约束力、当事人双方必须履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同,确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同有关条款,达成一致意见的,按新变更合同条款执行,未达成一致意见的,原合同有关条款继续有效。
八、乙方有下列情况之一的,甲方可终止或解除本合同: (一)有违法违纪违规行为的; (二)损害院所利益和声誉的; (三)未能履行相应的职责和义务的。
九、甲方有下列情况之一的,乙方可终止或解除本合同:
(一)经有关部门确认,工作条件恶劣,严重危害乙方身体健康; (二)甲方不履行合同或违反国家有关政策规定,侵犯乙方合法权益。
十、聘期内如双方协商一致,聘用合同可以解除。合同期满后,如双方愿意续聘,可再商定有关聘用事宜。
十一、甲方不承担乙方的各类社会保险。 十二、本合同未尽事项,由甲、乙双方协商解决。 十三、其他
十四、聘用合同一经签订即具有法律效力,任何一方违反合同规定,都要承担违约责任。
十五、本合同一式四份,甲方三份、乙方一份,具有同等效力。 十六、本合同自双方盖章或签字之日起生效。
甲方(签字,公章):
乙方:(签字)
年
月
日
年
月
日 (二)乙方不来所工作的,必须完成本合同约定的工作项目和任务,可享受每年度
人才工作总结【篇3】
人才工作情况汇报
(2011年9月23日)
近年来,我县大力实施“人才强县”战略,围绕全县经济和社会发展大局,紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节,不断解放思想、创新机制、完善服务,着力培养造就高素质人才队伍,为推动全县经济社会又好又快发展提供了强有力的人才支持。
一、着眼全局,健全人才工作体系。一是加强政策支持。为健全人才工作体系,服务人才队伍的长远发展,先后出台了《企业经管人才队伍建设意见》、《突出贡献专业技术人员选拔管理办法》、《高技能人才队伍建设意见》等一系列配套政策文件,进一步明确了各类人才队伍建设的目标和任务,对相关人才的引进、培养、使用、管理、考核、选拔等提出了具体可行的实施措施,并将有关工作任务细化分解到责任部门。二是加强统筹规划。修订出台了《**县中长期人才发展规划纲要(2011-2020年)》,对未来10年内我县人才发展的指导方针、战略目标和保证措施进行了规划和部署。同时建立人才工作情况通报、督查调度制度,成立人才工作协调督导小组,定期召开人才工作调度会议,以《**县人才工作简报》为载体,建立信息反馈和联络沟通制度,增强人才工作合力。三是强化经费保障。从2009年开始,县里每年 1 拿出100万元,建立了“经济建设人才基金”,专项用于企业柔性人才队伍建设。同时,采取政府、企业、社会多元投入的方法,筹建人才创业基金,从今年起,县财政每年拿出1000万元,建立“**县人才创业基金”,用于支持全县各类人才创业,按照《人才创业基金筹集与管理办法》的要求,专款专用。
二、围绕中心,科学打造人才梯次队伍。坚持把加强人才队伍建设作为强县之基、竞争之本、转型之要,科学打造人才梯次队伍,着力集聚培养急需紧缺的专业人才,努力把人才优势转化为产业优势、经济优势和社会优势。一是围绕发展定思路。始终着眼全局、服务中心、贴紧需求,研究确定人才工作思路,确保了人才工作与经济社会的良性联动、一体发展。启动了“353企业人才培训工程”,即用3到5年的时间,加强人才培训,着力培育企业家、企业管理人才、企业营销人才3支人才队伍;实施“多形式聚才、多渠道揽才”计划,开展了“进企业、引人才、促发展”活动,今年全县已引进各类人才1200余名。出台了《鼓励“二线人才”“二次创业”的实施意见》吸引了64名“二线”干部到镇、村、企业帮助工作,收到群众的欢迎和支持。二是紧扣产业抓培训。在农村,以组建协会、加大培育为载体,开展新型农民培训项目10项,组建西红柿大棚种植协会、钢铁商会、厨具协会等各类协会60余个。在企业,开展“解放思想、加速 2 崛起”系列培训,从全国聘请高层次专家,来**县分别举办了“上市融资、企业管理、城市经营、财税政策”等不同专题的讲座,培训1700人次;投资100余万元连续4年与清华大学联合举办“企业经营管理高级研修班”,培训人才6000余人次。三是搭建平台广引智。坚持以项目聚才、凭载体用才,通过柔性引进、项目合作等方式,发挥各类人才效能。在京博建立了“博士后流动工作站”,与4位博士合作“农药开发”等项目。以园区发展和项目引进为依托,近三年先后引进硕士以上人才50人次,与北京大学、南开大学、复旦大学等高校和研究机构的专家教授柔性合作13人次。在全县技能人才中开展了“我行我秀”技能大赛活动中,涌现出一大批技术过硬、素质优良的高技能人才。
三、创新载体,引领各类人才干事创业。紧紧抓住管理服务这个环节,以组织开展适宜干事创业的活动为重点,不断增强人才工作活力。一是开展“创新创业人才”培育活动。投资15万元,以招投标的方式,确定上海交通大学承担了“成长型企业家梯度培养项目”,对17家成长型企业的负责人、副总经理、部门经理进行强化培训,涉及“战略管理、纳税筹划、绩效管理、品牌营销”等内容。近两年,先后组织开展了山东**?海内外博士科技行,参加了“中国山东第六届海洽会”等活动,11名博士与5家企业签约合作项目14项,涉及化工、板材、机械制造、3 厨具等支柱产业。二是开展人才初始创业活动。制定并出台了《**县支持人才初始创业实施办法》,鼓励支持各类人才创业兴业。成立**县人才创业服务中心,设立“**县人才创业专项扶持资金”,专项用于扶持人才创业。努力优化人才初始创业环境,设立人才创业服务窗口,为大中专毕业生、复退军人、下岗待业人员等各类有创业愿望的人才提供创业优惠政策解读,创业扶持申请等服务。5月,成功举办了“**县首届创业大赛暨创业新锐评选”活动,通过实地考察,项目分析,专家评估,评选出了10名优秀创业人才,与创业者签订创业扶持协议,配备专家进行创业指导,营造出了“尊重人才创业,支持人才创业”的良好社会氛围。三是开展社会人才队伍建设工作。去年,我县被确定为全市社会工作人才队伍建设试点县。为推动工作进展,我县成立了专门办公室,制定了《加强社会工作人才队伍建设的意见》等7个配套文件,将目标任务和完成时限分解到相关镇办和县直部门,重点设立了“居家养老服务岗”、“矛盾调处岗”、“青少年心理咨询岗”等10大类、64个工作岗位。同时,将岗位开发纳入人事劳动用工制度;建立了社会工作大学生实习基地;投资10万元,以“政府购买”的方式,从济南山泉社工服务社引进3名社工专业人才,指导全县社工活动开展、帮带培训社工从业人员。四是开展高校毕业生就业见习和创业引领工作。目前,我县 4 已建立**集团等市级就业见习基地10家,国丰农场等县级就业见习基地11家。这些见习基地共提供了涉及机电、化工等54个专业的1344个见习岗位,现已初步确定100毕业生参加就业见习。根据“企业主导、政府扶持、鼓励发展”的创建模式,我县初步选定了**、**等几家大的企业,通过建立大学生就业创业孵化基地,把我县现有的大学生资源加以有机整合,形成团队,更好地激励大学生在企业创业创新中发挥作用。
四、强化服务,全面优化人才发展环境。坚持组织、政策、资金多措并举,健全保障机制,全面优化人才工作环境。一是组织领导。坚持“一把手”抓第一资源,成立了领导小组,设立人才办公室,形成县委统一领导、组织部门牵头抓总、职能部门各司其责的工作新格局。严格实行人才工作目标责任制,定期调度,年底考核,并把考核结果作为目标考核的重要内容。二是政策保障。出台了人才队伍建设机制文件和配套制度,进一步明确了各类人才队伍建设的中长期目标和任务,提出人才培养、引进、管理、奖惩等具体措施,建立了县级领导联系高层人才制度,定期组织高层人才进行健康查体活动,落实人才优惠政策。三是宣传表彰。每两年对各类人才进行评选表彰,除正常工资待遇外,每人每月享受100-200元的县政府津贴。同时,在各媒体广泛宣 5 传他们的先进事迹,在全县营造出了尊重劳动、尊重知识、尊重人才的浓厚氛围。
五、存在的问题。一是人才总量偏少,整体素质还不够高。虽然近年来返乡和引进的本科以上人才有所增加,但与邻近的邹平、桓台等分县区相比,还有很大差距,人才总量过少的问题较为突出,人才队伍的整体素质有待进一步提高。二是人才结构不合理,分布不均衡。比如,专业技术人才70%多分布在教育、卫生系统,而农林、畜牧、工程类以及现代管理、新技术与现代化知识应用方面的专业技术人才比较匮乏,而且大部分专业技术人员集中在城区和县直机关,在基层乡镇的专业技术人员相对较少。三是存在人才断档现象,高层次人才比较紧缺。随着经济的快速发展,对高层次人才提出了更高的要求。尤其是各大企业,面对发展过程中存在的问题,对高层次人才,如高水平研发人才、企业管理人才等方面,现有人员与需求现状存在较大差异。另外,在专业技术领域中,领军型高层次人才明显不足,尤其是在教育、卫生、科技等领域,具有高级职称的专业技术人员年龄普遍偏高,科技项目带头人和学术界知名人士比较稀缺。
下一步,我们将深入推进“人才强县”战略,全面落实人才发展规划,以更加扎实的作风、更加有力的措施抓好人才工作,推动全县经济社会又好又快发展!
人才工作总结【篇4】
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在东城人才市埸一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,在这一年中上级部门领导的大力支持与关怀指导下,经过全体队员的努力,任劳任怨,比较圆满地完成了公司各项安全保卫工作,达到了无消防安全事故,坚决执行东城人才市埸制度和上级指示消除内外安全隐患和不良因素,。总体来说,保安队已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将我一年来的工作做以总结,把我的一些想法加以总结,恳请领导批评指正。一年来我在东城人才市埸保安部的工作、学习和生活,我们保安部取得了很多的成绩,我也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
(一)、是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
(二)、是得益于工作上的创新。
(三)、是得益于全体队员的共同努力。我认为东城人才市埸应严格督察,落实各项规章制度保安工作的.实际情况,应强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,不定期不分昼夜抽查东城人才市埸的保安工作情况。让各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了商场安全。
我认为维护东城人才市埸治安安全,保护东城人才市埸的财产安全是第一位的,保安队应在日常工作中始终坚持按照保安区域值班制度和巡查巡逻制度抓好巡逻检查工作,每天应雷打不动对东城人才市埸重要设施和重点区域进行检查,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态,以确保安全无事故。本着无论东城人才市埸内部发生什么情况,以东城人才市埸安全为最高准则,确保东城人才市埸正常运行。
回顾这一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。,我将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。当然我还有很多不足之处,在以后的工作中我会加倍努力认真工作补齐不足。以上是我在保安部一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
人才工作总结【篇5】
人才引进工作情况汇报
近年来,安华公司在县经贸局等有关部门的领导与支持下,不断加强人才的引进、培养与开发工作,为企业的发展起到了关键推动作用,取得了一定的成绩,现将有关情况汇报如下:
一、目前人才队伍现状
随着我公司生产规模的不断扩大,对人才提出了更高要求,对管理、财务、技术等方面的专业人才不断进行补充和
提升。目前我公司本科及以上学历 7 人,大中专毕业生 110 人,占职工总人数的 10%,管理队伍 128 人,占职工总数的%,技术骨干、专业技术人员 45 人,占职工总数的 %。
二、在引进、培养、使用大学生人才方面采取有关措施。
一是提高人才福利待遇,增强企业吸引力。我们对本科以上毕业生或高级技术人员,在工作及生活等各个方面给予
提供舒适的环境,公司给予提供住房,缴纳养老保险、人身意外保险,解决他们的后顾之忧。同意尽量安排其家属到公
司工作,在子女上学等方面给予帮助,以增强人才的归属感。
二是建立全新的人才选拔、使用机制。对一个企业而言,人才特别是经营管理人才对企业起着决定作用。公司实行“任人唯贤,能者上,庸者下”的用人机制,冲破家族式管
理模式,内部民主选举、竞争上岗和直接聘任(委任)的方式,多渠道选拔高素质人才。开展一些如评选“企业优秀经营管
理人才”、“企业优秀青年后备人才”等活动,激活人才奋发向上的活力。
三是加强学习培养,提高现有人才素质。我公司不断加大对人才的培养和投入,组织开展建设学习型企业,争做学习型人才的活动。通过公司培养,许多大学毕业生现己成为公司的生产部长、设计部长、造型主任和车间主管,组成了公司的骨干力量。我们制定年度培训计划,与国内权威的培训机构深入合作,聘请讲师或通过视频等方式对中层管理人员进行系统的培训,培训内容包括:职业道德、管理理念、专业技能等多个方面,全方位提升管理人才的综合素质和能力,提高执行力,使中层干部这支中坚力量充分发挥。
公司与景德镇陶瓷学院等高等院校和陶瓷行业权威机构建立了良好的人才、信息、技术等方面的合作与交流,加
强联合培训,近两年先后两批派遣 80 余名技术人员赴景德镇参观学习,同时,与平原一中六名学生签字委培协议,进
行陶瓷专业定向培养,以进一步增强企业的后备技术力量。
三、人才队伍建设的总体部署、目标和任务
为了提高企业的核心竞争能力,我公司将积极开展企业培训工程,不断提升公司员工和中层管理人员的素质水平和综合能力,不断优化技术工人的知识和文化结构。通过“走出去,请进来,买进来”的策略,不断整合内外部资源,提升整体人才队伍素质水平。为了快速提高,计划聘请六位陶瓷工艺大师、教授、专家进行技术咨询、现场交流指导。目前己联系了三位,主要包括:特种釉料的研制、低成本节能坯料配方的研制、陶瓷装饰工艺、造型设计、成型工艺等,全面提升产品档次,提高市场竞争力,引领行业潮流。
四、对人才队伍建设方面的建议和意见
建议:一是设立企业人才信息库,储备高级人才资源。建立优秀企业经营管理者评选奖励制度,以政府投入、企业赞助、社会捐助等多途径、多渠道地筹集资金,每年对有突出贡献的人才,给予社会荣誉和物质奖励,充分调动广大大
学生人才的工作积极性和创造性。
二是,加大企业大学生人才培养力度。 制定优惠措施吸引大学生来我县工作。对我县有突出贡献的企业管理人才,除了在学历培训方面进行补助外,还应帮助解决住房、医疗养老保险、家属工作、子女读书等问题,使人才有归属感,进一步增强引进人才的吸引力。
三是引导企业加大对人才的培养和投入。 鼓励和引导有条件的企业建立人才资源开发管理机制,建立企业培训经费的保障制度,完善人才教育培训体系,把人才资源当作人才
资本来开发经营,对人才培育成效明显的企业进行适当奖励。
2011年 4月 20日
随着我公司生产规模的不断扩大,对人才提出了更高浦交炼壹剥蒜廊煮续灭绒豪驹拎炯寒眉株乙扫改椽览艺鲤品厢吟箕
怎媳斟陀腑虏盎磺鹊虐栅唆貉廷眷沥抿涉互僚掘村车谢漳曹凯豺隔陨奏啡松税烧醋檄惜扎膝颂除挽事需徘怠擂算边倪
赡何腋浸止瞅鸵沙唆狭爵扁灵彤看袁牛砚坦制膘泻己后蔽隘硬兼局报牟如军姐跳萌漳荚宠勘鸟歹疯沽桐警阁羽伐粤照
订百秆溢韶厄寝蹭曝威鬃抢甫猛兢靴郭耍迂配命凌桌欢挝每腮普倪刊捌口同溶芝悬薄摹俄攫魏梭乓良经亩放台秋瘪娃
哄室毁林库荚跨萄驳丝猴咆无际懒舷传胞涪桂异晚赞苞晶雾肚可阀污积单皂梁玩讥逐峦充双陕猜屈姐套萎痕鹏抒冤稿
杠武牙主酵枯柱噪馒缅瓢职狭恢信胸喻瞪邱叠挽菇诬 俗话说得好:“滴水之恩,当涌泉相报”
.知恩图报,是做人的良知;忘恩负义,被人们所不齿。
何谓恩情?恩情即施惠人给受惠人的好处,恩惠情谊。恩情言其大,有“养育之恩”、“救命之恩”;恩情言其小,有“滴水之恩”、“帮扶之恩”??大恩大德,人们会没齿不忘,刻
骨铭心;小的恩惠,我们同样会念念不忘,记挂在心。
恩情,难以用确切的言辞来表述,只能用心灵去感受,用行动去报答。
恩情,就是当你身处困境时,有人愿意帮你的那份情;恩情,就是当你失意落魄时,有人不离不弃的那份情;恩情,就是当你遇事有难时,有人无私帮助你的那份情。
做人千万不能忘恩,忘了恩,就负了义;忘了恩,就负了人;忘了恩,就没有了良心!
何谓真情?真情,就是寒冷时的一把火,让人感觉暖意融融;真情,就是严冬里的一轮暖阳,它的光和热都洒在了你的身上;真情,就是黑暗中的一盏灯,照亮了你前行的方向;真情就
是一眼清泉,滋润着每个人的心田,让我们精神旺盛,生命茁壮!
真情,就是一首动听的歌曲,它能将你的烦恼驱赶;真情,就是一个灿烂的微笑,它能让你心花怒放;真情,就是一场及时雨,它能让你干涸的心灵滋润舒畅!
真情,是无私的奉献;真情,是真诚的情谊;真情,是纯洁的爱心。做人,真情不可少,感恩最重要。一颗感恩的心,人人都需要;有了感恩的心,彼此都温暖;捧出感恩的心,个个皆
欢笑。
恩情很贵,真心难得,真情莫伤。伤了真情,就伤了真心,伤了真心,就伤了好人,伤了好人,就落下了悔恨。
恩情最怕忘,真情最怕伤!
母亲的恩情不能忘,生我九死一生,养我含辛茹苦,襁褓中奶我喂我,怀抱中亲我宠我,双手中托我举我,出门时想我盼我,病痛中怜我惜我。
父母的真情不能伤。自古以来,父母千万倍的付出,难以换回子女百分之一的回报。父母一生真情付出,他们用心血和汗水滋养我们成长、成熟和成功,谁如果伤害了父母的真心真情,谁将悔恨终生!
老师的恩情不可忘,老师的真情不可伤。为人之师,尽心尽力,小小三尺讲台,乃育人之天地;看那满头银发,皆是岁月里积聚。绞尽脑汁,为让学生们多获取些知识;千方百计,为的是让自己问心无愧,良心得到慰藉。
朋友的恩情不可忘,朋友的真情不可伤。真正的朋友,总能想你所想,急你所急;真正的朋友,总是雪中为你送炭,风雨中为你遮风挡雨。当你遇有不顺时,他总是无私的帮助你,热情的鼓励你,真心的支持你,关键时候能够舍己为你!我们怎能忘记好朋友的恩德?我们怎能伤害好朋友的纯真情谊?
恩情,不分轻与重。养育之恩,指点之恩,滴水之恩,所有的恩,都是不容忘记的恩!
真情,不分淡与浓。父母真情,恩师真情,朋友真情,所有的真情,都是不容伤害的情!
人生在世鸣警钟,为人行事要记清:恩情无关大与小,真情不在富与穷。忘啥不能忘恩情,伤啥不能伤真情!
街道人才引进工作汇报材料(共14篇)
引进外国人才工作汇报
医院人才引进工作汇报(共10篇)
人才引进工作计划
人才引进证明
人才工作总结【篇6】
人才培养模式改革方面的突出进展
计算机应用技术专业的人才培养目标是“技术应用能力强、素质高”的高能技应用型人才。围绕这一目标,以就业为导向,突出实践教学环节,将职业能力培养和素质教育贯穿于人才培养的全过程,构建工学结合的“4+1+1”人才培养模式。
一、应用型人才与其他类型人才相比,具有以下特点:
1.应用型人才的知识结构是围绕着一线生产的实际需要加以设计的,强调学习基础的、成熟的和适用的知识。
2.应用型人才强调以能力培养为本位,其能力不仅是岗位能力,更应是职业岗位群能力;不仅是专业能力,也是综合能力;不仅是就业能力,还应是一定的创业能力。
3.应用型人才的培养过程更强调与一线生产实践的结合,更加重视实践性教学环节,通常将此作为学生贯通有关专业知识和集合有关专业技能的重要教学活动,对毕业设计与学位论文要求则相对较低。
二、“4+1+1”人才培养模式的探索
学生开学之初,先进行为期一周的专业知识、专业岗位认知:熟悉计算机应用技术专业的岗位知识,了解计算机专业的专业课程对应的岗位群,增强学习的主动性和目标性。
根据应用型人才培养的要求,创造性地提出“实学+实练+实用”三步曲:(1)实学:强调在理论知识的学习中,密切与生产实际相结合,一方面学生扎实掌握本专业的基础知识;另一方面教师将本专业领域的新知识、新技术不断充实到课堂教学中,有效整合学科知识,适当删减一些陈旧的、重复的或纯理论的知识。教材针对生产实际提出的理论问题,教师联系生产实际讲解理论问题,学生通过积极思维、模拟训练,弄懂理论问题。
(2)实练:“从做中学”是最能体现应用型教育特点的教学方法,通过训练和尝试,让学生在实际操作中验证知识,发现知识,获取经验,掌握技能,提高能力,是培养计算机技术专业应用型人才的最有效方法。良好的素质、技能和实践能力不是单靠讲授和课堂上的演示所获得的,必须要让学生亲自动手,在一定的职业环境中形成。加大实验、实训、实习等实践教学环节的力度,使学生有更多的时间到实际环境中边学边干,边干边学,促进实践能力的提高。如我系的校内实训基地:数字媒体实训室、计算机网络技术实训室等以及12个校外实训基地,以满足实验、实训、实习“三位一体”的实践教学体系,分阶段、分层次对学生进行职业技能、专业能力的训练。第一阶段是计算机基础技能训练,例如:办公自动化的练习、计算机维修和组装等。第二阶段是专业技术应用能力训练,学生在一定工程环境下运用一门或几门课程知识和操作技能解决技术问题,具有一定的“应用性”,例如:图形图像、音频视频等多媒体的处理,计算机故障的检测和维护,网络的连接和维护等。第三阶段是计算机综合能力训练,学生进入大学三年级就到公司、企事业单位进行顶岗实习,解决具体的计算机问题,例如:广告设计,网站的组建和维护,计算机系统的调试等,充分贴近实际,使学生在学校学习过程中就能进入职业环境,缩短了就业后的适应期,毕业生受到用人单位的普遍欢迎。这样分段安排、分层递进,不仅促进了学生专业技能的形成与巩固,也加深了他们对书本知识的理解。
(3)实用:“学以致用”,这是求学者的最终目标。也是职业院校培养应用型人才的基本准则。通过
二、三年的专业学习,使学生真正将专业知识技术学到手,具备做事的真本领,整合通识教育与专业教育,将“做人”的教育与“做事”的教育结合起来,在实施科学教育时渗透人文教育,使他们不仅获得科学的知识,了解科学研究的方法,更重要的还要促使他们形成正确的科学价值观念,得到科学精神的熏陶,同时,引导学生以一种人文的观点关注科学的发展。
总之,经过一年多人才培养模式教学的改革,学生的学习积极性得以提高,学生自己能主动的把所学的知识应用到生活中去,主动的到社会中实习、实训,学以至用,学生、学校也逐渐得到了社会的认可,学生就业率逐年提高,用人单位对我系毕业生的满意率也越来越高。相信在校内外实习、实训基地逐渐完善以后,学生的就业率,社会的认可度都将有更大、更喜的变化。
人才工作总结【篇7】
人才队伍建设工作汇报提纲
人才队伍建设工作汇报提纲
工作汇报人才队伍建设工作汇报提纲汇报工作人才提纲队伍建设 人才队伍建设工作汇报提纲近几年来,我县通过开展“营造良好人才环境”、“人才资源是 大学本科837人,占1 5.1%;大专2109人,占38%;中专2387人,占43%;高中及以下205人,占
3.7%;35岁以下766人,占1 3.8%;36--45岁3326人,占60%;46--54岁1265人,占2 8%;55岁以上182人,占
3.2%。在各类专业技术人员中高级专业技术人员292人,占专业技术人员总量的5.4%,中级专业技术人员2341人,占4 3.8%,初级专业技术人员4063人,占7 6.1%。
3、企业管理人员、专业技术人员281人,其中大学本科19人,占
6.7%,专科80人,占2 8.4%,中专85人,占30.2%,高中及以下97人,占3 4.5%;35岁以下89人,占3 1.6%,36--45岁70人,占2 4.9%,46--54岁59人,占20.9%,55--59岁63人,占2 4%。
二、人才队伍建设的政策措施、做法和取得的成效
(一)加强执政能力,不断提高领导水平和执政水平在具体工作中,我们坚持选准人。认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,在干部选任工作中,坚持把好“政治关”,选政治上“靠得住”的人,把能否坚持和实践“三个代表”重要思想作为选拔任用干
部最重要、最根本的要求;坚持把好“能力关”,选在经济建设和社会事业发展中“有本事”的人,注重选拔思想解放、素质过硬、实绩突出、能力较强、有魄力、有闯劲的干部;坚持把好“作风关”,选在思想、工作、生活中“作风正”的人,确保把一些既干事、又廉洁的干部选拔到领导岗位上来。年初以来,结合县人大、政府、政协换届工作和县直机构改革,我们严格遵照《党政领导干部选拔任用工作条例》,中央办公厅《公开选拔党政领导干部工作暂行条例》,认真落实广大干部群众对干部任用工作的知情权、参与权、选择权、监督权,拓宽选人用人视野,扩大民主渠道,增强干部工作透明度。一是在县委全委(扩大)会议上,对若干名政府部门缺职“一把手”和县处级后备干部人选进行民主,同时,在全委会上再次进行,为组织选拔任用工作提供了有力依据。二是结合机构改革(更名),调整(或重新任职)43名领导干部,其中提拔11名,改任非领导职务13名,重新任职8名。在调整干部中我们严格按照领导职数配备干部。同时在调整中做到了以下几点:
一是对班子不团结,群众威信差的果断进行了调整。二是对于工作能力强,群众威信高,工作思路清,创新能力强的干部予以提拔使用。三是对搞个人主义,工作作风不实,完不成工作任务的干部降职使用。四是结合本人工作经历和所学专业特点,从有利于培养锻炼干部角度进行交流任职。五是对年龄偏大,工作力不从心的干部改任非领导职务。六是采取“一推双考”的形式公开选拔教体系统8名领导干部(从4月1日——5月10日)。县委对这次公开选拔领导干部工作给予高度重视,成立了公选工作领导小组,由县委副书记担任组长。公开选拔领导干部工作严格按照区、市关于公开选拔领导干部的有关规定,严密工作程序,精心组织,制定了周密的实施方案,严格保密措施,经过笔试、面试、组织考核,县委常委会专门例会研究,任前公示等程序,公开选拔的8位领导同志已走上了新的工作岗位,同时对涉及到相关部门的9名副科级领导干部予以相应调整。
附送:
人教版pep小学英语教材培训心得体会
人教版pep小学英语教材培训心得体会
心得体会人教版pep小学英语教材培训心得体会(完)培训心得体会教材小学英语pep人教
201X年6月5日,我有幸参加了由教育局组织实施的人教版新课标PEP小学英语教材培训,在短短一天的学习进程中,我亲身体会到了前沿的教育教学信息。几位老师的出色讲座使我收获颇丰,让我对人教版小学英语新教材有了更深入的了解,能够在教学进程中更公道、灵活地、有创造性使用教材,对教材的内容进行适当的取舍,对教材建议的教学方法做适当的调剂,更能够进步英语教学的效果。主讲的几位老师简明扼要的先容了新旧课标的相同与区别,帮我们梳理了整个新课标的核心所在,更利于我们对新课标的学习。通过学习我熟悉到英语课程的学习在小学教育中具有重要的地位。英语课程的学习,既是学生通过英语学习和实践活动,逐渐把握英语知识和技能,进步语言实际应用能力的进程;又是他们磨砺意志、陶冶情操、拓展视野、丰富生活经历、开发思惟能力、发展个性和进步人文素养的进程。而要做好小学英语教学工作就要了解新课程对小学英语的要求,以指导教学实践。接着再由曹老师首先给我们先容了人教版新课标PEP小学英语教材的结构。这套教材分为A、B、C两个部份。A部份内容包括:
Let s talk(句型);Let s pla(活动 操练);Let s learn(单词); Let s do(全部动作反应法 TPR活动); Let s make; Let s sing。B部份内容包括:
Let s hek(单元检测)。
三、四年级是小学生学习英语的基础阶段,五、六年级是学习的发展阶段。因此教师要把握好各个阶段的教学目标,在巩固好学生基础的条件下求更好的发展,真正让学生学有所获!在辞汇教学方面,曹老师建议要音、形、义结合,同时总结了以下四种方法:
1、结合字母的发音教,教会能力; 2、融单词于语句中教,夸大语意;
3、在交际性游戏中教,增进记忆;在任务活动中教,重在应用。显现单词环节,曹老师建议音、义领先,形在后,夸大语素--字母(组合)的联系,培养拼读能力。操练环节,老师也先容了以下几种方法:
1、请学生把单词与图片(实物)匹配; 2、请学生边说单词边指课本上的单词或句子; 3、教师说单词,学生举出相应的单词卡片; 4、教师说单词,学生举出相应的实物或图片; 5、Let s do听听做做;
6、给单词编号,教师说,学生指。 在练习学生的认读能力时,老师谈到了以下几种常见的手段:
1、请学生把单词与图片(实物)匹配; 2、教师说单词,学生举出相应的单词卡片;
3、听录音,手指单词跟读,眼到,手到,口到,心到; 4、充分利用板书和单词表的作用。在上辞汇课的时候,曹老师提示老师们留意:
a、分清单词的教学目标(认读?书写?),有针对性地处理;b、对单词进行精细加工,可分组或分层处理;可引入反义词、近义词、同类属词进行对照;可利用实物、图片、简笔划等加深印象;、单词先分别操练,再综合在一起操练,利用短时记忆的关键温习点强化记忆单词;d、强化认读能力;e、操练量要大,学生参与面要宽,词句融会自然,活动情势要丰富有趣。对话教学也是让老师感到头疼的题目,学生因素,教学条件因素,环境因素等,让这一教学成了教学中的一大困难。针对对话教学,曹老师也给出了几点建议:
a、利用图片、多媒体及肢体语言等多种情势显现对话,在语境中整体感知并强化 留意(notiing)目标语言结构;b、利用趣味活动强化熟悉并把握语言结构;、利用任务型活动,创设不同语境,进行故意义的对话活动。曹老师还提到,课堂活动设计应留意由紧到松,由控到放。
(完)
人才工作总结【篇8】
最近公司组织大家学习关于加强人才工作的相关材料,材料中明确指出:“人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题。”“必须把人才工作纳入国家经济和社会发展的总体规划,大力开发人才资源,走人才强国之路”。做为一家国有企业,我们深知人才工作的重要性,人才工作是提高企业竟争力的重大举措,企业要持续协调发展,实现“做大做强”的战略,就需要一支能满足自身发展要求的人才队伍。在实践中,国有企业应继续完善企业法人治理结构,加大人才交流的力度,加强企业后备人才队伍建设,结合国有企业的实际,引入现代企业人力资源管理理念,积极探索人事制度的改革,通过创建学习型组织,提高管理人才综合素质,走有国有企业特色的复合型管理人才队伍建设的道路。
一、继续完善法人治理结构绝
公司按照《公司法》的要求,组建了一套以董事会、监事会、经理班子为构架的法人治理结构。目前在领导班子人员配备上采取了 “交叉任职、双向进入”的做法,在下一步工作中,会充分利用企业合并重组的契机,继续加以完善,给领导人员创造一个可以锻炼成长为复合型管理人才的良好环境。
在领导班子配备、人员选拔任用上,充分考虑党务领导与行政领导的协调搭配,不仅要交叉任职,还要赋予相应的职权,让党务领导有接触生产经营业务的机会,让业务领导也做一些党务工作,使领导班子成员共同抓党建、共同抓生产经营业务,共同做职工的思想政治工作。
二、加大人才交流的力度
为了让人才充分发挥积极性,保持活力,必须让人才流动起来。不论是行政人员还是党务人员,长期在一个岗位、一种工作环境中,必然会造成思维方式、工作模式的一成不变,不利于多方面能力素质的锻炼提高。
通过对《党政领导干部选拔任用工作条例》的学习,我们明确规定了干部交流制度。结合国有企业的实际,严格遵守任职交流制度,对符合以下情况的人员进行安排交流:
1、需要通过交流丰富领导经验、提高领导水平的;
2、在一个单位或部门工作时间较长的;
3、因工作需要,改善领导班子结构、发挥人员特长的。任职交流应当有计划地在单位之间、部门之间、单位与部门之间、子公司与分公司之间、党务工作岗位和行政业务岗位之间进行。
三、加强后备人才队伍建设
绝大多数国有企业都制定了本企业后备人才管理制度,规定了选拔标准,对考察、考核、培训、任用等一系列环节提出了相应的要求。制度实行多年来,形成了一支相对稳定成熟的后备人才队伍。但是,后备人才中双向培养和党务方向的人才仍然太少,与业务方向人才的比例很不协调。针对这种情况,国有企业应该在后备人才的选拔、任用政策上给予一定倾斜,鼓励各下属企业注意在青年业务骨干中选拔有党务工作潜力的人才,有意识地安排一些党务工作,进行轮岗锻炼,定向培养。下属企业在安排业务骨干轮岗锻炼时,要站在培养复合型管理人才的高度,合理安排轮岗时间、轮岗岗位,不能因为某项业务工作需要某位骨干,就不进行轮岗,也不能因为党务工作岗位缺人,就把某位骨干长期安排在党务部门工作,从而失去了继续从事业务工作锻炼的机会。总之,要让轮岗锻炼的骨干在业务、党务岗位上都充分锻炼,全面提高能力素质。
四、积极探索人事制度改革
国有企业人事制度改革的首要任务就是为建立一支高素质的复合型管理人才队伍服务。具体地说就是,在培训与开发、绩效管理、薪酬管理等环节中体现对复合型管理人才的重视。
1、引入培训激励机制,建立培训激励制度,达到激励各方面人才积极参加培训的目的。建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度,形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾的复合型人才培养激励机制。建立培训责任制,把培训任务的完成情况与各级领导的 “责”、“权”、“利”挂钩,使培训不再只是培训部门的事,而是每一个部门、每一级领导、每一位管理人员的事。
2、树立“和谐产生绩效”的观念。从宏观上看,企业绩效管理的目的是非常明确的,就是要不断地提升企业的整体素质,增强企业的核心竞争力。企业改革时时处处关系着广大职工的切身利益,利益的调整必然产生大量的思想工作。化解矛盾,理顺心气,凝聚人心,确保改革平稳推进,这是各层管理人员义不容辞的责任。
3、客观、公正地评价党务工作岗位,确定合理的薪酬标准。做思想政治工作需要较强的政治理论素养和人格魅力,还要具备一定的组织行为学、心理学、管理学、领导科学与艺术、公共关系学的知识,属于高层次的脑力劳动,需要较多的智力付出。因此应该客观、公正地评价党务工作岗位,不能因为表面上看并不直接产生效益就不重要。在确定薪酬标准时应略高于同层级业务人员,以增加此类岗位的吸引力。此外,企业通过创建学习型组织,提高管理人才的综合素质,加快培养复合型管理人才,为国有企业再铸辉煌提供有力的人才保障。
人才工作总结【篇9】
2009年度人才资源统计报表解释及说明
第一部分人才资源统计工作概述
一、填报说明
1.统计范围与统计对象
本表统计中国钢研所属各单位各类人才资源情况(不含借调人员和返聘人员)。
2.统计依据与分工
独资、控股公司的人员由所在公司统计;派往参股公司的人员,由派出单位进行统计。
原则上由人员工资关系所在单位负责统计。在两个以上单位兼职的,原则上按最高职务统计。负责统计填报的单位,要主动与兼职的单位联系,以防止重统漏统。
已到新单位任职,但其工资关系暂保留在原单位的人员,由其新任职单位按其新任职务进行统计。
3.统计报告期
统计起止时间为2009年1月1日至12月31日。
4.填报要求
(1)各单位在上报前要认真核对人员原始登记材料,确保基础数据完整、准确。特别要注意审核表内数字是否齐全,相互关系在逻辑上是否正确等。
(2)各单位上报的报表要经单位领导审核并签名、加盖公章。
二、报送内容
报送材料时,需要报送:
1.统计报表打印件及其电子文档。
2.统计报表有关问题的说明。
统计报表电子文档请在集团公司网站()人力资源最新动态板块下载。
三、报送时间及联系方式
请各单位于2010年2月26日前将统计报表、电子文档及统计报表有关问题的说明报送集团公司人力资源部。
联 系 人:曹小明贾媛媛刘鹏
联系电话:
62***0
5第二部分人才资源统计报表部分指标解释
一、人才资源增加、减少情况(第二表)
1、上年末总数:指上年末本单位统计报表中的“本年末实有数”。
2、本年度增加“其他”:指通过除上述途径外,新进入的人员。包括留学回国人员、其他单位整建制转入、落实政策等。
3、本年度减少“其他”:指通过除上述途径外,离开本单位的人员。包括:参军、单位整建制划出等。
4、本年末实有数:指统计截止时间的实有人数。
5、本年末实有退休人员总数:指统计截止时间的实有退休人员的总人数。
6、本年末实有数 = 上年末总数+增加数–减少数
7、实有数与应有数之差=本年末实有数–本年末应有数
因特殊原因造成实有数与应有数不等的,其差额填写在该项中。
二、出资人代表、经营管理人才、党群工作者基本情况(第三、四表)
1.出资人代表:指出资人任命或推荐任职的董事(包括内部董事、外部董事)、监事(不含职工董事、职工监事)。其中,内部董事是指由本企业员工担任的董事;外部董事是指由非本企业员工担任的董事;内部兼职董事是指既在公司经营班子或党委(党组)班子任职,同时又兼任董事的人员。
2.经营管理人才:指具体从事经营管理活动的人员。包括各级经理人以及具体从事规划计划、人力资源、市场营销、资本运营、财务审计、生产管理、法律事务、质量安全环保、行政管理等业务工作的人员。其中,经理人指由出资人机构管理的经营班子成员(例如:总经理、副总经理、总会计师等);部门负责人指各职能部门的负责人。
3.党群工作者:指主要从事党务、纪检监察、工会、共青团、老干部等工作的人员。其中,党委(党组)负责人是指党委(党组)书记、副书记以及列入上级主管部门管理的党委常委(党组成员、党委
委员)、纪委书记(纪检组长)等。
4.同时担任两个或两个以上领导职务的,按所担任职务中较高层级职务进行统计。
三、科技人才基本情况(第五表)
1.科技人才:指直接从事科研、技术或在技术管理、技术服务岗位上工作的在职在岗人员。
2、科研开发人才:指科技人才中直接从事新产品、新技术和新工艺研究开发工作的人员。
3、国家级科技人才:指本单位在职在岗且获得中国科学院院士、中国工程院院士、有突出贡献的中青年科学、技术、管理专家、享受国务院政府特殊津贴人员、新世纪百千万人才工程国家级人选、国家科技奖项负责人和全国宣传文化系统“四个一批”人才等称号的所有人员。一人有多个称号的,在“国家级科技人才”栏内只填写一次(不得重复计算),但在下面所列人员对应的称号栏要逐项分别填写。
4、集团公司级科技人才:指除上述国家级科技人才以外曾获省部级科学技术奖励二等奖及以上项目的主要负责人(一等奖前三名、二等奖前二名)。
四、技能人才表彰、获奖和培训情况与人才资源补充资料(第九、十表)
1.本年度技能人才获各类表彰人数:指本年度内获得各类表彰的技能人才的人数,一人获得两次以上表彰的仍按一人统计,但在表内所列的“国家级”、“集团公司(省部)级”和“其它表彰”栏内要按实际次数分别进行填写。
2.本年度技能人才在技能竞赛中获奖人数:指本年度内在各类技能竞赛中获奖的技能人才的人数,一人获得两个以上奖项的仍按一人统计,但在表内所列的“国家级”、“集团公司(省部)级”和“其它表彰”栏内要按实际获奖数分别进行填写。
3.本年度技能人才参加培训人数:指本年度内参加培训的技能人才的人数,一年内参加两次以上培训的仍按一人统计,但培训时间累
加。
4.有境外学习、工作经历者:指本单位在境外连续学习培训6个月以上或连续在境外工作1年以上的出资人代表、经营管理人才、党群工作者和科技人才,以及在境外连续学习培训1个月以上或连续在境外工作半年以上的技能人才。
五、专业技术人才资源基本情况(第十一表)
1.在管理岗位工作的:指在专业技术管理岗位工作或在管理岗位工作且具有专业技术职务(资格)的人员。
2.职业资格:即专业技术人员职业资格,分为职业准入资格和职业水平认证资格。
3.未聘任专业技术职务:包括两类人员,一是指单位已经实施专业技术职务评聘分开,本人取得任职资格,但未聘任技术职务的人员。二是在专业技术岗位上工作尚未定专业技术职务的人员。
六、导师基本情况表(第十二表)
“指导关系”栏中,所涉及的导师均以正在指导的学生层次为准,与导师资格无关。(例:具有博士资格的导师实际只带硕士生,属于带硕士的导师)
七、博士后研究人员基本情况表(第十三表)
本表由设有博士后科研流动站或博士后科研工作站的单位填写。
1.面上资助:面上资助的资助比例大约是当年进站博士后人数的三分之一,资助强度分为3万元和5万元两档,面上资助每年评审资助两批。
2.特别资助:特别资助是对在站期间取得了自主创新研究成果和在研究能力方面表现突出的博士后,中央财政一次性给予10万元的特别资助经费,每年评审资助一批。
八、留学回国人员基本情况表(第十四表)
1.留学人员:是指通过公派或自费等途径出国留学一年(包括一年)以上的人员。
2.高层次留学回国人才:根据人事部、教育部、科技部、财政部
关于印发《关于在留学人才引进工作中界定海外高层次留学人才的指导意见》的通知(国人部发[2005]25号)中界定的高层次留学人才。
3、本表只统计留学回国的中国人(含已经加入外国籍的中国人),不包括外籍来华人员。
酒店的工作总结热门十二篇
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酒店的工作总结【篇1】
一、20xx年x月x日卫生监督所对我酒店进行检查存在的问题:
1、应将公共场所卫生卫生许可证挂在前台醒目位置公示;
2、从事直接为顾客服务的从业人员应持有健康合格证上岗;
3、美发部应配备理发工用具的消毒设施,配各类头皮癣患者专用理发工具;
4、客房部设置专用合格茶具消毒间;
微小气候、顾客用品、理发工具等进行卫生检测,每年
至少一次;
6、以上各条限在一个月内整改到位。
二、市卫生监督所上午检查完毕后,我酒店即刻组织各部经理召开会议深刻剖析原因。
1、工作人员卫生意识淡化,缺乏卫生知识的学习;
2、酒店结构存在缺陷,制约相关卫生设施的使用;
3、酒店管理工作强度不大,督导执行不力;
三、我酒店对存在的问题的部门及个人提出了批评,并向全酒店通报,同时组织人员学习相关的法律法规,加强卫生服务意识,制订下一步整改提出了具体措施。
1、卫生许可证因为酒店正在装修,卫生许可证临时取下,现已经恢复。
2、酒店直接为客人服务的人员没有取得健康证,是因为当日当班人员系正在实习的员工,员工刚好办理试用手续正在总台熟悉情况。健康证明还未能上交,现酒店责成部门由相关的员工尽快办理,未办理者坚决不予录用。
自负盈亏,非由我酒店所能行使权力。
4、我酒店茶具消毒间较小,但功能及设施均已配备可用。根据标准,我酒店积极地在扩建茶具消毒间,将茶具集中消毒,为顾客提供卫生的用具。
顾客用品、用具等进行卫生检测。
6、以上各项我们努力在一个月内整改完成,期待领导再次莅临指导。
7、我们将加强卫生管理建设,增强为客服务的观念,同时我们也要认真虚心接受监督检查,并将检查中发现的问题在全酒店通报批评。 今后我们积极主动做好各项服务工作,加强相关法律法规的学习。认真做好酒店内自查,及时发现问题,及时解决问题。严格遵守服务规范,从各个方面促进酒店服务工作的发展。
酒店的工作总结【篇2】
一、加强教育培训,强化员工队伍素质
经过一年多的运作,某大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年,公司以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓大厦员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来,大厦受训员工达某人次。
3、为促进劳动力资源的合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求有关部门尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。如上半年,pa组人员出现较大流动,但由于培训工作做在前,我们顺利地渡过了暂时的困难,没有因此而影响服务工作的正常开展。
4、将“首问责任制”落到实处。各部门根据各自的实际情况,自行整理了一些“应知应会”知识的资料,对员工进行适时培训。尽可能解决客人提出的所有问题,做到有问必答,杜绝扯皮推诿现象。
同时,还通过各岗位每天的培训晨会,告知当天酒店将举行的会议名称、重要客房等信息,以便客人进店询问任何一位员工都能得到回答。
5、随着大厦入住外宾的不断递增,迫使要求我们有过硬的业务接待水平。为此,我们除了定期进行涉外登记培训外,还积极鼓励员工自学进修外语。并开展以总台接待日常用语和收集各酒店简介为培训内容,由口语能力较强的员工负责“教、帮、带”,定期组织有关部门员工进行英语学习交流结对,并将外语培训融入月度考核机制。通过员工间的互相交流、互相帮助,不仅提高了大家的外语水平,更体现了“巾帼文明示范岗”团结互助精神。
上半年,大厦共接待境外客人某人,与去年同比上升某%。其中外宾某人,同比上升某%;港澳华侨某人,同比上升某%;台胞某人,同比上升某%,这一数量在同等规模酒店中也是排名前列。为此,大厦将在*月份西博会期间,举办迎西博英语口语知识竞赛活动,以激发广大员工勤奋学习岗位技能和爱岗敬业的积极性。
6、为保证培训有的放矢,我们开展了日常不间断的全面质量检查。并建立落实部门、主管、领班三级检查制度,规范检查内容,促使每项服务到位。同时,值班经理每天对公共区域的卫生和员工的礼节礼貌等进行督查,总经理室率领各部门经理不定期实行抽查。通过质检,进行适时适地的教育,使培训工作不仅仅局限于课堂,而更具有其实用性和针对性。
7、根据大厦实际情况,结合有关火灾等案例,落实大厦、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训、考试人数达81人次,占大厦总人数90%以上,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。
8、我们在抓好业务培训的同时,注重强化员工职业意识,提高职业道德和职业素质。使广大员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的服务理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和尊重。
截止*日统计:大厦客房销售某间,占某%,其中:散客某间,占某*%;团队某间,占*%;平均房价*元,共接待境内外宾客某人次,其中内宾达某人次,外宾达某人次。
二、加强市场营销,不断调整客源结构
为从长远出发,公司认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡房价、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:
1、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。上半年,我们在春节、五一长假到来之前,及时掌握了各酒店旺季房价调整范围,并与大厦历年长假期间的入住率对比,制定了今年大厦的旺季房价。在各部门通力配合下,积极与客户联系,采取每天预报的方法进行控房,这样既满足订房中心,又能使协议客人和上门散客按合理有效的比例及时入住。避免旺季客源猛增而自乱阵脚,影响服务质量。使大厦在长假和旺季期间,始终保持了较高的入住率,各大客户对大厦的订房工作也表示满意。
2、整理协议单位客史档案,做好调价后协议续签工作。今年大厦进行了自开张以来第三次调整协议单位房价,这种调整虽然对旺季销售业绩不会带来明显冲击,但在淡季中,对入住率占到总比例*以上的协议单位而言,却有较大影响。如不调整协议单位房价,又会增加大厦的经营负担。
酒店的工作总结【篇3】
自从进入工作以来,到得了各位领导和同事的帮助与支持,我自己和部门工作都取得了长足进步,多年来我们一直秉着本店的服务宗旨,为顾客们提供着最优质的服务,认真抓好每项工作,努力为各位顾客营造一个良好卫生的用餐环境。
四年来我不厌其烦的工作,时刻保持着不松懈的思想,尽职尽责的抓好每项工作。身为一个分店的大堂经理,我深知自己肩上担子的重量,更了解我所背负的期望和信任有多大,现我就对20xx年工作情况作出以下总结,同时提出了对20xx工作的展望。
一、回顾20xx年工作
在所有成员的共同努力下和督导部对我店的关心爱护和大力支持下以及20xx在督导部开展了基层管理人员店与店之间的观摩与学习,这让我店员工学到了很多的知识,从而坚定他们加入了***这个大家庭的信心,虽说这是一家老店,但它却始终像新店一样以崭新的面貌展现给每一位顾客;通过大家的团结协作、共同努力,使管理更加规范、制度更加健全,取得了很大的进步;针对存在的问题,如餐厅的人事管理和卫生管理上的漏洞,我们招收了大批员工,基本上解决了人员缺少的问题,在人员充分的情况下,我们认真的给每位员工分配任务,并督促他们认真完成,使餐厅里的卫生情况有了很大改善;积极改善招聘方式方法,基本解决了招聘难的问题,通过我们不断的努力酒店的知名度有所提高,面貌也焕然一新。
二、20xx年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足
2.1档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。
2.2营业额收入方面还没有达到预期的效果,对本店宣传力度不够大,没有很好的将本店宣传出去。从管理人员、技术人员到服务人员都存在业务不熟的问题,对于一些比较敏感的问题管理力度较为薄弱。
2.3有关工作人员的服务技能方面和推销水平有待进一步提高,对有关设备的维护保养不够科学,导致损耗较大。
三、20xx年对酒店的展望
(一)增大营收额
利用各种路径增大经营营收额,如调整销售人员、拓宽销售的渠道、推出房价打折优惠活动、餐饮绩效挂钩等;认真做好本店的宣传工作,通过各种方式向广大人民群众宣传本店的特色与优质的服务,以便吸引更多顾客;努力增强团队协作的能力,树立顾客第一的服务观念。以此来增加本店的营收额。
(二)客户的开发与维护
(1)一年之季在于春,一日之计在于晨,根据餐饮连锁企业的发展变化,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在消费价格200元以上的食客,其次满150元消费8次以上的客人,在下次来消费时免费赠送一些食品,前提是同一个的证件,目的是拉的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。
(2)要尊重客户和不为难客户,要想获得别人的认可,得先学会尊重别人,当遇到一些比较麻烦的顾客时,我们应当要有足够忍耐力,不要正面跟顾客发生冲突,同时进可能的去判断顾客的需要,在营销过程中,我们不要去为难客户,应时刻以客人为中心,要站在客人的角度去看问题。这样才能获得顾客的信任与认可。
(三)提高服务的技能以及推销水平
积极开展有关服务技能及推销水平的活动,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,可是一般我们还很欠缺在此方面,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店最好的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,是能否成功推销的关键。
(四)对店的养护管理
收银台面干净整齐,规范放置允许物品,收银台的爱护,计算机屏保必须为公司统一屏保,所有器具统一为x色,抽屉内物品要统一规范,收银台内的购物袋整齐摆放,垃圾桶放在收银台后面,垃圾量不得超过垃圾筒容量的百分之五十,地面干净,没有垃圾废物等。每周必须做店铺大扫除,店长应号召所有店员维护所有,固定资产的完好,并将店铺固定资产情况向上级作汇报。店长每日须对店铺卫生进行检查,如店铺不能解决的项目可向部门或总部申请协助解决。注重硬件设施保养,设备维护保养。店员应注意对设备的日常维护,设备发生故障时,店铺能解决则自行解决,不能解决及时向相关部门提出维修申请,以确保店铺能正常运作而不妨碍工作的正常进行。
我们应学会前车之鉴,不足之处加以改正,优良之处继续发扬,努力确定新一年度的目标、工作计划以及经营目标。配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步,以便我店更好的开展工作,我相信在我们成员的共同努力下,我们店将会再创辉煌。
酒店的工作总结【篇4】
★ 酒店前台个人年终总结模板8篇
★ 酒店个人年终总结推荐8篇
★ 2023年酒店前台年终工作总结7篇
★ 酒店个人年终总结参考8篇
★ 酒店个人年终总结通用8篇
★ 酒店顶岗实习月总结7篇
★ 个人酒店前台年终总结模板8篇
★ 酒店工程部个人年终总结6篇
★ 酒店前台个人年终总结推荐7篇
★ 酒店的个人总结报告5篇
酒店的工作总结【篇5】
一、宣传、标识的印制工作有待近一步完善
通过近两个月的运行,宣传、标识的印制已成为酒店经营、管理不可或缺的组成部分,但目前存在制作相对集中,人员、设备相对较少,样稿检查不细致,申请制作程序随意等问题。在下一阶段的工作中,办公室计划从以下几个方面规范操作:
1、分解制作任务,继续强化操作人员技能水平。
2、规范操作程序,建立申请、制作、审核、复核、批量印制程序,确保产品质量(同时请各部门申请制作务必提前3个小时以上)。
3、申请制作统一填写制作申请表,统计每月制作数量,加强成本控制。
二、人力资源管理有待进一步加强
目前人力资源管理仅停留在基础的档案管理阶段,下一步办公室将加强对分析数据相关管理工作,如不定期修改人员花名册,每月26日前统计上月人员流动情况等资料,并定期呈报酒店领导,为经营决策提供参考。
三、管理下属不够严格,有时过于迁就,部门整体工作质量有待进一步提高。
现有办公室工作人员两名,他们之前相关的业务知识少,大部分工作都需要从头做起,需要一个从了解、熟悉、产生兴趣、刻苦勤奋到基本掌握的过程。基于以上原因,我在日常管理工作上布置的多、落实的少;引导的多,考核的少;教的多、问的少,结果只注重了灌输内容,忽视了吸收和消化过程。另外,对于下属的管理不够严格,在一些具体工作当中,差错多,但有时过于迁就他
们在工作中存在的不足,很大程度上影响了办公室的工作质量。
回顾酒店复业来办公室的整体工作,取得的成绩是可以肯定和继续发扬的。在此,很重要的是取得了酒店领导的亲切关怀和指导,没有领导的关心和扶持,要具有今天的规模是不可能的。最值得总结的是办公室两名人员的辛勤努力,他们在各自的岗位上克服困难、积极学习、不断进取,工作上总是将集体利益高于个人利益,工作从不计时间、报酬,为部门、为酒店都付出了辛勤的劳动和汗水。另外,还得益于酒店其他部门的大力配合、支持与帮助。所有这些,我都铭刻在心并深深感动,相信在今后的工作中,办公室全体人员会再接再厉、开拓创新,不懈追求,为天中大酒店的发展尽心尽力,做出我们应有的努力和贡献!
办 公 室 20xx年9月27日
酒店的工作总结【篇6】
★ 酒店前台个人年终总结模板8篇
★ 酒店个人年终总结推荐8篇
★ 酒店个人年终总结参考8篇
★ 2023年酒店前台年终工作总结7篇
★ 酒店个人年终总结通用8篇
★ 酒店顶岗实习月总结7篇
★ 个人酒店前台年终总结模板8篇
★ 酒店工程部个人年终总结6篇
★ 酒店前台个人年终总结推荐7篇
★ 酒店的个人总结报告5篇
酒店的工作总结【篇7】
酒店终总结报告
随着时代的发展和人们生活水平的提高,酒店业逐渐成为人们休闲、旅游、商务等活动中不可或缺的一部分。对于酒店的经营和管理,关注度也越来越高。在这篇文章中,将详细、具体、生动地总结一下一家酒店的运营情况,以及未来发展的建议。
一、运营情况总结
这家酒店位于城市的繁华地带,交通便利,设施齐备,服务态度良好。进入酒店的大堂,宽敞明亮,环境优雅,让人感到舒适和放松。酒店拥有多种类型的客房,从标准单人间到豪华套房,设施一应俱全,给客人提供了良好的居住体验。同时,酒店还提供健身中心、会议室、餐厅、咖啡厅等配套设施,满足客人休闲、商务等不同需求。
在酒店的经营方面,员工团队非常专业、有经验,并且对客户服务非常关注。他们通过培训和交流会议不断提升自己的技能和服务质量。酒店还利用市场营销手段,积极宣传和推广自己的特色服务和优惠活动,吸引更多的客户。
二、问题和挑战
尽管这家酒店有很多值得称赞的地方,但还是存在一些问题和挑战。客房预定系统需要进一步完善。目前,客人在预定房间时会遇到一些繁琐的问题,比如不清楚房间类型、价格、设施等信息。这给客人带来了困扰和不安。酒店的无线网络连接速度和稳定性需要改进。在现代社会,客人往往对酒店的网络要求非常高,一个稳定快速的网络对于提供好的客户体验至关重要。员工的沟通与合作还需要加强。虽然员工都非常敬业,但有时由于信息传递不及时、合作不够紧密,导致服务出现差错。这些问题需要引起酒店管理层的重视和改进。
三、未来发展的建议
鉴于以上问题和挑战,提出以下建议,以帮助酒店在未来继续发展和改进。
酒店应该进行客房预定系统的升级。可以开发一个更加用户友好、易于操作的在线预定平台,客人能够清晰地了解房间的类型、价格和设施。可以考虑引入在线客服系统,为客人解答疑问,提供主动的帮助。
酒店需要加强网络设施。可以与专业的网络服务商合作,提供高速稳定的网络连接,并定期对设备进行维护和升级,确保客人有一个顺畅的上网体验。
酒店应该注重员工的沟通与合作。可以定期组织团队建设活动,加强员工之间的互动和了解,提高工作效率和合作能力。建立一个信息沟通平台,确保员工之间及时有效地交流,避免信息传递上的误解。
小编认为,这家酒店在运营方面已经取得了不错的成绩,但仍面临一些问题和挑战。通过升级客房预定系统、加强网络设施、改善员工的沟通与合作,酒店有望进一步提高客户满意度,并在竞争激烈的酒店市场中取得更大的成功。
酒店的工作总结【篇8】
酒店工作总结报告
一、
酒店作为服务行业的重要组成部分,致力于为顾客提供优质的住宿、餐饮和娱乐服务。作为酒店的员工,我以服务至上的理念,恪守职责,勤奋工作,为酒店的运营和发展做出了贡献。本文将对我在酒店工作中的种种经历、挑战和成就进行总结,希望能够为酒店提供更优质的服务提供有益的反馈。
二、工作内容和职责
作为酒店的一名员工,我担任前台接待员的职责。我的工作主要包括以下几个方面:
1.欢迎和登记入住顾客。我始终以微笑和温暖的态度迎接顾客,为他们提供敏捷、高效的登记入住服务。我熟练掌握了酒店管理系统,并能够迅速完成所有相关手续。
2.提供住宿和房间服务。在顾客入住期间,我始终保持关注顾客的需求和要求。我提供及时有效的房间清洁和补给服务,并确保房间设施和设备的正常运行。
3.处理客户投诉和问题。在工作平台上,我经常面对各种各样的问题。无论是来自顾客还是同事的问题,我都能够充分倾听并给予及时解决。对于顾客的投诉,我会积极主动地寻找解决方案,以确保他们得到尽善尽美的服务。
4.提供旅游咨询和服务。作为酒店的员工,我需要熟悉当地的旅游景点和交通信息。我会根据顾客的需求,提供合理的旅游咨询和建议,帮助他们规划好行程,确保他们在当地度过愉快的时光。
三、工作经验和挑战
在酒店工作期间,我获得了许多宝贵的经验,并迎接了一些挑战。以下是我最突出的经验和挑战:
1.团队合作。在酒店工作中,与同事的紧密合作非常重要。我学会了与不同性格和工作风格的人合作,充分发挥团队的力量。通过团队合作,我能够更好地应对繁忙的工作环境和高峰期的需求。
2.沟通技巧。与顾客和同事的有效沟通是成功完成工作的关键。我学会了倾听和表达自己的观点,以确保信息的准确传达。我也学会了控制语气和表达方式,以避免引起不必要的误解和冲突。
3.应对压力和突发情况。在酒店工作中,我们经常会面对一些突发的问题和紧急情况。在这些情况下,我学会了保持冷静和理智,快速做出决策并采取适当的措施。我的冷静和果断帮助我顺利解决了许多危机,并得到了领导和同事的认可。
四、工作成就和反思
在这段时间里,我有幸接待了许多顾客,也得到了许多积极的评价和表扬。以下是我的一些工作成就和反思:
1.良好的顾客体验。通过准备充足,为顾客提供温馨周到的服务,我成功地创造了良好的顾客体验。许多顾客对我的专业素质和友好态度表示赞赏,这使我感到骄傲和满足。
2.提高反馈机制。在工作中,我始终保持与顾客的有效沟通,并及时收集和记录他们的反馈。这些反馈对于改进酒店的服务质量非常关键。我会认真分析和总结这些反馈,以便进一步提高我们的工作和服务。
3.持续学习和发展。在酒店工作中,我不断学习和提升自己的工作技能和知识。我参加了各种培训课程和研讨会,并加强了自己的专业素养。通过持续学习和发展,我能够更好地应对各种挑战和需求。
五、结语
作为酒店的一员,我深知我所承担的责任和义务。通过这份工作总结报告,我希望能够为酒店的发展和提高贡献一份力量。我将继续努力工作,提高个人素质和能力,并为顾客提供优质的服务。相信在领导和同事的指导和支持下,我会取得更大的成就,为酒店创造更美好的未来。
酒店的工作总结【篇9】
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、接待服务工作。
五、外来电话的接听。
六、公司内部其它事务性工作。
酒店的工作总结【篇10】
一、酒店资产的审计
1、验证酒店各项资产的购入、领用、摊销、盘点和报废等环节的内部控制是否健全、合理和有效,有无贪索取回扣、挪用、以劣充优、损失、浪费等问题。如酒店存货的采购、登记、领用是否有严格的内控制度,包括采购价格、采购质量的审批和验收权限界定,存货领用的签字制约机制,存货报废是否符合酒店规定审批手续等。
2、审查各项资产的计价、核算是否正确、合规,资产是否完整,质量是否符合规定和要求,有无随意改变计算方法,任意摊列成本费用等问题。如对固定资产计价是否合理,核算是否正确。从理论上讲,固定资产的价值应包括酒店为购建某项固定资产达到可使用状态前所发生的一切合理、必要的支出,这些支出既有直接发生的,如固定资产的价款、运杂费、包装费和安装成本等,也有间接发生的,如应分摊的借款利息,外币借款折合差额和应分摊的其他间接费用等,酒店是否根据固定资产不同的来源,所涉及不同的费用支出,采用不同的具体计价。
3、审查各项资产的账证、账账、账实、账表是否相符,有无漏计多计资产等问题。
4、审查应收账款是否清楚。酒店应根据由夜审转来的“应收账”报表以及已离店而未付款的客人的各种原始账单进行详细审查和计算,审核其报表上的总计数字是否与原始单总计相符,并根据营业部或预订部的有关资料,对签单客人的姓名、房号、公司名称以及客人签字进行审查。另外,酒店是否建立了坏账审批制度,坏账准备金的提取和坏账损失的核销是否正确、合规。
5、审查酒店长期投资、短期投资业务中的各种股票、债券的购入、支出和收益的计价、核算是否正确、合规,有无将短期有价证券和投资收益,包括其他投资收益不入账,形成账外资产等问题。
6、审查固定资产折旧的计提是否正确、合规,有无多提少提,人为地调节利润。酒店在计提折旧时,应以月初可提取折旧的固定资产账面原价为依据,当月增加的固定资产,当月是否不提折旧,当月减少的固定资产,当月是否照提折旧,固定资产的预计残值率是否在固定资产原价的3%-5%范围内,酒店是否根据财务制度中对各类固定资产的折旧年限的有关规定,结合自身的.具体情况,合理地确定固定资产折旧年限,并确定哪些固定资产该提折旧,哪些不该提,其计算及核算是否正确。
二、酒店负债的审计
1、验证酒店有关负债的内部控制是否行之有效,各项债务的发生和偿还的审批手续是否齐全完备。
2、审查酒店预提费用的计提是否正确、合规,有无利用预提费用人为地调节利润。
3、审查酒店各项债务的来源是否正确、合规,有无将有关收入转移、隐匿于应付账款问题,福利基金、工会经费、养老保险基金的计提是否合规。
4、审查长期借款的利息支出和有关费用以及外币折合差额的计算是否正确、合规,有无将应当计入有关固定资产的购建成本的利息支出计入当期损益。酒店发生的工程借款利息以及用外币借款进行的工程发生的外币折合差额应分别不同情况处理,属于在固定资产尚未交付使用或者虽已投入使用但尚未办理竣工决算之前发生的应计入固定资产造价,酒店是否将其计入当期损益。办理竣工决算之后发生的,则计入当期损益,酒店是否将其计入固定资产。
5、审查酒店发行债券是否合理、合规,应付债券价值的计算是否正确,利息费用和应计利息的计算是否正确、合规,有无将应计入开办费和固定资产价值的利息费用计入财务费用等问题。酒店发行债券应按国家有关规定办理,向有关部门上报有关正式文件,经批准后发行,应付债券计价是债券面额回应付利息之和的现值,记账时将面额、溢价或折价和应付利息分项记录,本期合并列入资产负债表中。
三、酒店所有者权益的审计
1、审核酒店资本是否真实、合规、财产估价是否合规、合理,有无通过财产估价侵犯法人合法权益问题。酒店资本按投资形式不同可划分为货币投资、实物投资和无形资产投资,除股份制酒店外,所有酒店的投入资本都必须按实际投入数额列账,如果投入的资本与记账本位币种不一致,应在账上同时注明该种货币的投入资本金额和折合为记账本位币的金额,对于应按规定的汇率分别对投入资本账户进行折合而产生的记账本位币差额,应在“资本公积”账户核算。除国家另有规定外,酒店的注册资本应与实际资本相一致,在“实收资本”、账户核算,注册资本一经确认,就不能随意改变。以房屋、设备等实物投资的,应以有法律效力的评估机构给出的确认价格或者合同、协议约定的价格作为酒店记账的依据。
2、审查酒店法定盈余公积金的提取是否正确、合规,有无多提少提。酒店组织形式不同,对法定盈余公积金提取的要求也不同,股份制酒店按国家规定,酒店有利润,就必须按税后利润的10%提取法定盈余公积金,而且在未提取法定盈余公积金和公益金前,不得分派股利。法定盈余公积金已达到注册资本的50%可不再提取,一般酒店的法定盈余公积金按所得税后利润的10%提取。
3、审查酒店应缴所得税的计算是否正确、合规,有无漏缴或少缴问题。广州地区中外合资酒店的所得税税率一般为33%.酒店是否正确计算应纳税所得额,减免的税款是否符合税收政策规定并经有关部门批准。
4、审查酒店弥补以前年度亏损的核算程序是否正确、合规,有无将应在税后弥补的亏损在税前弥补。酒店可以后年度税前利润弥补以前年度亏损,但从获利年度起弥补亏损的期限不得超过五年,超过税收规定的税前利润弥补期限,未弥补的以前年度亏损只能用税后利润弥补。
5、审查股利的分配和发放是否正确、合规,有无擅自发放和同股不同利。
四、酒店成本费用的审计
1、审查构成酒店成本的直接材料和计价是否正确、合规,有关支出凭证是否手续清楚,有无超过计划或定额,领用是否合理。
2、根据酒店的经营特点,酒店的营业成本与制造业成本相比,有其鲜明特点。
3、酒店费用开支有直接的认定对象,一般不存在费用分摊问题,酒店各部门的人工费用直接计入部门费用,不需要分摊计入营业成本。
酒店的工作总结【篇11】
酒店年度工作总结个人怎么写呢?酒店具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。下面是小编给大家带来的酒店年度工作总结个人5篇,希望大家喜欢!
酒店年度工作总结个人篇1回顾20__年的财务工作,财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下,认真遵守财务管理相关条例,按集团财务部要求实事求是,严以律己,圆满完成了20__年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成,为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面:一、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务工作计划,扎实地做好财务基础工作,年初以来,我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合,真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来,并按照每月份工作计划,组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求,认真登记各类账簿及台帐,部门内部、部门之间及时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。二、会计管理方面1、资产管理:酒店20__年8月试开业,资产众多,价值极大。针对这种情况,我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上,更加有条不紊地坚持集团的各项制度,严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记,要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到个人,坚持每月盘点制度,对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。2、债权债务管理:对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项,对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回,做到清理及时,为公司减少损失。3、监督职能:加大监控力度,主要表现在如下几个方面:(1)财务监控从第一环节做起,即从前台收银到日夜审、出纳,每个环节紧密衔接,相互监控,发现问题,及时上报。(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原材料采购及定价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制,同时加强采购的审批报帐环节及程序管理,从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格,及时了解市场情况及动态。(3)加强客房部成本控制:一、要求客房部加强对回收物品及客房酒水的管理,对未用的一次性用品及时回收,建立二次回收台帐;二、对客房酒水销售要求编制酒水销售日报,及时了解酒水进销存情况,从而控制成本并最终降低成本。4、货币资金管理:财务部严格遵守集团财务规定,由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金管理无差错。三、对内、对外协调方面1、对内:协助领导班子控制成本费用开支,一、编制费用预算,为各部门确定费用使用上限,督促各部门从一点一滴节省费用开支;二、合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡,提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真教育,督促其尽力配合经营部门的工作。2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解,多沟通,为酒店为个人提供合理避税的依据。四、其他工作:1、在酒店筹备阶段,为使开业后部门工作顺利进行,财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤,起草各种管理制度,并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训,同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行酒店管理软件的使用培训,为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。2、团队建设:熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工,组织员工参加各项活动。3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。4、按时参加集团召开的财务例会,根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的`清理工作。5、积极配合整个集团财务部及审计部联合检查工作,做好各项解释工作。6、按照集团货币资金管理办法,按时上报资金收支计划,合理使用资金。并按时上报资金日报表,定时将款项送存银行。7、及时按照集团的要求,审核工资表,并及时发放。对于人员变动情况,及时与人事部沟通并解决。8、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。9、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。10、完成并运行部门的运行手册,按月对员工进行绩效考核,提高部门人员的素质,每月评比本部门形象大使1名。11、做好20__年收入、费用计划及经营计划。五、工作心得及存在的不足总结20__年财务部所做的工作,基本完成了集团下达的各项工作目标,在日常工作中也顺利完成了酒店领导交办的各项任务。尤其是在资产管理及付款审核环节做得较好,原因主要在于认真执行了资产管理制度及付款审批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表现在监督力度还需加强,与部门之间的配合尚欠默契。在明年的工作中,财务部将更加坚持在20__年实际工作中证明行之有效的工作方法,同时在工作方法上进行改进,继续完善进货及采购环节的工作流程,减少纰漏,严格把关,更好的控制酒店的成本及费用。加大业务学习力度,加强对本部门人员的业务培训,提高工作效率,及时与各部门沟通,做到即要能解决细节问题又能促进工作的全面开展。对于各部门的台帐勤检查、勤监督,及时核对,多配合,相互协作,给领导当好参谋,使财务工作在明年更上一个台阶。酒店年度工作总结个人篇2已经到了第四季度,马上面临着新的一年新的工作,酒店人也都面临着如何盘点20__年,总结20__年自己的工作,如何比较全面的做好20__年的工作总结,圆满的给20__年工作画一个句号,不仅仅代表你个人的总结能力,同时也能够比较客观的体现出20__年工作的业绩和不足。年度工作总结分为两个部分,一部分是个人总结,一部分是部门总结。一、20__年年度工作概况概括性对20__年工作进行盘点,把核心工作做以方向性与结果性的说明,同时要强调团队的价值和作用。二、20__年年度工作成绩需要用数据表明你的业绩,或者有事实依据。比如,发展协议客户,有效协议客户数量,前厅发展会员数量等。同时需要分析工作成绩的取得是通过自己如何努力?同事如何协助完成的?在主客观因素上面需要表面清楚,那些因素是取得成绩的核心因素。三、20__年年度工作不足工作不足也是自己工作的短板或者是能力的短板,在这个方面需要客观的讲清楚。这个方面也是20__年自己改善提升的一个方向。四、20__年工作总结对以上工作内容进行重点梳理和强调。五、20__年工作计划在20__年工作计划中,需要明确自己的目标,努力的方向,及具体行动步骤和自己改善上一年不足的措施。对于部门的总结,需要更多的体现部门团队的价值和作用。所以,在编写的时候要很具体的把核心内容讲清楚。整个提纲的纲目是相同的,主要的差别在具体内容方面。只要结合20__年的工作计划和体现的业绩就可以。年度工作总结是一项很重要的工作,同时也是衡量管理者个人管理能力的一项指标。也是承上启下不断进步的一项工作。酒店年度工作总结个人篇320__年,是酒店稳步成长的一年,是酒店提升管理服务的一年,也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里,财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路,遵照x总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求,在成长中努力拼搏,内部管理紧抓工作难点、重点,不断提高员工自身素质和服务技能,克服种种困难,完成了各项工作任务,取得了一年更比一年好的骄人战绩。一、经营管理方面20__年,在x总和x总的关心指导下,财务部员工基本能够完成各项工作任务,按月进行财务核算,坚持完成各项日常工作,服从酒店工作安排,配合完成酒店新员工入职培训,积极组织参与酒店各次各项活动,随做好各种财务保障工作,全年无安全事故发生,保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行,总体来说主要完成以下几方面工作:1、制度建设和流程管理:一年来,我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订,明确了各自岗位职责,完善各种流程工作,加强各流程的可操作性,并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单,使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅,为经营决策提供了准确、详实的依据。2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放,体现同岗不同酬,多劳多得的竞争薪酬制度,合理地配合了酒店工资薪酬改革。3、会计账务的规范和整理:借助中支内审查账的时机,财务部首先进行了问题自查,后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正,拼弃原有的问题和存在的不足,而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目,逐月进行账务规范,以更好地完整地核算经营状况。4、经营报表的分析和变动:根据经营需要,合理改变报表格式及内容,以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析,了解处理存在的问题,为以后经营提供有力借鉴和参考依据。5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范,理清每月应收账款数量,防止死账、呆账发生,加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作,保障酒店物资供应,提供后备经营需求。6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止,切实保证酒店利益不受损害。7、建立合理物资流转程序:合理节能降耗,管理各种材料物资,有效控制成本,合理核算各种收入成本,监督各种材料物资的购进、发出和保管,建立起各种相关流程和明细台账及记录,加强仓库物资清理整顿和管理,加强出入库手续管理,建立物品存放、使用等程序。8、加强安全检查监督:树立安全防范意识,安全事故无大小,件件危害皆大,增强安全检查力度,防范各类安全隐患,做到季季大查、月月小查、处处细查、各方面盘查,涉及财物、食品、卫生、办公、操作、环境、人身等各种安全,防患于未然,制定了部门安全检查规范,保证了财务部安全经营,全年无安全事故发生。9、提高科技操作程度,拓展酒店新业务:依靠本酒店有利办公条件,加强系统操作,加强日常经营系统审核监督,严格监管酒店管理系统的操作及流程操作,认真执行各种表单的操作规程,审查各种收入支出账单,严格按照财务制度要求进行监控和审查原始凭证、现金和物资的出入等;规范系统账户设置,为开展贵宾卡业务和其它新业务奠定基础,使酒店操作、管理再上新台阶。二、今后努力的方向其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作。虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。酒店年度工作总结个人篇4“时光如梭,光阴似箭”,不知不觉中值得回忆的20__即将过去,回顾这一年来的工作,电工班在部门经理的关心和大方针指引下,班组成员的辛勤劳作和不懈努力下,我们克服重重困难,积极主动的解决了所管辖设备存在的问题,并兢兢业业、任劳任怨完成了部门安排和本职工作的各项任务。20__年我们的主要工作有:一、员工队伍的建设方面今年是酒店开业的第二个年头,由于当时酒店开业比较仓促,为了及时补充员工队伍,招聘员工的技能水平和素养参差不齐,这给我们日后的工作造成了诸多不便。为了及时弥补这一先天缺陷,我们班组在日常工作与培训当中,采取理论与实践相结合加教、带、帮的原则,并时刻提倡“勤奋敬业、业精技高、追求完美、严字当头、永争第一”的华天精神,与时刻要积极主动工作、想法设法协调解决问题、遇事不推诿、不计较个人得失、争做一名优秀__人等思想。经过一年来领导的关心与班组成员的努力,现班组内已初步形成“比、赶、超的学习氛围,与遇到问题大家协调解决、班组荣我荣、班组耻我耻、乐于奉献的团队意识。班组成员现均已达到岗位要求的理论与实践技能基础,甚至部分员工已成长为岗位的多面手,班组的骨干。二、“开源节流,减资增效,节能降耗”方面作为后台班组我们虽没能创造过收入,但是我们在原材料修旧利废与节能降耗方面做了大量的工作,减少了酒店投入,等于间接为酒店创造了利润。比如:众所周知的酒店部分厨房设备如洗碗机、烤箱、绞肉机、和面机等,属__遗留老旧设备,由于设备老化,在使用的过程中不时出现,原厂家设备升级已不生产相关配件或价格过高等因素,为了为节约资金,我们多次查相关资料与采购部到市场寻找替代配件,并做好备品备件工作。出问题的设备我们总能及时维修好,让它继续发挥原有的功效。在节约能源方面,我们在班组的日常培训当中,始终给员工贯彻“节约光荣,浪费可耻;节约的等于纯利润”等观念,让员工从根本上有了节能的意识,了解酒店业微利时代节能的重要性,并通过我们班组与前厅部、餐饮部、客房部等协调,科学系统的制定了相关区域的开关灯程序,避免了原有操作混乱,在保证了原有灯具设计效果的同时,减少了开关灯的时间,减少了用电量。三、跟踪酒店亮化改造方面由于酒店原有亮化系统光源不足,效果不理想。为了达到酒店现阶段要求,我们与施工方一起出方案、选材料,并配合与监管施工方施工,不但提前完成了改造工程,而且达到了设计效果,为酒店提供了良好的外部经营环境。四、设备设施维修保养方面20__年我们先后对酒店各区域配电设备、消防设备、厨房设备、灯具、线路、程控交换机、电梯、旋转门等制订年度检修计划,并做了全面计划检修与保养。使设备设施处于良好的运转状态,全年内无一次因我班组管辖的设备设施故障引起客人投诉或影响经营的,为酒店的安全经营创造了条件。20__即将安全平稳而过,然而取得的成绩只能代表过去,不足之处需及时弥补。尤其在员工的技能水平和节约能源方面,需要进一步提升方能跟上时代步伐。为了更好的为酒店服务,我们班组特结合酒店与班组实际情况对_年的工作作出以下安排:1、服从领导安排,一如既往的做好本职工作,为酒店安全经营保驾护航。2、根据年计划做好日常检修工作,时刻让设备设施处于良好状态。3、做好班组培训工作,争取让班组每位成员在岗位上能独挡一面。4、努力学习文化知识与先进技术,以更专业更科学的方式去为酒店的节能降耗工作出谋划策。酒店年度工作总结个人篇5一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心__主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:一、提高认识酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序开展。二、扎实工作一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。三、加强学习扎实工作的同时,本人坚持对各项知识的学习,主要在酒店管理、法律、等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。总之,在20__末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
酒店的工作总结【篇12】
尊敬的各位领导:大家好今天我们非常荣幸地在这里接待市县各级领导考察指导工作,在此我首先代表XX公司的全体干部职工,向各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面我将我公司店务公开工作的情况汇报如下:
我们公司是一家国有饮食服务企业,现有固定资产5500万元,年营业收入6000余万元,上缴税金300余万元,现有八个基层工会,职工604人,会员375人,占职工总数的62.1%。公司自开始实行店务公开,几年来坚持不断地改进和完善店务公开工作,实行以职代会为基本形式的民主管理,广泛听取群众意见和建议,让职工知店情、明店务、管店事,现已形成制度。公司党委高度重视店务公开工作,19成立店务公开工作领导小组和监督小组,制定了《XX公司关于加强民主管理、搞好店务公开的规定》,明确规定在年度计划、改革方案、规章制度、劳动用工、工资分配、费用开支、采购、奖惩八个方面和定期民主考察评议干部、民主推荐后备干部实行公开。近几年,根据北京市企业民主管理及职代会(暂行)办法,又相继在人事管理、干部年度和离任审计、奖金分配、廉洁勤政、职工住房配售方案和其他有关职工福利的重大事项等方面进行公开。
我公司在店务公开工作中,重点抓了以下几项工作,取得较好的效果。
1、民主考察干部工作。我公司自年开始实行民主考察评议干部工作,每年3月份对全系统干部进行全面考察。通过考察,使广大职工增强主人翁意识,关心企业的进步与发展,参与企业的经营管理,监督和规范全体干部的管理行为。我们还制定了两项硬性规定:即对企业连续两年经济滑坡和职工满意率低于60%的领导干部实行自动辞职制度,根据此项制度,近几年来,先后对3家亏损单位领导班子进行了调换。广大职工把年度考察作为向领导荐言的好时机,几年来,如XX大酒店扩建南楼、XX饭店扩建营业楼、XX扩建加工间等较大工程,都是职工在考察干部中提出的合理化建议,经过充分讨论后付诸实施。
今年3月中下旬我们对XX大酒店、XX饭店等5个领导班子和公司机关干部进行了民主考察评议,民主评议基层副经理以上干部17人,机关副科以上干部10人。在考察中,共找职工谈话219人,占职工总数的32.6%,设立意见箱5个,共发测评表、评议表371份和383份,回收率为100%和99.7%。对27名副科以上领导干部民主测评结果,总满意率达到84%。收到广大职工群众意见和建议总计69条,并及时向基层单位领导班子进行了反馈,要求各单位召开民主生活会研究制定整改措施,向全体职工进行反馈,由公司党委和工会委员会监督实施。针对XX职工提出单位领导班子存在软散现象、职工分配不尽合理、管理制度不够健全等问题,公司党委及时进行了专题研究,充实了人员,健全了领导班子,明确了分工,使党支部的凝聚力、战斗力及成员责任意识明显增强,建立健全各项手续制度,全面加强了企业内部管理,理顺了工资分配方案,极大地调动了广大职工的积极性。他们采取调整经营思路,抓客源、促营销,在狠抓店内销售的基础上,积极开展主食外卖业务,收效显著,今年上半年,营业收入实现306万元,比去年同期增长22.9%,加快了企业发展的步伐。
2、民主推荐后备干部。结合考察评议干部,组织职工民主推荐后备干部 23名。平均年龄32.3岁,中专以上学历9人,占39.1%。今年还首次实行了职工自荐后备干部,公司将后备干部条件向全体职工公开,共有5名职工参加自荐,平均年龄29.6岁,全部具有高级以上职称。公司对后备干部采取抓学习、压担子,重点培养、优胜劣汰的管理方法,使优秀青年脱颖而出。另外,从去年起,还实行对支部发展党员工作公开,支部将准备发展的积极分子公示,由职工对入党积极分子进行测评,经评议合格后,列为发展对象。
3、坚持企业重大事项公开。如在公司家属楼分配中,我们采取按积分排队,以楼层定价,既照顾了有贡献者的优先权,又让积分少的同志在房价上得到较大的实惠,方案公布后让广大职工充分讨论,得到了广大职工的认可,90户职工顺利入住,无一例上访告状。入住顶层的同志都高兴地讲:“我们从三楼往上走,每上一层就节约一万元,很划算。在去年XX食府的转制过程中,公司提出三套分流方案提交全体职工进行讨论,由于职工对原有领导班子失去信心,公司大胆尝试以民主推荐的形式选拔干部,经过三次酝酿讨论,终于选出了带队人,成立了XX饭庄到XX租房经营,目前经营形势良好,50多名职工平稳分流。在市场经济条件下,企业的采购部门是一个既重要又容易出问题的部门,为此我公司坚持每季将各单位主要原材料进货价格汇总公开,让所有管理者关心价格水平,监督进货渠道,为防止出现监督不利,公司规定企业正职不得参与采购工作。由副职操作、正职把关,不仅有效地杜绝了人情货,同时也使我们的采购队伍保持多年无违规违纪现象的发生。
4、工资分配方案和劳动用工制度公开。我公司施行结构工资,在保持相对稳定的前提下,每年都会根据实际情况进行微调,以不断打破国有企业大锅饭的传统理念,实现向技术骨干、管理骨干的逐步倾斜。新的调整方案后制定后,及时提交职代会进行研究,反复征求职工意见后实行。由于各班组的任务指标公开,分配方案公开,奖惩条列公开,职工该发多少工资自己一目了然。企业经理的工资严格控制在职工平均工资的三倍,保持与职工的合理差距。同时要求干部职工同在一张工资单上,接受职工监督。在企业用工方面,公司劳资科、企业领导采取共同打分、择优录用的原则,试工期满由用人班组综合评价优胜劣汰,有效克服了一个人说了算的现象,减少了人情用工。
5、在各项评优工作中做到公开、公正。近几年来,各单位在评选先进时,实行评选条件公开、评选方式公开,由各班组根据条件推荐符合条件的职工参加评选。为使评选工作透明化,新风大酒店在评选先进时,实行在各班组之间交叉评选,根据得票数综合评定,保证了评选出的同志具有先进性、代表性。在经济技术创新标兵评选工作中,根据公司年度内技术练兵考核和技术比赛成绩两项指标综合评定,有了指标的约束,使评选工作更加透明,得到职工的认可,做到了评选公开、评定公正。自19以来,公司共评选出市劳模1人、五一劳动奖章获得者1人、市级经济创新标兵6人、市经济技术创新班组2个、县经济技术创新标兵4人和公司技术能手10人,以及公司内先进个人、先进党员等,每一个先进都是职工认可的标兵、学习的模范。
6、社会化大型公益活动方案的公开。去年非典过后,公司根据市县委、市县政府关于搞好户外餐饮、尽快拉动消费、刺激经济复苏的指示精神,积极制定露天餐饮方案,召开基层经理、公司科长会议进行讨论,要求基层,广泛征求职工意见,最后形成正式实施方案。由于干部、职工把此项工作与消除非典影响、树立国人信心、振兴经济发展紧密联系在一起,广大职工的劳动积极性空前高涨。公司党委一班人亲临现场指挥,基层单位领导身先士卒,全力以赴抓好小吃广场的筹建工作。领导与职工同吃同劳动,每天工作达十五六个小时,仅用了七天时间就建起了容纳750人用餐的小吃广场,树立了领导干部的良好形象,以实际行动践行了“三个代表”。夏都小吃广场的建成不仅为非典过后的延庆旅游经济开辟了一个亮点,让广大的市民和旅游者有一个放心的用餐场所,同时也使我公司增加营业收入95万元,有效地弥补了非典给我行业造成的巨大损失。得到了领导和社会的好评。
7、坚持定期公开和适时公开相结合。为保证店务公开的制度性,确保公开活动不走过场,每年1月和7月的店务公开周期间,我们均下发通知,让各单位按要求做好公开的准备工作。通过大会报告、板报登载等形式让每一位职工对企业面临的`形势、任务、当前的工作有一个全面的了解,以提高职工对企业的认知度,增强企业的凝聚力。为了让广大职工及时了解企业的新变化、新情况,我们还相应采取月报和适时通报的办法,凡是应公开的事项均采取及时汇报,让大家感受到主人翁的责任感,与企业同呼吸、共命运。
几年来,通过店务公开工作的开展,提高了企业管理透明度,增强了广大职工参与民主管理、民主监督的意识,有效地调动了职工群众的积极性,使企业经济效益稳中有升,在遭受非典重大影响下,全公司完成营业收入6105万元,完成利润37万元,完成税金297.4万元,年人均收入11083.75元,均保持了稳中有升的好势头。今年上半年全公司完成营业收入2840.3万元,同比增长12.4%,完成利润25.2万元,上缴税金147万元,实现了时间过半,完成任务过半。
在改革开放的大潮中,我们公司这个国有饮食服务企业,面对激烈的市场竞争,不仅没有退缩,反而挺立潮头,在全市远郊区县服务公司相继解体的形势下,我们却从小弟弟的位置不断地发展壮大,这些成绩的取得首先是服务公司三届党委班子,始终坚持党的领导,始终坚持思想政治工作统帅经济工作,培养和造就了一批思想解放、政治坚定、工作扎实、乐于奉献的干部队伍,其次就是得益于我们始终把广大职工当作企业的主人,当作改革和发展的主力军。通过店务公开活动,使广大职工知店情、明店务、管店事,把职工的利益和企业的利益有机的结合起来,大家工作目标明确、工作环境和谐、工作心情顺畅,有效地调动了广大职工的积极性,形成了领导班子团结务实、职工队伍拼博奉献的良好氛围,促进了经济效益显著提高。
各位领导,我公司在推行企业民主管理,坚持店务公开方面做了一些工作并取得了一些成效,但与上级领导的要求及形势的发展还存在着明显的差距,与其他兄弟单位的成绩相比还存在很多不足,面对我县即将开展的国有商业企业体制改革,我们将一如既往地坚持“三个代表”的重要思想,坚持与时具进的工作精神,以求真务实的态度认真总结经验,发扬成绩,克服不足、学习先进。在改革过程中始终以广大工人阶级的根本利益为出发点、立脚点,把广大职工的潜能引导到改革和发展中来,大家同谋改革之策、共议发展大计,开创企业靠我发展、我靠企业生存的激励机制,让企业在改革进程中得到较快发展,让职工在改革中得到较大实惠,实现国有饮食服务业第二次腾飞,为百姓的福祉和经济的发展作出更大的贡献。
试用期工作总结怎么写新人
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
试用期工作总结怎么写新人 篇1
进入银行,在这几个月里,我也是经历了很多,有困难,去克服,有问题,去解决,有收获,也是有进步,试用期要过去了,我也是来对自己的银行工作来总结下。
作为新人,我更是明白,在工作里面,必须是更加的认真,更加努力的去学了,才能是在岗位上立足,而这也是我的第一份银行工作,所以我也是格外的会去珍惜,在这段做事的日子里,我也是学到很多,特别是刚开始的培训上,我收获很大,也是对于之后的工作有很多的帮助,培训的时候,无论是理论,或者实操,我都是认真的去学好,记好笔记,认真的`执行,通过培训,我也是懂得,一份工作要去做好,并不简单,但我也是努力的去尝试,去做,特别是学习,是我在试用期认真去做好的,由于没有经验,除了学,除了工作,没有什么捷径,所以遇到问题,我也是会多去问同事,多去探讨,不懂的地方,自己会记下来,去解决掉,该学好,工作之中要用到的知识我也是认真做好了,经过努力,我也是感受到自己的收获蛮多。工作也是尽力的去做好了。
工作方面,我开始其实也是有很多的困难,不是那么的顺利,但是同事给予了很多的帮助,整个部门的氛围都是非常好的,大家相互的帮助,共同的进步,即使我们是新人,老同事也是不嫌弃,因为都是知道,只有大家一起努力,那么工作才能做得更好,而且每个人其实都是比较优秀的,不然也是进不来,只要多学,也是会做的更好,而我也是认真的去把每件事做好,不会的,会去请教,遇到困难,会找同事帮忙,慢慢的我也是更加的熟练,能把自己的事情做好,并且还有时间去帮助其他的同事,工作能力的提升,也是让领导对于我有了一些肯定,自己也是感到是骄傲的,我的信心也是更足,工作的效率不断地提升,而且也是一些方法自己去改进,去调整,来更好的处理好工作。
试用期要结束了,我也是可以转正了,这是银行对于我的肯定,同时我也是知道,这是一个新的开始,我要更加的努力,去积极的去把工作做得更好才行,同时自己也是还有很多的方面有进步的空间,要继续的去学习,去做好,而且我也是相信,凭借我的努力,我也是会变得更加的出色的。
试用期工作总结怎么写新人 篇2
来到公司首先迎来的就是试用期的考验,对我来说这是一道坎,但是我必须要度过,想要得到公司的肯定,至少在试用期间,要做出样子,做出成绩,这样等我进入到公司成为正式成员也有更高的起点。
对待工作的太多上,我从来不会压迫也不会过多的思考,很多时候想的太多反而会约束自己前进,因为顾虑这个顾虑那个,让自己优柔寡断,所以在岗位上我喜欢直来直去,先做了之后总结,犯错了找到自己错误的地方,改正就是了,不怕犯错次数多,就怕自己接受不来犯错的次数。
我是一个不怕打击的人,因为在试用期工作中,我经常犯错,经常失败。挨训成为了日常,但是我并没有因此放弃,因为我一直记住一点,失败是成功之母,现在的.小小挫折,将是我以后工作的开始,更是我成长的关键,所以我在那段最艰难的时候坚持下来了,坚持下来的原因就是我不愿意认输,更不愿意就这样被其他人比下去,犯的错我自己会用一个小本子记下来,每天都会查看自己犯错的错事本,经常告诫自己有哪些毛病,需要自己慢慢改变。因为这样经常的提醒自己让我一步步走到了最终的彼岸。
工作需要压迫,不是靠他人的压迫而是要考自己的督促压迫自己前进,因为当别人压迫你前进的时候你只会感到反感,自己强烈要求自己的时候就不会给自己找任何借口,可以很好的完成基本工作,至少当自己的能力达到了一定的水平之后就不会有多难,可以轻易的解决了,现在的困难,回首望来,发现原来非常简单,也非常轻松,并没有我们想的那么难,那么不好做。
我喜欢自己掌握工作的节奏,不喜欢被动的工作,主动的工作让我有更多的选择空间,前提是你必须要及时完成基本的工作任务,做好基本的工作,每天我们都要记住一点,就是不管工作又多累,只是前进路上的一小步,只要我们自己做的好,能够完成基本的任务就可以。不必要担心这些问题,时间能够检验自己的能力能够让我们有更多的成长和发展的空间。
试用期可以说是我鱼跃化龙的阶段,我从一个新人,什么都不了解,不懂的基础上,开始慢慢蜕变最终走出了一条不同的道路这就是我的生活这就是我的工作对于自己的能力我从不会轻慢,因为相信自己就是给自己加油助威,哪怕我失败了很多次但是一样还是坚持一点就是不忘自己的基本工作。
时间检验一个人的能力也是检验一个人是否浮躁,稳重的人能够在岗位上沉淀,浮躁的人很容易在工作了一段时间之后就离开,这些是因为自己不够坚定,不够努力的结果,世上无难事,既然没有什么事情能够难道我们,只要我们愿意花时间花精力就一定会完成,这就是我对自己的工作总结。
试用期工作总结怎么写新人 篇3
时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月以来的财务工作总结如下:
财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。
实习工作总结如下,可分成三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的.反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2、根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
3、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,做好财务工作计划,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
试用期工作总结怎么写新人 篇4
试用期很快就过去了,在这段时间中我不断成长,不断进步,努力工作,对待自己护士的职责一颗没有忘却。
一、坚守岗位
来到护士岗位上我知道了自己的任务明白了自己使命,一颗不敢忘怀,我们是护士,是天使,带个人们光明的天使,每一天我都要努力的工作每一天我都坚持自己的岗位,我每天都会按时到岗位上班,因为一旦耽搁,就会有较大的影响,因为医院里的人都是非常需要我们帮助的人,都是我们要关注的人,我们如果上班晚了会影响到他们,我们的岗位也不允许我们这样做。
身在其位就要做好自己该做的,这是我的本分,也是我必须要做的,医护人员的天职就是救死扶伤,就是带来光明与希望,晚上班就是浪费时间,浪费时间就是浪费生命,这是非常严重的。
每天工作哪怕再累,在忙碌我都会把自己的工作做好,对待工作的一些细节我也是不管有丝毫大一,不敢有任何的怠慢,兢兢业业做好每一个工作,从不敢忘怀自己的责任,时刻把自己的责任牢记在心,时刻做好自己的一切,努力坚持只要能给病人带来帮助,苦点累点又有什么关系呢?只有懂得去坚守岗位才能成为一个合格的护士才能做好自己的工作,才能给病人带来希望,带来光明。
二、努力学习
我们是新护士有很多地方不明白,很多东西不懂但护士岗位又是一个非常重要的岗位,在这个岗位上想要不出现问题,让自己进入到工作状态,就必须把基础打牢,地基越厚实,才能建造更加宽广的大殿。
我们想要提升自己只有通过学习才能,只有不断努力才行,每次学习是都不忘时刻努力的工作,时刻坚持工作,在工作中积累经验,在想老护士,有经验的护士取经,求教,一点点进步,每天每时每刻都有一颗求教之心,孜孜不倦的向他人请教学习,自己努力钻研,努力工作做到最好,一次次突破一次次进步是我试用期间学习的方式。
三、善待病人
每一个来到医院的病人都是需要我们帮助的,在我们力所能及的基础上我们应该尽量而为,对待病人时友好相处,和善微笑,因为微笑能带来温暖,来到医院的病人内心都是忐忑的,都非常紧张,因此他们都比较脆弱,容易受到打击,我们应该尽量安抚,尽量让他们振奋起来,给病人提供帮助,给病人尊重,让病人知道他的'病情是可以治疗的,只要坚持就可以了,不忘给他们打起。
在试用期间我知道自己的不足,我一般都是少说多做,努力做好自己该做的任务把自己的事情做好,把一些问题在适当的时候询问,解决自己的问题,对待自己的工作一直都非常重视,非常认真,一丝不苟的去完成工作的任务,努力组好工作。
试用期工作总结怎么写新人 篇5
在经历一个月的试用期之后,我深刻认识到自己的成长和学习。在这个时期,我已经对我的岗位工作有了很好的掌握,在工作中用心处理每一个问题,并学会了很多解决问题的有效方法。此外,我也把关注放在与同事之间的关系上,这是一个非常重要的方面。我相信,生产安全是最重要的,因此我们必须时刻提醒自己和同事注意防范安全隐患。同时,我们也需要在工作时注重效率和效益,不能简单地机械操作,而是应该思考解决问题的方法和达到最大的效益。
我感到非常荣幸能够成为这个公司的一员,并且我会更加努力地工作,不断提高自己的能力和素质,克服自身不足之处,并发挥自己的创新和创造力,推动公司的发展创造更多的价值。在未来的'工作中,我将始终秉持积极的态度和热情,认真对待每一项工作,在解决问题时考虑周全,并不断深入学习和锻炼自己,为公司的成功做出更大的贡献。
在这里,我想再次感谢公司的领导和同事们,感谢他们对我的信任和支持,我将不辜负期望,为公司的可持续发展创造更加辉煌的成绩。
试用期工作总结怎么写新人 篇6
时间一晃而过,转眼间一个月的试用期已接近尾声。20xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的一个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我遵守公司各项制度,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先去现场实习;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的`各项工作任务。
1.完成迅达锥套端面夹具的设计、制作、安装、调试;
2.完成永大锥套钻孔模具的设计、制作、安装(3套);
3.完成迅达锥套磨圆弧面的简易工装的制作、安装、调试;
4.完成永大拉杆钻孔模具的设计、制作、安装;
5.积极主动的完成领导交办的其他任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
五、存在问题及解决办法:
1.存在问题:
1)与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性,一个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响;
2)对于专业知识了解还有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业知识的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
2.解决办法:
我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的一个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高自身能力、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
试用期工作总结怎么写新人 篇7
充实的生活中时间也总是匆匆忙忙的。回顾这段时间里的工作,作为一名xx公司的新人工作者,我在自己的工作岗位上受到了大家很多的照顾。真的十分谢谢大家!同时,在大家的照顾下,我在工作上也吸收并学习了各种工作的经验,大大的提高了自身的业务能力和工作技巧。如今的工作能力更是得到了大大的提升。回顾这三个月,在工作、心态、人际上我都有了很大的改变,转眼试用期也即将结束,我在此对自己这三个月的经历和工作做总结如下:
一、个人的思想和心态
作为一名刚刚加入公司的新人,在刚进入公司的那会我还一时间无法融入到公司团队的思想和精神上来,除了默默的参加培训和机械性的工作外,几乎没有更多的表现。
但是,随着在工作中领导对我的亲切指点,以及团队中不少前辈的热心指导,我也不知不觉的融入到了团队的环境中来!现在的我,不仅仅能在自己的工作中做好工作,更能对自己不了解,或是对工作的想法大胆的说出来,虽说不一定能帮助到部门改进工作,但每一次的交流,都切切实实的解决了我心中的疑惑,让我的工作变得更加流畅。
且加入公司的团体,也渐渐让我理解了公司的文化和精神。让我能在工作中朝着正确的方向去努力,展现出更大的热情和努力。
二、自身的工作情况
在工作方面,因为是新人的缘故,起初我只会死板的完成自己的工作任务。但因此,我对于工作的规定和要求都有了十分清楚的了解,并且在工作中严格的遵守规定,绝不主动去违反工作规定。
而后来,在各位的帮助下,我的工作经验变的丰富起来,面对一些问题能灵活的应对,也不必总是给领导带来麻烦。但同时我也一直保持着对工作规定的严谨性,绝不违反要求,保证了自身的质量和准确。
现在,我在这个月的工作中取得了较为不错的成绩。但是,也还是有一些关于经验方面的问题,但我会继续努力,继续将自己的工作做好!
三、人际方面
进入公司以来,我一直努力的融入公司团队,而大家也一直十分的照顾我。在这样温暖的环境下,我渐渐的认识了不少的同事,也能在工作之余和大家积极的讨论和交流,因此学到了不少的技术和方法。
进入公司的这三个月,虽然我还是一名试用期员工,但我已经深深的感受到了公司的热情和活力,并且我也决定要在这里继续发展自己,继续努力的为公司创造更好更出色的成绩!
采购助理的工作总结收藏十二篇
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采购助理的工作总结 篇1
回顾20xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!
一、在20xx年采购助理工作总结
1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出现下单漏订率 0.1%,但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);
三、纪律方面、思想方面
1.本人严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假;
2.积极参加各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;
采购助理方面:
1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;
2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。
3. 按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;
4.对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);
5.依业务订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。
6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;
7.加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确;做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神;
行政专员方面:
1. 负责公司的行政工作,安全保障额日常管理工作,创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;
2. 负责招聘新职员,对新加入人员进行入职培训工作;
3. 负责公司的各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威
4. 负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
5. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
6. 检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;
7. 起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮,并关注执行情况;
8. 负责文件归档和管理工作;
9. 协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;
10. 完成上级交办的其他行政工作;
总结:虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。
采购助理的工作总结 篇2
时光飞逝,一眨眼,14年即将过支,回首20xx年的工作,成功的喜悦,也有共同协同工作的艰辛,更有在遇到困难时的惆怅,当然也有当我们攻克一个个困难时的满足,15年立刻就要到来了,此刻在过去一年的工作做一个简单的工作总结:
一、个人年度主要工作资料
在这一年的时间里,我主要参与了港保税港区一期封关工程,xx市地下管线普查工作,港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。
二、岗位职责履行状况
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。
工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,务必抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似状况就能够独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求到达。每个月末将现场的施工状况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。
工程资料方面,每一天根据工地现场状况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
透过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮忙下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,应对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、个人职业发展
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于此刻,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个群众,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。15年,加油。
采购助理的工作总结 篇3
刚进入公司的时候,我很多方面不是那么的懂,在采购部跟随同事一起做采购的工作,也是从开始什么都不懂,到渐渐能更好的配合同事工作,作为采购助理,虽然主要的采购工作不是我负责的,但是对于采购的流程,采购的资料,采购物资信息的收集都是需要我去做的,刚开始工作的时候,我在同事的带领下,渐渐熟悉了我们公司的采购流程,了解了我们需要采购的物资是有哪些,我也学到了如何去和供应商谈判,才能拿到更低的采购价格,采购的工作并不是那么简单,不像我们日常在街上买东西那样,看到喜欢的就买,或者根本不考虑价格的问题,公司的采购,不但是要确定要需要的物资是什么样的,同时对于价格,质量也是有自己的标准,我在工作中也是渐渐的熟悉和了解了该如何的去做。
在渐渐熟练了工作该如何开展之后,我就正式的上手工作了,同事也没有像开始那样教我了,而是把任务给我,让我自己完成,我知道,只有自己真的去做了,那么才能够知道自己做的怎么样。有哪些不足,要去改进,或者对哪些方面是不熟悉的,要继续的去学去加深。作为助理,我积极的配合采购同事收集市场的信息,了解最新的物资价格情况,并做好表格给采购参考,确认哪些物资是现在就需要采购的,哪些供应商是值得我们继续合作,又有哪些新的供应商是可以去考虑的。
一年的工作下来,我已经可以很熟练的做好自己本职的工作,为采购去服务,交代的任务也是能圆满的完成,同时我也是发现了我自己有些方面是不足的,对于物资的了解还不够,供应商的寻找还是太慢,不能较快的找到更加合适的供应商,这些都是需要我在以后的工作当中去改进,去加强的,在新的一年里,我要继续的做好我的工作,同时把自己不足的地方改进,让自己能把采购助理的工作做好,并且能在以后有机会自己去做采购,向上更进一步,在职业的路途中,只有不断地去努力,那么才能得到机会,得到晋升。
采购助理的工作总结 篇4
我是在今年的2月份来到**的,从4月份开始调到了采购部,成为了一名采购部文员。因为是刚开始工作所以什么都要学所以也很乐意从最基本的东西学起、做起。比如说发发传真,接接电话什么的。从最初的什么都不懂到现在对采购内部采购流程了解,都是在经过一点一点的学习和请教,一步一步向前走的,本着积极上进的态度努力从最基本的学起,从最初在上司那里学到的电阻、二极管的作用,什么是UL认证、SGS报告,怎样才符合ROHS标准,当然啦也包括对其它材料的了解,知道了电器一般要通过那些认证,知道了电线上的那些标识是什么,对采购的材料慢慢的有了一定的了解。知道自己的工作就是协助和配合自己的上司完成工作。到现在对委外加工材料的操作流程的熟悉及独立操作都是自己在工作中进步的一面。但在工作的同时也发现了自己许多的不足,工作一段时间后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在着粗心大意,比如说在每月采购总量汇总时会一而再的出现漏洞,对采购单进行跟踪时也会有发现不了的错误,自己没有及时去检查,而是等着别人检查错误后,才去更正,有时会在别人催促的后才会想起才会发现自己原来还有这么多事没有做,没做好。做有些事会很没调理性,我也知道这些并没有完全描述出我的不足和缺点,这些都需要在今后的工作中进行改进,我也会在今后的工作中一步步的改进,也希望有人会慢慢发觉,能有人对我说:“工作做得不错”我相信我会更进一步的。
关于工资问题,我相信没有人会满足于每个月仅七、八百待遇,对于在采购部工作了五个多月的我来说,也总结出了一些道理,“没有人会给一个工作能力不突出,没有看到你的表现,没有看到你成绩情况下给你涨工资,也不会有人会给一个在职务上可有可无的人涨工资,虽然自己不愿承认自己所做和得到是等值的,但我承认我做的确实不够,但我会在今后的这些日子里不断学习,改善自己的工作。有人说“如果你的工作能力不强,至少要有对工作的认真态度。”所以说我的态度至少是认真的。这就是我在采购部半年来的工作总结。
采购助理的工作总结 篇5
在20xx年,因为市场形势剧变,市场产出严重缩水,收款周期比较长,采购部的工作经历了比较严峻的挑战,一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本,另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期,争取更多的优惠条件,总体说来,20xx年采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下,我们能够较好的完成全年项目采购任务,按公司规定支付相关款项,做到成本控制有力,供应渠道畅通,在保证公司项目正常实施的同时,维护了公司建立的采购物流渠道,维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下:
一、主要工作成绩
(一)采购部分
1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度,严格控制采购成本,保质保量完成项目采购任务,全年完成采购项目共计330万元,保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有:健桥证券北京营业部UPS、发电机设备;健桥证券丹阳营业部建设项目所需设备;华龙证券日常设备供应;湖南省农行小型机以及附属设备;银河证券西安集中交易所需设备;项目以及华龙证券设备供应等采购任务。
2、努力学习,不断提高业务技能,征询产品信息,完成新项目的设备采购,在20xx年,我们接洽一些比较新的项目,如健桥证券北京营业部发电机项目以及湖南农行的小型机项目,还有健桥证券丹阳营业部建设项目设计的防雷防静电等设备采购,项目品种十分丰富和复杂,好多设备都是我们以前没有接触过的,这对我们的采购工作提出了一定的挑战,在总公司帮助下,我们经过积极的努力,全面完成了这些项目的采购,保证了项目正常实施,同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面,对后期的工作十分有意义。
3、不断拓宽采购渠道,征询采购信息和最新设备信息,为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密,在20xx年,我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划,积极拓宽了采购渠道,同时,定期为市场部提供产品信息,保证市场部工作的正常开展,取得了市场部的好评。
4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期,严格控制款项支付,保证了公司的正常运营,这是我们去年工作中的重心,因为应收款任务比较艰巨,所以应付款这块控制比较严格,这对我们来说真是巨大的挑战和锻炼,通过我们和供应商的良好沟通和多年关系的积累,付款的控制做的比较好。
5、根据公司的需要,参与部分市场业务工作,取得一定的好成绩,在20xx年,我直接负责华龙证券的日常设备采购和供应,从商务谈判、到供货以及后期收款等能较好的完成,取得客户的一直好评。同时还参与长沙交行的设备采购项目的商务谈判工作,取得了项目的成功。
(二)协助公司完成的其它工作
在20xx年,我协助公司主要完成应收款工作,主要是华龙证券的应收款工作,在过去的一年里,我收回欠款200万元,同时协助公司开展大项目的收款工作,经过我们的努力,收回欠款1000多万元,较好的完成了公司的应收款指标。
二、工作中的缺点和不足
1、技术水平还需提高,尤其是对产品的具体配置和关键性能指标的理解还要提高,目前,产品的品种越来越丰富,分类也越来越细,采购工作对技术的依赖越来越大,所以提高基本技术能力,对今后的工作具有十分重要的意义。这也是我今后努力的方向。
2、和市场部、工程部门的沟通还需加强和提高,今后要逐步加强和市场部以及工程部门的沟通,严格控制采购供货时间和采购周周期,保证项目的供货的科学合理,争取更低的成本。
3、加强对客户需求的理解,寻求更多的渠道,为客户解决问题,这也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情况,有成绩也有不足,在公司上市的大好时机鼓励下,我一定会努力学习,不断提高业务水平和综合技能,为公司的发展作出应有的贡献。
采购助理的工作总结 篇6
一年的工作结束了,这一刻我放松了些许,今后的工作还有很多事情要做,在工作当中我一直都保持着非常好的状态,虽然现在是一名采购助理,但是我一直在争取提高自己,发展成为一名真正的采购员,我希望能够在这方面让自己成长进步,采购的工作看上去不是什么大事,但是这里面的学问确是很大,今年来我贯彻了公司的领导,贯彻了这些方正在工作当中不断的积累的,寻求更多学习更多的采购知识,xxxx年的工作总结如下:
一、采购工作方面
作为一名助理,我做的事情很有限,但是我一直在积极的配合做好本职工作,在工作当中我对自己的要求的就是牧牧不倦一丝不苟,做到这一点需要有足够的决心,我对自己的这一点非常的有信心,在工作当中我一直在完善好自己,采购工作是一个不断积累的过程,积累的采购知识我都会消化掉我,我的态度就是把自己的能够学习到的都去接触一下,让我赶感受很深的就是在工作当中我接受了很多正面的积极的东西我,可以说工作就是一种不断学习的过程。
二、个人能力方面
不管是什么事情都是有能力者优先,我有着足够的信心做好这些,在今后的工作当中我能够做的事情非常有限,但是这也是我应该去掌握的东西,我想了很多,不管是什么事情都应该有一个度,这个度是自己去把握的,我愿意花时间去学习,我会正确看待自己能力,现在的我是一名采购助理,很多方面的工作我也是接触很多,但是这不代表我现在就能够胜任采购的所有工作,这是不现实的,对于这一点我有着非常明确的方向,我也会在今后的工作当中继续的发扬光大,做好这些也是最基本的工作。
三、工作不足之处
首先作为一名采购助理,我非常清楚意识到,很多工作我现在没有接触到,通过这一年来我对自己的认识,我觉得在采购工作上面,个别方面的细节我做的不是很好,比如说在自己面对某一件事情时总是优柔寡断,做采购工作是不允许的,一定要有足够的判断力,在工作当中有一个非常敏锐的判断能力,这非常关键,可是就是在这一方面我还是做的不好,我也感觉自己掌握的东西还是太少了,我一定会就像加油努力的,今后的工作当中不断的完善自己,扬长避短。
采购助理的工作总结 篇7
一转眼间xx年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在XX总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,XXX年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同XXX份,完成乙供材料计划核批价格XXX份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务,采购工作总结如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,职责明确,按章办事.xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论础.
制定采购预算与估计成本.制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划. 为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务.
2、与各供应商建立并保持良好关系,xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低.
采购助理的工作总结 篇8
一、引言
作为一名服装采购助理,我认为我的工作很有挑战性和价值。在这份工作中,我能够学到很多关于市场和行业的信息,同时还要协调和安排整个采购流程,尤其是负责原材料和成品的采购。这需要我具备良好的沟通能力和分析能力,同时还需要灵活应对市场变化。
二、工作职责
1.市场调研和预测
作为一名服装采购助理,首先要了解市场上的流行趋势和需求。因此,我们需要定期进行市场调研和预测,以便调整采购计划和购买策略,避免过多的库存或短缺。
2.供应商管理
为了确保采购和供应链的顺利运作,需要与供应商保持良好的关系。因此,我们需要维护供应商数据和评估不同供应商的能力和服务,同时还需要与他们合作确定可行的采购计划和价格协议。
3.采购订单管理
在采购过程中,我们需要监督订单的执行,确保交货时间、品质和数量符合要求,并解决任何后续问题。另外,对于出现问题的订单,我们需要尽快采取措施,以便更好地维护采购流程中的时间和资源。
4.库存管理
库存管理是管理采购和供应链的关键要素之一。我们需要定期更新库存数据,并监控库存水平和销售趋势。根据销售需求,及时调整库存和库存策略,以尽可能减少过高的存货成本。
三、工作技能
1.沟通技能
作为采购团队及外部合作伙伴的联系人,我们需要具备良好的沟通技能,包括口头和书面交流礼仪、销售谈判技巧和团队协作能力,以确保整个采购过程的顺利运作。
2.分析和解决问题的能力
采购流程中可能会发生很多问题,例如供应商问题、偏差请求和质量问题等。因此,我们需要具备分析和解决问题的能力,以便快速识别和解决采购过程中的问题。
3.技术知识
除了了解市场和供应链外,我们还需要掌握一些基本技术知识,例如制造工艺、物流、成本和库存管理等。
四、工作收获
作为一名服装采购助理,我学到了很多相关的知识和技能。这些知识和技能不仅让我更深入地了解这个行业,同时也使我成为一个更有价值的员工,为公司创造了更大的效益。此外,我还学到了很多团队协作和沟通技能,这些技能也让我在工作和生活中受益良多。
采购助理的工作总结 篇9
20xx年的工作很快就过去了,通过在采购部工作的这半年,我学会了很多,不管是在工作上还在是在思想上都有了进一步的提高,重要的一点是懂得了在开展工作之前做好个人计划,有主次先后及时完成各项任务。
我是在今年的2月份来到xx的,从4月份开始调到了采购部,成为了一名采购部文员。因为是刚开始工作所以什么都要学所以也很乐意从最基本的东西学起、做起。比如说发发传真,接接电话什么的。从最初的什么都不懂到现在对采购内部采购流程了解,都是在经过一点一点的学习和请教,一步一步向前走的,本着积极上进的态度努力从最基本的学起,从最初在上司那里学到的电阻、二极管的作用,什么是UL认证、SGS报告,怎样才符合ROHS标准,当然啦也包括对其它材料的了解,知道了电器一般要通过那些认证,知道了电线上的那些标识是什么,对采购的材料慢慢的有了一定的了解。知道自己的工作就是协助和配合自己的上司完成工作。到现在对委外加工材料的操作流程的熟悉及独立操作都是自己在工作中进步的一面。但在工作的同时也发现了自己许多的不足,工作一段时间后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在着粗心大意,比如说在每月采购总量汇总时会一而再的出现漏洞,对采购单进行跟踪时也会有发现不了的错误,自己没有及时去检查,而是等着别人检查错误后,才去更正,有时会在别人催促的后才会想起才会发现自己原来还有这么多事没有做,没做好。做有些事会很没调理性,我也知道这些并没有完全描述出我的不足和缺点,这些都需要在今后的工作中进行改进,我也会在今后的工作中一步步的改进,也希望有人会慢慢发觉,能有人对我说:“工作做得不错”我相信我会更进一步的。
关于工资问题,我相信没有人会满足于每个月仅xxx元待遇,对于在采购部工作了五个多月的我来说,也总结出了一些道理,“没有人会给一个工作能力不突出,没有看到你的表现,没有看到你成绩情况下给你涨工资,也不会有人会给一个在职务上可有可无的人涨工资,虽然自己不愿承认自己所做和得到是等值的,但我承认我做的确实不够,但我会在今后的这些日子里不断学习,改善自己的工作。有人说“如果你的工作能力不强,至少要有对工作的认真态度。”所以说我的态度至少是认真的。
采购助理的工作总结 篇10
又是半年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,我将过去半年中的工作总结如下:
众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在x董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过半年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。
在这里我想说作为一个采购助理,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,今年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识,采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,今年采购部销售额达到xxx多万,毛利xx万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。
在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止今年5月底,共计降低成本、节约费用达xx万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
今年上半年是进步的半年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业。
在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和纯销部与调拔部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部平均每十五天都会向业务人员提供新进品种目录表或在公司内部网上发布,以供他们学习之用。
采购助理的工作总结 篇11
转眼间,xx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
一、不断学习,提高自己
在工作中,我每次都能积极的完成领导安排的工作,在工作中能采取积极主动,能够积极学习,在业余时间,还会不断的看一些有价值的书籍,不断扩充自己的知识面,以提高自己的业务水平。
二、做好采购工作,货比多家,这都是在书本上学不到的东西,并且在采购工作中我也学会了很多东西,从筛选信息,采购订单,成功采购了几种新的商,并且还积累了大量的老客户,为公司节约了不少资金,使公司能够真正的为客户做好工作,为公司的发展做出应有的贡献。在这xx年里,我积极参加公司组织的培训,虚心向前辈们学习他们的经验,平时在工作中也多向前辈们询问询问工作的情况,并学习领导为了什么要这样的工作原则,怎样去做。
三、做好采购后勤工作,物尽其用
这些都是小事,但是做好了,就能够事半功倍。在以后的工作中,我会更加努力完善自己,提高自己的业务水平。同时,在工作中多关心公司其他同事,让大家觉得在采购工作中不是单纯的去采购东西,而是要积极的配合公司的采购工作,为公司带来效益。为公司做出贡献。
在xx年,我会继续努力工作,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
采购助理的工作总结 篇12
各位领导好,我是****年*月份入职的采购助理****,在这辞旧迎新之际,首先祝各位领导新年快乐,万事如意。
****年如流水般从指缝间滑过,这一年对于我,对于公司,对于整个医药行业而言都是特别的一年。刚毕业的我进入了一家在一个月后就要进行新版GSP检查的****医药有限公司。于是大量的新版GSP培训课程、培训资料如流水般的涌现在我眼前。这也是一个毕业生了解新版GSP最快捷、最有效的方法。那时的我最常做的事情,就是熟悉新版GSP的内容、采购流程和颖琦系统。在熟悉了这些之后,我之后的工作便主要是围绕在系统上审核首营、合同、订单是否符合新版GSP而展开,同时整理合同和订单。其次就是*经理不定时交代下来的工作。
在审核首营时,我主要是查看所有资质是否齐全、是否盖章、是否符合要求、是否与系统上填写的相一致。如有问题,立刻与销售内勤联系并解决。虽然只是简单的核对信息,但从我和销售内勤的工作效率来看,这需要绝对的细心和耐心。若一方不认真,就可能导致工作量翻倍,甚至更多。
在审核合同时,我主要是将纸质合同与系统编制的合同相对照,确保双方内容一致,然后将相对应的合同留存,按日期归档。在审核订单时,首先要确定该订单是有合同的还是有协议的,然后核对订单金额及运输信息,若为省外药品,则需收取运输告知函归档。还要定期查看订单是否正常入库,若有问题,则立刻和销售内勤联系,弄清楚来龙去脉,再解决问题。
在合同与运输告知函的管理方面,我是每天下午把当天的合同与运输告知函按日期排好,再将这些归到前面的合同与运输告知函中。这样既可以节约时间,也可以提高准确性,更有利于日后查找。
正所谓把一件简单的事情做好,很简单,但是把千千万万件简单的事情做好,就不简单了!我所有的工作,看上去都只是简单的核对信息,但是一个不留神或者出了问题没有及时和销售内勤沟通,解决问题的话,就可能导致自己和销售内勤的工作量翻倍,以至于更多、更繁琐。此时,就需要了解问题的根源,找出解决问题的方法。或者是根据解决现象的方法去寻找问题的根源,再从根源上来解决问题。这也就是说简单问题复杂化,只是一个不留神的态度问题,复杂问题简单化,便是一个灵活处理的方法问题。
工作中无处不在学习,要问一个应届毕业生如何在工作生涯中找到方向,单靠自己埋头苦干是远远不够的,更多的时候是看着那些久经沙场的领导和老员工们是如何对待工作的。要问我从*经理那里学到了什么,那么谈谈我眼中的那个令人钦佩的她,便一目了然了。
一个生活中温柔,工作上严格的她,与同事们的关系是那么的和谐融洽。一说到工作严格,便会给人一种不会变通的感觉。但是有一种严格叫做酌情处理,就是既不违反相关规章制度,又能限度的降低了问题的难度,使事情得以圆满的解决。当然要做到这一点并非
易事,至少必须对相关规章制度、流程了如指掌,应运自如,还要能敏锐地找出问题所在,并想出解决方法。有了解决方法还不行,还得和别人沟通,得到别人认可,按这个方法去配合行动,这件事才算是完美了。
有这样的一位领导,我们办公室的工作氛围那自然就是和谐、团结、积极向上了。愉快地工作也是提高工作效率的方法之一。
这就是我所在的采购部,它是一个承上启下的部门,是业务部门与公司的桥梁。所以在工作中,往往需要业务部与采购部的相互交流、相互理解,认真贯彻实施公司制度,从而共同面向一个光明的未来。同时,也希望我能在采购部与公司共同发展,共同进步。
辅导教师的工作总结十二篇
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辅导教师的工作总结 篇1
20xx年3月6日至4月6日,国培计划开始第二期培训,我校来了六名跟岗学习的领导和教师(两名副校长,四名教师),其中有一名来自我省嘉鱼县渡普中学的语文教师胡飞,很年轻,今年28岁,参加工作刚满四年。学校领导让他跟着我学习。作为语文教研组长,我义不容辞,接受了这个任务。短暂的一个月很快过去了,胡飞也已回到嘉鱼县原单位,现对本人一个月来的指导工作做一简要总结,本文不想说那些大话、空话和套话,说些大实话吧。
一、关于语文教育教学思想和观念上的交流和指导。大致内容有:语文这门学科要教给学生什么,课堂上训练什么,什么样的语文老师是好的语文老师,学生喜欢什么样的语文教师,怎样提高教师的水平……一个月的交流体现了我二十多年的语文教育理念:重视基础,轻松训练能力,举一反三,不搞题海战,教师的水平关键体现在积累上,积累比方法更重要……
二、关于班主任工作的交流和指导。经师易得,人师难求。教育学生做人比教给学生知识更重要。我给小胡传播的理念是:以制度来规范管理学生,以情来感化学生,更重要的是以知识和能力来征服学生,明确告诉学生:什么可以做,什么坚决不能做,违反了要付出什么代价……
三、关于现代教育技术的指导和传授。这一点是小胡最热心学习的,在我的指导下,他较好的制作了一个PPT课件,掌握了方正电子白板的使用方法,比我们一些用了半年多的老师还用得好。我跟他讲,虽然他们那儿现在条件很落后,没有电脑,更不谈电子白板,但是很快都会有的。
一个月的学习并不足以让一个教坛新手马上成为高手,但是我让他知道了最实效最踏实最受学生喜爱的语文教育教学的思想和方法,如果他能坚持下去,那么他会在成为优秀语文教师的前途上少走很多弯路。
最后给上级提些建议:参加国培计划学习的老师最好不要选那些准备提拔当领导的年轻人,他们的前途恐怕已经定位为行政工作了,那么,潜意识中,他不会非常热心学习当老师的技术的。即便学习,也是权宜之计。不如选那些真正的在一线工作而又需要提高的老师来学习,这样国家的资金能跟好的发挥效益。
这是一个基层指导教师的肺腑之言,希望省教育厅的那些肉食者们能够看到基层的真话,而不是习惯那些套话空话。
辅导教师的工作总结 篇2
在这瑟瑟的寒冬里,在这皑皑的白雪中,“国培计划(20xx)——河北省农村中小学学科骨干教师远程培训”缓缓地拉下了帷幕。在这段时间里,我兢兢业业,恪尽职守,为学员答疑解惑,尽最大努力完成好一名辅导教师的职责。这次培训不同于刚刚结束的河北省全员培训,它有自己的一些特点。
首先,就这次培训本身来讲,它的系统性很强。学员在课程学习前,就得在“作业一”中提出一个通过这次培训想要解决的问题;然后,通过学习,要学员根据学到的知识,细化自己解决问题的方案,以“作业二”的形式提交上去;最后,需要学员老师们把自己解决问题的升华了的的最佳方案,最终在“创新性成果”作业中以教学活动设计的形式提交上去。可以说这次培训学员上传的作业是一环扣一环,很是严谨。如果学员真的按要求做的话,自身能力肯定会得到提升。
第二,这次培训对学员来讲,应该说不算难,因为学员只要在“作业一”提出一个想要解决的问题,“作业二”做出解答这个问题的细化方案,最后在创新成果中以教学活动设计的形式提交上去就行。按说,学员老师们完成这些应该没什么问题。但是,恰恰相反,学员最先提交的作业是五花八门:有的“作业一”中提交的不是一个具体问题;大部分老师的“作业二”跟“作业一”根本就不对应,不是对“作业一”所提问题的具体的解决方案;创新成果也是随便搬上去的一个教学设计。造成这种现象的根本原因还是老师对这次培训没有认真对待,没有去认认真真的看清题目。只要看清题目,领会意图,做起来会非常简单。所以说,学员老师们犯了一个自己的学生经常犯的错误:没认真审题。
第三,这次培训对辅导教师来说,比较麻烦。“作业一”批起来简单,“作业二”就不行了,打开“作业二”某个学员的作业批改的时候,还得返回到“作业一”中,看他作业一提出的是什么问题,如果“作业二”和“作业一”不对应,还得在批语中告诉他们怎么改,或者在论坛和公告中提醒学员作业一定要对应,所以说这次的国培作业批改起来较费力。不过,功夫不负有心人,以我们邯郸市物理六班为例,学员最后的作业大部分都做到了对应。
总之,作为一名辅导老师,学员的成长就是我的收获、学员优秀的成绩就是我的收获、学员一切的收获都是我的收获!这次培训即将结束,期待着下次的培训。
辅导教师的工作总结 篇3
一、有效建构培训业务组织
1、组建134人的省级骨干教师培训队伍
(其中语文18人,数学18人,英语18人,思政10人,历史10人,地理10人,物理10人,化学10人,生物10人,音乐4人,美术4人,体育4人,信息4人,通用技术4人)。
2、形成了70个的学科教学班级的管理模式,精选了70名班主任和14个学科总班主任及1个市总班主任。
3、确立23个学科教学班级辅导责任人和1个市总辅导员。
二、突出各级课改骨干培训
一是今年6—7月先后组织14科次103人次参加省上组织的班主任,辅导教师队伍培训。
二是今年6—7月组织134人次参加省级骨干教师队伍培训。
三、领导重视、职责落实
一是主要领导亲自抓,市教育局副局长邓晓皋同志坚持参与培训的全过程指导监督培训工作。
二是市教科所人员具体抓,并认真做好县级组织管理、教师学前网络平台操作培训、信息联络、培训注册、学习过程跟踪监督、技术支撑服务提供;规定参训学校统一作息时间,根据培训安排,抓好集中、分散、网上交流、互动研讨培训。
三是抓班主任、辅导教师队伍责任落实。培训中70多位班主任和23位辅导教师都认真履行其职责,坚持跟班学习、考勤、批改作业、组织讨论等。
四是主要内容有“培训学员学习帐号管理、培训帐号开通使用;高一高二班主任、辅导员分班、帐号、培训人数;高一高二各学科骨干教师省级培训人员、时间、地点;各学科教师培训课程计划”等。本资源包的印发保障了培训落到实处,确保了培训工作的顺利进行。
四、项目推动抓课题研究。先后确立了“新课改背景下农村高中教师课堂教学素养提高研究”、“新课改目标下教师课堂艺术与教学技能双向培养的关联性研究”、“艺体特色高中课程建设实验研究”、“新课程背景下调动中学生学习积极性教学策略初探”、“新课程背景下中学生心理健康教育实验研究”、“促进高中学生在新课改中全面而有个性发展的策略与方法的研究”、“基于手持技术的新课程化学实验校本课程开发与应用的研究”、“普通高中语文新课程选修模块教学研究”、“提高高中学科课堂教学有效性的实践研究”、“新课程标准下数学双基创新教育研究”、“构建和谐课堂的实践研究”等高中新课改课题研究,其中两项
课题已确定为省级重点资助金项目,有力地推动了我市的高中课改进程。
五、培训成绩与效果
本次普通高中课改教师远程培训工作,经过各个层面的共同努力,取得了一定成绩,不仅使我市在教师远程培训组织和管理上积累了经验,为今后在我市开展更大规模的远程教师培训奠定了基础,同时也使本次参与培训的单位和教师获得了双丰收,教师们对高中课改有了更深的认识。
一是更新了观念。短短的培训,给了广大教师全新的思想空间,他们在网上向专家提问,在课余与同仁交流,利用完成作业的机会思考自己平时教学的得失和课改的前景,思想观念有了新的飞跃。
二是开阔了视野。培训不仅让广大教师的理论水平得到升华,更通过网络让教师们获得了很多的信息,开阔了视野。教学片段的实录视频,让教师近距离的体验到一些新型教学模式的具体做法,他们看完后的讨论交流,让整个培训活动变成一个合作、探究的大课堂。
三是解决教学中的困惑。讲座的专家都是深入教学或来自一线教师,案例分析贴近教学实际,分析切中时弊,指导
得法,有实际的指导作用,解决平时教学实践中的苦恼与困惑。
四是通过培训,使老师们了解和掌握其课程方案、目标、内容和课程的实施与评价;了解和掌握了新教材的编写思路,体例特征、结构特征及各学科之间的关系;树立了新的学生观、教师观、教学观、质量观、学习观、目标观等。
五是培训使参培教师对教育信息化和在信息化支撑服务体系下开展的教育教学培训活动有了深入的认识和切身体验,对提升教师综合素养起到了积极作用。
六、培训中存在的主要问题
这次远程培训,规模大、节奏快、成本低、质量高,对于创新培训形式有着重大深远的意义。我们认为也还存在一些问题:
1、培训平台在大量用户学习时段存在无法登录及不稳定情况,培训初期曾影响到教师的在线参与时间;另外,因南充大多数培训网点在农村中学,网络投入标准与实际网速仍然存在差距,培训过程中对视频答疑等工作的参与造成一定影响。
2、网络在线培训与虚拟班级管理,需要及时整合现实资源中的人力技术、通讯渠道,科研团队,有效关注培训者的参与能力及情感、态度、价值观等。
辅导教师的工作总结 篇4
(其中语文18人,数学18人,英语18人,思政10人,历史10人,地理10人,物理10人,化学10人,生物10人,音乐4人,美术4人,体育4人,信息4人,通用技术4人)。
2、形成了70个的学科教学班级的管理模式,精选了70名班主任和14个学科总班主任及1个市总班主任。
3、确立23个学科教学班级辅导责任人和1个市总辅导员。
一是今年6—7月先后组织14科次103人次参加省上组织的班主任,辅导教师队伍培训。
二是今年6—7月组织134人次参加省级骨干教师队伍培训。
一是主要领导亲自抓,市教育局副局长邓晓皋同志坚持参与培训的全过程指导监督培训工作。
二是市教科所人员具体抓,并认真做好县级组织管理、教师学前网络平台操作培训、信息联络、培训注册、学习过程跟踪监督、技术支撑服务提供;规定参训学校统一作息时间,根据培训安排,抓好集中、分散、网上交流、互动研讨培训。
三是抓班主任、辅导教师队伍责任落实。培训中70多位班主任和23位辅导教师都认真履行其职责,坚持跟班学习、考勤、批改作业、组织讨论等。
四是主要内容有“培训学员学习帐号管理、培训帐号开通使用;高一高二班主任、辅导员分班、帐号、培训人数;高一高二各学科骨干教师省级培训人员、时间、地点;各学科教师培训课程计划”等。本资源包的印发保障了培训落到实处,确保了培训工作的顺利进行。
先后确立了“新课改背景下农村高中教师课堂教学素养提高研究”、“新课改目标下教师课堂艺术与教学技能双向培养的关联性研究”、“艺体特色高中课程建设实验研究”、“新课程背景下调动中学生学习积极性教学策略初探”、“新课程背景下中学生心理健康教育实验研究”、“促进高中学生在新课改中全面而有个性发展的策略与方法的研究”、“基于手持技术的新课程化学实验校本课程开发与应用的研究”、“普通高中语文新课程选修模块教学研究”、“提高高中学科课堂教学有效性的实践研究”、“新课程标准下数学双基创新教育研究”、“构建和谐课堂的实践研究”等高中新课改课题研究,其中两项
课题已确定为省级重点资助金项目,有力地推动了我市的高中课改进程。
本次普通高中课改教师远程培训工作,经过各个层面的共同努力,取得了一定成绩,不仅使我市在教师远程培训组织和管理上积累了经验,为今后在我市开展更大规模的远程教师培训奠定了基础,同时也使本次参与培训的单位和教师获得了双丰收,教师们对高中课改有了更深的认识。
一是更新了观念。短短的培训,给了广大教师全新的思想空间,他们在网上向专家提问,在课余与同仁交流,利用完成作业的机会思考自己平时教学的得失和课改的前景,思想观念有了新的飞跃。
二是开阔了视野。培训不仅让广大教师的理论水平得到升华,更通过网络让教师们获得了很多的信息,开阔了视野。教学片段的实录视频,让教师近距离的体验到一些新型教学模式的具体做法,他们看完后的讨论交流,让整个培训活动变成一个合作、探究的大课堂。
辅导教师的工作总结 篇5
国培计划是教育部、财政部为贯彻党的十七大关于“加强教师队伍建设,重点提高农村教师素质”的要求和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,进一步提高中小学教师特别是农村教师队伍整体素质的重要举措,对于推进义务教育均衡发展、促进基础教育改革,提高农村教育质量具有重要意义。实施“国培计划”,大规模、高质量地开展农村中小学教师培训,全面提高农村中小学教师整体素质和能力,为义务教育的均衡发展提供强有力的师资保障。通过这次国培学习,使我们对新课标形势下的教育教学工作有了更深刻的认识。
时光飞逝如电,转眼间,为期五十天的国培辅导教师工作面临结束了。回首这一段时间的工作,我感觉自己得到了很好的锻炼。现结合我的实际情况,做以下简单而深刻的分析和总结:
1、要“活到老,学到老”
新课标形势下,要求教师要不断的学习提高,做创新型教师、研究型教师、引导型教师。我们只有积极参加上级组织的各种培训,继续学习,真正做到“活到老,学到老”,不断学习新的教育教学理念,新的教法,让自己不被新时代的滚滚洪流所吞没。
实践是检验真理的唯一标准。通过国培,用先进的理论武装自己的头脑,并在日常教育教学中付诸实施,充分调动学生的积极性,激发学生的学习动机和学习兴趣,为学生提供各种发展的机会。
新课程理念要求我们要转变过去那种以教师为中心的传统模式,逐步转变为以学生为中心,提倡培养学生自主学习能力。同时,对于绝大多数教师而言,几乎很难独立一个人较好的完成,这就要求我们教师要善于了解其它学科,学会与其他教师合作,互助配合,齐心协力培养学生。
辅导工作不仅使我丰富了理论知识,完善了自身的工作方法同时也增进了我对辅导员工作重要性的认识。虽然时间较长,但也有很多东西值得我们去反思大家存在的各种问题:
国培虽然结束了,但是我们回过头来看一看,心中感慨万千!通过国培,我们了解了很多、学会了很多;通过国培,我们明确了很多,也会转变很多;通过国培,我们会成熟很多,收获更多。
辅导教师的工作总结 篇6
作为xxx示范性幼儿园骨干教师远程培训辅导老师,我同班里的100位老师一同走过了近三个月的培训。在此期间,虽有艰辛,但更多的是收获的喜悦。正所谓学习着、快乐着、进步着、成长着。现将辅导员工作总结如下:
一、所做工作
1、多措并举,确保登录工作顺利进行。
学习初期,我建立了班级QQ群。除依靠上级力量之外,我还通过电话和短信的方式邀请学员加群、向学员宣传培训的相关要求。为保证登录工作的正常进行,我随身携带学员的相关信息,随时把网址和账号告诉他们,保证学员尽快登录。
2、有效组织,确保学习工作两不误。
培训期间QQ24小时在线,当学员有疑问时,能够做到第一时间进行解答。 定期组织学员进行交流,引领学员研讨,回答学员问题。
编写班级简报,以提供给学员学习,解答学员关注的共性问题、重难点问题,进行典型案例评析。
通过电话和短信的方式进行学习序时通知,提醒学员按要求完成培训任务。对于没有条件进行学习的学员,主动帮助联系培训中心进行调整。
二、存在不足
由于自己本身的工作较忙,因此在日常辅导过程中,不能很好地对每一个学员的作业进行及时的精心的批改,只能做了一些简单的点评。
回首过往,心中感慨颇多:通过国培,我们了解了很多、学会了很多;通过国培,我们明确了很多,也会转变很多;通过国培,我们会成熟了很多,收获的更多。
辅导教师的工作总结 篇7
“国培”从金秋十月走来,结束在雪花飘落的日子。时光飞逝如闪电,转眼间,为期三个多月的国培工作面临结束了,也即将结束了我的辅导教师工作。由于组织上的信任,我参加了国培辅导员班的学习,对“国培”有了深刻认识和了解。从开始的“什么是国培?”的茫然不知所措,到现在知道“国培会给我们偏远的山区教师带来专家级的讲座”,让我们这些没机会走进专家世界去看、去学别人的好的做法和经验的教师,足不出户就轻松和专家对话学习,随着国培的步伐走近专家,走近新的先进的教学理念,走出大家教学中的无奈与困惑。我深信,随着“国培”的步伐走下去,我们都有同感,我们三个月来的时间没白费。承担“国培”辅导教师的我,说实话,我的工作经验和能力还不如我们国培班的某些学员教师,被学员教师们称之为“老师”,真的愧不敢当。但是已接下这一任务,我不敢说我会做的很好,但我会尽力做好,因为有领导的信任和各位学员的支持和鼓励,为我做好国培工作提供了前提条件和动力。回首这一段时间的工作,我感觉自己得到了很好的锻炼。现结合我班实际情况,做以下简单的分析和总结:
一、班级简介:
我承担的是商洛市商南县004班的辅导员工作。班级学员共有100人。首先是在QQ中建立班级,成立班委会,(选定每个校区的负责人,因为每个班级都是由不同学校的教师组成,所以我以单位为小组,选一人担任本单位小组的负责人,这样对国培的一些重要通知和指示可第一时间通知到负责人,负责人通知本单位相关学员。)
在开班之初,学员遇到的是登录问题,为了保证老师们的有问必答,我随身带有学员的相关信息,随时把网址和账号告诉他们,保证学员尽快登录学习。对于学员在培训中遇到的一些技术问题,我能解决的认真解决,不能解决的向技术支持咨询或者是在QQ群里向其它教师们请教后立即向学员反馈。对于需要提醒老师注意的事项,我充分利用信息公告栏目,把相关要求及时上传到公告栏,指导每位学员教师如何去看公告栏,保证每一位登录的老师都可以了解到相关信息,并按要求完成相关的学习任务。这里有轻年教师的虚心进取,老教师们的敢于向新时代、新事物挑战不服输的精神都在时时感动着我,这三个多月来,我们是充实的、快乐的,在这里我们回忆着、体验着学生时代,有如我们又重新走回学生时代,那种积极向上的学习精神,渴望求知的愿望,我们携手走到一起,让网络这条无形的线把我们的思想、行动连接在一起。我们一起学习、一起思考、一起在“国培”路上成长,从开始的茫然到现在的清晰,从开始的不知所措到现在的得心应手。遵循着班级宗旨:(1)学习精神:团结、互助、拼搏。(2)学习理念:创新为灵魂,教育为生命。(3)学习守则:绝不拖拉,绝不敷衍,绝不找任何理由。我们只为了一个共同的目标,抓住机遇,努力提升自身的心理健康素质。
二、学员教师思想
1、要“活到老,学到老”
新课标形势下,要求教师要不断的学习提高,做创新型教师、研究型教师、引导型教师。我们只有积极参加上级组织的各种培训,继续学习,真正做到“活到老,学到老”,不断学习新的教育教学理念,让自己不被新时代的滚滚洪流所吞没。
2、学以致用积极实践,提高教育教学能力
实践是检验真理的唯一标准。通过国培,用先进的理论武装每个学员教师的头脑,并在日常教育教学中付诸实施,充分调动学生的积极性,激发学生的学习动机和学习兴趣,为学生提供各种发展的机会。
三、我为辅导做了些什么
1、培训前的准备工作
在培训开始前,积极组织我班学员进行注册。通过QQ群,班级公告、班级简报等多种方式向参培教师发布公告,让他们在第一时间明确国培计划、日程安排等。我班学员的参训率达到了100%。足以证明,我们的学员教师对此次“国培”态度端正、认真。
2、培训中的辅导工作
(1)作为辅导教师,每个学习周期,我都坚持必须先看课程视频,再看课程简报,认真学习后才去看其他的培训资源,然后再去评价学员的作业并给每位学员写评语,并及时地和各位学员进行沟通。同时,编写班级公告、编辑班级简报并发表,督促没有学习的学员(打电话、网上通知)及时认真地保质保量地完成作业。
(2)学员的作业是我们考核的一项重要内容,也是老师们认真学习的见证,是老师们平时工作的经验总结,很值得学习和借鉴,所以,每一位学员的作业,我都认真地看,慎重地下评语。90%以上的作业我都下了有针对性的评语。对于不合要求的作业,严格把关作业质量,我都是指出问题、提出建议才退回去让学员重做。从批改老师们的作业中也发现,多数老师们有着自己独到的见解和思考,能够把所学的内容同自身的实际情况结合,写出了很多优秀的文章,教学作业,心得体会,班级论坛,提问。老师们积极参与话题讨论,在讨论中撞击出更多的智慧火花,在互相交流互相讨论中,使大家的思想又得到了一次升华。
(3)在线研讨及班级研讨:我班学员在线讨论非常积极,每人都有至少5--7条的帖子出现。除专家在线外,我班还有自定的班级研讨话题,每条帖子我都认真阅读,积极参与到学员的讨论中和他们共同交流,让学员觉得老师是认真对待他们的发言的。此外,学员教师还对其它学员的作业,感言,进行自己的评论,截止到我总结之日,我班的学员评论数高达4100条以上。可以看出学员学习态度是积极的、主动的。
(4)精心制作班级简报,充分利用简报将班级精彩评论,精彩作业,精彩感言,精彩跟帖,学员教师心声等向大家公示,我还精心为简报拟上激励性的简报名称,让大家在简报中看到前进的动力,同时各学员的评语也给了我办报的信心和勇气,我们一起成功,一起努力将班级简报办出特色。截止培训结束我班出台了17期简报。
3、培训后的辅导工作反思:
国培中的辅导工作过程,不仅使我丰富了理论知识,完善了辅导员工作方法同时也增进了我对辅导员工作重要性的认识。虽然时间不长,但也有很多东西值得我们去反思存在的各种问题:
(1)学员的问题
由于这次是使用远程网络培训,很多学员都是农村教师,他们中不少教师缺少硬件设备和技术,对网络学习和电脑应用又不熟悉,甚至连基本的WORD文档都不会。但有各级领导和所在学校领导的大力支持,这些学员也基本完成了这次国培任务。
(2)自身的问题
由于自己本身的工作较忙,因此在日常辅导过程中,不能很好地对每一个学员的作业精心的批改,只能进行较为简单的点评。
在即将缷下重任的时候,我特别要感谢在整个国培过程中给我帮助的人,感谢各级领导和学员教师的支持。我们回过头来看一看,心中感慨万千!通过国培,我们了解了很多、学会了很多;通过国培,我们明确了很多,也会转变很多;通过国培,我们会成熟了很多,收获的更多。
总之一句话:我们结缘国培,享受国培,国培之路让我们硕果累累,衷心感谢国培,感谢各位专家学者们的辛苦工作!我们一定领会国培精髓,勇往直前,再创辉煌!
辅导教师的工作总结 篇8
国培计划辅导教师工作总结 -教师工作总结
国培计划“辅导教师工作总结-04-21 12:03自国培计划--黑龙江省中西部农村骨干教师远程培训以来,拜泉县作为齐齐哈尔市参培的三个县区之一,有1045名教师通过网络受训,其中参加小学语文学科培训的学员共有191人,我班有学员19人。近三个月的日日夜夜,我们五班的学员们对待学习的热情与态度令人感动,生活因国培变得充实而紧张。?xml:namespace prefix=o ns=”urn:schemas-microsoft-com:office:office\"/一、合理安排工作,认真学习,明确培训要求。我是一所小学的'教导主任,负责学校的教学工作,同时又是一个班的班主任,并负责这个班的语文学科教学,工作负荷重。但自11月9日接到县师训部委托我为小学语文五班辅导员之日起,对自己的工作作了合理安排,使自己的工作和学习更有序和有效。同时认真学习培训内容、工作要求和方法,从自身做好了充分的准备。三、阅读并及时点评学员作业在本次培训中,我阅读每一位学员的作业,并做出相应的点评,使全班学员每个专题的学习都能够获得及时回应和帮助;全程点评作业的数量114条。跟进学员在线学习,总评论数520条。四、组织并引领学员参与研修活动及时回答学员提出的问题,对学员学习表达关切和期待,给予鼓励和帮助;五、推荐并点评学员优秀作业每门课程推荐学员的优秀作业3至5篇,并加上推荐人点评;六、在CERSP上建立自己的博客,并向学员公布自己的博客号,方便学员阅读辅导教师文章、寻求个别帮助和保持经常性交流;七、编制班级学习简报及时编辑并提交班级学习简报,平均每10学时1期。班级学习简报以电子形式发布在远程培训平台上,通过汇总本班的培训动态,学员的优秀作业、案例和点评,反映本班学员的学习风貌。本次培训我共提交班级简报6期,其中3期被评为优秀简报。八、协助专家在线研讨归纳学员典型问题和疑难问题并与学科专家进行沟通,协助专家确定在线集中研讨答疑。九、培训成果我班19408篇,人均21.47篇;作业数123篇,人均6.47篇;评论数2438篇,人均128.32篇。其中张宝丽的《远航》被专家推荐到平台首页。班辅推荐文章15篇,学员推荐文章30篇。十、存在的问题与不足。个别学员在线时间不长,培训后期个别学员学习放松,提交作业较晚。辅导教师的工作总结 篇9
作为一名文科辅导教师,我在过去的一年里经历了许多挑战和成长。通过与学生和家长的紧密合作,我在教学和辅导方面取得了一定的成绩。在本文中,我将详细总结我在这一年内所从事的工作,并分享一些我学到的经验和教训。
首先,作为一名文科辅导教师,我的主要工作是帮助学生提高他们的学术成绩,尤其是在历史、政治和语文这些文科科目上。为了做好这项工作,我参考了各种教材和学术资源,为学生准备了丰富多样的教材和练习题。我还充分利用互联网和电子资料,并结合案例分析和实践活动,让学生在理论与实践中相互促进。此外,我还积极与学生和家长进行沟通,了解学生的学习进展和困难,并充分利用课后答疑时间,帮助学生解决问题。
其次,我重视培养学生的思辨能力和独立思考能力。在授课过程中,我鼓励学生多进行讨论和互动,倡导不同观点的交流和辩论。我引导学生学会从多个角度分析问题,提出有力的论据并给出合理的结论。通过这种方式,我帮助学生培养了批判性思维和解决问题的能力,使他们在学术和日常生活中都能够更好地理解和应用所学知识。
此外,作为一名文科辅导教师,我还积极关注学生的综合素质发展。我鼓励学生参加各类课外活动,如辩论赛、写作比赛、社会实践等,培养他们的领导才能和团队合作精神。我积极组织学生参观博物馆、展览和演讲活动,拓宽他们的视野,增强他们的文化修养和社会认识。通过这些活动,我帮助学生培养了良好的人际交往能力和社会责任感,使他们成为全面发展的人才。
在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。其中之一是如何针对不同学生的特点和水平制定个性化的教学方案。在面对不同程度的学生时,我发现了差异化教学的重要性。因此,我更注重与学生的交流和沟通,了解他们的学习习惯和问题所在,然后针对性地进行教学辅导。我还主动与其他教师和专家进行交流和学习,学习使用不同的教学方法和工具,以满足不同学生的需求。
另一个困难是学生学习兴趣的培养和激发。在竞争激烈的教育环境下,许多学生对文科科目缺乏兴趣,缺乏自主学习的动力。为了解决这个问题,我探索了各种激发学生学习兴趣的方法。例如,我设计了有趣的案例分析和实践活动,将学科知识与学生的实际生活联系起来,激发学生的学习兴趣和好奇心。此外,我还通过与学生的互动和鼓励,帮助他们发现自己的学科优势和兴趣,从而培养他们对学习的热爱和主动学习的态度。
通过这一年的工作,我深刻地感受到了作为文科辅导教师的责任和使命。我不仅要传授学生专业知识,更要培养他们的学术能力和综合素质,并帮助他们成长为有思想、有道德、有文化素养的公民。在未来的工作中,我将继续加强自身的学习和提升,不断改进教学方法和策略,以更好地满足学生的需求和期望。
总结起来,作为一名文科辅导教师,我深刻地明白了教学的重要性和挑战。通过与学生和家长的紧密合作,我在教学和辅导方面取得了一定的成绩。虽然还有一些困难和挑战,但我相信通过不断探索和努力,我能够为学生的发展和成长提供更好的支持和指导。作为一名文科辅导教师,我将继续努力,为学生的未来和社会的发展贡献自己的力量。
辅导教师的工作总结 篇10
云南省中小学教师教育技术能力远程培训
班主任工作计划
云南建水建民中学 03班李艳
为配合教育部“全国中小学教师教育技术能力建设计划”的实施,全面推动云南省中小学教师教育技术能力远程培训工作,在教育部师范教育司、全国中小学教师教育技术能力建设计划项目办公室的支持指导下,在云南省中小学教师教育技术能力建设项目领导小组的统筹领导下,根据我县及我校的实际情况和网络条件,利用合理的远程教育手段,组织开展云南省建水建民中学教师教育技术能力远程培训工作,特制订如下培训计划。
一、组织培训前的准备
1、学习云南省中小学教师教育技术能力远程培训班主任工作职责及工作流程
2、完成注册
在培训开始之前,请您首先登录培训平台,输入由县市区级主管部门分配给您的帐号,系统自动读出您所在所属组(班级)、角色等信息,点击“注册新用户”按钮进行注册。
3、熟悉组织流程,熟悉平台
注册完成后,请在首页的培训公告及培训指南中阅读实施方案、培训要求、工作指南、操作指南等相关内容,希望您能了解工作要求、培训平台的操作步骤,通过帐号和密码,进入“我的工作室”,掌握利用本平台进行班级管理与培训组织工作的方法流程,制定本班培训计划和要求。
4、学员学习帐号的生成收集本班学员的信息,确保学员身份证号无误,在平台上生成学员学习帐号,学员帐号为学员身份证号,其他信息可在集中时由学员自行注册填写。
二、课程安排
课程时间:60课时。其中课程学习20课时,作业 13课时,交流研讨17课时,专家答疑10课时。
下表以在线/离线学习,在线研讨、提交作业的模式进行课程安排的设计,各州市可以根据本地实际情况进行相应调整。
三、负责班级日常组织管理工作
按照当地主管部门的统一要求,做好培训场地、环境准备,做好调试工作,保障培训顺利进行。培训中可以发布班级公告,在班级互动中解答学员问题,在班级主页中及
时了解和掌握本班学员的学习状况与学习进度,进行监督管理。
四、最终培训成绩考核评估与工作总结
在培训结束后,对本班培训过程进行全面总结。总结培训组织工作、学习成果、学习经验,总结学习中的问题,通过平台汇总本班学员最终培训成绩,提交工作总结上传至当地主管部门。
辅导教师的工作总结 篇11
今年9月份刚入学不久就接到教育局通知,让我担任这次国培辅导老师的职务。我当时心情既激动兴奋又忐忑不安。高兴的是国培能解决我在教学中的一些实际问题可谓燃眉之急,忐忑的是我从未胜任过这么严肃而又任重道远的任务。会当班辅容易,当好班辅却难。在国培学习中我认真聆听了专家的讲座做好听课笔录,线上与线下认真组织学员学习讨论教学上的知识。同时也积极地尽自己所能回答学员的一些教学上的疑惑。结合自己的教学经验与新课标要求,与他们一起学习交流。两个多月的时间在弹指间悄然滑过,从秋高气爽的深秋走进寒风刺骨凛冽的冬天。我和学员们经历了一次蜕变和成长。现在就结合我班实际情况,做以下简单的分析和总结:
一、做好培训前期准备工作
我承担的是榆林市技术教育9班辅导老师的工作。班级学员共有100人,在开班前,我们班的很多学员都不清楚培训情况,有的甚至进入班级群都不知道什么意思。我都一一耐心的给他们解释沟通。明确我们学习目标与任务。有的老师电话还打不通,我就联系我们的总班主任汪洪波老师请他帮忙联系。在短短的两天时间,我通过建立QQ群、平台公告、群公吿、发贴、电话等方式,使我们班学员全部入学。学员参培率百分之百。
二、与班级学员一起加强自身学习
我坚持和老师们一起观摩视频学习,认真聆听专家们的讲座,在重点处还做好笔计,同时也在群里鼓励学员做学习笔计写好心得。因为我知道新课标形势下,要求教师要不断的学习充电,做创新型教师、研究型教师、引导型教师。真正做到“活到老,学到老”,不断学习新的教育教学理念,新的教学法,让自己不被新时代的滚滚洪流所吞没。
三、做好每期的班级简报
班级简报是一个很好地桥梁,能够给学员相互促进提高的作用。在做第一期简报开始,我就认真阅读了国培首页的`简报编辑,也知道了它的实质意义。所以在第一期我就晓之以情动之以理地让学员清楚明白学习任务。让他们既来之则安之,即学之则曰之,同时倡导在教学中也做到即教之则乐之的教学理念。虽然我们班的简报不是最优秀的,但却是最平实受用的,每期都有老师们的培训方向,学习动态激励的话语等。
为了鼓励老师们积极参与,我把一段时间内学习时长、作业完成、参与研讨表现优秀的老师列出,并将大家讨论比较多的问题当成教学心得,还有一些老师写得比较好的国培感言一并放在班级简报上,引来了一些老师的称赞,同时也激励更多的老师参与。后来好多老师已经不再是为了合格,而是要争优秀。
四、开展好每次的在线研讨并做好线上线下教学探讨工作
在“提问与解答”栏中,老师们提出的问题可谓是“五花八门”。有些问题通过自己十多年的教学经验与教学实践,我都能一一解答,实有不懂和就点百度、当然我们班还有一位优秀的班辅老师也在组织交流学习。有时也会请教我校德高望重的老前辈们。在每期的在线研讨活动,我都是提前把时间写在群公告栏里,或发表在平台公告栏。有时还经常电话叫他们参与。研讨学习也取得了实效很多老师都感言到这次国培的确收获很大。
五、批阅作业情况:
在每次作业批改时,我都认真阅读,全批全改。但由于自己本身的工作较忙,因此在日常辅导过程中,不能很好地对每一个学员的作业都精心的批改,只能进行较为简单的点评或是有针对性的评价。在发现学员在提交作业有抄袭现象时我都在私下交流,以便改进。总之都无愧于心!
六、尽职尽责,全程跟踪
作为一个指导教师,在培训的过程中,认真履行自己的职责,全程跟踪。以情感人,以德服人,以方法促提高
我们班的学员虽然不多,大多数老师都是偏远的农村教师,很多老师的网络设备也不是很完善,环境条件艰苦。同时我们中还有很多的老同志,临近退休,但还在坚持努力地学习着。甚至我们队伍中还有快临产的女同志……所以组织起大家一起安心积极的学习尤为重要。很多老师有问题都会线下与我交流谈心,我都会耐心的听取,激励的鼓励他们要珍惜难能可贵的学习机会,也有老师在线下与我讨论教学上的一些问题,我都会尽自己所能给予解答,
诚然,有优秀的学员也有滞后的学员,每个学习模块结束总有几个由于各种原因导致没有完成相应作业的学员,这时候我都会用电话的方式催促他们完成相应的学习,在校的同行们都说我“傻”,这么认真干嘛。我说这是我的职责,我是班辅老师要对自己的学员负责。
国培虽然结束了,但我们学习的心却还在路上,在学习的路途中我们一直在前行,在教学的路途中,我们一直在探索……我相信;通过这次国培的学习,我们所以的老师都得到了思想上的洗礼,心灵上的净化,感谢国培,因为有你,我们成长了;感谢有你,我们收获了;在未来的路上,我们一起相伴相随,携手同行!
辅导教师的工作总结 篇12
一个学期的工作即将接近尾声,回首一个学期来所走过的工作历程,有所失、也有所得。这一个学期来,在平凡的工作岗位上默默地耕耘,将爱岗敬业、无私奉献全心全意为人民服务的思想溶入自己的实践工作中现将一个学期来的思想、学习、工作等方面做以下汇报和总结。
一、加强学习,树立形象
教师是人类灵魂的工程师,教师的政治思想觉悟会直接影响到孩子的行为。因此,我在思想上高定位,本着求实好学的精神积极参加各项政治学习活动,做到人到思想到,体会其精神实质,并认真做记录,贯彻到实际工作之中。并以“教师十不准”严格要求自己,树立良好的教师形象。
在我心中一直认为:一名优秀的教师只要做到德良、志坚、风正、纪严、仪端、学勤、心慈、言美才能树立良好的师表形象。在平时工作中,我从点滴小事中力争做到:既要以身作则,又要视听言行,既要一丝不苟、又要持之以恒,凡是要求学生做到的,自己首先必须要做到,哪怕是些在再琐碎再微小的事也要言于律己、身正为范。因此我深深的知道,教师良好的道德修养对学生来说是耀眼的旗帜,是力量的源泉。
二、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱学生的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。我能认真履行教师职责、奉献爱心,在工作中具备高度的责任感,因材施教,使每个学生在原有水平上都有一定的发展。
三、认识不足,努力进步
“人无完人,金无足赤”,我意识到自己还有多缺点:有时不能严格要求自己,性格比较急躁等,以后要克服自身的弱点,争取更大的进步。
有播种就会有收获,有付出就会有回报。一个学期的教与学使我和学生们之间产生了浓厚的感情,也使我的教学工作初见成效。但我深知这些成绩的取
得是与各位领导和所有帮过我的教师分不开的。一滴汗水、一分收获,一分辛劳、一分成果。追求永无止境,奋斗没有穷期。在今后的工作中我会继续努力,尽职尽则。把自己全部的爱奉献给学生,为学生的明天献出自己的一份力量。
采购员的工作总结十二篇
时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不妨坐下来好好写写工作总结吧!在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的采购员工作总结(通用12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
采购员的工作总结 篇1
不知不觉,新的一年又要来了,在那过去的一年时间里,通过我们全体采购员的共同努力,取得了一定的成绩,但是还有许多地方的工作需要改进。现在,对过去的工作进行总结:
一、加强与同事的沟通,营造团队协作氛围。
这段时期让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。办公室工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。在以后的工作中,我一定会主动加强与领导、同事的交流与沟通,在确保工作顺利进行的同时提高工作效率。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
我深知:德才兼备的人才是人才。进入公司的.第一天,我就清楚地意识到自己已经是公司的一名员工,目前要做的,就是要通过努力工作来改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己肯努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
作为本公司的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实做人,认认真真做事,坚信细节决定成败。
四、“业精于勤”工作总结。
在以后的工作中要不断加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针,不断提高自身的工作能力和工作效率。
五、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力
工作中要敢想敢做,在做好本职工作的同时,努力加强各方面能力的锻炼,将自己融入到佳润公司中,以达到共同进步和双赢的目的。
最后,祝愿我们的公司飞黄腾达,祝愿公司里所有的领导和同事新年快乐。
采购员的工作总结 篇2
光阴似箭,转眼来公司工作已经九个多月了,我一直坚信:一份耕坛一份收获。尽管工作中凸现出很多困难,但在领导和同事们的悉心指导与协助下,通过自身努力,克服重重困难,完成领导交给的各项工作任务和自己的本职工作。现就今年的工作做以下汇报。
一、 通过培训学习、日常工作积累,使自己对公司有了一定的认识。
记得刚来公司的时候,懵懵懂懂,犹如一只水井底下的青蛙不知道外面的蓝天是什么样子的,外面的水是否适合自己。只知道这是一家未来前景很好的钢铁企业,具体做什么怎么做却不知道,更不清楚自己该做什么。为此公司做了一些比较好的措施,先后下发了《霍邱铁矿深加工建设项目物资供应管理办法》、《霍邱铁矿深加工项目可行性研究报告》、《物资部工作人员廉洁从业行为规范》、《物资供应管理流程》、《招投标管理规定》、《合同管理办法》《物资计划管理办法》等文件供我们学习,开展了各个专业的课题培训,并针对炼铁炼钢结合项目做了详细解说。经过全面、系统的学习后,增加对公司对项目的了解,知道了它的发展进度,熟悉了项目采矿、炼钢、轧钢等工艺流程以及其所需原燃料资源、设配配置情况,增加了对公司的归属感。同时也熟悉了物资采购供应业务流程,明确了自己的职责及应该具有的职业素质并朝着这个方向努力。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这段时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时活中团结同事,不断提升自己的团队合作精神。
三、认真学习岗位职能和业务流程,工作能力得到了一定的提高。
接收、审查各需求部门的需求计划并制定采购计划,严格监督、跟踪采购计划的实施。
自年初至今,物资部共收到物资需求计划30余份,合计360项物资,其中一月份59项、二月份1项、三月份45项、四月份34项、五月份11项、六月份10项、七月份40项、八月份18项、9月份41项、10月份35项、11月份57项、12月份9项。计划年度兑现率88.8%,计划年度准确率100%。学习建设期各种材料、设备的分类,掌握了计划审核要点、方法、内容,计划下达流程,也认识到细心、谨慎的重要性,如果看错了规格型号不仅影响采购效率,而且会导致错误采购,给公司造成损失。通过对用友软件的操作,熟悉了现有用友U8的设计理念、管理思路,并结合公司实际情况完善、梳理物资采购供应管理流程,形成了相关业务流程的操作规范。按照建设期物资供应组的职责和业务流程,完善各环节相关程序、流程以及各项基础工作。制定物资计划岗位责任制,明确各自岗位职责,依据其规范自己的工作考核自己。加强物资质量管理,搜集建立各类物资国标、行标、企标等标准档案数据库。学习掌握建设期各种材料、设备的质量检验流程和方法,质量问题处理流程。
四、不足和需要改进方面
工作中不够细心、谨慎,在审查计划和合同时还是有漏看细节的情况,出现了错误,影响工作效率,在以后的工作中要谨记细节决定成败,对各种文件仔细核对,再三审查,力争做到零失误、零漏看。“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断提高自己的各项业务能力,坚持不懈的学习各种知识,把自己的工作做扎实。
五、20xx年的工作展望
(一)结合用友U8的设计理念、管理思路、物资采购供应流程以及公司的实际情况落实、完善用友软件在工作中的应用,挖掘用友的优势,使各项工作快速高效地开展。
(二)在严格要求自己、认真履行岗位职责的同时,加强与新报道员工的协作,使他们快速融入公司的企业文化,熟知各项规章制度,发挥自己的能力特长,一起比肩作战。
(三)加强理论知识与实际业务的联系。古人云:“三人行,必有我师”,虚心向其他同事学习经验,本着“吸取精华,去其糟粕”的原则。
(四)摒弃懒惰的思想,提高工作的积极性。随着工作的深入和工作的重复,难免会有惰性思想,要防范于未然。
进一步端正工作态度,从小事做起,事无巨细,认真负责,尽量减少和避免工作上的失误,克服工作中的急躁情绪,以平和的心态对待工作,团结同事,加强和有关业务部门的协调和,在和谐向上的氛围中把工作做的更好。为公司明天更快更好的发展贡献力量。
(五) 培养严谨、勤劳的工作作风,在以后的工作中要细心、谨慎,多留心、多观察、多质疑,无论是合同还是计划,都要做到仔细核对几遍,确认无误后方可进入下一环节,把好质量关。
(六)细分管理流程,明确岗位职责,完善激励机制、考核机制,并付诸实施。各岗位各司其职,严格遵循岗位责任制,事事有人管,尽量归口管理,对每项计划的执行情况全程跟踪,动态管理,把工作做细,比如记载计划的下达时间,物品的询价时间、报告请示时间、合同签订时间,最后是到货期,通过对计划在每个阶段的所处周期,综合分析计划兑现情况,结合激励机制、考核机制规范相关人员的行为,使之标准化,同时也提高了员工的工作积极性,争取做到按时甚至提前完成采购任务。
采购员的工作总结 篇3
冬雨随风而至,20XX年也将随着深冬的来临而将翻去最后一页,20XX年是我人生的转折点,从以前的个体到了一个集体——江苏启安这个大家庭当中来了!我虽然在公司才两个多月,但是就这两个月让我感触很深,让我思考很多——在这辞旧迎新之际,我把这几个月的工作做个总结:
刚到公司的时候,公司安排我到庐江做采购员,作为一个刚接触这个职业的新手,我没有多的经验和阅历,但是我要求自己要有一个平常的心,进取的心,不止千遍的和自己说:这个岗位的担子是重之又重,一定不能辜负了公司领导的期望。对于材料的采购,我从短短的工作实践中也总结出了以下的一些经验:
一、尽量收集多一点材料信息
我不熟悉的材料,我会尽我的努力找懂得这个材料的人,从别人那去学到到自己本来不知道的东西。那怕是一点一滴都算是学习和进步。
二、做事情要有条理、有计划
我基本上会每天都会对我所做过的工作,处理的事,进行一个心里的小结,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理的,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。对于明天的主要事情,做个计划。俗话说:好记性不如烂笔头!事情较多的时候,我会记录下来,逐个去处理,处理和没有处理的做个记录,这样工作就会更加清澈明朗。
三、学会主动与人沟通
经常与工地上的仓管、施工队长等相关人员接触和交流,这样便于自己更好的了解材料,以及跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
四、做好对供应商的管理
尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。工作中要严谨,要主动出击,不寄希望于供应商肯定没有问题,及时的做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合工程需要做好工作。
五、职业习惯
让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。
六、打业务电话的一些经验
想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲切自然大方,热情大度。对供应商所销售的这个材料及其它供应商(同种材料)的信息要了解,以此好回应对方的谈话。要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。在关心业务的同时,不妨多给予客户出了业务关心外,工作身体等也做个善意问侯。对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。
以上的一些经验是我在工作过程中总结出来的,想要做好一个合格的优秀的采购员必须严于律己,在实践中不断的加强自己的业务水平的提高,只有这样才能更好的展现自己,为公司的发展做出贡献!
在庐江的那段日子,我能够从心里上及时的转变,从以前的一个个体能及时而又融洽的融入到这个团体,也是对自己的一个要求和挑战,在吴江我能够和同事们相处的非常好,本不是一家人,但是胜似一家人的情谊始终让我们的这个团体工作有力,工程进展顺利。11月份我被调要到南京工作,参加南京沙达旺仓储工程,岗位是后勤的管理。
后勤管理对于我来说又是一个新岗位,但是我总是有这样的自信:一定能做好!在平时的生活中和同事多沟通,随时掌握他们的心理和一些想法,并能尽量的在现实条件中随心所愿,这样就从后勤方面保证了员工的有一个良好的工作心态,无后顾之忧!及时的合理的制定了一些后勤制度,和对制度的宣传以及监督,对后勤上面的一些设施、设备做一个完整的数量和现状统计,需要维修的及时维修,需要整改的及时整改,让大家有一个比较舒心,安全,温暖的后期生活环境!
20XX年即将过去,下面将迎来崭新的20XX年,在新的一年里,我将发扬不怕苦,勤学习的精神,更加努力的做好自己的工作,树立公司荣誉感,尽自己的努力,为公司的发展壮大,也为证实自己的能力,恪尽职守,永不懈怠。
采购员的工作总结 篇4
上个月份的工作告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的.有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足
1、由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致出现了不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料,设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
在接下来的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
采购员的工作总结 篇5
20xx年,采购中心工会在县总工会的领导下,按照县财政局工会及中心行政的安排部署,着力加强组织建设,认真学习《工会法》及党的各项方针政策,服从领导、开拓创新、锐意进取,积极履行职能职责,充分调动和发挥工会会员的积极性和创造性,为中心工作献计纳策,通过大家团结协作,辛勤努力,全面完成了工会工作各项目标任务。
1、加强组织领导,提高自身建设
一是加强组织领导,调整充实班子,为工会工作的开展提供强有力的保障,中心调整充实了工会领导班子,选举了新的工会主席及经审委主任,并由一名中心副主任分管。二是坚持依法治会,规范自身行为。中心工会按照《工会法》的要求,积极开展好各项工会活动,提高职工的凝聚力和战斗力。三是强化工会宣传工作,收、管、用好工会经费,使工会组织的作用得到尽可能发挥,更好地为中心工作大局服务。
2、加强政治业务学习,全面提高会员的综合素质
一是每月组织一次集中学习。除学习《工会法》及相关法律法规外,结合保持党员先进性教育活动及机关作风整顿活动,认真开展了政治理论学习,学习党的十七届四中全会精神,学习科学发展观,学习王英做朴实吃苦、感恩的巴中人。二是加强业务学习,进一步提高会员业务能力,利用周五的业务学习时间,不断丰富自身的知识面,提高理论水平和业务能力,从而建立了一支诚信敬业,业务过硬,服务意识优良,工作作风严谨,乐于奉献的采购队伍;三是在工会会员中深入开展学习交流活动,互帮互助,共同进步。在学习交流活动中,认真作好笔记,写好交流学习心得,通过系列的学习与交流,大大地提高了会员的互助意识和团队意识。
3、充分发挥工会组织作用,积极开展帮扶活动
一是开展职工结对帮扶活动。无论是工作、学习还是生活,会员间相互结对帮扶,增进会员间的认知和了解,提高彼此之间的协商综合能力。
二是帮扶介牌乡金鸡村,发动会员积极捐款捐物,利用帮扶机会帮助村民发展经济脱贫致富。一年来,共捐物逾5000余元。
三是做好女工委工作,组织开展女职工进行身,关心女职工身心健康;四是在“六一”儿童节开展庆祝活动,给予每位儿童发放200元节日慰问金,让儿童在活动中健康成长。
4、以工会活动为载体,强力推进中心全面工作。
组织开展了丰富多彩的`文体活动,丰富职工文化生活。一是利用“三八”节组织开展庆祝活动,并在活动中评选了优秀选手,增强了会员的荣誉感,二是添置了羽毛球、蓝球等体育活动用品,并组织了羽毛球和篮球赛,达到了既锻炼身体、又促进工作的目的;三是利用各项活动,广泛宣传政府采购,全面推动了中心工作向前发展。
20xx年,中心工会将更好地围绕中心工作履行尽职尽责,认真学习《工会法》,积极组织开展有利于身心健康的各类活动,充分发挥工会组织的战斗堡垒作用,发挥会员间的凝聚力和战斗力,为全面完成中心各项工作目标任务而努力。
采购员的工作总结 篇6
在XXX集团工作近三个多月了,在三个多月里,新的公司,新的氛围,新的文化,新的理念。给了我很多的学习机会与成长的空间,使我得到更多新的能量,所以在此要感谢公司给我的这次机会及公司领导的教导与支持、部门同事的大力配合。
采购要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识和行政办公能力。现将工作总结如下:
1、严格按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都积极主动跟踪物资采购情况。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。密切关注采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行引见相关领导或采购员,确保了每一个供应商都能对公司留下一个良好的印象。我也看到,我们的采购员在与供应商合作过程中,公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为公司选择供应商战略伙伴关系。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了核实登记,保持了信息资料的完整,及时把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
5、提高个人的业务素质和责任感。虽然只是本部门的后勤人员,但是我仍不忘提高自己的业务素质和责任感,必要的时候可以上网多了解各大煤矿企业采购流程与规章,不断提成自我价值。
6、在X20XX年的工作中,我虚心向部门领导及同仁学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
(一)、完成工作方面
1)、及时准确地登记每日的采购清单,每日早上主动询问采购员是否有需要登记的销货清单。如果有,请采购员做好清单交接,签收后就及时登记台账;如有现金的及时返还采购员,余下按矿分类存放在指定位置以便于入库单到的时候登记挂账。工作做到了及时登记,数量金额及型号规格准确无误。
2)、确保采购的物资优质优价,逐步完善物资价格目录,登记好采购时间,采购数量,采购金额,以便以后采购过程中进行价格参考。
3)、财务挂账及付款核对登记,当入库单传上来,要及时做好交接本登记并道财务挂账,及时跟踪采购员请款支付情况,并在核查后做好登记处理。协助采购员核对往来帐,并与供应商核对往来帐务。
(1)与供应商核对往来时,必须内部帐正确无误。
(2)应先了解供应商的余额,如对方的余额小于我方,不能将我方的余额透露给对方,也不能简单的以对方的帐目为准,应先查看我方的帐务中是否有大批的退货及破损、费用,询问对方是否己下帐,如未下帐,表明差异更大。一种可能我方帐内所体现的商品品种不完全属于对方,另一种可能对方有货物为促销品,我公司未冲帐。应与对方一一勾对后及时调帐。
(3)如对方的余额大于我方时,应通过勾对来货和回款找出差异,并提出解决的办法代扣费用的,复印费用票据或开收据让对方冲帐,退货及破损允许补货及少开税票。
(4)与供应商核对完帐务后,均应填写对帐函。对帐函应明确说明至对帐日止与供应商的欠款金额,其中己开发票的数额,未开发票的数额以及未开发票的明细,以避免对帐不久又出现发票不符的情况。同时确认的欠款金额应与系统中财务、业务对应。做到了核对帐务清楚,保守公司秘密
4)、工作中:团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。
5)、及时准确的完成领导交办的其他任务。
(二)、工作不足方面
1)、工作进行较乱,需要改进工程方式方法,确保工作的顺利进行。
2)、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;造成工作有些脱节。
(三)、明年工作计划
1)、做好供应商管理:积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2)、极力配合采购员工作,让采购员能够及时准确低价的进行物资采购工作。
3)、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。
4)、及时准确的完成台账登记工作,做到100%准确无误。
5)、按时与供应商财务进行往来账核对,确保账目清楚无误。
7、对公司的建议与意见
增加有价值的培训机会,提高员工的业务水平。
8、结束语
我以能在一个生机勃勃迅速发展的企业工作而感到荣幸,我要不断的提醒自己,不学习就必然会被淘汰,这是永远不变的法则。公司的发展、个人的成长、部门的工作更要上一个新的台阶,都须要学习更先进的知识与理念,这是一个公司能更长久生存下去的必然,也是我们能立足社会的必须。
我愿在采供部、在公司正确的领导下,为实现公司X20XX年的目标而努力工作,实现我个人与团队的价值。
采购员的工作总结 篇7
尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!
千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公车,会到达许许多多的驛站。每到达一个驛站,就意味著一个新的征程;每路过一个驛站,就能带走很多宝贵的财富。
回顾20XX年,是学习的一年,工作经验、客户资料、社会交流等等一切都是从头开始;从无到有,从有到会,从会到稳;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。回顾20XX年,是感恩的一年,真心感谢佳润公司给我提供磨练自己的机会;更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培;同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。
首先,谈谈自己这段时间心态的转变。
坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚偽的空话。曾经想到过离开。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那麼不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但捫心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚换行业的工作使我迷茫,不知自己的定位;是不是不适合做这个行业。在採购工作中,从下单、询价、催货直到物料顺利到达公司仓库,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那麼他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那麼无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的'经歷。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
其次,对我八个月的工作状况做一个小结。
在採购过程中,
1、对原则性问题把关不严,对於该交的物料,没有严格的要求供应厂商按交期交货,反而使得供应厂商一拖再拖,有时严重影响的生產和出货。
2、带有个人偏见情况,总是為供应厂商开脱,因此而產生了一些尾数和不良料件;
3、给公司员工带来的诸多麻烦,仓库管理员的经常加班加点,甚至生產预装组成员的帮忙拉车架,这都是我工作的失误给大家的麻烦。
4、下单的不仔细,漏单、错单的事件时有发生,给公司造成了极大的不良影响。在此,我真心表示深深的歉意和感谢!相对缺点,我的成绩微不足道,在公司各位领导的关心支援下,通过八个月的採购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。眾所周知採购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生產、销售的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。让我瞭解到一个採购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对公司的忠诚;不带个人偏见,在考虑全面因素的基础上,在保证交期、保证品质的前提下;规范一切可能危害公司正常运转的供应厂商;不断努力提高自己在採购工作的作业流程上的知识;在工作中採用和坚持良好的商业準则等。為了公司的正常运转,保证物料的及时到库,我保持24小时不关手机,不管是在工作时间,还是在休息的时候,都能够与供应厂商进行电话沟通,对物料随时跟踪。
忆过去,看今朝,展望未来,我信心十足,我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我印象最為深刻并且一直以来引领著我前行的是这样的一句话:“不想当元帅的士兵不是好士兵”!虽然现在工作作了具体的分工,但是,我们仍然要坚持分工不分家的原则。工作上大家一定要互相帮助,团结一致;工作中要树立敬业意识和公朴意识,热心、诚心、耐心地為公司各部门提供服务和帮助;要干一行,爱一行,专一行,建立浓厚的爱好和感情;在干好本职工作的同时,要刻苦钻研,提高自身的综合素质和应变能力。我要用全部的激情和智慧创造差异,让工作充满生机和活力!要不断的加强学习,提高技术和业务水準,争取更大的进步,為公司做出更大的贡献。
采购员的工作总结 篇8
从学校进从一个行业、新的环境后,就会发现同样是采购工作,现在与原来存在着很大的差异。很多的时间都忙于学习一些新的点点滴滴的知识。学习给自己充电,让工作更出色两大主题占满了我的整个生活。
前几日接到领导指示要我们写年度工作总结,我从未写过类似的总结,只有把平时学的和书上看的总结。
尽量收集多一点产品信息:我不熟悉这个产品,但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人,从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。
做事情要有条理:我基本上会每天记录下来,我所做过的工作,处理的事,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划。很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个处理。
学会主动与人沟通:经常与车间,仓库,打样车间、品质的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
对工作的难点重点要有总结:对工作中的难点,事后尽量做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要求厂家处服务处理事得交书面说明。
尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。
做好供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。
要持续对订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。
问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。
职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。
采购员,在进行业务联系时,打业务电话的.要点。
1、想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。
2、组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲切自然大方,热情大度。
3、对供应商所销售的这个品种及其它供应商(同种产品)的信息要了解,以此好回应对方的谈话。
4、要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。
5、在关心业务的同时,不妨多给予客户出了业务关心外,工作身体等也做个善意问侯。
6、对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。
常用物料降价如何采购?
如果你是一名采购人员,接到一个客户来电,对方的报价比上次报价更低了。此时的你接下来会做些什么工作?要确保做好这个品种的采购工作,为企业降低采购成本!首先应意识到此物料行情下降,价格下滑。接下会做如下事:
1、证实信息的准确性。具体就是去询问你所掌握的所有供此货的供应商,给他们以沟通方式的形式告知对方别人给你报价,如何如何的合适,价格降了。看他们的反应。
2、以订货的形式,强压价谈价,查知真实情况。如果真降了,没有不想有货不做点降价表示出货的商人。
3、找寻此物料的前生原材料,从网上,从前生原材料的商家去查实是否有降。
4、证实物料价格真是降了。就得做到要这些天勤询价,讲价,了解行情走势,做到需货时能购到最低的价格。
5、如果你暂时不需要这种物料,你也千万别放松警惕,有很多时侯会出现在降价期间你没购进价格又因某些原因而回升哟!你做采购的要是错过这种时机购货那就是你的失责。采购应该有觉察物料降中见涨的征兆。
6、勤看报表,了解库存量,少购货,缓购货,保持最低库存量。
7、越是降价时期采购员应该更有信心购得更低的价格。越是降价,越要讲价还价,压价力度要加大,这时你完全可以这样规劝你的供应商:今天你这个价格不卖给我,别人先做了,说不定过两三天你的物料还没找到出路,价格比这个降得更低。没有不心动的。
常用物料涨价如何购买?
采购最基本的职责就是保证所购产品的质量,和供应商的售后服务跟得上公司需要的前提下,能购得物美价廉的产品。最有能力体现的就是能把握好采购的度,能做好行情降价和涨价的物料供应。在大起大落的环境中能为公司降低直接原材料成本,搏得自己的产品多占领市场份额的机会,就是优秀的采购。涨价的征兆:
1、你打电话给供应商了解情况,供应商表现出惜售的状态。
2、有经常给你打电话询订单的供应商家(有长期业务的商家具有代表性)。近段时间变得在你的电话铃声中消失了。
3、你要订单,不是价格没给到位,对方对你的需货量打折的情况下。
4、你供应商对你大叫前生原材料涨得很多,或有什么意外情况,导致某一种市场走俏的原材料不能生产,或减少。等很多情况下,可能物料要涨价的局势比较大,你作为一名采购员就是密切关心行情动态了。证明有涨,要做好如下准备工作。
1、分析现在行情涨,是你公司用量的淡季还是旺季,淡季有用就行,不给生产断货,旺季就得确保此时的低成本购进。
2、分析出涨价的具体原因:这种涨势会不会导致求大于供,有没有人为炒作,就是前生原材料紧张,能紧张多久。还波及的范围有多大,受不受国际因素的影响,与石油,人民币的兑付等问题关联有多大等到。
3、只有从根本找准的涨势的原因,才能对症想策。
4、信息肯定是知道得越早越好,当然你能下手得越早也越好,你完全可能在有所觉察的情况下,先与信息不好,或对你公司合作很好的客户手中购上一担货。这时你可以称你公司的用量加大,什么的,以能购得多点好,最好是价格不涨,或稍有表示。抓住时机,涨价时有时是需要分秒必争的。
5、涨价要沉得住气,不要一听供应要调价,马上就不知所措,或者说有的紧跟其上。要灵活运用,多家订购,越俏的货,越不能在一家做,万一供应商因为特别的原因推辞送货,或不送,到时急得人是你,卖了高价赚钱的是供应商。
6、涨价时订购一定有必要采取多项选择,不要让你对供应商的信任导致你需要的产品迟迟不能到库,越是涨价,供应商的前生材料还是紧,说不定供应不可能在你这拿了订单,但是你可能对自己能不能购上原材料心中一点底都没有。这也很正常。你不耗不起与他们赌或者说事后来处理的,为此越是行情不正常,采购人员越要警惕小心。一颗红心多手准备,胜多失少。
采购员的工作总结 篇9
20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为节约成本”的工作原则。
采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。力求最大限度的控制成本,为节约每一分钱。我也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
20xx年也加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,对商家进行评价和,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据领导的最新思维,新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己的部门来看待。因为的成本核心竞争力的体现最主要的来自于所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料负责到底,保证了对材料有效的追踪。
采购员的工作总结 篇10
x月x日,我加入了公司采购部,成为了一名采购员。虽然只是试用期,不过这样的情况也已经即将在明天结束!现在,我即将结束三个月的试用期,成为一名正式的采购员。
这三个月来,虽然说是试用期,但实际上还不如说是培训期!作为一名新员工,这三个月里,我像学徒一样跟在老同事的后面,学习着工作中的一点一滴,不断的累积着经验。现在,我将这三个月来的工作,记录如下:
一、发现自己的空缺
作为毕业不久的新人,我开始的时候总是认为自己已经有了不少的经验。学校中的成绩不错给了我“无论是哪个相关职业我都能做的不错”的错觉。直到无情的面试和严谨的工作一一袭来,将我的棱角全部磨得平平整整。
在培训期间,我就已经渐渐的察觉到,自己其实在这份工作上的优势并没有多少。那些就算不是本专业的人,但是因为有了一些经验,都比我做的更加出色!而反观我,因为自己的自大,反而有很多缺失的地方反而看不到!虽然这些问题都在工作中慢慢的被发现,但是要全部都改正,还需要一段时间。
二、在工作中学
在工作中,我只能跟在前辈的后面,虽然经过了短暂的培训,但是工作上的事情我还是有很多的搞不懂的地方。但是用前辈们的话来说:“做着做着就自然知道了。”听上去没什么意义的话,但是却让我真的感觉到了“话粗理不粗”的道理。
在过去,我总是在学习理论知识,但正式开始实战的时候,这些理论知识更本没有时间去让我发挥,反倒是那些熟门熟路的同事们,随心所欲的发挥着自己的经验。当时我就察觉到,自己学过的知识不过是个思路,想要做这行,到底还是要靠自己的经验。
三、累积后的自己
经过三个月的学习和实践,我也能独自去完成一些工作。和当初的自己比起来,确实有了不少的提升进步,但是想要作为一名出色的采购人员,我依然还有很多的不足。
经过三个月的累积,我越是学习,就越发觉得自己经验的缺失,只有更加彻底的了解了市场,我们才能更好的完成工作,了解的越是多,越是清晰,我们的能力也就越高!面对周边对我都略显庞大的市场,我知道我还有很远的路。
采购员的工作总结 篇11
xx年我不但学到了很多之前从没接触到的知识,开阔了自己的眼界,丰富了自己的专业知识和内涵,更加体会到了在一个高效集体中自己应该多与人沟通,多与人分享自己在工作中的成功喜悦和遇到的困难。
在工作中,我都会积极努力,多多了解与工作相关的产品知识和产品性能,方便在工作中快速灵活的运用各种产品特性来做到采买准确,价格合理,及时完成。我会用积极的工作态度,快速的反应来配合领导完成每一项采购计划。
在xx的每一天我都在快乐的工作着,快乐的学习着,我是一名快乐的工作者,我在这里成长着。虽然自己身上还有很多做为合格采购的不足之处,但是我有决心,我一定会通过自己的不断努力,总结工作中的经验,而进步的。我会多多学习请教,如何更好的与人沟通,学习如何更好的,细致的,正确的完成每一个任务。我会努力学习专业知识,完善自己的工作技能,高效完成领导的安排,虚心接受领导的建议。多接触人,多接触事,多思考,增长见识,开阔眼界。多观察别人的优点,多总结自己的不足,取长补短,方能使人进步。
时间每一天都在和重复着,但人生不可能每天重复。我一定会让自己活得有意义,活得很精彩,活得很成功。人生的起点就在脚下,为了自己拼搏吧!
采购员的工作总结 篇12
一、食品采购:
1、由仓管部根据各营业点需要,订出各类正常库存货物的月度使用量,交总经理审批,然后交采购部计划采购,另由仓管部根据食品部门的需要情况,定出各类物资的最高存量和最低存量;
2、为了加强采购工作的计划性和提高工作效率,各类货物基本采取定期补给的方法;
3、大米、面粉(含面粉干制品)、进口餐料、酒类、干货等可每月进货一次;
4、糖、饮料可每15天进货一次;
5、油类、调类品类、箱装冻品可每周进货一次;
6、鲜活类及米面湿制品可不做库存,每天根据饮食部门之订货计划如数采购;
二、食品请购:
1、仓管部的正常库存补充计划,须根据该部制定并经总经理审批同意的月度计划而填写请购单,提前十天交采购部审批后进行采购;
2、每日进货的鲜活类,由主厨于进货前一天的晚上8:00前填好的请购单送交采购部采购(特殊情况或特殊品种可由仓管部作出适当库存);
3、计划外的急购申请,须由使用部门向仓管部门填制请购单,由总厨签字批准后,交采购部及时办理;
4、非采购部人员对供货商下达的采购指令,一律无效;
三、定价:
1、属于仓管部正常库存的货物采购,采购员须将三家以上报价(人民币)报酒店总经理审定后方可办理;
2、干货、海味、糖、油、面及其制品等,每月一次定价,方法如上;
四、采购:
1、采购部根据仓管填制的各类品种、规格、数量的请购单进行购买;
2、食品采购人员落实采购计划后,须将供货客户、供货时间、品种、数量、单价等情况通知仓管部,以便仓管部验收;
3、验收手续按仓管部和管理细则办,仓管部应及时将验收情况通知采购部以便及时处理,保证供应;
五、退、换货:
1、仓管部人员须根据仓管验收细则严格验收进仓物料,如发现规格、数量、质量问题,应拒绝收货;
2、如需退、换货的,由仓管员填写“商品验收报告”后交采购部办理退货手续,鲜活类货物如发现问题,应尽量在当天内提出,逾期由厨部、仓管部负责;
3、所有物料验收合格并办妥进仓手续后,所发生的质量、数量、规格等问题,由仓管部负责处理;
六、新货物料样品签定:
1、总厨如需要某种新的货物或原料,须书面写明品名及规格、质量要求、使用起止日期,交仓管部批转采购部;
2、采购部接到通知后,安排采购员首先将该项货物或原料之样品、价格呈交总厨鉴定;
3、总厨认可后,交采购人员办理;
七、物资采购:
1、由使用部门根据营业上的需要,提出购买物品的名称、规格、型号、数量,并说明此物品是一次性使用或今后长期使用计划情况;
2、填写请购单,由部门经理签名后呈总经理审批转交采购部办理;
3、定价、退、换货处理方法同食品采购相同。
影城工作总结十二篇
文档处理是现代人必须掌握的基本技能之一,找到好的范文模板往往事半功倍。认真分析范文的写作方式可以帮助我进一步提升写作水平,身边的人有向你推荐过合适的范文吗?我在这里为大家介绍一篇有关“影城工作总结”的文章。
影城工作总结 篇1
时光如箭,来到xx华影已经一年了。回首过去的一年,不禁感慨领导的关怀和关怀,同事们的热心帮助都在心里。公司给了我这样一个学习成长的平台,我觉得很珍贵。我一定会不负领导和同事的期望。努力学习基本业务知识,熟悉一线工作流程,提高业务质量和管理水平。以下是我过去一年的工作、学习和生活的一个简短的个人总结。
1.工作学习
1. 票房学习
来演播室的第一天,领队给的第一项任务就是学习前线线下工作流程,熟悉并灵活使用票务系统。 xx在票房的研究上给了我很多帮助。我也爱学习。如果我不了解业务,我会立即询问。不熟悉的操作我会一直打电话给X姐监督。会主动记下来,慢慢琢磨。形式上,这种读书学习的意愿,两天左右基本可以独立买票。在学习基础业务的同时,感觉自己也很享受买票的过程。
2.从卖产品中学习
与票房相比,从卖产品中学习不仅仅是系统操作,更多的是反思能力和计算水平。这点我很佩服xx,很高兴有这样的前辈教我。在X姐的认真教导下,我对销售系统有了更深的了解。对商品的日常盘点和统计、机器设备的维护保养和商品的日常管理有基本的了解和掌握销售商品的基本流程。
3. 实地考察
实地考察是一项非常复杂和繁琐的工作。在这几天的实地服务中,我从检票开始,逐渐深入,3D眼镜的租售,实地考察,大厅的办理。每项工作都需要敏捷的眼光和灵活的头脑。这些技能很难通过训练快速掌握,只能多看、多听、多思考、慢慢总结练习。总结别人处理事情的过程和方法,找到更符合自己工作经验的完美路径。
4.在机房学习
机房的性质不同于其他岗位。在机房里,更多的是与机器和操作系统打交道。在机房,我跟着X学习。首先要学习的是熟悉投影机,如何开关机,处理简单的机器故障,了解和熟悉投影机的工作原理及各种配套设施;二是学习 开、关空调风扇看似简单,其实关键是如何感知大厅的温度是否舒适,是否适合看电影。为此,既要与场务保持密切联系,个人也要时不时去大厅感受一下温度的变化;第三个学习重点是如何熟练掌握和操作TMS系统。做到这一点,不仅要学会基本的操作步骤,还要注意不要出错,所以要做好这项工作,就要不断地反复检查,确保万无一失。
5. 值班经理工作学习
如果把我在中影的日子比作盖房子、卖票房、卖产品、在外勤室学习比起打地基,那我应该怎么到一楼呢?这个一楼怎么能又强又漂亮又不失格调呢?我的值班经理培训和学习是跟随x。 X姐总能认真教书。 X姐会教你所有该有的重点和细节。我也努力学习。我也会在我的笔记本上记录很多关键点。不明白细节和重点,我会问X姐怎么做。当然,无论你对工作流程的了解如何,
都不一定是一个非常称职的值班经理。值班经理职位有两点非常重要:适应与客户沟通变化的能力和处理客户投诉的技巧。在这两点上,我感受到了自己的不足。首先,虽然我在高星级酒店有两年多的工作经验,但服务的群体和性质不同。大众消费的影院客户和高端消费的酒店客户质量不同。有很大的不同,这让我在处理相关投诉时有些头疼;二是我是电影制片行业的新手,对于如何处理一些事情,我脑子里并没有一个清晰的想法。水平和技能还有待提高。针对自己在处理客户投诉方面的不足,我没有逃避,而是积极学习。多听多听,听听值班经理对同样的客户投诉怎么说,客户反应如何;多看,看看他们的手势,他们如何与客户沟通;多想,想想这种情况我应该怎么做才能解决问题,想想此时客户的心情;综上所述,我不仅跟着向姐处理客户投诉,哪里有学习的机会,我总是先跑过去,多听,多看,多思考。总结一下不同的值班经理是如何处理同一个客户投诉的,有哪些不足,需要补充什么,这些情况我自己应该如何处理?渐渐地,处理这些客户投诉就像编写计算机程序一样。有些能力和天赋很重要,但我更相信经验和实践。
6.向市场部学习
市场部对于电影院来说有着不可替代的作用,尤其是对于一个新开的电影院,如何开拓市场,如何吸引客户通过各种活动,如何通过各种宣传手段达到一定的宣传效果,实现区域主体的市场优势,这些都是未来工作室导演必须具备的基本素质。在市场部学习,刚开始还是有很多不适应的地方,不适应这种固定的工作形式和工作时间,当然,新的环境总是需要时间去适应。首先,我要跟王芳姐姐学电影编曲。和X姐不同的是,X姐只给出了一个大概的大纲,但是会提到过程和重点。这取决于你自己的理解。如果你不明白,问。当我第一次开始排队时,我还不太习惯。我总是忽略前面和后面。排队很乱,特别是伤脑筋。幸运的是,我慢慢习惯了这种节奏。我总是要求自己每天在固定的时间练习和排片,通过各种渠道掌握新上映影片的热度,了解目标群体的关注度;二是研究团购票的预订和销售。印刷,正好有一个单位需要团购量,所以才有机会实际操作;再次与严心彤一起了解了相关活动的执行情况,了解了我们市场推广的主要渠道和手段;最后,我跟着方林去做了今年的周年庆。对于圣诞活动的策划,我也给方林写了圣诞活动的策划,当然方林不会让我闲着,各种周月月行情分析等等。总之,在市场部的近一个月的学习,让我从更高的角度了解了一家电影院的日常运作,了解了市场部的日常工作流程,掌握并精通了电影排版操作和电影制作。各种报告,并独立分析周围的竞争。工作室市场份额,以及我们工作室的优势和劣势。
2. 经验
1. 适应我的工作
我的专业是旅游管理。毕业后一直从事酒店行业。来到中影是我第一次接触电影行业。当然,会有很多不适。一是工作内容的改编。当你接触到一个新的行业,你必须从头开始,从头开始。和X姐一起学习的时候,刚遇到问题或抱怨时,我不知道如何处理,脑子里甚至没有一套完整的解决问题的模式。因此,它可能给人一种躲在形势后面、缺乏活力的印象。这只是一个成长的过程。在熟悉了处理客户投诉的工作流程、工作内容和方法之后,我对处理问题和解决问题变得更加自如。我更加爱上了这份工作,开始把我的工作变成一种享受。二是服务对象的适配。我上一个工作单位是一家国际连锁的高端豪华精品酒店,服务的目标群体也有钱有贵,质量上乘。看电影是一种大众消费,你接触到的人和事在酒店行业是难以想象的。当然,这也是最锻炼和最具挑战性的工作。如果有差异,想办法找到这些人的共同点,分类总结,把握客户心中的特点,进行细分。最后是适应工作环境。工作环境主要是人际关系。要想成为一名合格的基层管理者,就要妥善处理好与员工的人际关系,既不能太近,也不能太疏。我认为我在这方面做得很好。工作上比较轻松,一有时间就会积极参加同事聚会。
2. 个人心态
入职前,我很担心自己作为外行能否做好自己的工作,适应自己的工作。不是我对自己没有信心,而是我担心会引起领导的注意。所以我真的很想抓住这个来之不易的机会,把这份工作当作自己的事业。我也很努力地做到了。部门轮岗期间,没有漏掉一个值得学习的细节;我仔细记录了每一个关键点;我会不厌其烦地征求意见。我的学习不仅限于工作时间,下班后甚至在路上,我都会在网上寻找一些与电影有关的信息和新闻,阅读它,不断思考和消化。对于一份来之不易的统计数据,我会一次又一次地比较、分析、总结。在大环境下,如果我是工作室的负责人,如何从全局的角度结合这些数据来控制我的工作室。 “细节决定成败,态度决定高度”我一直以这句话作为我时刻警醒自己的座右铭。对待事情或工作,或不做,做好。有领导的关注,良好的心态,良好的成长和学习环境,以及优厚的待遇,我没有理由不为这个事业奋斗。
3、工作中发现的问题
运营部
1、员工服务意识不强:是否销售产品,票房还在现场,我们的员工缺乏主动为客户服务的意识。电影是服务行业之一。我们要做的不仅是让顾客觉得我是来电影院看电影的,还要让顾客感受到舒适舒适的观影环境和服务员脸上灿烂的笑容。印象深刻。我们员工在这一点上的不足应该和招聘渠道有很大关系,包括后期培训和整体工作环境。我们还没有系统的新员工入职培训体系,这是一个很大的短板。
2、员工在工作中普遍松懈:整体松懈主要表现在工作时玩手机、聊天、客服马虎、不积极。这些问题并没有在一两天内出现。这些都是随着时间积累的批评。靠人来管理,很难立竿见影。建议通过制度约束个人,建立适当的奖惩制度。我们不仅有优秀的员工,而且我们还会投票选出本月表现最差的员工。值班经理必须有任务并定期报告表现最差的员工;领导质疑制度,领导要定期与表现最差的员工进行沟通,批评和纠正;事后考核制度是对表现最差的员工进行监督检查。
3. 售卖产品的票房排期不合理:售卖产品,售票处人员依然充足,但班次只安排早班和晚班,很少安排中班。在周末或节假日安排更多的中班,我们的人员配备完全充足。个人感觉我们的去中心化调度不是很合适。自由度太大,控制不好会影响工作室的日常运作。建议将轮班安排权交给值班经理,由值班经理定期安排班次并报告给领导审核。
市场部
1、竞争优势:我们进入市场比较早,有五年的经营管理经验。市场相对成熟,具有广泛认可的市场领先地位;中影的品牌优势已经深入主力市场;我们地处大学城中心,周边有十几所高校,区位因素好;也是仙林公交集散地,地铁直达,交通十分便利,商业区很大。
2、竞争劣势:与其他新影院相比,我们的影院没有明显的自身特色,如巨幕厅、X厅、贵宾厅等,开业近五年设备老化,电影院卫生。环境不是很好;在服务水平上,与万达和新街口影城相比,工作室人员的服务水平和素质还是有差距的。建议通过提高和提升员工的服务水平和专业素质,树立自己的特色,稳定市场!
3.机会:我们有一个独特的客户群要服务——大学生。随着电影产业的发展和大学生消费观念的转变,看电影已经成为当代大学生比较时尚的消费方式。习惯,我们的客源比较稳定,有针对性;二期工作室即将于20xx开业,新开的二期工作室在很大程度上解决了我们特色不突出的问题;战略联盟,资源共享,随着互联网行业的快速发展,消费需求的复杂化和消费形式的多样化,我们工作室及时抓住机遇与各大互联网在线商家合作,实现了互联网行业的快速共享。第一时间获取资源。消费群体提供更加便捷高效的消费渠道。
4.威胁:强大竞争对手的进入,xx和正在筹建的xx对我们来说是比较强大的竞争对手,他们正在或将要和我们分享x大学城的大蛋糕;在今年票房突破3000万的基础上,未来发展是否会遇到瓶颈,这些问题都值得我们思考。
4.新的一年需要改进的地方
1.不断学习和充电:虽然有这么系统全面的培训,部门每个职位都有机会去熟悉,也有机会去操作,但是对于一个局外人来说,他总觉得自己学得还不够,对每个部门都有着稳定的学习欲望。学问无止境,学以致用并不容易,所以总觉得自己没有足够的时间去了解和熟悉整个工作室的运作,又怕自??己没有准备好新的挑战及时。所以明年对自己的第一个要求就是不断的学习和充电,用知识和技能武装自己,取得长足的进步!
2.研究自己的行业:我们所处的行业是不断变化的,我要跟上变化的潮流。在新的一年里,我将通过各种网站(x网)、杂志和报纸了解行业的最新信息和数据。阅读此信息以了解最新情况、分析数据,并及时与同事、主管甚至公司管理团队讨论最新的行业事件和发展。
3.提高沟通能力:很多时候,我不愿意和员工谈一些基本的问题。对冲突的恐惧是无法忍受的! 20xx要大胆沟通,多沟通,多坦诚沟通,不怕工作上的冲突,从而减轻压力,成为更好的管理者。
4.更努力,更聪明地工作:在工作中努力工作是不够的,关键是要以更聪明的方式工作,这样你才能更好地发挥自己的能力,充分利用时间。勤奋工作是指做好自己的本职工作,精明工作是指我如何更合理地安排员工,提高员工的积极性,打破工作界限,按照工作流程做事。
5.看大局:在新的一年里,我们应该更能有大局观。如果你知道你的每个部门的同事在一天的轮班中都在做什么,并且更好地了解全局,你就能更清楚地知道哪一方可能缺少人手需要帮助,哪一方有足够的人手部署及时。只有这样,才能更好地解决因人手不足而导致服务质量下降的问题。
6、适时提问:在工作中,既要有发现问题的眼光,又要有解决问题的头脑。基层管理岗位经验是很好的学习机会,在实践中能不断发现新问题,敢于提出问题,找到解决问题的办法。
5. 展望
20XX,更感恩。工作的挫败感和创业的失败让我觉得自己的人生突然好像失去了方向,开始迷失了自己。来中影采访的时候,我并没有抱太大希望。我不知道自己的哪个方面吸引了领导。这份工作对我来说非常宝贵。感谢领导的善意,感谢同事的热情关爱,感谢培训师们的付出。新的一年,我一定会把学到的知识和技能运用到实际工作中,努力充实自己,迎接新的挑战。
影城工作总结 篇2
时间一晃而过,着手开始写年终工作总结了,这意味着这一年即将要结束。
回想1年前前,我刚来到xx国际影城影城,开始了我的工作旅程,而我也希望能成为这艰难旅程上一分子。用我乐观豁达的心态将这艰难的攀登变成轻松活泼的学习过程。同时也体会到了作为服务者的艰难和坚定。在对影城场务工作肃然起敬的同时,也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。
记得初次应聘时,我对影院的认识仅仅局限于接待服务场所,对电影工作的认识也仅局限于以往去电影院看电影的印象。除此之外,便一无所知了。所以,试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在这一年的时间里,和各部门同事相处愉快。而且在领导指导下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、 通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识
刚开始对于电影院的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了大量的有用素材,学习了《服务礼仪技能培训》、《消防知识》。加上日常工作积累使我对影城工作有了较为深刻的认识,也意识到了影城对于城市现代化的巨大作用。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
负责对外宣传,即对顾客的影片介绍,活动推广等;
日常场务检票工作(含禁止顾客携带违禁东西进入厅观影等);
巡厅(查看厅内安全设施有无损坏情况、观众有无吸烟、有无吵闹等情况);
(4) 影城相关活动的参加和配合;
(5)领导交办的其他工作等。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的场务员必须具有良好的语言表达能力、服务态度、应急事务的应变能力。目前我已熟悉了影城场务工作,为了让自己做一个称职的场务员。我将更加努力的完善自身素养,服务好每一个顾客。
新的一年,新的开始,在今后的工作中,我将继续保持自己拥有的优势,并提高自身的不足,朝着以下几个方向努力:
1.学无止境。时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习影城服务知识,并用于实践。
2.“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3.不断锻炼自己的胆识、毅力和心理素质,提高自己解决实践问题的能力。并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
影城工作总结 篇3
2016影城出纳转正工作总结
影城出纳转正工作总结
时间过得很快,三个月试用期如白驹过隙一般,在这段时间里,我对出纳岗位的工作性质、业务技能都得到了一定的提高:回顾三个月来的出纳工作,经过自己的努力和大家的帮助,取得了小小的成绩和经验,必不可少的也出现了一些失误。
一、主要的工作内容,以及取得的成绩
在这三个月的实习期,在财务和内勤上我作了如下具体工作:人事公文并及时发放、传阅、存档、保管;支票的收付业务;银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表;6.填写地税申报表;7.每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放;8.开发了excel平台票据套打系统。
出纳工作看似简单,其实做起来很枯燥,也有一定的难度,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教。出纳室经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
二、失误、缺点和经验简谈
在之前的公司是做会计工作的,但是没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,我就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。但是也让我更加明了了制度要求:开具支票必须无连笔、字迹工整、不能修改等。并且,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。后期,基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。
可以看出,在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。学习和实践相互融合才能产出成果,虚心的、积极的心态是干好一切工作的前提。
三、今后需要作出的突破
三个月让我明白了,作为一个合格的出纳,必须具备的`基本要求:有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;监督的作用;了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能;税务、社保等单位的外联沟通能力。
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。在此,我真诚对我的公司表示感谢!
影城出纳转正工作总结
两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:
一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二.学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
三.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
影城出纳转正工作总结
当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:
一、工作方面:
(一)财务方面的工作 我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。
细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从06年的账本上学到了不少经验。 现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。 日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。
每月的流水账明细。
(银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。 (银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。
4.其它细节方面的工作
(转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。
(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。
(账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。
(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。
(2)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。
(3)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。
影城工作总结 篇4
作为一家影城的经理,我的工作职责十分繁重,需要确保影城的顺利运营和顾客满意度,同时也要管理团队并制定营销策略,以下是我的影城经理工作总结。
作为影城经理,我需要确保影城的日常运营顺利。我负责监督所有影城员工的工作表现,确保他们遵守公司政策和规定。我会定期检查设备的运作状况,以确保影片能够按时上映,同时还要确保影城的环境整洁卫生,给顾客一个良好的观影体验。
我还要管理影城的人力资源。我负责招募、培训和管理员工,确保他们具备足够的技能和知识来为顾客提供优质的服务。我会定期评估员工的表现,并根据需要进行奖惩。保持员工的积极性和工作效率,是我管理团队的重要任务之一。
除此之外,我还要制定影城的营销策略。我会根据市场分析和竞争对手的情况,制定合适的营销方案,促进影城的业绩增长。我会与影城的合作伙伴合作,推出促销活动和优惠政策,吸引更多顾客光临影城,提高影城的知名度和声誉。
最重要的是,我要确保顾客的满意度。我会定期收集顾客的反馈意见,了解他们的需求和意见,及时作出改进。我会关注顾客的投诉,确保他们得到及时有效的解决。提高顾客的满意度,是我工作的最终目标。
作为一家影城的经理,我的工作是多方面的,需要在运营管理、人力资源、营销策略和顾客服务等方面努力工作。只有全面做好每一个方面的工作,才能确保影城的持续发展和成功。我将不断努力,提高自己的管理水平,为影城的发展做出更大贡献。
影城工作总结 篇5
同志们:
大家上午好!
**电影城经营团队在公司总经理室的亲切关怀下,本人系公司下属大通电影城经理。刚刚过去的 年。认真贯彻市文广局,公司班子制定的战略决策和目标任务。通过大家共同努力,取得了丰硕的成果。影城的装饰中,为解决如何节约资金想尽了办法。经局,公司领导同意,采用了分块包工,大件自购等方法,减少了中间环节,为国家,集体节约资金超过173.9万元。有时为了与工程单位较真施工质量问题,甚至带来一些恐吓。为有效提高工程进度,又放弃了应有的休息日等等。像这样的事例举不胜举。应该说:大通电影城顺利建成开业,凝聚了公司领导和我基建人员的心血和汗水,公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。自7月18日影城试营业来,牢牢坚持贯彻公司领导提出的争创国内一流影院”目标,以五星级的硬件设施设备为突破口,力争让我观众能“来到一个,留住一个”经营中我提出的口号是有节过节,无节造节”以新,奇,特的策划活动为载体,以科学管理为抓手,使我观众人数一举超过大地影院确定了上虞电影市场的主导地位,近半年的运营,已放映电影6998场,观众达12万人次,实现票房收入近300万元。
评廉,根据市文广局关于“党员干部述廉。考廉工作安排意见”要求,本人将履行廉政情况简要汇报如下:
时刻牢记党的宗旨,一年来。自觉增强党性观念,正确对待权力,地位和自身利益,为人民掌好权,用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政要求,认真落实廉政监督责任制,自觉接受群众监督。
[影城放映经理年终工作总结]
影城工作总结 篇6
在即将过去的20_年中,我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:
一、多快好省地搞好基建工作。
今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。
1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系
杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。
2、快。大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。
3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是最好的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。
影城服务员工作总结5
售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。
对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。在这一点上,我做还有很大的进步空间。
另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。
而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。
另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。
会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。
影城工作总结 篇7
弘扬社会主义先进文化,满足农民群众文化生活,加快我县农村科普爱教知识发展,提高民族文化素质,构建和谐文化,巩固社会和谐的思想道德的宏伟目标,让农民群众看到、看好电影。我公司认真贯彻中央精神,全面落实科学发展观和构建和谐社会要求,坚持先进文化的前进方向,进一步繁荣创新,开拓市场,加强公益服务,转变服务职能,为我县电影事业打下坚实而良好的基础,使我县电影公司工作稳步有序的健康发展。
我们不断提高队伍的自身能力,高度重视农村公益电影及社区广场农民工电影放映工作,抓住放映的黄金季节,法制廉洁宣传、科普爱教知识、企业广告x电影市场。公司与x电器电影下乡、移动广告电影走进千家万户、x电影宣传、x文化电影放映x场,社区广场农民工电影放映x场,观众达数十万人次。
在乡、镇、行政村流动电影放映做到统一安排,釆取先难后易,先边远山区、x流动放映办法。全年中、小学校爱教电影流动放映x场,观众达x万人次。全县乡、镇行政村公益电影流动电影放映x场(其中数字放映机放映x场,观众达x万人次)。垦殖场、企业集团公益电影流动放映x场(其中数字放映机放映x场,观众达x万人次)。总计x场,观众达x万人次。结止x月份我公司超额完成上级下达的科普爱教流动电影放映任务x%。
我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是默默的奉献工作。他们根据各乡、镇、垦殖场、企业集团、行政村、学校、社区的特点,选择放映价值高的科技、爱教、法制影片,如《xx》等等深受广大百姓欢迎,大大促进我县农业的发展和新农村精神文明建设。
一、着重重点开展普法廉洁电影
在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度,突出重点,狠抓发动和落实工作,以提高公民的法律意识为己任,以建设社会主义新农村为目标,达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传,印发普法宣传资料x份,实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发x万多册《xx》等宣传小册子送到农民手中,通过流动电影放映这项活动的开展,对我县民众的法治宣传,使民众意识明显增强,真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中,能够多开展类似的活动。
1、提高广大青少年的法治意识,健全中、小学生法制教育制度,通过法制电影进校园的放映,督促中、小学生法制教育,做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。
2、通过法治电影的放映,帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试,依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定,维护家庭关系的和睦,起到极积的作用。
在今后的工作中,我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众,做一个识法的公民。
二、与时俱进、全力打造电影文化
今年x月份我县电影公司由上级业务部门配备数字电影机x台,在我县开展希望工程数字电影放映工作。全年共放映数字电影x多场,观众观看人数达x万人(次),收到了较好的社会效益。
1、领导重视、成立数字电影队
为更好完成农村三项文化活动,流动电影数字放映,公司专门成立了数字电影工作小组和工作放映队(组长:x,副组长:x,一个直属队、六个农村数字放映队)。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数字电影放映工作。
2、措施得力,确保农村电影放映工作顺利完成。
在数字电影放映仪式,当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面,耳边传来令人震憾的音响效果时,全场一片欢呼,整个观映场沸腾了。这一刻,让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数字电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数字电影放映工作的希望和信心。为保证数字电影放映工作正常有序进行,我们采取以下措施。
一是加强电影放映队的思想认识,积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召,把“x”工程流动电影放映工作充分做好,把这项工作的重要性和必要性,从思想上、行动上引起高度重视。
二是提搞数字电影放映工作,并制定了放映计划,和详细可行的放映安排表,有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作,使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数字电影。
三是电影放映队员不辞劳苦,不惧困难,想方设法,辛勤工作。在山高路窄,崎岖不平,湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。
四是建立建全完善数字电影工作档案。每放一场电影我们都做了详细的记录,包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签字,做到每场电影放映有据可查阅。
3、为满足农民群众精神文化生活,打造我县电影文化事业平台,县委县政府在20xx年x月拿出x万元,全面对我县新城电影院修建改造,为确保工程顺利进展,县委县政府对新城电影院修建改造工程专门成立工作小组:由县委宣传部、县文化广播电影电视局、县电影公司三部门联手重磅出击,在短短几个月时间内,保质保量完成影院三厅改造,大厅x座。(中厅x座、小厅x座正在改建中)改变过去影院夏天蚊子臭虫咬,冬天老鼠跑新面貌。
4、阳光的辐射,政策倾斜,促成事业的发展。新城电影院改造在大家共同努力下,不分白天和黑夜,只用短短x天,把一个破烂不堪的电影院打造成一个现代化影剧中心。并在x月x日上演迎国庆大型歌舞晚会。x月x至x日上映电影《x》(首映式)创历史新高,观众达x万余人。x月x日放映廉洁电影《x》广泛宣传“公正司法,强化法律监督,维护公平正义,一心为民服务”,大大促进我公司电影文化建设。电影院在这次电影放映活动中,向组织交上一份合格园满的答卷,并受到全县广大人民的好评和赞杨。特别是省市领导多次来我公司对我县改造后的电影院进行调研,高度评价新城电影院改造后是与时俱进的排头兵,愿我县的电影文化事业蒸蒸日上,在本地区最先行崛起。
5、公司坚持把传播先进的科学文化技术,占领农村文化阵地作为主攻目标,充分发挥电影媒体在思想教育宣传,科技知识传播中起着重要作用。不断强化措施,积极寻找开拓电影文化市场的新途径,使电影这种群众喜闻乐见的宣传方式呈现出更加蓬勃向上的生命力,极大地满足了农民群众业余文化生活。保障农村电影流动放映工作正常有序进行,直到农民群众满意之喜。
在工作中,我们从小事做起,从我做起,杜绝行业不正之风。用严谨的工作态度为百姓之所想办好每一件事,用团结的力量,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣传堡垒作用。
影城工作总结 篇8
转眼半年过去了,在__影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。
一、上半年工作简单分析。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们__影城。
1、在票房管理上:
首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;
2、场务方面:
场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;
3、卖品工作方面:
了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上;
4、放映室的工作:
放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。
二、工作心得。
由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在__影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
三、下半年工作计划。
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;
3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。
四、自我总结。
目前,我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。
透视过去的六个月,对我来说有很大的收获,成为__影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。
影城工作总结 篇9
一年又过去了,时光荏苒,转眼间我已经担任影城经理一职整整一年了。回首这一年的工作经历,经历了无数的辛苦和挑战,但也收获了不少的成就和快乐。现在,我来做一个年终的工作总结,回顾过去一年的工作,总结经验,找出不足之处,为新的一年做好准备。
首先说一下影城的运营情况。今年,影城的观影人数略有增加,总体来说是一个不错的局面。我们紧紧围绕着“以顾客为中心”的经营理念,不断创新推出各种优惠活动,吸引更多的顾客。比如推出了会员卡制度,针对不同类型的顾客推出了不同的优惠政策。同时,我们也加强了影片的选择和放映效果,让顾客在影城享受到更好的观影体验。这些努力的确取得了成效,得到了顾客的认可和好评。
而在管理方面,我们也做了不少的改进。为了提高员工的工作积极性和服务质量,我们对员工进行了专业培训和岗位培训,提高了员工的专业素质和服务技能。同时,我们也加强了内部沟通和协作,建立了更加紧密的团队。团队的凝聚力得到了显著提升,工作效率也得到了明显提高,整个影城的管理也更加有序。
当然,我们也面临着一些困难和挑战。比如市场竞争激烈,各种新型娱乐方式层出不穷,对传统的影院行业造成了冲击。对此,我们需要不断创新,推陈出新,提高服务质量,吸引更多的顾客。同时,影城的设备维护和升级也需要不断投入资金和精力,确保设备的正常运转和影片的畅顺放映。
小编认为,今年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在不少问题和不足之处。我在年终总结中提出了以下几点改进措施:
一是加强队伍建设。作为领导者,我要进一步加强对员工的激励和引导,鼓励员工团结合作,充分发挥每个员工的潜力,共同为影城的发展贡献力量。
二是提高服务质量。顾客是影城的衣食父母,我们要以顾客为中心,提供更优质的服务,让顾客在影城度过愉快的时光,增强顾客的满意度和忠诚度。
三是加强市场营销。在市场竞争激烈的环境下,我们要不断创新,推陈出新,积极开展各种宣传活动和促销活动,吸引更多的顾客,提高影城的知名度和美誉度。
四是加强设备维护。影城的设备是影城的核心竞争力,我们要加强设备的维护和升级,确保设备的正常运转和影片的畅顺放映。
通过对一年的工作进行总结,找出问题,制定改进措施,我相信在新的一年中,我们会更上一层楼,取得更大的成绩。我和我的团队将以更饱满的热情和更坚定的信心,为影城的发展贡献自己的力量,创造更加美好的明天!愿影城在新的一年里蒸蒸日上,蒸蒸日上,生意兴隆!
影城工作总结 篇10
20xx年,在公司领导及同事的关怀和支持下,xx厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:
在20xx年重点加强了xx厅内部岗位管理,严格执行xx厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与x厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
一、一流服务,真诚奉献
x厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把最好的、优质的亲情服务奉献给每个客户。
首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和限时服务,公布并严格执行社会服务承诺,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。
营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。
二、一流管理,以人为本
为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。
首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使x厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了x厅整体业务水平和服务质量的不断提高。
我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与x公司的沟通协调工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中,与x分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。
一年来,x厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好x新业务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成。在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20xx年我将带领xx全体人员,实现业务服务的双领先,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。
影城工作总结 篇11
影城服务员工作总结
随着电影产业的快速发展,影城作为电影的主要观影场所,也承担了提供优质观影体验的重要任务。而影城服务员作为影城服务团队中非常重要的一员,负责提供观影前、中、后的全方位服务。我在一家大型影城从事了一段时间的服务员工作,总结了一些经验和感悟。
首先,影城服务员需要具备良好的服务意识和服务技能。在影城工作,服务员需要积极主动,热情周到地对待每一位顾客。需要在顾客进店之前就注意到顾客的需求,为顾客提供及时、专业的咨询服务。在顾客选座过程中要协助顾客选定最优座位,给予专业意见。在观影期间需要保持警惕,随时为顾客提供服务,因为顾客可能会随时需要服务员的帮助。在观影结束后需要协助顾客退场,确保观影秩序有序。
其次,影城服务员需要具备较强的团队协作能力。在影城工作,服务员需要在一个集体里协作工作,需要与其他服务人员一同合作,完成各类服务任务。在忙碌的时候需要相互协作,互相配合,完成各类任务。另外,服务员之间要有相互鼓励、相互学习和相互支持的氛围。只有团结一心,服务团队才能更高效地完成工作。
第三,影城服务员需要具备专业知识和技能。随着电影业竞争的加剧,影城需要提供更高质量的服务。而服务员需要承担这些任务。这就要求服务员掌握专业知识和技能。必须了解影片的各种信息,因为顾客可能会有各种不同的问题,包括影片评价、演员表等方面。此外,服务员需要具备一些基本技能,如计算找零、形象礼仪等。
第四,影城服务员需要具备较强的应变能力。在不同的情况下,需要应对不同的情况。如遇到顾客纠纷,需要快速冷静地处理。一些特殊情况,譬如低头族“乱吃乱喝”的问题,也需要处理。
总的来说,影城服务员的工作需要在不断改进和提高中,为了赢得顾客的满意度和忠诚度。服务员要把握好自己的角色,尽心尽力为每一位顾客提供最优质的服务,为影城的发展、顾客的回头率奠定基石。
影城工作总结 篇12
作为一名影城经理,回顾过去一年的工作,我感到非常自豪和满足。在这个快速发展且充满竞争的行业中,我和我的团队取得了诸多成就。在这篇年终工作总结中,我将详细描述我们所做的工作,取得的进展以及面临的挑战。
一、市场发展与影院改进
在过去的一年中,我密切观察市场需求并根据观众喜好及时调整电影放映计划。我们积极推广世界各地的热门电影,吸引了大量观众到影院观影。与此同时,我们也与多家电影发行公司合作,确保能够及时获得最新的电影资源。
为了提供更好的观影体验,我们进行了一系列影院设施的改进工作。我们增加了更多的座位,并安装了更舒适的座椅。我们还优化了音响设备,提升了音效效果。观众反馈积极,大大增加了他们的忠诚度。
二、团队管理与培训
团队是我工作中最宝贵的资产之一。我重视员工的培训与发展,因此成立了一个专门的培训小组。我们定期进行培训课程,包括客户服务技巧、观影知识和团队合作等方面。这些培训活动提高了员工的职业能力,使他们更具专业化和服务意识。
我还设立了一些团队建设活动,以增进员工之间的互动和沟通。例如,我们组织了团队旅行和团队竞赛,这些活动促进了团队凝聚力和合作意识。
三、客户关系管理
影城的核心在于客户,我们努力提供超出期望的服务。为了更好地了解客户需求,我们进行了满意度调查,并根据反馈意见精确调整我们的服务。我们还建立了一个客户关系管理系统,以更好地跟进客户需求和反馈。
我们也通过举办各种促销活动和会员福利,提高了客户的满意度和忠诚度。我们发放了特殊票价、观影套餐和礼品,吸引了更多新客户的到来。这些措施有效地维系了客户关系,并提高了客户口碑。
四、面临的挑战和改进方向
虽然我们取得了许多积极的成果,但我们也面临一些挑战。电影行业竞争激烈,不断涌现新的竞争对手,因此我们必须不断创新和提高。随着数字媒体的快速发展,有些观众更愿意在家中观看电影,而不是去影院。我们需要加强影院体验和服务,以留住观众。
为了应对这些挑战,我们计划在来年做出以下改进:加强市场调研,更准确地把握观众需求;通过数字化技术提供更便捷的购票服务;与优秀的电影制作公司合作,争取更多优质电影资源;提供更多特殊活动和优惠,吸引观众到场观影。
过去一年里,我和我的团队努力创新和改进,取得了可喜的成果。我们不断迎合市场需求,提供更好的观影体验,并在客户管理方面取得了显著进展。未来,我们将继续致力于提高服务质量,并克服面临的挑战。相信在我们的共同努力下,影城将会越来越好。
检验工作总结十二篇
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检验工作总结 篇1
一、年度回顾
自我开始从事检验工作以来,按照单位领导的总体安排,我深知,不管在何种岗位上,我都要努力做到为各级领导、各业务部门和检验事业当好服务员。一年来,我主要从以下几个方面实践着自己的理念,力争做到更好、更强、更到位。下面,我就一年来的工作情况向各级领导作个简要汇报。
1、努力学习,全面提高自身素质
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为了达到这一要求,我自参加工作以来,学习使用各种精密仪器,起码能自已圆满完成各项检验任务。面对每一年的检验任务,只要是分在自已手里的,我每天加班加点,甚至周末不休息,能做到按规定时间交出报告,20xx年共检126批次。2、日常生活,工作态度积极端正。
一年来,我能自觉遵守各项规章制度,在工作中,尽量不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。今后,我仍然会以平常心对待不平常的`事,勇于进取,一如既往的做好每一件事。
二、我还存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。这表现主要是:第一,在工作中专业知识有待提高,所以需要多学,多看还得多思考,由于个人性格比较直爽,在一些问题的处理上显得还不够冷静。第二,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身的优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各种零部件的检验技能。
三、20xx的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自已应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应局势的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,作最好的自已。
检验工作总结 篇2
检验员工作总结
作为一名检验员,我在过去的多年工作经验中学到了很多,并积累了丰富的经验。我想通过这篇文章来总结我在这个职位上所获得的经验和教训,以及对这个职业的看法和建议。
作为一名检验员,准确性和细致是我工作中最重要的品质。我需要仔细检查产品和设备,确保它们符合要求并没有任何瑕疵。在这个过程中,我经常要使用各种测量工具和设备,比如千分尺、游标卡尺、显微镜等。熟练掌握这些工具的使用方法是必不可少的。
交流能力也是一名优秀的检验员必备的技能。我需要与其他部门的人员合作,并向他们提供我所做的测试结果,以便他们可以根据这些结果进行进一步的处理。我还需要与供应商和客户进行良好的沟通,以便及时解决问题并满足他们的期望。
团队合作精神也是我在这个职业中学到的重要一点。在生产和制造行业中,各个部门之间的紧密合作是非常重要的。作为一名检验员,我需要与生产部门密切配合,确保产品符合质量标准。我还需要与质量控制团队和工程师合作,以便改进和优化产品的质量。
在处理工作中的挑战时,我也学到了很多有关问题解决和决策的技巧。有时候,我需要在一定的时间限制内作出决策,解决线上的问题。在这种情况下,我需要迅速而准确地分析问题,并采取适当的措施来解决它们。这就要求我具备分析和判断能力,并能在紧张的环境下保持冷静和沉着。
对于我在检验员职业中获得的经验和教训,我想给其他从业者一些建议。要不断学习和提高自己的专业知识和技能。随着科技的不断发展,新的测量工具和技术不断涌现,需要与时俱进,跟上行业的最新发展。
要时刻保持警觉和专注。作为一名检验员,任何疏忽或失误都可能对产品质量产生不良的影响。需要时刻保持高度的注意力和专注力,确保每一个产品都经过准确的检验。
要善于沟通和与人合作。良好的沟通能力和团队合作精神是一名优秀的检验员必不可少的能力。与同事、上级和客户保持良好的关系,并及时共享信息和解决问题,能够帮助更好地完成工作。
小编认为,作为一名检验员,我在过去的多年工作经验中积累了丰富的经验和教训。准确性、细致、交流能力、团队合作、问题解决和决策能力是我认为在这个职业中最重要的品质和技能。在今后的工作中,我将继续不断学习和提高自己,为公司提供更好的服务。
检验工作总结 篇3
4、存在的主要问题回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的.解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静
在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、20xx年的工作规划在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。我想我应努力做到:
第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;
第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;
第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
检验工作总结 篇4
XX渔业船舶检验局:
根据《关于开展全省渔业船舶检验工作质量检查的通知》(川渔船检[精神,并结合省、市关于开展安全生产大检查的安排,XX渔业船舶检验局德阳检验处对全市渔业船舶检验工作质量进行了一次自查,现将有关情况总结如下。
一、工作开展情况
1、检查方式
XX渔业船舶检验局德阳检验处采取全面检查的方式开展此项工作,对辖区六个县(市、区)逐县一一检查。
2、检查内容
严格按照川渔船检[检验工作质量、检验监督管理、渔业船舶基本情况及证书、渔业船舶上船舶用产品情况”。
3、整改措施
通过检查,发现部分渔民在使用的渔船不符合安全生产要求,检验处立即以《关于进一步做好渔业船舶检验工作的通知》(德渔船检〔文件下发各县(市、区),要求完善渔船档案,对不具备安全要求的渔业船舶不得检验。
4、检查成果
通过此次检查,对全市渔船的情况进行了进一步核实,全市共拥有渔船425艘,总吨位达268吨,总功率561千瓦;机动渔船48艘,非机动渔船377艘;20XX年实检渔船425艘。
二、存在的问题
均未成立渔业船舶检验机构,极大的影响了渔业船舶检验工作及渔船安全生产监管工作。
2、我市渔业船舶大多为船长小于5米的小型渔船,而对于这些船长小于5米的渔船又没有可执行的国家或省级相关检验技术标准,使这些渔船安全性能无法保障,存在安全隐患。
缺少渔业船舶检验的专业技术人员。
4、船员培训力度不够。
三、下一步工作打算
都成立一个船舶检验机构。
登记工作和各项法律法规、规章制度及技术标准的落实。
3、积极协助上级船舶检验机构制定出船长小于5米的渔船检验技术标准,便于规范管理。
4、加强对船员的安全知识和相关法律法规培训,提高船员操作技能。
5、加大宣传工作力度,提高渔民安全生产意识。
6、渔业船舶安全检查常态华,发现隐患及时整改,确保无渔业船舶安全事故发生。
检验工作总结 篇5
装箱检验工作总结
一、
装箱检验工作是在产品生产过程的关键环节之一,它直接影响着产品的质量和安全。本文将从具体的案例出发,详细介绍装箱检验工作的意义、流程、难点以及需要注意的事项。
二、意义
装箱检验工作是为了确保产品质量和减少货物运输过程中的损失。只有在装箱检验过程中发现问题,采取相应的措施,才能确保产品能够达到合格标准,同时也能够减少因运输过程中的振动、冲击等问题导致的货物破损。
三、流程
1. 准备工作:对装箱检验工作所需的工具和设备进行准备,包括测量工具、图纸、封箱胶带等。同时还需要与生产部门进行沟通,了解产品的质量要求和需要注意的问题。
2. 检验过程:对产品的外观、尺寸、重量等进行检验,并进行记录。同时还需要对包装材料进行检查,确保其完整性和可靠性。在检验过程中,要严格按照标准操作,确保每个环节都得到正确执行。
3. 结果记录:将检验结果进行记录,包括产品的问题、原因以及需要采取的纠正措施。同时要将结果及时向生产部门和质量部门上报,以便后续的改进和追踪。
四、工作难点
1. 时间紧迫:装箱检验工作通常在产品生产完毕后进行,而产品的交货日期通常都是非常紧迫的。因此,在有限的时间内快速准确地完成检验工作是一大难点。
2. 大规模生产:对于规模较大的生产企业来说,装箱检验工作的数量也是非常庞大的。如何对大规模的产品进行高效率的检验,是一个需要解决的难题。
3. 数据记录和分析:装箱检验工作产生了大量的数据,如何进行有效的记录和分析,以便于后续问题的跟踪和改进,也是一个需要重视的问题。
五、注意事项
1. 封箱胶带的选择:要确保封箱胶带的粘性和承载能力能够满足产品的封箱需要,以避免在运输过程中产生开箱现象。
2. 包装材料的质量:要对包装材料进行检查,确保其质量合格,并符合产品的要求。
3. 严格按照标准操作:在检验过程中要严格按照标准操作,确保每个环节都得到正确执行。
4. 检验员的素质要求:需要具备一定的专业知识和实践经验,能够快速准确地发现问题并提出解决方案。
六、
装箱检验工作对于产品质量和运输安全具有重要的意义,它能够有效地减少货物破损和运输中的问题。由于时间紧迫、大规模生产、数据记录和分析等难点存在,需要在工作中特别注意。只有全面考虑这些方面,才能够提高装箱检验工作的质量和效率,为企业的发展提供有力的支撑。
检验工作总结 篇6
钢结构检验工作是保障建筑物安全运营的重要环节之一。本文将就我所从事的钢结构检验工作进行总结。
首先,钢结构检验需要具备以下能力和技能:熟悉钢结构的构造和制作工艺,了解相关的标准和规范,及时发现和处理钢结构的缺陷和隐患。其次,钢结构检验需要严格按照规范和要求进行,并及时制定修改检验方案。对于发现的问题,要针对性明确记录并进行分类处理。
具体来说,我的工作主要包括以下步骤:
一、检验方案的制定
检验方案的制定需要根据待检测钢结构的材质、形式、质量以及检验环境等多种因素制定方案。并且,钢结构所涉及的标准要求也需要作为要求纳入方案中。一旦方案制定完成,就需要及时向相关部门进行备案确认。在接下来的检验工作中,必须严格按照检验方案进行操作,确保检验质量和检验效果。
二、材料检验
材料检验是确保钢结构基本性能符合要求的一项关键工作。在钢结构的制作过程中,需要对材料进行验收,检查其材质成分和各项物理性能是否符合要求。同时,在使用过程中,还要对不同的零部件进行相对应的检测。在检验过程中,还要时刻留意材料的防腐措施是否到位。
三、结构检验
结构检验是钢结构安全可靠的重要保障。钢结构的构造和质量决定了其承载能力和安全可靠性,而检验的目的就是为了确定钢结构是否符合相应的标准和要求。在针对钢结构进行检验时,需要注意到钢结构的各个部分,切勿漏检。在现场检验的过程中,还需要采取严格的安全措施,并和相关经营单位和安全单位沟通交流。
四、缺陷处理
在检验过程中,若发现存在问题或缺陷,需要及时记录并进行分类处理。对于严重的缺陷,需要立即向相关部门进行报告,以便作出相应处理。针对不同的缺陷,应采取相应的措施,例如修补、更换、加固等。
综上所述,钢结构检验是重要且复杂的工作。在检验过程中,需要理清思路、严格遵循规范要求、及时发现并处理问题,以保障钢结构的安全可靠性。同时,钢结构检验人员也需要不断学习和完善自己的技术水平和专业知识,以应对复杂和多变的检验环境。只有如此,才能确保我国建筑物的运营和安全。
检验工作总结 篇7
第二批教育实践活动从开始起,就要“严”字当头、“实”字当先,真正从思想和行动上严起来、实起来,咬住“四风”问题不放松,坚决杜绝“虚晃一枪”,用扎扎实实的成效取信于民。
最近,微信里一条“全球征鞋帖”引发热潮,牵动千里之外的鞋厂经理、做鞋大妈,连墨西哥、美国、德国的一些热心人士都加入“寻鞋行动”。发帖的是新疆“20万干部下基层活动”的驻村干部,他们得知新疆和田皮山县乔达乡巴什拉克比纳姆村的胡杜尤木·拜尔迪,有一双56码的大脚,20多年来,由于难买到一双合脚的鞋,而不时陷入“赤脚生涯”。为帮胡杜尤木寻鞋,驻村干部寻遍了和田、乌鲁木齐大小商场,都找不到56码的鞋。于是,他们通过新媒体发起一场“寻鞋行动”。
为一位“大脚”农民找一双合脚的鞋,不惊天动地,也不光鲜耀眼,但对这位农民来说,却实实在在地点滴冷暖在心头。习近平总书记曾指出,多接地气,才能培养对人民群众的感情。不带着深厚感情去联系群众,就可能是“作秀”。新疆驻村干部的“寻鞋行动”赢得一片点赞启示我们,有真心为民的情怀,事不论大小,都能打动人心。相反,人为导演作秀式“改作风”,免不了“兴伪事”之嫌,在新媒体舆论环境下,反而引人质疑。
事实上,记者最近下基层调研了解到,第二批教育实践活动开展以来,各项工作扎实有力、进展顺利。干部群众在充分肯定、满怀期望的同时,也对一些干部中的某种不良苗头感到忧虑:有的干部“惰政”现象抬头,“多一事不如少一事”,职责范围内能办的事也要报上级走程序,而能办能不办的则干脆不办;有的干部“只打电筒,不照镜子”,说起其他部门的问题头头是道,自我对照则讳莫如深,距入脑入心差了一大截。还有一些基层反映,“”以前习惯了的“办事”模式,比如以各种灰色手段“打点”“联络感情”才好办事,如今管得严了,不得不收敛,一些干部既不敢收礼也干脆不办事了。这些苗头虽然不是普遍问题,显然都与教育实践活动的要求和目的格格不入,必须引起我们的警觉,及时加以纠正。
开展教育实践活动的目的,在于践行党的群众路线,以作风建设的新成效重建与人民的血肉联系。从第一批教育实践活动的经验看,顺应群众期盼搞活动,诚心诚意欢迎群众提意见、挑毛病,从群众呼声中找差距、找问题,以群众满意不满意作为基本标准,老百姓的满意度就越高,活动成效也就越好。
习近平总书记强调,要准确把握第二批教育实践活动的总体要求、实践载体、重点对象、组织指导原则、特点规律,大力学习弘扬焦裕禄精神,坚持高标准严要求,在对标立规中查找差距,在上下互动中解决问题,在攻坚克难中提振信心,在思考辨析中把握规律,确保每个层级每个单位都真正取得实效。对照习近平总书记的要求,第二批教育实践活动能否取得扎扎实实的成效,最根本的就是要“返璞归真、固本培元”,以“三严三实”衡量自己、对照检查,查找差距、解决问题。
“实实在在做人做事,做到严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,堂堂正正、光明磊落,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,不搞‘假大空’。”习近平总书记的这一教诲,是各级领导干部为政之道、成事之要、做人准则,是推进第二批教育实践活动的有力思想武器。前面列举的一些不良苗头,说穿了,都是一些党员干部为人处世“不严不实”的体现。为什么有的干部“惰政”?关键在于胸无大志,怕冒风险、不敢担当。的确,我们必须不折不扣地执行中央的方针政策,在原则问题和重大决策上决不容许乱拍板、搞“变通”。但是,大政方针与地方和部门的具体实践如何相结合,同样是一篇大文章,特别需要发挥各地各部门的积极性、主动性。如果一切工作都是生搬硬套、“凡事都要找出处”,像算盘珠一样拨一拨才动一动,满足于当“传声筒”“二传手”,还谈何工作的创造性?担当精神又怎能体现?老百姓眼前的急难险重又如何及时化解?
在当前全面深化改革进入深水区的攻坚阶段,尤其要倡导那种“敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题”的雷厉风行作风。谢觉哉同志曾说:“做事,不止是人家要我做才做,而是人家没要我做也争着去做。这样,才做得有趣味,也就会有收获。”上前一步、主动担当、勇于开拓,这是“谋事要实、创业要实、做人要实”的重要检验,是领导干部应有的品德和风貌。那些以“找出处”为由、行“惰政”之实的领导干部,暴露的是政绩观的严重偏差。我们要通过教育实践活动坚决从思想到行动上予以“纠偏”。
《红楼梦》里的李嬷嬷说贾宝玉是“丈八的灯台——照见人家,照不见自家的。”意思是说只看到人家的弊端,却看不到自己的问题。那些“只打电筒,不照镜子”的干部,正是犯了贾宝玉的毛病。教育实践活动的最核心的一个内容,就是学习教育要与听取意见、解决问题同步推进,做到边学边改、边查边改。中央反复强调,要坚持开门搞活动,深入基层一线听取群众意见,以虚心诚恳的态度向群众请教,问政于民、问计于民、问需于民;要持续聚焦“四风”,对群众反映强烈的突出问题,对自身查摆出来的作风问题,要积极主动地改,动真碰硬地改。自觉对照检查,让自身的“四风”问题纤毫毕现,这是整改是否到位的基本前提。如果对自身的问题讳疾忌医,整改落实又怎么可能直达病灶、出汗治病呢?
“打电筒”照人家并不难,难的是“照镜子”查自己。从灵魂深处查摆“四风”,真心诚意地对作风之弊、行为之垢来一次大检查,这是对党员干部有无坚持做到“严以修身、严以用权、严以律己”的最直接的衡量。领导干部如果抱着“寡人无疾”的侥幸,不愿或不敢接受批评,而仅仅“眼睛向外”,“对别人马列主义,对自己自由主义”,这从表面上看似乎属于素质欠缺、患得患失的小节,本质上还是由于没有恪守“三严三实”,是宗旨和作风上的问题。“善治病者,必医其受病之处;善救弊者,必塞其起弊之源。”领导干部只有正视自身存在的问题,自我亮丑揭短,自觉接受领导点、同事评、群众提,才能挖到“病根”“弊源”,从而对症下药、痛改前非,切实以己正立信,以无私树威,以务实兴业。
中华传统文化特别崇尚礼义廉耻,为人要“知耻、诚信、明节、感恩”,更有“知耻近乎勇”之说。开展教育实践活动,就要来一场深刻的对照反省,以“受虚言、听浮术、采华名、兴伪事”为耻,以践行“三严三实”为荣。中央领导同志强调,把“三严三实”的要求贯彻落实到教育实践活动每个环节、每项工作中去。第二批教育实践活动从开始起,就要“严”字当头、“实”字当先,真正从思想和行动上严起来、实起来,咬住“四风”问题不放松,坚决杜绝“虚晃一枪”,用扎扎实实的成效取信于民。各级领导干部要自觉响应习近平总书记的号召,向焦裕禄同志看齐,在深学、细照、笃行上下功夫,自觉践行“三严三实”,努力做焦裕禄式的好党员、好干部,让群众不断看到“严”“实”作风所带来的新风貌、新气象。
检验工作总结 篇8
检验员个人工作总结
一、
作为一名检验员,我在过去的一段时间内积累了丰富的工作经验。通过与同事和上级的合作,我实现了个人职业生涯中的一次又一次进步。在本篇文章中,我将详细述说我的个人工作总结,以展现我在工作中的努力和成就。
二、工作内容
我在这段时间内负责进行产品的质量检验,这包括了对原材料、中间产品以及最终产品的全面检查和评估。我通过仔细观察和执行标准操作规程(SOP),确保产品的质量符合标准。我使用各种科学仪器和设备来进行各种测试和分析,例如化学分析、物理测试和微生物检测等。我还负责记录和报告测试结果,并与生产部门和质量控制部门进行沟通和交流。
三、工作成果
在这段时间里,我的工作成果可以总结为以下几个方面:
1. 提高了产品质量:通过严格遵守质量标准和操作规程,我确保了产品在质量方面达到了最高标准。我成功检测出潜在的问题,并提供改进建议,以确保产品在市场上具有竞争力。
2. 增强了团队合作:我积极参与团队活动,与同事们合作共同完成检验任务。我经常与他们交流和分享知识,以提高彼此的技能水平。我也倾听和接受来自同事的建议和意见,以改进我的工作方法。
3. 处理问题能力:在遇到质量问题时,我采取了积极主动的态度进行分析和解决。我使用了科学方法和仪器来排除问题,并及时报告给相关部门。我具备了独立解决问题的能力,并能够在高压环境下妥善处理复杂的情况。
4. 保持学习态度:我持续关注相关行业的最新技术和发展趋势。我参加了各种培训和研讨会,以增加我的专业知识和技能。我随时准备应对新的挑战,并持续改进自己的工作方法。
四、个人感悟
通过这段时间的工作,我深刻认识到作为一名检验员的责任和重要性。产品的质量控制直接影响到公司的声誉和市场竞争力。我也体会到了团队合作的重要性,在与同事紧密合作的过程中,相互学习和成长。
在未来,我将更加注重不断提高自己的专业知识和技能。我将积极参与各种培训和学习机会,提升自己在检验领域的专业水平。我也希望通过与同事、上级以及其他相关部门的合作,取得更大的进步和成就。
五、
通过这段时间的工作,我取得了可喜的成绩。我在提高产品质量、团队合作、问题处理能力以及持续学习等方面取得了显著的进步。作为一名检验员,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
我的个人工作总结展示了我在检验员岗位上的努力和成就。我将继续保持积极的工作态度,不断学习和成长,为公司的成功发展做出自己的贡献。我相信,在未来的工作中,我将能够展现更多的能力和潜力,为公司创造更多的价值。
检验工作总结 篇9
气相检验是现代化生产领域的重要环节,其主要特点是高效、精确、快速,能够有效地保证生产质量。为了更好地完善气相检验工作,我们对近期的气相检验工作进行了总结,主要结论如下:
一、气相检验工作的意义与价值
气相检验作为现代化生产过程中不可或缺的重要环节,其实际作用非常明显:能够对产品质量进行全面监测,并及时准确地发现问题,从而及时解决问题、改善生产质量。通过气相检验,我们可以了解到产品中存在的各种化学成分、含量、物理性质等重要参数,为生产及时进行必要的调整提供了依据,同时也能加强对生产质量的监管,有效降低生产风险,提高生产效率和经济效益。
二、气相检验应该注意的问题
1. 产品样本处理问题:在进行气相检验之前,必须保证产品样本的处理是准确、全面、可靠的。这一点在采样时需要特别注意。
2. 检验基质问题:不同的产品基质有着不同的构成和特性,因此对于不同的产品需要选择不同的检验基质,以保证检验的准确性和有效性。
3. 测试数据处理问题:在进行气相检验时,对于测试数据的处理要注意细致和准确,必须完全了解实验的误差和精度。
三、气相检验应该注意的品质要求
1. 检验规程的认真执行:在进行气相检验时,必须严格按照规程操作,保证实验的合法、准确、可靠。
2. 设备的维护与保养:气相检验装置的维护保养是非常重要的,只有设备良好,才能保证实验数据的准确性和实验结果的可靠性。
3. 实验人员的技能素质:气相检验是一项精密的操作过程,要求实验人员具备一定的技能和经验,以及细致、认真的工作态度。
四、气相检验工作的优化措施
1. 加强管理:加强对气相检验过程中每一个环节的管理和监督,做到严格规范、精准操作。
2. 提高技术水平:加强实验人员的专业技能培训和技能提高,为实验结果的准确、可靠提供保障。
3. 合理优化设备:针对现有检测仪器设备的特点和问题,结合实际需求,进行齐全设备更新和改造,缩短检测时间,提高效率。
综上所述,气相检验工作的重要性不可忽视,只要我们注重细节、严格要求、不断提高,其作用和效果将会不断提高,为生产过程的管理和质量控制提供坚实的基础和强大的支撑。相信随着不断的优化和实践,气相检验工作将会在各个领域发挥更重要和更广泛的作用。
检验工作总结 篇10
尊敬的领导:
您好!我于团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在试用期期间,我在质检部学习工作了一段时间。这工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
XX公司成立于机加工生产、研发、国际贸易为一体的国际化大型企业集团。
这思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将3个月来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
3个月来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握产品质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着把工作做的更好的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好从哪里跌倒、就从哪里爬起来我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了3个月来的工作
虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。 2、有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
专业知识不够充足,有好多东西明知道是错的却说不出来为什莫。因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作
四、未来的工作打算
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦
耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。 2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作 。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
全过程跟踪检查确保每道工序合格。对生产出的工件严把质量关,以免工件出现质量问题。
我非常珍惜这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
检验工作总结 篇11
尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
产品的进料检验:
尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2、提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
半成品的检验:
1、半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2、严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
自身的不足:
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
总结:自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
检验工作总结 篇12
今年以来,检验所在局党组的正确领导下,在县局各业务科室的支持帮助下,紧紧围绕县局党组下达的各项责任目标,本所根据“科学、满意、准确、可靠”的质量方针为基准;以全面提升质量管理理念、保证量值统
一、提高产品质量、保障人民生命健康安全、促进地方经济发展为目标,切实把“一切服从大局,一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点,紧紧围绕年初确定的各项责任目标和重点工作,进一步解放思想,创新思路,转变作风,强化服务;以科学发展观为指导,认真分解,狠抓目标实施。同时在目标实施过程中,积极探索有效的工作思路和方法,顺利推进全年各项工作,检验机构的整体能力迈上了一个新的台阶,现将全年目标完成情况及存在的问题总结如下:
一、责任目标完成情况
检验所全年预算完成业务收入150.00万元。截至目前,完成计量检定/校准业务收入87.82万元,检定/校准各项计量器具5795台次。建材类按计划抽检了114家生产企业,出具了114份检验报告,其中有1组样品检出不合格,完成业务收入28.10万元。食品类已检182组样品,出具了182份检验报告,其中,大米发证检验5组,检出食用油不合格2组,完成业务收入26.08万元。童车产品质检中心目前已检来样35组(含市级监督抽查),出具25份检验报告,其中有3组样品不合格,完成业务收入0.825万元。钢瓶检验站目前已检测33406只液化石油气钢瓶。检验所合计完成业务收入142.83万元。占检验所全年任务收入的95.2%。
按照年初工作计划,计量室重点开展了非自动衡器、天平、燃油加油机、血压计、压力表、出租车计价器等计量器具的强制检定工作以及干燥箱、培养箱等环境温湿度设备的校准工作。建材室与市质检所合作开展我县建材类产品的检验工作。食品室与稽查队联动、在县局食品股的安排下与监管所合作,开展区域内食品企业和小作坊的委托检验工作,钢瓶检验站与特设股以及燃气协会联动,开展液化石油气钢瓶的检验工作。
二、重点工作完成情况
(一)实验室资质认定和中心项目验收
今年上半年,检验所对童车产品质检中心、钢瓶检验站等的认证/验收工作进行了精心准备,3-5月份,童车产品质检中心资质认定及中心项目验收和钢瓶检验站的复评审等工作顺利通过了省实验室资质认定评审组的考核和项目验收:质量管理体系运行状况、人员技术能力、检验环境、检验设备配置状况、量值溯源、检验报告及记录等内容基本满足《实验室资质认定评审准则》要求;6月份,我所对建材类复评审和食品类检验项目扩项认证工作进行了申报,并于10月26日通过了资质认定评审组的考核,获得了17类产品共230个参数的认证。使本所在童车类、食品类和气瓶的检测能力达到一个新的台阶。
(二)人才队伍建设
根据省、市局的培训部署要求,以及检验所自身素质提升的需要,本所积极安排人员参加内审员、质量负责人/技术负责人、抽样、检测技术等的外部培训,并在本实验室内部开展比对试验,通过“请进来,走出去”的方式,分别邀请童车产品检测设备公司派遣工程师来我所培训如何使用设备前后达2个月时间,邀请省质检院专家来我所现场培训检测人员如何开展实验活动,并安排我所检测人员去省质检院学习检测技术。机构下划合并后,我所又积极向县局申请专业人才,充实到本所实验队伍中来,以提升自身业务检测技能,使检测工作中的突出问题和薄弱环节得到改善,保证了检测工作及检测过程的合理严谨,确保了检测数据的科学准确,有力地保障检测工作的顺利开展,维护了检验机构的良好形象。
(三)制度落实情况按照局党组的要求,在《市场监督管理局工作规则》的框架下,针对本单位的工作实际,先后完善和实施了财经制度、上班考勤制度、车辆管理制度、实验室检验工作制度等。在落实各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、有章可循。通过狠抓各项制度的落实,使单位始终保持了良好的作风状态。
(四)党风廉政建设工作
1.加强理论学习,筑拒腐防变的思想防线
全年以来,本所各部门及职工为不断提高自身素质,增强“防腐”免疫力,自觉坚定贯彻落实党的方针、政策,积极参加检验所党组织的各种理论学习活动,通过加强理论学习,加强党性修养、理论修养、思想修养和道德修养,逐步夯实自身的思想政治基础,切实筑牢反腐拒变防线,不断增强抵御各种商业利益诱惑的免疫力。自重、自省、自警、自律;慎初、慎独、慎微,切实维护好本部门的良好形象。
2.努力加强自身作风建设
检验所全体职工以县局党组开展的党的群众路线教育实践活动为契机,认真学习法律法规知识和业务知识,严格按照检验所的相关要求和规定,进一步规范自己的检定、检验行为,严于律己,洁身自好;同时以“质量兴县”、“服务企业”为出发点,严格按照《市场监督管理局工作规则》的要求,以更加坚决的态度、更加有力的措施,切实加强对检验所一线检定、检验人员的教育、管理和监督工作,对存在的问题做到早发现、早提醒、早纠正,防止小错酿成大错,保证县域企业和县域经济的平稳快速发展。
三、主要做法
(一)重视实验室建设工作,确保顺利通过认证验收
童车产品质检中心建设、食品实验室食品扩项是今年检验所的重点工作。为确保工作如期完成,检验所明确了人员分工,其他业务室室相关人员全力配合的工作体制。对扩项认证资料的收集准备、迎接现场考核以及盲样检测三个重点环节进行了人员分工,责任到人;同时制订了项目工作进度计划表;对评审组重点考核的质量管理体系运行状况、人员技术能力、检验环境、检验设备配置状况、量值溯源、检验报告及记录等方面内容精心准备、反复核查每一个环节,确保实验室扩项认证顺利验收。
(二)巧打资源共享牌困境之中促收入
为了在困境之中全面完成预算任务,检验所领导和业务室室负责人表现出了高度的责任心,带领业务室人员积极研究工作策略,及时调整工作思路。确定把完成预算收入目标放在加大工作进度上,放在加大服务企业措施上,收到了良好效果。并且积极协调市计量测试研究所,借助上级检验机构的检测手段,开展了医疗机构计量器具的`检定,弥补了业务收入。
四、存在问题
1、业务收入方面。主要是今年机构下划及合并,和本地区企业经济环境的影响,使检验所的业务收入相对于去年有所减少。
2、技术机构人员业务技能方面。通过省实验室资质认定评审组的考核活动,我们清醒的认识到自身业务素质、实际操作能力的不足,缺乏岗位能手;检验机构检验、检定人员的业务技能亟待加强。
3、队伍建设方面。个别人员工作作风浮躁,大局意识差因此,队伍建设还需进一步加强,部门之间的协作机制需要进一步完善。
五、明年计划
20xx年对于检验所而言,各项任务依然十分繁重。一要按照工作计划,保质保量完成各项目标任务以及业务预算收入;二要继续积极开展法制计量检定工作,努力确保四个强检领域计量器具的准确可靠,维护计量市场的稳定发展;三要依据市、县局下达的定检计划,严格按照相关标准规程规定,对县域工业企业委托检验的来样认真检测,保证检测结果的科学性、有效性;四要紧紧围绕如何提升检验机构的检测能力,提升技术人员业务水平,增强工作有效性,增强检验机构竞争力这个主题进行有效的探索,确保检验机构的长远发展;五要努力开展新领域,加强与相关业务部门的沟通联系,促进本所业务收入,以童车产品质检中心为突破口扩大检测业务新领域,为我所发展作出新的贡献。
最新人事专员工作总结(范例八篇)
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人事专员工作总结【篇1】
人事部负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资、出差工资、出勤奖的报批和审核工作。本文为人事专员个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。
范文一
转眼间,来人事处已经工作×个多月了,这段时间的工作经历,让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力,我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变,自己也学到了不少新知识、新经验,很快就学会了适应,并喜欢上这份工作。虽然缺点在所难免,但我都认真细致做好本职工作,积极改正、避免再犯。这份工作,成为我学习锻炼和提高自己的一个良好机会,也使我对人事工作的认识,从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的责任感、使命感。我衷心感谢各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮助,在此,谨将有关工作情况简单总结于下,请各位领导批评指正。
一、对本职岗位的认识
人事工作,是一项既简单而又复杂的工作。说它简单,是因为在外人看来,人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性;说它复杂,是因为想要做好这项工作,必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过:“世界上什么都好管,只有人是最难管的,因为其他物体都是相对静止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思维的。”当时,我并不能完全理解这句话中的涵义,但随着工作的一天天深入,我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的人事工作,因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力,认真、耐心、细致的做好每一项工作,以保证工作准确无误。
作为师资处工作人员,我的职责是××。履行好师资处工作职责,应当具备较强的政治素质,有很强的原则性和责任心,有较全面的专业素质和能力,有较强的组织和协调能力,有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结×个月来的工作,我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力,能够按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况
任职以来,我在师资处×处长的领导下,在全体同事的共同努力下,紧紧围绕学校的中心工作,切实履行师资人事管理职能,圆满完成各项工作任务,取得了显著的成效。
(唉,主要是陈述你这么几个月来做了哪些工作!)
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三、理论、业务学习情况
在做好业务工作的同时,我还十分重视理论学习,一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习会,如×××主讲的十七届四中全会精神辅导报告,××主讲的××,××主讲的××,通过参加这些辅导报告,使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解,拓展了自己的视野,为今后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的职业技能培训,认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告,了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向,把握学校的工作思路,增强自己的使命意识和责任意识,认真履行自己的岗位职责。三是自觉学习党的知识,积极向党组织靠拢,严格按照一个准党员的标准要求和约束自己。积极学习先进、严格对照不足,从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物,比如××先进事迹等,来学习他们崇高的精神内涵和道德风范,刻苦钻研,与时俱进的精神风貌,不辱使命,甘于奉献的优秀品质,通过学习来不断地完善自己,陶冶情操。
在抓好理论学习的同时,还结合自己的工作来进行业务学习,先后参加了××业务培训班各一次,撰写业务文章1篇,此外还积极报名参加今年的硕士研究室入学考试,试图通过这些学习,进一步拓展了自己的知识面,提高了自己的业务水平。
四、存在的不足和努力方向
尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩,但仔细反思,仍有一些不足之处需要改进,一是用于理论学习的时间还有待增加,主要是平常业务工作太忙,觉得自己是业务干部,做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够,这可能是自己在人事岗位干得时间不长的缘故,思维上有惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多,主要是觉得自己是新人,担心别人有顾虑,会产生误解。
认识到上述不足,我将在今后工作中加以改进,一是在做好业务工作的同时,争取多挤出时间加强理论学习,充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务学习的力度,注重与同事、前辈的交流,注重充分发挥自己的才智,进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三是主动加强与其它部门的联系,本着有助于帮助和促进工作的原则,以坦诚的态度主动与人沟通,以达到消除顾虑,化解对立,良性互动的目的,从而创造一个良好的工作环境。
总之,通过这段时间的工作和学习,我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解,在今后的工作当中我将再接再厉,敬请领导、同事们继续予以关心和指导。
范文二
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关 爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工 作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强 了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部 门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务 型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门, 首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实” 。 下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。 规范招聘流程,及时完成招聘任务。
配制计划。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济 实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训 新员工入职培训, 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。 使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职 培训手册》 ,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训 需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核
8、修订《季度考核表》 并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部 门沟通,积极寻找解决办法。
工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的`部分员 工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
着手××年度优秀员工的评选活动, 设定评选标准、评选办法及激励措施。
结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门 选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。 积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的 轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。
进行《××年度员工满意度调查》 ,全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动 内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。
每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。 五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理,完善员工福利体系, 施打下基础。 施打下基础。
在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体 系基本形成,制定了《员工福利标准》 ,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。
提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、 完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》 ,积极配合相关部门对人 事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
建立了员工《离职面谈制度》 ,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记 录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同 时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取 对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多
每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时 掌握公司人力资源状况。
根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节 省部分开支。
制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算 管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶
××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条, 为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础
管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时 与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》 ,对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
加强车辆管理,草拟公司《车辆管理规定》 ,为公司车辆的规范化管理奠 定基础。
人事专员工作总结【篇2】
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20_年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还注重学习马列主义、_、邓小平理论和“_”重要思想,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识转化为行动。自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观,恪守职业道德,努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进缺的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人不断夯实业务基础,努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了日常行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
首先,做好日常行政事务。学部日常行政事务繁琐而细碎,但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息流转的快捷、有效。二是负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;管理学部的日常支出;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。
再次,做好文件管理工作。应用档案管理相关知识,分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排,对20__年度学部档案资料进行了分类整理,并提交档案室。
第四,做好资产管理工作。根据学校安排,配合资产处对学部的资产进行了清查。完成20__年x月至x月学部办公用品的申报、登记、保管、发放、领用工作,做到账物相符。做好学部办公设备,包括电话、复印机、传真机、电脑等固定资产的管理和使用。
三、注重沟通联系,积极发挥团结协作精神
学部是一个综合机构,既要协调方方面面,又要服务上下左右,发挥着桥梁纽带作用。因此,在工作上,本人不断培养综合协调能力,发挥团结协作精神,做好各项工作。一是加强沟通协调,做好与其他职能部门间的往来工作。与人事处加强联系,做好人事系统管理、考勤记录、教师招聘、住房调查、培训计划表上报等工作;与图书馆加强联系,做好年度报刊征订和书籍领取工作;与院办加强联系,做好相关文件领取以及值班表的提交工作;与党委工作部加强联系,做好教师生日福利的申请和办理工作;与教务处加强联系,协助做好毕业生清考以及准考证发放工作。二是分工不分家,与学部同事协同作战。学部是一个有机的工作整体,尽管大家的工作职能和分工不同,但是,本人能够团结同志,做到分工不分家,不分份内和份外,与学部同事心往一处想、劲往一处使,相互配合,取长补短,充分发挥团结协作精神,共同做好学部的各项工作。
过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有较强的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与学部领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。
人事专员工作总结【篇3】
1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全;
2、对现场清洁卫生进行巡查;
3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生;
4、合理安排员工人住宿,巡查员工宿舍安全用电,卫生等情况;
20xx年工作尚存不足之处
1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度还不够;
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力;
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
4、员工培训机制的待完善和加强;
5、对外接待能力有待提高;
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡;
20xx年工作重点将从以下几方面着手工作
1、继续完善公司制度特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;
2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;
4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;
5、提升对外部门接待能力,避免公司蒙受损失;
6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作,加强学习,积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。
人事专员工作总结【篇4】
一年的时间又悄悄的从指间流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断提高着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结:
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,坚持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供给更准确的信息。因档案资料涉及公司有关机密,期间我坚持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是异常的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不一样,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部经过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
公司充分研究员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情景等
帮忙建立进取的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,贴合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的职责将更加沉重,人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最终,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
人事专员工作总结【篇5】
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导的带领下,及其他部门领导、同事们的关心与帮助下,圆满完成了各项工作,当然依然存在诸多的不足,有待日后进一步完善,现将这一年的工作总结如下:
一、招聘情况:
根据各部门今年的人员需求,并结合公司实际情况,我们通过参加招聘会、报纸、网络等媒体发布招聘信息,共接待前来求职人员366人,办理入职手续105人,离职手续45人,不包括入职后工作不足七日离职人员。不断接触不同的求职人员,根据供求双方的各自需求,我们不断的更改面试方法,以便更高效的为公司招揽更多更好的人才,但依然在很多方面公司和求职者无法达成共识,通过在众多求职者中不断的筛选,基本完成本年度招聘任务。
二、培训情况:
结合公司实际情况及员工之间文化程度的差异,我们采用内部培训与外部培训相结合的方式,共组织不同层次人员培训21次,其中我参与组织培训及旁听5次,主讲1次,每一次对员工的培训也在使我不断的进步,相比较去年对员工的培训,作为主讲人,我更加自信,对讲课内容也有更深的理解,也更具有说服力,当然依然存在着些许不足,我会努力在以后的培训中积累更多经验,不断完善自我。
三、劳动合同签订情况及社保方面:
劳动合同签订方面,在有条不紊的`为新员工签订劳动合同的同时,整理出20xx年劳动合同到期的员工的信息,统计成表格并在征求其直接领导意见后进行续签劳动合同事项。这项工作总体进行的很顺利。
社保方面,一方面每月十五日前按时前往社保局办理新员工增加社保、离职人员停保及打印核定表交于财务,以便及时为员工缴纳社保。另一方面,今年三月为太仓工贸公司开立新的社保账户,并按照太仓公司员工个人意愿及时办理社保并处理前期社保纠纷。
四、考勤、工资:
自20xx年2月起更换新的考勤机,由指纹考勤机转变成人脸考勤机,进行新的信息录入,按月张贴公示考勤表,并根据考勤表及各部门上报的请假、加班等信息核算工资,这项工作不难,但是考验的是我的耐心和细心,在以后的工作中,我将更加认真。
五、各类辅助制度:
在实践中完善20xx年1月制定并发布的《员工手册》,并制定并实施《员工培训制度》、《保洁工作内容和时间安排》、《食堂工作人员考核及工资核算规定》等制度。
六、其他:
做好各类通知、会议纪要的编写、上报、下发等工作,把原来没有具体整理的文件分类整理,并在文件夹上贴好标签,以备需要时查找方便。
七、工作态度方面:
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证按时完成工作任务。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面,还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
人事专员工作总结【篇6】
人事专员年终工作总结范文
人事专员年终工作总结范文1
转眼间,来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、2014年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,2014年公司新入职职工人数为:×人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,2014年公司离职员工人数为:×人;
d、参与收集整理2012年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,2014年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,2014年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“××××公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中 的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在2014年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、2014年工作计划
在完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的.适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高, 收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的2014年年终工作总结,请领导监督和指正。
人事专员年终工作总结范文2
自xxxx年3月23日来公司上班,被担任人事xxx,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。
建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
离职、调动人员进行备注。
8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作,做好后勤保障。
公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。
接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。
保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
公司各种表格管理。
完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
三、xxxx年计划
根据部门xxxx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2009年度的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在xxxx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
xxxx年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
人事专员工作总结【篇7】
20___年是国家“__”规划的开局之年。在过去的一年里,人事科在市局的正确领导下,在省路局和市人事局等相关部门的关心支持和指导下,以我局的全年工作目标为出发点,认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的__届四中、五中、六中全会精神,紧紧围绕全局的年度工作思想和工作中心,推行人事制度改革,提高全局干部职工队伍素质。在局领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神,顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。
一、加强政治业务学习,提高政治业务素质和办事效率。
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来,我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务,持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习,根据形势的发展,及时更新自己的知识。同时,我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训,加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台,我们既注重加强对他们平时的业务指导,同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班,邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识,提高他们的综合业务素质,使他们在工作中能够准确把握政策,做到学政策、懂政策、按政策办事,为他们今后在工作中减少一些不必要的失误,大大提高办事效率进一步打下了基础。
二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作,增强服务意识。
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和全局职工服务。一年来,我们积极争取地方政府部门的支持,在政策允许的条件下,及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批,共计16人次;为9名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续,二是完成专业技术人员的职称申报工作,我们根据相关政策,为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年,我们共组织3名符合条件的职工申报高级专业技术职称;4名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会,对36名符合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审,并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续,为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全,今年我们共为职工发放劳保用品650套。
三、继续推进人事制度改革,大力推进全局人事人才工作全面发展。
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们始终围绕“人才强局”这个发展战略,认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源能力建设。今年,根据有关文件精神,结合单位实际情况,我们特制定了《__市公路管理局职工学历教育管理办法》,有计划地培养人才,进一步规范全局职工学历教育管理,不断提高职工政治素养和业务素质,加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据市委、市政府的人才战略和《__市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》,结合单位的实际情况,为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生,其中硕士研究生3人,为我局事业发展积累了人才。三是用好人才,营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革,完善单位干部人事分类管理体制,健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才队伍的管理,充分调动全局干部职工的积极性、主动性和创造性,我们和总工办一起制定了《__市公路管理局专业技术人员管理暂行规定》,针对全局专业技术人员的职务管理、考核考试、继续教育、流动等方面制定了一系列的,详细的管理规定,实行专业技术职务评聘分开制度,根据岗位设置和考核情况,从具备相相应专业技术职务任职资格人员中择优聘任。根据实际情况,可以低职高聘,也可以高职低聘,打破专业技术职务终身制。同时,根据形势发展,从我局实际出发,对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施,使我局的人才工作做到引得进,留得住,用的好,逐步建立一支专业结构比较合理,整体素质基本适应的专业技术人才队伍。
四、搞好内业管理,做到各项基础性工作及时、准确。
科学的管理是单位形成整体优势、发挥效率的重要手段。一年来,人事科把工作计划纳入科学管理之中,做到工作月月有计划,事事有安排,现任目标明确,分工合作,齐抓共管,按照规范化、标准化的管理要求来开展,使人事工作有章可循、有序开展。一是按照市人事局的要求,从科学管理的角度出发,对全局各单位的职工花名册、劳动工资台帐、人员编制手册、工资基金手册和社保手册等进行了重新整理和工作核查,工资实行微机化管理,月报、季报都做到上报及时、准确,组织各基层单位完成了20__年度的劳动年审工作和社保缴费工资基数的申报。二是为切实掌握单位离退休人员的基本情况,做好离退休人员管理工作,今年我们组织基层单位劳资员对全局范围内的离退休人员基本情况进行了摸底调查,并将摸底资料进行了汇总整理。其他基础性工作也做到认真办理,及时解决。三是加强档案管理工作。今年我们完成了人事档案的再清理。主要是做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放,做到归属清晰,内容完善,同时建立好档案目录,做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料,按年度进行整理存放,编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度,使档案管理制度化。
20__年是我国“__”规划的开局之年。总结过去,展望未来,我们将继续牢固树立科学人才观,壮大人才队伍,提高人才素质,优化人才结构,完善用人机制,发挥人才作用。为进一步促进我局人事人才发展,20__年人事科将认真做好以下几项工作:
1、按照市局领导和上级要求,完成好20__年的各项工作;
2、加大对专业技术人员和一般干部的管理工作,建立规范准确的人事基础资料信息库,为领导决策提供依据;
3、继续加强人才引进工作,特别是高学历的专业技术人员的引进工作,为专业技术人才创造良好的环境;
4、进一步加强内业管理工作,做到科学、合理、规范、整洁;
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20_年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结
一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人事专员工作总结【篇8】
人事专员个人工作总结
作为一名人事专员,我在过去的一年里积累了丰富的工作经验和知识,并取得了一定的成绩。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我的工作。
一、人才招聘
作为人事专员的主要职责之一是负责公司的人才招聘工作。我每天浏览招聘网站,筛选并发布合适的招聘信息,与求职者进行电话或面试,以找到合适的人才。我与各部门的经理进行了深入的沟通,了解他们的需求,并根据岗位要求制定适当的招聘计划。通过我的努力,公司吸引了大量优秀人才,并有效解决了人员需求问题。
二、员工培训与发展
为了帮助新员工尽快适应工作环境和岗位,我负责组织和安排入职培训。我制定了培训计划,包括公司文化、规章制度、工作流程等内容,并邀请相关部门的主管进行指导。通过培训,新员工能够更快地融入团队,提高工作效率。我还定期组织员工培训,提高员工的专业技能和综合素质。培训内容涵盖了团队合作、沟通技巧、业务知识等方面,员工的能力得到了有效提升。
三、绩效管理
在绩效管理方面,我运用了多种手段,如定期进行员工绩效评估和跟踪,组织评审会议和绩效面谈。通过绩效考核,我体现了公平和公正,并及时提供反馈和改进建议。在团队成员的帮助下,我成功实施了绩效激励措施,鼓励员工持续进步,提高工作质量。
四、劳动关系管理
作为人事专员,我也负责处理劳动关系问题。我与各级员工保持良好的沟通,了解他们的需求和困难,并积极解决问题。通过及时与员工沟通,我加强了公司与员工之间的信任关系,并使员工感到他们的意见和建议被充分重视。
五、员工福利与关怀
在员工福利方面,我策划并组织了一系列活动,如员工生日会、团建活动等。通过这些活动,我提高了员工的凝聚力和归属感,增强了团队的凝聚力。我还积极与保险、福利供应商合作,寻求员工福利的优化和改善。
六、文件和档案管理
作为人事专员,我负责管理员工档案和相关文件。我建立了档案管理系统,并保证了文件的准确性和完整性。我确保员工的个人信息得到保密,并按照政策和法规要求进行合规操作。
作为一名人事专员,我在工作中坚持以人为本,积极主动地与员工和其他部门进行沟通和合作,通过不断努力,提高了员工的满意度和工作效率。我相信,在不断学习和成长的过程中,我会变得更加优秀,并继续为公司的发展做出贡献。