防汛抗旱工作总结

防汛抗旱工作总结合集四篇。

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防汛抗旱工作总结 篇1

为进一步增强师生的防汛防台意识，提高意外事故的逃生应对能力，有效减轻洪汛灾害的影响和损失，碧水蓝天幼儿园于近日开展了“防汛防台”系列活动。

防汛防台，安全“童”行。各班教师根据幼儿年龄特点开展了形式多样的安全教育活动，通过儿歌、视频、故事等方式为幼儿讲解了有关防汛防台知识，使幼儿了解汛情发生时躲避方法，培养幼儿初步的紧急避险和自救互救能力。

隐患排查，有效预防。为做好汛期安全防范工作，碧幼党员教师充分发挥先锋模范作用，对幼儿园进行了全面排查，检查排水地沟和管道的是否通畅；查看园内应急设备及消防设备是否能正常使用；检查各楼层门窗是否完好，及时排除汛情隐患，做到“安全无小事，防患于未然”。

实战演练，筑牢防线。6月17日上午9点30分，“防汛防台”演练活动正式拉开帷幕。收到撤离信号，幼儿园防汛抢险小组成员马上就位，第一时间切断总电源，防止电线遇水造成短路，与此同时用防汛沙袋抵挡洪水进入，并检查窨井盖能否快速排水；教师迅速行动，组织幼儿按规定路线由低处往高处安全有序地撤离，全体幼儿和教师在最短的时间内撤离到“安全地带”，班级老师立刻清点人数，及时汇报撤离情况，整个过程有条不紊！

希望碧幼全体教职工时刻紧绷安全这根弦，筑牢防汛防台“安全堤”，全力以赴当好全体幼儿的“守护人”。

防汛抗旱工作总结 篇2

回顾这一年的工作，在局领导和全体同事的鼓励和支持下，紧紧围绕本职工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，发挥自身特长，认真做好本职工作，积极配合部门领导做好公路建设管理相关工作，取得了一些成绩，经受了基层锻炼，收获良多，感触良多。现将一年来的工作情况总结如下：

一、政治思想方面

在政治学习方面，我始终坚持政治理论学习和业务知识学习，不断提升自身的理论修养和业务水平。首先是加强党的路线方针政策的学习，认真学习了党的十九精神、《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《习近平总书记系列重要讲话读本》、《习近平总书记重要论述》等重要文件，深刻领会其精神实质，通过学习，增强了自身的大局意识、责任意识、服务意识，加深了对党的各项方针政策的理解，使自己在思想上、行动上始终与党中央保持一致。其次是加强业务知识学习和调查研究，立足自身工作岗位和本职要求，学习交通建设专业知识和交通法律法规，学习业务知识和工作方法，不断提高自己的业务水平和管理水平。通。

二、具体工作开展情况

根据安排，我主要负责的工作是工程建设管理督查相关工作、防汛资料收集汇总上报、填报农村公路建设进度报表以及领导安排的其他工作。

一年来，我认真做好自己本职工作，及时按照领导指示和安排。自工程开工建设，每月上报上报上级部门各类建设报表约20余份，全年共上报各类报表约300多份；每月完成农村公路建设督查相关资料并下发督查通报；收集汇总本年汛期相关防汛资料并安排各类防汛事项，并下发相关防汛文件等；同时负责全市交通运输固定资产投资相关报表，全年汇总、上报固定资产各类相关报表近百份；完成省级统计分析检测平台、省级重大项目管理平台、省农村公路信息监管系统等平台的数据录入工作；并完成了领导交办的其他各项工作和任务。

三、存在的问题

回顾一年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，在各方面工作取得了一些成绩，但是还有诸多需要改进的地方：

（一）自己的性格上粗枝大叶，表现在工作中不够细致的地方。

（二）理论学习上全面性和系统性不够，特别是对交通业务知识学习上与交通工作的要求还有差距。

（三）在工作中主见还不够过于依赖他人。

四、下一步的工作打算

在2020年我仍然投入高度的热情去努力的工作和学习，尽最大努力让自己的工作能力、知识广度得到进一步提高，同时能在这支队伍里与同事们共同的成长。努力成为一名优秀的交通人，为庆阳的交通事业做出自己力所能及的贡献。

防汛抗旱工作总结 篇3

20xx年，在省、州等上级部门的统一部署下，在xx县委、县政府的领导下，xx县经受住了汛期8轮强降雨考验。全县实现了水利防汛抗旱工作目标，全县未垮一库一坝一塘一堤，水利防汛抗旱未因工作不力造成人员伤亡，把洪旱灾害损失降到了最低程度，取得了水利防汛抗旱工作新的胜利。现将本年度我县水利防汛抗旱工作情况总结如下：

一、洪涝灾害发生情况

xx月xx日-xx月xx日，全县累计降雨量1294毫米，较历年同期多238毫米，偏多22。5%。降雨时间分布、空间分布均较历年十分不一样，同期降雨总量较历年平均增多。雨水集中期主要发生在xx月、xx月中下旬、xx月等时段。较强降雨发生在xx月xx日、xx月xx日、xx月xx日、xx月xx日、xx月xx日、xx月xx日、xx月xx日、xx月xx日间。因强降雨引发洪涝灾害致灾3次（xx。xx、xx。xx、xx。xx）。1小时最大降雨量强度为“xx。xx”桂塘毛坡站83。5毫米，24小时最大降雨量为“xx。xx”洛塔站264。9毫米。xx-xx月，全县致灾3次，共紧急转移5581人，全县经济损失1。12亿元，其中水利基础设施损失3530万元。典型洪灾为“xx。xx”洪灾，全县受灾乡镇街道21个，受灾人口8。82万人，紧急避险转移0。53万人，紧急转移安置人口0。2人，全县农作物受灾3098。9公顷，成灾面积1558。7公顷，绝收面积556。3公顷，全县共倒塌房屋户数9户26间，直接经济损失5586。3万元，其中水利基础设施损失2534。1万元，基础设施损失2682万元，家庭财产损失1880万元。洛塔乡发生超历史强降雨，造成严重洪涝灾害。

二、水利防汛抗旱工作开展情况

按照未雨绸缪、早安排、早部署的原则。我县水利防汛抗旱工作开展情况如下：

㈠工作部署早。自xx月下旬起，我县启动了全县水利防汛抗旱备汛度汛准备工作，召开了工作部署会对全年水利防汛抗旱工作进行了专项安排，提出了明确的工作要求。自xx月下旬至起全县汛前各项准备工作已全面铺开。xx月xx日，按照省、州防指要求，我县全面进入汛期，汛前检查、隐患监控治理、责任制落实、抢险队伍健全、水旱灾害防御物资及资金落实、预案编制完善等工作均稳步推进。

㈡落实行动快。一是全面落实了责任制。至xx月下旬，全县县级责任制已全面建立健全，落实了县级领导行政责任制、县级领导联系责任制、乡镇级防汛责任制、村级防汛责任制、防御山洪监护责任制等。全县共落实各类防汛责任人员732人。xx月中旬，县防指以文件形式在全县各级媒体上进行了公示。二是全面落实了组织机构。xx月xx日前，全县各乡镇（街道）水利防汛抗旱领导机构均已成立，县水利局行文对领导机构进行了明确。三是全面开展了预案编制完善。xx月中旬前，全县《山洪灾害防御预案》、《防汛抢险队伍调度预案》、《洪水灾害应急预案》完成了修订完善。四是全面开展了水利防汛抗旱隐患排查工作。xx月上旬至xx月中旬，县水利局组织9个检查组对县内上型水库、水电站、堤防、在建涉水工程、水利险工险段、山洪灾害隐患区进行了全面排查，建立了隐患检查和隐患防控台账。五是落实了防御应急抢险队伍。至xx月xx日前，县内各级已登记造册应急抢险队伍23支共1650人。每乡镇、街道均建立了一支以民兵役备役人员为主的应急队伍。县水利部门明确了技术专家16名提供水利防汛抗旱技术支撑。

㈢及时开展水利防汛抗旱监测、预报、预警工作。20xx年汛期我县共计召开水旱灾害防御会商会议7次。县水利部门累计发布预警短信16次8。95万条；累计启动山洪灾害预警广播71站141次；累计编发值班信息9期、发布预警7期，累计发文5件。全县工情、雨水情、广播预警及监测站点共计292站点投入运行。

㈣及时派出工作组赴一线督查督导山洪防御工作。xx-xx月，全县迎接省级水旱灾害督查检查3次，州级督查检查3次。紧急期间，全县累计派出防灾救灾指导小组9个，开展防汛工作督查3次，县水旱灾害防御机构电话督查单位值班15次，电话督查人员到岗情况293次，下发防汛督查通报2期。

㈤积极组织危险区人员转移避险情况。xx-xx月，全县累计组织人员转移3次5581人，实现了没有因工作失误造成人员伤亡的工作目标。典型成功转移如“xx。xx洪灾”，县内洛塔乡、洗车河镇、红岩溪镇紧急转移群众5305人，实现了平安度汛。

三、存在的问题

㈠水利防汛抗旱安全隐患依然突出。我县病险水利工程及山洪灾害隐患多，安全布控难度大。目前全县还存有山洪灾害隐患点70余处、隐患水库塘坝20余座，县内河段护岸未达标堤防众多，加上近些年极端天气不确定性增大，全县水利防汛抗旱安全隐患问题依然突出，水利工程防汛抗旱短板依然存在。

㈡水利防汛抗旱能力效率依然落后。水利防汛抗旱工作从责任体系建立、预案修订完善、物资储备、人员及队伍建设、宣传培训演练、设施设备维护、检查督导、防汛抗旱应急抢险等各方面均需抓落实，工作繁杂任务量大，所需的专业性、年轻型、技术性人才较为迫切，但目前基层水利队伍还存在队伍臃肿、平均年龄偏高、专业性技术性人员奇缺等老大难问题，水利人才队伍能力建设有待提高。

四、下步工作打算

水利防汛抗旱工作事关人民群众生命财产安全，我县将始终立足于防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾，全力以赴做好水利防汛抗旱工作。在今年工作的基础上，将进一步加强领导，落实责任，强化措施，切实把工作抓紧抓细抓实抓好，确保安全度汛。下步工作，我县将重点抓好以下工作：

一是强化领导，落实责任，进一步对水旱灾害防御工作做出安排和部署，按照防大汛、抗大旱的要求切实做好各项工作。

二是强化预测预报预警，加强各类信息系统（包括监测、预报、预警设施）的维护管理，加密会商，适时发布各类信息和启动响应。

三是强化工程防洪保安，尤其是进一步落实病险和在建水库、水电站及尾矿库的度汛措施，确保安全度汛。

四是强化山洪、滑坡、泥石流灾害的防御工作，落实预案、预警和群众避险防范措施。

五是强化溪河堤防安全度汛工作，做好中小河流防汛工作。

六是强化城市防洪排涝工作，落实城市防洪预案，疏通排水管网，增强机械抽水排涝能力，加强城市排涝建设，确保城市正常运行。

七是强化人员避险转移工作，做好山洪灾害危险区和水库下游区等群众的安全转移和避险工作，坚决避免和减少人员伤亡。

八是强化水利工程调度运用，科学调控洪水，充分利用洪水资源和发挥工程综合效益。强化防汛值班工作，加强汛情、旱情收集分析整理和报送，适时会商，为领导正确决策提供科学依据。

九是加强流域洪水调度，高度重视流域防洪调度工作，加强同流域上下游之间的联合调度，努力实现防洪信息资源共享，建立联合调度协调机制。

防汛抗旱工作总结 篇4

导语：为期四周的实习结束了，虽然实习的时间不是很长，但在这段时间中我学到了许多课本上学不到的知识，我是第一次的切身贴近了社会，丰富了自己的社会经验，对我将要马上的踏进社会工作有很大的帮助作用。

夏季防汛工作报告请教 

 

1、雨情汛情灾情 雨情。7月5日－10日，全县6天内均匀降雨320毫米以上，此中涧沟镇达380毫米，超出200X年汛期前20天总的降雨量。7月9日－10日降水尤其集结，降雨量为120毫米，相称于年均匀降雨量的七分之一。 汛情。7月14日8时，正阳关水位到达24.65米，超出警戒水位1.65米；瓦埠湖水位达20.57米，超出平常水位2.57米；肖严湖22.55米，超出平常水位3.05米；梁家湖水位达23.83米，超出平常水位1.33米。受淮河外水顶托，我县把握瓦埠湖入淮的独一通道东淝闸于7月9日10时封闭，把握肖严湖入淮的正阳涵于7月11日17时封闭，快乐涵于7月13日6时封闭，我县周全构成“关门淹”。 灾情。7月5日前，我县连续晴热高温，部分乡镇呈现旱情。7月7往后，全县有20个乡镇差别程度产生涝灾。中断7月12日，全县受灾人口到达16.78万人，此中洪涝受灾10.53万人，倒损房屋88间。全县受灾农作物22.72万亩，此中洪涝受灾15.72万亩，绝收6.89万亩。灾祸造成直接经济吃亏6442.8万元，此中洪涝灾祸吃亏4758.8万元。

2、抗救环境 7月初，合法全县尽力以赴展开抗旱保苗工作之际，受连日降雨感化，汛情急剧成长。我县敏捷转移工作重心，把防汛抗灾作为压服一切的中间工作，告急策动，敏捷举动。 一是切当加强带领。县防指连续召开会商集会，根据水情、汛情变化，辨别轻重缓急，及时安排相干批示所带领、技巧人员和民工到岗就位。如今正南、寿西、肖严、寿春、张马、九里联圩等批示所都由县带领任批示、副批示，进驻一线，靠前批示，落实责任，订定应急预案，做好抢险筹办。其他各批示所都按防汛预案要求，做了周全安排安排。为了防备上堤干部民工马虎麻木，即日，县带领每天都对正南、肖严等重点堤段履行深夜查岗。 二是严明工作规律。履行党政紧张带领当真制、防汛抗旱分级当真制和堤段专人当真制，建立了县、乡、村、组相联合的责任系统。严厉履行乡镇和县直单位带领成员带班值班轨制，县防指和县委办、县当局办不按期进行督查，确保防汛期间各乡镇、各部分履行“全天候”值班，及时传达紧张信息及命令。各批示所和乡镇、县直单位当真服从防汛抗旱规律，做到方案、办法落实，构造、人员到位，确保了防汛抗旱工作信息纯熟、同力协作、批示有力。 三是履行分类教导。凸起抓好四个方面：防。沿淮淠乡镇按民兵建制建立了防汛大队，根据表里河汛情成长，肖严湖、瓦埠湖、正南淮堤、寿西淮堤、寿县城墙已接踵安排

1、二线民工和干部2953名上堤巡守。排。沿淮淠及湖凹地区构造大众尽力清除内涝，构筑、大店等国营大型电机排涝站满负荷开机，开动27台套4380千瓦，排水2000多万立方米。全县共投入各种排涝机器280台套0.85万千瓦，抗救面积27万亩。蓄。坚定防汛抗旱两手抓，同步做好江淮分水岭地区和瓦西灌区的蓄水保水工作，为今后抗击伏旱和秋旱做好筹办，全县库塘蓄水到达1.2亿方。救。安排民政、农业、水产等相干部分及时构造人员明白、把握灾情，县农委派出51名农技干部深切灾区教导农民展开排水、洗苗、追肥、病虫害防治以及退水绝收田块补种等工作。 四是自动筹措物质。如今全县已做防汛预备土25万方，调运纺织袋、草包、麻袋30万条，砂石2300方。

3、下步工作安排 鄙人一步工作中，我县将坚定根据省委、省当局、市委、市当局的安排，联合我县实际，坚定防备为主，警钟长鸣，凸起重点，分类教导，动态办理，扎结壮实地做好各项防汛抗灾工作，确保淮淠干堤、紧张圩堤和中小水库安定度汛，确保结束全年各项目标任务。对此，我们有决议信念、也有决议信念。可是，当前我县防汛救灾工作还面对一些坚苦，在前期抗旱期间，已消耗电量940万度、投入经费1200多万元；近期防汛排涝也已消耗电量320万度、投入经费800多万元，县、乡、村压力很大，请带领赐与关心，在防汛抗旱经费、电量分派利用上倾斜赞成，以便我们更好地篡夺防汛抗旱斗争的周全成功。

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语文组工作总结合集

语文组工作总结篇一

时光荏苒，一个学期又结束了。本学期，语文教研组的工作在校 领导的支持下， 在全体语文教师密切配合下顺利开展。 没有轰轰烈烈， 只有踏踏实实。一学期来，语文组的老师走到了一起，共同探索。这 其中非能用成功失败或快乐伤心一言概之。 现将本学期的具体工作总 结如下：

一、继续学习课程理念，转变教学观念 本学期，语文组利用每周的集体备课时间，结合业务学习，组织 全体语文老师认真学习语文新课程标准及最新的教育理念， 正确把握 语文教育的特点，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，构建自主 互助学习型课堂教学模式，努力建设开放而有活力的语文课程。

二、开展教研活动，提高教学质量 1、抓好校级语文教学研究课。本学期共开公开课 10 节，执教 者认真备课、上课、说课。与会教师认真听课、记录、集体评议，通 过这一系列的步骤，相互研讨，共同促进，形成良好的教研氛围。每 位语文教师能根据学生的特点， 积极探索， 研究科学合理的教学模式， 运用到课堂教学中去，促进了基础性课程的研究，并能把学到的新理 念、新方法、新技能运用到教学实践中，促进教研和科研结合，提升 了教研活动质量。在评议中，我们对教学进行探讨式评课，反思：假 如我来教，这个环节会怎样处理，怎样去评价肯定学生，怎样进行文本、学生、教师间的互动，怎样点燃学生思维的火花，真正让课堂充 满文化魅力、思想的魅力、艺术的魅力。你有什么金点子，我有什么 好主意，他有什么新创举，都会在评课中各抒己见。这种听课、评课 活动，对老、中、青教师都有促进;这种学术上的交流，教法上的切 磋， 对提高我们整个语文教师队伍的水平和我校的语文教学质量起到 了推动作用。 2、改革备课制度。随着新课程改革的逐步实施，教案的改革也 势在必行。本学期，在学校的领导下，我们科组对备课制度进行了改 革。以年级组为单位，倡导分内容分章节分头备课，力求备精品课; 倡导利用网络资源寻找资料，以达到资源共享之目的。对教案的撰写 也作了新的要求：强调教案要突出①要有明确的教学目标;②要列出 必要教学程序;③要认真写好教学后记。倡导更具活力更具生命力尽 显个性风格的富有新时期特色的新教案。目前，各年级组都积累了一 整套的教学资料，有的是老师们自己拟定的，有的是多方搜集的，做 到资源共享。集体备课整合了各类教学资源，优势互补，形成了教的 合力，提高了语文组整体教学教研水平。

三、重视常规检查，强化教学管理 在鼓励语文教师们创造性工作的同时， 不放松对其教学常规的指 导和监督。 本学期， 语文组配合教导处进行了两次教学常规工作检查， 内容包括是否写教案， 教案是否切合实际， 是否写教学反思和教后记， 学生作业的设计是否有创新，批改是否及时、认真等方面。从检查的 情况来看， 全组教师备课都非常认真， 教案完整， 重点突出， 有反思，作业设计科学合理，批改细致准确。检查结果令人满意。

四、成功举办了学生活动 五月份，在全校语文老师的共同努力下，我校成功举办了经典诵 读比赛，受到学生家长，上级领导的一致好评。六月 1-2 年级举行了 铅笔字比赛;3-5 年级举行了钢笔字比赛;5 年级还举行了手抄报比 赛。这些比赛,规范了学生正确书写的能力，培养了学生的创新能力。 同时又为家长会的到来，做好了班级文化布置工作，每班把学生书写 好的作品和手抄报展示在班级中， 让家长感受到自己孩子的进步与提 高，也为学校的稳生工作作出了贡献。每次语文活动，都有计划，有 方案，有过程，有结果，有总结，有宣传报道，有作品发表。这个学 期保证 100﹪按教研组计划完成了语文活动， 学生语文兴趣得到激发， 语文能力得到提高。 总之，在本学期里，我们语文组的中青年教师处处带头垂范，新 上岗教师敢于大胆创新，都取得了一定的成绩。但我们也看到了困难 和不足，如教研组活动开展得还不够扎实，在许多具体工作环节上缺 乏创意，备课组活动效率不高，一部分教师对教研活动的认识不够端 正，参加集体活动的热情不高。对学生的课外阅读指导还不够，在学 生活动的组织上依然没有跳出应试的窠臼， 对其语文综合素养的提高 关注不够。不过我们相信，只要全校上下切实更新教育观念，真正坚 持正确的办学方向，在总结本学期经验教训的基础上，在各位教师的 共同努力下，我们组下学期各方面的工作会做得更好，对此，我们充 满信心。

语文组工作总结篇二

在学校工作计划的指导下，在教科研室和教导处的直接领导下，经组内全体 教师的共同努力，完成了各项教学任务，现将本学期教学、教研工作总结如下：

一、教学常规的执行情况：在以往较好地遵守教学常规的基础上，本学期继 续搞好教学常规管理，做到有要求、有检查和落实。 ⑴ 依时制定并上交教学工作计划， 全组教师都能按学校要求定好教学工作计划并依时上交教科研室。 ⑵ 备课上课方面：全组教师都能在深入地钻研教学大纲和教材的基础上，认真写好规范的教案。本学期随着组员的增加，各段都成立了备课小组，每一对 两周都会进行备课会，还写有备课稿，大大促进了备课资料的交流，提升了教学 质量。第十九周进行了一次全面的教学常规检查，从检查的情况看，全组老师备 课都是非常认真的，教案很详细，并在这一学期非常成功地利用了多媒体教学， 收到了很好的效果。老师们上课亦是认真严肃的，在完成教学任务的过程中不断 创新，充分调动学生学习的积极性。高一的老师努力落实基础知识，培养学生良 好的学习习惯;高二的老师重在培养学生的文学感受力，充分让他们体会古典文 学的魅力。这一学期我们组还接受了市教研室对我组 30 周岁以下青年教师的调 研，九位青年教师开了公开课，大力促进了教学水平的提高，并从很多语文骨干 教师处获得了难得的经验和意见。 ⑶ 作业布置方面：全组老师都能按要求布置作业，并能做到全收全改。作文修改法的实践亦是一个特色，也是我们实践的一个课题。很多老师在作业修改 方面有所创新，高一的老师重基础落实，高二的老师重学生的创作。 ⑷ 听课评课方面：全组老师都能按规定完成听课任务，并进行有目的的评课。每两周一次的教研活动，更是我组进行交流的大好机会，全组老师都能认真 听课，并在课后进行严肃仔细的评课，互相交流学到了许多知识和经验。⑸下班辅导方面：全组老师都能在早自修和晚自修按时下班辅导，指导学生朗读，并有各自的特色辅导活动，如张文静老师的文学常识学习，徐畅老师的 学生古诗词讲授等。 ⑹ 测验考试方面：全组教师都能适时适量地对学生进行考核，定时定量地检查学生掌握知识的情况，以修正下步教学。同时，本学期的试卷不管是平时的 检测还是期中期末考试，都尽量让教师命卷，以锻炼他们的命题能力，同时可以 实事求是地从学生实际情况出发来命卷，让学生找到自信。

二、教学和教研工作方面： (一)在教学方面特别值得一提的是高一的两位新教师和高三的两位老教 师。本学期，高一潘小炜老师和张文静老师是刚毕业参加工作的新教师，分别接 手高一两个班的语文教学工作， 和高三的两位老教师陈梦龙老师和刘冬梅老师师 徒结对，两人总能虚心诚恳地寻求两个指导师的帮助，多听课，多邀请指导师来 听课、评课，进步非常快，很快适应了教学工作，并带出了特色。两个老教师则 很快接手了高三的艰巨教学任务，同时任班主任，工作非常辛苦，但他们完成得 非常出色。组内每位老师都能在自己的努力和摸索中顺利且出色地完成教学任 务，当然这里有谷定珍老师的不厌其烦的指导的功劳。谷老师和以前一样，一人 带四个徒弟，非常尽责。 (二)教研方面： ⑴ 谷定珍老师申请的全国性的创新作文教学课题， 每位语文教师都在积极实践之中，力求将这一课题圆满结束，取得卓越成效。 ⑵ 积极鼓励教师用网络多媒体进行教学。语文作为一门特殊的学科，有许 多文章特别适合进行多媒体教学，能引起学生的美感体验，陶冶情操。语文教师 尤其是青年教师更应学习课件制作，多用多媒体进行教学，从根本上改变语文课 教学传统的一张嘴巴+一支粉笔的授课方式。电子平台教学和电子备课，使 教师能充分结合计算机多媒体的声音、文字、图片、图象、动画等进行教学，从 而全方位地刺激学生的感觉器官，调动学生学习的积极性。同时也可以促使教师 学会从网络获取信息、知识，提高业务水平。这学期学校为我们提供了很好的多 媒体平台，老师们在教室里就可以运用，非常方便，所以多媒体课便频繁地出现 在课堂上，学生学习兴趣大增，有力地刺激了语文教学。

三、其他工作方面： ⑴ 配合学校抓好青年教师的培训工作。 青年教师的培养是一个学校的重头戏，因为他们就是二十一中的未来。今年我组新加入两名新教师，两名老教师和 一名经验较丰富的新教师周凡老师。实行新老结队 ，由两名老教师分别指导 两名新教师，原来由谷定珍老师指导的四位从教一年的新教师继续由谷教师指 导。 ⑵ 配合学校举办秋实读书节秋实读书节已是第二届，相比第三届规模更大，形式更丰富，为校园文化建设助了一臂之力。 诗歌朗诵比赛 、 很多活动都离不开语文教师的帮助，所以这一学期语文组的工作是很有实效的。 ⑶ ⑷ 在继续办好校刊《春苗》的同时，朝《教学通讯》进军。 《春苗》是我校前年创办的校刊，去年加大力度，利用语文教师下水作文起到带头作用，积极 鼓励学生投稿，逐渐将它办成学生不能离手的语文课外读物。今年随着语文教师 队伍的扩大，教师下水作文亦愈来愈多，水平亦愈来愈高，完全可以作为学生的 校本课程进行开发利用。以前《教学通讯》好像是专属于理化生组的，但今年语 文组亦将目光投向了它， 努力推荐学生优秀小论文发表， 教师亦发表指导性文章， 努力将它也作为校本课程进行开发。 ⑸ 积极鼓励学生参加全国圣陶杯作文大赛和素质教育杯作文大赛 。都是全国性的作文大赛，指导学生获奖将会对整个学校学生的创作带来新的活 力。 ⑹ 举行高一文学常识竞赛 。参加对象为高一段全体学生，利用早自修时间进行测试，分别评出高一段一、二、三等奖若干名。此次活动能有效地促使 学生重视平时文学常识的积累，也可作为期末的一次复习，教师可乘此机会补充 学生的文学常识知识。 四、存在问题和希望： 教研力度还不够。由于除谷定珍老师和刚调入的两位高三教师外都是新教 师，而谷老师校务缠身，高三段的两位老师亦是工作繁忙，所以我组相对来讲力 量还是很薄弱，知识水平有限，很难将教研深入到一定水平。所以希望学校多给 青年教师以深造学习培训的机会，努力加强这一支队伍的力量，因为二十一中的未来还是得靠这一批青年教师。

语文组工作总结篇三

语文教研组根据教育局和学校的教学计划以及教学工作，以培养合格的语文教师为目标， 以提高教学质量为根本，以培养学生自主合作探究能力为主导，全面贯彻实施新课标，积极推 进课堂教学改革，切实提高课堂教学效果，为此开展了一系列的教研活动，现将本学期的工作 总结如下：

1、重视学习语文新课程标准，转变教学观念，努力提高教师专业水平。 本学期组织全体语文教师认真学习《语文新课程标准》及高效课堂的教育理念，正确把 握语文教育的特点，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，努力建设开放而有活力的语文课 程。从课堂教学入手，将教改落到实处。教研活动每周安排一次，是交流经验、提高认识的一 个大好机会，教研组有效地运用这宝贵的一个多小时，真正发挥了它的作用，两位校长和李老 师给我们精心传授高效课堂的新理念，指出我们存在的问题，给我们指导怎样具体上课，让每 位教师在每次活动中都有新的收获。语文教研组在活动中带领新老师，了解教材，了解高效课 堂新理念，为自己今后的教学指路。例如： 期中复习上，有经验的教师献计献策。高效课堂 讲课大赛，给每位老师提供了上课的思路，提供了可以借鉴的具体的上课模式。 学校要求每位老师每周至少听两节课， 通过学习听课， 教师们的教学理念有了很大的转变。 大家深深体会到：当一位语文教师不容易，一名优秀的语文教师更加不容易。语文学科涉及的 知识面广泛， 新课程对教师提出了更高的要求，因循导旧的教法已不能适应新课程标准的要求 了，教学改革任重道远。 另外学校组织教师外出学习，语文教研组组织老师学习《中学语文教学参考》等杂志，拓 宽教师视野，了解教学前沿的最新动态。 井底之蛙不跳出井外怎知世界的广大?作教师的要 想不教死书， 也要走出去交流才行。 本学期， 学校派语文组教师去

3 中学习， 拓宽了教师视野， 了解教学改革的最新动态。 2、重视迎考工作，凸现合作精神。 语文组教研组四位老师， 都是青年教师，在语文教学工作中都基本上有了自己的教学方法， 初步形成自己的教学风格，而且都有一种积极上进，大胆探索的精神，更有一种不服输的竞争 意识，他们都把每次调考考好作为工作的压力和动力，但又不缺团结合作的品质，所以我们是 一个团结竞争的小集体，工作中合作得很愉快。 为了今年能取得好成绩。老师狠抓基础、下苦功夫。针对学生情况，落实备考工作。例如： 抓古诗文的背诵默写，我们是一课一课，慢雕细琢，篇篇出击，首首落实，尤其丁倩老师牺牲 自己的休息时间，让一些程度差的学生到办公室来背诵默写，争取人人过关，以期收到好一点的效果。抓文言文，要学生反复复习，强化练习，最后再经过筛选，整理出一些重点篇目的知 识点让他们强记。名著等知识有些学生根本就没读过，了解很少，我们也整理出一些名著导读 的资料和练习， 让他们去积累。 每周练习一篇随笔， 还专门针对学生的弱点讲应试作文的技巧， 另一方面满分作文亮点：如抓住感人情节、说真话诉真情等就推而广之，力求让学生能提高写 作水平。 学生考完以后， 语文组老师们一起总结了教学和复习工作中的得失，希望在师生共同努力 下，今年能取得较好成绩。 3、认真开展备课活动，发扬集体精神，共享彼此资源。 备课，重点研究在新课程背景下的课堂教学，如何将先进的教学理念转变为具体的教学行 为，如何全面提高中学语文教师的教学技能。课堂上不仅有漂亮的板书、精彩的教案、完美的 课堂设计、精心制作的精美课件，充分利用现代科技资源,不同程度地体现出了新课程理念 高效课堂 ，尽力调动学生的主动性、积极性。创设情境，让学生多动、多思，展开联想， 开展合作学习、探究学习，形成高效课堂。教师教学行为的显著变化，由灌输转变为探 究 ，让学生学得主动，学得有效果。 在常规教学中我们互相探究教学中存在的问题，在期中(末)考试备考工作中，彼此出谋 献策，资源共享，力求提高我们的语文整体成绩。比如，我们语文组七年级两位老师把自己制 作的课件，复习考试中自己编写的复习资料，考试卷无私地奉献出来，在组内实行资源共享。 有时发现了一份不错的练习或试卷，都要拿来互相鉴别，决定是否利用，彼此都没偏私。在复 习备考时，更是愉快地分工合作。先集体备课，确定复习的计划和方案，然后彼此分工充分准 备， 整个备课组人人出谋献策， 提前准备相关资料， 使复习备考的过程能讲练结合， 有序进行。

4、加强教改，努力教出成绩。 教学改革是提高教学质量的根本出路，这一学期，我们在学校两位校长的带领下，以提高 课堂教学质量的效率为目标，不断地进行探索、改革、创新。在教学反思撰写方面，我们组的 教师都能结合自己的教学实际， 充分利用课余时间写写教学心得反思。以此来提高教师的教学 能力， 不断使自己成长， 努力提高教师整体素质。 学校平时鼓励教师随时总结自己的教学得失， 多撰写教学反思，总而言之，各位老师不断在反思总进步。

5、注重培养青年教师，使他们逐步成长为无论教学成绩还是课堂艺术都过硬的教师。 我组全是青年教师， 学校采用多种方法让我们这批年轻教师尽快地成长起来：鼓励青年教 师利用网络和书籍积极学习， 将自己的哪怕点点滴滴的收获和心得渗透进教学中。尤其七年级 的两位老师在遇到教学过程中的问题， 都积极向稍微老一些的教师请教，这些稍微老一些的教 师可以说是毫不保留地将自己教学多年的经验要传授给他们。

6、继续开展每周听课、评课活动，加大听课记录和教案检查力度，认真做好每次大考的考试 分析，形成更为浓厚的教研风气。 (1 )听课，要求每位老师每周至少听两节课，大部分老师都能积极听课，听教研组长的课， 听同学科的课，听其它学科的课，听这些老师是否按照高效课堂模式上课，向他们学习，同时 多方面的反思，使自己能借鉴别人的成功之处，也避免别人的不足之处在自己身上发生。在听 课过程中，老师们能够认真记录教学过程，写出自己的反思和建议，在听完课后，被听课的老 师及时要求听课老师为自己评课， 听课老师也能够及时反馈自己的听课建议和心得，为双方的 快速成长都提供了 重要途径。 (2)评课：教研组已经形成了良好的评课氛围，决不光说好听话，大家都从帮教的角度上诚 恳地提出自己的不同意见， 今后我们还将把这种好的风气保持下去，同时还鼓励每位教师均能 发表看法，在评课中体现出创新意识。各位教师都要积极发言，互相促进，共同提高。 (3)备课：要求老师们超周备课，统一备课规范。按课时备课，每课时都有教学目标，重点、 难点、教学模式、教学方法、教学准备、教学过程、作业布置、板书设计、教后反思等。教学 目标要求恰当、具体、可测，教学过程包括目标、预习、展示、点拨、作业五个环节。定期检 查教案，检查他们的教学设计，是否体现高效课堂五环节，是否体现先学后教，以学定教 ， 及时反馈， 对语文组老师的教案提出建议。 更为可贵的是， 田校长还给我们做了一次示范备课， 精心准备了七年级语文《安塞腰鼓》的教案，在教研组会议上向我们展示，给我们提供了更加 规范的备课模式。 (4)说课：为了进一步提高检查各位老师贯彻高效课堂新理念的力度，两位校长和李老师， 专门组织了教研组的说课，通过说课，发现了老师们在教学过程中的不足之处，校长及时给予 了纠正，使我们在正确地道路上走得更好更稳。 (5)成绩分析：为了让老师们在今后的教学中能更有效地提高教学成绩，学校要求每次大考 后，都要做质量分析，从平均分、优秀率、及格率到考查内容、学生哪些掌握较好以及较差、 今后采取什么样的补救措施、 吸取的经验和教训等等全方位让老师做质量分析，这些更能够让 老师找出自己的不足， 为今后的教学提供良好的借鉴。

寒假安全工作总结合集

下面的内容是栏目小编为大家整理的寒假安全工作总结。时间总是比我们想象的过得要快，这个阶段工作就这样过去了。我们需要开始准备总结工作所需的相关材料，总结是有益处的，能清楚的知道自己的工作进度，能让自己变得更加优秀。仅供参考,欢迎大家阅读本文！

寒假安全工作总结 篇1

上帝是公平的也是吝啬的，他只赐予每个人一次生命，所以我们必须珍惜。生活中交通安全与我们的关系是非常密切的，它就像我们的朋友。日日夜夜都守在我们的身边，教育我们，劝戒我们。

生 命是宝贵的，人的一生就只有一次生命，我们应该爱惜生命。注意交通安全也是爱惜生命的一部分。现在因为交通事故而死于非命的人太多了，难道他们不是死的太 冤枉了吗?我曾经就听说过这样一则交通安全事故：那是一个晴朗的日子，我和妈妈在方塔街上散步。突然，一辆车“唰”地一下擦肩而过，我定睛一看，原来是一 个男孩骑着自行车，不知要去哪儿，由于他骑得太快了，差一点儿就撞上了斑马路上的行人。行人劝他不要骑得那么快，可他不听劝告，继续骑他的“飞车”，脸上 不时露出得意而急促的神情。我想：这个男孩可能是有什么急事吧!要不然他怎么会骑得那么快呢?但这样很有可能会发生交通事故的。果然不出我所料。我和妈妈 在一个拐弯的地方，看见许多人围在路中央，我们就带着好奇心走了过去。“啊”我不禁惊叫起来。这不是刚才骑“飞车”的那个男孩吗，他怎么被车撞了?我听见 旁观者议论纷纷，“唉!这孩子这可怜啊!刚才不小心撞上了一辆大卡车，连人带车一起飞了出去。”“如果这个孩子车骑得慢一点，如果那个开车的开慢一点，如 果……”可是，再多的“如果”也不能使这朵已经完全凋谢的蓓蕾重新开放。这个男孩的父母不知为这个倒在血泊中的孩子操了多少心，可现在只能眼睁睁地看着自 己的孩子离去，让父母悲痛万分……

现在城市交通繁忙了，像这种悲惨的交通事故在国内多如繁星，因为我国交通事故死伤率居世界第一。所以， 无论交警在不在场，我们都要自觉的遵守交通法规。例如：过马路要看清信号灯，红灯停、绿灯行，要走人行横道，不得翻越交通护栏;未满12岁的儿童不得在马 路上骑自行车;不能在马路上三五成群地玩耍和嬉戏……我们小学生不仅自己要遵守交通法规，而且发现有人违反了，应及时地批评、劝阻。

让我们把“交通安全”这四个字在心里永远扎下根，让全世界人民都自觉遵守交通规则，让交通事故永远在我们生活中消失，让我们的明天充满鲜花，充满阳光。那么，交通安全便是你最好最好的朋友，它将永远保护着你，带给你幸福。让我们争做文明守法的好少年吧!

寒假安全工作总结 篇2

20xx年的寒假即将来临，为保护青少年健康成长，提高他们的安全防范意识，增强自我保护能力，使他们度过一个愉快、平安的假期和春节，根据市少工委做好寒假自护教育工作的有关事项的通知，我校开展了寒假的自护教育活动，现将工作开展情况汇报如下：

一、活动时间

20xx年x月

　二、活动形式

以各班班主任及少先队组织为主导，充分利用主题班会课做好宣传工作，依托市工委有关文件精神，紧扣“寒假自护教育”主题，落到实处开展活动，让广大青少年度过一个健康、安全、文明、快乐的假期。

　三、活动内容

1、以班队会为载体，加强学生思想教育。学校要求每个班级于x月xx日下午最后一节课召开内容积极向上的寒假自护教育主题班队会，宣读20xx年xxx市青少年寒假自护教育提示，并结合本班实际对学生提出安全自护的要求。

2、针对寒假的特点，为切实做好学生人身安全宣传工作，学校从安全教育、法纪教育和倡导文明、健康的生活方式三方面，拟订一份《20xx年寒假致家长的一封信》，向每位学生发放，保证学校、社会、家长齐抓共管，彻底杜绝寒假期间学生一切非正常事故的发生。

通过一系列教育活动，进一步增强了青少年的自我防护意识，提高了青少年安全自护能力，有效地减少和防止青少年安全事故的发生，取得了良好地效果。我们将继续把青少年自护教育作为青少年教育的一项重要内容，把增强青少年自护意识、提高青少年自护能力作为促进其健康成长和维护社会稳定安全的基础工程，不断提升青少年自护教育工作的水平，不断探索开展青少年自护教育的新途径。

寒假安全工作总结 篇3

转眼，一个让我们放飞梦想，收获温馨的寒假已经结束。放假前，我校根据县教育局20xx年寒假工作部署，制定了寒假工作计划，假期中，我校将各项工作做到实处。下面特把我校寒假工作总结如下：

一、加强学生寒假安全教育工作。

我校立足本职工作，安排本校教师昼夜值班，要求值白班教师中午带饭或由家属送饭，保证二十四小时不断岗。对进入本校人员仔细盘问，量明身份后方可入内。同时我校制订了假期安预案，与教师签订了责任状，随时应对突发事件的发生。真正做到了电话随打随通，教师随叫随到，有事大家来分担，有乐大家来共享的良好局面。

学校及各位班主任在放假前，对学生集中开展防火、防病、防煤气和食物中毒、防盗、防溺水、防交通事故，防洪水等教育活动。同时班主任还对学生进行应对突发事件的应急训练，增强学生自护自救、防事故逃生的能力。真正提高师生的安全意识和防范能力。开学时学生们健康地返回校园。

二、加强学校公共财产的安全教育。

假期中，每一个值班教师到校后，离校前，都对学校各部位进行检查，尤其是微机室、多媒体教室、实验室、图书室、库房等功能室进行检查，检查门窗是否关严，财物是否丢失，电源、灯具是否完好，并检查学校报警设备工作是否正常。由于值班教师的默默付出，因此假期中无异常情况发生，一切完好无损。

三、督促学生完成寒假作业。

我校教师通过返校家访等形式，帮助并督促学生完成假期作业。开学后，经过班主任教师的耐心检查，共评出杨晓璐，张羽飞、邸辉、洪妍、贾钊等36个假期小博士。同时学校号召学生家长帮学生制定一个合理的学习计划，多读书，看新闻，收听广播，营造家庭学习氛围，假期中有不少学生到县城参加了各种形式的补习班，可见家长对孩子的'重视。

四、开展好六个“一”活动。

为了让漫长的假期有声有色，多姿多彩，丰富学生的假期生活，我校号召学生们读一本好书（读后感）、看一部好电影（观后感）、学唱一首好歌、学一项本领或掌握一种简单劳动技能、做一件好事、写一篇社会调查（内容如家乡的风土人情，生活变化，自然环境等）。开学后经过班级学校六个一活动的检查收集与评比，评出以下24个假期优秀校学生：六二班刘梦佳同学的读《钢铁是怎样炼成的》有感，六一班洪妍同学的观《暖春》有感，三年级王昭慧同学学会了弹电子琴，五一班刘云霞同学经常帮村里的孤寡老人扫地打水，二年级邸辉小同学学会帮奶奶烧火，孩子们懂事了许多。

五、开展“让假期飘满书香”师生读书活动

1、教师依据自己所教学科或专业特点，进行假期读书活动，可以阅读纸质或电子书籍，完成读书笔记（摘抄内容不少于3000字，读书心得不少于3篇）并认真撰写1500字左右的读后感（围绕一本书来写）。五、鼓励学生参加社会实践活动，学会做人。

2、鼓励学生用自己的零用钱购买一本好书。书目可由教师推荐，也可学生自由选择，但必须保证内容健康，可参考语文新课标推荐书目。

3、我校高年级以上学生完成一份《寒假读书计划》。

4、我校学生利用寒假时间读一本好书。小学三年级以上学生完成读书笔记，一二年级学生完成读书摘抄。

六、鼓励学生积极参加社会实践活动。

假期中我们班主任老师针对学生的年龄特点，布置了帮父母洗洗脚、烧烧火、捶捶背，做一顿饭，打一次草，喂鸡、喂牛……学生们在劳动中体验到：唯有辛勤劳动才能创造幸福，懂得珍惜父母的劳动成果，爱惜父母的身体。

工作设想：

一、学校德育工作

德育是素质教育的重要组成部分，是提高学生素质的关键所在。

1、加强学生思想道德建设

本学期，我们要认真贯彻实施《小学生守则》和《小学生日常行为规范》作为德育的基础性工作，通过多种形式的宣传教育，使学生不仅了解掌握《守则》、《规范》的基本要求，而且用以指导自己的言行，真正做到人人皆知、人人践行。

2、坚持以德立校，依法治教

本学年，我们要学校以文明礼仪教育为载体，通过举办培训班、举班主任工作技能竞赛，全面提高班主任工作业务水平，培养一批班主任工作新秀、能手、带头人和名班主任。续办好红领巾广播、黑板报等宣传阵地，充分发挥宣传教育功能，切实提高德育工作实效。

3、加强学生安全教育

学生安全教育始终是我们学校工作的头等大事。一是要建立和健全学校安全、稳定工作责任制和责任追究制。二是要下大气力全面提高安全工作管理水平和应急能力，尤其要把学校防火安全、食品安全、交通安全放在突出位置。三是要把安全教育纳入学校正常的教育教学内容之中，全面培养学生的安全意识和自我保护意识。

二、教育教学工作

抓课改促教学。本学期，我们要紧紧围绕“转变教与学的方式”这一课堂教学改革的难点和关键，改革课堂教学，创新教学方法、教学手段。开展“新课程、新理念、新方法”新教材观摩研究课、名师示范课、新教师亮相课等活动，努力探索新课标下“轻负担、高质量”的课堂教学途径。全面提高课堂教学效益，促进学生的个性发展。

三、校园环境建设，提升办学水平浓郁的文化氛围、优美的育人环境，体现一个学校的文化积淀和底蕴，因此，我们学校把加强校园环境建设，优化育人环境作为实施素质教育的重要途径。我校本学期加强校园环境建设。

四、创办学特色，促进学生发展

通过开展形式多样的读书活动，使学生对读书产生浓厚的兴趣，书香溢满校园。

总之，我们要凭借先进的教育理念，抓住机遇，传承创新，以质量立校，教研兴校，全身心地投入到教学工作中，做教改的探索者、实践者，争取做到笑声洒满校园，书香溢满校园。

川林小学

20xx.2

寒假安全工作总结 篇4

为了确保20xx年寒假期间校园安全，避免各类事故发生，切实把安全工作作为头等大事来抓，为广大师生创造一个欢乐、祥和的节日氛围，按照县教育局《关于20xx年寒假安全工作意见》的要求，在精细上做文章，在落实上下功夫，切实做好20xx年寒假期间的安全保卫工作。

一、假前做好教育和安全自查工作。

1、开好班子会。

为了进一步提高认识，加强对假期工作的领导，学校领导班子认真研究部署本校的值班护校工作，认真落实上级要求的平时及节假日值班护校的规定，切实把节假日的安全保卫工作放在突出位置，抓紧抓好。

2、与值班教师签定安全责任书。

为了使全体教师度过安全、祥和、愉快而有意义的春节，本着对自己负责、对家人负责、对单位负责、对社会负责的精神，学校特与每个教师签定了《20xx年寒假教师值班安全责任书》。

3、对假期安全工作认真部署，严格要求。

①开好全校师生假前安全教育大会。

放假前，对全校师生开展了假期安全教育，提醒师生注意交通安全，不得乘坐无证无牌车辆，出行少坐摩托车；提高学生的自我防范能力、安全防范意识和避险应急技能。针对雨雪天气的特殊情况，要求停止一切集体活动，确保学生出行安全。防食物中毒、防违法犯罪

为重点的安全教育。节日期间，强调烟花爆竹燃放要以安全为主，教师们带头落实好相关要求，到具有销售许可证的商业网点购买烟花爆竹，并按照产品说明书的要求正确燃放。

②开好值班护校工作专题会。

认真制定了假期值班安排，明确要求。明确突发事件的处理。切实做好防火、防盗工作。带班干部、值班教师严格遵守相关规定，做到勤巡视、勤检查，要按时交接班，做好值班记录，保证电话24小时畅通。对于各类安全隐患及寒假期间突发事件，要及时上报上级部门。

4、加强对硬件设施的检查。

各班级在放假前进行了一次全面彻底的安全工作大检查，（重点是：门、窗、水、电、火、锁、报警器），通过检查没有发现重大的安全隐患。

二、做好春节期间的安全检查工作。

1、加强巡视。

值班人员和门卫在节日期间增多校园巡视的次数，确保学校的各方面的安全得到保障。

2、保证各种设备设施的安全运行。

对学校的监控器、照明灯、防盗门、各种电器加以维护，使得各种设备设施正常运行，为学校假期安卫工作保驾护航。

三、做好开学前的安全检查

学校在开学前，成立了以惠华堂校长为组长，以李兴为、李贵泉

等领导为成员的安全检查领导小组，于正月十五进行了学校安全大检查，检查范围从校舍、操场、房屋等进行了彻底的检查，与放假前自查的情况一致，没有任何问题。

由于全体值班干部教师交接班及时，认真巡视，严于职守，克服重重困难，20xx年寒假期间我学校没有出现任何不安全事故，圆满地完成了假期的安全保卫工作。

寒假安全工作总结 篇5

20xx第二实验中学寒假安全工作总结 为了确保20x年寒假期间校园安全，避免各类事故发生，切实把安全工作作为头等大事来抓，为广大师生创造一个欢乐、祥和的节日氛围，按照县教育局《关于20xx年寒假安全工作意见》的要求，在精细上做文章，在落实上下功夫，切实做好20xx年寒假期间的安全保卫工作。

一、假前做好教育和安全自查工作。

1、开好班子会。

为了进一步提高认识，加强对假期工作的领导，领导班子开好会，认真研究部署本校的值班护校工作，认真落实上级要求的平时及节假日值班护校的规定，切实把节假日的安全保卫工作放在突出位置，抓紧抓好。

2、对假期安全工作认真部署，严格要求。

①开好全校师生假前安全教育大会。

放假前，要对全校师生开展一次假期安全教育，提醒师生注意交通安全，不得乘坐无证无牌车辆，出行少坐摩托车;提高学生的自我防范能力、安全防范意识和避险应急技能。针对雨雪天气的特殊情况，要求停止一切集体活动，确保学生出行安全。防食物中毒、防违法犯罪为重点的安全教育。节日期间，强调烟花爆竹燃放要以安全为主，教师们带头落实好相关要求，到具有销售许可证的商业网点购买烟花爆竹，并按照产品说明书的要求正确燃放。

②开好值班护校工作专题会。

本校认真制定了假期值班安排，明确要求。明确突发事件的处理。切实做好防火、防盗工作。带班干部、值班教师严格遵守相关规定，做到勤巡视、勤检查，要按时交接班，做好值班记录，保证电话24小时畅通。对于各类安全隐患及寒假期间突发事件，要及时上报上级部门。

3、加强对硬件设施的检查。

各班级在放假前进行了一次全面彻底的安全工作大检查，(重点是：门、窗、

水、电、火、锁、报警器)，通过检查没有发现重大的安全隐患。

二、做好春节期间的安全检查工作。

1、加强巡视。

值班人员和门卫在节日期间增多校园巡视的次数，确保学校的各方面的安全得到保障。

三、保证各种设备设施的安全运行。

对学校的报警器、照明灯、防盗门、各种电器加以维护，使得各种设备设施正常运行，为学校假期安卫工作保驾护航。

四、做好开学前的安全检查

学校在开学前，在校长的统一安排下与正月十四进行了学校安全大检查。

学校成立了以任校长为组长，以王云峰等为成员的安全检查领导小组。检查范围从校舍操场房屋等进行了彻底的检查，与放假前自查的情况一致，没有任何问题。

由于全体值班人员交接班及时，认真巡视，严于职守，克服重重困难，20xx年寒假期间我学校没有出现任何不安全事故，圆满地完成了假期的安全保卫工作

寒假安全工作总结 篇6

20xx年春节将至，为深入贯彻落实省、市相关工作会议、文件精神，落实好《郑州市教育局关于做好20xx年寒假及春节期间安全工作的通知》，有效防范校园各类安全事故发生，确保春节期间我校各项安全形势稳定，按照相关要求组织开展安全整治工作，现总结如下：

一、加强组织领导，落实安全责任我校领导班子成员高度重视增强做好寒假及春节期间安全工作的责任感和紧迫感，坚决克服麻痹松懈思想，进一步加强组织领导，落实各项安全制度。领导班亲自研究、部署节日期间安全工作，针对节日特点，成立学校春节期间安全工作领导小组，工作领导小组制定工作方案，并层层抓好安全责任制的落实，做到任务明确，措施到位，责任到人。

20xx年寒假及春节期间安全工作领导小组成员名单组长：余新莉副组长：王春法

成员：孟玉敏李瑞珍常瑞娜冯锦锦赵鹤咏赵庆菊贾淑芝杨欣

二、强化安全管理，组织开展校园安全检查活动

为确保寒假及春节期间校园安全，1月26日，散学典礼前，学校安全领导小组对学校进行认真排查，消除隐患，确实做好宿舍、食堂、图书馆、实验室、供电设备、燃气设备、财务室、多媒体教室等重点部位的防火及防盗工作，确保学校每个部位检查到位，真正做到纵向到底、横向到边，不留盲区，不留死角，及时发现和消除事故隐患。

三、对师生进行一次节假日安全教育1月２７日上午，学校举行20xx—20xx学年度上期散典礼，余新莉校长、王春法副校长分别对全校师生集中进行一次安全教育，教育学生春节期间注意交通安全、防煤气中毒、防流行性痢疾、防火、防食物中毒、防冰冻雨雪灾害和溺水事故，加强安全燃放烟花爆竹意识和常识教育。教育学生增强燃放烟花爆竹的安全意识、文明意识，一方面将市政府关于春节期间限放烟花爆竹的有关规定宣传到每一个学生，在学生中形成文明、安全燃放烟花爆竹的良好风尚；二是要教育学生严格按照市政府规定的时间、地点和允许燃放的种类燃放烟花爆竹；三是要求学生购买质量合格的烟花爆竹，并在家长的监督和指导下选择合适的场地燃放，引导中小学生不燃放大型和升空类烟花爆竹，不在人员密集场所、易燃易爆物品附近（如加油站）燃放烟花爆竹；四是学校与各班主任签订学生春节期间燃放烟花爆竹安全责任书。

四、加强值守应急，有效应对各类突发事件我校要坚持“安全第一、预防为主，综合治理”的方针，要加强值班工作，严格执行24小时领导带班制度和安全巡查制度，值班人员必须坚守岗位，及时掌握安全生产动态，确保信息渠道畅通。一旦发生事故和突发事件，要在第一时间向上级主管部门报告，学校领导要及时赶赴现场组织抢险和事故处置，最大限度减少事故损失。

寒假安全工作总结 篇7

为了确保20xx年寒假期间校园安全，避免各类事故发生，切实把安全工作作为头等大事来抓，为广大师生创造一个欢乐、祥和的节日氛围，按照县教育局《关于20xx年寒假安全工作意见》的要求，在精细上做文章，在落实上下功夫，切实做好20xx年寒假期间的安全保卫工作。

一、假前做好教育和安全自查工作。

1、开好班子会。

为了进一步提高认识，加强对假期工作的领导，行政班子开好会，认真研究部署本校的值班护校工作，认真落实上级要求的平时及节假日值班护校的规定，切实把节假日的安全保卫工作放在突出位置，抓紧抓好。

2、与值班教师签定安全责任书。

为了使全体教师度过安全、祥和、愉快而有意义的春节，本着对自己负责、对家人负责、对单位负责、对社会负责的精神，学校特与每个教师签定了《20xx年寒假教师值班安全责任书》。

3、对假期安全工作认真部署，严格要求。

①开好全校师生假前安全教育大会。

放假前，要对全校师生开展一次假期安全教育，提醒师生注意交通安全，不得乘坐无证无牌车辆，出行少坐摩托车;提高学生的自我防范能力、安全防范意识和避险应急技能。针对雨雪天气的特殊情况，要求停止一切集体活动，确保学生出行安全。防食物中毒、防违法犯罪为重点的安全教育。节日期间，强调烟花爆竹燃放要以安全为主，教师们带头落实好相关要求，到具有销售许可证的商业网点购买烟花爆竹，并按照产品说明书的要求正确燃放。

②开好值班护校工作专题会。

本校认真制定了假期值班安排，明确要求。明确突发事件的处理。切实做好防火、防盗工作。带班干部、值班教师严格遵守相关规定，做到勤巡视、勤检查，要按时交接班，做好值班记录，保证电话24小时畅通。对于各类安全隐患及寒假期间突发事件，要及时上报上级部门。

4、加强对硬件设施的检查。

各班级在放假前进行了一次全面彻底的安全工作大检查，(重点是：门、窗、水、电、火、锁、报警器)，通过检查没有发现重大的安全隐患。

二、做好春节期间的安全检查工作。

1、加强巡视。

值班人员和门卫在节日期间增多校园巡视的次数，确保学校的各方面的安全得到保障。

2、现场慰问。

农历腊月三十晚上，我校周校长亲自到学校慰问值班教师，为值班教师购买了橘子、瓜子等节日慰问品。

三、保证各种设备设施的安全运行。

对学校的报警器、照明灯、防盗门、各种电器加以维护，使得各种设备设施正常运行，为学校假期安卫工作保驾护航。

四、做好开学前的安全检查

学校在开学前，在校长的统一安排下与正月十四进行了学校安全大检查。

学校成立了以周敬岩校长为组长，以臧守金等教干为成员的安全检查领导小组。检查范围从校舍 操场 房屋等进行了彻底的检查，与放假前自查的情况一致，没有任何问题。

由于全体值班干部教师交接班及时，认真巡视，严于职守，克服重重困难，20xx年寒假期间我学校没有出现任何不安全事故，圆满地完成了假期的安全保卫工作。

寒假安全工作总结 篇8

生命是宝贵的，人的一生就只有一次生命，我们应该爱惜生命。注意交通安全也是爱惜生命的一部分。现在因为交通事故而死于非命的人太多了，难道他们不是死的太冤枉了吗?我曾经就听说过这样一则交通安全事故：那是一个晴朗的日子，我和妈妈在方塔街上散步。突然，一辆车“唰”地一下擦肩而过，我定睛一看，原来是一个男孩骑着自行车，不知要去哪儿，由于他骑得太快了，差一点儿就撞上了斑马路上的行人。行人劝他不要骑得那么快，可他不听劝告，继续骑他的“飞车”，脸上不时露出得意而急促的神情。我想：这个男孩可能是有什么急事吧!要不然他怎么会骑得那么快呢?但这样很有可能会发生交通事故的。果然不出我所料。我和妈妈在一个拐弯的地方，看见许多人围在路中央，我们就带着好奇心走了过去。“啊”我不禁惊叫起来。这不是刚才骑“飞车”的那个男孩吗，他怎么被车撞了?我听见旁观者议论纷纷，“唉!这孩子这可怜啊!刚才不小心撞上了一辆大卡车，连人带车一起飞了出去。”“如果这个孩子车骑得慢一点，如果那个开车的开慢一点，如果;;”可是，再多的“如果”也不能使这朵已经完全凋谢的蓓蕾重新开放。这个男孩的父母不知为这个倒在血泊中的孩子操了多少心，可现在只能眼睁睁地看着自己的孩子离去，让父母悲痛万分

现在城市交通繁忙了，像这种悲惨的交通事故在国内多如繁星，因为我国交通事故死伤率居世界第一。所以，无论_在不在场，我们都要自觉的遵守交通法规。例如：过马路要看清信号灯，红灯停、绿灯行，要走人行横道，不得翻越交通护栏;未满12岁的儿童不得在马路上骑自行车;不能在马路上三五成群地玩耍和嬉戏;;我们小学生不仅自己要遵守交通法规，而且发现有人违反了，应及时地批评、劝阻。

让我们把“交通安全”这四个字在心里永远扎下根，让全世界人民都自觉遵守交通规则，让交通事故永远在我们生活中消失，让我们的明天充满鲜花，充满阳光。那么，交通安全便是你的朋友，它将永远保护着你，带给你幸福。让我们争做文明守法的好少年吧!

寒假安全工作总结 篇9

根据上级要求和各级部门的有关安全文件精神，为认真做好寒假前学校各项安全教育工作，坚决遏制安全事故的发生，确保师生安全，我校对学生进行了寒假前安全教育，现将安全教育工作情况作以下总结。

我校从构建和谐社会，维护校园平安的高度，充分认识预防涉校安全事故的紧迫性和艰巨性，高度重视和加强校园及周边的安全工作，结合实际，采取措施，严密防范，坚决防止各类事故的发生。为使安全工作得以进一步落实，我校还严格执行“一岗双责”制度，主要领导要负总责，亲自抓，分管领导要具体抓，相关人员要抓落实，切实维护校园平安稳定。

放寒假前，我校对校园及周边安全开展大排查、大整治活动，检查的重点领域是：消防安全、森林防火、交通安全、房屋安全、食品安全、危险化学品、烟花爆竹、易燃易爆物品等。我们根据学校实际情况，主要做了以下几方面的排查和强化工作：

1、加强了校舍安全检查。各学校将校舍作为安全检查的重点，认真进行排查，凡属存在安全隐患的房屋，必须停止使用，并积极做好防范工作，坚决杜绝校舍不安全事故的发生。

2、进一步抓实了交通安全。我们要求拥有机动车的教师要高度注意行车安全，做到安全行车、文明行车、小心行车。只要有机会，学校要开展交通安全知识讲座。

3、狠抓了消防安全。我们要求各校继续坚持和落实校园火灾隐患排查整改制度，做好师生用电、用火、易燃易爆物品管理，定期检查用电设施、设备，清理安全通道，确保畅通。要加强师生消防安全知识教育，增强校园防火意识，防止校园火灾事故发生。

4、加强了学生管理。要求各学校要进一步加强对学生的教育管理，特别是住校生的管理和要注重对学生的心理健康教育，及时发现和排除学生之间的矛盾纠纷及打架斗殴行为，严加管理和教育，严防学生之间各类不安全事故发生。

总之，在学校安全管理中，我校由于领导重视，制度健全，职责明确，组织完善，齐抓共管，我校的安全工作真正落到了实处今后我们将继续加强领导，严格按照近期有关安全文件精神与要求，全力做好学校安全工作，确保师生安全，校园和谐。

寒假安全工作总结 篇10

为加强学生寒假安全教育，使广大学生树立安全意识，让学生过上一个安全有意义的寒假生活。20xx年12月21日，学校安全工作领导小组对全校进行了一次全面彻底的安全隐患排查，同时也通过主题班会等形式对学生进行了假期安全教育。现将具体开展情况报告如下：

一、安全排查

1、查校舍安全。对校舍情况进行逐一排查。

2、查内保工作。重点检查学校各重要科室负责人是否对校园内部安全保卫工作认真负责，对学校内部各个岗位的安全责任制、保卫值班和巡逻制是否落实到位。严把人员进出口关，防范和避免侵害小学生的事件发生。

3、查消防安全。重点检查消防安全责任制是否落实，消防通道是否安全、畅通，设施是否齐全等情况；对校园内电网、水管、电讯等基础设施进行逐一排查。检查师生是否有违章使用电器；学校学生集中上下楼时，有无专人负责疏散和指挥机制。对达不到消防要求的校舍，必须停止使用，限期整改。

4、查交通安全。检查学生上学、放学路上是否有违反交通安全行为。检查学生是否有在河边玩耍、行走等行为。组织全体老师在学生上下学途中对学生途中安全情况进行检查。

5、我校与每一位教师签订了《禁止假期办班和搞有偿家教责任书》，校内不存在违规补课现象。

6、我校制定了严格的寒假值班护校制度和严肃的安全事故追究制度,各组值日领导，值班教师，门卫是安全事故第一责任人，学校领导不定期抽查，要求全校教职工通讯工具保持24小时畅通。

7、学校成立了应对突发事件的应急队伍，分工明确，责任到人，并制定了外出请假制度，要求全校教职工通讯工具保持24小时畅通，调整好自己的精神状态，一旦发生洪涝、地震等自然灾害，要做到召之即来，来之能战。

二、整改措施

1、加强安全教育。有针对性地对学生开展安全教育。特别是加强学生应对燃放烟花爆竹等突发事件的应急训练和安全教育。

2、落实责任制度。校长与各科室，各班主任与学生之间，都层层签定安全责任状，使学校安全责任制得到落实。

3、排查安全隐患。通过检查共发现安全隐患2处，将马上整改。

（1）宿舍的灭火器数量不够，近日已全部更新完毕。

（2）部分围栏有损坏，不能起到对外来可疑人员的阻拦作用，将在教师离校之前加固加高。

三、在教育活动中

班主任老师组织学生利用校园网观看了安全教育纪录片。记录片的主要内容有：

1、要注意用电安全、防火安全。遵守社会公德，争当文明小市民。

2、要注意饮食卫生安全。不吃不洁食物，不吃来历不明的可疑食物，不吃没有健康保障的食品，以防食物中毒事故的发生。

3、要注意交通安全。要求同学们自觉遵守交通规则，注意交通安全，离校返校及外出活动不要在马路上游玩嬉戏，横穿马路上游玩嬉戏，横穿马路不闯红灯，过交叉路口等要注意过往车辆，靠右行走，不骑英雄车等，禁止乘坐无证照车辆、违章车辆，避免交通事故发生。

4、要注意活动安全。要求同学节假日尽量不外出，若有外出，要有家长带领，并要切实注意游玩安全。

5、不燃放烟花爆竹，如在家长陪同下燃放，千万不要扔进下水道，容易引起爆炸。

通过以上教育活动，和一桩桩事例，使学生们深刻认识到，寒假安全教育的重要性，同学们纷纷表示，要以自己的实际行动，增强自己的安全防范意识，全面提高自身思想通体水平和科学文化水平，过一个“安全、健康、有益、充实、愉快”的寒假。

hr的工作总结合集7篇

学习数年，我们读过很多范文，一篇优秀的范文是能让人学到很多东西的，通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识，你知道怎么写教师相关的优秀范文吗？下面是小编为大家整理的“hr的工作总结合集7篇”，相信您能找到对自己有用的内容。

hr的工作总结【篇1】

20xx年，院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求，加大人才招聘工作力度，加强人力资源的配置与管理，建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作，认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作，加大人力资源的基础管理工作，为我院的20xx年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障，取得了较好的工作成绩。现将人力资源部20xx年的工作总结和的工作打算汇报如下：

一、招聘工作成效显著

20xx年我院针对现有员工队伍xxxx存在的年龄结构偏大，专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题，为满足我院跨越式发展对人力资源的要求，组织xx定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划，采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式，加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下，20xx年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次，共计招聘员工53名，其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人，大专4人；引进高端人才5名，引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进，为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理，人才队伍的梯队建设也得到加强。

二、绩效考核工作初见成效

根据院里考核要简单、有效的原则要求，经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通，建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重，xxxx了《绩效考核办法（试行）》，20xx年10月起，绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本，这次考核在院办网管的大力支持下，院人力资源部提要求，网管根据人力资源部要求自主开发考核程序，利用院信息化平台实现网上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人，其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人，占考核人数的6%。良好人员182人，占考核人数的96%。一般人员6人，占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人，其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人，占考核人数的93%。一般人员4人，占考核人数的2%。

三、培训工作得到加强

为改变华电机械院的培训工作xxxx以来存在的重视技能培训和业务培训，轻视管理培训的现状，20xx年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办（xxxxxx主管）的职业经理人培训，大大提高了管理人员的综合素质，特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干，围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力，做了“成为高效的管理者——领导力建设”培训，提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力，达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。

组织开展新员工的入职培训工作，就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训，并对新入职员工提出了五点要求：树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感，提高了新员工对自身价值的认识，对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。

四、人事劳动组织管理进一步加强

1、目标责任书：完成各专业分子公司、职能部门20xx年目标责任书的xx定、签订工作。

2、劳动合同书的换版工作：根据新xxxx的社会保险法和我院的情况，编xx、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定，新版劳动合同书从20xx年3月份开始启用。

3、编xx、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》：围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题，采用不记名方式，广泛听取员工的意见，获得第一手信息，为我院的决策提供参考。

4、退休审批：20xx年共有10名同志达到退休年龄，整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表，已审批10人。

5、职称申报：20xx年按照集团公司的部署，组织我院20xx年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报，其中教授级高级工程师3人，高级工程师2人，思想汇报范文工程师2人。

6、其他工作：组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动，投稿两篇，《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖；协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作；根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”，组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。

五、业务办理及离退休工作

1、劳动及社会保险年检工作：通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的20xx年度的劳动监察年检，被评为合格单位（等级为合格）；分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。

2、组织20xx年员工收入申报：这项工作比较敏感复杂，既要考虑到单位负担，又要考虑员工利益和社保稽核风险，经与部分部门沟通，提出申报的原则、标准，经院领导研究决定上报实行。

3、健康体检：组织在职员工和离退休员工健康体检工作，结合员工体检报告，邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。

4、解决了转xx前离退休人员的政策文件渠道问题：经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通，郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月，郑州市xxxx了事业单位规范生活补贴政策文件后，我们主动向与郑州市离退休处沟通协商，拿到政策文件后，又根据科技部和财政部的申报要求，及时办理转xx前离退休职工规范生活补贴经费事宜。

5、离退休职工指纹采集备案：根据河南省社保局的要求，向社保局申购采集设备，并多次到社保局链接调试，采取集中采集与上门服务相结合的方法，克服苦难，加班加点，按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。

6、组织职业资格xxxx报名考试工作及注册事宜：20xx年度组织各类职业资格证报名工作，共计30人报名，其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续，办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项，办理一级注册结构师的转入、转出事宜。

7、社会保险办理情况：

20xx年到岗员工56人；签订合同：52人，其他4人待签；内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人，调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。

20xx年社会保险业务情况如下：养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人；医疗保险新增53人、转入5人；工伤保险新增56人，临时账户4人；生育保险新增56人；慢性病门诊申报3人，审批通过2人。

8、其他事项：参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。

hr的工作总结【篇2】

第一，列出大事件

回忆一年内发生过的所有与人力资源部门相关的事情，逐一罗列出来。在回忆的过程中，一并将在日常工作中运用到的思路和想法也写出来。

在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明，若能根据这一年内的大事件，给每一个大事件的总结都定出一个好的大标题，这会让你的总结显得出新又出彩。

第二，精准的数据

精准的数据分析，会让你的总结更专业。

数据分析有以下类型：人员结构比例的变化数据，人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等……

根据数据的变化进行深入分析，由此得出发生这些变化的原因，为下一步的工作做好指引。

第三，不同的表述方式

在进行年终总结的时候，要针对不同的受众群体，HR应当采取不同的表述方式。

如果面对的是人力资源部门的领导，HR则需要站在人力资源角度，对制度、流程、策略等方面做出专业高度上的表述。

第四，客观的自我审视

谈谈自己的不足，针对自身的这些不足，有哪些改善的措施或者是需要寻求哪些帮助和指导。

脱离改善的计划，单纯的谈论不足与劣势是没有意义的。

第五，明年的目标规划

一年的时间过去了，有收获，也有需要改进的方面。

当中最需要清晰的时候，明年的目标是什么?为了目标的实现，你是怎么规划的?

第六，感恩与感谢

不管过去这一年，你取得了多好的业绩或有多优秀的表现。

年度总结，不能只谈自己的丰功伟绩，还要感谢在这当中给予你帮助和指导的同事和领导。

hr的工作总结【篇3】

随着本年度HR工作的结束让我较好地履行了自己的职责，作为公司的HR自然能够明白做好自身工作的重要性，所以我能够严格遵从领导的指示来完成HR工作，在进行招聘的同时也会对求职者的信息进行全面分析，通过工作中的努力为公司的发展招收不少新鲜血液，现对本年度完成的HR工作总结如下。

认真履行招聘新员工的职责从而弥补公司岗位的空缺，由于年初阶段公司规模得到扩大的缘故导致对部分岗位也有了需求，再加上领导想要拓展新业务的缘故从而成立了相应的部门，而我则根据岗位需求在网络发布招聘信息，等待求职者投递简历以后再来联络对方进行面试，另外我公司也有与部分职业院校进行合作从而能够进行校园招聘，多渠道的招聘也让这项工作变得简单许多，但相对于员工的能力而言更让我看重对方对企业的忠诚度，主要是上半年招聘的新员工存在着离职率高的问题，因此我在下半年比较重视对员工综合素质的考核从而取得了不错的成果。

做好考勤方面的工作并进行相应的记录，考勤数据的统计与月末的工资结算息息相关自然要予以重视，所以我在本年度的考勤工作中能够对数据进行严格的审核，每当发现数据异常的时候都会联系相应的员工进行核实，确定对方存在着缺勤的问题则会将其记录好并反馈给部门领导，另外我也负责请假条与调休表的整理工作，因此我也会统计好员工的请假和调休状况从而作为工资结算的重要依据之一，对于缺勤状况比较严重的员工则会进行口头警告，毕竟考勤制度的存在也是为了约束员工更好地完成工作自然要认真执行才行。

虽然我通过HR工作的完成为公司的发展招收了不少新员工，但由于没有对所需岗位的信息进行深入了解导致部分招收的员工不符合要求，再加上上半年存在着离职率较高的问题从而让我对自身进行了反思，对我来说这种状况意味着自己在工作中的努力还是远远不够的，尽管下半年采取了补救措施却依旧存在着部分岗位没有招收满的问题，因此我得加深对需要招聘的岗位信息的学习与理解，至少在咨询应聘者专业性的问题能够较好地了解对方的真实水平。

时光匆匆却让我在本年度的工作中积累了许多经验，所以我会牢记一年来在工作中的付出并深入分析自身存在的不足，一方面要提升自身的工作能力并争取在明年做得更好，另一方面则是改善自身的不足从而避免工作中出现任何问题。

hr的工作总结【篇4】

20xx年，是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。

第一章 年度工作综述

人力资源20xx年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等，确保各项人事管理工作的合法性、规范性，另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等，对员工实施考核、激励，并通过企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。

根据部门工作的安排，20xx年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展，使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。

第二章 具体工作总结

20xx年度主要完成以下几个方面的工作：

一、招聘工作

随着公司的发展，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20xx年12月底，全公司在职员工472人(不含促销员)，缺编9人。累计入职员工435人，离职员工300人(见图)。

入离职分布图

9080706050403020100

人数

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

由图可见，二月份年前入职人员少，离职人员比较多。5月至9月，是新增南昌店人员，到年底入职人员基本没有，离职人数的居高不下，20xx年度员工流失率达38.96%，给招聘工作带来了一定被动性。

本年度，南昌总部现有的招聘渠道为：面向南昌的网络招聘平台(赶集网、58同城网、中国99店长网、零售业管理网等)及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析，有关零售超市专业人员很少，有时往往收到20多个简历，没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。

应聘人员分析：

1、求职者不愿意到本公司;

2、求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的录用;

3、求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍。

4、求职者仍在职，求职的意向并不强，抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。

5、对公司的薪资福利不满意。

6、综合素质、专业不够。

二、培训工作

培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训，从企业文化培训到业务技能培训，重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。

因20xx年5月至10月初一直在南昌店，针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素，企业培训以内训为主，培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外，培训基本上良好完成。

三、绩效管理

原制定的绩效考核项目达成率太高，门店无法完成所制定的目标，所谓的绩效达成也遥遥无期，导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核，没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系，本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》，取消了对员工的考核，按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核，增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。

新出台的绩效考核方案，即简单又易懂，门店自5月份开始执行新的绩效考核方案，调动了人员的积极性，执行部门与部门之间的公平工作竞争，促进工作效率明显提高。

为了将绩效与薪酬更好衔接，合理考核部门工作完成情况，并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况，每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配，并且发至各部门。

20xx年度各部门绩效奖金分配如下图：

由图表可以看出，乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月，各项指标达成都比较其他门店高出许多。

四、薪酬管理及耗材管理

本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理，也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作：

(1)、本年度每月10号-15号之前，门店考勤、工资全部转发到本部门，对其督促、抽查门店的日常考勤状况;

(2)、本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率;

(3)、本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门，进行统一登记、统一购买、统一发放;

(4)、本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。

(5)、20xx年度薪资统计(如图)：

(6)、20xx年度每月门店人事成本费用统计(如图)：

如图所示，因南昌店营业面积达6000平米，加之没有厂家的促销员，正式员工的增加，南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店，因在11月份年底门店开门营业整改，装修期间影响了门店的销售，因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好，一直控制在3.5%-4.0%之间。

五、劳动关系管理

(一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表，附上寸照、身份证复印件各2张，相关人员还要有担保人，交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表，各部门签字报备，所有人员入离职，都由人力资源部做好相应的档案资料备案，一切流程均按规章制度严格执行。

(二)认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时的进行更新。

(三)因门店女性占比达到85%，本年度三月八日妇女节，发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工，该项员工关怀措施得到员工一致好评，是企业“家”文化的具体体现，值得继续发扬。

(四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理，对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定，调动了员工积极性和创造力，企业文化深入人心。

第三章 年度工作出现的问题及改进建议

人事管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：

1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下：(1)薪资待遇偏低，难有竞争力;(2)现有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理费用投资。

改进：(1).开发多渠道，多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等;(2).特招一批储备干部，统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则;(3).加强相关面试的技巧，降低用人风险，将更多精力放到人事招聘工作上来。(4).增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。

做好人才储备工作是人事一项重要工作，后续将及时将合适的人才补入合适的岗位，既要有专业型、综合型、管理型人才储备。

2、培训工作成效不大。究其原因，主要如下：(1)员工对培训普遍缺乏认识，甚至因占用其休息时间而有抵触情绪;(2)培训计划单薄空泛，之前无培训需求调查，之后无培训效果评估;(3)执行力不强，部分课程因特殊原因顺延，而事后未按计划跟进，导致搁置。

改进：(1)、开展培训工作前进行员工动员大会，从员工到管理层都深刻认识到培训的重要性以及其能带来的效益，不要将其视为负担;

(2)、从需求调查开始，严密制作培训计划，直至评估考核，善始善终;

(3)、严格按计划开展工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司流程，认同企业文化;

3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层，导致人力资源部总是被动接受员工离职，无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。

改进：(1)加强门店管理层进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈，重视员工的意见和建议，积极采取改进措施，取得员工对公司的信任，提高员工满意度，把员工关系工作做到实处。

(2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来，导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。

4、薪资福利低于同行业15%-20%，无社保，给人事招聘带来很大的压力。

建议：(1)对资深员工或管理层，进行购买社保，并签定正式劳动合同。

(2)对员工的入职满一年后，可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资)。

(3)增加行政绩效考核，在工资栏里，增加一项行政绩效工资，同时制定严格的、铁的纪律，奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高，门店的现场管理监督一定要到位，做到公平、公正、合理。

以上就是本人的年度工作总结，在以后的工作中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路，改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，开拓创新。

hr的工作总结【篇5】

一年之季在于春，在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员，转眼间加入新景祥已近两个月了，在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦也有紧张过程，但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作，工作总结如下：

1、招聘岗位入职1人，另有4人待入职（总裁办秘书、招商、新媒体编辑）；

2、《人才库管理办法》（初稿）的制订、修改、定稿、实施和日常管理；

3、股份公司人才库的建立和管理；

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订；

5、笔试试题（专业类）的标准化建立（职能类4个，业务类2个）；

6、招聘网站的续订（包括洽谈价格、产品等）；

7、招聘网站的日常维护和管理；

8、子公司招聘支持工作等；

9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准，所以推进比较缓慢，但经与用人部门反复沟通和磨合，对于岗位需求点把握有很大提升，这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作，是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4。5折扣，为公司节省了1万多招聘成本。

以上为我这两个月的工作内容及业绩，关于今年年度计划中，除了上述工作，今后还有以下工作为招聘工作的重点：

1、《招聘管理办法》和管理工具的运用；

2、笔试题库、面试题库的建立（包括通用类、专业类、管理类）；

3、完成股份公司直属部门的能力素质模型前期调研工作；

4、完成《校园招聘实施的指导方法》并下发至各子公司；

5、各子公司“简历库”和“核心岗位人才库”的日常管理和维护。

当然，我还有很多不足的地方，感谢那些曾经给予我帮助的人伙伴们，在这段时间里大家给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了“诚信务实、伙伴分享、客户至上、追求卓越”的企业文化，也体会到了新景祥人的执着和坚定，尤其是在上级汪莉对我工作的'引导和参加“职业化精英特训营”后，对新景祥有了全新的认识，为此我会继续努力，通过各种渠道加深对新景祥的了解与认同，且在业余时间提升自己的专业能力，为新景祥的建设做出一份努力。

hr的工作总结【篇6】

XXXX年，院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求，加大人才招聘工作力度，加强人力资源的配置与管理，建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作，认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作，加大人力资源的基础管理工作，为我院的XXXX年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障，取得了较好的工作成绩。现将人力资源部XXXX年的工作总结和XXXX年的工作打算汇报如下：

一、招聘工作成效显著

XXXX年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大，专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题，为满足我院跨越式发展对人力资源的要求，组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划，采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式，加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下，XXXX年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次，共计招聘员工53名，其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人，大专4人;引进高端人才5名，引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进，为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理，人才队伍的梯队建设也得到加强。

二、绩效考核工作初见成效

根据院里考核要简单、有效的原则要求，经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通，建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重，出台了《绩效考核办法(试行)》，XXXX年10月起，绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本，这次考核在院办网管的大力支持下，院人力资源部提要求，网管根据人力资源部要求自主开发考核程序，利用院信息化平台实现网上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人，其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人，占考核人数的6%。良好人员182人，占考核人数的96%。一般人员6人，占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人，其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人，占考核人数的93%。一般人员4人，占考核人数的2%。

三、培训工作得到加强

为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训，轻视管理培训的现状，XXXX年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的职业经理人培训，大大提高了管理人员的综合素质，特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干，围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力，做了“成为高效的管理者--领导力建设”培训，提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力，达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。

组织开展新员工的入职培训工作，就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训，并对新入职员工提出了五点要求：树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感，提高了新员工对自身价值的认识，对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。

四、人事劳动组织管理进一步加强

1、目标责任书：完成各专业分子公司、职能部门XXXX年目标责任书的制定、签订工作。

2、劳动合同书的换版工作：根据新出台的社会保险法和我院的情况，编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定，新版劳动合同书从XXXX年3月份开始启用。

3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》：围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题，采用不记名方式，广泛听取员工的意见，获得第一手信息，为我院的决策提供参考。

4、退休审批：XXXX年共有10名同志达到退休年龄，整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表，已审批10人。

5、职称申报：XXXX年按照集团公司的部署，组织我院XXXX年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报，其中教授级高级工程师3人，高级工程师2人，工程师2人。

6、其他工作：组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动，投稿两篇，《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”，组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。

五、业务办理及离退休工作

1、劳动及社会保险年检工作：通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的XXXX年度的劳动监察年检，被评为合格单位(等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。

2、组织XXXX年员工收入申报：这项工作比较敏感复杂，既要考虑到单位负担，又要考虑员工利益和社保稽核风险，经与部分部门沟通，提出申报的原则、标准，经院领导研究决定上报实行。

3、健康体检：组织在职员工和离退休员工健康体检工作，结合员工体检报告，邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。

4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题：经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通，郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月，郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后，我们主动向与郑州市离退休处沟通协商，拿到政策文件后，又根据科技部和财政部的申报要求，及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。

5、离退休职工指纹采集备案：根据河南省社保局的要求，向社保局申购采集设备，并多次到社保局链接调试，采取集中采集与上门服务相结合的方法，克服苦难，加班加点，按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。

6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜：XXXX年度组织各类职业资格证报名工作，共计30人报名，其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续，办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项，办理一级注册结构师的转入、转出事宜。

7、社会保险办理情况：

XXXX年到岗员工56人;签订合同：52人，其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人，调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。

XXXX年社会保险业务情况如下：养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人，临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人，审批通过2人。

8、其他事项：参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。

六、XXXX年的主要工作和打算：

1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。

2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作，特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。

3、进一步完善院绩效考核工作，优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。

4、继续完善人力资源的基础管理工作，为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。

5、人事劳动组织管理要精细化，工作质量和水平要有明显提高。

6、出台实施《员工守则》等规章制度。

7、加强部门员工的业务培训学习，提高业务经办理能力和水平，人事工作办理流程进一步优化、完善。

hr的工作总结【篇7】

一、个人工作情况：

20xx年度，我在新的岗位上不断地学习与摸索，从略懂管理到必须掌握与运用管理，并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能，且在调整中开展。在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，不断完善与改进，加强定岗定员、管理制度完善，把握招聘动态，员工档案的梳理，社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。20xx年工作总结如下：

（一）招聘工作

1、统计分析岗位需求。了解酒店的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，思想沟通。

2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、人资邮箱，筛选求职者简历，联系符合要求者，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

3、更新、完善人才库。定期掌握酒店人才信息，做好人力资源合理安排工作。

4、在职人员情况：

截止到20xx年x月9日，酒店现有员工总数为225人，其中管理人员47人（主管级以上人员），占总数20。8%，一线服务人员154人，占总数68。5%，后勤人员24人，占总数10。7%。上半年共计面试283人；招聘录用78人、储备各类人员248人、淘汰205人、离职75人。

5、异动分析及应对：

根据离职人员分析异动主要原因有：工资福利偏低：7%；事业发展找到更好工作：23%；社会因素（入伍、家庭原因）：15%；各部门管理机制原因：1%；需要完成学业或继续学习深造：21%；对工作环境不适应或不满意：5%；缺乏良好的工作心态或身体健康条件不允许：5%；劳动合同或实习协议到期不再续签：1%；试用期不合格或劝退：3%；办理入职手续未到岗或仅工作3天：15%；自动离职：4%。

主要措施为：

加大人力市场的开拓，调查了解人力市场人才走势与潜规则，长期招聘。

加大与各大学校联系，建立实习就业一体的供用人关系，跟踪与xx省开放职业学校协议事宜，建立酒店与院校直接的关系，作为长期合作的实习就业基地。

建立人事管理规程，从对内对外联络、招聘、人员筛选、面试、录用办理入职手续、跟踪评估定级（待完善）、离职手续、离职面谈等初步形成人力资源管理的规程。

（二）人事档案及相关资料整理

员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案以及电脑登记档案，包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分，档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。

今年4月份，我部将20xx年前酒店人员信息及相关资料统一封存，并将20xx年至今的人事资料进行梳理，分类管理。对各部门在职员工档案完善齐全。

对于凡事来到酒店应聘的人员（包括实习生），都建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，作为酒店人才储备，大大减低了招聘费用。

（三）建立酒店内部的人力资源数据库

通过招聘工作的开展，将收到的应聘人员的资料进行筛选后，将优秀的及酒店未来可能需要的人才信息及时输入到人力资源数据库，可以不定期的进行电话沟通，以了解部分人员的现状，对人力资源数据库的信息要及时的更新及维护。

离职员工的相关信息也要及时入库，并通过离职问询详细注明离职原因，为以后的返聘工作作参考和铺垫。其中还设立黑名单，对于一些严重违纪的员工，避免其以后再次应聘。原则上被列入黑名单的员工终生不得返聘（含其亲属），离职后的员工原则上一年内不予考虑。

（四）劳资、福利情况

1、工资

根据酒店现在的绩效考核管理，对20xx年3月份拟定的薪酬制度进行了修改与完善，重新拟定了等级工资方案，但一直没有批示，从现在状况来看，新修订的薪酬制度会随着绩效考核管理办法，主要体现优秀与一般的差别，等级工资是今后员工工资的趋势。

2、重新拟定各部门人员编制

年初根据第四届职工代表大会的经营管理计划，结合各部门实际情况及意见，审核部门岗位人员，拟定部门淡旺季最低编制，以满足各部门经营管理需求，并按编制将人员配备充足。

3、培训

从酒店实际经营情况来看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在综合性酒店里更是重要，初步设想为各部门进行理论，模拟交叉培训，部门之间相互调配人员，是最理想的状态。

4、社会保险、住房公积金

根据20xx年7月1日出台的《社会保险法》，更好地贯彻法规，将员工社会保险办理时间调整为员工入职30日以内办理。基数调整以及人员增加后，较去年费用同比增长34。92%。今年5月份已将酒店下半年社保基数的调整完成。武汉住房公积金也在今年6月完成调整，按照员工现有的岗位工资标准调整，较去年费用同比增长30.67%。

5、不定时工时制和综合计时工时制申报

为更好的规范酒店员工加班费统一标准计算，完善酒店现有的管理制度，针对酒店特殊行业的情况，将酒店全体员工分为两类申报工时，综合计时工时制按照国家要求按年申报，超出工作时间且不能还休的，则按照延长工作时间计算工资。不定时工时制，除法定节假日外，其他超出工作时间不计加班费。

6、人力资源台账

按照20xx年3月份省公司对酒店审查情况要求，我部为便于日后工作的便捷，特重新设计酒店员工人力资源台账，里面包括：人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表（社保、公积金台账）、非法定福利明细表（店龄工资、夜值费等其他费用）。

7、考勤制度的完善。

20xx年年初，我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定，要求部门计划性排班，要求员工严格遵循打卡上下班，合理利用现代化电子系统的操控，进一步规范了员工考勤方面的管理。

8、规章制度的新建、补充

1）xx年度依据酒店领导的要求，拟定了《员工带薪年休假管理办法》，针对酒店现在年休假情况作出了补充说明。

2）根据今年7月份试行的《员工绩效考核管理办法》，进一步完善酒店现有的薪酬制度补充、修改。

9、完善员工离职面谈

对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈，切实了解员工的离职原因，对于企业存在的问题应该以此为契机加以整改，并将员工离职意见较为突出明显的即时反馈至相关部门。

10、定期不定期的跟员工开展面谈

采用的方式有正式和非正式两种，目的在于了解员工的在职现状，及工作、生活中遇到的问题，以便我们在以后的工作不断的加以改进。

（五）劳务劳资工作的流程与标准的梳理

建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资的工作流程，更好的做好人力资源部工作的统一化，专业化。

（六）、其他工作

根据省公司要求，对我酒店人力资源管理新增“ERP人事管理系统”，我部积极参加ERP专题培训，认真学习ERP系统的操作与管理。其中包括了人员基本信息、异动情况等。

二、个人经验总结：

1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。

2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。

3、做好新进人员维护，思想沟通等工作是稳定员工的最好方法。

4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

三、个人不足之处：

1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看得不够透彻、想得不够长远，或者还是以以前简单的去思考复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。

3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。

四、个人xx年计划：

20xx年随着酒店绩效考核管理办法的执行，人力资源的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好下半年度的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以酒店利益为出发点。

2、企业文化的传播，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。

3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。

4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。

5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内份外的工作，承担责任。

6、永持三颗心：一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保全酒店；二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才可能获得更圆满的结果；三是用心。作为一个后勤部门，做事较其它部门琐碎烦杂，保持用心，往往更容易专注而释然。

7、为酒店创造利润，为酒店降低人工成本，讲求时效。

五、对酒店的建议：

1、合理使用“建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。

2、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维行为，行为养成习惯。

3、重视在职培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。

4、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

5、继续完善并确定人员编制，让各部门员工工作效益产生最大化。

以上是对20xx年工作的总结和对xx年度的工作展望，相信在xx年的工作中，我能更好的发挥自己的优势和潜能，将人力资源管理工作提高到一个新的台阶。

销售培训年终工作总结合集

时间是奔腾的急流，我们繁忙的工作也将结束。年度工作总结，帮助我们更好的去了解过去的工作效率，年度工作总结，和职场影响力息息相关，我们应该怎样才能写好一篇优秀的年度总结？经过收集，教师范文大全小编整理了销售培训年终工作总结，欢迎你阅读与收藏！

销售培训年终工作总结 篇1

在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于xx，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。

也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。

正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的20xx年，我们共售房90套左右，总金额达20xx万左右，回款迄今为止大概达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。

事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。

一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点：

1、不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。

2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3、推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6、要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房屋中介主管，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

销售培训年终工作总结 篇2

转眼间，我来荣威4S店已经大半年。这半年间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助！ 也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

销售培训年终工作总结 篇3

记得在申蓉上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到那里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到这天，我能够说兑现了当初的诺言。

从____年03月14日到此刻，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每一天都在用心的学习和快乐的`工作。忙碌的工作让我感到个性充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。个性是在受到客户认可或取得必须成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，十分有成就感。

在此之前的工作中，我从来没有像做此刻这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。

此刻的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将以前的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作状况。

在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。

在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经上海大众认证的销售顾问。

在车市火爆的20__年，上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军，申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一，真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今，我销售了近一百台新车，基本上完成了全年的任务指标，个性是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一向处于团队前列。

总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。

我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是的工业产品;我用乐观用心的心态，去应对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。

1、在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。

2、在国庆大假期间的一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。

总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮忙和宽容。

透过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都就应做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

销售培训年终工作总结 篇4

转眼间，20xx年已悄然走来，20XX年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：

一、培训工作情况

XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求。

二、培训工作分析

1、XX年的培训工作比起20XX年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;

二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;

三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20XX年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

销售培训年终工作总结 篇5

20xx已逝， 20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里， 2xx年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希 望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的 20xx年，我共售房 90 套左右，总金额达 2000 万左右，回款迄今为止大概达到 1600 多万，连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待家的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 , 所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点 :

1. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

销售培训年终工作总结 篇6

春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，全体工作人员在领导的决策下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了汽车销售任务。在新春即将来临之际将今年的工作情况做如下工作总结：

一、营销工作

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。年初本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。

二、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到日后对本公司的审计和验收，为能很好的完成此项工作，信息报表员进行对公司的报表工作，在工作期间任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。

三、档案管理

为完善档案管理工作，档案管理员主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，工作期间按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。

四、明年计划

最近一段时间公司安排下我在另外一家汽车公司进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，以下为明年的工作计划。

详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件;协调与公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力;每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习;销售人员的培训，每月定期培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼;合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化;根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务;重新划定卫生区域，制定卫生值日表;一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到来之际，请允许我代表公司汽车专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在今年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。

销售培训年终工作总结 篇7

在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

我的工作岗位是销售内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报xx办事处，核对xx办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年来的各项任务：

1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况：xx办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。

4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当算盘珠。

销售培训年终工作总结 篇8

时间总是不紧不慢地走着，犹如上了发条的闹钟，在培训结束之际，又来提醒我们要写培训总结了。培训总结是要写的，写了之后不仅能够使我将培训的内容重新梳理一遍，也可以让本人对接下来的销售工作更有把握和信心!

一、对销售工作的重新认识

如果不是这一次公司组织我们进行所有销售员工的培训，或许我还会继续对“销售”这个词继续保持着一些陈旧的误解。当给我们做培训的营销总监向我们提到“那医生向你推荐药品，这算不算是销售”时，我忽然意识到，我们每个人活在世界上，做的大多数事情，不都是在向别人推销自己吗?不管我们如何做，我们都正是在向别人推荐一个叫做我的人，这正是“销售”的本质。这一点是本人在此次培训中学到的最重要的一点，亦是使我重新认识销售这门职业的关键所在。

二、对营销理念的初步建立

除了对“销售”的重新认识，本人在此次的培训中也逐渐开始接受用营销的方式来推动销售了。的确，现在这个时代已经是人人都是自媒体了，每个人都会用到社交软件，只要我们在工作中好好用好自己的社交软件，把其当成一个展示自己与自己的工作的平台，那么在无形中就为我们的销售工作做好了前期的品牌营销宣传。在如今这个时代，要想将自己的货卖出来，光靠主动去寻找客户，已经不怎么奏效了，要通过神不知鬼不觉的吸引，将客户的眼球吸引住，你才有可能建立有效的买卖关系。

三、对推广方式的继续改进

通过此次的培训，我也总结了一点非常重要的，那就是对推广方式的继续改进。当市场需要我们主动出击最好的时候，我们做销售的就应该主动出击去做好销售工作，当市场需要我们通过品牌营销这样的方式来进行宣传推广，从而促成销售时，我们就应该通过这样的方式去做好销售，无论时代如何变化，市场如何变化，我们都要从客户出发，为客户着想，才有可能打动客户的心。销售做得好，关键还是要打动客户的心，不然使用强买强卖的方式，别人购买了第一次，别人也不会再来购买第二次了。

以上三点，差不多就是本次销售培训的重点，以及本人有所收获的要点了。它们将成为本人未来工作的方向，本人会朝着这方面去改进自己的工作的!

2022年销售培训工作总结2

对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。

对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!

对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的小心眼、小把戏，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，欲取之，先予之，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!

另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。

2022年销售培训工作总结3

随着新年脚步的临近，20__年的各项工作即将结束。20__年年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“__”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下：

对20__年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握技术行销的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

一、销售培训工作内容

根据销售培训过程中的实际需求，市场部特拟定了开卷考试题，以巩固培训效果，具体见下表：

__固定式空压机系统销售培训考试题

1、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?

2、请简述__“十年保固“的含义。

3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置，并简要说明使用场合。

4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。

5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。

6、空压机排气管和供气母管连接方式。

7、进气量质量较差，会对空压机产生哪些影响?

8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?

二、销售培训工作管理

市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。

2022年销售培训工作总结4

企业的生存靠的是利润，利润从产品的销售中得来，销售的目的是帮助企业生存并发展壮大，当然，这并不说明企业当中其他的部门不重要，没有研发就没有产品，没有生产者就不可能推向市场形成商品，没有销售部门，商品就不能转化为利润，每个部门都起着重要的作用。但销售与企业的生存息息相关。这里我们只谈销售。

人的一生都是在推销自己，和别人的交往、工作时的面试，追求心动的男孩女孩……每个人都尽力展现自己优秀的一面，打动对方，希望得到别人的认可。因为用心，就会想出各种方法突出自己的优势，回避自己的缺陷，达到自己想要的结果。我们可能都有这样的经历，想要追求中意的女孩，但是没有经验，别人怎么教我们就怎么做，或者看别人怎么追女朋友就怎么学，看起来有些效果，可是总也搞不定，因为那是别人的方法，不是你用心的结果。销售工作也是一样，销售技巧只是方法，别人的方法用在自己身上不一定合适，因为每个人的性格和表达方式不同，所以只可借鉴学习。一个成功的销售人员是要用心去工作的，不能只为工作而工作，要把它当成自己的事业，感恩你的客户，感恩你的同事，感恩你身边的每个人，有了这样的心态，你才会去感悟，才会有新的思维，进而产生更多的方法和理念。

销售是一份很辛苦的工作，时常要面对挫折和拒绝，让人意志消沉，充满挫败感，有的人没有了坚持下去的勇气和信心。就像农民种地，也不是年年遇。

2022年销售培训工作总结5

我们在_年继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下今年的工作情况：

一、培训工作情况

20__年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3;3、新员工岗前培训

二、培训费用

20__年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩：

1、20__年度的培训工作与20__年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在20__年公司通过iso9002：__标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10025、gb/t19035-__和mqms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20__年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

2022年销售培训工作总结6

两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生，特别是在__的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我的销售培训心得有以下几点：

1、“坚持到底就是胜利”。

坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听，把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。

3、保持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

2022年销售培训工作总结7

非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。

这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感触很深。 以下是个人七月份工作总结。

首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。 能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，认识骆总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸，希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。

其次，通过骆总对于七月份销售情况的总结，我深深的认识到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题，七月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是六安销售处，我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，骆总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，骆总都认真传达，就比如公司新出的50专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的能力，从而使工作效率得以提高。

再次，骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。

1.对于八月份，骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务，酌情制定了每个市场八月份的销售量，要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到月底看每个人的销售业绩达成情况，然后进行工作总结，对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况，都按照奖罚制度执行，罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工作。

2.对于八月份的提案，骆总进行了传达，对于公司八月份的促销案，骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处，就比如说，促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品，送什么东西什么型号的，一定要具体，促销时不能以底价销售，返还礼品但绝不能返还现金，如果直接给客户现金，那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中，我们一定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润分配，从而延长我们产品在市场上的寿命，以创造更大的效益。

3.根据工作的需要及队伍管理的正规化，骆总要求每个业务员必须配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑，以后希望能够进行视频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队，他们不会停下脚步的。

销售培训年终工作总结 篇9

转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信·团队·沟通·价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点：

1、热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。

2、性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够，需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成2xxx销售目标完满的成功！

销售培训年终工作总结 篇10

作为一名产品研发人员，平时工作更多的是和技术、机器打交道，对于产品销售、市场人员知之甚少，能够有幸参加销售培训课程，深表谢意。销售课程是由著名的培训老师—xx老师进行讲授，其老道、风趣、幽默的语言，加之有些xx的行为举止，课程弄得有声有色，很是精彩。

对于销售，根据目标对象不同，将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式，更多的是一锤子买卖，能宰就宰，能成一单算一单，不需要太多的技巧，只要拥有三寸不烂的舌头，就离成功不远了。相比这种简单类型的销售，对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面，如需要和一个组织里的多个部门打交道，将会面对更多的竞争队手，项目的周期往往跨越了较长的时间，销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。

如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利，什么才是组织销售的关键因素？且听金老师娓娓道来，之所以用“娓娓”这个词，实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声，似男非女，非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素，但并非全部，在产品质量相差无几的情况下，正确的评估自身的位置，采取相应的战术策略，并对竞争对手进行必要的打压围堵，才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售，由于产品物质的缺乏，客户对产品、市场了解粗浅，模糊，市场更偏向卖方，采购的决策权往往就那么一两个人说的算，只要和关键人员搞好关系，就能够很快的将产品销售出去，特别要是拥有了红头文件，财源将会滚滚而进。

但现在随着市场的快速发展，技术的不断开放，越来越多的产品进入同质化的阶段，产品之间都没有太明显的优劣，这就意味着竞争将加剧进入白热化，甚至到了你死我活的阶段，市场转向了买方市场，客户也拥有了更多的选择权，我们需要一套有效的销售策略，能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下，为公司企业的生存发展赢得更多的空间。

首先，对自身的现状进行sall>本文标题：20xx年销售培训师年终个人工作总结(4篇)文章由作者liutongbao投稿，，如果觉得有帮助欢迎收藏转发！

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销售培训年终工作总结 篇11

随着新年脚步的临近，20xx年的各项工作即将结束。20xx年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“XX年年是寿力培训年”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下：

对XX年年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握技术行销的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。

一、销售培训工作内容

市场部全年根据地域，组织进行了9次销售培训。

二、销售培训工作管理

市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程当中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程当中出现的问题及时协调解决。

销售培训管理工作有以下几方面需特别注意：

1、培训地点的选择：

1）僻静的地方；

2）能刷银联卡结账。

2、宾馆预定：

1）报名时需通知代理商价格；

2）报名代理商人员为单，需包间。

3、培训收费：

1）明确告知代理商销售培训为收费培训，预防各种古怪事情发生，同时引起代理商重视，保证培训效果；

2）以先交费，后培训为主。

三、销售培训课程设计

今年以来，市场部先后完成了“24kt无油系统”、“螺杆空压机站房应用”，“差异化行销”等3个培训科目的开发与课程设计工作，尤其是“24kt无油系统”培训课程的设计以及实施，为该系统地推广奠定了良好的基础。

培训老师年终工作总结合集

教师范文大全专题“培训老师年终工作总结”推荐内容。

培训老师年终工作总结 篇1

班主任工作总结

担任班主任工作，可谓已经尝尽了这份工作中的酸甜与苦辣。而从高二开始，我担任了美术班的班主任工作。这副担子对于我来说，无疑是个极大的挑战。因为之前几届美术班的学生在平日里创造的那些“功绩”，可谓是“如雷贯耳”，而我自问班主任工作经验尚浅，似乎无法驾驭，有心而力不足。所以，虽说是接下了这副担子，但我是却还是怀着一种忐忑不安、万分矛盾的心情，走进的高二（8）班的教室。

如今在这个岗位上，我已经呆了两年，看着两年前稍显青涩的毛头小伙小姑娘现在即将踏进大学的殿堂，又着实替他们感到高兴。如今再回想这过去的两年，真是感慨颇多。韩愈在《师说》中说：“师者，所以传道受业解惑也。”而我也一直认为教师的功用不仅是传授学生知识，还要大力培养学生的人格。每位教师可能都会希望能教到听话的学生。而听话是从尊重人开始的。不尊重人的学生肯定不服从老师的管理。我这人教书有点自私，不尊重我的学生再有出息不如不教，就如同不爱国的人中国也没必要培养一样。老师的尊严一定要有，我常给学生讲，我是你老师，也是师父，先师后父，你尊重我要超过你父亲。如果连老师都不懂得尊重，那你凭什么想得到老师的尊重。

我不会放过任何培养学生尊重人的机会，当然老师也应该尊重学生，我常大胆的向全班同学表示我爱你们大家，我们在一起能有三年的时光，那是一种难得的缘分。学生也没理由不爱我，在路上，有学生喊我，我定大声回应，若没听见，我会回头再应。久而久之，学生懂得了要尊重老师，跟老师顶嘴、对着干这些不良现象在我们班里从来没出现过。在家长会上，我也强调这个观点，孩子不听话就是不知道尊重人。在我看来，所有学生最开始都是想和老师交朋友的，学生对老师满意不满意基本上是看这个老师好不好，对学生是否关心、公平，有时知识反倒其次了。

培养学生开阔的心胸也是我做班主任期间一项非常重要的任务。虽然注重表扬学生，但作为班级管理者，批评还是多于表扬。学生心胸开阔的程度，决定了批评的质量和效果，心胸不开阔的学生不能正确对待批评，你算是白批评了的。而美术班的学生因为家庭条件较好，家长宠溺，长期以来过的都是“养尊处优”的生活，比较虚荣，往往不能接受批评。但是，这样的性格如果以后要在社会上出人头地，做出一番自己的事业，无疑是很困难的。一个人可以不具备高深的学历，但不可以不具备宽阔的胸怀，狭隘之人容易为小事斤斤计较，喜欢争名夺利，容易被人抛弃。像当年学校里的很多后进生能在社会上做生意、创事业，有部分原因就是后进生具备开阔的胸怀，在读书时就对各种批评有了抵抗力。所以，对于这一点，要在对学生不间断的教育中让他们潜移默化，逐步得到转变。

在这几年当班主任长期和学生的交往中，我最大的感触就是：学生对班主任的要求其实不高，只要你多一点责任心，多一分关怀，多一份爱心就行。班主任能力和水平可以不高，但只要你有勇气坦诚面对学生就行。总的来说，随着时代的变化，班级的“人性化“管理越来越重要，在管理上，民主比专制更符合时代精神。专制简单见效快，但这样的班主任越当越累，累，也不快乐着。民主的执行比专制要复杂得多，但可以收到长期而稳定的实效，这样的班主任会越当越轻松，班级建设会越来越好。

以上这些就是我与美术班这帮孩子相处两年来的一点小小的感触，与各位同仁共勉！用一句话总结，就是：我累，我很累，但我快乐着！！

培训老师年终工作总结 篇2

教师是办学之本，是立校之本，是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育，培养具有创新精神和实践能力的学生，必须要有高素质的师资队伍。加强教师队伍建设，提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径，更是影响教育质量的关键因素。下面将我教师年开展的校本培训工作总结如下：

　一、加强教师道德评价，提高教师职业修养

以德修身，以身立教，淡泊名利，乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人，但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己，使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要，是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待学生教师培训年度工作总结2篇教师培训年度工作总结2篇。认为在学生面前教师就应该是完人，教师要具有一切优点也是应该的。因此，学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝，三个正确对待”的要求即：“杜绝体罚和变相体罚；杜绝乱收费、乱办班；杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设，核心是学生，强调学生是教师工作的对象，学生是发展过程中不成熟的个体，个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心，作到诲人不倦。树立一切为了学生，为了一切学生的观念，提升每位教师的师德水准。

二、抓师资队伍建设，保证教师综合素质的提高

学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质

教师培训年度工作总结2篇工作总结。本年度，我们在抓教师队伍建设上采用了以下几点做法。

上半年：

1、 以校本培训为切入点，增强敬业精神

提高教师素质迫切需要进行卓有成效的教师培训工作，这是提高教师素质的关键。因此，学校领导十发重视教师的培训工作，把它作为头等大事来抓。教务处以转变教育观念、增强敬业精神、提高专业本领为重点，组织全体教师观看了周弘教授的“学会赏识、爱满人生”、吴维库教授的“好思维、好人生”专题讲座。通过培训，进一步提高我校教师业务素质；培养教师的阳光心态与敬业精神。

2、以创先争优活动为核心，转变工作作风

教师是立校之基，教风建设是学校师资队伍建设的核心问题，在一定程度上决定着学校发展的成败。教务处结合创先年来争优活动精神和要求，教务处积极组织全体教职工认真学习，深入讨论，深刻反思剖析、积极整改提高，把教风建设作为经常性重要工作纳入整体教育教学工作中，加强了对教师教风建设情况的检查与监督；实现了教风的初步好转。

3、以青年教师汇报课为平台，提高教学水平

青年教师是学校师资队伍的有生力量，是教师队伍的主体，他们肩负着学校未来发展的重任，他们的业务素质如何，将决定着整个教师队伍建设的全局。为打造一支结构优化、素质良好、富有活力、具有创新能力的高水平的青年教师队伍，教务处于4月26日至6 月2日组织了青年教师汇报课活动。本次活动不但为青年教师展示自己的才能提供了一个舞台，而且促进了我校教师日常教学工作的交流互动，在全体教师中树立了课堂教学是第一阵地。

4、以教研活动为中心，创新工作方法

各教研室都能精心组织教研活动。基础教研室开展教学调查研讨会，掌握每一位授课教师的思想动态、教学能力，所带区队的学风，对共性问题制定方案，研究措施教师培训年度工作总结2篇文章教师培训年度工作总结2篇出自/article/wk-，转载请保留此链接！。法律教研室针对教研室青年教师较多，专业能力不强的状况，从集体备课入手，提高青年教师的执教能力。计算机教研室课程重，任务大，一方面要完成常规教学任务，同时，还要组织学生训练，参加全省计算机技能大赛，为了保证教学训练两不误，他们统筹规划、科学安排

警体教研室，根据学科特点，新增加了场地障碍技能教学能容，并加大了常规教学管理，警体课目前内容丰富，改变了以往内容单一的教学模式。公安教研室利用业余时间，深入基层派出所，查找教学资料，为民警培训工作打好坚实的基础教师培训年度工作总结2篇工作总结。

培训老师年终工作总结 篇3

xx届美术、大众传媒班主任工作总结

益阳市十二中杨志兵

本学期我担任了xx届美术、大众传媒班班主任工作，在过去的一学期里，我班在学校领导的关怀下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。本学期的班主任工作体会良多，主要有以下几个方面。

一、心理疏导是第一要着

进入高三后，随着学习压力越来越大，学生的心理问题也越来越突出。这一时期，学生容易产生急躁、压抑、苦闷、自卑、焦虑等不良情绪，这些情绪给学生造成的不良影响非常大，如果不能因势利导，及时排除学生心理上的暗礁，学生的成长和进步就会受到极大的阻遏。

我所带的高三美术、大众传媒班共20人，女生占了15人，而女生心理承受力、自我调控力普遍较差，仅仅因为一次考试的失利、同学间闹点小矛盾，便会产生自卑、烦躁、厌学情绪甚至有轻生的念头。

有的同学会找老师、家长或其她同学倾诉，老师只要适当开导加以解决；而有的同学就会不喜言语、郁郁寡欢、心不在焉，长期积累影响到学生的成绩和身心健康发展，这就要求班主任必须随时保持高度的职业敏感，及时捕捉学生心理上的一个个微小的不和谐音符，帮助他们把握学习与生活的旋律，正确地认识生活和自己，促使学生健康快乐成长。

二、激励教育是关键

理想和志向对于一个人的成长至关重要。高三的学习生活犹如一场马拉松比赛，不仅是身体素质和技能的比拼，更是意志的较量。我选择了一些典型的事迹，利用座谈会、周记摘要、“榜样激励”等方式，及时地教育、鼓舞学生，使他们树立高远的目标，明确人生的方向，踏踏实实走好人生的每一步。

但高三学生对成功的渴望极其迫切，反而使他们对挫折的承受能力愈加薄弱。学习中遇到的一个小小的难题、一次考试没考好，都可能使他们放大挫折和痛苦。

三、方法指导是根本保证

现在高考虽有六门功课，但基本的学习方法是相通的，班主任应该从宏观上加以指导。首先要求学生科学地处理学习上的各种复杂关系，比如学科与学科、听课与复习、教材与习题之间的关系，防止学生严重偏科或陷入习题的泥淖。

其次帮助学生建立知识网络，逐步掌握学习方法和技巧，形成科学思维，提高科学素养。再次帮助学生把握学习的规律，科学地制定复习计划，使学习在紧张有序的状态下进行。

高三复习一般分为三个轮次。第一轮复习中，指导学生抓牢基础知识，对复习内容及时归纳、总结，理清解题思路，养成良好的解题习惯，掌握科学的解题方法和技巧；第二轮复习，指导学生对知识进行整合，开展学习方法指导；第三轮复习时准备帮助学生扩大解题思路，多进行思维方法指导，增加习题量。

最后要求学生把学习中遇到的好题、难题、错题记录下来，组成错题集，多多研究。与此同时召开主题班会，研讨学习方法。

四、各方协调事半功倍

班级管理工作是一项综合工程，需要凝聚集体的智慧和力量。作为“一家之长”的班主任需要协调好任课教师之间、师生之间、学校与家庭之间的关系，为学生创造一个和谐的学习环境。

尤其是进入高三以后，学生学习紧张，心理压力很大，而家长望子成龙心切，无意中又加大了学生的压力，家长和孩子的关系容易紧张，要积极进行协调工作，为家长和孩子搭建沟通的桥梁。

同时，利用电话、短信和家长学校给家长以心理学方面的指导，帮助他们营造良好的家庭环境，正确看待孩子的成绩，多给孩子鼓励和赞扬，增强孩子的自信心，使孩子在健康的心态下复习备考。

在学校领导的密切关注下，通过全体老师和同学们努力，xx届美术、大众传媒班在xx年高考中，二本以上上线8人，使我校取得xx年高考中二本上线率具赫山区普高第二，且美术生上线率具益阳市市级示范第三的好成绩。2

培训老师年终工作总结 篇4

精品合同推荐----

反之，班主任对学生一味地严格，

不给学生以关怀、体谅，表面上看，学生非常听话，甚至做得很好，学生也能遵守各项制度，在一般人眼中，有良好的班风，是一个不错的班级，但时间长了，学生见了班主任就像老鼠见了老猫一样，害怕之极。学生长时间处于这样一种被动压抑之中，将对学生的身心产生一种不良影响，从而导致厌学、退学、逃学、辍学等。

因此，班主任对学生不仅要给予关心、帮助、鼓励、引导，使师生关系融洽、自由、和睦，而且要对学生严格要求，严加管教，使师生之间有一定的距离。唯有做到宽严适度，严爱统一，方能有效地培养学生良好思想品质、行为习惯。

二、培养优秀学生干部，树立良好班风

在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的！但是，单纯的所谓“民主”让学生完全自决，一些学生会倾向选举自己的好朋友以便在日后的班级管理中得到“照顾”，同样有不足。比较好的方法是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的集中而产生的班委会，得到同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。

增强班级凝聚力，组织互帮互学活动。学习上好生带差生，在纪律上互相提醒、劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部精品合同推荐----

之成为一种良好的习惯；其次，在交友方面，我十分注意学生平常生活中的一些所谓“朋友”，在班会上给学生讲清什么样的人才算是朋友，怎样的人是拉帮结派，是团伙，让学生进行对照，明确自己的”朋友”是不是值得交往，把品德行为好的同学和社会上的一些优秀人物介绍给学生，并创造机会让他们成为好朋友。

五、及时与家长沟通

架设好学校与家长之间的桥梁，及时协调沟通，使两方面通力合作，齐抓共管，使学生无论是在学校还是在家

培训老师年终工作总结 篇5

xx年，我们认真贯彻执行县教育局《关于印发《xx县xx年中小学教师培训计划》的通知》（xx人[xx]x号）的文件要求，以提高中小学教师教育教学能力为目标，不断创新培训模式，加强培训管理，进一步提高培训质量，取得了可喜的成绩。现将主要工作总结如下：

　一、组织远程全员培训，提高教师综合素质

1、xx年远程培训的考核发证

我们在xx年组织全县xx位中小学教师参加远程培训的基础上，于xx年3月12日-3月21日组织xx年参加远程培训学习成绩不合格的教师参加补训；xx年4月1日-4月2日，组织全体教师参加远程培训统一考试；xx年5月—6月组织培训学时统计、读书笔记检查、试卷批改、合格证书的填写发放等工作，圆满完成了xx教师远程培训任务。

2、xx年教师远程全员培训

根据市、县教育局的要求，xx年，我们依托xx教育网继续组织中小学教师远程全员培训，全县有xx人中小学（含幼儿园）教师参加培训学习，其中高中教师xx人、初中教师xx人、小学教师xx人、幼儿园教师xx人。培训时间为xx年9月—12月。为了提高培训质量，我们认真制定培训实施方案，并根据参训教师的学科学段，编成23个班级，每班均配备责任教师、指导教师和班主任，全程跟踪指导学员学习，并组织点评、讨论、互动等专业交流，受到了参训教师的广泛好评，取得了预期的效果。并经推荐考核产生了74位优秀学员。

二、组织教育技术培训，提高教学设计水平

根据省、市、县教育主管部门关于中小学教师教育技术能力建设计划的文件要求，xx年我们继续组织开展中小学教师教育技术能力培训工作。为充分调动基层学校的积极性，提高设备使用效率，解决工学矛盾，我们在全县中小学启动教育技术校本培训工作，xx年4月—5月组织人员赴全县申报教育技术能力校本培训基地的中小学进行检查评估，xx年6月，确定24所具备条件的学校为教育技术能力校本培训基地。

xx年7月5日—7月23日为校本培训基地学校举办了三期小学教师教育技术能力校本培训基地主讲教师培训。目前已举办29个教育技术能力校本培训班次，培训教师xx余人。

我们还积极做好教育技术考点的各项准备工作，xx年4月20日向省自考办申报教育技术考点，并于xx年11月28日接受省自考办的检查评估。

　三、组织教师岗位培训，提高教育教学能力

1、班主任培训

根据省教育厅《关于印发xx省中小学班主任培训计划实施方案的通知》（xx人[xx]103号）文件要求，结合我县实际，xx年依托xx教育网开展全县中小学班主任的培训，全县947位中小学教师参加班主任培训。其中中学235人、小学714人。并按照上级有关文件要求，组织100位小学班主任参加知行中国—中小学班主任远程培训学习。

2、教师职务培训

xx年7月—12月组织未取得中学二级、小学一级教师职务资格的教师初级职务培训，参训教师31人。组织xx年新参加工作的中小学、幼儿园教师进行见习期集中培训，参训教师70人。

3、小学校长培训

xx年7月—12月分集中培训、远程学习、在岗研修三个阶段举办小学校长岗位培训班，全县各小学31位新任未参加岗位培训的校长及各中心主校教导参加培训，进一步提高我县小学校长全面实施素质教育的能力和水平。

为进一步加强校园安全工作的要求，根据《教育部办公厅关于举办xx年全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训的通知》精神，xx年6月30日—7月10日组织全县52位中小学校长参加中小学校长校园安全管理远程专题培训。

4、幼儿教师培训

xx年11月13日—14日举办幼儿园保育员培训班，140位幼儿园保育员参加培训。xx年8月27日受xx县民办教育研究会的委托，举办民办幼儿园教师培训，156位民办幼儿园教师参加培训。进一步提高幼儿园教师的专业素质。

5、中小学青年教师培训

xx年11月24日--26日，组织了xx年被评为中学“教坛新秀”的41位中学青年教师集中培训。此次培训的形式主要采用专家引领、课堂观摩和自主反思相结合的方式进行。培训期间，全体参训学员还参加了“xx教育网”名师送教活动，参与了课堂教学观摩与课例评议交流。许多学员表示，这次培训激发了学员学习的热情，开阔了视野、明确了目标，在提高人文素养、提升师德修养、提高专业水平等方面都有了新的感悟和收获。

xx年3月—11月举办xx县小学＂青蓝工程＂培养对象研修班。培训对象为县教育局《关于印发《xx县＂青蓝工程＂实施计划》的通知》（x教初幼[xx]4号）文件确定的培养对象118人。上述培训，进一步有效促进了中小学青年教师队伍建设，进一步提高了青年教师实施新课程有效教学的能力。

6、“名师送教”活动

为进一步加强校际合作，交流中考复习经验，我们于xx年11月26日在组织xx教育网“名师送教”活动。全县初三年语文、数学、英语三科全体教师及xx年中学教坛新秀集中培训班全体教师共300余人参加活动。

本次活动采取“同课异构”的形式进行。先由xx三所中学的教师上课，再由xx名师执教，随后进行课例评议交流。在课后的评议交流中，参加活动的老师结合课例，各抒己见，进行了热烈的讨论，普遍认为两堂课教学风格各异，名师先进的教学理念，活跃的课堂气氛，良好的教学效果，使他们受到很大的启发，也深受鼓舞，对于他们今后在教学实践中，尽快进一步提高执教教水平、进一步教育教学质量提高起到了有力的促进作用。

活动期间，xx电大教师远程教育学院院长还为参加全体参会老师做了《提升教育质量背景下课堂教学有效性的思考》的精彩讲座。

　四、充分发挥基地作用，大力拓宽办学空间

1、学历教育

我们继续充分挖掘潜力，大力开展联合办学，鼓励中小学教师本着学用一致的原则，通过函授教育等途径参加学历提高培训。xx年继续于xx师专开展联合办学工作，现有在读学员30余人。

2、师范类专业主干课程进修班

为满足部分教师职称晋级的需要，提高在岗中小学教师的素质，根据县教育局的要求，xx年3月—8月委托xx师范大学网络教育学院举办师范类各专业主干课程进修班，全县19位中小学教师参加学习并顺利结业。

3、专业技术人员继续教育

做为市级专业技术人员继续教育基地，xx年根据县人事局的委托，于xx年3月11日--12日组织专业技术人员《科学发展观与xx西岸经济区建设》公共课集中培训，参训人数94人。为全县专业技术人员顺利完成XX年继续教育任务发挥了积极作用。

五、精心组织实施、提高培训质量

1、加强学习，提高业务水平

xx年，我们在继续组织培训处人员开展业务学习的同时，还先后组织赴xx等兄弟县（市、区）教师进修学校考察学习，进一步开拓了视野，学习了先进经验。

2、转变观念，服务培训工作

牢固树立“服务基层、服务学校、服务教师”的思想，深入中小学开展听课、评课活动，了解一线教师的培训需求，征求对师训工作的意见和建议。提供及时、优质的服务，满足教师的学习需求。树立质量意识。

在教师培训工作中不仅关注培训任务的完成，更要通过对培训的精心准备、组织和管理，通过提高培训质量来吸引教师的积极参与。通过《xx师训》博客，及时宣传报道师训动态，扩大培训的影响。本年度我们还在省教育厅、市教育局、县教育局网站发表多篇师训报道。

3、研究培训，提高培训质量

树立研训一体理念，将教研活动与教师培训紧密结合，通过教研活动带动培训工作的开展，通过教师培训提高教研质量，重视教师主体参与，开展实践反思，加强合作学习，体验成果分享，促进教师学习型团队建设和学校学习型组织建设。

以课题为栽体，研究培训规律，积极探索以参与式为主的多种行之有效的教师培训模式，努力提高教师培训的质量和效益。

参加xx年xx市社会科学研究专项课题《xx》的研究工作，现已结题。目前正参加xx省教育科学“xx”规划课题《xx》的研究工作。

4、整合资源，加强队伍建设

继续聘请相关学科的专家来我县讲学，发挥专家的引领作用；发挥学科骨干教师的示范作用；发挥培训对象自身的资源优势，组织好教师之间的学习交流活动；组建兼职培训者队伍。充分利用名师资源优势，进一步提升教师培训工作的针对性和实效性。

我们面向全县聘请了29位兼职教师，并结合实际，制定《xx县教师进修学校兼职教师管理办法》，该办法对兼职教师的任职条件、兼职教师的主要职责、兼职教师的聘任、兼职教师的培训、管理与考核等做出了明确规定，为兼职教师充分发挥作用，提供了规范要求。

本年度的工作虽然取得了一些成绩，但我们清醒地意识到，我们的培训工作与上级领导的要求和中小学教师的期望还存在着一定的差距，在今后的工作中，我们将不断的探索、不断的努力去寻求更新的适合我们的培训模式，根据不同的培训对象，采取灵活多样的培训方式，抓好短期强化专题培训，积极探索个性化、差别化培训。

在培训内容上要增强培训的针对性和实用性，最大限度地满足不同层次和不同类型教师的实际需要，使广大中小学教师都能在接受培训的过程中，学有所获，学有所用。

展望xx年，我们将一如既往的按照上级教育行政部门的要求，结合我县实际，重点做好以下几方面的工作：

一是继续开展中小学教师远程继续教育全员培训。利用远程网络平台，集中和共享优质教师培训资源，高水平、高质量、高效益开展好中小学教师继续教育全员培训。

二是通过集中培训与校本培训相结合的方式，继续组织全县中小学教师教育技术培训工作，组织中小学教师参加教育技术考试。

三是根据县教育局《关于关于印发《xx县农村教师教育教学能力和农村校长教育管理能力提升工程实施方案》的通知》（xx人[xx]58号）的文件要求，全面组织实施农村中小学教师教育教学能力培训工作。

四是根据县教育局的要求，组织实施县级骨干教师的培训工作。同时继续做好培训档案的规范建设工作。

指导老师工作总结合集

你是否也在寻找工作总结的通用模板？我们才结束了忙碌的工作。回顾归纳自己工作中的问题，总结单位各方面的工作，但一定要抓住重点，而不是把重点放在各个方面，有请阅读“指导老师工作总结”相关内容，相信你能找到对自己有用的内容！

指导老师工作总结 篇1

一、明确实习目的

顶岗实习是学校教学的一个重要组成部分。我认为中等职业教育的.目标是培养德、智、体全面发展，具有必要理论知识，较强实践能力和良好的职业素质的中等实用型技术人才。学生的顶岗实习是教学过程中的重要内容，是学生从理论走向实践，从学校走向社会，由学生转变为服务社会人员的重要实践阶段。加强实习教学的管理，是我们培养实用性人才的重要环节。

二、认真指导实习

1、多与学生进行沟通，和他们分享实习工作中的快乐，遇到问题是怎么解决的。

2、深入细致、认真负责地做好实习指导工作。

三、实习效果

顶岗实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会，培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，为他们今后的发展打下了良好的基础。

四、存在问题

1.由于学生实习单位比较分散，不能到每个学生的工作现场去检查工作。虽然部分学生有现场指导他们实习工作，但还有部分学生只能通过电话、网络进行联系。

2.企业反映学生的专业基础知识以及技能操作还应提高。

指导老师工作总结 篇2

****年是我校学生社团发展过程中硕果累累的一年，各社团作为我校校园文化建设和学生综合素质拓展的重要载体，在繁荣校园文化、丰富学生第二课堂、提高学生综合素质、培养学生团队合作精神、促进学生成才就业等方面发挥了越来越重要的作用，日益成为广大学生拓展兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示智慧才华的广阔舞台。

本学期，在院团委的正确领导下，在学校各级领导、老师们的关心支持下，在兄弟学生部门、兄弟高校的大力支持下，在社团部“以人为本”的工作理念、“管理、服务、协调、监督”的指导方针、全校所有社团以社团部为中心凝聚在一起，以奋斗的姿态和不懈的努力缔造出了地大社团生机勃勃、欣欣向荣的繁荣景象，引领着学校校园文化的时尚，开创了我校社团工作的新局面。

社团工作的成绩是喜人的，这份辉煌与成就是所有社团成员心血和智慧的结晶，同时也凝聚着学校各级领导、老师们对社团的关心和支持。我们为之欣喜，为之雀跃，更为之自豪！在享受着成就和辉煌的喜悦的同时，我们也时刻保持着冷静理智的头脑，不断总结，总结成功，总结经验，总结教训；不断思考，思考问题，思考困惑，思考前路，因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考，我们才能不断进步，社团才能不断发展，社团事业的明天才会更加辉煌壮丽！现将我部本学年来的工作做如下总结

一、加强管理、合理定位，管理机制更加完善。为更加有效地服务社团工作，引导社团良性发展，我们在本学期继续推进和完善内部建设工作，其中包括：规范各协会日常制度与活动申请制度，建立更为规范全面的财务制度和社团工作活动考评制度，对各协会工作进行全方位、细致的监管。

二、积极举办形式多样的社团活动，丰富校园文化生活，提升学生社团的知名度、凝聚力和影响力。

我们长期坚持社团管理与服务相结合的原则，提倡“新好”精神，协调、组织各协会开展了****活动等，并通过海报、条幅、展板等多种渠道对社团活动进行广泛有力的宣传，切实提升了社团活动在广大学生中的知名度和影响力，社团活动的参与度也大大提高。

三、加大宣传力度、扩展社团文化覆盖面

为了社团文化更广泛地影响大学生的生活，针对当今网络化的趋势，我们社团部新开通QQ群，于此期间，我们还与与各协会的网络信息部密切沟通，形成了完善的交流沟通渠道。为老师学生了解社团奠定了良好的基础。

四、扩大校园文化外部影响，树立社团品牌形象

我院社团广泛地展开多协会，多层面，多领域的合作。充分利用校内外资源，与各兄弟院校举办了多场联谊晚会，羽毛球联赛，乒乓联赛等多项活动，深受各协会成员的喜欢。

五、健全社团年度评优细则，为学院、本部优秀社团评比提供参考依据。根据学院团委的指示，努力做好********年度社团评优工作，其中包括两个奖项——社团优秀负责人及社团活动积极分子。

从组织自愿报名、审核材料、筛选社团与相关人员、深入调查核实、制作公示文件到表彰获优社团和社团工作积极分子，社团部员们从不敢有一丝丝懈怠，全力以赴做好每一个环节。

六、为学校新社团成立制定合理的程序

做好把关社团成立申请，敦促社团按时完成注册，监督社团活动申请，协调社团活动冲突等一系列工作。

社团部并没有因为经验缺乏、威信不足等缺陷而放弃管理和服务社团的工作，或者有任何的懈怠。

社团部的信条是：

我们是一股聚合向上的力量，根植在这片沃土之上，以青春的名义永不言败！七、聘请社团指导老师为协会提供帮助学生社团联合会和各社团非常重视会员技能技艺的提高，并在每学期伊始对成员提出明确的培养目标，因此在下学期里，社团部和各社团积极筹备，聘请了社团指导老师来为协会、社团提供一定的指导与帮助，成员交流——以老师带的新型培养等方式。

如今，我部的工作也接近了尾声，经过这一学年共同的努力工作与学习，结下了深厚的友谊，我们的工作也得到了老师同学的认同。

然而我们取得的成绩也离不开各协会的积极配合与倾情付出。

虽然本学期我部的工作取得了较为可喜的成绩，但同时也存在着一些不足：

一、由于在社会实践方面有所欠缺，使得有些社团工作开展的过于仓促，未能开展内容更为丰富的活动。所以，以后要大力加强实践工作，使工作能够更好地开展。

二、有些社团开展的活动过于单一，未能充分展现出各社团应有的特色，因此在这方面的工作有待进一步的改善。

三、相关活动管理制度与财务管理制度需健全和完善，同时执行力度严重不足，导致部分干部违规违例现象频繁出现。为此，我们将不断完善校区社团的活动管理细则与财务管理制度，加强各项工作的执行力度，为构建和谐的校园社团文化而努力。

以上是本学期社团部的工作总结，在过去的工作中，我们看到了成绩，同时也看到了不足，我们还有很多地方值得去努力和改进。希望在日后的工作中，我们的师弟师妹依旧会在学院领导老师的指导和监督下，积极发挥我社团部的宗旨，开展更多更新的活动，将各项工作更加细致、更加认真地落实到具体的实践中去，用最大的努力和更加饱满的工作热情去做好每一件事，为团委贡献出我们所有的力量，为学院增光添彩！

指导老师工作总结 篇3

我带领xx级物流专业部分同学于6月离校前往xxxx世纪贸易有限公司xx3CA库进行了为期30天的教学实习。对于我们物流专业的学生来说，学校现有的实训设备和仿真状况，远远不能满足我们学生的学习需求。教学实习是我们理论联系实际的一个学习过程，是学生将所学的教学理论知识转化为能力，向企业员工角色过渡的重要环节。由于学校领导的高度重视、实习单位xx公司的积极支持和实习师生的共同努力，我们在xx的教学实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下：

一、实习表现与效果

这次实习达到了教学实习的预期目的，为学校赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节，同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

工作能力。在实习过程中，同学们都能积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动向师傅学习，同学之间相互关照，同时积极参加实习单位举办的各项活动。xx公司的反馈情况表明，我们的学生具有较强的适应能力，具备了一定的沟通能力，普遍受到xx企业领导和员工的好评。大多数学生能胜生产一线主管所交给的工作。

实习方式。我们的学生进入xx后，企业领导首先对我的学生进行了企业文化培训，建立人事档案，进行了短期的军事训练，并且指定了有丰富经验的老员工作为师傅，对我们的学生进行了一对一的教学，举行了拜师仪式。一个星期后，我们的学生全部开始独立操作。

二、实习收获

主要有四个方面。一是通过直接参与企业工作，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解、消化，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了教学实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是学会了如何做人，如何关心照顾他人。四是，找准了自己的位置，测量出了自己目前的状况与一名合格企业员工之间的差距，明白了自己今后需要学习和改进的方向。

三、组织管理

我作为带队教师，30天来坚持每天每一小时都与同学们奋斗在一起，每天要负责同学们的住宿、出行、早上6：30催促同学们起床，组织用早餐，7：30准时上车，做到无一人缺席、无一人掉队。在实习单位，协调解决实习中学生与企业以及老员工之间遇到的问题。我认为，只有带队指导教师在整个实习过程中尽职尽责，才能保证实习质量，才能对得起企业，对得起学校，对得起学生家长。

我们每天晚上回学校都要组织同学们对当天的实习情况进行总结，请做的好的同学谈谈经验，做的差一点的，找找原因，以备来日再战。在整个实习过程中，没有学生中途退出，没有发生伤害事故，纪律上同学们坚决遵守上下班时间，无迟到、无早退、无旷工，工作上坚决服从企业和老师的安排，上班过程中始终保持高昂的斗志，大家每一天都信心满满，精神百倍。

座谈会上大家积极参与，热烈讨论，我本人也多次进行过反思，我们的职业教育必须用两条腿走路，那就是学校教学与企业实践，必须像左腿和右腿一样，要并重并举。

其次，通过带队到企业实习，我也学会了很多，我甚至也被企业文化感染了，我明白了xx公司为什么能在短短的6年时间内，一跃而成为中国电商行业的翘楚，每年的红6月，双十一，我们总能看到xx公司生产现场如潮水般汹涌奔腾的壮观场面。因为他们上至总裁xx，下至企业每一位基层员工，都把激情和热血奉献给了企业，他们视企业为家，把目前的工作视为自己奋斗的事业，他们有目标有追求。

四、实习生活的感悟

我带的这几十个学生中，我仅仅只是任过他们半个学期的课，相互之间在之前没有交往、没有沟通，但是经过一个月的朝夕相处，同学们对我感情很深，我也喜爱他们，我想唯一的原因可能还是我作为老师以身作则，和大家一起吃苦，公平公正、始终如一的原因吧。

五、实习中存在的问题与不足

本次实习进程基本顺利，取得了一定成绩，但仍有一些不足值得我们重视，这主要表现在以下几个方面：

1、在实习过程中，有少数同学由于过去的马虎习惯，导致了在实习过程出现差错，甚至被要求赔偿，这是教训，希望能够改正。

2、在适应新的工作环境方面，尚需不断提升自己，要不断学习，不断进步。

3、同学们要重视在校内集训机会，大家要在来到企业之前就能够得到较好的指导与锻炼。

总的来说，通过这次实习，检验了同学们在校学习的情况，培养了学生独立从事社会工作的能力。我们一起参加这次教学实习的学校有多所，企业也从中收获了许多，他们既检阅了学校的管理、又检阅了学生的素质，为今后的录用、招聘提供了依据。因此，对于企业和学校包括学生，是达到了双赢的目的。希望学校和xx这样的校企合作模式能够长久发展!

指导老师工作总结 篇4

冬去春来，历时八周的“国培计划------湖北省中小学新课标学科教师远程培训------沙市区小学数学班”培训结束了。这段时间以来，在中国教师研修网湖北项目组和省项目组的指导下，在沙市区教育局教师管理科和继续教育中心的指导和督促下，我们的整个学习过程紧张而忙碌，快乐而充实，同甘而共苦、最终人人都学有所获。

在这次国培中，身为指导老师的我在80位学员的配合下圆满的完成了班级的指导工作。现结合培训的实际情况，从以下几个方面进行我的工作总结：

一、班级基本情况：

本次培训我们沙市区小学数学班有参训学员80人，学员来自沙市区五个乡镇的11所小学的数学教师。学员参训率、合格率均达到100%，所有教师都圆满地完成了各项培训任务。

二、班级学习情况：

1、学习准备工作

（1）制定学习方法

在培训开始前的启动仪式上面，我和另外两个班级的辅导教师制定了《国培计划（）------沙市区教师学习方法》，并在启动仪式上面进行解读。使老师们在最短的时间内知道了为什么学，如何学，学什么等，为下一步的学习打下了坚实的基础。

（2）构建通讯网络

在培训开始前，积极组织我班学员进行登录。通过QQ群公告、班级公告、电话、短信等多种方式向参培教师公告，让他们在第一时间明确国培计划、日程安排等。我班学员的参训率很快就达到了100%。

（3）成立管理组织

班级建设是管好一个班级的首要任务。为了提高管理实效，我调选了几位精干的学员组建班委机构，建立班级管理制度，明确了班委的工作分工、工作职责，形成一支高效的班级管理团队。

（4）建立学习小组

建立了学习小组，即班级管理员/指导老师------学校分管领导-------学习小组长------学员。落实学习小组管理制，制定了小组长职责，将责任落实到人。

2、学习辅导工作

（1）加强自身学习

我的身份既是学员也是辅导老师，作为学员，能体会到学员学习的艰辛，作为辅导老师，我深感自己责任重大，兢兢业业，如履薄冰。我知道只有弄清了五个模块上面的每一个模块的内容，把握了每一个模块的精髓，才能有效地辅导学员学习，才能为学员答疑解惑，才能有质有量地批改好每一本作业，才能保证学员学习的效率和质量。因此，为了辅导工作的顺利进行，也为了充实自己的学科知识，我认真学习每个模块的内容，认真研读各位教育专家的讲义，观看专家的课件和教学视频。五个模块的学习为我今后的教学注入了源头活水，让我受益匪浅。

（2）抓学习管理

①明确学习要求

我给学员发考核细节和学员学习计划，让学员按照学习计划按时完成学习，并且我们要求学员做到“三个坚持”，即坚持每天上网时间不少于1小时半小时；坚持每天发1条回帖；坚持每周做一次作业。

②全程跟踪管理

我几乎每天上网：主要是看通知、学专题、改作业、答疑解惑、编写简报、发布公告等。熟悉学习内容，掌握培训动态，了解学员学习情况，确定各阶段工作重点，对学员的学习进行全面的跟踪，对学习表现突出的学员给予表扬和鼓励，以及评比班级之最，同时督促通报跟进不足的学员。促使学员按时按量完成作业和思考题，提交问题，发布资源和评论。

③及时发布学情。

以简报、短信、班级公告、QQ群公告等形式及时报道班级学习情况，保证学员随时了解自己的学习情况和班级学习的进展状况，进行自我督促；作好培训过程中的相关报道和通讯，及时反馈着培训的各方面情况。

④抓典范引领

在培训中，我采用“典范引领，以点带面“的措施，于是我就大力树立典型，充分发挥学习积极分子的雁领群头作用。每一个专题学习结束，我都从作业完成最多的、发布话题做多的、话题回帖最多的、上传资源最多的、参与活动最多的、留言条数最多的等方面进行评先，并在班级简报上公布，使学员之间有了比较、有了学习的榜样，这样就形成了你追我赶的学习氛围，极大的调动了大家学习的积极性。

⑤抓集体协作

集体携手，共同进步。我为了发挥学员自身的组织管理能力，同时也发扬集体教育的力量，由小组长督促小组成员学习，鼓励小组之间展开学习竞赛，促进了全体学员的共同进步。

（3）班级学习情况总结

学员总数：80人登录人数：80人参训率：100 %

学习率：100%培训简报：8个

话题（发起/参与）：270/541个活动（参与）：416次

资源（上传）：308条评论（看课/作业）：1370/334条

作业（总数/推荐/总结）：333/0/79篇

三、培训辅导工作反思：

国培中的辅导工作过程，不仅使我丰富了理论知识，也增进了我对辅导教师工作重要性的认识。虽然时间不长，但也有很多东西值得我们去反思存在的各种问题：

（1）自身的问题。由于自己担任一线教学工作，教学任务重，业务理论也不是很精通。因此在日常辅导过程中，不能很好地对每一个学员的作业精心的批改，只能进行较为简单的点评。对于专家在线视频答疑，也不能每次都按时参加。但是尽量完成辅导教师的各项任务。

（2）由于这是使用远程网络培训，不少教师年龄偏大，对网络学习不熟悉，很多学校电脑有限，或多或少影响了培训效果，这有待于继续改进。

（3）极少数教师和领导认识不到位，把培训作为一种负担和任务在完成，而不是作为学习的机会和方式进行学习。

国培计划（）-湖北省中小学新课标学科教师远程培训------沙市区小学数学班的培训结束了，但研修并不停息。衷心感谢各位领导和学员对我个人工作的支持，在后的学习工作道路上，让我们“携手与共，研修同行”。我坚信，只要我们坚持不懈努力，我们沙市区的教育将是一个灿烂的明天！

指导老师工作总结 篇5

我系xx级检测技术及应用专业24名学生于20xx年6月12日来到XXX公司进行为期一个月的“工学交替”实习。工学交替，是人才培养方案中一个必修的教学环节，是每一位学生都要需要认真完成的学习任务。也是企业选拔、考察人才的一种方法和形式。每一个人都应该从就业的高度来对待它。

XXX公司是中国机械工业企业核心竞争力100强企业，是中国机床工具行业协会副理事长单位，是国内规模最大、规格最全、质量最优的精密滚动功能部件产业化基地，是国家二级计量单位，是国内知名塑料电工机械专业制造厂家。经过近50年的发展，企业目前拥有国内一流的滚动元件的生产、检测装备，产品的综合设计开发能力、生产规模、生产品种和质量水平稳居国内同行业之首，被中国机电日报誉为“中国滚动元件之王”。

学生为期一个月的工学交替，由于时间较短，主要是认知性和实践性的实习，分布在品管部、丝杆车间、导轨车间、综合车间。涉及的主要岗位是检测检验及其相关岗位，主要有原材料质量检验、外购外协件质量检验、导轨检查等。

基于学生的实际情况，公司不可能让实习一个月在校生真正顶上工人的生产岗位，而是采取“师傅带徒弟“的形式，每一位学生都配有师傅，在实习过程中，有问题可以随时向师傅请教和询问。学生在车间能通过专业相关的基础性工作的学习专业知识和锻炼专业技能，为以后进一步的发展奠定坚实的基础。在企业中，同学们在可以接触到精密的检验检测设备、工具、量具，不同精度等级和要求的零部件，零件的生产加工工艺和相关产品的发展水平与方向以及企业的文化和氛围。

在下企业之前，系部领导作了相应的动员，着重强调了纪律和要求。明确告诉学生，进入企业，每一位同学的表现就不仅是你的个人行为，还代表了整个机电学院的形象。在车间，师傅和部门领导对你们的评价将会影响到企业跟学校后续的用工和合作，一定程度上也会影响到同学将来的就业。因此，在企业的一个月时间内，大部分的同学都能遵守按工厂的作息时间，准时上、下班，穿工作服进车间。当然，少部分同学情绪有波动，不够踏实努力，甚至会旷工，这也通过做思想工作，适时引导，使这种消极影响很快平复下去。

XXX公司的企业精神是敬业、团队、服务、创新。宗旨是为用户提供优质产品和优质服务。企业的目标是创建“国内一流、国际知名”的新公司。经营理念是品牌是金、服务是心。它的核心价值观是为用户创造价值，为员工创造机会，为企业创造财富。质量方针是改进、创新、品牌、绩效。发展战略是以创新的观念引领企业快速发展，以创新的管理引领企业深入市场，以创新的制度引领企业高速运行，以创新的技术引领企业走向国际。在这样的企业文化和氛围中，学生经过一段时间的熏陶，将会重新构建自身的职业道德观念、下级服从上级的理念，将会重新认识自己在社会中的位置。同时，学生也会感受到企业的氛围和先进的管理模式，进行反思，触使他们在返校后更加努力地学习。

在XXX公司进行“工学交替”，公司为学生提供了住宿，可以在食堂吃饭，生活条件基本可以，工作也不是太苦太累，比较适合学生成长。工学交替一个月，企业给学生提供了XXX元/人的生活补助。学生在车间工作会与不同层次的人打交道，可以学会与同事、上级沟通、协调；在生活中，也要锻炼自己的工作和生活能力。这一段企业的实习经历，主要磨练了学生吃苦耐劳、坚忍不拔的意志。它将有助于学生克服困难，克服懒惰的习性，为自己毕业后的就业和创业打下基础。

在一个月的实习中，通过与学生座谈、开会、现场观察、和师傅交流等，我发现了如下一些问题。

1．大部分学生都能很快适应企业的生产生活，只有一个女生由于在家没有劳动经历，刚来时适应能力较弱，闹情绪说要回去实习，通过几天的适应，在老师的辅导下，也能够跟上实习岗位的任务。

2．部分学生实习目的不明确，态度不够端正，有偷懒、迟到早退的现象，不注意相关专业知识的学习，不注意职业道德的修养的提高。

3．个别学生不会处理工作、生活中遇到的问题，与师傅之间出现了矛盾，产生与公司相抵触的情绪，对企业没有正确的认识态度。

总之，一个月的工学交替实习，喜忧参半。可以明确的是，我们学生的综合素质确实需要提高。我们在教学中，在教他们学习知识、技能的同时，尤其要教他们做人。“做事必先做人”，学生只有懂礼，才能立于社会。

[总结合集]暑期实践工作总结范文

在不同的时期，我们看过不同的范文，不少优秀范文是学生写出来的， 阅读范文可以帮助我们平复心情，让自己冷静思考。阅读范文对我们的学习有着重要的意义，您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面？小编收集并整理了“[总结合集]暑期实践工作总结范文”，仅供参考，大家一起来看看吧。

暑期实践工作总结范文【篇1】

今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验，更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会

中国联通有限公司，是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信，至国务院批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。从刚开始的模拟移动通信(简称第一代移动电话)，至现在的数字移动通信(第二代移动电话)，这十年内发展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。拥有国内最大的寻呼网络及用户。联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。

联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、rong>1、生产实习目的

实习的重要性在于让我们将书本上所学的理论知识与生活中的实际相结合，走出书本上单一的硬性套路，接受实际生活中的灵活运用。实习是我走出校门走向工作岗位的第一步，所以我严格要求自己,踏实努力学习，勤奋不懂好问。我在xx建设有限公司xx项目部完开始了我的生产实习，期间我把所掌握的理论知识与实践相结合，突破限制，虚心请教，最后顺利完成了生产实习工作，学到了知识，也得到了一起共事的前辈们的好评。

2、实习单位简介

这次实习我有幸来到了xx建设有限公司阳江项目部，并进入合同部实习。

3、实习经验及内容

这次实习被分到了合同部。我的主要工作就是协助商务合同工程师和索赔管理责任工程师完成相应工作。我了解到合同部的基本职能如下：负责组织本项目部有关项目的招标文件的编制或审核;配合平台进行合同文本及合同附件编制、合同谈判、签约等工作;组织本项目部范围内的工程索赔及保险索赔;负责与业主和分包商的相关部门联系协调并办理工程款预结算工作;负责项目部成本预算计划的编制;参与编制招投标报价文件;及时做好工程款的预结算等工作。

进入部门后，我从最基础的内容开始学习。通过学习《合同部程序》文件我了解到了：根据核电项目部根据核岛工程安装工程需要，必须配备了专职的合同部人员。主要岗位设置分别为：合同部经理、合同管理责任工程师、费用结算责任工程师、成本管理责任工程师、索赔管理责任工程师、预结算责任工程师和商务合同工程师。我知道了合同部是与相关部门专职人员进行工作接口进行工程成本的控制，处理工程款的结算，收取所需工程量报表和有关的工程款结算材料，收取所需索赔资料解决相关争议问题，解决分包合同中出现的问题。

4、实习总结

通过学习《招投标管理程序》我明白了该程序旨在明确xx公司xx项目部对xxxx分包工程及大宗材料采购的招标、评标及合同签订的步骤方法，各职能部门在招标、评标过程中的职责。该程序适用于xxxxxx分包工程及大宗材料采购项目的公开招标、邀请招标、议标、询价发包的管理和签约活动。

合同部在招标方面主要负责编制招标管理程序，首先要先确定招标方式(国内分包工程)，其次组织服务商的资格预审，如有必要需组织进行原地考察，负责招标文件的准备和标书的评审并形成评审记录。最后需对合同进行拟定，组织合同评审并形成评审记录。

对于工程招投标与合同管理来说，索赔是其中必不可少的步骤之一。只有掌握好索赔的要领，我们才能准确的处理单位间的各种工程纠纷。

暑期实践工作总结范文【篇2】

这个暑期，我参加的是“药动青春，七色年华”，社会实践团队，该队的实践内容是，通过深入当地农村，以走访群众、考察乡村卫生室、采访相关工作人员的形式，调查山东省新型农村合作医疗制度的实施的基本情况，了解发现新农合在实施过程中取得的积极成果和出现的一些问题与发展障碍，学习研究新农合制度，并针对制度运行过程中出现的问题提出相应的合理建议或对策，希望能够对今后新农合的改革发展起到积极作用。

我们的暑期调研团队共分为七个分队，我所在的分队是潍坊二队，主要负责对寿光市新型农村合作医疗的实施情况进行调研，分队共三名成员：张景春，孙小荷，孙荻。在寿光市为期一周的实践活动可分为两个阶段：第一阶段时间是7月14日——18日共五天，由全体队员一同进行走访调查；第二阶段时间是19、20日两天，由我单独进行采访调查。

在第一阶段中，我们一同行动，在采访是有明确分工：孙小荷负责采访，张景春担任记录员，孙荻负责摄影。14日下午，我们到圣城街道东公孙卫生所做了采访调查，这是我们在寿光市实践活动的第一站，它确立了一个比较合理的模式流程，在此后的几天中，我们基本延续了此流程：首先，自我介绍，讲明意图；其次，发放问卷；再次，采访医生和村民；最后，回收问卷并与医生村民等交流有关新农合的情况。15、16、17日我们又分别对洛城街道韩家牟城、洛城医院寒桥分院、后牟城西村进行了走访调查。18日上午，我们在圣城街道西公孙对村民进行了问卷调查，并整理了几天来收集到的数据资料。

第二阶段中，由于孙小荷和孙荻离开了寿光，就由我一个人单独进行了为期两天的采访调查工作。19日上午，我独自来到圣城街道西公孙卫生所，采访了赵医生和一位村民。采访中，我既要与被采访者交流，同时还要记录采访内容，显得有些手忙脚乱，不过，被采访者还是蛮给面子的，会适当的留时间给我记录，对此我深表感激，而且也有了一回做记者的感觉。20日，我又到文家街道冯家庄子进行了走访调查，由于有了独自调查采访的先例，今天的采访还是很顺利的。

在一周的走访调查中，我们本着认真负责的态度，一切从实际出发，实事求是，杜绝了弄虚作假的现象。在调查采访中，曾有人想要帮助我们多天几份问卷，都被我们婉言拒绝了；针对采访中回答不一致的现象，我们认真查阅了资料，最终发现这是由于农民对新农合认知度不同所造成的。在与医生和农民的交流中，我们坦诚相待、礼貌有加，得到了他们的肯定，他们也很乐意与我们分享自己的看法，让我们了解到了很多信息。在采访中，我们也曾遭到过拒绝，但我们并未轻易放弃，终于，当时机来临时，我们抓住了，并且完成了一次出色的采访。

在走访调查结束后，我广泛地查阅资料，深入地学习了新农合的相关知识，更多地了解了寿光市新型农村合作医疗制度的实施方案等。之后，我对调查结果进行了统计，通过对统计结果的研究分析以及采访交流中农民和医生反映的问题，并结合寿光市有关新农合的文件，我对寿光市新型农村合作医疗制度实施的基本情况有了比较全面的认识，发现了现行新农合制度中存在的问题，并且给出了自己的看法和相关建议。

可以说，我在此次暑期社会实践中的收获颇多。首先，经过一周时间与医生和村民面对面的交流，我的社交水平有了一定程度的提高；其次，在后期数据整理中，我探索学习了统计分析的知识，逻辑水平有所提高；第三，在分析问题及提出解决建议的过程中，提高了自己对问题归纳总结的能力。

总而言之，这是一次非常有意义的社会实践，它帮助我提高了自己的综合素质，让我变得更加自信。

暑期实践工作总结范文【篇3】

每一段经历都或多或少都会带给我们一些思想的启迪和心灵的感悟，而在这有限的实习时间里，我的收获却是平时简单的校园生活的无数倍。在此期间，我看到了一片未曾接触的新天地，触及了未曾涉及的新领域；在此期间，做好每一件事都是我的信念，完成每一项任务都是我的执着；在此期间，竭尽我的心智，细细思考，认真品味，找寻着我的每一分感想，每一份领悟，思索着我的得与失，进行着成长自我的每一步……

回味这短暂而充实快乐的日子，我只是觉得日子真如白驹过隙一般，匆匆滑过指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是这段日子以来，我心灵的感悟，思想上迈出的几大步……

第一步：融洽的协作关系，坚强的团队力量。

歌儿唱得好：团结就是力量。众所周知:团结是历来为先辈们所提倡的一种精神，一种心灵要素。在实习的这段日子里，更是加深了我的团队意识。在此之前，其实，我对团队协作并不是那么看重，十几年独立自主的学习生活，让我的个人意识偏重，认为的事情自己把它完成就好，何必劳师动众，引出不必要的事情来。但是，通过这次实习，我看到了，一件真正意义上完成得好、完成得漂亮的事不可能仅凭一己之力或者单方面的力量，它牵连的广泛性、涉及的多样性，注定需要大众和谐共计，共同参谋，求得“三个臭皮匠赛过诸葛亮”的智囊，谋得妙笔生花之法；相互理解，相互配合，协作完成，以求得完成得好、完成得漂亮的完美结局。和谐的气氛，融洽的关系是团队精神的振奋剂，在实习的日子里，前辈们给予我的亲切的微笑，友善的目光，鼓励的眼神，让我的心为之动容，让我感受到一种和谐之音洋溢，悠扬而婉转的洋溢。尽管是陌生面孔展现的微笑，但是却让感动，给了我一种归属感，让我感觉自己就是这里的一员，就是属于这里的。

渐渐熟识了之后，我开始了我的工作。考虑到我的经验不足，我的工作从最简单的开始，打电话，发传真等等。尽管是小工作，但是，在这个过程中，我却感受到了我的责任，比如，我打电话通知的事情务必要准确、详尽，否则将会影响他人的工作进程；传真收发务必准确，到位，倘若传真未到或者发错，那么必定影响之后的工作。这让我意识到，团队协作，分工有序，每一部分都是不可分割的组成部分，哪怕细节，团队各部分各司其职，才是团队协作的重点。而融洽的协作关系，坚强的团队力量正是让工作完满，让团队强大的精神制剂。

第二步：好学多问，受益良多。

古今中外，多少文人墨客，名流大家都以好问为一种教养，一种优良品质。刘开曰：“君子之学必好问，问与学，相辅而行者也。非学，无以致疑；非问，无以广识。”陶行之曰：“发明千千万，起点是一问。禽兽不如人，过在不会问”。普列汉诺夫说：“有教养的头脑的第一个标志就是善于提问”。好问是思维的开启，是知识融会贯通的产物。为了弄清楚心中的疑惑，好问的人宁可做五分钟的愚人，也不愿耻于发问，终身为愚人。

在实习的这段时间里，初来乍到，一对环境不熟，二对工作不熟，自是茫然而知之甚少，不问是不行的。环境让我必须做出改变，改变以往矜持不问的心态，要学习是不能不问的。我抛开害羞，鼓足勇气向周围的老师询问，从日常生活到工作中出现的状况，不论大小，宁可问了在做，不能错做。未知是令人恐惧的，在询问之后，仿佛一切都是可掌控的，那一份办事的自如便重回心头。多问这一点对于我来说是一大改变，之前的我，是宁可不知道，也不想去问人，觉得那种感觉让人屈辱，认为那表明自己无知，但是，现在我明白了，发问非无知，乃是求知。与其不懂装懂，打肿脸充胖子，何不坦然发问，展现自己的无畏无知，积极求知的素养。

第三步：多一份思考，多一份收获。

“学而不思则罔，思而不学则殆”孔老先生从小就告诉我们思考的重要性，华罗庚更是重视思考，他常说“思考是伴随我们一生的朋友，独立思考能力是科学研究和创造发明的一项必备才能。在历史上任何一个较重要的科学上的创造和发明，都是和创造发明者的独立地深入而看问题的方法分不开。”思考是我们人生中的工具，他可是航行中的指南针，是问题的解决方案，是给予自己动力的马达。而今，社会时刻都在变化，要求你去寻求走向完善的机会，学会思考是前进的第一步。

在实习这段时间里，我积极的心态让我的思维很活跃，周围的新鲜事物也无时无刻不在刺激着我的大脑，我每天都在总结自己，不跟别人比，就跟自己比，总结着自己的不足，积累着一点一点的经验，用每一天小改变来让自己成长。

思考是一件幸福的事，懂的思考人会从中调解自己，让自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于发现的人，他们不会盲目的跟风追逐，他们会思考、发现自己的需要，从而完善自己。从生活中思考，如何让自己的心境更开阔，感受身边的快乐幸福，增加自己的情商，把在自己的快乐带给身边的人；从工作中思考，如何能更快更好的完成任务，如何提高自己的办事能力，看到自己的不足，反复思考，反复学习，让自己的能力得到提升，充实自己。

实习虽短，意义非凡，他给了我心灵一次洗涤。感谢这次实习！感谢这次带领我实习的前辈！感谢为我们安排这次实习机会的领导！在这次实习中，我领略到了一个不一样的天地，体会到了不一样的心得，它将为我的人生起航，为我的梦想插上翅膀，我会带着这些经验心得起帆、振翅……

暑期实践工作总结范文【篇4】

助教，顾名思义，协助教师教学。想想这一个月以来，所做的工作繁琐、费心、、、、、、做得不好，就可能被挨批，所以，这一个月，一直战战兢兢、如履薄冰，但庆幸，暑期遇到了一些互帮互助的“兼职同事”，郭xx、侯老师，当然，还有付老师、佩佩、张老师，他们在工作上都很包容，帮助自己，这也是繁忙工作中的小确幸。在做好自己份内工作的同时，空闲之余也会帮助其它组的工作。下面是我这一个月以来对工作的总结，可能不是很好，很透彻，但我愿意拿出来与大家共勉。

当每个人做一件事做到优秀时，合到一块就是极致。虽然王老师把英语课程明确给郭宁和我分开了，责任到人。但是，我和郭宁商量之后，并没有分开，而是互相帮助，因为我对工作流程比较熟悉，而郭宁是刚来，怕她出错，所以就没有分开。

课前：

检查黑板是否干净，讲桌是否干净【满分】

投影仪是否安装及打开【满分】、投影仪遥控器是否及时放到讲桌供老师用【90分，有1次洪老师上中考英语和alana英语未及时放到位】

幕布是否提前问老师用不用放下，若老师课中用，电源及插板是否放到位【满分】

④是否及时给老师倒水【满分】，但有时候没有提前问洪老师是否喝茶叶水，就泡上了，结果洪老师未喝。这点做的不好，既浪费了水，又浪费了茶叶。

⑤洪老师耳麦是否放到讲桌，王老师自己带耳麦【90分，有次忘记给洪老师放】

⑥教室是否干净。若是早晨第一节上课，头天晚上会打扫；若一直上课，只扫一下教室前面的地方，以免影响老师上课心情。

⑦签到。新概念签到做得不太好，主要是没有固定的老师看着。

⑧试听讲义。若提前知道有试听的孩子，会把讲义提前印好；若不知道，当堂印。不过，上节发过的讲义，这节课用，孩子有丢失的情况。

课中：

因为在xx这边不跟班听课，对情况不是很了解，一笔带过，简单说一下经纬校区。

经纬校区7月31日———中考英语第一节课。

课前签到，乱糟糟，有点hold 不住；王老师的开场白很精彩，但课堂氛围不是太好，有点死气沉沉，可能初次见面孩子不太适应，被王老师的英语水平给镇住了，怕回答错。教室里面很热，又有蚊子，那时候感觉自己好像又回到了高三。还好，第二节课，在楼下上，教室还算凉爽，这也是自己在经纬感冒的原因，一个下午都在后面边改作业边吹空调。

（一）对孩子情况的了解：

①孩子底子不太好、基础薄弱

②课堂氛围较好【第一节课除外】

③习惯较好，知道课后复习，做课前测试时会复习

④易受外界事物的干扰【比如蚊子】

⑤个别孩子走得很慢，但很努力的往前走【侯文杰、杨雯岚】，私下交谈时，侯文杰跟我说定语从句那一节听得不太懂，就打电话让他及时过来问老师，他还说很喜欢王老师的课，秋季要继续上，自己在家做电解水的化学实验、、、、、、聊了好多。

⑥孩子进步较快【杨xx】，学习劲头较高，课程进行到一半，安排的有辅导强化，打电话通知时，有些家长说孩子比较喜欢王老师英语，把在外面报的其它课都推了【冻思奥】

⑦孩子能和老师融入一块

（二）批改作业：

作业虽然不能面批，但通过改作业可以知道一些孩子的学习情况及状态。

伊河校区：

任务大，工作重。一般改作业都是我和郭宁2个人改，有时作业多时，付老师等行政老师也会帮助我们改客观题，在此感谢。

抄作业现象严重。改作业有时会遇到许多雷同甚至相似的作业，比如李星熠有次树状图的作业直接copy张亦驰的，习惯不好。

学会组织。改作业之前，我都把答案整理好了，电子版答案早已敲出来，虽然有时候作业多时比较赶，但徐老师，骈老师也会帮忙改作文【考试那次】

答案、成绩及时发到网上。改过作业后，若有空余时间，会跟郭宁合作把成绩、答案及时发到网上；若没有，第二天早上再发。偶尔会有家长问为什么没有他们孩子的成绩，我们也会耐心地向他们解释，我们发成绩是按照一定标准的。

误批。有时候会因为老师给的答案不正确，造成误批，这一点不好。但我们也要提前看一下题目，做的非常不好。

经纬校区：

我一个人在教室改。孩子们比较听话，作业写得较好，但有些孩子可能对自己不太自信，有对答案的习惯。

因为经纬校区硬件设施比较“艰苦”，答案、成绩未能及时发到网上，上了10次课，仅仅发过3次成绩、作业答案。

鼓励孩子。遇到进步较大的孩子，会在孩子书上批上“有进步、不错、加油”等之类的字眼，鼓励孩子。

课后：

伊河校区：

新概念课后留人力度大，任务重，牵涉到背书。还好，付老师会额外派人帮助我们。

课测不过关，一般是80分以下，留人名单提前会写好，由任课老师念。

以把门的方式，检查是否过关，若不过关，不让孩子走。

回访电话。针对程度比较差，不遵守纪律的孩子，我们会及时向家长反映孩子的学习情况，双方“呼应”，才能帮助孩子提高学习。

经纬校区：

标准与伊河一样，课测80分以下，课测未写，不让走。一般在经纬这种情况很少。若孩子有特殊情况【要去上课】，会让孩子先走，但是，明天要提前过来写。

其它工作：

①空闲之余帮助其它组【化学，数学】批改作业

②接听电话，帮家长解决问题

③英语这方面有暑期进度表，比较不错

④打扫卫生

⑤alana英语道具的制作

综上：

这一个月以来瘦下去了许多。

我在学习中工作，在工作中学习。

缺点：

1、脾气比较大，手头工作比较多时，再有人给我安排我认为不太重要的事情，就会跟他急

2、缺乏工作经验，还好一些“同事”比较帮我

3、工作缺乏总结

优点：

1、学习能力强——教给我一个陌生的东西，很快就会学会。

2、做事比较细心——暑期英语基本没有出差错

3、善于合作——与郭xx配合得很好

这一个月以来，多亏有郭xx这个很棒的小伙伴，细细想来，一个多月，英语助教工作并未出现太大差错。谢谢！去经纬的那10天，跟方老师的相处，也还可以，方老师对工作很有热情，不怕吃苦、不怕麻烦，对我很包容。

愿各润的明天越来越好！green education 像是一盒清新剂，净化着教育界的空气。

暑期实践工作总结范文【篇5】

假期的第四周，学习了>的上课篇。一节课不过是四十五分钟，但其中却大有学问。上课篇中从如何设计导入语、如何设计讲解语、怎样进行课堂提问、阅读教学中怎样设计“主问题”、怎样启发引导学生、怎样激发学生的积极情绪、如何应对课堂上的偶发事件、怎样设计课堂结束语、语文教师的课堂行为的误区有哪些、怎样进行板书设计、怎样选用教学方法、如何组织学生开展合作学习、怎样实施探究式教学、讨论法的基本要求有哪些这十四个方面进行了详细的讲解。

导入语，俗称开场白，类型多样。可以激疑设思，可以释题入课，可以情景渲染，也可以趣味导入、诗歌导入、故事导入，但不管采用何种方式，都必须紧密结合教材实际和学生实际，要遵循启发性、趣味性、知识性和鼓动性原则，让学生带着一种放松和快乐的心情去感悟语文，从而能提高学生学习效率。

讲解教学法是课堂中使用最频繁、最普遍的方法，讲解的方式主要有叙描式、解释试、剖析式、归纳式、类比式、评叙式等。进行讲解时要注意时间不宜过长，注意学生的反馈并及时对讲解进行调整，教学语言既要准确生动又要生动形象、通俗易懂。

课堂提问是课堂教学过程中经常采用的一种教学形式，在进行提问时，由易到难，留意学生的反应，以此了解学生；巧妙的针对全文设计问题，提出问题；问题提出后，要留出合适的时间给学生思考。课堂提问是课堂教学的“常规武器”，我们要掌握方法，运用好这一武器。

在课堂教学中，要激发学生的积极情绪，使他们在兴致勃勃中学习，一种方法是教师用自己的积极情绪影响学生，调动学生的学习兴趣；另一种方法是激励同学的自信心，使他们兴趣盎然，信心百倍；还有就是教师用传情带意的语言去感染学生，打动学生；最后还有用夸奖式语言来评价学生，表现出热情的鼓励，充分的肯定。

课堂教学中的情况错综复杂，随时有可能发生各种偶发事件，处理偶发事件的方法有很多，但教师要注意事项因地制宜，灵活多变，运用教学机智巧妙处理各种偶发事件。

结束语作为一节课的“收场戏”，有着撼动人心的功效，教师要从教学的实际需要出发，不断的总结、创造与运用课堂结尾方式，让绝妙精彩的结尾起到归结全篇、深化题旨、激扬情感、放飞想象、扣人心弦、引人入胜的功效。

板书在课堂教学中发挥着重要作用，板书要书写规范、有示范性，要条理清楚、布局合理，要形式多样、能启发思维，文字要科学准确，简明、重点突出，强化整体，起到画龙点睛、锦上添花的作用。

在教学方法选择的问题上，应从学生、教师、教材、环境四个方面考虑，遵循启发式、实践性、优化组合、创造性原则，选取恰当的教学方法，以取得良好的教学效果。

上课篇中从开始的导语到最后的结束语、从板书的设计到教学方法的选择等上课的各个方面作了详细的讲解，让我对如何组织课堂有了更多的了解，我想，教师是课堂的组织者、领导者、设计者，但更重要的是一个参加者，以平等的身份与学生对话，运用自己的智慧与知识，引领学生畅游轻松愉快的课堂。

暑期实践工作总结范文【篇6】

封面：

系部名称： 专业： __化学____

年级___XX级___ 班级：____化学四班_____ 姓名： _____

学号:__10*******14090__

实践单位：xxx食品有限公司

实践时间： XX年7月10日 至 XX年8月20日 共41天

实践报告正文

一、实践目的：大学生社会实践作为高等院校实践教育的重要组成部分，目的在于弥补学校教育教学工作的不足，丰富和深化大学生思想政治教育的实践内容，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长的重要课堂，从而优质成才、全面成才

二、实践内容：先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等，然后按照安排顺序逐项介绍具体实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完整介绍实践内容基础上,对自己认为有重要意义或需要研究解决的问题重点介绍,其它一般内容则简述。

三、实践结果：围绕实践目的要求,重点介绍对实践中发现的问题的分析,思考,提出解决问题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有依据,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要依据。

四、实践总结或体会：用自己的语言对实践的效果进行评价,着重介绍自己的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中发现的自身不足之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。

五、正文字体：宋体小四号字。字数：3000字左右

第一次参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!

二:人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三:管理者的管理

在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

四:自强自立

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

五:认识于实践

一切认识都于实践。实践是认识的说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

六:专业的重要性

选择了化学为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，某个环节错了只要改正一下就没事了，但在工厂里，环节绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

暑期实践工作总结范文【篇7】

在实习的这段时间里，我加强专业技术：在医院管理和“三基三严”六项基本操作的带领下，认真学习，并很好的完成了各项操作，使自己的基本技能得到了进一步的提高，能够更好的服务患者，并将此融入到实际的工作当中。在这半年的实习中，我除了在基本技能上下苦功夫以外，还在本院的专科技能操作中精益求精，抱着不断进步的学习态度，积极进取。实习报告如下：

一、加强服务、礼仪意识

在以服务、品牌建院的曙光工作，个人的服务、礼仪意识也是十分重要的一部份。我在这方面更加严格的要求自己，我积极参加了今年医院在相关方面的培训，并通过了医院在服务方面的每一次考试。在上班的时候我时刻记着“一切以病人为中心”的理念，全身心的投入在工作中，付出自己的一份微薄力量让病人感觉到家的温暖。在我个人不断的努力当中，很荣幸的当选科室礼仪小组组长，全面负责科室员工的仪容仪表，我将以此为契机，以更新的姿态来迎接挑战。

二、严格遵守医院的纪律

做到不迟到、不早退、无故不缺勤；、坚守岗位、不在上班期间打闹嬉戏、不携带手机上岗；注重仪容仪表，衣服整洁，头发不过肩、上班期间不穿高跟鞋、响底鞋，坚持淡妆上岗，不浓妆艳抹、不佩戴饰；我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

三、较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育。

2、在三病区开展整体护理模式病房，除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是的，在人的一生当中有谁会不需要护士的`细致关心和悉心照顾呢？“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”所以我始终用我的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于我的温馨与微笑。”

暑期实践工作总结范文【篇8】

随着社会的发展，人们的生活发生了很大的变化，也更加的方便。与此同时电力也几乎无处不在，但是在一些偏远的地方，人们还是与电力无缘！这次实践我们就是去那些无电区开展调查，了解其用电需求，同时了解新能源的发展状况，因此我们来到了内蒙古自治区赤锋市克什克腾旗境内的桦木沟国家森林公园内的放牧点进行了调研，在此期间，感触颇多。

这次调研，我们深入了无电地区，内蒙的无电地区主要有以下几个特点：一、主要是一些牧民，具有流动性；二、人群分散，几乎没有群居的无电地区；三、具有临时性，也就是说他们不是长期居于无电地区；四、交通不便利，许多处于深山中。这些因素给电力得供应带来了一定的困难。如果是架设线路，成本较高，而且很多时间会处于闲置状态，不利于资源的充分运用，并且，也给维护人员也带来许多困难。

从长远来看，解决这种无电地区的最优办法是使用太阳能发电。内蒙也有着充足的太阳能资源。通过太阳能电池板来发电对于解决这种流动性强而且处于荒山野岭的人群有着极大的优势，与架设线路相比，这种方式显然比较节约成本。不过，目前，这种方式成本也较高，但是，我国现在对于太阳能发电时大力支持的，成本在逐年下降，太阳能的利用效率也在慢慢提高，这对于太阳能的大规模推广奠定了基础，太阳能成为未来能源这一点毋庸置疑。对于解决这种分散性人群也有着得天独厚的优势。

内蒙古自治区土地广袤，克什克腾旗的村镇分布也比较分散，到每一个地方都需要车程两三个小时。三义乡是我们这次调研的主要地区，很巧的是，正当我们路过桦木沟看林人的住所的时候，看到电力工人正在架设线路。于是我们停下脚步，进入看林人的“家”中采访。经过简单的交谈我们得知，这里之前一直没有通电，从桌台上的还没有燃尽的蜡烛上我们可以得到印证。当天是该地通电的喜庆日子，看林人已经宰好一直羊羔等着通电后庆祝。虽然我们还没有感受到通电以后当地人民生活得到的确实改善，但是也被这股喜悦气氛所感染，还听了看林大爷给我们用二胡拉了一曲。既然该地已经通电，我们无电地区调研的目的还是没有达到。从看林大爷那里得知，路旁的草原远处生活着几处放牧百姓，由于草原太过辽阔，电力线路还远远未能触及。我们知道以后兴奋万分，告别了桦木沟，匆匆上车出发。进入草原，我们才真正的领教了它的无边无尽。草原上并没有公路，我们的车辆还远远没有达到“越野”的级别，两辆车中甚至有一辆陷入坑洼之中。安全起见，我们果断放下车辆步行前往。望着绵绵不尽的草原，我们甚至产生了一丝绝望的念头。经过一个多小时的步行，我们终于看到了错落在草原上的小帐篷，身边出现了黄牛和骏马。虽然我们玩心还比较重，但是还是忍住好奇心，进入牧点，工作为重。我们见到的是一个满脸皱纹的老奶奶，原来他们是夫妻俩在这里放牧，丈夫外出不在，我们没有见到。据老奶奶叙述，他们不是一直生活在草原上，只是在每年的固定放牧时间会搬到这里放牧，而且随着水草的变化还是会不断的改变放牧地区。我们告知老奶奶，桦木沟今天已经通电了，她听后也是抑制不住的喜悦，毕竟有电才有光明，生活才重新亮了起来。我们安慰了几句，并且说明了我们此行的用意，希望经过实地调查研究，提出切实可行的方案，帮助他们改善生活。结束了短暂的访问以后，我们回去寻找停在草原上的车辆，连拖带拽把车从泥土中推出，车上满是手印，虽然艰辛，但是快乐。

此外，我们也对风力发电设备进行了参观。一个个巨型的风车给了我们极大的震撼。在平均高度40米的风车下我们显得特别渺小。内蒙，新疆，甘肃等地是我国重点发展的路上风电基地，但目前，风电还存在一些它自有的问题。众所周知，白天的风力小，晚上大。而对于电力得使用，白天负荷多，夜晚负荷少。而白天发电量少，夜晚发电量多，两者很不匹配，所以储能技术成为当今研究的一个重要课题，如何把晚上生产的多余电能储存起来吸引了众多电力工作者。欧洲也风电发展最成熟的地区，他们解决这个问题的方法是风力发电和抽水学能发电厂联合使用，这是一个很好的解决方法，可以把夜晚富余的风能通过水电的方式存储起来，但是这种方法在我们西北地区显然不适合，我国西北地区水力资源不多，就拿我们调研的内蒙来讲，一路上有好多干涸的河流，水资源比较缺乏，抽水蓄能电站更是凤毛麟角。我们只能从另外的储能方式出发，但是目前的飞轮储能，电池储能，空穴储能，电磁储能，不是贮存的能量不多就是技术不太成熟。这个问题只能期待以后的解决。此外，风力发电产生的电能质量不够好，并入电网的话对于电网有冲击，有时候需要进行一系列的整波才可以，这也给风电的发展带来了限制。如何把电能输送出去，对于发展内蒙古的新能源发电有着重要的影响，目前的解决方案为建设特高压输电，增加线路的输电能力，将西部剩余的电力资源输送到电力缺乏的东部地区。

此次实践让我们深刻地认识到了电力对人们的重要性，人们的生活离不开它。同时有“风电三峡”之称的内蒙古在我国风力发电领域中占有重要地位，对我国风电事业的发展起着不可替代的作用，并且在未来仍有其发展空间和潜力。随着研究的发展和技术的进步，内蒙古必将在风力发电方面走的更远。

副班主任工作总结合集

教师范文大全主题栏目精选：“班主任工作总结”，敬请访问。

写工作总结的技巧有哪些呢？日子一天一天过去，一阶段的工作即将告一段落了。需要我们针对这一时期的工作，进行认真总结，写工作总结使目标更加明确，工作更有动力和意义，编辑特地为你收集并编辑了副班主任工作总结，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

副班主任工作总结(篇1)

转眼又是一学期过去了，做班主任的酸甜苦辣又涌上心头。我热爱这份职业，所以我始终觉得快乐。哪怕是很多的麻烦和心酸，过后也便是甜蜜的回忆。

本学期我担任潘屯小学六年级的班主任，越来越发现，现在的孩子见多识广，对社会、家庭环境的了解更深，要想当好这个班主任还真是不容易。我努力地接近他们，把自己融进儿童的天地。

于是，我和我的学生建立了很深的感情。我喜欢这群孩子，他们各有不同的特点，有的文静，有的活泼，有的见解独到，有的知识丰富，有的乐于助人，有的心胸宽广，有的调皮捣蛋，有的关心他人……

为了当好班主任，说确切些，为了能和学生融洽地生活，学习在一起，我认真制订计划，从孩子们的角度考虑，给孩子自由的空间，让他们得到更多的锻炼。

一、利用宣传阵地诱导。

板报是宣传的最有效，最直接的途径。我把板报交给学生，组织一批有能力并喜欢宣传工作的学生，教会他们发扬各自长处，合理安排布局，把板报办好。

原先我们把班会课当作是老师的训导课，学生接受教导，然后做好一天的准备。现在，我们知道，一味地说教并不能起到更好的效果。我常常引导学生从身边的事情说开去，让他们自己分析对与错，自己解决出现的矛盾。更多的时候，我利用班会要求学生讲英雄的故事，讲具有传统美德的历史人物的故事，在潜移默化中，使学生得到教育。

二、注重学生良好的行为习惯培养。

尊师守纪是我们的传统美德。怎样尊师见到老师问好，当然不错。但仅仅如此是远远不够的。我们需要培养学生有正确的尊师观念，如：上课积极发言，开动脑筋；作业认真完成，不懂就问；格式正确，布局设计合理；关心班级卫生，爱护身边的财物等。这里包括了各方面的好习惯的培养。

守纪也不是仅限于坐端正，而是能紧跟着上课的节奏，思路清晰，及时回答问题。我还喜欢学生插嘴，在适当的时候插嘴也能收到意想不到效果。

不随地丢东西，出入走廊时注意文明，不大声喧哗，良好的行为规范，是每个人必须遵守的，这一些我都认为是尊师守纪的表现。

三、调动小助手的积极性。

在我的班里，小助手特别多，每个同学都有自己帮助班级，帮助老师的能力，于是各尽所能，学生找到适合自己的岗位，做好一份为他人带来方便，为班级带来荣誉的事。班级凝聚力也因此更强了。如果，我有事不在学校，课代表就会组织同学学习，布置作业，有时还能批改其中的一部分，使学习井然有序。每次班里出现不良现象，班干部能主动调查，开会商讨，提出解决的办法。自己管理自己，发挥能力、各尽其职，形成了良好的班风。

六年级学生，独立自主的能力强了，如果什么都为他们准备好，什么都安排好的话，孩子们会失去原有的好奇，失去激情和探索精神。因此，只有放开手脚，他们才会进取，才会创新。

四、谈心得法。

作为班主任应该知道，孩子需要鼓励，需要信心。相比较一下，每个学生都是家中的宝，他们需要爱，需要激励，需要赞美，我不会吝啬自己的赞美声，于是我慷慨的把赞美送给每一位学生，哪怕他是班里学习最差的。当然，事物不是绝对的，而是相对而言的。我不是一味的赞美和包容，有时也会严厉的批评，这就是把握谈心的尺度了。特别是对严重犯错的学生，要让他知道自己的错误所造成的后果，并鼓励他们下决心改正，给他们信心。

这一学期，我担任的班级，学习虽然不是名列前茅，但在各类比赛中，均能取得一定的成绩。我教育的宗旨是：让孩子独立，让孩子走出去。每一个锻炼的机会，都不要放弃，竞争，辩论，调查，每一个机会都会发现新的东西，学生也由此多了一次锻炼，多了一份积累。

回顾一学期的工作，有甜酸苦辣，有喜怒哀乐，这使学校生活多姿多彩，也使我积累了经验，进一步认识了班主任工作的重要性。我将继续认真踏实地工作，当好一个学生喜爱的班主任，尽职、尽责，一切都为了学生，使师生关系健康和谐发展。

王彬

副班主任工作总结(篇2)

虽然以前也曾有过四年的班主任经历，但成为这个学校的新班主任后，我更加感受到班主任工作是一项艰苦而复杂的工作（尤其在寄宿制学校）；同时也让我深深的感受到：做好一名班主任，仅靠责任心、肯吃苦还远远不够，还要不断学习，善于动脑，运用教育智慧,才能使班主任工作“累并快乐着”,而不是“累并痛苦着”!从担任班主任以来，在规范班级管理工作的基础上，我一直都在努力追求创设一种班级特色，现将本人的努力归纳汇报如下：1、精心营造独特的班级文化氛围开学初，与学生共同商量并制定了符合自己班级的班训、班级口号、班徽、班级名片、班级公约；积极美化教室、美化寝室，在教室里开辟了“芳草地”、“书法天地”、“书香世界”、“生活角”、“群星璀璨”……创建了班级博客“花开的声音”，这样不仅方便家长及时了解班级信息，激发学生的写作兴趣，而且丰富了班级文化内涵，从而培养了15班学生和谐的班集体主义精神。2、真心编织融洽的师生关系新型的师生关系不仅要求我们成为学生的良师，更需要成为学生的益友。为此，我班设立了很多渠道，来了解班级的信息和学生的内心感受，如周记，“悄悄话”联系薄，个人心得本等；我还经常在学生面前进行《班主任的自白》，让他们感受我坦诚的心扉；节日来时，我会借机送上问候和简短的激励语；在课间和下寝室时间里，我会和学生谈笑，谈心；面对留守学生，我会尽力去弥补父母不在身边时的爱心空档；学生病了，我带她去看病；学生打架了，我会先静下心来了解情况；学生有了烦恼，我会给他们讲故事，读文章来使他们释怀；有活动了，我会用照片和录像来记录他们的成长过程。平时我还注重班级情感的传递和交流。学生过生日时，我会送上祝福，送上一张小卡片、一个小笔记本，让悠悠的情谊在教室里流淌；寒假时，我班首先发起了“写给学生一封信”的活动（该信经修改后刊登在校报上），学生也纷纷主动给我写了回信；这样不仅亲和了师生关系，更起到了班级管理工作中意想不到的教育效果。3、潜心培养学生的自主管理能力课改实验倡导教育更应注重培养学生的主动性、积极性。每学期我班都搭设载体进行班干部竞选演讲、民主评选等活动。这样产生的班干部不仅在学生中有较高的威信，而且有较强的组织管理能力。一学期来，他们主动承担策划组织了主题班会，圣诞晚会，学习竞赛，小组竞争，辩论会等等。为了促进合作、增强学生的自主管理能力，我把班级分为8个“共同体”小组，每星期班委对各小组进行考核，并把结果公布在“群星璀璨”栏上，每个月评选出“最佳表现小组”、“富有挑战小组”、“最佳合作小组”等，分别对得分最高的、竞争最激烈的、小组最团结的三个小组进行奖励，鼓励其他小组都朝这个方向发展，组组都有一个竞争目标。这样，班级中形成了一种互相监督、互相帮助、你追我赶的氛围，充分发挥了学生的主体作用，促进学生和谐、生动、活泼地发展。4、诚心构建健康的家校平台

我深刻地感受到，在寄宿制学校里，和家长的沟通是十分重要的。每学期我建议家长和孩子制定一个成长计划，从中使我掌握了有关孩子的第一手信息。我还抓住每次和家长联系的机会，和家长谈学生，谈教育孩子的方法，特别是充分利用“家校联系本”，提醒家长注意孩子身上的优缺点；对班级里的留守学生，我都能主动跟他们的家长联系，报喜解忧。通过家校联系，我希望家长能和我共同感受、共同分享孩子的学习成长过程。在感受班主任工作喜悦的同时，我也感到了一些困惑，主要表现在以下方面：1、课间活动“问题多”。初一学生孩子气较重，喜欢“你追我赶”、故意捣乱，制造麻烦，安全隐患较大。解决对策：加强指导学生课间文明休息，安排值日班长监督学生课间活动，及时表扬，对于课间不能“好好玩”的孩子则规定其玩耍的内容，以求在“规则”中慢慢养成习惯，安排学生轮流成为课间活动监督员，协助值日班长管理课间纪律，提醒学生的课前准备。2、小部分学生学习目的不够明确，学习缺乏动力。解决对策：由各个共同体小组制定下阶段学习计划，开展学习互助的措施，鼓励全组全班同学互相帮助，以强扶弱，交流学习方法与经验，并用班费的一部分来奖励学习态度端正的同学。3、班级里尖子生严重缺乏。从多次学校测评的成绩看，我班居年段180名的人数均在年段末位，个性特长生和尖子生不明显。解决对策：鼓励班级里的所谓“高分生”制定具体的追赶目标，分析其学科的优劣状况，依靠任课老师的配合，逐步培养个别尖子生；建立班级“尖子生”学习小组，鼓励取长补短，共同提高。4、与个别任科老师沟通不够，有待进一步加强。由于从不同的学校走进这个学校，教师间存在着个性、教学方法等方面的差异，因而带来了工作中的一些不和谐。

解决对策：本着为学校发展、学生发展的角度出发，作为班主任主动与任课老师搞好协作，同时也希望学校领导能帮助指导。作为班主任，我追求我和学生之间的三个共同：（1）共同感受：感受学习的过程；感受同学的情谊，感受生活的美好；（2）共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦；（3）共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。通过本次班主任工作的得失总结交流，我深深认识到，我们只有不断的学习、借鉴、反思，才能使我们的工作有新的提高！

副班主任工作总结(篇3)

时间转瞬便已飞逝，本学期已接近尾声，本学期，我担任20xx届404班班主任，在学校和年级领导的支持下，在各科任教师的配合下，我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事班主任管理过程中，有顺利也有挫折，有成功也有失败，既有困惑，也有启迪，现就本学期班主任工作做如下总结。

一、班级情况

404班是文科普通班，属第三层次班级，男生9人，女生36人共45人，是一个完全重组的班级，学生来自普通班级或者尖子班的后进生。学生整体基础弱，学习能力差，自律能力低，没有目标没有方向，对学习不怎么重视，尤其男生习惯性睡觉，作业不能按时按质完成，部分女生上课发呆走神。大多数学生上学期所学知识已遗忘，本学期所学知识掌握不劳。

二、学生行为习惯的养成

无规矩不成方圆，学生必须要服从学校的各项规章管理制度，最首要的便是手机问题，学校规定学生不得带手机进入校园区域，一旦被发现带入校园便是留校查看或者开除的处分，所以我一再叮嘱学生不得将手机带入学校，同时也告诉家长不要让孩子带手机来学校，有急事需要联系学生时联系我。平时利用班会课提醒学生什么事该做什么事不能做，狠抓学生的日常行为规范，有做的不对的地方，该严肃批评就严肃批评，该惩罚就惩罚。本学期中，我班学生刘金平带手机进教室，我严格按照学校要求上报德育处，德育处按规定严肃处理该生，学生被学校要求转学。

三、班干部的培养

对于班干部的培养，我在前两个星期未选班委，先观察着学生处理事情的能力，在第二周的周天晚自习确定班长和团支书，同时由班长选出其他班委，团支书选出其他团干。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则，“各守其位，各司其职，各尽其责”。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。这样，由于班干部积级配合，以身作则，从而带动全班，收到了较好的成效。

四、鼓励学生，激发兴趣

鼓励学生积极进取，激发他们的学习热情和学习兴趣。有的学生一直关注自己的上学期成绩，觉得不理想等等，我就告诉学生，进入新的班级，一切都是新的，大家有相同的水平能力，不要只盯着过去的成绩而忽略现在的自己，要看到自己的潜能相信自己，“你能行”、“你会进步的”。还要善于捕捉他们的闪光点，充分发挥他们的优势，使他们产生自豪感，多给他所创设成功的机会，使他们体验到成功的喜悦。每个学生身上都潜藏着优点和才华，我们作为教育者要善于发现，并给他们以信心。有了信心，学习就有了力量，就会取得学习上的进步。

不足之处：作为新手年轻班主任，我对班级的管理缺乏系统性，应时常到位监督学生，尤其是环境区域，晨扫我很少到位督促检查学生的打扫情况；对于班级学生的自律能力我培养的不够，学生很少能够积极主动做班级上的事；对于后进生我关注的不到位，学生情绪波动大而我时常会忽略。

当班主任很辛苦，但也很充实，有很多钻不完的学问，同时与学生多接触，得到很多感触，使自己在各方面要求更高，真是其乐无穷。在以后的工作中，我会认真学习钻研，勤学善问，积极到岗，完善我的班主任管理工作。

副班主任工作总结(篇4)

和这些孩子在一起，就快两年了，当初那一双双怯怯的眼睛，如今已写满了自信与个性，而我的低段班主任工作也从当初的忐忑到如今的镇定。孩子、家长、课任老师和我，经过多少次的努力、宽容、体谅、互助，使我们逐渐凝聚在一起，一起品尝酸甜苦辣，一起体会喜怒哀乐，共度生命历程，共创人生体验，在一个个看似平常的日子里实现着我们的一个个梦想，感受着进步带给我的惊喜。

我是把学生当自己的孩子来教育的。为了让每个孩子体验自主，我们的值日班长轮了一回又一回，谁也没有拉下，好多孩子都想争做星期一的值日班长，为了体验上台领取流动红旗时的那份光荣与快乐，感受成功里有他的一份付出。每个孩子都在为班级做点事，星期三的大扫除活动已成惯例。爱同学、爱老师、爱班级、爱自己，这是我想扎根于他们心坎的理念。

孩子们真的很能干，课间会自己组织各种活动玩。为了能取得学校开展的各种比赛成功，他们练得可带劲了，全员参与，各个争取，有时我都苦于淘汰谁，只好留给他们自己去选拔决定参赛选手，我就做做好人去安慰那些没机会参加的。一张张一等奖的奖状，真的是孩子们用汗水换来的，我为他们那种做什么都积极向上争取成功的精神而感动。虽说家庭条件都不富裕，可我们的家长很尽职，课余学画画的、学拉丁的、学民族舞蹈的、学钢琴的、学围棋的，一个个好苗子渐渐在各级各类比赛中崭露头角，这些孩子也成了我们班全面发展的领路人，他们成功的证明胜过我苍白的说教。

和孩子们生活的过程是五味俱全，总在不断地批评与表扬中颠簸，可回顾总结时，眼前尽是一个个美好的画面，原来不知何时，我已学会了选择性遗忘，所以快乐吧。当初接班一年级，在茫然无措、很不情愿中再接一年级，可两年实践下来，薛瑞萍老师说的“心平气和”四个字，只学到了一半，往往是在学生犯错自己也紧跟着上火犯错后，才想起“心平气和”，看来我是学不会了。我本就是情感丰富型的，我的学生们更是精力旺盛型的，如果给我们二(2)班五颜六色的生活图画定个主色调，绝对是红色。今天我只谈感受，至于浓缩成条条框框的经验理论，就有待进一步的实践与提炼了。

班主任工作总结小学二年级篇三一学期的班主任工作即将结束，现将主要工作总结如下：

一、培养学生遵守纪律的习惯。

在课堂上，使用赞扬的语言，树立学生的自信心，培养良好的班风，教育学生下课后不打闹、不吵架、不打架。平时，与任课教师沟通、联系，对于不遵守纪律的学生同任课教师联合起来共同进行教育，使他们逐步养成良好的遵守纪律的好习惯。

二、加强学生学习习惯的养成教育。

我针对孩子的个性特点培养他们良好的学习习惯，有孩子做作业喜欢讲话，我就尽量站在他旁边，要求他尽快完成作业。有孩子做完作业后不检查，我就督促他认真检查，克服粗心这个坏毛病。总之，对于班上的每一名学生，针对他的不良学习习惯都在教学工作中逐一将他改变成得到改进。

三、对学生的安全教育。

安全教育是学生才能健康成长的保障，是一切教育的前提。因此，本学期我继续利用早读、课堂、课间、班会课对学生进行安全教育。培养他们的安全意识。及时排查安全隐患。

四、积极参与学校的各项活动。

本学期，我组织学生积极参加学校举办的各项活动。在各项各种活动，我班的学生都能认真参加，将三年级积极向上的精神面貌表现出来，尽力挖掘了学生的课外兴趣，并培养学生的特长，使学生的个性得到了充分的发展，在活动中取得了较好成绩：羊恩媛在演讲比赛中获得一等奖，舞蹈比赛中获得二等奖。

五、做好家访工作

老师要教好学生，除了做好校内的教育、管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长协助，才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作，特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有同学在校外经常损坏别人的东西，在校内也时常与同学争吵，经过老师和家长的多次教育，现在改变很大，基本能遵守学校的学生规范了。

得与失也是种收获。这一学期，我收获了很多。在今后的工作中，将继续取他人之长，补自己之短，努力将班级管理工作做的更完善。

副班主任工作总结(篇5)

小学班主任特别是一年级的班主任，是一个复合性角色。当孩子们需要关心爱护时，班主任应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖；当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他限期改正。于是，我认为班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。尽管这样，我还是坚守在这块贫瘠的土地上默默无闻的耕耘。一年级班主任工作这么繁重，我相信，任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来，现就本学期班主任工作进行小结。

一、基本班情分析。

我们班共有54名学生，男生38人，女生16人。从整体情况来看，今年的学生整体素质较高，精神面貌非常好，从入学第一天开始，孩子们是快快乐乐上学，高高兴兴回家。我们觉得这就是孩子最优秀的表现。但是，学生刚从幼儿园升到小学，还以为学校就是玩的地方，没有意识到这里是学习的乐园，所以我重点培养孩子作为小学生的自豪感，懂得到学校的真正目的；并利用孩子对上学充满渴望的心情，培养孩子的责任心；帮助孩子逐渐养成自理意识，学会按照课表准备学习用品，逐步做到学习生活自觉主动，从而好好学习，天天向上。

二、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。

“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。

了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。在亲近与研究学生的过程中，我们班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你既亲近又崇拜，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

三、干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，他们是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用。其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。

四、以强化常规训练带动教育教学工作。

本学期，我们班认真贯彻落实学校各个阶段的工作要求，做到坚决服从、部署到位，抓好班级管理中的组织、协调、督促、检查工作。采用学生积分管理制度，从考勤、卫生、作业、纪律、写字时间、眼保健操、成绩、其他等项规范管理，结合班规制度，奖惩分明，加分、扣分有理有据。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强每一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、课间常规、卫生常规、劳动常规、等等诸多方面。并且这学期我还根据学生的特点，结合学校四项竞赛，强化学生内在。日常行为的训练要通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有“服从集体，服从命令”的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出“活而不乱，严而不死”的良好班貌。一个学期下来三次被评为“好习惯班级”。

副班主任工作总结(篇6)

一、抓好常规增教育。

开学初，我就利用晨会、周会，和学生认真学习节《小学生一日常规》，逐条讲解、讨论，逐条落实。平时，我也经常来到学生中间，观察他们，了解他们。这不仅拉近了与学生的关系，而且能及时发现问题，有针对性地进行教育。对做得较好的及有进步的同学，我总会在同学面前大加表扬，使他们成为同学们学习的榜样。通过不断地教育鼓励，同学们的自觉性逐渐增强，能较自觉地遵守学校的各项规章制度。在学校的三旗竞赛中取得了较好的成绩。

二、通过丰富多彩的活动培养学生的自我管理能力。

开学初，我在班内进行了班干部竞选，并根据个人特长明确分工，使每位班干部各司其职，工作积极性更高了。同时，我发动同学在班内找一个为大家服务的岗位，使同学们人人能为班级这个大家庭出力。我班还开展了“争当值日班长”与“比一比，哪组棒”的活动。通过这些活动，学生的自我管理能力更强了，班级的凝聚力也增强了。

每周的班队课上，我都预先指导班干部精心设计，发动同学认真准备。这学期，我班开展了“快乐的队会”、“朗读比赛”、“手抄报比赛”、“查字典比赛”等活动。活动中，我尽量让大部分同学都参加，特别有意让一些活泼好动的同学，甚至后进生参加，使他们感受到成功的快乐，感受到集体的温暖。我还认真组织学生参加学校组织的各种活动，取得了不错的成绩。这学期，我班在“广播操比赛”、“冬炼三项比赛”、“迎元旦歌咏比赛”中获年级组优胜奖，在“黑板报比赛”中获中年级组优胜奖。在这一系列活动中，学生的身心得到了和谐发展。

三、加强家校联系。

平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心，抓住他们的闪点鼓励他们。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一量发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时性、主动地和家长联系，,向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短，健康地成长。这学期，根据党校的安排，我精心准备，成功地召开了一次家长会。会上，我向家长们介绍了学校、班级对学生的教育情况，还请家长代表介绍了培养学生的自理能力及良好心理品质的经验，并虚心听取了家长的意见。通过一系列的工作，使学校、家庭密切配合，更好地教育了学生。

副班主任工作总结(篇7)

班主任，是一个伴随着快乐与艰辛的岗位。十几年的班主任工作实践使我深深体会到：优秀的班干部队伍是师生良好关系的纽带，高度的职责心和爱心是做好班主任工作的重要前提，加强沟通，协调配合是做好班级工作的重要保障。

一、培养一支优秀的班干部队伍。

班干部是老师的得力助手，也是同学们的好朋友，选好用好班级骨干是构成优秀班群众的一个重要条件，更重要的是透过班级工作实践提高学生交际潜力、组织潜力和独立工作潜力。我带过的一个班级有72名学生，班干部8名。学校每年元旦都组织拔河比赛，每次我都和班干部一齐研究怎样才能做到更好。透过这样的活动，学生干部学会了配合、自律和管理，与同学的关系也十分融洽，整个班级呈现出了用心向上的局面，既减轻了教师的工作负担，又增强了班级的凝聚力，同学们在良好的学习生活氛围中也取得了较好的成绩。

二、用真心换真心给学生关爱。

要实现学生德、智、体、美全面发展，着力点就是真心爱学生，用真心点亮学生的“心灯”。我以前教过的一个学生，初一进班时候是班级近二十名，毕业时已名列年级前茅，是什么原因促使这个孩子有如此大的转变呢？刚进班时，这个孩子沉默寡言，很少和人交流，性格孤僻古怪，甚至与老师顶撞。作为班主任，我及时和这个学生进行交流，并和家长取得联系，了解了孩子的家庭状况后，我多次给予孩子鼓励，经常和孩子沟通，每当看到孩子的点滴进步，我都与孩子一齐分享快乐。随着时间的推移，孩子进步越来越大，而且性格开朗活泼，并当选为班长，中考时以高分进入晋城一中。是爱心，给了孩子飞翔的翅膀。

三、加强沟通，促进班组教师的和谐相处。

学生的教育是群众活动，一个人的力量是涓涓细流，群众智慧汇成的滚滚江河才能推动学生的成长。我常和同班组的教师研究学生教育问题，虚心向有经验的教师求教，也和新老师探讨新的教学理念，互相交换管理体会和教学心得，更多的是交流每个学生状况，摸清学生的性格、爱好、习惯，着力提高教和学的契合度，力争做到教学相长、各得其所。

四、力争取得家长的配合。

学生的教育是社会、学校、家庭三位一体的教育。社会是一个大的活动场所，而家庭教育不可等闲视之，学校教育需要家庭教育的配合。家长是孩子的第一任启蒙老师，在孩子的成长中起着至关重要的作用。此刻的很多孩子都是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，过惯了“衣来伸手”“饭来张口”的生活，把吃苦耐劳放在了一边，而且攀比之心较重，学习上也极易满足。作为班主任，我看在眼里，急在心上，多次做学生工作，收效甚微。于是，我及时召开家长会，和各位家长交流，共同商讨教育孩子的办法，以便实行家校共管。随着时间的推移，孩子们变的懂事了，班级工作抢着干，而且学习劲头很大，成绩也很出色，班级工作出现了向上的势头。

班主任工作忙碌、辛苦，但每当我看到一双双渴求知识的眼睛和一颗颗等待滋润的心灵，我就会重新投入紧张的工作当中。作为班主任，让我高兴的是我看到了一届届学生的健康成长，所以我要坚持不懈地努力工作，让自己无愧于所带的每个班级，无愧于自己所带的每一个学生，让他们成为我班主任工作的最好荣誉证书。

副班主任工作总结(篇8)

本学期，围绕“从小学做人”的德育工作重点，结合本班的特点，学生的实际情况，我从以下方面做好班主任工作。

一、继续营造读书氛围，提高队员综合素质

继上学期开展了“多读书、读好书”的活动后，很多学生爱上了读书，书，成为了孩子们学习生活中不可缺少的精神食粮。这学期，我继续在这方面

开学初，我明确地提出了本学期的读书要求：每天阅读一小时，并做好摘记。一学期来，我采取了多种方法，开展丰富的活动，激发学生的阅读兴趣，帮助学生养成良好的阅读习惯。

建立图书角，每周专人负责借阅；定期由班主任在校图书馆为队员借阅图书；利用班队课让学生进行新书介绍、读书心得交流的活动；定期检查“采蜜本”，并进行展示；与家长联系，取得家长的支持和密切配合；将借阅图书作为对学生的一种奖励……以上种种做法和措施有效地提高了学生的阅读兴趣。现在在课间和中午休息时，经常能看见部分同学正在座位上专心致志地在看书。

二、丰富班队活动，促进学生发展。

形式多样的班队活动是学生喜闻乐见的。本学期，我班开展了丰富多彩的活动。如“科学在我心中”主题队会，“财富大考场”知识竞赛，“长江与黄河”小报制作比赛，“日常规范”知识竞赛，“让我露一手”主题活动，读书交流会等。这些活动丰富了队员的知识，拓展了队员的视野，也增强了他们的自信心，使学生的学习走出书本走向生活，综合能力得到了很大的提高。

三、通过多种形式，提高干部能力。

通过几年的努力，我班的小干部及全体队员的能力有了很大提高。工作中，我本着面向全体的原则，继续给每一位队员提供锻炼能力、展示自我的舞台。在继续实施干部竞选上岗、干部轮流制的基础上，针对高年级学生逐渐出现的事不关己、不愿为班级、同学服务的现象，我在管理中采取了一些新的措施。

本学期，在板报布置及每周班级新闻联播中，我以人人参与、个个动手为宗旨，让每个小队轮流承担任务。这一新做法，大大地提高了队员的积极性，各小队在活动中，你追我赶，友好竞争。原先对此漠不关心的同学，也饶有兴趣积极地投入到了搜集材料、剪贴画写的工作中。板报成了同学们。结合本册思品教材中关心国家大事这一教学内容，我在每周四的夕会课上，组织队员轮流进行新闻联播，这一活动获得了较好的效果，积极地读报纸、看新闻，关心国内外大事成了很多同学课余生活的重要组成部分。

通过努力，班级在各方面都有了很大的进步，取得了一定的成绩。一学期中，我班的板报布置连续五次获得优胜；在科技节科普书书籍读后感的评比中，获得两个一等奖，一个二等奖；在纪律卫生评比中获得流动红旗16面。在取得成绩的同时，班级中还存在着很多问题。如部分学生在学习兴趣、习惯、能力上还存在问题；随着年级的增高，部分小干部和队员对集体的工作缺乏热情，集体荣誉感不强等等，这些都需要我在今后的班级工作中不断思考、改进。

副班主任工作总结(篇9)

时间过得真快，一学期又接近了尾声，然而往事难忘，有些还是值得回顾的。

一、与孩子建立友好关系。

今年的状况与往年大不相同，由于幼儿园环境的更新、幼儿的变动、教师之间的调动，使老师与孩子、老师与家长之间都产生了陌生感，相互之间不熟悉、不了解，面对这样的情况，我和配班老师商量如何能让孩子在较短的时间内相互适应，于是，平时我们注重和孩子交流，倾听他们的心声，有事无事的与他们闲聊，从孩子的爱好聊到关于孩子的家庭生活的一些情况，平时做游戏时，也参与到孩子中去，与他们共同游戏，让孩子不再有陌生感，在他们的心目中，感受到老师是他们的同伴、是他们的朋友。

二、注重培养幼儿的卫生习惯和生活常规。

1、培养幼儿的卫生习惯和用餐习惯。孩子换了环境刚开始时很不适应，什么习惯都得重新开始培养，因此，在开学的第一天，我就带领幼儿认识洗手间的洁具，引导他们如何使用、如何冲洗等，吃点心时，我和梅老师分工，一位老师站在午睡室门口督促幼儿洗手、擦手、漱口，而另一位老师则督促幼儿用点心、用餐，一个多星期下来，孩子们基本上适应了，他们能在老师的提醒下进行用餐，大部分小朋友能吃完自己的一份。可是，在我班有一个叫戴衫衫的小朋友，每次喝牛奶、吃饭时总是哭，不知是为什么，找找原因，原来她在平时在家很少吃饭，常吃粥，牛奶从没喝过，为了增强她的食欲，我和梅老师费了很大时间，用餐时采取了由少而多、再加鼓励，现在她能努力吃完自己的一份了。

2、加强幼儿的.生活指导。现在的孩子个个都是“饭来张口、衣来伸手”的小皇帝，到了中班衣服都不会穿，也不会叠，因此，在这学期中，我们注意孩子生活方面的指导，让孩子通过各种渠道来提高自己的生活自理能力。孩子喜欢玩，因此，我们就抓住幼儿的这一特点，采取了以下措施。（1）、每天户外活动，先请小朋友脱下一件衣服才可以去玩，在孩子脱衣服的过程中，鼓励他们谁脱得快，谁叠得好。（2）、在午睡室里进行比赛。睡觉时比赛谁脱得快，起床比赛谁穿得整齐，孩子们在老师的鼓励下和自己的努力下，终于不用老师费心了，基本上会自理了。在今年的三、四月份，我班特意向幼儿开展了“穿衣服、叠衣服”比赛，全班幼儿都积极参与，许多小朋友都取得了很好的成绩。

三、建立家园桥梁

孩子是家长的希望，每个家长都想了解到他们的孩子在幼儿园的一切情况，因此，我们通过不同的方法来满足家长的需要，创造条件，为他们提供信息。

1、出家园之窗有些家长平时没有时间来关注自己的

孩子，但是他们很想知道孩子在园所学到是什么，为了让家长能知道这方面的信息，我们在家园之窗上展示了本周的工作计划、学习要点、所要掌握的内容等，让家长看了一目了然，家长看了可以回家帮助幼儿巩固一下。

2、可是由于种种情况，家长不得入园，这样给家长带来不便，他们对孩子的成长就更模糊了，而我们的感受也是如此，于是我们采用以下方法来获取更多的信息。（1）、发放联系条。把孩子的发展（近阶段所学的内容）告发给家长。（2）、利用每周五晨间活动时间，一名老师到门卫接待家长，与家长进行沟通，把孩子在园的情况反馈给家长,共同教育孩子.

3、开展家园亲子共育活动。为了使家园的距离拉得更近，在五月份我们向家长开展了半日活动，六月份，我们邀请家长来园参加了家园亲子共育活动，其中有运球、推小车、两人三足走活动。家长们征求了孩子的意见后纷纷报了名，在活动中，每个家长都笑得合不拢嘴，他们一致表态：这种形式办得好，请求都办几次，让家庭和幼儿园距离拉得更近一些，能更多得了解孩子。

四、开展语言课题，为幼儿的语言发展创造条件。

我班的小朋友语言表达一般，于是根据本班幼儿的发展水平，我们向幼儿开展了围绕《在故事表演中如何提高幼儿的语言表达能力》的语言研究课题，根据孩子的需要，为幼儿创造了条件。如：创设语言区，为幼儿提供图片和动物以及人物的胸饰，鼓励小朋友根据故事内容进行表演，为幼儿提供说话的空间，让他们自由的高谈，在同伴之间的交流中提高语言表达能力。

五、积极进取，认真做好本职工作。

在这学期中，我根据本班幼儿的发展水平制定各类计划，按时备课并及时写好评析，另外每周写一篇案例，其中有来自于孩子生活方面的，有关孩子学习方面的等等，对每篇案例进行了反思。以上这些是我在这学期的工作，其中还存在着许多不足，如：在这学期中，家长工作做得还不够到位，孩子的一些常规方面还有许多欠缺，我希望在今后的工作中能多提醒、多帮助。

副班主任工作总结(篇10)

时光如梭，我的孩子们已经是毕业班的学生了，还有一年这些孩子们就要步入新的人生旅途，不知我的孩子们、和孩子的家长们，你们是否已经做好了充分的准备？希望我们初

一、初二的一切努力能让孩子们的人生旅途走的更平坦。

记得在一本书上看到，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。两年以来，我一直积极思考如何做好班主任工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。但现在看来，我顶多算爱心勤劳型班主任。

一年的初三毕业班的教学工作终于结束了，顺利且圆满地完成了各项指标，这给我们每一位初三老师为之感到兴奋和骄傲，让我们都深深地觉得这一年的付出是值得的，是有价值的。回顾这一年来的点点滴滴，甜酸苦辣五味具全。

二、和学生融洽相处

我和学生之间，有三个共同——共同感受：感受学习的过程；感受同学的情谊，感受生活的美好；共同分享：分享学习的快乐，分享友情的快乐，分享成功的喜悦；共同成长：不停的学习新的知识，更新观念，和时代同步和学生共同成长。

三、榜样引领

班级管理千头万绪，班主任不可能每时每刻都守候在班级里，因此，发挥优秀学生和班干部的模范带头作用非常重要，这学期，班里在各方面都涌现出了很多模范榜样学生，蒲坤、李凡、就米沙等学习的踏实、认真；施树江、胡前森完成作业的积极、迅速，带动了周围同学学习、做题的热情；尹丽芳每天主动打扫教室、排桌椅、每天放学关窗和电扇，娜沙生每天主动擦窗台，李倩羽每天打扫讲台、清理讲桌；这些学生的行为都是自发的、久而久之形成了习惯，“星星之火可以燎原”，是这些同学带动了班级，创建了良好的班风。作为班主任应充分发挥这些学生的模范带头作用。

四、和家长多交流、多沟通

我认为和家长的沟通是很重要的，而且，家长也需要学习，需要和孩子共同成长。在第一次的家长会上，我是这样讲的：“孩子和父母是天然的朋友，这血缘，这爱是无法代替的，但是，为什么孩子常常表现出逆反呢？这是因为我们家长落后了，不了解孩子的心理，没有和孩子成为真正的朋友。每一个家长都是很爱自己的孩子的，那么，什么是爱呢？爱，就是共同感受，共同分享，共同成长。”

当班主任工作很累，事情很多，很操心，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走上讲台，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有很大的改变，当你被学生围着快乐的谈笑，当学生把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个美丽的世界！工作着是美丽的！

美术老师学年工作总结合集

最珍贵的就是当下的时光，崭新的工作即将到来，我们又要开始准备写工作总结的。总结是认认真真回顾过去，反思自己工作的不足，积累经验。一篇优秀的工作总结是怎么样的呢？下面是小编为你精心整理的“美术老师学年工作总结”，相信能对大家有所帮助。

美术老师学年工作总结(篇1)

期末之际，回顾一年来的工作，想到的是词是忙碌、领悟和探索，忙碌的`是紧跟全校步调而运作，学习领悟的是教学模式和评价方法，探索的是在有限的时间内高效的教学方法。现将一年分几块总结：

一、思想认识

在这一年里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。一年来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

三、其它方面。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一个一年里一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在新一年中，我应更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

　

美术老师学年工作总结(篇2)

转眼间xxx年要结束了，回顾这一年来的所从事的美术教育教学工作，基本上比较顺利圆满的。可以说，在工作中我享受到了收获的喜悦，但也在工作中发现一些存在的问题。现对这一年来的美术课教学工作总结如下，以便取长补短，教学水平能更上一层楼。

一、美术课堂

xxx年来，我担任高一年的美术课教学工作。高一学生的美术基础普遍较为薄弱，在动手作业这块会表现不尽理想，但是我们可以取长补短，在指导技巧的同时，鼓励表现主义的创作手法。在教材里丰富的课题可以给他们带来许多新奇的感受。我认为牢牢抓住他们的新奇感，调动他们的学习兴趣，是上好美术课的一个情感要素!那么怎么样让学生一直保持着这份学习的积极性呢?

首先是创设愉悦的学习氛围，让学生感受到美术学习的乐趣。在日常的课堂教学中，我选择将教材里的课题进行扩展，在上好教材重难点的情况下，不忘介绍学生们感兴趣的内容。然后，把进度调慢，让学生有足够的时间来掌握这些他们喜欢的东西。例如，在上绘画课时，我不是给学生一个题目，规定他们去画什么，而是给学生提一个要求，允许他们大胆的去画、去表现自己的创作思路。并且通过多媒体使学生多欣赏多观察，在每次上课时，对一些容易出现问题的学生进行纠正、鼓励;而对一些画得好的学生则进行表扬，把好的作品贴在黑板上让大家欣赏点评，同时也可以培养学生的鉴赏能力。在手工课上，我让学生走出课堂，到课外寻找内容。当学生看着自己的一件件作品，瞪大眼睛，或许他都不敢相信自己会做出这么漂亮的东西来，一下子学生们的积极性就上来了，学习紧张的神经也放轻松了。现在，学生的积极性提高了，而我上课也轻松了许多，或许这就是寓教于乐道理吧。

其次培养学生丰富的想象力，丰富的想象力对学生创作美术作品是必不可少的。没有丰富的想象力，创作画面就会显得呆板，相反，当学生产生了丰富的想象力后画面就会充满了浪漫的色彩。

再者，提高学生的表现欲也很重要。只有让学生在自己高高兴兴地参与学习实践中，才能使得他们的思维高度集中，创新的火花迸发，从而在不知不觉中把课堂知识掌握了

高一年这边课堂教学以美术鉴赏为主，重点从对各类艺术作品的欣赏讨论中，让学生获得正确的审美观、艺术观。课堂教学涉及的知识面很宽，需要精心备课，收集大量可能被学生提问到的资料。精心准备用于多媒体幻灯片的图片和视频，有效引导学生进入课题主题。另有开设美术特长生的课，为周一、周三、周五下午第三节第四节课，旨在注意挖掘有美术禀赋且有意踏上艺术道路的学生，提高其欣赏及艺术感悟能力，使每堂课都能让学生有所收获。学生在课后也很积极的自动留下提问和绘画。虽然超出工作时间，但是看到学生那么积极也是一种很大的动力。总之，在实际教学中，我都以培育学生能力，提高学生的素质为目的，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

二、教师自身素质的培养

教学之余，我除认真参加学校及教研组组织的各种业务学习外，还订阅了教育教学刊物，从理论上提高自己，完善自己，并虚心向其他教师学习，取人之长，补己之短。从而使自己更好地进行教育教学工作上 能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式。

三、任劳任怨，完成学校其他工作

对于学校布置下来的每一项任务，我都能以自己最大的热情把它完成好，做到任劳任怨、优质高效。按时上岗，尽职尽责，与同事们和谐相处。

这一年的工作中，有收获也有不足。比如控制不好课堂长度、纪律控制不够理想等。我会好好总结教学经验，再接再厉。

4

转眼间，本学期已近尾声。一学期来，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。在工作中对自己要求更为严格。我们积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。现将本年度工作情况总结如下：

一、教学情况概述

本期教高中一年级美术，班级多，班级管理以及学生的状况也均有不同，这就要求老师的教学要计划周密，因人而异，采取令学生易学、好学的途径去激发他们的求知欲，达到教学效果的事半功倍!按照《美术新课程标准》的要求，本学期新课开始之前即已制定了周密详尽的教学计划。在教学过程中，自始至终能按照计划进行教学，至期考前，本学期的美术教学任务已圆满完成。一学期来，我们认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟。我们就是从边学边教的路程中走过来了，并且善于总结出经验教训，向先进个人和教学经验丰富的老师学习，互补有无，取长补短，以达美术教学的至臻完善，并顺利完成教育教学任务。

二、成绩和经验

1、学生明白美术与文化课的关系，会极大地提高他们学习美术的积极性高一学生，之所以忽视美术学习，是他们认为只要文化课学好就行了，美术课学好与否无所谓。其实，美术学科是门基础课，与其它课紧密相关。二者同属社会意识形态。其起源、反映形式、作用都是一样的。美术水平的高低，直接关系着美术鉴赏、创作能力的提高和打好专业基础的问题。就对美术作品的鉴赏而言，它大致经过感觉、知觉、联想和想象三个阶段。凭借一般的直观艺术感觉，对作品做出象不象、美不美的评价是很不够的，还必须具有综合、判断、想象、联想的能力，并具有一定的思想水平、认识水平，这些在很大程度上要靠学习美术获得。美术和文学作品一样，都是通过形象来反映现实生活及作者思想感情的，只不过是表现形式各异罢了。东汉王延寿在的《鲁灵光殿赋》中说：图画天地，品类群生，写载其状，托之丹青。

千变万化，事各谬形。随色象类，曲德其情。这说明美术创作不仅是描绘可视的事物形象，也同文学作品一样，还要描绘出事物的形、神、情。西欧有些名画，多是取材于文学名著。中国有些山水画珍品也汲取古诗词的意境、神韵。评鉴作品善用诗情画意一词，说明好的诗文要含有画意，而好的画又何尝不饱蕴诗情呢!在历名画家兼为文学家的有之，如王维等;文学家的画在绘画占有要位的也为不鲜，如苏东坡的《墨竹图》就是一例。让学生明白美术与文化课的关系，会极大地提高他们学习美术的积极性。

2、高教学质量，关键是上好课我认真地分析高中美术教材的编写特色及体系，懂得了高中美术必须要求掌握的学习内容，了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，然后就有的放矢地结合学生的生活实际进行素描、色彩、工艺的练习。每次备课时，我都细心地备教材、专心地备学生。把学生分成若干个小组，课堂上穿插于生动活泼的游戏活动，增强了学生的美术学习热情和兴趣，使我的美术课成为学生的受欢迎课。

3、做好课后辅导工作，培养了美术带头人，加强了课后辅导工作，培养了一批美术带头人。通过他们的示范作用，带动其他学生学习美术的兴趣，提高学生的课堂热情。由于学生的基础差、起步慢，且没有接触过此类的专业训练，故训练必须从零开始。我在课中着重抓基础训练，并根据各自的性格特点和掌握基础的层次不同而采用多种训练方法，尽能使他们感觉到在快乐的玩耍中掌握技术和技能，即乐教乐学。并巧用启发思维，让他们能体会到举一反三，做到有所领悟和创新，掌握一定的训练规律。总之，训练过程严格按照循序渐进的训练原则，做到精讲多练，处处体现教师的指导和学生的主体作用，同时在课中对他们进行思想规律的教育，培养他们的意志品质，锻炼他们的性格特征，做到抓素质训练，促进全面发展，突出一技之长。

4、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。在教学过程中有时还会碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我们虚心向老教师学习，从中获得大量珍贵的课堂第一手材料，从中收益非浅。我们应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

三、存在的问题和教训

金无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，语言不够生动，平时示范较少。追忆往昔，展望未来，本期工作顺利圆满完成，不足之处也是在所难免的，重要的是发扬优点，改正缺点，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在下一学期的工作中戒骄戒躁，各项工作都能以更大的起色去博得家长挑剔目光的赞许、同仁敬佩目光的羡慕，领导钦佩目光的认同!

美术老师学年工作总结(篇3)

在这个学期中我认真学习新课标，研究新的教学教法，对课堂中存在的问题认真地去分析，探讨综合探究及多媒材的运用。我还和其他教师互相听课，互相学习新课标，并把新课标的精神和理念运用到教学当中。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

一、教学工作方面

在教学中我经常利用课下时间，了解学生在美术方面的想法与兴趣。兴趣是的教师，兴趣是学生发展思维的巨大推动力，不管做什么事情，只要有了兴趣，才会使人集中精力，进取思考，并且还会到达废寝忘食、欲罢不能的地步。所以，我们首先要激发学生对美术的兴趣，在教学中运用故事、游戏、观看光碟等现代化手段，以及声音、图像等到手段来激发学生的兴趣。例如，在课堂上我让学生和我一齐做游戏，在把看到的、想到的画在黑板上，学生玩的开心，画的开心。和谐富有想象的作品、具体而又鲜明的形象出此刻学生的画笔下。美术课不一样于其他学科，它及欣赏、临摹、想象、创作于一体，能使学生在简便愉快的课堂气氛中感受美、发现美。如果在课堂上一味的采取临摹等陈旧的教学方式，势必使课堂气氛枯燥乏味。所以我让学生多观察生活中事务及景物，观察他们的颜色和线条。使学生感受到大自然的美。

允许学生想象，超越生活而又联系生活。当我把作品放在黑板上方展示的时候，学生陶醉在艺术的海洋，我心中也感到无比的激动。我在教学中还和学生一齐探讨和制作了纸板画做成小集子，让学生在上课和课下欣赏纸板画和其它作品。我在教学工作中遇到了不少困难，针对这些情景，我虚心向有经验的教师讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，进取开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进的现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等本事。作业采用小组评，教师评等多种形式来给学生成绩，我经常在上课时把学生的作业放在黑板的上方让全班的学生欣赏。用这种方式来促进学生和激励学生，使学生感受到自我的劳动成果。在课堂上，我用小展牌的形式把学生的优秀作品沾在小展牌上作为一个流动的展牌到每一个教室展出，还有在学校画廊中展示学生作品。学生的作品得到了交流的机会和展示机会，也使的学校环境得到了美化。

二、教育工作方面

学生的审美教育和思想教育就成了我在教学中不可缺少的一部分。九年级班级人数众多，管理教育任务很重，我经常运用课间对个别学生进行个别教育和思想教育。在教学中，一件好的美术作品，一句鼓励的话，都能够引起学生对美术教学的短暂关注和学习的活力，学生的日常行为习惯有必须的好转，我运用美术课中的美来教育学生，是他们认识到，心灵美是学好画画的基础；养成耐心，细心也是学好美术课的良好品质。而要使学生的学习兴趣和良好的学习态度及思想长久坚持，却不是一朝一夕的事，认真分析和研究学生的年龄特征和个性心理，对学生进行反复教育，耐心细致的引导学生养成良好的习惯。

三、遵守纪律及其他工作方面。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假，为了能够完成学校的两基达标的任务。在工作中我进取主动的完成学校交给的各项任务。真诚、耐心的热爱每一个学生，学生有问题及时解决。认真辅导学生，随着新课程改革对教师业务本事要求的提高，本人在今后的教学工作中，还要加强业务的学习，看一些教学理论的书，还要挤时间自学其它科目的知识。为了能更好教育我们的下一代，我要进取准备自我的各方面的本事，为教育事业奉献一份力量。

美术老师学年工作总结(篇4)

时光荏苒，不知不觉中这学期的教学工作已经接近尾声，这学期的工作使我有很大的收获和提高，既忙碌又充实，有很多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结，借此提高自己。

一、本学期的教育教学工作

本学期我担任高一6个班的教学工作，高一的美术课以鉴赏课为主，鉴赏是一种审美活动，是提高审美能力，审美趣味的重要途径之一，它结合高中生身心发展的规律和特征，突出对学生美术鉴赏能力、审美能力的培养。而且不同于初中美术以动手能力和美术基本技能传授为主，在教学内容、目的`、方法上都有了明显的区别。本学期的教学我都运用多媒体教学手段，每节课课前我都制作本节课的课件，针对每节课的内容去搜集图片、视频，在课件中把美术与音乐相结合，创设情景让学生在轻松愉快的氛围中学习，去感受。

1、抓好激发兴趣的课堂欣赏教学

“兴趣是最好的老师”，如果能让学生对美术课产生浓厚的兴趣这无疑会给今后的教学起到事半功倍的效果。让学生参与查询课题资料，例如在16课《美在民间永不朽——中国民间美术欣赏》一课前，学生分成不同的剪纸组，年画组，皮影组，风筝组，刺绣组，泥人组。然后根据小课题，学生在网络，书本中查询资料。学生不但查找了各个民间美术的大量图片，还了解了中国民间美术的含义，特色，这时再去讲解学生接受的效果好很多，而且在剪纸的内容上让学生自己动手剪一些非常简单的窗花，课堂气氛活跃，学生都非常愿意动手制作，从而影响学生在日常的生活中去发现，喜欢美术。

2、让学生合作评价欣赏作品

欣赏是在主体参与下进行的，个人的视野和知识经验决定了美术欣赏具有主观成分，这些主观成分造成欣赏活动的复杂性。在美术课堂上去引导学生自己去对作品进行评价。但是这种评价不是要让学生孤立的去思考让他们学会合作学习，分小组进行讨论。例如：在高中美术欣赏教材中，讲到一些家喻户晓的作品时就不采用评述的方法了而是要用问题来吸引他们，引导他们去评价作品如《蒙娜丽莎》时设计让学生回答“蒙娜丽莎的笑神秘在什么地方，你觉的美吗？”，在讲到《维纳斯》时回答“断臂的维纳斯为什么名气大于完整的维纳斯？”，《向日葵》“你喜欢凡高吗？你怎么看待他的代表作成为当今标价最高的画？”等问题。几乎所有学生的学习兴趣和参与意识在整个活动过程中被调动起来了。合作使学生们意识到一个团队就像美丽的拼图，缺了谁都不完整。使比较独立的高中生渐渐融入了集体，一个集体的成长渐渐呈现。

3、让学生提议增设欣赏活动

美术欣赏的知识包含量巨大，覆盖领域广阔，除了教材上的内容，生活中有意义的美术欣赏题材，也是学生学习获得知识源泉的宝库。在欣赏课中，我在课堂中注重学生的兴趣，让他们自己写出感兴趣的画家、美术作品、外国文物古迹，然后增设一些欣赏活动。例如，在建筑艺术课中涉及到陵墓建筑的金字塔，金字塔给人一种神秘的感觉，学生非常感兴趣所以我就搜集了金字塔的视频给学生欣赏，反响非常好，寓教于乐，在课堂上把注意力不仅放在教会学生哪些知识，更重要的是放在学生怎样去获得知识，获得发展。

二、积极开展参与课外活动：

本学期5月份成功开展了“阳光·和谐校园文化师生艺术节书画摄影展”活动，从筹办到圆满结束我都以最大的热情全程参与其中，书画展一共涉及了22个班级的近300件学生作品，内容形式多样，从挑选作品到布置展台，评选优秀获奖作品这一系列的工作使我不但锻炼了我的能力还学到了很多知识。除此之外还有很多学校美术宣传工作，及时完成文化宣传板报工作如“伊春区公会维权在行动普法宣传”板报工作，为学生增长知识，为校园增添文化氛围。对于学校布置下来的每一项任务，我都竭尽全力去完成。除了正常的教学工作以外，这一年来我还协助政教处处理大量的日常工作，增长了工作经验，同时工作能力得到锻炼与提高，并且得到领导与同事的认可与肯定，为学校教学工作贡献出我的力量。

三、反思教学中的得与失

一学期结束了，在紧张忙碌的同时我收获了很多、学到了很多，但是经过反思也发现在自己身上还有很多不足的地方需要去改进，反思这学期的教学工作，首先在教学方法上要求创新，要运用恰当的教学方法来引导学生学习，活跃课堂气氛，在教学手段上多媒体教学是必不可少的，但是同时也要避免去依赖它，在教学内容上除了教材上的知识以外，多扩充一些学生感兴趣的内容进行鉴赏，开阔孩子们的视野，在传授学生知识的同时还要多挖掘内在的思想对学生进行德育教育。

四、求实创新，以后的工作目标

在以后的工作中要更加努力，利用课余时间学习美术新课程标准、艺术教育新课程标准，不断的完善自我，并虚心向其他教师请教，取人之长，补己之短，树立先进的教学理念，从而能更好的进行教育教学工作。要认真对待每一次业务，政治培训，通过这些学习使自己提高了思想政治觉悟，做一名合格的教师。

美术老师学年工作总结(篇5)

本学期总18周美术教学计划已圆满完成，现就本学期的工作做一个整体总结。

一、常规课堂教学情况

学生学习除了课本上的内容，还发展学生自觉自主学习的能力，通过网络信息技术让学生在课后的业余时间，从网络上搜集一些课本上所没有涉及的内容，可以是优秀美术作品，优秀的画家或者是画家的生平趣事等等，各种关于美术的知识内容。培养他们的积极性和主动性，通过网络这个庞大的信息资源库，很容易找到一些书本上没有的美术知识。在课堂上则可以组织学生进行彼此之间的交流活动，可以语言描述，也可以通过计算机来展示自己所搜集到的有趣的有特点的美术知识。使他们不单单局限于书本上一些内容单一、枯燥的东西，让学生自我选择想了解的有趣的，丰富的艺术世界。作为一个年轻教师，充分发挥信息技术的优势，使高中美术欣赏课与网络信息技术合理的整合起来。使用电脑课件进行授课，让学生自己接触信息技术，通过信息技术的手段和渠道去了解美术。具体的一些构思和方法在上面的具体实施里谈过。当然方法是多种多样的，可以经常的改变一些形式，从而使信息技术和美术学科的整合，让学生接受，让学生欢迎。以达到课堂教学的改革与创新，形成自己的教学风格。

二、高中年级美术特色班教学情况

加强对高一学生的一些宣传和引导，使喜欢美术或者是有兴趣的学生知道这样一个特色班可以培养他们，并且将来可以报考高等美术院校。（越早的进行美术专业学习，意味着将来考取院校的成功率也越大） 定期定时间的给美术特色班进行上课和训练。一周需要安排每个下午第3节课和二、四、日晚上8点至10半点的时间进行高中美术特色班的上课时间。双休日时间也可以组织一天对他们进行辅导。尽可能的使他们循序渐进的进行美术的专业学习，这样也有助于将来在高考时，有稳固实力去面对激烈的竞争。

三、 自身业务能力的提高

1、作为一个刚刚开始教育工作的青年教师，自身专业素质应不断提高和创新，及时参加学校的培训和市、区的进修考核等；积极参加市、区的各类活动，和市、区的有关人员保持友好联系以沟通了解信息

2、多听取有经验的带教老师的指导和建议，多听公开课，勤学勤问，以最快和最好的效率提高自己的业务能力。

3、多与年级组沟通，以求对美术课及美术特色班课程的支持和理解。

美术老师学年工作总结(篇6)

本人担任了高一年10个班级的《美术鉴赏》模块教学工作。个人认为在美术的几个模块中，美术鉴赏这个模块的意义是特别重要的。今天，图像在信息记录与传播中的作用逐渐地增大，随着网络的进一步发展和普及，图像媒体对人类视觉造成的影响也越来越大。现在的孩子，在每天的生活中都会接触到大量的电视、电影、摄影、网络游戏、各种印刷品、商品包装、广告、海报、动漫等各种视觉文化产物，在这样一个“视觉文化时代”也可称为“读图时代”。如何引导学生学习鉴赏视觉文化产品的方法，在开阔他们眼界的同时，提高其对视觉文化产品进行分析、理解与批判的能力就成了摆在我们美术教育者面前的挑战了。体验对于美术教学的重要性举足轻重。学生缺乏体验，对于艺术品第一手接触的经验很缺乏，所以在让他们理解相关内容方面存在一定难度。比如在讲关于商周青铜器艺术的课题的时候，我们和北京、上海等大城市或者地区的学生相比就存在着一个外在环境上的差距，也可以说我们的学生在这方面是处于劣势的。

北京、上海等大城市或者地区的学生的外部环境为他们提供了更多有利的条件。他们这个课就可以到博物馆去上，在参观的过程中让学生对这些艺术品有了近距离的感性的接触后，可以很大程度地调动起学生的学习积极性，回到学校后再借由理性的采集手段去搜集关于青铜器艺术的资料加以探讨研究，感性和理性结合，更好地理解这个课题涉及的内容。又比如讲关于当代艺术的课题的时候，由于学生大部分都基本上未曾真实地参观过当代艺术展或者直观地接触过当代艺术作品。所以在这种欠缺艺术氛围的先天不足的情况下，今后的努力目标是尽力摸索出一套适合我们的学生的具体情况但又不至于和时代脱节的教学方法。另外，这个学期由于条件所限，并未采取多媒体教学的方式。

考核评价手段总结：

本学期采取了一些多样化的手段来考核、锻炼学生：

①开卷考：

这种考核手段让很多学生都存在“水土不服”的现象。有一些题目是必须有认真听课或者通过一定程度上的自己的思考才能做的题目，让他们体验一种与他们经验中完全不同的考试方式。借此冲击学生死记硬背，或者盲目抄课本的习惯，逐步形成一种独立及灵活地进行理解性、批判性思考的习惯，这对于他们以后不管是进入高一级教育机构学习或者进入社会工作相信都是颇有裨益的。

②辩论：

方案简介：先在题目库中抽取出辩论题目，然后分出正反两方进行辩论。

此种方式除了是一种考核方式，更是一种在参与的过程中进行锻炼、获得个人成长的学习方式。首先是让他们得到表现自己的机会，锻炼了勇气，而通过这样的过程参与也可让他们逐渐形成对别人的观点迅速作出思考以及反应的能力，还考核了他们的知识面。可惜还是有很多学生选择了在座位上沉默，未曾站起来发过言。

③主题设定的表现绘画：

1、可以是自画像；也可以是一个你认为能代表自己个性，体现自我的形象。

2、教学研究的计划完成情况：

（1）校际、教研组、备课组教研活动：

每周三1、2节参加教研组的教研活动。参加学校举办的两次校本培训。

（2）公开教学、听课、评课：

在本学期内参与听课评课活动，听课30节。在15周开设一堂公开课《新的实验》。

3、课外兴趣小组工作情况：

指导高一年的美术兴趣小组。

开设课程：造型基础（素描）

每周的周三中午12：30——13：30，

每周周五中午12：30——13：30；

每周周日下午15：30——17：30。

4、继续教育的计划完成情况：

本学期内修读了几本比较重要的美术教育相关文件或著作：《美术课程标准研修》（教育部基础教育司，教育部师范教育司组织编写，高等教育出版社20XX年7月第1版），《高中美术课程标准教师读本》（吴乐年主编，华中师范大学出版社20XX年10月第1版），《美术教学理论与方法》（钱初熹著，高等教育出版社20XX年2月第1版），《新编美术教学论》（孙乃树、程明太编著，华东师范大学出版社20XX年11月第1版），努力地去领会教育部《普通高中课程方案（实验）》和《普通高中美术课程标准（实验）》，《福建省普通高中新课程美术学科教学实施指导意见》传达的精神和指导思想，做到更好地把握新课程改革的方向和目标。

美术老师学年工作总结(篇7)

一、少讲，多学，培养学生的美术能力

美术是呈现人的视觉、感觉、想象和情感的统一体。作画者和作画对象、作画者和作品之间最先建立的就是直观的视觉关系。学生观察能力的强弱，决定了他对于美术作品的认识和理解的水平高低。所以，培养学生的观察能力，是美术教育和实现美术教学目标的前提和基础。

于是，观察的方法就比较重要了，就拿鉴赏名作来说，应先引导学生从作品的内容和形式上去观察，观其色彩、造型，其次就是讲述大师作画的历史、时代背景，以及风格派别，让学生往深处琢磨观察，养成边观察边思考的好习惯。

1.想象力的培养

“想象是艺术的生命，离开了想象，艺术难以生存”。一幅美术作品，通过表面的视觉观察，我们只能看到作品颜色的搭配、形体的勾勒、表现手法等，但很难从画面中观察到作品深刻的内涵，这时就需要我们通过观察，进行合理的想象，这样才能找出作品所表达的主题或是情感。所以，充分的发挥和培养学生的想象力，是给美术作品注入灵魂的最佳手段。

2.造型能力的培养

学生对于形体的表现，基于他们对于形体的了解和认识，所以，我们的美术教学也应该联系生活、贴近生活、还原生活，带学生走出课堂，亲近大自然，进行写生锻炼，通过对真实的事物进行提炼，把抽象的事物进行具体、形象的描绘，提高学生的美术造型能力。

所以在高中美术教学中，教师在观念上，要明确学生的主体地位，摒弃“满堂灌”的教学模式，有意识地将教学内容和现实事物联系在一起，就会带给学生亲切的熟悉感，从而提高学习兴趣，主动地学习和观察。少讲，多学，提高学生的美术能力。

二、少说，多做，培养学生的动手能力

美术是一门创作，是一门审美的创作，其中必然离不开的就是技能和技巧。技能是创造的行为能力，技巧是对材料、艺术形式进行加工的技能和巧思。技能和技巧的训练，就是要培养学生有一副巧手，灵活、准确且协调，不然你观察到再美、再有感觉的事物，也无法表现出来。

同时，绘画技能和技巧，可帮助学生更好地理解和认识美术作品，因为欣赏作品，并不是看作品，它是需要借助学生的技能、技巧实践的外力，才能进一步的体会和感悟。在美术教学中，少说，不直接讲述作品的风格、手法等，而是留给学生更多的时间临摹，在多做的过程中，自行欣赏、理解、对比，从而对美术有更加深入的思考和探索。

传统的教学中，教师讲，学生听，教师对于美术作品的详细介绍，也扼杀了学生对于作品的自我认识，以及创新思维的发展。所以，教学前，引导学生进行相关美术作品的收集和欣赏，学生有备而来，可大大缩短课上的欣赏时间。作品出示之后，要先让学生自己欣赏，说出自己的看法和感觉，在引导学生从不同的方面再次细细地品味，给学生创造更多自主参与和自己动手的机会，提高动手能力和探索兴趣。

三、利用现代化教学手段，创新教学

社会的发展，带来了创新的科学技术，同时也带来了新的教学理念，教师也不应墨守成规，应该紧跟潮流，与时俱进，创新教学。把教学融入科技中，把现代的科学手段和设施引进到美术教学课堂中，比如，给学生展示更多的名作范画“，百闻不如一见”。

通过对名品的欣赏，培养学生的审美能力，激发学生的学习兴趣，拓展学生的知识视野；也可以选择一些和生活贴近的资料，提高学生的兴趣和熟悉度，使其更容易接受和理解；也可以展示学生的优秀作品，作为补充材料等，给学生创设一个全面的美术环境，提高学生的审美能力，促进学生人格的全面发展。

美术老师学年工作总结(篇8)

日子过得真快，转眼间，一个学期就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

“学海无涯，教无止境”，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。所以，一直以来我都积极学习。本学期，结合第八次课程改革，确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来，我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外，我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准，以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。

通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念，也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、开课等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、求实创新，认真开展教学、教研工作

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期，我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，立足“用活新老教材，实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色，形成独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高美术教学质量。

我任教四年级的美术课和一年级3个班的书法课，共计19节课，另外还有4节美术选修课，课时量比较大。在日常教学中，我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备，精心设计教案，并结合各班的实际，灵活上好每一堂课，尽可能做到堂内容当堂完成，课后仔细批改学生作业，不同类型的课，不同年级采用不同的批改方法，使学生对美术更有兴趣，同时提高学生的美术水平。

另外，授课后根据得失及时写些教后感、教学反思，从短短几句到长长一篇不等，目的是为以后的教学积累经验。同时，我还积极和班主任进行沟通，了解学生，改进教法，突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题，我积极进行校本课程的开发与设计，设计了“神奇的鞋子(设计发明课)”、“我的椅子(写生课)”、“神奇的椅子(设计课)”、“美丽的门帘(易拉罐制作)”等课，着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。

对于我负责的美术选修课的教学，我采用系统性、阶段性相结合的原则，做到定时间、定地点、定内容，使每堂课都能让学生有收获。总之，不管在课堂教学，还是在选修课教学中，我都以培养学生能力，提高学生的素质为目标，力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨，完成学校其他工作

本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动，“英语周活动”，大型“英语剧”表演，“小学部师生手工制作发明展览”等等；同时还有许多的宣传海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到很多的美术宣传工作，有的更是需要我们全程积极参与创作作品。对于学校布置下来的每一项任务，我都能以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结教学得失。

反思本学年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：对于美术新课程标准的学习还不够深入，在新课程的实践中思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思；

2、教科研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关教科研方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标；

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多，本来想在美术选修课开设“儿童水墨画”兴趣小组，但由于种种原因也没能实现，今后还要努力找出一些美术教学的特色点，为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。

其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。

美术老师学年工作总结(篇9)

　今年，我担任xx年级的美术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。我对这一年学期中的工作总结如下：

一、教学方面

开学初，认真学习学校工作计划和教导处工作计划，明确了学期工作的目标和任务，结合学校工作的现状和特点，按照《新课程标准》的要求，制定了切实可行的教学计划。教学中认真遵照新课程标要求，认真贯彻党的教育方针，坚持思想教育和技能教育，大力推广素质教育，按时按质地完成了本期的教育教学工作。

在教育教学工作中，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。美术科学校安排的课时比较少（一周每班两节）这对于学生来讲的很重要的一节课；对老师来讲是比较难上的一节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课，写好教案外，我查阅各种资料，制作教学课件。。

在教学中，我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力，我充分发挥美术教学的特有魅力，使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣，并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起，强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用，使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。

我组的科研课题是《依托陕坝古镇乡土资源开发校本教材》。我能结合课本内容，利用乡土资源进行教学。

为使学生形成基本的美术素养。在美术教学中，我还注重面向全体学生，以学生发展为本，培养学生的人文精神和审美能力，为促进学生健全人格的形成，促进他们全面发展奠定良好的基础。因此，我选择了有利于学生发展的美术知识和机能，结合过程和方法，组成课程的基本内容。同时，要课程内容的层次性适应不同素质的学生，使他们在美术学习过程中，逐步体会到美术学习的特征，形成基本的美术素养和学习能力，为终身学习奠定基础。

二、自身情况

我能扎扎实实地做好本行工作。能遵纪守法，坚守工作岗位，严格遵守学校的规章制度，利用课余时间，我能学习有关业务方面的知识，不断地提高自身修养。

三、辅导学生方面

课堂中我能注重对特长生的培养，能组织学生参加各种正规比赛。

四、需要加强的方面

1、教师加强示范，不只是借助板书，还要充分利用展示图片、美术作品及影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。

2、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重，并鼓励大胆创新和个性发挥，即着眼于实际成绩，更注重未来发展。

3、美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到点、线、面或纹样等概念时，可联系数学中的相关概念来解释。

2022培训主管年终工作总结合集

岁月如同白驹过隙，新的一年在等着我们！年度岗位的工作总结是对一年工作的全面回顾。没有总结就没有提高，年度总结正当其时。一篇优秀的岗位是怎样撰写的呢？小编特别整理来自网络的培训主管年终工作总结 ，请收藏好，以便下次再读！

培训主管年终工作总结 篇1

20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期，共xx人，每届培训合格率达xx%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训x次，员工消防知识x次，消防实战练习x次，参训人员达xx人次。

　二、培训工作分析

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

前期工作重心在xx，时间原因，未能及时将xx部分市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场,先入为主。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性；

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果；

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来；

4、作为部门的培训副主管，个人的不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，并进入到全公司前五名之列

面对领导及同事的期许，我满怀信心，一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名真正的人。

加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，主管护师是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是主管护师必须做到的。

五、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响

为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

从参加工作开始到上半年结束，我担任班主任xx年了，运气一直很好，所带班级成绩一直走在年级前列，所以班主任当上瘾了，突然这学期不当班主任了，前几个月还真有些不适应，心里空落落的。

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训xx期，共xx人，每届培训合格率达x%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训x次，员工消防知识x次，消防实战练习x次，参训人员达xx人次。

一年来，虽然自己在工作、学习方面取得了一定成绩，但和领导的要求仍有很大的距离，仍存在着一些缺点，如工作方法不到位，工作方法创新不够，有时对学习抓得不紧，今后我要加以克服，使自己在实践中不断成长，成为一各合格的工商干部。

培训主管年终工作总结 篇2

一、新人培训方面

1、梳理新人培训流程，能够独立把控整个新人培训，与讲师及时沟通与改进;

2、截止目前担当新人培训体系中《起航》、《企业文化与晨会流程》、《吸引力法则》、《开户流程》、《产品知识回顾》几个课程的主讲;

3、与人力资源部及时对接新人入职情况，并适当安排新人培训;

4、为每一位新人建立培训档案，并及时更新、通知其补齐未参加的课程，保存并归档新人培训时候留存的资料;

5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈，了解其新的培训需求，并加以改进;

6、进行新人培训的录像及录像整理工作;

二、公司培训方面

1、组织公司内部小规模的培训，联系老师，并召集人员参加培训;

2、制作并及时更新全公司员工的培训档案;

3、制作、美化培训课件;

4、开发公司需要、自己能力可及的课程;

5、协助进行公司全员的团队建设培训。

三、公司活动方面

1、组织活动

组织读书会2、3、4期，适当调整评分标准，积极与选手进行沟通;改进读书会流程。

2、融入团队

四、金融学院

1、协助汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培训简介等资料;

2、拟定金融学院开班物资;

3、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目;

五、内部讲师队伍建设

1、协助进行内部讲师队伍建设;

2、进行讲师试讲的视频录制与存档;

3、提出内部讲师培养的建议。

主要成果

1、新人培训

4月15日至今共开展新人培训18期，每期历时4-5天，总计18周，共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培训流程，并且担当5个新人培训课程的主讲，在新人培训中充当"班主任"角色;进行新人培训后沟通反馈，制作反馈报告12份。

原因分析：每一次新人入职人数都不同，基本上都是4-5人，少则2-3人，最多一次10人，因此需要根据不同的人数调整课程进度，虽然有些时候举办培训的频次很高，有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训，每次为期4-5天，频率比较高，但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人，在培训期间，观察学员的反应，了解每个人的特质，是作为"班主任"最需要做的事情，也能够通过培训反应一些问题，给部门主管们作参考。

2、建立全公司培训档案(5月建立了第一版，11月进行了一次全面改版)，并及时更新;

3、组织10余次公司内部小规模培训，《企业文化》、《商务礼仪》、《基本面分析》、《技术面分析》、《投资渠道》等。

4、独立主持公司120余人参加的《团队建设--生命之旅》上午的破冰活动;

5、制作、美化PPT课件，《顺然新人训练营》、《产品知识》、《投资渠道》、《技术分析》、《九汇贵金属》、《银行客户开发流程》等;

6、协助老师汇总其他贵金属培训公司的培训课程、培训简介等资料、拟定金融学院开班物资、拟定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参考书目等。

7、能够独立讲一些课程，如《PPT》、《商务礼仪》、《起航》。

有待改善的地方及原因分析

1、课程的感染力和生动性

虽然通过很多互动来调动课堂氛围，但是在语言表达上内容不够丰满，生动性也不够。

原因分析：演讲技巧不足;

改进方向：学习演讲技巧;

2、专业知识不足

原因分析：学习不足、接触机会不多;

改进方向：深入学习专业知识;

3、计划及完成

原因分析：平时计划性不是很强，有时拖延，经常被其他事情打断;

改进方向：加强计划的制定与执行。

个人提升与收获

1、个人成长方面

从进入公司参加新人培训，到培训新人，不断改进工作流程与方法，不断充实课程内容，感觉自己是在一点点进步。

在整个新人培训过程中，我从一开始的不知所措，到现在能够独立自主进行新人培训安排，很大程度上是通过一次次的历练与改进。通过这些历练，我在以下几个方面得到了提升，与此同时，这些方面仍然有不足，需要在今后的工作中加以改进：

(1)课程设计与讲课能力

从刚开始设计《新人训练营》，进行试讲与改正，到能够上台讲课，课程从没有东西分享，到一个人能够讲很多，期间都离不开不断的学习与发问，不断的解决问题。

(2)沟通与协调能力

与此同时，安排新人培训离不开与讲师的勤于沟通，刚开始我也不知道该找谁沟通、如何沟通，但是逐步接触之后逐渐形成了套路，并且能够有弹性地安排讲师进行培训。

(3)逻辑思维能力

协助讲师制作PPT的过程，帮人做PPT的过程，很大程度上是一种理清逻辑关系的过程。制作PPT得益于大学里做了4年的课程小组汇报课件，在PPT思路方面能够很好的理顺，通过工作后参加一些PPT培训的课程，能够将PPT制作得更具有美感。与此同时，也知道自己的专业知识应该了解更多，才能更好地理清其中的关系。

(4)主持与控场能力

之前实习的时候有主持过100以上人的大场，但是也没有这么紧张，可能是因为独自主持一上午的缘故，从之前的准备，到后面的主持与控场，都非常的紧张，对自己的能力与心智锻炼都很大。

这些都是进步，培训确实是一个能够让人快速成长的工作。

2、参加培训方面

通过参加PPT渲染的培训，了解PPT美化的技巧，使得做的课件更加吸引人;通过外出参加年终汇报的培训，更加了解了做PPT的思路，以及工作中的思路;

通过参加《培训造场》，感受了不一样的培训氛围，回来加以运用，讲培训的场造的更加活;

通过参加《九型人格》的培训，了解到人与人之间的不同，用更加包容和接纳的心态来面对所有人;

通过不断的重复、讲课，自己的胆量有了很大的提升，能够做到不怯场，但是在讲课的调动氛围和趣味性上面还需要努力提升;

完成了一个从学生到职业人的转变。

?芙岫?20XX年，我局干部教育培训工作在县委、政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻《20xx-20xx年干部教育培训改革纲要》，创新培训内容，改进培训方法，整合培训资源，提高培训质量，为全局工作顺利推进提供了有力的人才保证和智力支持。现就一年来全局干部教育培训工作情况总结如下。

一、基本情况

20XX年，我们紧紧围绕全县中心工作任务，精心组织实施业务知识讲座、廉政党课、党风廉政教育、消防安全知识讲座、"xx大精神"学习活动，积极参与省、市、县组织的《招投标实施条例》培训、"加强和创新社会管理"培训、"群众观念和群众工作能力"培训、政府采购专管员培训、公务员骨干培训。全年共开展、参与各类培训活动18次，参与人数达312人次，是全局干部总数的11倍。目前全局拥有9名工程师，5名招标师，2名会计师，专技人员比例达到了50%以上。

二、主要做法

1、树立创新型的干部教育培训理念。

树立以人为本、服务大局和全员培训的理念，严格遵循以人为本、因人施教的原则，坚持把每名干部都纳入干部教育培训范围，围绕全县"领跑中西部、进军前十强"的目标，把提高各级干部服务科学发展、推动中心工作的能力作为干部教育培训的出发点和落脚点，不断加大党员干部在经济、社会、文化、科技、法律、领导科学等领域的学习提高，增强教育培训的针对性、多样性和实效性，使广大党员干部真正学为所需、学有所获、学以致用、用有所成。

2、建立长效性的干部教育培训机制。

高度重视党员干部教育培训工作，不断加大人、财、物的投入力度。一是把加强领导、统筹规划。成立由局长任组长，党组人员为成员的党员干部培训工作领导小组，明确工作职责，定期研究培训工作，履行协调指导作用。制定出台了《长沙县招标采购局学习培训制度》、《长沙县招标采购局年度培训计划》，加强统筹规划、组织协调和综合管理。二是落实经费、加大投入。在全局厉行节俭、经费紧张的情况下，坚持优先预算安排干部教育培训工作经费，保证培训工作的正常开展，奖励通过专业考试和职称的干部，充分调动干部参与培训学习的积极性。三是把健全制度、强化考核。积极创建学习型党组织，建立干部教育培训责任目标考核制度，坚持干部教育培训工作任务完成情况列入全局绩效考核，以考促学，营造良好的学习氛围。

3、构筑全方位的干部教育培训网络。

一是坚持开展"每月一课"。采用干部授课、集中学习、廉政党课、专家讲座、同行交流等灵活多样的形式，紧跟时代步伐，及时更新观念，先后组织了招标采购知识问答、政府采购业务学习、招标信息与招标工作学习、财务业务知识学习、党风廉政教育、xx大精神学习等活动10次，全面提高干部职工的业务素质和综合素养。

二是积极参加各类培训。先后积极选派35名政治素质好、工作表现突出、有培养前途和发展潜力的干部，推荐参加上级部门举办的各种培训学习，提高了干部的思想政治素质和业务工作能力。

三是主动搭建学习平台。充分利用网络、报刊等资源，自5月起在《今日星沙》上开设宣传专栏，连载招标采购知识问答23期，促使参与招标采购的主体能够熟知法律法规并依法办事。开展普法宣传共计2230人次，3月宣传《招投标法实施条例》200人次;20xx年6月29日适逢《中华人民共和国政府采购法》颁布十周年，联合财政局通过悬挂横幅、展出展板、连载报道、现场咨询等方式进行广泛的法制宣传，达2000人次。建立新闻发言人制度，开通政务微博，加强网络舆论引导，及时更新宣传橱窗和电子屏，完善网站信息审核以规范发布流程，局网站管理和更新情况排名前列。四是大力推进专业教育。积极鼓励和支持广大干部报考招标师、建造师、工程师、会计师等专业考试，对通过考试、成绩优秀者给予一定物质奖励，全面提高干部的业务素质水平。

三、存在问题和下步打算

今年我局的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在一些差距和问题，主要表现在：一是部分干部学习主动性有待提高。部分干部不能持之以恒地坚持理论学习，对具有前瞻性、指导性的理论学习得不够，对工作中遇到的新情况、新问题缺乏深层次的分析能力。二是培训内容和培训方式有待改进。干部培训的普遍性需求和不同级别、不同层次、不同岗位的特殊要求结合不紧密，理论教育方式方法陈旧单调，专业培训精细化、个性化水平不高等。三是学习培训的深度有待加强。有的学习培训缺乏培训者与被培训者之间的互动、交流，培训采用听课灌输的方式，被培训者难以深入思考，获得较深体会。

20XX年，我们将严格按照党的xx大的要求和上级统一部署，进一步总结经验，开拓创新，加大培训力度，切实提高全局干部队伍整体素质，为推动全县经济发展发挥积极的作用。

1、进一步夯实培训基础。强化组织领导，着重抓紧抓实干部教育培训，制定计划，定期总结，把干部教育培训工作落到实处，切实解决干部培训不平衡的问题。加强学风建设，建立学风建设督查制度，把学风情况纳入干部培训考核评价体系，作为衡量干部作风好坏的重要标准，推动学风建设取得新成效，充分调动干部参加学习培训的主动性。

2、进一步丰富培训内容。以强化理论武装为重点，提高思想政治素质。坚持用中国特色社会主义理论体系和党的路线方针政策和国家法律法规武装干部的头脑，用改革开放的生动实践和宝贵经验启迪干部的思维，用党的优良传统和作风美化干部的心灵，引导干部时时刻刻讲党性、重品行、作表率，增强忧患意识，切实做到为民、务实、清廉。以能力培训为重点，提高解决实际问题的能力。重点提高各级干部准确运用科学理论指导实践，推动工作创新发展的本领，贯彻党的路线方针政策，结合实际创造性地开展工作的本领，运用掌握的知识、经验分析解决现实问题的本领和提出新思路、采取新举措、开创新局面的本领。

3.进一步优化培训方式。增强培训的针对性，充分听取干部对培训需求、教学内容、教学形式等方面的意见建议，并以此为依据合理安排教育培训。改进方法，增强培训的实效性。推动培训重点由知识培训为主向党性锻炼、能力训练、思想和工作方法培养转变;教学方式由课堂讲授为主向现场教学、情景模拟、案例研讨、互动式教学、心理调适等方式相结合转变，提高在学习锻炼中发现问题、分析问题和解决问题的实际能力。

培训主管年终工作总结 篇3

随着新年脚步的临近，20xx年的各项工作即将结束。20xx年年初，市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化，制定了较为系统全面的销售培训计划，以“xx”为行动指南，精心组织，积极协调，通过一年的探索实践，顺利地完成了销售培训计划，有力地支持了我公司的销售工作，达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。

值此岁末，现将市场部一年的销售培训工作总结如下：

一、对20xx年的销售培训工作，市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法，始终把握"技术行销"的宗旨，采用集中脱产培训形式进行，并与销售实践相结合，力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问

二、销售培训工作管理

市场部承担了销售培训所有组织工作，包括培训通知的下发，学员的召集，培训地点的选择，课程的安排，人员的食宿，培训效果调查等，销售部对我们的工作给予了大力协助，在此表示感谢。在具体培训过程中，我们积极主动地与培训学员沟通，对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足，对培训过程中出现的问题及时协调解决。

培训主管年终工作总结 篇4

又到年终总结时，作为企业的培训主管，你构思好你的年终总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份年终总结报告呢?你是否觉得年终总结每年都一样，没有什么新意?作为培训主管，工作繁杂，你是否认为撰写一份重点突出，简洁有效的年终总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是：培训主管如何撰写年终总结报告。希望对各位培训主管在撰写年终总结报告有所助益。年关将近，又到一年一度总结时!每到这个时候，就是企业员工做年终总结的时候。年终总结年年做，年年都大同，固定的空话套话，如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为年终总结中的常见词语。年终总结成为了一种形式。实际上，年终总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结，对来年工作改进提供依据。年终总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括，就工作成绩和不足进行定性和定量分析，在此基础上提出来年的工作计划。一般来说，年终总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此，培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的年终总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责，根据这些职责对应做了哪些重要的工作，从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于年终总结报告存在一套相对固定的格式，因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在年终总结报告相对固定的格式基础上，结合培训主管的主要工作职责，就培训主管一年来的核心工作进行总结概括，再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出，简洁有效的培训主管年终总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说，企业培训主管的主要工作职责包括：

在人力资源部经理的领导下，负责公司人力资源培训与教育工作;

负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施;

指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施;

负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核;

负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;

组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;

负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购;

安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请;

负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见;

完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后，还需要了解和掌握年终总结报告的撰写格式。那么，年终总结报告的一般格式是什么呢?培训主管如何撰写年终总结报告

年终总结报告的格式年终总结报告，是组织或个人对过去一年发生的情况或问题进行概括和分析后撰写的文书。常见年终总结报告格式一般包括标题、引言、正文、结尾四部分：1、标题年终总结的标题有单行标题和双行标题

年度班主任工作总结合集

在学校，我们看过许多范文，学生多看一些范文对学习帮助很大，阅读范文可以让我们学会将想要表达的传达给他人。阅读范文需要我们不断地积累阅读，那么，优秀范文的优秀模板有哪些呢？小编为此仔细地整理了以下内容《年度班主任工作总结合集》，相信能对大家有所帮助。

年度班主任工作总结(篇1)

春去秋来，不知不觉间，我已经从事教学工作_年了，并且担任班主任工作_年了，在这_年里，在心态和工作方法上发生了一些变化，现在简单地将班主任工作进行总结。

一、在思想上的准备更充足

初成为一个班，内心有无比的兴奋，同时心里也觉得有些压力，毕竟自己缺乏教育管理实践经验，所以对于会在实际中碰到的问题所做的预测比现实乐观，在碰到一系列的“突如其来”而又烦琐不堪的问题时，自己也难免是乱了阵脚，疲于奔命于一些小事上去了，一看到学生做的事情不符合要求时，心里就免不了不舒服：这些学生怎么这样啊?这么简单的事情都做不好?很少能够从学生的年龄和心理特点去考虑，造成一味的责怪，没有限度地调动起学生各方面的积极性来。局面朝着严重偏离与自己预想的方向发展。经过了一年的洗礼和经验教训的沉淀，到了第二年重新接班前，自己在周围领导和老师的指导下进行了较仔细的反思，并向一些有经验的老师学习宝贵经验，再较认真地学习了一些与班级管理相关的理论知识，自己再重新将以前碰到的案例不断地重温，把以前在实践中碰到的较典型的问题再次设想,也为以后出现类似问题时能够较得心应手地得以解决。

二、尝试走进学生的心灵

初为人师时，在制定一些班规或者是一些日常需要共同遵守的习惯时，往往没有很彻底地从学生的需要和能够做到的范围来考虑，并且在有时候无论学生何种情况做得不好时，我都是用较简单的批评方法去指正，让一些学生觉得没有信心去做好，便久而久之，不但起不到约束和改进作用，反而让他们的一些坏习惯更加根深蒂固。

在第二学年度，在制定班规和处理一些违规行为时，能够更多从学生的实际出发，让自己学生先制定，再师生一起讨论规范，让学生觉得容易接受，自然执行起来的时候也不易有抵触情绪。并且在对待学生在日常行为出现了过失或不当时，我虽然也一样很敏感，心里面抱着对任何一件小事不放过的心态，但大多数时候能够在处理前先从多方了解清楚情况然后才采取相应的措施。比如，我们班有一个逆反情绪较大的男生经常是在自己班定出来的时间里迟到，而他偏偏又是一个主要科目的科代，这样一来每天的功课总是不能够按时收齐，让很多同学和老师很不满意。在我了解到这个情况时，并没有简单地采取一些惩罚措施，而是向他进行了解情况，了解到他是住在__基路，每天上下学路途遥远还要转车，所以就经常不能准时回来。后来我的气也就不然而然的消了，并且与他商量如何解决现状，给了两个方案给他参考：一是以后尽量安排好时间，晚上早点休息，早上早点起来上学;二是不担任科代表，转做其他岗位的工作。后来他还是选择了前者，下定决心后就慢慢地改过来了，特别是这个学期开始，每天都是_点__分前就来到了学校并做好他自己份内的工作。从原来的“迟到大王”，变成了“早到大师”。当初若简单粗暴地采取以往的做法如训话，抄书等，可能就会获得相反的效果。

现在的学生正处于青春敏感期，又加上功课相对比较紧，学业比较重，在学习和生活中容易与学生或其他人闹情绪或者发生身体上的冲突，而忽略了考虑其他后果，除了在平时教育他们要和睦相处之外，在真的有突发事情发生时，也不会过于急躁地去追究谁的责任和责骂，而是让他们先在自己身上找不足然后再从各自造成的危害去说，这样学生也就更容易听得进我的教育，慢慢地以前经常与同学闹矛盾的同学也逐渐明事理了。这应该就是用心理学上的换位思考方法，让彼此在理解中增强感情。

__曾经说过：“每个孩子都能引起我的兴趣，我总想知道，他们的主要精力倾注在什么上面，他们最关心和最感兴趣的是什么，他们有哪些痛苦和欢乐等等。”只有当我们真正走进学生的精神世界时，学生才有可能对我们敞开心扉，诉说他们的心理话。“用心灵赢得心灵“，这也是我开展工作时经常想起的一句话。在平时尽可能主动地向学生了解生活，听听他们的心里话，一方面有利于自己把握他们的思想动态，另外也可以及时了解和帮助解决问题。

三、更加有恒心去抓各方面的常规

在第一年的开始，对学校的环境和各方面的操作和要求也不是很了解，比如大搞卫生要检查到何种程度，心里完全无底，在很多方面等我了解清楚时，学生都已经养成了一些很难改的习惯，在管理上就显得较为被动了。在接下来的一年中，对于学校各方面的操作明确了很多，所以抓起常规来也较“驾轻就熟”，心中更有底了。于是在开学初的文明习惯养成期里，较严格按照各条校、班规来执行，此外还及时解决在巡课室时发现的问题，如在抓卫生上，除了看值日生做得到不到家，还注重每一位学生的保洁意识的培养，如看地面是否有纸片，垃圾桶周围有没不中规矩的“垃圾”存在，讲坛上干不干净等等。学生养成了习惯后，在平时的卫生检查或者是月末大清洁，还有迎接创强区的各项检查中都能够认真对待，获得了较好的评价。

四、更加善于借助各方力量

在第一年里，在工作中因为忙于解决学生的问题而抽不开身，而忽视了充分利用学生自己，各科任老师和家长的综合力量开展常规和学习管理上的工作，从而没能够让教育更加全面地开展。在新的一年里，我充分意识到学生自己力量的重要性，在纪律、卫生等常规方面和学习等等方面都形成“帮带”的风气，让学生更多获得成功的体会，也提高了工作的效果。也能够在平时多与科任老师交流，经常为班的发展进行大会诊。还争取得到家长们的支持，与家长保持联系，并且是能够互相较好地配合。

五、更加善于使用批评和表扬

在以前，很少考虑到批评要怎么样才能够收到效果，不太注意学生的心理和年龄特点，有时候没有注意分寸，让学生觉得难于接受，有时甚至双方闹得不开心而又没有教育效果。教育应该是一门艺术，教师在日常的教学管理中，在处理学生课堂出错时，应根据学生的心理特点和身心发展特点，本着尊重学生，爱护学生的原则，去善待每一个犯错的学生。批评更要讲究方法，因为它如同医生的手术刀，不注意分寸，就会变成伤人的利器，而讲究方法，则会起到妙手回春的作用。例如，本班有一位学习上有较大障碍的男生，他经常完成不了功课，还有一段时间里经常是回到学校先打乒乓球然后才回到课室，在学生中造成了不好的影响。而他在生活当中却又乐于去观察，经常会将现有的一些用品进行设想和改良，还会相应地进行一些小发明创造，是其他很多同学都办不到的。我跟他谈的时候没有直接说他错在哪里，而是和他分析做为“小发明家”应该怎么样在其他同学心目当中有更好的形象出发，让他意识到不迟到是维护形象的一个重要方法，在学习上也逐渐有了一些进步。避开了直接的批评，反而收到了更好的效果。

也还注意了把握表扬的时机，实在性，细节性和恰如其分。以前是经常在对待学生时容易犯“一叶障目”的错误，因为学生存在的一些缺点而就看不到他们身上更多优点。后来慢慢学会了去发觉学生的长处。如班里有一名男生，上学甚少在规定时间里到达学校的，还甚至于有时跟家里人一闹情绪就旷课，功课也很少准时完成。但是他在课堂上还是挺认真学的，尤其是对数学，画画和篮球特别有兴趣，做值日时也是相当的认真，基于此，特地安排了一些班干部帮助他解决学习和生活问题。并且经常抓住他的优点，在学习上取得进步时，或是参加比赛后，或是在出色完成值日后，都及时给予表扬，让他更加清楚自己在班里老师和同学们心中的位置，迟到肯定会影响自己的形象，后来也慢慢地在出勤上有了进步。

六、真诚对待弱势生

以前对学生的家庭没有做足够的了解，但若要提高教育的成效，肯定要从了解每一位学生的背景开始。在新一年的班里，了解到来自单亲家庭的有五位同学，来自家庭不健全的有一位，父母或有一方经常不在身边的又有_位。在平时比较注意他们心理的变化，主动关注他们，并和其他学生一起帮助他们解决困难。

七、更充分利用每一次大小型的活动和竞赛来提高班集体的凝聚力

以前没能够充分利用学校布置和举办的各类型活动和竞赛来做为提高班集体的凝聚力的东风。在这一年当中吸取经验教训，充分重视学校里的各次活动，如广播操比赛，校运会，体育节和这个学期的迎检班级文化布置上，充分调动每一位学生的力量，进行“我为班一角落来设计”的比赛，学生们把课室当作是自己的家一样来对待，从设计到购材料和布置全部都是学生自己去策划，让学生在无形之中也接受了教育。

以上是本人这_年在班主任工作上的总结，虽然相比去年在教育管理上有了一定的进步，班里在各方面取得了一定的成绩，但是自己在理论水平上，在实际处理的方法还有很多急待提高的地方，班里面也还存在很多要解决的问题。在以后，将会更加虚心地向周围的前辈们学习，在各方面取得更优异的成绩。

年度班主任工作总结(篇2)

导语：

回顾过去大一一学年的班主任工作，在我跟门生获得互助成长的进程中，心中富裕感谢。我要感谢我的门生，是你们让我感觉到在工作中连续成长的高兴和对本身渐渐建立的自负，是你们让我找到作为教师进行专业成长的赞成点——基于实践的进修与反思，是你们赐与了我很多关于教诲、关于人生、关于进修、关于糊口生涯的思虑的火花；我要感谢黉舍和学院主管门生工作的带领和同事们，是你们谨小慎微的当真当真的立场给了我榜样的气力，是你们每一次班主任集会语重心长的嘱托，让我深深感觉到班主任工作的紧张与宏大。

是工作，是实践，给我供给了进行教诲传授探讨的生命泥土。我衷心肠感谢这一切！

1、班级门生环境

我们信息科学学院200x年招收本科生复活近200名，这些门生在第一学年不分专业，到第二学年再根据本身的乐趣以登科一学年的进修进展环境来进行专业的选择。是以，200论理门生在第一学年被均匀别离为6个小班级，我作为班主任紧张当真编号为1、2的两个班级的门生工作。这两个班级华夏先共有68论理门生，此中有2位朝鲜国度留门生，另有3位是从2001级转学过来。其后有1位同学转学到数学系，另有1位同学因甲肝休学，所以最终在校班级人数共有66位门生。

2、班主任老例工作

班主任老例性的工作是跟黉舍门生办理联合在一路的，大略说是黉舍门生办理工作的详细履行，另外一方面作为大一门生工作来讲，有别于大2、大三的门生工作，大一门生有一个进修和糊口生涯的适应过渡题目，是以班主任要精密互助黉舍门生工作的安排，对门生的进修立场进修方法予以指导、对糊口生涯自理自力本领予以指导、对寝室集体糊口生涯行动予以指导、对人身财产安定的防护予以指导、对糊口生涯或进修有坚苦的同学予以救助、落实老例的门生学籍评比办理履行工作、落实国度贫苦生帮助工作等等。

这些工作的落实，充实着班主任工作扫数，表如今开班会、宿舍访问、跟同学的聊天的这些平常工作行动傍边。

3、我的班主任工作

我对班主任工作的认识，是在工作的进程中渐渐构成的。方才入手下手的时候作为新手教师，我对本身可否胜任班主任工作的那种心情好坏常的七上八下，不知道作为班主任结果要负担哪些责任和任务，非常的不安门生出不测变乱。

因而在我被关照担当班主任工作、门生还异国正式报到之前，我就入手下手从进修做起，从网上查资料、向四周同事询问、涉猎班主任工作手册之类的册本等等，但实际上“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，是以，在其后的实际工作中，我就入手下手注意查看、记录和思虑与总结，提炼得当本身、得当大一门生、得当本班门生的班主任工作筹划。

班主任工作看似噜苏，但实际上是一个集体，是一个系统，这个系统中存在着一些“牵一发而动满身”的彼此关联干系的核心要素，只有抓住这些核心要素的处理，才华让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更高雅。那么对我来讲，我的大一班主任的“工作指南”可以概括综合为“以进修型构造为办理思维，以质的探讨方法为探讨指南，以信息环境构筑为帮助伎俩，以人文关怀为落脚点”构成大一班主任工作系统，而其魂魄是“狠抓进修民风，重塑进修化糊口生涯的进修风俗”，其履行计谋是“防微杜渐，锻造精良的糊口生涯风俗”。

1．大一班主任工作的魂魄——狠抓进修民风，重塑进修化糊口生涯的进修风俗

狠抓进修民风，重塑进修化糊口生涯的进修风俗，这也是二十一世纪付与大学的新任务，特别是在我们国度，因为长期的应试教诲的结果，门生步入大学以后，在进修见解、进修方法以及进修立场上要进行极大的变化。可以说，可否很好地变化进修风俗和见解，从短时间来讲干系到门生大学四年的成长，从长期来讲干系到门生平生的成长；从小的方面来讲干系门生个人的成长，从大的方面来讲干系到我们全部社会的成长。而可否在大一就入手下手培养门生学会进修、学会办事、学会互助糊口生涯、学会糊口生涯、学会变化的人才培养目标的进修成长风俗事关庞大。落实二十一世纪人才培养目标，培养适应二十一世纪糊口生涯本领的进修风俗，便是我说的狠抓进修民风，重塑进修化糊口生涯的进修风俗。

狠抓进修民风，重塑进修化糊口生涯的进修风俗，可以作为大一班主任工作的魂魄贯穿到班主任工作的每一项详细的事件中，包括班委会的建立、每一次班会内容的构造、每一次跟同学的聊天等等。

救助门生构成自力自立探讨协作进修的本领，急剧成为毕生进修者，增进人才本身进修本领的可连续成长，这也是履行和落实在人才培养上科学成长观的教导和利用效用。

2．大一班主任工作的计谋——防微杜渐，锻造精良糊口生涯风俗，提拔综合素养

防微杜渐，锻造精良的糊口生涯风俗，是班主任工作中一个关键计谋。可是这一计谋的详细履行是建立在跟门生的雷同、明白和查看的根本上。门生工作中会触及到特别详细的一些事变，比较典范的有打游戏题目、谈爱情题目、借款提早消耗题目、寝室同学难以相处题目等等。这一些各个方面的跟进修相干的糊口生涯题目实际上也是我们大门生一个综合素养的详细表现。

如何对门生进行精良糊口生涯风俗的指导？在复活入学时，董琦校长从师大人才培养筹划谈到对复活发起十点盼望、要乞降发起（以下是从我当时的集会笔记中摘出）：

（1）志存高远；（随时进修、随时记录，建立社会责任感，敢为人先）

（2）科技精神和人文关怀；（立异、摸索、务实、自力、批驳、法制）

（3）协作本领；（明白差别、恭敬差别、雷同、带领）

（4）脑筋本领；（对题目有深入见解、多角度看题目）

（5）科学方法；（事半功倍，用数听说话）

（6）信息本领；（效果）

（7）外语本领；（要自立、创设性地进行外语进修）

（8）表达本领；（书面表达、脑筋表达、口头表达）

（9）存眷社会、存眷国际科技成长

（10）体育熬炼，健康体格；（让熬炼成为糊口生涯的一部分）

董校长对大门生发起这十点盼望、发起和要求，让我很打动，很受益，成为我其后班主任工作中落实对门生锻造精良糊口生涯风俗、提拔综合素养的方向指南。防微杜渐计谋的利用紧张便是针对平常糊口生涯中门生这些本领和风俗的养成而采取的，是在对门生环境审势度势整体明白和把握的根本上，以班会、讲故事读书、聊天等多种式样对门生进行指导，乃至经过议定笑话都可以。

大卫.休谟有句名言“风俗是人类糊口生涯的宏大领导”，是以，不管是进修还是糊口生涯，救助和指导门生构成精良的风俗，是教诲工作者、是班主任的工作关键，也是工作、人才告成的保险。

最终我的一点工作心得和发起，要把对门生的办理工作包括班主任工作的职位处所提拔到比进修详细知识另有紧张的职位处所来办理，提拔办理品格。

年度班主任工作总结(篇3)

波澜不惊中，桥0801班度过了大三的第一个学期。这个学期，没有太多的活动，没有太多的变故，但我们仍然迈着执着的步伐前进着。

一、生活诚可贵，安全第一位

安全是我们工作和生活的前提和基本条件，没有它，做任何事也都是空谈。所以，我们第一位注重的就是安全问题。所幸，自入校以来，由于老师和同学重视，班委的.负责，桥0801一直未出现安全事故。同学们都在安全和谐的环境中学习和生活。

本学期，系里开展了安全委员和寝室安全员的消防安全大会、班长安全事故小会，班里开展了安全教育及知识普及主题班会。从班委到同学都加强了安全意识和自救意识。让大家都能从本能的进行安全防范确保事故发生率为零。也是我们安全工作的重点方向和目的。以后我们也会一如既往注重安全管理和监督，让大家学习的开心，生活的放心。

二、正值风华年，自然恪学之

桥0801班虽然平均成绩不是一直保持年级第一，但学习氛围及环境和同学的态度是比较好的。想学习的同学在这里能够有共奋进的战友共同进步。这是班级学风建设较为成功的地方。考研的同学陆陆续续开始了考研的准备，而此时，也逐渐形成了三五为单位的考研小组或者学习小组。他们每天准时起床，按时到图书馆或自习室进行学习，相互督促，效率也比较高。整体而言，对班级学风建设产生很好的推进作用。

本学期是进入大三的第一个学期。自然有了更多的专业课，课程难度也有所增加，但也更让我们了解了自身专业的特点，提升了专业知识储备。本学期的测量学实习，让班级同学印象深刻。通过较好的前期安排和准备，整个测量实习过程中，虽然遇到很多困难，但同学们经过努力都一一进行了克服，顺利按时保质完成了测量实习。

考证过级方面，我们一直坚持高抓四六级的过级率。同学们不用多说也知道了四六级的重要性。因此，很自觉地早早开始复习，做真题，背单词。相信通过这次精心准备，班级四级应该会从48%达到60%以上了。

日常学习，由于学习委员的认真负责，总能在最恰当的时候安排好各项事务，让大家做好每个实验，完成好每个课余项目。并且本学期缺课率进一步得到改善，同学们的学习态度也进一步明确，都有了自己的目标。在十一月份的学风建设月中，桥0801班由于出色的表现，得到了系里的肯定，评为了“系优秀班级”，对我们也是极大的鼓舞。

三、我是党员我自豪，创优争先献力量

大家从入校以来都向党组织提交了入党申请书，经过两年的发展，目前有正式党员一名，预备党员一名，16人已参加党校普及班培训并结业。本学期入党校普及班5人，提高班5人，预备党员候选人3人。整体呈现积极向党组织靠拢，努力为党的共作贡献力量，处处体现党员先进性以及创先争优的良好氛围。

入党积极分子也充分发扬为人民服务的精神，参加党员一帮一、进社区等活动，帮助后进的同学，共同进步。

四、激扬青春，快乐生活

在本学期，我们没有组织大型活动。参加了迎新杯篮球赛，按时策划并组织了班级团日活动。每次都认真准备，活动中同学们积极响应，所以总的来说，活动开展在我们班来是个强项。我们本学期由于课程实习等原因，没有组织其他活动，但为了增强大家之间的交流，增进大家之间的感情，圣诞节晚组织了班级聚餐交流。大家谈谈本学期的收获和一年以来的成长，都颇有感触，也确立了新的奋斗目标。

五、查漏补缺，弥补不足

当然，本学期也暴露了一些工作上的不足和缺点。

1、很明显的进入大三后有一部分同学对自己以后的发展没有仔细考虑过，造成比较迷茫，学习和工作的动力不足，从而思想上有所放松，各方面的要求都有所降低。因此，我们要在以后工作中，多找些机会让大家更加明确适合自己的发展之路。也应该加强同学们与老师的交流，让老师来给些建议，这对于班级和个人同学来说都极有好处。

2、个别班委因为本学期没有直接的任务，因此也没有很好的发挥班委的全部力量。而学习委员、团支书等任务又非常繁多。任务的不平衡造成班委工作状态完全不一样。

总而言之，本学期桥梁0801班平稳中度过了大三的第一学期，实现了桥一长久以来的目标，成为了校先进班级。我们明白我们要做的还有很多，能做的也有很多。路漫漫其修远兮，我们将继续执着前行!

2.20__大三班主任年终工作总结

本学期，交通班是大三第一学期，学生进入顶岗实习阶段。同时，大量用人单位来到学校进行招聘。为了让学生适应大三生活，我紧密配合学校学生工作的部署，对学生的生活态度和学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。

一、学生就业工作

进入大三以来，全国各交通局和其他单位纷纷进入学校进行招聘。为了使学生签约到理想的工作单位，并达到班级理想的签约率，我提前做了许多工作。首先，努力纠正学生只签约交通局的思想。目前，各交通局对女生招生较少，但是，班里许多女同学对现状认识不足，有非理想交通局不签约的想法。我通过开班会、找学生聊天、QQ群发消息等方式，努力纠正学生的不现实想法，起到了一定作用。此外，对于一些成绩不理想，自我约束能力不强的学生，进行积极督导，促使他们积极参加就业，尽快找到理想的单位。通过一学期的努力，男生签约情况比较好，目前签约率达到80%以上。

二、顶岗实习工作

开学以后，学生进入顶岗实习阶段。学生以往的大学生活，基本是在校园度过，顶岗实习是学生新的学习阶段，对学生的适应度是一个很大的考验。为了顺利和安全地完成学生的顶岗实习工作，我在暑假期间，就开始利用QQ群对学生进行引导。在开学前，第一批实习学生提前到校，许多学生不愿意放弃假期，提前一周到学校参加实习。经过积极动员，刘晨、赵华和王冰同学提前一周参加的实习，为后续的实习工作提供了基础。

男生在开学后，进入实习。刚开始实习时，学生对于实习工作和住宿等情况不适应，反映的意见很多。经过大量的工作，如积极向上级领导反映实际困难、安抚学生适应实习岗位、找关键学生谈心等，使进入实习岗位的学生初步适应了顶岗实习工作。同时，在学院有招聘时，帮助学生调班，让学生能够有充分准备，参加各单位面试。

在天津站第一批学生实习结束后，我班的10名女生参加了第二批顶岗实习工作。在顶岗实习岗位的安排上，许多学生不愿意担任售票的岗位。因为，在售票过程中，出现资金损失，由学生自己承担。为了让担任岗位的学生能无怨言的工作，我分别找学生谈心，让学生放下包袱，安心的进入售票岗位。经过努力，使得学生都进入相应岗位，进行顶岗实习。此外，认真细致的检查宿舍安全，安排宿舍负责人排表，把宿舍工作安排细致。在生活上，询问学生顶岗实习和生活上有什么困难，帮忙解决。

三、班级稳定工作

在大三顶岗实习阶段，学生工作和生活比较分散，班级的整体稳定工作受到挑战。为了使班级工作不涣散、实习和学生自我学习不松懈，我运用“抓两头、促中间”的原则，对重点学生进行帮教转化工作。对班干部刘晨、吕红进行积极督导，对刘平、张文等学生，进行定期跟进，积极谈心，促进了班级的稳定。

班主任工作看似琐碎，但实际上是一个整体，是一个系统，这个系统中存在着一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素，只有抓住这些核心要素的处理，才能让我们班主任工作做得更有实效、更专业、更出色。在工作中，我积极运用系统性思想，时刻关注班级动态，做好班级稳定工作。同时，对实习的男生进行定期宿舍访谈，促进学生安心实习和积极就业。对天津站实习的女生，经常进行电话交流，保证大家稳定实习，努力参加就业。一学期的班主任工作，虽然劳累，但看到学生有序进行实习和逐渐签约工作单位，心里非常宽慰。

年度班主任工作总结(篇4)

一、关注每一位学生的差异性是绝对的，在任何时候、任何情况下学生总会有差别。

这就决定了作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求，也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱，它像阳光一样，洒向大地上每一个角落。

喜爱优等生，歧视后进生，是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人;爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人;爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。

二、构建师生对话平台 “严师出高徒”这话没错，但这还不够。

班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中，班主任所担当的是引路人的工作，他所扮演的角色是良师益友的角色。因而，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。

在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中专生即将走向社会，等待他们的是一个五彩的世界，他们脚下的路在哪里?他们将走向何方?班主任是他们走向理想之路的引路人。对中专生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。

三、让学生自主管理 学生与学生是处于同一层面的人，对问题的理解会更接近，因而他们更容易沟通。

作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。

班主任尽可能减政放权，尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情，不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分，从活动的组织者到学生干部的教育，我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动，培养学生自主管理的能力。

面对一个个活蹦乱跳的学生，他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞，死死盯住学生的言行，随时以组织纪律管束之，而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境，创设和谐的氛围，形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生，以求“润物细无声”。

四、让班级管理科学化 出了问题才去解决，这是“亡羊补牢”式的管理。

要想把一个班级管好，随意是不行的，必须讲究科学，讲究方法，这样才能防患于未然。在科学管理上，许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法，使自己不断地完善。如：班干部轮流坐庄，竞争上岗;师生共议，同树良好班风;制定切实可行的班规班纪;建立班级量化考核管理制度;开展“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动;发挥典型示范作用，开展班级各类明星评比活动。另外，我们还可以选好主题，定期召开班会;正确使用表扬和批评这一武器，建立问题集体评议制度;按学生类型，召开教导会或个别谈话;建立家校联系制度等。

总之，班主任工作是一个复杂的工程，同时也是一个动态发展的工程。它需要班主任用心去经营，用心去构建。在20xx年里，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。

2017年班主任年终工作总结范文二

本学期，我担任八年级4班的班主任，自开学以来，我一直在思考如何做好班主任工作，代号班级，现将工作总结如下：

一、工作情况与经验体会

1、用“心”育人

“爱就是教育”。我认为，学生是一个个有着丰富个性、独特精神世界和内在感受的完整群体。特别是时代飞跃发展的今天，教师不能总以成人的思维方式和行为规范去约束学生，教师应该有乐观的人性观，善意的看待和评价学生的天性和行为，对每一学生的'发展充满信心。这其中最重要的就是“爱”和“鼓励”，需要一座架在师生之间的相互理解、相互沟通、相互信任、相互欣赏的桥梁。记得一个优秀班主任在做经验报告时说：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任;班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任;班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。对于学生，要给予信任，引导他们，自主管理，这样的班级，才有上进性。

2、班主任应该热爱学生，是学生的主心骨。

只有这样，学生才能不仅把自己当做老师，更把自己当做朋友、兄长和父母。我们应该用自己广博的知识、对事业热爱的精神及自己的人格魅力去“镇”住学生。我们应该会花功夫与学生建立友好关系，倾听学生的心声。我们应该深知教师的关怀和善良是赢得学生信赖和尊敬的最好办法。我们应该帮助学生树立理想，让学生明白学习的意义及指导学生怎样学习。我们应该关心学生，了解学生，研究学生，注重学生的品德修养。我们应该要求学生学会求知、学会做事、学会做人、学会共处。因此，我们应该经常开展丰富多彩的课外活动，并能把握住这一年龄段学生的心理特征，不断地提醒学生拒绝诱惑并有效的控制自我，引导学生全面、健康成长。我们应该学会严格要求但不随意训斥学生，深知“激励”的价值，平庸的老师传达知识;水平一般的老师解释知识;好的老师演示知识;伟大的老师激励学生去学习知识。

3、班主任应该与教师团结协作，共同战斗。

班主任是本班教师集体的核心，对有关班级的一切工作都必须负起主要责任，对工作中涉及的人际关系，都要谦虚热情地予以协调。只有充分调动班级所有任课教师的工作积极性，班主任工作才能全面完成。同时我以身作则对课任老师充分的尊重，让学生爱戴教给他们知识的老师。

班级是一个整体，各学科之间的协调配合至关重要。班主任对学生所学的各门功课都应该给予足够的重视，充分发挥任课教师的作用，在工作上关心、支持任课教师。班主任应该创设良好的教学环境，使任课教师心情愉悦。班主任应该及时妥善地解决学生与任课教师之间的矛盾。班主任应该学会不断鼓励本班教师并给教师适当加压，反馈学生对课任教师的意见和要求，只有这样，班主任才能与教师团结协作，共同战斗，才能产生神奇的力量。

二、问题及教训

本学期，班级部分同学学习主动性不强，上进心缺乏，成绩不够稳定;寝室就寝纪律不是很好，有待于进一步提高;班级个别同学生活散漫，行为习惯尚需进一步养成等等。

三、努力方向

1、不断向优秀教师请教，借鉴他们先进的管理方法。

2、深入学生中，关心他们的生活、学习，从实际情况掌握个人的个性，循循善诱，让他们各尽其能。

3、定期举行各类班级活动，增进班级凝聚力，形成具有班级特色的班风、学风。

总之，“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”。作为一名普通教师和班主任，我想只要我留心，每天工作，每天创新，每天反思，每天积累，就一定能够取得理想成绩。

年度班主任工作总结(篇5)

不知不觉新的一学期又来临了，为了本班在新学期各方面再上一个台阶，根据本班的实际情况特制定如下计划：

一、指导思想

加强思想教育，抓好学生行为习惯、学习习惯和生活习惯的培养，努力建设“文明守纪，勤勉奋进”的班风和“乐学善思、争先创优”的学风。

二、本学期工作要点：

1、对学生进行思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的，提高学习兴趣，使他们主动学习，提高学习成绩。特别要抓好学习困难生的辅导，不要让他们掉队。

2、积极鼓励学生大胆创新，勇于探索，使他们能成为创新型人才。

3、向学生进行行为习惯教育，使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好少年。

4、参加学校与各教研组举行的各项活动，使学生在活动中受到教育。

5、健全班委会，明确分工，提高学生的管理能力。

6、加强学生的安全教育，做好安全常识的理论宣传，坚持日日讲时时讲警钟长鸣。

三、本学期工作措施：

1、德育教育，充分利用国旗下讲话、班会时间对学生进行思想教育。让学生了解《小学生日常行为规范》《小学生一日常规》，要求学生遵守其中的规章制度，增强班级凝聚力。

2、发挥班干部的作用，师生共同管理班级。发挥学生的主体地位，尽量把学生能做的事情让学生自己去做。

3、形成竞争氛围，形成良好的学习氛围，形成互帮、互学、互比的良好学习风气，提高学生的学习成绩。在班级环境布置中有“大比拼”，大组与大组间比，男生女生比等。

四、本学期工作的具体做法：

1、了解学生思想状况。了解和研究学生是做好班主任工作的前提。为了深入了解学生的思想状况，我主要采取以下几种途径：

（1）与学生交谈。有计划地利用班队会课与学生交谈，通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况，增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜，有利于开展工作。

（2）不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业，了解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，扭转局势。

（3）进行家庭访问、召开家长会。通过与学生父母的对话，了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对工作的配合。

（4）在学习上对学生严格管理。常写观察日记，提高孩子们的写作能力。

2、抓好班主任的日常工作。

（1）组织好学生参加升旗和做操。组织学生参加每一周的升国旗，是对学生进行形象具体的爱国主义教育，通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国和人民的解放军的情感，进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。组织和指导学生的课间操，是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做课间操是班主任坚持跟班指导，要求学生做到精神饱满，姿势正确，动作符合节奏，做操完毕听口令整理好队伍，依次返回课室。

（2）检查本班学生值日生工作。

班级日记是培养小学生良好道德品质和自治自理能力的重要途径。目前中独生子女的比重越来越大，在他们的身上不可避免地会具有独生子女在性格上的弱点。通过班级的值日工作，对他们进行关心他人，关心集体，热爱劳动，培养劳动习惯等方面的教育，都有着重要的现实意义。

2、组织好放学。组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习，离校时情绪变得激动，行为举止也容易失控，在返家的途中会相互追逐，不遵守交通规则为了防止意外事故的发生，班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后，班主任进教教室整理好学生队伍，向学生提出放学返家时的纪律。

3、组织和培养班集体。班级集体是班主任教育的对象，又是班主任工作依靠的教育力量。班级集体不是自然而然形成的，需要班主任进行长期工作，进行组织和培养。

五、做好家访工作

教育工作是一项伟大的育人工程，与社会、家庭是不可分割的，只有社会、家庭、学校三结合，才能育人成才。所以计划本学期对本班三分之一的学生进行一次家访，特别是对学困生要进行多次家访，取得家长的联系、沟通，达到共同教育、共同辅导，做到关爱每一个学生，树立以人为本的教育观念，使每个学生积极向上，不要掉队。对低智商生应多和家长联系，多家访，找方法、开智力，千方百计想方法，让她学到一定的知识。

六、本学期工作活动安排

第一周：

1、做好开学报名，动员流失生返校。

2、检查暑期复习巩固学习情况。

3、选出班干部，召开班干部会议。

4、对学生进行安全教育，特别强调学校建筑工地的安全问题。

第二周：完善清洁卫生制度，搞好教室、清洁区的环境卫生。

第三周：开展庆祝教师节的活动。

第四周：布置教室环境。

第五周：进行习惯养成教育，形成良好的行为习惯。

第六周：四年级庆国庆的篮球比赛。

第七周：召开班干部及学生会议，深入了解学生情况。

第八周：结束前段课程教学，做好期中检测动员。

第九周：全员复习，准备期中检测工作。

第十周：复习并进行期中检测工作。

第十一周：

1、进行试卷分析，测后反思工作。

2、组织班里的评先选优活动，并加以奖励。

3、召开家长会。

第十二周：参加学校教研组活动。

第十三周：组织学生开展“我是创先争优小先锋”主题班会。

第十四周：参加学校教研组活动。

第十五周：班级作文竞赛。

第十六周：培养学生的集体主义观念。

第十七周：召开家长会，配合学校教学工作，督促学生刻苦学习。

第十八周：结束本学期教学工作，准备复习。

第十九周：认真制定复习计划，做好期末复习检测的准备工作。

第二十周：

1、举行庆祝“元旦”活动。

2、进行期末检测工作。

3、阅卷、分析、反思工作。

第二十一周：

1、制定安排寒假复习巩固，鼓励学生努力学习。

2、做好本学期工作总结。

3、对学生进行假期安全教育工作。

班主任年级工作总结 篇一个学期在我们的忙忙碌碌之中又过去了，这个学期对于即将毕业的初中生而言是关键的一个学期。在我与本班各位科任教师一起共同努力下，我班在行为规范上，成绩上、卫生习惯上等等各个方面都取得了更加令人满意的成绩。分析过去，展望未来，对过去的一个学期作如下总结。

一、着手于学生道德品质的养成

“教育必须育人”是教育最根本的思想。现在九年级的学生的年龄一般是15岁左右，他们正处于由少年时期向青春发育时期发展的重要时期，这个时期正是他们道德品质形成的关键时期，因此如何让九年级的新生形成良好的道德品质成为了本学期我班最主要的目标之一。为了实现这一目标，在本学期我继续对他们从心理上进行教育，因为他们是即将毕业的学生了，此时，让他们知道，无论从哪个方面，都要做出表率作用，尤其是低年级的学生；他们可能会出现不好的苗头：少部分学生会由此做出极端行为，如打架、不学习等。我就针对这种因素，提前做好预防工作，打消他们心中的这种不良的想法。

二、注重学习习惯的养成

对于一个学生而言，没有好的学习习惯一定不会有好的学习成绩，因此，为了让学生更好的学好文化知识，让学生养成较好的`学习习惯是必需的，这成为了本学期我班另一重要的目标。为了实现这一目标，本学期我仍借助求实文化规范，让学生用这个《规范》来约束自己的行为，从日常小事做起，事事严格要求自己。学生学习习惯的好坏往往体现在一些小事，因此抓好学生日常小事是落实学生养成良好的学习习惯措施的最好方法之一。例如考风考纪的教育；班务桌务的整理；特别是学生的个人卫生及班级的清洁卫生更是每天派人检查，因此每次学校检查各班的卫生情况，我班的情况都是非常好，受到学校的赞扬；每个星期五的大扫除基本上是专人专职，并有专门人员检查，使我班的清洁卫生一直保持得比较好。

三、致力于学生学习成绩的提高

学生学习成绩的好坏直接影响着学生的学习兴趣和学生自信心，影响着学生学习习惯的养成，也是家长关心和社会问题。因此提高学生的学习成绩是作为一个班主任的重点任务之一，也是学校和社会交给我们的一个主要任务。为了实现这一目标，本学期我主要从如下的几个方面进行了工作：

①多次联系各位科任老师，和他们在一起协商提高学生成绩的方法，在一起研究各个学生的学习特点，以便针对各个学生的具体情况安排学生的学习；

②多次联系家长了解学生在家的学习情况。学校的教育离不开家长的配合，学校的教育需要家长的支持与理解。经常与家长沟通，交流学生最近的学习成绩，与家长一起共同做好学生的思想工作，这是我当班主任的一贯作风。我的行为大大地感动了家长，也得到了家长的高度赞扬，同时也为我们许多教学行为得到家长的理解与支持营造了良好的氛围；

③利用学校的网络设施对学生进行学习方法的教育，专门利用班会时间让学生交流学习心得，让学生在交流中学会如何更好地学习。学生心得的交流和示范既让学生到了好的学习方法，同时让学生交流了个人感情，这为本班在本学期形成良好的学习氛围和学生之间团结和睦、友好相处做好了准备；

④做一个德育高尚的班主任，做学生的知心人。教师的行动无疑是学生的榜样，因此作为教师的我应该从自己做起，时时刻刻注意自己的一举一行，注意自己的言行举止，用高标准、严要求来要求自己。

希望本学期再接再励，把这帮孩子送好。

2022银行年终工作总结合集11篇

时间快速流逝，很快我们就要告别今年的工作了，搔头叩首的岗位年度工作总结需要开始拟写了。总结是为了更好地为下一年工作打好基础，您是否也在寻找合适的岗位年度工作总结模板呢？下面，我们为你推荐了银行年终工作总结 ，不妨参考一下。希望你喜欢！

银行年终工作总结 (篇1)

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为银行电话银行客服中心的一员。

在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误，在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题；在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例，从一个个案例中发现我们的不足之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，我们每个组商讨各队的板报设计，每位学员都积极参与到讨论中来，大家各抒己见，互相交流意见，齐心协力完成板报的设计到制作。

在这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进行鼓励；在这里，每天都会发生许多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴。

更重要的是，在这里，我们在银行电话银行中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素质，不断完善自我……这紧张忙碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语，看着他们娴熟的操作，体味着他们在工作时的认真和笃定，青春的浮躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了x行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1.注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性；

2.注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后的工作中，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的服务来解决客户的困难，让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划：

一、有效完成外呼任务

学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。例如在进行地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于客户我们要多进行预约回拨；再例如客户他们理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

二、加强自身学习，提高业务水平

熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强知识库搜索的练习，熟悉知识库的树形结构，帮助我们高效的利用知识库；不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。

三、增强主动服务意识

保持良好心态，在工作不断增强主动服务意识。

四、不断完善自我

培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

在工作中我还存在着许多的不足，但是我相信实践是最好的老师，我要在之后的工作中，认真学习，虚心请教，不懂的问题及时请教同事，相信在之后的工作中，我一定会越做越好。

银行年终工作总结 (篇2)

厅堂主管工作职责

一、决策建议

配合分理处主任确定网点销售目标、计划；分析网点客户流量、客户群特征和客户需求等信息，制定网点阵地营销策略和计划。

二、客户管理

与客户保持良性的接触，了解客户的意见、建议和有价值的信息，负责每日定时查阅客户意见薄；搞好本网点的白钻卡客户现场维护工作和组织员工做好跟踪服务；及时关注中高端客户的大额异动交易或其他流失征兆，和大堂经理、理财客户经理以及分理处主任配合，及时进行现场挽留工作。

三、员工管理

负责对大堂经理和理财客户经理的管理，各个小搜狐环节的衔接和业务指导，降低客户等候时间，提高营销效率；关注员工心理健康，定期做好与员工一对一的沟通。

四、内部协调

负责监督和管理各岗位人员的营销效率和服务质量，对服务中的不良现象及时制止、纠正。有权根据营业厅的实际情况，向分理处主任建议合理安排柜员人员，以更有效的维护营业厅秩序，提升服务质量。

五、日常管理

负责日常柜员服务监控抽查、营业厅设施检查和组织晨会、夕会和周例会，定期把日常问题上报分理处主任。

六、投诉处理

遇到客户投诉和其他突发性服务事件，负责第一事件受理并妥善处理，不能自行解决的则及时上报分理处主任或上级部门，并协调相关人员在第一事件满足客户合理合法需求，化解客户不满和纠纷。

银行年终工作总结 (篇3)

1、多听、多看、多分析，摸清情况，为开展工作打好基础。

到任之初，为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况，克服困难，平时经常找干部职工谈话,积极与当地政府取得联系和支持，掌握第一手资料，迅速了解支行各个方面的情况。

根据沈北地区的特点，我及时走访区政府和相关部门，了解沈北新区政治、经济发展状况和思路，走访税务、工商、区政府等部门和企业，了解沈北地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺利开展打好基础。

为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营管理水平，我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，及时了解员工思想状况，并对员工提出的意见和建议认真分析研究，对合理建议及时采纳和总结，并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度，激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性，形成了职工之间谈论如何工作，如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体情况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。

2、规划某某支行未来几年发展方向

根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点，增强经济发展实力，扩大产业规模，提升产业结构水平，实现经济、社会和资源的协调发展”的思路，结合管辖行关于某某支行发展的指导意见，规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时，通过发展规划，充分了解了宏观、区域经济走势，市场变化、同业竞争手段等内容，把准经济发展的脉搏。“以强化服务提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素质，以内控建设提升经营能力，以调整资产质量提升支行盈利水平”，并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行近期目标的实行。

3、明确中层干部工作目标和标准

我清楚地知道，一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理，还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍，只有这样才能形成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。

我感到，某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展，如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想；自己的业务和水平比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想；大家在一起工作很不容易，能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。

针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心；二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路；三、要善于从习惯的工作模式中发现问题，并能提出改进建议；四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果；五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用；六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系；七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度；八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人；九、要能够客观真实地反映情况，为上级决策提供可靠依据；十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系，不能因噎废食。

“十条标准”的提出，希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距，明确改进目标，也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向，为提高干部员工的素质奠定基础。

4、抓文明规范服务，树农商行形象

银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北京农商行的服务形象，能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉，因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率，制定了服务质量考核制度，将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项，并细化每一小项检查原则和奖罚标准，力求使员工找出自己的差距，逐步养成良好的文明服务习惯。

同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动，根据管辖行要求精心组织，扎实推进，初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标，某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。

5、梳理业务流程，加强内控建设

在抓服务质量的同时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作，分别制定了《某某支行20xx年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》，详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工，检查的方法等，逐级签定责任书，落实责任，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界，维护各项规章制度的严肃性。

通过案件专项治理，支行加强了监督检查力度，监督检查制度得以细化，违规处罚力度得以强化，内控制度体系得以健全，员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识，使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化，为案件防控打下了良好的人文基础。

6、加强信贷管理指导，注重贷款营销

为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解，以防范信贷工作中的潜在风险，我多次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进行摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，了解企业经营状况，进行认真分析、考察，分析其贷款风险点，判断其是否为真正应该支持的贷款客户，是否存在潜在的风险，以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素，我及时与信贷员进行了情况沟通，同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施，以防范信贷风险的发生。

7、根据支行贷款营销成效不明显，客户经理贷款有畏难情绪，有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况，组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神，充分理解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职原则，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、出现风险，不予追究。要求信贷客户经理，不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒，因为他们都是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法，指出：“工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险，只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨，你才能把所有的风险点都考虑到，才能真正的防范住贷款风险。”

在解决了贷款营销人员的思想问题以后，我带领营销人员走访镇政府、某某开发区，了解政府基础设施建设项目计划，新入区的企业、高科技集团公司，如*有限公司、*厂、等，为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外，对区外的优质存、贷款客户，积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北京市场，要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里取得较大发展。

8、培养存贷款工作“四营销”机制

存贷款工作是当前我行重点工作，培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键，到任之初，我就结合支行和地区特点，构建存贷款工作“四营销机制”建设，力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系，从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即：一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优”的宗旨，按存款规模大小，实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款。

二是连环营销，定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息，摸准牵头部门和承办部门，从龙头抓起，实行连环式营销，收到很好的效果。

三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮助解决他们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质客户。

四是关系营销，利用郊区注重社会关系、人情关系的特点，利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。

银行年终工作总结 (篇4)

两年来我一直在银行分理处工作，今年月份跟随分理处从支行转到区分行部，经历了不同的主管行；我也在的培养帮助、同志们的支持下，从最初的储蓄柜员成长银行优秀的个人客户经理。两年来，普通的柜台人员客户经理，我都遵循为客户服务的原则，将客户的利益位，尽职尽责，无愧于。现将我这两年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉理论学习，个人素质

自觉政治理论学习，自身修养。我参加分支行党支部组织的学习活动，并注重自学，学习了七一讲话、十九大关于执政能力的决定等，了的理论与政治素质，了在和党性，强化了廉洁自律的自觉性。学习银行新出台的政策，学习分、支行的经营分析会议，使在一线服务中的行的政策。

在学习，我的总结经验，并与身边的同事交流沟通，努力使在尽短的内熟悉新的工作环境和内容。我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作的政策、法律常识，积累的知识。

此外，分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，的课程学习使我的知识储备和层次了，并的了客户经理的角色。分行的“将银行打区域市场内客户首选银行”和“银行要大市场份额”的学习，使我理解了我行出台的方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，了发展的紧迫感。

　二、脚踏实地，努力好工作。

在银行分理处工作的两年中，和同事们的支持和帮助，我了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我的工作和的成绩主要包括几个：

作好客户分流工作，排班制度。储蓄员期间，我分理处客户排队严重的，在当时还大堂经理和人员的情况下，我分析和对流水的统计，借鉴行的经验，在和沟通交流以后，了设立综合柜台，将对公和对私的和起来，了柜员办理的，也在程度上了客户排队带来的。此后，排班经验被介绍给支行分理处，并在范围内推广。

改进绩效考核办法，员工性。原来分理处员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了员工的性，使得储蓄柜员和会计柜员间，甚至储蓄柜员间也有矛盾。

分理处对此视，为此我了性的建议，要绩效考核办法，分理处二次绩效分配的比例，鼓励员工多营销，多办理。并单纯的服务型向服务营销型的转变。

当时大家并不真正理解是服务营销，还表示的怀疑。但从今年区分行了要“将银行打区域内市场首选银行”，并表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而琅西分理处有一年多了。分理处的中间收入和人均绩效子在支行的排名也从落后的名次，升到支行前列。

锐意进取，创新营销新思路，为支行和分理处争得了荣誉。银行个人客户经理，我代表支行参加银行xx区分行客户经理年前二季度的电子银行、届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理中脱颖而出，两次均排名。并且每次积分比、名积分的总和还要高。

我的经验总结《xx》，发表在银行总行网站上，xx支行为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次优秀客户经理代表随区分行电子银行部的到建行支行、支行、支行、xx支行经验交流。

在我担任客户期间，xx分理处的保险营销更是了两年来保险营销零的记录，基金的销售在支行领先地位。一时我在银行内部声名赫起。支行办公室要求，支行xx分理处的5位员工每人每天连续星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有回报，在届比赛中，我名，让我去香港学习考察机会；在届比赛中，我又名并唯一的特等奖者，一台价值元的笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

理论，勇于新理论、新问题。我习惯将平时工作中遇到的问题和的做法，记录在个人客户经历日志中，并整理，然后思考和后，论文，在银行内部网站发表《xx》等论文。支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将的有代表性和性的事情，写成了多篇通讯报道。此外还写随笔，和同事们的好评。

努力与客户沟通，化解矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务，我在努力自身的综合素质，给客户最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，也了客户的理解和尊重。分理处也零投诉的。

银行年终工作总结 (篇5)

时间飞逝，转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。__银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着__银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》、总行《会计业务上岗资格证书》、《储蓄业务上岗资格证书》、《出纳业务上岗资格证书》、《银行卡业务资格证书》。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

三、业务全面积极向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。__年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要，我被安排到会计综合岗，开始学习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面人员请教，认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。

进入五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同__银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

银行年终工作总结 (篇6)

XX年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

结束了，在过去的一年中，我的工作可以用出色来形容，因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报，我对我自己这一年的工作可以打满分，因为我已经尽我最大的努力工作了。

大学毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务，我终于平稳的度过的实习期，我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在xx年，我的工作个任总结：

银行年终工作总结 (篇7)

时光如水，岁月若箭。转眼间，自己调到xx银行支行已经一年的时间了。时间虽然不长，但是自己已经爱上了x行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下，在我自己的努力下，扎实做好了各项支行内部工作，作为一个新商行人，通过系统的转换，很快的熟悉了自己的工作，现将主要工作总结如下：

一、个人的工作总结

(一)认真学习，个人素质不断提高

到公司工作以来，我始终注重加强自身学习，不断提高自身综合素质，加强对xx银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强xx银行的业务的掌握熟练程度，以成为一个合格的xx银行员为标准。加快银行业务知识更新力度，不被银行的其他员工抛到后面。半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在x行负责的工作，很快的熟悉了x行的业务运作。

(二)高标准严要求，扎实做好了本职工作

1、是踏实工作、高标准完成工作

我是今年x月份调过来的，平时工作都是学习今年的档案管理整理，支行的内务工作，每天清算，有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱，我感到对银行的工作全无头绪，再加上银行业务多，责任重，我也承担了繁重的工作压力。通过一年我逐渐学会了压力为动力，很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责，扎实工作，高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

2、加强学习、努力适应新岗位

在今年的x月我被调到x行工作，在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些，为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作，下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。

二、工作中存在的不足

在半年的时间内，我在xx银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩，但也存在一些不足，没能达到作为一个xx银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风等等，这些我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

三、20XX年工作

打算我要在20XX年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习，在档案管理整理方面，将档案进行性质或时间的分类，减少找查找资料时间;在支行内务上，每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时，加强自己对业务的熟悉程度。二是要解放思想，与银行的各种目标保持一致，使做的工作符合银行的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总之，20XX年已经过了，在以后的工作中，我将会认真贯彻银行员工手册，在这个新的岗位上做好自己负责的工作，将成为一名合格的xx银行员，为银行做出我应尽的贡献。

银行年终工作总结 (篇8)

20XX年已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，进步专业技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在xx银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况，总结以下：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面

不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

　二、素质方面

养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面

不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达xx元。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

银行年终工作总结 (篇9)

从去年到今年，我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。

首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误操作，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务；如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：

1、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。

2、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。

3、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。

4、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。

在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改进：

1、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。

2、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。

3、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。

4、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。

结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作；耐心、细致、热情的服务态度；更加专业的知识积累；以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。

银行年终工作总结 (篇10)

我的20XX年是在客服部度过的，这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方，我的职责是每天接通各个客户的电话，听到他们的一切的意见和建议，建立完整的客户客服沟通档案。

回顾这一年来的工作，我学到了很多东西，也发现了自身存在的许多缺点，以下是我的总结报告，请领导评议，也希望提出宝贵意见。

一年来，本人在xx银行xx支行党组的领导下，坚定自己的政治信念，加强了思想和政治理论、法律法规、金融知识学习，通过学习，转变了自己的思想观念，改进了工作作风，坚持廉政自律，自觉遵守支行纪律和各种规章制度，认真履行自己的职责，树立良好的科学发展观，以自己的实际行动实践“三个代表”。

在工作中，我是尽职尽责，尽力而为，领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同了努力下，把我们客服部打造成让客户满意，让客户赞誉的部门，让客户都认为我们x行的客服部的各项服务都比其他银行的好，也赢得了大批的忠实客户，都愿意来我们这里开立账户和办理业务，为此我尝尝提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在每天繁忙的工作中，我仍然坚持做好服务工作，用微笑去接听每一客户的电话，用认真和耐心细致的解答客户问题，让客户达到最好的满意度，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解，最终也赢得了客户的理解和尊重。

一年时间，说快也快，忙忙碌碌的日子就这样快过去了，在这一年的时间里，每天听着支行领导的言传身教，严于利己，用心的工作。

时间也让我对于x行的工作有了更深一步的认识和理解，也让自己通过学习去扩大了知识面，让自己可以变得在自己所做的工作中做到模范带头作用，用自己的实际行动去感染和带动身边的同事。

各种的经营理念和规章制度，让我养成了良好的行为习惯，做到了“入门x行正步人，出门x行走的正”的个人理想，工作中注重细节和细致的管理，针对违法违规也有的全新的认识和了解，也有了的防范措施，工作不但要做的好，还要快，合法，合规，让客户满意是我们唯一的目标。

回顾一年的工作和学习，发现自身存在的不足，我个人认为：

1.学习不够

当前的信息时代，是以科技进步作为第一发展力，新的情况和内容会在以后的工作中接连的出现，新的知识和科学会不断的涌现，面对这些，只有无止境的学习各种科学知识和专业文化在能不断适应新的要求和发展。

2.个人工作态度的不稳定

在忙的时候或者遇到难缠客户时，有时间坚定不了自己的信念，也是自己对于工作达不到真正热爱的表现。

针对以上问题，20XX年，我的个人努力方向针对以下几个方面：

1.加强学习，进一步提高自己的素质和思想觉悟，用熟练的客户服务来稳步提升客服部的服务质量，加强对于应对各种问题的适应和分析解决能力。

2.增强自己的个人团队化精神，把自己融入整个大家庭，做到“舍小家，为大家”，放弃个人思想简单化，努力去完成自己与集体的共同发展，克服消极情绪，努力做好自己工作，配合领导完成各项任务和服务。

在未来的一年里，我不会有任何的松懈，我指挥努力的去工作，将自己的不足之处和优点之处认真总结，和同事分享自己的成绩，做出在新的一年中怎么去工作的方法，才能更好的工作下去，我可以做的更好。

银行是中国的命脉，只有帐算好了，才可以使国家有更好的发展，这就是我们每一个银行工作职员的责任和义务，才可以更好的为早日实现祖国的现代化而添一块砖，加一块瓦。

银行年终工作总结 (篇11)

时光荏苒，光阴似箭，我来到XXX已有大半年了。这段时间里，我完成了两个方面的转变，一是社会角色的转变，我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员；二是学习方法和方式的转变，在学校时主要以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里，我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解，在业务技能上，我也取得了一定的收获，但也存在着许多不足之处，现总结如下：

一、业务方面

在刚刚加入XXX的时候，我从大堂开始了职业生涯。一开始，我对这份工作重要性认识不足，认为工作单调而重复，技术含量不足，在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解，我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线，银行业绩与口碑的好坏，和大堂的表现有着紧密的联系。

后来，我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼，我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸，每一张业务单，甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险，甚至关系到银行立身之本——信用。通过这些不同岗位的锻炼，我认识到基层的工作是最磨练人，最锻炼人的。只有真真正正从小事做起，从一点一滴做起，才能不断提升自身的能力。因此，我努力熟悉业务流程与规章制度，苦练基本功，积极主动地

与老柜员交流沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的`风险。

二、服务方面

通过不断的学习与实践，我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上，更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度，我深知自己的一言一行都代表着XXXX的形象，为此，我常常提醒自己要“站立服务”，要“微笑服务”，耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户，我争取巧妙应对，不伤和气，宁可自己多受些委屈，也要尽量维护好我行的利益，尽自己最大的努力去解决沟通和忍让；面对客户的称赞，我谦虚谨慎，戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想，在不违反规定原则的情况下，尽量满足客户的业务需要。

我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我把客户的事情当成自己的事情来办，急客户之所急，想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能，从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

三、生活方面

在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我，因为没有家人和朋友的陪伴，加之对这个城市的陌生，不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我。在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。

在此，我真诚的感谢他们，谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中，我的人际交往能力也得到了提升和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉，尤其是在工作中，要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容，学会倾听不同的意见，学会站在别人的角度考虑问题。

回顾检查自身存在的问题，我认为自己还存在着下列的不足：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战，我应该深刻认识到自身存在的不足，不断提升自身学习的紧迫感和自觉性，不断储备理论基储与专业知识，不断学习新的业务知识。

二是业务水平有待提升。自己学习到的业务技能还不够全面，有时还会出现一些低级错误，一些不常见的业务办起来还不够熟练。

三是有时会出现思想上的倦怠。在工作较累的时候，我有过思想松弛，不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提升的表现。

针对以上问题，我要争取做到：加快熟练操作各种业务技能的步伐，利用空闲时间多向老师和同事们请教，将各种业务操作流程烂记于心，真正成为一个合格的业务能手；认真吸取平时工作当中的经验和教训，坚决做到业务操作零失误，客户百分之百满意；同时加强自身理论学习，进一步提升自身综合素质；纯净自己的思想，树立责任意识，努力克服消极情绪，积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。

总结过去的经验和教训，是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺，还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后，我将会更加努力，为XXXX贡献力量。