络营销课件

络营销课件(精品11篇)。

栏目小编依据您的意见，精心为您准备了一份“络营销课件”的解决方案，期望对各位有所助益。作为一份需要认真准备的教学工具，教案课件在课堂上起着非常重要的作用，对老师表现产生着巨大的影响。

络营销课件 篇1

随着科学技术的发展，特别是计算机技术的推广和普及，多媒体技术在课堂教学中得到了广泛的应用。教育信息化的发展和素质教育的实施，要求小学教师必须掌握一定的计算机多媒体技术来为自己的教学服务。下面我就参加计算机多媒体技术的学习后，谈谈自己的一些体会。

计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段，对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学习兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。

如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的，掌握一定的计算机多媒体技术，提高自己的课件制作水平对青年教师来说势在必行。

学校为青年教师学习计算机多媒体技术提供了良好的条件。一是学校积极营造学习计算机多媒体技术的氛围，大力提倡使用多媒体技术，并且进行专门的课件制作辅导；二是安排教师参加培训学习，这为青年教师学习多媒体技术提供了有利的帮助。

刚刚参加工作时我对多媒体技术和课件制作几乎是一窍不通。可是当我看到有的老师把多媒体技术引进课堂教学时，我就觉得课件制作作为一门技术对教学的作用是非常大的，我必须掌握这门技术。

学习的过程就是一个不断遇到问题和不断解决问题的过程。在学习和使用各种软件制作课件的时候，我遇到了很多的问题，遇到问题首先我就自己先琢磨，每个软件的功能都很多，我们学会的可能只是这些功能中的一部分，有好多功能需要靠自己尝试、研究和琢磨。当然也有好多问题自己解决不了，我就虚心请教别的老师。我相信，只要我们乐于尝试，善于思考问题、询问问题，难题是没有解决不了的。

工作在教学第一线的老师们在教学过程中可能都有这种感觉，我们觉得很简单的东西有的学生还要问，我们认为简单的东西学生们说不定觉得挺难，所以我们鼓励学生多提问问题。课件制作也是同样的道理，我们初学者觉得不好解决的问题在别人看来也许是简单的，所以在学习课件制作的过程中多问问题是必要的。

现在开发的课件制作软件有好多，每一种软件都有它的优势，当然也可能在某些方面存在不足，我们在制作课件之前，应该通盘考虑所要讲授的课程的特点，需要处理的内容，然后根据不同的软件的优点来选择使用什么平台。

不少老师在制作课件时往往将自己的课件做得特别“好看”，在课件中加入大量的小动画和艳丽的图片以及很刺激的声音，我认为这样不仅起不到应有的效果，反而可能会冲淡主题，这些与课堂无直接关系的东西会过多的吸引学生的注意力。计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段，它是用来辅助我们的教学的。

素质教育要求培养学生的创新意识、参与能力、动手能力和多角度思考问题的习惯，有的文章中称过去的教学模式是“人灌”，而计算机多媒体教学的应用变成了“机灌”，这种错误做法其实是对计算机多媒体辅助教学的一种误解。制作一个课件前我们就应该考虑到要让学生参与到教学过程中来，可以适当加入一部分让学生自己动手操作的内容，让他们真正参与到教学过程中来，使学生明白问题“原来如此”，而不是“的确如此”，培养他们思考问题、探究问题的能力；在某些问题的设置上，不要将答案直接告诉学生，应该给学生留下充分思考的余地，培养学生多角度思考问题的习惯。只有这样做才能够提高学生的动手能力，激发学生的兴趣，加深学生对问题的认识，才会起到好的效果。

络营销课件 篇2

一、主题：为我们的明天努力

二、名称：暖暖寒冬，浓浓春意

三、举办时间：_年12月30日下午6点四、演出场所：学校大礼堂五、主办单位：北京联合大学广告学院文艺部六、组织领导：广告学院院长、副院长、各部门主任七、创意构想：整个晚会围绕 为我们的明天努力 为主题，以歌曲演唱、小品表演、相声表演、乐器演

一、主题：为的明天

二、名称：暖暖寒冬，浓浓春意

三、举办：_年12月30日下午6点

四、演出场所：学校大礼堂

五、主办：北京大学广告学院文艺部

六、组织：广告学院院长、副院长、各主任

七、创意构想：整个晚会 为的明天 为主题，以歌曲演唱、小品表演、相声表演、乐器演奏、模特秀、作品展示、趣味游戏等为主要内容，调动起同学及学校、老师的，营造欢快热烈的气氛，凸现 为的明天 的活动主题。

舞台背景使用高能投影仪投射由同学们制作的关于 为的明天 的动画宣传片，呈现动静的舞台之美。整台活动分为四个版块： 百家争鸣 ，主要以歌曲演唱，乐器演奏为主，穿插小品，相声，着重同学们多才多艺，以此带起活动的气氛。 SHOWTIME 秀出你的创意 ，以模特表演、广告片、设计图展示为主，自创歌曲、小品、相声表演为辅。由同学们的创意而做的作品展示，激起整个活动的高潮。 师生大联欢 ，以游戏为主，由老师、同学全员参加，使活动白热化。

春天的礼物 ，演出的节目评分，并选出 最佳歌曲奖 、 最佳创意奖 ，游戏的优胜组奖励。

版块：百家争鸣

由主持人朗诵开场白，(配以欢快轻盈的音乐)投影仪开始投射 为的明天 宣传动画。接着，学校讲话，讲话完毕，突然一首欢快激昂的曲子响起，引起观众的注意，首歌曲的演唱。(七首歌，两个乐器表演，相声，小品，穿插开来，历时约40分钟)

全场灯突然熄灭，主持人一声高呼， SHOW TIME ，响起T型台舞曲，学校模特队的姐妹抬起美丽的长腿，疯狂SHOW。此版块主要由学生们主导，由同学和老师评分，同学们学习的奖励，学习创作的支持。以歌曲、小品等穿插开来，导演一场花样年华SHOW，以此晚会的高潮。(模特表演、广告片演示、原创歌曲表演、原创小品、相声表演，历时约1个小时)

版块：师生大联欢

游戏，是不分年龄、身份、性别的!由院长发起，各个各带一队同学，夺宝大战。每人身上穿一件特制的背心，背心上贴有由学校财政部拨出的10元，20元，50元面值不等的钞票，每人脚上都寄有三个气球。两队一组，当示意声响起，两队开始互夺钞票，要气球不被踩破。气球踩破者出局。只要不故意伤害，任何均可。3分钟后，哪个队身上的钱少，哪个队算输。(钱用塑料袋套住，以免撕破)每个队最后剩余的钱，都留做班费。两队一组，共10组，进级制，最后决出最优胜组，奖励。游戏能调动起大家的性，使整个晚会活动气氛高潮迭起， 大联欢 的目的，在寒冷的冬天，体现出浓浓的春意。(历时约1个小时)

版块：春天的礼物

在活动的过程中，一直都有评委在为表演评分。活动的最后阶段，公布各个节目的最后得分，并得出 最佳歌曲奖 、 最佳创意奖 ，和游戏优胜组的奖项一起颁发。

在活动的最后，由全体共唱校歌《希望在明天》收尾，寓示着的明天会更美好，凸现 为的明天 的活动主题。(历时约20分钟，活动总计3个小时)

络营销课件 篇3

微信营销培训课件

1. 前言

随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及，微信已经成为中国人们交流的必不可少的工具。微信用户数量已经超过10亿人，为企业提供了一个沟通、营销、服务的新平台。

微信营销的话题已经成为社交媒体领域炙手可热的话题。微信以互动性强，开放程度和传播速度快等特点成为企业推广营销的首选。本课程结合当前微信营销的最新趋势和实践经验，为各位营销人员提供了一份全面、系统、实操型的微信营销培训课件，帮助企业了解微信营销的意义和价值，提高企业的竞争力，进一步提升企业的品牌形象和市场份额。

2. 微信营销概述

微信营销是指商业机构利用微信平台，通过针对性传播，进行品牌宣传、产品推广、营销策划、客户服务等一系列活动，从而达到提高品牌知名度和产品销售的目的。

微信营销优点：

（1）互动性强：通过微信群、朋友圈、公众号等互动性强的功能，与顾客建立沟通和互动的网络平台，为顾客提供全天候的服务支持。

（2）精准度高：通过精准的数据分析技术，对目标顾客的数据进行分析和识别，实现针对性推广。

（3）社交化传播：通过微信朋友圈等社交媒体渠道，创造话题，提高传播效果，增加用户粘性。

3. 微信营销策略

（1）通过微信群，定期向客户推送企业的最新产品和服务，提高获客率。

（2）在微信朋友圈中使用微信活动，提高朋友圈曝光度，吸引用户参与，达到品牌营销的目的。

（3）通过微信朋友圈分享赠品或优惠券，促进用户分享，引导更多人关注和参与。

（4）建立微信公众号，提供品牌信息和各类活动，吸引大量关注者进入企业公众号，为企业的产品推广提供坚实的基础。

（5）开展微信商城，将微信作为一个购物平台，提供优惠券、折扣等活动，吸引用户购买。

4. 微信营销的注意事项

（1）注意微信营销的风格和语言，不要使用过于商业化或不真实的宣传手段。

（2）不要过度使用微信自动回复功能，要以人性化服务为前提，提高用户信任度。

（3）严禁欺诈或虚假宣传，不得向用户发送垃圾短信或诱导用户进行虚假交易。

（4）注意微信营销的时间安排，避免向用户发送太多信息，干扰用户工作或生活。

（5）内部员工也要严格遵守公司的宣传规定和相关法律法规，保证信息的真实性和合法性。

5. 微信营销成功案例分享

（1）天猫双11“红包雨”活动：通过制造热点话题，引发用户互动，将零散的双11红包变成了一把把抽奖的大奖金，吸引了大量用户点击。

（2）美团外卖“分期付款”活动：利用微信朋友圈和微信公众号，提供“分期付款”优惠活动，实现品牌知名度的提高和用户数量的增长。

（3）微信“微粉丝”活动：利用微信群和朋友圈的互动特点，提供签到、打卡赚积分等活动，吸引许多用户参与，并成功推广了品牌形象。

6. 结语

微信营销已经成为生活和商业中不可缺少的一部分，企业在进行微信营销时，需要比较系统地总结微信营销的知识和技能，了解最新的微信营销趋势和经验，发挥微信营销的优势，提高传播效果和营销效果。希望通过本课程的学习和培训，能够为广大企业提供实用的微信营销技能，为企业的发展和创新做出贡献。

络营销课件 篇4

随着我国经济的不断发展，人民生活水平有了较大的提高。消费者对食品的关注度也越来越高。诸如苏丹红、劣质奶粉、含蛆柑橘、“三聚氰胺”奶粉与人造鸡蛋等各种食品安全相关问题的逐渐曝光，促使消费者更加注重食品质量、安全和健康。蔬菜是满足人们营养均衡、饮食健康的基础食品,在人们的日常生活中不能缺少。人们更关心蔬菜的品种、及是否安全,包括营养成分、农药残留等,由于我国过去在相当长时间内只注重蔬菜的.产量,对蔬菜安全不够重视,使我国蔬菜卫生状况较差,甚至因蔬菜中毒事件时有发生。所以有机蔬菜的推广在消费者的市场中变得尤为重要。

从上世纪70年代开始，以有机蔬菜为代表的有机农业率先在美、欧等发达国家引发消费者的关注。而在我国对于有机蔬菜的研究开始相对较晚，但随着近些年来人们对食品安全的关注以及对有机蔬菜了解程度的不断加深，众多学者开始将目光投向对有机蔬菜的研究。士心在发表的《谈谈有机蔬菜》一文中给出了关于有机蔬菜的定义，一种完全遵循自然规律，不添加任何化肥、农药等人工合成物质，不采用基因生物技术所生产出来的蔬菜。他在文中特别强调到，作为整个有机农业生产体系的一部分，有机蔬菜必须遵循国际有机蔬菜生产标准并获得独立第三方认证机构颁发的有机蔬菜认证用以标识[。，部辉从可持续发展的角度着眼，提出有机蔬菜是基于原始自然发展规律以及生态学原理，使用可持续发展的农业技术，协调种植平衡，以确保整个农业生态体系的持续稳定。郑毅敏提出，有机蔬菜因为在种植过程中对化学药剂严格禁止且加工过程也有严格的监控而被消费者认为是更健康，对环境更有益的产品。

有机蔬菜具有零污染、质量好、营养高三大特点，代表了我国农业未来发展的曾燕舞认为，作为有机食品的重要组成部分，发展有机蔬菜产业旨在为消费者提供更安全、优质、健康的蔬菜产品，同时提高蔬菜生产基地的土壤肥力，保护基地的生态环境，促进整个蔬菜产业的可持续发展。张春生结合现代社会发展趋势，勾勒未来有机蔬菜的发展愿景。他认为虽然有机蔬菜产量低、价格高，但与普通蔬菜相比具有富营养、口感佳、耐储藏的优点。随着人们对安全食品需求的日益强烈，有机蔬菜将会受到越来越多人们的青睐。

由于在种植中不能采用化学品和杀菌剂等 ，有机蔬菜的外观通常比不上按照常规方式 种植出来的蔬菜 ，产量也低于常规产品。加之有机蔬菜高昂的认证费用 ，因此其投入和生产成本高于常规产品 ，价格也高出常规产品 50%~100%，导致了有机蔬菜在市场上的“看多买少”，影响了销售和生产。所以 ，对有机蔬菜这一类差异性农产品而言 ，对消费者的认知、购买行为及影响因素的估计 ，是产品能否大规模推广和提高销量的重要决定因素。

络营销课件 篇5

一、促销主题：

女性健康，幸福共享。

二、促销目的：

1、提高产品的知名度和美誉度，提升企业形象，增加产品销售。

2、借势造势，扩大声势，以小的付出换回更大的回报。

3、通过促销活动，让消费者认可，达到指名购买。

4、增加促销宣传效果，提高产品的市场占有率。

三、促销对象：

成年女性。

四、促销目标：

通过此项公关促销活动，促使品牌知名度和美誉度分别提升到90%和85%以上，并促使60%以上的目标女性成为长期用户。

五、促销范围：

济南市区

六、活动时间：

20xx年3月8日。

七、活动地点：

泉城广场。

八、活动宗旨：

双向沟通，共同参与。

九、活动口号：

妇女健康，幸福共享！

十、促销形式及内容：

1、前期以小篇幅广告（20xx年3月2日在《家庭生活报》上做封底通栏）来告知消费者，“海南养生堂朵而胶囊于20xx年3月8日（三八妇女节）将在泉城广场搞一次寻“888”活动，寻找生日中有19X8年8月8日的“888”幸运女性，来做引子，吸引消费者来积极参与。并且，注明将有精美礼品赠送和现场赠送等活动。（可以考虑再为“888”幸运女性附赠一特殊优惠卡，可做成名片式，并且，在济南市各药店购买朵而胶囊均可享受8。88折优惠）。

2、为了节省费用，而又能起到良好的宣传效果和促销效果，可以考虑3月7日在《家庭生活报》上做整彩版广告（才xx000元左右包括赠送xx000份报纸），然后，将xx000份《家庭生活报》在3月8日促销活动中，赠送给xx000名目标消费者（如果广告版面上再加上特殊标记，如：优惠券等，剪下优惠券来去购买可打八折等等），有可能会促使80%以上的目标消费者去购买，既能起到广告宣传之效果，又能起到实际促销之效果。

3、养生堂办事处组织促销人员在泉城广场活动周围散发《家庭生活报》，并且，身披授带直击目标消费者（散发时，只发给成年以上的女性，需强调监督散发人员勿乱发）。

4、以“海南养生堂朵而胶囊”和“家庭生活报社”及“济南市妇联”的名义，来共同组织策划“我花钱，你看报”活动，既“宣传三八妇女节”，又宣传海南养生堂朵而胶囊，家庭生活报社和济南市妇联还都乐意支持，是企业制胜的“双赢策略”。

5、为了避免活动冷场，可自行组织一些娱乐活动，比如：有歌大家唱，有舞大家跳，朵而为你提供好舞台，让消费者参与进来，并为消费者提供小礼品，以做奖励。并且，在中间插播一些有关朵而胶囊的知识问答及现场热卖活动，最后或者中午搞“888”幸运女性兑奖活动（最好定在一个较为适当的时间段）。

6、租音响、电视及彩拱门气球等为促销活动助兴造势，以便吸引更多的女性消费者前来观看，并参加该活动。

7、及时拔打《齐鲁晚报》、《济南时报》、《生活日报》及各电视台、电台“新闻热线”，提供新闻线索，实行新闻跟踪报道，做免费广告及时公诸于各媒体，并且，由《家庭生活报》社作专题报道。

8、活动成功后，将活动策划经过写成案例，投稿于《中国经营报》或《销售与市场》，促使“海南养生堂”在20xx年再起风云，让活动余热继续。

络营销课件 篇6

微信营销培训课件 - 初识微信营销

随着移动互联网的发展，微信营销成为越来越多企业的选择。微信作为国内最大的社交平台之一，拥有数亿活跃用户，其综合性、互动性、便利性等特点，使得微信成为企业推广和品牌增值的新渠道。

1.微信营销的特点

在开展微信营销之前，我们需要先了解微信营销的特点。微信作为一种社交平台，与传统的广告宣传模式不同，更加注重信息推送，通过建立从用户到品牌之间的互动关系，将用户粘性越来越高地绑定在品牌身上，从而达到提升品牌忠诚度、增加消费次数及销售额的目的。

2.微信营销的策略

那么，如何进行微信营销呢？

（1）优化公众号

微信公众号是企业微信营销的基础，打造一个具有个性化和专业性的公众号是非常重要的。在公众号的运营中需要注意以下几点：

① 定期发布热点资讯，通过对热点事件的解读来引发关注者的兴趣。

② 通过发布优惠券、促销信息等方式来提高粉丝的参与度，让他们成为你的品牌忠实消费者。

③ 需要定期进行数据分析，对过去发布的内容和触达的人数进行分析，从中总结出规律，不断优化广告策略。

（2）鼓励分享与传播

在微信营销过程中，分享和传播是必不可少的。分享的内容应当尽可能有价值，才能更好地引起用户的兴趣和进一步分享。同时，企业也可以通过各种方式提高用户的分享热情，从而使其更好地推广品牌。

（3）微信营销的广告形式

微信营销中常见的广告形式主要包括：微信朋友圈广告、商家联盟广告、微信群广告、微信公众号广告等。对于不同的企业和产品来说，选择不同的广告形式显得尤为重要。需要针对不同的目标人群、不同的推广节奏，进行不同广告形式的选择。

3.微信营销的案例

（1）肯德基

在微信营销领域上颇有建树的企业之一便是肯德基。肯德基在微信上推出了“红包翻倍送”活动，吸引了大量用户前来参与。这次活动以互动的形式连通宣传和销售，在短时间内收获了可观的营销成效，同时建立了肯德基品牌的口碑。

（2）P&G

P&G于2012年在微信推出的“花漾小厨”系列推广活动也能够给业内营销人士带来很大的启示。通过线上投票选出最具创意的菜品，得票最高的菜品选手不仅可以获得相应的奖励，P&G和微信团队还会通过实体活动，给予被选手的菜品进行线下展示的机会。

以上就是初识微信营销的相关内容，大家可以在实际的营销活动中结合实际情况加以运用，进一步提升品牌的影响力和声誉。

络营销课件 篇7

A药店是一家社区药店，24小时售药，营业时间为8点30分～20点30分。

一、培训目的：

1.强化店员的销售服务技能和药学知识技能，提高团队服务输出能力;

2.强化团队意识，增强团队观念，打造企业核心竞争力。

二、培训原则：

1.“全员性”原则。全体员工广泛参与，分批、分期、分组参与，确保使每个店员受益;

2.“自办性”原则。整个培训由企业自行组织，不进行对外委托;

3.“统一性”原则。统一内容，统一培训，统一实施，统一考核;

4.“渐进性”原则。培训内容上要具有一定“循序渐进”原则，内容不断强化加深。

1.由于A药店是一家社区24小时售药药店，全天都必须有店员在岗，没有统一的休息时间，因此无法实施“脱产培训”，只能选择在“休假店员较多”的时间段进行培训。因此利用双休日下午对休假员工进行培训是非常可行的。

2.社区药店面对的顾客相对比较固定，因此应将“药学专业知识”作为培训重点，目的是打造出药学服务输出能力较高的'店员，为社区居民提供优质的用药指导。

药店的特点，建议店长还可以考虑再适当增加这部分内容的培训时间。不足之处是每次培训时间过长，而且占用了店员的休息时间，这恐怕会引起部分店员的不满，建议适当增加培训次数，缩减每次培训时间，并及时进行考核。 店中店：见缝插针培训

原则，可以大大提高店员的培训兴趣和培训质量。

络营销课件 篇8

微信营销是一门新兴的数字营销方式，它依托于微信平台，通过微信公众号、小程序等途径，以内容营销、微信社群营销、微信广告营销等方式，将品牌信息传递给目标用户，以获得更好的推广效果和品牌口碑。微信营销培训课程内容需要包括了解微信营销的基本概念、掌握微信营销的具体实现、学习微信营销相关案例分析等方面，下面就详细介绍微信营销培训课件的主题内容。

一、微信营销的基本概念

微信营销是一种基于微信平台的数字营销方式，其本质是建立在用户与消费者之间的沟通，借助微信的互动、传播、社交和商业功能，形成一条有价值的服务链。通过对微信运营的分析和理解，了解微信营销的基本概念和运营方式，是微信营销培训的基础，主要内容包括：

1、微信营销的定义：微信营销是指以微信公众账号或其他微信工具为媒介，结合现代营销理论和方法，开展营销活动，实现品牌推广和产品销售的一种方式。

2、微信营销的目的：提高品牌的知名度和影响力、推动销售业绩的提高、增强社交化推广的效果。

3、微信营销的特点：灵活多变、可量化的效果、增强互动性、提升用户体验。

二、微信营销的具体实现

微信营销包括微信公众号、小程序、微信广告等多种方式，各自具有不同的特点和优劣势，微信营销培训应该深入学习如何实现微信营销的具体方式，主要内容包括：

1、微信公众号运营：包括公众号的创建和认证、内容策划和推广、粉丝管理等方面，还需要学习如何利用微信推文、微信菜单、微信定向投放等功能进行营销。

2、小程序的开发与推广：包括小程序的功能设计、页面美化、数据收集和分析等方面，还需要学习如何利用微信朋友圈、微信广告等途径进行小程序的推广。

3、微信广告的利用：包括微信广告的投放和管理、广告策划和制作、广告效果衡量等方面，还需要学习如何制定有效的广告投放策略，提高广告的点击率和转化率。

三、微信营销案例分析

微信营销领域有许多成功的案例，学习和分析这些案例，有利于在实际营销实践中应用这些经验和方法，为自己的营销活动提供有效的借鉴。微信营销培训应该包括这些案例的分析和总结，主要内容包括：

1、微信公众平台运营案例：包括针对不同目标用户的推文策划、微信运营数据的分析和优化等方面的案例分析。

2、微信小程序的开发与推广案例：包括小程序的功能开发和优化、建立营销流程和推广策略等方面的案例分析。

3、微信广告的投放和效果案例：包括微信广告的定位和定向投放、广告效果的评估和调整等方面的案例分析。

综上所述，微信营销培训课程的主题内容应该包括微信营销的基本概念、微信营销的具体实现、微信营销案例分析等方面，通过深入学习和实践，提高营销人员在微信营销领域的能力和水平，为企业增加更多的营销效果和品牌价值。

络营销课件 篇9

在说营销之前，必须强调一点，那就是你的产品必须优秀，这是前提，产品不过关，注定失败。

什么是真正的营销？

一提到营销很多人第一反应就是优惠活动，而优惠活动就是打折、返利、满减，然后陷入价格战的泥淖，骑虎难下。

营销永远不要返利、不要满减，不到万不得已不要打折。

仔细想一下满减减去的是什么，返利返回的是什么，打折折掉的又是什么？是纯利润。

在做这些活动时，你的.产品成本有没有少？员工工资是不是照常发？水电费是不是一样要交？总成本是不是没变？那么返利返的不是纯利润是什么？！

那该怎么办呢？

店里若想生意好，就必须保证店里人流量够大。只有把人拉进来才能赚到钱，这是营销的核心思想。要想人多，就需要让更多的人知道，因此，广告和宣传很有必要。

毋庸置疑，广告和宣传也是需要成本的。到这里，就知道怎么办了，即用广告和宣传的成本来做返利。换种说法就是，让返出去的利达到宣传效果，这样省下了原本必须的宣传成本。

要是让的利达到宣传效果，也就是让他身边的人第一时间知道你的存在，最好的方式就是送礼物。

试想一下，如果直接返利，返回的钱进了消费者口袋，消费者出去不和其他人提及此事就不会有宣传。而礼物就不一样，消费者拿在手中，其他人会看到，甚至会询问；再者，没有谁会在朋友圈说自己得到了返利，但会很多人会拍礼物发状态。所以说，直接返利不如用这个钱做礼物送给消费者。

那么，什么样的礼物好呢？

顾客喜欢的礼物一般分为两种。一种是实用性的，顾客日常生活中会用到的物品，需要注意的是送日常用品时要送可循环使用的，如自行车、充电宝等。另一种是精美的礼物，爱美之心人皆有之，礼物不在于大小，不在于贵贱，一点要精美，让人一眼就爱上。

不得不说的一点是，很多商家喜欢在礼物上印上店名、logo、地址、电话，甚至还想加上二维码，害怕别人看不见而印到显眼的位置。但是换位思考，这种东西你会不会要，你去超市买一个杯子，杯子正中间印的不是花纹图片，而是生产商的logo和名字，这样的杯子你会买吗？

记住，礼物永远最多只能印店面文化，最多再印一个logo，不能再多了，再多顾客不喜欢会直接扔掉的。

以上适合大型的餐饮店、连锁品牌，而小型的个人餐馆没有logo也没有什么企业文化，做这样的活动不太现实。但万变不离其宗，思想是一样的。

小店送不了礼品就送产品，反正就是不能直接返利。第二份半价、买一送一、买一送二、买一送三等等，让顾客连吃带拿，不仅让顾客吃让顾客身边的人也吃，不仅让顾客来还要让顾客带人来。

当然，这里面又有很多种方法。

核心产品低价：如酒店会推出特价菜，火锅店会免费送两份肥牛等，通过核心产品吸引客户，拉动外围产品的消费。

外围产品特价：如啤酒免费畅饮、汤品免费等，这些外围产品在顾客的总消费额中一般占不到20%，对整体利润影响不大，但吸引力十足。

买一送一：让顾客带一份走，让更多的人品尝到你的产品。

小吃店的顾客一般是方圆一公里内的人，没有谁会跑大老远吃一顿饭，因此牢牢抓住这些人你就成功了。

开头说过，尽量不要打折，而要打折就要来狠的，5折以上几乎没有吸引力。什么时候打折呢，大家都打折时不打折很难抢到客户，如双11，不打5折机会没人光顾。还有就是开业时，要大力做活动，做到开门红，让附近的人都知道，哪怕开业期间亏本，但有了宣传接下来顾客不会少，有了顾客也就有钱了。

活动根据产品单价、客单价来定，9块9随便吃，29块9随便吃，某特色产品1块钱、办理会员当餐免费等等。

格局一定要打开，既然要做活动要吸引人，就要把人引进来，将一种目的做到极致，不要想着既吸引人又要大赚一笔，这样活动力度不够，多了一点点人气，也让出去一部分利益，整体来看更不做活动没啥区别。

络营销课件 篇10

广西理工职业技术学院教案

第五节 市场营销组合策略

复习旧知

市场定位：是指勾画或确立企业（产品）在目标顾客群中的形象和地位。其实质是取得目标市场的竞争优势，确定产品和品牌在顾客心目中的适当位置并留下深刻的印象，以便吸引更多的顾客，由此提高企业产品在顾客心目中的声誉。

因此，市场定位是市场营销策略体系中的重要组成部分，它对于树立企业及产品的鲜明特色，满足顾客的需求偏好，从而提高企业竞争实力具有重要的意义。首先，它是树立企业形象、品牌形象、产品形象的基础；其次，它是企业营销活动中的一项战略性工作；它是企业制定营销策略组合的基础。

海尔的市场定位：

海尔秉承锐意进取的海尔文化，不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式，在工作中不断求新求变，积极拓展业务新领域，开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务，引领现代生活方式的新潮流，以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。导入新课

案例

一、海尔产品策略Product 江南地区“梅雨”：洗涤、脱水、烘干于一体的海尔“玛格丽特”三合一全自动洗衣机

北方水质较硬：专利产品“爆炸”洗净的气泡式洗衣机，即利用气泡爆炸破碎软化作用，提高洗净度 20 ﹪

农村市场：①“大地瓜”洗衣机，适应盛产红薯的西南地区农民图快捷省事，在洗衣机里洗红薯的需要；

②小康系列滚筒洗衣机，针对较富裕的农村地区；

③“小神螺”洗衣机，价格低、宽电压带、外观豪华，非常适合广大农村市场。

城市80后小资年轻家庭：“有生命、与人交流”的互联网“博观智慧窗冰箱”（2014年11月5日，2014年度中国家电技术大会、中国家电科技进步奖颁奖典礼在 北京举行。会上，海尔博观智慧窗对开门冰箱荣获“中国家电科技进步奖”）

广西理工职业技术学院教案

二、价格策略Price ：

（一）海尔产品定价的目的是树立和维护海尔的品牌和品质形象。采用撇脂定价策略，即将价格定得相对于产品对大多数潜在顾客的经济价值来讲比较高，以便从分额虽小但价格敏感性较低的消费者细分中获得利润。

（二）海尔产品定价的原则：

1．产品价格即消费者认可的产品价值；

2．消费者关注产品价值比关注产品价格多得多； 3．真正的问题所在是价值，而不是价格。

三、渠道策略Place

（一）采取直供分销制，自建营销网络；

（二）采取特许经营方式，建立品牌专卖店；

（三）商超、百货设立专柜；

（四）京东、天猫上完成互联网渠道的布局、形成了主经营(海尔商城)、平台型经营(淘系)以及采销型(京东、苏宁、国美等)的全网态势；

四、促销Promotion

（一）海尔的品牌广告：

通过电视、户外展示和网络等大众传媒向消费者或受众传播品牌信息，诉说品牌情感，在建立品牌认知、培养品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作用。强调海尔在社会责任、社会民生等方面做出的努力和贡献，建立海尔集团的品牌知名度，藉此完成品牌形象宣传、产品推广和用户好感度培养。

（二）投放杂志和其他主流的平面媒体内文植入广告和新媒体广告。

张瑞敏深度反思互联网思维对海尔的影响。他宣称，在未来的海尔，无用户全流程最佳体验的产品都不应生产；无价值交互平台的交易都不应存在。

讲解新知

一、市场营销组合的定义：

“市场营销组合”是美国哈佛大学教授尼尔﹒鲍敦于1964年首先提出的概念，同年，美国伊﹒麦卡锡教授概括为易于记忆的“4PS”，被后人广泛运用。

市场营销组合是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段所组合成的一个系统化的整体策略，即产品、定价、渠道、促销这四个基本策略的组合（4PS组合）

二、市场营销组合的内容

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（一）产品策略（Product Strategy）

主要是指与企业向市场提供的产品有关的手段和方法；一个企业向市场提供什么产品，不能从企业自身的角度出发，而应该站在顾客的立场上去了解顾客心目中所需要的产品是什么？本企业如何满足目标市场对企业提供的产品和各种相关服务的需求？产品与服务是营销因素组合中至关重要的因素。它包括与产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

案例1：“李锦记”蒸鱼豆豉油的营销策划

1994年，李锦记首次推出其豆豉油产品，虽然做过种种营销方面的努力，销售成绩并不理想，销量一直没有取得突破性进展。

1996年，李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油，获得极大成功，并荣获1997年度香港MA／TVB杰出市场策划奖之铜奖。其过人之处在于：它通过深入的市场调研，在品牌林立、竞争激烈的豆豉油市场中，发现了进入市场的机会，从而成功地研制和推出蒸鱼豆豉油这一新产品，开辟了一个新的市场空间。市场进入策略中寻找市场空隙。针对豆豉油市场竞争激烈、各种品牌鱼龙混杂、消费者无所适从、找不到满意的产品这一现状，李锦记经过深入的市场调研、分析，认为进入一个更细分的市场能使自己的品牌凸现，与众多其他品牌区隔。问题的关键在于是否有这样一个细分市场?它的容量是否足够大?李锦记在对消费者的调研中发现，很多香港人上酒楼爱吃蒸鱼，但酒楼使用特制豆豉油，消费者不知道如何炮制，而在市场上又找不到。家庭主妇们希望有一种专用于蒸鱼的豆豉油，使她们在家里就能做出和酒楼一样的美味可口的蒸鱼来。这对于李锦记是一个令人鼓舞的的发现，它随即根据这一需求进行产品研制。1996年，李锦记在香港市场推出其新产品蒸鱼豆豉油，为配合新产品上市，它展开了强大的营销攻势。在超市上的销货率提高了25％，销售增长了50％，新产品已占李锦记的总销量的50％，市场份额从1996年的5％迅速提升至1997年的15％。通过革新，李锦记树立了高品质的品牌形象。

（二）价格策略

指企业如何估量顾客的需求与成本，以便选定一种吸引顾客、实现市场营销组合的价格。定价必须考虑企业目标市场的竞争情况以及消费者对此定价的可能反应，同时产品的价格也要满足企业赢利的要求。

价格策略主要考虑与定价有关的内容，包括价格水平、折扣价格、折让、支付期限、商业信用条件等相关问题。

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（三）分销渠道策略

指企业如何选择产品从制造商顺利转移到顾客的最佳途径。分销渠道策略包括了区域分布、中间商选择、营业场所、网点设置、运输储存及配送中心等因素的组合运用。

有的中间机构（如批发商和零售商）买进产品、取得产品所有权，然后再出售，他们被称为买卖中间商。其他一些中间机构（如经纪人、制造商代理人和销售代理人）则寻找顾客，有时也代表生产厂商同顾客谈判，但不取得产品所有权，它们被称为代理商。还有一些中间机构（如运输公司、独立仓库、银行和广告代理商）则支持分销活动，但他们既不取得产品所有权，也不参与买卖谈判，它们被称为辅助机构。

渠道选择取决于公司基于市场细分、目标市场和定位考虑而制定的营销战略。营销决策者们确保这些所有不同领域的营销决策综合起来创造出最大的价值、同时阻止可能出现的威胁。

例如：

格力，一个连续九年行业排名第一、2003年销售额高达90多亿元的空调龙头；国美，一个拥有150多家门店的家电连锁零售业老大。2004年2月，成都国美和成都格力发生争端，原因是国美在没有提前通知厂家的情况下，突然对所售的格力空调大幅度降价。对此，格力表示，国美的价格行为严重损害了格力在当地的既定价格体系，也导致其他众多经销商的强烈不满。

国美不甘现状，要求绕过格力“各省一级销售子公司”，直接由格力公司供货；格力不让步：“国美与其他一级市场家电零售商一样，我们对其一视同仁；如果按国美要求做，不但扰乱了格力的市场价格体系，而且严重损害了其他家电零售商的利益。”由此，国美总部前些日子向各地分公司下发了一份“关于清理格力空调库存的紧急通知”，通知表示，格力代理商模式、价格等不能满足国美的市场经营需要，要求各地分公司将格力空调的库存及业务清理完毕。

三、市场营销组合的特点

（一）可控制性

市场营销组合因素是企业可控制的因素，一个企业生产和销售的产品，除了买主的消费需求外，还要受到多种因素的影响，其中产品、价格、渠道和促销是企业本身可控制的因素。市场营销组合作为市场手段，企业有自己选择的余地，例如，企业可以根据市场细分和市场定位，选择自己的产品结构和服务方向；企业可以根据市场竞争状况，自行决定产品的销售价格；企业可以自行

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选择销售渠道；企业也可以根据产品特点，自行选择广告宣传手段。由此可看出市场营销组合的4P因素都是企业可以控制的。

课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响？请举例说明

提示：不是。市场营销组合的可控性是相对的，市场营销组合受宏观市场环境的影响和制约，所以，一个企业的营销部门在进行市场营销组合时，既要善于有效地利用可控性因素，又要善于灵活地适应外部环境的变化，只有这样，才能在市场中争取主动。

比如海尔在今年1月份发表声明，决定放弃平面媒体的硬广，其促销策略在互联网的大背景下发生平台的变化。“以前我们设计好广告投放出去，效果如何并不知道。尽管杂志的阅读率很高，但是无法了解广告对于品牌的影响。所以我们今后会强调交互，强调线上线下配合”。“用最低成本将产品信息推送到最可能达成交易的用户，是企业营销在广告方面的根本诉求。”

（二）动态性

市场营销组合并不是静态的组合，而是变化多端的动态组合，用数学的概念来说，市场营销组合因素是一个变量，因为4P中的产品、价格、渠道和促销四大因素中，每一个因素又包括许多因素，企业根据内外环境进行营销组合决策时，只要其中一个因素发生变化，就会出现新的组合。

案例：格力在巴西是奢侈品牌，高官用的都是格力品牌。据统计，格力每年在巴西销售的空调自主品牌达50万台，因其价格较高，品质较好，格力空调成为巴西当地人身份的象征，节能技术连续7年获巴西政府颁发“节能之星”最高嘉奖。

（三）整体性

市场营销组合不是四大因素的简单相加的总和，而是各个因素相互配合、协调作战、综合地发挥其整体作用。在合理组合的前提下，要使整体的功能大于各要素功能之和，即实现 “1+1+1+1>4”的效果。在以生产或销售为中心的企业里，每一个部门都从本部门的业务出发运用某种手段，以达到自己某一方面的目标。例如，生产部门重视设备的充分利用，增产物美价廉的产品；研发部门谋求技术突破，创新产品；采购部门努力降低原材料、燃料成本；销售部门力求达到最大的销售量；财务部门尽量避免发生呆账等。所有这些因素都或多或少、直接或间接地影响着消费者，然而由于缺乏统一的筹划和统一指挥，广西理工职业技术学院教案

没有一个部门真正关心顾客的需要是否得到满足。在以消费者为中心的企业里，市场营销部门担负着协调各部门的任务，注意采取整体营销手段，以保证营销活动的有效性和统一性。

小思考：5-2 市场营销组合的整体性是否意味着各因素在组合中具有均衡性？

提示：不是。市场营销组合是突出重点的组合。强调市场营销组合的整体并不是将产品、定价、渠道、促销各因素等量齐观，而是要根据产品和市场特点，重点使用其中的一个或两个因素，特别是在新产品投入市场和产品市场生命周期的不同阶段，更应有所侧重。

根据目标市场的外部环境各因素的情况，力图使各个子系统在动态、复杂的过程中相互协调，求得总体策略的优化。

四、市场营销组合的实践意义

（一）制定营销策略的基础

市场营销组合是企业制定营销策略的基础，是保证企业营销目标得以实施的条件。对于贯彻营销观念的企业，营销策略本质上就是企业经营管理的策略，而营销策略主要是由企业营销目标和营销因素协调组成的。作为企业营销的策略基础，营销因素组合既可以四个因素综合运用，也可以根据产品与市场的特点，分别重点使用其中某一个或某两个因素，设计成相应的销售策略，这是一个细致复杂的工作。众多市场营销专家、企业家们深切地体会到，设计并选择一个最佳的营销组合，像一个高级烹饪大师，善于将各种食材和调味品艺术地、科学地调和成令舌尖感动和心灵震撼的美味佳肴，而不仅是把各种元素拼凑成大杂烩。最佳的营销组合是一个“五味调和”的微妙而艺术的过程。

（二）应付竞争的有力手段

在市场竞争中，一家企业具有全面的优势是很难得的。一般情况是，竞争对手之间都有各自的优势和劣势。因此，企业在运用营销组合时，必须分析自己的优势和劣势，以便扬长避短，在竞争中取胜。在市场需求日益多样的情况下，营销组合中的产品因素竞争而居于十分重要的地位，如海尔一直在白色家电的技术领域遥遥领先、其核心产品始终能保持其独特性。

（三）企业提供系统管理思路

贯彻营销观念的企业，其内部各部门工作要统一协调为一个整体系统，彼此互相分工协作，共同满足目标市场的需求，达到企业既定目标。在市场

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上，消费者对一种商品的需求是整体需求，企业必须以适当的产品、适当的价格，在适当的时间和适当的地点，进行整体销售。

课堂训练

课堂练习5-1 市场营销组合的可控性是否意味着它们完全不受外界环境的影响？请举例说明（提示：可以从课前阅读资料中发现机会）

一、小组团队构成及时长

 按照5-8人每组；

 管理团队：组长、秘书长、发言人  风暴时长：十分钟

二、评委及评价标准

 评委：每位小组成员举行表决，好评票数最多的小组获胜；  评价标准：

阐述逻辑性强、概念准确的小组胜出（胜出的团队成员每人加1分）； 抢夺首次发言机会成功即获每位团队成员加1分的机会； 小结

市场营销组合是企业市场营销的基本手段，是制定营销战略的基础，是合理整合企业资源的重要依据。市场营销组合，就是企业通过市场细分，在选定目标市场以后，综合考虑环境、能力、竞争状况等因素，将企业自身可以控制的产品、定价、渠道、促销等要素进行最佳搭配，使它们之间互相协调，综合地发挥作用，以实现企业的市场营销目标。市场营销组合具有可控性、动态性、整体性等特点。随着市场营销环境的变化以及市场营销学研究的深入，市场营销组合的内容也在原有的“4P”组合基础上发生了变化。学习和掌握市场营销组合理论目的是为了根据企业实际情况，制定和选择理想的市场营销组合策略。布置作业：

P105案例分析题三（下次上课前一天提交PPT）