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  • 培训方案篇一

    发表时间:2022-04-10

    伴随着各行各业的衍生,范文的需求量越来越大,高质量的范文能得到更多人参考,有哪些范文值得参考呢?希望《培训方案篇一》能够为您提供帮助。

    礼仪队是校组成部分之一,为学校和社会各界的许多重大会议和活动提供了礼仪服务,受到了一致好评。随着校园文化的不断加强,学校礼仪队在各项活动中起到重要作用。礼仪队组建、训练及管理办法如下:

    一、礼仪队队员的要求:

    1.礼仪队员要思想品德好,学习优良。须严格遵守学校的有关规定,遵守学校的各项制度、纪律。

    2.礼仪队员要仪态端庄,举止文雅,有一定的语言表达能力,身高一般在1.62米以上。

    二、礼仪队人员的训练:

    礼仪队决定于每周四次进行礼仪培训,培训课程安排如下: (具体培训内容见附录)

    1、培训时间:星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50

    2、培训地点:形体室

    3、指导人员:女生部全体成员,负责礼仪队的全面运作。 队长两名:负责本组队员的召集和训练工作。

    4、培训内容:

    第一期:服务人员的基本仪态规范之一:站立姿势

    第二期:服务人员的基本仪态规范之二:行进姿势

    第三期:服务人员的基本仪态规范之三:鞠躬礼仪

    第四期:服务人员的基本仪态规范之四:蹲坐和指引姿势

    第五期:服务人员的基本仪态规范之五:表情神态与行进中指引姿势

    第六期:队员自行训练,分组表演

    第七期:礼仪中的语言规范和仪容规范

    第八期:知识扩展,化妆知识

    ⑴基础底妆

    ⑵眉毛的画法

    ⑶眼影的画法,色彩的选择搭配

    第九期:观看礼仪光碟(多媒体教室)

    第十期:组织队员拍照,开讨论会,关于培训课程的意见和征求好的建议,并作总结。

    备注:每次培训开始的五分钟和结束的五分钟都要练习站姿。

    JK251.com延伸阅读

    热门计划: 培训规划方案(一篇)


    相信我们大家都是有读过一些范文的,这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的,阅读范文可以帮助我们平复心情,让自己冷静思考。高质量的范文能供更多人参考,您知道关于优秀范文的书写需要注意哪些方面?下面是小编为大家整理的“热门计划: 培训规划方案(一篇)”,希望能对您有所帮助,请收藏。

    1.确定培训对象:

    企业的高管人员,总经理、人力资源总监、市场总监、财务总监等高级管理人员

    2.根据企业发展战略确定好高管培训的目标及需求:

    为了真正从培训中受益就必须落实培训效果,是培训课程更有针对性更加高效,这就需要根据公司经营管理及发展战略的需求,根据各个高管职位的任职能力要求做好调查分析,可以从企业内部情况、运营统筹能力、管理领导能力、决策规划能力等方面进行调查,听取领导们的意见,从而进行合理的、系统的培训。

    3.根据培训需求制定培训课程:

    企业高管培训需要根据高管的需求及特点进行设计提炼出培训的主题,一般来说是从企业的战略环境、高管的工作任务及能力要求、再从工作绩效方面进入分析,比如说领导力提升课程、工作目标及战略规划提升课程、有效的沟通技能提升等等,设计出课程计划表格,与高层领导进行需求探讨及分析,确定及完善计划的可行性。

    4.根据培训课程确定好培训方式及培训讲师:

    高管应给培养更多战略的眼光及广阔的视野及观察企业内外影响因素的全局宏观能力,一般可以选择企业内训方式,充分了解企业自身情况的企业内部培训师,或者选择实战经验丰富的外聘讲师,注意了解外聘讲师的后续服务,能不能更好的让培训效果落地。也可以选择参加各种总裁管理培训班,引进一些专业的培训光碟课程等等。

    5.确定好培训时间及费用:

    一般公司都会有一些培训资金,注意超出的培训花费要向老板申请。

    6.培训效果评估:

    一个培训是否真正能让人受益就得看最终的培训效果如何。一般来说可以从这几方面进行评估:一是高管培训后的反映及收获如何,二是看培训后对于高管们工作方式及工作结果的提高改善如何,三是看综合情况,有没有更好的管理下属、工作质量得到提升、利润增长等等方面进行考察与评估。

    优文收藏: 培训计划方案(篇一)


    伴随着科技的发展,我们总是会需要用到许多范文,不同的文章可以用在不同的场合,你是否在寻找高质量的范文呢?希望《优文收藏: 培训计划方案(篇一)》能够为您提供帮助。

    现代仓储客户关系管理的核心思想就是以客户为中心。其宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到仓储企业的存在,仓储企业随时了解到客户的变化。内视型的管理模式已不能适应激烈的竞争,面向外部世界的客户关系管理才能使仓储企业全面掌握其外部的客户。利用现代仓储客户关系管理系统,仓储企业能搜集、追踪和分析每一个客户的信息,从而知道他们是谁,需要什幺,并把客户想要的商品送到他们手中。

    通过与客户的“接触”,搜集客户的意见、建议和要求,通过控制分析,提供完善的个性化服务,协助客户完成他们的工作和满足他们的要求。现代仓储客户关系管理要求企业从传统的“以商品为中心”的经营理念中解放出来,确立“以客户为中心”的仓储企业运作模式,通过管理与客户间的互动,使仓储企业与客户的关系更为融洽,从而提高客户的忠诚度,为仓储企业带来丰厚的利润和上升空间。

    作为一个仓储企业,在当今激烈的竞争环境中,只埋头于内部已经远远不足了,企业需要把精力转向企业外部也就是客户的身上。企业的客服中心将不能再只作为一个处理客户投诉的部门,它要成为企业新的赢利点。利用客户关系管理为企业赢得客户的忠诚度与信任度。

    客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。

    实施客户关系管理在提高企业管理水平和竞争力方面有如下作用:

    一是良好的客户关系管理可以使企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下可以保持较高的市场占有率,企业的交易成本逐渐降低,获得成本上的领先优势。

    二是通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务;优化企业的业务流程,把“为客户解决需求”的理念贯彻到企业的所有环节中。

    三是客户关系管理创造的资源对公司发展有弥补作用。对于企业来讲,构成分销渠道的大客户企业都有自己的经营目标、方针政策和发展战略,赢得这些成员的大力配合,并确保它们的行为促成公司的发展,可以使公司获得协同效应。

    四是可以从客户那里得到更多有关竞争对手的情况,据此合理地定位本企业的产品,从而建立起自己的竞争优势。

    针对仓储企业的客户关系管理我所提出的方案包括四个平台与四个原则。

    一、四个平台

    四个平台即客户中心、客户管理、短信平台、服务知识库

    客户中心:与客户沟通交流的平台。它的服务对象包括所有的客户(新接到客户、尚未成交客户、已成交客户)。

    新接到客户:

    1、首先需在来访登记本上详细记录登记本上的内容,方便录入电子版来访登记。

    2、送走客户后要第一时间把该客户情况记录在自己的见客登记本上,记录内容包括(姓名、来访日期、联系电话、外貌特征、工作单位、家庭住址、购买意向、到访情况等)要求越详细越好。

    尚未成交客户:

    1至少每星期一次与客户保持联络,每逢节假日发送祝福短信。与客户联络和发送短信要及时记录在见客登记本上。每周或每两周检查一次。

    2在回访过程中,根据不同阶段节点需要向客户传达工作内容,在沟通的过程中,切实了解客户的需求,利用新节点的契机,邀请客户再次到访,根据其要求做出最好的答复。

    3来访过的客户再次到访非常重要,待客户离开后,要及时在见客登记本上记录本次到访情况。

    4在与客户交流的过程中,根据感情的逐步加深,及时在客户身上挖掘新的客户资源。

    已成交客户:

    1准时提醒客户签约的日期及所需要提供的材料。耐心解决客户合同、钱款、提供材料的疑问。陪同辅佐客户进行后期的签订过程。

    2每个月一次与客户保持紧密联系,继续挖掘新的客户资源。

    客户管理:实现无纸办公,可将零散的客户进行集中管理,长期保存,查找方便支持精确和模糊查找。让您的工作更轻松不会漏掉任何一个重要客户的跟踪,客户的生日提醒会提前让您知道客户的生日,定时发送短信给客户一个意外的惊喜,加强客情服务。电话回访提醒,设定客户电话回访时间,系统自动提醒。保留电话回访记录,方便客户跟踪。

    短信平台:群发短信功能,短信用于加强与客户之间的沟通与互动,同时也是最省钱的一个营销工具。可定时发送短信,单个发或群发。接收短信的功能可以帮您快速的处理客户资料。

    服务知识库:帮助用户规范的回答客户的问题,让客户觉得这是一个专业的客服,提升企业在客户心中的形象。在处理过程中,可以将典型案例添加到知识库中;也可以在处理过程中实时查询相关主题,找到某些问题的处理方法,提升处理效率。

    二、四个原则

    四个原则即主动性原则、情感性原则、互惠性原则、个性化原则

    一)主动性原则

    仓储企业与客户的交流沟通,是仓储企业客户关系管理的一项重要内容,是维护自身形象、化解矛盾、扩大影响、互通信息的重要手段。能否主动与客户交流沟通,会使仓储企业处于完全不同的两种竞争状态。因此,仓储企业只有积极主动地与客户交流沟通,才能使沟通的渠道畅通无阻

    二)情感性原则

    融洽仓储企业和与客户之间关系是现代仓储客户关系管理的行为机制,是一种管理行为。但不意味着这种管理行为是冷冰冰的,没有人与人之间的情感交流。而恰恰相反,在与客户之间关系的协调中除了原则性的矛盾难以沟通外,其它矛盾都是可以通过相互之间的理解和包容得到解决的。而这种理解和包容的基础就是感情上的交流和认同。所以在日常商务活动中要注意培养双方的情感,要在尊重客户的同时注重自身的商务职业道德,从而提高企业与客户之间的"亲和力"。

    三)互惠性原则

    通过现代仓储客户关系管理的实施,不仅要使仓储能够从中获得利益,同时使客户也能够获得一定利益。互惠性原则是现代仓储客户关系管理活动的基本原则,也是商务活动生存和发展的基本原则。遵循互惠性原则必须做好两方面工作:第一,必须以客户为中心,保护客户的利益;第二,必须注重企业的公众形象,时时按照公众需求予以调整,得到公众的信任和支持,从而拥有企业的长远利益。反之,为了追求企业利益不惜损害公众利益,是急功近利的短期行为,到头来必然会失去公众的信任和支持,致使企业的利益最终丧失殆尽,这是现代仓储客户关系管理之大忌。

    四)个性化原则

    个性化原则是指与客户交流沟通的方法应力求独辟蹊径,不落俗套,给人以新鲜的感觉,以适应仓储企业所面对的复杂而多变的社会环境。由于每个企业的经营活动内容以及客观条件不同,则采取的交流沟通方法也不同。所以,面对不同的客户和不同的客户需求,采取适宜的、具有独特个性魅力的交流沟通方法,使客户耳目一新而乐于与之交流沟通。从而吸引更多的客户,维持客户对企业的偏爱。

    优质范文:培训方案之一


    随着我们的知识面不断扩大,我们可能会按照个人习惯写一些文章,高质量的范文能得到更多人参考,范文主要包含哪些内容呢?下面是小编特地为大家整理的“优质范文:培训方案之一”。

    为了提升教师素养,增强全校各学科教师的文本解读能力,提高教师教育专业技能,经学校研究决定,在坚持做好教师继续教育校本培训工作的同时,着力抓好各学科“教学内容的文本解读和拓展”为特色的校本项目培训工作。为使学科“教学内容的文本解读和拓展”校本培训工作扎实有效的开展,特制订以下《桥头镇中学学科“教学内容的文本解读和拓展”校本培训实施方案》,自20xx年9月开始执行。

    一、培训对象:全体在职教师。

    二、培训时间:20xx年09月——20xx年06月

    三、培训形式:讲座、 自学、课题研究

    四、申报学时:6学时

    五、培训内容

    1、20xx年七年级教学内容的文本解读和拓展,主题为教学内容的合理选择和呈现;

    2、20xx年八年级教学内容的文本解读和拓展,主题为教学过程设计和解题、说题;

    3、20xx年九年级教学内容的文本解读和拓展,主题为教学诊断、分析和评价;

    六、领导小组

    组 长:黄大锚

    副组长:邹培胜 邹锡佐(具体负责)

    组 员:各教研组组长和备课组组长

    七、指导专家

    县教师进修学校指派的负责人和县学科专家指导小组。

    八、实施措施

    (一)加强学习,提高教师文本解读能力。

    1、研读理论书。组织教师自主学习教师进修学校发下的有关各学科相关年级教学内容的文本解读的书籍、教师自行订阅和学校购买的书籍、网络资源等。

    2、学习相关文件。

    3、精读专业书。在读好“三书”(各学科课程标准、教科书、教师用书)的基础上,还应读通与学科内容相关的人文科学知识书籍。

    (二)加强培训,提高教师文本解读能力。

    1、专家引领。组织教师积极参加永嘉县教师进修举办的有关文本解读的各项培训,学校不定期地邀请文本解读方面的专家到校给我们的老师开设专题讲座。

    2、外出学习。不定期地分学科派老师到外地进行学习。

    3、专题培训。请校内的骨干教师定期在校开设文本解读讲座和示范课,给全体教师进行培训。

    (三)注重研究,提高教师文本解读能力。

    1、与常规教研相结合。在学科教研组和备课组教研活动中进行研讨和交流,每学年教研组文本解读教学特色活动不少于三次。鼓励老师在个人研修课、校内公开课、对外交流课中利用文本解读教学理念进行教学。

    2、以课题引路。争取20xx年以“文本解读”为主题,在各教研组名优教师的带领下,积极申报和开展课题研究。

    20xx年9月

    2024计划推荐 公司培训计划方案(篇一)


    我们在上学时也会去读一些范文,这些优秀的范文有很多是值得我们去学习的,通过阅读范文我们可以提高语言组织能力。看一些范文能够帮助自己了解更多的知识,有哪些好的优秀范文值得借鉴呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“2024计划推荐 公司培训计划方案(篇一)”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

    第一条目的

    新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。

    第二条培训对象公司新入职员工。

    第三条培训目标

    1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

    2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

    3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

    4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。

    5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

    第四条培训时间

    第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为新员工入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

    第五条培训内容

    1、企业的发展历史及现状。

    2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

    3、企业当前的业务、具体工作流程。

    4、企业的组织机构及部门职责。

    5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

    6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

    培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

    第六条培训实施

    1、新员工入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。 2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

    3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。

    4、培训内容

    5、培训考核

    培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。

    集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。

    工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。

    实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。

    综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

    综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

    第七条培训管理

    由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。

    第八条培训纪律

    1、培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

    2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

    3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

    4、培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。

    5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

    6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

    7、服从管理,按时作息。

    8、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。

    第九条培训评价

    每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

    培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

    第十条培训讲师在培训过程中需注意事项

    1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。

    2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

    3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

    4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。

    5、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

    6、注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。

    第十一条本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

    推荐方案:公司培训方案合集(4篇)


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    公司培训方案(篇一)

    一、中层管理者的培训目标:

    1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

    2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

    二、培训重点

    1、专业技能提升

    2、团队建设

    3、后备人才培养

    4、领导力与执行力水平提升

    5、企业文化建设与传播等方面

    三、培训方式

    1、应注重理论讲授

    2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享

    3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师

    4、也可由公司资深绩优中高管担当;

    四、培训课程的选择

    (1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

    (2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

    中层管理必备素质

    一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。 可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。

    虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

    1、主动性

    主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

    不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。

    2、执行力

    所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

    企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。

    3、关注细节

    任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

    4、影响力

    如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人,并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。

    一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。

    5、培养他人的能力

    优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。

    松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。

    6、带领团队的能力

    管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“ 灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+1>2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

    团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。

    对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。

    以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的企业的,而最基础的,也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。

    掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标;有效地培养人才;在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识;专业知识、产品知识、商务经营管理知识和一些行业的相关法律、规定和规则方面的知识。

    公司培训方案(篇二)

    为推动技改后的各项工作,制定本方案。

    一、总体目标

    1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。加强公司技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。

    2、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

    二、原则与要求

    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司管理与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

    2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,透过外委培训搞好相关专业培训。

    3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则。根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

    4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。高管人员参加经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。

    三、培训资料与方式

    (一)公司高管人员

    开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。

    (二)中层管理干部

    1、管理实务培训

    生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。

    2、学历进修和专业知识培训

    用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加职业资格考试,获取职业资格证书。

    3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验

    组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。

    (三)专业技术人员

    1、请外部工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术及质量管理知识等专项培训,提高技术水平。

    2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

    3、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员,透过参加培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。

    对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

    (四)员工基础培训

    1、新工入厂培训

    继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于4个学时;透过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,公司新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。

    2、转岗员工培训

    要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象等方面的培训、每项不得低于4个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于30个学时。

    3、员工技术等级培训

    公司内部实行技术等级制。分高、中、初级。重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术、管理人员的素质有整体提高。

    4、抓好员工技能比武

    开展职业技能比武,促进各类优秀人才成长。公司每季将选取3—5个主要职业进行技能比武,并透过专业比武的形式,选拔培养优秀高技能人才。

    四、措施及要求

    1、各部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”,确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

    2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、部门经理。各部门要紧密配合行政部抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。

    公司培训方案(篇三)

    随着公司的不断发展﹐为了满足公司的中基层干部人员补充﹐同时培养大量的高素质的干部人才,裕盛公司储备干部培训计划。公司决定招收并培训大中专毕业生作为干部人才梯队。具体内容如下﹕

    一﹑培训对象

    1﹑从大中院校招收新生

    2﹑学历要求,所有培训学员必须是中专、大专(含)以上

    3﹑参与本项目培训之学员必须经过严格的面试、相关测试或考核,通过后才能参与本项目的培训

    4、第一期计划招收150人

    二﹑培训考核标准﹕

    1﹑所有参加本项目培训之学员都以同样的起点接受培训,公平竞争,每次考核、评估的结果都必须公布于公告栏,以做到公平、公正、公开,以引领出一个比学赶帮超的学习氛围

    2﹑考核评估分四个部分:单项考核、全能考核、比武活动、技术表演。

    3﹑整个培训时间为三个月,其间将会有各种考试和评估。

    4﹑培训其间,经过正常的培训和考核评估,合格者将升为储干,调派生产现场任用,不合格者将作为员工分配到现场工作

    5﹑考核方式:笔试/操作/演练/论文报告

    三﹑培训内容

    1﹑作业技能培训﹔2﹑管理技能培训﹔3﹑岗位职责训练﹔4﹑思维与价值观训练﹔5﹑职场伦理与行为礼仪规范﹔6﹑户外拓展训练﹔7﹑公司制度学习,工作计划《裕盛公司储备干部培训计划》。

    四﹑培训期间工资待遇

    1﹑入厂培训第一个三个月,工资采用团件计算,组别平均工资为1755元,扣去吃住后实领平均为1500元,每日据出勤状况与培训情况打分。

    2﹑培训期满后据培训绩效分配到不同的岗位工作,工资计算参照各岗位薪资标准计算。

    培训后,据绩效可升为储干,分配到各生产线代班,月工资约2200元;代班三个月,绩效达标的可升为正式班长,月工资约2600元;升班长后如能独立代一条线,三个月绩效达标的,可升为组长,月收入约3600元,后期升迁比照公司升迁制度执行。

    另外,公司还要招收一批相关专业的大学生:

    人力资源、工商管理(工作岗位在人力资源部和培训中心):4人;

    心理学专业:3人;体育专业:2人;服装设计专业:6人,医生:1人;护士:1人。

    公司培训方案(篇四)

    为做好20xx年经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订20xx年经营管理思路,具体如下:

    一、指导思想

    认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司20xx年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

    二、总体目标

    要以20xx年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

    三、工作措施

    (一)加强学习,提高自身素质

    当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。作为我们物资公司,要以20xx年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。

    (二)树立信心,促进业务营销

    20xx年,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到XX万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。

    (三)落实措施,做到优质服务

    20xx年,我们物资公司要通过落实措施,切实提高自己的服务水平,为客户提供真正的优质服务,以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户,凡是客户上门,主动打招呼,询问业务事项,详细回答客户提出的全部问题,确保客户获得满意,以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务,对业务量大的客户,除平时多打电话进行联系外,主动上门拜访客户,向客户介绍我们物资公司的产品,说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时,认真听取客户的意见与要求,这样既联络了客户的感情,又通过采纳客户的意见与要求,提高服务质量,促进业务发展。

    (四)创新服务,增进客户感情

    20xx年,我们物资公司准备在店里设立一个茶座,把环境搞得优雅温馨,充满人情味,让客户来我们店似同宾至如归。在亲切祥和的环境中,让业务大的客户坐下来慢慢品茶,在悠然的休闲中,与客户交谈业务。业务谈成,就在茶座里,办理相关燃气业务,提高业务档次。

    (五)加强责任,提高工作质量

    要做好工作,除了工作能力外,关键在于责任。20xx年,我们物资公司对每个员工要明确工作分工,明确工作职责,使每个员工都尽到工作责任性,按照工作要求认真做好自己的工作。要切实加强每个员工的工作责任性,要熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围,对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,认真负责地做完做好,只要人在岗位,事情就要做足到最后一分钟。同时,要强化时间效率,做到办事不拖拉,加快工作进度,保证工作质量,促进业务工作发展。

    [推荐]培训方案


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    为贯彻《20xx年湘潭市残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》的通知,切实做好市本级残疾人职业技能培训工作,提高残疾人就业水平,改善残疾人生活状况,特制定本方案。

    一、任务目标

    完成残疾人职业技能培训200人,培训后残疾人就业率达到85%以上,残疾人满意率90%以上。

    二、实施时间

    20xx年6月-11月。

    三、工作步骤

    (一)5月:确定培训项目和班次人数,制定培训竞标方案。

    (二)6月:完成培训竞标工作,对培训机构的考察。公示20xx年市本级培训公告。

    (三)7月-9月:培训实施,并进行绩效跟踪监控。

    (四)10月-11月:培训项目资料申报,数据录入,效果回访。验收合格后拨付培训资金。

    四、经费标准

    职业技能培训:20xx元/人。

    创业培训:2500元/人。

    职业康复培训:20xx元/人。

    五、有关要求

    (一)严格培训对象条件。培训对象必须具有湘潭市户籍、持有第二代残疾人证、处于就业年龄段(男16至59岁,女16至54岁)、有劳动意愿且具备接受培训的条件和能力。同一名残疾人在三年内免费培训次数不超过两次,两次培训不在同一个培训年度内。

    (二)严格开班形式。残疾人职业技能培训集中培训班采取小班制,每班不得多于30人,以一个工种或一项技能为一期培训内容,不得混合开班。

    (三)严格培训绩效要求。就业技能培训时间为1个月,培训结束95%以上的学员要达到技能等级要求并领到相关部门核发的技能等级证书,就业率不低于85%。其中职业康复训练对象针对的是智力、精神残疾人。创业培训由本中心会同市残疾人企业家协会确定培训人员,严格依照国际劳工组织的有关要求设置培训课程进行培训,时间不少于15天。

    (四)严格信息档案管理和数据库录入。按照市残联《20xx年残疾人职业技能与实用技术培训实施方案》要求,要求各培训中标单位必须建立详细的学员培训档案(书面档案和电子档案),包括培训实施方案、学员培训情况登记表、培训人员花名册、残疾人证原件及复印件(以上4类资料在开班前报市残疾人劳动就业服务中心);结业证书、职业资格认定证书、每期培训学员集体及培训学习相关照片;自查评估报告。并实名制录入湖南省残疾人培训管理系统)。

    (五)实行跟踪服务,做好稳岗服务。对培训后的残疾人,要及时提供就业服务,做好残疾人的就业安置工作。

    (六)要求各培训中标单位在10-15个工作日内将开班资料报湘潭市残疾人劳动就业服务中心审批确定后开班。

    培训计划方案(通用11篇)


    古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。为了让下一阶段工作开展有序,我们有必要制定具体的方案。方案可以提前罗列出我们要面对的问题,更好的去解决他们。写方案要注意哪些方面呢?以下是由栏目小编为你整理的《培训计划方案 》,欢迎阅读,希望对你有帮助。

    培训计划方案 【篇1】

    这次的学生干部培训计划,时间十分紧凑,又因为是第一届,可能准备不够充分;但我们希望这是一个好头,不管能否举办成功,把它一届届传下去,成为理学院奉贤校区的传统项目,成为一种精神!

    (目的)

    l 提高学生干部整体水平

    l 增强理学院学生干部、积极分子之间的联系,便于以后组织、安排工作

    l 提高学院学生干部骨干力量的凝聚力

    (时间)

    二〇〇八年四月至五月(建议时间见最后一页)

    经统计,讲座时间应该只可以放在周五三点半以后或周日。

    (对象)(已完成)

    面向全体大一学生,欢迎未参加过学生工作的同学。(共33名07级学生参加)

    (前期准备)(已完成)

    1、宣传工作

    我们通过两个渠道进行宣传:一是通过例会请班长到各班宣传,一是通过学生会内部层层向下宣传;希望通过这样强力度的宣传,让更多的同学注意到本次计划的进行与意义。

    2、报名工作

    我们通过邮件方式自由报名,希望体现其主动性

    3、小型座谈会

    我们在四月上旬安排了两个小型座谈会,主要用于这次培训计划的骨干与参加者进行交流,增进了解,便于接下来计划更好的进行。(安排两个时间是考虑到参加者可能有课程的冲突;座谈会是还准备了一份心理试题,便于我们很好的了解参加者的潜质)

    (形式内容)

    培训过程分为大课授学(4次教学)、课后自学、实践活动三部分。

    学员学习以小组为单位,可多人组队,也可单独一人成队,队员人数不得超过6人,每组配有一名指导人员。(注:见最后一页)

    参加者自由分组,培训班开始前将分组名单交至学生会主席团处。学生会主席团对分组进行适当调节,并为个小组分一名主席团成员。

    分组的主要目的是为了观察学员的号召力与积极性。其中:多人组的实践形式主要为讨论后有一人汇总,上交成果,主要看分工与合作;单人组的实践形式主要为通过翻阅书籍、资料、上交个人所学成果,主要看洞察力与思维。

    (结业考察)

    完成小组成果报告,多人小组有组织地完成一份大型活动的完整计划;单人小组完成一篇文章(不一定为论文形式),可以谈谈自己对学生工作某一部门的看法、可以写一份具体活动的策划、部门设计方案等等。

    (实施办法)

    一、大课授学(讲座部分)

    (一)、开幕式 及 礼仪讲座

    第一部分 开幕式

    请刘伟兰老师致开幕词.

    请黄文彬老师对这次活动进行动员。

    第二部分 学院活动介绍

    请对学院每年总体的各项活动比较了解的老师或同学来为大家介绍理学院学生会学代会每年所举办的各种活动.

    第三部分 培训介绍

    对这次培训计划的活动目的、活动计划与过程做一个整体介绍:

    a.强调活动的直接目的不是为学生会学代会招助理,而是提高大一学生干部的整体水平。增强积极分子之间的联系,提高学院学生骨干力量的凝聚力。

    b.强调组织者也不还是政坛老手或者业界精英,这次活动更多的是经验的交流。

    c.把握参加这次活动应有的态度。参加这次活动前,应做好心理准备,活动必然会让参加者失去很多空闲时间。活动过程中,学员不要向组织者抱怨时间紧迫或不够,要学会处理繁忙的学习和工作生活。

    d.要求学员们用学习的眼光看待别人的策划和组织的活动,从中汲取经验,取长补短。

    第四部分 礼仪培训

    a.授课内容包括 大学生基本礼仪 和 学生干部基本礼仪;(学生干部部分最好能关于一些特别部门有特别的`解说。如秘书处,礼仪更偏重于文书工作过程和办公室工作过程中的礼仪。)

    b.本次课程,若可以,最好请老师或老校区的学长授课;(如:上届与本届04、05级学生会学代会中的骨干成员等等)

    c.本课程的目的是提高学员对礼仪的重视程度,并希望他们在以后的工作中能多加注意。讲座中应该夹杂着一些小问题,去给上课的学生去思考,不一定要十分深刻,但也需要一针见血。作为第一次正式讲座,一定要开个好头,一定不能空谈理论,说大道理,要更切合实际。

    实践作业:此次讲座结束后,需要每位学生完成一篇“我日常生活中的礼仪”来谈一下自己平时有哪些不注意的但应该注意的礼节,或者谈一下作为一个学生干部应该注意哪些礼仪。

    (二)、部门工作介绍(包括实践)

    第一部分 学生会、学代会总览

    由学生会、学代会各派一名主席团成员介绍总体介绍学生会学代会各部门及中心组的职能。

    第二部分 部门工作介绍

    由学生会、学代会各部部长分别介绍自己部门的主要职能和工作。

    a.各部门必须准备充足(最好准备ppt),不能走过场,主席团要把关讲稿;

    b.部门介绍包括部门职能,该部门工作过程需要的素质及工作方法;

    c.应具体地说明部门的工作状况。“做了什么工作”,“什么工作没能完成”,“部门现状是什么等等”,每个部门一定要如实的讲述一些经验与教训,不可围绕着“不犯大错,小错也少”这样的主题,讲述成功之处和不足之处;

    d.各部门部长应对下一届提出希冀与要求,并鼓励学员积极加入;

    e.每一个部长结束介绍前都会留有学员提问时间,各部长应做好充分的准备。

    第三部分 双代会动员

    课堂互动:小组为单位,根据自身实情谈谈自己适合什么工作,讲讲自己的优势与劣势。

    实践作业:任意挑选一个部门,从部长的角度写一份部门活动计划,可以是长期计划,亦可以是某一具体活动的计划;若是多人小组,建议就某一活动进行完整策划与分工。

    (三)、学生工作要点

    第一部分 介绍学院学生会和学代会的几项传统大型活动及活动内容。

    第二部分 介绍组织一次活动的全部流程。

    a.此部分最好请05级学长讲述。如可以,我们想邀请陈丹学姐;

    b.从产生想法,到写计划, 到实施的全部过程;

    c.强调创新以及一些应该注意的地方;

    d.详细讲述如何写一份完整的工作计划;

    课堂互动:每组将第二次课的计划在课堂上再进行一次讨论。讨论后,每组派代表上台与其他学员交流一下自己的计划;其他学员应主动的提出问题,最好是有建设性的能反映自身想法的问题。

    实践作业:继续完善部门计划,完成后交至小组的指导人员处;安排课外活动的内容(课外活动内容介绍见实践部分);

    (四)、学习成果报告会

    第一部分 学习成果报告会

    每组派代表上台作成果报告(带ppt),内容包括:突出的学生活动计划、对这次活动的感言、对学生工作的感想;

    第二部分 公布双代会正式候选人

    (五)、闭幕式暨双代会

    第一部分 双代会

    实施办法另行制定。

    培训计划方案 【篇2】

    为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx—20xx年)》、完善我院护理人才培养体系,提高护理队伍整体素质,适应卫生改革与发展需要,保障广大人民群众身体健康,特制定本培养计划。

    一、培养目标

    1、通过专科护士培训,加强护理队伍专业化建设,提高护士专业技术水平,促进我院护理事业与我院医学学科的协调、同步发展,满足人民群众日益增长的健康服务需求。

    2、根据省卫生厅专科护士培养方案,结合我院重点科室、特色科室的实际需要,有计划、分步骤地培养专科护士,主要在急诊急救护理、手术室护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培养工作。

    3、培养一批热爱护理事业,具有较高业务水平和专长,能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

    4、通过专科护士培训,探索建立以岗位需求为导向的护理人才培养模式,形成较为完善的在职护士培养体系,促进护理事业发展。

    二、培养计划

    1、专科护士培养的选拔要求:中华人民共和国执业护士,护理专业大专以上学历,具有5年以上临床护理实践经验,在相关专科工作3年以上,热爱护理事业,本人自荐或病区护士长、,护理部审核,报医院审批同意。

    2、20xx—20xx年内培养2—5名专科护士,选择性选送下列科室

    护理人员进行专科护士培训:手术室护理、糖尿病护理、成人ICU、急诊急救护理等专科护士。

    三、培养形式

    参加省内专科护士培训基地进行专科培训。

    四、专科护士培养后的使用:根据专科护士的特点,结合医院的具体情况进行使用。

    五、专科护士的培训经费参照医院科教科文件精神执行。

    培训计划方案 【篇3】

    一、 培训的目的:

    1.1使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。

    二、 管理职责:

    2.1 公司技术部及人事部是职工技能(工艺)培训的管理部门负责:

    A、编制公司职工培训(工艺)计划并组织实施;

    B、督促、检查、考核各部门的培训工作;

    C、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、成绩汇总、登记等工作等;

    2.2 机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:

    A、对本部门生产职工(包括新进厂员工)的技能状况进行调查,填写《员工培训需求分析调查表》进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培

    训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;

    B、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;

    C、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;

    D、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;

    三、 培训内容和要求

    3.1 培训对象

    A、生产线新进厂员工;

    B、生产线技术工人及一般操作岗位人员;

    3.2 培训时间及方式

    时间:从20xx年6月3日以后。所有生产线在职职工均进行‘脱岗培训’和‘在岗培训’。

    1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式。

    2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。

    3.3 培训内容及教材

    1) 机械装配部分,以“机械设备的装配与检修”、“机械加工工艺技术及管理”教材为主,并结合我公司产品实际装配的‘问题点’实例。

    a) 电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺”、“医电产品生产工艺与管理”教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的‘问题点’实例。

    3.4 生产线新员工上岗培训与转正

    1)生产线新员工入职一个月后,进行入职岗位技能培训。其中有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的`书面考试及后期的‘在岗指导培训’。

    2) 各部门负责人应提前一周填写和上报新员工的《员工培训需求分析调查表》,人事部安排具体技能脱岗培训时间。

    3)根据考试结果,主考人员应对新员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让新员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。

    4)新员工考试合格者,进入下一轮的‘在岗培训’,不合格者则将再次进行培训及补考。若两次考试仍不合格者,将予以淘汰。

    5)新进员工:实习试用期内,本部门应加强对其成长的追踪考核,实习试用期满,本部门领导应对员工进行在岗操作技能等考评并形成书面结论,最终填写《员工在岗技能评价表》交人事部审核,并经公司领导签字审批后开始生效。

    6)部门的所有岗前培训(脱岗、在岗)及转正鉴定工作,必须在员工的试用期内全部完成,在全部培训合格后,方可转正。否则按有关规定延期或辞退。

    3.5 生产线在职员工上岗培训

    1)生产线在职员工要有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的在岗指导培训。

    2)根据考试结果,主考人员应对员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。

    3)员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训。不合格者则将再次进行培训及补考。

    4)若补考(脱岗、在岗考核任何一项)不合格者,按公司有关规定处理。

    四、 培训的考核管理

    4.1 培训期考核分数为:书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。

    书面考核:考题由各位讲师提供,人事部统一印制考卷。满分50分,45分以上为合格。

    在岗考核:是通过观察操作、询问、测试等手段,考查受训员工在实际工作中对培训知识或操作技能的应用及操作行为的改善,由其所在部门的负责人及技术人员根据《员工在岗技能评价表》共同鉴定打分。满分50分,45分以上为合格。

    五、效果评估与备案:

    5.1 人事部与技术部通过对受训员工和所在部门的负责人直接交流,进行培训后的跟踪了解,并填写《员工培训效果评价表》。

    5.2 人事部牵头,各部门每年度应结合本部门各工种员工的实际工作情况和岗位技能要求,不定期分批对本部门人员进行技能考核评价,填写《员工在岗技能评价表》,对员工的技能情况进行了解。

    5.3 受训员工的考核成绩(书面考核+应用考核)及补考成绩,由人事部留档备案,作为考核部门领导管理能力、业绩的重要依据。

    六、培训工作流程

    1)由人事部组织各生产部门,根据本班组员工的操作技能水平,于20xx年6月7日前,填写《员工培训需求分析调查表》上报到人事部。

    2)人事部与技术部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括教材购置、人员协调组织、讲义的编写、场地的安排、讲课内容的审核、时间安排及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

    3)讲课人员在接到任务后,应在30日内,制定出培训方案和讲义内容,并报技术部审批。

    4)人事部与技术部在每期脱产培训结束后15日内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅。

    5)员工每期脱产培训结束后,都应接受上岗指导培训(在岗培训),由各生产部门负责人指定技术人员实施培训,并填写《员工在岗技能评价表》,报人事部留档。

    6)人事部与技术部在员工接受在岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪,并通过一系列的观察测试手段考查受训者,在实际工作中对培训知识和操作技能的运用以及操作行为的改善情况,综合统计、分析培训后,为企业生产效率和产品质量带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

    七、培训考核的奖惩管理

    7.1 对受训员工的奖惩

    1) 受训员工培训结束后,能学以致用,成绩显著者或为公司创造较大贡献者,公司将给于通报表扬,并在以后的升职、提薪中优先考虑。

    2) 员工在培训中应专心听讲,做好相关笔记。若在培训中有迟到、早退、大声喧哗、故意影响课堂秩序等违纪行为,将通报批评并扣罚当月工资20-50元/人次;

    7.2 对部门的奖惩

    1) 对积极组织落实“在岗培训”并使员工操作技能、工艺规范、产品质量有明显提高的部门,年底公司将根据公司的有关规定,对部门领导和有关技术人员进行奖励200-500元/人。

    2) 部门领导不积极配合、支持培训的开展,培训安排落实不到位的,甚至阻扰培训正常开展的,对部门领导通报批评,并扣罚当月工资100-200元/人。

    培训计划方案 【篇4】

    药店学习培训计划:

    为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:

    一、岗前培训:培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

    二、政策法规培训,计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

    三、质量管理制度,岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的意义、作用。

    四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训:计划在正式营进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

    五、药品知识培训,药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

    六、通过互联网登陆国家食品药品监督局,掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

    七、积极参加药监各类专题会议,及时掌握药监工作重点,配合药监部门好药房经营和质量管理工作。

    培训计划方案 【篇5】

    一、培训目的

    为了及时有效地对所有人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大职工安全知识水平和安全操作技能,减少和避免各类安全事故的发生,特制定本培训计划,以此来规范我公司安全培训的管理,保证安全培训教育工作有序地开展和落实,确保培训效果及质量。

    二、培训对象

    1、集团公司领导及工作人员;

    2、各煤矿“五职矿长”;

    3、各级安全生产管理人员;

    4、特种作业人员;

    5、新员工及其他从业人员。

    三、培训目标

    1、提高各级管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平,牢固树立“红线”意识和“底线”思维;

    2、提高职工的安全生产意识和安全操作技能,增强岗位责任心;

    3、减少“三违”作业行为,预防和减少事故的发生;

    4、五职矿长及安全管理人员持证上岗率为100%;

    5、特种作业人员持证上岗率为100%;

    6、新职工参加三级安全培训合格上岗率为100%;

    7、职工每年安全再培训参训率为100%。

    四、培训内容

    1、国家及地方安全生产法律法规、行业标准及新出台政策文件通知;

    2、安全管理制度、安全技术操作规程、作业规程(或安全技术措施);

    3、安全管理方法知识;

    4、民用爆破物品、电气设备等安全技术知识;

    5、职业卫生安全防护知识;

    6、劳动防护用品使用、操作、维护知识;

    7、事故应急救援知识及事故模拟演练;

    8、事故安全分析总结。

    五、培训形式

    为了最大限度保证培训的实效性,在进行培训时要以激发职工的学习兴趣为导向,以提升职工的安全素养为目标,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让职工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。

    可采取的培训形式有:

    1、外派培训;

    2、邀请相关专业人士来公司授课;

    3、公司内部培训

    ⑴会议形式。主要有:安全知识讲座、安全学习会、安全座谈会形式、事故案例分析讨论、班前会、事故现场会等。

    ⑵宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

    ⑶观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录像等。

    ⑷集中上课形式。主要有:新职工岗前“三级”教育培训。

    ⑸现场操作演示、展示。

    ⑹事故应急处置模拟演练。

    六、培训安排

    七、培训要求

    1、各单位要充分认识到安全教育培训工作在安全生产管理工作中的重要性,安全教育培训是端正职工安全态度、强化职工安全意识、提升职工安全知识、提高职工安全素养的重要手段。因此各单位务必按照计划要求,如实参加和开展安全教育培训工作。

    2、每次培训前,责任部门需要提前做好培训所需的准备工作(如:培训教材、电脑、投影仪、教学器材设施、相机、培训场所等),同时明确培训讲师,培训讲师也要做好授课各项准备工作。

    3、每次培训后必须对培训效果进行考核。考核形式有:答卷、现场提问、现场操作演示等,考核后必须形成考核记录及总结性评价。

    所有安全教育培训必须做好相应的记录档案管理,相关要求如下:

    ⑴每次培训必须有培训教材、培训照片、签到表、记录表; ⑵培训教材要结合本次培训内容进行编写,内容要充实全面、实用易懂;

    ⑶培训实行现场签到制,参训人员必须本人在签到表上签字确认参训;

    ⑷以上培训资料需认真保管,以备检验。

    培训计划方案 【篇6】

    随着酒店的迅速发展,对专业人才的需求也日益迫切,如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍,怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平,对酒店将来的发展都有着重要意义。作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训,更好的服从和服务于酒店的发展大计。20xx年,酒店安全培训有如下设想:

    一、新员工入职培训

    培训时间:有新招聘员工入职后(用一天的时间,一个半小时)

    培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

    培训者:保安部

    培训内容:安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾是你需要做什么?当您听到火警警报时,你需要记住知道的是安全出口的位置等。

    二、消防知识培训

    培训时间:每半年一次(上半年时间定在六月中旬,下半年定在119宣传日前后)

    培训内容:基本消防知识和酒店内的安全保卫知识

    培训对象:酒店全体员工

    培训者:保安主管

    三、部门知识和技能培训

    培训时间:每季度部门领导制定培训计划

    培训内容:根据实际需要和领导要求制定培训内容

    培训对象:部门员工

    培训者:部门领导

    四、应急预案培训

    培训时间:每半年一次(上半年时间定在六月中旬,下半年定在119宣传日前后)

    培训内容:(1)处理爆炸事件的应急预案;(2)打架斗殴、流氓滋扰的处理程序;(3)发生财物丢失、被盗事件的处理程序;(4)发生抢劫、行凶、暴力事件的处理程序;(5)发生诈骗事件的处理预案;(6)火警应急方案;

    (7)精神病人或酗酒闹事的处理程序;(8)人员伤亡的处理程序;(9)食物中毒的处理预案

    培训对象:酒店全体员工

    培训者:保安主管

    消防知识

    (一)灭火和燃烧常识

    1、火灾:火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

    2、燃烧的发生必须具备三个必要的条件,即:可燃物、助燃物和着火源。

    3、防止火灾的基本措施包括:

    (1)控制可燃物,难燃或不燃的材料代替可燃或易燃。

    (2)隔绝空气,使用易燃易爆物质的产生应在密闭的设备中进行。

    (3)消除着火源。

    (4)阻止火势的蔓延,在建筑物之建筑防火墙,设防火间距,不使新的燃烧条件形成,防止火灾的扩大。

    4、灭火方法,一切灭火措施都是为了破坏已经产生的燃烧条件或使燃烧游离基消失,根据物质燃烧原理和同火灾作斗争的实践经验,现行灭火基本方法有四种:隔离灭火法、窒息灭火法、冷却法、抑制法

    (1)隔离灭火法

    灭火隔离法是将正在燃烧的物质和周围未燃烧的'可燃物质隔离或移开中断可燃物质的供给,使燃烧因缺少可燃物而终止。具体方法有:

    1、把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物搬走;

    2、关闭可燃气体、液体管道的阀门,以减少和阻止可燃物质进入燃烧区

    3、设法阻拦流散的易燃、可燃液体

    4、拆除与火源相毗连的易燃建筑物,形成防止火势蔓延的空间地带。

    (二)窒息灭火法

    窒息灭火法是阻止空气流入燃烧区或用不燃烧区或用不燃物质冲淡空气,使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭的灭火方法,具体方法是:

    1、用沙土、水泥、湿麻袋、湿棉被等不然或难燃物质覆盖燃烧物;

    2、喷洒雾状水、干粉、泡沫等灭火剂覆盖燃烧物;

    3用水蒸气或氮气、二氧化碳等惰性气体灌注发生火灾的容器、设备;

    4、密闭起火建筑、设备和孔洞;

    5、把不燃的气体和不燃液体(如二氧化碳、氮气、四氯化碳等)喷洒到燃烧物区域内或燃烧物上。

    (三)冷却法

    冷却法就是将灭火剂直接喷射到燃烧物上,以降低燃烧物的温度低于燃点之下,使燃烧停止;或者将灭火剂喷洒在火源附近的物体上,使其不受火焰辐射热的威胁,避免形成新的火点。水就是一种具有很好冷却效果的灭火剂。

    (四)抑制法

    抑制法就是是灭火剂参与到燃烧反应历程中去,是燃烧过程中产生的游离基消失,而形成稳定分子或底活性的游离基,使燃烧反应终止。卤代烷灭火剂和干粉具有抑制灭火作用。

    发生火灾的原因一般分为三类:

    1、失火、缺乏防火安全常识、违反安全操作规程而引起的火灾事故;

    2、由于电气设备使用不恰当;

    3、雷击、自燃等原因引起的火灾。

    消防应急方案常识

    当火灾发生时,服务员要及时拨打内部报警电话报警,监控中心接警后迅速现场,切断着火层电源。义务消防队员要积极配合酒店保安员扑灭初起火灾;当火势蔓延,火情恶化时,要及时拨打“119”报警电话,拨打电话时要记住以下几点:

    1、说清楚起火单位的详细地址,具体起火部位;

    2、起火单位燃烧物质的性质,如油、电或棉织物等;

    3、火势的大小;

    4、报警人的姓名和联系方式。

    火灾发生后,组织指挥疏散与抢救着火层以上的人员是酒店负责人必须考虑首要任务。

    明确分工:把责任落实到楼层服务员。负责引导客人向安全区疏散; 疏散次序:先从着火层房间及着火层以上各层开始疏散;在疏散着火层以下各层,并做好客人的安抚工作,不要四处乱跑;

    指导自救:指导自救分别服务员带领或通过楼内通讯设备指导等方式进行,鼓励或带领客人沿着消防楼梯下楼;不能从预定的消防楼梯疏散时,由服务员带领客人登上天台风口处等待营救;

    注意安全:在疏散中和线上设立岗哨向疏散人员指明方向,防止误入袋型通道的尽端:

    组织灭火:启动消防水泵;关闭消防分区的防火大;派出人员携带灭火工具,查明是否有火势蔓延的可能,,并及时扑灭蔓延过来的火焰。

    培训计划方案 【篇7】

    加强应急管理培训工作,建设高素质应急管理干部队伍,是提高防范和处置突发公共事件能力的基本途径和重要举措。根据中央、省市关于加强应该管理培训的精神要求,结合我县工作实际。特制定本实施方案。

    一、工作目标

    将全县县、乡、村三级干部的应急管理培训纳入全县干部教育培训体系,对各级应急管理干部进行较为全面、系统的培训,力争用三年时间,完成以应急管理理论为基础、以应急管理相关法律法规和应急预案为核心,以提高安全防范和应急处置能力为重点的培训。

    二、培训对象和内容

    (一)培训对象

    1、领导干部。包括县级领导、副科级的以上单位班子成员。

    2、应急管理干部。相关县直部门单位应急管理机构专、兼职工作人员。

    3、基层应急管理人员。包括乡镇、村场、社区、企业、学校应急管理人员。

    4、应急救援队伍。包括各类专业应急救援队伍和其它应急救援队伍。

    (二)培训内容

    1、党和国家及各级党委、政府制定的应急管理工作方针、政策、法律、法规培训,增强党政领导干部应急管理意识,提高应急处置水平。

    2、应急管理基础理论知识培训。利用国内外专家学者对应急管理工作研究的成果,搞好基础理论知识培训,提高应急管理干部的应急管理业务水平。

    3、应急管理工作组织协调能力培训。加强应急管理运行机制培训,提高各级应急管理工作人员应对突发公共事件的组织协调能力、公共事件隐患排查监管能力。

    4、应急管理专业技能培训。加强应急管理工作人员应急值守、信息报告、技术通信、预案管理组织演练等方面技能培训,增强为领导决策服务和开速反应能力。

    5、突发公共事件救援队伍技能培训。聘请相关专业技术人员,加强对各类救援队伍的专业技能训练,提高在不同情况下实施救援和协同处置能力。

    三、培训方式

    (一)将应急管理专题研讨纳入党委(党组)中心组学习年度计划,将相关应急管理法律法规纳入"六五"普法规划。

    (二)各级党政领导干部参加县委党校脱产培训时,安排相应应急管理培训课程。

    (三)开办短期应急管理干部专题培训班。

    (四)利用召开应急管理工作会议、座谈会议和业务会议等形式进行培训,以会代训。

    (五)结合各类应急预案,定期组织应急救援队伍进行"实战"演练。

    四、保障措施

    (一)教材与师资队伍保障

    1、教材保障:根据国家和省、市应急管理培训的有关内容组织培训教材。

    2、师资队伍保障:以县委党校、县政府应急办为依托,培养、建立一支应急管理教研骨干队伍。积极发展兼职教师队伍,从具有较深理论功底和丰富实践经验的党政领导干部及相关企事业单位选定一批兼职教师,建立应急管理培训师资库。

    (二)培训场地保障

    充分利用现有的各类培训教育基地和广播、电视等教学手段,逐步建立和完善了适应情景模拟、应急演练要求为重点的培训基地。

    (三)培训经费保障

    各乡镇、各有关部门要将应急管理培训作为重要培训项目之一,培训所需经费在现有的干部教育培训费中予以安排,重点保证。

    (四)建立培训质量评估和考核机制

    将应急管理培训评估和考核纳入应急管理工作目标考核体系,提高证应急管理培训工作的质量。

    培训计划方案 【篇8】

    一、培训目的

    为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训

    二、培训时间

    三、培训内容:

    公共知识 消防知识 工作流程 军体训练

    四、具体安排

    本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬

    五、培训内容划分

    公共知识培训

    为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训

    7月3日公共培训内容包括 :

    服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

    职业道德“服务意识”六心服务

    7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉

    7月5日公共知识培训内容包括

    如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求

    7月6日公共培训的内容包括

    (1) 言谈,行为,行走,其它

    (2) 消防知识课程培训

    为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”

    7月7日消防知识课程培训包括:

    火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项

    火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置

    7月9日消防课程包括

    灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理

    7月10日工作流程培训

    保安工作存在一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的`效果

    7月10日工作流程 培训内容包括:门卫工作流程

    7月11日工作流程 培训内容包括:车场工作流程

    7月12日工作流程 培训内容包括:巡逻工作流程

    军体训练

    保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。

    培训计划方案 【篇9】

    针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。

    一、总体目标

    1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

    2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

    3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

    4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

    5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

    6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

    二、原则与要求

    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

    2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

    3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

    4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

    三、培训内容与方式

    (一)公司领导与高管人员

    1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

    2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

    3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

    (二)中层管理干部

    1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

    2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

    3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

    4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

    (三)专业技术人员

    1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

    2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。

    3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

    4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

    (四)职工基础培训

    1、新工入厂培训

    20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

    2、转岗职工培训

    20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

    3、职工技术等级培训

    20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

    4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

    今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

    5、加强复合型、高层次人才培训。

    各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

    培训计划方案 【篇10】

    为了进一步加强我校师资队伍建设,发挥骨干教师和有经验老教师的辐射带动作用,帮助青年教师提高思想、业务水平,促进青年教师尽快成长,实现提高教学质量的目标,我校教研室计划开展“师徒老带新”(师徒结对)活动。我校共有13对教师报名参加师徒活动,准备着一起携手走过两个阶段的7个月,**小学的美好明天而共同奋斗!在师徒老带新(师徒结对)活动中,本着让青年教师学到更多的教育教学经验,提高自身的修养,现制定本次培训活动计划如下:

    一、活动目标:

    (一)教学方面

    1、正确把握新课程标准,领会教学意图。认真研究教材,熟悉本册教材,争取能从整体上把握教材内容,抓住本册教材在整套教材中所处的位置和作用,明确教学任务。

    2、能够独立研究教材、处理教材,丰富学科专业知识,在教学方法上大胆尝试,在完成教学目标的基础上,力争形成自己的风格。

    3、能够激发学生的学习兴趣,关注每一个学生。备课过程中好好考虑,怎样才能让他们懂学、爱学、喜欢学。注重上课过程的高效率,努力利用每一分钟,使学生的知识得到巩固,实现教学的有效性。

    4、认真做好教学反思,对每堂课的成败及时地进行总结和反思,找出教学中的成功与不足之处。将在课上所遇到的问题和失误及时记录下来,积极去寻找原因,并努力寻找解决的方案。对自己在教学过程中忽然产生的灵感和好的教学方法记录下来,不断丰富自己的教学方法。

    5、积极地撰写各种教学心得体会,在高效的完成学校要求的一篇教学总结的基础上,根据自己的情况再撰写一到两篇活动总结,提高自己的理论水平。

    (二)自身完善方面:

    1、实实在在读几本好书,多多阅读报刊和杂志,不断提高自己的学科水平,拓展自己的知识面。

    2、能更好地利用网络查找资料,丰富教学素材,熟练制作上课所需要的课件,并在教学有所收获。

    3、做一个有责任感、有爱心的教师,有宽广的胸怀和包容的气度,把每一个孩

    子都看成最好的,把爱给每一个学生。做一个具有娴熟教学技艺的教师,能按照教育规律和学生心理规律,智慧的、艺术的教育学生。

    二、活动学习内容:

    1、认真观摩师傅、师姐的示范活动,并对活动作出自己的分析,提出见解,逐步提高业务水平。

    2、对于学生的教学活动做精心准备,认真上好每一节课并随时接受师傅的随堂听课,及时听取师傅的意见,并做出相应的调整,在交流中升华理念。

    3、积极参加学校组织的公开教学活动,经师傅指导创编教案,进行多次试教。经常和师傅沟通,探讨在教育教学上的疑惑和想法。同步进行教育教学的方法探究,积累教学案例、论文素材。上课之前提前一天提交详案。

    5.在撰写案例和论文方面,也应经常向师傅请教,请师傅指点。

    6.平日里遇到什么教育教学的问题无法解决,主动和师傅交流。

    7、学期结束作好总结工作。

    三、活动时间

    四、徒弟成长目标:

    1.通过师徒结对,拜师学艺,努力提高课堂教学水平,增强教书育人的能力。

    2.通过师徒结对,提高职业道德修养、教育教学理论素质和教育教学研究水平。

    3.积极参与教育教学研究,细心搜集素材,积累反思。认真撰写总结、案例。

    培训计划方案 【篇11】

    一、指导思想

    深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识,坚持依法培训、按需施教的理念,以落实持证上岗和先培训后上岗制定为核心,以落实企业安全培训主体责任、提高企业安全培训质量为着力点,进一步加强安全培训基础建设,完善安全培训体系,严格安全培训执法和责任追究,推进安全培训工作规范化、科学化,努力实施全覆盖、多手段、高质量的安全培训,切实提高各级安全监管监察人员和企业从业人员的安全意识、管理能力和技术水平。

    二、安全培训目标和任务

    以《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规为依据,对中心境内网格管理员进行安全知识及日常安全生产检查内容培训;对中心境内所有企业“三项岗位”人员安全培训,确保特种作业人员和高危行业企业主要负责人、安全生产管理人员全部经过安全培训,做到100%持证上岗,从业人员受训率达100%。

    三、培训范围

    中心境内社区、学校、幼儿园、生产经营单位的安全生产管理人员必须参加中心组织的安全管理培训工作,并做好培训记录,提高安全生产意识发挥安全监督作用。

    四、工作措施和工作要求

    (一)加强领导,认真组织。各社区居委会、各有关部门要高度重视,严格履行安全生产“一岗双责”规定,将安全教育培训工作作为一项重要的基础性工作来抓,认真结合本单位工作实际,进一步细化工作计划,明确职责分工,确保安全培训工作取得实效。

    (二)共聚合力,广造氛围。为广泛营造浓厚的安全生产培训氛围,各单位要注重总结和提炼培训工作开展过程中好的经验、好的做法,及时向中心安办报送工作信息,及时反馈、协调解决工作中存在的问题,进一步凝聚工作合力,确保安全生产培训工作有序推进。同时,要充分运用各种媒介手段,加强宣传造势,有效调动和提高广大人民群众的积极参与性。

    (三)强化督查,健全档案。各社区、各有关部门,要把企业开展从业人员安全培训情况作为日常安全生产执法检查的必查内容,经常性开展以“三项岗位”人员持证上岗、高危行业企业从业人员准入、班组长、新工人和农民工培训上岗为重点的安全培训专项检查。注意收集培训相关图片、资料,主动健全和完善培训档案管理工作,年度培训工作总体情况将纳入20xx年安全生产目标责任制考评的一项重要内容。

    年度培训计划方案5篇


    教师范文大全编辑反复修改和改进终于推出了这篇最优秀的年度培训计划方案 ,敬请您阅读并收藏本文。难能可贵的从来都不是勇气,而是在面对困难前冷静地做好准备,为了避免在工作时走弯路。我们需要事先制定活动方案,方案是为某一次活动所制定的书面计划。

    年度培训计划方案 篇1

    2018年员工年度培训计划方案

    员工年度培训计划篇一

    一、新员工培训目的

    1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

    2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

    3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

    4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

    5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

    二、新员工培训内容

    一)、就职前的培训(由部门经理负责)

    主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

    二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)

    介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

    三)、公司整体培训(内部培训师负责)

    分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在XX市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

    三、培训对象

    XXX公司全体新进员工。

    四、新员工培训教材

    《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》

    五、培训地点

    公司办公大楼。

    六、培训时间

    公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

    七、新员工培训实施

    1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

    2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

    3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

    4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

    八、培训反馈与考核

    1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

    2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

    3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次

    员工年度培训计划篇二

    一、分析培训需求——方案设计的前提

    培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。

    二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标

    培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。

    三、遵循培训原则

    培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。

    四、明确培训方案的适用对象

    如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。

    五、设定合理的培训时间

    一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。

    六、选定合适的培训责任部门

    职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。

    七、设计培训内容

    一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

    八、选择合适的培训方式

    培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

    九、准备好相关的培训支持资源

    培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。

    十、评估培训效果

    企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。

    我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:

    1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;

    2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;

    3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;

    4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

    企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。

    员工年度培训计划篇三

    新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。

    理想与现实间总是存在着难以消融的差距。在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难,怎样才能快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的'基础呢?

    现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:

    一、结果定义:

    企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!

    “在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。

    作为员工,谁是我们的直接客户呢?用人单位是我们的客户,领导是我们的客户,上级部门是我们的客户,我们所服务的下级部门也是我们的客户……我们为客户提供等价值交换的结果了吗?

    任务不等于结果。发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,创造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……

    态度不等于结果。“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!

    职责不等于结果。尽职尽责,也未必达成结果。比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。

    办法总比困难多。“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?

    二、成功逻辑:

    我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。

    “成功的逻辑”离不开一下两点:

    1、程序性知识。即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:

    比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……

    2、预备方案。程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。

    三、100%责任:

    个人与企业一样,成功来自于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。

    下面是关于“责任”小思考:

    加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞了。

    是谁的责任?

    消极的逻辑、法官的逻辑:闯红灯、酒后驾驶、车辆未通过年检者的责任,赔偿、刑判、枪毙;

    积极的逻辑、当事人的逻辑:即使将肇事司机判刑、枪毙,我也不能死而复生。承担最大的后果,就要对自己承担最大责任。哪怕是在绿灯过马路,也要看一看是否有可能带来危险的车辆。

    是谁在承担这个不幸的后果?

    我们能为避免这种后果的发生做点什么?是任由结果的发生付出沉痛代价,还是个人承担责任,采取行动、影响结果、改变结果?

    如果我们以积极的逻辑思考问题,就不会抱怨:工作中的成绩得不到认可、不被领导重视、部门之间不协作等任何问题。因为预期无济于事地抱怨,不如以100%的责任来改变饥结果。

    有道是:“没有优秀的个人,只有优秀的团队。”步入职场,我们不再是自我的个体,而是整体的一部分,是关键链中的重要一环,整条链条的承重能力由最薄弱的一环决定,任何一个环节的断裂都可能导致整体的土崩瓦解。

    承担责任就是各尽其职、各负其责,绝对不用别人的错误来证明自己的正确;为了达成团队的结果,一100%的责任来承担自己的结果。

    综合上面所说的,企业75%的战略失败在于执行,有效策划在战略中得到有效执行的不到10%,72%的CEO认为执行好战略比制定一个好战略更难!企业不缺乏伟大的战略思想,而缺乏百分百的执行。

    执行力就是持续达成结果的能力!执行力差就是没有结果或者没有持续的结果。结果定义、成功逻辑、100%责任等基石奠定结果逻辑驱动执行铸企业竞争优势而基业长青、祝员工胜任岗位而大展宏图!

    祝新员工:努力进取,早日从菜鸟转送脱颖而出,成展翅翱翔的鲲鹏!

    年度培训计划方案 篇2

    —、酒店概况。

    1、地理位置。

    2、交通、行车。

    3、投资、占地面积、营业面积,楼层简介。

    4、店标含义。

    5、投资方简介,企业前景。

    6、主要职能部门及简介。

    7、酒店规章制度。(日常管理制度、员工就餐规定、宿舍管理制度、)

    8、酒店的基本概念(定义、发展历程、分类、等级划分、酒店产品的基本特性)

    9、桑拿的基本概念(定义、发展历程、)

    10、会馆的机构设置与基本岗位职责《机构设置、与职责(管理层次与职责和原则)

    二、酒店的意识(概念)服务意识及具体表现)质量意识、(服务质量含义、服务质量的特性、服务质量的基本内容)制度意识、团队意识。

    1、服务心理

    客房服务心理

    1、客人基本需求心理分析。

    2、在客房服务中的相应服务行为。

    餐饮服务心理

    1、餐饮客人基本需求心理分析。康乐服务心理!

    1、客人基本需求心理分析及相应服务行为

    三、行为规范(员工仪表仪容规范、员工纪律、文明举止规范及不良举止,文明语言规范,形体规范)

    四、如何做一名优秀的员工

    1、服务常识

    2、遇到客人时怎么办?

    五、安全消防知识

    六、电话接听与服务

    电话接听服务规范、基本程序、注意事项、服务技巧。

    1、酒店礼仪培训(微笑、仪表、文明用语、电话礼仪、座位次序、名片的使用方法、客人接待的一般程序、开门次序、搭乘电梯、建立良好的人际关系、如何做一名被上级信赖的部下、发扬团队的精神 。

    七、课时安排

    1、岗位培训课时安排

    根据酒店经营工作需要和酒店人员使用情况,暂将新员工岗前入店培训时间确定为30天,每天8小时,共16课时。每月下旬集中安排培训一次,当月入店员工参加。当月不能参加培训的部门通知人事部,对其延长1个月的试用期。

    新员工岗位培训的共性内容由人事培训部组织,专业技能培训由各部门负责,见《酒店新员工入职培训安排》。

    桑拿洗浴常识

    桑拿,即蒸汽浴,是通过专用的蒸汽设备,使人在高温、高湿的环境中充分排汗,以达到保健目的。 桑拿分为干蒸和湿蒸。干蒸是利用类似打火锅的电炉的设备把电能直接转化为热能,热气中不含水分,尤适合有风湿病患者,同时没有蒸汽的味道,鼻子会感觉比较舒服,只是蒸完皮肤较干燥。而湿蒸是指把水烧开使之产生蒸汽,再通过管道喷出,产生的蒸汽有充沛的水分。女士们多会选择湿蒸,蒸完后皮肤都会较红润、水灵。 桑拿浴的保健机理: 传统桑拿浴是指在特制的木房内,在热炉上烧烤特有的岩石,使其温度达到70℃以上,然后再往岩石上少量泼水,以产生冲击性的蒸汽,这种方式称之为干蒸浴。桑拿浴能够加快血液循环,使全身各部位肌肉得到完全放松,达到消除疲劳,恢复体力,焕发精神的目的。同时它对风湿症,关节炎,腰背痛,哮喘,支气管炎,神经衰弱等均有一定疗效。此外,传统桑拿浴其固有的保健功效,对工作劳累者而言,也是一种高级的享受与休闲。 桑拿浴具有保健作用的原因是: 在高温环境下可以使皮肤深层产生内热效应,全身毛细血管得到扩张,身体出汗量大大超过平时的`一般活动,这种畅快的大量出汗有利于排掉身体内的各种垃圾,亦有利于疾病的消除。同时,由于身体反复冷热干蒸冲洗,血管得到不断收缩与扩张,运动生理学上称之为:血管体操,它能达到增强血管弹性,预防血管硬化的效果。

    蒸桑拿时的具体问题:

    1.什么情况下不能享用桑拿? 在暴饮暴食之后或正患严重的咳嗽请不要进行桑拿洗浴,严重的心脏病及高血压患者要特别小心。

    2.呆在桑拿房中多长时间适合? 一般的洗浴者5-10分钟可以出来洗一次温水淋浴,若需要可以轮流几次,直到淋漓尽致为止。

    3.洗完桑拿之后需要休息放松吗? 是的。首先用冷水进行淋浴以收缩毛孔及血管(当然如果喜欢温水淋浴也同样好),然后放松休息5分钟,使身体恢复正常体温,此时您会感到浑身通泰,彻底消除疲劳。

    4.多长时间进行一次桑拿合适? 根据您的需要进行,如果您感觉有必要,可以每日进行,一般的情况下,许多家庭或夫妇每周有规律地花费1-2个夜晚进行享受。

    5.芬兰人所说的蒸汽冲击 是什么意思? 在桑拿炉中的高温石头上,泼上一小勺水,在骤然间产生大量的蒸汽,可使木屋内的热量瞬间提高数倍,使人体承受特殊的环境,这就是所谓的蒸汽冲击。

    6.什么是适合的洗浴温度? 因人而异,没有标准的尺度,但通常干蒸时80-85度,也有更高的,对东方人来说,温蒸会温和舒适些,通常温度是45-60度。

    7.为什么在如此高温下,人体不会受伤害? 空气温度虽高,但所含热量却很小,人的身体温度并未提高到如此程度,只是感觉适当的刺激,对东方人而言,湿蒸的感觉会更适合。

    年度培训计划方案 篇3

    杭州XX服饰有限公司自成立以来,已拥有员工33人,年销售额近_1亿元人民币,公司正处于转型发展时期,公司员工的基本素质状况如下:

    1.1公司共有33名员工,其中男性13人,占39.3%,女性20人,占60.7%;大专以上学历11人,占33.3%,公司30岁以上14人,占42.4%,公司员工平均年龄28岁,从以上能够看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。

    1.2公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

    1.3近年来,随着网店对市场占有率的强势攀高,实体店的经营状况逐渐恶化,销售额甚至出现了负增长,如何从卖产品转型到卖服务是实体店生存的必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。

    1.4公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改善,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

    1.5公司培训工作虽然一向开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。

    1.6公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的资料未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。

    1.7公司领导虽倡导员工透过不断学习与培训来提高个人综合素质与潜力,力求在公司内部打造学习型企业,构成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。

    针对以上问题,结合公司20绩效制度、薪酬制度及销售计划,年培训工作重点在以下几个方面:

    2.1,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训资料,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

    2.22014年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮忙他们度过适应期。

    2.32014年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动用心的工作态度与团队合作与沟通的潜力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

    2.42014年要针对公司管理人员的管理水平、领导潜力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训资料以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理潜力与领导水平。

    2.5对于新入司员工,2014年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训资料包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。

    2.62014年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所带给具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员用心参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

    2.72014年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

    1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、

    工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

    1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打

    造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

    1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理潜力与领导水平。

    1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。2、培训原则

    2.1以公司战略与员工需求为主线。

    2.2以素质提升、增值服务项目、潜力培养为核心。2.3以针对性、实用性、价值型为重点。2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。

    3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、

    培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、培训计划的制定

    4.1行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应用心配合与支持。

    4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。5、培训的实施5.1内部培训的实施

    由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选取、培训讲师的选取、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。5.2外派培训的实施

    外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行状况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。6、培训效果评估

    6.1培训后,公司务必对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

    6.21个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。

    6.3参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的资料,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

    6.4培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。

    6.5行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。7、培训风险管理

    为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,

    公司外派参加培训的员工,要根据实际状况与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下状况:

    7.1超过二天以上的脱产培训;7.2超过1000元/次以上的培训;7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。8、培训档案管理8.1个人培训档案管理

    8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

    8.1.2公司会将公司员工所受培训状况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的

    资料是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

    每次培训结束后,公司建立培训档案,资料包括培训的时间、地点、资料、培训

    对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下资料:

    此培训计划是根据公司2014年年度工作计划与发展目标,以及行政人事部对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。具体包括《2014年新员工入司培训计划》、《2014年度职能人员职业素质、潜力提升培训计划》、《2014年度中层管理人员培训计划》、》等3项培训,在实际实施过程中会有所调整

    说明:以上培训费用为初步的预算,在具体实施过程中会随实际状况加以适当调整。

    年度培训计划方案 篇4

    一、现状分析:

    我园35名专任教师中有4人本科,20人专科,专科及专科以上学历达标率为68%,现在已取得专科学历的教师全部在进修本科,学历合格率100%。现在所有教师都能较熟练地操作计算机、会制作简单的课件,教师计算机初级证书达标率为100%。但存在着教师理论不深不透,基本功不扎实,缺少保教经验,没有真正树立起正确的教育观、儿童观,运用现代化设备的能力还不够,对新教材的理解和运用不到位,不会灵活处理教材。

    二、措施:

    1、加强对新《纲要》的学习培训,通过创新案例评比、优秀活动设计、教育活动观摩等解读纲要内容,用新理念指导自己的教育行为,努力实现新形势下教师角色的转变。

    2、采取“走出去,请进来”等多种形式,加强对教师五项技能、多媒体课件、英语、珠心算等专业技能及特色课程的培训,并充分利用本园教育资源,搞好园本培训。

    3、继续实施名师带动工程,实行骨干教师与年轻教师结对子,大家相互学习,相互促进、共同提高。

    4、加大对骨干教师的培养培训力度,争取培养出一部分在各领域各学科中具有专长的园级学科带头人;打造出在全县幼教行列较有影响的教师。

    5、创设机会组织教师外出观摩先进幼儿园的活动,提高教师对实践活动的操作能力。

    6、积极参加上级主管部门组织的各类业务培训。

    7、对教师进行学前教育理论及专业技能考试,考试结果纳入年度教师考核。

    8、继续鼓励教师参加对口专业的学历培训,力争年内专科学历达标率达到60%。

    9、加大教育宣传力度,出台奖励政策,鼓励教师对我园的各项工作在社会媒体上广泛宣传。

    年度培训计划方案 篇5

    一、 培训背景概述:

    遵循**公司(后简称**公司)“以人为峰,自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。

    二、培训的指导思想

    通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的“内训”培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。

    三、培训目标

    (一)实现企业人力资源规划的预期目标。

    (二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。

    (三)把培训塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。

    (四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。

    四、培训需求调查与分析

    为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照2010年度培训计划及具体实施情况,制定2011年培训计划报总经理办公会议审议。

    五、培训具体内容及相关安排

    在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。

    根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。

    (一)管理人员培训

    管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训,以及生产实践等管理技能培训。

    培训方式有以下几种:

    1.参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施,或由管理人员提出人力资源部组织;

    2.集中讨论与自学相结合;

    3.定期组织内训;

    4.参加拓展训练。

    培训招生方案必备四篇


    谁能获得上帝的奖赏?毋庸置疑,只有准备充分的人才有机会。制定一个良好的计划常常能够帮助我们更好地找到解决困难和克服障碍的方法。推荐一篇关于“培训招生方案”的网络文章,希望大家会喜欢。请您耐心阅读以下内容!

    培训招生方案 篇1

    伴随着社会的发展,范文的需求量越来越大,范文包含各种各样的文章,范文主要包含哪些内容呢?经过收集并整理,小编为你呈上美术培训班招生活动方案(必备),欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

    随着社会的不断进步和人们生活水平的不断提高,越来越多的家长开始注重孩子的综合素质的培养。在众多的兴趣爱好中,美术作为一门艺术学科,备受家长和学生的喜爱。因此,美术培训班的发展成为一种普遍的趋势。那么,如何开展一次成功的美术培训班招生活动呢?下面给大家介绍一份招生活动方案,帮助您更好地开展此类活动。

    一、活动主题与目标

    本次招生活动主题为“探索美好世界,用艺术大手笔创作未来”,目标在于向广大家长和学生传达艺术的魅力,宣传美术教育的重要性,吸引更多的学生加入美术培训班。

    二、活动时间与地点

    为方便家长和学生前来参与,本次招生活动时间定于周末,具体时间为2018年8月4日至8月5日,上午9点至下午5点。活动地点定在学校附近的商业区中心,交通便利,容易吸引人流量,同时场地条件也较为完善。

    三、活动内容安排

    1.主题宣传板块

    活动现场设置主题宣传板块,展示美术作品、学生作品、培训课程,向家长和学生传递艺术的魅力以及美术教育的重要性。同时为家长提供有关美术培训班的学费、课程、教师等信息介绍,并为家长和学生解决疑虑和提供专业顾问服务。

    2.现场创作板块

    为吸引更多的学生参与,设置现场创作板块,为学生提供可以放心、自由创作的环境,激发学生的创造力和想象力。同时,为鼓励学生表现自己的才华,设置“最佳作品奖”,并为获奖者颁发奖励。

    3.艺品展销板块

    为扩大活动的宣传范围和提高活动的收入,设置艺品展销板块,展示美术作品并进行拍卖或销售,吸引更多的人前来参观,并且将收益用于活动的策划和组织。

    四、活动宣传渠道

    为提高活动的知晓率和吸引力,深入挖掘潜在客户,拓展活动的宣传渠道。我们可以通过以下几种方式来进行宣传:

    1. 邮寄宣传单

    向学生家长邮寄宣传单,介绍活动情况、时间、地点和目的,引导家长积极参与。

    2.学生讲课

    针对招生对象,通过学生讲课、学校广播等方式进行宣传,介绍美术培训班的重要性和优势。

    3.线上宣传

    在微博、微信、QQ群等社交媒体上发布活动通知,推广活动,吸引潜在客户。

    4.户外广告

    在校门口等公共场所设置宣传横幅,向扫描二维码的顾客提供专属优惠和信息。

    五、活动后续服务

    在活动后,我们要重视与潜在客户的联系,加深客户对品牌的了解和信任,不断提供专业、贴心的服务,吸引更多的客户选择美术培训班。具体措施如下:

    1.定期发布资讯

    在我们的官方网站、微博、微信等平台上发布美术教育和培训资讯,让家长了解美术教育的最新状况和学习方法。

    2.活动回馈

    回馈参与本次活动的家长和学生,送上小礼品,调查其对美术培训班的意见和反馈,并根据反馈情况进行相应的改进和优化。

    3.持续跟进

    根据客户的需求和状况,定期跟进客户的情况,不断调整品牌的服务和产品,提供专业专属的培训服务。

    以上就是本次美术培训班招生活动的全部方案,我们将会全力以赴,为孩子们提供优质的美术教育和全方位的服务,让孩子们能够在艺术的世界中尽情展示自我才华。同时,也希望能够得到社会各界的支持和关注,共同促进美术教育的发展和创新。

    培训招生方案 篇2

    韶关市机关第三幼儿园(原市建工幼儿园)是韶关市教育局直属的公办园。一直以来,幼儿园不断加强内涵建设,努力提高保教质量,促进幼儿身心和谐发展。在上级领导的关心、支持下,全园教职员工积极进取,努力拼搏,硕果累累:20xx至20xx连续六年荣获“全国少儿创意美术大赛”教育成果一等奖;幼儿舞蹈多次获全国、省、市各类比赛金、银奖;教师多次在省、市的论文、说课、基本功竞赛等比赛项目中获奖;多名教师获省、市“教书育人优秀教师”称号;幼儿园被全国妇女联合会授予“全国巾帼文明岗”称号;幼儿园被评为安全文明校园、省食品安全A级示范单位;成为韶关市科学教育实验基地、韶关学院教育实习基地。

    秋季招生工作即将开始,为使各项招生工作安全有序进行,现将招生方案公布如下:

    一、招生计划

    秋季我园将设5个小班,招收小班新生125人,依据省、市有关办园规定,本着尊重历史的原则,结合我市办园实际,70%的学位(即88人)面向社会(地段)招生,30%的学位(即37人)用于解决韶关市引进的高层次人才子女、现役军人子女等符合政策性照顾条件的人才子女以及原招生渠道子女。若70%的比例无法满足范围内子女入园,则通过公开抽签的方式进行招录。

    二、面向社会招生资格条件

    1、年龄:年满3周岁,即20xx年9月1日—20xx年8月31日前出生的本市户籍的健康适龄儿童(含20xx年8月31日)。

    2、招生范围:按“就近入园”原则,户籍或居住地在我园招生范围:武江桥底沿武江南路至北江桥底北侧往西;北江桥底北侧经新华南路段至亨泰路路口往东;新华南路口沿亨泰路(全段)经五祖路至工业东路路口往东;五祖路路口沿工业东路至武江桥底往南。

    3、招生报名要求:符合招生条件的幼儿父母或其他法定监护人在规定时间内,携幼儿前往幼儿园进行现场报名和资格审核,家长陪同幼儿参加面谈。并提供以下证明材料原件和复印件:幼儿户口本(户主页,幼儿本人及父母页)、父母或法定监护人身份证、出生证、房产证、母亲计划生育证、儿童预防接种证、幼儿保健手册。准备幼儿彩色小一寸照片一张。(特别提示:户口本或房产证的居住地址其中一项须符合我园划分的地段范围)

    三、报名时间及地点

    1、报名时间:4月11上午(周六)8:30——11:30,下午14:30——16:30

    4月12上午(周日)8:30——11:30(报名不分先后)

    2、报名地点:

    韶关市机关第三幼儿园内(原市建工幼儿园)(惠民南路51号田家炳中学高中部附近)

    公开抽签时间:4月18日上午9:00—11:30

    四、抽签安排:

    培训招生方案 篇3

    地处武汉理工大学,专业艺术设计电脑培训14年,老师皆为科班出身,有着十多年工作和教学经验及丰富的工作经验和阅历,在这里没有学不会的,只有学不好的,我们的教学宗旨只要你肯付出时间就可以让你掌握要掌握的一切。

    武汉武昌理工大学、丁字桥、中南路、中北路、马房山、骆狮南路、楚雄大街、卓刀泉、街道口、广埠屯、阅马场、省出版城建筑cad培训、机械模具cad培训、工程cad、短期cad培训、电子cad培训、服装cad培训、室内外cad培训。

    【武汉机械cad培训课程名称】:建筑装饰cad+机械cad培训+3d室内+建筑外观+园林景观培训

    【培训内容】:

    【武汉cad咨询内容】:装饰CAD培训班、室内外设计CAD培训班、园林景观CAD培训班

    【室内装饰班】:根据工程图纸,通过学习和绘制常规家具—衣柜、酒柜、玄关、书柜、电视柜、橱柜、天花、地面的分割和布局来掌握AutoCAD绘图技巧,图层的使用,颜色、线性线宽的设置,多线的设置和应用,设计中心的模块和如何自己生成模块的应用,说明文字的设置和编辑、复合文本和单线文本的区别使用,尺寸标注的快速设定和输入,三本图纸的强化综合练习,结合家居常规设计尺寸和工艺,掌握和了解设计和施工流程。

    目的:通过动手来学习设计软件,能够在掌握快速绘图的同时也懂得设计和施工流程。

    【建筑班】:在室内班的基础上,学习绘制建筑工程图地平面图、顶平面图、前视图和背面视图,以及两个侧面视图,楼梯的切面图,节点大样图,结合图层、多线、文本、尺寸标注的.到建筑图中,输入图框到输出的设定等

    【武汉cad咨询内容】:机械CAD制图培训班、服装cad培训、电子、cad培训

    【机械班】:在建筑装饰班的基础上根据机械工程图纸学习坐标输入绘图,使用多种角头绘图技巧,内切和外切的应用,三维的四视窗口设定,学习通过平面的面域、拉伸、旋转,布尔运算等应用、

    【招生地址】:武汉理工大学西院---荷花村710车站旁 洪达巷 75号

    【附近站点】:马房山武汉理工大学、荷花新村,石牌岭,黄家湾,省图书出版城、街道口、珞狮南路

    【公交车】:710,811,723,503,729,529,586,804

    培训招生方案 篇4

    随着我们的知识面不断扩大,我们可能会需要一些学习资料等范文,好的范文更具有参考意义,你是否在寻找一些可参考的范文呢?相信你应该喜欢小编整理的艺术培训学校招生方案策划(收藏),相信你能从本文中找到需要的内容。

    随着社会的发展,艺术教育越来越受到人们的关注和重视,许多家长希望让自己的孩子接受优质的艺术培训。因此,艺术培训学校的招生方案策划显得尤为重要。本文将探讨如何制定一份成功的艺术培训学校招生方案策划。

    一、分析市场需求

    制定招生方案前,学校应首先了解市场的需求,理解家长和学生对艺术培训的期望和要求,以及目前市场中竞争对手的情况。这样才能制定出有针对性的招生方案,满足家长与学生的期望。

    二、定位目标群体

    艺术培训学校的目标群体很明显是有一定经济实力的家庭以及对艺术有浓厚兴趣的学生,但学校还应根据自身的情况和特点,定位更为具体的目标客户群体,例如:针对小学生和初中生的绘画课程、芭蕾舞课程,或者专业的音乐、戏剧、表演等课程。定位目标群体能帮助学校更加专注于针对客户的特定需求和利益。

    三、制定目标

    在了解市场需求和目标群体之后,学校应该设定招生目标。比如,制定招生人数和招生地区的目标,以及每个阶段需要达到的目标。通过设定合理的目标,学校可以衡量自己的招生成效,并制定相应的策略。

    四、设计课程

    学校在制定招生方案时,应该同时考虑到课程安排和编排,注意课程设计应该符合市场需求和目标群体的特点和需求。同时应该尽可能提供高质量、多样化、专业的教育服务,这样才能吸引更多的学生和家长来报名。

    五、多种宣传渠道

    良好的宣传和推广是获得学生和家长注意的重要手段,学校应该在市场调研的基础上,对目标群体的购买决策因素和宣传渠道进行研究,选择有针对性、具有代表性的合适媒介进行宣传,比如:报纸、杂志、电视、互联网、社交媒体等。

    六、制定优惠政策

    在竞争激烈的市场中,制定一些优惠政策可以吸引更多的学生和家长来报名。学校应该制定合理优惠政策,同时要注意不要过度降低收费标准,以避免对学校自身的运营带来不利影响。

    七、持续进修提高教师素质

    教师是艺术培训学校的重要组成部分,拥有高素质的教师团队是提高学校竞争力的关键。因此,学校应该注意加强教师的培训和进修,提高其专业水平和教学能力,同时不断探索教学方式和方法的更新。

    总之,艺术培训学校招生方案的制定是一个相当复杂的过程,需要注意各个方面的细节和考虑一系列的因素。只有在市场、定位、目标、课程、宣传、优惠和教师素质各个环节得到充分考虑和把握,才能量身订制出适合自己的招生方案,顺利开展招生工作。

    企业员工培训规划方案1篇


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    一、前言

    罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。

    二、目的和意义

    (一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要

    物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。

    (二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法

    当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。

    (三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础

    经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。

    三、制定物业管理企业培训规定

    培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。

    四、物业管理企业培训的内容

    物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。

    (一)企业相关知识的培训

    该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。

    (二)物业管理工作基础知识的培训

    该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。

    (三)物业管理从业人员专项技能培训

    该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。

    五、物业管理企业培训计划

    (一)培训需求分析

    1、培训需求分析的内容

    在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。

    ⑴组织分析

    结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。

    ⑵任务分析

    依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。

    ⑶个人分析

    依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。

    2、需求分析的方法

    ⑴问卷调查法

    向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。

    ⑵约见面谈法

    挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。

    ⑶会议调查法

    召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。

    ⑷工作表现评估法

    根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。

    ⑸报告审评法

    根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。

    (二)制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。

    1、制定程序

    企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。

    2、计划内容

    为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。

    ⑴培训目标

    培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。

    ⑵课程设置

    培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。

    ⑶培训方式

    根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。

    ①讲授法

    讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。

    ②学徒制

    学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种

    ③小岛讨论法

    员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称小岛),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。

    ④角色扮演法

    角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。

    ⑤管理游戏法

    这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。

    ⑥观摩范例法

    通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。

    3、培训控制

    培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核,并将考核成绩纳入绩效考评,与员工的待遇挂钩。

    4、培训评估

    每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后的培训中采取更好的培训措施。

    六、培训组织实施

    培训组织实施是物业管理培训工作的核心,它包括了培训工作做什么,培训工作如何做,培训工作由谁来做的问题。

    (一)人力资源管理部门的职能和任务

    员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一,其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括:

    1、确定各级人员的培训要求,听取各部门的培训需求,依据培训需求制定培训计划;

    2、组织执行物业管理企业培训计划;

    3、定期向上级汇报培训费用开支情况;

    4、组织实施各种培训课程与活动;

    5、做好员工的培训档案管理工作;

    6、做好收集培训资料,编制符合企业经营管理特点的基础教材;

    7、维护培训设施与场地,充分开发与利用各类培训资源。

    (二)培训分类及实施要点

    分类是为了建立一个立体的培训模式,以便有针对性地组织实施培训工作,培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。

    1、以培训对象的不同层次分类

    ⑴高层管理者

    ①培训目的

    精通企业管理相关知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。

    ②培训内容

    A、企业管理类

    管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。

    B、物业管理类

    房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。

    C、法律知识类

    公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。

    D、财务知识类

    学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。

    ④培训方式

    专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。

    ⑤组织实施

    由公司人力资源管理部门直接组织实施。

    ⑥培训评估

    每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估,以便在以后的培训中更好地采取培训措施。

    ⑵中层管理者

    ①、培训目的

    掌握企业管理相关知识,精通物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识,了解财务管理相关知识。

    ②、培训内容

    A、企业管理类

    管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。

    B、物业管理类

    房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。

    C、法律知识类

    物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。

    ③培训方式

    专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。

    ④组织实施

    基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。

    ⑤培训评估

    每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。

    ⑶基层管理者

    ①培训目的

    了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。

    ②培训内容

    A、企业管理类

    管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。

    B、物业管理类

    物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。

    C、法律知识类

    物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。

    ③培训方式

    专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。

    ④组织实施

    基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。

    ⑤培训评估

    每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估,以便在今后采取更好的培训措施。

    ⑷基层操作人员培训

    该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。

    2、以实施培训的不同阶段分

    ⑴岗前培训

    ①培训目的

    为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。

    ②培训内容

    公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。

    ③组织实施

    由公司人力资源部门组织实施。

    ④培训评估

    考核合格后上岗。

    ⑵在岗培训

    为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。

    ⑶转岗培训

    为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。

    3、以培训的不同类型分

    ⑴学历教育

    是成人继续教育的一种方式,公司应在工作时间上积极给予支持,如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。

    ⑵职业技能培训

    根据国家劳动社会保障部的有关规定,物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗,凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。

    ⑶专项培训

    为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如:为提高员工公文写作能力而进行的写作培训;为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。

    七、培训工作误区

    (一)员工培训不重要

    的管理者认为培训工作不重要,这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实;只有通过培训才能使员工的素质得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。

    (二)员工培训有风险

    有的管理者担心自己培训好的员工跳槽,因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为,其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业,最终企业只留下一些平庸的员工。

    (三)员工培训是人事部门的事

    员工培训是企业长期持久的战略性工作,是一项系统工程,涉及企业的每一个员工,需要企业各方面的配合以及人、财、物、信息资源的保障。因此,它并不是哪一个部门的事,而是整个企业都应该关注的事,应该引起企业管理人员的高度重视。

    单位培训计划方案范文6篇


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    单位培训计划方案范文【篇1】

    一、培训目的、培训的目标

    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

    2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

    3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

    4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

    二、培训对象

    1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

    2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

    3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

    4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

    5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

    6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

    三、培训内容及方式

    一)公司领导与高管人员

    1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

    2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

    3、学历学位培训、执业资格培训。参加各院校以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

    二)中层管理干部

    1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

    2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

    3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

    三)专业技术人员

    1、由各专业技术人员定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行各专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

    2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

    3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

    4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

    四) 加强复合型加强复合型、、高层次人才培训高层次人才培训。各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

    四、培训时间

    20xx年11月1号正式启动培训计划,为期进行高管人员参加经营管理培训累计时间30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间20天;一般职工操作技能培训累计时间30天。 预计20xx年12月1号完成培训。

    五、培训地点

    高管人员培训地点为公司会议室、公司沙盘演练室,中层干部和专业技术人员培训地点为公司租借的教科室与公司工厂的仪器、工厂的实验室,一般职工培训场地为公司租借的.大型阶梯室、工厂场地。

    六、培训组织者

    培训组织者为公司董事会

    七、培训教师

    培训教师将专门聘请大学教授,高级技师,中级技师多名进行不同层次不同职位的培训教导。

    八、后期保障工作

    所有参加培训的公司职员或者公司预报职员,必须签下参加公司培训后要与公司进行多少年工作的相关合约,职员若是培训成功或者有优秀表现,公司将重点培养与考虑进行升职加薪等相关奖励,望本公司职员们积极进行培训,充实自己为公司作出贡献。

    单位培训计划方案范文【篇2】

    一、新员工培训目标

    第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

    第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。

    第三条 让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。

    第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。

    第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。

    第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。

    第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

    二、新员工培训内容

    新员工入职后,由行政人事部负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、部门岗位培训、交流座谈会。

    第一条 公司整体培训:(行政人事部负责)

    1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;

    2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;

    3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;

    4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。

    第二条 部门岗前培训(部门经理负责)

    1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;

    2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;

    3、新员工工作内容描述、职责要求;

    4、员工培训手册。

    第三条 交流座谈会

    由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。

    三、新员工培训反馈与考核

    第一条 新员工参加完培训后,由部门经理根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。

    第二条 受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。

    第三条 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。

    第四条 评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。

    单位培训计划方案范文【篇3】

    针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。

    一、总体目标

    1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

    2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

    3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

    4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

    5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

    6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

    二、原则与要求

    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

    2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

    3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

    4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

    三、培训内容与方式

    (一)公司领导与高管人员

    1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

    2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

    3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

    (二)中层管理干部

    1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

    2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

    3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能

    企业员工培训计划(2) 力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

    4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

    (三)专业技术人员

    1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

    2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。

    3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

    4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

    (四)职工基础培训

    1、新工入厂培训

    20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

    2、转岗职工培训

    20xx年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

    3、职工技术等级培训

    20xx年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

    4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

    今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

    5、加强复合型、高层次人才培训。

    各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

    6、抓好工程施工人员的培训。

    u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

    v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

    w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

    x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

    (五)开展学历教育

    1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

    2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

    3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的`条件,增加员工学习的动力。

    四、措施及要求

    (一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

    (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

    (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

    (四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

    (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

    (六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

    (七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

    在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

    人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

    单位培训计划方案范文【篇4】

    公司现状分析

    xxxx有限责任公司自xxxx年成立以来,已拥有员工xx人,员工的基本素质状况如下:

    1.1公司共有xx名员工,其中男性x人,占xx%,女性x人,占xx%;大专以上学历x人,占x%,公司30岁以上xx人,占 xx%,公司员工平均年龄xx岁,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。

    1.2公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

    1.3 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

    1.4公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。

    1.5公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。

    1.6公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。

    (培训需求分析:用SWOT分析公司业务竞争优势,劣势,机会,威胁)

    单位培训计划方案范文【篇5】

    一、计划概要

    1、年度销售目标600万元;

    2、经销商网点50个;

    3、公司在自控产品市场有一定知名度;

    二、营销状况

    空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖 南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

    1、夏秋炎热,春冬寒冷;

    2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

    3、湖南纳 入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

    4、长株潭的融城;

    5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

    6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空 调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。 营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

    从 各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与 设计院以及管理部门的公关合作。 对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办 事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋 势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。 目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

    三、营销目标

    1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

    2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

    3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

    4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

    5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

    6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

    四、营销策略

    如 果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是--“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大, 空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中 策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

    战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

    重点发展型市场---- 郴州,常德,张家界,怀化

    培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

    等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

    总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

    1、目标市场:

    遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

    2、产品策略:

    用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

    3、价格策略:

    高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

    单位培训计划方案范文【篇6】

    公司干部教育培训计划方案范文

     为进一步贯彻落实《干部教育培训工作条例》,抓好干部队伍建设,培养和造就一支高素质的干部队伍,按照中央和省、市、县关于进一步加大干部教育培训力度的要求,结合我公司干部教育培训工作实际,制定本计划。

    一、指导思想

    以党的十八大精神为指导,我县经济社会发展的目标任务,全面深入贯彻科学发展观、科学人才观,按照县委提出的“保增长、促发展”的培养目标,大力实施对各类人才的教育培训,为推进我县经济社会又好又快发展提供坚强的组织、人才保障和智力支持。

    二、目标任务

    通过深化培训理念,丰富培训内容,改进培训方式,拓宽培训渠道,健全培训机制,进一步增强广大党员干部贯彻执行党的`路线、方针、政策的自觉性,增强党政干部的理论素养,提高企业经营管理者驾驭市场、参与竞争的能力,帮助专业技术人员更新知识,提高创新能力,全面推进各类人才队伍建设。

    三、培训班次安排

    1、认真落实好省、市、县下达的干部培训任务,做好参加省、市、县各类培训班人员的选送工作。

    2、紧紧围绕全县中心工作,按照经常化、制度化、规范化的要求,主要办好以下培训班:

    (1)入党积极分子培训班;

    (2)招商引资与项目建设研讨班;

    (3)中青年干部培训班;

    (4)旅游人才培训班;

    四、有关要求

    1、干部教育培训工作在县委和县干教领导小组统一领导下进行,坚持分级负责、分层分类培训的原则;

    2、20xx年干训经费继续纳入年初预算,要高度重视此项工作,将其列入年度工作的重点内容,认真部署,周密安排;

    3、主办部室要切实抓好师资选配、教案准备、教学管理、动态考核等各项工作,强化管理,提高教育培训的质量和水平,确保全年干部教育培训任务的顺利完成;

    4、凡参加培训的同志都要以普通学员身份参加学习,遵守各项管理制度;

    5、干部学习培训情况,作为干部年度考核和选拔任用的重要依据;

    6、要加强对干部的培训,鼓励选送干部到县委党校学习培训。

    计划参考: 培训计划方案(篇四)


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    信息技术发展很快,为了适应现代信息社会对基础教育的要求,我校以发展为主题,以改革为动力,以现代教育信息技术建设为重点,以推进素质教育为中心,力争创办教育信息技术示范学校。结合我校校情,我们拟定了20xx——20xx学年度信息技术培训方案。

    一、培训目的

    1.使广大教师能够了解和掌握计算机实用基本操作知识与技能。

    2.使广大教师能够运用计算机进行简单的教育教学信息处理。

    3.使广大教师能够比较熟练的运用多媒体技术为教育教学及教学管理服务。

    二、培训对象

    1.在校的所有教职员工。

    2.学校不设定参加考试教师的年龄,对自己不参加考试的教师教师信息技术培训计划将来产生的后果自己负责。

    3.对已经取得国家或省级计算机过关证件的教师,也必须参加学校组织的计算机实用技术考核。

    4、计算机教师也应参加学校组织的考试。

    三、培训的内容与要求

    1.基本操作部分

    ①文件及文件夹的建立、命名、保存、

    ②文件及文件夹的删除、移动、重命名。

    ③文件内容的复制、剪切、修改和删除、

    ④查找。

    2.了解word的最基本操作,会建立新文档,并能在硬盘和u盘上存储、打开。文字处理部分

    ①文字输入(速度、准确率)、

    ②排版、

    ③本学科试卷排版打印。

    3.表格的制作部分

    ①绘制表格(规整表格、不规整表格)、

    ②设计表格、

    ③教案设计。

    4.会使用多媒体课件(幻灯片)的制作。

    5.网络知识部分:

    (1)怎样申请电子信箱及收发邮件

    (2)创建自己的博客,并在博客上上传电子教案,参加与校内外教师的集体备课活动。

    四、培训方式:

    学校集中培训,加以自学。

    五、考核的方法和形式

    1.考试的内容为计算机实用操作技术,不考理论知识和死记硬背的内容。具体考核的内容及要求细则,由学校组织相关专业人员统一制定。

    2.本次计算机实用技术考核不再进行统一集中培训,一律靠个人自学。

    3.本次计算机实用技术考核共分三个档次记录成绩,即:优秀、合格(过关)、不合格(不过关)。

    4.对取得《教师计算机实用技术考核》证书的教师在聘用、晋职、评优、等过程中同等条件下优先考虑.

    [范例分享]年度培训方案(6篇)


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    年度培训方案【篇一】

    第一讲:医院导诊护士的服务流程及规范

    一、导诊护士的职能

    1. 迎宾

    2. 礼仪

    3. 咨询

    4. 导诊

    5. 分诊

    二、导诊护士的服务流程

    1. 了解服务项目

    2. 了解医院特色

    3. 预约专家,并确认就诊时间

    4. 做好诊前准备

    5. 完成就诊计划

    6. 诊后随访

    7. 健康咨询服务

    三、导诊护士服务要求

    1. 热情迎候病人

    2. 特殊病人的及时关照

    3. 对其他部门门给予照顾和帮助

    第二讲:医院导诊护士服务的原则

    一、救死扶伤、尽职尽责;遵守规定、严格纪律;

    二、互敬互爱、友好热情;理解病人、宽以待人;

    三、尊重风俗、排忧解难;一视同仁、平等对待;

    四、真心诚意、贴心服务;行为规范、文明礼貌。

    年度培训方案【篇二】

    一、训练目标

    使教师熟悉并掌握学段内各个年级教材知识,从整个学段的教材知识体系上分析、把握任教年级教材知识的教学要求,在教学中能够做到随时沟通知识之间的纵横联系,避免孤立地教授某一知识,为胜任大循环教学奠定基础。

    二、训练内容

    教材知识过关训练内容为目前使用的初中学段九年级各科教材。

    三、训练对象及任务

    (一)全校所有学科专任教师

    1、教材知识训练任务

    ①画出九年级教材各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页:单元知识知识结构图。

    ②画出九年级教材各单元内各节课文知识结构图。

    ③完成九年级课后练习题。即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。理化生教师除完成课后作业外,每学期还要完成教材中涉及的5个实验操作。

    ④完成任教年级64道学生作业或考试中错题积累与分析,积累的错题书写在学段教材教法训练专用本(学生错题记录)上。

    2、教育理念训练任务

    ①所有学科教师观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封日记本》、《为生命奠基(讲座)》。

    ②观看电影后,每部电影要叙述一个有启示的情节并记录电影中对自己有启示的三句台词,并就八部电影中的一部写一篇不少于1500字的观后感(学年末考核时交)。

    (二)参加过教法集中培训的英语、理化生教师

    已经参加XX—XX年英语、理化生教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,还要完成下列两项任务:

    1、全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。设计结果填写在学段教材教法训练专用本(课堂教学技能)上。

    2、全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,结果填写在学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。

    (三)参加过教法集中培训的语文、数学教师

    已经参加XX—XX年语文、数学高研班和全员班的教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:

    1、积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕XX年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。

    2、应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。最后提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。

    四、训练形式

    1、除自主学习外,学校每周安排训练时间及具体训练内容进行集中学习;

    2、利用教研组、备课组时间交流研讨;通过技能竞赛促进训练。

    3、每两周学校分学科举行一次知识结构图专题讲座;由各学科星级教师担任辅导员

    4、每月组织全体教师在演播厅集体观看电影一部并上交观后感一篇。

    五、训练安排

    本学年度训练从XX年9月1日开始到XX年8月底结束。全体教师都要认真完成本学年度的所有训练任务,从本周起,开始进行常规训练,具体训练量是:

    (一)体、音、美、政、史、地教师

    课后习题每周各科完成一个单元

    2、典型错题积累每周完成2道

    3、教材知识结构图每周完成一个单元

    (二)英语、理化生教师

    1、课后习题每周各科完成一个单元

    2、典型错题积累每周完成2道

    3、教材知识结构图每周完成一个单元

    4、按导课、讲课、提问、板书、结课顺序,每周完成任教年级课程课堂教学技能设计1节。设计结果填写在学段教材教法训练专用本(课堂教学技能)上。

    5、每两周完成任教年级教材1个单元知识内容分析,结果填写在学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下

    (三)语、数教师

    1、课后习题每周各科完成一个单元

    2、典型错题积累每周完成2道

    3、教材知识结构图每周完成一个单元

    4、画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。

    5、提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。

    六、训练要求

    1、从第二周开始,全校将系统进行教材知识训练,各教研组长按照学校安排,组织本组同志按时训练。各组利用教研组会时间集中在组内进行知识结构图培训辅导。本学期,学校将把知识结构图辅导作为校本培训的重点,拟在12月份在全校范围内分层次进行“知识结构图”大比武活动。使全校教师熟练掌握学科知识结构图的画法并能积极应用于自己的教学实践当中。

    各同志开教研组会时带训练本,辅导后集中进行作业训练。全体领导下组参与,教科室派专人进行检查,作业检查分类进行,分类记载,划定等级,周查周结,签字、盖章汇总,全干会通报。并在全校范围内进行两次作业展评,及时表彰奖励先进,树立名符其实的学习标兵。

    除教研组、备课组活动外,各同志另找时间,自主学习,完成训练任务。教科研室将针对检查情况进行认真分析,从各组推荐出的学习标兵中进行考察,挑选出学有所获者现身说法,形成浓厚的学习氛围。随后将按新、老教师不同层次继续开展大规模的课堂教学技能学习和实践活动,

    期中、期末县进校进行检查赋分,望各同志保存好作业本,认真训练并按时完成任务,争取在期末考核中一次通过。

    七、奖励措施

    1、对培训中受到县局表彰,全学期从无缺席现象的同志,学校奖励100元。

    2、对学校期中期末大会表彰的同志,学校奖励50元。

    3、今后,学校将继续加大培训管理力度,依据进校反馈过来的参训中的考勤学习情况和考试成绩,制定相应的奖罚政策。并把培训情况纳入年终考核,各学科组的整体培训情况,也作为考核教研组长的一项重要依据。

    时间

    中心工作

    9月

    1、制定培训方案

    2、整体部署安排

    3、印发训练要求

    4、配发练习作业

    10月

    1、各类训练开始

    2、分学科进行两次知识结构图辅导

    3、观看影片《孩子不坏》和《为了霍洛维茨》并写观后感

    4、进行第一次作业大展评和优秀观后感评选

    11月

    1、召开培训经验交流会

    2、分学科进行两次知识结构图辅导

    3、观看影片《三傻大闹宝莱坞》和《尘封日记本》并写观后感

    4、语、数、英单项技能训练成果展评

    12月

    1、第二次训练作业分类大展评

    2、知识结构图技能比赛

    3、知识结构图评选出的优秀教师交流经验、

    4、优秀影评展览

    XX年1月

    1、校本培训总结

    2、评选培训优秀教师

    3、量化考评全体参训教师,并记载入档

    4、整理培训各类资料,完善校本培训档案

    说明:1、各类培训作业实行周查月结制度。

    2、活动形式以教研组为单位进行,全体领导下组参与。

    年度培训方案【篇三】

    礼仪队是校组成部分之一,为学校和社会各界的许多重大会议和活动提供了礼仪服务,受到了一致好评。随着校园文化的不断加强,学校礼仪队在各项活动中起到重要作用。礼仪队组建、训练及管理办法如下:

    一、礼仪队队员的要求:

    1.礼仪队员要思想品德好,学习优良。须严格遵守学校的有关规定,遵守学校的各项制度、纪律。

    2.礼仪队员要仪态端庄,举止文雅,有一定的语言表达能力,身高一般在1.62米以上。

    二、礼仪队人员的训练:

    礼仪队决定于每周四次进行礼仪培训,培训课程安排如下: (具体培训内容见附录)

    1、培训时间:星期一、星期二、星期三、星期四19:20-20:50

    2、培训地点:形体室

    3、指导人员:女生部全体成员,负责礼仪队的全面运作。 队长两名:负责本组队员的召集和训练工作。

    4、培训内容:

    第一期:服务人员的基本仪态规范之一:站立姿势

    第二期:服务人员的基本仪态规范之二:行进姿势

    第三期:服务人员的基本仪态规范之三:鞠躬礼仪

    第四期:服务人员的基本仪态规范之四:蹲坐和指引姿势

    第五期:服务人员的基本仪态规范之五:表情神态与行进中指引姿势

    第六期:队员自行训练,分组表演

    第七期:礼仪中的语言规范和仪容规范

    第八期:知识扩展,化妆知识

    ⑴基础底妆

    ⑵眉毛的画法

    ⑶眼影的画法,色彩的选择搭配

    第九期:观看礼仪光碟(多媒体教室)

    第十期:组织队员拍照,开讨论会,关于培训课程的意见和征求好的建议,并作总结。

    备注:每次培训开始的五分钟和结束的五分钟都要练习站姿。

    年度培训方案【篇四】

    为了做好我校的消防安全工作,预防火灾事故的发生,保护全校师生员工的人身安全和公共财产安全,认真落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强教职工、学生的消防安全意识和消防设施、器材的管理,特制定本学期消防安全培训计划如下:

    一、 培训时间

    第一阶段:教师:全体班主任、宿舍管理人员、安保人员; 学生:七年级全体学生

    第二阶段:教师:其他教职工。学生:八、九年级全体学生 二、培训方式

    理论知识、现场示范演练。 三、参加培训人员:全体师生 四、培训内容

    1、认真组织教职工学习《消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。

    2、加强对师生员工的消防安全教育,增强教职工的法制观念和安全意识,使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警,会使用灭火材料扑救初期火灾,会自救逃生,会组织人员疏散。

    3、每月组织一次消防安全检查,重点部位要坚持每日检查、巡查,并建立月查记录。

    4、保障消防安全疏散通道、安全出口畅通,消防安全疏散标志、消防设备处于正常状态。

    5、组织教职工、学生开展消防演练。

    6、加强消防器材、设备的管理、养护,每月进行一次全面系统的检查。 7、使消防安全工作有计划、有检查、有奖惩、有预案,把消防工作落实到实处 五、培训目标

    全体教职工都应做到“三懂”、“三会”:懂的火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法。会处理险兆事故、会扑救初期火灾、会报火警(火警电话119)。

    年度培训方案【篇五】

    一、指导思想

    安全教育培训是加强安全生产的一项重要的基础工作,是贯彻“安全第一,预防为主”方针的具体体现,为落实我厂安全工作的总体要求,围绕我厂的安全生产目标,以全新的安全发展观抓好安全培训工作,切实增强从业人员的安全生产意识,全面提高安全监管和安全操作水平,特根据我站的实际情况制定20xx年度安全教育培训实施方案。

    二、基本目标

    安全培训教育工作,坚持“以人为本、安全第一”为原则,以全站个工段、班组为单位进行专门性针对性培训,创新培训方式方法,加强培训监督管理,提升安全工作业务水平,确保全站职工年度受培训率100%,从而使在岗职工熟悉和掌握安全生产知识,提高安全防范意识,加强自身防范能力,发挥职工在安全生产中的重要作用,为全年各项安全生产任务的顺利完成提供强有力的保障。

    三、组织领导及工作内容

    为切实保证本年度安全培训教育工作的顺利开展和完成,我站成立领导小组,细化工作分工,并夯实领导小组的职责严格落实好工作内容。

    安全教育培训领导小组

    组 长:薛长荣

    冯卫东 黄建军 胡耀雄

    工作内容

    负责对全站职工全年度的安全技能教育、安全知识教育、安全思想教育以及安全生产基础知识、防火防暴安全知识、机械安全基础知识、电气安全基础知识、hse程序化管理相关知识的`培训教育工作,并要求每月对各工段班组进行安全培训三至四次,并安排两次安全综合答卷考试。

    四、年度安全培训教育工作的具体时间及内容安排

    一月份 (确保安全促生产);(安全生产原则、方针); (工人防火须知);

    二月份 (安全、健康、教育培训); (特种作业人员安全教育培训);(安全职责)

    三月份 (安全施工条例); (提高安全意识); (焊接安全知识) 四月份 (硫化氢防护知识) (离心泵操作规程); (消防安全知识) 五月份 (门卫岗位职责、文明用语); (硫化氢中毒); (司炉工安全操作规程)

    六月份 (学习hse程序化管理相关知识); (安全施工条例); (预防硫化氢中毒及急救措施)

    七月份 (事故危害与事故预防); (用电安全); (防雷的基本措施); 八月份 (职业危害知识); (从业人员安全生产的职责和义务);(事故危害)

    九月份 (安全文化建设); (安全要素); (事故报告和报警)

    十月份 (火场逃生); (防火措施和灭火方法); (静电、雷电、电磁危害的防护措施)

    十一月份 (企业职工的安全职责); (特种作业人员的职责); (常见的违章操作行为);

    十二月份 (劳动防护用品使用常识); (事故预防对策和方法); (危险化学品安全常识)

    注:每月组织受培训员工进行答卷考核两次,对考核不合格者进行再培训再教育。对培训效果显著、成绩突出的班组和个人进行表彰并给予一定奖励。

    五、职工培训组织办法

    本次培训要本着面向全员,突出重点;责任明确,协调联动;科学管理,统筹安排;优化资源,注重实效的工作思路,充分发挥各工段、班组的作用,以工段与班组为基本单位,逐层递进,夯实责任,建立培训、考核与实践使用相结合的制度,做到人人接受培训,人人完成培训,人人在工作中会实践使用培训相关知识理论。凡未经培训,以及培训合格者不准上岗,对本单位不按要求接受培训的员工按管理规定进行处罚。逐步形成考核、培训、实践使用相结合的培训管理模式。

    六、要求

    各工段、班组要切实把安全生产培训教育工作纳入重要工作日程,把安全生产培训教育工作同日常生产统一部署安排,要做到理论

    指导实践,把安全生产培训教育工作学到的知识及理论运用到生产生活中去,在提高自我的同时为我站顺利完成各项工作任务提供强有力的保障。

    年度培训方案【篇六】

    为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

    一、培训类别:

    1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

    2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

    3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

    4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

    5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

    6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

    二、培训的考核和评估

    培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

    三、培训要求

    公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

    四、培训形式

    培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、____教育集团等。

    五、公司年度培训计划初步方案:表格略

    ##结束

    精选公司培训计划方案8篇


    计划的制定比计划本身更为重要。当开展一个项目时,写好一份方案不是容易的事,需要反复优化。方案是要能解决现存问题的一种计划你们的方案都做好了吗?我们花时间特意编辑了公司培训计划方案 ,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

    公司培训计划方案 【篇1】

    为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:

    一、参加培训人员

    各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

    二、培训计划大型培训课程计划

    (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

    (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

    (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

    (4)如何打造高绩效、学习型团队

    (5)人力资源管理实务

    (6)内部培训(外培)

    (7)卓越班组长的现场管理

    (8)客户关系管理及金牌服务

    (9)创新思维的培训

    (10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

    (11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

    外拓训练计划按每个季度一次全年四次

    1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练

    2.以提升沟通交流为主的户外训练

    3.以提升创新思维为主的户外训练

    4.以提升经营管理为主的户外训练

    公司内部培训:

    (1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。

    (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

    岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)

    (1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

    (2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

    (3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

    (4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

    (5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

    (6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

    (7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

    人事行政人员培训计划表

    注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)

    (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

    (2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

    (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

    (4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。

    (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。

    (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

    (7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

    品管部/QA部培训计划(质检员培训内容)

    (1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。

    (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。

    (3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

    (4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧

    (5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表

    注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)

    (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

    (2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习

    (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

    (4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

    (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

    (6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

    (7)素养培训:综合素质、职为道德教育。

    业务代表培训计划表

    注:部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容

    (1)规范工艺:产品规范操作工艺、步骤、验收标准。

    (2)设计规范:包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。

    (3)优秀作品赏析:对国内外的优秀作品定期举办学习会,交流心得、造型比例。

    (4)计算机应用:设计软件每年升级、更新,及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧,提高工作效率。

    培训计划表

    注:部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训内容)

    (1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。

    (2)税务收属地化管理。

    (3)税收政策学习。

    (4)财政方面新出台政策、制度的学习。

    (5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(

    6)财务电算化:学习财务软件应用。

    财务人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

    采购部(采购人员培训内容)

    (1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。

    (2)新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。

    (3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

    采购员培训计划表

    注:部门每次培训安排1-2小时新进员工培训

    (1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

    (2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

    (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。

    (4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

    三、时间安排表

    在总体安排上,我们建议每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。

    1、专题培训安排表

    2、外拓训练安排按每个季度一次,全年共四次

    四、讲师安排

    公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。

    五、配合工作

    培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

    六、执行建议

    以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。

    七、其他事宜

    其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

    公司培训计划方案 【篇2】

    员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

    20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

    培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

    一、专业技能培训

    (1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

    (2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

    (3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

    二、新职工培训

    新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

    三、一专多能培训

    “建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

    (1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

    (2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

    公司培训计划方案 【篇3】

    激情七月,骄阳似火。20_年7月28日,随着273名新教师满怀憧憬和信心奔赴各学校报到,为期5天的江宁区入职新教师岗前培训在区教育局领导的关心下,人事科和教师进修学校精心组织与认真实施,画上了圆满的句号。

    回顾这几天的培训活动,组织管理严密而有序,日程安排紧凑而有效,每天以清晨的军事化晨训开始,到晚间的专题性活动结束,丰富的培训内容、新颖独特的培训形式,让学员们在听、说、看、动的多感官体验中,学习着、感动着、思考着、领悟着、收获着。

    从培训的准备、筹划、组织、实施,我们努力做到四个“精心”。

    第一,精心配置培训师资。为了用优秀教师的谈吐举止、不凡气质与深厚的教育积淀辐射、影响、带动新入职教师,让他们接受“优秀”的熏陶,我们精心选择培训师资,从培训班班主任到军训教官再到开设专题讲座的领导和教师,无不精斟细酌,只为让新教师们入职初期接收到大师的洗礼,用榜样的力量为他们的教育启航扬帆。

    首先,我们将所有入职新教师分成六个培训班,组建成班集体,实施班级化管理,并从区优秀教师中选择六位作为培训班班主任,他们中有教学一线的优秀骨干,有管理经验丰富的学校领导。在培训过程中,这些班主任都尽心尽责,用高品质为新教师们做出了高标准的表率,学员们深深感叹到,“有同行如此,何不择善而从之?”。

    其次,每天清晨的军事化训练是培训中重要的一课,因此,我们为每个班配备一名教官,这些优秀教官用严格的训练让学员们一改懒散的作风,用军人的气质让学员们体会纪律、荣誉、意志的深刻内涵。

    再次,我们还邀请了我区先进学校的名校长作专题讲座,请学科优秀教师开设课堂教学示范课,请优秀班主任作工作经验介绍,请师德宣讲团作师德演讲,请优秀青年教师作成长经历演讲,请不同专业领域的资深教师开展专题培训等等,这些师资力量充实到培训队伍中,使培训质量和层次得到了提升。

    第二,精心设计培训课程。本次培训目的是帮助入职新教师们尽快转变角色,适应教育教学工作,培养他们热爱教育、热爱学生的良好的职业情感,同时提高全面实施素质教育和践行课程改革的能力与水平。所以,我们将培训课程定位为师德与师能两方面,具体培训内容有师德演讲、教师礼仪、城市穿越活动、体验式德育活动、课堂教学观摩、新教师专业成长专题讲座、教师与学生及家长沟通艺术专题讲座、优秀班主作工作经验介绍、新教师成长演讲等。这些培训课程,都让新教师们把握了现代教育动态,理解了教育改革理念,为即将开始的教育教学工作积聚了能量。

    公司培训计划方案 【篇4】

    企业员工岗前培训计划方案【篇1】

    一、计划目的

    1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

    2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

    3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

    4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

    5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

    6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

    二、原则、要求

    1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

    2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

    3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

    4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

    三、培训内容、方式

    (一)公司领导与高管人员

    1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

    2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外企业高级培训师的高端讲座。

    3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

    (二)中层管理干部

    1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

    2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

    3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

    4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

    (三)专业技术人员

    1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

    2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

    3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

    4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

    (四)职工基础培训

    1、新工入厂培训

    20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

    2、转岗职工培训

    要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

    3、职工技术等级培训

    公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

    4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐

    今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

    企业员工岗前培训计划方案【篇2】

    一、培训目的

    1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境

    2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.

    二、培训程序

    1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)

    2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.

    三、培训资料

    1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.

    2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.

    介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.

    3、集团整体培训:集团职校负责--不定期

    分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)

    四、培训反馈与考核

    1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

    2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.

    3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.

    五、新员工培训实施

    1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

    2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

    3、集团内部宣传"新员工培训方案",透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处。

    4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

    企业员工岗前培训计划方案【篇3】

    一、教师培训的指导思想和目标

    在职教师的培训与提高属于教师继续教育范畴,这不仅是当前教师管理的一件大事,也是建立和完善终身教育体系、不断提高教师队伍整体素质的一项战略性措施。我校教师继续教育实施校本培训,必须坚持理论和实践相结合的原则,在县教育局和教师进修学校的领导下,有序、高效的开展校本培训工作,全力造就一支思想领先、作风过硬、善于管理、富有开拓精神的生机勃勃的干部队伍和师德高尚、具有较高学术修养、富有创造力的教师队伍,以推进教育事业的改革与发展。

    学校教师培训的总目标:满足学校发展的要求,学生发展的需求以及教师发展的需求,促进学校的教师队伍建设和学校的发展。具体目标是高级教师学习与整合新知识和信息,提高对实践经验总结和提炼的能力;中级教师学习与整合新知识和信息,提高教学的创新精神和创新能力;新教师新知识和信息,提高实施教育教学活动的有效实践能力。

    二、教师培训的实施

    为切实抓好教师培训工作,特成立桥头镇中学校本培训工作领导小组和桥头镇中学校本培训辅助小组成员,以校长为第一责任人,学校教务处和教科室联合成立校本培训办公室,共同负责校本培训的具体工作。教科室主要是制订校本培训计划、组织学校教师培训和培训费用的预算以及教师培训所获学分的登记,校本培训课程(科目化)的开发,校本培训师资队伍的聘请,校本培训科目的教学提纲的收集和整理;教务处主要是落实培训的时间、地点、参加培训教师的出勤、参加培训教师的考核和培训科目教学情况的反馈;教开组、备课组参与教师培训方案的设计,督促组员参与具体的培训活动,收集教师对培训的反映,了解学生需求,实现教师与学生的双向沟通。教师立足本职、本岗,全员参加。

    三、教师培训的内容

    1、理论学习

    教师每学期必须阅读一本名家教育教学理论著作,并摘记5000字理论摘记。

    2、师德学习

    教师必须参加学区和学校组织的师德教育学习,写好师德学习的个人心得体会。

    3、公开课

    教师每学期要开出一节校级以上公开课。

    4、听课记录

    教师每学期至少要有十节以上听课记录,记录要规范,要有评课记录或评课稿。

    5、教学反思

    每学期1篇以上,有过程与结果反思。

    6、论文、教学总结

    教师在学期结束时要提交1篇论文或教学总结。

    7、师徒结对

    应尽量开展拜师学艺活动,并按师徒结对协议完成活动。

    8、教研活动

    教师要积极参加教研组和备课组的教科研活动。

    四、教师培训的管理、考核

    教师参加校本培训学习实行签到制度,由教科室和教研组负责对教师参加培训的情况进行考核登记,对教师的进步情况及时通报。加强对培训过程的检查和督促,建立健全教师培训的业务档案,及时总结经验,发现和研究问题,确保培训目标和任何的完成。学期结束时,由教务处负责汇总,并将教师的各种培训内容量化评分,作为教师教学奖、评优评先的重要依据。教科室负责对教师的档案进行整理归档,对教师培训所获学分进行登录,并报请县教师进修学校予以学分确认。

    五、教师培训的对象

    学校教师培养对象为全体教职员工。其中管理层,专职教师是校本培训的主要对象。对教师的培训,也根据不同的对象,提出不同的培训目标。青年教师侧重于基本教育思想、基本教育理论、基本教学原则的培训;对中年教师,要求在已有教学经验的基本上学会提炼,即对经验加以去伪存真,将经验与理论加以对照,使经验有一定的理论指导,使之更具有实践价值;对高年资教师,他们教学经验十分丰富,但还需要理论充实,对自己多年的教学实践进行分析、提高,还需要有所积累,写一些文章,比如从教回忆等等。回顾和阐述自己的教学经验是十分有益和有价值的。

    六、教师培训的奖励

    根据教师参加教师培训的量化评分,由教务处评定教师的教学奖的等级,作为教师评职评先的重要条件,并给予350、300、260元的奖励。

    企业员工岗前培训计划方案【篇4】

    20__年是全市教师岗位大练兵的落实年和关键年,今年,我校教师岗位培训工作将继续以教师岗位大练兵为契机,以教师专业化发展为导向,以提高教师工作质量水平为中心,努力开展好新课程教师培训、教育技术能力培训、继续教育、远程教育等工作,不断提高教师的综合素质和教育教学质量,以适应新课程改革和素质教育发展的要求。

    一、指导思想

    以_的重要思想为指导,以落实素质教育为根本,以提高教师综合素质、促进教师专业化发展为目标,遵循教育规律,立足于学校实际,着眼于学校发展,充分利用校本资源,不断拓宽校本培训的渠道,大力开展师资培训和教育教学研究工作,努力培养一支高素质的教师队伍。

    二、工作思路

    观念是行为的先导,思想决定行动,要改变教师对新课程的认识不足、新课程理论水平缺乏,课程方案落实不好、校本课程重视不够,对素质教育心存抵触等现状,必须下大力气搞好校本培训工作。

    在校本培训中,今年我们要针对教师所遇到的问题和产生的困惑,根据学校实际,按照“缺什么补什么、需要什么培训什么”的原则对教师进行培训。在培训内容上,要突出教师的素质教育思想、新课程理念、课堂教学水平、师德教育、教育技术能力、教育科研等等。

    三、主要工作

    (一)师德教育。

    认真贯彻落实教育部《关于加强中小学教师职业道德建设水平规范的若干意见》,认真学习并模范遵守《中小学教师职业道德规范》,全面落实哈尔滨市教师“十禁止”、“五规范”,不断提高我校教师职业道德水平。

    (二)加强教师自学。

    一名真正合格的教师,一定要增强责任感、紧迫感,树立终身学习的观念意识,不断提高教学水平、业务能力,加强自身修养、素质的提高,努力达到培养新世纪人才所要求的教师标准。作为教师我们不但是知识的传授者,更应做教育教学的研究者、实践者。为了提高自身的专业素质,增加自己的知识储备不断提高教育教学水平,使自己适应教学改革的要求,更新教育教学观念,必须树立终身学习的思想,并与校本培训相结合,建立全员自学制度。

    确定每周三为全校教师自学日,教师要根据自己的需要与实际情况,确定自己的自学计划,按计划进行自学,并记好笔记。

    开展营造书香校园的学习活动。倡导教师经常多读教育、教学、文学等方面的书籍,撰写读书有感。教师要多阅读多种领域的书籍、报刊等,在适当的时候开展教师读书心得的征集活动。

    企业员工岗前培训计划方案【篇5】

    一、指导思想

    根据《国家中长期教育改革与发展规划纲要(20__-20__)》、教育部《关于大力加强中小学教师培训工作的意见》(20__年1号),《上海市中小学教师进修规定》、《上海市中长期教育改革与发展规划纲要(20__-20__年)》和《金山区中长期教育改革与发展规划纲要》(20__-20__)等文件,以“崇文通里,成就人生”为理念,以教师的和谐发展为己任,把再造教师学习文化,提升教师人文素养作为和谐校园创建的核心,把坚持“教师发展为本,教师有效学习为中心”作为教师队伍建设的基本理念,通过创建学习型组织,依托以校为本的研训模式,秉承学校人和心齐、求实创新的校风、求严求实求活求新的教风,实现让每位老师和谐发展的办学愿景,形成一支学识渊博、培养一支师德高尚、业务精湛、观念超前、科研先导、现代教育技术强的高素质教师队伍。

    二、培训目标

    1、注重教师职业信念、责任感和实践能力的提高。

    2、注重面向全体,更注重有针对性的分层培养。

    3、注重统一规划,更注重激励教师自主专业发展。

    4、注重个体学习,更注重教师之间合作共进的学习文化的形成。

    5、 增强教师的美育定位意识,确立以美育人的理念,进而实现个人与学校和谐发展的价值统一

    三、培训内容

    (一)加强教师队伍思想建设,促进教师人文素养的提高。

    教师的发展是教育教学改革成败的关键,加强教师队伍的建设,是提升学校核心竞争力的必然要求。为此,我们要切实提高教师的育德能力、学习能力、课程领导力、执行力、监控能力,努力建设一支师德高尚、敬业奉献、为人师表的教师队伍。

    1. 完善教师学习制度,提高学习能力。

    强调“全员学习”、“全过程学习”,形成工作即学习,学习即工作,教学与研究互动提高的良性机制;强调“团队学习”,即不但重视个人学习和个人智力的开发,更强调学校成员间的合作学习和群体智力的开发,强化组织成员彼此理解与支持、协调合作,同时形成“四个一”的读书制度,即每学期精读一本好书,撰写一篇有质量的心得,开设一堂研究课,确立一个研究项目,使学校真正成为一个学习的共同体,使学生、教师、学校获得卓越和持续性的发展。到年底完成2学分。

    2. 邀请专家来校作讲座

    准备邀请进修学院的专家进行“课堂转型----从转变教师的思维方式开始”以及“课程资源的开发与实践”讲座,提高教师的素养,完成2个学分。

    (二)创设多种培训模式和课程,提高教师课程执行力。

    (1)通过校本教研、专题学习等方式,为教师创设一个探讨研究的氛围,提供一系列学习、实践、交流的机会,使教师提升积累教育经验,提高教师的教学实践能力,以适应时代发展的需要,使教师逐步由成熟走向卓越。

    (2)设置分层培训课程

    A.加强高端队伍建设,提高指导能力

    进一步完善组长考核制度,除考核组长日常工作之外,还将通过组织研读理论、学习交流、课题汇报等形式,以磨练组长的组织能力、协调能力,以及对教学问题的洞察能力,提高组长的管理、指导能力。利用寒暑假时间,举办备课组长、教研组长岗位培训班,规划新学期学科发展计划,引导组长学会思考,学会管理,营造教师学习文化。

    B.夯实新教师基础,激发内驱力。

    对于0-5年的初职教师,重点是学做人学做事,要按照“一年过关、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落实青年教师培养工程,通过结对子、搭台子、压担子等方式,经常组织各种各样的比赛活动,引导青年教师苦练基本功,尽快适应教学工作的需要,从而缩短成熟期。学校制定了“教学结伴工作方案”,为新教师配备师德表现好、教育观念新、实践经验丰富的带教老师,定期开展互动式学习、实践活动,使新教师能快速成长,实现对新教师“一年胜任工作、两年提高能力、三四年不断成熟,五年成为教学骨干”的培养目标。

    C、抓住骨干培养工作,推动整个教师队伍的发展

    不断修订并完善《学校学科带头人实施方案》,规范学校骨干教师队伍的管理,与区的“明天的教师”工程进行配套,为学校教师个体发展提供机会与舞台,全力打造我校师资队伍中的骨干力量和师资精品。对于骨干教师,重点是学做特色老师,通过搭建舞台,鼓励他们参评各级学科骨干、名师评比,鼓励他们上特色课、示范课、精品课,形成个性化的教学特色。

    D.搭建教师发展平台,促进教师专业发展。

    针对学校师资发展不够平衡的现象,将继续落实研修方案,为教师搭建发展平台。本年度将继续进行中青年教师(17-20__年教龄)同课异构教学大奖赛活动,引导教师正确了解自己、把握自我、塑造自身,激励教师不断规划和调整自己的发展之路。并通过活动,有意识地唤醒教师的危机意识,促进师资良性发展。同时,也根据教师20__年个人发展规划,对部分教师提供个人成才援助活动,从专业引领、校际交流、同事切磋等方面给予更多的帮助,通过上公开课、示范课、研究课等,引导教师主动投入教育实践探索,追求专业卓越。

    (三)加强教学实践研究,提高课堂教学效能。

    教学质量是学校的生命线,课堂教学是学校教学实践活动的最重要的组织形式,是提高教学质量的基本途径,是全面提高教学质量的主要渠道。为此,在教育新学期中,我们要以市、区教育教学文件精神为指导,围绕“提高教学质量”这一中心,以提升校本研修的品质为抓手,加强课程校本化实施研究,把教研组建设常态化。

    1.制度建设:切切实实地抓好学习型教研组的建设,规范系统地抓好教研组的制度建设,积极推行教学、科研与培训的制度化管理,建立和不断完善各项规章制度,切实维护制度的严肃性和权威性,进一步健全和强化学习制度,规范和落实学习计划,丰富学习内容,注重讲究学习方式、拓宽学习领域和提高学习质量与效果,切实保证教研组学习的制度化、全员化和终身化。

    2.校本研训:务必抓好教研组的教研平台建设,增强教研活动的目的性、针对性、计划性和有效性,要以教学为中心、以课堂教学为重点,以发现问题、研究问题、解决问题为立足点,以活动为载体,以合作互动为抓手,切实提高全面教育质量和提升教师专业化水平,并搭建起切实可行、行之有效的各种教研平台与教师专业化训练的舞台。

    3.课题研究建设:必须牢固树立教学科研意识,坚持课题研究实用的实用性,、杜绝功利主义性的课题研究,积极倡导采用课题研究的形式进行研究,建立符合学科特点和教师经验与需要的课题研究系统.切实能够用科学研究的方法解决教学和课改中面临的实际问题,同时提升自己的业务水平与科研素养。

    4.团队精神建设:一个优秀教研组,肯定有一个优秀的教研组组长,由他们带出或培育了优秀的教师,由他们“教”出优秀的学科教学质量。在现代学校教育教学中也很少有例外。因此,选聘好、使用好和培养好教研组长是举足轻重,说得严重些同教研组“生死攸关”。德才兼备缺一不可,不搞论资排辈,更不能任人唯亲,不拘一格选用教研组长。有了优秀组长用心、用力打造的形成的团队精神,说课评课、集体备课、合作研究、师徒结对、资源共享、课程开发、课题研究等都将会纲举目张、集思广益。

    四、培训形式

    学校自培着眼全体,凸现个性,并体现层次性、交互式、开放型。

    1、层次性:全员培训、骨干培训、新颖学科(校本探究型课程)开发培训。

    2、交互式:新老教师教学结伴培训、同学科不同年级沟通培训、同年级不同学科整合培训、兄弟学校合作培训。

    3、开放型:学校提供舞台,教师自主选择参与。如“教学论坛”、 “风采大赛”、“教学基本功表演”等。

    企业员工岗前培训计划方案【篇6】

    1、电力企业培训存在的问题

    电力企业培训存在的问题主要体现在六个方面:

    第一,被动式的培训缺乏灵活性。电力企业进行主动培训的情况通常比较少,一般情况是由上级的计划指导之下进行,然后相关部门根据实际情况进行培训,最后在年终接受上级的考核检查。

    第二,培训项目需求不明确。在培训的时候往往采用“通用型”的培训课程,甚至几年不会改变,极少甚至不考虑企业和员工的实际需求。

    第三,培训项目制度不完善。由于培训已经变成了一种应急式、偶然性的工作,所以相应的企业在培训项目制度之上并没有完善,也没有明确的规划,更加没有利用有效的奖惩制度来引导员工达到培训目标。

    第四,培训内容针对性不强。对于所有的参加培训的员工,其培训的内容并没有因为员工个人水平、素质、技能等问题而不同,而是统一采用无差别的。很容易导致培训对于总体水平高的员工无用,而对于总体水平低的却太过深奥,最终同样达不到培训效果。

    第五,培训资金不足。由于部分电力企业将目光集中在短期经济效益之上,所以对于培训的资金投入往往不足。

    第六,效果评估系统不完善。培训完成之后大部分的电力企业都没有一个完善的效果评估系统,所以无法具体详细的把握员工培训之后的优点和缺陷,无论是对本次的培训还是之后的培训设计都是没有好处的。

    2、电力企业员工培训管理方法

    2.1制定战略性培训管理项目计划

    电力企业根据发展规划来建立具有战略意义的员工培训项目,并对此给予高度重视,让员工意识到企业对人才队伍建设的格外关注,从企业内部树立正确的人才观。将员工培训作为企业议事日程的一部分,并让专门的人去负责健全企业的培训制度,并将培训任务落实到实处。这既是对员工培训工作的大力支持,也能够让各部门从大局出发,尽量支持培训工作。另外,还要制定完善的培训计划,管理完善的计划是员工培训工作成功开展的重要保障。员工培训战略管理主要反映在员工培训计划管理中,在项目计划启动中,应该要明白培训项目优化的范围,为达到培训目的而制定相关措施。要在培训计划管理中对素质培训目标、培训对象、培训时间、培训内容、培训地点、培训师、经费预算这七个方面有通盘的考虑。每个企业都有自己的经营理念,人力资源部门也应该要制定出符合企业发展蓝图的员工培训计划。而每个部门在确定本部门的员工培训方案时,也需以企业为本。而人力资源部门则应认真审批各部门的培训计划。另外,要格外重视企业核心部门及优秀人才培训计划的制定,制定方案必须符合企业的长远发展战略,也要根据培训对象进行分层管理。例如重点培训决策层的创新能力、大局观把握能力,培训管理层的创新知识及创新管理能力,培训操作层的技能。

    2.2开展员工培训动态管理

    一是做好员工培训实施管理。实用性高的培训计划需要有一个科学的实施过程,培训项目管理计划需要有一个实施过程,以便更好地达到培训目标。企业的培训主管部门应该要建立一个培训项目管理团队,该团队的主要负责人应该要具有人本主义管理思想,要明白知识受人驾驭,培训者的学习热情及创造性潜能的发掘是需要培训管理者通过人本主义思想来激发的。因而培训管理者应该做到相信员工、尊重员工、依靠员工、倾听员工,这是培训管理者能够及时找出培训过程中所存在的问题的重要环节。

    二是做好员工培训监控管理。所谓培训监控就是要跟踪审查、调整培训项目进展,以便让培训管理项目中的培训绩效目标可以顺利实现。培训主管部门应该认真调查培训过程及效果反馈情况,对那些不按照企业整体要求进行的培训部门,要适时进行警告,用扣分等处罚方式来作为对该部门主管的绩效考核处罚。对于那些对培训工作不认真对待、考核不及格的员工,要进行批评教育,或者重新进行考核,必须合格。

    2.3做好员工培训收尾管理工作

    项目收尾过程为完结所有过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。企业在评估员工的培训效果的时候,应该把时间选定在培训完以后。评估的内容包括:学员的反映对主要概念的理解、行为代写论文和发表论文发表服务,欢迎您的光临的改变、业绩的提升。评估的结果可以作为下年度培训计划制定的参考依据。培训管理部门还应让员工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师应及时提出警告促其改进。若某培训师连续两次被警告,则应取消其资格或不再聘任其为培训师。无论如何,作为电力企业的重点工作,员工培训管理是一个长期而又系统性的工作,因为它关系到电力企业全体员工的切实利益。

    3、结论

    我们应该从思想上重视企业文化培训,树立全员参与的培训观念,加强安全文化建设,通过长期系统的培训课程体系,建立一支训练有素的内部讲师,使用适合的培训方式,有效的培训评估,加上配套的约束和激励机制,相信我们利电集团的培训工作一定会卓有成效。

    企业员工岗前培训计划方案【篇7】

    海尔新员工培训“四部曲”

    第一步:端正心态。

    海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件,让新员工做到心里有数,把心放下来。之后海尔举行新老大学生见面会,通过互相交流,使新新员工尽快客观了解海尔。同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导,通过与新员工的面对面沟通,解决他们的疑问,企业领导并不回避海尔存在的问题,并且鼓励新员工去发现问题、提出问题。

    让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。

    第二步:说出心里话。

    海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法都可以提出来,无论制度、管理、工作、生活等任何方面。

    对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,并且对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。

    第三步:培训归属感。

    敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事“,这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。

    第四步:树立职业心。

    当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。

    海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。

    海尔新员工企业文化培训

    海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于:

    让新员工熟知企业文化

    认同企业领导人创新的价值观

    充分实现个人的价值与追求

    海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化,海尔精神、海尔作风,海尔理念和海尔人个人修养四个部分。

    一、海尔企业文化

    海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。

    当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。

    二、海尔精神、海尔作风

    海尔精神——敬业报国 追求卓越

    敬业报国的核心思想是中国传统文化的“忠”,“忠”就是回报。海尔人就是要用最好的产品与服务来回报用户,用最好的效益回报社会、回报国家;“忠”就是真诚,对用户、对社会海尔真诚到永远。

    追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。

    海尔作风——迅速反应 马上行动

    海尔作风体现了海尔人的市场观念:海尔为用户着想,对用户真诚,快速排除用户烦恼到零。以迅速快捷的速度对待市场,绝不对市场说不。

    三、海尔理念

    生存理念:永远战战兢兢 永远如履薄冰

    用人理念:人人是人才 赛马不相马 你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台 质量理念:优秀的产品是优秀的人干出来的

    营销理念:先卖信誉 后卖产品

    市场竞争理念:打价值战不打价格战

    四、海尔人个人修养

    宠辱不惊 自强不息

    得意不忘形 失意不失态

    慎终如始 则无败事

    胜人者有力 自胜者强

    海尔新员工培训之所以会成功,其中一点不可忽视的因素正是海尔建立的强大榜样原则。比如17小时将海外经理人的建议变成样机、砸冰箱事件、一台也生产事件、海尔小小神童开拓市场等都给新员工留下深刻印象,并建立他们像榜样学习的精神,在这样的前提下,企业凝聚力空前强大,员工流失便不再是问题。

    企业员工岗前培训计划方案【篇8】

    人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入 职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。

    而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的内容越简单,不仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本松下的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!

    酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店 ,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,可以攻玉,在此也希望能够给从事酒店培训工作的同行们提供一些小小的借鉴:

    一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。

    二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是必须要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区:

    ①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都 比新员工要优越得多。

    ②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。

    ③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是可以原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。

    ④孤独:新领导、新同事、新环境、新的工作流程,更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式,及自己一无所知的人际关系等等问题。

    ⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人类天性中最恶劣的因素,它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地接受别人,学他人的长处,这样都是最有益的。

    三、规划时间:

    培训之初的言出令行是促使新员工更快适应酒店的严格管理和快节奏工作的必要保证,可以使员工明白纪律性和以后岗位工作的严肃性。在培训的第一节课,我们会分发培训计划,上面有关员工的培训安排清清楚楚,进入培训的第一步就是主抓员工的时间观念。譬如在培训计划上写着培训时间为次日上午8:30分,提前10分钟点名。那么第二天的培训者就会在8:00钟来到培训教室,以端庄的仪容仪表迎接早到的员工,与他们进行交流。在8:20分,会准时进行点名,迟到者全部在门口等候,待点名之后,再将迟到者姓名记录下来后请其行入坐,同时郑重其事地强调:“遵时守信是一个人做人的最起码的道德,从今天开始 ,迟到没有理由,也不需要解释,解释就是掩饰!”以后的培训鲜有员工 迟到的现象发生。

    四、如何开场:

    由于一天时间的不同,根据专家分析得知员工在一天中的不同时间段内的学习和接受能力也不相同,因此我们所需要讲解的正式内容和娱乐内容之比也大致呈如下规律性变化:

    培训时间 正式内容 娱乐内容

    上午 75% 25%

    中午---晚上六点 50% 50%

    晚上六点以后 25% 75%

    从上表中我们可以看出,一天之中,晚饭后的培训是最艰难的,要尽量避免,除非你有足够的风趣和幽默。了解了这些以后,我们可以选择自己擅长或喜欢的培训开场。

    无论您采取的哪一种培训开场,都请将培训的基调定在:学习是一件快乐的事情,学员们没有学好或是没有掌握应该掌握的知识,不能怪学员,这完全是培训老师的责任,做为培训者,应当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情,做为培训者的责任和工作奋斗目标。培训开场根据个人的授课特点,大致有以下几种:

    →游戏开场:记住人的天性是爱玩的。在玩中学习,在游戏中成长,在合作中领悟。通常游戏可以借鉴,但是如何发挥还是得靠自己。

    在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸,请大家闭上眼睛,听我的口令,一 起折了一个古代的铜钱,之后请折的各式各样的员工站出来展示给大家看,然后我告诉大家为什么听同一个人的口令,却折成这样千奇百怪的折纸,是因为大家没有经过统一的培训,酒店的服务工作是在规范中体现个性化的。而为什么请大家折这个铜钱呢,是希望大家既然走上了工作岗位,为人处事,取象于钱,外圆内方,做人要有自己的主见,不能随波逐流,人云亦云。

    →故事开场:故事开场应该是比较吸引员工的注意力的,故事可以是多种多样的,但一定要能够说明一些道理,产生寓义的。

    我曾用一个笑话做过开场:两只老鼠在散步,一只大老鼠,一只小老鼠,正在说说笑笑开心,忽然遇到了一只猫。两只老鼠一路狂奔,猫在后面紧追不舍,眼看就要追上 了,这时,大老鼠猛地停了下来,转过身对着追来的近在咫尺的猫大声地学着狗叫,猫迟疑了一下,一转身跑开了。大老鼠松了一口气,对着目瞪口呆的小老鼠说:“看看,学会一门外语是多么的重要!”通过这个故事我告诉已经听得入神的员工:学习是一生一世的事情,在学校学的知识,如果不及时地更新,三五年之内就会被淘汰出局。

    →歌声开场:合唱是最能够体现和培养团队精神的,每个人的声音发出最大,但是每个人的声音都是淹没在集体当中,汇集成为一种声音,唱错了不要紧,集体会包容你,你会觉得自己的声音也会在空气中自由处在的游泳。唱歌还能够令人精神振奋,注意力集中。

    →问题开场:提出问题可以使大家一起思考,从而产生对于培训者本人说话的注意力。问题开场一定要做到启发和鼓舞士气,不要一开始就提难以回答的题目,而是要以让大家踊跃回答为前提,才能起到问题开场的作用。

    例:①您认为一个人发财致富、比较成功或者说有出息的主要原因是什么?

    ②什么是愉快?什么是悲伤?请回答之后举例说明。

    五、培训人的示范作用:培训者可以说在新员工的心目当中是酒店的形象代言人了,培训者平时的言行举止、仪容仪表、礼节礼貌、开口敬语及灵活应变能力,都是新员工看在眼里记在心里的榜样。师者,所以传道、授业、解惑也,已身不正,岂能正人!因此做为培训者还要“打铁还得自身硬”才行。

    六、培训者的热情:培训不是照本宣科,专业书到处都有,如果培训只是在走个过场,照着书或资料去读还不如复印下来让员工自己在家去背诵。培训应该是一件充满创新和激情的事情,想想把别人从不会到会的过程,自己就会觉得有意思,一个培训者只有从内心深处热爱培训才能够把培训工作给做好,否则的话,口号喊的都是空的,计划列的越多的人,往往是越不能够将计划执行到底的人。

    七、培训应有趣味性:培训者本身就应该具有调动现场气氛的能力以及现场表演的能力,善于用许多不同的培训方法来针对不同的员工类型进行不同方式的培训。

    八、培训考核:培训没有考核等于没有培训

    九、培训评估:通常可以让新员工填写《员工培训评估表》,但是由于每位培训者的眼光不同,我认为即使是一份简单的《员工培训评估表》,也不要一定拘泥于酒店或者是书上的表格,而要根据自己想了解哪些情况可以做适当的修改,以期更适合酒店的培训管理工作。

    十、培训跟踪:酒店通常是人力资源部将新入职员工培训好之后,将员工分到相关的各个部门,就此新员工的入职培训告 一段落,但是本人窃以为应该还有一个培训跟踪的过程,譬如可以在新入职员工进入部门之后的一周之后 ,由培训者组织一个新员工座谈会,询问他们在新的工作环境中遇到了哪些问题,学到了哪些技能,有哪些问题是他们认为在新员工入职培训时就是可以加入进去的。这样做首先是让新员工感觉酒店的人力资源部一直在关注他们的成长,其次也为酒店的下一批新员工培训奠定了更加良好的基础。

    在本文的结尾我还想要说明一些关于新入职员工培训的看法,新员工培训不是万能的,不能指望新员工在短短几天之内就能够掌握所有的酒店相关知识。新员工入职的培训更应该是由酒店培训者帮助员工了解酒店,了解服务,帮助员工树立一个良好的工作心态,以及帮助员工建立一种健康积极向上的人生观和世界观。在今天这样一个酒店林立的竞争激烈的市场中,一个酒店所做的80%的工作,他的竞争对手同样会做到,因为要完成工作,总需要获取信息、知识、原材料和技术,而这些资源对各方面来说都是开放的。因此,一个酒店经营管理的成功还是失败,就取决于酒店工作中的另外20%,而这另外的20%完全是人的因素。而为员工提供良好的培训,是完善这20%的最大最好最有效的途径。

    企业员工岗前培训计划方案【篇9】

    一、到职前培训 (部门经理负责)

    1、致新员工欢迎信。

    2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

    3、准备好新员工办公场所、办公用品。

    4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

    5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

    6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

    二、部门岗位培训 (部门经理负责)

    到职后第一天:

    1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

    2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

    3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。

    4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

    5、新员工工作描述、职责要求。

    6、讨论新员工的第一项工作任务。

    7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

    到职后第五天:

    1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。

    2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。

    3、设定下次绩效考核的时间。

    到职后第三十天

    部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。

    到职后第九十天

    人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

    三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)

    1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

    2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

    3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

    4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

    四、新入职员工事项指导标准

    1、如何使新进人员有宾至如归的感受

    当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

    2、新进人员面临的问题

    1)陌生的脸孔环绕着他;

    2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

    3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

    4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

    5)对新工作有力不从心的感觉;

    6)不熟悉公司规章制度;

    7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

    8)害怕新工作将来的困难很大。

    3、友善的欢迎

    主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

    4、介绍同事及环境

    新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

    5、使新进人员对工作满意

    最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

    6、与新进人员做朋友

    以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

    7、详细说明公司规章制度

    新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

    8、以下政策需仔细说明

    1)给薪方法;

    2)升迁政策;

    3)安全法规;

    4)员工福利;

    5)人事制度;

    6)员工的行为准则。

    上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

    9、如何解释公司政策

    对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

    10、给予安全培训

    1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是:

    (1) 工作中可能发生的意外事件;

    (2) 各种事件的处理原则与步骤;

    (3) 仔细介绍安全常识;

    (4) 经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

    2)有效的安全培训可达到以下目标:

    (1) 新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;

    (2) 建立善意与合作的基础;

    (3) 可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;

    (4) 人员可免于时间损失,而增加其工作能力;

    (5) 对建立公司信誉极有帮助。

    11、解释给薪计划

    新进人员极欲知道下列问题;

    (1) 何时发放薪金;

    (2) 上、下班时间。

    五、相关表格

    1、新员工部门岗位培训检查监督表

    2、新员工岗位培训反馈表

    3、新员工试用期内表现评估表

    新员工部门岗位培训检查监督表

    序号 培训内容 完成确认

    (负责人签名) 备 注

    1 1)让本部门其他员工知道新员工的到来;

    2)准备好新员工办公场所、办公用品及工具;

    3)准备好给新员工培训的部门内训资料;

    4)为新员工指定工作导师。 上岗前培训

    2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所

    3 部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定

    4 新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务

    5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐

    6 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)

    企业员工岗前培训计划方案【篇10】

    新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。

    一、目前新员工培训的现状

    从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面:

    集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。

    新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。

    二、搭建新员工培训体系的设想

    1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广

    在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。

    入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。

    同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。

    2、重新调整新员工培训课程

    以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员工绩效考核体系》、《职业生涯规划》、《营销个案分析》以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清单,将新员工培训的课程调整如下:

    1、删除《走进金地》专题片等课程内容,开发《金地发展史》课程,课程时间1、5小时。

    2、将《金地员工绩效考核体系》和《人事制度问答》两门课程进行合并,统称《金地的人事政策和考核体系》,课程时间1、5小时。

    3、将《营销个案分析》增加内容,形成《金地项目介绍》,课程时间1小时。

    4、保留《职业生涯规划》、《怎样做一个金地人》课程。

    5、增加以下课程:《集团各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《职业礼仪》、《团队工作》、《有效沟通》、《时间管理》等内容。

    3、安排新职员尽快接受网上入职培训。

    应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参加入职培训的现实情况。并且,还可以让异地公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。

    由于目前网上学院还没有开始建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下:

    网上新职员课堂:网上学院将提供《入职指引》、《金地发展史》、《集团组织架构及各部门职能介绍》、《房地产业务流程》、《金地项目介绍》、《金地的人事政策和考核体系》等课程,供集团全体新员工学习、并参加新员工网上考试。

    新职员培训:除原有课程之外,将增加《职业心态》、《房地产业务流程操作课程》、《个人发表和自我展示技巧》、《电脑操作》等课程。

    4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。

    初步设想如下:

    集团的新员工培训应该根据人数多少定期举行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必须参加,在深地区公司可以视情况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期举行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少5天。

    为了保证新员工相关制度的推行,需要在人事政策上进行相关规定:所有新员工转正必须经过集团人力资源部审批,没有参加新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。

    尽快建设新员工课程框架和培养内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作。

    5、应届毕业生的入司培训应该单独出台相关培训和培养方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。

    为帮助新加盟公司的大学生了解公司的历史以及理念,培养职业意识,尽快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对应届毕业生统一报到之后,必须统一参加集团人力资源部举办的大学生入职培训。

    公司培训计划方案 【篇5】

    (一)背景

    1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年,也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。酒店预定于20__年4月份开业,需要储备大量合格人才,这些人要有一定的专业技能,适应公司的管理模式,接受公司的企业文化;

    2、20__年是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年,培训开展较少,困难较多,需要摸索适合酒店发展的培训方式;

    3、预计明年招聘过来的员工,无论是中低层管理人员,还是基层员工,大多是新岗位,缺乏工作经验,加剧了培训压力;

    4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作,届时将有大量实习生进入酒店。总体看来,培训工作任务艰巨。

    (二)工作思路

    结合当前人力资源急需主任部长级人才,加快课程开发,加强督导的专业化培训;加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者;推动学习型组织建立,提高管理者的专业化管理水平,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长。

    (三)工作方针

    专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;务实:根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式,培训执行脚踏实地。高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

    (四)工作重点

    1、加快培训讲师人才队伍建设:

    A、开办训导师培训班一期;

    B、平时的上门听课与课后指导,指导部门培训员开展培训;

    C、利用每期协调会后进行学习,精选管理小文章,共同学习;

    D、对训导师的个人职业规划与指导,加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我;

    E、训导师考评,对训导师辅导结合考评指引工作开展方向,激励训导师更多地投入到培训工作中。

    2、不断开发并完善基层管理课程:

    A、完善入职岗前培训与转正培训课程;

    B、领班与主任的晋升辅导课程;

    C、开发经理人培训课程适时的与外部培训机构合作,妥善培训光盘,设计课程学习方式,案例设置等,开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程;

    D、专业化销售与客户管理培训课程为建立专业化销售对伍,开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。提高销售人员队伍的专业化。

    公司培训计划方案 【篇6】

    一、目前存在问题:

    公司干部员工由于长期从事某项单一工作,岗位固化,安于现状,活力下降,不愿从事挑战性工作,进而造成岗位工作质量下降,不利于公司发现和选拨人才。

    二、轮岗目的:

    提升员工综合素质和业务能力,促进各部室间员工的交流和学习,相互借鉴部室间好的经验做法,激发员工活力、潜力和创造性,为员工创造良好的成长机会。

    三、轮岗范围:

    公司在职员工

    四、轮岗岗位学习达标标准:

    操作能力应达到轮岗学习岗位作业指导书要求,考核合格。

    五、轮岗时间和员工安排:

    开始时间:_年10月份。

    每3-6个月为一个阶段,部门内人员轮岗由部门经理自行决定,跨部门轮岗由各部门提交名单,办公室汇总并提出意见,报公司领导批准后决定。

    六、轮岗步骤:

    1、各部室自行拟定轮岗人员名单和轮岗计划;

    2、各部室将轮岗人员名单和轮岗计划报办公室董亮处;

    3、轮岗人员每月一次工作总结,汇报其在新岗位学习心得体会,心得体会由原部门以部门为单位在次月5日前,随同本部门工作总结一起上报办公室;

    4、轮岗人员考勤由轮岗所在部门考勤,工资由原部室发放;

    5、轮岗人员结束一个岗位学习时,其轮岗所在部门要对其进行考评,考评结果轮岗所在部门经理签字后上交办公室,做出综合评价。

    七、轮岗奖惩:

    (一)轮岗部室:

    要制定计划,积极参与,不断提升部门员工业务素质和综合能力,不得以任何理由拖延轮岗时间或者不参加轮岗,轮岗情况纳入部门年度考评,年底给予奖惩。

    (二)轮岗人员:

    轮岗人员要积极参与,认真学习,不断提高技能。对于考评优秀者,公司给予奖励,不合格者,公司视作其不适岗,给予处理直至与其解除劳动合同。

    公司培训计划方案 【篇7】

    海尔新员工培训“四部曲”

    第一步:端正心态。

    海尔在新员工入职之初就肯定待遇和条件,让新员工做到心里有数,把心放下来。之后海尔举行新老大学生见面会,通过互相交流,使新新员工尽快客观了解海尔。同时参加见面会的还包括人力中心和文化中心的主管领导,通过与新员工的面对面沟通,解决他们的疑问,企业领导并不回避海尔存在的问题,并且鼓励新员工去发现问题、提出问题。

    让新员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。

    第二步:说出心里话。

    海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法都可以提出来,无论制度、管理、工作、生活等任何方面。

    对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,并且对提出人还有一定的物质和精神奖励;而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。

    第三步:培训归属感。

    敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事“,这时海尔就帮助员工转变思想,培养员工的归属感。

    第四步:树立职业心。

    当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了开始的导入培训,还有拆机实习、部门实习、市场实习等等一系列的培训。

    海尔花费近一年的时间来全面培训新员工,目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞,与海尔同呼吸、共命运。

    海尔新员工企业文化培训

    海尔对新员工采取企业文化培训的目的在于:

    让新员工熟知企业文化

    认同企业领导人创新的价值观

    充分实现个人的价值与追求

    海尔新员工企业文化培训包括海尔企业文化,海尔精神、海尔作风,海尔理念和海尔人个人修养四个部分。

    一、海尔企业文化

    海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。

    当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。

    二、海尔精神、海尔作风

    海尔精神——敬业报国 追求卓越

    敬业报国的核心思想是中国传统文化的“忠”,“忠”就是回报。海尔人就是要用最好的产品与服务来回报用户,用最好的效益回报社会、回报国家;“忠”就是真诚,对用户、对社会海尔真诚到永远。

    追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。

    海尔作风——迅速反应 马上行动

    海尔作风体现了海尔人的市场观念:海尔为用户着想,对用户真诚,快速排除用户烦恼到零。以迅速快捷的速度对待市场,绝不对市场说不。

    三、海尔理念

    生存理念:永远战战兢兢 永远如履薄冰

    用人理念:人人是人才 赛马不相马 你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台 质量理念:优秀的产品是优秀的人干出来的

    营销理念:先卖信誉 后卖产品

    市场竞争理念:打价值战不打价格战

    四、海尔人个人修养

    宠辱不惊 自强不息

    得意不忘形 失意不失态

    慎终如始 则无败事

    胜人者有力 自胜者强

    海尔新员工培训之所以会成功,其中一点不可忽视的因素正是海尔建立的强大榜样原则。比如17小时将海外经理人的建议变成样机、砸冰箱事件、一台也生产事件、海尔小小神童开拓市场等都给新员工留下深刻印象,并建立他们像榜样学习的精神,在这样的前提下,企业凝聚力空前强大,员工流失便不再是问题。

    公司培训计划方案 【篇8】

    一、培训对象:

    校长、主管副职、安检员及学校教职工。培训采取集中授课和自主学习相结合的形式进行。

    二、主要内容:

    (一)国家有关安全的方针、政策,法律法规。主要有《安全生产法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》、《河北省学校安全工作暂行规定》、《河北省学校消防工作暂行规定》、《河北省校车交通安全管理规定》、《邯郸市学校安全管理工作条理》、《邯郸市学校食堂卫生管理办法》、《邯郸市中小学安全工作责任追究规定》、《三项制度汇编》等法律法规。

    (二)重大事故防范、应急救援措施及调查处理办法。

    (三)典型事故案例分析。

    (四)与十大安全相关的安全防范技能培训。

    三、时间安排:

    全年培训不少于18学时。(日常工作期间每月至少1学时)。

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