“问题学生”需要什么？范文

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案例背景 面对成绩不好，仍然执迷不悟、一错再错的学生，老师是很容易冲动。有时候，一句批评不慎之词，会导致师生关系恶化，后续教育难以进行。所以，把握分寸，以心换心，是老师要练的“硬功”。 学生元元，小学由于身体不好且好动，学习基础几乎没有，学习成绩很差，但这个学生个性很强，好面子而执拗。到初中后，由于理解困难、学习能力差又缺乏自制力，上课常讲“小话”，没少挨老师批评。 案例过程 一天，上语文课时，一学生干部突然跑到办公室来，上气不接下气地说：“铁老师，不好了，元元上课讲话，挨了老师的批评，他不服，当众与老师顶撞起来。老师叫他到办公室来，他不听，弄得教室充满火药味，没法上课。”这还了得，我当即冲到教室，将这家伙“请”到办公室，不由分说狠狠地训了他一通：“别人在干什么，你又在干什么？违反了纪律，还不许老师说你，谁给了你这么大的特权？你是哪个王爷侯爷的儿子，敢如此嚣张？”慑于我的威势，他不得不低下了倔犟的头，承认自己错了，下课后还向语文老师认了错。最后我告诫他，“即便老师错了，冤枉你了，你也不能当场与老师顶撞，保留意见，顾全上课大局，下课后再找老师解释。”他表面上唯唯诺诺。我心想：学生还是怕“狠”的。 这事过后，元元平静了一星期时间。 然而，好景不长，才过了一星期的时间，他又和语文老师在课堂上争吵起来。这次我倒反而冷静起来，意识到这件事不那么简单。我把他请到操场上，首先肯定他虽然基础很差，学习很困难，但能坚持上学，每天在教室坐7节课，从不迟到旷课，实属难得，说明他纪律观念还是很强的。然后询问他与老师顶撞的原因，他说：“我没有笔，就回头借后面同学的笔，可能说了一句话，文语老师就大声吼叫，说我怎么怎么差，不是东西，还说我不是来读书，而是来混日子的，我受不了，就和她顶撞起来。语文老师总是盯着我的一举一动，总是抓住一点小事大作文章，我讨厌上语文课。”我对他说：“首先要肯定语文老师是把你当好学生来严格要求，希望你能学好语文，没有对你视若不见，这是对你负责任的表现；当然，学生也有人格和自尊，老师批评你的方式也不对，最好给你一个面子，不当众批评你，但你也要站在老师的角度上想一想，如果全班同学都象你那样，想干什么就干什么，那语文课还怎么上。”看他平静下来，我又说：“你体育很好，篮球打得很棒；老师相信你如果从头开始，认真学习，你会有进步的。如果你上课一不小心讲了小话，语文老师只提一下你的姓名而不批评你，你能马上改过来吗？”我看他面有难色，就说“你不必急于回答我，什么时候能做到，什么时候再找我。”才过了半天，他又来到我面前，表示可以做到。 之后我又找语文老师诚恳交谈，把这个学生的情况和他的想法告诉了他，语文老师也意识到“差生”也需要理解、尊重和信任，意识到对“差生”的教育不能心急，当即表示与我配合，共同转化他。此后语文老师经常给他“开小灶”，课堂上再也没有训斥他，他也再也没有与老师发生冲突，但上课讲闲话的毛病时常发生，好在老师一提名，他基本上改过来了。 我通过与他交谈，了解到他视力很差，经常看不见黑板上的字，加上有时听不懂而又无人商讨（他一个人坐），所以憋不住时就讲话。我立即把他的座位调到最前面，还调了一个成绩好的学生作他的同桌，与他结成互帮互学对子，他的学习兴趣一下子就被调动起来，对一些简单问题，他还经常在课堂上举手发言，上课讲闲话的频率也越来越低。由于他体育很好，还被同学们选为体育委员，在校秋季田径运动会上率全班同学一举夺得年级第一名。 案例反思 这则案例给我的启示是：“差生”首先需要理解、尊重和信任。苏霍姆林斯基说：教育是一种最为精细的精神活动，我要把教育者对受教育者的影响比作音乐的影响。在这样的精神活动中，老师的每一句话都会拨动学生心灵的琴弦，无论学生犯多大的错，你说出的话都得以尊重为前提，都得入情入理，他（她）才会接受，你的教育才能达到目的。大多数时候他们并不需要老师的责罚，只需要你给他们一点时间，他们就能以自己的行动证明自己原来所犯错误只是一时的。宽严皆误，进退两难的境地，是完全可以避免的。其次，“差生”需要真心的关爱。要真正地转化“差生”，老师除了要转变对他们的态度外，还要真心实意地为他们做点事，帮他们一下，拉他们一把，给他们“特殊”关照，千方百计减少他们学习中的困难，把他们纳入到学习活动中来，防止学习上的“差生”进一步演变成品行上的“差生”，这是每个教育工作者必须担负起来的神圣使命。 【点评】 教师在教育转化“差生”时要有耐心，要制定一个分阶段实施的循序渐进的方案，不要指望一蹴而就。首先要维护、激发他们的自尊，挖掘他们的亮点，长善救失，帮他们树立起做人的信心。其次，老师要对他们给予特别关注，通过各种帮教措施使他们融入到学习中来，从而避免被课堂边缘化，避免走向教师的对立面，这是素质教育的要求，也是学校、社会全面、和谐发展的要求。再次，教师要冷静面对“差生”的反复，给他们冷静思考和内心冲突的时间和空间，把他们犯错误看成是走向成熟所应付出的代价。

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笔谈的作用及需要注意的几点问题(参考)

赞可夫说，教育“一旦触及学生的精神需要……就能发挥有效的作用。”身为一名语文教师，在做班主任工作时，我有了一种宝贵的接触学生心灵的教育机会——笔谈。

所谓笔谈，就是在某些情况下，改变那种面对面的，严肃的说教式的谈话方式，而代之以内容丰富，言辞亲切真挚的书面语言，如书信、便笺、作业批改附言等等，来与学生进行交谈。

进行笔谈的灵感来自于语文作业之一的周记练笔。周记的范围很宽，可以写景状物，可以写人记事，可以抒情，可以议论，总之，这是学生自由创作的空间。可是，在学生逐渐优美的语言中间，我发现了这样的句子：“最近心情很烦，没有兴趣做任何事情。”“**太让我失望了，朋友间的真诚何在？”“怎样才能提高学习成绩呢？”“老师不喜欢我，同学也不喜欢我，我该怎么办”等等。字里行间，隐约显现的是我的学生们那纯洁而又迷惘的眼眸。一个个问题摆在面前，由不得教师不做出回答，一颗颗易感的心灵在烦躁不安，由不得班主任老师不有所抚慰。把我们的真诚，把我们微微年长的经验化为文字，再流回他们的心田。过程中少了面对面时孩了们的拘束，多了敞开心怀畅诉的自然。

渐渐地，笔谈的方式开始被同学们认同，教师节前夕，学生们的作业本上有亲切的“祝老师节日快乐”。新学期伊始，学生们又会很高兴地接收班主任老师殷切的希望。笔谈的阵地已由周记本转化为任何一本作业，或者一张纸条，一封书信……笔谈的内容也涉及到社会、家庭、学习、生活的各个角度。做为教师，我也真实地体会到笔谈的价值。

首先，它可以辅助建立良好的师生关系。

人们常说，现在的学生难教，班级难管，其实难就难在当教育的日历已翻到新的世纪时，我们面临的学生发生了极大的变化，他们不再以惧怕的眼光看着师长，训斥和戒尺的作用变得微乎其微。社会在变，新事物层出不穷，中学生接触社会的面积要比以往广阔得多，他们不再容易接受教育，甚至，许多学生指责别人多于自省，分析客观原因多于主观。理由一大筐，错失便非己过了。面对着心理状态不再简单的现代学生，简单粗暴的“班主任说了算”已没有任何威势。教师必须以人格为魅力，赢得同学们心灵的认同。这是一项庞大的工程，但与学生进行笔谈，无疑是深入学生内心的一条捷径。通过一些话题的交谈，必然拉近师生间的距离，而老师真诚有效的指导，既然帮助了学生，就必然回收依赖。所谓“亲其师，信其道”。形成了良好的师生关系，班级管理已成功了一半。

其次，它可以让教师及时了解学生目前的精神面貌。

既已亲师信道，那么当自己真的遇到了难题，第一个想到的便是可以给予帮助的老师。

曾经有这样一名女学生，由于一点点小事，于另一女生发生争吵，最终动起手来。事后，她心情恶劣，既感到错不在己，又为自己居然大打出手而懊恼。心情恶劣。于是便给我写了一封信，叙述了事情经过，征求老师意见。我在回信中引导她分析事情的根本原因在哪里，到底有没有自己的错误，这件事能不能有另一种文明的方式来解决，自己在控制情绪方面是不是做得足够好等。并且鼓励她勇敢地去找对方，友爱地将此事解决，不背思想包袱。

正因为有了笔谈这种轻松的交流方式，有了学生信任教师的基础，学生们乐于跟你说说心里话，使得我们能够更迅速地了解目前的状况，从而及时解决问题，不留隐患。

再次，可以减轻学生心理负担。

中学生正处于不稳定的青春期，情绪波动很大，意志品质还不够成熟坚定，一点点小事也会在心灵上留下阴影。而我国正处于改革开放的年代，社会发展日新月异，各种思想，各种现象纷至沓来，面对大千世界，一些青少年心理脆弱，思想混乱，需要倾述而又不想直接面对对方，于是网吧中的聊天室人员爆满，其中大部分是中学生。而网络交谈又给中学生的发展带来了很大的负面影响，耽误时间，耽误学习，又不能从根本解决问题。让中学生拒绝网吧聊天，就必须存在另一种好的倾述方式，与教师笔谈无疑可以担当此任。班主任老师一般都学过心理学、教育学，个人品质优秀，而隐身于字迹之中，既可以为学生解开心灵上的锁，减轻其心理负担，又不会给学生带来压力，使每一个学生都能心理健康地完成学业。何乐而不为呢？

最后，可以消除师生间的对立情绪。

一般情况下，学生有了错误，并不一定能够理解教师的教育语言，极易对教师的批评产生逆反情绪，所以作为教育者采取适当的方式十分必要。

一学生有早恋现象，若直接与之交谈，很可能由于不好意思而使局面僵住，我便采取了与她笔谈的方式。我首先摘抄了一篇文章《女孩，请听我说》，然后又以一个朋友的身分设身处地地分析利弊，并请她也谈谈自己的心情。用这种缓和的方式既成功地处理了问题，又使学生知道了老师对她的关心。

在我为期不长的班主任工作当中，有过失误，但很少形成永久的遗憾。因为当笔谈这种方式存在之后，我的学生就有了一个监督我工作的阵地，当他们对我的某项决定感到不理解，或者我的某种行为过于武断，肯定会有书面显示传过来，“老师，我想和你讨论一个问题……”面对学生真诚的心，作为班主任必要认真考虑，对，耐心说服教育，错，勇敢改正并道歉。师生间没有解不开的疙瘩，没有对立情绪，教师的教育语言有效率自然高。

可见，笔谈作为一种能够走近学生心灵的思想工作方式，确实可以实现教育者与被教育者的沟通，使班主任工作“无声胜有声”。

但是，任何一种好的方法都需要操作者的精心设计，作为有效交谈方式的笔谈，若想取得最优效果，也必须注意对象的特点，组织好交谈内容，否则，可能徒劳而无功。

第一，要以学生自身特点为根本出发点。

其实，了解学生与进行笔谈是互为基础的。通过笔谈可以了解学生，而要想使笔谈效果显著，就必须真正做到有的放矢。平时的关心语要根据学生的性格特点来设计，发生问题后的教育语言还要对问题有切实的指导价值。师生思想有共鸣，教育才会成功。

第二，笔谈内容要贯彻德育目标。

德育教育的目标是让学生树立正确的世界观、人生观、价值观，为四化建设培育“四有”人才。那么，能够触及到学生内心的笔谈内容就应该包含树立理想信念，培养优秀品质，怎样处理个人与集体，自己与他人的关系等诸多问题。帮助学生正确认识自己，管理自己，正确认识社会，参予社会。引导学生正视困难，有效地创造性地完成学习任务，培养学生自主地把握个人命运与独立地应付生活挑战的精神。为学校德育工作服务。

第三，要把握心理教育的原则。

心理教育最基本的原则就是“尊重和理解”。中学生正处于心理敏感阶段，即使是一心为生的班主任也不能以圣者的身分出现，丝毫不顾及受教者的感受，那样，只会引起反感。班主任必须尊重学生，多从学生的角度考虑问题。如学生对你倾述，你必须严格保守秘密；学生在言谈中反映出来的错误观点，消极情绪，不能直接进行“打分”，不能居高临下地训斥侮辱，而应在倾听了他们的意见感受之后，引导他们合理地渲泻，设身处地地分析问题，和缓地解决问题。记住，此时你不仅仅是教师，你更是朋友，是希望得到认可的朋友，是能够真正帮助朋友的朋友。

第四，班主任自身要更新观念，理解学生。

笔谈这种思想教育方式能否成功，一个关键因素是班主任的素质。学生有问题，需要老师帮助，那么，班主任必须是一个高尚的人，必须有爱心，才能付出真情，有真情，学生才能接受。

而仅此也是远远不够的，班主任还要努力地更新自己的教育理念，使之真正符合现代中学生的心理发育特点。要去理解学生，遇事能从学生的视角进行分析，这样笔谈语言才能深入学生心灵，达到教育效果。这就又对班主任自身素质的提高提出了更高的要求。

记得有位教育家曾经说过，师生心心相印是教育的前提。笔谈正是能够促使师生达到这种境界的有效途径，那么，就让广大班主任以及各任课教师都来尝试，并在恪守原则的基础上逐步完善，使其发挥最大限度的教育价值。

每天应该让学生自问的九个问题集合

心理学家曾做过一个实验，让黑猩猩照十天镜子后，在黑猩猩的额上点一个红点，黑猩猩再照镜子时，就会用手去摸额头，而且用力搓。如果省略第一步，即使黑猩猩在镜子中看到了红点，也不会用手去摸、搓。这说明：当一个人不知道自己是什么样子时，是不会在意自己的变化的；一旦知道了自己原来的样子，那么一有改变，就会发觉，就会试图更正。所以有没有自知是非常重要的。因此，我编辑了九个问题，配上名言：吾日三省吾身，则智明而行无过矣，让学生贴在课桌的边角上，每天夕会课时反思。九个问题如下：

●今天，充分利用时间了吗?

与其在口头上、书面里去赞美时间，还不如每天根据自己的生物钟，合理安排时间，明确任务。凡事预则立，不预则废。要多向单位时间要效率，踏踏实实地把握每一分钟。熬时间、做时间的仆人，都是“不预则废”。

●今天，上课积极动脑了吗?

“有一种可怕的危险——这就是学生坐在课桌后无所事事。”当我读到苏霍姆林斯基这句话的时候，心里一怔：我们的许多学生就是这样的啊!课堂上一半是“燃烧的火焰”，一半是“平静的水面”。这种状况的存在，直接阻碍了学生与文本的对话，与同学、老师的交流。课堂是激发学生大脑的最具活力的阵地，阵地上每一员的思维火花都应是熠熠生辉的。

●今天，作业独立完成了吗?

做作业是学生的职责，要自己去完成，方能得失自心知，“知其失方能救其失”。作业是用来检验学生对知识的掌握程度的，不独立去探索、去触摸知识的“脊骨”，是不会深刻地体会到知识本身的乐趣的，又怎能深刻地感受到学知识的乐趣呢?

●今天，班级的任务认真完成了吗?

初一进班时，有许多学生竟然不会使用拖把，分配女生拖地，竟还引来同学的哄笑。要使热爱劳动在少年和青少年时期就成为一个人最重要的品质之一。

●今天，主动帮助同学了吗?

现在的孩子是受宠的一代，一生下来身前身后尽是爱；同时他们又是孤独的一代，缺少兄弟姐妹间的交流与沟通。老师要让学生意识到，主动帮助别人也是一种快乐，一种幸福。问问自己：今天给同学送个微笑了吗?借给同学橡皮了吗?帮同学解答问题了吗?……事小暖人心，暖人心之人亦心暖。

●今天，不懂的问题解决了吗?

今日事，今日毕，今日不懂之处要今日解决。许多学生有了不懂的问题，通常的对策是“懒”，懒得问老师，懒得问家长，懒得问同学，懒得查资料。日积月累，不懂的地方就成了个大障碍，如果是学习上的，就会抑制进一步学习的信心；如果是生活上的，就会影响身心的健康发展。

●今天，做了无效劳动了吗?

迟到、旷课、上课分神、说话、抄袭作业、打骂同学、顶撞老师……这些都是无效劳动。魏书生老师曾让学生每天找一找学习中的无效劳动，全班竟找了100多项。中学生是发展中的人、成长中的人，极易有一些小问题，但也较易纠正。学生如果不时时提醒自己，就会“小问题铸成大错误”，有语云：天下大事必做于细，天下难事必做于易。

●今天，爸妈正在干什么?

可叹天下父母情，学生们在校衣食无忧地学习，父母们在家在社会勤勤恳恳地劳作。要让处在“温柔富贵乡”的学生们，时刻记得父母的辛劳，与父母同笑同泪同悲同喜，共同历练人生。要让学生形成家庭责任感、社会责任感，学会从身边事做起、做好。

●明天，我怎样去改变自己?

有则改之，无则加勉。改之，首先，必要有一个良好的心态，因为自信心经常被自己的错误击碎；再次，要寻求方法，或自己摸索，“自力更生，丰衣足食”；或借鉴别人，“他山之石，可以攻玉”。

鼓励学生上课大胆发言、主动提问题的寄语 学生评语推荐

1.你进步较大，聪明活泼，上进心强，越来越关心集体，在长跑赛中有较为出色的表现，背书又快又流利，书写和默写都有提高。老师衷心地希望你在学习上全力以赴，争取积极主动地发言，练出一手好字，并且要与好书为友，不断提高自己的思想认识水平。老师对你充满了信心！

2.老师非常高兴，这学期你进步了。纪律上你能严格要求自己，不为班级抹黑；学习上你能按时完成作业，上课有时能非常认真听讲，积极举手发言，发表自己独到的见解，真了不起！如果你能把有时变成常常甚至是天天的话，相信你在学习上能取得更好的成绩的。老师真心希望能常常看见你举起的手。

3.你有着站如松、坐如钟的风格；你的字写得也很棒，赢得了许多赞扬的话语。老师更希望能在同学们积极发言的气氛中，看到你那频频举起的手，听到你那清脆的声音，主动地表现自己。要记住，勇于表现自己也是成功者必备的素质。你是一个很优秀的学生，要勇敢地向大家展露你自己的才华！

4.你活泼好动，十分热爱集体，为班级活动出谋划策。在活动中你表演小品受到了大家的好评，也让老师对你有了新的认识。在生活上，你严于律己，乐于助人，完全可以成为大家的楷模，在学习上，希望你听讲更专注，尤其要大胆积极地发言。平时要泛阅读、注重积累和灵活应用，期待你能发挥潜力，实现心中的梦想！

5.你是一个热情开朗的学生，尊敬老师，与同学相处愉快，热爱学校生活，集体荣誉感强，遵守学校纪律，不迟到，不早退，喜欢参加课外活动，自觉锻炼身体，有责任心，班干部工作认真，能协助老师管理班级，有上进心，能虚心接受他人的意见，学习较主动，能吃苦，成绩优良，老师希望以后上课能积极举手发言！

当班主任遭遇“问题”家长范文

摘要：作为班主任除了要与学生打交道，不可避免的还要月形形色色的家长打交道，那么，在众多的家长中在所难免的会遇到一些所谓的“问题“家长，这时，就需要班主任多动脑，正确处理好与家长的关系，因为只有这样才能更好的教育学生。关键词：班主任工作 家长 问题做班主任的，我们经常要跟各种各样的学生打交道，那么在所难免的也经常会遭遇形形色色的家长。当然，大多数情况下，家长是通情达理，能够与班主任一起做好学生的教育工作的，但是有时，我们也会难免会遇到一些特例，一些所谓“问题”家长。一、暴力型这种家长，多是男性，他们对于老师是尊敬的，甚至是无条件听从的，正因为如此，当他们一接到老师电话就会风风火火地赶到学校，但随着他的到来，一场“狂风暴雨”便开始了。他会一把揪住正站在办公室里的学生，不问青红皂白，上来就是抡巴掌。此种家长，孩子害怕，班主任也害怕。本来学生可能已经有所软化，但他这一下子，学生的对立情绪立刻来了。班主任之前的努力全部化为乌有。相反，此时班主任你多了好多任务，安抚家长，因为此时他太激动了；安慰学生，因为孩子被狠狠地揍了；安慰办公室其他同事，因为他们被突如其来的暴力行动惊着了。面对这样的家长，班主任要“静”，要平心静气，和风细雨，千万不可火上浇油。最好在他气势汹汹进入办公室时先招呼他坐下，将学生安排到一边去，先跟家长谈，要先谈这个学生的优点，委婉地或者用轻描淡写的语气提出缺点、说出错误。二、懦弱无能型此种家长与上面一种截然不同，他们文静得多，冷静得多。孩子犯了错误，老师将他请了过来，可是他却一言不发，有时刚说两句就被自己的孩子一句话顶得无话可说，弄到最后，与孩子委曲求全，不了了之，不但没能起到教育学生的效果甚至助长有些“问题”学生的气焰。这种家长，班主任要在请他们过来后最好不要让学生在场，只是老师与家长之间的交流，你可以向他咨询一些孩子的一些特点和习性，告知他你的解决办法，让他们做好配合工作。事后，班主任要及时告知他们学生的进步，和他们探讨教育孩子的方式方法，帮助他们建立他们的信心。同时，要教育学生孝敬父母，尊敬父母。三、“唐僧”型此种家长以女性居多，或者是学生的祖父母们。他们往往是主动与老师联系，会不请自到。但让班主任们害怕的是，他们到了就不走，坐在你的办公桌旁娓娓道来，很多时候，你已经暗示他你下一节有课，你必须稍微准备准备，可他就是无法领会，一直等到下一节课的铃声打响，他才恍然大悟，更有甚者：老师，你先去上课，我等你下课！这种家长，他们是绝对信任老师的，他们甚至将他的家底都倾诉给你，把孩子满月时的情景都说给你听。但有时他们太热情了，很多情况是：他们的谈话内容已经在上次的来访中或电话中讲过一次了。面对这种家长，当然，我们班主任依然要热情接待，要理解家长的苦心。当然，在技巧上，班主任可以将三十六计中的“金蝉脱壳”计学习一下。同时，要提高谈话技巧，尽可能多的引导他们说有价值的内容，而不是单调的重复。四、护短型此种家长一般情况下你不会发现他身上的“问题”，但是，一旦他的孩子犯了错误，或者与其他同学出现矛盾时，他的问题就显现出来了。我们知道，父母肯定都爱自己的孩子，但大多数人都明白，在孩子犯了错误尤其是与其他孩子出现矛盾时，哪怕是出于礼貌，我们也会先说说自己的孩子。可这种家长不会，他们会将矛头全部指向别人，甚至是老师。此时，他们万分激动，语气激烈，说的话很刺耳。这个时候，作为班主任，首先当然我们不应该与学生家长发生正面冲突而激化矛盾，但我们也决不能息事宁人，一定要把是非弄清，还公道于所有人。要巧妙暗示家长不要一味护短。五、“甩包袱”型这些家长的孩子绝大部分都是每个班级里的老问题了，也正是因为孩子太差了，他们在很多情况下实在是心有余而力不足了，所以他们选择了逃避，选择了“甩包袱”。作为班主任，我们不能因为这样而怪罪于家长，我们必须理解这些家长，他们之所以会这样，绝大多数是因为他们心里对孩子已经悲观绝望了。那么，针对这种情况，我们必须重新燃起他们的希望，对这些学生要更多的采取鼓励式教育，经常发现学生的闪光点，通过家校通等途径传递给家长，让他们感觉到孩子的进步，感觉到自己的孩子并非无药可救，从而让他们重新树立信心。六、傲慢无礼型 这种家长，在绝大多数情况下班主任很少遇到，但也不是不存在。他们中有的喜欢给老师提意见，但他们不先了解情况，或者只是听了学生的片面之词，就打来电话指责老师。这种家长，有的经常会打个电话给班主任：“喂，让某某（学生姓名）今天中午别回家吃饭，我有事。”然后“啪”的一声挂了电话。这种家长会经常质疑学校的管理体制，比如因为学校实行的是全封闭管理，他来学校接寄宿的孩子回家有事时，没有向班主任开具外出凭条而被门卫拦住时，他会大吵大闹：“这是什么破地方，监狱啊！我接自己的孩子都不行！？”他却从不想想，门卫怎么能确定你一定是孩子的家长？即使你是货真价实的，但下次难免有投机取巧的学生让别人来假冒了表哥表姐领了出去。此种家长，班主任一定要慎重对待，首先要“忍”，他没有礼貌，我们老师要有礼貌，可以主动打电话给他客气的与他交流孩子的情况，这样多交流几次，相信下次他给你打电话时绝不会因为生疏而没有礼貌了。其次，要耐心向他们解释清楚学校的规章制度，不要急躁。以上是我做班主任以来所遭遇的一些类型的“问题”家长，当然，大千世界，什么人都会有，但不管遇到怎样的家长，不论遇到什么样的问题，作为学生的班主任，作为一名教育工作者，我们必须始终将教育感化学生放在首位，我们要相信所有家长都是爱自己的孩子的，都是愿意与老师一起教育好孩子的，所以，无论在何种情况下，无论这个家长的态度如何，我们都必须尊重他们，我们可以求同存异，可以多协商。班主任在遇到问题时要多动脑筋，分析问题、解决问题，不可粗暴对待。因为我们和家长都是一个共同的目标：一切都是为了孩子！

鲜花，需要用心去浇灌(参考)

著名学者余秋雨说过：“重复就是平庸!”

是的，社会在变、家长在变、学生在变，班主任工作不能一成不变，因为“重复就是平庸”。而学会反思、努力创新正是远离平庸的良药。

用思想引领学生

从07年暑假开始，我已经对班主任工作作了一些反思：为什么总有学生会与老师产生矛盾？逆反心理是产生矛盾的必然吗？为什么一些成绩好的学生走上了社会后对老师没了感情？为什么一些从学校走出来的官员对学校及教他们的老师没有好感？

在初一军训期间，我做了一个调查，我在班会课上让学生说一说自己父母爱自己的故事。结果学生说了很多感人的事。接着，我又让学生说一说自己爱父母的事，能说出具体的事的人就很少了。我深刻意识到，那是因为我们没有学生让学生学会感恩、不会做人。现在的学生认为接受爱是理所当然的，但他们不会付出爱，因为他们没有接受过感恩教育。爱不是一句空话，爱是要为自己所爱的人着想的。我们过分地强调分数、升学率了，而忽视了对学生的人格教育!分数、升学率固然重要，但人格教育更重要，这是把学生培养为一个对自己、对他人、对社会有责任心、有爱心的健全的高素质的人的需要。这是为学生的终身负责。只有这样，才能让学生成为一个对他人、对社会有责任心、有爱心的健全的高素质的人。

因此，我认为学校教育的第一步，也是第一要素是要“让学生学会感恩，学会做人”。我要引导学生用具体行动去感恩父母、感恩老师、感恩学校、感恩社会。我要让学生知道家长、老师、学校、社会是多么爱他们的，也要让他们明白学会回报、学会感恩是一个人高素质的表现。

首先，我引导学生回顾父母对自己的爱，自己也从小事做起，用实际行动为父母服务，共开展了八个主题。

教育是卓有成效的。记得一个月后初一第一次家长会，就有许多家长对我说：“陈老师，多谢你啊，我家孩子自从进了一初中，懂事多了，会关心人了，也不跟我们顶嘴了。”“陈老师啊，我家孩子现在懂礼貌了，回家出门知道跟我们打招呼了。”“陈老师啊，前几天我孩子对我们说爱我们，也会帮我们做事了，吃饭时还给我们夹菜呢。”……

其次，我引导学生平时关注老师，关注老师为自己的付出，感受老师对自己的关爱。然后用实际行动去爱老师。如见到老师打招呼，平心静气接受老师的批评，在重要节日发短信、打电话问候祝福老师……

再次，我引导学生爱同学，让他们有我们是一个大家庭、我们是一家人的意识，同学就是兄弟姐妹，我们应互相关爱。

主要从三方面引导：1、高素质的人应更多地为别人着想，以不影响别人为准则；2、有矛盾时，高素质的人首先考虑的是自己有没有错。这样，平时相处，能多为周围的同学着想。发生矛盾时，尽力从同学的角度去考虑，为同学着想。找自己的问题，找自己错在哪儿；3、生活、学习上，我们要互帮互助。因此，我班的同学能和睦相处，小问题都能自己处理好，大问题坚决杜绝。

又次，我引导学生把学校当作自己家。要爱护学校的一草一木，维护学校形象。严格按照学校要求行事，做到不乱扔、不说脏话、自行车主动放整齐、保持班级、保洁区干净整洁……。

一年过去了，现在，我们的学生见到老师能热情地打招呼，会平心静气接受老师的批评，在重要节日会发短信、打电话问候祝福老师……

我们的学生讲文明懂礼貌，学校要求的我们能做到、学校没要求的我们也能做到。我们的班级干净整洁，我们的学生有气质有风度……

我们的学生遵守社会规范，不做危害社会的事。我们的学生不闯红灯、不进三室一厅……

因为成为一个高素质的人已成为他们一生的不懈追求。

到了本学年度，为了给学生一个温馨的学习环境，给更多的学生以展示自己的空间，我又提出了“合力营造温馨和谐的班级氛围，全力打造班级文化”的班级建设目标。目标一提出，同学们就热情参与，积极出谋划策，班级三套班子到同学中广泛搜集建议。后经我与团支部委员、少先队中队委员及班委商讨，我们开展了两块活动：一是净化教室环境，布置盆栽；二是充分利用教室墙壁，打造班级文化。目的是以环境育人，以环境教化人；也是为学生提供展示自己优点的空间，更让一些特殊学生从活动中找到自信。

这样，我就做到了不放弃一个学生，让每个学生都得到发展，让每个学生从行动上坚定的不放弃自己。

班主任有了思想，就能在班级开展系列活动，用思想去引领学生懂得爱，引领学生有序发展，健康发展。学生有健康的心理、有爱心，还会严重逆反、还会出现不和谐吗？

用爱心温暖学生

当然，并不是有了思想就有了结果，思想只是搞好班级工作的基础。许多学生在受教育的过程中是会不断犯错误的，因为他们身上有许多的缺点。怎么办？教育是帮助孩子改正缺点，帮助孩子养成好的习惯，但学生不一定愿意听你的，那是因为他们还不信任你。因此，这就需要班主任在处理问题的过程中带着一颗爱心，用爱心去温暖学生的心，取得他们的信任。这需要班主任发现问题有细心、处理问题有耐心。

一些时候，家长与子女发生矛盾，不一定是孩子的错，很有可能是家长教育子女的方式方法有问题。老师不能盲目地站在家长一边，这样，不但处理不好问题，还可能失去学生对你的信任。

我班有一名学生Q（请原谅，学生真名在这里隐去，后同。）原来逆反心理很强，经常与他的母亲争吵。他的母亲向我反映了这一情况，并称自己很烦恼。我听说后，并没有不问情由地批评这名学生。我通过与学生交谈、与家长交谈了解到，从小学高年级起该同学就与自己的母亲不和睦，原因主要在于他的母亲的粗暴的教育方法，导致他现在不愿听从母亲的教导、厌学，学习成绩直线下降。知道了病因，我除了找该同学交流，关心他的生活学习外，还经常给他母亲与自己的孩子相处的建议，在周末还经常电话了解该同学在家的情况，及时提出合理的建议，避免之前的教育付之东流。这中间出现很多次反复，有学生的原因、也有家长的原因，但经过一个多学期的耐心努力，在我的爱的感化下，现在，他们母子关系已转危为安，该同学已能一人单独在家合理安排好自己的学习，学习成绩在本次期中考试中达到了年级100名左右。

在初一上学期开学不久，我班有几个女同学在家看青春小说，她们的父母很生气，并打骂孩子。然而问题并没能得解决到，她们还是偷偷地看。有一个母亲万般无奈之下找到了我。我了解情况后，就从看这些书对学习有没有帮助入手，多次找她们谈心，让学生明白自己的行为的不当，然后与家长共同督促，共同关注她们，直到她们不再迷恋这些低俗的书。

遇到学生犯错误，我从不用责罚，而是用爱心去关注他们，用耐心不断督促他们，直至他们改正错误。事后，学生S在作文里写到：“自从那件事后，我在心里就把他当成了爸爸。”

作为老师，处理问题要有足够的耐心，要把学生犯错误，当作是他们生病了。哪有父母忍心责罚生病的孩子的哩！

做班主任，还得细心，不知大家还记不记得“飞扬乐团”来校演出，弹了一段网络游戏的音乐，有很多男生很兴奋。这就提醒我们班主任，有学生在家玩网络游戏。回班后，我就用了一个星期时间，对可能的学生进行了筛选，然后找学生谈心、找家长了解情况，发现有6个学生(其中还有女生)，星期六、星期天在家玩网络游戏、玩QQ聊天，父母控制不了；有两个学生在小学阶段进过网吧。由于掌握了情况，我在短时间内就充分利用各方力量(父母、老师、班集体)，解决了这一问题。在以后的日子里，为了防止这些同学重回老路，我除了经常关注这些同学外，还与他们的父母建立了热线联系。

再如我班孔宁军同学，很聪明但学习缺激情。我通过与其父母交流，知道他在小学时成绩平平，老师对他不关注，导致他贪玩不大爱学习。我从此时时关注他，一有机会就表扬他，在他对我有好感后，我就给他提要求，在他完成后，我就又表扬他。一年多来，他学习越来越努力，成绩稳步上升，由年级四百多名上升到二百多名，到一百多名，到现在的八十多名。前不久，他在一篇作文中深情地写到：“我已经把陈老师当成了我的第二个‘父亲’。”

一个细心的班主任，总能发现自己的学生的优缺点，并帮助学生改正缺点、发扬优点，让学生做到更完美！

用梦想激励学生

有我句歌词唱的好：“有梦想谁都了不起!”什么是“梦”？“梦”就是激活他们的沦落的“心”的催化剂。所以，一个爱学生的老师不会吝啬将梦传给学生。这需要老师去发现学生的优点，找机会给学生一个“梦”，让他们激发起前进的欲望，给他前进的动力。“梦是心的双眼，点亮未来的明天。”我要让学生都成为“追梦”人。

我班有一个从南京转来的学生F，在南京由于老师的原因，心理上受到了创伤，有了阴影，一次偶然的机会，我了解了他的特长，就特意指导班干部设置了一个文化版面，交给他来管理，来为他树立自信。现在，他在我班过得很开心，学习也进步了。

我班有一名同学Z，初一开学不到两周，全校三个年级的活泼分子他认识了许多。麻烦也惹了不少，进过学生处。我没有对他采用责罚，也没有放弃他。因为如果我放弃了他，他也就完全放弃了自己。我了解到在小学时老师和同学就瞧不起他，让他觉得自己就是这样的人了，没指望了。我告诉他，你能行，你就是有某某缺点，改掉就好了。一次次给他希望，改掉一个缺点就表扬他；再给他提一个希望，让他永远处在追梦中。现在，他再也不和那些活泼的人在一起了，也就少了违犯校纪的可能。并且他对自己有了更高的要求，绝不做年级中最差学习的学生，他总能超过三、四十人。

再如，我班学生王文倩，进班时是年级200多名，月考一下子考到了100名左右，平时我观察到她学习认真，但有点缺乏自信，我心里想，我要鼓起她的信心。有一天，我对她说：王文倩，你能考到年级前10名。她一脸惊讶地说：真的？我一本正经地说：当然了，不信试试看。我的一句话给了她极大的信心，现在，她已连续两次大考考入年级前10名了。

像这样的例子有很多很多。给学生一个梦吧，你会发现，他们给你一个个的惊喜！

用心去爱学生，学生也会爱你！用心去爱学生，你就会创意无穷！用心去爱学生，你就会乐于其中！

虚弱的禾苗更需要阳光雨露推荐

刚接中职班主任，发现职高学生与普高相比，难管多了。有的贪玩好耍，不思学习；有的心烦意躁，坐卧不安；有的漫不经心，似睡非睡；有的好表现，搞笑课堂；有的很自卑，沉默寡言；有的我行我素，旁若无人。看到这些我惑然。听到学生在公共场所人群中对老师直呼“老张”、“李哥”、“李姐”等时我愕然。想到如何面对这些“虚弱的禾苗”，使他们能茁壮成长时我茫然。努力沉思，得以异样的方式去精心浇灌。通过两周的尝试，我发现他们变了，不再“虚弱”了。学习习惯养成了，学习积极性提高了；思想素质提高了，尊师懂理的人多了；私心重的人少了，主动为班级服务的人多了；沉默寡言的人少了，主动亲近老师的人多了；自我封闭的人少了，主动参与活动的多了。现在我班的发展势头良好，管理起来比开头也轻松多了，闲暇之余，我理了一下班级管理工作，总结出以下四种做法，并打算在今后的工作中更好的运用这些方法，把班级管理好。一、欲抑先扬法高中生谈恋爱的现象比较普遍，控制不好会严重影响学习，也影响整个班的学风、班风。但从正面教育入手，收效甚微，因为他们逆反心理特强，你叫他不谈，他偏要谈，明的不行，暗的不断，堵是堵不住的。在这种情况下，我一反正面批评教育的作法，先肯定青春期谈恋爱是可以理解的，从生理角度上看也是无可厚非的，然后从人生中家庭、事业两件大事谈起，谈恋爱在哪个阶段比较合适，再列举大量事例证明过早恋爱所带来的后果，最后反复强调“不是不谈，只是时间未到”的观念，学生听起来容易接受，然后逐渐意识到其中的弊害。有些心理话便敢向老师倾诉了，因为老师都认为这不是什么不好意思的事了。两个月来，主动承认在谈恋爱的女生有3人，男生5人，而且下定决心不再谈了。班上的恋爱风小了，集中精力学习的人明显多了。二、体验成功法成功总是和愉快联系在一起的。成功能使学生保持积极向上的进取心。教师应设法多创造竞争和取得成功的机会，使学生体验到享受成功的愉悦，感受到努力的价值。特别对于后进生来说，教师要给予更多的关怀，耐心启发，因势利导，多为他们创造成功的机会。只要他们在学习和其他活动中获得一点收获，都要即时予以肯定和鼓励，使他们都能在取得成功的愉快感中，增强信心，奋发向上。前半期班上共举办了乒乓球、朗诵、小报赛，成立了小报编辑组、文娱宣传组、学习互助组，先后有三十几人获得表扬及奖励。实践证明，学生成功的机会越多，兴趣越浓，动力就越大，成绩就越好。三、变训为导法学生的行为习惯本来就差,经常会犯一些错误，我们不能动不动就大加指责，甚至给予严惩。否则会把对他们逼到反面而产生对立情绪，增大管理难度。这部分学生本身就很脆弱，自信心不足，很可能因为老师的指责在不经意间就把他刚生出的积极性给泯灭了。学生可以怕你，但并不尊敬你、信任你，对你当面一套，背后一套，那就是教育的失败。面对学生的错误，要用引导的方法，让学生自我认识，自我教育，自我完善，自我提高，学生有做得不够之处，不要急于评论，暂时搁置下来，做冷处理，不能火上浇油，要等待机会，让学生认识自己，既然认识了就好改了。一定要以阳光语言去温暖他们，以真切行动去感染他们，以真诚的关爱去滋润他们，以沁脾的真情去融化他们，使他们能够克服困难、改正错误、接纳老师，做到师生和谐相处，这样对我们的教学会大有裨益的。四、推演故事法对学生的思想工作是一项复杂的工程,需讲求技巧,才会取得很好的效果。否则，老师讲得越多，学生越觉得烦，不管你管得多严，他想犯的照样犯；不管你管得多累，他照样玩得潇洒。受到湖南卫视《真情栏目》、重庆卫视《雾都夜话》等栏目的启发，我把要讲的内容推演成一个个生动感人的故事，每次讲的时候都是先以“不久中央（或其它）电视台报道了这样一件事：”、“昨天教师大会上讲了一件事：”、“上周末我到某厂参观，发现：”等话开头饱含激情地叙述故事，虽然有些是加工的，但都与学生的学习、生活密切相关，有较强的真实性。讲完故事后再针对学生的实际发表看法。学生听得津津有味，入脑入心，震撼力特强，比单刀直入地讲解效果好得多。学生在轻松愉快的氛围中受到了良好的教育， 印象深刻。有位女生由于家庭原因最近弃学了，给我发的短信是这样说的：“张老师，对不起！我最后还是让你失望了，因为我家的太多因素吧！实在学不进去了，我晓得这几个月你真的为我们班付出了很多，不管怎样，我都会记得你对我的好，你曾经用的许多生动的故事来教育我们的那些话，我永远都记得。哪怕再苦再累我都会用自己的双手去赚取每一分钱的，最后给张老师说句：谢谢你！”。班级管理是一项塑人的工程，不能太粗放，应开动脑筋，方法灵活，精细管理，循序渐进，方能取得好的效果。