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  • 服装月工作总结

    发表时间:2025-03-13

    服装月工作总结。

    忙碌而又充实的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编精心整理的服装月工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

    服装月工作总结 篇1

    本人xxx,现在是x市xx服装有限公司的员工。自20xx年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于20xx年x服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读x市x学校,在xx年获得服装设计中专毕业。

    为了提升自己服装设计的水平,于20xx年至20xx年任职x市xx制衣厂----运动服装设计。x市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的、设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

    x年至x年在x市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

    统一着装成了企业文化之一。x年~20xx年本人在x市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

    20xx年至今本人在x市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

    在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的'质量及企业的经济效益。具体项目如下:

    一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

    20xx年x月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

    二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

    20xx年x月,我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。

    三、女装棉衣帽边毛料技术改良

    四、关于50d过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

    20xx年x月,我们公司接到一单外资公司的定单:50d过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料xd睐过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要x天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的xt尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把xd过胶的面料和xt里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加xt面料的手感差不多,(因xt里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大x元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

    五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

    20xx年x月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

    由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

    1、根据工艺制单,资料内容包括

    (1)板单款式图

    (2)大货尺寸表

    (3)批生产办意见

    (4)大货布片

    (5)印/绣花板

    (6)辅料。

    2、根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

    3、中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确; 查看半成品车缝手工; 半成品局部量度尺寸。

    4、尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

    5、检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

    本人立足于服装界x年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

    服装月工作总结 篇2

    回顾一年来的工作,我深深地感受到了这一行业的不易。作为一名商场服装导购,我们肩负着很多的责任,需要具备优秀的服务技能、销售能力和商品知识。在这一年的工作中,我克服了诸多困难,在学习和实践中逐渐变得更加专业和成熟。

    一、工作目标

    每一年的开始,我们都需要设定一个新的目标。我的目标便是在新的一年里提高自己的销售业绩,同时不断提升自己的服务水平,为顾客提供更好的服务。除此之外,我还要不断地学习新的.商品知识,以便在工作中更好地帮助顾客选购合适的衣服。

    二、工作技巧

    在这一年的工作中,我学到了不少的技巧,其中最主要的便是:如何与顾客进行沟通。与顾客交流时,我们应该倾听顾客的需求,然后将推荐产品的理由和优势告诉顾客,从而让顾客感到关心和尊重,增强顾客的信任度和满意度。此外,在工作中,我还注重提高自己的服装搭配能力。这样可以更好地为顾客选择合适的服装,达到事半功倍的效果。

    三、工作成果

    在这一年的工作中,我通过不断地学习和实践,取得了一定的成果。首先,我的销售业绩得到了提高,顾客满意率也明显提高。其次,在服务方面,我注重细节,让顾客体验更加愉悦。此外,我还通过自己的努力,提高了自己的商品知识和产品经验,为顾客提供更加专业的服务。

    四、不足和问题

    在工作中,我也发现了许多不足和问题。首先,我有时会因为压力或者情绪原因而导致言行不当,影响了顾客的体验。其次,我发现自己的专业知识还需要进一步提高,在一些新的产品上还不能够给予顾客正确的建议。针对这些问题,我会在新的一年里更加努力地改进和完善自己,为顾客提供更加专业、贴心的服务。

    五、总结与前瞻

    作为一名商场服装导购,工作需要细致、周到,需要我们不断学习和提高自己。这一年的工作生活中,我积极学习新的技巧和知识,更加注重顾客的体验与满意度,也更加注重团队协作和沟通。

    在新的一年里,我将继续保持良好的工作态度和精神状态,积极拓展新的技能和知识,全力完成好自己的工作任务,为商场和客户创造更大的价值。

    服装月工作总结 篇3

    一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

    作为一名销售经理,自己的岗位职责是

    1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

    2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

    3、负责严格执行产品的出库手续;

    4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

    5、严格遵守公司制定的各项规章制度;

    6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

    7、完成领导交办的其它工作。

    岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

    总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

    二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。

    工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

    例如:

    1、今年九月份,河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-h11防腐涂料,当时奥运会禁运刚刚结束,生产线还在石家庄没回迁,由于工期急对方要料急迫,自已在九月初就及时和生产线及时沟通,这样既节约了时间,又使生产线安排了进货,在生产线努力配合下,很及时给客户供了货,受到了客户的好评。

    2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料,自己了解后及时汇报领导并尽快寄去有关资料,自己深知,这是个有潜力的大客户,多次前去和客户进行沟通,虽然因为限产公司不能供货耽误了良机,但是通过和客户的交往,为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

    三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

    销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉901涂料白色差别太大,自己及时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。

    四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。

    熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

    五、涂料产品市场分析

    涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析

    (一)、市场需求分析

    涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

    (二)、竞争对手及价格分析

    这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低,如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货,石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额,北京通县紫禁城牌涂料日趋强大,很多钢构厂都用他们的涂料,尤其是环氧复锌涂料。

    六、xx年销售经理工作设想

    总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

    (一)、依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等,三是在某些区域采用代理的'形式,让利给代理商以展开销售工作,比如上海某贸易公司。

    (二)、xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。

    (三)、xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

    (四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

    (五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

    (六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

    七、对销售管理办法的几点建议

    (一)、xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

    (二)、xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。

    (三)、xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

    (四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

    (五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。

    服装月工作总结 篇4

    本月,我店的服装销售工作取得了一定的成果,也面临着一些挑战。以下是对本月工作的全面总结:

    一、销售业绩

    本月,我店的销售额相较上个月有显著提升,但利润增长幅度并不大,主要是受部分款式滞销影响,库存压力较大。为此,我们进行了深入的市场调研,针对目标客户的需求,调整了进货策略,增加了热销款式的进货量,同时减少了滞销款式的进货。

    二、库存管理

    库存管理方面,我们加强了对库存的盘点和整理,确保库存数据的准确性和及时性。同时,我们根据销售数据和市场需求,合理调整了库存结构,减少了库存积压和缺货现象的发生。此外,我们还建立了库存预警机制,当库存量低于警戒线时,及时补货,避免了因缺货而错过销售机会的情况。

    三、客户服务

    在客户服务方面,我们注重提升顾客的购物体验。通过优化店铺环境、提升员工服务态度、完善售后服务等方式,我们成功提升了顾客的`满意度和忠诚度。同时,我们还积极收集顾客反馈,针对顾客提出的问题和建议,及时进行调整和改进。

    四、市场营销

    市场营销方面,我们加大了宣传力度,通过社交媒体、广告等多种渠道进行推广,提高了品牌知名度和曝光率。同时,我们还开展了多项促销活动,如满减、折扣等,吸引了大量顾客前来购买。

    五、团队协作与培训

    团队协作方面,我们加强了团队成员之间的沟通与协作,形成了良好的工作氛围。同时,我们还定期开展培训活动,提升团队成员的专业素养和服务能力,为店铺的发展提供了有力的人才保障。

    六、存在问题与改进措施

    尽管本月取得了一定的成绩,但我们也意识到还存在一些问题和不足。例如,部分员工对新款服装的推广不够积极,导致部分热销款式未能及时售出;同时,我们也发现部分顾客对我们的售后服务表示不满。

    针对这些问题,我们将从以下几个方面进行改进:

    一是加强员工的激励机制,激发员工的工作积极性;

    二是优化售后服务流程,提升顾客的满意度;

    三是持续关注市场动态和顾客需求,不断调整和改进经营策略。

    七、下月工作计划

    在下个月的工作中,我们将继续围绕提升销售业绩、优化库存管理、提升客户服务质量、加强市场营销和团队协作等方面展开工作。具体计划如下:(yjS21.CoM 幼儿教师教育网)

    一是继续开展促销活动,吸引更多顾客;

    二是加强与供应商的合作,确保货源稳定且符合市场需求;

    三是提升员工的销售技巧和服务意识,提高整体服务水平;

    四是加大市场推广力度,提升品牌知名度和影响力;

    五是加强团队建设和培训,提升团队的凝聚力和战斗力。

    综上所述,本月我店的服装销售工作取得了一定的成果,但也存在一些问题和不足。我们将继续努力改进和优化各项工作,为顾客提供更加优质的产品和服务,推动店铺的持续发展。

    服装月工作总结 篇5

    虽然在XX工作的时间不长,但是学到了很多新知识,新技术,接触了很多以前没有接触过甚至想都没想过的工作资料。这一切都是对自己的一种挑战,一种提升,一种成长。回顾10月份的工作,主要负责两方面的信息:一是网站信息的更新,二是53客服。因为这两份材料我都没有很好的完成,所以对自己的表现不是很满意。下面是作品完成的具体描述:

    一、网络工作资料

    1、更新X网站沈阳校区的新闻,包括校区新闻、考试信息、留学信息,让浏览我们网站的人看到我们学生的魅力,掌握我们学校的日常新闻,学习英语考试、留学的相关知识。

    2、在新浪、搜狐、网易、百度、贺勋、凤凰、博客等网站的博客频道上发表文章,推广英语。

    3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。

    4、在贴吧和百度明白查看一个英语学校的相关信息,掌握大家对英语的最新看法和需求。如果遇到恶意诋毁和广告,及时向贴吧投诉,申请删帖。(在此期间未发现恶意问题)

    5、在培训网站,分类广告,外语培训和留学培训,留学论坛和沈阳本地论坛,贴吧等地方做广告。

    6、撰写XX英语公益活动——高中建设的文章。

    7、编写XX英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。

    二、53客服咨询状况

    在学校的众多来访者中,有一种访问方式是通过在线咨询的方式对学生进行访问,这直接关系到53客服能否有效咨询,所以对我的工作材料也有较高的要求。除了整理网站,我还必须提高与客户在线交流的潜力。

    网络是虚拟的,我不明白在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。透过这一个月以来,53客服工作的完成我对自我并不是很满意,主要存在一下问题:

    1、咨询量本身与上月相比有所降低。

    2、前来咨询的'人数减少了。

    3、咨询师的学习意向不强,我又缺乏充分的潜力,让他只想先咨询一下,转而真正被我们学校吸引。

    针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改善:

    1、分析上个月的客服咨询资料,找出沟通中的问题,改变沟通方式和语气,尽量猜测说话人的心理活动,提高咨询潜力,这也是最重要的。

    2、加强XXX英语在网站上的宣传,在发布文章的网页上尽可能增加53个客服链接,提高点击率。

    3,提高自己的职业素质潜力,有时候偶尔会因为对咨询师提出的问题有些反感,从而改变自己的心态,提高自己的职业潜力,增加以后的咨询量。

    下个月就要到了。针对上述问题,如果有需要改变的地方,会促使你做好接下来的工作。

    服装月工作总结 篇6

    近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结:

    金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

    所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

    消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显着低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的'一般消费品属性。

    对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

    竞争对手及价格分析:cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

    美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]

    不足之处周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

    牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。

    销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

    缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

    计划

    一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

    千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

    二、明确任务,主动积极

    积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

    三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。

    由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

    服装月工作总结 篇7

    自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。以下就是这个月的工作心得体会。

    进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。

    在这一个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

    一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:

    我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的.需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间

    来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

    二、我今后的努力方向:

    1、落实岗位职责,认真履行本职工作。

    千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

    2、明确任务,主动积极。

    积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

    3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力量。

    由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

    感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

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