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    发表时间:2023-12-27

    销售活动总结六篇。

    这篇文章将为您深入探讨“销售活动总结”的各个方面和细节,并分享一些优秀的范文供参考。借鉴参考范文是一个非常有效的方法,许多优秀范文都为我们指明了写作的方向。然而,请大家务必仔细阅读以下提供的信息,仅供参考。

    销售活动总结 篇1

    20xx年xx月xx日在综合展厅举行的xxx周促销活动在销售顾问积极的配合与积极的邀约下,基本达到预期效果,当天共邀约到了40批次左右的高级别意向客户,虽然距离预计邀约客户量有一定的差距,但是销售顾问邀约的客户意向高,成交高,把握高,当天共产生订单22批次原因有以下几点:

    1、每天的留资客户不全,每天的真实进店量不够准确。

    2、活动期间的客户留资表没有登记,但是活动产生的订单与成交量却算在内,这就造成了成交量高,进店量少的现象,以至影响了真正的成交率

    以上,我们可以看出,本月的进店量还是太少,本月已过了1/3,但是进店量却只完成了预计的13.59%,通过七夕展厅的活动,我们已经充分的挖掘了已有的意向客户,下一阶段目标,意在拉拢意向客户进店,适时展开一些宣传活动,充实我们手里的意向客户量,等到意向客户足够,争取再做一次销售活动,提高展厅的销售量。

    本次的活动有优点值得我们学习和发扬,也有不足需要我们改进和弥补:

    优点:

    1、销售顾问的积极配合与积极邀约客户,让活动现场气氛很充足。

    2、展厅的布置比较合理,让客户能够充分的体会到我们达骏展示给客户浓厚的节日氛围。

    3、活动的奖品比较丰厚,鲜花起到了烘托和推进作用,抽奖和售后贵宾卡起到了主导作用。

    4、各个品牌车型的优惠力度较大,给客户前所未有的优惠体验,对客户的签单起到了不可或缺的作用。

    不足:

    1、市场部的协调力度不够,活动前的准备工作比较仓卒,人员的安排没有充分的落实到位。

    2、市场部与销售部的沟通比较晚,应该提前一段时间沟通,共同协作。

    3、展厅人员的工作安排没有很好的施行。

    总体来说,此次的活动比较成功,优缺掺半,希望我们能够取长补短,积累经验,也希望我们市场部能够更好地为销售部服务,拓宽销售渠道,增加来店量,提高成交率,谢谢大家!

    销售活动总结 篇2

    我自20xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:

    一年多来,我认真学xxxx方略、xxxx和公司工作会精神、xxxx省xxxx公司关于节能减排的规定等文件资料、xxxx董事长和xxxx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

    除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

    在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读xxxx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xxxx电业》发表文章。

    在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:

    营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xxxx司监控中心后期建设思路》、《xxxxx营销监控中心运行管理制度》、《xxxx公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

    销售活动总结 篇3

    广元万达广场“百店同庆惠誉中国”活动期间(10月25日-11月9日,为期三周共11日)认购套数共计26套,认购金额总计1683万元。与集团下达的4000万任务相比,完成率为42%。在此分别以以下及部分对整个活动进行总结:

    一、活动宣传

    1、案场包装:

    为了营造百店庆典的氛围,按照集团的指示。10月25日前,我们重新设计了箱子的所有包装,统一了箱子的包装基调,为百家店庆营造了良好的氛围。

    2、户外湖面更换:

    根据集团要求,针对百店同庆对蜀门南北路公交站台、京昆高速单立柱、雪峰led、项目周边灯杆旗等户外画面进行了设计更换,以起到活动信息传递的作用。

    3、报广

    由于双80%管控,前一报广流程未审批通过,故未能进行报广宣传。

    4、网络炒作

    微信微博:庆典期间,公司持续发布项目和团队的良好信息,并发布每项活动的活动信息。

    论坛及**:新浪乐居、腾讯网、麻辣社区、大话利州、嘉陵江畔网、广元视窗网、百度贴吧等**及论坛持续炒作广元万达学区房。并发布100家店面庆祝活动及优惠信息。

    5、短信

    百店同庆活动推广期间每周20万条短信,共计发送60万天。发送对象为广元市三区四县的高端客户和教育系统客户。

    二、活动组织及销售情况

    根据集团要求本次“百店同庆惠誉中国”系列活动主要分有以下几方面组成:

    1、第一周:百店同庆惠誉中国”广元万达“谁是大胃王”争霸赛。

    周末到访参与活动人数为180人次,意向客户到访28组,成交7套。本周共成交16套,该周成交套数居广元市主城区首位。

    2、第二周:“百店同庆惠誉中国”广元万达游乐嘉年华活动。

    周末到访参与活动人数为220人次,意向客户到访44组。当周到访意向客户66组,成交19套。本周成交套数居广元市主城区首位。

    3、第三周:“百店同庆惠誉中国”广元万达超市大作战谁是大赢家活动。

    周末活动到访120人次,意向客户到访22组。当周到访意向客户56组,成交10套。由于竞品项目欧锦城推出40套75平面套二变套三**房户型(一口价26万,建面单价为3466/平米),对项目前期蓄积的意向客户冲击较大。

    成交套数降至广元市主城区第二位。

    三、总结

    本次“百店同庆惠誉中国”活动广元万达广场****在邵总的带领下群策群力,营销部在以董总为核心的领导下全力奋战。取得连续两周广元市主城区销量第一的成绩,但任然未能达到集团所下达任务指标。主要原因如下:

    1市场供求失衡,市场竞争激烈。

    2014年,广元市年供需比为2.7:1,市场库存巨大,但城市客户消化能力有限,竞品竞争激烈。

    2有竞争力的产品低价进入市场,抢占客源。

    邦泰挪威森林以3600元/架低价**入市,冲击广元市场。11月6日,欧锦城推出40套75平改盘,一次性**26万,单价3466元/m2。11月8日、9日周末共成交20余套。

    本案在产品和**方面不构成优势。

    欧锦城****户型图:

    3、双80%管控,推广受限。

    由于营销双80%管控,很多流程无法审批,后续推广也无法设置。在目前情况下营销只能选择有垫资能力的供方进行合作,供方选择性及推广方式受到极大局限。如报业传媒、营销等渠道相关客户到现场的访问量无法继续发展。

    活动、制作、短信等推广渠道也因成本问题而困难重重。

    尽管有上述客观原因,营销部门仍需要对以下工作过程进行反思。万达品牌是广元万达广场立足竞争之本,面对严峻的市场形势及以低价竞争市场份额的同行,只有每个细节做到最好才能提升项目价值与项目价值。

    四、下阶段建议

    面对严峻的市场形势,为力争完成全年任务,营销部建议后期以线下渠道为主,适当线上推广为辅的思路进行产品推广。为了发挥走出去、邀请进来的目的,先辈们迅速抢占了顾客。具体方式如下:

    网上:以学区房为推广主线,网上保持持续话语权。巩固万达优质的品牌形象,进一步炒作学区房价值以起到提升产品价值的目的,从而带动住宅、商铺、soho、写字楼的同步销售。

    1、 户外:利用现有户外**资源,强势传导学区房信息以在广元客户群体当中形成万达=学区房=优质教育=高增值保值性的价值导向。针对年底返乡潮,应适当考虑增加靠近车站、机场、火车站的室外点。

    以起到有人群针对性的信息覆盖。

    2报业**:以少量硬广维修项目,结合一系列软文,深入分析学区房的**价值。以此起到教育市场的目的。

    3、 网络:

    1、新浪乐居、腾讯网、麻辣社区、大话利州、嘉陵江畔网、广元视窗网、百度贴吧等**及论坛持续炒作广元万达学区房。以此在网民中间形成口碑传播。

    2官方微博和微信继续发布学区房利好消息,并配合各节点发布有惠或活动信息。线下活动增加微信微博粉丝数量,以起在广元万达广场培养一批更活跃的线下粉丝,从而达到口碑传播的目的。

    4、 短信:配合短信公司资源重点对教育机构教职工、**单位、事业单位进行短信覆盖,内容以学区房及项目信息为主。针对年底回乡潮让短信公司针对汽车站、火车站、机场等返乡人群较为集中的区域进行定点短信发送有的放矢进行精准信息传导。

    线下:近期以百房**为依托,重心在圈层营销,以教职工群体为突破口发展种子客户及意见领袖以形成万达学区房对学生家长的影响力。后期针对回乡潮对返乡,主动出击深入三区四县展开行销工作,以保证抢在竞品项目之前对返乡置业人群进行截留。

    1、 活动

    11月:百房**

    川麻大赛

    校园歌手大赛

    客户答谢会

    11月利用百房**优惠结合校园歌手大赛进入三区四县进行产品信息及优惠信息的覆盖,并在各分赛场设立项目咨询点配以行销派单拉客等方式找寻意向客户。

    根据小组的要求,四川**比赛将于十一月举行,为期四周。通过活动行程吸引城市客户,进一步扩大项目影响力。

    根据集团要求,11月22日-30日以“百店同行感恩有理“为活动主题进行为期9天的**活动。策划部并于11月底举行客户答谢会,营销部考虑可在11月21日举行答谢通过答谢会释放优惠信息,并配合制定相应老带新优惠政策以起到激励客户带客的作用。加之接下来的12月返乡潮开始释放老带新政策可通过老客户口碑有效截留部分返乡置业人群。

    12月:圣诞系列暖场

    12月利用圣诞节点对销售中心进行全面包装,营造节日氛围。配合适当的热身活动,促进客户来访和交易。

    2、 行销

    1营销拦截每天正常进行,形成拦截周边竞争产品的有效态势。

    2、 行销扫街扫楼每周末安排进行以覆盖广元市区购买人群。

    3、 每日增派兼职人员下午4点-6点在广元市区各中小学门口进行派单以起到对学生家长,教职工信息全面覆盖的作用。

    3、 客带客

    要确保年底有效拦截有购房意向的客户,制定适当的激励政策,让客户利用11月底的客户答谢会发布信息。

    4、 巡展

    11月制定针对广元市三区四县各区域的巡展专项方案,待领导审批通过后12月展开对广元各区县的巡展工作,做到走出去将客户请进来的目的。

    总结汇报完毕。

    一个强大的敌人并不可怕,但是当他遇到一个强大的敌人时,就不敢出剑。营销部全体同仁相信在邵总、董总的强有力领导下营销部全员上下一心发挥亮剑精神广元万达广场定会剑锋所指所向披靡!

    广元万达广场营销部

    2014年11月10日

    销售活动总结 篇4

    谨呈:光大地产

    天骄峰景第二届万人钓鱼节及项目销售总结

    天骄峰景项目组

    二零零九年十一月二日

    一、活动时间及活动地点

    1、活动时间

    第二届万人钓鱼节从2009年10月31日至2009年11月1日,共2天。

    2、活动地点

    本次活动地点为天骄峰景天湖。

    二、活动背景、主题及目的

    1、活动背景

    (1)东莞楼市动态:

    2009年9月,整个东莞楼市仍呈现“量跌价升”的局面,成交均价一路上扬,成交量呈下降趋势,截至09年9月成交量已连续四个月下降,又由于全国收紧二套房贷政策的执行,客户的观望情绪更加强烈。

    (2)楼市**期:

    “金九银十”成为楼市的金科玉律,各大楼盘都在争先恐后的采用各种方式去占领市场。由于市场的特殊性,对比往年,今年的“金九银十”要逊色不少,作为东莞标杆楼盘,天骄峰景更需要借助楼市的**时间段加大力度推广项目,以便更好的去抢占东莞房地产市场,赢得先机。尤其是【国阙】组团现正在认筹,即将推出,需要加大市场宣传力度,形成市场影响力,为后期销售蓄势。

    (3)本项目营销推广活动:

    天骄峰景为营造良好的销售环境、提高上门量及成单率,精心筹备各种活动来对外推广项目,诸如圆明园12兽首天骄峰景巡展、寻找东莞记忆展览、品茗大红袍中国名茶等,以及本次的第二届万人捕鱼节,这一系列活动都是东莞首创,吸引了大批客户上门,为营销创造了良好的环境;

    2、活动主题

    本次活动的主题是:好鱼赚钱——天骄峰风光第二届万人钓鱼节。

    每位业主及客户不仅可以进天湖捕鱼,而且在出活动现场的时候再送他们一把有机生菜,“鱼好生财”由此而来。

    3、活动目的

    1、维护业主关系

    此次活动的主要对象是业主,因为在天骄峰景所有成交的客户中,有60%的渠道来自老业主或者朋友介绍,国庆、中秋为业主送礼,以及本次的捕鱼活动均有利于维护业主关系,为天骄峰景的口碑传播以及老带新奠定更好的基础。

    2、全新组团蓄势

    全新集团[国科]即将上市,需要一系列营销活动为新产品做准备。

    3、引起市场关注

    通过一系列独特、持续的营销活动,可以更好的为项目做推广,引起市场的关注,更好的吸引人气,提高上门量及成单率,促进销售。

    三、活动安排

    1、活动形式

    本次活动形式:

    业主和顾客以住户为单位,领取渔具,在值机区签到后进入天湖捕鱼;

    出捕鱼现场时,送每位业主及客户一把有机生菜。

    2、活动推广

    (1)线上推广

    网络软文:10.26~11.2,搜房、阳光、店主、新闻等及时炒作更新。.

    报广 电视标版

    网络通栏

    (2)线下推广

    短信:10.26~10.29持续短信通知,对业主及客户发布国天骄峰景第二届万人捕鱼节的活动信息和【国阙】的认筹信息。

    销售代表call客:为了避免现场出现拥挤情况,销售代表分批(10月31日一批,11月1日一批)call业主以及诚意客户前来捕鱼。

    3、人员分工表

    销售活动总结 篇5

    广告的分类是一项极为复杂的工作。可以按照不同的标准划分为许多不同的类型,随着经济的不断发展,新媒介的不断增多,广告种类也愈分愈细,呈现出形式多样,种类繁多的特点。根据我对成都市区的了解,成都的广告行业发展迅速,新媒介越来越广泛。其主要形式有:

    1、户外广告。如机场、三环路、绕城高速、火车站旁边的单立柱广告、天桥广告,龙门架广告、落地广告、雕塑广告;天府广场、春熙路的建筑物墙面广告、楼顶广告;坐标建筑及娱乐会所门前的霓虹灯广告;社区的宣传阅读栏、垃圾箱置顶广告。

    2、交通广告。如公交车车身广告、车内扶手广告、公交车站站台广告、路牌广告等,道路两侧旗杆广告。

    3、电子广告。如电视台广告、电影院广告;公交车上的移动视频广告、中、高端写字楼电梯口的视频广告;天府广场、春熙路、数码广场等繁华地段十字街口的led显示屏广告。

    4、印刷品广告。如成都商报、华西都市报、新潮生活周刊、成都黄页、成都城市地图、故事杂志、时尚杂志广告、夹带广告等。

    5、网络、电信、邮政广告。门户网站、搜索引擎网站、电子信件广告;通过邮政系统的信件广告、通过手机短信、1_号码百事通等手段传播的广告。

    还有很多非主流的广告传播形式,如物品包装、特殊位置灯箱、分类信息索引等形式的广告媒介。

    不同的广告媒介,不同的传播方式,其客户群体往往不一样。我认为开发媒体应该考虑三个方面的因素:

    1、要考虑媒体量的价值:如报纸的发行量、杂志的发行量、电视的收视率、电台的收听率,才能了解效果。

    2、要考虑媒体的价值:即考虑媒体的接触层次,应仔细分析其类型,以期与产品消费者的类型符合。同时需考虑媒体的特性、优缺点,节目或编辑内容,是否与广告效果有关。

    3、要考虑媒体的经济价值:要慎重考虑各媒体的成本费用,不仅要考虑“绝对成本”,即媒体的实际支付费用,同时亦应考虑“相对成本”如用印刷媒体的每天读者数,或广播媒体的每分钟每千人的视听成本。

    我们公司主要经营的是高速、楼顶、墙面等主流户外广告,根据我的肤浅分析,我认为有以下优势和弱点:

    优势:1、广告画面面积大,冲击力强。2、通常位于各城市主要交通干道。3、达到城市标志的效果。4、突显品牌的领导地位。5、购买时可根据市场的不同挑选合适的位置,单独购买。6、同一位置具有独有的发布权,没有其他广告的干扰。

    弱点:1、投放期长,很难在需要的时候预定到理想的广告位,因此前期准备时间较长。2、灵活性不足。3、媒体价格相对较高。jk251.coM

    要在媒体工作中找到自己的坐标,就一定要塌实工作,分析问题,找到最佳工作方法,扬长避短,以高效务实的态度去完成领导布置的任务。

    自己从20__年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任 怨,截止__年__月__日,__年完成销售额_5225元,完成全年销售任务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了13%,销售额和货 款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

    作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

    1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

    2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

    3、负责严格执行产品的出库手续;

    4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

    5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

    6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

    7、完成领导交办的其它工作。

    岗 位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条 款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域 业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的 前提下按时完成任务。

    总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

    工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

    例如:

    1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分

    厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装 车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。

    2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有

    关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相 关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功 夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

    销售活动总结 篇6

    四、领导带头、身先士卒。

    在“思乡月”活动开展以来,局领导身先士卒,扑下身子,冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。看到局长亲自来访,各单位领导深受感动,纷纷尝试定购产品。

    领导们的这种精神也深深感动了员工,部分管理人员和员工自告奋勇,纷纷请缨,加入到“思乡月”营销活动当中,形成了你追我赶比拼营销的局面,取得了良好的营销效果。

    五、发挥优势、组合营销。

    面对激烈的市场竞争,充分利用我们邮政特有的资源优势,打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌,即:定购月饼达一万元以上的,免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的,免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册,且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。

    虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩,但还有很多不足,离快速发展的要求还有一定差距,我们一定要总结经验,扬长避短,向发展好的兄弟局学习,为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!

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    销售活动结束总结


    总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的销售活动总结,欢迎大家分享。

    销售活动结束总结 篇1

    1、 市场现状;

    A、 福建/江苏20xx年任务额:200W,总销售额1093972 元,完成率54.6%;(福建88.1%,江苏11.9%)

    B、 江苏郑雄工程客户,**年总销售额130406,占总销售额11.9%;

    C、 福建现有客户提货上10W的3个占总销售额的79.4%,其他8.7%;

    漳州李明福工程客户,**年总销售额606920元,占总销售额55.5%; 漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。

    福州方书亮渠道客户,**年总销售额138667 元占总销售额12.7%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之**年,**年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。

    泉州王国胜工程客户,**年总销售额123252 元占总销售额11.2%。工程客户; 新开发客户:厦门罗明长;有自己的工程公司(工程建设三级资质),有承包锌钢护栏工程;已考察公司,厦门市场高楼以室内护窗为主,产品有市场潜力,看重锌钢护窗市场,锌钢产品安装简便快捷,颜色多样,装饰美观高档,公司营销模式完善;已在集美区开设展厅,计划20xx年着手渠道市场。

    2、 市场分析;(福建以福州,莆田,泉州,厦门,漳州沿海5市,打开从无到有局面,江苏兼管)

    A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题

    B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。

    3、 20xx年市场总结:

    首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的.是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。

    销售活动结束总结 篇2

    20xx年x月x日至7月18日, 一行8人赴广东湛江市开展 品牌宣传促销活动。通过全组人员的共同努力,本期活动湛江组走访、回访户数共计1743户,驻点93次(均为半天),标签陈列1388户,卖点宣传3197人,专项陈列44户,收集微信序列号166户,销售 (轩云)113.2条, (海韵)76.5条,合计179.7条。

    湛江,旧称“广州湾”,是广东省辖的地级市,位于中国大陆最南端雷州半岛上,是中国海军南海舰队司令部所在地,中国石油南海石油分部所在地。辖吴川市、雷州市、廉江市(三个县级市)和徐闻县、遂溪县(二县),以及赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、湛江市经济技术开发区。湛江烟草市场共引进了我公司 娇子、轩云、海韵三个规格,后期将有 (祥云)引进。本次促销工作开展期间除徐闻县外,其它九大区域均以涉及,从我们走访的情况来看,湛江市本级得益于前期市场营销部的努力, (轩云)上柜率达40%以上, (海韵)由于价位较高、产品认识度不高,以及5月份的调价等原因, (海韵)订购量出现下滑现象, (娇子)卖断货。因此本次促销开始,市场部片区经理就提出了巩固 (轩云);遏制 (海韵)下滑态势,并使用逐步回升的`促销目标。

    6月9日至27日,活动前半阶段主要是开展扫街式走访,全组人员头顶酷日、手提物料,用双脚丈量湛江市场,经过此次摸查,基本掌握了湛江市本级的烟档分布情况,以及其下辖区域内大部分销量靠前的重点维护烟档点位。通过走访烟档对 卷烟卖点进行宣传,对后续 推荐活动开展的计划与零售户交流, (海韵)订基本货量恢复以往水平,有利于下半阶段的驻点宣传。6月28日到7月18日重点安排驻点销售,根据以往的销售数据,分别选取了33个烟档开展驻点宣传促售活动。做到点面结合,促销量与宣传人数兼顾。从驻点效果来看,促销效果较好的点位集中在坡头区南海石油驻地、霞山高档生活小区、霞山城市广场沃尔玛,7月17日返程前,通过销量系统查询,霞山城市广场沃尔玛单周 (海韵)定货量达10条,从侧面上也反应出宣传促销活动确实有一定效果。

    宣传促销过程也遇到一些没有预料到的困难,到湛江后,每天早上8点太阳已经相当大了,最初一周个别人员出现轻微中暑;宣传过程受到零售户的嘲讽,主要集中在赠送物资比其它厂家少,品牌认可度不高;经营户、消费者警惕性较高,甚至出现认为我们是“骗子”之灰的极端情况;个别员工情绪波动大等情况。原本以为语言会存在障碍,但是在湛江本级市场大部分消费者都讲普通话,这个反而不是问题。总之困难是一言难尽,但是经过大家的共同努力都一一克服了,最终7月18日全组人员安全、胜利的返程。

    第二期全员营销工作湛江组已经胜利完成,但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足,在此提出以下几点建议:

    1、继续抓好安全警示教育。本次活动期间,湛江赤坎沃尔玛发生一起“割喉”事件,另外由于靠海,时常出现1次台风过境,建议在在碰头会、微信上传达过人身、财务、交通、高空坠物等方面的安全提示。

    2、增进理解,按要求完成工作。本组人员来自厂内6个部门,同时我们与片区经理也是第一次接触,大家在工作方式,和工作理念上出入较大,6月初,大家对微信序列号的收集十分反感,主要是操作步骤复杂、零售商接受程度不高等,当然也有其它方面的沟通障碍,这就要求我们组员之间、组员与片区经理围绕促进 品牌培育这个大前提,换位思考,尽最大努力完成工作。

    3、抓住重点消费者群体,加大品牌维护力度。湛江是兵城、油城,后期将有可能是钢城(上海宝钢在东海岛上建厂),消费潜力巨大。但是在我们走访过程也遇现了红塔山、芙蓉王、黄金叶、五叶神、阿里山、利群、双喜等各大厂家品牌维护人员,可以说品牌竞争十分激烈,只有加强品牌维护才能继续确保市场份额。

    销售活动结束总结 篇3

    销售部就元旦促销活动总结如下:

    活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日举行一次抽奖仪式、20xx年x月x日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。

    此次促销活动,由销售总监邢树辉主持全局工作,销售经理杜劲松制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。

    本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。

    本次活动采取DM单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。

    截止到20xx年x月x日止,在活动期间共销售商品房11套,填写抽奖资料填写单321位,接听电话四十余通,接待客户人流量八百余人次。在10月x日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前,

    当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到八九十人。

    抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。

    本次促销活动的成功是对整个项目最好的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。

    在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好最佳的.销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来最好的检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。

    此次促销活动前期预计经费43000元,截止20xx年x月x日各项费用共计花销元。

    销售活动结束总结 篇4

    一、店铺简介

    xx时装店,由xx时装店服饰有限公司全资经营。x时装店品牌创立于网快时尚品牌,截止 二、品牌故事

    x时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女 各个品牌的定位:

    x时装店xx—韩风快时尚女装第一品牌

    x时装店xx—韩风快时尚男装第一品牌

    x时装店xx——韩风快时尚童装第一品牌

    xx——东方复古设计师品牌

    x时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同xx余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

    x时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,

    演绎的淋漓尽致,目前,x时装店已经成为国内知名时尚品牌。网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

    三、促销的目的

    (一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。x商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

    (二)促销的过程

    1、确定促销的商品、并备好充足的货。

    2、要确定顾客人群。

    (1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

    (2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

    四、活动时间和方式

    活动时间:x年x月x日x点x分x秒到x月x号x点x分x秒

    活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价xx,淘金币价xx,xx淘金币,数量xx份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

    五、物料准备

    (1)包装材料准备,对大促活动销售的'商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

    (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

    (3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

    六、总结促销的效果和经验教训

    组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

    对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

    销售活动结束总结 篇5

    销售环保购物袋的想法来自于5月31日图书馆互换活动的启发,当时就想应该给孩子们创造一次主动销售的机会,加上6月1日起国家限止使用塑料袋,鼓励公民使用可以循环使用的环保袋,我想这样两个主题在一起应该是一个非常有意义的活动,于是就出现了销售环保购物袋的想法,这个活动涉及的准备工作很多,这次我邀请了细致、热心有经验的芦丰琼姐姐帮助我做了前期的采购工作,心细认真的姐姐货比三家,买布制作、直接批发进行了详细的对比后,准备采取各选一部分的方式,尤其是芦姐考虑到活动组织中容易出现问题,所以还提议给每个参加活动的孩子制作了胸卡和肩牌,而且在颜色的选择上还特别考虑了醒目和儿童易于接受等方面的问题,选择了橘黄色作为主要颜色。

    这个活动从周三就开始准备,终于在周日的早上得以呈献给各位家长和孩子们。

    活动按照原计划的时间10:00正式开始,首先进行了分组,由于我工作失误,芦丰琼报名的6个家庭和王顺姬报名的3个家庭没有编入分组内,给大家带来了很多麻烦,我们按原来分的十个小组,根据组长负责的原则进行编队,每个小组长找到了自己的位置,站好队后陈琳琳阿姨开始给大家介绍活动规则,最细心的是陈琳琳阿姨帮助小朋友们准备了一段销售脚本“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”

    陈琳琳阿姨耐心的教孩子们一句一句的说,告诉孩子们一定要记住每一句话,做一个有礼貌的环保小卫士。

    给各组分了提前已经准备好的购物袋(十个三元的,十个2.5元的,13个2元的),开始活动了,活动还没有开始就遇到了大问题,时代广场不允许有销售活动,我们的活动只能从广场周围进行了,我跟几个妈妈带着自己小组的孩子准备围绕公园周围进行销售,我们先到了第五大街的外街,路上人不多,我们鼓励孩子们开始自己的销售,小一点的孩子明显胆子要大一些,顾虑要少一些,我们说只要见到陌生人你们就要上前打招呼,正好一位女士从路边走过孩子们蜂拥而至,把这人围得水泄不通,孩子们开始了第一次的销售,“你好,每个袋吧”,“买我的”、“买我的,我的好看”,孩子们乱成一团,那个人最终还是没有买,我们叫祝了孩子们开了第一次的销售总结会,陈琳琳阿姨说,我们刚才学会的购物用语你们是不是都忘了呀,要做一个礼貌的环保小卫只,我们在练习一遍,同时我们告诉孩子们不要管你身边的陌生人是谁,一定要勇敢的开始你们的销售,见到的人多了自然就会买出去,我们选择了进入华苑小区销售,孩子们热情高涨,小区内的路人成为主要销售对象,“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的.城市变得更美丽!”

    孩子们也不管是否购买者是否愿意听,一定要认真的说完,基本上有十次的失败经历吧,有些孩子开始退缩了,“这东西根本就卖不出去,我们别卖了”,“太累了”,“妈妈你买了吧”,我们仍然采取鼓励的方式,其实我们心理也很心疼,但是就想要是有个好心的路人能够掏出两块钱买一个多好呀,就在这个时候,孩子们见到一个男士,有一次开始了销售活动,“你好,耽误您一点时间”,这个人不知是被感动了,还是确实需要,我想感动的成分更多,一次买了10块钱的,4个袋子买出去了,孩子们兴奋的笑着、说着、叫着,我们家长一起向这位陌生的叔叔表示感谢,在孩子们要退缩的时候出现了第一次成功的销售,给孩子们带来了巨大的信心,后面的销售就容易了许多,只要是路人不管是谁了,孩子们都会主动的开始给他们背销售词,一个一个的袋子被买出去了,我们手中的钱也越来越多了,为了安全,我们最后的销售地点选择在广阳明珠超市门口,孩子们被分成三个组,每个组把守一个位置,在这个人流比较大的环境中,孩子们的销售进行的非常顺利,在这个销售过程中,孩子们遇到了一个老奶奶,她在听了孩子们的讲述以后一定要买一个袋子,但是她手中只有100元的,我们没有零钱找给她,这个奶奶很认真,一定要买购买孩子们的袋子,竟然自己去银行把钱换了,买了一个她最喜欢的袋子,我问了孩子,你们是不是应该感谢这位老奶奶呀,本来是我们应该为顾客准备好的事情,现在顾客自己完成了,而且还是一位老奶奶,我们就更应该感谢她,对吧,孩子们用他们童真的话语谢谢了老奶奶,孩子手中的袋子越来越少了,最后只剩下了五个“黑袋子”,时间已经快到11:45了,我跟其他的几位家长也商量了一下,决定不在继续销售了,这几个“黑袋子”有家长们自己购买吧,我们在回程的路上让孩子们自己填写了购物意向调查表,快乐的销售活动结束了。

    我问了自己的孩子,你今天觉得买袋子难吗?很出乎我的意料,孩子竟然说不难,我说为什么呀,她说“你要找到更多的人,而且要跑的快,比她们快就行,然后开始介绍,见得人多了一定就卖出去了”,我说什么样的人容易卖呀,“什么人都有可能买,只有你多说多干多跑路就行了”,孩子用她简单的话语说出了销售中最基本的道理,“多劳多得”,孩子说“我是我们小组卖的最快的,你知道吗?”,我说是呀,我相信我们小组内的每个人都非常出色,当然也包括你了。孩子们兴奋的交流着销售经验,一路小跑到达集合现场,开始算钱、填调查表、交流经验,本次互动除了成本以外,我们的孩子共销售出去了810元的袋子,当然这里面有没有销售出去,家长买的袋子钱,我们会将孩子们的购物意向调查表统计后将根据排名第一位和第二位的两个结果组织一次活动,让孩子们用自己挣来的钱进行自己愿意的消费。

    本次活动中需要吸取的经验是:销售地点的选择,以后需要选择没有城管禁止销售的销售地点;通知方式:以后需要在活动之前将活动方式在现场通知给各位家长,这样方便后续的组织工作;活动的组织方式:需要更多有爱心的人加入活动组织者的行列,让这些活动更有意义。

    本次活动中选择的优秀小博主为任佳文和任佳艺,谢谢大家对活动的关心和理解,在活动过程中由于组织不当给大家带来的麻烦和辛苦还希望各位理解和支持,再就是我们针对以后的活动还希望看到大家提出的宝贵意见和建议,谢谢大家了。

    销售活动结束总结 篇6

    活动总结框架:

    1、活动简要概述(必须包含邀请那些人、人数、活动形式)

    2、活动背景

    3、活动目的(必须包含集客目标及销售目标)

    4、活动流程

    5、活动中出现的问题

    6、改进措施

    7、活动效果(必须包含集客人数及订单数)

    例:

    活动简要概述:

    (7月7—8日,寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动现场气氛热烈,客户参与积极,成交意向明显。更有当地数家媒体进行跟踪报道,效果斐然!在活动前期,武汉四家经销商都做足了功夫,制定详细的邀约计划,分别对到店意向客户和近期购车打算的潜在客户以不同形式进行了邀请,共有近百名试驾者前往试驾,活动共持续了两天,一汽—大众全新迈腾潜在客户的试驾热情,现场活动十分火爆。本次活动通过一汽—大众东区事业部、代理公司以及武汉地区经销商的共同努力,从目前的反馈情况来看,活动达到了预期目的,现就活动的开展及执行情况做如下总结。)

    一、活动背景

    寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。

    二、活动目的

    1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象

    2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额

    3、促进全新迈腾产品销售

    三、活动流程

    四、活动中出现的问题

    由于场地(武汉康顺体验中心)所属行政区出现大范围长时间停水停电情况(事先并未得到通知),使得试驾活动面临挑战。

    五、改进措施:

    1、租用大功率发电机组、购买柴油,及时保障了空调、LED、音响等设备运转,顺利的将活动圆满完成。

    2、紧急调配桶装水、购买大量电热水壶保障热饮供应充足。

    六、活动效果

    本次活动通过对全新迈腾对比讲解、对比试驾项目测试、一对三销售促进三个主要环节,使消费者全方位、多角度对全新迈腾有了深刻的了解。试驾会现场进行了精心布置,整体形象美观大气,与一汽—大众品牌调性相辅相成。简约时尚的接待台、干净整洁的休息区、独具特色的灯箱展示墙、贴心打造的冷餐区以及经销商的热情接待为客户构建了温馨舒适的交流环境。

    此次活动在公司的大力支持下,东区事业部、经销商和东区代理公司的通力配合下圆满成功!此次活动不仅取得了很好的销售成绩,在形象塑造方面也做到了最佳,亦提升了一汽—大众的品牌形象,获得了媒体和来宾的一致好评与认可

    此次对比试驾品鉴会活动销售数据如下:

    xxxx年7月10日

    销售活动结束总结 篇7

    按照上级行关于开展“情系xx客户,服务公共xx”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人xx用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,xx时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

    一、成立机构,精心组织

    为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系xx客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

    二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

    活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行xx合作产品美誉度。

    一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,xx恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

    二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。

    三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

    三、搞好售后服务,提高客户满意度

    本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的.用卡水平,促进了卡交易的成功率。

    对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

    销售活动结束总结 篇8

    20xx年xx月9日至11日,集团xx上半年会议在北京顺利召开。此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了总裁、副总裁、总经理、副总经理、副总经理以及北京公司部分同仁参会。

    会议第一天,总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自xx上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。

    此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的`态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。

    汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。

    会议最后,总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个展辰人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将展辰销售人的风采潇洒展现!

    通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!

    销售活动结束总结 篇9

    在琳琅满目的建筑陶瓷市场上,许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱,那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去,真可谓是花团锦簇,尽显精彩。

    流行一:低调奢华

    现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素,低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵,低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。

    流行二:重回古代

    今年瓷砖流行古典风格,其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动,给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。

    古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅,铺上仿古瓷砖,再配以古典风格的家具,复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的`氛围。

    流行三:金属酷感

    有金属质感,以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的瓷砖,加上金属线条的衬托,适合简约、时尚的家居。

    流行四:休闲浪漫

    以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上,如今也被运用在瓷砖上,今年在瓷砖的设计上,设计师从颜色的角度出发,通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。

    流行五:随心铺装

    打破老模式铺装规则,随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外,打破往常的竖铺法,转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。

    流行六:小尺寸

    受国外流行趋势的影响,小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看,小瓷砖适用范围更为广泛,现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎,色彩清新适合简洁装修风格。

    销售活动结束总结 篇10

    针对xx节为期xx天的商场促销活动总结如下:

    一、店面形象

    作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。

    二、广告宣传

    广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。

    三、客户维护

    此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的`客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。

    四、导购能力

    专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。

    五、存在的问题

    1、营利部门与非营利部门工作协调性差

    各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

    2、活动执行力差

    一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。

    销售活动结束总结 篇11

    一、 活动意义:

    开业无论就单店的销售、业界的影响,还是对品牌在大理地区的宣传推广、渠道拓展都是至关重要的第一步,准确的说是登陆大理的抢滩之战,是事关能否成功登陆、站稳滩头堡进而打开局面的首役,其意义不言而喻,而开业庆典更是难得的冲量收获之机;自然也是各商家争相捕捞之时,因此本次开业庆典活动将遵循差异与创新、专业的原则,力求毕一役之功,实现品牌宣传和实现销售相得益彰,创造双赢之局面。

    二、 活动目的:

    1、演练和复制中低空商业宣销模式;

    2、考核和提高人员的准也素质和销售技巧,提升信心凝聚向心力;

    3、展现实力,树立形象,扩大行业影响力;

    4、品牌宣传和推广,为市场开发、渠道拓展奠定基础;

    5、促进销售,提升销量。

    三、 活动思路:

    综上意义和目的的概述,结合云南市场现状,拟将目标群体锁定为25 – 40岁的中青年购房者,宣传对象确定为专业的装饰公司建材行业的行销人员和零售终端加盟商。活动思路确立为功效诉求为专业,情感诉求为优惠。专业代表权威,满足人们对品质的要求,有助于树立“丽州建材”---建材专家的专业形象。优惠让利,物美价廉则是最具打动人员的,也是促销最直接的手段,迎合任性“贪便宜”的恒古心理。故本次活动的重中之重是活动现场气氛的营造和专业的推广,专业化的产品知识和促销技巧。

    四、 活动时间:2xxx0年8月8日-8月11日

    五、 活动地点:大理市佳利建材城B区4栋

    六、 活动主题: 开业大酬宾

    七、 活动内容:1、免费派送;2、买赠活动;3、特价让利;4、现金返还;5、幸运抽奖(互动游戏)

    形式:1、免费派送。当天前200 – 300名到场者可免费获赠礼品1份。(藉此吸引人流,登记造册潜在消费者资料);

    2、买赠活动。A消费满20000元,赠液晶电视一台

    B消费满15000元,赠浴室柜一台

    C消费满10000元,赠美的洗衣机一台

    D消费满7000元 赠美的空调一台

    E消费满3000元 ,赠美的微波炉一台

    F消费满1500元, 赠美的随手泡一台

    3、特价让利。设立特价区,部分产品开展“开业大酬宾, 特价二折起”的让利活动;

    4、现金返还。除特价产品外,全场多买多送,开展“满300送100现金抵用券”系列活动(满300送100,满500送200,满1000送500);

    5、幸运抽奖。

    1)、现场购买者可参与幸运抽奖

    奖项设置:A、特等奖 价值4376元爱浪浴室柜一套

    B、一等奖 价值美的洗衣机一台

    C、二等奖 价值美的冰箱一台

    D、三等奖 价值美的浴霸一台

    E、幸运奖 价值38元礼品一份

    (A:1名 B:2名 C:5名 D:5名 E:不限)

    八、 前期准备

    1、场地:场地联系、外联公关的确定、场地布置(详见场地布置示意图)

    2、物料准备:

    (1)、产品储备:A、特价产品、买赠产品、奖品的储备;

    (2)、礼品储备:A、消费者礼品200份(免费派赠150份,抽奖50份)

    (3)、活动物料:A、拱门3-4个(内容:“丽州建材盛大开幕”“丽州建材开业大酬宾”“爱浪卫浴大理旗舰店开业庆典”“爱浪卫浴开业特价酬宾”);B气球10个(内容同条幅略);C、条幅30条(祝贺条幅30条);D、吊旗100面,E,X展架10个;;F、三角条旗、彩旗100支;G、花篮20盆;。

    其他:援带或制服15套、饮水机2台、纸杯10包、矿泉水10箱

    (4)、文案资料:

    1)、派赠登记表格300张、抽奖券300张;

    2)、宣传单5000-10000 份(80%用于前期宣传派发,20%用于现场);

    3)、活动海报100-200张;

    5)、活动立牌展板。A、活动信息、专区,5块。

    6)、产品卖点知识等

    3、广告宣传:

    (1)、电视报纸:电视流动字幕(开业信息招商信息)连续播0天。报纸 A、软文(0期)B、分类广告(10期)C、夹报(0份)

    (2)、通讯网路:A、网上发布开业活动信息;B、移动群发短信

    (3)、地面宣传:A、宣传单的派发,投递数量4000-8000份,投递区域、社区、商场、闹市等;B、海报张贴,数量100 –200 张,社区报栏、楼高等(广告公司实施);C、宣传条幅,周边地段、路口、社区(广告公司实施)

    (4)、客户宣传 、对部分装饰公司进行邀约。

    4、人员储备和分工:现有人员10人,现新增临时促销和人员10名。

    大体分工为(1)、签到区2人;(2)、展示区2人;(3)、门市区4人+4人(特价区2人+买赠区2人;(4)、典礼区2 – 4人;(5)、路演区2人;(6)、礼品派发区+抽奖区2人

    6、外联公关:(1)、报媒、通信的联络;(2)、路演团体的联络,乐队、礼仪小姐的联系

    九、 活动执行(详见活动计划实施细则推进表,此略)

    十、 费用预算:(总计8371元,不含产品特价、赠送奖品成本预算)

    (一)、前期装修制作费用1,户外喷绘81平方*15元=1215元;2,户内写真41.8平方*20元=836元;3,形象墙水晶吸塑字2.4米*300=720元。合计2771元(不含安装费用)

    (二)开业活动、:场地费用0元;(2)、礼品200份,500元;;(3)、活动物料:拱门1000元;条幅30条,1500元;合计3000元。

    (二)、宣传单5000-10000份,1000-1900元;海报100张,200元;立牌展标10块,500元;。合计1700-2600元。

    销售活动总结通用


    你知道一篇经典的范文有哪些部分组成吗?在工作中人们需要不断进行文档编写,范文的研究引起了专家学者们的广泛兴趣,今天编辑给大家分享一篇值得一读的“销售活动总结”文章。

    销售活动总结【篇1】

    一、促销主办方:***超级市场

    二、促销主题:“五一”回报社会大赠送

    三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

    四、分析本次促销活动

    昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:

    1.现场特价销售:

    现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具

    化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折.

    2.游动宣传赠货品

    超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单.

    3.现场抽奖活动

    抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品.

    我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方.

    我就从以下几点说说我的看法

    1.广告宣传,

    在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.

    2.员工积极性

    “五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的积极性直接影响到促销效果.

    3.增强竞争力

    软件到位。

    方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

    事无巨细、教育及时、奖惩分明。

    巩固市场。

    月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等

    销售活动总结【篇2】

    化妆品销售活动总结


    在过去的几个月里,我们团队一起策划并参与了一场成功的化妆品销售活动。这次活动是为了提高我们公司的品牌知名度,并促进产品的销售。通过精心策划和团队的共同努力,我们取得了较为令人满意的结果。以下是对这次活动的详细总结。


    活动目标


    我们为这次活动设定了几个目标。我们希望提高我们公司品牌的知名度,通过活动吸引更多的潜在客户。我们希望增加产品的销售量,并提高客户的忠诚度。我们希望通过活动来与现有客户建立更亲密的关系,以便在未来保持长期合作。


    活动策划


    在活动策划阶段,我们首先确定了活动的时间、地点和主题。我们选择了一个繁忙的购物中心作为活动的举办地点,因为这里有很多潜在客户经过。活动的主题是“美丽变身”,我们准备了一系列与美容和化妆相关的活动和赠品。


    我们还与几个知名化妆品品牌合作,他们愿意为我们的活动提供赞助和支持。我们与这些品牌共同制定了活动的细节,并确保他们的产品与我们的主题相匹配。除了提供产品样品和赠品外,他们还为我们的活动提供了专业化妆师和美容顾问,以增加活动的互动性和吸引力。


    活动执行


    在活动当天,我们提前到达活动场地进行布置和准备。我们利用展台展示了各个品牌的产品样品,并设置了试妆和咨询区域,以供客户体验和询问。我们特地设置了一个小舞台,用于进行化妆示范和美容讲座,吸引了很多人围观。


    为了吸引更多人参与活动,我们还设置了抽奖和优惠促销活动。客户只需购买指定的化妆品产品或在活动现场进行试用,就有机会获得丰厚的奖品和折扣。这种方式不仅吸引了更多的客户参与,同时也促进了产品的销售。


    活动推广


    为了确保活动获得更大的曝光度,我们进行了广泛的推广活动。我们在社交媒体上发布了活动的宣传海报,并与一些美妆博主和知名网红合作,推广我们的活动和产品。我们还在购物中心的大屏幕上播放了宣传视频,并发送了电子邮件和短信邀请我们的现有客户参与。


    活动成果


    通过这次活动,我们达到了我们所设定的多个目标。活动当天购物中心的人流量大大增加,许多顾客被吸引进入我们的活动现场。我们的产品销售量显著提高,特别是我们推出的新品。活动结束后的调查显示,许多客户对我们的产品更加感兴趣,并表示打算在未来继续购买。


    最重要的是,我们与现有客户建立了更紧密的联系。通过活动中的互动环节和个性化咨询,我们成功地提高了客户的忠诚度,并为未来的合作奠定了基础。


    总结


    这次化妆品销售活动对于我们公司来说是一个巨大的成功。我们成功提高了品牌知名度,增加了产品的销售量,并与客户建立了更紧密的联系。我们通过精心的策划和团队的努力创造了一个生动、互动和吸引人的活动现场。我们将继续在市场推广和销售方面努力,并期待未来更多的成功。

    销售活动总结【篇3】

    活动销售工作总结范文

    一、月作业计划执行情况及日常维护根据作业计划,定期对状态检查,做检查巡视登记。

    二、业务开通与处理

    1、调通gw19至3楼31交换机2m 2条;

    2、配置东邵一csm;

    泗水网关割接及ip trunk开通;

    鱼台网关割接及ip trunk开通;

    汶上ip trunk开通;

    6、小灵通漫游信令链路配置;

    终端号配置;

    中兴5地市;

    9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费;

    开通邹城589万群;

    根据网管61号调单,开放616万群;

    三、障碍处理

    1、经过检查,发现存在复接线,将复接线拆除后恢复正常;

    2、4月3日,市电供电中断,二楼机房多处pdp出现告警,消除告警后,检查各服务器状态均正常,gw各相关项检查正常,但gw5至21局一电路阻塞,对该电路进行阻塞/解除阻塞无效,硬阻断/恢复仍无效,通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常;

    3、处理31局阿尔卡特/中心adsl端口故障5起;

    4、兖州一控制器csc8-37连接不上,该控制器下无法打电话,检查为第一个2m不稳定,为二楼至五楼交接处断所致,重新绕线后恢复;

    5、小灵通自动停开机吊死,重起isap进程恢复;

    6、处理鱼台小灵通gw1至鱼台ewsd不通故障,为期间2条2m交叉所致,更正后恢复;

    7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机,切换网关恢复;

    8、处理嘉祥csc14-31故障一起,网管正常,但无法打电话,为信令吊死,重起后恢复;

    销售活动总结【篇4】

    年终销售活动总结


    一年的辛勤工作终于接近尾声,公司为了回馈客户和激励销售团队,特举办了一场精彩纷呈的年终销售活动。此次活动旨在增加销售额并提升客户满意度,通过丰富多彩的活动内容和细致入微的服务,我们成功地吸引了大量客户的关注,并取得了显著的销售业绩。


    在策划活动之初,我们制定了明确的目标,并进行了详细的市场调研。根据市场需求和客户偏好,我们决定将此次活动定位为“年终钜惠狂欢”,以降价促销和奖励方案吸引客户,同时注重提升售后服务质量,依托良好的客户口碑扩大销售规模。


    活动期间,我们积极策划了各类促销活动,包括满额减免、买一赠一等优惠措施。为了提高活动的知名度和吸引力,我们精心设计了宣传册、海报和广告片,并通过线上线下多渠道进行宣传推广。在推广过程中,我们利用社交媒体平台与客户进行互动,发布预热动态,并邀请他们参与线上抽奖、打卡等互动环节,引发了广大客户的兴趣和参与热情。


    除了价格优惠,我们还加强了售后服务的质量和效率。我们增加了客服人员的数量,延长了服务时间,并开设了快速维修通道。在售后服务过程中,我们秉持“客户至上”的原则,积极倾听客户的反馈和建议,并尽力满足他们的需求。通过卓越的售后服务,我们赢得了客户的认可和好评,进一步巩固了我们的市场地位。


    活动期间,我们还举办了一系列的主题活动,例如大型抽奖、明星签售会、知识讲座等,进一步吸引客户参与。这些精彩纷呈的活动不仅提升了客户的购买欲望,也增强了公司品牌形象。在签售会上,著名明星的到来吸引了大量粉丝和媒体的关注,进一步扩大了活动的影响力。知识讲座则为客户提供了更多产品使用的技巧和相关知识,增强了产品的使用体验。


    通过这次年终销售活动,我们取得了令人振奋的销售业绩。销售额相比去年同期增长了30%,客户满意度也得到了显著提升。通过活动期间的客户数据统计和反馈调查,我们发现,客户对于此次活动的参与度和满意度非常高,对我们的策划和服务给予了高度赞扬。更为重要的是,我们获得了大量新客户的关注,并成功转化为忠实的回头客。


    小编认为,通过精心策划的年终销售活动,我们既增加了销售额,又提升了客户满意度,树立了公司良好的品牌形象。这一系列精彩纷呈的活动不仅给客户带来了实际的优惠和福利,更增强了客户与公司之间的互动和黏性。我们将继续保持创新精神,为客户提供更好的产品和服务,不断挑战销售的新高峰。相信在不久的将来,我们公司会在市场上展现出更加强大的销售实力和竞争力!

    销售活动总结【篇5】

    销售活动总结


    近期,我们公司开展了一系列销售活动,旨在提升销售业绩,并夯实市场地位。经过全体员工的共同努力,这些活动取得了显著的成果。以下将对这些销售活动进行详细总结。


    我们举办了一场销售大会。这次大会吸引了许多行业内的专业人士参与。我们邀请了销售顾问、市场专家和业界权威人士进行演讲和培训。大会期间,我们分享了销售技巧和市场趋势,让员工们受益匪浅。我们还组织了开放式的讨论,让员工们有机会与专家进行交流互动,加深对销售策略的理解。通过这次销售大会,我们不仅在知识上得到了提升,还形成了一个积极向上的团队氛围。


    我们组织了一次产品展示会。展示会上,我们展示了最新研发的产品,并向客户展示了其独特的卖点和优势。我们通过精心设计的展台和专业的演示,吸引了大量的潜在客户。我们的销售团队积极与客户进行交流,解答疑问,并提供个性化的推荐方案。此次展示会不仅提高了客户对我们产品的认知度,还进一步拉近了与客户之间的关系。当然,在展示会结束后,我们也针对客户的反馈意见进行了相应的改进,以提升产品的市场竞争力。


    我们还通过与合作伙伴进行合作推广的方式开展了一系列促销活动。例如,与知名电商平台合作,我们推出了限时折扣和包邮活动,吸引了大量消费者购买了我们的产品。我们还与一些知名企业进行了跨界合作,进行了联合推广。通过这些合作,我们拓宽了销售渠道,提升了品牌曝光度,为销售业绩的提升起到了关键性作用。


    在销售活动中,我们注重了数据分析与销售策略的结合。我们通过收集销售数据和市场调研报告,对产品进行了进一步优化。我们在销售过程中使用了销售数据分析工具,以在销售策略的执行过程中进行实时调整。这种数据驱动的销售方式,使我们更加精准地把握市场需求,并进行针对性的销售。


    我们还注重了售后服务的提升。我们加强了与客户的沟通,并设立了专门的售后服务热线。我们的销售团队积极与客户保持联系,及时解决客户遇到的问题和需求,提高了客户满意度和客户忠诚度。这种注重售后服务的销售模式,为我们打造了良好的企业形象,并为以后的销售活动奠定了基础。


    小编认为,这些销售活动为公司的销售业绩带来了显著提升,并夯实了市场地位。我们通过销售大会的知识传递、产品展示会的宣传推广、促销活动的合作推广、数据分析与销售策略的结合以及售后服务的提升,全方位地提升了销售团队的素质和客户的购买体验。相信在未来的销售工作中,我们将继续秉承“顾客至上”的原则,不断探索创新,追求卓越,为客户提供更好的产品和服务。

    销售活动总结【篇6】

    家具销售活动总结


    在这个充满激烈竞争的家具市场中,作为一家家具销售公司,我们为了增加销售额和提高品牌知名度,近期举办了一场家具销售活动。通过精心策划和团队合作,这次活动取得了空前的成功,为公司带来了丰厚的回报。下面我将对这次活动进行详细总结,探讨成功的因素和应该改进的地方。


    这次家具销售活动的策划是关键的一步。我们在活动策划阶段就充分考虑了市场需求和客户口味,确定了活动的主题和内容。我们选择了“家具狂欢节”作为主题,在活动中推出了多款新品和促销活动,吸引了大量顾客前来购买。同时,我们还在活动中设置了体验区和互动环节,让客户能够更好地了解我们的产品和服务,增强他们的购买欲望。


    活动的执行是决定活动成败的关键因素之一。我们提前做好了活动的准备工作,包括现场布置、产品陈列和人员培训等,确保活动的进展顺利。我们还邀请了专业的销售人员和客服人员参与活动,提供优质的服务和咨询,使顾客有更好的购物体验。在活动期间,我们还积极解决客户的问题和意见,不断改进服务质量,赢得了顾客的信赖和支持。


    这次活动的成功也得益于市场推广和宣传工作的到位。我们通过各种渠道做好了活动的宣传工作,包括平面广告、网络推广和口碑营销等,吸引了大量潜在客户的关注。我们还与合作伙伴合作,在社交媒体上进行宣传,扩大了活动的影响力和知名度。通过市场推广和宣传,我们成功吸引了大量客户参与活动,提高了销售额和市场份额。


    小编认为,这次家具销售活动取得了空前的成功,为公司带来了丰厚的回报。我们认为活动的成功离不开精心策划、执行得当和有效的市场推广,这些因素共同促成了活动的成功。同时我们也发现了一些可以改进的地方,比如细化活动策划、加强销售人员的培训和提高客户服务质量等。我们将在未来的活动中不断总结经验,优化策划和执行,为客户提供更好的产品和服务,实现公司的可持续发展。希望通过这次活动的总结,可以为我们未来的营销工作提供有益的参考和借鉴,推动公司的发展和壮大。

    销售活动总结【篇7】

    销售红包活动总结


    在企业发展的过程中,销售团队的作用是至关重要的。为了激励销售团队,提高他们的积极性和工作效率,公司决定举办一次销售红包活动。这次活动的目的是通过激励机制,让销售团队更加努力地工作,提高销售业绩,实现企业的销售目标。下面将对这次销售红包活动进行总结。


    这次销售红包活动的规则是非常清晰明了的。公司制定了一系列的销售任务,并为每一个任务设置了相应的销售目标和奖励金额。销售团队根据自己的实际情况和能力选择自己要完成的任务,一旦完成任务就可以获得相应的奖励,这种方法既激发了销售团队的积极性,又实现了奖励的差异化。


    这次销售红包活动的奖励是非常具有吸引力的。公司提供了丰厚的奖金和实物奖品作为销售红包活动的奖励,包括现金红包、礼品卡、旅游基金等,这些奖励不仅能够激发销售团队的动力,还能够调动他们的工作热情,让销售团队更加有动力地投入到工作中。


    这次销售红包活动的效果是非常显著的。销售团队在这次活动中取得了巨大的成功,实现了销售业绩的大幅增长,为企业创造了丰厚的收益。销售团队的工作效率和积极性也得到了明显提升,员工的凝聚力和团队合作精神也得到了增强,这对于企业来说是一个很好的增长点。


    这次销售红包活动也为销售团队提供了一个很好的机会,让他们在工作中感受到了公司的关心和支持,激发了他们的团队荣誉感和责任感,让他们更加珍惜当前这份工作,更加努力地工作。同时,这次销售红包活动也让公司领导能够更好地了解员工的工作情况和需求,促进了企业内部管理的有效沟通。


    小编认为,这次销售红包活动是一次非常成功的活动,让销售团队在工作中得到了实实在在的奖励和认可,也让公司实现了销售业绩的迅速增长。通过这次活动,公司不仅激发了销售团队的工作激情,也增强了团队的凝聚力和合作精神,为企业的未来发展奠定了良好基础。相信在未来的工作中,我们会以更加饱满的热情和更加出色的工作表现回馈公司和客户,共同实现更加辉煌的业绩!

    销售活动总结【篇8】

    销售活动结束总结


    销售活动是一个企业发展中至关重要的环节,它直接影响着企业的业绩和利润。在销售活动结束后,对整个过程进行总结是非常重要的。本文将详细介绍销售活动结束后的总结,并提供一些建议和经验教训,以便在将来的销售活动中取得更好的成果。


    销售活动结束后,我们需要对整个活动进行客观的评估。我们应该针对每个阶段的目标和计划进行评估,并与实际情况进行对比。这将帮助我们了解哪些方面取得了成功,哪些方面需要改进。例如,我们可以评估在销售活动前的市场调研,评估我们对目标客户的了解程度以及我们的竞争对手战略。同时,我们还可以评估销售团队的表现,评估他们在销售过程中的技巧和策略。通过这些评估,我们可以找出下次销售活动中需要加强的地方,并提出改善计划。


    在总结中,我们应该对销售活动取得的成果进行分析。我们可以对销售额、销售量、市场份额等进行具体的分析。通过这些数据,我们可以判断销售活动的效果如何,是否达到了我们预期的目标。同时,我们还可以分析销售活动对企业业绩的影响,以及与以往销售活动的对比。这将帮助我们了解我们的销售策略和市场定位是否正确,从而为未来的销售活动提供指导。


    在总结中,我们还应该对销售活动中遇到的问题进行归纳和分析。例如,我们可能遇到了客户不满意、竞争对手激烈等问题。我们应该找出问题产生的原因,并提出解决方案。通过对问题的分析和解决,我们可以提高销售活动的成功率,并避免同样的问题在将来的销售活动中再次出现。


    总结中还应该对销售活动中取得成功的经验进行总结。我们可以共享销售团队的成功案例,分享他们在销售过程中采取的技巧和策略。这将帮助我们建立一个知识库,让销售团队在未来的活动中能够更好地运用这些成功经验。同时,我们还可以总结销售活动中的有效沟通和团队协作方式,以便在以后的销售活动中能够更好地与客户合作,达到更好的销售效果。


    在总结中,我们应该对销售活动中的重要决策进行审查。我们可以回顾过去的决策,评估其有效性和是否符合企业目标。这将帮助我们在未来的销售活动中更好地制定决策,并避免重复犯同样的错误。


    对销售活动结束后进行详细的总结是非常重要的。通过总结,我们可以找到销售活动的优点和不足,提出改进计划,并推动企业的持续发展。希望这些经验和建议能够对您在将来的销售活动中有所帮助。

    销售活动后总结


    相信我们大家都是有读过一些范文的,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,阅读范文可以锻炼我们的文笔,提高表达能力。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,您最近在寻找优秀范文的参考模板吧?小编收集并整理了“销售活动后总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!

    销售活动后总结【篇1】


    元宵节是我国传统节日之一,每逢这一天,人们会出门观赏花灯,并参与各种娱乐活动。随着私家车的增加,停车难成为了城市居民的一大困扰。为了解决这一问题,并提供更便捷的停车体验,举办了一场元宵节车位销售活动。本文将对该活动进行详细总结。


    前期准备:


    在活动开始前,组织了一个多部门的团队,包括市场营销、销售、客户服务以及活动策划人员。的目标是通过创意和专业的服务,吸引更多的用户购买提供的停车位。经过市场调研,选择了销售车位的时间和地点,以及确定了合适的销售策略。


    活动内容:


    将活动地点选在了市中心繁华地段的一个室外停车场,该停车场位于一个商业中心附近,每日的车流量非常大。活动期间,利用这个优势,设置了一个专门的售卖区域,并在现场设置了醒目的宣传牌、横幅和彩旗,吸引人们的注意力。


    在现场派发了海报和传单,介绍了的停车位销售活动,包括各项优惠政策和服务。还设置了一个展示区域,展示了的停车位模型,以便用户更加直观地了解产品。


    销售策略:


    为了提高购买意愿,制定了一系列销售策略。提供了特别的元宵节折扣,吸引了许多潜在购买者。设置了一个抽奖活动,每位购买停车位的客户都有机会赢得一份丰厚的奖品,这进一步增加了用户的购买决策。还为购买停车位的用户提供一年的免费停车服务,这一举措让他们感到物超所值。


    客户服务:


    为了提供更好的客户服务,在现场配备了一支热情、专业的销售团队。他们会对前来咨询的客户进行深入的解说,详细介绍产品,并回答客户的问题。还配备了一支售后服务团队,以确保销售后的售后服务得到及时响应。


    活动成果:


    通过的努力和创新策略,取得了一个非常不错的销售成绩。在活动期间,共售出了100个停车位,实现销售额20万人民币。这不仅超过了的预期目标,也在市场上树立了良好的品牌形象。



    通过本次元宵节车位销售活动,不仅解决了停车难问题,也提供了人性化的停车服务体验。的创新销售策略和优质的客户服务,为用户带来了实实在在的价值。将持续改进并丰富的服务内容,不断提高用户满意度,并在未来的活动中取得更大的成功。

    销售活动后总结【篇2】

    一、引言

    建材销售活动是建筑行业中非常重要的一环,它直接关系到建筑行业的发展以及供应链的畅通。本文将就某家建材公司举办的一次销售活动进行详细总结,分析活动效果和问题,并提出改进建议。

    二、活动概述

    该建材公司为了提高销售量和知名度,决定在当地举办一次大型建材销售活动。此次活动持续三天,为期36小时,活动地点为该公司位于市中心的展示厅。公司通过广告宣传、社交媒体推广、邮件邀请等方式邀请了2000多名客户参与,活动期间提供各种特价和优惠活动,并举办了一些知识讲座和互动游戏。

    三、活动效果

    1.客流量和销售额:整个活动期间,展示厅客流量持续高涨,客户络绎不绝。根据统计,活动期间共吸引了5000多名客户进入展示厅,其中3000多名客户购买了建材产品。与平时相比,该公司的销售额大幅度增长了50%左右。

    2.知名度提升:通过广告宣传和社交媒体推广,该建材公司的知名度得到了显著提升。很多到场的客户表示,是因为看到公司的广告才前来参观和购买产品的,这表明广告宣传起到了积极的推动作用。

    3.客户满意度:活动期间,公司组织了一些知识讲座和互动游戏,提供了专业的建材咨询和售后服务。客户对这些活动给予了很高的评价,认为公司注重客户体验,并且能够提供专业的建材解决方案,增强了他们对公司的信任感。

    四、问题分析

    1.活动准备不够充分:活动前期,公司在物资准备、技术培训等方面的准备工作不够充分,导致活动期间出现了一些临时性的困难和问题,例如产品库存不足、工作人员技术不熟练等,这对公司的形象和客户满意度产生了一定的负面影响。

    2.活动宣传不够到位:尽管公司采取了多种宣传方式,但是在活动宣传上,仍存在一些不足之处。公司在选择宣传渠道和宣传内容时,没有准确把握客户的需求和喜好,导致部分潜在客户错过了此次活动,未能充分利用到宣传效果。

    五、改进建议

    1.提前准备:针对活动前期准备不充分的问题,公司应提前规划和准备物资,加强对工作人员的专业技术培训,确保在活动期间能够应对各种情况,提高客户的满意度。

    2.定制宣传策略:公司在下次活动中应进一步研究客户的需求及其喜好,制定相应的宣传策略。可以通过客户群体分析,确定合适的宣传渠道和内容,提高宣传的精准度和覆盖率。

    3.加强客户关系维护:活动期间,公司与客户建立了初步的联系,但还需要加强后续的客户关系维护工作。可以通过电话、邮件等方式与客户保持联系,及时解答他们的疑问和需求,提供更好的售后服务。

    六、总结

    通过此次建材销售活动的总结,我们可以看到活动效果较好,公司在一定程度上提升了销售量和知名度。然而,也要面对问题和不足之处,不断总结经验和改进方法,以更好地满足客户需求,提高公司的竞争力。希望在未来的销售活动中,公司能够不断创新,追求卓越,取得更好的成绩。

    销售活动后总结【篇3】

    一、 经营情况、销售特点的分析

    单位:万元我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52.74%。

    (二)、上半年主要销售特点

    上半年销售同比增幅厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。 上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:

    vip卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与07年农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。

    御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(电磁炉的销售分别是79%。

    二、经营、服务管理工作。

    1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。 为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。

    安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。

    3、落实销售旺季期间人力充足。

    销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。

    三、金鼎店迎检工作情况

    1、积极响应“金鼎店”迎检工作。

    利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。

    此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。

    2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。

    为进一步提高员工服务水平,我商场结合服务工作重点和商场的实际,在推销员的积极性,竭尽全力,

    把服务、销售工作提升到一个新的水平。

    四、全员参与企业诊断工作,深入开展研讨短板工作。

    为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店 “消灭一次投诉,减少二次投诉” 的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。

    五、存在问题及建议。

    1、厂家售后服务工作跟进不足。

    大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。

    2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。

    由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。

    下半年工作计划

    一、 下半年经营方向和目标

    我商场下半年的销售目标15300万元。

    二、 大力扩销促销,确保实现全年销售目标。

    为确保实现全年的销售目标,上半年我商场围绕元旦、春节、司庆、优、新、特的产品进行现场展示、推介,提高商品的销量。下半年我商场仍继续加大扩销促销的力度。学生的暑假等有利商机,围绕空调、冰箱、榨汁机、电脑、数码、手机、移动dvd、mp榨汁机现场展示,继续开展环保节能空调展;紧抓学生哥对数码产品的“喜新”心理,开展“夏日动感”数码节;电磁炉、电蒸锅等商品进行饮食文化促销,可通过开展厨艺大赛或利用厂家资源邀请厨师进行现场示范等,既可促进销售,又可提高我司的知名度;及时组织电暖炉、暖风机、电火锅、电磁炉等进行现场展示。围绕岁末的促销好时机,开展岁末竞减大型促销活动。尤其是11月份的“感恩节”更不容忽视,可通过竞减的形式答谢我司的忠实顾客群体,既可稳固我司的消费群体,又可提前将有购买需求的顾客先成交。

    销售活动后总结【篇4】

    主题:弘扬三国文化展示江淮风采

    主办单位:汉中民生广告****

    活动地点:汉中勉县三国广场

    时间:2012年3月17-18日

    一、活动前期准备工作

    为扩大江淮车的品牌影响力,我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化展江淮风采车展活动,于活动前一周组织布置此次活动所需车辆,以充分体现江淮汽车弘扬当地文化,展示江淮风采的良好服务理念。并提前准备了当天的精美礼品,现场试驾送礼活动。

    二、活动情景及简要概述

    本次活动的主题是“弘扬三国文化,展示江淮风采”。活动期间,天气不是很好,但气氛很暖和。销售顾问热情、认真的讲解和宣传吸引了不少客户前来咨询。

    为了让更多的人了解江淮汽车的舒适性和安全性,我们还邀请客户现场试驾,加深了人们对江淮品牌的了解。活动期间,我们发放宣传资料,让路人和行人更多地了解江淮品牌的优良品质。

    三、活动现场数据统计

    1、活动共收集意向客户:23

    4、活动期间共派发资料份数:

    四、活动总结

    各方面的工作都提前准备好了,车展期间的细节考虑到位,确保车展期间没有出现大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户,专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势,活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下,收集意向客户150人。

    五、不足之处

    1、由于此次活动年轻人比较多,对车外型、颜色关注比较高,而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户;

    2销售顾问的经验和适应能力不足。

    六、改进措施

    多参与类似的活动,以提高大家的临场应变能力,平时更加注重每周的人员培训,在选择参展车型和颜色上多下工夫。

    销售活动后总结【篇5】

    活动总结模板

    活动总结框架:

    2、活动背景

    4、活动流程

    5、活动中出现的问题

    6、改进措施

    例:

    活动简要概述:

    一、活动背景

    寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。

    二、活动目的

    1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象

    2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额

    3、促进全新迈腾产品销售

    三、活动流程

    四、活动中出现的问题

    由于场地(武汉康顺体验中心)所属行政区出现大范围长时间停水停电情况(事先并未得到通知),使得试驾活动面临挑战。

    五、改进措施:

    购买柴油,及时保障了空调、LED、音响等设备运转,顺利的`将活动圆满完成。

    购买大量电热水壶保障热饮供应充足。

    六、活动效果

    本次活动通过对全新迈腾对比讲解、对比试驾项目测试、一对三销售促进三个主要环节,使消费者全方位、多角度对全新迈腾有了深刻的了解。试驾会现场进行了精心布置,整体形象美观大气,与一汽—大众品牌调性相辅相成。简约时尚的接待台、干净整洁的休息区、独具特色的灯箱展示墙、贴心打造的冷餐区以及经销商的热情接待为客户构建了温馨舒适的交流环境。

    此次活动在公司的大力支持下,东区事业部、经销商和东区代理公司的通力配合下圆满成功!此次活动不仅取得了很好的销售成绩,在形象塑造方面也做到了最佳,亦提升了一汽—大众的品牌形象,获得了媒体和来宾的一致好评与认可

    此次对比试驾品鉴会活动销售数据如下:

    销售活动后总结【篇6】

    一、活动背景

    寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。

    二、活动目的

    1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象

    2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额

    3、促进全新迈腾产品销售

    三、活动流程

    四、活动中出现的问题

    由于场地(武汉康顺体验中心)所属行政区出现大范围长时间停水停电情况(事先并未得到通知),使得试驾活动面临挑战。

    五、改进措施:

    1、租用大功率发电机组、购买柴油,及时保障了空调、LED、音响等设备运转,顺利的将活动圆满完成。

    2、紧急调配桶装水、购买大量电热水壶保障热饮供应充足。

    六、活动效果

    本次活动通过对全新迈腾对比讲解、对比试驾项目测试、一对三销售促进三个主要环节,使消费者全方位、多角度对全新迈腾有了深刻的了解。试驾会现场进行了精心布置,整体形象美观大气,与一汽—大众品牌调性相辅相成。简约时尚的接待台、干净整洁的休息区、独具特色的灯箱展示墙、贴心打造的冷餐区以及经销商的热情接待为客户构建了温馨舒适的交流环境。

    此次活动在公司的大力支持下,东区事业部、经销商和东区代理公司的通力配合下圆满成功!此次活动不仅取得了很好的销售成绩,在形象塑造方面也做到了最佳,亦提升了一汽—大众的品牌形象,获得了媒体和来宾的一致好评与认可

    销售活动后总结【篇7】

    争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。

    第四:加强业务知识和专业知识。

    在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。

    第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。

    列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。

    我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

    销售失败活动总结范文2

    20**年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

    我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

    通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

    在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

    市场分析

    我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

    从xx年9月19日到xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

    随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

    销售活动后总结【篇8】

    通过甲方考察确定乙方为甲方供货单位,为明确双方责任,确保双方利益,依据《中华人民共和国经济合同法》和其他相关法律法规的有关规定,在平等自愿、诚实信用的原则基础上达成以下协议,以供双方共同遵守。

    一、产品名称、型号、规格、数量、价格、金额:

    备注:

    1、本合同中订货总量为概算数,合同签订之后,发生增加或减少时,按实际送货总量结算。

    二、质量标准:

    1、已方所供的瓷砖均按国家质量标准生产供应;颜色按乙方送交的样板颜色为准。

    2、每批次瓷砖生产时均有一定色差,请甲方合理安排施工。

    3、乙方所供瓷砖有大小、方正、翘曲的由乙方负责及时调换,同批次瓷砖产生色差由乙方负责及时调换(调换时间为15天)。

    三、交货时间、地点、方式:

    1、送货时间甲方需提前一个月通知乙方所需瓷砖数量。供货数量由甲方提供。

    3、乙方瓷砖进场时必须由甲方指定的材料员验收并开具凭证,已双方签字确认的数量为准。

    四、运输及运输保险费用:

    乙方所供瓷砖的装车、运输及运输保险(即运输途中的材料设备、运输工具集司乘人员安全)费用均由乙方负责,卸货由乙方负责。

    五、包装标准及包装物的回收:

    乙方所供瓷砖包装标准按国家标准执行,即符合公路或铁路运输要求,包装物由甲方或施工单位负责回收处理。

    六、合理损耗及计算方法:

    乙方所供瓷砖在运输途中时产生的所有损耗均由乙方负责;施工中的损耗均由甲方负责。

    销售活动后总结【篇9】

    随着市场竞争的加剧,企业为了提升销售业绩和市场份额,通常会采取各种销售活动来吸引客户,增加销售额。近期,我们公司也举办了一次销售活动,通过不懈的努力和团队的合作,取得了较好的效果。在此,我将对这次销售活动进行总结,以便进一步提升我们的销售能力。


    我们在活动策划阶段做了充分的准备工作。我们认真分析了市场需求和竞争对手的情况,确定了销售目标和策略。我们设计了一系列创新的宣传方案,包括广告投放、促销活动和线上线下互动等。我们还充分利用社交媒体和口碑营销的力量,扩大我们的影响力和曝光度。由于我们的细致筹备,我们的销售活动得到了广泛的关注和支持。


    我们在活动执行阶段展现了团队的凝聚力和执行力。我们的销售团队密切合作,相互配合,共同努力实现销售目标。我们积极主动地与客户沟通、交流,了解他们的需求和反馈。我们及时调整销售策略,根据客户的不同要求,提供个性化的解决方案。我们注重团队的内部协作和沟通,确保销售过程的顺利进行。最终,我们成功完成了销售目标,取得了较好的销售成绩。


    我们在活动总结阶段反思经验教训,总结归纳经验。我们对这次销售活动进行了深入的分析和总结,找出了成功和失败的原因。我们发现,成功的秘诀在于团队的合作和执行力,以及客户至上的理念。我们的活动策划和执行比较细致周到,得到了客户的认可和信赖。但是,我们也发现了一些不足之处,比如宣传力度不够、销售技巧不够熟练等。我们要不断提升自己的综合素质和专业技能,以适应市场竞争的激烈程度。


    我们对未来的销售活动进行了规划和展望。我们认为,销售活动是市场营销的重要手段,可以帮助我们拓展市场和提升品牌影响力。我们将继续加强团队的培训和素质提升,培养团队的创新和合作精神。我们将继续改进销售策略和服务质量,以满足客户的需求和期望。我们将积极开展线上线下互动,扩大我们的销售渠道和覆盖面。我们相信,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更好的销售成绩和市场份额,为公司的发展做出更大的贡献。


    这次销售活动的成功总结为我们提供了宝贵的经验和教训,也为我们未来的发展指明了方向。我们将以更加饱满的热情和更高的目标迎接挑战,不断提升自己的销售能力和市场竞争力,为实现公司的长远目标而努力奋斗。相信在我们的共同努力下,我们一定能够赢得更多的市场份额和客户满意度,成为市场竞争中的佼佼者!

    最新销售活动总结


    总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的销售活动总结,欢迎大家分享。

    销售活动总结 篇1

    根据县政府办公室《关于开展建材质量专项整治的实施意见》(江府办〔20xx〕29号)文件精神,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,为第二阶段工作的开展营造了良好的氛围。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:

    (一)掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案

    为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。

    (二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部

    我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。

    (三)对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制

    在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的`销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。

    (四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书

    在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。

    整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。

    经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。

    销售活动总结 篇2

    “五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段,为做好开盘前热场工作,为以后销售打下良好基础,销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。

    活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从20xx年4月24日到20xx年5月13日。其中20xx年5月3日举行一次抽奖仪式、20xx年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。

    此次促销活动,由销售总监邢树辉主持全局工作,销售经理杜劲松制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。

    本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。

    本次活动采取DM单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。

    截止到20xx年5月4日止,在活动期间共销售商品房11套,填写抽奖资料填写单321位,接听电话四十余通,接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前,当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到八九十人。

    抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。

    本次促销活动的成功是对整个项目最好的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。

    在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好最佳的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来最好的.检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。

    此次促销活动前期预计经费43000元,截止20xx年5月4日各项费用共计花销 元。

    销售活动总结 篇3

    一、店铺简介

    xx时装店,由xx时装店服饰有限公司全资经营。x时装店品牌创立于网快时尚品牌,截止 二、品牌故事

    x时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女 各个品牌的定位:

    x时装店xx—韩风快时尚女装第一品牌

    x时装店xx—韩风快时尚男装第一品牌

    x时装店xx——韩风快时尚童装第一品牌

    xx——东方复古设计师品牌

    x时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同xx余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。

    x时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,

    演绎的淋漓尽致,目前,x时装店已经成为国内知名时尚品牌。网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。

    三、促销的目的

    (一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。x商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

    (二)促销的过程

    1、确定促销的商品、并备好充足的货。

    2、要确定顾客人群。

    (1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

    (2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

    四、活动时间和方式

    活动时间:x年x月x日x点x分x秒到x月x号x点x分x秒

    活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价xx,淘金币价xx,xx淘金币,数量xx份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。

    五、物料准备

    (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

    (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

    (3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

    六、总结促销的效果和经验教训

    组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。

    对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

    销售活动总结 篇4

    一、 经营情况、销售特点的分析

    单位:万元我商场上半年销售计划为15200万元,实际完成16086万元。完成计划106%,完成全年计划52.74%。

    (二)、上半年主要销售特点

    上半年销售同比增幅25%,所有品类商品的销售都比去年同期有所增加,其中增幅最多的是空调类商品,同比上升39%,其次是彩电、厨具、数码等品类都有30%以上的升幅。 上半年销售呈现上升趋势的原因,主要由以下消费亮点购成:

    1、 推行多项会员专享优惠措施。2月6日-2月13日,开展会员购物双倍积分以及会员购物折上折优惠两项活动及2月8日-13日开展“中国年,国美情――六店齐贺国美17周年志庆电器优惠酬宾活动”吸引了大量会员消费。顾客持会员卡,国美工行联名卡购物,即可获得双倍消费积分;而顾客持会员卡、vip卡、钻石卡、国美联名卡购物,能获得折上折优惠。会员销售额占总销售额的比52%,与07年农历同期相比,增加了68个百分点,会员销售额有了明显提升。今年受到突如其来的雨雪天气吹袭,本地消费者减少外游,近六成外来工留在广东过春节,令鼠年新春假期呈现出火红的消费热潮。春节假期七日,商场总销863万元,与去年同期比上升了41%。

    2、 应季商品、御寒商品销售火爆。今年春节期间突遇10年难得一见的寒冬天气,形成御寒商品如电暖器、电磁炉等销售火爆。春节期间三十天(1月18日-2月16日)电暖器、电磁炉的销售分别是122万元、68万元,于07年农历同期实现销售7万元、38万元相比,上升了1629%、79%。

    二、经营、服务管理工作。

    1、建立处理投诉流程图,切实提高推销员处理投诉能力。 为加强推销员对处理投诉的能力,商场针对电器的特殊性建立处理投诉流程图,让新入职的推销员也能了解到处理投诉的步骤及注意事项。由于流程图简单易懂,所以推销员在商场二级培训后,基本能掌握处理投诉的技巧及注意要点,使商场在上半年的服务投诉率下降了50%。

    2、落实回访制度。由于各大节日销售火爆,个别商品会出现送货及安装不及时情况,商场除了要求员工做好耐心解释工作外,还要求岗组做好电话回访工作,及时了解顾客的送货、安装及使用情况,便于做好服务跟进工作。

    3、落实销售旺季期间人力充足。

    销售旺季首先解决的上班人力充足,所以我商场在春节、五一等各大节假日安排员工加班。春节期间更安排所有员工停休,推销员在年初六前请假回家的原则上不批准;由于商场严格控制人员的休假才能保证人力的充足,使商场销售、服务两不误。

    三、金鼎店迎检工作情况

    1、积极响应“金鼎店”迎检工作。

    利用早会时间组织员工进行金鼎店迎检工作要求培训,围绕金鼎店检查要求,多次在会上动员、落实培训工作;对于一些要求强制记忆或员工熟识的内容,在早会上抽问、独立默写、会后再抽问等多种考核方式相结合来要求员工记忆,通过反反复复进行培训、考核,使到各层级人员都非常重视金鼎店的申报工作。

    此外,商场为保证每一商品的证件齐全,在电器公司无法独立完成“索证”工作后,安排所有岗长加班加点进行查证,确保“一品一证”。

    2、借申报金鼎店的契机,提高员工的服务水平。

    为进一步提高员工服务水平,我商场结合服务工作重点和商场的实际,在5月份开展竟销活动,本次活动围绕商场销售及服务进行评比,充分发挥员工、推销员的积极性,竭尽全力,

    把服务、销售工作提升到一个新的水平。

    四、全员参与企业诊断工作,深入开展研讨短板工作。

    为全员能积极参与本次的企业诊断工作,商场利用早会时间不断反复动员,并通过对个别员工进行访谈,召开员工座谈会进行专题研讨,使每个员工都能更深入地将企业的经营、服务等工作中的问题及时反映,加强了商场找出问题、解决问题的自主能力。在3月初,商场围绕门店 “消灭一次投诉,减少二次投诉” 的企业整改要求,组织各岗开展讨论,针对商场存在问题,提出整改措施。商场上半年的服务投诉减少50%以上。

    五、存在问题及建议。

    1、厂家售后服务工作跟进不足。

    大部分厂家在各大节日期间安排售后师傅休息,导致节假日的上门维修、上门安装、上门调试、上门检测等售后服务工作全面停滞,让顾客对售后服务工作不满。

    2、销售旺季投诉送货服务的案例较多。

    由于节假日期间销售畅旺,送货量骤增的情况下,配送中心只有提前出车送货和压缩每宗送货时间,要求顾客比原约定时间提前回家收货,且顾客未开箱检查商品送货人员已离开,导致顾客意见很大。

    下半年工作计划

    一、 下半年经营方向和目标

    我商场下半年的销售目标15300万元。

    二、 大力扩销促销,确保实现全年销售目标。

    为确保实现全年的销售目标,上半年我商场围绕元旦、春节、司庆、5.1黄金周等有效促销商机,开展全场优惠促销活动,通过组织名、优、新、特的产品进行现场展示、推介,提高商品的销量。下半年我商场仍继续加大扩销促销的力度。7、8月份,针对夏季天气炎热、学生的暑假等有利商机,围绕空调、冰箱、榨汁机、电脑、数码、手机、移动dvd、mp3、mp4等商品进行促销活动,利用通道展位进行冰箱新品展、榨汁机现场展示,继续开展环保节能空调展;紧抓学生哥对数码产品的“喜新”心理,开展“夏日动感”数码节;10、11、12月将围绕广州人“秋冬进补”饮食习惯和“食在广州”的饮食特色,对电子炖盅、电磁炉、电蒸锅等商品进行饮食文化促销,可通过开展厨艺大赛或利用厂家资源邀请厨师进行现场示范等,既可促进销售,又可提高我司的知名度;及时组织电暖炉、暖风机、电火锅、电磁炉等进行现场展示。围绕岁末的促销好时机,开展岁末竞减大型促销活动。尤其是11月份的“感恩节”更不容忽视,可通过竞减的形式答谢我司的忠实顾客群体,既可稳固我司的消费群体,又可提前将有购买需求的顾客先成交。

    销售活动总结 篇5

    我刚刚毕业的母校合肥市第八中学将于20xx年10月2日迎来五十周年校庆。为配合校庆各项庆典活动,同时也使自己活动一份社会实践经验的想法,我策划组织了这次校庆文化衫的销售活动。

    一、策划

    在为校庆设计的会标获得一等奖后就产生了这个想法,之前由于高考等原因这个计划一直出于酝酿阶段,直到今年暑假,利用假期时间,我们通过网络初步组建了自己的小团队,参与人员遍布合肥八中各个届别的毕业生和在校学生,我们在现实中对相关活动工作进行了明确分配。

    二、设计方案定型

    我初步设计了好几种方案,经过我们团队的讨论并且征询了不同人的意见,我们最终确定了2款设计方案,并20xx年7月7日在合肥八中校园论坛上公布了两份设计方案,接受学校同学和老师的建议和投票。根据大家的意见选择我们的文化衫设计图稿。与此同时,我积极与校方协调活动相关事宜。争取校方的支持,在充分协调后,合肥八中校方同意我们以个人的名义在遵照商品销售的相关原则的情况下销售校庆文化衫。学校方面会给予一定支持。经过半个月的网上调查投票,两套设计方案中的第二套方案得到大家的支持,之后我们便决定在第二款的基础上进行修改完善。与此同时,在八中校学生会社会实践部的帮助下,我们又不断地听取同学们对设计方案进行修改的意见,并于最终于7月底将方案定型。

    三、文化衫印制方案定型后

    我们在参考对比了许多t—shirt批发商后选定了其中的一家。在之后的图案印制中可谓是一波三折。先是通过同学的`介绍联系了一家广告中介公司,但由于价格太高无法承受后来我们只能自己去寻找印刷厂,可是由于件数太少,需要制作的版面过多诸多印刷厂都并不合适。之后我们又从成本考虑对文化衫的设计做了一定修改,基本原则没有变。幸运的是,我们最终找到了一家印刷公司答应为我们印制。之后的印制工作就交给这家印刷公司负责。

    四、文化衫销售

    1、学生会销售

    我们联系学生会相关人员支持组织我们这次销售活动。由学生会相关人员组织,联系各班班级的相关负责人进行购买数量以及尺寸的统计和销售活动的宣传,再由学生会从我们这边取货下发。我们这次活动得到了这届学生会的极大支持。

    2、校内直销

    我们校内进行文化衫的直接销售,具体时间是在20xx年8月14、15日最后一个课间和放学时。校内直销的时候我们同时进行抽奖活动,以提高同学们的积极性。

    3、网上定购销售为了提供更多的购货渠道,我们同时提供了网上定购的方式。我们在合肥八中校园论坛发布了网上订购专帖,只要有人需要,我们会及时送货上门。我们的价格是:1、单件购买:33元/件。2、一次性购买5件以上:30元/件。3、班级团购30件以上:28元/件。

    当时的销售由于受到学校临时停课的影响没有一次性销售完。两天的销售结束后共售出42件。经过大家的商议之后,我们决定利用这些所得在补足成本之后将剩余的钱作为路费前往肥东撮镇二中开展爱心捐助教辅资料的活动。(第二次销售活动在9。4开展,截至目前在第二次销售活动中已出售掉约100件,目前我们正在筹划第三次销售活动)

    4、撮镇爱心公益行

    肥东撮镇二中是我们通过安徽省希望工程办公室联系上的。我们自发筹集了约800本较新的教辅资料以及约200本课外书,于20xx年8月21日前往该校,该校领导十分重视此次活动。但为了不影响学校正常的教学,我们就利用课间在学校的阶梯教室举行了简短的捐赠仪式。(如照片)会上该校的李书记和宣书记先后发了言,我作为活动的主要策划者也代表我们一行十一人发了言。同时××届,××届的优秀毕业生(现分别就读于华东政法学院和厦门大学)作为学长给今年高三的同学简单介绍了一下自己的学习经验。下午应宣书记委托,我们又在高三(七)班分别就高三文科复习的相关要领和高三生活需注意的地方和该校同学做了个交流,效果非常好。

    销售活动总结 篇6

    销售环保购物袋的想法来自于5月31日图书馆互换活动的启发,当时就想应该给孩子们创造一次主动销售的机会,加上6月1日起国家限止使用塑料袋,鼓励公民使用可以循环使用的环保袋,我想这样两个主题在一起应该是一个非常有意义的活动,于是就出现了销售环保购物袋的想法,这个活动涉及的准备工作很多,这次我邀请了细致、热心有经验的芦丰琼姐姐帮助我做了前期的采购工作,心细认真的姐姐货比三家,买布制作、直接批发进行了详细的对比后,准备采取各选一部分的方式,尤其是芦姐考虑到活动组织中容易出现问题,所以还提议给每个参加活动的孩子制作了胸卡和肩牌,而且在颜色的选择上还特别考虑了醒目和儿童易于接受等方面的问题,选择了橘黄色作为主要颜色。这个活动从周三就开始准备,终于在周日的早上得以呈献给各位家长和孩子们。

    活动按照原计划的时间10:00正式开始,首先进行了分组,由于我工作失误,芦丰琼报名的6个家庭和王顺姬报名的3个家庭没有编入分组内,给大家带来了很多麻烦,我们按原来分的十个小组,根据组长负责的原则进行编队,每个小组长找到了自己的位置,站好队后陈琳琳阿姨开始给大家介绍活动规则,最细心的是陈琳琳阿姨帮助小朋友们准备了一段销售脚本“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”,陈琳琳阿姨耐心的教孩子们一句一句的说,告诉孩子们一定要记住每一句话,做一个有礼貌的环保小卫士。给各组分了提前已经准备好的购物袋(十个三元的,十个2。5元的,13个2元的),开始活动了,活动还没有开始就遇到了大问题,时代广场不允许有销售活动,我们的活动只能从广场周围进行了,我跟几个妈妈带着自己小组的孩子准备围绕公园周围进行销售,我们先到了第五大街的外街,路上人不多,我们鼓励孩子们开始自己的销售,小一点的孩子明显胆子要大一些,顾虑要少一些,我们说只要见到陌生人你们就要上前打招呼,正好一位女士从路边走过孩子们蜂拥而至,把这人围得水泄不通,孩子们开始了第一次的销售,“你好,每个袋吧”,“买我的”、“买我的,我的好看”,孩子们乱成一团,那个人最终还是没有买,我们叫祝了孩子们开了第一次的销售总结会,陈琳琳阿姨说,我们刚才学会的购物用语你们是不是都忘了呀,要做一个礼貌的环保小卫只,我们在练习一遍,同时我们告诉孩子们不要管你身边的陌生人是谁,一定要勇敢的开始你们的销售,见到的人多了自然就会买出去,我们选择了进入华苑小区销售,孩子们热情高涨,小区内的路人成为主要销售对象,“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”孩子们也不管是否购买者是否愿意听,一定要认真的说完,基本上有十次的失败经历吧,有些孩子开始退缩了,“这东西根本就卖不出去,我们别卖了”,“太累了”,“妈妈你买了吧”,我们仍然采取鼓励的方式,其实我们心理也很心疼,但是就想要是有个好心的路人能够掏出两块钱买一个多好呀,就在这个时候,孩子们见到一个男士,有一次开始了销售活动,“你好,耽误您一点时间,。。。。。。”,这个人不知是被感动了,还是确实需要,我想感动的成分更多,一次买了10块钱的,4个袋子买出去了,孩子们兴奋的笑着、说着、叫着,我们家长一起向这位陌生的叔叔表示感谢,在孩子们要退缩的时候出现了第一次成功的销售,给孩子们带来了巨大的信心,后面的销售就容易了许多,只要是路人不管是谁了,孩子们都会主动的开始给他们背销售词,一个一个的袋子被买出去了,我们手中的钱也越来越多了,为了安全,我们最后的销售地点选择在广阳明珠超市门口,孩子们被分成三个组,每个组把守一个位置,在这个人流比较大的环境中,孩子们的销售进行的非常顺利,在这个销售过程中,孩子们遇到了一个老奶奶,她在听了孩子们的讲述以后一定要买一个袋子,但是她手中只有100元的,我们没有零钱找给她,这个奶奶很认真,一定要买购买孩子们的袋子,竟然自己去银行把钱换了,买了一个她最喜欢的袋子,我问了孩子,你们是不是应该感谢这位老奶奶呀,本来是我们应该为顾客准备好的事情,现在顾客自己完成了,而且还是一位老奶奶,我们就更应该感谢她,对吧,孩子们用他们童真的话语谢谢了老奶奶,孩子手中的袋子越来越少了,最后只剩下了五个“黑袋子”,时间已经快到11:45了,我跟其他的几位家长也商量了一下,决定不在继续销售了,这几个“黑袋子”有家长们自己购买吧,我们在回程的路上让孩子们自己填写了购物意向调查表,快乐的销售活动结束了。

    我问了自己的孩子,你今天觉得买袋子难吗?很出乎我的意料,孩子竟然说不难,我说为什么呀,她说“你要找到更多的人,而且要跑的快,比她们快就行,然后开始介绍,见得人多了一定就卖出去了”,我说什么样的人容易卖呀,“什么人都有可能买,只有你多说多干多跑路就行了”,孩子用她简单的话语说出了销售中最基本的道理,“多劳多得”,孩子说“我是我们小组卖的'最快的,你知道吗?”,我说是呀,我相信我们小组内的每个人都非常出色,当然也包括你了。孩子们兴奋的交流着销售经验,一路小跑到达集合现场,开始算钱、填调查表、交流经验,本次互动除了成本以外,我们的孩子共销售出去了810元的袋子,当然这里面有没有销售出去,家长买的袋子钱,我们会将孩子们的购物意向调查表统计后将根据排名第一位和第二位的两个结果组织一次活动,让孩子们用自己挣来的钱进行自己愿意的消费。

    本次活动中需要吸取的经验是:销售地点的选择,以后需要选择没有城管禁止销售的销售地点;通知方式:以后需要在活动之前将活动方式在现场通知给各位家长,这样方便后续的组织工作;活动的组织方式:需要更多有爱心的人加入活动组织者的行列,让这些活动更有意义。

    本次活动中选择的优秀小博主为任佳文和任佳艺,谢谢大家对活动的关心和理解,在活动过程中由于组织不当给大家带来的麻烦和辛苦还希望各位理解和支持,再就是我们针对以后的活动还希望看到大家提出的宝贵意见和建议,谢谢大家了。

    销售活动总结 篇7

    按照上级行关于开展“情系xx客户,服务公共xx”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人xx用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,xx时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

    一、成立机构,精心组织

    为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系xx客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

    二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

    活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行xx合作产品美誉度。

    一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,xx恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。

    二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。

    三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

    三、搞好售后服务,提高客户满意度

    本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的.用卡水平,促进了卡交易的成功率。

    对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

    销售活动总结 篇8

    1、活动背景分析,即活动的目的。一般活动目的有:新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。对于厂家而言,除了以上的目的,还有以下的2个隐性目的:搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些产品价格的透明度增加。所以,策划之处我们首先要明确本次促销活动的目的。但不论客户提出何种目的,销量的提升是最初与最终目标。

    在这里我们要注意一个问题,厂家与商家追求的销售量的目的是一致的,但在价格的设计上却存在矛盾,尤其是中间还有代理分销的环节。商场从厂家代理商进货,厂家提供市场管理和支持。当厂家(通过区域代理)提供人力物力财力做现场活动时,肯定要求经销商(商场)在价格上给予支持。

    这样就会出现一个现象,活动效果很好,但经销商情绪不髙,因为没有利润保证。所以,活动的价格设计要虚虚假假,特价促销的产品在价格上提前进行适当调整外,在现场促销数量上也要给予适当控制,并通过其他型号同品牌产品帮经销商调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持有很大帮助。

    2、活动的创意设计。一个成功的活动,应该传达一个信息——你的活动为什么优惠,为什么活动期间购买就比平时便宜。对于这一步工作的重点在于提炼活动的统一说辞。在很多活动现场的造势可能很火爆,但由于统一说辞的工作没有做,活动主题就不会很突出,效果也就可想而知。

    活动的创意可能就是一句话,比如:特价且送赠品又奖;****品牌新款家电全国巡特价展销等;厂家经理现场签名销售(产品)等。一般来说,只是要突出厂家的活动位置,消费者对厂家的让利说辞还是比较相信的。对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计,不同的时段,不同的区域,设计不同的活动主题说辞。

    就比如说厂家高层签名促销,在一级城市可能有效果,但也不能什么时间都合适。一般来说要炒作这个主题是有一定的前提:1在重大的节庆日。2、活动的规模大,前期造势大,一般体现在要制作宣传单页。时间不当、造势不足,往往会出现冷场局面。

    3、活动方案撰写。撰写的目的有两个,一是向公司申请资源。二是与客户沟通活动的支持。小型的例行促销按照案例的撰写就足以,大型的要加上人员的分工和详细的费用预算。这个方案一定要在活动的一个星期前完成。

    4、与公司、客户等有关部门沟通,申请支持和协调分工。用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用,并跟客户沟通活动操作细节。主要是促销商品的价格设计、场地费、现场物料(音响器材、海报牌等)、人员支持。这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入,一般建议在写方案时申请场地费用,除了费用的问题,其他的都可以自己做调整。

    5、单页、海报设计制作。突出主题,写好后到广告公司跟设计人员一起完成,一般广告公司的专业设计人员会有一个满意的设计给你。

    6、相关人员统一说辞、分工培训。对于活动参与人员进行简单的交待和培训,内容主要是你的活动的创意说辞。这也有利于活动的统一性,传达的信息明确。如是新品为主题的活动,需要培训产品知识和销售技巧。很多企业在现场促销时都为临时导购员的安排感到麻烦,我们的观点是:临时导购员的作用是造势宣传、引导顾客和开单。

    造势宣传就是让临时工作人员在接待顾客时,应把传达活动的主题和突出厂家在活动位置作为主要工作,也就是我们说的统一说辞。一般请不要让临时导购员参与销售,除非她的能力让你放心,要不她会给你带来不必要的麻烦,比如在介绍产品功能、产品议价上。

    7、宣传造势。除利用当地媒体进行适当广告投入外,大型的活动单页提前一个星期发放,可以交予当地的小广告公司落实,也可与邮电局联系,跟报纸一起发放,二者结合进行。海报也是可同时张贴,在商场门口是在活动的前2天,太早了可能影响活动前的销量。

    8、检查库存、赠品和现场物料。在活动的前2天进行。

    9、现场操作。现场造势,拱门、帐篷、太阳伞、易拉宝等现场物料搭建,产品展示区的设计摆设。要突出厂家在活动的位置,我这里有一个公式:职业打扮+名片+普通话=厂家经理。活动成功的一个关键是有强有力的人员促销。所以业务人员的销售能力非常重要。

    10、清理现场和总结评估,并结算各种费用。活动一结束,就清理海报和特价标签,结算各种费用。最后是总结和对活动的评估。总结成功的因素,这些因素不一定就是你方案里的,完全有这个可能。所以,想要在这方面成为高手,总结是很必要的。对于活动的评估,一般是以活动期间的销量和活动后的一个星期的销量作为参数。除了这些外,可能还有以外的收获,比如品牌区域宣传、良好的客情关系等。

    销售活动总结 篇9

    不是一个很会总结的人,所以一直都没有进步!但是总想给自己和大家一个交代,所以就随意的总结一下。

    我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。

    首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。

    总结:1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。

    其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台,发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。

    总结:1.秉承公司的经营理念,“创新经营,贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问为客人服务,如果联系不到,立马顶上(事先经经理批准),不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。2.配合各个部门,顺利的完成销售和服务。因为人太多了,每个柜台、收银台,还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间,发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦,就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁,所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待,分散人流量,使工作更好的开展。3.做好每一笔销售,不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐,但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理,千万不能自作主张。搞不定的单,要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线,也只好跟客人说抱歉了。

    这次五一活动搞下来,人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。另外宣传一下,如果有人要买家电,请选择工贸家电唐家墩店!

    销售活动总结 篇10

    为了庆祝20xx年国庆节,我社区以“我与祖国共奋进迎国庆讲文明树新风”为主题,以大力开展面对面宣讲活动、开展丰富多彩的文艺活动、开展共建美好家园活动、开展向先进典型学习活动、展现广大居民群众良好精神风貌,在全区营造隆重、喜庆、热烈、祥和的节日氛围为目标,活动丰富多彩,取得了良好的社会效果。

    一、领导重视,周密部署,做好前期筹备工作

    完善机制,制定工作方案,制定了《我与祖国共奋进迎国庆讲文明树新风主题活动实施方案》以及各项工作排期时间表,进一步明确社区成员负责的各项工作任务和职责。

    二、统筹管理、目标明确,认真做好各项工作

    1、是组织到位。专门成立社区领导机构,进一步完善了管理体系,形成“直属管理、层级管理”有机结合。

    2、是人员到位。严格执行工作原则,执行排班表。组织了卫生、治安、消防义务监督员60余人,不定时的巡逻在大街小巷,为保我社区的卫生、安定、安全起到了积极的作用。

    3、是培训到位。加强社区工作者业务培训,确保国庆节期间形势稳定。在国庆即将来临之际,为进一步做好“迎国庆讲文明树新风”工作,不断提高社区工作人员能力,确保国庆节期间各项工作安定有序进展。通过培训,不断提高了社区工作人员水平,促进了队伍建设,为“迎国庆讲文明树新风”打下了坚实的基础。

    三、精心组织、突出亮点

    我社区精心组织、扎实推进,显现出“两大亮点”:

    1、是延续优质服务。坚持服务至上、形象一流的工作标准,以最美的`微笑为居民提供周到细致的服务。专门制作板报,提前告知活动程序,减少大家不便;平遥国际摄影大展之际提供社区服务,受到中外游客的一致好评。力求将服务做细做实做深,让居民、游客微笑而来、满意而归。

    2、是营造喜庆氛围。悬挂五星红旗,极力突出“中国元素”,成功举办消夏晚会两场,乐乐剧社举办了戏迷演唱会,撰写“我与祖国同在”文章20余篇回顾共和国70年发展历程,多项庆祝活动营造出喜迎祖国73年华诞的浓厚氛围。开展“爱古城、讲诚信、争做文明平遥人”活动,记录过往行人对祖国、家乡的真挚祝福。

    销售活动总结 篇11

    思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:

    一、工作中取得的收获

    1、整合资源提高工作效率。20xxx年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。

    2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。

    3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。

    二、工作中存在的不足

    1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。

    2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的`维护平添了很多困难。

    3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在自身,主要有:

    ①工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨一下动一下,没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺乏,单兵作战能力亟待培养。

    xx②危机感意识较差,不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈,没有把自己真正当成公司的主人,没有为公司的利益着想,没有为公司的发展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。

    ③意识淡薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上,使得用户对公司的影响一落千丈,副作用很大,让业务人员无法从中再次挖掘到新的项目,造成这种局面的原因就是我们的员工责任心不够,服务意识不强。

    ④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是一项挑战与困难并存的职业,不付出一定的努力肯定难有所获。而在困难面前,我们的办法显然不多,付出显然不够,一旦工作中遇到棘手的问题,“怕”字当头,畏难情绪表现的比较突出。

    4、从管理计划层面上讲,主要存在的问题有:

    ①员工队伍中普遍存在着懒散的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进一步优化,管理上必须要上一个台阶。

    ②部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不易而不忍心下重手对违规人员作出处罚,使得长久下来好多不正确的工作现象似乎都正常了,这些显然都是因为部门管理偏软所致。

    ③工作中的指导性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每个管理人员所采用的工作方法各自成章,缺乏系统性和连贯性,这也就导致了在不同阶段部门工作的指导性变得混乱而模糊,从而造成了员工们的工作方向感较差,多数人没有一个完整的个人发展规划。

    ④缺乏业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样,施工人员对于技术参数理解不透,直接反映出了我们在培训方面的滞后和不足。

    三、相关的几点建议

    1、严格按照合同规定追缴回款,一个项目一个项目地紧密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,防止我们趴在账面上的回款数额越来越大。

    2、注意产品质量,建立工程档案,从采购源头做起,杜绝“三无”产品,严格与供货单位签订质量协议,同时对每一项工程项目在做好做全文字档案的基础上,还要建立图像电子档案,为项目的后期维护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备,达到科学掌控所施工项目的目的。

    3、切实加强销售队伍建设和人员培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。一是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;四是提高团队工作整体执行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体人员的工作积极性和主观能动性,把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。利用空余时间多做专题培训,让员工们了解产品的具体情况,掌握相关产品的新知识新动向,练好基本功,为今后的工作打好基础。让每个人感受到自己就是这个集体不可或缺的一份子,从内心热爱这个公司。

    4、积极开拓新市场,维护老客户,树立完整的三阳品牌形象,从现在单一的路灯发展到多方向多途径的营销渠道,大家群策群力,拧成一股绳、合成一股力,为实现20xxx年的经济目标共同奋斗。

    上述内容为市场营销部总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力完成各项工作任务,团结一心向着20xxx年的奋斗目标勇敢冲刺!

    销售活动总结 篇12

    此次促销活动从1月X日方案提报到1月X日活动结束,历时近半月。从结果已经看出我们目前的管理和销售系统存在非常严重的问题,现就活动过程总结如下:

    1、 活动方案的制定、审批用了5天的时间,此环节属正常环节。

    2、 活动产品的准备:

    2/1活动产品的到位达成率仅为20%。

    2/2活动产品到位数量的准确率为64%,套件有两款CB010706A0003和CB010706A0004产品比确认数量各多出10套,CB100302A0001夏凉被比实际要货数量多出40条,CB010702A0001到货数量比订货数量少21套。

    2/3活动产品包装的准确率为55%,有45%的产品未按照订单要求执行。

    2/4活动产品的打样周期过长,从4月9日活动方案确认后至20日分公司店庆产品采购申请签署,分公司都未见过产品的生产样,且留给确认和生产及到货的时间只有7天,调整的时间都没有了。

    2/5活动产品的品质在销售过程中总体反映质量较差。特别印花夏凉被,绗缝质量不过关,漏针、跳线现象非常普遍。印花套件产品的面料品质不过关,跳纱现象普遍。套件产品的花型相对陈旧,且色系相对集中,以红、绿为主。枕芯和蚕丝被的质量市场反映很好。

    2/6活动产品的产品合格率:27%。1、枕芯无洗标;2、套件产品无品牌、无洗标(工厂和公司各寄一次洗标到分公司,两次都不合格,无法使用);3、蚕丝被的执行标准标注错误;

    2/7活动产品的整理:27日到货后,由于货品没有装箱单,套件类商品又混色混码。分公司组织了三个小组进行货品整理,同时还要对所有产品加贴产品合格证。整理工作用了三天时间,30日晚上9点钟才完成。这个环节是非常不正常的,影响了促销前期的产品和价格培训。

    2/8促销活动执行:

    2/8/1、活动执行中营业员对产品的卖点不熟悉;

    2/8/2、营业员的服务标准偏低,对销售的达成欲望不高,缺乏营业技巧;

    2/8/3、营业员的考核提成方式存在严重问题,按个人考核,没有团队意识。存在内部争生意的现象,没有团队协作,分工又分家。

    2/8/4、营业员对家纺的产品陈列缺乏技巧,现场陈列不生动。虽经常调整,但保持的时间很短;

    2/8/5、店铺的结算系统效率非常低,第一天的营业额为8600多,9点30分营业结束后做销售数据整理工作就用了二个小时,11点30分才做完,大家都很疲劳。影响了第二天的工作效率,我们的结算系统目前以手工帐为主,电脑里做帐也是EXCEL表格,和手工帐没有区别,且要重复做。如果一天做8万元的销售这个系统要崩溃了。同样是店铺结算,想一想超市的收银和数据统计工作是如何进行的,如果和我们一样,结果会如何。

    2/8/6、促销的推广方式单一,此次考虑到成本问题,仅制作了DM单和卖场的易拉宝,希望更多的依靠卖场的人流带来客流。DM单原计划制作20000份并做夹报投放,分公司在看到促销产品的图片后(23日分公司开会讨论,为了控制风险,决定制作5000份DM单并不做夹报投放),DM单的数量和覆盖面低于原计划。

    2/8/7、DM单在派发的过程中存在监督盲点。30日晚安排相关人员派发DM单,实际在执行中发现有业务人员在规定的时间和地点并未出现在派发现场,已对相关人员进行了批评。

    总结:

    1、 物流配送环节存在问题,产品运输无装箱单、无发货单。如收货方不签字,可视为未收到此批货物。

    2、 方案执定时对SM广场的人流量预估过高,导致销售目标制定偏高。

    3、 实到货物数量和下单数量不符,相关部门的审核形同虚设,和供应商的货款如何结算不详。

    4、 采购系统不专业,没有严格执行大货生产的作业流程,对国内的产品标识标注不熟悉。

    5、 销售部对方案的执行力不够,在促销的实施过程中一线营业员的执行力较差。加班要谈工资、太累需要休息等。

    6、 对现金充值卡的管理混乱。目前分公司有金、银卡,体验卡和会员卡三种卡,每种卡内都有消费金额。

    a) 金卡充5000送1000,银卡充20xx送200

    b) 体验卡:卡内有200-500元不等的金额

    c) 会员卡:感恩节期间窗帘做促销活动时的赠卡,买多少送多少

    以上三种现金卡的管理没有明确的使用要求,是否再参加店铺内的打折活动,是否可以购买店内的所有商品。在没有明确的管理办法或申请分公司负责人之前,已要求店铺停止使用后两种现金卡。

    7、 部门间缺少有效沟通,整个供应链系统不是一个有机的整体。

    8、 以上现象的映出我们的品牌管理没有中枢,各个部门都在按自己的标准做事情,而不是按市场的标准在做事情。

    9、 周年庆活动提升了SM店铺的影响力,活动结束后店铺的销售额有了大幅提升,周六和周日的营业额达到了10188.4元。

    10、 通过此次促销,分公司得出了淡季的销售方法:以一楼的花车销售为辅、以三楼的店铺销售为主的销售模式。通过一楼的花车销售,向三楼的店铺介绍客流,提高三楼店铺的进店客流。已和SM广场的管理人员达成默契:一楼的花车销售可以长期进行。为了增加三楼的店铺客流,可以和三楼的奇迹健身房、刘诗昆钢琴艺术学校联合举办活动,向他们的会员提供体验卡、现金券等方式吸引他们的会员到SM广场店铺体验、消费。

    11、 终端销售是一个系统工程,系统各个环节都不能出现问题,此次促销暴露了我们在营销管理上存在很多问题,发现问题并不可怕,希望我们的团队在今后的工作中能通过团队的力量改观目前的现状。通过内部有效调整,提升中冠纺织的管理水平和营业状况。我们一起努力!

    销售活动总结 篇13

    本次活在时间从x年xx月xx日到x年x月x日,共x天活动时间,总销售额x元,环比增长率%,除去节日期间%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。从以上情况来看:

    1、媒体选择:

    本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在春节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

    我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

    2、缺乏计划性:

    促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

    3、营利部门与非营利部门工作协调性差:

    各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的'作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

    销售活动总结(分享十二篇)


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    销售活动总结【篇1】

    一、促销主办方:***超级市场

    二、促销主题:“五一”回报社会大赠送

    三、市场效果:据工作人员介绍,效果显著,每天平均三百人次

    四、分析本次促销活动

    昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“五一”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“五一”活动中,据负责人介绍,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类:

    1.现场特价销售:

    现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具

    化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折.

    2.游动宣传赠货品

    超市利用各赞助商的车加上超市名进*派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单.

    3.现场抽奖活动

    抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品.

    我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方.

    我就从以下几点说说我的看法

    1.广告宣传,

    在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.

    2.员工积极性

    “五一”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性.应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐.所以,员工的积极性直接影响到促销效果.

    3.增强竞争力

    软件到位。

    方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。

    事无巨细、教育及时、奖惩分明。

    巩固市场。

    月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等

    销售活动总结【篇2】


    近期,公司举办了一场精彩纷呈的销售红包活动,旨在激励销售团队的士气,提高销售业绩。该活动于XX年XX月XX日举行,持续了一个月。通过该活动,取得了巨大的成功,并在销售额、团队合作以及员工士气等方面都取得了显著的提升。


    在准备阶段,制定了详细的规划和执行计划。明确了活动的目标、规则和奖励机制,确保了活动的顺利进行。为了增加活动的可操作性和趣味性,运用了现代科技手段,开发了一款名为“红包猎人”的线上APP,方便销售人员参与活动。


    活动正式开始后,将销售团队分成了不同的组别,并为每个组别设定了相应的销售目标。每个月底,将根据销售额的增长情况进行排名,并对排名前三名的销售团队进行奖励。为了增加竞争力,还设定了一些额外的挑战和任务,如完成特定销售额可以获得额外奖励或福利。这些措施有效激发了销售团队的工作积极性和创造力。


    在活动期间,还安排了一系列的培训、讲座和研讨会,旨在提升销售人员的销售技巧和业务水平。邀请了一些行业内的专家和成功销售人士进行分享和指导,让销售团队受益匪浅。这些培训不仅提升了销售人员的专业素养,也增强了团队合作意识和凝聚力。


    还注重了员工的心理关怀。销售压力大,容易导致员工的情绪波动和士气下降。为了让他们在活动期间保持良好的心理状态,组织了一些放松和娱乐活动,如团建旅游、游戏比赛和集体健身等。这些活动既丰富了员工的业余生活,也增强了团队之间的联系和默契。


    通过销售红包活动的开展,取得了显著的成果。销售额得到了大幅的增长,超出了的预期。在活动期间,销售团队表现出了极高的热情和积极性,不断挑战自我,提高自身的销售能力。销售团队之间的合作意识和团队精神也得到了显著提升。通过竞争和协作,他们相互学习、相互帮助,形成了良好的合作机制。员工的士气显著提升,公司的凝聚力和员工满意度也大大加强。


    小编认为,本次销售红包活动是一次非常成功的活动。通过明确的规划、创新的策略以及精心安排的培训和关怀,成功激发了销售团队的激情和动力,取得了显著的业绩提升。相信,这样的活动将会成为公司长期发展的有效推动力,并为销售团队带来更多的成功和荣誉。将继续探索和创新,为公司的发展不断努力。

    销售活动总结【篇3】

    活动总结模板

    活动总结框架:

    1、 活动简要概述(必须包含邀请那些人、人数、活动形式)2、 活动背景

    3、 活动目的(必须包含集客目标及销售目标)4、 活动流程

    5、 活动中出现的问题

    6、 改进措施

    7、 活动效果(必须包含集客人数及订单数)例:

    活动简要概述:(7月7-8日,寻根溯源驾驭经典7月武汉全新迈腾对比试驾活动在康顺汽车体验中心如期举办。活动气氛热烈,客户参与积极,成交意向明显。

    更有当地数家**进行跟踪报道,效果斐然!在活动前期,武汉四家经销商都做足了功夫,制定详细的邀约计划,分别对到店意向客户和近期购车打算的潜在客户以不同形式进行了邀请,共有近百名试驾者前往试驾,活动共持续了两天,一汽-大众全新迈腾潜在客户的试驾热情,现场活动十分火爆。本次活动通过一汽-大众东区事业部、**公司以及武汉地区经销商的共同努力,从目前的反馈情况来看,活动达到了预期目的,现就活动的开展及执**况做如下总结。

    )一、 活动背景

    寻根溯源驾驭经典-7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,实现产品销售,带动客户。

    二、活动目的

    1强化新迈腾在消费者眼中的整体形象

    2提升新迈腾在同级车中的市场份额

    3、促进全新迈腾产品销售

    集客目标

    销售目标

    200批次60辆

    销售活动总结【篇4】


    近期,我们公司举办了一场精彩纷呈的珠宝销售活动。通过这次活动,我们不仅成功推广了公司的品牌形象,还吸引了大量消费者的关注和购买。以下是对这次活动的详细总结与回顾。


    为了吸引更多的消费者参与,我们提前在社交媒体、电视、报纸等各大渠道上进行了广泛宣传。我们通过发布精美的海报、创意的视频以及优惠的活动信息吸引了很多人的关注。同时,我们还在线上线下的各类平台上增加了互动环节,例如举办珠宝知识问答活动,设置抽奖环节等等。这样一来,不仅提升了顾客的参与度,还为他们提供了获得优惠和礼品的机会,进一步激发了他们的购买欲望。


    在活动策划方面,我们注重了珠宝展示与顾客互动的结合。我们特地邀请了一些知名珠宝设计师来现场展示他们的作品,向顾客介绍珠宝背后的故事和设计理念。这不仅增加了珠宝的吸引力,也提高了消费者对我们品牌的认可度。我们还为顾客提供了一对一的产品咨询与推荐,帮助他们挑选出适合自己的珠宝。我们的销售团队经过专业培训,能够针对不同顾客的需求和喜好,提供个性化的购买建议,进一步增加了销售的成功率。


    我们注重了与顾客之间的互动式沟通。我们设置了一个珠宝体验区,顾客可以亲自试戴和感受珠宝的美感和质感。我们还通过举办一些有趣的活动,例如珠宝设计比赛、珠宝拍照大赛等,与顾客进行互动。这样一来,我们不仅拉近了与顾客的距离,也让顾客更深入地了解和体验到我们品牌的魅力。


    我们注重了售后服务的质量。我们提供了终身保养和维修的承诺,让顾客购买后能够长期信任和依赖我们。同时,我们还设立了售后服务咨询台,为顾客提供珠宝保养的知识和技巧。我们的服务人员都经过了专业培训,在解答顾客疑问和处理售后问题时能够提供及时有效的帮助。这些贴心的服务举措,让顾客感受到了我们对他们的关心和重视,为我们树立了良好的形象和口碑。


    小编认为,这次珠宝销售活动在各个环节都做了精心的准备和规划,并且取得了非常满意的效果。通过宣传推广、展示销售、互动体验以及售后服务的有机结合,我们成功吸引了大量消费者的关注和购买。这不仅促进了公司的销售增长,也提高了我们在市场上的竞争力。同时,这次活动也使我们更加深入地了解了消费者的需求和喜好,为我们今后的产品开发和营销策略提供了重要的参考和借鉴。我们相信,在团队的共同努力下,我们的珠宝销售活动将会取得更加辉煌的成就!

    销售活动总结【篇5】

    活动总结模板

    活动总结框架:

    2、活动背景

    4、活动流程

    5、活动中出现的问题

    6、改进措施

    例:

    活动简要概述:

    一、活动背景

    寻根溯源驾驭经典—7月武汉全新迈腾对比试驾活动是一个建立品牌层面的体验营销活动模式,打造客户深度试驾平台。准确传递产品信息和优势,达成产品销售并带动集客。

    二、活动目的

    1、强化全新迈腾在消费者心目中的整体形象

    2、提升全新迈腾在同级车中的市场份额

    3、促进全新迈腾产品销售

    三、活动流程

    四、活动中出现的问题

    由于场地(武汉康顺体验中心)所属行政区出现大范围长时间停水停电情况(事先并未得到通知),使得试驾活动面临挑战。

    五、改进措施:

    购买柴油,及时保障了空调、LED、音响等设备运转,顺利的`将活动圆满完成。

    购买大量电热水壶保障热饮供应充足。

    六、活动效果

    本次活动通过对全新迈腾对比讲解、对比试驾项目测试、一对三销售促进三个主要环节,使消费者全方位、多角度对全新迈腾有了深刻的了解。试驾会现场进行了精心布置,整体形象美观大气,与一汽—大众品牌调性相辅相成。简约时尚的接待台、干净整洁的休息区、独具特色的灯箱展示墙、贴心打造的冷餐区以及经销商的热情接待为客户构建了温馨舒适的交流环境。

    此次活动在公司的大力支持下,东区事业部、经销商和东区代理公司的通力配合下圆满成功!此次活动不仅取得了很好的销售成绩,在形象塑造方面也做到了最佳,亦提升了一汽—大众的品牌形象,获得了媒体和来宾的一致好评与认可

    此次对比试驾品鉴会活动销售数据如下:

    销售活动总结【篇6】

    本次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。从以上情况来看:

    1、媒体选择:

    本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在春节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。

    我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。

    2、缺乏计划性:

    促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。

    3、营利部门与非营利部门工作协调性差:

    各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。

    销售活动总结【篇7】

    在过去的一个月里,我们的家具店举办了一场盛大的家具销售活动。通过各种宣传手段和优惠政策的推广,我们吸引了大量的顾客前来选购家具,取得了非常不错的销售成绩。现在,让我们来总结一下这次活动的情况和经验。


    我们在活动之前进行了一系列的市场调研和策划工作。我们对目标客群进行了具体分析,确定了他们对家具的需求和偏好。根据这些信息,我们制定了一系列合适的宣传方案,并在多个渠道上进行了广泛的宣传,包括广告、媒体报道、社交媒体等。这些宣传手段帮助我们吸引了大批的潜在客户,提高了活动的知名度和热度。


    在活动期间,我们推出了一系列的优惠活动和特价商品,吸引了更多的顾客前来选购。我们组织了一些家具品类的促销活动,例如卧室家具、客厅家具和办公家具等,让顾客有更多的选择。我们还为购买家具的客户提供了一些贴心的服务,例如免费送货、免费组装和延长保修期等。这些优惠政策和服务措施让顾客感到非常满意,增加了他们对我们的信任和好感。


    在活动期间,我们特意增加了员工的培训和服务水平。我们通过培训和考核,提高了员工的家具产品知识和销售技巧,使他们能够更好地为客户服务,提高了客户的购买体验。我们还组织了一些专业的家具讲座和展示活动,帮助客户更好地了解家具的功能和特点,提高了他们的购买意愿和满意度。


    通过这次家具销售活动,我们取得了非常不错的销售成绩。我们的销售额比去年同期增长了30%,客流量明显增加,口碑和知名度也得到了提升。我们的品牌形象和销售业绩都得到了巩固和提升,这对我们未来的发展和拓展市场起到了非常积极的作用。


    这次家具销售活动取得了圆满成功,并留下了许多宝贵的经验和教训。我们将继续努力改进和提升我们的服务和产品质量,以更好地满足客户的需求和期待。我们相信通过我们的努力和不懈追求,我们的家具店会越来越好,吸引更多的客户,取得更好的业绩。让我们一起为实现这个目标而共同努力吧!

    销售活动总结【篇8】


    一、背景介绍


    会展行业是现代商业领域中不可忽视的一个重要组成部分。随着经济的发展和全球化的趋势,各类会展活动在各个领域中得到了广泛的应用,并且呈现出快速发展的态势。作为会展行业的一员,销售人员扮演着至关重要的角色。因此,为了提高销售人员的业务水平和销售技巧,本次会展活动销售培训活动得以举行。


    二、培训内容


    1. 销售理论知识


    销售是一门学问,需要了解一定的销售理论知识。本次培训通过讲解销售过程、销售方法以及销售技巧等方面的内容,使销售人员对销售工作有更深入的了解,并能够应用这些理论知识来提高销售业绩。


    2. 市场分析与调研


    市场分析和调研是成功销售的基础。培训中,我们介绍了市场分析的方法,如调查问卷、访谈等,并通过实例演练使学员掌握市场调研的技巧。同时,我们还对市场现状、竞争对手以及潜在客户等进行了深入剖析,使销售人员能够更好地了解市场需求,为销售工作提供有力支持。


    3. 建立客户关系


    建立良好的客户关系对于销售人员来说非常重要。培训中,我们重点讲解了如何与客户建立信任、如何与客户沟通、如何处理客户投诉等方面的内容。通过案例分析和角色扮演等形式,使学员能够理解并掌握建立客户关系的要点和技巧。


    4. 销售谈判技巧


    销售谈判是销售人员最常遇到的情境之一,也是考验销售人员能力的重要环节。在培训中,我们通过模拟谈判和案例分析等方式,教授了如何进行有效的销售谈判,如何处理客户异议以及如何达成双赢等相关技巧,使学员能够在实际销售工作中运用这些技巧,获得更好的销售效果。


    三、培训效果


    通过本次培训,销售人员对于会展活动销售工作有了更全面、深入的了解,同时也提高了销售技能和业务水平。在培训结束后的反馈调查中,绝大多数学员表示对本次培训非常满意,并认为培训内容丰富、实用。以下是一些学员的反馈:


    1. A学员说:“这次培训让我对销售工作有了全新的认识,我之前只是简单地进行销售,但通过培训,我意识到销售是一门学问,需要学习和掌握一定的技巧。培训中的案例分析和角色扮演对我帮助很大,我相信我会运用这些知识来提高我的销售业绩。”


    2. B学员说:“培训中讲解的市场分析和调研方法对我来说非常实用,之前我并没有系统地做过市场调研。现在,我明白了为什么有些客户不愿意购买我们的产品,原来是因为我们没有满足他们的需求。我会尽快应用这些知识,并与客户建立更好的关系。”


    3. C学员说:“我在销售谈判方面一直不太擅长,但通过这次培训,我学到了很多关于销售谈判的技巧和策略。我有信心在将来的销售工作中更好地与客户进行谈判,达成双赢的结果。”


    小编认为,通过本次会展活动销售培训,销售人员加深了对会展行业销售工作的认识,掌握了一系列实用的销售技巧,并且对于建立客户关系和销售谈判有了更深入的理解。相信在不久的将来,销售人员的业绩将得到显著的提升,会展行业也将迎来更加蓬勃的发展。

    销售活动总结【篇9】

    目录第一篇:校园销售活动总结

    第二篇:校园销售活动心得

    第三章校园年卡销售业务计划

    第四篇:校园吉尼斯活动总结

    第五篇:校园清洁活动总结

    正文第一篇:校园销售活动总结

    这次的校园销售活动,大家准备了很久,从对销售方案的一步步修改到最后对销售方案的一点点落实,持续了几个月。每次开例会,大家几乎都在忙销售计划,投入的热情和精力都发自内心。一直到公司审批通过,我们又忙着如何具体落实和培训新队员,并且还邀请了河南区的经理协助我们一起培训新队员,都取得了不少的进步。

    作为老队员,去年暑假又去上海参加过实习,相对新队员对这次的校园销售活动心态就比较镇静,在活动前期我们会尽量把我们学到的和领悟到的头发常识,销售技巧和打理技巧尽量的交给新队员,让他们更有准备的去面对顾客。由于时间是定在5月22日和23日刚好和我的理财规划师考试时间冲突,所以很抱歉,在前期的准备阶段,我做的工作并不是很多。但我的心仍然和团队和校园销售的过程联系在一起,我会尽力完成我能做得,比如:

    5月21日晚,我和窦明霞23:00仍在负责把dm单发到8号楼的每一个宿舍,以促使我们团队的第一次校园销售活动取得圆满成功。

    新队员表现出来的热情超出了我的想象,他们都表现的很积极主动、热情大方,远没有我去上海时的胆怯,这点让我们老队员很是欣慰。

    在活动的第一天,因为我要参加财务规划师考试,所以早上我不能和你一起卖东西。中午考试一结束,我就马上回来加入队伍。在整个销售活动中,团队成员是分成7个组,每组3个人,且每组要求是男女搭配,新老队员互帮互带,然后是每组以最终的销量进行比赛,这大大地调动了团队成员的积极性,还有每隔一个小时的团队一起加油的口号,都使得团队成员的销售热情有增无减。

    由于时间比较紧张,很多新队员打理头发的手法还不够纯熟,我由于比较熟练一些,在销售过程中,就尽量帮他们,尤其是打理卷发,很多新队员都不是太懂,我就在现场现卖现教,一点一滴,手把手的教他们,这让顾客也感到我们很专业,有些刚做完卷发的顾客还特意跑过来询问打理技巧,相当的信赖我们。这种情况使销售顺利进行。当顾客稀少时,老队员会让新队员免费练习,做一些指导,吸引人气,营造氛围。

    校园销售比大卖场容易的多。在校园里销售,由于同学之间的关系,更容易获得客户的信任,更何况很多客户自己都是老同学。

    第二,新队员给我的惊喜。新队员较我们这一届老队员来说,更加充满活力和激情,他们更勇于尝试和学习,丝毫没有初来乍到的生涩,面对顾客时都一个个表现得很纯熟。我相信他们会在今年的暑期实习中发挥更大的潜力,给公司带来更多惊喜。

    第三,我们团队的影响力。这次史无前例的校园销售活动,着实让学校和同学们眼前一亮,不仅认识了迪彩,更记住了迪彩在校储干这个团队。校园的影响力宣传达到了很好的效果,相信下一届的迪彩在校储干招聘会有更多新鲜血液不断涌入,使得迪彩在校储干河南团队能够更好的发展下去,并且走的更远。

    第二篇:校园销售活动心得

    校园销售实践心得

    执笔人:谢颖

    通过这次校园销售活动,再次让我认识到人脉的重要性。我不知道如果没有熟人的支持,结果会怎样。

    这次校园销售恰逢期中考试,又逢绵绵细雨,外加我校学生对此活动的了解度不高,是销售的进展有些缓慢,又因为摆摊时间一般错开了**高峰期(即中饭和晚饭时间),所以对我们的客流量造成了一定的影响。

    除了有一些客观因素外,还是又一些主观因素,比如说,当顾客光临时,我不知道该说什么才能抓住他的心,让他对我们的产品产生兴趣;而在遇到顾客还价的时候,我不知道到底多少价位才是他的心理价位。我自我认为我还是比较会察言观色的,但当我看到顾客面无表情或是兴趣不高的是高时,我还是又点束手无策,不知该从**与他沟通。这可能是因为我在销售之前对我们销售的产品了解不够,无法引起顾客的兴趣。

    以前,每次看到书上的成功销售的案例的时候,觉得这是还是挺轻松的,可是待我们真正体验过销售时怎么回事之后,才懂得其中的困难。所以,说的永远比做的容易,而且,每个人不是生下来就会干各种事,并且能把它干好的,大多是通过后天的学习,努力才获得成就的。

    其实,我觉得所有组进的货都是有用的,但这所谓的“有用”是

    针对与不同人群的,就拿我们小组的水果茶和花茶来说,在我们学校喝水果茶和花茶的人大致分为三种,第一种是属于一时兴起,基于对这种东西的好奇心,这一人群的可控性较小,可变动性较大;第二种是属于有闲情雅致的人,很明显在我们学校这一人群比较少;还有一种是爱美的人,这一部分的人一般都已经有固定品牌的花茶或水果茶,我们组的商品对他并没有什么吸引力。但是调查问卷所显示的结果是,该商品是有一定消费市场的,理论与现实的差距说明调查问卷并不是每次都是有效的。

    由于我们的销售对象大都是学生,而学生一般对商品的要求就是物美价廉,这就需要我们在定价的时候准备一个**区间,让顾客有一个还价的余地,让他们有一种得了便宜的错觉,而我们也有一定的利润保证。

    除此以外,这次活动让我知道,一个团队中得有一个人说话能让全组人都服气,不然就会出现各种问题,就会影响销售。

    第三章校园年卡销售业务计划

    校园年卡销售商业活动策划书

    主办单位

    承办单位

    协办单位

    赞助单位

    活动策划书目录:

    一:前言

    二:市场分析

    三:商家利益分析

    四;活动介绍

    五:工作计划

    六:宣传计划

    七:商家补偿计划

    八:经费计算

    前言:宜昌旅游在市委、市**的领导下取得了长足发展,这些成绩的取得离不开广大宜昌人民的关心与支持。发行旅游年卡既是回报社会、回报市民也是展示我市旅游取得的丰硕成果,为“宜昌人游宜昌”创造更好的环境。

    宜昌三峡旅游景区年卡以其优惠的**提供我市22大景区的不限次免票,然而,如此惠民措施,在大学生群体中并没有得到广泛的关注,究其原因,我们团队认为是年卡在大学校园中的推广没有得到深入落实。很多学生不知道年卡的办理方式和具体用法。更重要的是,我对宜昌的旅游资源了解不多,三峡文化的精髓也仅限于校园。

    出于弘扬三峡旅游文化的考虑,本团队联合学院多部委,计划组织并实行一场宣三峡文化,推广旅游年卡的大型校园公益活动。

    市场分析:

    三峡大学位于世界水电之都,中国动力心脏——湖北宜昌,这儿的旅游资源十分丰富,汇聚了来自海内外师生共计40000余人。对于特定的大学生群体来说,具有相当的吸引力,然而针对大学生的细分市场的特点我们不难发现,尽管随着人们生活水平的提高,人们的消费能力正在一步步加强,但不能否认,动辄上百的旅游花费对于没有经

    济**的当代大学生来讲,仍然是一个不小的负担,:宜昌三峡旅游景区年卡的推出,是**的一项利民惠民措施,是惠及广大市民让市民享受旅游发展成果,关注旅游发展,丰富闲暇生活,提高生活幸福指数的具体体现,大大降低了宜昌人游宜昌的金钱成本。然而由于种种原因,在大学生群体中,我们认为年卡并没有得到理所当然的充分推广,甚至有不少身边的同学都没有意识到年卡的存在,应该说他们本身对年卡没有一定的渠道去了解认知,基于发扬三峡旅游文化,向三峡大学全体师生推广宜昌三峡旅游景区年卡的想法在我们团队应运而生。

    商家利益分析:

    一:商业银行遍布宜昌市主城区,然而在三峡大学尚属空白,因此,对于大学校园这一块尚未发掘殆尽的广阔市场并没有销售年卡的网点优势,白白缺失了这一消费群体范围集中、针对性强、消费量大的市场。商业活动本身难以以商家的名义进驻校园,对学生市场的长期忽略以及对学生群体消费行为及习惯的不了解使得年卡的推广难上加难。

    2: 大学生集体活动积极性较高,冲动消费是一个不容忽视的机会。活动当天的气氛将加强学生对三峡旅游年卡的了解,在短时间内作出消费决策。

    3: 大学生具有较强的消费从众心理,容易受到环境的影响。消费易于引导,陪伴消费占很大比例。团队在大学校园内有一定的网络,与学生组织有良好的合作关系。

    便于将商业活动以校方能接受的形式与方式引入校园并扎根校园。

    4: 校园活动效果明显,容易造势。在传播方面的投资远低于**广告的投入。大学消费群体容易形成潮流,而且迅速向周边地区辐射,类似于商业银行自行组织的年卡周周进社区的活动,投入的人力成本时间成本会大大低于商行自行组织年卡的推广活动任务。

    五:学生群体接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力,他们是未来社会的中坚力量,谁能掌握其消费行为,谁就能占领未来的市场,相信通过这次的合作,双方能经过良好的接触洽谈,达成良好的沟通合作关系,进而对贵方有关大学校园的商业活动积累一定的人气与经验

    6: 从长远利益来看,三峡大学市场潜力无限。首先,新生刚进入大学,没有真正的市场潜力

    正确立自己的消费方向,很容易受到周围环境的影响而改变其消费观念;而且,学生的消费往往能带动家长的消费观念,这也影响到社会上一些人的消费。向在校大学生推广旅游年卡,除了他们本身会切身体会到年卡的实惠外,他们还很有可能成为年卡潜在的推广员,从而达到一传

    十、十传百的良性循环。无形中。增强了年卡的影响力

    活动介绍

    扬帆团队积极配合三峡大学旅游协会及院团委,学生会及保卫处等相关部门,通过举办一场以“年卡在手,宜昌周游”的大型“三峡文化暨三峡旅游景区推广校园行”的活动,对三峡如画风情做一次彻底的广泛的深入的校园宣传,激发广大三峡学子对于和谐宜昌的好感和对三峡文化的浓厚兴趣,并希望得到宜昌市商业银行分管年卡销售的部门大力支持与赞助,作为回报,团队将在活动现场免费提供代办三峡旅游年卡的便民措施。所有的年卡将归商业银行销售部所有。

    工作计划:

    前期准备:

    1:指定赞助商提供的协助和支持

    赞助我方活动的部分经费总计。。。元

    提供我方为赞助商宣传的相关资料(包括相关的条幅、幕布、x展架,宣传海报及宣传单等)

    带有互动链节的活动为我们的互动链接提供礼物

    赞助商和我们将讨论是否设计本次活动的纪念品。

    2: 对赞助商的服务和宣传

    冠名商家的宣传方式

    前期宣传

    团队将在校园范围内进行大力宣传,鼓励广大学生积极参与,力争做到让每个三大学子都了解这一次关于三峡旅游文化的推广活动。

    食堂是一个非常重要的公共场所,食堂周围悬挂着横幅。

    在**体育场和西苑公寓的交叉口悬挂横幅。

    如有条件,争取在活动期间利用氢气球悬挂条幅,使其更具宣传效果(所需物资由赞助商提供,本团队负责全权负责场地的申请及后期维护。)

    活动现场帐篷醒目位置悬挂有冠名权的企业名称,并注明主办单位与三峡旅游文化推广活动的****。

    **:在广播电台上宣传赞助商和活动。

    海报:团队将在沁苑广场、南苑、沁苑、东苑、西苑、公交车站等地张贴宣传效果好的海报。

    销售活动总结【篇10】

    我不是一个会总结的人,所以我没有进步,但我总是想给自己和每个人一个交代,这样我就可以随意总结了

    我们的活动时间是4.29-5.2,但是际上是从4月中旬开始的

    首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以唐家墩店为圆心向四周新老社区驻点针对老社区主要是以旧换新;

    总结:1...

    其次是4.29——5.2的卖场活动每天都是从早上8:

    00一直营业到晚上12:00左右4.29是亲朋友好友和会员的**夜;4.

    30是驻点社区的**夜;5.、打包处、办理会员卡处、

    总结:1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”在接到有人需要家电顾问的时候最短时间联系到家电顾问为客人服务如果联系不到立马顶上(事先经经理批准)不能让客人久等因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的情况下做到顾客满意是我们的宗旨2.

    配合各个部门顺利的完成销售和服务因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅;.做好每一笔销售不让顾客流失虽然是第一次接待**但是要力求做好遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、

    第一,筹备工作为**的宣传活动打下了良好的基础。

    这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投共投宣传单总量约为一万份投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵园周边、、咨询台、礼品发放台、**箱等等更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、

    2、 以人为本的服务理念赢得了客户的掌声

    本次**宣传活动的主要对象为:“哇划算有东西送”?赠品只有赠品才能影响客单价这样的活动对药房推动性很大借机宣传并加强了咱们药店的影响力度

    3、 借此机会,让微笑成为我亮丽的名片

    通过这次活动的开展让我充分理解了:关怀无巨细服务无止境.对于进店的每一位顾客,第一时间就应该送上最和蔼的微笑,与最温馨的关怀问候语.

    与顾客交谈,语言文明,语气亲切,自觉使用”服务用语”,”请”字当先,”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始,到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.

    ,提升服务质量,让微笑成为我亮丽的名信片

    把弓劲射与誉天药房同行鹰的理想是崇高的翱翔苍穹;

    商品方面我们配合季节性进行了“劲爆生鲜仅限1天”“疯狂**限时抢购”

    ?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中仍然存在着许多不足之处:在本次五一活动中间有一些关于**计划、活动及商品的工作没有落实到位导致损失了一部分销售这是值得我们去深思和深刻检讨的:

    1.有些活动由于找不到商人而被迫中止

    2、监督**没执行是本次五一的一个遗憾

    3、门店的现场执行力度不够

    4对门店的及时跟进审核不到位

    5店内人力安排不合理,导致个别活动没有充分开展

    6、新商品/敏感性商品开发采购没有充分的执行是本次五一最大的遗憾

    7店家在五一活动中对一些商品的创意展示明显不足,需要改进

    8、9、10、、落实得更好

    销售活动总结【篇11】

    七、验收标准、方式及异议的提出:

    乙方所提供瓷砖均按国家质量标准有乙方和甲方材料设备采购组共同验收,双方验收人员在验收凭证上共同签字,并依此验收单作为结算凭证;如对所供瓷砖质量标准有异议,甲方须在施工开始前提出,双方共同协商解决。

    八、结算、付款方式:

    1、结算方式:以甲方材料员签字的瓷砖供货清单上的数量和单价进行结算。

    3、如果甲方不能按时付款乙方有权停止供货,并追缴前期材料款,由此所产生的一切责任和损失均由甲方承担。

    九、合同纠纷解决方式:

    按《中华人民共和国经济合同法》及其他相关法律法规的相关规定协商解决;协商不成,则向甲方所在地经济仲裁委员会申请仲裁解决。

    十、其他约定事项:

    在施工中瓷砖损坏、浪费损耗由甲方负责,但乙方须补足工程所需的瓷砖以满足工程建设需要;其他未尽事项,双方可另行签订协议作为本合同附件,并与本合同具有同等法律效力。

    十一、本合同壹式 两 份,甲方 壹 份,乙方 壹 份,具同等法律效力,本合同经甲乙双方签字盖章后正式生效。

    1、乙方在接到甲方要货通知后15天内必须供货到现场。

    2、因乙方供货及调换不及时造成甲方工期延误和工人误工费由乙方负全部经济损失。

    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    1.本合同是依照《中华人民共和国合同法》订立的,经双方签字盖章后,即发生法律效力,双方必须严格履行。

    2.合同条款:

    签订双方商妥订货产品总值人民币____元。其产品名称的规格、质量、数量、单价、总值、交货付款等如下:

    ①产品规格及价格:

    (1)供方如未能履行合同,须负下列责任:

    ①产品花色、品种、规格、质量不符合同规定:需方同意利用的,按质论价,退货贬值总值价款,不能利用的,应负责包退包换。由于延误交货时间,每天应偿付需方千分之_ _的罚款。

    ②产品数量不符合规定:少交需方仍有需要的照数补交;因延期而不要的,可以退货,并承担因此而造成的损失;不能交货的,应偿付需方以不能交货的货款总值的百分之___的罚金。

    (2)需方未能履行合同时,须负以下责任:

    ①中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格,应补偿变更后的货款及总值百分之_ _罚金。

    ②中途退货,需方应根据双方签订合同的实际货值按 %进行补偿,需方所交纳的定金不予退还。

    ③自提产品未按规定日期提货,每延期一天,应偿付供方以延期提货部分货款总额千分之__ 罚金。

    ④未按规定日期付款,每延期一天,应偿付以延期付款总额千分之__ 的罚金。

    ⑤实行送货或代运的产品拒绝接货,应承担由此而造成的损失和运输费用及罚金。

    (4)任何一方不得要求全部或部分解除合同,否则承担一切经济责任。

    (5)如需要变更产品品种、花色、规格、质量、包装时,应提前整,任何一方不得擅自变更合同。一方变更合同,对方有权拒绝收购,因此而不能执行合同应偿付对方千分之___的罚金。

    (6)确因自然灾害等原因,影响执行合同或延期交货,需提前构证明,可酌情减免罚金。

    4.执行合同中,发生争议和纠纷,签约双方协商不成,均可向法院提出诉讼。向仲裁机关申请仲裁(两者选一)。

    5.本合同及附件一式二份,供需双方各执一份。

    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

    法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    销售活动总结【篇12】

    销售活动总结范文【1】

    **时间:20xx年12月1日上午8:30-12:30

    **活动地点:铁西区恒客隆超市旁边药店门口

    **店面名称:博详大药房

    **方案:(参予此次活动的顾客只能从**方案1与方案2中任选其一)

    1、凡于规定时间内在本店一次性购买五盒整肠生的顾客,可以免费获赠整肠生一盒,获得赠品可以现场兑现,也可以于本月15日前凭购药发票到博详大药房收银台领取,过期视为自动作废。

    2、凡于规定时间内在本店购整肠生一盒的顾客,可以免费获得精美小礼品一份(圆珠笔),数量有限,送完即止。赠品于当场兑现,过期不补。

    活动总结:

    这是我第一次组织药品**,以往都是做品牌机和数码产品,无论是成本、赠品、销售量,我都可以把握得很好,而且都会取得很不错的成绩。但是今天不一样,我失败了。或许真的像店长说的那样是因为现在正处于淡季,所以活动效果不明显吧。

    不过我还是觉得问题应该从自身找起,今天我同营业员张欣欣共同负责这个活动,因为与步行街相邻,以为会吸引许多的顾客,不过可能因为天太冷的缘故,并没有多少人停下来关注,只有少数的爷爷、奶奶来捧场,最后到中午活动结束时,我们只销售了2盒整肠生。

    有了今天的亲身体验,我觉得我的宣传没有做到位,不能只是站在门前摆摊,还要懂得怎么把过往的行人吸引过来才行,哪怕她不买我的药,给我聚一下人气也好啊。**活动的重点是受欢迎。今天下午,我想考虑下周**活动的内容。我不能再让推销员和我一起受冻。

    销售活动总结范文【2】

    ***x年11月12日--25日开展了七周年大型**活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和**活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

    本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

    在**方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的**活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

    商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂**,限时抢购”的商品**活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场**。

    我们制作的《七周年广播》在宣传的实施、商场和**氛围的渲染上有了新的突破。在视觉和听觉方面给消费者带来了很大的影响,为我们今后的工作留下了很好的参考。

    七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,**商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。伴随着生日歌,总经理切蛋糕的场景让我们的员工有了家的感觉。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

    在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

    但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于**计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

    1、部分**活动由于找不到**商,被迫流产。

    2、监督**没执行,是本次七周年的一个遗憾。

    3、门店的现场执行力度不够,

    4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

    5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

    6.新的/敏感商品的开发和采购的不充分执行是今年7周年的最大遗憾。

    7店庆7周年,部分商品的创意展示明显不足,有待改进。

    8、门店在七周年商品活动中,现场**作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场**人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

    9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

    10在7周年活动中,一些敏感商品严重缺货,影响了消费者的购物情绪,成为商家的一大禁令。总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能把下一个明示工作作好。

    我们希望将来我们能把整个快递营销计划作得更好,更好地实施。

    学生销售个人实习总结(分享六篇)


    学习数年,我们读过很多范文,一些优秀范文对于我们来说是必须的,阅读范文可以让我们进行无声的思考与交流。能在一定程度提升我们的语文水平,你有没有看过的优秀范文的参考范文呢?下面的内容是小编为大家整理的学生销售个人实习总结(分享六篇),供您参考,希望能够帮助到大家。

    学生销售个人实习总结 篇1

    一、实习目的

    让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。

    二、实习时间

    20xx年x月x日至20xx年x月x日

    三、实习地点

    xx市xx电器有限公司xx专柜

    四、实习内容

    主要在店内销售xx,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对xx空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司xx空调的优点和公司的良好信誉,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。

    在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。

    五、实习体会

    刚开始工作时,最要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,最开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

    踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。

    六、实习总结

    虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:

    1.态度决定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。

    2.要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真地对待每一位顾客,销售不是一件难事。

    3.把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。

    4.熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。

    5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。

    6、增强团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必须要有的,要服从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热情高,销售额也就慢慢增长了。

    在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。

    学生销售个人实习总结 篇2

    xx年已过,在此销售实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

    简要总结如下:

    我是xx年x月xx日来到贵公司工作的.作为一名销售实习生,我是没有经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

    通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

    在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

    现存的缺点

    对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

    市场分析

    我所负责的区域为xx.xx周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.xx区域现在主要从广东要车,价格和xx港差不多,而且发车和接车时间要远比从xx短的多,所以客户就不回从xx直接拿车,还有最有利的是车到付款.xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从xx直接定单.现在xx政府招标要求xxxxxx以下,排气量在x.x以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

    xx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从xx,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

    国产车这方面主要是ax,ax.几乎是从xx港要车,但是价格没有绝对的优势.xx和xx一般直接从xx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xx去xx的运费就要xxxx元,也就没什么优势了.

    从xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是x台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润xxxxx元,净利润xxxxx元,平均每台车利润是xxxx元.新年到了我也给自己定了新的计划,XX年的年销量达到xx台,利润达到xxxxxx,开发新客户xx家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

    随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

    xx-xx年工作计划

    深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

    与客户建立良好的合作关系

    不断的增强专业知识

    努力完成现定任务量

    最后,感谢公司给我一个销售实习的机会,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

    学生销售个人实习总结 篇3

    通过过三个月的实习工作,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个实习总结。

    1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

    2、遵章守纪,3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

    3、团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

    4、由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向;

    5、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

    回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

    经过三个月的实习,其中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的各方面都取得了很大的进步,今后我将更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,为xx单位营造价值。

    为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一销售业务实习总结。

    在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。

    一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。

    因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。

    接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。

    再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作计划。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。

    回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

    短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

    虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。

    通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的'实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

    一、实习目的

    实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。

    通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!

    到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。

    二、实习内容

    销售服装的实习内容主要有以下几个方面:

    1、实地销售

    只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!

    2、总结经验

    短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

    3、学习管理

    到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

    三、实习收获

    在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!

    通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。

    四、实习中存在的主要问题

    以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

    实习,是非常重要的一步,在实习中提升能力,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。

    我正式走进XXXX4S店专营店开始了实习工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是应届毕业生,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对于日产的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自己的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。

    但是我们开始实习的工作并不是了解产品知识,而是顶轮胎,就是拿着备用工具的千斤顶把轮胎顶起来,再把轮胎擦干净,再把轮胎放在专门的垫板上,同时要求东风日产Nissan的logo与地面平行,且轮胎的气泵必须在车轮中心垂线的左下方。刚开始做这项工作是很慢的,顶一个轮胎需要半小时,而一位熟练的老销售顾问在半个小时内可以顶好一台车四个轮胎,在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要熟练生巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把自己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。

    销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职责,于是开始介入销售的部分工作了,比如说帮老销售顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾问的那些其实在以后的销售工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销售的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的基本流程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的。

    销售的主要目的还是销售汽车,所以在实习的第三个月我们开始了产品知识的培训,我们一起去的学生都是学汽车的,所以在培训的时候老师和我们都很轻松,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽高以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽高、车重、发动机参数、加速时间等等。虽然没有了以前上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在第三个月我们我们还培训了东风日产的了NSSW九大销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销售的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。

    学生销售个人实习总结 篇4

    在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

    1、精神状态的准备

    在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

    2、身体的准备

    如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

    3、专业知识的准备

    在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

    学生销售个人实习总结 篇5

    一、实习目的与意义

    毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位,了解当前茶产业发展现状,可加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,自主创业做好思想准备和业务准备。

    二、实习内容

    1、实习时间:*

    2、实习地点:*(wx、ph)

    3、实习单位的发展情况

    实习第一站:*

    *一楼的一个专柜,XX开业,现已算是老店,地处超市收银口,负一楼主要是超市,人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右,如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。

    实习第二站:*

    *。XX年天福在此开业,是湖南地区的老店,人流量较多,此店是湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩,如果是在中秋或者过年能做80万左右。

    4、实习要求

    ⑴遵纪守法,严格要求自己,遵守地区门市店的相关规章制度;

    ⑵保守商业秘密,服从实习单位工作人员的安排;

    ⑶安全第一。实习期间注意人身安全、财产安全、公司各方面安全。

    三、实习总结及心得体会

    1、制定目标辛勤播种

    在学校待了两年是该出来锻炼了,得知实习地点为*时,我是多么地兴奋。XX年9月,当火车驶入这片土地时,我们怀着无比激动的心情,终于来到了梦寐以求的城市。实习单位相关负责人到车站接我们,请我们吃饭,生活上更是无微不至的关怀,这让我们非常感动。踏入的第一个门市店,是我们的实习单位王府井百货(fncswx),我在那边度过了148天的日子,从人生地不熟到慢慢熟悉,这期间又快乐也有不如意。

    刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节,各个店铺生意非常好,中秋月饼销量猛增,正是我们锻炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分,达成25分,超1分。作为刚来的实习生,我也很有干劲,经常跑出去调货。但许多东西需要我去学习,包括专业知识、泡茶和销售技巧等方面。

    为了让实习更充实更有针对性,我给自己制定了实习目标:⑴热爱茶文化,让自己说话变得有底气,成熟有修养,做事更大方;⑵销售方面做到独立,随心所欲,力争成为一名出色的销售高手;⑶继续加强学习,攻读相关的专业书籍;⑷总结足够的经验,时刻做好经营管理店铺的准备。

    好的开始是成功的一半,我始终告诉自己,每天在规定的时间上下班,实习期间认真及时地完成自己的工作任务,做到不草率敷衍了事,每天让自己都能进步一点点。

    2、慢慢适应用心耕耘

    第一次踏入*这个大城市,总感觉有太多的东西需要我们去慢慢适应,新的生活就这样开始。所幸实习单位的领导和同事给予了我很多的关心和帮助,让我在实习期间有更多的精力投入到工作中,学会去适应新的环境,学会与人沟通,真的非常感谢他们。

    工作上,刚开始有点不适应,上早班一回来就想睡觉,生物钟还停留在学校的作息上,门市的工作根本没有所谓的午休。作为实习生,我们一样和同事上下班,又得以学生身份虚心想他们学习,努力汲取实践知识。领导同事们也经常教我们销售,教我们泡茶,教我们如何摆放商品,让我们受益匪浅。

    出门在外,就怕节假日的孤独和寂寞。经常搭错公交车,工作之余又常找不到合适的休闲放松的好去处。特别是XX年的春节,这是我第一次在外过年,更多的是感到无助。大过年要吃泡面,店里又没人,过年那几天都是通班,没办法!刚到店铺时有6个人,后来就只有3个人留着继续工作。有人说,她不想待了,感觉很累;还有的说,过年想回去,请假肯定不准;还有的说,这边工作太没人情味总之走的走,留下来的还能怎么样?我只想告诉自己:要坚持下去,英雄也有寂寞的时候,不经历风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。

    3、分析原因艰辛成长

    *年11月,在店组长及同仁们的关心指导下,我在销售上有了很大进步,也顺利通过转正考试,正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业知识、公司的制度、产品代号、泡茶的熟练程度以及销售技巧。

    还很清楚记得第一次给顾客泡茶,泡了温心(温心铁观音,是1000块一斤,也是我们的明星产品),当时很紧张,拿盖碗冲泡,非常烫,还好以前在学校经常练习。顾客喝了感觉不错,于是我再向他们推茶食品,虽说后来只买了一盒温心,已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作,太大声叫迎送词,有段时间自己的喉咙痛得说不出话来,后来就感冒了,才再次体会到身体确实很重要!

    在工作中,我不断学习不断积累经验,每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败,每月的实际分数高于或低于预估分数,我都会静下心,分析原因,好好总结。

    a.成功的是经验,例如:⑴一般来说,9月和10月茶食品是主要卖点,以茶食品带动茶叶、茶具的销售,从这一点我们店的组长及同仁们做得比较好。⑵团队精神很重要,店里的氛围很好,做单时配合较默契,如有客人要我们产品,我们店没有,同仁都能够主要找兄弟店调货。⑶服务到位,有些客人买的东西比较多,我们都能主动帮助客人送货。客人感受到我们的服务,下次如果要买东西,首先想到的是我们这里。

    b.失败的是教训,例如:⑴连锁推销做得不是很到位,在非常时期都没能做几笔上一分的单。⑵店员不足,在快过年时有两个员工突然离职,店里极其缺人,有挺多单丢失。⑶茶食品的礼盒(如:天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。⑷茶食品、茶具占业绩比率太少了。⑸迎送词还需要加强,做到响亮又富有热情。⑹店里的货物不够齐全等。

    XX年12月中旬,有一段小插曲,我去黄兴路沃尔玛(wm)帮忙半个月。虽然说只是半个月,但对我影响是很大的:真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量非常大,那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也慢慢发现自己有很多的不足,必须再重新找回刚开始的那股激情,我得调整好自己,重新出发。在即将离开wm时,肖林组长及同仁都很舍不得,都说我进步很大,我也为自己感到骄傲!非常感谢上级给我这半个月时间学习!

    4、喜结硕果朽木可雕

    机会是靠自己去争取的,我不甘于平庸,一次次为自己争取更多的机会。很多时候,我们需要耐得住寂寞,需要静下心来去体会生活的真谛,不管工作或者生活都需要等待,所谓地球是圆的,你不可能都在一个倒霉的位置吧!,不断给自己加油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元,但我仍然很兴奋,那是辛辛苦苦换来的。

    今后在类似工作中,我认为需要改进的有:⑴调整好每位员工的工作状态,调动员工的积极性;⑵加大试泡,特别是高价位茶叶,快过年时送礼比较多,服务也要跟上;⑶重点抓好十项重点产品;⑷做好连锁推销。

    这次在*里,除了工作的实战外自己还去学了《茶叶市场营销》。《茶叶店的经营管理》以及《中国式管理》等书。在这些书中有很多很多值得我去学的,比如茶叶销售中的:因势利导,让对方跟着我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气势上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客很多东西需要理论来引导实际来操作,才能用得冠通。现在完全可以很熟练接待每一个顾客了,非常高兴自己的成长。

    四、小结

    总之,通过本次毕业之前的工作实习,回顾这段日子来的点点滴滴,我感慨颇深,对工作有了比较深刻的认识。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,有开心也有难过的时候,酸甜苦辣皆有,这一切我都一直努力地去品尝,并尽自己最大的努力去做好!也基本完成当初自己制定的目标,较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中,继续积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。我相信,事在人为,有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的机会,也感谢*地区对我们的关心与照顾,谢谢他们!在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。

    学生销售个人实习总结 篇6

    实习是一次辛苦的的锻炼,但在实习结束的时候,却偏偏让人这样的不舍。在这次的大学实习阶段中,我来到了xxx公司,并开始作为一名电器销售员开始工作!最终会选择这个岗位对我而言也是比较意外的事情,但在体验过后,我却感到自己对这份工作的向往和未来发展的期待。虽说就一名销售来说,我甚至在公司里都不过是一名菜鸟大,但经历了这次的实习,我也得到了极大的进步和成长!现对自我的实习情况总结报告如下:

    一、实习的目的

    1、完成毕业目标,体会社会环境并累积工作经验

    此次实习的第一目标是完成学校的毕业要求。当然,对于社会经验和工作能力的累积这些都是对我自身成长的帮助。为此,在实习中我也拼尽全力的去做好自己的职责,将实习顺利完成!

    2、寻找工作目标,认清自身的道路

    实习前,面临即将到来的毕业,我也一直在烦恼自己究竟该选择怎样的专业来向着未来前进,如今,在社会的工作经历中,我也渐渐得出了自己的答案。

    二、实习工作的情况

    作为一名实习销售,前面很长一段时间里我都是跟着领导和前辈培训和跟学。在他们的教导和指点下,我在工作中也得到的了积极的成长和进步。

    工作上,作为一名销售新人,我积极学习,在工作中认真观察前辈们的工作,通过和他们的交流讨论学习了许多的经验和技巧。

    但麻烦的是,因为我自身学的过急,结果反而因为自身能力的不足在工作中犯下了不少的错误。为此,我也在工作中重新梳理了自己的知识,并一次为戒,脚踏实地的做好自己的工作任务,一步步的提高自我的思想和能力,加强了自我的综合能力和个人素质。

    在工作中,我严格要求自我,认真遵守公司的规定要求,对待客户热情有礼,努力的发展了自身的交流能力,服务那能力,销售思想。

    在这次的工作中,我积极发挥了自身的自学能力,并通过工作实践了自身的知识,让自己能在工作中践行自己掌握的知识,让我的知识不再是纸上谈兵,并也从实践中发现了不少问题。

    三、实习的体会

    回顾这次实习,虽说销售经常会伴随拒绝,但在最开始的时候我也曾心灰意冷过。但好在,身边有这多出色的锻炼和前辈在支持着我,这才让我在工作中积极的发展了起来!如今再看,不知不觉之中,我在销售的工作上也已经有了很大的进步!

    此外,实习在生活中也同样给我带来了许多的问你题,但前辈们都不吝赐教,让我少走了很多的弯路。“团结和互助”这也是我在实习中收获到的一份非常宝贵的经验。相信在今后与团队一起的努力下,我一定能在销售行业中取得更加出色的成绩!

    销售工作试用期个人总结六篇


    在不同的时期,我们看过不同的范文,闲暇时看一些范文是对自己有好处的,阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。阅读范文还能够让自己加深对写作的了解,你有没有看过的优秀范文的参考范文呢?小编经过搜集和处理,为您提供销售工作试用期个人总结六篇,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

    销售工作试用期个人总结 篇1

    来到我们店加入这个大家庭也差不多有x个月的时间了吧,说实话试用期早就已经过去了一周的时间了,但是因为销售工作的特殊性,一直没有抽出时间来写一写自己在试用期里面的工作总结,一直到今天才挤出一点时间了,这长时间忙碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了,所以决定好好回顾下自己前面x个多月的工作。

    首先,我是十分感谢我们xx店给予我这个销售的工作岗位的,让我能够有一个学习工作的机会。在这里工作的几个月帮助我学习到了很多的东西,令我感触最深的是我们公司的同事相处氛围真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽车销售,可是那个公司的同事相处氛围真的是非常的恶劣,令我辞职的原因就是公司销售员经常出现抢单的行为,好不容易谈了辆车就要签约交钱了,结果就被别的同事知道了就给私下联系就让别人给签走了这样的事情话还不是一次两次,跟领导反映就没用,所以我就辞职来到了我们公司,成为了一名汽车销售助理。而这x个多月的工作,真的让我觉得我们公司的相处环境真的好,同事之间相处的十分融洽,互相帮助的那种,公司的领导也是十分地关心我们的工作,经常来慰问我们的情况。

    言归正传,现在将我这x个多月的工作总结如下:

    之前我的工作是汽车销售,我现在的工作是销售助理,其实也是我自己的`选择了,因为之前在汽车销售员的岗位上面工作了很长的时间,想要换个工作换份心情。工作岗位的转换,以久意味着工作要求和职责的转换,所以这对我而言又是一个新的开始,因为是相关的工作,所以我在销售助理的岗位上面学习还是比较快的,也能够很好地帮助销售员完成销售任务。我要做的工作就是协助销售员,做好给项前期工作,比如在做销售介绍的时候,我就要提前准备好接待,或者各项文件的打印整理等等,以及各种车型的相关数据的整理,帮助销售员更好地了解产品。

    在这汽车销售助理的岗位上面,我从主动这转变成了协助者,所以就要求我的工作必须要更加的面面俱到,更加的细致,这样才能够协助销售员做好工作,帮助他们发现其中的一些小问题。所以者x个月的时间,我的工作能力变得更加的细致、用心和专心。者x个多月的工作,更加的让我知道做好这份工作的不容易,我必须要保持不断学习才能够在这个岗位上面做的更好、走的更远,所以在今后的工作中,我也会在工作之余,挤出时间来收集、学习汽车相关知识的!

    汽车销售试用期工作总结对于一名即将毕业的大学生来说,实习是非常有必要的,它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习,巩固所学的专业知识,把理论知识充分的运用到实践中去,慢慢褪去学生的稚嫩,真正走向社会,是成长的一大步。今年,我选择了在一家汽车销售公司工作。

    回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个暑假的实习经历教会了我很多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有积极的意义。

    试用期间的感触很深,总的来说就是要认认真真的做事,做人低调勤奋,对自己负责,对工作负责,在汽车销售公司实习让我明白了很多,下面就说说我实习期间的心得体会:

    在复杂的社会环境下,我们要坚持做自己,保持真我如今的社会很复杂,什么样的人都有,对于刚出社会的大学生来说,很容易随波逐流,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力改变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。

    学会独立,不要指望依赖任何人作为一个实习大学生,我们不能因为这个借口而对别人产生依赖,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,一定会被社会淘汰。所以,我们一定要摆脱依赖,慢慢学会独立,对自己负责。

    在实习工作中要积极主动作为一个初到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,做事要勤快,要积极主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作经验,俗话说的好“勤能补拙”,所以我们只有在实习工作中积极主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。

    学会为人处事的道理,和他人友好相处,做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和睦相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的,团队的力量才是强大的,我们要相信这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要准备。

    销售工作试用期个人总结 篇2

    刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。

    工作内容如下:

    1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

    xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。

    xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

    xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

    2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

    收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

    3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

    4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

    5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作,

    6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

    7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

    8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

    9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

    10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

    经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。

    销售工作试用期个人总结 篇3

    3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

    4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

    5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。

    6、box,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。

    在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导,导师和关心并帮助过我的同事们!

    销售工作试用期个人总结 篇4

    一、基本工作总结回顾

    客户根据这一段时间的分析来说。公司客户应该是由散变精,由胡子眉毛一把抓到稳定产品,稳定供应商的一个过程。从一开始每个业务员选择自己喜欢的产品开始做,到现在只固定按摩椅和经典系列两种产品这是对市场地位,专业的显现,也是业务能做大做强的标志。我也很荣幸的参与了这一过程并成为它的一员。

    前一两个月我属于左做做,右做做,对于每个客户的意见都尽心完成。报价迅速,研究出行之有效的方法,而一个月后我就放弃了公司给予的进口商名录。第二个月我放弃了部分产品,第三个月开始注重经典系列,并投身于经典各国外网站的学习。第四个月开始灌输自己的质量理念,并开始定位此产品的高端配置和价位空间。第五个月正式将脑子中各种实验步骤实行于现实,并取得一些小成绩。

    二、客户分类

    对于客户来说,经典系列以欧洲询盘为多。分布在英国,法国,比利时,西班牙,德国,北欧的丹麦,挪威,瑞典,芬兰以及东欧一些小国家。有部分美国和加拿大的。

    客户群分为:零售商/店面室内设计师代理商/发行商少数外贸公司

    三、客户总结

    我跟随的客户,大概有上百人有问过价,十个潜在客户,已下单的六个。不过还没开始整柜出,因为刚刚开始将客户群锁定经典客户,现在暂时今年计划以跟进现在下单的客户催回单,并收集信息情报以将产品的竞争力扩大化。另外一点就是在网络上跟进宣传力度,并加紧跟进一些现有的客户,对于以前未联系的客户我认为可以花时间尝试一下,但是时间不能太长,最重要是服务现在的客户和交流情报。只有在这个过程里才能学到好的服务技能,并能增强士气,只有这样治本的办法才能让以后的客户流失量变少,让真实询盘变成客户。实际上只是问一个价格的,还不能叫作客户,只有跟你衔接到付款方式,讨价还价等等才能叫客户。而且我可以完全下这样的定义,他们并不担心价格,他们需要强烈服务意识,完全对产品的专业程度,对产品质量的自信以及对业务员和公司的信任。所以对于他们来说,问价是一个考察你业务员,公司,理念,成熟程度的一个完全测试过程,只有通过这层测试才能归于客户一类。所以我觉得对于那些客户也没必要下太大功夫,因为他们采购计划行使之后就已经表明确认了供应商和产品。尤其是发行商,他们也可以买其他产品。再者,对于开店的人来说,他们下试单是为了布置展品,只有他们有客户有兴趣才会下单。而对于室内设计师和部分开其经典发行公司的人来说,他们是已经有客户订货,所以他们下样单也会多一点点,可以肯定他们要求的质量要求是最严的,会比他们的客户更严格。

    四、任务

    我对于业务量会到多少没有概念,但是我可以预料到这是种良性趋势,但是如果要具体制订出具体计划,每个人都会以手里自身利益来评定计划,至少每个人还不是有着完全长远的眼光,永远的原则是在商言商,无论如何只有响应着对方利益的基础之上才可能有行之有效的方法。不管压力多么大,我个人觉得永远要在灌输理念之后去施压而不是提倡着口头术语,演讲,激愤言辞去形容行使的。无论如何觉得做管理还是需要人文主义而不是思想的高手。如果可以以想当然,莫须有就能控制到士气和凝聚力还是远远不够的。每一次没有打中要害,就会产生防备和不信任,而且这些我觉得也不需要去理论,因为它属于一个客观的范畴。

    销售工作试用期个人总结 篇5

    在很多时候都会想为之前的工作做个总结,在今后的工作上能够取长把工作做得更好,有了工作总结,对下一年的计划也会比较得心应手。

    在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

    因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心。

    经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

    要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

    过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

    销售工作试用期个人总结 篇6

    1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPt,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

    2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

    3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

    4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

    5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

    岗位认识

    1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和**(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

    2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

    3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

    4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

    5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

    优点与缺点

    全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

    优点:

    1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

    2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

    缺点:

    1、对**(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢**项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

    改进措施:山焦加氢**(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

    2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

    改进措施:通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

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    2025销售活动总结锦集


    教师范文大全小编特地为你收集并编辑了“销售活动总结”,我想这会对你有所启发。遵守文档处理的相关标准和规范是必不可少的,这时候有一篇范文参考让我们更有信心完成文章,精读范文有助于我们更好地掌握心理学和行为科学的实证研究方法。

    销售活动总结 篇1

    回访户数共计1743户,驻点93次(均为半天),标签陈列1388户,卖点宣传3197人,专项陈列44户,收集微信序列号166户,销售 (轩云)113.2条, (海韵)76.5条,合计179.7条。

    湛江,旧称“广州湾”,是广东省辖的地级市,位于中国大陆最南端雷州半岛上,是中国海军南海舰队司令部所在地,中国石油南海石油分部所在地。辖吴川市、雷州市、廉江市(三个县级市)和徐闻县、遂溪县(二县),以及赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区、湛江市经济技术开发区。湛江烟草市场共引进了我公司 娇子、轩云、海韵三个规格,后期将有 (祥云)引进。本次促销工作开展期间除徐闻县外,其它九大区域均以涉及,从我们走访的情况来看,湛江市本级得益于前期市场营销部的努力, (轩云)上柜率达产品认识度不高,以及5月份的调价等原因, (海韵)订购量出现下滑现象, (娇子)卖断货。因此本次促销开始,市场部片区经理就提出了巩固 (轩云);遏制 (海韵)下滑态势,并使用逐步回升的促销目标。

    手提物料,用双脚丈量湛江市场,经过此次摸查,基本掌握了湛江市本级的烟档分布情况,以及其下辖区域内大部分销量靠前的重点维护烟档点位。通过走访烟档对 卷烟卖点进行宣传,对后续 推荐活动开展的计划与零售户交流, (海韵)订基本货量恢复以往水平,有利于下半阶段的驻点宣传。霞山高档生活小区、霞山城市广场沃尔玛,7月17日返程前,通过销量系统查询,霞山城市广场沃尔玛单周 (海韵)定货量达10条,从侧面上也反应出宣传促销活动确实有一定效果。

    宣传促销过程也遇到一些没有预料到的困难,到湛江后,每天早上消费者警惕性较高,甚至出现认为我们是“骗子”之灰的极端情况;个别员工情绪波动大等情况。原本以为语言会存在障碍,但是在湛江本级市场大部分消费者都讲普通话,这个反而不是问题。总之困难是一言难尽,但是经过大家的共同努力都一一克服了,最终胜利的返程。

    第二期全员营销工作湛江组已经胜利完成,但我们也清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足,在此提出以下几点建议:

    微信上传达过人身、财务、交通、高空坠物等方面的安全提示。

    零售商接受程度不高等,当然也有其它方面的沟通障碍,这就要求我们组员之间、组员与片区经理围绕促进 品牌培育这个大前提,换位思考,尽最大努力完成工作。

    油城,后期将有可能是钢城(上海宝钢在东海岛上建厂),消费潜力巨大。但是在我们走访过程也遇现了红塔山、芙蓉王、黄金叶、五叶神、阿里山、利群、双喜等各大厂家品牌维护人员,可以说品牌竞争十分激烈,只有加强品牌维护才能继续确保市场份额。

    销售活动总结 篇2

    关于20xx年03月9日的这次活动,个人认为有做得好的地方,同时也有很多可以做得更好的地方。没做得更好是因原还有很多细节没有做到位。

    这次活动我只打了八个左右的电话,约了三批客户,实际参加的来了两批,成交了一批。就个人而言,约客户的时间太近了,打电话的时候很多客户不确定,其中有非常想来参加的客户,活动的时间他已经安排了出差的出差,学习的学习,还有的是工作生意上的应酬来不了。

    总结下自己做的不好的地方:

    1、最主要的是活动前约客户也没好好约,要是准备了,应会有更多的客户到店。

    2、约客户时,没有选好先约哪个车型的客户,像这样的活动应先约大排量的车,平时难销售的车型。如果有安排有计划的约,我想应该那些平日难销售的车,活动当天会有收获。

    3、时间上没有更好的让客户来安排,活动前两天约,时间太紧了,毕竟购AUDI的客户大

    都是事业成功的人事,他们往往都有自己的时间计划。

    对下次的活动改进计划:

    1、提前准备好相应的电话预约话术,提前想好话术的注意事项。

    2、分清楚主要预约的车型,优先约滞销车。

    3、定好本次预约的客户批次。

    4、活动前五天左右开始打电话,确认客户可以活动当天安排过来。

    电话预约话术(个人的话术仅作参考)A销售顾问B客户

    A:xx先生/女士您好,我是世茂奥迪的xx,请问您现在方便接电话吗?

    B:可以/方便/什么事啊

    A:这次打电话给您主要是好告诉您一个好消息的,请问您上次考虑的xx车型还没有购买吧?

    B:还没有

    A;那您还在考虑AUDIxx车型吗?确定好什么型号了吗?

    B:xxxxxxxx

    A:这次打电话主要是告诉您,我们店将在xx月xx日xx时间举行一次“闭店销售的.活动”,这次活动的价格绝对非常的实惠,是以往做不到的价格。活动来参加的客户名额是有限的,只有提前报名参与的客户才可以享受活动当天的价格。活动现场也准备了很多抽奖环节,每位现场订车客户都有抽奖机会。现场也准备了些点心,饮品,及表演活动。您看xx月xx日xx时,您能来参加吗?没问题我这就跟您报一个名额。

    B:不确定哦,有时间就来吧

    A:xx先生/女士,这样的活动我们不是常举行的,一年可能就这么一次,这次的活动可比平时的那些车展实惠的多。而且来店的名额有限的,您能确定可以参加我才能帮您报个名额。

    B:那天的活动可以优惠多少呢?

    A:价格是活动当天公布的,活动那天的价格也只限活动的那两个小时成交的客户。您要来了活动现场才会知晓。

    B:要是那天订了,回去我又反悔不要这个车了,或是其他什么原因买不了,那订金可以退吗?

    A:您看了那么久,我想您也是决定的差不多了才会订的,如果真有其他原因我们也不会为难您的,我们的目地是卖车同时也要做好服务,您就放心吧。B:好吧,那你帮我报个名

    A:xx先生/女士,您确定了xx月xx日可以安排来参加我们这次活动,那我就给您报名了。活动前一天或活动当天我们会打个电话或发短信方式提醒您的。B:好的

    A:xx先生/女士,谢谢您对我工作的支持,那我们xx日见吧,xxxx再见。

    销售活动总结 篇3

    销售活动结束总结


    在过去的几周里,团队成功地完成了一次销售活动。通过这次活动,取得了许多宝贵的经验和教训。本文将从多个方面对这次活动进行详细总结,以期进一步改进的销售策略和技巧。


    活动目标设定


    在开始活动之前,明确了一系列的目标。希望提高销售额,增加公司的收入。希望扩大客户群体,吸引更多的潜在客户。希望增强客户忠诚度,以确保他们成为的回头客。


    活动策划与准备


    活动策划是取得成功的关键。组织了一系列的会议和讨论,以确保每个团队成员都明确其角色和职责。还将资源合理分配,并为团队提供了必要的培训和支持。提前联系了潜在客户,并准备了推广材料和促销活动。


    活动执行与推广


    在活动期间,采取了多种措施来吸引客户。在各个线上平台和社交媒体上发布了活动信息,并鼓励客户参与互动。组织了线下促销活动,如展览和现场演示。还设计了吸引人的特价和礼品,并通过宣传单页、海报和广告牌进行推广。


    销售活动效果评估


    在活动结束后,对整个销售过程进行了仔细的评估。分析了销售额、客户增长率和客户忠诚度等指标。同时,收集了客户的反馈和建议,以更好地了解他们的需求和满意度。


    销售活动成果


    通过这次销售活动,实现了一系列显著成果。的销售额比预期增加了30%,大大超过了最初的目标。吸引了超过200个新客户,并成功地将其中一部分转化为回头客。的客户满意度得到了显著提高,他们对的产品和服务更加信赖和认可。


    成功经验


    这次活动的成功离不开的团队合作和努力。注重团队协作,充分利用每个人的优势和专长。积极倾听客户的需求和反馈,并尽力满足他们的期望。注重创新和持续改进,不断寻找新的销售方法和策略。


    改进措施


    尽管取得了很大的成功,但也发现了一些需要改进的地方。需要提高客户服务水平,加强与客户的沟通和互动。需要加强市场调研,更深入地了解客户需求和竞争对手情况。需要进一步优化销售流程,提高销售效率和客户体验。



    这次销售活动是一个宝贵的经验和教训,让更深入地了解了销售的本质和技巧。感谢每个团队成员的辛勤付出和贡献。通过总结经验教训,希望能够在未来的销售活动中取得更大的成功。


    在这次活动中,不仅取得了良好的销售表现,而且培养了团队精神和协作能力。相信,在不断学习和改进的基础上,的销售团队能够在未来的销售活动中取得更好的成绩。

    销售活动总结 篇4

    为了贯彻执行上级工作文件精神,认真落实禁止非法生产销售燃放“孔明灯”,确保校园的、学生及社会安全。我们开展了“禁止非法生产销售燃放‘孔明灯’活动”。现将活动的开展情况总结如下:

    1、 领导高度重视,及时安排部署工作

    各高校领导接到通知后,立即组织有关人员召开会议,安排部署、宣传落实。并要求做到“宣传到位,责任到人;自身不制作、不燃放,并教育好家庭其他人员及邻居不制作、不然放、不销售”。

    二、人人参与,做好安排

    针对此次活动,我校做出如下安排:

    1当天,组织班主任学习孔明灯的原理及危害。

    2班主任开会后,他组织同学们学习,并要求自己写自知之明,并保证自己不做、不出发。

    3、周五离校公上强调要求回家后对家长及邻居做宣传教育工作,并对周边进行调查来学后做好举报工作。

    4星期天学生到校后,每各班都要总结学生的调查情况,并提交给政治教育部。

    三、深入人心,效果明显

    通过教育活动,全校师生都认识到了孔明灯的危害,提高了安全意识,汇总学生举报并无生产、销售、燃放孔明灯现象。

    轵城镇第二初级中学

    2009年3月2日

    销售活动总结 篇5


    近期,我们公司开展了一系列销售活动,旨在提升销售业绩,并夯实市场地位。经过全体员工的共同努力,这些活动取得了显著的成果。以下将对这些销售活动进行详细总结。


    我们举办了一场销售大会。这次大会吸引了许多行业内的专业人士参与。我们邀请了销售顾问、市场专家和业界权威人士进行演讲和培训。大会期间,我们分享了销售技巧和市场趋势,让员工们受益匪浅。我们还组织了开放式的讨论,让员工们有机会与专家进行交流互动,加深对销售策略的理解。通过这次销售大会,我们不仅在知识上得到了提升,还形成了一个积极向上的团队氛围。


    我们组织了一次产品展示会。展示会上,我们展示了最新研发的产品,并向客户展示了其独特的卖点和优势。我们通过精心设计的展台和专业的演示,吸引了大量的潜在客户。我们的销售团队积极与客户进行交流,解答疑问,并提供个性化的推荐方案。此次展示会不仅提高了客户对我们产品的认知度,还进一步拉近了与客户之间的关系。当然,在展示会结束后,我们也针对客户的反馈意见进行了相应的改进,以提升产品的市场竞争力。


    我们还通过与合作伙伴进行合作推广的方式开展了一系列促销活动。例如,与知名电商平台合作,我们推出了限时折扣和包邮活动,吸引了大量消费者购买了我们的产品。我们还与一些知名企业进行了跨界合作,进行了联合推广。通过这些合作,我们拓宽了销售渠道,提升了品牌曝光度,为销售业绩的提升起到了关键性作用。


    在销售活动中,我们注重了数据分析与销售策略的结合。我们通过收集销售数据和市场调研报告,对产品进行了进一步优化。我们在销售过程中使用了销售数据分析工具,以在销售策略的执行过程中进行实时调整。这种数据驱动的销售方式,使我们更加精准地把握市场需求,并进行针对性的销售。


    我们还注重了售后服务的提升。我们加强了与客户的沟通,并设立了专门的售后服务热线。我们的销售团队积极与客户保持联系,及时解决客户遇到的问题和需求,提高了客户满意度和客户忠诚度。这种注重售后服务的销售模式,为我们打造了良好的企业形象,并为以后的销售活动奠定了基础。


    这些销售活动为公司的销售业绩带来了显著提升,并夯实了市场地位。我们通过销售大会的知识传递、产品展示会的宣传推广、促销活动的合作推广、数据分析与销售策略的结合以及售后服务的提升,全方位地提升了销售团队的素质和客户的购买体验。相信在未来的销售工作中,我们将继续秉承“顾客至上”的原则,不断探索创新,追求卓越,为客户提供更好的产品和服务。

    销售活动总结 篇6

    从之前的四个月实习到毕业后工作,十个月。回顾过去十个月的工作情况,问问自己,从懵懂到对公司、产品、行业的了解,以及对岗位职责、客户的了解。在领导和同事的大力帮助和支持下,我立足本职工作,忠于职守,兢兢业业,任劳任怨。了解客户的基本情况,如结构体系、决策权等。,毕业以来销售的目标和职责总结如下:

    第一,作为销售人员,认清自己的责任,完成自己的本职工作。

    第二,全力以赴完成你负责的客户的订单。

    第三,对客户的组织架构和决策体系有清晰的了解,及时整理和向领导汇报客户的项目情况和内部情况;

    第四,严格遵守公司的规章制度,完成领导交办的各项工作;

    第五,积极广泛地收集市场信息并进行汇总,以探索新的销售机会;

    第六,对工作有高度的事业心和主人翁意识,牢记三件大事:客户、公司、自己。

    如果你明确了你的职责,你就可以很好地衡量你的工作质量。创业以来,我从工作中一点一滴做起,严格按照职责要求。

    首先从商务礼仪方面,拜访客户过程中应该注意和具备的基本素质,比如电话礼仪,如何与客户约好时间,如何给客户送礼,客户拒绝时如何平和沟通,会见客户过程中应该注意的礼仪和说话方式,如何快速了解客户的基本情况和我们需要的项目信息等等。

    其次,在启动公司产品时,只有对产品有所了解,才能有坚实的后盾与客户沟通,分享共同话题,才能很好地切入,产生共鸣。就我们公司而言,我们主要专注于风力发电变流器和光伏逆变器。我们知道它们的结构和原理,包括一些部件。目前很多业主关心的是设备的选择。此外,还有一些拓扑图。比如我公司在低压穿越和三相不平衡方面有一定的优势,那么如何实现呢?比如后续要研究更深入的问题。

    第三,分析客户信息,及时制定计划,针对如何获得客户的支持。经常与领导、同事沟通,就困难、存在的问题和解决办法征求意见,从而改进。

    最后,在日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的`前提下,积极开始按时完成任务。

    总之,通过十个月的实践,我意识到作为一名销售人员,获得客户的认可,赢得订单对我来说是非常重要的。

    工作完成:

    在实施过程中,要明确任务,主动作为,要求保质保量按时完成。主动拜访客户,了解客户内部情况,梳理决策链,然后逐一得到决策者和影响者。目前对我来说,主要工作集中在梳理决策链,得到决策者开始切入。根据我参加工作以来所做的工作,主要有:

    1、与我目前负责的和新开发的客户取得了联系,对他们的大部分决策链和组织架构有了清晰的了解,如华能新能源、北太平洋所、深圳能源、世纪亿阳等。

    2、对所接触客户的基本情况和项目情况有一个大致的了解,对之前一些项目客户使用过哪些厂家的设备和首选厂家有一定的了解。了解客户在投标过程中偏好哪些方面,比如客户是否看重业绩、注册资金、现场操作等。,还是更注重价格;

    销售活动总结 篇7

    在琳琅满目的建筑陶瓷市场上,许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱,那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去,真可谓是花团锦簇,尽显精彩。

    流行一:低调奢华

    现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素,低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵,低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。

    流行二:重回古代

    今年瓷砖流行古典风格,其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动,给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。

    古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅,铺上仿古瓷砖,再配以古典风格的家具,复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的氛围。

    流行三:金属酷感

    有金属质感,以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的瓷砖,加上金属线条的衬托,适合简约、时尚的家居。

    流行四:休闲浪漫

    以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上,如今也被运用在瓷砖上,今年在瓷砖的设计上,设计师从颜色的角度出发,通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。

    流行五:随心铺装

    打破老模式铺装规则,随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外,打破往常的竖铺法,转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。

    流行六:小尺寸

    受国外流行趋势的影响,小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看,小瓷砖适用范围更为广泛,现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎,色彩清新适合简洁装修风格。

    销售活动总结 篇8

    从之前的实习四个月到毕业后工作,十个月时间,回顾这十个月来的工作情况,扪心自问,从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解,还有对工作职责的认识,对客户的了解,在领导和同事的大力帮助和支持下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。对客户的基本情况,如结构体系、决策权等等,有了大致的了解,现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下::

    第一、作为一名销售人员,认清自己的职责,完成自己的本职工作第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;

    第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚,对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;

    第四、严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的所有工作;

    第五、积极广泛收集市场信息并总结,发掘新的销售机会;

    第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,牢记三项要务:客户、公司、自己。

    明确了自己的职责,就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来,从工作中一点一滴做起,严格按照职责中的要求来执行。

    首先,从商务礼仪方面入手,在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质,如电话礼仪,怎么去约见客户,怎么给客户送礼,在客户拒绝时怎么平和的去交流,还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法,怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。

    其次,着手公司的产品,只有对产品了解了,才有坚实的后盾去和客户交流,有共同的话题,能很好的切入进去,产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器,对其结构和原理了解情况,当然还包括一些零部件情况,目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图,如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势,那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。

    再次,分析客户信息并适时制定方案,针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流,请教遇到的困难,目前存在问题及应对方案,以求提高。

    最后,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

    总之,通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。

    工作完成情况:

    在执行的过程中,应该明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极拜访客户,了解情况客户内部情况,对决策链进行梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开始切入。针对我工作以来做的工作进行梳理,主要有:

    1、对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触,对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解,如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;

    2、对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解,另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面,如:客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面,还是更在意价格方面;

    述职报告销售人员六篇


    深入研究“述职报告销售人员”的要义和文化内涵,有助于我们更好地理解它。一般而言,努力付出总能有所收获,尤其是在我们完成某项任务时。我们通常会撰写报告,而在撰写报告时,我们要先确定主题,并围绕该主题展开论述。请务必收藏并与您的朋友们分享这篇文章,感谢您们的支持!

    述职报告销售人员【篇1】

    。初涉这个行业,陶瓷对于我来说,只是一个名词的概念,根本就没过多的了解过,更别提要把它销售出去了。但是在公司工作的这段时间里,我通过自己的努力,也有了很大的收获。至少是让我溶入了这个曾经陌生的行业,现在的我可以说是简一陶瓷名副其实的销售人员了。我因此感到非常的荣幸和自豪。在此,要感谢公司给我提供这样一个展现自我的平台,我也相信我的存在不会华而不实,在公司我会体现我应有的价值,在以后的工作中能够逐步的找到我的定位,并会全力以赴的完成我的工作。

    我是今年5月份到公司工作的,在没到这个工作岗位上之前,我是没有陶瓷行业销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识,为了迅速的融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我就请教领导和其他有经验的同事,这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了,这样我的工作才能够顺利的进行下去了。

    通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,和跟客户的有效沟通,这样经过大半年的努力,也小有成就,一些优质客户也逐渐积累到了信息,对市场的环境也有了一个初步的掌握,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

    通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题:

    1、了解客户的需求,准确把握客户的需要;

    2、流利的应对客户所提到的各种问题;

    3、良好的、有效的与客户沟通;

    4、产品的掌握必须到位;

    5、坚持及毅力的体现;

    还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业,这样客户首先相信了你这个人,其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些,才会逐渐取得客户的信任,才会与客户当成共识,才会为公司创造更大的价值。

    为了给公司带来更大的利益,为了让自己的职业生涯有个不错的跨越,我也总结了我现在自身存在的问题。

    1、客户信息太少,我会在我以后的工作中逐步的积累,让客户信息应有尽有,这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;

    2、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映,在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。

    3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中,我会积极的总结,让工作能够顺利有序的进行。

    总之,有幸成为公司的一员,我将为做好工作积极向同事学习,向领导请教,改进自己在工作中的不足,圆满完成本职工作,热爱自己的本职工作,一直保持着良好的心态,只有这样,才能更好的为客户服务,让公司满意。2014年下半年我会更加的努力完成我的工作,不负领导众望,同时也希望公司的明天会越来越辉煌。

    销售人员述职报告范文

    刚刚过去几个月的20xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。

    一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了xxxx并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

    记得刚来xxxx时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到xxxx的xxx店长、xxx、xxx、xxx个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟 们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

    这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

    很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢x店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!

    我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:

    1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

    2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

    3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

    4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

    5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,

    6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,

    7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

    8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

    9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。

    10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

    以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

    希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

    销售述职报告范文

    尊敬的各位领导、同事们:

    今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

    一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。

    今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心,

    资料共享平台

    《销售人员的述职报告范文》()。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。

    二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。

    在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2009年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为

    客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。

    三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。

    在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

    四、一年来的工作体会和今后努力方向。

    通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。

    虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的.质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。

    总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

    销售人员的述职报告

    自本人20xx年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:

    一、工作总结:

    (一)搞好电信市场调查与分析

    我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

    (二)制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

    (三)强化产品创新与完善

    在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

    (四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

    二、以后的工作计划:

    (一)经营工作方面

    要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

    (二)提升服务理念与服务水平

    未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

    同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

    (三)自身素质方面

    在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

     

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    述职报告销售人员【篇2】

    销售人员述职报告——以提升销售为目标的实施情况分析

    尊敬的领导:

    我是XX公司的销售人员,我非常高兴地向您汇报我过去一年的工作情况和取得的成绩。

    一、工作内容和实施情况

    在过去一年中,我坚持以提升销售为目标,通过开展市场调研、了解客户需求、制订营销计划、拓展客户群体、推广产品的方式加大了销售的力度,同时也加强了与客户之间的沟通和联系,以提高销售业绩。

    1. 市场调研

    在市场调研方面,我及时了解了市场动态和竞争情况,开展有针对性的市场调研工作。这其中,我主要关注了客户的需求,了解了客户的态度和信任度,并对销售策略做出了相应的调整。

    2. 制订营销计划

    根据市场调研的结果,我制定了详细的营销计划,并根据销售目标和要求,采用不同的营销方式和手段,如产品展示、宣传推广和营销促销等,进一步加强了市场布局和销售网络的拓展。

    3. 拓展客户群体

    为了加大销售力度,我注重拓展客户群体,积极开发新客源,同时也保持与老客户的紧密联系和沟通,这样可以建立更多的客户关系,维持良好的合作关系,提高客户满意度和忠诚度。

    4. 推广产品

    在推广产品方面,我重点促销公司的主打产品,加强了产品信息的宣传和推广,增强了客户的购买信心和购买意愿,同时也为公司赢得了更多的口碑和信誉。

    五、成效与总结

    在过去的一年里,我付出了很多心血,但同时取得了一定的成绩,具体表现在:

    1. 销售业绩得到了提升,年度销售额同比增长了20%,为公司做出了贡献。

    2. 我们的市场占有率也得到了显著的提升,客户覆盖范围和产品曝光度增加了很多。

    3. 不断推陈出新,改进和完善营销策略,加强与客户之间的服务和沟通,提高了企业的形象和品牌价值。

    在今后的工作中,我将不断努力提升个人素养和专业能力,积极拥抱新技术、新知识,研究市场趋势和客户需求,更好地为公司贡献力量,实现更好的销售业绩。同时,我也真诚希望公司领导能够给予更多的支持和关怀,一起努力将公司打造成为创新、专业和高效的企业。

    谢谢领导的关注和支持!

    此致

    敬礼!

    XX公司销售人员

    XX

    述职报告销售人员【篇3】

    标题:销售人员保密述职报告

    主题:保密工作对销售人员的重要性及具体措施

    摘要:

    本报告旨在总结和评估销售人员在保密工作方面的职责和表现,并展示保密工作对销售部门及整个企业的重要性。针对销售人员在保密工作方面存在的问题,提出相应的解决措施和改进建议,以确保销售业务的稳定发展,并保护企业的商业机密。

    一、背景介绍

    作为销售人员,我们不仅需要完成销售业绩,还需要保护企业的核心商业机密,确保信息的安全性和可靠性。保密工作涉及到销售业务的各个环节,包括客户资料、销售计划、产品信息、价格政策等重要信息的保护。

    二、保密工作的重要性

    1. 保护企业的商业机密:保密工作是企业的生命线,是维护企业竞争优势的重要手段,对于企业赢得市场竞争具有重要意义。

    2. 提升客户信任度:客户对销售人员的保密能力有着很高的期望,只有能够保护客户信息安全,才能赢得客户的信任和长期合作。

    3. 防止信息泄露:销售人员是企业内部与外部联系的桥梁,如果泄露了企业的商业机密,将对企业的发展和声誉造成重大损害。

    三、存在的问题及原因

    1. 保密意识不足:部分销售人员对商业机密的重要性认识不深刻,对保密工作缺乏高度的重视。

    2. 信息共享管理不到位:销售团队在信息共享和传递的过程中,存在着信息泄露的风险。

    3. 数据存储和传输安全性不高:销售人员在使用移动设备和云服务等工具时,对数据的安全性意识薄弱。

    四、解决措施和改进建议

    1. 加强保密培训:通过开展保密培训,提升销售人员的保密意识和知识水平,让其深化对保密工作的重要性的认识。

    2. 建立完善的信息共享机制:制定详细的保密制度,明确信息的传递渠道和权限,加强信息的管控和追踪。

    3. 强化数据存储和传输安全:采用加密技术,确保数据在传输和存储过程中的安全性,为销售人员提供安全可靠的工具和平台。

    4. 强化监督和检查:建立保密工作考核机制,加强对销售人员的日常监督和检查,及时发现和纠正保密漏洞。

    五、总结与展望

    保密工作对于销售人员来说是重要的职责之一,它不仅关系到企业的发展,也关系到销售人员个人的信誉和职业发展。通过加强保密培训、加强信息共享机制、强化数据存储和传输安全以及加强监督检查等措施,可以有效提高销售人员的保密意识和能力,确保销售业务的稳定发展,并保护企业的商业机密。

    作为销售人员,我们要时刻牢记保密工作的重要性,积极履行保密职责,将保密工作融入到工作中的每个环节,以保护企业的商业机密,为企业赢得市场竞争做出贡献。只有不断加强保密工作,才能提高销售部门的竞争力,实现个人与企业共同发展的目标。

    述职报告销售人员【篇4】

    尊敬的领导同志们:

    20xx年9月,我从x x x汽车销售服务有限公司调到x x x x担任管理部经理。在公司领导的关心支持和同志们的协助下,管理部完成了领导交给的各项工作和任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了很多工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我给大家简单汇报一下我的工作。

    第一,加强学习,提高素质

    作为管理部门的管理者,要想做好本职工作,首先要与集团、公司保持高度的思想一致。我始终认为,只有认真执行集团公司的文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,克服一切困难,做好管理工作。为此,我认真学习了集团文件精神,并在实际工作中不断实践,实事求是,公正公开。在工作中,我坚决执行集团和公司领导的指示和规定。从不放松学习,时刻跟上公司的发展。

    第二,提高管理能力

    作为管理干部,能尽职尽责,认真履行职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,做好后勤工作,配合各部门做好工作。去年刚入职时,为了熟悉业务,经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握管理部门的工作方法,认真执行集团的要求,实行开放式、人本化管理。在工作中,我积极向领导反映员工的意见和建议,切实维护员工权益,积极为员工生活创造条件,改善员工伙食,安装太阳能热水器等。,并将公司对员工的关心传递到每一个员工的心中。

    第三,推动工作的整体进展

    在公司领导的带领下,我带领本部门的同志,完成了领导交给的各项工作指标和任务。未发生重大安全事故。开业之初,我们根据集团文件和公司实际情况,制定和完善了一些公司制度,包括厨房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等。在公司的领导下,积极拓展对外关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,争取有发展的新思路,工作的新举措。春节过后,新建了一个车棚,方便员工停车。4月份开始建设蔬菜大棚,现在已经开始种植,即将为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

    第四,服从大局,团结协作。

    我知道一个人的力量是微不足道的。如果你想在工作中取得成功,你必须依靠所有同志形成合力,从而开创工作的新局面。在工作中,我尽量支持其他部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相合作。同时,勇于开展批评和自我批评,及时指出其他同志的缺点和错误,督促他们改正。我也能主动为自己在工作中的错误承担责任,并努力改正。我们经常和一线职工交流,倾听他们的声音,品味他们的艰辛,解决他们的实际困难。这样既抓住了工人思想的脉络,又取得了同志们的理解和信任,取得了良好的效果。

    第五,以身作则,努力工作。

    公司的各种制度都在不断完善,但是如果没有人认真执行,各种制度和规定都有停留在纸面上的危险。实际工作中,员工看干部。作为一名中层干部,我知道自己的一言一行是很多同志行为的准绳。工人不会看干部说得多漂亮,而是看你实际上怎么做。所以,在行动上,我坚持“别人让我做什么,我就先做什么。”严格遵守公司内部的制度和规定,绝不带头违反。

    以上是我在x x工作的简要回顾。通过近一年的努力,我在工作中取得了一些成绩。我觉得总体是好的,但也清楚地看到自己的缺点和不足。比如领导能力有待加强,管理不强,工作方法单一等等。我会在以后的工作中努力改正,希望各位同志支持和监督我今后的工作。

    谢谢大家。

    述职报告销售人员【篇5】

    尊敬的领导:

    我是一名膏药销售人员,很荣幸在此向您进行述职报告。过去的一年,我从市场销售、客户信息收集、产品推广等多个方面努力工作,取得了一定的成绩。在此,谨向您汇报一下工作情况。

    市场销售方面,我主要负责膏药的销售工作。今年,我完成了公司下达的销售任务,并且超额完成达40%。我也在营销活动方面做出了很大的努力。在双十一促销期间,我与几位同事一起在网上开展了营销活动,并取得不错的收益。我也在推广方面做了很多努力,每周与几家医院沟通,向他们介绍我们的产品,并询问他们有什么需要的地方。

    客户信息收集方面,我也付出了一定的努力。通过对一些医院和药店的调研,我从中获取了很多相关客户信息。我还在网上留言板和社交媒体平台上积极互动,以便实现与客户的多元沟通。这些方式取得的客户信息,为我们的广告和营销活动提供了宝贵的支持。

    产品推广方面,我发挥了积极性与创意,设计出了一些创新的推广方案,例如设计了一份膏药使用说明视频,让消费者更深刻地认识到我们的产品。同时,我也寻找到了一些商业合作机会,并与其他公司签订了合作协议,以增加我们的产品曝光率与推广渠道。

    除此之外,我也不断学习新知识,优化销售技能,并且参加公司的培训。我相信只有不断学习,才能不断进步。

    在新的一年中,我将继续发扬工作中得来的经验,继续为公司贡献力量,为广大消费者提供优质的产品和服务。

    谢谢您的耐心听取。

    此致

    敬礼

    XXX

    膏药销售人员

    述职报告销售人员【篇6】

    银行销售人员述职报告

    大家好!

    一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身××的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己作为一名银行营销人员一年来做一总结。一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是“诚、勤、细、新”。

    所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

    ××年××月,在一次朋友的婚宴上,我与××××相识。初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过:“如果这家企业能够在我们××开户肯定能带来一系列可观的效益。”第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在××银行开户,对××知之甚少。第一次上门失败了,多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对××不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样,从××月到××月,每隔××多天,我总要去这家企业“串一次门”,介绍介绍××业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。一次,在“串门”的时候,我无意间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠货款的回收而发愁,这是一笔××××万元的原料款,欠款方是××××,由于款子一拖再拖了××个月,企业的`流动资金已出现了紧张状况。于是,我主动找到财务科长,提出了由我一试的请求。

    在接下来的一个月里,我利用休假时间,顶酷暑,冒高温,三下××××,借助多方关系,终于使这笔款项以现金方式收回。在收到款项的那一天,这位财务科长高兴地说了两个想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了几个月的货款跑了三次就收回来了;真想不到你作为一个局外人竟能像朋友一样如此真诚热情地给予企业那么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到了,这家企业主动将基本结算户挪到分理处,成了分理处的“铁户”,目前日均存款额××万元,月均结算量达××万元。

    所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。××年××月,我从朋友处了解到××××村有几位皮货加工个体户生

    述职报告销售经理六篇


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    述职报告销售经理 篇1


    尊敬的公司领导:


    大家好!我是牛奶销售部的销售经理,在过去的一年里,我带领团队积极开拓市场,努力推动销售增长。在这里,我将向大家汇报过去一年的工作情况和成果。


    一、销售情况


    在过去一年里,我们牛奶销售部共实现销售额突破1000万,同比增长达到20%。这主要得益于我们团队的共同努力和市场调研,以及精准的营销策略。


    1. 市场调研:我们牛奶销售部一直密切关注市场需求变化,深入了解消费者的喜好和购买习惯。通过多方渠道获取市场信息,我们能够及时调整产品种类和定价策略,以迎合消费者的需求,提高竞争力。


    2. 销售渠道拓展:与传统的超市、便利店销售渠道相结合,我们还积极拓展了线上销售渠道,与知名电商平台建立了合作关系。通过线上线下双管齐下的销售策略,我们成功将产品推广到更广泛的消费群体中。


    3. 团队培训与管理:我注重团队成员的培训和管理,组织了多次销售技巧培训和团队建设活动,增强了团队的凝聚力和合作意识。通过激励机制和奖励措施,提高了销售团队的积极性和效率。


    二、市场竞争情况分析


    1. 竞争对手分析:在牛奶销售市场,我们面临着激烈的竞争。目前,市场上有多家知名牌子,竞争对手的产品种类繁多,价格也相对较低。为了应对竞争,我们不仅要不断提高产品质量,还要关注产品包装和宣传策略的创新。


    2. 品牌建设:我们重视品牌建设,通过广告宣传、赞助活动等方式,提升我们牛奶品牌的知名度和美誉度,树立起良好的品牌形象。同时,我们还加大了新品研发的力度,推出了更多具有特色和创新的产品,以吸引更多消费者选择我们的产品。


    三、进一步提升销售工作的建议


    1. 加强市场调研:在市场竞争日益激烈的情况下,我们应加大市场调研力度,紧跟消费者需求的变化。通过及时了解和把握市场趋势,我们可以更好地制定适应市场的销售策略,提高竞争力。


    2. 积极开发新市场:当前市场已趋于饱和,我们需要积极寻找新的销售增长点。可以考虑拓展新的地区市场,开展多样化的渠道合作,寻求与其他行业的跨界合作等,以开发新的销售机会。


    3. 不断提升产品质量:产品质量是保证销售稳定增长的基础。我们应加强对产品制造全过程的质量管理,不断提升产品的品质和口碑,给消费者提供更好的牛奶产品。


    4. 推动团队工作动力:团队成员是销售工作的核心,我们应注重团队成员的精神面貌和工作动力的激发。通过设立合理的激励机制和培训计划,提高团队成员的专业能力和工作积极性,进一步推动销售工作的发展。


    以上是我过去一年的工作情况和对未来销售工作的建议。在公司和领导的支持下,我相信我们牛奶销售部一定能够取得更优异的成绩。我会继续努力,与团队共同进步,实现更大的销售突破。


    感谢各位领导的关心与支持!


    牛奶销售经理:XXX

    述职报告销售经理 篇2

    尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

    20xx年即将过去一半,在这半年的时间里通过努力的工作,销售额对比去年同期度明显上升。虽然没有达到公司预期的最高销售目标。但是也有了一点小小的收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

    上半年,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售总监做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下:

    1、市场任务完成情况。

    我负责XX等局部地区的销售工作,该地区去年销售签约7台,实际发货6台,与去年同期签约持平。开发的新客户销售也基本稳定,对新客户走访量也有所突破。

    2、重新捋顺销售客户。

    在原有的销售客户的基础上,精耕细作。以各无锡市场为中心,从一个一个市场入手,和每个客户细致沟通,耐心做工作,并配合售后、在相关领导的支持下,逐一解决售后服务等各项问题,让客户重拾产品的信心。

    3、设备汇款情况。

    做好XX等局部地区各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,有以下客户因为其他原因,导致目前设备款回款比较困难:a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛,其他客户回款正常。

    虽然XX等局部地区市场销量与去年持平,但仍存在一些问题:

    1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,失去一部分销量。

    2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降,特别是鑫燕物质设备,一年多都处于调整阶段,该司本准备有计划上第二台的,另该司的客户群分布也比较广泛,大多都是有一定年限的老客户,并直接影响了该地区销售量的下滑,就已经知道受其影响的达到了6家以上!感谢公司领导的及时支持,目前该情况有所改善,但仍需一段时间,来完善消除此次影响。

    结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据现有工作情况,打算从以下几个方面来开展销售工作:

    1、加强市场推广、宣传力度。

    在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;配合实施销售展会活动。

    2、健全营销网络。

    完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数,配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

    3、服从大局,团结协作。

    在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

    20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争完成公司下达计划销售量,为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

    述职报告销售经理 篇3

    1、熟悉业务,自我提升

    首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上做好。

    其次在项目经理岗位上不单纯是管理,更重要的客户关系的维系。项目经理与开发商的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;而且项目经理的服务要有创意,要走在他们的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为其提供合理建议。要真正体现代理公司对开发商客户的一种人文关怀和对鱼水关系的爱护。善待开发商,就是善待自己;提升开发商价值,就是提升自我价值。

    2、销售管理

    一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、行为、心态、激励、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发,制定更为完善的销售管理制度。

    3、巩固团队建设

    家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。

    首先身在福郡这个大团队中,在我的岗位上,自己要做到协助总监顺利作出决策,要有统筹兼顾的思想,当好项目的协调人。

    其次作为一名管理者,用脑容易,用心难,所以作为一名项目经理我会更注重沟通、交流,以诚相待。而少用说教、命令管理。下属团队中平时工作产生误解和矛盾再所难免。遇事和大家商议,虚心真诚地听取大家的意见,努力营造一个"即有民主,又有高度集中"的工作氛围。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,才能把团队的工作效率发挥到最大。

    4、加强人员培养、强化公司品牌

    我从事房地产行业也是从销售员做起的,所以我深知作为一名房地产销售人员要具备哪些必要的素质。加上丰富的工作经验让我深切体会到,销售人员的不专业,会给销售带来多大的负面影响。更不用说不专业的人做专业的事会给公司造成的影响了,所以所以我觉得人员素质和技能的培养是十分有必要的,包括我自身也要加强业务能力和管理能力的提高。

    事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。仔细想想,很多事情的成败与否,一些小的细节就起着关键的作用,处理得当,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃。所以我更注重在细部完善,从小事入手,通过每个细节、标准、专业的服务做到让客户满意。

    5、提升项目团队业绩

    还需要注意加强客户关系的维护。上至开发商下至普通客户,对不同的客户要有不同的销售策略,有的放矢。当今房地产市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

    述职报告销售经理 篇4

    尊敬的董事会:

    我非常荣幸能够向董事会做一份关于丰田销售业绩的述职报告。在过去一年中,我作为丰田销售总经理,积极推动销售团队的发展和壮大,取得了令人自豪的成绩。

    1. 销售业绩

    首先,我非常高兴地向董事会汇报,在过去一年的努力下,丰田销售业绩取得了显著的增长。与去年相比,我们的销售额增长了20%,达到了一个新的高峰。我们不断拓展市场,进军新兴市场,并且加强了我们在传统市场的地位。这一增长主要得益于我们的优质产品和卓越的客户服务,以及全球销售团队的共同努力。

    2. 销售策略

    为了实现这一销售增长,我们制定了一系列全面有效的销售策略。首先,我们强调了市场调研和顾客洞察的重要性,通过深入了解客户需求和市场趋势,我们能够提前预测市场变化,并迅速调整产品组合和市场定位。其次,我们注重产品创新和研发投入,不断推出符合市场需求的新产品,例如电动汽车和自动驾驶技术。同时,我们也加强了与经销商的合作,共同制定营销计划和促销活动,以提高品牌知名度和销售额。最后,我们重视售后服务,建立了一套完整的售后体系,为顾客提供优质的维修和保养服务,增强客户对丰田品牌的忠诚度。

    3. 团队发展

    一支强大的销售团队对于实现销售目标至关重要。过去一年,我们注重团队建设和员工发展,通过培训和激励计划,激发团队的工作热情和合作精神。我们培养了一批高素质的销售人员,并且建立了一套完善的绩效评估体系,激励员工积极进取、超越自我。同时,我们也重视团队的共享学习和知识分享,定期组织内部培训和沙龙活动,让员工有机会学习和成长。

    4. 社会责任

    作为一家国际知名的汽车制造商,丰田始终视社会责任为己任。在过去一年中,我们不仅努力提升销售业绩,还积极参与公益事业。我们与多家慈善机构和社区组织合作,通过赞助教育项目、环境保护和社区服务活动,回馈社会。我们也致力于可持续发展,优化产品设计和生产工艺,降低环境影响,以实现可持续经营。

    总结:

    在本次述职报告中,我向董事会呈现了丰田销售业绩的可喜成绩,以及取得这些成绩的销售策略、团队发展和社会责任。我相信,通过我们的努力和不断创新,丰田销售业绩将继续取得突破。我感谢董事会对我的支持和信任,我也感谢全球销售团队的辛勤付出。我期待与团队一起继续追求卓越,为丰田公司的发展贡献更多的力量。谢谢!

    丰田销售总经理 XXX

    (以上述职报告为虚构,仅供参考)

    述职报告销售经理 篇5


    2022年上半年销售工作总结


    一、市场概况


    上半年,我所负责的销售团队面临了严峻的市场竞争环境。由于疫情的不确定性及政策的调整,整个市场变动较为剧烈,客户需求和购买力出现了明显的波动。通过团队的努力,在市场中保持了良好的竞争地位。


    二、销售业绩


    1. 销售额


    上半年,我所带领的销售团队在全公司范围内取得了卓越的销售成绩。的销售额达到了1.5亿元,比去年同期增长了20%。这一成绩对于团队来说是一个巨大的鼓舞,也体现了团队成员们辛勤的付出和精湛的销售技巧。


    2. 市场份额


    在激烈竞争的市场中,成功地扩大了市场份额。经过针对不同市场细分的销售策略调整,不仅成功保持了原有客户的支持,还开拓了一批新客户。的市场份额达到了35%,较去年同期提升了5个百分点。这一数据的提升,表明获得了更多的客户认可,并成功推动了公司整体业务增长。


    3. 团队绩效


    为了提高团队的绩效,加强了团队的培训和激励机制。通过定期的培训和技术指导,提高了销售人员的专业素质和销售技巧。同时,也采取了一系列激励措施,如设立销售排名奖励和提供额外的绩效奖金等。这些措施有效地激发了团队成员的积极性和创造力。


    三、市场营销策略


    1. 拓展新市场


    面对市场的快速变化,灵活调整了营销策略,积极拓展新市场。通过市场调研和竞争对手的分析,确定了适合不同市场的营销方案,并投入大量的资源进行市场推广。成功打入了一些新航空公司客户和国际市场,进一步扩大了市场份额。


    2. 客户关系管理


    为了提供更好的客户服务,注重建立和维护良好的客户关系。定期进行客户回访和需求调研,了解客户的需求和反馈,并及时进行解决和改进。通过对客户的专业化定制和个性化服务,增强了客户的黏性和回购率。


    3. 品牌推广


    注重品牌推广,提升品牌知名度和美誉度。通过参加行业展览和举办客户活动,加强了与客户的互动,提升了品牌形象和认可度。同时,也加大了线上推广的力度,通过社交媒体和网络广告等渠道,拓展了品牌的曝光度。


    四、团队建设


    1. 人员培养


    为了提高团队成员的专业素质,制定了一系列的培训计划。通过内外部培训和工作交流会议,不断提升销售人员的销售技巧和产品知识。通过实战演练和案例分析,强化了销售人员的解决问题和应变能力。


    2. 团队合作


    鼓励团队成员之间的合作和信息分享。通过定期的团队会议和项目联动,加强了团队协作意识和沟通能力。同时,也注重激励和表彰个人和小组的成绩,增强团队的凝聚力。


    3. 激励机制


    为了激发团队成员的积极性,制定了具有竞争力的激励机制。设立了销售排名奖励,每月评选出销售业绩最佳的个人和团队,并提供相应的奖金和福利。这一机制有效地调动了团队成员的积极性和工作动力。


    五、问题与建议


    1. 市场风险与机遇


    尽管取得了较为显著的成绩,但仍需关注市场的风险与机遇。未来可通过加强市场调研和产品创新,更好地把握市场变化,拓展新的增长点。


    2. 团队协作与沟通


    虽然加强了团队协作和沟通,但仍有进一步提升的空间。可以推行更多的团队合作项目和定期的团队分享会,促进信息的互通和共享。


    3. 人才储备与培养


    为了满足未来业务的需求,需要加大对人才的储备和培养。可以通过制定人才发展计划和搭建 mentor 制度,培养更多的销售精英。


    六、总结


    上半年,我带领的销售团队取得了喜人的成绩,但我清醒地认识到仍有诸多挑战和机遇。通过本报告,我希望能够向公司展示团队的工作成果和问题所在,同时提出一些建议,为公司未来的发展提供参考。我相信,在公司的支持下,团队将会取得更加出色的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。

    述职报告销售经理 篇6

    各位领导、各位同仁:

    大家好!

    我是南通公司苏南市场经理蒋xx。

    我到南通公司工作已一年有余,在这一年多的时间中,公司各部门的领导和同事给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了公司的文化理念,顺利展开了自己负责的部门业务。同时更感受到了陈总裁宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。在公司各部门领导的悉心关怀和指导下,通过部门各位兄弟的共同努力,取得了一定的进步,现将特水部苏南市场20xx年的工作情况向各位述职。

    今年本部门销售工作重点:

    一是大力开发市场,宣传公司和产品,树立大公司大品牌形象。本部门销售区域广,涉及产品多,今年主销的产品有加州鲈鱼、螃蟹等,也是各大集团公司竞争比较激烈的市场。年初我们一共组织了5场经销商带养殖户参观公司的活动,公司宏大的规模和先进的设备,新鲜的原料和精细的工艺都给客户留下了良好的印象,为我们开拓市场奠定了基础。在市场上,兄弟们起早贪黑,栉风沐雨,不顾严寒酷暑,下沉到养殖户塘口,建立示范户,做技术服务,定期打样,收集产品效果数据,用微信和抖音平台进行宣传,在市场上刮起了天成之风,让更多客户对我们公司和产品产生了浓厚的兴趣。苏南市场本年度销售任务量为2400吨,最终开发新客户29位,完成销量3450吨,这是整个公司各部门齐心协力的结果,是兄弟们兢兢业业、脚踏实地拼出来的成果。20xx年我们的销售目标是4500吨,相信在公司的支持下,我们会再交出一份满意的答卷。

    二是产品的价格管理、客户管理、货款管理。由于白热化的市场竞争,每个公司产品质量良莠不齐,价格和政策时有变化,本部门准确及时收集信息,向公司提出意见和建议,确保价格政策等科学合理;掌握市场变化情况,与业务人员一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;公司产品出现波动,及时反映情况,真诚安抚客户 ,快速处理问题,将公司损失和负面影响降至最低。在货款方面,本部门严格遵守公司财务制度,每个客户都做到货款明确、财务清晰,在崔恒进经理的帮助下,欠款的客户也做到了顺利开展合作、及时归还欠款。到目前回款率95%以上,年前能够达到100%。通过一年多的工作,使我认识到一个市场部门经理应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事换位思考的能力,良好的协调和沟通能力,及时发现和解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,良好的语言表达能力和流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

    这一年多来,我们做了一些力所能及的工作,同时也存在一些问题。表现在:

    1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;

    2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,带有负面情绪,协调难度大。

    3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

    4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

    20xx年,我们将秉承20xx年的斗志,招贤纳士,壮大销售队伍,以点带面摸排市场,重拳出击。我们将努力改进工作方法,相信在以后的销售工作中业绩会有质的提升。

    珠宝销售活动总结(热门十篇)


    总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的珠宝销售工作总结,希望能够帮助到大家。

    珠宝销售活动总结 篇1

    自从本人20xx年加入周大福珠宝以来也有 1 年的时间了。

    在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大 的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在 20xx 年的 7 月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

    一,品德素质修养及职业道德 通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

    二,工作质量成绩,效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

    三,工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑 的几个方面;

    1 认真的接待顾客做到3 米问好,1 米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

    2 充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示 十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的`广告。

    3 促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取 分心的方法减轻顾客的压力。

    4 熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

    5 售后服务,当顾客购 买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情 愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

    6 抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等 待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

    四,工作中的不足和努力方向

    总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰 的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人 成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售 失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要, 对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想 一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首 先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习, 互相进步。 总之,在这一年里我工作并快乐着。

    珠宝销售活动总结 篇2

    翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。

    一、学会消除顾客的顾虑

    在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购置本品牌产品的信心。

    二、努力引顾客建立对我们的信任度

    要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购置本公司产品的欲望。

    三、用文化激发顾客购置欲

    要以翡翠的文化激发顾客购置翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购置行为。

    四、要足够了解产品本身

    作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的根底。很多顾客可能有购置翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。

    其次,要对翡翠消费的历史背景和文化有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购置欲。另外,还要把握顾客的.购置心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购置欲看转变成实际的购置行为。

    多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化。通过不同产品之间的比拟,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假设能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。

    珠宝销售活动总结 篇3

    转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xxx的x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xxx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xxx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对xxx20xx年终总结:

    一、认真学习,努力提高

    我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

    二、脚踏实地,努力工作

    作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

    三、存在的问题

    通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的`工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点:

    1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

    2、对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

    3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

    顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。

    顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。

    千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。像xx所给我们讲xx创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这句话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。

    我们每一位员工都应该做到:

    1、热爱本职工作,热爱销售。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

    2、有一颗感恩的心。xxx为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就会去努力,去拼搏。

    珠宝销售活动总结 篇4

    人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

    其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!在x家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:

    一、认真学习,努力提高

    因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

    二、脚踏实地,努力工作

    作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的'每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

    三、存在问题

    通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

    一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

    二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

    总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

    回首x,展望x!祝x家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

    珠宝销售活动总结 篇5

    光阴似箭,自从本人年加入xx珠宝以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,而且得到了商场领导的高度认可,在年的x月让我担任主管一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

    一、品德素质修养及职业道德

    通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

    二、工作质量成绩,效益和贡献

    保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使自己的`工作业绩有了长足的提高。

    三、工作中的经验

    销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;

    1、认真的接待顾客,做到三米问好,一米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

    2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客最好的广告。

    3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

    4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。

    5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。

    四、工作中的不足和努力方向

    总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得的,消极思想是销售的敌人。

    对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。

    总之,在这一年里我工作并快乐着!

    珠宝销售活动总结 篇6

    今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

    转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

    一、两个多月的工作情况

    我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

    1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

    熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

    通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

    我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

    2、提升自己的销售能力和技巧

    作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

    在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

    在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

    在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

    3、认真观察消费者的消费心理

    消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

    4、加强团队合作与销售配合

    团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

    二、对公司郑州市场发展的一些建议

    根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

    1、卖场选择和终端抢占

    这几年,郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征:(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的.老商圈二七商圈和碧沙岗商圈,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业发展;(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。

    另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位臵。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

    2、销售管理和业务培训

    销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合篇二:珠宝销售工作总结 珠宝销售工作总结

    光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,

    根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

    一、关于上半年的工作

    我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

    一是抓队伍建设。

    一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39 人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

    半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

    二是抓制度建设。

    工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。

    形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

    二、半年工作的体会

    半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

    一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

    首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队, 给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。

    我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过

    生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。

    我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋, 工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

    三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新; 在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。篇三:珠宝公司度营销工作规划

    珠宝公司度营销工作规划

    年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。

    首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

    其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

    最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

    运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为

    企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

    目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

    如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

    然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

    最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

    如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

    珠宝销售活动总结 篇7

    一年的工作也是要结束了,要去回顾反思,同时对于来年的工作,自己也是要去规划好并且自己作为业务员,也是要乐观的去完成来年的工作任务,在此我也是就这方面来做好一个总结以及计划。 过去一年,业务工作自己完成的还算不错,虽然没有完成年初的计划,但是修改后的任务也是去完成了。也是受到了疫情的影响,外部的环境也是比较的糟糕,虽然这是一个原因但同时也是只有自己去做好了,才能真的有收获,而业务工作,我也是明白,一个渠道进展不了了,那么就要去想方法开拓新的渠道,同时也是通过这一年的努力,自己克服了很多的困难,很多的方面也是和之前相比是不一样的,同时也是一个很好的机会,越是这种困难的时候其实也是更加的考验我们的一个能力,假如去做好了,那么也是得到了很好的熬炼,更是在以后可以做的更为出色了。同时通过这一年的业务工作,自己也是发现了一些问题去得到了改善,来让自己的业务可以更好的来开展,同时也是乐观的和同事们去协作,去完成任务,去对新的渠道熟悉,对于新开发的客户去做好业务工作。

    对于明年的工作,我也是清晰除了要有一个计划,同时更为重要的也是要让自己清晰要完成什么样的工作,清晰只有有了一个计划,才能更好的去执行,有了目标,那么我们也是更加的有行动的动力,对于目标一年的工作要去完成,也是要去细分,去明确每月要做的.工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同时我也是信任我的一个努力以后也是可以把业务开展更为的顺利,过去艰难的一年过去了,也是要用好自己的阅历去把业务给完成的更好,同时自己也是算一个老员工的了,更是要以身作则,对于新进来的业务员也是要去带好要把自己的阅历去教好他们,只有如此大家一起的进步,那么才能让我们部门的业务工作是可以做的更好的。计划要做好,同时也是要在实际的行动中去优化完成。 我信任通过自己的计划,可以去做好业务工作,同时和同事们也是乐观的协作,大家相互的沟通去探讨阅历,去做好,我们也是可以更好的来完成业务工作,去让自己新的一年有新的一个突破和进展。

    珠宝销售活动总结 篇8

    一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个珠宝销售门外汉到能够独立从事和开展珠宝营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,工作总结较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

    一、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

    销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

    如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

    二、适时地接待顾客

    当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。

    三、充分展示珠宝饰品

    由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。心得体会许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完再递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,营业员便可进行解答。

    这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的`情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

    四、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

    顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。

    常言道:“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。个人简历但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

    五、总结销售过程和经验

    对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

    最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

    珠宝销售活动总结 篇9

    流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20xx年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

    一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

    能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

    二、工作态度和勤奋敬业方面

    热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

    三、工作质量成绩、效益和贡献

    保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。

    四、工作中的经验

    销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:

    1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

    当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。

    2、适时地接待顾客

    当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

    3、充分展示珠宝饰品

    由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。

    4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

    顾客所了解的'珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。

    5、促进成交

    由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,犹豫不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

    6、售后服务

    当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

    五、工作中的不足和努力方向

    总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!

    珠宝销售活动总结 篇10

    本人来到公司就职已经近一年了,在这一年里,我从一个珠宝行业的门外汉,在同事和公司的帮助下慢慢跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是高贵的,神秘的,随着在公司工作时间的推移,慢慢的我开始熟悉这些珠宝,把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

    在个人的职业素养上来讲,这一年我确实学到了很多东西,了解的东西越多,就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深,现在我深深的感觉到,要了解的专业知识,比如时下最热门的翡翠,销量很大的`黄金,还有其他的彩色宝石等等。

    在个人业绩上,负责的说,我对于这一年的销售状况我并不满意,销量不够理想,顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中,我们虽然占据的位置相对还比较理想,但是却没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,一方面压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

    客观的分析业绩不佳这件事,我总结了三方面:

    一、我们的职业素养还有待提高

    这里说的职业素养主要指的是专业知识和销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好,对于销售我很有热情,但是专业知识和珠宝的职业销售能力上,必须要提高。在这里,真心的希望公司能在新的一年里给我们的提高学习的机会,一方面可以增加我们的销售能力和热情,另外也可以增加我们对公司的归属感。

    二、商品的陈列

    对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错,主要是在布局上要再考究,对于顾客容易看到的位置,和站在柜台外的效果要的配合我们的主力商品来做陈列,也希望公司能给予我们专业上的帮助,帮助我们完善我们的柜台陈列。

    三、商品结构

    本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够,另外就是不够精致,商品结构上有很多漏洞,这就会造成两个严重问题,一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品,那么我们就需要花费的口舌来向其他方向引导顾客,但是这样显然是绕弯子的,效果也不好。另一个问题就是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全,我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整,就可以事半功倍了。

    以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话,销售是要围绕着顾客发生的,毕竟卖场及周围环境的竞争激烈,我们要尽可能的服务好顾客,才能建立一个我们自己的客户圈子,才会有良性的、持久的业绩产生。

    我们要看到,卖场这个卖场的潜力是巨大的,我们的位置也是不差的,占据两条边,和一个转角,如果在主要层面上我们能有很好的调整,那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

    新的一年,我一定会把更大的热情都投入到销售中去,我也会把信息及时反馈给公司,希望我的不足之处,公司能及时的指出,并给我帮助和提高的过程。

    人无完人,我相信,只要我们能真正以一个团队的心态来工作,相互支持,那么很多问题是可以很快解决的,我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。

    希望新年里,公司的业绩会更好,卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

    学习活动总结六篇


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    学习活动总结(篇1)

    弘扬雷锋精神演讲比赛总结报告

    一. 活动背景

    今年是毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”50周,今年3月5日也是第13个“中国青年志愿者服务日”。作为当代大学生的我们,是未来社会主义建设的建设者,“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神正是我们需要的。同时次活动也能丰富校园文化生活,培养同学们的“雷锋精神”,增加同学之间的凝聚力,充分展示当代大学生的全面素质。

    二. 活动目的

    向雷锋学习已经不是少数人的事了。他是国旗下值的我们学习的榜样。作为大学生,如何更好的去继承和传承雷锋精神,为此,我系举办了一场“缅怀革命先烈,弘扬雷锋精神”演讲比赛活动。

    三. 活动之前的准备

    1. 对活动进行大面积的宣传

    2. 对现场进行布置

    3. 整理好参赛者名单

    4. 购买相关物品

    四. 活动基本情况

    .活动经过

    1有关部门对活动进行全面宣传。在课堂上进行宣传,并向每各班长介绍活动内容,同时让班长在自己的班级做宣传;张贴海报于学习各个布告栏中;设点对路经的同学进行此活动的宣传介绍。

    2对所有注册选手进行第一次预赛,选出前10名选手进入决赛。

    三。10名选手进入决赛,经过两轮角逐,最终确定参赛名额和奖项。

    .活动意义

    通过这次的演讲比赛,每个人都收获了一份属于自已的精神财富,相信通过这次演讲比赛,我们每个同学都会在以后的生活中将雷锋精神融入到自已的生活当中。同时我们也发现了大量的具有演讲方面才能的同学为我系以后的工作提供了不少的动力,相信在我系主席及各的部长的带领和他们的共同努力下,我系的工作会有一个更加美好的明天。

    五. 活动的总结

    在新的历史条件下弘扬雷锋精神,学习雷锋、要学习他常怀感恩于责任心,让感恩的心不断传播下去。为了顺应历史的潮流,我们文法系举办了属于我们的“雷锋行动”。我们对“弘扬雷锋精神”主题的活动进行了宣传、演讲比赛,完成了学习雷锋精神,弘扬雷锋精神,继承雷锋精神的活动。

    学习活动总结(篇2)

    张老师,谢谢您。你让我明白成功在于不懈的努力,相信自己!

    陈逸曼四年一班

    一个不可告知的秘密

    光阴似箭,日月如梭。当风走了,我们不能忘记它的凉爽;太阳走了之后,我们就不会忘记它美丽的姿势。是啊,我们都有一件忘不了的事,而我忘不了的是和老师发生——一个不可告知的秘密。

    那时,像往常一样,我一步一步地走进教室。下课后,我无精打采地去办公室交作业。“逸曼教完作业到后花园去,我在那里等你。

    ”老师说。我照老师说的做了,然后去了后花园。“我想告诉你一个秘密,不要说出来,好吗?

    其实,老师下学期不教了。”“啊,不会吧,你为什么要这样?”我疑惑不懈地问。

    “你别管那么多了。”老师边哭边说。我上前去安慰老师,并说:

    “我会信守诺言,您放心吧!”

    自从那件事发生以来,我一直信守诺言。后来,我慢慢地了解到,老师不能再教我们了,因为他想治病,但他不忍心让学生伤心。

    风过了,我们忘不了老师亲切的谆谆善诱;太阳不见了,我们不能忘记老师清澈而坚定的眼睛,照亮了我们前进的道路;时光飞逝,我忘不了那天下午老师的表情和我们的小秘密。

    学习活动总结(篇3)

    借鉴经纬、虹桥经验推进师德建设

    为了贯彻落实教育局**的省教育厅《关于推广哈尔滨市经纬小学和虹桥学校师德工作经验》的通知文件精神,平山中心小学立足实际,在充分学习先进经验后,组织开展了一系列活动,现将活动开展情况做如下汇报。

    一、高度重视、营造宣传氛围

    走近平山中心小学就会看到醒目的楼体宣传标语“德能双馨、笃志、乐学、善思”,进入教学楼,大厅上“静心教书、潜心育人、真心爱生”12字促人奋进,经纬、虹桥经验主旨跃然呈现在师生面前,无时无刻地不鼓舞广大教师学习先进、爱岗敬业。

    二、深入学习、提高思想意识

    为扎实有效地开展好“学习先进、提高自我”师德建设活动,我校专门利用政治学习时间学习《经纬、虹桥先进经验》,在会上赵业林校长强调:全体教师要爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严谨笃学,勇于创新、奋发进取,努力提高个人的人格魅力和学识魅力,形**人崇尚师德、人人践行师德的良好氛围。教师认真学习,深刻反思,签定师德责任状。

    在交流会上,大家畅所欲言,决心把自己的爱奉献给每一个学生。

    三、学习典型、发扬榜样作用

    4月22日,结合学习活动,开展了主题为“树人格魅力,倡师德师风”的师德演讲比赛。全校以年组为单位层层选拔师德师风优秀教师进行全校演讲,通过活动涌现出了许多先进教师、典型事迹。其中,刘美玲、王秀娟事迹感人、模范事迹,被评为2011年师德先进典型。

    同时刘美玲老师被选送至平山中心校参评“十佳班主任”。

    四、认真落实、提高工作能力

    1强化领导服务意识,完善师德评价体系。

    学校建立师德考核机制,设立师德评议监督箱,师德爱**,聘请家长督导定期召开座谈会。建立师德规范档案,记录师德成长的全过程。学校定期对师德状况进行科学公正的评价,对他们有积极的促进作用。

    我们本着客观、公正、准确的原则,增加考核评选的透明度,采取调查、问卷、汇报等多种方式,广泛听取教师、学生及家长的意见,进行多方面考核。在每学期的家长会上,采用匿名的方法对教师的师的进行评价。我们还实行师德考核结果与一年一度的评选先进挂钩,与表彰奖励、晋级晋职挂钩,严格执行师德一票否决制度,将信访率与各项考核挂钩,从而克服教师工作中干与不干、干多干少、干好干坏一个样的现象。

    通过这些措施和活动,完善了师德评价体系。

    2全员教育与教师工作热情

    除了教好书,师德更多体现在育人上。学校领导带头,每人负责几个问题学生,把每一位老师的爱心送到学生心中。鼓励班主任教师探亲,鼓励学科教师深入课堂。

    通过学习两校师德建设的成功经验,结合实际,开展了相关活动,极大地促进了我校师德建设。我们将以“让学生满意、家长满意、社会满意”为目标继续努力。

    学习活动总结(篇4)

    建立学习型党组织引领经济富民强镇

    安边镇学习月活动

    县委组织部:

    我镇党委紧密联系工作实际,不断深化学习认识,丰富学习内容,突出学习重点,扎实开展了以“好读书、读好书、做学习型党员”为主题的学习月活动,切实提高了党员干部运用科学发展观服务全局、开展工作的能力,为做好农村工作提供了强有力的思想和组织保证。现将我镇学习月活动情况汇报如下:

    1、一、领导高度重视

    这次学习月活动室镇党委确定的第一个学习月,镇党委高度重视,专门召开会议研究,成立了以党委书记扈僚锋为组长的学习月活动领导小组和工作专班,与镇创先争优活动领导小组**到一起,负责各村(居)党组织和党员干部的学习活动的指导检查和督促工作,并与7月16日召开学习月动员大会,党委书记扈僚锋同志在会上做了动员讲话,他要求全体党员干部积极参加学习活动,自觉地认真地学习理论和业务知识,要以学习月活动为契机,切实提高自身素质和工作能力,提高服务人民、服务建设事业发展的能力。

    二、认真制订实施方案

    我们根据镇党委会议的安排部署,结合我镇实际,拟定了《关于开展党员干部学习月活动的实施方案》。2011年学习月学习计划主要实现三个结合。

    1把学习活动与实现我镇经济社会新跨越相结合。我们紧紧围绕全镇工作大局,紧紧围绕**重大决策和战略部署开展学习活动。因此,全面准确地学习领会**省、市**一系列重要会议精神的学习安排,市一项十分重要的任务。

    我们在学习月活动中提倡党员干部带着问题学,结合工作学,鼓励党员干部积极发表意见和建议,集思广益,为实现我镇经济社会新跨越提供了理论保障。

    二是把学习与共产党员的先进性结合起来。立党为公、执政为民是“****”重要思想的本质要求,也是保持共产党员先进性的具体体现。因此,我们把学习领会和实践立党为公、执政为民,同保持共产党员先进性这个本质相结合,按照***同志提出的以人为本、廉洁从政要求,切实转变作风,树立正确的政绩观,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。

    通过开展专题党课教育,灵活运用活动推动城建工作,利用教育转变党员作风,摆正位置,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,把实现好维护好发展好群众的根本利益放在第一位。

    三。要把学习与加强乡镇机关党员干部队伍建设、提高党员干部执政能力结合起来。党员干部加强学习,根本目的是要提高执政兴国的本领,提高为人民服务的本领,提高不断开创中国特色社会主义事业新局面的本领。因此,2011年学习月的学习与各项工作紧密结合,始终围绕建设学习型党组织,提高党员干部理论素养,提高领导水平和决策水平,增强党员队伍的凝聚力和战斗力来进行,切实提高党员干部的执政能力。

    三、不断完善学习制度

    我们把学习制度建设作为加强学习型党组织建设的重要前提,要持之以恒、不懈努力。一是用制度来规范学习。我们在扎实开展学习月活动的同时,做到合理布置,统筹安排,始终坚持年有计划,季有安排,定期检查、定期总结的学习制度。

    我们结合我镇工作实际,根据当前理论学习的重点和干部职工的关注点,把理论学习与落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神结合起来,与农村工作结合起来,与推进依法行政结合起来,严格执行学习制度,开展各种形式的学习,对学习时间、学习内容、学习地点、主讲人都作了明确规定,取得了良好的学习效果。二是坚持学习活动领导责任制。首先要实行镇党委书记负责学习的制度,把理论学习纳入年终考核。

    其次根据实践中逐步建立起来的一套学习制度,按照《实施方案》的安排,针对学习的经常性、重要性和紧迫性,对党员干部的学习提出了严格的要求,对学习方式、考勤制度、学习内容和时间等方面进行了规范。三是坚持学习资料的归档制度。我们把学习月的学习请示、集中学习通知、学习材料、学习记录、学习考勤、发言提纲、学习综述和体会文章都存入学习档案,并入库保存。

    四、积极创新学习形式

    我镇从增强学习的吸引力,努力提高学习质量出发,在良好的学习风气和长期的理论学习实践中,进行了新的探索和尝试,取得了较好的学习效果。

    1改进学习方法,努力提高理论学习效果。通过对学习方法的不断改进,我们逐步形成了一套科学的学习方法,主要做到“五个结合”:即集中学习与分散自学相结合,走出去与请进来相结合,在上面学与走下去讲相结合,理论研讨与实地考察相结合、独立思考与互相交流相结合。

    为了保证学习的质量和效果,我们主要采取了集中与自学相结合的方式,在闲时集中学,忙时自主选学的原则上,坚持从学习的进度和质量上进行把握。闲时充分利用学习时间,做到合理安排,不搞贪多求快,适当增加学习内容,重点放在自觉学习,注重实效上;忙时工作再紧张也不放松学习,做到有的放矢,灵活安排,使理论学习与业务工作相一致,既起到了好的学习效果,同时也避免了学习流于形式。

    2结合多种载体,努力打造理论学习品牌。我们把学习与各种教育活动相结合,根据不同的活动内容有针对性地开展学习,组织开展不同层次和形式的学习交流,通过开展红色革命教育、专题讲课、民主生活会等多种形式,以活动带动学习,使学习形式更加多样、学习效果更加明显。提高了学习质量,开阔了领导干部的视野,提高了党员干部的理论水平。

    五、注重引导示范

    为进一步激发建设机关干部职工努力学习、干事创业、创先争优的意识,镇党委书记扈僚锋率先垂范,认真履行第一责任人职责,亲自部署学习任务,亲自审定学习月活动方案,带头开展自学和参加集中学习,领导班子其他成员也都积极主动参加学习月活动,严格按照要求记录学习笔记,通过镇领导班子的学习示范,带动了全镇干部职工学习热情,促进了干部职工学风和工作作风的转变,大局观念、纪律观念和服务观念明显增强,工作质量和效率不断提高,工作作风明显好转,呈现出齐心协力、奋发向上的生动局面。

    2011年7月份以来我镇党员干部学习月活动取得了明显的成效,学习进一步规范化、制度化,学习的深度和广度都有了很大发展,党员干部思想进一步统一,党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用得到进一步发挥,下一步,我镇将以更高的学习热情,更大的工作干劲投入我镇建设事业中。

    中共安边镇委员会

    二0一一年八月二十六日

    学习活动总结(篇5)

    通过这些活动,学生可以进一步规范自己,举止得体,努力学习。符合文明礼貌的小学生,使他们成为德、智、体、美、劳全面发展的现代建设者和志愿者。通过这次活动,班上的纪律有了很大的提高。

    学生们的言行更加文明,学习面貌焕然一新。思想上也改变了许多,好同学起了带头作用,他们主动帮助那些学习落后的同学,提高全体同学的积极性和成绩。

    在这些活动中,班上涌现出了一大批学习雷锋的积极分子和优秀班干部,像秦佳豪、宋扬等,他们都为班上的同学做出了很多贡献。同时,雷锋精神也神深印在我们心中。

    希望今后,同学们能够继续发扬雷锋精神。把雷锋精神这颗种子。深深埋在了各自心中。总是用实际行动来培育它,让它生根发芽。

    总之,学雷锋活动虽已结束,但学雷锋的活动并未结束,我校少先大队部继续组织开展志愿服务活动,使之坚持经常。并在活动过程中,不断改进、完善、争取更好。

    学习雷锋做有道德的人活动总结

    城中小学

    2013年9月

    学习活动总结(篇6)

    学习周恩来精神

    活动总结

    计算机科学与技术1043

    张雪莹201010913312

    为了深入学习周恩来精神,创建“周恩来班”,继承和弘扬中华民族的传统美德,我们计算机科学与技术1043班采取了一系列措施,开展了行之有效的“学习周恩来活动”。

    在院系的倡导下以及辅导老师的积极鼓励下,我们班同学一致认识到学习周恩来精神,创建“周恩来班”是一项有意义并且光荣的工作。因此,我们班同学首先认真学习了创建“周恩来班”的各种文件,领会了文件精神,结合班级的实际情况,组织学生讨论,制定了详细的创建计划,做到了人人参与,并且根据计划开展活动。使创作工作有一个统一的计划。

    我们班的同学们充分利用板报和文艺活动,宣传周恩来的卓越成就、高尚品德和光荣人格。通过活动,把学习周恩来的精神渗透到学生的日常生活和学习中。

    另外,我们班还开展了学习周恩来精神的主题班会,在班会上同学们积极发言,讲述自己对周总理的认识与了解,进一步促进了我们对周恩来精神的领会。班长还积极鼓励同学们读周恩来书籍,并在“学习周恩来精神”主题班会上交流学习心得,让周恩来事迹在学生头脑中扎根,让周恩来精神融进学生的学习、生活中去。

    同时,我们班注重引导学生积极参与的意识,引导学生做好各项活动。“周恩来故事会”活动的举办使我们更多的知道了周总理的伟绩,在班长的带领下,我们全班同学积极参与,将自己知道的周恩来总理的故事讲述给大家听,通过了解周恩来总理的故事来学习他的伟大精神。

    通过学习周恩来精神、创建周恩来班的活动,我们不仅拉近了同学们与周总理的距离,促进了同学们对周恩来总理精神的理解和感悟。而且激励了同学们树立高远的人生目标,培养吃苦耐劳、敢为人先的精神,进而使同学们更加努力的学习,把学习和个人前途及祖国的建设事业联系起来,充分激发了学生的内在动力和求知欲望,从而达到在学习周恩来精神中不断提高学生的知识素养、技能素养和能力素养的目的。

    最新食品销售客服工作总结(收藏六篇)


    日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编为大家收集的食品销售年终工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

    食品销售客服工作总结 篇1

    今年上半年,xx街道在区委、区政府、区食安办的领导下,认真组织开展辖区食品安全各项工作,取得了显著成绩。现将有关工作总结:

    一、加强领导,落实责任

    上半年,街道认真贯彻落实《食品安全法》和上级关于食品安全管理工作文件和会议精神,认真开展食品安全管理工作。街道成立了食品安全委员会,由杨映玫副书记任街道食安委主任,执法队、xx市监所、xx派出所领导兼任副主任,街道各部门、社区、股份公司负责人为成员,统筹街道食品安全管理工作的组织、协调、督导等落实。辖属9个社区工作站、3个股份公司也相应设置了食品安全管理人员,协调开展食品安全工作。

    上半年,街道按照市、区政府食品安全工作部署,结合实际,制定了食品安全管理工作计划和一系列的监管措施,真正做到食品安全管理工作组织领导落实、排查整治落实,形成了齐抓共管的长效监督机制,为本辖区食品安全专项整治工作得以顺利开展打下了良好的基础。

    二、全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务

    4月份以来,街道认真贯彻落实市、区政府关于开展家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”工作的文件精神,在辖区内加快推进家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作。

    经过不懈努力,目前本街道已全面完成家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作任务【据统计:

    ①家禽经营档从业人员转岗共6个档;

    ②家禽档口改造共29个档;

    ③家禽档口转营共29个档;

    ④目前正在经营光禽档有2档口(新一佳超市、吉之岛)】。主要工作举措:

    一是成立专项工作领导小组,督导统筹组织整个工作的开展。

    二是结合辖区的实际,落实切实可行的监管措施;

    三是召开专项工作动员会及有关职能部门工作协调会,明确各个职能部门的职责和分工,及时总结分析前期专项工作的成效和经验教训,对下一阶段专项工作作出相应举措。

    四是组织相关职能部门到各家禽零售市场设置及经营档位指导升级改造工作的开展。

    街道重点加强在社区肉菜市场、购物超市、住宅小区的宣传科普力度,深入宣传家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”的目的意义,做好对经营户、消费者的宣传解释工作,营造更好的食品消费环境和社会氛围。

    街道专项工作领导小组先后16次深入到辖区各社区家禽光禽经营市场、“城中村”市场、自发市场、小超市等督导检查,对于工作中部分家禽经营者提出的实际问题,一一作出说明解释,打消了市场方及经营者的疑虑。

    街道联合多部门加强对社区家禽光禽经营市场、城中村市场、自发市场、小超市等的专项工作管理。组织街道行政执法队、xx市场监督所联合执法,加大市场超市巡查力度,依法查处违法经营活禽的行为。截止目前,街道未发现有重大违法违规行为现象,为专项工作开展提供有序的保障。

    三、大力开展食品安全检查整治专项行动

    上半年,街道加大食品安全监管力度,打击各种食品安全的违法行为。专项行动主要有

    1、春节前夕,街道组织开展对喜荟城购物广场食品安全检查活动。xx市监所介绍了xx辖区餐饮单位评级的基本情况,同时就创建食品安全示范街工作遇到的问题做出了汇报。喜荟城相关负责人表示大力配合创建工作。检查中发现的一些问题,现场提出了整改意见。

    2、春运期间,街道组织辖属安监、市监、公安、消防、东乐社区工作站等部门对xx汽车客运站春运期间食品安全工作进行了实地督导检查。对xx客运站提出春运期间食品安全工作一些问题,已协调相关部门予以解决。

    3、3月,街道组织市监、安监、综合执法等部门在布心中学校园周边联合开展食品安全专项检查整治行动。检查组对布心中学校园周边所有餐厅、小吃店及售卖袋装零食门店、报刊亭的食品安全、消防安全等进行了检查。对发现的一些可能的食品安全隐患,街道要求职能监管部门加强跟踪,确保安全。另要求加强与学校的沟通,加强学生的教育培训,引导学生不到无证照食品经营单位及流动摊贩处购买食品(据统计:这次行动共出动执法人员24人、检查门店15家)。

    4、4月,街道组织街道安监科、xx市监所联合行动,对位于梧桐山社区横排岭村水厂后面一无证照豆腐加工“黑作坊”进行取缔查处。执法人员当场依法对该“黑作坊”违法行为立案调查,对加工工具依法扣押,并对加工场所进行了取缔查封(据统计:这次行动共出动执法人员12人)。

    5、上半年,联合xx市监所开展食品安全清查摸底,建立健全信息化台帐。对本辖区各类重点食品销售网点、集贸市场、批发市场和散装食品批发经营者,进行检查。共出动人数130次,检查商户200多家,立案查处无照食品经营13宗。

    四、认真开展食品安全宣传活动

    上半年,街道认真组织各社区工作站、股份公司传达贯彻市、区政府食品安全工作文件和会议精神,围绕食品安全工作要求,在本辖区的各公共场所加强食品安全等法律法规的宣传。6月17日,街道食安委借以开展XX年“安全生产月”活动为契机,认真组织辖属安监、市监、布心股份公司、布心社区工作站等单位在布心社区文化广场举办“食品安全宣传周”咨询活动。

    宣传活动中,街道运用悬挂张贴各类宣传专栏、标语、宣传挂画、图片展览、播放vcd形式,展示今年“食品安全宣传周”活动宣传内容,发放解读《食品安全法》等宣传资料,进一步宣传生产经营场所的食品安全知识,热情地接受了广大市民的有关咨询。据统计:这次宣传咨询活动共出动宣传人数30人,悬挂食品安全宣传条幅1条,发放各类食品安全宣传资料3000份,发放印有食品安全知识纸巾盒xxx盒和环保购物袋xxx多个。

    上半年,根据区食安办要求,街道围绕“尚德守法提升食品安全治理能力”的活动主题,组织开展一系列丰富多彩的主题宣传活动(包括:组织开展科普大讲座、食品安全研究讨论、食品电视节目、市民体验活动、知识竟答、印发宣传材料、出刊宣传专栏、悬挂宣传标语、食品安全知识进社区、进工厂、进学校、进超市、进餐馆等宣传活动)据统计:上半年,街道组织了3次现场宣传咨询,出动13车次宣传流动车,出黑板报9期。

    五、存在问题

    一是部分食品经营者食品质量和卫生安全意识淡薄,仍有销售过期、变质、失效的商品坑害消费者的现象发生。

    二是有的经营户对购进的食品仍不按要求建立进销货台帐和企业(经销商)的资信档案。

    三是部分经营者被动或拒绝向消费者提供合法的`购物凭证、商品发票或信誉卡,对明显有问题的商品不能做到无条件的退货。

    四是部分消费者对食品质量和安全不够注重,对于相关的法律法规认识肤浅,这就给假冒伪劣食品留下了市场,给不法分子留下可乘之机,食品安全监管难度较大。

    六、下半年食品安全工作计划

    1、进一步加强食品安全管理工作领导,建立食品安全长效管理机制。

    2、加大执法力度,开展辖区无照无证餐饮店和食品加工窝点的取缔工作以及各类食品安全隐患的排查和整治(重点抓好“城中村”、“插花地”等区域食品安全管理)。

    3、加大开展食品安全法律法规的宣传教育,提高辖区市民食品安全意识。

    4、巩固家禽“集中屠宰、冷链配送、生鲜上市”改造工作成果。

    落实切实可行的监管措施,明确各个职能部门的职责和分工,加大市场超市巡查力度,依法查处违法经营活禽的行为。

    5、加强食品安全应急预案的培训演练,提高应急意识和应急反应能力,妥善处置各类突发食品安全事件。

    食品销售客服工作总结 篇2

    为了保障广大人民群众的食品药品安全,xx乡党委、政府高度重视,落实责任,切实抓好辖区内的食品药品安全监督管理工作。一年以来,在县食品药品监督管理局的正确领导和关心支持下,我乡坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“统一领导、部门分工、社会参与、齐抓共管”的食品安全工作机制,以综合改革为动力,不断创新机制、规范管理,大力开展食品药品安全监督检查工作,使全乡居民用上放心的食品药品,20xx年我乡辖区内没有发生任何食品药品安全事故,工作整体水平全面提升,现将20xx年度食品药品安全工作开展情况总结如下:

    一、20xx年工作情况和工作措施

    (一)领导重视,部门协作,构建食品药品安全监管工作强大合力

    我乡高度重视食品安全工作,乡专门成立了食品药品安全工作领导小组,切实加强食品安全工作的领导。食品药品信息员由各村村主任来担任,建立食品药品安全队伍,从组织上保证工作的开展。年初制定工作实施方案、>工作计划、建立健全食品安全综合协调机制、制定工作制度、食品安全监管责任和责任追究制等并与各村签定目标责任书。我乡经常召开乡安全生产领导小组成员会议,对全乡食品安全工作进行研究分析,摸底调查作出部署,并要求各有关单位按照部门职责,分工合作,各司其职,深入到辖区内进行食品安全大检查,确保我乡食品质量和食品安全保障水平有较大提高,人民群众消费安全感进一步增强。

    (二)加强宣传,强化引导,营造食品药品安全宣传的浓厚氛围

    我乡通过墙报标语、发传单资料等手段广泛宣传食品安全知识,科学引导正确的消费观,饮食观,提高人民群众自我保护能力。一年来在百里村、庄子村、联合村显著位置共张贴标语60张,挂横幅6条,分发宣传资料600多份,形成了全社会重视食品药品安全的良好氛围,提高了群众的食品药品安全意识。

    (三)监管到位,措施得力,扎实开展食品药品安全监督检查工作

    一年来,我乡组织人员组成两个工作专班定期不定期对辖区内的商店、学校等重点区域进行深入细致的检查。

    1、严厉打击无证生产和制售假冒食品的违法行为。协助相关部门针对粮肉、蔬菜、糕点制品、豆制品、酒饮料、儿童食品和保健食品等10类食品开展重点走访检查。要求各销售点建立质量档案,从严审查企业生产条件,强化日常监督。

    2、把好农产品生产安全关。按照《农药管理条例》以及《危险化学品生产经营管理办法》的有关规定,乡涉农的有关部门对辖区内的农药兽药经营点进行整治,一旦发现一些经营点无“鼠药定点经营许可证”经营鼠药,或不设立高毒农药专柜,不悬挂农药安全知识挂图。此外还经常对蔬菜进行检查,杜绝农药残留超标现象。

    3、做好动物防治工作,从源头上把好食品安全关。乡党委、政府把加强动物疫病防治工作纳入党委政府的重要议事日程,明确各村的主要负责人作为动物防疫工作第一责任人,对本村动物疫病防治工作负总责。建立疫情报告制度,各驻村干部及村信息员负责本村重大动物疫病的信息收集、汇报,乡食品药品安全领导小组办公室负责分析疫情及发展态势,及时提出防治计划,切实落实各项防治措施。食品药品安全监督办公室重点对自酿酒、儿童食品、保健食品、腌熏制品、罐头、食用油等食品进行“六查六看”。在“元旦”、“春节”、“五一”、“中秋”、“国庆”期间,为让全乡人民过上一个安定愉快的节日,乡政府切实加强组织领导,结合自身实际,对辖区内食品安全监管工作认真谋划,及早部署,全面检查,牢固树立“以人为本,安全第一,预防为主”的理念,对食品加工点经营点进行彻底清查,有效净化了节日食品市场,对发现的问题及时指出,并采取切实有效的'措施,消除各种安全隐患。

    4、加强对农村小食店杂货店的整治。我乡要求各村委会干部经常对各村小食店杂货店的粮油面酒乳制品饮料等进行安全检查,从销售渠道上确保群众的饮食健康。

    5、加强学校、工地食堂食品安全监管。我乡组织了食品药品安全领导小组成员经常性对x小学的食堂以及学校周边的杂货店进行安全检查,要求食堂保持整洁卫生,健全卫生管理制度,建立食品购销渠道登记,确保学生健康。大力整治学校周边小食店环境,消除食品安全隐患。

    二、20xx年的工作计划

    为确保我乡群众食品药品安全,切实加强我乡食品药品安全监管,彻底消除食品药品安全隐患,在20xx年的工作中,我乡将重点做好以下工作:

    1、加强食品药品安全,着力建立食品安全保障的长效机制。

    2、加大“元旦”、“春节”、“五一”、“中秋”、“国庆”等重大节日期间的食品药品安全检查工作,确保广大群众过一个安全祥和的节日。

    3、加强宣传,通过广播、横幅、标语、村民大会等方式广泛宣传食品安全知识,科学引导正确的消费观,提高人民群众自我保护能力,形成全社会重视食品安全的良好氛围。

    4、加强监管,尤其是加大力度把工作重点放在监管村农产品蔬菜等群众日常必需品上来,加强对学校食堂、超市、农村杂货店、小酒坊等销售点的检查,堵塞漏洞。

    5、发动群众,分段监管分片负责,实现食品安全群控群防。

    6、积极配合有关部门建立完善食品安全的各项制度,建立健全食品安全应急预案农产品质量安全例行监测制度进销货台账制度餐饮业学校食堂量化分级管理制度食品放心工程综合评价食品安全监管信用档案等一系列制度,为食品安全提供制度保障。

    7、加强农村群宴管理,坚持农村群宴申报制度,加强对群宴工作人员的资质审查,对农村群宴进行跟踪监控,并做好资料收集。

    食品销售客服工作总结 篇3

    20xx年,根据《xx县人民政府对群体性聚餐的管理办法》,在乡党委、乡政府的直接领导下,我乡食品安全工作紧紧围绕年初工作目标,认真贯彻落实省、市,县工作会议精神,牢固树立科学监管理念,加强领导、强化措施、突出重点、狠抓落实,强化食品安全监管,深入推进食品安全整顿和专项整治,进一步规范食品市场秩序,全乡食品市场秩序安全稳定,未发生食品安全事故,人民群众的食品安全得到有效保障。

    一、工作开展情况

    1、乡政府在年初就与各村签订了目标责任书。确保各村的食品安全协管员能确保在自己管辖的范围内,不发生食品安全事故,保证全乡的食品安全工作的稳定。

    2、在全乡每个村都有以村两委其中一人为食品安全协管员的第一责任人,以各组组长为安全员上报50人以上的群体性聚餐给协管员,协管员亲自到现场监厨,取食品样品用于食品留样,包括环境卫生。截止11月22日,各村总共上报了48起群体性聚餐事件。

    3、乡食品安全员每月定期对学校的食堂进行检查,重点检查提供给学生奶制品等一次性食物的保质期及是否有变质等,其次是检查饭菜的留样,再次是检查学校食堂的环境卫生;每月还不定期的随机突击检查乡的4户副食店,确保即将过期和已经过期的食品永不上架。

    二、存在的问题

    我乡食品安全综合监管工作虽然取得一定成效,但仍然存在着困难和薄弱环节:

    1、我乡镇各村食品安全工作开展不平衡。

    2、各监管部门之间的沟通协调仍需进一步加强。

    3、应对突发重大食品安全事故应急反应能力和快速处置能力有待进一步提高。

    4、部分经营者、消费者食品安全意识比较淡薄;广大人民群众对食品安全的自我保护和维权意识有待加强,需进一步加强宣传力度。

    5、食品安全信息来源及信息量偏少。

    6、个别村存在着漏报的'情况,个别村食品安全协管员的个人安全意识有待提高。

    三、20xx年食品安全工作打算

    继续落实食品安全监管责任制。继续把食品安全工作纳入目标考核范畴,层层落实安全监管责任,建立健全食品安全协调机制,完善食品安全监管各项工作制度,为食品安全工作深入地开展提供了有力的制度保障。

    继续加大食品安全监管力度。加强沟通协调,加大联合执法力度,按环节监管、分兵把守的原则,做到责任明确,措施具体,监管到位,将监管工作重心下移,加强农村市场监督管理和综合整治,继续深入开展食品安全专项整治。

    继续强化各村协管员的个人食品安全意识的提高,做到各村能及时上报群体性聚餐,做到不漏报,瞒报等。

    食品销售客服工作总结 篇4

    饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆尝试,英明决策,走自己的经营路子,并且取得了很好的成绩。

    今年完成的主要工作:

    (一)落实酒店承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

    (二)抓好规范。强化协调关系,提高综合接待能力。

    1、健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

    2、完善饮食部的会议制度。会议包括会、会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

    3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的.品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原来每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

    4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

    (三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

    (四)全员公关,争取更多的回头客。

    饮食部领导把公关作为一项重要工作来抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

    食品销售客服工作总结 篇5

    20xx年“春节”期间,我乡为进一步加强节假日的食品安全工作,让人民群众过上一个祥和、喜庆的节日,结合我乡实际,进一步明确了职责,广泛深入地宣传了食品安全,有效强化了食品生产经营者的卫生安全法制意识,现将我乡20xx年“春节”期间食品安全工作总结如下:

    一、高度重视,加强领导

    我乡人民政府根据省、市、区相关文件精神,结合我乡实际,详细制定了“春节”期间的工作计划和工作内容,继续贯彻上次乡政府“元旦”“春节”两节食品安全工作专题会议精神。

    二、明确职责,落实措施

    按照“乡人民政府统一领导、各方联合行动”的工作格局,对存在的问题予以整治,及时消除食品安全隐患,积极做好预防和控制食物中毒的各项准备工作,严格责任追究制,对因监督检查不到位而导致的重大食物事故,要依法追究该单位和当事人的责任。

    三、加强值守,信息畅通、做好突发事件应急准备

    为加强节日期间值班坚守制度的落实和食品安全事件的应急准备,我乡特制定了食品安全事故应急救援方案,落实了应急处理措施,强化了节日期间值班制度的落实,保证24小时值班,确保信息畅通,及时联络沟通,严格实行食品安全事故报告制度。

    四、突出重点、加强监督

    加强了对超市、副食店的监管,开展了对糖果糕点、肉制品、乳制品,儿童食品等品种的专项检查,加强对小摊点、小卖店经销食品的监管,防止了“三无”、过期霉变、有毒有害食品进入流通领域;对两节期间的农村家宴进行了严格的督查,检查一次300人就餐的农村婚宴;加强了对大宗食品采购索证、储存安全卫生、人员健康的管理;乡村社干部和乡村疾控医生积极开展了食品安全广泛宣传工作并对各村农村家宴和群体性聚餐进行了有效的监测、监督工作,业主们做到了购食品入台帐,厨师们也按照食品安全要求规范操作,防止了群体性食物中毒事故的发生。

    五、存在的问题

    1、少数人食品安全责任意识不强,“重效益、轻安全”现象依然存在。

    2、个别地方安全责任制度、安全操作规程只停留在口头上,并未真正落到实处,安全责任制的落实有待进一步加强。针对以上存在的问题,我乡已经通知有关负责人,要求及时整改。总之,通过这次“春节”期间食品安全工作,一是进一步提高了干部和群众对安全生产的重要性和必要性的认识,进一步树立了以安全促生产、以生产促发展的理念,营造了干部、群众人人关心安全生产的思想氛围,为促进安全生产、经营状况稳定好转及构建社会主义和谐社会提供了精神动力、思想保证和舆论支持。二是安全生产工作只有起点,没有终点,我们将在区委、区政府的正确领导和各有关业务部门的指导下,狠抓事故源头管理,认真排查和治理事故隐患,建立事故隐患监控长效机制,坚决遏制安全事故的发生,确保一方平安。

    食品销售客服工作总结 篇6

    我是xx客户经理xxx,负责客户xx食品,走过20xx年,市场风云变幻,受金融危机影响,xx我公司销售重点乡镇,车墩和新桥镇受到严重的挑战,大型工业区富士康搬于成都,达丰搬于重庆,日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2,由于外来人口流失,曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条,原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步,对我xx销售造成很大压力,但在朱经理的帮助和指导下,我们积极创新营销,营造消费热点,努力优化环境和服务,不但没有被困难和压力击垮,而且还取得了不错的业绩。

    总结一年来取得的成绩,主要有四方面内容,这四方面内容都围绕着“调整,提升,发展”和服务营销来展开的工作。

    1.去年xx有2个经销商,全年销售xxxx万,经过公司调整关掉1个经销商,安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx,在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成xxxx万,同比增长1.76﹪,12月预计销售最低219000元—400000万,在非常困难的情况下能取得这个成绩,跟公司领导正确的方针是分不开的。

    2.分销架构与管控上:我把xx分为4个区域,九亭,泗泾为一个分销负责,叶榭浦南3镇,车墩南为一个分销负责,xx老城区,大港,塔汇,小昆山,新城区,佘山为一个分销负责,车墩北和新桥,洞泾由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货,分销只负责终端的配送,分销积极性不高,很少整车从公司发货,经过市场走访和侧面了解分销商的心态,做出了调整,说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控,xx内部市场,经销和分销之间不得窜货,每个分销商必须缴纳1万窜货保证金,严防窜货,让他们脚踏实地的做好自己市场。

    原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐,原叶榭分销只重视特通及批发,做竞品,终端送货不及时,浦南三镇终端一塌糊涂,造成终端无法养活业务员,只有和其正其他品项空白,终端对我公司形象及为不好,经过大的调整,与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商,新开了2名分销商,根据市场实际情况,给每个分销制定销售任务,然后分解到每季度,在分解到每月,让分销有目标的而不是盲目的销售,我把分销商当成经销商一样培养,让分销感觉自己就是经销商,协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做,也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货。

    经过区域调整和任务分配,我给老城区分销梦程分销配置3名业代,任务xxx万,截止现在完成xxx万同比增长50万,叶榭配琪分销配置2名业代,任务xxx万,完成xxx万同比增长30万,食品城分销配置2名业代,xxx万任务,完成xxx万同比增长50万,从数据上看,分销做的很不错,其主要增长600和其正,及其他副品项也增长不少,就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩,这也是公司的正确指导方针。

    但还存在不足,如:

    1,分销很多资金跟不上,在很多情况下都要总经销承担。

    2,每次促销活动的售后服务不到位,如:产品不齐全,配送不能及时到位,影响分销和终端的积极性。

    3,区域内的小终端没有完全辐射进去,进货的'只有大的零售商及销量好点的店。

    4,由于价格原因及同内竞品的竞争,有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。

    5,有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期,我们没能及时处理,导致在终端产生过期现象。

    6,在区域内开发新网点方面,不到位,如,小排档,沙县小吃,餐饮方面开发太少,他们在某些时段的销量还是不小的。结合以上20xx年的不足之处,在明年的工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩达到另一个高峰。

    渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分销,二批和终端店组成的,所以我们要做好渠道,就要把他们每一层的关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势,分销作为我们公司的一个重要销售环节,起到承上启下的作用。

    1.明年再给分销制定1年的销售任务,要比今年分得更细一点,分解到每个品项上。

    2.终端也是最重要的一个环节,因为最终产品的消化还是在终端,所以要求经销和分销特别是在旺季的时候,业代的订单或者终端店叫的货,一定要随叫随到,至少在24小时内能到,保证终端货源充足不断货,否则不但丧失最好销售时间,也有可能导致终端在下次叫竞品,

    3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力,现在都是整车发货,如果资金和仓储不具备,很容易造成阻碍公司的销量,今年资金和仓储都较好的分销商,在明年更加控制他,好好利用这些资源为我们做市场,不让他们有机会为竞品公司效力,分销商追求最大的利润空间,比如今年我给分销制定的销售任务,如季度返利,年终返利一样,完成有百分之0.5,另外,我们公司和其正等销量也比较好,每件利润也是相当可观,而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率,如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶,刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的,也让他们有很大的希望与信心。

    4终端店也就是铺市率一定要上去,因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。网点资料一定统计好,然后分类,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中,在把卖得好的几条街或者店选出来,我们重点维护,打造成形象街或者形象店,不管大店还是小店都极力争取最好的位置,生动化陈列,目前xx市场有老城区庙前街和车墩北达丰后街2条形象街,明年争取在增加2—3条形象街,每个月在做3—4场户外拉动,配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果,特别是针对公司新品。

    还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货,因为有的二批比业务员发的要便宜1元,让业务员信心不足打击积极性,特别是区域差的乡镇,业务员很难留住人,造成终端无人维护的窘境,明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控,严格按照公司的价格执行,如和其正给分销xx元,分销发给二批xx元,二批发到终端xx元,这样既保证不会影响业代点单,分销利润也还可以,如果哪家二批不按公司价格体系乱发货,直接停止供货以确保市场良性循环。另外,针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列,让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销,针对终端小店每月制定套餐,一次性压到位,强占终端小店资金和仓库,因为终端资金和仓库都有限,别的竞品就进不去,店老板只有极力推荐我公司产品,从而提高销量。

    5.针对业务团队建设与管理:

    1,针对区域差别和网点数,划分区域,保障每名业代都有足够的网点维护,从而保障业代提成收入。

    2,业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到,下午拜访完最后一家店,用店里电话给我报到下班,从而保障业代在线路上有足够的时间拜访。

    3,要求业务员每天必须按照定岗定线拜访,不管大小店不得跳点拜访,每天必须填写日报表及市场问题,防止业代跳点拜访,也能及时处理市场问题。

    4,每天跟线1名业代,检查市场铺市率及业代动手能力,当天出库差的业代,第二天查看业代日报表,去当天线路实地查看,了解真实情况,如有市场问题,电话给业代处理,解决不了的到线路上去协助业代处理,从而提升业代处理事情的能力。

    5,区域缺人时抓紧人员招聘到位,每礼拜5给业代开会,总结一周工作及不足,一月最少一次业代技能培训,不管是老业代还是新业代,培训时,实战演练,按照平时拜访终端的步骤进行,每名业代扮演店老板,把遇到的问题在演练上提出来,怎么去解决的,不足之处,我在给予指点,让大家相互学习别人的优点,使整个业务团队的业务能力在互相学习中不断提升。

    6,针对公司的各项动作,如割箱,地堆,冰点等生动化陈列安排业代必须严格按照工作要求高效率完成公司交给的各项任务,加强市场基础的建设,争取把xx市场建设成样板市场。

    7,要求业代严格控制终端临期品的及时调换货,确保市场良性循环。

    8,每月制定促销政策及团队出库奖励,带动业代的积极性,从而更好的维护好市场。

    以上是我的报告,感谢公司各位领导对我们xx市场的支持与帮助,也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的能力,虽然苦过,累过,回望这一年的成绩也颇为欣慰,所有的辛苦都是值得的,因为公司确实让我得到了很多经验,使我的业务能力有了长足进步。我争取明年把xx市场上升到更高一个层次,争取明年xx突破xxxx万。

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